20xx年科室在醫院的領導下，根據總局建立“醫院管理年”的重要佈署，以及衛生廳關於開展“以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動的要求，結合本院相關責任細則，全科同志同心協力，紮實有序地開展各項工作，在思想覺悟方面、科室管理方面、業務技術水平方面等都有了更進一步的提高，現將本年度的工作總結如下。
一、切實做到依法執業，規範行醫。
重症監護室是一個年輕的科室，也是一個年輕人居多、病員情況危重、代表醫院重症治療水平科室。科內醫務人員不斷加強自身業務素質的提高，現有9名護理人員已經通過自學考試獲得了大專學歷，另有3人正在參加護理大本學習，在職醫生均取得了大學本科學歷並考取了執業醫師上崗證，做到了人人持證上崗，所有人員都具備相應執業資格證書，無超範圍執業現象發生。
二、嚴格執行和健全醫療核心制度，狠抓醫療環節質量管理。
能堅持24小時連續應診及首診負責制，認真執行ICU工作制度、搶救制度、出診制度、轉科制度、會診制度、三級醫師查房等制度。嚴格按照病歷書寫規範切實做好病歷書寫工作，切實做好患者知情同意工作。
三、做到合理檢查、合理用藥、因病施治。
各種檢查應用規範、適應症明確，認真落實《抗菌藥物臨床應用指導原則》以及我院《抗菌藥物合理應用管理規範》。
四、切實加強急診科能力建設、提高急危重症患者搶救成功率。
本科所有醫護人員自覺、認真、積極參加業務學習培訓，參加全院各種學術會義。搶救裝置齊全、完好、適用，急診藥品齊全、無過期，擺放位置固定，設專人保管。危重病人到診後立即能展開搶救，院內急會診10分鐘內能夠及時到位。
五、確實建立應急處理預案並落到實處。
本科已建立健全突發公共衛生事件應急處理預案，並組建了應急醫療救治隊伍，積極開展急救隊伍的專業培訓，使各項應急救護能力掌握到位。加強急救物品、器械、藥品、儀器管理工作，做到每日清點、檢查、按期保養，班班清點交接，確保機器運轉正常，處於備用狀態，各類物品、藥品完好率100%，保證搶救各環節不出差錯，全年無因急救物品不全或儀器運轉不良影響病人搶救事例。
六、加強護理管理，以病人為中心，臨床護理工作體現人性化服務，努力提高護理質量。
1、嚴格執行護理程式，加強“三基”“三嚴”訓練，全年理論及技術考試合格率100%。
2、認真按照《病歷書寫基本規範》進行護理檔案書寫，準確、客觀連續地對為病人採取的護理措施進行護理檔案書寫。
3、積極開展科室護理質量管理工作，每週檢查、指導、督促基礎護理、專科護理工作的落實，定期進行科室護理質量效果的評估並提出改正措施，認真督促改進。
4、以病人為中心，積極開展健康知識宣傳、教育，介紹病房須知，適宜地與病人交流，為病人排憂解難，努力體現人性化服務。
七、存在問題：
1、有個別醫護人員服務態度還僵硬、不熱情、主動；
2、疑難、危重病例、死亡病例討論有待完善和加強。
八、整改措施：
1、加強醫德醫風建設。針對群眾反映強烈的不正之風要加以杜絕，做到堅持病人第一、質量第一、服務第一的原則，為廣大患者提供優質的醫療服務；
2、繼續按二級甲等醫院的要求，紮實有序地開展各項工作。
3、進一步加強各種業務學習、培訓，使急診醫療水平進一步提高。
4、進一步健全和落實疑難、危重、死亡病例討論制度。
5、努力開展各項新專案、力爭明年有新專案，有省級及國家級醫學學術論文發表。
