工程監理有限公司受xx區農牧局委託，對xx區鄉鎮獸醫站建設工程實施施工階段監理。本工程於xx年8月10日開工，於xx年10月9日進行了工程預驗收。監理單位已完成委託監理合同中約定的工作內容，現對本工程的施工監理工作總結如下：
一、工程概況
本工程為抗震設防烈度為8度，防火等級為三級，屋面防水三級，設計使用年限50年。本工程xx鄉、xx鄉、xx鄉各100㎡，均為1層，基礎工程採用了條形基槽。
主體結構為混合結構、圈樑、構造柱均為C20混凝土。屋面平屋面，SBS改性瀝青卷材防水層3mm，聚苯板保溫層30mm，細石混凝土C25防水層40厚。戶內為一般裝修。
排水工程：室內排水管和雨水管採用PVC管材安裝。
二、參建單位
建設單位：城關區農牧局
監理單位：工程監理有限公司
設計單位：工程勘察設計院中南分院
承包單位：當地農牧民自建隊
三、監理組織及監理制度
建設監理有限公司受城關區農牧局委託，按照相關法律、法規及委託監理合同的約定，根據建設施工承包合同、設計施工圖及相關設計檔案、相關技術規範的要求，對本工程的施工質量、進度實施監理。
1.監理組織：由建設監理有限公司委派為總監理工程師，為現場監理工程師，組成該工程專案監理部。
2.監理制度：按照《建設工程監理規範》(GB50319—20xx)及相關檔案的要求，在本專案建立了設計交底及施工圖會審制度、工程質量驗收報驗制度、施工組織設計(方案)報審制度、開(復)工報審制度、進場原材料、成品及半成品、構配件檢驗及見證取樣送檢制度、隱蔽工程驗收制度、工程質量檢驗制度、工程階段性驗收和竣工驗收制度、保證資料核查制度、現場會議制度等。
四、監理工作開展情況
(一)施工準備階段
監理人員於施工準備階段全部進入施工現場，對本工程專案監理工作進行了規劃和準備;對施工承包單位開工前的施工準備工作質量進行了檢查，主要進行了如下工作：
1、審查了施工單位及工程專案經理、專案技術負責人及主要管理人員的資質和資格;
2、檢查了施工單位質量、安全保證體系和質量、安全管理體系的建立情況，現場管理制度和責任制度的建立和落實情況;
3、審查了施工單位報送的施工組織設計及相關的安全生產施工方案;
4、檢查了施工單位施工技術、施工機具、裝置、物質、臨時設施的準備情況;
5、參加了設計技術交底會議，並提出了建設性的意見和建議;
6、編制了施工監理規劃及關鍵分部分項工程的監理細則;
7、組織監理人員認真熟悉圖紙，找出施工質量控制的重點和難點，制定應對措施;
8、建立了施工現場會議制度，並組織召開了第一次工地例會，進行了監理工作交底。
(二)施工階段
1、核查施工現場質量管理體系、施工質量檢驗制度的實施情況和現場施工技術管理人員的到崗到位情況;檢查施工單位編制的施工組織設計、安全文明施工方案、腳手架搭拆方案及施工技術交底等。
2、督促施工單位對進入施工現場的原材料、半成品、成品等進行現場驗收，均滿足設計要求和相關質量標準，保證了工程所用材料均為合格產品。
3、對可能影響結構安全和使用功能的關鍵工序或部位的設定了質量控制點，如：基礎定位放線、鋼筋工程隱蔽驗收、模板及支撐的製作及安裝、混凝土的驗收和澆灌、屋面防水工程施工、裝修工程等，在施工中採取了旁站、巡視、平行檢驗和見證取樣等監理手段。
4、對隱蔽工程和關鍵工序逐項進行核查驗收籤認。如基槽坑的隱蔽驗收、基礎工程的隱蔽驗收、鋼筋隱蔽工程驗收等。
5、對混凝土、砌築砂漿及鋼筋接頭按規定嚴格的執行了見證抽樣送檢制度，對混凝土、砌築砂漿及鋼筋接頭按規定嚴格的執行了見證抽樣送檢制度，按抽樣方案進行了見證取樣送檢，對不合格試件及時進行了處理。
6、對違反建設工程規範、標準及安全規定的質量行為及時進行了處理;對施工過程中出現的質量缺陷，監理人員針對出現的問題及時督促並幫助施工單位進行了糾正、處理，將影響工程質量的問題消滅於施工過程之中。
7、施工過程中，監理人員及時督促、指導施工單位作好施工技術資料(施工記錄、自檢記錄、隱檢記錄及各種工程技術資料)的編制、收集和整理，保證了工程技術資料與工程進度同步進行;同時，對形成的技術資料進行了核查籤認，保證了工程技術資料的真實性、準確性和完整性。
8、對涉及結構安全和使用功能的重要分部工程的抽樣檢測(驗)進行了見證監測，如：排水管灌水試驗、屋面及衛生間蓄水試驗、防雷接地電阻測試、建築物垂直度、標高觀測等，實施了旁站監測，並查驗了相關的檢測資料和實物。
9、組織召開了施工現場月例會、監理工作交底會，針對現場施工技術、工程質量、施工安全等問題根據工程進度適時的提出需要注意的事項和存在的問題，並提出相關的要求等。
(三)質量驗收工作情況
工程監理人員對工程施工質量全過程進行了監理，對施工質量驗收作了以下工作：
1、督促施工單位在工程質量的驗收前作好自檢、互檢工作，在自行檢查評定合格的基礎上，再提出報驗申請，監理工程師檢查合格方對施工方的報驗申請進行籤認。
2、參加檢驗批及分項工程的驗收，現場監理工程師對驗收合格的工程專案進行籤認。
3、參加分部工程的驗收，對地基基礎分部工程、主體分部工程作出工程質量評價報告，總監理工程師或總監代表對驗收合格的分部工程進行籤認。
4、在驗收過程中，對不合格的工程專案或質量缺陷及時發出了整改通知，並督促施工單位及時整改，整改完畢自行檢查合格後，監理工程師對整改專案重新進行了驗收，驗收合格後在整改回執上進行了籤認。
5、對施工單位的竣工報驗申請進行審籤，並出具了單位工程質量評價報告。
6、參加建設單位組織召開的工程竣工驗收會，並編寫了工程施工監理總結。
五、工程施工質量驗收情況
1、地基基礎工程質量情況
本基礎工程為採用了條形基礎形式。
基礎主要原材料進場經驗收達到合格標準，結構混凝土試件經檢驗評定均達到合格標準。
本基礎分部劃分為土方、模板、鋼筋、混凝土等4分項工程，分項工程檢驗批質量驗收記錄12份，各分項工程及檢驗批質量經達到合格標準。本分部工程在承包單位自檢合格的基礎上，經參建各方核查驗收合格。
2、主體結構質量情況本工程主體結構為混合結構，主要原材料進場均經驗收達到合格標準。
按在施工過程中，對柱、樑和磚、石砌體等對實物按規定進行了見證抽樣，混凝土試件、砂漿試件，均符合設計和驗收規範要求。
本分部工程在承包單位自檢合格的基礎上，經參建各方核查驗收合格。
3、裝飾分部工程質量情況
⑴屋面防水工程：屋面防水細部處理基本正確，屋面面無明顯積水，屋面蓄水試驗無滲漏，屋面分部經驗收工程質量達到合格標準。
⑵裝飾裝修分部經檢查驗收：樓地面墊層無起砂、裂紋、空鼓;檢測合格。
裝飾裝修分部經驗收工程質量達到合格標準。
⑶給排水分部工程經核查驗收：工程嚴格按圖施工，所用原材料經進場驗收均符合設計設計，給排水孔留設位置基本正確;管道配件均控設計要求配置安裝;排汙管坡向正確、排水暢通、無滲漏;排水管道灌水試驗、通球試驗、盛水試驗，管道無滲漏現象，給水管道水壓符合要求;管道及設施的安裝誤差均在施工誤差允許範圍，經驗收工程質量達到合格標準。
⑷電氣安裝工程經核查驗收：工程所用原材料經進場驗收均符合設計設計，電源線路配管嚴格按圖施工，導線連接回路符合設計要求，相間絕緣符合要求;配電箱、開關插座安裝位置正確，開關動作準確;防雷接地系統經檢測綜合質量良好，接地系統、引下線系統、天面接閃器接地電阻均為0.40Ω，滿足設計要求驗收合格。經驗收質量達到合格標準。
4、施工測量檢查情況
1、工程定位測量記錄3份。已經規劃辦複測無誤(各鄉1份)。
2、軸線檢查記錄3份，其施工偏差均在規範允許偏差範圍內。
3、標高檢查記錄3份，其誤差均在規範允許偏差範圍內。
4、垂直度檢查記錄3份，其誤差均在規範允許偏差範圍內。
5、建築物沉降觀測，最近一次沉降觀測，無明顯沉降差。
六、對工程質量的綜合評價意見
本工程於xx年8月10日開工，xx年8月25日進行了基礎結構驗收，xx年9月5日進行了主體結構中間驗收，xx年9月20日進行了主體工程驗收，其餘各分部工程施工質量經驗收合格。
