第一部分上半年工作回顧
一、主要指標完成情況
1、收入情況
我所全年收入計劃為萬元，截止6月末完成收入萬元,同比去年增長%，增幅列地區第三，完成年計劃的5%,列地區第二，與形象進度相差個百分點，絕對值差萬元。三大板塊業務除信貸未完成計劃外，個人業務、公司業務收入均完成收入計劃。其中個人業務收入計劃萬元，截止6月末完成萬元，完成年計劃的%，同比去年增長%;公司業務收入計劃為萬元，截止6月末完成萬元,完成年計劃的萬元，同比去年增長萬元;信貸業務收入全年計劃為萬元，截止6月末完成萬元，完成年計劃的%，同比去年下降%。
二、重點業務發展情況
截止到6月末
儲蓄餘額達到萬元，比上年增長萬元，完成年度淨增計劃(年計劃淨增萬元)的%;平均餘額達到萬元，比上年增加萬元，完成年度計劃的%，活期比例%，%，比上年末增長4%。
公司存款到達額為萬，完成年計劃%，日均餘額為萬元，完成年計劃的%。
累計發放貸款萬元，其中小額貸款筆，款額萬元;商務貸款筆，款額萬元;按揭貸款1筆，萬元;質押貸款4筆，款額萬元，貸款全部結餘萬元。全部逾期率%,其中小額逾期率%,十天以上逾期率%。
3、具體做法
上半年通過制定激勵措施，強化宣傳營銷，組織各類競賽，積極調動員工的積極性，積極參與市行開展的個人金融理財業務競賽活動和市行組織的營銷積分競賽，鞏固拓展了儲蓄餘額的發展;公司業務方面主要還是以財政資金為主線，全力挖掘公司業務市場，通過與財政、社保等主要部門加強聯絡溝通，上下聯動，跟蹤服務，並充分發揮能人效益，全方位營銷，員工提供資訊，行內派人攻關，保證了公司餘額的穩步增長;上半年我行信貸業務呈現了貸款結餘穩步上升，貸款逾期率逐漸下降的良好發展勢頭。上半年我行加大了信貸業務宣傳力度，通過在供求世界、超市大螢幕等宣傳媒體宣傳信貸業務外，還印製了大量信貸宣傳單，由信貸員以掃街的形式積極宣傳信貸業務，我行於4月11日在鎮成立貸款區域中心，截至6月30日，區域中心累計受理貸款業務筆，共計放款萬元，取得了預期效果。
二、堅持從嚴制行，強化企業內部管理。
1、加強內控體制建設。一是先後為兩個網點增配了補登折機、存摺印表機，併為網點增配了身份證影印機，確保了反洗錢工作的順利開展。二是完成了業務集中上收工作，重新梳理了各部門崗位職責。三是加強內控管理，業務上收後重新調整了風險管理人員和網點風險聯絡員，規範網點風險合規工作。
2、加強財務會計管理工作，為業務發展做好支撐服務。
繼續強化全面預算管理，嚴格控制成本費用。強化了會計和統計基礎工作，加強了統計歸口管理，確保統計資料準確。認真做好資金頭寸管理，提高資金綜合收益。
3、加強了人力資源管理。落實全年崗位輪換計劃，強化了勞動合同管理，完成了新入行員工合同簽訂和在職員工合同續簽工作，及時做好各類保險參保工作。
4、加強了績效管理。完善了員工績效考核辦法。將全行目標分解到各部門和各支行，按每月完成的形象進度，對支行和部門的績效進行日常的月考核和季考核。
5、強化了全員培訓。制定了《員工培訓計劃》，在積極參加省市行組織的各類培訓外，我行堅持每週二為學習日，學習各種規章制度和業務。
6、強化了安全管理。完善了安全管理各項制度和基礎工作，積極開展安全教育和應急預案演練，落實好各層次人員的日常安全檢查。加強了安防技防設施硬體建設，實現安全達標，上半年做到了安全生產無事故。
回顧上半年各項工作，雖然成績是有的，但面臨的經營壓力也十分巨大，也存在一些這樣或那樣的問題：
