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工作總結及體會(精選19篇)

欄目: 工作總結精選 / 釋出於: / 人氣:3.05W

工作總結及體會 篇1

轉眼來新福已兩月有餘,在這裡工作的點點滴滴對我來說是歷歷在目。從開始的什麼都不懂到現在可以自己獨自處理一些突發事件,對我來說真的不是一件易事!

工作總結及體會(精選19篇)

來這裡的前期因為不能很好的理解前臺工作,以至於在工作做總是犯錯,總是有很多問題;有問題不是錯,錯的是自己不會分析問題!時間在一天天過去,從開始的不知道做什麼到現在的主動去做事,以及給別人找事做,這是我自己的進步,也是我人生路上的進步吧!來這裡對我來說是對了,人生面臨很多選擇,如何做一個正確的選擇,其實你只需要明白自己此番是為了得到什麼,新福給了鍛鍊自己口才的機會以及讓我明白如何很好的和別人溝通。

在這裡工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續,在收房過程中需要注意些什麼,這都是一種學習!前臺接待員其實是很鍛鍊人的,對我這個比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛鍊,雖然前臺的表格歸檔還存在著很多問題,可是跟之前的我相比已經有了很大進步,我要追求更好,做出更好的結果,這也是公司所需要我們新福所有員工做到的!

我們主管總是跟我們說,我們上班並不是說我們要得到多少錢,而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽感!

來這裡的兩個星期開始主管要求我們開始催物業費,一次偶然的機會認識了一位二棟的業主,他一直在問我關於辦理房產證的事,在工作中我時刻記著我現在的每一次行動都是在為我以後的工作做準備,雖然當初我對辦理房產證也不是很清楚,可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方,儘量讓她更多地瞭解辦房產證的知識!後來她來我們這裡一下子交了三年的物業費,儘管只有5000多元,而且交物業費是天經地義的,可是我依然覺得這是對我工作的一種肯定,在這裡我們找到了榮譽感!

以上是我在新福這段時間所學習到的,出來工作不能只為了學習,還需要為公司創造價值,雖然本人與20xx年5月14日來到新福服務中心,為進一步提高自身素質和業務水平,本人自願承諾以下幾點:

1、按公司要求穿工作服,工作服整潔,上班佩戴工作牌。

2、接聽業主來電時,鈴聲3聲以內,拿起電話,清晰報道:“您好,這裡是新福物業,請問您有什麼事嗎?”認真傾聽對方的電話事由,如有事相告或相求時,逐條記錄下來,並儘量詳細答覆,通話完畢時,語氣平和的跟業主說:“謝謝,再見!”

3、撥打業主電話時,當電話接聽後,主動向對方致以問候,“您好,這裡是新福物業”,使用敬語,確認其房號、通話人姓名後,將要做的事交待清楚,通話完畢時說:“謝謝,再見”。

4、當業主到服務中心求助或投訴,進門口時,主動起立,以微笑來迎接業主,問好:“您好,請問您有什麼事情嗎?”認真、耐心地聆聽業主所提及的問題,並對其做到完整登記,無遺漏,及時協調處理,確保回訪率100%,業主告辭時,主動起身,並說:您慢走,歡迎再來!”

如果不能按照以上說的所做到自願做以下懲罰罰款100元,並且打掃一整棟樓道衛生,利用下班時間!

工作總結及體會 篇2

我於XX年X月XX日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經三個多月了,現將這三個月的工作情況總結如下:

一、非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。

二、幫助採購核對前期的應付賬款餘額,並對賬袋進行了分類整理,為以後的工作提供便利;

並協助採購帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是積極主動的協助採購帶新人,將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給,教會她如何記賬袋,如何查錯,如何發傳真等。

三、根據核對後的應付賬款餘額重新建產新賬,並及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬,除外協廠供應商的期初餘額尚需核對外,大部分的應付賬資料已經準確。

四、建立庫存明細賬。在三四月份,因為原來的成本會計突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動力,要求自己儘快的熟悉公司情況,不斷的對工作進行改進,以期更適合公司的現狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、瀋陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產車間庫,並對成品庫進行了彙總,形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時,將當期該處理的單據進行相應的處理,但因期初資料不準確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經積累了一些經驗,在以後的工作中會做的更好。

五、在工作中,善於思考,發現有的單據在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經理,同時提出自己的意見提供參考。

六、接手公司及分公司的手工庫存明細賬(外部)。

七、接手運費的登記工作。由於開始時未交待明白,,所以前段時間一直延用前期的做法,對運費進行流水登記。運費管理修正後,根據應付報表及運費管理的要求,重新設計了一套運費統計的表格,我想在以後的工作中再根據需要進行相應的調整。

八、熱心回答同事詢問的問題。由於自己以前接觸計算機應用多一點兒,積累了一些經驗,在工作中,經常會有同事詢問,我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。

關於我們目前的狀況,我提一點看法,就是關於月末結賬的問題,應收、應付、採購、制單、庫務等相關人員口徑要一致,統一時間結賬,便於賬賬之間進行核對。要強化月末盤點的概念,盤點就是要進行賬實核對,目的是要達到賬實相符。賬面數和實數之間差了未達單據,所以盤點時一定要處理好未達單據,不僅是送貨單,入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關的單據都存在著未達情況,都要列全,而且要註明單據的性質(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單,只列單據號不易區分),單據的情況(做廢或改單)現在這些方面做的還不夠,未達單據提供不是很全,有些入庫單未提供,未達單據如果不準確,庫存核對就無法有效的進行,更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據一定要和庫務確定好是盤點前還是盤點後,不能再出現同一天的單據,有的是盤點前,有的是盤後的情況,這樣我們在處理單據是會出現混亂。

總之,經過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,並積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業務水平及綜合素質,以期為公司的發展儘自己的一份力量。

工作總結及體會 篇3

時間過得很真快,轉眼就一個多月了,就在此時需要回頭總結的時候從心底裡感到日子的匆匆,本站範文之工作總結:編輯部試用期工作總結。原先教師生活讓我感到漸漸遠去,現在的編輯工作已經漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經歷。

一個多月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛鍊的機會。從這一階段來看,發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐裡慢慢消化,這就是經驗。一多月以來,我分別在幾個不同的崗位上練習,剛開始是做家長頻道的貼上工作,後來做資訊頻道中的評論,現在做教師頻道,其中也有一些不同的崗位讓我去鍛鍊,在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照。

首先說說在編輯部的工作心得。在編輯部一個月的工作生活,我感觸最深的就是,工作可以在快樂中完成。從國中到高中再到教師工作,這期間我一直都是在遠離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學校裡也有師長的關愛與教誨,但總有一種距離感,缺少家庭特有的溫馨。自到參加工作以來,各位領導都對我這位來自異地的新人親切有加,特別是各位領導,在工作之餘,以朋友的姿態經常跟我坦懷聊天,非但不擺領導的架子,而且還以朋友的關愛之心在引導我們做好編輯工作,讓我真切感受到了X人溫情。而其他大部分的老同事,也對我這個新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情地指導;工作之餘,大家開懷談笑,不分彼此。記得剛到一週的時間,編輯部新老同事就已經打成一片,給我的感覺是上下同心。正因為如此,在編輯部工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。

我在工作上的收穫主要有:

1、基本學會photoshop的應用和網頁製作;