20xx年即將過去，總結一年的工作，儘管取得了一定的成績，但在一些方面還存在著不足。在新的一年裡，在院領導的正確領導和關心下，我們全科醫務人員將共同努力，使各項工作進一步完善，為醫院的和諧發展增磚添瓦。
剛融入一個科室，卻又要離開，就像剛團聚的家人又要分離一樣——不捨。但我又不得不離開，因為短暫的離別是為了更美好的重逢。然而讓我把這短暫的重逢做個總結，卻也是殘忍的，彷彿在自己心上刻字，痛卻銘記於心。
在ICU這段時間，我發現ICU把我從一個聰明人變成了世界上最笨的人。當我說出這句話時，老師卻說該把這句話反過來說：是ICU把我這個最笨的人變成了世界上最聰明的人。當時我不能理解，但當我離開ICU後，我發現ICU在我身體裡留下了無法磨滅的烙印。這烙印是一種信念，是一種使命，更是一種永不冥滅的愛。
曾今聽到這樣一句話：ICU的護士最不像護士，拉屎撒尿都要管，活像個保姆。的確，這句話說得一點也沒錯，但一點也沒對。因為正由於ICU護士能做到這些並且能做到盡善盡美，才更能體現ICU護士的與眾不同。才更能體現他們的護理技巧和能力，才更能體現我們的護理精神：整體護理。護士像保姆，但高於保姆。因為他們肩負的是病人及家屬交託的一條條鮮活的生命。
人的一生中有許許多多的老師。我的生命中也不列外。在我見習的時間裡，他們帶領我從事最繁雜的工作，從工作中，他們的人格魅力感染並影響了我。從他們那裡也學會了許多：
1、細心：從事臨床護理工作，尤其是在ICU工作，更要細心。因為我們每一項護理治療都關係到病人的生命安危。
2、愛心：ICU病人病情危重，多數行動不便，有的甚至不能言語，我們得用心傾聽，瞭解，分析，體貼病人。
3、責任心：生命是最珍貴的東西。當有人把最珍貴的東西託付於你的時候，你就有責任來捍衛這份尊嚴。良好的責任心能讓你把工作做得更好更精細。
4、求知心：ICU對科室每位護士要求很高，不僅要求有很好的觀察能力，記憶能力，應變能力，而且還要求有很好的學習能力。面對各種各樣的病情變化我們只有提高自己的理論水平才能更快的提高護理質量。
臨床護理工作中，不管你是護士還是護師，或者是主管護師都從事差不多的工作。這是中國護理界的國情。也正是因為這個原因每年護理行業流失很多高學歷的人才。我是個本科畢業生，依然糾纏在打針，輸液，發藥，寫記錄這些事情之中。對於我又能如何呢？然而正如我們不能選擇自己的父母，但我們能選擇如何對待他們一樣。既然我選擇了護理專業，就離不開打針，輸液，發藥，寫記錄這些事情。但除此之外，我們還能發揮我們的優勢，利用我們相對紮實的理論知識，走理論和護理相結合的路。發展並完善護理理論。
剛到ICU上班時，曾穿著隔離拖鞋走到了護理部。被三個護理部老師輪流批評之後。一通電話連護士長受到牽連了。我後悔莫及。一通電話阻止了我穿拖鞋出門的腳步，卻阻止不了病人家屬的腳步。每天有多少雙探望病人的雙腳踏進ICU，每雙腳又帶著多少病菌，又給病人增加了多少受感染的機會啊。ICU應該是個半封閉的治療地方，然而這個地方卻因為兩道門而透風了。
總結快劃上句號了，在句號劃上之前，寫幾點我對ICU的美好期望。
1、ICU應該是個半封閉的治療單位，防止一切的外界干擾。是提高治療及護理質量的有效方法。
2、建立健全探視制度，這是保持ICU不受外界干擾的有效途徑。探視制度不僅能降低感染率，而且還能讓病人有更多的休息時間，也讓護士能集中精力於護理和治療中。