本工程劃分為基礎、主體結構、裝飾裝修、屋面、給排水、電氣安裝等6個分部18分項工程，施工過程中對各工序按檢驗批進行了驗收，各分部分項工程經驗收均達到了合格標準。
本工程質量控制資料完整，外觀檢查無影響結構安全和使用功能的質量缺陷，觀感質量一般，按照《建築工程施工質量驗收統一標準》GB50300-20xx的規定，工程質量達到合格標準，符合工程竣工驗收要求。
七、結束語
本工程專案的監理工作能夠取得較好的效果，是我們始終貫徹了“嚴格監理、熱情服務”的宗旨，嚴格、科學的貫徹、執行建設工程相關的法律法規、標準、規範;嚴格的遵守公正、誠信、科學的工作準則，以此取信於業主方和施工方，確保了此次監理工作的順利進行。參建各方相互理解、相互配合、相互支援，是完成監理工作必不可少的外部條件，對此，我們十分感謝建設單位(業主)的對我們的信任和支援、感謝施工單位在工作上的配合和理解，使我們此次監理任務的得以順利完成，對此表示感謝。
俱樂部在20xx年本著為俱樂部成員建立一種“俱樂部歸宿感”的原則，開展了多項以俱樂部成員為意志的素質拓展以及技術活動，具體如下：
1.3月20日俱樂部承辦了OSU全國高校巡講的西工大站的活動。邀請了開源社群專家PeterCheng做了一場精彩的技術講座。
2.3月21日俱樂部舉辦了第一屆招聘經驗交流會，邀請了院內多為簽到Google,IBM等大公司的畢業生為研究生一二年級的同學講述找工作經驗，並從他們的角度給在座的同學提出了一些努力的方向。
3.4月4日騰訊俱樂部高校關係總監方璡老師來到學校為俱樂部的同學做了一次專案管理能力的培訓，新穎的培訓內容和方式使俱樂部同學受益匪淺。4月5日，俱樂部的部分同學前往西電參加了方璡老師在西電的座談會。
4.9月18日俱樂部與計算機學院研究生會聯合舉辦了面向研究生招新宣傳工作。在俱樂部的宣傳板塊中，對今年騰訊夏令營和目前俱樂部的發展，日常活動等做了介紹。此次活動起到了很好的宣傳作用，為招新奠定了基礎。
5.10月12日俱樂部對報名俱樂部的研究生同學進行了統一的面試，通過面試瞭解新成員的一些基本情況。同時通過一些互動交流的小遊戲讓新成員感受俱樂部的氣氛。
6.11月3日-4日俱樂部在學校進行了面向全校研究生和本科生的招新宣傳工作，將俱樂部從計算機學院推向了全校，從研究生擴大到了本科生。
7.11月5日俱樂部開展了專案創意的頭腦風暴，在俱樂部中徵集俱樂部長期運營的技術專案，最後形成了TIC-Reminder和TIC生活網兩個專案創意。11月6日，俱樂部成員在操場通過擺人體模型的方式表達對騰訊公司十週年的祝福。
8.11月23日俱樂部召開了全校的會員大會，本次大會召集了俱樂部兩個階段招新的成員。大會介紹了騰訊的企業文化，對LOGO徵集進行了頒獎，通過一些遊戲增進了大家的相互熟悉和了解。
9.俱樂部成員在技術部門的帶動下開展了創新專案的研發活動，3D物流遊戲，網上試衣系統等等。通過這些專案來帶動俱樂部的發展，增強俱樂部的凝聚力。
二、俱樂部的人員結構調整
1.換屆：在上一年度的工作中表現突出的成員在徵求學院和上一屆俱樂部幹部意見之後擔任了新一屆俱樂部的主要管理職位，在換屆的同時做好了交接工作。
2.招新：本年度俱樂部的招新工作分為三步進行。首先在研究生新生入學時與研究生會一起發放申請表和宣傳資料，然後通過招新宣傳報告會在院內本科生中進行宣傳，同時接收俱樂部的申請表。最後在完善俱樂部的體制之後在全校範圍內進行招新，吸收了對計算機相關技術感興趣的其他專業同學加入俱樂部。
三、俱樂部的LOGO徵集
為了更好的在學校宣傳俱樂部，在同學之中建立俱樂部的形象，俱樂部在招新結束之後在俱樂部開展了LOGO徵集大賽，對提交的作品進行了人氣評比和專業評分。最後選出了俱樂部的LOGO，以後俱樂部的LOGO將會大量的運用到俱樂部的各中宣傳當中。
四、俱樂部的宣傳工作
俱樂部的Qzone現已成為了俱樂部的主要宣傳途徑，新學年開始以來，俱樂部就形成了以Qzone為主宣傳方式。俱樂部的日常活動和相關新聞都會在及時釋出到Qzone，通過高校關係的官方Qzone連結分享給全國高校的學生。同時俱樂部的活動也會以Qzone相同的內容釋出到TIC的Qbar。
在校內，俱樂部每次活動都會以新聞的方式投稿到學校青春驛站，學生之友，翱翔網等校內主流媒體。
五、做好騰訊公司相關的優秀學生推薦
今年公司通過俱樂部發布了實習生招募，夏令營學生推薦，以及校園招聘推薦等資訊。俱樂部將這些資訊及時的反饋到了同學當中，通過嚴格的篩選將優秀學生推薦給公司參與相關的活動。
六、總結與展望
20xx年是西北工業大學騰訊創新技術俱樂部快速發展的一年，俱樂部的體制結構相比於20xx年有了較大進步，開展的活動也更符合俱樂部同學的期望。俱樂部在招新的時候收集同學們對於俱樂部的期望，日後的活動都會按照同學們的期望來開展。俱樂部也形成每次活動均設有互動小遊戲環節，通過這樣的方式，在俱樂部中建立了良好的歸宿感，營造了和諧的俱樂部的氛圍。
新的一年裡，俱樂部將繼續保持上一年的優秀傳統，並積極開拓創新。除了配合騰訊創新設計大賽開展多項技術交流活動之外，也將輔以一些文化類的素質拓展訓練，另外針對本科生低年級的同學也會開展一些輔導性質的講座。在活動開展的同學也會進一步的增加宣傳途徑，擴大俱樂部的影響。
回顧過往幾個月的工作，其工作的成績是在俱樂部領導的正確指導下，在各部分同事的協力幫助和支援下，與部分職員的共同努力中是分不開的,本人嚴格要求自己，依照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作，在圍繞俱樂部長遠發展的戰略和目標，打響俱樂部品牌的影響力和提升服務品質為重點，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，本年度個人主要重點工作有以下方面：
一、完善制度管理
因俱樂部在短時間內，內部管理職員及員工不斷更新，每位管理者都有在原本的基礎上不斷完善和創新，員工在隨著制度或流程完善時接受程度也相應受些影響，根據目前的工作狀態，結合具有可執行制度和流程再次進一步完善和改變不足的地方，具體有：
1、改變球童獎罰方式及球童維護場地責任制。
2、完善接包處、動身臺、練習場崗位制度及流程。
3、健全管理職員崗位職責。
二、加強督導執行力度
在每項工作安排與落實中，採用上傳下達的原始模式，一級管一級的方式，安排事情到個人，責任到個人的原則，誰領導誰負責督導落實與檢查。執行每週球童場地服務總結例會，每週總結管理者工作例會，每個月不定期其它崗位工作總結例會，認真總結找出題目並及時解決題目。
三、抓培訓落實，提升服務品質
根據各崗位工作性質，重新制定培訓計劃，並依照計劃進行實施，培訓中不採取照本宣科的培訓模式，而是結合實際工作中的經驗不足的地方加以強化，舉事例及摹擬示範。培訓後加強督導力度及跟蹤輔導，廣泛蒐集客人反饋寶貴意見，將反饋意見不好方面再次進行培訓。經過反覆的加強，在服務的規範與專業知識及質量上有了明顯的進步。
四、建立資產管理責任制
為了有效地管理好部分資產，建立了部分物品管理第一責任人及崗位物品管理第二責任人，做到每個月定期盤點並備案，在實際工作中做到有損必賠的原則，制定了《客人及內部員工物品賠償規定》。
五、儲備多元化人才
根據現狀為公司儘可能減少招聘難的題目，我們堅持以一人多能，一人頂多崗的方式培養人才，以展開部分崗位職員11人進行兼職球童培訓，以球童為主部份人已參與車庫、接包員、動身臺崗位培訓工作。
六、工作中的不足
固然在實踐工作中努力地做了很多工作，也改變了些現狀的提升，但任然存在著很多題目和不足。
工作中的題目：
1、加強員工的自覺性還不夠。
2、崗位管理職員工作計劃性、組織性有待進步。