2、熟練掌握教育新聞與社會新聞採寫的區別,熟練掌握教育新聞稿的一些寫作方法和技巧等;

3、基本瞭解並初步學會教師頻道的研發;

4、在這期間我不僅可以較好地配合各位前輩工作,還可以自己獨立採寫完成具體的教育新聞作品。主編每次安排的任務都基本可以順利完成。

在這期間,工作上最大的不足主要有:

1、新聞的採寫比較古板,缺乏新意;

2、新聞的敏感性相對較差,特別是對相關聯的社會性新聞把握不足等。

近兩週,我被調到教師頻道做主編,在辦公室工作不足主要有:

1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措;

2、工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏;

3、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。

就總體的工作感受來說,我覺得這裡的工作環境是比較令我滿意的。首先是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們特有的“企業文化”氛圍給了我工作的信心。

我知道,上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意,如果完全依據這些表現來決定是否可以繼續留在這裡工作學習,坦白說,我自己並沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今後的工作中會表現得更好,保證讓領導滿意。

工作總結及體會 篇4

本人,x年7月畢業於濟寧醫學院臨床醫學專業,至今工作於張店區中醫院,現在內一科任職住院醫師,於XX年7月至今在我院工作一年多;在工作過程中,全心全意為病人服務的思想,待病人勝親人,始終堅持以病人為中心,在院領導、科主任、多位上級醫師的指導下,我努力工作、學習,將書本理論與臨床實踐相結合,努力鑽研外科專業知識體系,在實踐過程中我取得了不少成績,同時也逐漸認識到臨床工作的複雜性、多樣性,瞭解到了一些內科疾病的診療新進展。現將本人這一年來的思想、工作、學習情況作簡要總結:

一、思想上,自覺加強理論學習,努力提高政治思想素質。

首先,我主動加強政治學習,除了經常看電視、看報紙、關心時事政治外,我還認真學習了馬列主義,毛澤東思想,鄧 理論, 重要思想,自覺樹立高尚的世界觀、人生觀,樹立社會社會主義榮辱觀,用先進的思想武裝自己;其次理論學習還要在行動上落實,注重其對實踐的指導意義,自覺地踐行 ,時刻用其來約束自身行為,改正不良習慣,繼續發揚優秀傳統。另外,除了幹好自己的本職工作外,醫學教,育網|蒐集整理積極參加與配合醫院組織的各項活動,維護領導、團結同志,工作任勞任怨、積極主動,取得了同事們的一致好評與認可。通過努力,我感到自己的政治素質有了長足進步。

二、在業務上,努力夯實專業基礎,擴大知識面,力求更好的完成自己的本職工作。

作為一名剛剛畢業的大學生,雖然有五年的專業知識學習,但是實踐的東西接觸的少,對許多現場問題不瞭解。面對這種情況,依靠自己認真的學習,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全,讓自己儘早、儘快的熟悉工作情況,少走彎路。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對於業務知識需要一個重新洗牌的過程,自己在領導、同事的幫助下,能夠很快融入到工作中。在日常生活中,我認真服從領導安排,遵守各項規章制度和各項要求,養成良好的工作作風。

在內科實踐工作中,我深切體會到作為內科臨床醫生的應具備的素質和條件,在上級醫師的指導下,我逐漸對內科常見病、多發病的診斷、治療有了較多的認識,作為住院醫師對病人從入院-住院-診斷-治療及出院-複查有了很好的掌握,經過不斷的學習和訓練,我已能熟練掌握本科室常見病、多發病的診療方法。內科工作是複雜多樣的,在工作中也產生了一些經驗教訓,如對於一些不常見的病狀缺少認識,這些經歷教訓我視為寶貴的經驗醫學教,育網|蒐集整理,更對自己以後的診治水平有了清醒的認識,提出了更多的要求,在以後的工作中要更細心全面詢問查體,積極學習先進的臨床知識,爭取早日成為病人心目中滿意放心的醫師。

工作總結及體會 篇5

我叫,畢業於xx大學,目前在辦公室工作。

首先,我要感謝供電局給了我這樣一個鍛鍊自我,不斷學習和不斷成長的機會。實習的這一年是不同尋常的一年,在我的人生當中起著舉足輕重的作用。從一個剛剛踏出校門的學生轉變為一名員工,xx局給予我的東西太

多太多,鍛鍊的機會、學習的機會、知識的豐富、經驗的積累,人生的歷練……這些人生當中最需要和最重要的東西,都在這一年的時間裡成為我生命中一筆重要的財富。

xx年xx月xx日,我正式加入供電局這個先進的集體。我被分配到農電工作部進行實習,在這裡,我開始對x地區的地形地貌有了初步瞭解,對供電所的工作也有了感性上的認識。20xx年9月,我參加了電網公司組織的新員工培訓班,此次培訓讓我對電網公司有了一個更加系統深入的瞭解,培訓期間,我有幸參加了電網公司xx培訓點組織的演講比賽初賽,並最終作為供電局的代表參加了省公司在xx酒店舉行的彙報演講。這一段培訓的日子,讓我體會到了作為一名*網人的光榮,也更加明確了作為一名*電人的責任。

20xx年11月7日,我到局辦公室開始學習,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作學習情況彙報如下,不足之處,請各位批評指正:

一、紮實做好文祕工作。牢牢樹立“辦公室工作無小事”的意識,從小事做起,認真學習公文處理、各類公文的寫作方法和格式,認真起草各類通知、專題報告和領導的講話材料,截止20xx年9月底,共完成文字量20萬餘字。領導交辦的事項做到“交給我辦、馬上就辦、辦就辦好、及時彙報”,認真學習做好各類綜合性會議包括寫作和印製會議資料、會場佈置等各個環節的準備工作。

另外,截止20xx年8月30日,我總共在《電力報》、《電力行業資訊》和《供電》報上刊登稿件十四篇,其中,《電力報》四篇,《電力行業資訊》兩篇,《供電》報八篇。

在這裡,我要特別感謝辦公室的同事們,感謝主任和主任,給了我很多學習和鍛鍊的機會,同時,也要感謝新聞中心的主任、主任,給了我許多寫作上的建議和幫助,在此衷心的表示感謝!

二、切實做好資訊服務工作。一是積極上報企業中有價值、高質量的資訊。從20xx年4月至10月,共上報電網公司和xx市委市政府政務資訊16期,其中包括供電局安全生產、電網建設、優質服務、節能降耗、迎峰度夏以及保供電等多個方面的資訊,反映電網為地方經濟發展所作出的貢獻以及電網建設等方面存在的困難和問題。二是下功夫整合資訊資源,及時、準確、全面地收集和提供資訊,共編髮《電力資訊快報》和《內參》8期。

三、認真做好提案建議的辦理工作。今年以來,共辦理**市二屆人大二次會議、政協xx市二屆二次會議的建議和提案3件,按照提案建議的辦理規定,通過與相關部門進行溝通,瞭解電網建設的實際情況之後,及時與代表和委員進行面商,並達成了一致。另外,共辦理市長熱線來電交辦和市委市政府交辦的有關事項7件。同時協助做好合同備案管理工作,共完成經濟合同備案485份,上報省公司合同備案471份。

