本學期，總務處工作堅持以學校工作計劃為指導，堅持後勤為教育教學服務的思想.以學校教學工作為中心,順利完成了期初制定的工作計劃。現總結如下：
一、堅持做好後勤服務常規工作
1、開學初，確保教學第一線的教學用品及時發放到位，教師教學辦公用品到位，使教學工作正常開展。
2、不定期對學校的校舍、電器進行安全檢查工作，確保師生的生命安全，發現問題及時維修。
3、及時為學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進行維修，保證學生正常上課。
4、做好校舍、校產清查工作。明確各班教室公物保管責任。期末進行了檢查核對，對發現短缺、毀損財產的進行了賠償。
5、完成校長室安排的各項任務，配合學校教務處、政教處等部門做好後勤服務工作。如：本學期學校舉行的體育節、科技節活動的配合、服務工作，以及英語口語考試、會考、期中、期末等考試、各年級的學生家長會等的各項服務、保障工作。
二.安全工作
安全工作是學校工作的重點，總務處經常對校園安全進行全面的檢查，對檢查中發現的安全隱患，及時整改排除，本學期做的具體工作：
1、利用集會、升旗儀式講話、班會課、黑板報等形式對學生進行安全教育。
2、三月份組織開展了安全宣傳月活動，組織學生開展了一次緊急疏散演練，對全校學生進行了一次滅火器材使用培訓。學校與教師、班主任簽訂了安全教育責任狀。發放防溺水教育告家長書。
3、加強門衛工作，對他們加強教育和管理，要求門衛高度警惕，維護學校的正常教育教學秩序，擔負起保衛學校的工作。
4、安排好假期值班護校工作。
三、食堂工作
1、本學期召開了一次食堂人員工作會議，進行了一次食品衛生知識培訓，為每位食堂工作人員做好健康檢查，對食堂工作經常巡視監督，保證食堂操作流程規範、科學，堅決杜絕隔夜食品進餐盤，確保全校師生用餐安全。
2、嚴格把關食品衛生，做好食堂的清潔衛生工作，十分注意飲食安全，杜絕食物中毒事件和傳染病的發生。
3、督促食堂做好餐具的消毒工作。
4、關注食堂購菜質量、數量、價格，努力降低成本支出。優化食堂管理。
後勤工作是學校其他工作得以正常開展的前提，做好它事關重大，在這個學期的工作中，總務處順利地完成了各項任務，保證了學校工作正常進行。我們有決心，有信心做好學校的後勤保障工作，爭取使我校的後勤工作再上一個新臺階。
後勤服務工作是總務處工作的主要內容，工作質量的好壞涉及到學校的發展、師生工作學習的積極性，因此學校領導對總務處的要求十分嚴格、十分嚴厲，從效率、質量以及到具體的方式方法，都給予了較詳細的指示及指導，有時從百忙之中抽空親身力行，激勵了後勤工作人員的工作積極性。在此，對以往的工作總結如下：
一、總務處本學期的工作在前一學期期末時，就著手安排了開學前的各項準備工作。
1、學期開學初，根據教學實際需要，對教師辦公桌椅和學生課桌椅進行了檢查與維修，並按照班級要求進行了合理配備，保證了教學的正常進行。
⒉、為了解決路遠教師的住宿問題，合理安排了教師宿舍。同時，針對教學實際的變化，及時給各辦公室配備了各種教學辦公用品。
二、召開好總務處會議
總務處工作人員共有6人，各司其職，要形成總務處的合力，就要召開好總務處的會議。基本做法是：
⒈、小結前一段時間工作，尋找工作中的不足之處及克服方法，表揚突出事蹟。
⒉要辦理後勤大事時，先召集有關人員研究出基本實施方案，提供到全體人員會議討論決定，杜絕會議時間過長，議不出結果。
⒊、臨時調整人力資源，重要工作及時補足人手，保證工作順利及時完成。
⒋、不是一天一事一議，而是把近幾天的工作提前討論安排，確保工作的連續性。
⒌、有時工作直接到實施現場召開。這樣就把總務處的工作風風火火、順順利利地開展起來，提高了總務處的戰鬥力。
三、綠化美化好校園，營造良好的育人環境
⒈、為了使校園環境更加規範合理，積極與有關單位聯絡，在各級部門的大力支援配合下，對學校的運動場進行了整修。合理規劃佈局，調整場地結構。
⒉、認真維護花草樹木，對花木有專人及時修剪，對苗圃及時澆水、追肥，除草。 ⒊保持伙房的乾淨整潔，營造良好的就餐環境。
四、做好了後勤保障工作，發現問題及時處理。
⒈、教室門窗等公物發生損壞，及時查明原因，並進行修理。
⒉、為了保證衛生工作，及時購買配備所需物品。
⒊、加強學校暖氣管道的檢修與維護。從根本上保證了今冬的取暖。
