周工作總結模板(通用3篇)
周工作總結模板 篇1
在這個星期裡我分別都做了以下工作:
星期一、二、三、我都是在與同事們培訓複習,讓前臺人員與客房部的服務員來了一互動實操,同事們都這種實操方式比較湧躍。在這過程中我發現了她們還不是很訓練,反應比較慢,也許是緊張或是未曾接觸過這個行業吧。在接下來的培訓中,還是要不斷的加強練習。
星期四、這天我制定了一份前臺與客房部的一個合作流程,同時把這分流程交給了客房部的負責人過目,一齊商量如有不足的我們就一齊研究方案。之後草擬了一份客人投訴推薦本的資料格式、還有繳款單的格式等。把客人物品的存取要注意的細節從新再製定了一下。
星期五、這天我繼續在查詢與前臺有關的一些管理資料,還瀏覽一下關於一個管理者所要具備怎樣的條件和技能。在空閒的時間裡我去了解了一些賓館的房價,分別有(一方快捷、恆雄、恆潤、碧濤、錦輝、君匯)在這其中一方快捷裡面就有兩間日式主題房,價格是228元、會員價是188元。
恆潤就桑拿房,價格是198元、普通的標準單138元。在這幾間酒店裡面裝修跟價格都是以碧濤和錦輝比較好跟貴,碧濤普通單人房的價格是188元,如果是會員不論是什麼樣的房間型別都一律優會18元。錦輝房間裡的地下都是有鋪地毯、電腦房是非會員188元。除此以外,其它的賓館的房價,普通的單人房的價格平均價格都大在130元的幅度,豪華電腦房就在平均在160元左右。
星期六、日、這兩天把房卡一些管理制度的資料整理了一下,準備接下來的培訓中講解要求。
繼續實行培訓實操作計劃。把一些前臺要注意的細節再細仔的跟前臺人員解說,目求做到讓她在工作過程不會出差錯。
周工作總結模板 篇2
這一週工作非常忙,有汗水、有艱辛、也有挑戰。雖然有時會覺得很累,但也卻很充實。就此我對自己這周的工作做如下總結:
一、負責每天來電來訪客戶的錄入以及置業顧問客戶的整理和分類,以便她們能夠更方便的查詢自己的客戶。
二、幫客戶準備辦理房產證之前所需要的資料以及房產證的領取工作。
三、和銷售代表已成交的客戶去繳納維修基金和契稅。
四、協助張經理進行銷售部人員的招聘工作。
五、負責銷售彙總表和日報表的整理及完善工作,每日的日報表都要及時送到財務稽核。
六、負責簡訊的傳送,包括公司領導、部門員工以及之前收集的所有客戶電話,讓領導能夠第一時間知道我們部門的銷售情況,讓員工能夠及時準確的做好銷控。
七、負責客戶服務部的一些日常工作,如鑰匙的保管、出售及未出售車庫電費的繳納、銷售中心電話費的繳納、協助銷售人員簽定認購協議、合同的保管及各類檔案的收集、歸檔,做到了分類存放。
八、完成領導安排的其他工作。
我是六月底進入的公司,剛到公司的時候,對業務不熟練容易出錯,經過一個多月的學習,讓我學到了很多,領導的栽培,同事的幫助,讓我對自己的工作越來越熟練,即使這種,在工作中也難免會出錯,在以後的工作中,我要強化自己的業務技能。
周工作總結模板 篇3
本週在領導的指導下、同事的幫助下,較好地完成了自己的本職工作以及領導交辦的各項任務,現將本週的工作情況報告如下:
1、收發公文工作情況
本週共收到檔案22份,其中OA公文3份。通過郵箱向其他局委報文3份,做到認真處理收發公文工作的各個環節,做到無檔案拖延、擠壓、丟失等情況。
2、印章管理工作
在本週印章管理工作中,沒有發生違規使用印章的問題,能夠認真落實印章管理制度,及時進行印章登記。
3、黨務工作
本週參加中心組學習會議,並進行會議記錄,會後總結梳理會議資訊,形成書面報告。認真整理近期黨務工作的相關資訊記錄,及時上報。
4、其他工作
積極參加“新時代新使命紅色故事會”朗誦活動,準備活動所需PPT檔案、音樂檔案等,儘自己的努力完成此項工作。
回顧這一週,收穫很大。但工作上仍有很多地方有待改進,希望今後能夠繼續加強學習,加倍努力,做到多看、多聽、多思、多想。
相關文章
-
值周工作總結模板3篇
本文目錄值周工作總結模板國中值周工作總結範文第八週值周工作總結同學們、老師們,早上好,今天由我為大家總結一下上週值周情況。上週是開學的第一週,上週在上週開展了開學典禮,同學們都能夠從假期狀態很快回到學習狀態,師 -
周工作總結的格式模板(通用16篇)
周工作總結的格式模板(通用16篇)周工作總結的格式模板 篇1各科室在整理完善市規範化學校驗收材料的同時做了以下工作:教務處:1、通知四五年級數學教師認真挑選、訓練學生參加數學能力大賽預選,上傳競賽學生名單,9月17日下午 -
工會工作總結模板(通用3篇)
工會工作總結模板 篇1XX年以來,在市總工會和局工會的正確領導下,我公司認真貫徹執行《工會法》,開拓創新,銳意進取,積極履行工會職能,不斷加強職工的思想政治教育和業務技術培訓,積極組織參加市、區舉行的各種運動會,充分調動 -
文員工作總結模板(通用3篇)
文員工作總結模板 篇1回顧20xx年,作為公司的行政人員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支援幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要 -
教研工作總結模板(通用3篇)
教研工作總結模板 篇1因為愛,讓我們對自己的事業充滿著激情,因為激情,我們不斷的在努力的學習和成長,一學年的工作,在緊張的學習和實踐中過去了,時光的流逝,記載著付出和辛勞,見證著積累和成長,我們在一學期的努力中,取得了很多 -
教育工作總結模板(通用3篇)
教育工作總結模板 篇1為響應學校關於加強大學生心理健康教育的號召,自我校心理危機干預四級網路建立以來,在學校心理健康教育中心的指導下,在全院學生的廣泛參與下,傳播學院結合學生實際,組織開展了豐富多彩、形式多樣的活 -
內勤工作總結模板(通用3篇)
內勤工作總結模板 篇1於xx年5月任職於××公司。這一年多的時間轉瞬而過,在領導和同行們的幫助下,使我很快融入了我們這個集體當中,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現將上半年的工作總結如 -
村官工作總結模板(通用3篇)
村官工作總結模板 篇1從20xx年8月來到××村正式成為一名村官,不經意間,已經走過了兩個年頭。回顧這一年來我的工作、學習和生活,感觸很多,也很深。今天依然記得初次走入情景,慢慢的我們由陌生到了解,到熟悉,再到現在的習慣, -
質量工作總結模板(通用3篇)
質量工作總結模板 篇1一、加強宣傳培訓普及法律知識第四季度以來,按照縣政府法制辦要求,我局紮實開展學法普法工作,各執法單位充分利用廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語、散發傳單、專題學習等形式大力開展了法律宣傳, -
新人工作總結模板(通用3篇)
新人工作總結模板 篇1到公司已近一年的時間,經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調整,現在已經融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結構,工作流程等各個方面都有了一些初步瞭解。為了使自己不斷成長,現將二〇##