1、年初制定的一些重點營銷專案起色不是很大，對收入的貢獻度還未充分顯現出來。
2、自我加壓意識不足，市場競爭意識不夠，還存在坐、等、靠現象。
第二部分下半年工作思路和主要措施
下半年經營工作面臨的壓力較大，按半年口徑測算，全年收入還有很大缺口。如果全年收入、利潤完不成，會影響到所有人的收益，所以我們要認清形勢，全身心地投入到經營發展中去，變壓力為動力，舉全行之力，想盡一切辦法，全力以赴抓好各項業務的發展，確保完成市行下達的各項任務。
一、重點業務發展措施
(一)全力抓好資產業務的發展。
資產業務是我們的支柱業務，佔收入的比重較大，上半年業務發展速度有了良好的增長勢頭，下半年我們要繼續加快發展資產業務，為全年收入的完成奠定基礎。
一是進一步加大信貸業務宣傳力度，上半年我行在做的廣告取得了明顯效果，下半年我行將繼續加大信貸業務宣傳力度，除在市內宣傳外，要加大鄉鎮業務宣傳力度，將在以鎮區域中心輻射的鎮、鎮召開信貸業務推介會，大力宣傳農村小額貸款業務，並繼續輔以燈箱、廣告牌、節日卡片、資訊港網路等相關手段，加大我行貸款業務的宣傳。二是繼續開展資訊員隊伍與信用村鎮建設。加強與資訊員的溝通聯絡，通過他們為我們發展更多的優質客戶，篩除劣質客戶，及時規避風險，使信貸資金出賬與安全迴流並行。三是繼續發揮信貸區域中心的作用，4月份區域中心的建成為信貸業務的增長起到了推進作用，但近期發展較為緩慢，下半年要加快發展力度，積極發展優質客戶。四是對重點市場要從前期單純掃街向有針對性開發轉變，認真分析不同市場的不同需求，對已還款，但未續貸的正常客戶逐戶回訪，對主動諮詢的客戶，認真做好服務工作，決不能輕易否決任何一個客戶。五是下半年以商務、二
手房作為發展重點，同工商局合作，做好助商強企，十億送貸行動，使我行商務貸款有一個新的突破。
在抓好信貸業務發展的同時我們要繼續加大逾期貸款的清收力度，做好資產保全工作，要堅持以自身清收為主，採取一切可能措施，最大限度避免貸款損失。要加強與公安、司法等部門的日常溝通、協調，取得他們的大力支援，對不良貸款要及時進行責任認定，隨時移交清收小組進行清收，堅持杜絕新逾期發生，年底逾期額度降至萬元。
(二)繼續抓好個人金融業務發展
年末儲蓄餘額增長必保完成萬元，上半年個人業務總收入雖然完成了收入計劃，但除儲蓄餘額完成年度淨增計劃和收入外，匯兌、保險、基金的收入及目標額度還相差很大，下半年我們要在保持餘額穩步增長的同時，加大中間業務的發展力度，通過提高視窗營業員的開口率，加強理財業務的宣傳，要根據儲蓄市場變化組織好網點及職能部門做好吸儲工作，通過制定本行季度儲蓄業務發展競賽，調動員工發展業務的積極性，同時抓好四季度儲蓄髮展旺季，在儲蓄餘額、中間業務上找到突破口，增量增收。
(三)積極攻關，加大公司業務發展
上半年公司業務收入完成了形象進度，但從6月份資料分析，公司餘額有所下降，主要由於資金的轉出。下半年我們要加大攻關力度，繼續把做為主攻物件，克服不利因素，爭取更多的資金，同時要按年初確定的營銷專案，逐個進行研究，加大營銷力度，實施全過程跟蹤。
二、加快渠道建設，全面提升營銷和服務水平。
要充分發揮大堂經理作用，提高自助銀行裝置使用率，減輕視窗壓力，減少現金臺席。要結合市行交叉營銷工作指導意見，推進“交叉營銷”的落實，明確支行內部各工種之間、支行之間、員工推薦業務的獎勵標準，鼓勵全行員工主動抓好交叉類業務發展，營銷人員要制定一些指導性的目標任務，加快業務發展。要繼續做好規範化服務達標工作，抓好“規範化服務”活動的落實，強化規範化服務標準的執行力度。
