在倉庫管理系統開發中我負責的是模組設計，儘管開始遇到很多問題，但是還是解決了，接下來分享一下我的收穫與感想。
總的來說，這次的實踐我明白了軟體的開發流程大致分為以下5個流程：
1、問題的定義及規劃：此階段是軟體開發與需求放共同討論，主要確定軟體的開發目標及其可行性。
2、需求分析：需求分析階段是一個很重要的階段，這一階段做的好，將為整個軟體專案的開發打下良好的基礎。“唯一不變的是變化本身”，同樣軟體需求也是在軟體愛你開發過程中不斷變化和深入的，因此，我們必須定製需求變更計劃來應付這種變化，以保護整個專案的正常進行。
3、軟體設計：此階段中偶要根據需求分析的結果，對整個軟體系統進行設計，如系統框架設計、資料庫設計等。軟體設計一般分為總體設計和詳細設計。還的軟體設計將為軟體程式編寫打下良好的基礎。
4、程式編碼：此階段是將軟體設計的結果轉化為計算機可執行的程式程式碼。在程式編碼中必定要制定統一、符合標準的編寫規範。以保證程式的可讀性、易維護性。提高程式的執行效率。
5|、軟體測試：在軟體設計完成之後要進行嚴密的測試，一發現軟體在整個軟體設計過程中存在的問題並加以糾正。整個測試階段分為單元測試、組裝測試、系統測試三個階段進行。
原來我以為軟體開發就只需要寫程式碼，前期的不那麼重要，原來我錯了，前期很重要，前期的文件設計沒設計好，後期沒法寫，沒法維護，我覺得前期這個需求文件應當首先提交給技術研發部門的負責人以及核心開發人員。由開發團隊對其進行技術和風險分析。如果對此需求統一有異議的地方，需要返回給產品團隊，重新修正需求。反覆如此，直至需求完善準確，細緻，清晰。
前期規劃就像高樓的地基，如果馬馬虎虎，就算是一塊磚塊沒擺好都可能導致整個高樓建設的失敗。在規劃中我認為，交流永遠是需要雙方積極主動，能認真聽取每個人的建議。前期工作思維不慎重，不細緻，不認真，不夠完善，將產生連鎖效應直接導致整個工程和專案的失敗。這種失敗可能表現為：第一種，軟體按需求實現但是功能根本不能滿足使用者需要。第二種，功能都有了，軟體沒有
達到可用性、易用性。對於第一種，當然是因為前期規劃疏漏了某些細小功能，沒能把需求文件做完善。應該是規劃工作做的還不夠認真和細緻。對於第二種情況，我認為更多是在產品設計規劃方面經驗還不夠成熟。這種問題應該是很難避免的。因為每種新產品對產品團隊來說都很陌生。即使以前做過類似的東西，也難免面面俱到。這隻能通過不斷努力和認真的態度來彌補。
在本次的實訓中，除了讓我明白工作中需要能力，素質，知識之外，更重要的是學會了如何去完成一個任務，懂得了享受工作。當遇到問題，冷靜，想辦法一點一點的排除障礙，到最後獲取成功，一種自信心由然而生，這就是工作的樂趣。有時候也需要虛心請教，從別人的身上真得能學習到不自己沒有的東西，每一次的挫折只能使我更接近成功。除此以外，我還學會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認同自己的觀點。這次所學知識與實際的應用，理論與實際的相結合，讓我大開眼界。也是對以前所學知識的一個初審吧!這次實習對於我以後學習、找工作也真是受益菲淺，在短短的一個星期中讓我初步從理性回到感性的重新認識，也讓我初步的認識這個社會，對於以後做人所應把握的方向也有所啟發!相信這些寶貴的經驗會成為我今後成功的重要的基石。
20__年工作總結如下：
一、供暖期間，能夠做到及時報及時修，想業主之所想，急業主之所急，秉承“小修不過夜，中修不過周”的公司服務宗旨，得到公司領導及廣大業主的認可，供暖結束後，對地熱井管道及深井泵進行維護保養。
二、在維修中發現華興路6、8樓住宅自來水管道漏水嚴重，配合公司對該管道進行了改造，為業主創造了便利。
三、在日常維修中，發現自來水水錶井內管道閥門不管用，配合自來水公司人員對其進行了更換，為維修工作奠定了基礎。
四、配合公司對蘋果社群進行了前期驗收，並對該小區線路等進行熟悉。
五、供暖前對各區片泵房裝置進行養護，並除錯地熱井深井泵，對泵房看管人員進行現場培訓，以便出現問題及時處理。
六、在嘉和A泵房暖氣試壓時，發現有滲水嚴重情況，並對該區片管道進行了維修。
七、供暖期間，對某某花園暖氣管道滲漏進行了維修，並在供暖的同時也發現某某育新組團2#暖氣回水也出現滲漏情況，經公司領導決定，配合施工隊完成了某某育新組團2#暖氣回水改造工程，並且也做到了加班加點，對各區片暖氣進行維修，並得到了業主的好評。
以上為20__年工作總結，有不足之處，敬請領導給予指正。在新的一年裡，我會加倍努力工作，為公司的美好明天貢獻我的一份力量。
為了加強公安機關的檔案管理工作，不斷提高我隊公安檔案的管理水平，使我隊公安檔案工作規範化、制度化、科學化，根據《陝西省各級機關檔案室升級辦法》、《陝西省公安廳關於公安檔案工作目標管理考核的通知》和我隊檔案管理工作的發展現狀，我隊大力加強檔案管理工作，取得了顯著成效，
縣公安局交通管理大隊檔案管理工作情況彙報。
大隊檔案室於20xx年10月被陝西省公安廳評為三級檔案室，現將我隊檔案管理工作情況報告如下：
一、機構概況
**縣公安局交通管理大隊成立於1987年8月，是全縣道路交通安全管理工作的一線實戰機構，正科級建制，現有編制49人(其中政法專項編制4人、事業編制45人)，人員50人。大隊下設三科一所六個中隊，分別為綜合管理科、交通管理科、法制宣傳科、車輛管理所、事故處理中隊、城區執勤中隊、巡邏中隊、巡邏中隊、巡邏中隊縣鄉道路巡查中隊，其中車輛管理所、事故處理中隊、城區執勤中隊、雲巖巡邏中隊和壺口巡邏中隊為副科級建制，其餘三個科室和兩個中隊為股級建制。擔負著全縣12個鄉鎮1504餘公里道路(其中國道309線95公里、省道82公里、縣道197公里、鄉村道路1130公里)以及16500餘輛機動車輛和120xx餘名駕駛人的道路交通任務。
二、檔案管理工作情況
我隊檔案室組建於20xx年，先後兩次對所存檔案進行了分類整理和立卷歸檔，20xx年大隊又抽出人員，擠出資金，擴大收集範圍，在前兩次整理的基礎上重新對各類檔案進行了全面系統的鑑定、整理，建立健全了門類，有文書檔案、業務檔案、科技檔案、會計檔案、實物檔案、視聽檔案、編制了分類大綱和保管期限表，建立了統計臺帳、編號方案，做到了分類科學、組卷合理、排列整齊，為檔案向科學化、標準化、現代化發展奠定了基礎。
工作彙報：