3、個人主人翁意識淡薄。
本身的不足：
1、創新思路匱乏。
2、執行力度偏差。
七、總結經驗：
通過制度修訂、流程整改、執行力度加大及增加培訓學習等方面工作，大家也能認真接受與執行，通過整體的改變。這讓我有所體會的是：只有嚴格才能有規範，只有不斷完善才有提升，只有不斷創新才有進步。
八、下步工作計劃：
針對今年工作中存在的不足，為了做好新的一年裡的工作，突出做好以下幾個方面：
1、制定管理職員職責工作主要體現：
1)制定全年月工作計劃，具體表述每個月執行工作重點。
2)制定每個月工作題目總結，如何解決題目，落實的情況。
3)制定每週工作會議，調和事務和解決題目的情況。
4)制定天天工作檢查，發現題目，糾正題目的情況。
2、崗位工作安排與督導執行
1)安排月工作固定事項，月培訓內容並落實檢查培訓實施效果。
2)安排周工作量，督導執行完成情況。
3)安排日工作，執行檢查工作標準和規範。
3、建立員工主人翁的思想
1)加強員工責任感，認真執行制度，不要流於情勢。
2)多聆聽員工建議和意見，發揮員工的想象力，有效建議及時採用。
4、加強本身進步：
1)加強管理知識學習，提升管理能力。
2)創新工作方式方法，進步工作效力。
總結過往的不足和吸取的經驗，為此在20xx年裡，我將以嶄新的精神狀態投進到工作當中，嚴格要求自己，努力學習，進步工作效力，積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規章制度，做好本職工作。
遠航公司作為盈眾集團的旗艦店，在這一年內得到了迅速的發展，為集團做出了應有的表率作用，帶領集團其他公司大踏步向前進。
遠航是一家汽車銷售服務公司，完美的營銷是公司制勝的關鍵之一。作為公司的營銷總監，在這一年以來主要完成了如下工作：
一、參加公司有關會議，全面主持營銷部工作，將工作落實到位並定期及時向總經理進行彙報。
二、在公司成立之處，組織強有力的宣傳廣告，從而大大提高公司的知名度，為公司的遠航打下堅實的基礎。
三、針對廠商一年來的新產品，多次組織部門小組成員開展客戶需求調查，並共同研究制定營銷戰略，擬定營銷計劃方案，適時進行督促，長期進行跟蹤，監督營銷任務完成情況。。
四、有力實踐jdpowar流程，加強營銷隊伍的建設和管理，提高營銷團隊的服務水平。
五、對團隊成員完成的標準業務合同進行審批。
六、每次任務後及時進行營銷統計和考核，客戶檔案的彙總和管理。
七、反饋客戶意見，與其它部門進行工作溝通。
八、總結營銷經驗，多次召開會議，促進成員間的業務交流。
存在的不足;
一、市場尚有很大的空間，應進一步積極把握消費者的消費需求，及時與廠家進行溝通，更快地把握市場主動權;
二、宣傳力度還不夠，公司知名度還有進一步提升的可能;
三、團隊比較稚嫩，需要更長時間的有效指導與磨合。
以上是我一年來的工作總結。望各位同仁予以監督。
本人自X年X月參加工作以來，歷任X單位財務會計，XX單位主辦會計、XX單位財務科科長，自XX年以來被聘為XX公司財務總監。回顧十多年來的工作，我覺得自己出色完成了崗位工作任務，取得了一定的成績，也獲得了不少榮譽。現總結如下：
第一部分主要工作成績
一、財務管理是企業管理的一部分，是有關資金的獲得和使用的管理工作，關係到企業的生存和發展。XX年擔任XX單位財務科科長一職，上任伊始，我就抓緊學習財務知識，尋找內部控制的薄弱環節，堵絕各種漏洞。制訂了《嵊州市冠麗服裝服飾有限公司企業管理制度》、《嵊州市冠麗服裝服飾有限公司財務管理制度》(附影印件)，並先後多次帶隊對各車間的庫存進行了盤查，摸清家底，進行目標成本管理。XX年比XX月，組織人員深人實際，收集資料，歷經一月，編制了加工車間主要產品的目標成本，以此，對生產成本進行控制。XX年比XX月份，被聘為XX公司財務總監後，更加體會到肩上的擔子，於年X月和X年X月，兩次帶隊對各單位帳務進行了檢查，對存在的問題進行糾正，年初親自起草制定了《關於現金管理的辦法》(樣板書第11頁改一下影印)，堵決了小金庫的存在。嚴格執行差旅費、材料費用等的報銷制度，堵決弄虛作假。X年X月份，安排重新對全廠的固定資產進行了認真核查，規範了管理。通過以上等方面的努力，使我廠的內部控制工作更加有效，財務核算工作更加合理、真實、可靠。
二、受公司委託，從X年X月開始，對企業管理進行調研，先後帶隊考察了公司內外改革、改制多家單位，組織人員起草了《管理整合專案方案書》(發過來的資料裡有，改一下影印)。按照公司管理整合專案方案要求，X月份與公司相關處室共同協商，完善了該方案，並獲得批准執行。由於精心安排，周密佈署，取得了較好的結果。
三、X年X月份，主持制定了《X公司材料管理手冊》(發過來的資料裡有，改一下影印)，進一步完善了以經營責任制為中心，責、權、利相結合，按勞分配，績效優先，兼顧公平的經營材料進銷體系，有效發揮了經營責任制的槓桿作用。
四、重視職工技能培訓，從20xx年8月到今年8月，共組織舉辦了電工、管工、焊工、司爐工、鍛工、泵工、化驗工、鑄造工等培訓班，培訓人員人，獎勵人，降崗人，促進了技術工人技能的提高。而且我廠也榮獲了職工培訓先進單位稱號(事實沒有?不用怕，先這麼說了再說，沒人查你)。
五、X年X月份，按公司要求，及時組織抽調人員，設立環保檢查小組、並經常檢查督促此項工作，圓滿完成了任務。
六、協助開展戶搬遷和週轉房、騰空房處置等工作，並負主要責任。此項工作時間長，任務重，焦點多，矛盾大。為了搞好這項工作，近一年來，多次召開專題會議進行研究部署，經常深入車間、單身樓、家屬區瞭解情況，解決問題，平息矛盾，克服了諸多困難，使我廠此項工作開展的比較順利。
七、加強勞動紀律管理，從20xx年7月份開始，全廠幹部、職工實行掛牌上崗，並制定了《考勤管理規定》(在企業管理制度大全內找)，並不定期對各單位進行檢查，極大地改變了幹部、職工的工作作風。
第二部分工作剖析和自身剖析
工作剖析
在多年的任職經歷中，雖說盡心盡力，但也有許多不盡人意的地方值的我去反思，去不斷地改進。
1、虧損，雖說是由原材料質量問題引起，但我在查庫工作中沒有及時發現，特別是劫去年的潛虧轉移到今年，給今年的經營工作帶來了很大的負面影響。我應負很大責任。
2、職工培訓投入大，效果不很明顯，投人與結果不對等。雖說與大環境有關係，但主要與培訓缺乏創新，方法單一有關，需要下大力氣進行改進。
自身剖析
我分管經營工作，管錢、管人、管事。可以說利在手中，但我深知“貪慾一開始，就意味著要在牢獄中去終”。所以，我時刻嚴格要求自己，管住自己的手，管住自己的口，管住自己的腿。廉潔自律，秉公辦事。自身不斷加強學習，以提高管理能力，業務水平，能緊密聯絡群眾。深入實際，大膽工作。但“金無赤金，人無完人”，我自身還有許多缺點，需要在以後的工作加以克服，不斷提高自己的素質和能力，更加自如地幹好本職工作，使的經營工作上臺階。
第三部分建議、意見和今後工作努力的方向
建議、意見
在改革過程中，我們也聽到了不同的聲音，我認為這很正常，改革就是破舊立新，就是要改掉束縛生產力發展的生產關係，樹必要打破舊的思想觀念，舊的利益關係。市場經濟日益趨於成熟，而我們的觀念不改變，我們的機制、體制不創新，只能生存存於一時，不能生存於長久。改革是大勢所趨，時代所迫。為了機電修配廠的生存，發展，各項改革應穩步向前推進。
今後努力的方向
繼續加強學習，提高自身素質，不斷適應環境的變化。加強道德修養，拒腐防變。踏實幹事，老實做人，努力做到讓組織放心、職工滿意、自己心中無愧。在其崗，謀其事。幹好本職工作。謀求經營工作的健康，穩步，有效開展。
____年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經營方針，目標展開工作，緊跟公司各項工作部署，現將____年的工作作如下簡要總結：
一、行政管理方面