四、積極參加各類活動,提高自身綜合素質。參加工作以來,我一直積極參加局裡組織的各項活動,爭取通過這些活動,鍛鍊自己的能力。一年來,我參加了“20xx年‘八一’建軍節軍民聯歡晚會”、“供電局‘三個文化’大家談”、“供電局‘歌頌勞動情繫南網’綜藝節目展演”、“供電局南網方略暨南網文化知識競賽”等活動並擔任主持人,參加“xx市首屆青年學習節開幕式暨‘中華經典詩文誦讀會’”和“供電局x年中秋小品晚會”、參加“供電局‘展我口才秀我風采’主持人大賽”並獲得一等獎。藉此機會,我要感謝各位領導給我提供了這些鍛鍊和學習的機會,培養了我對待工作嚴肅認真的態度,也鍛鍊了自己語言的組織與表達能力,尤其是對待突發事件的應變能力。

一年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,和有經驗的祕書比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,堅持學習還不夠,自覺日常工作中總是有意無意地放鬆了自我學習。工作的主動性不夠,協調能力有待進一步提高。

針對自身存在的不足,在今後的工作生活中,我一定嚴格要求自己,緊密結合工作實際開展學習,努力學習辦公室工作的各項技能,特別是公文寫作上的深入學習。自覺、刻苦地鑽研業務,務實基礎,虛心好學,要把每一項工作當作一次寶貴的學習機會,培養自己的工作協調能力,並不斷地進行總結,努力提高自身的政治素質和業務能力,為昭通電力的發展做出自己的貢獻!

工作總結及體會 篇6

首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結,也很榮幸地能夠成為貴司的一員。

我從入職至今已快三個月了,這幾個月裡, 在領導和同事的匡助下,我對工作流程瞭解很多,後來又經由培訓,又使我瞭解了以“以情服務、專心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業文化及各項規章軌制。

一、以情服務、專心做事。

工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地匡助他們,對他們提出的題目自己不能回答時,我向領班、老隊員請教後,給予解答;工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規違紀的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,於他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。

二、遵守軌制、敢抓敢管。

奧特萊斯、四樓影院施工期間,我按軌制、按程式對工人進行治理,天天對進出的職員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑職員進入、公司財物被盜;對於那些安全措施不到位的,好比:‘進入入施工區域沒戴安全帽;高空功課沒系安全帶;動火時沒有滅火舉措措施’等之類的現象,我都按照公司的軌制、程式進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。

三、任勞任怨、孜孜不倦。

對領導的鋪排是完全的聽從,並不折不扣的執行;以堅持到‘最後一分鐘’的心態去工作,一如既往地做好天天的職責;餬口中我也經常關心同事,常常於他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。

工作中我也有良多不足處,但我時刻以“合格金源人”的尺度來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的金源人,能在世紀金源這個大舞臺上展示自己,能為世紀金源的燦爛奉獻自己的一份氣力。

工作總結及體會 篇7

截止12月不知不覺已經過去三個月了,我對公司環境已經比較熟悉,對本身的銷售工作也已有了一個較好的認識,做為一名應屆畢業生的我,這麼短的時間內就已經受益良多,我學會:

1、服從管理,用心做事。

無以規矩 ,無以成方圓。在企業管理中,這點尤為重要,要想成為優秀的員工,就必須無條件服從公司的規章制度,小到每天按時打卡,杜絕遲到,大到公司組織的各個活動,都要積極的參與支援。並且努力本職工作,用心做事,有不懂的問題,虛心請教有經驗的老員工。

2、提高職業技能,搞好同事。

想有更好的發展,就必須努力提高自己的工作技能,目前對對本職的工作有了一定的瞭解,但是對於一些銷售問題的處理還不能夠得心應手,工作經驗方面有待提高;還需要繼續學習提高自己的知識水平及業務能力,並且加強分析和解決實際問題的能力;並加強提高人際關係,搞好同事,才能更好的發揮團隊精神,不給團隊拖後腿。

3、明確目標,做好職業規劃。

作為一名職場新人,入職前三年是成長的關鍵時期,做好職業規劃,明確目標是保證自己在未來的職場競爭中增加砝碼的重要策略。目前,我最需要做的就是穩紮穩打,立足現有崗位求發展。

在銷售崗位,相關的銷售技巧是不能忽視的,爭取在半年內全盤熟悉公司的相關管理流程。在搞好日常工作的前提下,注意積累本行業的資訊,掌握公司運作細節。為實現這一目標,可通過銷售類書籍,拓寬知識和技能,為下一步實現進入管理層中期職業目標作準備。

在試用期轉正工作總結最後,我懇求英才招聘網領導批准我的轉正申請,而我也將把樂觀,積極的心態,始終保持在工作生活中,為實現自己的奮鬥目標,體現自己的價值,和公司共同成長。

工作總結及體會 篇8

本人蔘加省公務員考試,被錄用為公務員,正式參加工作,試用期一年。一年以來,我熱衷於本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度,在機關領導的關心栽培和同事們的熱心幫助下,始終堅持勤奮學習,履行好崗位職責,認真完成各項工作任務,工作能力有了一定程度的提高,同時也存在著欠缺與不足,現將一年以來學習、工作情況總結匯報

一、堅定信念,築牢堅實的思想政治基礎。

一年來,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、利益觀,並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織保持高度一致,實事求是,與時俱進,能夠辯證、理性地看待事物和問題,大事大非面前始終保持清醒的頭腦,時刻牢記為人民服務的宗旨。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,積極響應黨的號召,對黨的事業充滿信心。今年3月份,我鄭重的向黨組織遞交了入黨申請書,主動接受黨的考驗和磨練。

二、勤奮學習,不斷提高自身綜合素質。

堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,不斷學習政治理論知識、法律法規知識和專業知識。一是政治理論學習。認真學習“三個代表”重要思想和黨的xx大報告及xx屆四中、五中全會精神,深刻

領會其科學內涵。尤其是按照今年市第九次黨代會上提出的“興四幹、治五庸”要求,對照“五庸”現象,排查自身不足,在機關民主生活會上進行深刻的思想交流,認真剖析存在的問題,並拿出有效整改措施。

二是認真學習法律知識。結合自己的工作實際特點,深入學習人口和計劃生育系列法律法規知識,利用業餘時間,參加了法律本科的學習,增長法律法規知識,不斷充實豐富自己,提高依法行政能力。三是重視專業知識學習。始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習,一年來,在委機關領導同事的帶領下,深入基層,進村入戶,直接與群眾直接接觸,學習了許多實際工作方法。平時,多看、多問、多想,主動向領導、向群眾請教問題。

將機關學習會、各種工作會議作為學習的好機會,認真做好學習筆記,以促使我在業務工作上迅速成長起來。此外,我認真參加各類培訓,一年來參加了公務員初任培訓、公務員學法培訓,均以優異的成績通過考核。近期,又參加了公務員5+x能力培訓,努力在公共政策執行、依法行政能力和創新能力等方面再做提升。

三、努力工作,確保完成各項工作任務。

服從安排,認真負責,踏實肯幹,講求實效,凡事積極主動,迎難而上。一是積極做好文祕工作。在各位領導的指導和幫助下,重點學習公文寫作,嘗試撰寫各種領導講話、工作經驗交流等材料,並運用自身所學的電腦知識,進行校改列印,不給其他科室同事增加工作負擔。及時到市委、市政府和相關部門簽發檔案,並按要求裝訂下發到鄉鎮和有關部門,確保日常事務不在我這裡延誤,工作差錯不在我這裡發生。二是踏實做好宣傳工作。