我隊檔案室面積20平方米，室內配置7套32節鐵皮櫃，分門別類儲存著各種門類的檔案。目前，我隊檔案室儲存各類檔案1703卷，其中文書檔案521卷，業務檔案415卷，會計檔案763卷，科技檔案2卷，實物檔案1卷，視聽檔案1卷，櫃架上放有防蟲藥物，並配有白熾燈、滅火器、溫溼度計等裝置。制定了《檔案統計制度》、《檔案員崗位責任制》、《檔案庫房管理制度》、《歸檔制度》、《檔案查閱制度》、《檔案鑑定銷燬制度》、《檔案保密制度》、《微機操作人員責任制》等八種制度，基本達到了“七防”要求。建立了檔案接收、整理、保管利用等薄冊和檔案室庫房溫溼度測定，編寫檔案資料檢索工具等臺帳。同時，我們還利用檔案資料編寫了1987年以來大隊大事記、機構沿革等編研材料，限度地延長了檔案使用壽命，充分利用了檔案資料，更好地為我隊各項工作服務。
我隊檔案室自組建以來，縣局領導及大隊歷任領導都十分重視檔案工作，在資金短缺的情況下粉刷了檔案室，購置了7套鐵皮櫃，為了搞好檔案室達標升級工作，我隊成立了專門的檔案工作領導小組，明確了檔案工作的分管領導，配備了兼職檔案管理員，不斷健全完善檔案管理工作。
對照《陝西省各級機關檔案升級辦法》、《陝西省公安廳公安檔案目標管理考核的通知》以及檔案管理工作有關要求，我隊檔案室已達到省二級標準。
很高興，今天我們又聚集在一起來探討宿舍的管理，眾所周知“細節決定成敗”隨著中學生公寓管理社會化程序的不斷推進，臨江高階中學於20xx年的8月1日全面接管了自己的學生公寓管理工作。時至今日已經有四個月了，首先我介紹一下我們這支隊伍的組成，一是沿用了物業公司的一批能力較強的員工，二是招聘了部分新員工，三是聘用了在教育事業上奮鬥過多年的三位老教師。自接管以來，我們宿舍這一塊，在劉校、王主任、傅主任的大力支援下，陸續建立健全了一系列各項規章制度，覆蓋到各崗位，而要真正落實到這些制度，必須從細微之處入手，從點滴抓起，做艱苦細緻的工作。我的老公也是做物業的，有時我們在探討工作時，他常常對我說，“海不擇細流，方能成大山，山不拒細壤，方能就其高。細細想來，在平時的工作中，只有重視細節，研究細節，關注細節，解決細節，注重細小工作的積累，才能夠達到科學化管理的要求。現就今天的機會對宿舍管理工作做個簡要的彙報，具體表現在以下幾個方面。
一、建立健全各項管理制度
為了讓日常的管理工作有章可行，有據可依，使管理更加科學，服務更加規範，宿舍建立了各項規章制度。如《南京市臨江高階中學學生住宿管理規定》、《南京市臨江高階中學學生住宿獎懲規定》等，在制度落實的過程中，不是急於求成，而是穩打穩紮，切切實實的做好此項工作，為今後的工作打下堅實的基礎。
1、細化崗位職責
針對中學生公寓查衛生查房頻次高的特點，形成了切實可行的“24小時倒班”插班、與長期住宿，相互交融的工作制，管理物件按年級、樓層落實到人，明確每位員工的工作職責和服務物件，把工作任務切切實實細化到人，做到事事有人管，件件有人抓，細化崗位職責，有助於對員工工作的監督考核，促進各項工作的有效開展，提高服務的整體質量。
2、細化服務標準
根據中學生的自身特點及中學教學的實際狀況，本學期我們把員工的照片與服務理念實行上牆制，同時對員工的儀容儀表、行為舉止、日常工作、清潔衛生、等都做了明確的定，其中抓好日常管理工作更是我們工作的重中之重，也就是做好門廳值班、衛生檢查、晚間查房、日常的巡視、維修等日常事務，逐條都有具體要求，日常的工作可通過《值班記錄》、《日查房記錄》等臺賬體現出來。
二、設施裝置的完善
目前我們的宿舍一般的情況下住8人，人多物品多，由於設施裝置的不完善，給我們的宿舍管理工作也帶來了或多或少的困難，比如毛巾、衣服、盆等的擺放，在查衛生的過程中都是一些比較棘手的問題，本學期王校、劉校親自到宿舍瞭解學生開啟水的情況，為了不使學生跨樓層打水，對開水機進行了調整，確保每個樓層有開水機。同時在每個宿舍的衛生間內裝了毛巾架，解決了床頭掛毛巾，鈍化了學生之間因水滴在床上而產生的矛盾。考慮到住北邊陽臺學生晾衣服的實際困難，又在北邊的宿舍拉上了鐵絲。學校這一塊也在盡努力完善宿舍的各項設施裝置。
三、宿舍衛生、紀律的檢查
本學期我們細化了宿舍內務、紀律的評分細則，內務的評分細則主要從寢室、床鋪、日常用品的擺放、衛生間、宿舍外圍的這五項常規進行考核，紀律考核分為出勤、紀律、安全、熄燈四個方面進行考核，為了使學生對宿舍各項考核很明瞭，管理員在每個宿舍衛生間那一方牆上，貼上住宿生管理規定、宿舍內務四化標準、住宿生獎懲規定、內務、紀律評分細則，對每天檢查中有問題的、沒有問題的，當天用反饋單把宿舍情況反饋到各班主任手中。同時在宿舍大廳黑板展板公佈，告知宿舍存在的問題。對宿舍衛生存在嚴重問題的及時用簡訊聯絡班主任回來整改。利用晚間的時間對宿舍存在的問題進行衛生回訪。
從各班級轉交反饋單同學的言語中，不難看出在背後默默支援宿管工作的班主任、年級主任，高一年級14班、1班在高一年級中男生宿舍時爆發問題最早的兩個班級，在孔主任、張先生、鄭濤兩位班主任的支援下，分別召開了專題會議，效果較好。12班的馮燕穎老師對班級學生要求嚴格，對存在的問題，及時主動到宿舍與管理員溝通，13班甘春老師的宿舍小助手，對存在的問題都能與宿管溝通。陳主任班級的宿舍小助手，每次領取反饋單時，都要和宿管聊聊情況。
高二年級1班朱老師男女生宿舍衛生紀律不容樂觀，一段時間後的轉變令人讚歎不與。3班薛老師、4班金城老師、12班劉玉鳳老師我們經常在網上溝通宿舍情況，彭主任、姚紅玲老師、薛介中老師、包學成老師、蔣峰老師我們平常溝通的不多，但是宿舍這一塊很少操心。連老師對宿舍反饋的問題能及時的給予處理。
高三年級在三個年級中的宿舍衛生中遙遙，尚主任大部時間早早就到學生宿舍，對宿舍衛生要求嚴格，經常到宿舍檢視衛生，對不合格的整改到滿意為止。馬明祥老師對宿舍下發衛生整改，親自帶學生到宿舍，讓學生站在門外，挨個宿舍整改。13班馬恩來老師、9班的孫銘遠老師，對每天不合格的宿舍都會安排值日者回來打掃。17班李永紅老師、16班夏傑老師這兩班各方面的變化。7班嚴老師、8班翁老師本學區在衛生紀律對比上學期進步明顯。劉家身老師對宿舍反映的問題，與學生說的情況不吻合，到宿舍核實，究竟誰對誰錯，女孩認為男老師不可到女生宿舍，你沒法核實問題。由於時間的關係我不能一一說出，在此請我們年級主任轉達我們全體宿舍管理員對每一位班主任的感謝，感謝他們對宿管工作的支援。
當然我們的工作還需要給予理解，如今的孩子在家裡過著飯來張口，衣來伸手的日子，現在送到學校來，很多家長對管理員的要求是高的，他們希望管理員每天為學生們打掃宿舍衛生，每天把水衝好送到宿舍，關門、關水、關電等等這些事，應該由宿管來做，其實有些小事作為宿管而言舉手之勞，何樂而不為呢？在這樣的環境裡我們也應該放手讓他們去鍛鍊，讓他們去感受，只有進過磨練，他們才能學會感恩，而不是一味的承包到底。