根據各部門人員的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位，____年度總人數_人，離職_人，____年度招聘部人數_人。
較好完成各部門人員的入職、離職、調崗等人事審批工作。
規範員工檔案，對資料不齊全的作出補齊。
確定員工勞動合同簽定人數達_%工傷保險、社會保
險辦理事宜。
二、行政、後勤工作方面
加強保安日常紀律管理，不定期組織全體保安學習消防知識並開展實操演練、檢查廠內滅火設施是否齊全。
對現場清潔衛生進行巡查
加強食堂管理，儘量提高員工伙食質量，確保飲食衛生。
合理安排員工人住宿，巡查員工宿舍安全用電，衛生等情況。
三、____年工作尚存不足之處
1、作為公司的綜合管理部門，在對部門的管理、協調方面還有很多的欠缺，對部門工作情況，人員紀律的檢查力度還不夠。
2、公司內部的監、管理(如環境、衛生等的檢查)不力
缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設。
員工培訓機制的待完善和加強。
對外接待能力有待提高。
人事工作還處於傳統的勞動人事管理，應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理過渡。
四、____年工作重點將從以下幾方面著手工作
1、繼續完善公司制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規定，激勵機制等制度。
2、加強培訓力度，完善培訓機制企業的競爭最終歸於人才的競爭，目前公司各部人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是部門負責人，強化管理制度的培訓，便於在實際工作的正常操作，需根據實際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實的效果。
協助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營造良好辦公環境。
加強勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現規範化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡。
提升對外部門接待能力，避免公司蒙受損失。
組織員工活動，加強企業文化建設工作，以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。
人事行政部在____年度的工作表現雖不算太理想但我們會繼續努力工作，加強學習，積極配合各部門工作，盡的努力使公司的整體形象，工作水平上升到一個新的臺階。
年上半年，財務部緊緊圍繞機械集團公司年初職代會的工作中心，在為全公司提供優質服務的同時，認真組織會計核算，規範各項財務基礎工作，並通過加強財務制度和財務內部控制制度的建設，站在財務管理和戰略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務服務質量。
一、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規，認真履行職責，組織會計核算
財務部的主要職責是做好會計核算，進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規，認真履行財務部的工作職責。從稽核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排，到結算中心的統一調撥、支付等等，每位會計人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執行企業會計制度，實現了會計資訊收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
二、以實施新中大軟體為契機，規範各項財務基礎工作
在經過兩個月的年度三套會計決算報告的編制後，財務部按新企業會計制度的要求著手進行了新中大xx年財務會計模組的初始化工作。對會計科目、核算專案、部門的設定，會計報表的格式等均按照新企業會計制度的規定，並針對平時會計核算和報表編制中發現的問題和不足進行了改進和完善。如設定“製造費用”明細科目，並按該科目的費用專案進行了明細核算、歸集和分配，費用的具體開支情況現已一目瞭然;規範“應交稅金”科目的核算，如對增值稅明細專案的月末結轉、個人所得稅的科目統一、現金流量專案的規範化;對收下屬分公司的管理費用由以前衝減管理費用改為衝減製造費用，這樣使管理費用和銷售毛利率的反映更為合理、恰當;在配合固定資產實物管理部門對固定資產進行全面清理的基礎上，按照《固定資產分類與程式碼》對固定資產編制了固定資產卡片類別程式碼，並在此基礎上，完成了新中大固定資產管理模組的初始化工作。集團總公司要求在今年4月份全面正式執行新中大財務軟體，而本集團公司財務部在3月份就完全甩掉金蝶財務系統，正式執行新中大，結束了長達半年之久的兩套財務軟體同時執行的局面。目前新中大軟體已正式與礦部相連結，並執行良好。
三、制訂各項財務成本計劃，嚴格控制成本費用
根據集團司企字[]117號文《關於下達〈集團xx年多經企業經濟責任制考核方案〉的通知》和司字[]8號文《關於下達分公司多樣化經營二00暨一季度生產經營計劃的通知》，財務部對有關考核指標進行了分解，下發了年財務計劃和可控費用指標。在財務執行過程中，嚴格控制費用，實行剛性考核。財務部每一季度彙總可控費用的執行情況，於公司常務會上通報，針對每一季度電話費超支的部室、單位，按超支額扣部室負責人及其他第一責任人的獎金;對於其他可控性費用也是實行指標考核，對於超支部分堅決不予核銷。
四、資金調控有序，合理控制集團總體資金規模
上半年，隨著原材料市場價格的持續上揚，而集團總公司銷售價格制訂相對遲緩，本集團公司資金一度吃緊。為此，財務部一方面及時與客戶對賬，加強銷貨款的及時回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急後緩;另一方面，根據集團公司經營方針與計劃，合理地安排融資進度與額度，並針對工商銀行借款利率上浮的情況，選擇相對利率更低的農村信用聯社貸款，以及通過向集團總部結算中心臨時借款，以保證生產經營所需。這樣，通過以資金為紐帶的綜合調控，促進了整個集團生產經營發展的有序進行。
五、加強財務會計制度建設，提高財務資訊質量
財務部根據公司差旅費的實際執行情況，為進一步規範本集團公司工作人員差旅費開支行為、統一標準，制定了《機械集團工作人員差旅費開支規定》。為提高會計資訊的質量，財務部制定了《機械集團會計報告競賽考評辦法》，對各母子公司的會計報表從報送時間及時性、資料準確性、報表格式規範化、完整性等方面做了比較系統的規定，從而逐步提高了會計資訊的質量，為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的資訊。
平時財務部通過開展每週一次的交流會，解決上週工作中出現的問題，佈置下週的主要工作，逐步規範各項會計行為，使會計工作的各個環節按一定的會計規則、程式有效地執行和控制。
六、制定財務部各工作崗位職責，並進行自我評定
為明確財務部會計人員各崗位的職責許可權、工作分工和紀律要求，制定了會計人員崗位職責，同時要求各崗位會計人員根據本崗位的職責要求，進行工作總結，崗位評述和認定，對各自的工作提出建議、作出打算，並對自己的崗位寫出每月工作規程備忘錄。這樣，強化了各崗位會計人員的責任感，加強了內部核算監督，促進了各崗位的交流、合作與團結。