4、對操場花牆進行維修，維護了校園環境
5、為方便教師汽車的停放，安排了教師停車位。
6、對車庫及南院進行了整修工作。
五、安全責任重於泰山
⒈、對消防設施及器材進行了全面檢查，不合格的及時整改。
⒉、為保證師生的冬季取暖，對所有暖氣管道進行了檢查，並進行了維修。
⒊、對鍋爐進行了檢查、維修。
此外，為豐富教職工的業餘文化生活，組織全校教職工進行了乒乓球和羽毛球比賽，在緩解緊張工作之餘，加強了教師的身體鍛鍊。
總之，在各部門領導的支援配合下，在全體總務人員的不懈奮鬥下，順利完成了本學期的工作任務。然而，我們會繼續努力，後勤服務的質量，爭取使工作更進一步。
學校後勤總務工作是學校工作的重要組成部分，與教學一樣，是學校的兩大支柱之一，同時具有鮮明的服務保障性。所以本學期我們還是一直堅持“後勤工作必須服務於教學工作”的原則，在校領導大力支援下盡心盡力地做好後勤服務工作。
1、開學初，確保教學第一線的教學用品及時發放到位，保證教學工作正常開展。
2、開學初期還處於寒冷季節，為確保供暖系統正常執行，我們做了周密的檢查和維護，保證師生正常工作和學習。
3、嚴格購物制度，教學辦公物資的的採購工作，本著"既滿足需要又注重節儉"的原則，"統一採購，統一供應，統一管理"的三統一制度，保證教學正常需求。
4、重點抓了愛護校園財產及一草一木的獎懲工作。
5、不定期對學校的校舍、電器進行安全檢查，確保師生的生命安全，及時對學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進行維修，保證學生正常上課，並將檢查記錄彙總存檔。
6、配合六年級畢業生在操場種植了感恩懷念母校樹。
7、對藝苑和西教學樓樓頂漏水進行了維修，重新做了SBS防水。
8、傳播學校傳統文化，組織四五年級開展了‘體驗小農田種植活動’。
9、主教學2、3樓衛生間相繼安裝了換氣扇，緩解了衛生間異味，改善了衛生條件。
10、開學初接了收上撥財產，充分利用資源，建立了科學和美術專用教室。
11、全校教室38套多媒體拆卸入庫，39套新電腦新電子白板安裝進教室。
12、校園操場安裝了大型健身器材，增添了體育專案的多樣性。
13、實施了校園標準化建設相關檔案計劃工作。
14、完成了20xx年創衛的相關檔案計劃工作。
15、完成了義務教育薄弱學校改造計劃實施情況的彙報工作。
16、完成了六年級畢業典禮慶祝活動場地裝置的佈置工作。
17、學期末分別對各班級的財產進行核查並登記入冊，確切地落實財產責任制管理。
18、缺乏勞動人員，導致一些工作不能及時、精細完成。所以需要充實後勤工作人員。
19、後勤部門要加強內部管理，合理分工，明確職責，協調好其他部門工作，同時節約開支。
本學期，總務處以學校工作思路為綱領，在校長室和黨支部的統一領導下，全面落實學校的，圍繞學校中心工作，紮實、創新地開展本部門的工作，做到了後勤更好地為教育教學服務，為全體師生服務。現根據學期初制定的工作目標和任務，將本學期總務處的工作開展情況總結如下：
一、重點工作完成情況
1、加強了門衛管理，要求門衛嚴格執行操作規範。看好學校大門，管好大門，準時開閉大門，做好校門口及傳達室內的清潔工作，保持室內整潔。晚上要多次對校園進行巡查，避免偷盜事件的發生。認真填寫工作日誌。每天早上學、晚放學時間段，因家長接送車輛集中，門口交通秩序顯得混亂。要求門衛人員進行疏導，稍有改善。門衛人員還需增強工作的主動性，及時疏導，才能保證校門口的秩序。
2、對照江蘇省平安校園的標準，抓實學校安全管理工作，落實安全管理措施。全面構建了"人防、物防、技防"安全防控體系，健全了校園安全管理網路。嚴格執行學校"一崗雙職責任追究"等安全管理制度，強化"五支隊伍"建設，定人、定崗、定責任，形成各司其職、相互聯動、綜合監管的工作機制。在少先隊大隊部的配合下，對師生進行安全教育，普及安全知識，開展應急演練，增強了師生安全防範意識和應急自救能力。開展了專項排查整治工作，對校舍、電器裝置、消防設施等重點部位和接送學生車輛進行檢查，消除安全隱患；完善消防、食品衛生、交通安全管理工作方案，堅決杜絕人為的群發性事故。開展校園周邊治安綜合治理專項排查整治，營造良好的教育教學環境。我校的安全工作與綜合治理工作受到了xx區綜治委和鎮綜治辦等相關主管部門的肯定。