3、成熟而完整的ICU應該是個獨立的科室。有獨立的成本核算，治療以及護理都因其自身能力實施，其他科室只是協助，而不是恰好相反。這樣不僅能使護士體會到自身工作的價值，也更能體會到付出與收穫動態的平衡。有利於提高ICU護士的責任心和進取心。
一、培訓目的
1、熟悉掌握ICU基本護理理論和技能
2、熟悉常見疾病的檢測和護理
3、熟悉ICU佈局及臨床工作
二、培訓方式
1、理論學習
2、技能訓練
3、自學
三、培訓時間
6個月
四、培訓管理：
1、指定ICU護理專業組長或護理組長進行一對一帶教
2、根據ICU制定的新入護士培訓計劃，結合ICU實際進行教學。
3、每月進行操作考試一次(由帶教老師考核)
4、由護士長或帶教老師於6月底進行理論和操作考試(2個操作)，成績合格結束新入護士培訓課程。
5、培訓期結束由帶教老師寫出培訓總評
五、培訓內容
(一)理論培訓內容
根據培訓計劃參加ICU“三基三嚴”(“三基”：基本理論、基本知識、基本技能。“三嚴”即：嚴格要求、嚴謹態度、嚴肅作風)理論學習，理論培訓內容包括：科室工作環境，物品放置，科室規章制度，各班職責，基礎護理知識，專科疾病護理常規，專科疾病病理生理和臨床表現，常見危重患者搶救流程。
(二)操作培訓內容
1.熟練掌握：手衛生，出入院護理技術，生命體徵測量，口服給藥，靜脈輸液，真空採血技術，靜脈注射法，口腔護理，氧氣吸入，無菌技術，肌肉注射，皮內注射，皮下注射，物理降溫，軸線翻身，單人CPR，TPN，CPT，手術前後的一般護理，患者跌倒的預防等。
2.掌握：鼻飼，霧化吸入，吸痰，氣管切開，氣管插管吸痰，胃腸減壓技術，灌腸技術，患者搬運法，患者約束法，痰標本採集法。
3.掌握：監護儀，呼吸機的使用與保養。
4.掌握外科危重患者的護理及記錄。
5.熟悉：微量輸液泵的使用，輸血，心電監護技術，導尿技術
6.瞭解ICU常見的專科操作：氣切護理，CVP監測，ABP監測，呼吸機連線與基本引數除錯，深靜脈置管護理，氣管插管口腔護理，扣背排痰，亞低溫治療。1培訓物件
由護理部分配至ICU新護士共24名，年齡21～33歲，其中本科3名，大專18名，中專3名;工作時間最長20年，最短2年。
2培訓方式
2.1入科教育為期1周，內容包括：
(1)介紹ICU環境，學習ICU制度和規程以及瞭解其工作特點，各類護理表格填寫要求醫|學教育網收集整理，各級護理人員職責。
(2)學習危重病人及家屬的心理需求以及ICU病人、家屬交流的基本技巧。
2.2ICU風險管理內容培訓為期2周，內容包括：
(1)接收病人準備及程式。
(2)ICU交接班注意事項，要點。
(3)ICU高危因素的預防和處理，如非計劃性拔管、ICU譫妄病人的處理、使用呼吸機期間發生停電的處理。
(4)閱讀科室小交班本，內容為科室所發生問題的分析及採取措施。此項培訓主要通過帶教老師的介紹及查閱科室相關資料。培訓內容考核貫穿於專科技術操作考核中。
2.3專科理論培訓為期3周，內容包括：
(1)血流動力學監測。
(2)呼吸道評估及呼吸道管理。
(3)多臟器功能障礙綜合徵的監護。
(4)ICU病人的管道護理。
(5)ICU常用藥物，介紹ICU常見血管活性藥物使用範圍、注意事項、配置及換算方法，鎮靜肌鬆藥物在ICU的應用，觀察要點。