四、狠抓制度的落實，檢查工作常抓不懈。
再好的制度如果不能落實，都將成為一紙空文，也就不能為日常管理所用，因此制度細化後，要狠抓制度的落實，對制度的執行情況進行必要的檢查。使其在日常管理中儘可能的發揮作用。如何開展靠制度的落實工作，我個人認為從四個方面做起
首先，不斷轉變思想觀念，與時俱進，在工作崗位上不斷轉變服務態度，變被動服務為為主動服務，以被服務者的滿意度作為檢驗我們服務工作是否到位的尺子。在潛移默化中拉近員工與學生的距離，達到相互理解、相互支援、共同為學生營造一個溫馨的生活環境。
其次，服務態度轉變了，服務專案增加了，服務質量提高了，不能滿足現狀，沾沾自喜，要不斷總結經驗，解決新矛盾新問題、要繼續深化細化服務標準的落實，堅持常抓不懈，提高服務質量。
然後加強自身的業務能力提高，有做好工作的良好願望而沒有實踐工作的本領，是不可能成為合格的管理員的，一流的產品來自一流的技能，能力是提供優質服務的前提保證，所以要想使服務標準落實到實處，就要加強自身能力的提高。
最後，加強與學生的溝通，學生是我們服務的主體，架起溝通的橋樑，有助於我們平時工作的開展，與班主任多一份溝通，工作中我們就多一份瞭解，多一份支援。謝謝﹗
__年是我們後勤服務集團新的領導班子成立的第一年，在新的領導班子新思路、新創意、新的管理模式下，我們綠化物業面對新的壓力，面對新的契機，進一步完善物業、綠化管理制度，提高管理和服務水平，以深化後勤改革、減人增效為動力，在新的領導班子正確領導下，兄弟部門支援幫助下，逐步走上規範化、制度化、科學化的管理軌道。本中心以“抓好綠化管理、物業管理，確保綠化養護管理水平上一個新臺階”為目標，全體物業、綠化的員工團結一致，為後勤服務建設發展努力工作，現總結如下：
一、綠化養護管理工作
我們綠化部門承擔著全院1040畝除建築以外的道路、綠地的養護管理。綠化養護工作是我們部門的一項主要業務工作，綠地的地貌也直接影響著我院的形象。過去我院的綠地養護水平基礎薄弱，過去養人的機制養護，綠化養護當成包袱揹著，所以養護工作一直處於落後的單位面上。隨著用人制度的改革深入，綠化為了改變養護落後的被動狀況，在集團領導的正確領導下，在綠化養護方面制定了新的管理辦法，出臺了綠化養護分塊承包責任制，同時有了穩定的維護人員。明確了綠地養護的工作職責，落實了綠化養護的專項經費，按養護面積和等級分配的方式，通過實踐，綠化養護不再是包袱和負擔。效果非常明顯，新的養護管理辦法使專業人員觀點發生巨大轉變，激勵基層工作人員的積極性的發揮，真正做到了既有一支穩定的養護班組，又有一支分擔承包的隊伍，還有一支靈活的用人隊伍，層層落實責任制，做到任務到地，責任到人。養護考核結果與職工利益掛鉤，激發了職工搞好綠地養護的工作，也提高了生產效率，促進了綠地養護水平的提高。同時堅持每天有專人檢查、記錄，使綠化養護工作逐步走上規範化、科學化管理的軌道，帶動著養護水平的全面提高，得到了全院上下員工的好評。
二、綠化工程建設工作
1. 先後給學院補種植樹木64棵，竹子__塘，銀杏40餘株。文化生態園小島竹亭、圓亭、牌坊基礎各一座。
2. 為學院移栽苗木<φ7左右> 600多棵，香樟櫸樹平房後的馬褂木400多棵。
3. 為學院汙水管網移樹上千棵。
4. 為後勤集團苗圃平整土地20餘畝，插苗數萬株，用去人工488工日。
5. 本中心完成草花種植40000餘盆(現擺放在西大門、圖書館前)。
6. 新增綠化面積34721㎡，新增加除草人員12名。
三、搞好日常物業服務，保持校園潔淨
1. 管理人員不斷提高服務水平，增強服務的主動性，建立了一套完整的制度，報修即時，急事急辦，事事存檔。
2. 物業樓宇的管理員做到領導上班前，教師上課前，辦公室保潔好，領導能喝上熱開水，為教學創造良好的環境，使教師全身心投入到教學中去。
3.樓宇保潔員嚴格執行清潔工作規程，全天候打掃樓宇，時間緊，任務重，做事從不馬虎。下一次課，保潔一次洗手間，做到清潔整潔，同時及時清理垃圾，創造了一個乾淨的教學環境。
4. 路面保潔人員區域負責到人，不定期檢查記錄，基本做到了校園潔淨。
5. 垃圾運輸保潔人員做到當日垃圾當日清理。
四、加強資源管理
搞好基礎設施保養，提高使用效益。裝置管理上做到物盡其用，賬物相符，用物不亂，人盡其職的原則，始終堅持勤儉持家，愛護公共設施的思想。
五、安全工作常抓不懈
從平時的工作入手，加強員工的日常法治教育和安全教育，消除思想上的隱患。對電源開關等常發生意外的裝置經常檢查，堅持安全第一，預防為主，防治結合，重在教育的方針，保證了教學正常秩序。
六、存在的問題
1. 質量管理落實不到位，檢查發現的問題，糾正力度不夠。
2. 有的部門工作主動性不夠，責任心和法制意識不強，對工作落實環節發現的問題處理不及時，預測性和預見性不足。
3. 獎懲制度還不健全，執行不力。
4. 物業管理人員水平與專業管理人員水平還有一定的差距。
物業綠化管理中心
為了切實搞好公司的社會治安綜合管理工作，維護公司全體員工的權益，創造一個良好的環境，防止和杜絕人身傷害、集體、個人財產損失等事故的發生，經公司社會治安綜合治理委員會的研究，特制定本制度。
1、健全綜治領導機構和工作隊伍，每年根據公司領導人員和機構調整，重新組建、調整綜治領導成員及職責。公司的黨委書記必須擔任綜合治理領導小組組長，副書記和工會主席必須擔任副組長，辦公室主任必須擔任綜合治理辦公室主任，辦公室、政工部、工會、工資、計生等部室的人員是綜合治理委員會的成員。
2、定期召開專題會議研究綜合治理。通過召開黨委會議、行政會議、支委會及支部大會等，在這些會議上研究綜合治理工作方案，佈置和檢查綜合治理具體工作，開展綜合治理方面教育。
3、加強與所在轄區公安派出所等機關聯絡，進行警民共建。
4、聘請局法律顧問處的同志定期到公司做法制報告、講座，定期召開法制教育主題會，定期出版法制教育板報，定期對公司員工進行法制教育宣傳。
5、定期與各支部簽定綜合治理責任狀，明確責任與義務。
6、安全防範工作落實到位，做到落實責任人，備齊各種物品，制定好防範措施，定期進行安全防範檢查，檢查公司內的安全隱患，做到隱患隨檢隨除，化學物品的滅火器材必需按規定定期更新。
7、加強公司機關及礦區周邊環境的整治。注意協調與公司機關及礦區周邊各單位的關係，發現公司機關及礦區周邊有影響公司正常秩序的不安全隱患，及時向相關部門彙報並配合相關部門做好整頓工作。