做好計生宣傳服務“進千組、訪萬戶”活動,與宣傳科、法規科、計生協會領導同事一起參加“三下鄉”活動。做好揚州市出生人口性別比專項治理工作會議準備工作。平時按領導要求,網上下發各類宣傳通知,規範鄉鎮計生宣教工作開展,定期分發鄉鎮計生宣傳品,收集鄉鎮上報計生宣傳稿件,協助科室領導做好電臺人口計生資訊上報工作,設計製作各類計生宣傳調查表格,統計計生宣傳教育相關資料比率,電話抽查人口計生知識普及率知曉率。

三是主動做好機關中心工作。隨機關領導同志一起深入基層,調查研究鄉村組人口計生工作情況,參加計生統計“擠水分”活動,參與冬春人口計生依法治理檢查工作,進行半年、全年鄉鎮計生工作檢查,通過進村入戶上門,增長了實際工作經驗。

四、注重細節,塑造良好自身形象。

勤儉節約,愛護公物,嚴於律己,誠實守信,淡泊名利,助人為樂,尊敬領導,團結同事,談吐得體,舉止大方,注意保持個人形象。

回顧這一年以來的情況,我在思想上、學習上、工作上取得了一些進步,得到了鍛鍊與成長,但我也清醒地認識到自己還存在許多不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,政治敏銳性不夠強,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;

其次,在工作上,工作經驗尚淺,工作方式方法缺乏新意,文字功底不夠紮實,文字材料撰寫不夠成熟,在辦公室呆的時間多,深入基層的時間過少,造成調研不夠,情況瞭解不細,給工作帶來一定的影響,不利於儘快成長;再次,在工作中主動向領導彙報、請示的多,為領匯出主意、想辦法的時候少,工作開展按部就班,來差辦差,缺乏工作主動性和行之有效的工作方法。

在以後的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、儘快成長,在本職崗位上作出、更大的貢獻,讓領導滿意,讓群眾放心。

工作總結及體會 篇9

一、自覺加強理論學習,提高個人素質

首先,自覺加強政治理論學習,提高黨性修養。**鎮濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我,我積極參加單位組織的各項學習活動,並注重自學,認真學習了國家領導人重要講話精神等,進一步提高了自己的理論水平與政治素質,保證了自己在思想上和黨保持一致性,強化了廉潔自律的自覺性。

其次,在業務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。同時,作為經貿科科員,我還自覺學習北京市企業投資專案備案、核准暫行管理辦法、行政許可法等與工作相關的政策、法律常識,積累自己的業務知識。

此外,根據組織安排我參加了**區公務員初任培訓。在為期三週的培訓生活中,嚴格的軍事化管理磨練了我的意志,豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高。通過**區經濟發展狀況及黨委政府工作的介紹,使我進一步理解了經濟發展戰略,看到了經濟騰飛的巨大潛力,增強了對了解和熱愛;通過公務員宗旨和行為規範的教育,使我樹立了正確的權力觀,增強了全心全意為人民服務的宗旨意識;通過辦公室實務的學習,使我瞭解了公文寫作的內涵,提高了辦公室實務的處理能力,為我更好的投入工作打下了良好基礎。

二、踏實肯幹,努力完成好各項業務工作

在經貿科(招商部)工作的一年中,通過領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上已經基本能完成科室的各項日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:

第一,做好全區各類固定資產投資專案的彙總上報工作。今年8月份以來,根據市發改委下發的通知要求,我科積極開展工作,佈置並督促各村及企業進行調查彙報,根據各單位的彙報情況,我們先後對我區汽車零部件企業基本情況和專案情況、工業投資1000萬以上的專案等進行了核實、彙總、篩選、上報。這些工作加深了我對我區固定資產投資狀況的瞭解,同時加強了我區固定資產投資專案的儲備,也為我區“”規劃提供了強大的專案支撐。

第二,發揮科室職能,做好專案審批和管理工作。通過科長的指導,我逐步掌握了固定資產投資專案的審批程式和處理方法,瞭解了經濟服務中心視窗的工作職能。今年以來,我們共協助80餘家企業完成工商稅務審批,四家徵地企業完成農轉用審批,同時十家企業在辦,總投資18億元,建築面積4.5萬平方米。

第三,配合科室做好各項文字寫作和資訊報送工作。一年來,我先後參與起草了經濟工作座談會議材料、服務業發展情況彙報材料、經貿科20xx年工作要點》等多篇文章。我從20xx年8月份開始擔任科室資訊員,負責根據科室的重點工作和突出事件撰寫資訊。在科長的指導下,我先後完成了多篇資訊,在此過程中逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力。

第五,協助科室同事完成20xx年經貿科和招商部的固定資產投資專案審批資料的整理、歸檔、定卷工作。

第六,完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作。

一年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創新意識不足、政治理論水平有待提高等。今後我將努力做到以下幾點,希望領導和同志們對我進行監督指導:

1、自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力。

2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。

3、繼續提高自身政治修養,強化為人民服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優秀的國家公務員。

工作總結及體會 篇10

本教期本部教務處正在中間校各部分的準確帶領高,正在本校同事的鼎力輔佐高,主動進修進步前輩的教誨思惟與新課程尺度,主動理論課程改造,片點深化素養教誨,以更新不雅念為條件,以進步師資素養為焦點,以進步講堂講授服從為重點,深刻講授一線,為教員、先生效勞,以務虛、立異的工作風格,增強講授研討,不停處置講授中的新成績,勤奮培育種植提拔與進步先生的立異肉體與理論才能,片點進步講授量量。一教期去與得了一點結因。現就以下幾圓點減以總結。

一、培訓進修務實效

本教期,我們一如繼往抓好校本培訓。培訓的重要構成有散體進修、自立進修、小組議論、講授觀賞與反應,自我深思與診斷等。

1、散體進修是校本培訓的緊張構造情勢。

我們憑據期初企圖實在抓好理論培訓、教科培訓、營業培訓,構造了教員加入了市教研研究會舉止,以進步教校講授研討與管理;合營教科室展開了"名師講堂觀賞舉止",以進步教員意會新課標和把握課本的才能。同時,減年大走進來力度。

2、自立進修是校本培訓的緊張方法。

構造全部教員應用戚息時光當真進修《新課程解讀》、《講堂講授成績診斷與處置》等。正在辛苦耕作的同時,記給本身"充電":讀讀專著,翻翻講授純志,做做唸書條記,瀏覽講授網頁,並正在營業進修時光交換感觸;構造教員盤繞"若何進步講堂講授服從"議論主題開展了講堂講授年大議論。從而晉升了本身的文明檔次、營業火平寧教員本身的職業品德。

3、講授研建課是校本培訓的理論環節。

我們教務處展開了"一人一節好課舉止"、"疑問技能賽課舉止""名師師範觀賞舉止"等,全部上課教員皆能做到粗心籌辦,課後自動對本身的講授行動停止深思,憑據上課狀況當真寫好自我診斷,實正完成理念的革新,行動的改動。

