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禮儀實訓總結(通用8篇)

欄目: 工作總結精選 / 釋出於: / 人氣:1.51W

禮儀實訓總結 篇1

上週近四天的商務禮儀實訓,受益匪淺,才知道一個人的言行舉止在商業活動中是如此的重要,才知道一個人的的言行舉止中蘊含了如此多的東西,也才知道禮儀一詞所蘊含的文化跟修養!讓我深刻和真實的體會了商務禮儀的奇妙。

禮儀實訓總結(通用8篇)

這個實訓我認為可以分三部分來講。

第一部分:商務禮儀實訓的第一節課。

肖老師就教我們禮儀的一些基本注意點,如握手,站姿,坐姿等老師也有嚴格的要求,並對我們進行了測試,各種姿勢都有深學問。其中,我印象最深是如何站姿,她讓我們全體起立,站直,兩膝蓋之間夾一本書,然後昂首擴胸,這樣一旦站舊了腰就很會酸,深有體會後就覺得專職的禮儀小姐那也挺辛苦的。

第二部分:觀視訊,聽禮儀專家周思敏演講

通過觀看視訊,周老師給我們講了關於西方餐飲的禮儀,包括不同刀叉,湯匙,以及各式酒杯的使用和作用,右手拿刀,左手拿叉,湯匙切不可用來舀咖啡喝,只能用來攪拌散熱,且不能發出聲音,餐具使用由外往內,中途離開時,用過的餐具切忌放回桌上,通常侍應會收起用過的餐具。使用紅酒杯喝酒時應拿著杯腳,而非杯身,避免手溫破壞酒的味道,喝飲品前最好先抹嘴,以免在杯上留下油漬。敬酒不勸酒。

她還講了座次禮儀,在商務場合中,座次安排一般都遵循著以右為尊,中央高於兩側,前排為上,遠門面門為佳的原則。周老師給我們介紹商務場合的基本禮儀,包括見面介紹的禮儀,名片的禮儀,問候的禮儀,以及電話禮儀,接待禮儀。

還有作為祕書,還應掌握的就是接待禮儀。接待人員帶領客人到達目的地,應該有正確的引導方法和引導姿勢。在引導客人去領導辦公室的途中,工作人員要走在客人左前方數步遠的位置,忌把背影留給客人。

第三部分:肖老師讓我們情景模擬。

全班分成6個小組,我所在的小組選擇的模擬情景是用西餐接待外商。其他五組模擬的都各有特色,肖老師也都進行了一一點評。我們組是最後一組,六個人角色不同,各有分工,但表現的還是有很多不足,畢竟西餐禮儀幾乎沒接觸過,如何接待外商的禮儀還需尚待學習。

雖然我們都只是進行了情景模擬,有存在缺陷的地方,但我們通過親身體驗,通過老師的點評能讓我們更加明白商務接待要注意哪些細節。而且通過多個組不同的模擬使我們對商務禮儀的各方面有更加的瞭解。

總之,這次的實訓,讓我收穫頗多,更加深入瞭解商務禮儀,這對我以後的.工作將有很大的幫助。

禮儀實訓總結 篇2

大一上學期,我們法律文祕專業的學生上了一學期的《現代禮儀實訓》課程,學習了職業形象禮儀、日常社交禮儀、辦公事務禮儀、會務活動禮儀、商務活動禮儀、宴請餐飲禮儀、電話手機禮儀等知識。終於,在本學期,即大一的第二個學期,我們不再紙上談兵,而是將所學的理論知識運用到實踐中來,開始了我們真正的實訓!

同學們都對這次的實訓很期待。

在實訓開始前,同學們早早地準備好了我們專業將來從事的職業所必備的職業裝,男生的皮鞋、領帶,女生的高跟鞋都準備得差不多了。上學路上,看見其他班的同學穿了一身帥氣的西裝,男生穿著擦得發亮的黑皮鞋,女生腳踩黑色高跟鞋,給人一種精明能幹的感覺,就像是事業有成的成功人士。一想到我們以後也會像他們那樣就激動不已,無時無刻不在期待我們的實訓周。

本學期第六週,我們開始了期盼許久的現代禮儀實訓。

原計劃一週的禮儀實訓由於清明假期的原因而少了一天。週二上午,我們按照課程表上的安排去南區上體育課,剛上了一節課就接到要去天風樓上禮儀實訓的通知。同學們互相轉告,匆匆地跟體育老師請了假,穿著一身運動服就趕往實訓的地方,沒能來得及回宿舍換正裝。等人陸陸續續到齊的時候已經不早了。老師說了些注意事項,佈置了案例讓我們回去準備。那天下午還有計算機課,個別同學還有選修課。我們利用一切課餘時間為第二天的情景模擬做準備。