8、落實“不放心人”轉化工作。定期進行“不放心人”情況統計，定期進行“不放心人”幫教，定期進行“不放心人”幫教轉化經驗交流。
9、依照有關規定加強公司外來人員管理，加強對公司流動人口計劃生育管理。加強矛盾糾紛的發現、排查與調解。堅決把矛盾與隱患消除在萌芽狀態。
10、各單位、各部室要抓好責任範圍內綜合治理工作。關鎖好各辦公室和庫房的門窗，保管好公私貴重物品。
11、庫房、檔案室等地方必須安放滅火器，防止觸電起火等事故發生，做到人人懂“五防”知識，消除各類不安全隱患。
12、對機關重要部門加固防護窗欄和防盜門，防止偷盜案件發生，以避免給公司造成經濟損失。
13、經常對門衛進行社會治安綜合治理教育，提高警惕，加強安全防範意識，自覺做好安全保衛工作。
_、門衛室要強化門衛的職責，加強封閉管理，嚴格人員出入，嚴格外來人員進出登記，對公司的物資進出要嚴格檢查，加強巡邏，確保公司員工人身和財產安全。
15、門衛堅持24小時值班制度，機關下班以後門衛值班人員要對辦公樓周圍進行安全檢查，防止各類意外事故發生。
雖然從教已經20多年，但對生活教師這個崗位還是比較陌生，這學期突然從一名一線的教師走到生活老師的崗位上，顯得有些茫然，同時也感到了責任的重大，在學校領導的正確領導下，在同行姐妹的關心和幫助下，加上自己的努力與實踐，圓滿完成了本學期工作任務。那麼採取哪些教育方法與手段，才能促進學生健康發展，做好生活服務老師的工作呢?
我認為生活老師工作也是一門教育科學，需要不斷實踐、研究和探索。生活老師的實踐使我深深體會到，生活老師工作儘管千頭萬緒，但不外乎管理與教育兩大任務，而歸根結蒂就是育人問題。作為一名生活教師在對學生進行思想教育與管理時，必須統一思想，轉變教育觀念，堅持人性化管理，遵循教育規律，牢牢樹立起“三心”，即，慈母之心、嚴師之心、益友之心，用“這三心”來點燃同學們的心靈，促使他們個個都能健康、和諧、全面發展。
慈母之心，是做好服務育人的基本要求。平時，我們要主動為學生排憂解難，堅持對好學生不溺愛，對差學生不排斥，堅持對事不對人，堅持公正平等的原則，心中時刻裝著學生，充分體現出我們教師無私奉獻的愛，讓學生時時處處感受到教師的溫暖慈愛，並用自己的思想，行為感召學生，影響學生。
嚴師之心，是做好生活育人的前提條件。俗話說，“嚴師出高徒”，對學生要有高度的責任感，多為學生著想，做長打算，短安排，從點點滴滴的小事抓起，教他們怎樣做人，怎樣做事，日常多督促檢查，從嚴管理要求，堅持嚴與愛相結合的原則，用自己的真誠去打動同學們向上的心靈，讓他們對你可敬可親，心悅誠服。
益友之心，是做好管理育人的重要保證。所謂益友之心，即教師與學生交朋友，建立一種新型的師生關係。因為，我認為生活老師只靠說教，教育效果不會好，必須十分注意感情的投入，這種感情是建立在相互理解、相互信任，而傳達資訊的一種關係。在日常生活中，對學生要多理解、多關懷，誠心誠意地與他們交朋友，做良師、成益友，讓他們從內心敬重你，熱愛你，離不開你，方能收到事半功倍的好效果。
還要引導學生學會做人，學會生活。讓學生學會自己的事情自己做，從疊被子，鋪床鋪，擺放東西開始，有針對性引導學生做一些力所能及的事，比如做樓道衛生拖地、衛生間保潔等，讓學生吃點苦頭，進行意志、體力的鍛鍊，教給學生一些自護的知識，如在突發事件中如何避險自救，青春期衛生常識、平常的衛生安全教育等都是不可缺少的。
還要對學生良好習慣養成教育常抓不懈。因為學生具有較強的可塑性，具有從眾心理和模仿性，他們能夠接受良好行為規範的教育，並能設法按要求去做。但是，他們又具有不穩定性和隨意性，自制力差，不能自覺長期按照規範要求去行動。因此，對學生的養成教育要數年如一日，不斷強化，使學生在行為習慣養成過程中，逐步完成從不自覺到自覺，從量變到質變的過程。可以說，堅持持久是養成教育的生命線。同時，要突出三個“嚴”字。即：嚴格的校規、校紀和行為規範的要求。做到明確、具體、有章可循。
以上是我這一學期的工作和學習情況的總結，雖然完成了任務，但還存在許多不足，我要在以後的工作和學習中，發揚優點、克服不足，不斷完善自身，謹言慎行，瞭解、關愛每一位學生，時時處處做學生的榜樣，用自己的善言善行為學生樹立榜樣，加強自身修養，注意總結經驗教訓，用一件一件的小事，一點一滴的行動去履行一名生活老師的職責，使工作有所創新，不斷進取，把工作做得更好。
大學生的日常管理和思想政治工作是高校政治輔導員的主要任務,如何有效地開展這一工作,將完成人才培養的使命與建立和諧社會的目標相統一,是我們高校思想政治工作者要深入研究的問題。在新的時期,加強大學生日常管理和思想政治工作的規範性,並在管理中融入人文關懷,是我們做好上述工作的重要途徑代寫論文。
規範管理是管理科學的名詞,指在生產活動中,用相對系統、科學、穩定的方式進行管理,最終實現預期目的的管理過程。高等學校大學生的日常管理工作主要由政治輔導員來承擔,它的規範管理是指政治輔導員在管理過程中樹立民主法治觀念,依照國家法律法規和學校的各項規章制度,在公開、公正、科學的原則下,按照程式實施有序管理,最終實現科學育人的目的。
在高校中規範管理,提高管理的科學性,消除管理中的漏洞,不僅符合高等教育改革發展的需要,也是提高辦學水平、滿足高層次人才成長要求的必要條件。一方面,建設高度民主的法制社會是我們國家的戰略目標,實現這一目標要靠全社會成員的努力,而大學生今天是社會的一分子,將成為社會建設的核心。他們今天所處的環境、接受的教育和培養的習慣對今後為人處事的方式及未來發展方向密切相關。如果我們在大學教育裡講授現代的文明和歷史,傳授現代的理論和觀念,對他們的行為卻實施落後的管理,不顧他們的感受和思想,就無法實現師生深層次的交流溝通,不利於培養他們正確堅定的政治信念,更高的教育目標就不能實現。另一方面,社會進步帶來學生的思想的變化,學生維權意識增加,高校也是社會的一角,評獎評優、出國、入黨等敏感問題學生高度關注,隨意性強、落後、不規範的管理將刺激歪風邪氣的產生,帶來許多的矛盾,這些矛盾解決不好就容易引起學校的不穩定,發展下去會影響學校正常的秩序。因此,高等學校的穩定、發展離不開輔導員對大學生日常生活和思想政治工作的和諧管理。加強管理工作的規範性、科學性,是實現高校和諧管理的重要措施之一。
在大學裡管理大學生日常生活和思想政治工作的是政治輔導員,輔導員是大學生管理工作的主要實施者。因此輔導員工作應規範化,是實現大學生日常生活規範管理的中心內容。輔導員要做到規範管理,應該注意以下幾點:
(一)法制和育人為本的觀念