XX年在公司班子的大力支援下，我帶領廣大財務人員緊緊圍繞年度財務工作思路，不斷夯實財務基礎工作，規範財務業務流程，創新財務管理方法，改革財務管理體制，著力強化平穩、受控執行，為全面完成公司的各專案標做出了應有的貢獻。
一、圓滿完成了國家審計署現場審計工作。
在國家審計署的審計過程中，我們全力以赴、自查自改、跟蹤反饋、及時協調，保障了審計工作的順利進行。一是公司各單位成立了以一把手為組長的組織機構，以財務為主協調辦公室，建立了順暢的溝通機制，及時化解現場審計階段發現的問題10餘項;二是根據公司審前工作會的部署，及時安排和要求三省公司和機關各處室對照內控制度嚴格自查，整改不合規範事項200餘項;三是會同三省公司和相關處室聯合審查、共同把關審前和審計過程中提報的各項資料;四是針對審計組反饋的32個審計記錄，立即組織三省公司財務部門和相關部門認真核對、仔細研究，反覆討論、修改三省公司及各部門的答覆，從法律和相關政策法規的角度做出了合理解釋。
通過“嚴格、紮實、細緻、周密”的工作，公司接受住了審計署的嚴格考驗，得到了審計組的較高評價。
二、財務資訊化建設取得新突破。
在核算體系改革方面，以“推進財務和資產7.0系統上線”為重點，組織本部及三省業務骨幹，積極學習財務7.0系統的各項管理和操作程式，積極改變核算流程，30人歷時一個月，完成了近10萬條資訊的設定和賬務初始化工作，順利實現了6.0和7.0系統的並行。並行後的財務核算工作量成本增加，在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎上，財務人員加班加點、任勞任怨、紮實工作，為進一步提高資訊透明度、優化核算流程、提升對基層的監控力度打下了堅實的基礎。
在零售費用定額管理方面，我們積極推導、演繹和引申建築行業定額管理理念，在調研、總結和開發軟體的三個階段一直處於板塊水平，得到了板塊的認可，並委託我公司實施軟體開發和系統推廣工作。目前系統已經開發成功，預計20xx年一季度在銷售系統全面上線，為銷售公司全面貫徹低成本發展戰略、創新成本控制手段、實現管理向基層延伸奠定了堅實的基礎。
在資金管理系統建設方面，通過近一年的調研、開發和推廣，基本實現了對庫站資金的實時監控，實現了與業務系統、零售系統的資訊共享和系統自動控制，實現了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶餘額的實時監控。為進一步降低資金頭寸、提高核算速度和質量、降低資金風險提供了方便、快捷的資訊平臺，是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
三、資金、資產管理能力穩步提升。
在資金管理方面，以“降低冗餘資金、加強現場稽核”為重點，確保全年無重大資金安全事故。一是持續推進銀行上門收款、pos機推廣和銀行賬戶管理，有效降低了在途資金，保障了資金安全，截止20xx年底實現上門收款的加油站座數達到1241座，同比增加147座，上門收款率達到87%，同比提高2個百分點，比XX年提高73個百分點;pos機刷卡結算金額為8.9億元，同比增長8.5倍;清理冗餘賬戶、合併賬戶39個，賬戶數量維持在滿足生產經營需要的最低限度內。二是積極貫徹落實資金安全稽查長效機制，各地市公司對加油站資金管理自查面達100%，由省公司組織的抽查和複查覆蓋面平均達到60%，並根據板塊《關於開展加油站資金專項檢查的通知》要求和整體部署，成立了加油站資金專項檢查領導小組和辦公室，累計檢查站庫1500餘座，檢查覆蓋面99%以上，發現和整改問題500餘項，完成了板塊下達的資金稽查任務，得到了西藏公司督察組的高度評價。
在資產管理方面，通過明確轉資流程和表單、組織制訂預轉資單價標準，結合國家審計署的審計結果，督促三省公司進一步提高轉資速度，截止20xx年底在建工程餘額61596萬元，與年初相比在建工程佔資產總額的比重下降了0.67個百分點。同時，依託資產6.0系統，有效的解決了資訊不對稱的問題，全年共完成695萬元固定資產的內部調撥，完成資產卡片的編制5萬餘張，充分發揮了存量資產的使用價值。並組織三省公司對各項資產進行了一次全面清查，對盤虧、毀損、報廢資產的情況進行了一次細緻的摸底統計，確定了符合報廢條件的資產335項，為下一步優化資產結構、盤活低效或無效資產提供了資料支援。
四、注重過程、加強監控，預算管理水平穩步提升。
一是月度滾動預算和資金聯動控制得到進一步加強，三省公司實現了從被動接受到主動執行的轉變，有效保障了費用合理、均衡發生，全年費用指標均控制在板塊下達指標範圍內;二是通過收集整理第一手資料，深入貫徹上級單位管理意圖，20xx年預算編制得到了板塊領導的高度評價，預算彙報圓滿成功。
五、法制意識逐步提升，稅企環境進一步優化。
通過加強協調、強化內部管理、提高稅務人員業務素質，取得了較好地成績。一是通過努力，實現了湖北地區增值稅預徵率的再次下降，年節約利稅800餘萬元;二是通過大力協調，湖北省黃石等地區稅務部門糾正了在零售環節按收入比例徵收印花稅的違規政策，年節約印花稅200餘萬元，擺脫了企業被動納稅的局面，淨化了納稅環境，提高了企業在稅企分配格局中的話語權;三是實現了中石油冠名機打發票的使用，為進一步提高內部管理水平、提升企業形象提供了優越的平臺，是稅企關係的一次歷史性突破;四是組織了一次財稅大檢查，查處整改問題20餘項，並根據檢查結果制定和下發了發票管理辦法，規範了票據的使用，降低了稅務風險。
20xx年已經過去，迎來了新的一年，20xx年是踐行科學發展觀，以人為本，理順機制，更新財務理念，服務大眾的一年。回顧一年的工作，我感到既充實又自豪，充實的是經過這幾年的摸爬滾打，我對自己的工作已經輕車熟路，自豪的是雖然我是一名普通的財務人員，可是我在處長的帶領下，在財務科同志的幫助和支援下圓滿完成了各項工作任務。
回首以往的工作，我感到這麼多年沒有白走，因為自己一直在成長，在不斷的成長中我學會了很多，當然也為機關服務中心做出了我應有的貢獻。在工作中，我堅持以大局為重，任勞任怨，努力完成領導交給的各項任務;在核算、管理方面做了應盡的責任;在政治思想覺悟和業務工作能力等方面都取得了一定的進步，為今後的工作和學習打下了良好的基礎。在一年的時間裡，本人能夠遵紀守法、愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，在財務崗位上發揮了應有的作用，做出了貢獻。現將20xx年所做的具體工作按以下幾個方面表述：
一、在學習方面
1、以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為行動指南，認真學習政治理論知識，參加有益的政治活動，不斷提高自身思想修養和政治理論水平。進一步提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。不斷提高自身修養和政治理論水平，在思想上和政治上嚴格要求自己。
2、在20xx年參加了湖北省會計學會長江委分會組織的會計人員繼續教育的學習。
3、20xx年4月參加了長江委電子政務系統工程財經管理資訊培訓。
二、在業務方面
(1)負責稽核和編制會計憑證，在實際工作中，本著堅持原則、客觀公正、依法辦事的原則，加大各項費用控制力度，充分發揮財務的核算與監督職能，稽核控制好各項開支，在財務核算工作中盡心盡職，認真處理稽核每一筆業務。按照財務報賬制度和會計基礎工作規範化的要求進行財務報賬工作。通過認真的稽核和監督，保證了會計憑證手續齊備、規範合法，確保了會計資訊的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用。
(2)完成編制本級季度報表和基層單位彙總工作，並做到按時上報財經局。