週三上午,各個小組上臺演練。我們根據老師給的情景案例,利用上學期學到的知識,開始情景模擬。每個小組自己設計臺詞和動作,做他們認為適合那個場合的言行舉止。所有小組模擬完畢後,先由每組的組長打分、點評,待組長們上臺點評完畢後,老師對我們各小組和整體做了評價,指出我們的錯誤之處和不足。

由於老師下午要開會,老師給我們佈置了週五的的工作:1、設計在商務、社交、休閒場合的穿衣打扮並以T臺走秀的形式展示;2、自己設計一個情景劇,不限場合,要用到所學的禮儀規範。那天下午,我們在為週五模擬的社交場合需要穿的衣服四處奔波,晚上一起討論劇本,忙得不亦樂乎。

週四上午,老師照例佈置任務,給案例和要求,讓我們自己準備。下午展示成功,再由同學和老師點評。

週五,實訓的最後一天,也是最重要的一天。很多女生早起去店裡化合適的妝容,做合適的造型。到了實訓的教室,需要展示社交場合穿著打扮的男女生換上衣服準備展示。女生穿著各式各樣的禮服,配上合適的妝容,完全變了個人似的,美極了,男生也都帥帥的。表演情景劇時,同學們的禮儀都比原來規範了很多,沒了當初的緊張和羞澀,不再忸怩,行為舉止大方了不少。

經過這些天的實踐學習,我們雖然有了不小的進步,但仍有少許不足。老師耐心又詳細的為我們一一指出並糾正,我們在鞏固了上學期的所學知識之餘學到了新的知識。小組合作的形式培養了我們的團隊合作精神,相互討論中我們共同進步。

這次實訓使我們每個人都得到了一定程度的鍛鍊,為我們將來的職業生涯奠定了紮實的禮儀基礎,真的獲益良多!當我今後踏上工作崗位,我不會忘了這些天學到的知識,我覺得這會對我有很大的幫助。

最後,真的感謝老師對我們的悉心教導!

禮儀實訓總結 篇3

在大二下學期的第十八週,我們班經歷了一次涉外活動禮儀的實訓。從訓練到考試,這一週的時間裡,我們認真訓練,積極討論,各抒己見,所有人都收穫不小。

週一一早,我們便來到了教室。老師首先跟我們講了一下這一週的程序安排,然後詳細為我們介紹了我們需要訓練的內容以及最終考試的各項要求。期間,我們每個人都得到了上臺示範的實踐機會,老師更是在我們的親身實踐中為我們進行講解和糾正,彌補了我們平時學習中的不少漏洞。

我們的實訓內容包括兩大部分。第一部分是單項訓練,包括站姿訓練,坐姿訓練,行姿訓練,蹲姿訓練,手、臂勢的訓練,著裝禮儀訓練,電話用語禮儀實訓,見面禮儀訓練這八項,每項裡面又包含了幾個不同的方式方法。其中,著裝禮儀訓練要求我們在考試的時候穿正裝。男生穿深色褲子、白襯衣、打領帶、黑皮鞋,女生穿套裙或正規套裝。這可讓我們傻了眼,因為平時我們都是穿休閒或者運動類的衣服,也很少像播音專業一樣參加正規的活動,所以我們根本就沒有準備也不瞭解這方面的知識,只能盡力而為了。

接下來是第二部分,綜合訓練。綜合訓練的內容包括三方面。

(一)涉外禮儀情景模擬訓練;

(二)面試禮儀;

(三)外事接待禮儀綜合情景模擬訓練。這是考試的重頭戲,讓我們都感到壓力比較大。老師告訴我們,這項訓練的宗旨是涉外禮儀趣味表演,涉外禮儀知識掌握,技能培養,寓教於樂,希望我們能夠運用所學知識,通過模擬練習來提高自己的禮儀水平,這對我們自身素質的提高以及個人修養的培養都具有很大的意義。