二、常規工作完成情況
1、強化後勤隊伍建設、制度建設與職業道德教育，努力提高後勤人員自身素質，學期末認真組織了對後勤人員的考核，增強了後勤人員幹好本職工作的責任感，真正以主人翁的姿態投入工作，凝心聚力，愛崗敬業，樂於奉獻。進一步提高業務素質和服務意識，教學裝置的使用故障或問題，能立即解決的立即解決，不能當時解決的也要儘快解決，讓全體教師能安全、安心地一心撲到教學工作中去，讓所有學生能輕鬆愉快地進入到學習的氛圍中去。
2、切實抓好後勤常規管理，加強學校的財物管理。進一步完善購物、保管、使用等財產管理制度，做到制度健全，職責明確，帳物相符，帳帳相符，建立完備的購物申請手續，所需物品的添置繼續實行"申報、審批、採購、入庫、登記"的流程，堅決杜絕濫購、堆積、流失；做到物品擺放齊全，數量、價格準確，保管責任到人。我校的固定資產管理平臺帳目及時更新，保證與學校的帳目相符。
3、高度重視安全工作，牢固樹立安全第一的意識。
一是要進一步樹立安全責任意識，落實了《安全管理責任狀》的簽定；
二是要再次組織學習學校各項安全制度和措施，切實預防學生傷害事故的發生。防火、防電、防盜、交通安全等防範意識要常宣傳、常教育、常檢查、常彙報，堅決消除安全隱患。嚴格控制不滿十二週歲以下的學生騎車上學，同時要加強對騎車學生的交通安全教育。
三是加強常見病、傳染病的宣傳教育，配合衛生防疫部門做好防疫工作。明確專人負責學校所有學生每天的健康資料上傳工作。積極應對季節性的傳染病預防工作。針對秋季諾如病毒性嘔吐、腹瀉，冬季流行性感冒高發的情況，對師生進行衛生知識宣傳，每天放學後對教室進行消毒，有效地起到了預防的作用。
四是要加強了技防設施（視訊監控等）的使用和維護，發現問題立即進行必要的維護。
4、培養節約意識，提倡節約型社會。加強節約意識的宣傳，建立一支宣傳節約、保障節約的隊員自主管理隊伍。從節約一滴水，一度電，一張紙開始，重樹勤儉節約的美德；避免大開水龍頭，用完水後，要及時擰緊水龍頭，見到滴水的龍頭，及時擰緊；人走燈滅，光線充足時，少開燈或不開燈；電腦非工作期間及時關機，待機時關掉顯示器，減少電腦用電量；節約利用每一張紙，提倡雙面用紙，注意影印紙的再利用，做好教師列印、油印用紙的記錄。
5、營造精緻化校園環境，優化育人氛圍。強化綠化管理工作，在抓好教育學生愛護花草樹木宣傳教育的基礎上，繼續抓好綠化養護工作。定期修整操場草坪，校園綠化及時施肥、澆水、修剪，針對不同的季節做好各類病蟲害的防治，保證花木良好的長勢。學校聘請專業的花木養護人員，對校園的綠化進行維護。花木及時修剪、養護，保證了花木良好的生長狀態。本學期學校過教師的集中辦公區進行了裝修，添置了書櫥隔斷、新辦公桌、佈置了鮮花，優化了教師的辦公環境；為19個班級教室添置了書櫥、電腦桌，裝修2間書法專用教室，配備了一臺60寸的4K高清智慧電視、高拍儀，美化了學生的學習環境；如今，樊小校園已經真正成了師生工作學習的優美校園。
6、加強校產管理，充分發揮資產的功能作用。進一步明確校產管理職責，做到室室有人管、物物有人管，建立物產保管使用責任制度。堅持誰使用誰負責保管，誰損壞誰負責賠償的原則，尤其是一些損耗品的領用、登記與核銷，並與獎懲掛鉤。強化維修管理意識，對學校各項設施裝置定期檢修，做好保養維修工作，延長促用壽命，提高使用效率。對學校電教裝置，建立臺賬，規範管理，提高使用效率，最大程度地發揮教育裝備的效用。
7、高度重視校園衛生工作。建立了衛生檢查隊伍，配合值班老師每天巡查校園，與大隊部配合共同強化學生衛生習慣的養成教育，力求全天候校園和教室內的清潔，劃分的衛生區由班級承包，負責，同時加強對各班包乾區衛生的監督。
8、大力加強學校的門衛工作，嚴格執行學校的會客制度。本學期經常性地對門衛工作人員進行工作，增強門衛人員的責任感。經常不定期地對門衛工作進行檢查，發現問題及時整改到位，杜絕安全隱患。
9、加強學校固定資產管理，經常抽查物品的使用和保管情況。根據上級對教育資產管理的要求，加強對學校的教育資產進行網路管理與監管。積極向上級主管部門爭取，更換舊課桌椅，改善教室、辦公室等處的照明裝置。
10、開展經常性的安全檢查，加大安全工作的投入，在原有比較好的基礎上，做到組織工作落實，臺帳資料齊全，發現問題及時整改，確保師生安全。開學初與各班級簽訂了班級安全工作責任狀。全面配合少先隊做好法制安全教育、節水節電宣傳和習慣培養工作。