三、加強風險管理工作，提高全員風險合規意識。
要通過加強指導，組織培訓等方式，使全體從業人員能夠掌握相應的業務制度，熟練業務流程，嚴格執行各項規章制度，規範業務行為，提高風險意識。業務上收後，財務會計部、綜合管理部要按照規定頻次做好日常業務的檢查，協助網點做好現場指導工作，切實落實好日常辦理業務中的風險控制責任。同時要正確處理好與郵政的關係，加強溝通，按時召開聯席會，及時解決業務發展中存在的問題。
四、抓好人力資源工作。要完成年初制定的全年崗位輪換工作，制定下半年績效管理辦法，加強勞動紀律考勤。
五、要加強成本管理，加大會計檢查力度。
下半年為解決支行網點同址的問題，網點改造力度較大，網點租金、裝修費、裝置等都要計入相應成本，這給我們成本控制帶來了一定壓力，為確保全年利潤的完成，我們要繼續加大成本費用的控制力度，減少一些不必要開支。同時要加大會計檢查力度，加強現金管理，做好資金頭寸管理工作，按季度核定支行庫存定額，根據網點的實際情況及時對網點庫存進行調整，以提高資金運作率。
六、要加大培訓力度，提高培訓質量。下半年我們要繼續加強培訓，部門之間要交叉組織培訓，互相學習，堅持每週為學習日的制度。
七、要高度重視安防工作。要加強對網點及相關環節日常安全檢查，存在隱患的部位要及時整改。要強化各項制度的落實，明確各部位、環節責任人。對違反相關制度的部門和責任人要嚴肅處理。資金、網點、車輛、人身、防火等方面絕不允許出現任何問題。
郵政營業員年終工作總結例文2018年郵政工作總結範文（2） | 返回目錄一、在思想上
認真學習xx理論，利用電視、電腦、報紙、雜誌等媒體關注國內國際形勢，自覺學習有關政治思想檔案、書籍，深刻領會***的講話精神，並把它作為思想的綱領，行動的指南;積極參加各種政治學習和教育活動，努力在工作中起模範帶頭作用。並認真學習相關業務知識，不斷進步自己的理論水平和綜合素質。
二、在工作上
圍繞郵政局的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。按時上、放工，從不遲到早退一分鐘，克服有孕在身的種種困難，不因私請假一天，工作從不推萎;對待顧客一視同仁，態度熱情;以郵政所為家，積極為單位創收盡責盡力，與同事同心協力，為郵政儲蓄再創新高努力奮鬥。並及時充電學習，為更好地開展工作而努力，(?)月參加總局組織的業務考試，成績良好。
三、在作風上
能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉刻苦、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡單的生活，為實現郵政文明服務視窗盡一份微薄之力。
四、今後努力的方向
隨著郵政事業的發展和業務的拓展，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需把握的知識更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力進步文化素質和各種工作技能，為中國的郵政事業作應有的貢獻。
郵政工會工作總結2018年郵政工作總結範文（3） | 返回目錄郵政局工會工作在縣總工會及省、市局工會的領導下，在黨的十六大精神的鼓舞下，各項工作都取得了很大的成績。工會組織在郵政的改革、發展、穩定中發揮了積極的作用，工會工作在原有基礎上又向前踴躍了一步，職工的主人翁地位進一步得到了增強，企業的經濟效益進一步提高，為社會提供了優質高效的服務，為地區郵政各項工作目標的完成做出了突出貢獻。現將一年來的職工之家建設活動簡要總結如下：