二、講授管理求精化

教誨、講授慣例是教員展開平常講授工作的原則,優越的管理體系體例是我們順遂實行課程改造,進步講授量量的緊張包管,是以,我們初末抓實抓好。

1、落實各項軌制。

開教初,教務處寬格按調解的《課程計劃》開齊、上足,教好每門課程,隨便增加。繼承做好並完美了張莊小教先生的電子教籍管理工作,做好各班先生名冊的登出與上報工作。憑據《中間校講授慣例管理軌制》正在教員會中重申備課請求,講堂講授慣例、修改做業慣例、教員講堂"七"規則等軌制與請求。

2、進一步標準與強化講授慣例管理工作。

繼承以備課、做業為抓手,完美課前籌辦、課中講授、做業與教導三環節的實行與管理。同時,增強了講授慣例檢討的力度。開教初,教務處分離中間小教教誨處請求,針對備課、上課、測試、做業、教導、聽課慣例檢討停止了精化,以教務處片點檢討與抽查的情勢對我校三十九位一線的任課教員停止了檢討與考勤、考課,並實時點臨點向被查教員反應檢討狀況,指出不敷與整改步伐,從而不停進步我校講授工作的量量。

3、減年大講授慣例檢討的力度。

開教初,固然正在教員集會上幾回再三重申講堂講授慣例請求,初末存正在著使人滿足的中央。進步講授量量,進步講堂服從成了標語。為此,教務處起頭對講堂講授慣例停止按期的檢討,檢討佳績與教員講授教員考課相掛鉤。正在必然水平上改進了舉止講堂緊、集的放羊式景象。

三、講授量量求進步

1、做好培優、輔好工作是進步講授量量的一行動。

開教初,我們繼承抓好此項工作,主動索求轉化門路。

做到工具明白,內容落實,教導到位,紀錄詳實。本教期,分離濉溪縣"講授服從進步年"舉止,教務處把進步講授量量做為頭號年大事去抓,一開教,就請求全校各教研組,比較本身所任教科上教期的期終測驗結因,跟同級別教校均比一比本身正在甚麼地位,找個中得掉成敗的緣由,造訂好《落後生轉化計劃》與《教法引導計劃》。同時,展開了"若何進步講堂講授服從"研究會,讓各任課教員泛論本身的做法,完成履歷同享。集會的召開,正在全部教員心中引發了極年大的震動:素養教誨不克不及抓緊教科講授,教科結因是教誨量量的焦點部門,增強提優補好工作,片點進步低分率、及格率、牢固優秀率迫在眉睫。

2、看重先生優越進修風俗的培育種植提拔。

特別是重視先生朗誦、瀏覽、寫字等風俗、才能的養成教誨。正在課表中,天天晚上開設了快活朝讀,讓先生天天讀典範,誦好文;中自習開設了20分鐘的寫字課,進步先生寫標準字火仄,教校還構造了寫字等多項達標舉止,以增進先生的優越進修風俗的養成。

工作總結及體會 篇11

我於 20xx年9月4日成為廣東文化教育發展有限公司全球編輯設計中心教研室一名試用員工,現三個月忙碌而充實的實習期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。

雖然是第一次接觸編輯這個職業,但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業精神,讓我很快喜歡上了這份工作。同時,公司提供的一系列完整的培訓課程以及公司許多老同事和資深編輯的無私幫助和耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了編輯出版的流程,為以後能快速地上手工作打下了基礎。

總結三個月的工作:忙碌伴隨著充實,學習伴隨著收穫。在主任悉心的培養下,我從最基本的一些校對工作做起,踏踏實實的學習,一步一個腳印的前進,到現在已經能夠比較獨立承擔一些專案。其中主要完成的專案有:《高中單詞速成》(第一級)初稿編輯、《高中單詞速成》(第三級)初稿編輯、《高中單詞速成》(第二級)初稿一校、《20xx年江蘇夏令營牛津英語專用教材》基礎班初稿二校、《會考聽力突破》(第二版)成書校對及監聽、《會考聽力突破》(第三版)再版編輯、《國中英語聽力突破》(七年級全冊)第三版成書校對及監聽、《國中英語聽力突破》(八年級全冊)第三版成書校對及監聽。可以說,這三個月的工作對於我來說是意義重大的。

在中學教研室的工作中,我嚴格要求自己,認真及時做好主任佈置的每一項任務,碰到有不懂和不清楚的問題就虛心向主任、王媛姐和阿霞學習請教。同時,我也積極學習新知識,新技能,注重自身發展和進步,不斷提高和充實自己,希望能儘早獨立承擔完整的專案,在工作中獨擋一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免會出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成長、不斷成熟。在此,我要特別感謝本部門的劉主任、王媛姐和阿霞對我的入職指引和幫助,感謝她們對我工作中出現的失誤和不足的提醒和指正。

雖然三個月時間不算長,但我已經深深被報社良好的企業文化氛圍所吸引。報社的領導注重人性化管理,工作環境寬鬆,在這樣的氛圍中,可以極大地激發我的自身潛力,使我以更積極的心態投入到每天的工作中。

我深知作為一名編輯,不僅需要有耐心、細緻的工作態度,還要具有較強的責任心,能夠為自己所編輯的書籍負起全部責任,並在工作中不斷進取,努力提高自己的業務素質和專業素質,力爭使書籍的質量登上一個新的臺階,為公司的發展開啟一個更加廣闊的渠道。我深信我一定能做到這些。

這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展和美好前景,我感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裡工作,實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

工作總結及體會 篇12

回望20__年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮鬥著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人蔘與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。

自20__年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規範,職能作用也在逐漸得到體現。

公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對於人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪裡。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支援。

上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細緻化,現對於今年的工作總結如下:

一、對於公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日後的分析工作提供更準確的資訊

因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。

為人力資源規劃工作提借準確的資訊。

二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續

到目前為止,勞動合同的籤屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推广部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。

三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表

其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由於部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,並與綜合管理部技術人員討論後改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤資料,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善,

四、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜

對於有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之後,給予了合理公正的行政處罰,並對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。

五、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施

每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業餘生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯絡,並申請了相應的理培,解決了員工的後顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。

六、進行促銷人員的管理工作

自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場並沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃儘快重新制定促銷人員管理制度,並嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。

七、協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括髮放招聘啟事、收集和彙總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等

八、幫助建立積極的員工關係,協調員工與管理層的關係,協助組織員工的各類活動

此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來講下一步重要應該在認真工作之餘加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,紮紮實實做好每份工作。20__年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排並實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來說話。

最後,祝願公司在新年裡一帆風順,一年更比一年好!