三、具體工作完成情況
完成了學校交給的固定資產管理的相關工作；完成了學校20xx年的社會治安綜合治理工作和學校安全工作，、我校的安全工作與綜合治理工作受到了xx區綜治委和鎮綜治辦等相關主管部門的肯定。完成了法制宣傳教育工作，__普法終期，代表xx鎮將相關臺帳接受上級部門檢查；完成了20xx年教育裝備的管理工作；做好了學校大型活動的相關工作；完成了學校的電腦、網路維護工作，學校報告廳、自動錄播教室、網路中心伺服器等裝置保證了正常使用；完成了學校交給總務處的各項常規工作及臨時應急工作任務。
在本學期裡，全體工作人員緊緊圍繞我校總體發展構想，全面落實學校年初工作計劃內容，結合後勤工作實際情況，各項工作本著以服務於教學為中心，以保質保量完成好本職工作為重點，團結一心、奮發拼搏、無私奉獻。急教學一線之所急，需教學一線之所需，與時俱進，科學有序地完成了各項任務。總結以下。
1、值班安全保衛工作
本學期，值班人員認真堅守工作崗位，嚴格執行交接班制度，班內認真填寫值班記錄及來客登記，使全校一年之內沒有發生一起安全責任事故。
2、衛生工作
搞衛生的同志起早貪黑辛勤工作，基本保證了教學樓及環境衛生的清潔工作。做到了：四壁無塵、環境無紙屑、無垃圾、無死角。
3.集中供暖
我縣實行了集中供熱，為了確保學校的正常取暖，在校長和分管校長的領導下，我們多次去集中供熱公司協調，基本達到正常供熱，解決師生的後顧之憂。
4、裝置及設施維修工作
維修工作始終堅持“以人為本”的原則，充分發揮維修人員的主觀能動性，提工作效率，節約成本。為了能及時提高發現各種維修隱患，我們特設了一名專職人員進行巡迴檢查，以便當天發現當天進行處理。我們做了以下工作
1）食堂進行了全面的改造。維修加固了餐廳的天花板，維修和粉刷食堂、庫房、宿舍，加固了後牆，解決漏雨，消除了師生的後顧之憂。同時又重新整改了電路及灶具，增加了炊事設施。
2）經校委會研究決定，我校對食堂進行了整合，與全國知名企業千喜鶴集團達成協議，改變了過去的食堂面貌，給師生創造了一個舒適、安全、乾淨的就餐環境。
3）對教學樓、公寓樓及平房教室外牆進行粉刷，增設文化視窗、購買花草，為學生創造優質的學習環境，學校面貌煥然一新。
4）維修舊桌凳100套，購置新桌凳150多套，為本學期的開學提供了保障，建立節約型校園，茶爐供水次數減少，節約資金3-4萬元，公物發放堅持修舊利廢，節約資金1萬元。
5、材料保管與發放
材料組面對學校的資金情況，在材料採購上，根據各部室
上報所需辦公用品，按需採購，質比三家，價比三家，確保所購物質的最佳質量和最低價位，使資金得到了有效的利用。順利完成了一切辦公用品的發放，確保了教學工作的正常進行。
6、電工工作
電工對工作認真負責，每年進行一次全校用電情況安全大檢查，對不合格及有安全隱患的線路進行了徹底整改。做到了節約用電、安全用電、及時供電，確保了全校一年沒有發生一起用電方面的責任事故，確保了學校教育教學工作的正常進行。
7、財務工作
財務人員認真貫徹執行國家的各項財經法律法規，加強學校財務管理，嚴格按照財務管理規章制度管理帳目。毫無怨言很好地完成了本年度的工作。
總之，總務處雖完成了本學年度的工作任務，也取得了一些成績，但是我們深深懂得我們做得遠遠不夠，和學校事業發展的需要和上級領導的期望還有很大的差距。但我們有決心在今後的工作當中，發揚成績克服不足，不斷提高全體工作人員的思想覺悟和業務素質，更加優質地為一線教學服務，為學校教育事業的進一步發展和再度輝煌出一份力，發一份光。總務處
在校長的支援與指導下，總務處堅持“後勤工作服務於教學工作中心”的原則，一切為師生服務，努力創造優美舒適的校園環境，為教育教學提供有力保障，盡心盡力做好後勤服務工作。後勤工作很平凡，但工作面廣、量大、工作雜，但我們能克服困難，團結一致，努力做好平凡的工作。根據開學初的工作計劃，我們圓滿完成了本學期的各項工作，現總結如下：
一、堅持做好後勤服務常規工作
1、暑假期間，添置電子螢幕、購買200套課桌凳，對課桌椅、門窗進行維修、更改。
2、開學初，確保教學第一線的教學用品及時發放到位，教師教學辦公用品到位，使教學工作正常開展。
3、開學初、學期結束都分別對各班級的財產進行核查並登記入冊，確切地落實財產責任制管理。