接下來是分小組訓練的時間。我們小組在經歷了一次討論會之後明確了各個組員的任務,各項責任具體到人,之後我們便展開了積極的練習。首先是站,坐,蹲,走等一系列單項訓練。由於在課上老師已經進行了非常充分的講解,而且我們也很認真地學習了老師發給我們的實訓內容及要求,所以這些對於我們而言都是比較輕鬆的。有點難度的是後面的綜合訓練,這就需要我們之間的配合和團結,不可能依靠一個人的力量就能夠完成。所以我們在明確了自己的任務之後便開始行動,該蒐集資料的蒐集資料,該創設情境的創設情境。我們希望通過自己的努力,把自己所學的知識靈活運用到平時的生活中去。我負責的部分是扮演一個面試者,說實話,這對我確實有一些挑戰。因為作為一個在校大學生,我的社會閱歷還很不豐富,對面試等一些參加工作必須經歷的環節還比較陌生。但是,我相信一點,世上無難事,只怕有心人。於是,在我得到這項任務之後,就立刻開始了準備工作。我首先確定了一下自己想要面試的單位和職務,然後我結合老師所講的相關的知識,藉助網路上的有關面試的資料為自己設計了一個自認為比較不錯的自我介紹。我還從網上了解了一些考官們可能會提出的問題,比如說錄用後該如何開展工作,為什麼選擇本公司等等。參照給出的參考答案,我也為考官可能提出的問題做了準備。

在考試的前一天晚上,我們小組進行了一次訓練整合。也就是從頭到尾將考試的內容彩排一下。同學們都很用心,因為我們都覺得這是一次比較難的的訓練機會。經過不斷的糾正與改進,我們信心滿滿地準備迎接第二天的檢閱。當然,訓練期間可能有些同學準備的不充分,但是這一晚,我認為大家都在認真地聽著,看著,做著。我相信大家都會有一個不錯的表現。

禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現,是有助於提高人們的自身修養;是有助於美化自身、美化生活;有助於促進人們的社會交往,改善人們的人際關係;還有助於淨化社會風氣。通過學習,可以從中得到很多樂趣,可以提高個人修養,提升個人素質,讓我們更適合在這個激烈競爭的時代生存。

非常慶幸學校為我們安排的這次禮儀實訓活動。讓我們通過本次實訓知道了學習禮儀的重要性和必要性,大學生學習禮儀作用和意義以及禮儀對大學生社會適應能力的積極作用,學習和了解禮儀上知識,對我個人素質的提高有很大的作用。也是我們能以一種很成熟的心態面對人生,在大學,除了知識的學習外,最關鍵、最基本的是人的能力與素質的提高。

這次實訓活動意義重大,因為這是我們從校園到社會的過度。它讓我們提前瞭解了以後在工作中會面臨的一些問題,也為我們提供了一些解決問題的很實用的辦法,讓我們不至於在以後真正面臨這些難題的時候手足無措,耽誤自己的前程。

中國是一個禮儀之邦,因此一個人的禮儀修養水平對這個人自身的發展起著決定性的作用。通過這次實訓,我相信我們每個人都有所收穫。不論是自身修養還是團隊合作,這次實訓教給我了很多很多。但是同時,在這次活動中我們自身還存在許多不足,比如準備不夠充分,臨場表現得十分緊張,處理突發事件的能力還仍有待提高。不過我相信,我們都是在不斷進步的,人生就是一個不斷學習的過程。希望學校今後多開展這樣的活動,多讓我們親身去體驗,讓我們有更多的機會了解這個社會,讓我們有更多的機會提高自己各方面的能力,為以後的學習工作打下基礎。也希望自己能夠認真對待這樣難得的機會,多為自己的將來考慮,多學習,多長見識,讓自己變得更加強大。

禮儀實訓總結 篇4

人生一世,必須交際,進行交際,需要規則。所謂禮儀,即人際交往中的基本規則。也是人際交往的行為秩序。

禮儀是一種自我修煉,律紀行為。禮儀不僅僅關係到我們的個人形象,更是一門非常有用的學問,也是一門高深的文化體現。

經過昨晚的商務禮儀實訓,受益匪淺,在當中領悟到一個人的言行舉止在商業活動中是如此的重要,才知道一個人的言行舉止中蘊含了如此多的東西,從而理知禮儀一詞所涵蓋的文化與修養。