工作總結及體會 篇13

不知不覺我已在公司擔任前臺工作將近9個月,前臺沒有像公司業務、營銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這9個月的時間裡我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現將工作作以下總結。

一、前臺日常工作

1、前臺接待

接待人員是展現公司形象的第一人,入職至以來,我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,並指引到相關辦公室,對於上門推銷的業務人員,禮貌相迎並把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便於以後工作的不時之需。

2、電話接聽轉接、傳真影印及信件分發

認真接聽任何來電,準確率達到98%;能夠委婉併合理對待騷擾電話,提高工作效率;發傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。影印時注意影印的資料完整否,避免影印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。

3、臨時事件處理

飲用水桶水發現不夠時會及時叫人送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、影印紙、一次性紙懷等。印表機沒有墨時,會電話通知業務人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業廳預存。如果辦公室內的物品壞了如:空調開關,衛生間燈,會及時打電話給物業,讓物業師傅檢視原因,需要自己買的裝置自己買後讓物業師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯絡商家售後解決,電話線路有問題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會及時想辦法解決。

二、綜合事務工作

1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂

專案部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯絡票務,並持續跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程。對於出差需要訂房間的領導或同事,訂好房間後我會簡訊或電話給領導或同事確認酒店詳細資訊;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴員工併發送生日祝福。

2、文件歸整及辦事處資產登記

從專案部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會先蓋章,再進行編號,以便於資產管理,現辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公裝置(如筆記本、光碟機、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規定簽名登記。

3、考勤統計

每月25號之前從考勤機中匯出考勤明細,不清楚的地方發郵件與大家核對,再進行統計彙總,都能夠按時發給領導。

4、組織員工活動

每週三下午組織員工去進行活動,通過活動提高大家團隊意識,並很好的鍛鍊了身體,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果不是特別理想,這也是一方面以後需要改進的地方。

三、其它工作

在完成本職工作的同時,也協助配合完成其它部門的工作。如協助軟體專案部人員裝訂專案文件;協助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,製作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。

四、工作中的不足

1、採購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以後多用心,多操心。

2、考勤統計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來後,一定要仔細檢查一遍,確認準確後再發出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發出去了有錯誤再修改重發很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要儘量避免。

3、組織室外活動的效果很不好,中間商量一起在室內活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動,並組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對於觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

五、以後的工作計劃

1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。

2、加強與公司各部門的溝通。瞭解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話;或者在力所能及的範圍內,簡要回答客戶的問題。

以後我要腳踏實地,認真地完成自己的工作,為公司發展盡一份自己的綿薄之力!

工作總結及體會 篇14

20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20xx年是公司拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度部門重要工作情況做總結回顧。

一、虛心學習,努力工作,形成良好的工作氛圍

1、行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責,及時“充電”,形成良好的學習氛圍。在20xx年裡,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,幹中學、學中幹,不斷掌握方法積累經驗,依託工作崗位通過觀察、摸索和實踐鍛鍊,較快地完成任務。另一方面,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在領導和同事的幫助指導下,不斷進步,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

2、行政部工作的核心就是搞好“服務”,圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

(1)變被動為主動。對公司工作的重點和熱點問題,m力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公裝置維護、保養等日常工作,力爭做到工作有計劃,落實有措施。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

(2)在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

(3)在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面

不斷改進和創新,適應公司發展的需要,推動行政部工作不斷上水平,切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識。

二、突出工作重點,落實管理目標責任制。

1、加強安全工作責任制和消防工作責任制,針對公司的具體情況,建立健全公司安全領導小組,建立安全、消防檢查制度,夜間巡邏制度,節假日值班制度等各種措施,確保公司在20xx年沒有發生一起大的安全及消防事故。

2、做好固定資產管理工作,建檔建卡,健全維修記錄,配合財務進行每半年的盤點。在日常工作中,對固定資產做到管理好,維修及時,監督使用。

3、倉庫建立整套的出入庫制度,實物與記賬人員並行,互相監督,每月配合財務進行盤點,做到帳實相符。

4、對清潔工每週不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰,使公司的清潔工作維持在較好水平。

5、保持良好的對外關係,順利完成公司各實驗室的環評、複審及資質的各項認定。

6、在接待方面,無差錯的完成接待用車,同時完成公司的各項工作用車工作。全年車輛行駛安全,車況良好。

三、主要經驗和收穫

回顧這一年的工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫

1、行政是服務工作,保持一個良好的心態,一份對工作的熱誠和相形之下的責任心,是做好這份服務的根本。

2、樹立服務意識,加強對內對外的溝通交流,擺正位置,主動介入,處理好各方面的關係,是做好這份服務的基礎。

3、在堅持原則落實制度的的前提下,實際情況實際處理,實際情況靈活處理,做到“管理與服務,流程與效率”的合理處置。

四、存在的不足

總的來看,工作中還存在很多不足的地方,,主要表現在以下幾個方面,亟待解決:

1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表出工作上的大膽創新不夠,在處理難點問題時考慮欠缺;

2、由於行政部工作常常事無鉅細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於能力、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

3、抓制度落實不夠,由於部門事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。

4、溝通不夠,對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題分析判斷不夠全面,從而造成工作的片面或工作重點的偏移

5、安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發生,辦公室也發生了2起偷盜事件,需要加強宣傳,提高每個員工的安全意識。

五、行政部20xx年工作計劃

根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:

1、努力提高行政辦公人員的綜合素質,加強業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司後勤服務管理工作再上新臺階。

2、嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,落實各項制度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

工作總結及體會 篇15

今年業已結束,一年來,我處在學校新的黨政班子的正確領導下,全體教師同心同德,依照期初制定的教學計劃,充分利用學校的有限教學資源,以重實際,抓實事,求實效為教學工作的基本原則,以培養學生創新精神和實踐能力為重點,加強教學常規管理,深化課堂教學改革,認真落實課程計劃,抓好教學監控,強力推動技能教育,大面積進步教學質量,從而加速了學校發展。現將本學期工作總結以下:

一、教學常規管理

1、建立正常的教學秩序。嚴格執行課程計劃,開齊、上好規定課程,堅持做到三表上牆,嚴格依照課表上課。堅持學生的全面發展,差異發展和可延續發展,使每位學生能健康發展,嚴格控制學生的在校時間和學生作業量,切實減輕學生的課業負擔,規定用好教輔用書,不得私自課外徵訂。重視抓好培優補差工作,在照顧好差生的同時,要重視培養優等生。重申了學校課堂教學常規,進一步規範教師的課堂行為。

2、切實抓好課堂教學。首先教師根據工作要求早作預備,早落實。做到認真研究教材,把握教材編寫意圖,用好教材。認真備課,明確教學重難點,精心設計教法,認真上課,積極提倡合作、探究、自主的學習方式,規範作業格式,認真批改作業,及時反饋;認真組織學生參加各類愛好活動,認真輔導,認真組織學生進行考核,統計好考核成績,做好試卷分析。

3、加強對教研活動的管理。本學期,教務處根據各學科及本校實際情況,初步調劑了教研組的分類,建立了教研組長例會制度,確定了本學期教研活動的重點,制定了相應的措施,明確了教研活動的具體要求,如定時間、定地點、定專題、定主講人等。通過爭創先進教研組,進一步規範了工作程式,明確了管理職責,確保了教研活動的正常展開,有效地進步了教研組活動的實效性。

4、加強對聽課活動的管理。學校通過建立隨堂聽課制度,提倡跨學科聽課,鼓勵教師積極展開相互間的平常聽課活動,進一步明確了聽課要求。如要求校行政職員每人聽課很多於20節,教師每人聽課很多於10節。並把聽課數目、質量納進教師常規考核當中。

5、加強對各類文件的管理。根據市縣教育局和學校的工作思路及要求,進一步明確了本部分的職責,各項工作力求做到規範、有效。如學生的學籍管理、作息時間的安排、課程計劃的執行、教輔用書的徵訂、上級通知的接收與轉發等,同時能認真做好各類資料的蒐集與整理工作,為學校教學工作的正常有序展開提供了保障,也為迎接市縣督導室的綜合督導工作做好了充分的預備。在綜合督導情況反饋中,我處的管理工作得到了上級領導的充分肯定。