一、加強基層工會建設促進企業發展。抓好基層工會組織整頓建設工作，使工會組織建設規範化、制度化。堅持不懈地開展職工之家建設活動，增強基層工會組織活力，提高工會工作整體水平，使工會組織在改革、發展、穩定大局中更好地發揮作用，促進了郵政企業的改革和發展。職工之家建設活動深入持久，工會工作年初有計劃，年中有檢查，年末有總結，在深入建好“大家”的同時，建好職工的“小家”，全域性共27個工會小組，好的或比較好的工會小組達90％以上，會員和職工群眾對工會的信任率達90％以上。
二、把維護職工合法權益貫穿到工會工作的各個方面。根據《職代會條例實施細則》，郵政工會將進一步抓好職代會各項職能的落實，堅持和完善職工代表大會制度，每年定期召開二次職代會，企業中的重大決策，均由職代會審議通過，貫徹職代會五項職權，充分行使職工代表的權力，全員參與企業民主管理，民主監督，對企業主要領導實行民主評議，在企業民主管理上實行黨政工齊抓共管。在年初的職代會上行政與工會簽訂了雙保合同，與全域性70餘名勞務工簽訂了勞動合同，集體合同履約達100％，較好地維護了職工的合法權益。同時推進局務公開，確保職工的知情權。在維護職工經濟利益時，把職工關心的熱點問題作為維權的切入點。每年為每個職工入家庭保險5000元。堅持走訪慰問制度，今年為困難職工及患病職工補助1200元。在非典型肺炎流行期間，局工會撥款1000餘元用於防治非典工作，併為職工購買了消毒劑、口罩、手套等防護用品，確保職工切身利益，解除了職工後顧之憂。
三、緊緊圍繞企業的中心工作，針對郵政通訊生產中的難點、重點，積極開展各種勞動競賽活動。在郵政儲蓄短途攻關賽中，工會配合行政領導，做到全員發動，不漏死角，並與獎金和評比掛鉤，每個職工都能以企業的效益為中心，千方百計的完成任務，尤其是機關幹部起到了表率的作用，使競賽活動取得了令人滿意的結果。截止到6月20日郵儲累計餘額達27700餘萬元，淨增額達3912萬元。到7月20日，儲蓄累計餘額達31，025萬元，比6月20日淨增3200萬元，為最後在人民銀行存款數穩定在26550萬元，打下了牢固的基礎。
與節日、紀念日及企業的中心工作相結合，在抓好生產經營的同時，組織開展各種有益於職工身心健康的文體活動。開展了慶“三八”女工綜合知識競賽；第四屆職工排球賽；組織開展了職工春遊活動，職工黨員聯歡會。活動的舉辦增強了企業的凝聚力，也充分調動了職工工作的積極性，提高了工作效率。
五、我局工會領導班子均為黨政班子成員，組織建全，受黨委重視，行政支援，能夠獨立負責地開展工作，充分發揮了經審委員會、女職工委員會和五個部門委員會的作用，分工明確，各盡其職，團結進取，有較強的戰鬥力。工會領導班子在職工中享有較高的威信，主動為職工分憂解愁，職工認可率在90％以上。同時將勞動爭議調解工作制度化。我局工會成立了勞動爭議調解委員會，制定了一系列規章制度，認真貫徹執行《勞動法》，按章辦事，使職工與企業建立了和諧穩定的勞動關係，促進了企業的穩定與發展。近年來無企業職工集訪、上訪事件的發生。