而商務禮儀的重要性還體現在員工個人的能力構成上,個人的能力由兩部分構成:一為業務能力,這是個人的基本能力;二為交際能力,這是個人的可持續發展能力。交際就是處理人際關係,而學習好商務禮儀知識,在實際交往中運用好商務禮儀知識有助於搞好人際關係,從而促進個人發展的前提。我們首先學習了接待禮儀基本概念,在培訓過程當中以演習方式表現,起到一個很好的親身體驗效果,更能讓人體會到自己多麼缺乏這方面知識。演習內容說明:美國CEO帶領其下團隊,來中國廣東東莞康豐公司考察,如一拍即合,則將此300W美金專案簽約於康豐公司。示範分為兩隊,則看兩分隊哪一隊伍能在最後將此大專案拿下。接待、怎樣與客人溝通,其間技巧就要看各團隊的表現能力了。

兩場演習下來,美中不足的問題點還存在不少,因素為接觸得少,實踐得少,所以很多細節是有所欠缺的。

懂得商務禮儀的重要性,就是在商務交往中,使個人的穿著打扮、言談舉止、待人接物符合商務禮儀規範,要在自尊的前提下,講究形式規範、形象設計、語言藝術,注重溝通技巧,以尊重為本,真誠相待,順利實施商務交往,在展示個人素質的同時,也維護了企業形象。

一個人的的禮儀品行是由內而生的,教養體現於細節,細節展示素質,總而言之,細節決定成敗!

禮儀實訓總結 篇5

人生一世,必須交際,進行交際,需要規則。所謂禮儀,即人際交往中的基本規則。也是人際交往的行為秩序。

禮儀是一種自我修煉,律紀行為。禮儀不僅僅關係 到我們的個人形象,更是一門非常有用的學問,也是一門高深的文化體現。

經過昨晚的商務 禮儀實訓,受益匪淺,在當中領悟到一個人的言行舉止在商業活動中是如此的重要,才知道一個人的言行舉止中蘊含了如此多的東西,從而理知禮儀一詞所涵蓋的文化與修養。

而商務禮儀的重要性還體現在員工個人的能力構成上,個人的能力由兩部分構成:一為業務能力,這是個人的基本能力;二為交際能力,這是個人的可持續發展能力。交際就是處理人際關係,而學習好商務禮儀知識,在實際交往中運用好商務 禮儀知識有助於搞好人際關係,從而促進個人發展的前提。 我們首先學習了接待禮儀基本概念,在培訓過程當中以演習方式表現,起到一個很好的親身體驗效果,更能讓人體會到自己多麼缺乏這方面知識 。演習內容說明:美國CEO帶領其下團隊,來中國廣東東莞康豐公司考察,如一拍即合,則將此300W美金專案簽約於康豐公司。示範分為兩隊,則看兩分隊哪一隊伍能在最後將此大專案拿下。接待、怎樣與客人溝通,其間技巧就要看各團隊的表現能力了。

兩場演習下來,美中不足的問題點還存在不少,因素為接觸得少,實踐得少,所以很多細節是有所欠缺的。

懂得商務禮儀的重要性,就是在商務交往中,使個人的穿著打扮、言談舉止、待人接物符合商務禮儀規範,要在自尊的前提下,講究形式規範、形象設計、語言藝術,注重溝通技巧,以尊重為本,真誠相待,順利實施商務交往,在展示個人素質的同時,也維護了企業形象。

一個人的的禮儀品行是由內而生的,教養體現於細節,細節展示素質,總而言之,細節決定成敗!

20xx年xx月xx日

禮儀實訓總結 篇6

比爾蓋茨曾說過,企業競爭是員工素質的競爭,進而是企業形象的競爭,員工的素質高低對企業的發展是至關重要的。為了提高員工個人的道德修養,塑造員工的職業形象,提升企業的公眾形象,服務中心在20--年1月25日組織服務中心班長助理以上的人員學習了見面禮儀和電話禮儀,整個培訓現場內容豐富、和—諧活潑、注重實踐,各位同事互動交流,更加深入的體會到了見面禮儀和電話禮儀的細節,並給大家取得了良好的效果。在這次培訓中確實學習到了很多東西,以前對禮儀這個概念很模糊,感覺無非就是懂禮貌,經過這次培訓,頗有豁然開朗的感覺,不曾想過原來禮儀會有那麼多的講究,不過想來也是,中國本來就是一個禮儀大國,發展至今,禮儀已經蘊涵了中國數千年的文化積澱,可算是中國的一種傳統文化了,要想真正學精用精,還是得靠實踐。不經過培訓還真不知道禮儀在工作生活那麼重要。