4、規範全校教師自行車、摩托車擺放，嚴格管理。
5、不定期對學校的校舍、電器進行安全檢查工作，確保師生的生命安全，並將檢查記錄彙總起來，發現問題及時維修。如：後三樓電線短路、電腦室屋頂漏水、三相電錶箱燒壞都已及時維修。又在3號樓和4號樓之間的過橋加固了2根鋼條。
6、及時為學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進行維修，保證學生正常上課。
7、本學期為部分辦公室添置了新電腦、印表機和一臺一體機。
二、強化安全意識，緊抓安全安全工作不放鬆。
學校安全工作始終是學校各項工作的重中之重。總務處嚴格按照學校領導的要求做好了保衛、值班工作，確保全校師生的人身安全和財產安全。對與學校的有關安全工作進行自查自糾，及時整改。
1、加強領導，措施有力
為進一步做好安全教育工作，切實加強對安全教育工作的領導，學校把安全工作列入重要議事日程，學校成立了由楊文校長任組長，分管校長具體抓的安全綜治工作領導小組，並根據具體工作內容成立了相關安全工作領導小組，強化對安全綜治工作的領導、督查及檢查。
2、強化安全，警鐘長鳴
學期初召開全體教職工大會，制定修改“平安班級”評選標準，提出安全第一的工作要求，反覆強調安全工作的重要性，部署本學期安全工作重點，提醒大家在日常工作中特別注意安全問題；層層簽訂安全責任狀。只要召開全體教師會，提出的第一件工作就是對學生進行安全教育。做到安全的事常提，安全的經常念，嚴防死守，防患於未然。使學校上自校長、下至普通教職工，每個人都把安全工作當成做好本職工作的基本點，在思想上時時刻刻繃緊安全弦，在工作中處處防範安全隱患，做到警鐘長鳴，極大提高了全體教職工的安全憂患意識和安全責任感。其次增加投入，配備攝像頭、監控、警報器、滅火器等必要裝置。
3、制度保證措施到位
①、建立安全工作領導責任制和責任追究制。由學校校長負責，將安全工作列入目標考核內容，並進行嚴格考核，嚴格執行責任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴肅追究有關部門及直接責任人的責任。
②、簽訂責任書。學校與年級安全員和班主任層層簽訂責任書，明確各自的職責。學校還下發了有關防溺水安全教育、國慶假期及市農歌會期間安全教育、交通安全教育方面的一封信，明確了家長應做的工作和應負的責任。
③、建立學校安全應急工作預案及疏散預案。學校建立安全應急領導小組，制定了安全應急工作預案及疏散預案。本年度我校進行了兩次防震疏散演練，有效地提高了學生緊急避險、自救自護和應變的能力。
④、建立校領導值班制度。每天提前半小時到校，加強校園巡視，及時處理偶發事件。在校門口、樓梯拐彎處等重點部位督導疏通等。
⑤、提倡學生步行上學，對學生騎車上學情況進行摸底排查造冊，嚴禁末滿十二週歲的學生騎車上學，嚴禁家長騎車進校園。
⑥為避免學生上下樓擁擠，張貼了“上下樓靠右行”、“不要攀爬樓梯”和小腳丫等安全方面的標誌。
⑦、開學初各班制定有關學習《家庭應急手冊》的班會計劃，在學期末已上交記錄。
三、規範學校的收費工作
嚴格收費制度，實行財務公開制度，及時在校內公佈，平時加強學習上級有關部門的收費檔案，嚴格按照上級主管部門的要求，按章收費，同時規範收支兩條線，做到帳目清楚，讓家長、學生、教師和社會來監督學校的收費工作，沒有違規收費現象。
四、校園衛生工作
優美的環境能提高人的素質，開學初總務處擬定了校園環境衛生評比制度。進行了幾次大掃除和衛生檢查，通過環境育人來提高全體學生的素質。
五、加強財務管理、做好財務工作：
1、核發20xx年績效工資，並做好公積金和醫保的變更以及年度報表上報20xx年的預算工作。
2、按月核發工資，做到準確無誤。
3、做好事業單位年度年審工作。
4、按時到會計中心報賬。並及時公佈學校每月收支情況。
5、按時交納醫保和公積金費用。
六、存在的問題和今後努力方向
1、後勤各部門要加強內部管理，合理分工，工作做實，做細、做到位。
2、增強後勤服務保障意識，努力提高服務態度、服務檔次，力求在最短的時間內及時解決大家的問題及困難，為教育教學做好後勤保障。