工會工作總結（郵政）2018年郵政工作總結範文（4） | 返回目錄xxxx郵政局工會工作在縣總工會及省、市局工會的領導下，在黨的xx大精神的鼓舞下，各項工作都取得了很大的成績。工會組織在郵政的改革、發展、穩定中發揮了積極的作用，工會工作在原有基礎上又向前踴躍了一步，職工的主人翁地位進一步得到了增強，企業的經濟效益進一步提高，為社會提供了優質高效的服務，為地區郵政各項工作目標的完成做出了突出貢獻。現將一年來的職工之家建設活動簡要總結
一、加強基層工會建設促進企業發展。抓好基層工會組織整頓建設工作，使工會組織建設規範化、制度化。堅持不懈地開展職工之家建設活動，增強基層工會組織活力，提高工會工作整體水平，使工會組織在改革、發展、穩定大局中更好地發揮作用，促進了郵政企業的改革和發展。職工之家建設活動深入持久，工會工作年初有計劃，年中有檢查，年末有總結，在深入建好“大家”的同時，建好職工的“小家”，全域性共27個工會小組，好的或比較好的工會小組達90％以上，會員和職工群眾對工會的信任率達90％以上。
二、把維護職工合法權益貫穿到工會工作的各個方面。根據《職代會條例實施細則》，郵政工會將進一步抓好職代會各項職能的落實，堅持和完善職工代表大會制度，每年定期召開二次職代會，企業中的重大決策，均由職代會審議通過，貫徹職代會五項職權，充分行使職工代表的權力，全員參與企業民主管理，民主監督，對企業主要領導實行民主評議，在企業民主管理上實行黨政工齊抓共管。在年初的職代會上行政與工會簽訂了雙保合同，與全域性70餘名勞務工簽訂了勞動合同，集體合同履約達100％，較好地維護了職工的合法權益。同時推進局務公開，確保職工的知情權。在維護職工經濟利益時，把職工關心的熱點問題作為維權的切入點。每年為每個職工入家庭保險5000元。堅持走訪慰問制度，今年為困難職工及患病職工補助1200元。在非典型肺炎流行期間，局工會撥款1000餘元用於防治非典工作，併為職工購買了消毒劑、口罩、手套等防護用品，確保職工切身利益，解除了職工後顧之憂。
三、緊緊圍繞企業的中心工作，針對郵政通訊生產中的難點、重點，積極開展各種勞動競賽活動。在郵政儲蓄短途攻關賽中，工會配合行政領導，做到全員發動，不漏死角，並與獎金和評比掛鉤，每個職工都能以企業的效益為中心，千方百計的完成任務，尤其是機關幹部起到了表率的作用，使競賽活動取得了令人滿意的結果。截止到6月20日郵儲累計餘額達27700餘萬元，淨增額達3912萬元。到7月20日，儲蓄累計餘額達31，025萬元，比6月20日淨增3200萬元，為最後在人民銀行存款數穩定在26550萬元，打下了牢固的基礎。
與節日、紀念日及企業的中心工作相結合，在抓好生產經營的同時，組織開展各種有益於職工身心健康的文體活動。開展了慶“三八”女工綜合知識競賽；第四屆職工排球賽；組織開展了職工春遊活動，職工黨員聯歡會。活動的舉辦增強了企業的凝聚力，也充分調動了職工工作的積極性，提高了工作效率。
五、我局工會領導班子均為黨政班子成員，組織建全，受黨委重視，行政支援，能夠獨立負責地開展工作，充分發揮了經審委員會、女職工委員會和五個部門委員會的作用，分工明確，各盡其職，團結進取，有較強的戰鬥力。工會領導班子在職工中享有較高的威信，主動為職工分憂解愁，職工認可率在90％以上。同時將勞動爭議調解工作制度化。我局工會成立了勞動爭議調解委員會，制定了一系列規章制度，認真貫徹執行《勞動法》，按章
辦事，使職工與企業建立了和諧穩定的勞動關係，促進了企業的穩定與發展。近年來無企業職工集訪、上訪事件的發生。
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