孔子曰:不學禮,無以立。在中國五千年文明發展中,禮儀文化扮演了重要的角色,在今天,生活、工作、事業等都離不開交際,而成功的交際離不開禮儀。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重。良好的禮儀不僅是個人形象的社會體現,還關係到企業形象。尤其是我們的工作是為小區住戶、業主提供服務的,個人的素質修養,直接關係到住戶的滿意度,關係到公司的利益。它看似虛無,其實包含在我們沒一人的工作生活中,尤其的待人接物的服務細節中。希望通過這次培訓,把所學的知識真正融入到我的工作和生活中,善學習而努力學習,實現自我和完善自我。對待業主、住戶,既要堅持公司的原則,維護公司利益,同時也要從住戶、業主的角度出發,為住戶著想,靈活處理一些無關原則的小事、瑣事,儘可能的為業主、住戶提供更細緻周到的服務,同時跟業主、住戶處理好關係,為公司帶來效益。

禮儀不僅僅是禮節,它還是源自我們內心的真誠,當我們真正關心別人,真正善待別人,在意他人的尊嚴,那就是對別人最好的尊重,通過本次培訓,從見面、握手、微笑、打電話、接電話等一系列在日常生活的禮儀交往中,經常碰到的細節問題中,感受到了見面禮儀、電話禮儀的真諦和自身在工作中的欠缺。這次學習之後,我會更加註重“我代表公司,代表服務中心形象”的意識觀念,從一言一行,每一個微小的細節做起,展示我們服務中心的最好的一面。

禮儀實訓總結 篇7

社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現出一個人的修養、涵養、教養和素質水平,而且有利於我們的身心健康,它是我們個人發展、事業進步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課,每個人都應該學習社交禮儀。

其中,社交禮儀是指在人際交往、社會交往和國際交往活動中,用於表示尊重、親善和友好的首選行為規範和慣用形式。這一定義包含了以下幾層意思:第一,社交禮儀是一種道德行為規範;第二,社交禮儀的直接目的是表示對他人的尊重;第三,社交禮儀的根本目的是為了維護社會正常的生活秩序;第四,社交禮儀要求在人際交往、社會交往活動中遵守。因此,任何社會交際活動都離不開禮儀,而且人類越進步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調節社會生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。

作為一個剛剛學習過社交禮儀的大學生,我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關係,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。這學期的課程從內容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從物件上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。禮儀、禮節、禮貌內容豐富多樣,但它有自身的規律性,其基本的禮儀原則:一是敬人的原則;二是自律的原則,就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自願、禮貌待人、表裡如一,自我對照,自我反省,自我要求,自我檢點,自我約束,不能妄自尊大,口是心非;三是適度的原則,適度得體,掌握分寸;四是真誠的原則,誠心誠意,以誠待人,不逢場作戲,言行不一。

作為一名大學生,隨著年齡的增長和生活環境的變化,自我意識有了新的發展,每個人都非常渴望獲得真正的友誼,進而更多的情感交流。現在的大學生都遠離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經不存在。通過人際交往活動,並在交往中獲得友誼,是適應大學生活環境的需要,是發展成"獨立"的人的需要,也是我們成功走上社會的需要。事實上,在大學期間,能否與他人建立良好的人際關係,對每一個人的成長和學習有著十分重要的影響。渴望友誼和情感交流是大學生心理的一個重要特點。

所以,社交禮儀的基本規範和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經驗,在交往過程中學會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往物件接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。事實表明,在日常生活中,良好的人際交往有助於提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內心的衝突和苦悶、煩惱,宣洩憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛。這些都是十分有益於我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產生,即使產生也能夠得到有效的排遣。

同時,我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規範,去順利地開啟交際活動的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關係。這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能。

總之,學習社交禮儀知識使我受益匪淺。以上是以個人角度來看的。從團體的角度來看,禮儀是企業文化、企業精神的重要內容,是企業形象的主要部分。凡是較大的企業,對於禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業文化的重要內容,同時也是與其他企業合作成功的關鍵,所以學習社交禮儀,不僅是時代潮流,更是提升競爭力的需要。良好的社交禮儀有益於資訊交流;良好的社交禮儀有益於增進感情;良好的社交禮儀有益於建立關係。縱觀當今社會,社交禮儀無所不在,讓我們學習社交禮儀知識,讓文明禮儀常伴左右!