後勤工作是學校其他工作得以正常開展的前提，做好它事關重大，在這個學期的工作中，總務處良好地完成了學校各個社會職能部門的協調工作，保證了學校工作正常進行，為學校取得良好的社會聲譽做出了自己的努力。我們決心，有信心做好學校的後勤保障工作，爭取使我校的後勤工作再上一個新臺階。
20xx年總務處在校長室黨支部的領導下，以辦人民滿意教育為宗旨，努力做好師生服務工作，為大學聯考十連冠及學校可持續發展作出了自己應有的貢獻，現將一年來的情況彙報如下：
一、注重學習研究，提高思想理念
一年來總務處堅持“以人為本，服務師生”的理念，加強思想教育和業務學習，切實轉變觀念，牢記服務意識，注重換位思考，加強團隊合作，注重言傳身教，讓後勤人樹主人翁意識，樹立崗位育人意識，全員育人意識，不斷改進工作方式方法，努力提高服務水平。
二、精打細算，勤儉辦學，把有限的錢用在刀刃上
隨著學校的發展，教育教學設施裝置也相應增加，維修任務也相應增加，學生損壞公物現象，總務處在及時維修的同時，加強檢查通報，聯合政教處開展針對愛護公物的教育，制定了相應的財產損壞賠償標準和辦法，強化了維護意識，有效提高了資產的使用效能。
面臨我校今年預算外收入嚴重短缺的情況，總務處能及時和財政局、教育局溝通聯絡，確保我校經費及時到位，同時能合理地分配財力，保證各項經費在不低於上一學年的情況下及時足額發放，確保把有限的錢用在刀刃上。
本學年為有效地控制水電費的支出，總務處建立了日巡查制度，發現水龍頭、日光燈、空調、飲水機等未及時關的，一方面進行檢查通報，一方面主動關好，尤其是每次放假，對發現的問題以及時處理，把消耗降到最低，對於小型工程及採購，能採取公開、公正、公平的競爭辦法，做到儘量少花錢，多辦事。
三、規範管理，穩定中求發展。
能認真執行財經紀律，財務制度，一切按財政、物價、教育下達標準收費，對小商店、洗衣房、鍋爐房承包款，房租、水電費等都能及時入帳，對食堂蔬菜、原材料採購等均採用招標採購，本學期完成了塑膠運動場地工程建設，建立了電子圖書館，購置了三套多媒體電子白板視訊交換系統、紅外線報警系統、周界報警系統、食堂監控系統，全校所有應配置的地方都配置了滅火器材、應急照明燈、疏散標誌等，網控中心安裝了防火牆，學校硬體建設有了明顯的提高。
總之過去的一年，後勤工作在不斷規範完善中，勿容諱言，我們的工作中仍存在許多不足，如何進一步實施精細化管理，如何進一步的降低消耗，如何加強制度管理，如何進一步強化考核，如何進一步的激發調動後勤人工作的積極性，進一步建立用人競爭機制，還必須進行認真研討，相信只要我們不斷探索，不斷改進工作方法，我們定會在今後的工作中取得更大的進步。
學校總務處工作是學校工作的重要組成部分，為學校順利開展教育教學活動提供有力保障。總務處工作堅持“後勤工作必須服務於教學工作中心”的原則，一學期來，總務處在學校的直接領導下，按照本學期制定的工作計劃和總體要求，團結廣大師生員工，盡心盡力做好後勤服務工作，順利完成了計劃內的所有工作。現將這學期的主要工作總結如下：
一、提高認識，強化責任意識，服務學校中心工作
我們首先從思想上提高認識，明確總務處工作的重要性。總務處工作就是保證為師生提供一個良好的教學、學習和生活環境，切實為教育教學服務，穩定學校的工作、學習和生活秩序。因而總務處全體人員在平時工作中強化責任意識，團結協作，緊記職責，一絲不苟，堅守崗位，不怕苦累，不怕髒臭，隨叫隨到，為學校教育教學這一中心工作提供了可靠的後勤保障。
二、遵守財務規章制度，規範收費行為
1、財務方面嚴格執行國家的財務制度，堅持執行上級規定的收費標準，不亂收費，嚴格實行收支兩條線，精打細算。
2、做好學校的一切經濟收支、往來賬目的結報、核算，及其他相關的統計、調資、公積金、各項保險、發放、申報、年審、變更等等有關事項、年度的預算和決算及編制說明。
3、在經費使用中，分輕重緩急，儘可能的合理安排。在教學正常運轉的前提下，使教學設施得到充分的改善，使得充分利用現代教學手段，以提高教學水平和教學質量奠定了基礎。
4、加強對固定資產的管理，做好財產登記工作，定期對校產進行清理與核對,按時完成上級佈置的清查與資料上報。
5、認真及時地完成上級佈置的高中免學費，高中貧困寄宿生生活費，國中貧困寄宿生生活費等的造冊工作，讓學生們充分感受到了國家的關心。
6、收集，整理，裝訂好各類財經檔案資料，並妥善保管。
三、做好後勤服務常規，工作有條不紊