高校的學生管理具有兩重性,既是對學生進行相對的約束和限制,提出一定的要求,通過適當的管理維持特定的秩序;也要通過管理,培養學生的某些良好習慣,樹立一定的法制、道德、紀律觀念,進而最終達到管理育人的目的。規範管理的目的更在於後者。現在我們國家都在倡導依法行政,對學生的管理活動更應該在法制化的大背景下進行。大學生首先是國家公民,《憲法》、《民法》、《行政訴訟法》等法律賦予公民的基本權利都應該得到保障。高校的輔導員也是大學教師的一部分,擔負著傳承先進文化、教書育人的神聖使命。這就要求輔導員要首先具備法制觀念,帶頭遵法守法,在進行管理的同時體現出法律的精神,在工作過程中依法行使工作職權不感情用事,濫用職權,做出超出法定許可權甚至違法的行為,侵害學生的合法權益。
(二)健全各項規章制度並嚴格依照程式實施管理
規範管理的主旨是依法依規管理,杜絕管理過程中的隨意性和人為因素。學校的各項規章制度就是輔導員管理的規矩,有這個規矩才能有良好環境的方圓。現行的《高校大學生行為準則》、《大學生綜合素質測評實施細則》等管理檔案有很多過時的內容,而高等教育的發展又日新月異,學生的思想千變萬化,及時的修改、更新管理規範的內容,使之符合時代發展的精神,符合大學生健康成長的要求,是高校規範管理的關鍵。學生規章制度的制定實施,不僅要符合國家法律的精神,遵循學校管理者的意志,而且要充分徵求聽取被管理者的意見,在實現科學有序管理的同時,使大學生在被管理中受到教育,自覺地參與到管理活動之中。當然,規章制度的制定還要堅持公平公正的原則。公平公正的規章制度可以保證學生競爭的平等,保證管理過程的良性發展。失去了公平公正,就是保護投機取巧,保護不正當競爭,是以犧牲大多數人競爭的積極性而維護少數人利益的做法,是對規範管理和科學管理的致命損害。此外,及時總結工作中的經驗和行之有效的做法,把日常瑣碎工作系統化歸類,在廣泛徵求意見的基礎上進行相應的提煉提升,作為規章制度之外適當的補充加入到學生管理之中,貼近學生生活,工作針對性更強,管理效果更加突出。
在實施管理的過程中,依照程式進行是非常重要的。許多管理上的違規行為,學生因為利益爭端產生的矛盾,都是沒有按照程式管理的結果。規範管理要求管理過程中的每個基本環節都有章可循,儘可能少的摻入人為的不確定因素。比如大學生的獎學金評定,都是按照學生的綜合素質測評排名來確定的。而綜合素質測評裡對成績、思想政治表現、活動情況的所佔比例有嚴格的規定,每項活動的分數累計也清楚劃分,每個學生的加分情況都要在班級公示。在評獎過程中如果不按程式進行,隨意加分,或者私自提高分值,都要引起學生的不滿,帶來管理上的極大混亂,起不到獎學金的獎優示範作用。可見,認真按照管理程式組織實施是大學校園規範管理、提高效率的保障。
(三)提高個人修養、豐富工作經驗
高校學生規範管理的最終實施者是輔導員,他的素質、修養、工作經驗決定其工作水平,工作效果。大學生是非常活躍的群體,由於特殊的年齡和相對簡單的人生閱歷,他們的思想、情緒非常不穩定,經常做出一些意外的行動,給規範管理帶來困難。大學生的出格行為有時並非出於本意,情緒衝動、僥倖心理、追趕時髦等都有可能使他們違反紀律,輔導員在管理過程中如果不仔細分析、區別對待,管理雖然能夠實現,但真正育人的目的卻不能達到。因此,輔導員在工作中要加強學習,提高自己的政治理論水平和個人修養,培養廣博的胸懷,注意虛心學習總結工作經驗,能夠正確對待學生所犯錯誤,並對他們進行恰當的引導,這些在實際管理工作中是非常重要的。比如在監考過程中,有同學想作弊,如果輔導員聽之任之,同學實施作弊過程,最後就面臨留校察看的嚴厲處罰,性質惡劣的還要勒令退學。雖然處理了這個同學對其他同學起到警示作用,也嚴肅了紀律,規範了管理,但犯錯誤的同學再要挽回就非常困難,他也失去了人生進步的好多機會。而一個有經驗的輔導員則會在他作弊的初期就採取果斷的措施,對他實施警告、監督,事後再對他的行為進行嚴厲批評,使他認識到問題的嚴重後果,從而起到治病救人的目的。管理的過程似乎相同,但結果卻完全不一樣,可見工作經驗起到了決定性的作用。
此外,執行管理活動的是人,是人就有犯錯誤的可能。因此建立系統有效的監督機制,對規範管理的實施者和管理過程的每個環節進行適時的監督檢查,並給予必要的指導,就能保證管理活動的規範性、合理性,實現管理育人的效果。
在黨的xx大報告中指出:“加強和改進思想政治工作,注重人文關懷和心理疏導用正確方式處理人際關係。”在學生管理工作中,管理者既要明確管理規範化的指導思想,積極建立各種規章制度,使學生管理工作科學合理,公平有序又要在管理工作中崇尚人文精神,營造寬鬆和諧的師生關係,讓學生體驗到被尊重、被關愛,培養學生廣博的人文情懷,二者相輔相成,相得益彰,從而實現規範管理功效的高度釋放。因此,必須在管理中貫徹“以人為本”的人文精神,體現人文關懷。這一核心理念應放在規範化管理的首位。
學生管理工作是一項以活生生的,有思想、有思維、會思考的發展變化中的人為物件,以不斷變化相互碰撞和互相激盪的思想觀念為內容的紛繁複雜的社會活動。它不僅涉及大學生的思想、觀念、意識,而且涉及人的生理、情感、愛好、家庭、環境和社會生活等各個方面。政治輔導員應當貼近大學生在瞭解學生的基礎上以剖析他們的思想變化,疏導他們的思想問題,實現人的觀念轉變,塑造他們的精神世界為目的;以關心人、激勵人、提升人、尊重人的價值,激發人的主體性,調動人的積極性為宗旨,尤其應當以關注人的發展與自我完善來彰顯其特有的人文關懷價值。
在學生管理工作中融入人文關懷,尊重大學生理解大學生,關心大學生,激勵大學生,發展大學生完善大學生,是促進大學生自身成長的必然需求。大學生的個體特徵主要表現為:伴隨年齡增長,知識面的拓寬和理論知識的增多,社會認知水平明顯提高,判定事物的自主性、獨立性和批判性增強,抽象邏輯思維能力和辯證思維能力有所發展,意志品質中的自我意識和目的性增強。同時,相當一部分大學生有學習的主動性、自覺性,他們普遍追求自主性和充分的學習自由。主體自身的不完全成熟與強烈追求自主性之間的矛盾需要外界給予人文關懷,以幫助他們正確地選擇和確定自己的追求目標。在學生管理工作中融入人文關懷,是適應新時期形勢發展的需要。隨著社會個體的生存壓力越來越大,大學生在思想、學習、生活和心理上碰到的問題和隨之產生的困惑也越來越多,這就使得政治輔導員的工作面臨許多新的挑戰。面對紛繁複雜的經濟、政治、文化背景,面對眾多的思想包袱和困難,大學生思想政治教育只有融入人文關懷,給大學生以更多的指導、正確的引導和及時的疏導,才能幫助他們又好又快地成長與發展。政治輔導員需要以大學生髮展為本,尊重學生的主體地位和個性需求,培養學生的自主意識和主觀能動性,促進學生的健康成長和全面發展。