(6)常見惡性心律失常的識別。主要通過每週1次的科室集中業務學習及科室相關資料的學習。由帶教老師及護士長負責考核並記錄備案 2.4專科技術培訓為期3周，新進ICU護士入科時即給予ICU專科技術操作清單，清單內容包括：
(1)監護儀使用。
(2)各種呼吸機及除顫儀操作。
(3)輸液泵、注射泵的使用。
(4)心電圖機的操作。
(5)冰毯機的操作。
(6)吸痰(呼吸機、氣管切開、氣管插管)。
(7)各種穿刺、插管的配合。此項培訓由帶教老師負責，最終由護士長對每項專科技術操作負責考核並記錄備案。
重症監護室，簡稱ICU，是指病情嚴重，隨時發生生命危險的一個科室。ICU是全院裝置最先進的一個科室;病人是全院最少的一個科室;死亡率是全院最高的一個科室。其患者大多數都是合併多種臨床綜合徵，如：COPD、急性左心衰、中風後遺症伴腦出血、心功能四級或是車禍造成的肝脾挫傷、特重型顱腦外傷並腦疝形成、全身多處軟組織挫傷等疾病。
ICU要求護理人員的素質非常高，必須要能夠做到
①熟練掌握配置的各種儀器,建立能夠迅速發現變化的監護措施和完善的復甦裝置;
②對危重症必須根據病情變化立刻做出正確的判斷和處理;
③熟練掌握各種搶救新技術,在有限時間內迅速及時處理突發狀況;
④正確進行各種年齡患者的診治及安全舒適的身心整體護理。
而相對於普通病房隔絕的醫療環境又使患者產生各種特殊的心理變化,例如焦慮,恐懼,缺乏安全感,憂慮等。這就要求監護室的護理人員不光做到以上四點,更要積極探索更新更全的護理措施,護理理念,深入患者,取得信任,從死亡中爭奪患者的生命權。還要有紮實的理論知識和熟練的操作技能，具備高度的責任心，對每一位病人負責。
在ICU實習一個月裡，讓我見識到在普通病房難以見到的搶救和死亡場面;學習到各種儀器的使用方法，如心電圖、呼吸機、無創心功能監測、叩肺機、除顫機等;常用的搶救藥物有：阿托品、腎上腺素、利尿劑，心律平等;搶救的配合：氣管切開、氣管插管、心臟胸外按壓等配合等。
在ICU裡能實踐到的操作有：晨間護理、靜推、靜滴、靜注、吸痰、血氣分析、中心靜脈壓測量、無創心功能監測、叩肺、雙下肢體按摩、膀衝、插胃管、導尿、氣切換藥、深靜脈換藥、會陰擦洗、口腔護理、測血糖等。從中學到獨立護理病人的時間配合，見證了自己獨立操作的動手能力，使自己的理論知識更紮實和操作技能更熟練。
ICU裡最讓我身由體會的是有兩位病人，其中一位患者20歲，是因為車禍而造成“特重型顱腦外傷並腦疝形成，雙眼瞳孔散大而固定，對光反射消失，無自主呼吸，心房顫動、失血性休克”;於某日下午因搶救無效，宣佈臨床死亡;這次搶救從患者身上學會搶救的配合和用藥，心臟胸外按壓，按壓的正確方法及除顫機的使用方法，屍體的處理等;而另外一位患者36歲，是“鼻咽癌術後”，因病人多次放療、化療和長期臥床，導致墜積性肺炎，四肢肌力0級，自主呼吸弱，病人極其消瘦;我每天都護理此病人，從他身上我學到了很多知識，如：基礎護理、深靜脈換藥、氣切病人的護理、吸痰的方法和病人的需要等更多的知識。
ICU是一個學習的好科室，鍛鍊的自己的一個好地方。希望自己以後的理論知識更紮實，全面地根據病情的變化立刻做出正確的判斷，熟練各種病情及併發症，及時對病人的病情做出相應的判斷與分析，減少病人的疼痛，樹立戰勝疾病的自信。
剛溶入一個科室，卻又要離開，就像剛團聚的家人又要分離一樣--不捨。但我又不得不離開，因為短暫的離別是為了更美好的重逢。然而讓我把這短暫的重逢做個總結，卻也是殘忍的，彷彿在自己心上刻字，痛卻銘記於心。