1、開學初，確保教學第一線的教學用品及時發放到位，保證教學工作正常開展，總務處在假期裡就及時對相關物品進行了採購。在開學時，將備課本、聽課本、筆、刷子等教學用品按標準一次性發放到位，確保了開學工作順利進行。
2、嚴格購物制度，教學辦公物資的採購工作，本著“既滿足需要又注重節儉”的原則，“統一採購，統一供應，統一管理”的三統一制度，並制定了《觀音中學公物採購申請表》，規範了各處室的申購行為，又保證了教學的正常需求。
3、關愛師生，後勤服務有保障。開學的前一週，學校及時對教室門窗，宿舍水電、床鋪、床架等進行維修，發現問題及時解決，期中時，又對學校所有的窗戶玻璃進行了增補和更換，保證師生在寒冷冬季正常工作和學習。
4、開源節流，為學校當家理財。本著花錢辦實事辦好事之目的，一方面為學校算經濟帳、真正做到當家理財；另一方面，千方百計解決教師、學生的工作、學習及生活所需。
5、警鐘長鳴，狠抓安全不放鬆。在12月份，在分管總務的陳海波副校長帶領下，總務處對學校校舍，教學裝置、設施進行了一次安全大檢查，特別是對膳食中心、開水房、文昌樓、匯賢居等處的問題進行仔細排查，把所有的問題解決在萌芽狀態，確保安全無隱患。
6、加強水電管理。制定工作人員巡視制度，規範水電管理秩序，水電工的工作都能做到隨叫隨到，工作中不怕苦不怕累，尤其是電工老師，在身體有病的情況下，仍然堅持工作，充分詮釋了總務處工作人員的良好素質和工作態度。
四、校園綠化美化，開展井然有序
1、加強對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關鍵環節，鞏固已有的綠化成果。
2、做好綠化長期目標規劃，營造良好氛圍。抓住每年植樹綠化的好時機，購買易種樹苗，對學校校門口，舞臺進行了美化，努力創造良好的工作和育人環境。
3、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。學校在財力緊張的情況下，我們動員安排七年級、八年級年級學生週末回家挖麥冬帶回校園，組織人員種植，對校園部分荒地進行了綠化，讓校園綠樹成蔭，同時，還重修了三個樹樁藝術臺，進一步美化了校園環境。
五、提升後勤服務中心的工作管理，服務好師生
1.提高食堂服務質量，保證安全飲食。學校食堂就餐環境、食品儲藏、加工，餐具消毒、保潔等等環節按國家有關食品衛生設計規範、嚴格操作。加強小賣部的經營管理工作，嚴把進貨質量關，堅決杜絕銷售過期食品、三無食品等，並且規範了小賣部的銷售時間，為防止學生過度消費，整治校園環境做出了努力。同時，總務處規範學生食堂就餐習慣，對食堂就餐進行了改制，把國中學生營養早餐、住校生早中晚餐都規範在食堂內就餐，並犧牲老師們休息時間來值日，這樣既加強了對學生的管理，也改善了校園衛生環境。
2、為了方便下班後沒有時間做飯的老師們能及時就餐，保證老師們的身體健康，改善老師們的生活環境，在領導的關心，總務處的籌辦，後勤服務中心的承辦下，成立了教職工食堂，方便了老師們，得到了老師們的點贊。
3、加強了對食堂員工的教育，養成良好的衛生意識和個人衛生習慣，增強他們的服務能力，積極培養提高食堂師傅的水平，把食堂的改善和服務發展作為我們建設的宗旨。
4、開學初總務處按照上級的要求，積極改善學生的生活質量，重點在提高生活質量上動腦筋，下功夫，增大肉類量、菜油量的.使用，做到葷素菜科學合理搭配，讓學生在校真心吃得舒服，學得踏實，讓家長滿意，社會放心。
在總務處的管理，食堂工作人員的共同努力下，食堂經營順利。我校的食堂經營模式得到了同行及社會、老師、學生們的認可。
六、進一步加強財產管理，積極打造規範化學校
1、強化班級財產管理，使財產管理逐步走上規範化，明細化，嚴格班級財產考核制度，做到獎優罰劣。
2、做好對固定資產增減工作的登記， 定期定時進行固定資產的核對工作， 做到帳、物相符，嚴防學校財產的流失。
3、加強學生校產管理。制訂了教室、宿舍等校產管理條理，做到損壞有賠償，培養學生的公共財產愛護意識。
4、規範公共財產、公共設施的管理。對低值易耗物品的管理工作，從嚴要求，嚴格執行審批、發放手續。