(3)完成了中心本級20xx年度一上、二上的預算工作，並做到及時上報。
(4)順利完成了20xx年度事業支決算報表工作，做到了資料準確、完整、真實、上報及時。
(5)20xx年3月，按照財經局的要求，完成了關於機關服務中心喪葬費、一次性撫卹金支出情況測算統計工作。
(6)20xx年3月，完成了關於水利部安排壓縮出國費、車輛購置及執行費、公務接待三項經費支出情況統計表工作。
(7)20xx年5月，按照委領導批示精神和水利部、審計署關於開展出國費專項審計的要求，完成了對我單位XX年至20xx年出國費使用情況進行了自查工作。
(8)20xx年6月，根據財經局的要求，完成了20xx年在職人員基本支出測算和對個人的家庭補助支出測算工作。
(9)20xx年8月，根據財經局的要求，完成了機關服務中心勞務費開支情況統計工作。
(10)20xx年8月，根據財經局的要求，完成了XX年、20xx年培訓教育費情況統計表工作。
(11) 20xx年9月，根據財經局的要求，完成了20xx年調整中央國家機關和事業單位離(退)休人員補貼經費申報表工作。
(12)20xx年12月，根據財經局的要求，完成了機關服務中心離休人員工資情況統計表工作。
(13)按季度完成了服務業(第三產業)單位財務情況調查表工作。
(14)完成了統計各二級單位固定資產情況，進行固定資產類別統計並彙總。
(15)完成了機關服務中心工會開展“小金庫”專項治理自查自糾工作。
(16)負責機關服務中心工會出納工作，做到及時上繳工會經費和收回各單位的職工會費。
(17)認真整理和裝訂每個月的會計憑證及資料。
三、存在的問題
20xx年是以推行專案管理為主，進一步提高內部管理水平的一年，而財務工作是一個主要職能監督部門，“當好家，理好財”，是我們財務工作應盡的職責，只有不斷的反省與總結，管理工作才能提高。回首過去，展望未來，我將繼續在財務工作上不斷努力，擔好好目前的重任，將自己的工作做好。作為一名財務人員，深感肩上的責任重大，任務艱鉅，總結這一年的工作，還存在著不足之處，要加強對財務業務知識的學習和培訓，要不斷的提高自已的業務水平和能力，使自身的會計業務知識和水平不斷得到了更新和提高，適應現在的工作要求，併為將來的工作做好準備。
財務總監辦在公司經營班子的領導下，加強預算管理，以增收節支為中心，降低公司執行成本和產品生產成本，提高產品質量，增加企業效益為目標，深入生產經營一線，認真發揮公司職能部門監督管理作用，配合各生產單位做了一些基礎管理工作。現將一年的工作總結如下：
一、認真做好部門日常基礎管理工作。
1、切實加強了本部門職工的思想政治學習，及時準確地傳達了公司決定、決策、規定等，並認真學習落實。使大家能自覺遵守公司的規章制度，處處以公司大局為重，維護了公司的利益和形象。
2、按照公司財務收支計劃，做好財務收支登記工作，認真編制公司財務收支情況表。
3、加強公司預算管理工作。定期不定期地對公司財務預算(計劃)執行情況，進行檢查、考核，並對執行中存在的問題及時提出整改意見，按年度編制公司財務預算執行情況報告。
4、嚴格按照公司印鑑管理使用規定，管好、用好了財務印鑑，確保公司資金的統一排程安排使用，有效地保證了資金的安全運營，提高了資金使用效率。
5、配合財務部門一道做公司財務核算管理和稅收管理工作。
6、加強自身業務知識學習，進一步提高了業務水平及工作效率和辦事能力。先後參加了會計人員繼續教育培訓、企業所得稅培訓等。
二、深入生產經營工作實際，配合生產單位做了一些工作。
1、按公司安排，定期不定期地到公司各單位瞭解生產經營及財務運營情況。在工作中以資金管理和物流管理為基礎，以成本控制為核心，參與生產經營過程，並將有關情況及時與生產單位勾通。
2、積極配合協助生產單位財務部門，進一步建立和完善內控制度，特別是生產成本、費用的控制和考核，理順基礎財務管理、會計核算工作。
3、與公司其他管理部門一道，就炭素廠20xx年的生產經營及財務運營現狀做了認真的瞭解分析，為炭素廠降低經營風險，提高經濟效益做了一些工作。
4、與公司其他管理部門一道，完成了矽鈣廠資產租賃工作，完善了相關租賃手續，並全額回收了20xx年租賃費用和材料銷售款項。
三、完成領導交辦的其它任務。
20xx年，財務總監辦盡職盡責做好了本職工作，基本完成了領導交辦的各項工作，工作成效是顯著的。但由於自身業務能力不夠強，對公司生產經營具體情況瞭解不夠深入細緻，工作還有很多地方需要提高和完善。
20x年7月9日盈眾傳媒公司正式成立，在總經理及其他高管的認可下任財務總監一職。任職期間在總經理的領導下，總管公司會計、報表、預算工作。對於總經理的經營決策，我堅持要從財務角度服從命令，聽從指揮，同心同德，周密籌劃，盡力完成。組織公司有關部門開展經濟活動分析，組織編制公司財務計劃、成本計劃、努力降低成本、增收節支、提高效益。同時還監督公司遵守國家財經法令、紀律。
任職期間的工作重點如下：公司與眾贏汽車俱樂部、盈眾doing、遠航汽車銷售服務有限公司及海上海國際酒店等公司簽署了合作協議，財務部門全程跟蹤嚴格把關，統籌資金，控制成本為公司爭取的利潤。與公司高層很好的進行了溝通協調工作，並配合其他部門共同完成了這幾個專案。
任職期間的不足之處：還不能很好的把握全域性;財務監督執行財經法規的力度還不夠強;人員配置還不充足。
針對上述問題今後我一定會特別注意加強和改進，切實從以下方面做好本職工作：進一步培養自己的戰略眼光，統籌安排，把握好全域性;進一步增強法制觀念，加強財務監督，提高依法理財的自覺性;注意調動員工積極性，合理調配人手。
以上述職如有疏漏和不當之處，懇請各位領導及廣大員工批評指正。謝謝!
一、職能發展
過去的一年，財務部在職能管理上向前邁出了一大步。
1、建立了成本費用明細分類目錄，使成本費用核算、預算合同管理，有了統一歸口的依據。
2、對會計報表進行梳理、格式作相應的調整，制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨於管理的需要。
3、修改完善了會計結算單，推出了會計憑證管理辦法，為加強內部管理做好前期工作。
4、設定了資金預算管理表式及辦法，為公司進一步規範目標化管理、提高經營績效、統籌及高效地運用資金，鋪下了良好的基礎。
二、財務合同管理月總結
公司推出“財務、合同管理月活動”，說明公司領導對財務、合同管理工作的重視，同時也說明目前財務管理工作還達不到公司領導的要求。
為了使財務人員能充分地認識“財務、合同管理月活動”的重要性，財務總監姚總親自給財務部員工作動員，會上針對財務人員安於現狀、缺乏競爭意識和危機感，看問題、做事情缺少前瞻性，進行了一一剖析，同時提出財務部不是核算部，僅僅做好核算是不夠的，管理上不去，核算的再細也沒用，核算是基礎，管理是目的，所以，做好基礎工作的同時要提高管理意識，要求財務人員在思想上要高度重視財務管理。如對每一筆經濟業務的核算，在考慮核算要求的同時，還要考慮該項業務對公司的現在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題，現在考慮不充分，以後出現紕漏就難以彌補。針對“財務、合同管理月活動”進行了工作佈置。
1、根據房地產行業的特殊性結合公司管理要求對開發成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理，並對明細科目作簡要說明，目的，一是統一核算口徑，保證資料歸集及分析對比前後的一致性;二是為了便利各責任單元責任人瞭解財務各資料的內容。這項工作本月已完成，並經姚總稽核。目前進入貫徹實施階段。
2、配合目標責任制，對財務內部管理報表的格式及其內容進行再調整，目的，一是要符合財務管理的要求;二是要滿足責任單元責任人取值的要求及內部考核的要求。財務內部管理報表已經多次調整修改，建議集團公司對新調整的財務內部管理報表的格式及其內容進行一次認證，並於明確，作為一定時期內相對穩定的表式。