禮儀實訓總結 篇8

通過這學期對社交禮儀課的學習,我才發現原來自己的社交知識儲備是多麼的不足,雖然在課堂上我們學到的是有限的知識,卻讓我們真切的瞭解到在社交中我們應時刻注意禮儀。通過上課老師的詳細講解和對課本的整理歸納與思考,結合自身大學生活的實際,從個人、社會等多方面著手,讓我對社交禮儀在人與人的交往中的作用有了更深刻更直觀的感悟。社交禮儀這門課程,使我感受頗深,更加認識到禮儀在生活有不可或缺的地位,正確的禮儀對於內部可以融洽關係,對於外界可以樹立形象,營造和—諧的工作和生活環境,它還可以提升人的涵養,增進彼此之間的瞭解溝通細微之處更顯真情。

社交禮儀是人們在社會交往中的行為規範,是人類文明、進步的表現。社交禮儀包含著人的儀容儀表、待人接物、禮節等各方面,它貫穿於日常生活的點滴之中,穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見慣的行為也有很多的學問與規矩。在課堂上,老師給我們講解的課程包括儀表禮儀、交往禮儀、談話禮儀、出行禮儀、聚會禮儀、應酬禮儀以及餐飲禮儀。其中儀表禮儀包括儀容修飾,行為舉止,表情神態,常規著裝以及飾品的佩戴;交往禮儀包括稱呼,介紹,握手,交換名片,打電話;談話禮儀包括談話的規範和談話的藝術;出行禮儀包括走路,乘車,乘船,乘飛機;聚會禮儀包括拜會,會議,舞會的禮儀;應酬禮儀包括親緣關係,地緣關係,業緣關係,友緣關係;餐飲禮儀包括中餐,西餐,飲酒;生活禮儀包括婚禮,壽禮,探病。

通過學習另我感受較深的是交往禮儀,在社交場合中,如何運用社交禮儀,怎樣才能發揮禮儀應該有的效應,怎樣才能創造最佳人際關係狀態,這同遵守禮儀原則密切相關。其原則包括有:第一是真誠尊重的原則,在與人交往時,真誠尊重是禮儀的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創造和—諧愉快的人際關係,真誠和尊重是相輔相成的;第二是平等適度的原則,適度原則即交往應把握禮儀分寸,根據具體情況、具體情境而行使相應的禮儀,如在與人交往時,既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負;要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹;要老練持重,但又不能圓滑世故;第三是自信自律原則,自信的原則是社交場合中一個心理健康的原則,唯有對自己充滿信心,才能如魚得水,得心應手。

自信是社交場合中一份很可貴的心理素質。一個有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方;第四是信用寬容的原則,守信是我們中華民族的美德,在社交場合,尤其講究一是要守時,與人約定時間的約會,會見、會談、會議等,決不應拖延遲到。二是要守約,即與人簽定的.協議、約定和口頭答應他人的事一定要說到做到,所謂言必信,行必果。學習禮儀文化有著很重要的現實意義,我們可以簡單的概括為:它可以幫助我們學會以敏銳的觀察力去了解別人,以開放的心態去接受別人,以彈性的做法去對待別人。結合《社交禮儀》課上所學和自己的親身經歷,我覺得大學生應做到的一些最基本禮儀,這些基本禮儀不需要有多少淵博的理論知識,也不需要多麼客意追求,只要平時稍微注意就能做到。一、微笑,把快樂帶給別人;二、聆聽,做一個善解人意的人;三、嚴以待己,寬以待人;四、多做實事少說閒話;五、守信,履行你的承諾;六、做一個獨立的人;七、學習,一生的必修課。

在社交禮儀課上我們學了名片禮儀,打電話禮儀,餐桌禮儀,送花禮儀,西餐禮儀等等。對於餐桌禮儀,中國人的人際關係大都是在飯局上建立起來的,優雅恰當的進餐不僅是能體現出一個人的修養、涵養、教養和素質水平,而且對我們個人的發展、事業的進步也起著關鍵作用。此外,我們還學習瞭如何穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等斯空見慣的行為,它貫穿於日常生活的點滴之中,是生活中的大學問。生活中我們常常不經意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不符合禮儀要求的,但往往正是這些被人們認為稀鬆平常的事卻體現出了一個人的涵養來。

此外,作為了新時代的大學生,我們應該做到的基本社交禮儀遠遠不止上述內容。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”我們要不斷的學習思考。禮儀是我們中華民族的傳統美德,也是中國古代文化的精髓,我們身居禮儀之邦,應為禮儀之民。在當今社會生活中。社交禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用,有的時候甚至會決定事情的最終結果,所以任何人都是不能輕視禮儀,都應當積極主動的去學習禮儀、講究禮儀。這學期所學的社交禮儀知識對我們當代大學生來說,不管在外在還是內在都受益匪淺。