總之，本學期的總務處工作得到了上級領導的重視、指導，在全體教職工的大力配合，後勤人員的齊心協力下，各項措施落實有序，工作取得顯著成績。但人員素質、服務的質量差異仍存在，距離科學的管理還存在較大差距，缺乏改革的緊迫感和主動創新的意識，缺乏創造性的勞動精神，同時業務能力和資訊化管理知識仍很貧乏，難以跟上後勤管理改革的步伐，有待進一步強化管理。我們感謝老師們在我們工作不到位時，能給予更大的諒解，我們會以提高質量管理為目標，促進工作再上臺階，為學校的和諧發展做出應有的貢獻。
20xx年就快結束，回顧20xx年的工作，有成功後的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。現就本年度重要工作情況總結如下：
一、虛心學習，努力工作
1.在20xx年裡，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊，較快地完成任務。另一方面通過其它學習途徑不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
2.愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用
二、認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標。
1.在工作目標落實過程中宿舍、餐飲、保潔、醫廢等管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
2.對各班組、外包單位每週不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
3.配合科室領導做好固定資產管理工作要求，負責餐廳、洗衣房等固定資產管理，對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
4.配合科長加強科室組織領導，切實落實各項工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防控結合”的方針，科室安全工作在上級領導指導下，建立了安全檢查制度，從而推動各項工作有效地開展。
三、加強檢查，及時整改
1.開展常規檢查。把食品安全、宿舍安全、保潔、車隊、醫廢等工作作為重點檢查內容之一。
2.經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛進入科室時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕鬆中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處世的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
3.總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。
四、存在的不足
總的來看，工作中還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
2、與職工缺乏溝通，要從思想上加以教育或處罰，為我院創造良好的工作環境和形象。
3、安全防範意識不夠，要不斷提高自我防範意識，深入解決根本問題。
五、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
1.積極搞好與科室班組長的協調，進一步增進與職工之間的關係；
2.加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益；
3.加強服務意識的建設，強化後勤服務一線的能力，促進科室業務水平的提升。
在今後的工作中要不斷創新，及時與各班組和外包單位進行溝通，向科室職工和外包單位宣傳醫院管理的相關規定，提高防控生產安全意識，同時在生產安全管理方面要嚴格要求自己，為大家做好模範帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導彙報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領導下，醫院明天更加輝煌！
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