3、針對外地公司遠離集團公司，財務又獨立設立核算機構，為加強集團公司對外地公司的管理，保證核算的統一性、資訊反饋的及時性，提出了與駐外地公司財務工作聯絡要求。**月份與寧波公司財務進行交流，將財務核算要求、資訊傳遞、對外報表的審批程式、上報集團公司的報表都進行了明確。
4、對各公司進行一次內部審計，目的，是對各公司經營狀況進行一次全面地瞭解，為今後財務管理做好基礎工作。
5、根據公司的要求對部門職責進行了修改，並制訂了部門考核標準。為了使會計核算工作規範化，重新提出《財務工作要求》，要求從基礎工作、會計核算、日常管理三方面提出，目的是打好基礎。內部開展規範化工作，從會計核算到檔案管理，從小處著手，全面開展，逐步完善財務的管理工作。
6、會計知識的培訓，我們從三方面考慮培訓內容，一是《會計法》，要了解會計知識，首先要了解這方面的法律知識;二是會計基礎知識，非專業人員學習這方面知識的目的要明確，目的是為了看懂會計報表，為了能看懂報表，就要了解一些基礎的東西;三是如何看報表，這是會計知識培訓的重點。
我自20xx年5月進入捷成實業有限公司任人事行政主管，經過四年的工作，結合三年電大的學習，為了更加出色地完成工作，少走彎路，更好地服務社會，現對四年來的工作做一個總結。
捷成實業有限公司成立於1994年，由兩位香港同胞投資創辦，坐落於有“小香港”之稱的美麗小鎮樟木頭鎮。主要生產花燈、庭院燈、壁燈、射燈、掛牆燈、路燈等戶外燈飾。佔地面積四萬餘平方米，有員工近八百人。公司有壓鑄成型車間、機加工車間、表面處理噴塗車間、電子車間、包裝車間。有著雄厚的技術開發及生產能力。年產各種燈具二百多萬套。產品經UL、TUV、VDE等各國安全認證，全部外銷美國、歐洲等地。公司管理方法先進，先後匯入並認證各種管理體系，ISO9001質量管理體系、ISO14001環境管理體系、SA8000社會責任管理體系，精益生產體系等。是一家在戶外燈飾行業比較知名的企業。
個人工作總結
(一)工作職責
在捷成實業有限公司任職人事行政主管主要工作有如下幾個方面:
1.人力資源管理方面
根據公司的長、中、短期經營目標，制定公司的長、中、短期人力資源規劃，通過如人才市場、校園招聘、委託中介等各種招聘方式滿足公司各崗位的人員儲備。建立有效的培訓制度與年度培訓計劃，確保各崗位人才的崗前、崗中培訓，達到各崗位的思想、技能需求。編制並持續改進績效考核制度，充分提高全體人員的工作熱情，發揮全員的主觀能動性。維護公司的各項規章制度，作好員工關係的處理，在黨的基本方針及法律法規的指引下，開展各種活動，維護員工關係穩定，保障公司中經營目標的實現。
2.行政管理方面
包括辦公室管理，為辦公室運作提供相應的基礎服務，保障各辦公設施的正常運轉。管理好公司食堂、宿舍，積極開展各種文化活動，努力營造健康積極的公司文化，主動幫助員工解決一些實際困難，讓員工感受到家一樣的溫暖，能安心踏實穩定地在公司工作，為公司為社會創造效益。
3.匯入、維護、持續改善各管理體系
在工作的同時學習先進行各種管理方法，在公司領導的支援下，與各部門主管一起維護各種管理體系，先後匯入、認證了ISO9001質量管理體系、ISO14001環境管理體系、SA8000社會責任管理體系、精益生產管理體系。
(二)在工作中碰到的問題
1.在工作中，感覺到自已的計劃能力、組織能力很欠缺。
在一次公司組織嘉年華活動中，首先需要制定計劃與預算，當時我腦海中是一片空白，什麼是計劃?什麼是預算?用什麼樣的格式?採用什麼樣的方式才能讓員工滿意，老闆批准預算?才能達到公司與員工雙贏的效果通過活動增加員工凝聚力?怎樣才能提高公司員工活力，提高公司生產效率?怎樣才能使公司的工作生活氛圍上一個臺階呢?所有的問題讓我透不過氣來，通過請教同事與朋友，雖然整個活動沒有出現大的失誤，但是也還是未達到公司領導所預期要的效果。
2.法律知識不熟悉
20xx年進入公司後，我發現公司在勞動仲裁案件就有5例，員工經常因為沒有合理的訴求渠道而動不動以停工的方式來得到與公司高層接觸的商談機會，而我每一次都只能被動地去面對，被動地解決問題，造成工作壓力巨大，工作沒有出彩的亮點，每天像個消防員一樣到處救火，真是不甚其苦，讓我一度產生了辭職放棄的想法。
3.公司規章制度不健全
公司的各種規章制度都散落於各種通知、臨時檔案中，沒有經過整理，新入職的員工無法全面瞭解公司規章制度，讓有些問題出了一次又一次通知，但還是發現有員工以不知道規章為由免除了處罰，因為拿不出已經讓員工瞭解制度的依據與證據。
4.未能與時俱進的體系
在質量管理體系等幾個體系中，體系流程明顯滯後，當出現要求執行的時候發現很多流程已經不適宜於現在的工作環境，例如在一次客戶SA8000的稽核中發現我們安全逃生的卷閘門不合格，但在公司的檔案中只要求卷閘門開啟並有插銷防止卷閘門掉落的要求，而客戶除了這兩項要求外還要求卷閘門上面要開小門，意思是當發生火災卷閘門掉落無法開啟時可以開啟小門逃生，而且對小門的寬高尺寸都有明確要求。
今後對自已工作的要求
(一)將電大學到的理論知識運用到工作中
為了提升自己，一次偶然的機會讓我看到了電大招生的簡章，看到要學習的各項科目，便毫不猶豫地報讀了“行政管理”專科。20xx年秋我成為了一名電大的一名學生，開始了我的業餘學習生涯。在馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論與三個代表重要思想的指導下，努力學習黨的方針政策，讓自己的政治思想覺悟有了一次昇華，也特別理解了共產黨全心全意為人民服務的執政理念，共產黨代表了廣大人民的徹身利益，共產黨是唯一能帶領我們走向富強、民主的政黨，我將堅決擁護黨的領導、黨的決議，讓自己向共產黨員努力靠近。
在學校，我尊敬老師，團結同學，努力完成各項學習任務，如飢似渴地吸收老師教給我們的各種知識與技能，老師們無私地傳授、勤懇地輔導，關心我們的學習和生活，讓我們在知識的海洋中得到充實與樂趣。特別是《鄧小平理論》、《人力資源管理》、《法學概論》、《管理學基礎》、《應用寫作》等幾科與我的工作密切相關，每每學習到新的知識點都讓我茅塞頓開與欣喜若狂，多少次讓我肯定當年報名讀電大的決定。我在工作中運用老師傳授的知識，做出了成績，得到公司充分的肯定，多次受到公司的表彰，在公司員工中樹立了威信，很多員工有問題有困難都主動找我請教，讓我工作開展進入了一個良性迴圈，成就感與自豪感充滿了我的腦海，讓我意氣風發，工作充滿激情。電大，謝謝您。是您讓我的人生來了一次華麗的轉折，人生中得到了一次飛越。
這次電大的學習讓我感受到學習的快樂，也解決了我很多工作上的困難，在以後的工作中，我將要求自已繼續參加各種與工作相關的培訓班，至少每年參加三場以上的培訓課程，讓自已的知識更加豐富，能更好地為工作服務。
(二)強化人力資源、行政管理等方面的管理知識
在今後的一年內通過網路及公司的法律顧問等途徑，全而掌握所有與人力資源、行政管理相關的法律知識及政策。具體的有《勞動合同法》、《勞動法》、《勞動爭議調解仲裁法》、《職業病防治法》、《職工帶薪年休假條例》、《社會保險法》、《工傷管理條例》、《職工患病或非因工負傷醫療期規定》、《就業促進法》、《工資支付規定》、《公司法》等等。讓自已的工作以法律為基本要求進行開展，讓公司制度建立在合理合法的基礎上，避免違反相關法律規定而不知道，造成在處理員工相關問題上產生法律後果給公司造成不必要的損失。
(三)協助健全公司規章制度