一、加大常規學生管理工作力度，促進系部學生管理建設
本學年電氣工程系加強日常管理工作力度，力求在嚴、細、實上下工夫。充分發揮了學生幹部的作用，對早操、晚自習、宿舍內務和各類活動進行常規管理及檢查考核，將各項檢查通報每週通過週日的班主任例會一一通報，同時將結果公佈上牆。
1、管理工作落到實處，考核評比責任到人。
(1)堅持做好學生日常行為規範教育及習慣養成教育。如學生會每天安排值班人員，分別對早操、晚自習的遲到和早退現象進行檢查、通報;為嚴格課堂教學秩序，我係成立專門的檢查小組分別對學生的上課情況進行檢查，一週彙總後利用全系周例會的時間及時處理，該辦法的實行有效解決了課堂不考勤和考勤結果不實的問題，也便於系領導對各班級的上課情況進行掌握，通過該措施學生的課堂出勤率有了明顯提高。為使班主任及時瞭解學生情況，每週班主任例會時間將上週學生“宿舍衛生、違紀、考勤情況”進行通報，提高了班主任工作的針對性。
(2)建立健全學生評價體系。一是對違紀學生注重收集儲存違紀資料進行登記，及時介入教育，在按學校規章予以處理的同時，耐心細緻做好差生的轉化工作;二是建立表揚制度，對學生中的好人好事、拾金不昧、學習進步、出勤進步、比賽獲獎等諸多專案及時表揚，以促進學生進步，教育效果明顯。
(3)抓好學生幹部制度建設和隊伍建設，充分發揮班幹部、學生會幹部的帶頭作用。每週定期召開一次學生會各部管理幹部例會，及時檢查瞭解學生幹部工作情況。本學年邀請相關學生管理的學院、系部系領導為學生幹部進行了以“政治素質”、“管理素質”等為主要內容的講座，培養學生幹部自我管理、自我約束、服務同學的能力，要求他們做遵紀守法和學習上的模範，充分發揮學生幹部的示範作用。
2、加強安全教育，建設平安電氣系
首先，根據學院督導組的要求及時對學生宿舍進行安全隱患排查，並及時報告學校進行整改;其次，加大學生安全教育力度。把安全教育作為學生系部管理的第一大事來抓，要求班主任對學生進行長期的安全教育;在每次班級例會中也都安排有關於安全教育的內容。第三，加強對晚歸、曠宿、飲酒、打架、私自外出等違紀行為的檢查和處理力度，對其危害性進行教育，提高學生的安全防範意識。
3、做好國家獎助學金等的發放工作。
根據學校檔案要求，公平、公正地做好各類獎助學金的評選和發放工作，本年度共完成全系470餘名同學的各類獎助學金評選工作，未出現違規或學生漏報現象;為做好睏難學生幫扶工作，配合學院學生處完成相關的助學金、免學費等相關資料的準備工作，通過以上幫扶措施最大程度的使經濟困難學生得以安心學習。
二、多種途徑和方法做好思想教育工作
對學生的思想教育要求教育者不但要有耐心、愛心、恆心，還要不斷學習新的教育管理理念和教育管理方法，才能實現教育管理目標。
1、抓好迎新、入學教育和軍訓工作。
新生入學之初，學生科通過組織學習《漯河技師學院學生手冊》，對20_級學生進行管理制度、組織紀律教育，同時配合學院學生處、教務處對學生進行了專業教育;通過緊張有序的軍訓工作，同學們增強了組織紀律性，磨練了意志，在比賽中我係獲得“軍訓優秀組織獎”，培養了學生的集體榮譽感。
2、抓住教育契機，開展主題教育。
以教室文化評比、宿舍文化評比、漯河市職工技術運動會開幕式、漯河技師學院心理健康教育月為關鍵點開展系列教育活動，用積極向上的文化活動佔領學生的課餘生活，同時我係組織開展了班級專業彙報演出、元旦文藝匯演等一系列系列娛樂等活動，這些專案的開展，使學生的才能得到發揮，也給了學生一個發展的空間和展示的舞臺。
三、加強學生管理隊伍建設，提升德育工作水平
1、班主任隊伍建設
本學年系部加強與班主任的溝通聯絡，積極協助他們解決班級存在的問題，通過召開班主任座談會探討學生管理方面的成功經驗和做法。每週日下午班會前召開班主任會議，傳達班會內容、指導班主任開好班
會，同時聽取班主任意見，統一思想認識。在工作中，以量化考核促工作成效，建立並實施完善的班主任評價體系，發揮評價體系的激勵作用，不斷加強班主任隊伍建設。學期末王偉超、宋揚兩位老師參加學院組織的班主任經驗交流會，獲得學院領導的一致好評。
2、學生管理人員自身隊伍建設
每學期初組織學生管理人員認真學習掌握自己的崗位職責內容，做到制度上牆，責任到人，明確分工。要求不僅要鑽研業務，還要學習教育教學管理規律、學習心理學、法律常識，同時要學習和研究工作藝術，在工作中既要堅持原則又要講究方法。同時堅持每週召開一次學生管理工作例會，總結本週工作和明確下週工作重點，也加強了學生管理成員間的溝通。
四、加強團組織建設，開展豐富多彩的志願者活動和校園文化活動
1、學期初組織進行團幹部及學生會幹部換屆選舉，產生新一屆的學生會幹部，並進行工作培訓，培養學生的先進意識;全年配合系部、學院完成重要體育、文化等重要活動10餘次，更好的完成系部學生管理工作。
2、我係學生志願者活動活躍，相應團委號召，我係團員積極響應系團總支積極發動全系學生為20_秋汽修班家庭困難的同學捐款1300元，體現了我係同學的愛心。
總之，本學年電氣工程系積極工作，努力進取，最大限度地實現了
德育的育人功能，使學生精神面貌有了較大改進，初步形成了健康向上、安定團結的良好局面。但在進步的同時我們也清醒地認識到我們的成績離學院、社會的要求還有很大差距，為此，我們決心繼續團結協作，為全面建設安全穩定、文明和諧的校園環境而不懈努力。
自從擔任七年級、二班班主任以來，在校領導的正確領導下，在各位任課老師們的密切配合和支援下，以及自己的工作努力下，取得了一定成績，現向大家彙報如下。
一、對學生進行了遵紀守規教育
學校對七年級剛入學的學生進行了隊形、佇列、廣操體操訓練。一開始有的學生不適應，自由散漫，不聽教練的指揮，想不來就不來，也不請假，不認真按規範去做，心裡沒有班集體。為了培養他們集體主義思想和班集體榮譽感。教育他們要為班級爭光。我作為班主任靠上抓，及時糾正一些不正確的行為和思想，經過耐心的說服教育，使他們改變了以前的做法，和同學們一樣按時到校、認真練習。經過老師和同學們的共同努力，隊形佇列、廣操體操比賽中我班全體師生表現比較出色，受到了校領導和教練們的好評。
開學後，又對學生進行了遵守紀律的教育，學習《中學生日常行為規範》《中學生守則》，班裡也制定了班規班約，教育他們自覺遵守校規校紀和班級紀律。為了養成他們自覺遵守紀律的習慣，對他們進行了耐心的批評教育，讓同學們互相監督，並對不遵守紀律的同學，在班會上進行投票選出，同學們的投票是比較公正的。使其認識到自己錯誤的嚴重性和危害性，使其在班裡沒有市場，直至使其改正。對於紀律有進步的同學進行及時表揚和鼓勵。因此有了良好課堂紀律，就保證了各課認課老師們的教學工作順利進行。得到了認課老師們的好評。為學生們創造積極向上良好的學習環境。