在ICU這段時間，我發現ICU把我從一個聰明人變成了世界上最笨的人。當我說出這句話時，老師卻說該把這句話反過來說：是ICU把我這個最笨的人變成了世界上最聰明的人。當時我不能理解，但當我離開ICU後，我發現ICU在我身體裡留下了無法磨滅的烙印。這烙印是一種信念，是一種使命，更是一種永不冥滅的愛。
曾今聽到這樣一句話：ICU的護士最不像護士，拉屎撒尿都要管，活像個保姆。的確，這句話說得一點也沒錯，但一點也沒對。因為正由於ICU護士能做到這些並且能做到盡善盡美，才更能體現ICU護士的與眾不同。才更能體現他們的護理技巧和能力，才更能體現我們的護理精神：整體護理。護士像保姆，但高於保姆。因為他們肩負的是病人及家屬交託的一條條鮮活的生命。
人的一生中有許許多多的老師。我的生命中也不列外。在我見習的時間裡，他們帶領我從事最繁雜的工作，從工作中，他們的人格魅力感染並影響了我。從他們那裡也學會了許多：
⒈細心：從事臨床護理工作，尤其是在ICU工作，更要細心。因為我們每一項護理治療都關係到病人的生命安危。
⒉愛心：ICU病人病情危重，多數行動不便，有的甚至不能言語，我們得用心傾聽，瞭解，分析，體貼病人。
⒊責任心：生命是最珍貴的東西。當有人把最珍貴的東西託付於你的時候，你就有責任來捍衛這份尊嚴。良好的責任心能讓你把工作做得更好更精細。
⒋求知心：ICU對科室每位護士要求很高，不僅要求有很好的觀察能力，記憶能力，應變能力，而且還要求有很好的學習能力。面對各種各樣的病情變化我們只有提高自己的理論水平才能更快的提高護理質量。
臨床護理工作中，不管你是護士還是護師，或者是主管護師都從事差不多的工作。這是中國護理界的國情。也正是因為這個原因每年護理行業流失很多高學歷的人才。我是個本科畢業生，依然糾纏在打針，輸液，發藥，寫記錄這些事情之中。對於我又能如何呢?然而正如我們不能選擇自己的父母，但我們能選擇如何對待他們一樣。既然我選擇了護理專業，就離不開打針，輸液，發藥，寫記錄這些事情。但除此之外，我們還能發揮我們的優勢，利用我們相對紮實的理論知識，走理論和護理相結合的路。發展並完善護理理論。
剛到ICU上班時，曾穿著隔離拖鞋走到了護理部。被三個護理部老師輪流批評之後。一通電話連護士長受到牽連了。我後悔莫及。一通電話阻止了我穿拖鞋出門的腳步，卻阻止不了病人家屬的腳步。每天有多少雙探望病人的雙腳踏進ICU，每雙腳又帶著多少病菌，又給病人增加了多少受感染的機會啊。ICU應該是個半封閉的治療地方，然而這個地方卻因為兩道門而透風了。
總結快劃上句號了，在句號劃上之前，寫幾點我對ICU的美好期望。
⒈ICU應該是個半封閉的治療單位，防止一切的外界干擾。是提高治療及護理質量的有效方法。
⒉建立健全探視制度，這是保持ICU不受外界干擾的有效途徑。探視制度不僅能降低感染率，而且還能讓病人有更多的休息時間，也讓護士能集中精力於護理和治療中。
⒊成熟而完整的ICU應該是個獨立的科室。有獨立的成本核算，治療以及護理都因其自身能力實施，其他科室只是協助，而不是恰好相反。這樣不僅能使護士體會到自身工作的價值，也更能體會到付出與收穫動態的平衡。有利於提高ICU護士的責任心和進取心。
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