二、常規工作情況通報

1、出勤:

9月份,正課遲到10節次,請假20節次,缺席5節次;輔導遲到5節次,早退2節次,請假30節次,缺席10節次。10月份,正課遲到4節次、請假23節次(包括婚假、事假、公假)、缺席4節次;輔導遲到2節次、早退1節次、請假52節次、缺席8節次。11月份,正課遲到7節次、請假15節次(請假最多的一人5節次)、缺席9節次(缺席最多的一人4節次);輔導遲到4節次、請假14節次(請假最多的一人4節次)、缺席20節次(缺席最多的一人4節次)。12月份,正課遲到17節次、早退4節次,請假67節次(包括婚假、事假、公假)、缺席4節次;輔導遲到5節次、早退3節次、請假39節次、缺席7節次。

2、教學評估:

9月份學生評估滿意率100%的有75人,分歧格4人;10月份學生評估滿意率100%的有87人,分歧格3人;11月份學生評估滿意率100%的有84人,分歧格2人;12月份學生評估滿意率100%的有87人,分歧格4人。

3、公然課

本學期我校展開了校級公然課研討課等多種活動,其中,語文青年教師公然課4節,數學青年教師公然課3節,英語教師公然課3節,電機模具教師研討課3節,電子電器教師公然課2節,服裝美術教師3節,財會教師2節,旅遊農科類教師2節,新教師彙報課4節。教務處組織聽課教師對研討活動中存在的題目進行了及時的反思、交換,在反思與吸納的基礎上再次進行公然教學與研討,使廣大教師的業務能力得到了明顯的進步。

工作總結及體會 篇16

在社群黨工委的關心教育下,在同志們的支援幫助下,我認真學習,努力工作,嚴格要求,勤政廉政,負責的各項工作取得了一定的成績。現將一年來的工作和勤政情況總結如下:

一、認真學習,不斷提高依法行政能力

注重政治理論知識的學習,用先進的理論充實自己,一是積極參加社群黨工委中心組學習和隊室黨員組織生活、黨課教育等學習與培訓,,自覺用鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀武裝自己的頭腦,牢固樹立科學發展觀和正確政績觀,政治上與黨中央、上級黨組織保持高度一致。二是結合業務工作、典型案例進行剖析研究,進一步深化相關法律法規的學習。三是通過自覺學習各類反腐倡廉正反典型,時刻提醒自已樹立正確的人生觀、價值觀,提高自已愛崗敬業,克已奉公的思想意識。在實際工作中用先進的理論作指導,堅持依法辦事、規範執法的理念,嚴格按照法律的規定履行職責,樹立執法為民、熱情服務、急群眾所急、想群眾所想的思想理念和服務意識,不斷地以業務知識充實自已,解決工作中遇到的各類難題。通過有效的工作,切實維護廣大群眾利益。

二、認真履職,較好完成各項工作任務

認真履行職責,圍繞“打造全區最清潔社群”這一總體目標,充分調動全隊成員的工作熱情,切實按照社群黨工委確定的各階段工作重點,全力以赴、踏踏實實地做好每一項工作任務。近一年來,在城管大隊牽頭的違章搭建、河道汙染、汙水亂排、環境街面汙染專項整治活動等重點工作中,我總是抱著認真負責的態度,積極落實,力求取得實效。

在省市“兩會”、文明建立、農村環境整治、工業專案簽訂、文明城市檢查等重大活動及農貿市場整治、河道整治、等重點工程以及食品安全、文化市場管理等方面的執法配合工作中,我也積極熱情全力投入,經常到一線實地踏看,及時向領導彙報,與其他同志現場研究問題、探討解決辦法,並和隊室其他同志們一起,以最大的努力去完成各項工作任務。

在“難題”面前,我堅持不畏懼、不退縮、不迴避,知難而進、迎難而上,想方設法採取措施加以解決。如:違章建築整治問題上,在集鎮環境整治上,當地百姓不理解,給我們的執法帶來了巨大的壓力。面對這一難題,我沒有氣餒退縮,也沒有消極等待,在社群黨工委和分管領導支援下,和處室其他有關同志,積極調查研究、分析問題,出謀劃策,努力尋求對策措施,採取拆除、罰款等強制性措施,維護法律的權威性、嚴肅性;另一方面,針對當事人提出的接受處理難等問題,積極落實人性化措施。通過一系列措施提高了執法效率,有效地減少了矛盾,取得了較好的效果。近年來,我們社群的整治違建的執法工作得到了社群領導的充分肯定。

三、嚴格自律,自覺做到勤政廉潔

平時對自己的要求比較嚴格,能夠認真學習黨的廉政紀律,自覺遵守黨風廉政建設的各項規定。認真閱讀上級部門下發的檔案和學習資料,積極收看廉政建設電視錄影教育片,撰寫體會文章,深刻剖析反面典型的教訓,舉一反三,做到自尊、自重、自省、自律。按照分工,落實“一崗雙責”,切實履行好黨風廉政建設的責任。

四、存在問題

近一年來如果說我取得了一些成績,歸根結底,是社群黨工委的正確領導,是全體同志們的大力支援。特別是得到了廣大人民群眾理解和支援。而從我自身的角度看,還存在著許多不足:

1、是沒能很好地圍繞工作主線抓好各項工作的結合,造成了工作主動性不夠強,有時處於被動應付狀態,特別是對如何有效地解決集鎮管理方面存在的熱點、難點問題研究不夠,辦法不多。

2、是在抓一些具體的細節問題上還欠嚴謹,標準不夠高,距社群黨工委和市民群眾的要求有差距。

3、是綜合協調能力有待提高,要加強各個部門工作上的聯絡,經常性、制度性的聯絡需加強,以進一步形成工作合力。

五、下一步努力方向

在今年工作中,我會以這次總結為契機,發揚成績,克服不足,更加認真地學習,更加勤奮地工作,努力學習實踐科學發展觀,不斷提高政治理論水平和政策水平。刻苦鑽研業務知識,積極探索行政執法工作的方法、途徑,提高行政執法水平,用實際行動報答組織的關心和同志們的支援,根據社群黨工委破解“執法難、難執法難”的總體部署,我們將繼續加大對社群違法建築的查處力度。按照“第一時間發現,第一時間查處”的工作要求,集中力量加強主要路段、違建易發區域和節假日的執法管控,提高對街道違法建設的及時查處率。

工作總結及體會 篇17

彈指一揮間,我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個月的學習與工作,從中熟悉了公司以及有關工作的基本情況,瞭解物業公司的重要工作內容與職責,對物業公司的工作有了一個具體的瞭解。在即將過去的兩個月時間裡,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況簡要小結如下:

一、嚴格遵守公司各項規章制度,認真學習業務知識,履行崗位職責,服從領導安排。做為一名公司的新進員工,瞭解公司全新的經營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。

二、主動學習、儘快適應,迅速熟悉環境,主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作內容,工作流程、工作方法,順利完成領導安排的各項工作。

三、做好前臺的門面工作,整理好桌面檔案,定時擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀。

四、做好日常快遞收發工作,簽收快遞後迅速送達並做好登記。

五、做好電話的接聽工作,回絕推銷騷擾電話,重要電話及時為相關部門轉接,如無人接聽做好登記工作,及時向有關部門或相關人員彙報。

六.嚴格把關進出人員,非公司人員除有公司人員帶領的一律先問清楚來意,禮貌應答,然後電話通知內部相關人員允許進入的才可放行。

七、協助其他部門做好臨時交託的各項任務。除了前臺應完成的任務外,同時作為一名客服部的人員我還應該做好的有以下幾點:

一、 對於商戶諮詢和投訴的處理,應服務熱情、周到、禮貌、用語規範,耐心細緻的的受理並做好相應的記錄,如遇到處理不了的問題時,要先對客戶予以耐心安慰和解釋,穩定客戶情緒並及時彙報上級領導處理解決。

二、 對於商戶的日常維修工作,接到報修電話後登記好報修人的姓名以及電話,以便維修部門跟進,迅速填寫好保修單移交給相關部門,待維修完工商戶確認以後將維修單編號歸檔。

三、 協助客戶部門的其他工作人員完成領導交託的其他工作。

試用期結束後又將是一個嶄新的開始,作為意邦的一份子,我會盡全力做好自己分內的工作並協助其他部門完成交託的任務,努力學習相關知識,提升自己的工作能力,基本改善自己的不足。最後感謝領導給了我這次機會,我會在今後的工作中努力進取,為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質,為公司的發展貢獻出自己的一份力!

工作總結及體會 篇18

X年,在我校第三次團代會上,經過校黨委的考察,任命我為校團委組織宣傳部部長,這意味著黨組織對我的莫大信任,同時也是對我的極大考驗。我深知自己責任的重大,一年來,絲毫不曾懈怠,認真履行職責,始終圍繞學校中心工作和團委工作目標,服務於青年學生成長成才,在各方面嚴格要求自己,努力提升自己。現將一年來的學習、工作情況總結如下:

一、充分認識崗位職責,當好新角色

作為一名從事了7年共青團工作的團幹部,我深知共青團在學校教育教學事業中發揮著重要的育人作用,同時也是大學生思想政治教育的前沿陣地。從一名幹事到負責組織宣傳的部長,我感受到了學校對我的信任與肯定。雖然一直都在從事團的工作,對業務較為熟悉,但對於怎樣做好一名組宣部長,將角色轉變好,我進行了較全面的思考和把握,並將新的崗位定義為:全面服務團的大局,深刻領悟當前形勢,重點做好組織建設,著力發揮宣傳功能。學校團的工作開展得如何,關係黨和國家事業後繼有人,關係共青團工作全域性,對全團而言具有特此重要的意義,因此作為一名負責組織宣傳工作的團幹部,更要認清目標,將思想引領和成長服務作為開展工作的首要任務,抓好三大工作領域即思想政治教育、促進就業創業和綜合素質拓展,按照克難點、收戰線、出精品、辦實事的原則開展各項工作。

二、發揮骨幹力量,提升全團服務水平

一年來,我始終堅持共青團要站在懂大局、講大局、顧大局的高度上來做工作的理念,有所專長的工作要做到最好,沒有專長的工作要加快學習使之成為專長。

1、不斷加強共青團在思想政治教育工作中的作用,努力提高團組織的凝聚力、號召力。

一年來,開展了紀念“一二〃九”運動75週年、紀念“五四”92週年、紀念中國共產黨成立90週年等一系列主題活動,組織了20xx年新團員入團宣誓儀式、學生骨幹座談會和長跑活動;組織開展了“愛心在行動——為20xx級新生捐贈禦寒衣物”全校範圍的活動,共捐得衣物1763件。組織開展了“築夢民院”主題團日活動,選拔組織優秀大學生參加“青年馬克思主義者培訓班”。

2、積極推進加強團學組織建設,不斷增強團學組織的生命力和戰鬥力

組織開展了全校範圍的團員民主評議及“兩優一先”評選表彰工作,和學生處聯合舉辦了大連民族學院第一期班長、團支書培訓班,學員近800人。進一步加大了對基層團學工作的指導力度,積極引導各年級團總支舉辦參與度高、影響力大、符合青年學生成長成才需求的活動,促進團學組織協調發展,充分調動基層組織的積極性。

3、弘揚民院精神,開展豐富多彩的校園文化活動,積極營造健康、和諧、向上的校園文化氛圍

開展了“校園文明月”系列活動、20xx年熱舞大賽社團風采展示活動,舉辦了“心有大愛、青春啟程”迎新暨慶中秋文藝晚會,開展了我校20xx年十大歌手大賽,開展全校“品讀校訓”徵文活動,舉辦了我校20xx年度星級社團評比大會,舉辦本年的校長接待日活動。校藝術團先後代表學校參加金州新區高校文藝匯演、全國大學生藝術展演、大連市高校紅歌會等活動。

4、按照學校人才培養要求,積極開展各類實踐活動,培養學生的創新精神和實踐能力 圍繞實踐和創新兩大主題,校團委精心組織我校20xx年暑期社會實踐活動。共有4680多名學生、100多名優秀指導教師組成870多支實踐小分隊參與其中。建立12處社會實踐基地。精心組織開展了我校第十二屆大學生科技學術節,在第七屆“挑戰杯”遼寧省大學生創業計劃大賽中我校總分位列遼寧省第六,共報送30件作品,獲得特等獎2項、一等獎3項、二等獎4項、三等獎18項,195名學生獲得省級表彰。在剛剛結束的第十屆“挑戰杯”遼寧省大學生課外學術科技作品競賽中我校獲特等獎3項、一等獎7項、二等獎21項、三等獎85項。

5、大力提倡學生積極參與志願服務工作,增強學生的服務意識和奉獻意識

20xx年,我校有12名學生被全國大學生志願服務西部計劃錄取、3名學生被大學生志願服務遼西北計劃錄取。截止今年,我校共錄取志願者150人。

三、一年來所獲榮譽

一年來,我先後被評為大連民族學院先進工作者,大連市優秀青年志願者、大連市優秀團幹部。

四、廉潔自律,保持良好作風

在抓黨風廉政建設和個人廉潔自律方面,我嚴格執行了有關的制度規定,無一例不廉潔行為發生。 五、工作中存在的不足 理論學習的著眼點不高。自己在理論學習上還重視不夠,而且在運用理論學習成果指導工作、研究解決問題還還顯得點子不夠多,方法不夠活。

工作總結及體會 篇19

xx年xx月xx日我成為公司的試用員工,到今天2個月試用期已滿,現申請轉為公司正式員工。

在崗試用期間,我在銷售部學習工作。汽車銷售是我以前未曾接觸過的,在銷售部領導的耐心指導和同事熱心幫助下,我很快熟悉了汽車銷售的規範操作流程。

在銷售部的工作中,我一直嚴格要求自己,認真做好日常工作;遇到不懂的問題虛心向同事請教學習,不斷提高充實自己,希望能儘早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,剛進入銷售部門,業務水平和銷售經驗上難免會有些不足,在此,我要特地感謝銷售部的領導和同事對我的入職指引和悉心的幫助,感謝他們對我工作中提醒和指正。

經過這兩個月學習,我現在已經能夠獨立承擔一般車輛銷售業務,在以後的工作中要不斷努力學習以提高自己業務能力,爭做一個優秀的汽車銷售顧問。

這兩個月來我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裡工作,實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。

在此我申請轉正,懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用飽滿的熱情做好本職工作,為公司創造更大價值和銷售業績!

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