二、養成按時完成作業的習慣
學生完成作業，目的是幫助學生消化吸收當天所學的知識，以便適應明天接受新的課程及時完成。起初，有一部分學生不能按時完成作業，尤其是星期六、日兩天的作業，星期一早上收不上來作業。為了讓學生們養成按時完成作業的習慣，給學生們統一買了個記事本。在家長會上，與家長進行了溝通，與家長們配合督促學生完成作業還要求同桌上互相監督。我班有個學生，總是撒謊不完成作業，我就安排一個學習習慣比較好的、家與他家住的很近的同學幫助他，和他一起完成作業，與他的家長取得聯絡，使得這位學生無法撒謊，使得在完成作業方面有了很大進步。從而學習成績也不斷提高，這樣就有效地減少了不完成作業的現象。逐漸形成了按時完成作業光榮，不完成作業可恥的好風氣。
三、培養優秀班幹部隊伍
班幹部素質的高低，直接影響整個班級的好壞，火車跑的快，全靠車頭帶。班幹部應該是好學生的象徵，學生們的楷模和帶頭人，要求班幹部嚴格要求自己，認真為大家服務是老師們的好幫手，班裡很多事情，如班會、同學之間的一些問題，盡力由班幹部大膽處理，培養他們處理問題的能力。在班幹部的選任上，引用了“能者上，庸者下”，半學期進行一次競選。這樣學生熱情高漲，以實際行動來爭當班幹部。成功者從中也看到了自身的價值，激勵自己奮力拼搏，不斷進取的精神。
轉眼又到了期末結束季。一學期來，我們以區教育局工作會議和集團園務計劃為指導精神，以保教結合為原則，以安全工作為根本，以師資隊伍建設與內涵發展為重點，以促進幼兒發展為目的，在全體教職工的共同努力下，取得了一定的成績，現總結如下：
一、強化管理，提高效率
進一步落實由園長統一領導下分級管理，使全園各項工作協調有序地運轉。認真落實集團的各項工作要求和會議精神，從自身做起，在專業理論、文化技能、管理水平等方面嚴格要求自己，不斷認真學習教育管理理論，實施科學的工作方法，努力做好教職工的思想工作，並帶動全體教職工積極學習，積極工作，培育互幫互助的團隊精神。加強對各部門負責人的指導和管理，每月召開工作會議，回顧一月工作情況，反思問題，總結經驗，並規劃下月的工作，使各部門的工作更有計劃，更有目標。
這一年，我園順利通過了現代化達綱學校的評審，於今年四月，順利拿到了這塊銅牌，也使幼兒園的辦園條件上了一個新臺階。五月份還接待了區級領導對我園的慰問。下學期，我們將迎來更大的挑戰，那就是轉評。因此，這學期的工作重點就圍繞著這個目標做好全面的準備工作。在總園的指導下，完成了多功能廳、器械室、車棚的搭建工作，增添了辦公桌、檔案櫃、空調等設施。老師們加班加點創設了美工室和圖書室。克服場地小的困難，在走廊創設了九個公共社會區活動，極大地豐富了幼兒的活動內容和空間。保育員們重新整理了器械室，並自制了體育器械。在暑假中，我們還將要進行部分功能房的改建和規劃、牆體的粉刷以及整體的環境創設工作，相信改變後的幼兒園將會越來越美!
二、著力打造，提升師資
首先是創造各種機會讓老師們參與各種學習，多出去走走、看看，找出自身的差距，如90學時培訓、男教師培訓、省骨幹教師培訓、心理健康培訓以及市內、區內的各種短期學習。
在學習理論的同時也注重對教師實踐能力的提升，學習了體育遊戲、音樂遊戲、智力遊戲和建構遊戲的組織和指導策略。繼續加強對教師鋼琴伴奏技能的培訓，促使教師按要求逐個過關。
其次，我們加強對日常工作的管理和檢查，每月對班級的教學、保育、衛生、安全等進行考核，在考核時更注重平時常態工作的表現。下學期，我們還將增大平時檢查的頻率，使考核更加公正，也讓大家對平時工作更加的重視，做到真正的規範和有效!
三、教研工作，穩步推進
以《3-6歲兒童學習與發展指南》和《幼兒園教師半日活動評優標準》為指導思想，關注幼兒園一日生活常規細則為主線，加強教研工作管理。三月份我們對這兩份檔案進行研讀和學習，四月份聯絡實際的半日活動中存在的問題進行研討分析，細緻地剖析《指南》要求下的銜接環節、區域活動、生活活動等環節的問題，重新規範了幼兒作息安排、課程安排、備課、家園欄和周計劃表。同時還藉助“半日活動人人來過關”的形式來提高教師對優質半日活動的把握。五月份，通過理論測試的形式促使教師們熟讀《指南》。六月份，針對環境佈置中存在的問題展開研討，並對下學期的環境佈置和區域創設制定了具體的要求，使教師們及早做好相關準備。
我們還積極推出年輕的教師參加各種比賽，搭建平臺，展示風采。有王水蓮老師參加區心理健康比賽獲得好評;羅瓊君老師參加轄區半日活動比賽獲得優勝獎，陳朝燕老師參加集團男教師教學活動展示。市心理健康論文評比中王水蓮老師獲得三等獎，區學科論文評比中胡小芬、林露兩位老師分別獲得二、三等獎。這些都是對我們工作的肯定，但同時也鞭策著我們向更高的目標去邁進!
四、科研工作，初嘗成果
我園的課題《經典誦讀，詩書氣華》順利結題，並獲得區優秀成果三等獎。新的課題《依託科普繪本提升幼兒科學素養》在區級立項。我們先從理論上學習了科學素養的內涵，並進行了幼兒科普繪本的推薦活動，老師們對繪本進行介紹及科學價值的挖掘，為以後的教學研討打下了基礎。
在進行課題工作的同時，我們又成功立項了區級調研報告《幼兒科學素養現狀的調研》。大家學習了調研報告的寫作和問卷的設計方法，然後完成了問卷並進行了發放和回收。下學期將進行資料統計和分析。
另外，中大班的12位幼兒參加了市航模比賽，獲得一等獎一個，二等獎五個，三等獎六個。
五、安全保健，常抓不懈
堅持每週一次“國旗下的安全教育”，敲警鐘、防未然，通過系列的主題教育，提高了幼兒的安全意識，使幼兒學會保護自己，躲避危險。一年來共發生一例縫合事故。定期和後勤人員檢查設施裝置，並及時上報維修。經常與門口的小攤小販交涉，勸阻其移動攤位，以確保道路的暢通。
注重食品的安全，發現問題食物及時與相關人員協調、更換，以確保幼兒的安全和健康。加強對食堂工作的規範，重新規定了出菜流程。根據每週菜譜，注重研究菜的色、香、味以及外觀形象，保健醫生及時與廚師交流與反饋，積極提高烹飪技術，以促進幼兒良好的食慾。
抓好幼兒的傳染病預防工作，加強晨間檢查，發現一例由園外傳染的手足口病例後及時隔離、消毒，防止了疫情的擴散。
下學期，我園將迎來三的轉評工作，我們將更加努力工作，勇於創新，讓我們一起在這塊土地上播灑希望，執著耕耘，共創幼兒園美好的篇章!
一、 第一任常駐顧問工作的回顧：
1、以較高的管理標準幫助組建了一個物業管理公司。從無到有，從起步初期的名不見經傳，到現在物業公司的管理水平和品牌聲譽已在SJ市物業管理行業內名列前茅。
2、在物業公司建立了一套較為科學的制度體系和內部管理機制。雖然還需要進一步完善和加強貫徹力度，但基本形成了一個規範合理的企業運轉模式，公司的業務運作和內部管理已步入正軌。：遵照__物業與__方面雙方領導的安排
3、培訓了一支熟練業務的專業隊伍。使他們在物業管理素質上基本能勝任自己的工作。常駐顧問共舉行各類專場培訓五十餘次，同時深入到各班組、現場第一線手把手的指導各崗位工作，或親自示範，使物業公司員工對物業管理由陌生到熟悉，並熟練掌握。
4、在員工隊伍中樹立了一種較強的服務意識。通過培訓和加強考核，強化了員工服務意識和服務理念，改變了原來國企形成的服務意識差的問題，使員工思想觀念、實際工作狀態都有了較大轉變。
5、提出了一批有針對性的工作建議和改進措施。至今共提出建議書、工作報告七十餘份，針對物業管理工作方面的各類建議和改進措施共六百餘條，其中有相當一部分都已落實，起到了一定的促進作用。：遵照__物業與__方面雙方領導的安排
6、對物業公司的企業內部管理作了一個較深層次的介入。為充分發揮顧問作用，避免出現“顧而不問”的情況，本人除全面指導並參與物業公司的業務運作外，在前面十二個月中，對物業公司的內部管理也作了一個較深的介入，對企業內部管理和一些重要事項直接參與，對一些管理措施不是提完建議就了事，而是深入下去，跟蹤督促，保證它落實到位;但長期這樣做其實並不利於物業公司磨練獨立運作的能力，不利於物業公司的長期發展，因此，在本人顧問的後三個月中，儘量減少了對具體事務的直接參與，側重於及時提出工作改進建議和加強培訓工作。
…………
總的來說，這一階段，在各位領導的大力支援和物業公司員工共同努力下，__莊園的物業管理日漸成熟，已步入規範化、專業化運作的正常軌道。成第一階段的常駐顧問工作，現僅將我十五個
現在存在的主要問題是：雖然大體框架和整體運作模式已運轉正常，但無論是在現場管理、還是在企業管理機制運轉以及在與業主溝通和處理與業主相關事務中仍存在許多細節上處理不到位的情況;與真正一流的物業企業相比，簡單的看也可以說只差一點點了，但客觀的說，真正優秀的物業公司與普通物業公司的差別也就在這一點點上。
我個人認為，對下任常駐顧問而言，要徹底解決這些問題，不能就事論事，只侷限於解決一些事件細節處理不到位的問題，而應當重新回到起點，通過進一步強化並規範企業內部管理、進一步推進制度化來實現，否則就有治標不治本之嫌了。
二、關於常駐顧問的輪換：：遵照__物業與__方面雙方領導的安排
按照天安物業的慣例，經雙方領導溝通一致，我們公司對__常駐顧問人員進行了輪換，相信這將為顧問工作注入新鮮的血液，更好的促進下一階段“鞏固、提高”這一顧問目標的實現。(每年一度的崗位輪換是我們物業公司的一項基本制度，從過去執行效果來看，它有效的防止了人長期處於一個環境中自然形成的惰性，克服了久在一處造成的思維角度和問題處理方式固化的弊端，能有效的提高工作主動性和創費久拖不決問題，核定公共維修成本指標並將壓力放在工程部以解決有償服務不收費的問題，核定工程部公共水電開支指標以解決水損電損得不到有效控制的問題等。
3、要千方百計降低企業的運營成本。尤其是對於物業管理公司這樣的微利企業，過高的經營成本可能會吞噬掉企業的利潤，使企業缺少後繼發展的動力，建議今後在人力成本、公共用水用電成本等方面要加強控制力度，必要時應進行水景改造(改為其他維護成本少的景觀)和綠化改造(改為地上車位)，以減少開支，增加收入。
4、建議物業公司管理層採取一些有針對性的工作方法，以解決員工工作積極性不高、責任心不強的問題。以物業公司經理為例，如果能要求公司管理人員每天必須對自己當天所做的工作進行記錄，並要求他們每天下班前到經理室彙報，這樣每天花上半小時到一小時，檢查跟進各方面的工作，既能給下屬一種現實的壓力，迫使他們每天都能盡職盡責的做好自己的工作，而不致出現整天沒事幹也不著急的現象;又能及時全面的掌握整體工作進展情況，從而把握重點;同時還能通過每天及時的跟進指導而發現人才、培養人才，並讓員工時刻感到自己的工作在受到關注，從而調動其積極性。成第一階段的常駐顧問工作，現僅將我十五個。
5、在建立與業主平等關係的基礎上，仍然要強化員工的服務意識。現在物業公司有一種潛在的情緒，認為服務意識強調太過了，從而縱容了業主的刁蠻無理，認為應當給業主來點硬的，這是一種很危險的傾向!我們強調服務，並不是要求把業主當上帝，而是要求在平等基礎上充分尊重業主，努力完善服務。在今後的工作中，要摒棄“業主是上帝，物業公司是僕人”的無原則服務狀態，但更要防止出現“跟業主來硬的、凡事我說了算”的“左”的管理方式;無論怎樣，在工作中不要無原則的遷就業主，既要敢於跟業主說“不”，但也要充分尊重業主，講究服務方法和技巧，做到有禮有節。我認為必須把握好管理與服務的關係，管理只是一種手段，是針對少數人的;而服務卻是物業公司生存的根本，是針對絕大多數人的，“讓業主滿意”應當是物業公司始終不變的宗旨，也是生存和發展之道。
6、建議物業公司真正將與業主的溝通機制落到實處。某種意義上說，業主是物業公司的衣食父母，只有讓他們滿意了，物業公司才能生存和發展;但要讓業主滿意，首先必須與他們接觸，建立良好的溝通機制，與他們交朋友，建議物業公司認真落實業主接待日製度，落實包括經理在內的管理層定期上門走訪業主的制度，落實對有效投訴做到及時處理和全部回訪以實現讓業主滿意的制度，落實定期進行業主意見調查等制度，並在平時工作中多采取換位思考的方法，從切合全體業主實際的角度來處理一些問題。
以上建議，是我對今後工作的一些不成熟的看法，有許多淺薄和不當的地方，敬請各位領導諒解!
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