通過三個月的時間對公司現有零零散散的各種規章制度進行整理，結合公司實際情況，編寫整理成冊完善的規章制度，包括考勤管理規定、廠紀廠規管理規定、工資規定、宿舍規定、獎懲規定、安全生產規定、績效考核規定、入職離職規定、各崗位工作職責規定、調崗升職規定、門禁制度、消防管理規定、培訓制度等等，對所有入職員工進行統一培訓並將制度手冊分發到全體員工手中，並要求籤收手冊，且要求培訓後進行考核與簽名確認，確保員工全部理解熟悉所有規章制度。並每年對手冊進行重新審查一次，根據需要進更新與改版，確保制度的適宜性、完善性。
總之，我將繼續努力，全力提升自己的能力，在工作中取得更優異的成績。
xx年年在公司班子的大力支援下，我帶領廣大財務人員緊緊圍繞年度財務工作思路，不斷夯實財務基礎工作，規範財務業務流程，創新財務管理方法，改革財務管理體制，著力強化平穩、受控執行，為全面完成公司的各專案標做出了應有的貢獻。
一、圓滿完成了國家審計署現場審計工作。
在國家審計署的審計過程中，我們全力以赴、自查自改、跟蹤反饋、及時協調，保障了審計工作的順利進行。一是公司各單位成立了以一把手為組長的組織機構，以財務為主協調辦公室，建立了順暢的溝通機制，及時化解現場審計階段發現的問題10餘項;二是根據公司審前工作會的部署，及時安排和要求三省公司和機關各處室對照內控制度嚴格自查，整改不合規範事項200餘項;三是會同三省公司和相關處室聯合審查、共同把關審前和審計過程中提報的各項資料;四是針對審計組反饋的32個審計記錄，立即組織三省公司財務部門和相關部門認真核對、仔細研究，反覆討論、修改三省公司及各部門的答覆，從法律和相關政策法規的角度做出了合理解釋。
通過“嚴格、紮實、細緻、周密”的工作，公司接受住了審計署的嚴格考驗，得到了審計組的較高評價。
二、財務資訊化建設取得新突破。
在核算體系改革方面，以“推進財務和資產7.0系統上線”為重點，組織本部及三省業務骨幹，積極學習財務7.0系統的各項管理和操作程式，積極改變核算流程，30人歷時一個月，完成了近10萬條資訊的設定和賬務初始化工作，順利實現了6.0和7.0系統的並行。並行後的財務核算工作量成本增加，在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎上，財務人員加班加點、任勞任怨、紮實工作，為進一步提高資訊透明度、優化核算流程、提升對基層的監控力度打下了堅實的基礎。
在零售費用定額管理方面，我們積極推導、演繹和引申建築行業定額管理理念，在調研、總結和開發軟體的三個階段一直處於板塊領先水平，得到了板塊的認可，並委託我公司實施軟體開發和系統推廣工作。目前系統已經開發成功，預計XX年一季度在銷售系統全面上線，為銷售公司全面貫徹低成本發展戰略、創新成本控制手段、實現管理向基層延伸奠定了堅實的基礎。
在資金管理系統建設方面，通過近一年的調研、開發和推廣，基本實現了對庫站資金的實時監控，實現了與業務系統、零售系統的資訊共享和系統自動控制，實現了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶餘額的實時監控。為進一步降低資金頭寸、提高核算速度和質量、降低資金風險提供了方便、快捷的資訊平臺，是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
三、資金、資產管理能力穩步提升。
在資金管理方面，以“降低冗餘資金、加強現場稽核”為重點，確保全年無重大資金安全事故。一是持續推進銀行上門收款、pos機推廣和銀行賬戶管理，有效降低了在途資金，保障了資金安全，截止xx年年底實現上門收款的加油站座數達到1241座，同比增加147座，上門收款率達到87%，同比提高2個百分點，比xx年提高73個百分點;pos機刷卡結算金額為8.9億元，同比增長8.5倍;清理冗餘賬戶、合併賬戶39個，賬戶數量維持在滿足生產經營需要的最低限度內。二是積極貫徹落實資金安全稽查長效機制，各地市公司對加油站資金管理自查面達100%，由省公司組織的抽查和複查覆蓋面平均達到60%，並根據板塊《關於開展加油站資金專項檢查的通知》要求和整體部署，成立了加油站資金專項檢查領導小組和辦公室，累計檢查站庫1500餘座，檢查覆蓋面99%以上，發現和整改問題500餘項，完成了板塊下達的資金稽查任務，得到了西藏公司督察組的高度評價。
在資產管理方面，通過明確轉資流程和表單、組織制訂預轉資單價標準，結合國家審計署的審計結果，督促三省公司進一步提高轉資速度，截止xx年年底在建工程餘額61596萬元，與年初相比在建工程佔資產總額的比重下降了0.67個百分點。同時，依託資產6.0系統，有效的解決了資訊不對稱的問題，全年共完成695萬元固定資產的內部調撥，完成資產卡片的編制5萬餘張，充分發揮了存量資產的使用價值。並組織三省公司對各項資產進行了一次全面清查，對盤虧、毀損、報廢資產的情況進行了一次細緻的摸底統計，確定了符合報廢條件的資產335項，為下一步優化資產結構、盤活低效或無效資產提供了資料支援。
四、注重過程、加強監控，預算管理水平穩步提升。
一是月度滾動預算和資金聯動控制得到進一步加強，三省公司實現了從被動接受到主動執行的轉變，有效保障了費用合理、均衡發生，全年費用指指標均控制在板塊下達指標範圍內;二是通過收集整理第一手資料，深入貫徹上級單位管理意圖，XX年預算編制得到了板塊領導的高度評價，預算彙報圓滿成功。
五、法制意識逐步提升，稅企環境進一步優化。
通過加強協調、強化內部管理、提高稅務人員業務素質，取得了較好地成績。一是通過努力，實現了湖北地區增值稅預徵率的再次下降，年節約利稅800餘萬元;二是通過大力協調，湖北省黃石等地區稅務部門糾正了在零售環節按收入比例徵收印花稅的違規政策，年節約印花稅200餘萬元，擺脫了企業被動納稅的局面，淨化了納稅環境，提高了企業在稅企分配格局中的話語權;三是實現了中石油冠名機打發票的使用，為進一步提高內部管理水平、提升企業形象提供了優越的平臺，是稅企關係的一次歷史性突破;四是組織了一次財稅大檢查，查處整改問題20餘項，並根據檢查結果制定和下發了發票管理辦法，規範了票據的使用，降低了稅務風險。
六、充實力量、加強培訓，隊伍綜合素質不斷提高。
一是進一步充實各級管理機構財務力量。xx年年對機關財務處領導崗位進行了充實，同時在條件成熟的地市逐步配備總會計師6人，充實了兩級機關財務部門骨幹力量，地市營銷中心財務隊伍進一步發展，基層的財務管理能力不斷提升;二是全年財務系統共參加內外部培訓500人次以上，重點是放在資金、資產、稅務和財務系統更替等應知應會技能，短期內迅速提高了各級財務人員的職業技能，豐富了財務系統的知識儲備;三是學術理論和實踐緊密結合，積極探討財務管理的熱點、難點問題，xx年年舉辦不同層次財務研討會4次，在湖北財會週刊和中油內部刊物等省部級刊物上發表論文7篇，標誌著財務隊伍從技能操作型逐步向學術研究型團隊轉變。
七、強化執行、嚴格考核，內控體系持續有效執行。
xx年年，公司內控工作以提升企業管理水平為宗旨，以加強風險管理為導向，以“零缺陷”做為內控工作奮鬥目標，不斷加大內控執行力度，不斷豐富內控檢查、測試手段。
一是釋出xx年版《內部控制管理手冊》，修訂和完善滿足不同管理層次需求的3個層面96個末級流程。
二是強化宣貫，注重溝通，營造和諧內控環境。xx年年舉辦內控培訓班59期，培訓2362人次，篩選、整理出與庫、站業務密切相關的流程13個並彙編成冊。
三是反覆測試，嚴格考核，保持內控體系持續有效執行。xx年年先後組織3次自我測試，覆蓋面達到44個營銷中心。順利通過了3次管理層和外部審計測試。
在財務工作取得新進展的同時，我個人在政治理論學習和專業知識方面也有了長足的進步。我認真學習了公司的工作會議報告和各類書刊，學習了在中紀委會議上和黨的xx大會議上的講話，學習了x大政府工作報告和在中央經濟會議上的講話。通過不斷的學習，增強了黨性修養，豐富了知識儲備，優化了知識結構。
20xx年鼠年行大運，在鼠年裡金蛇辭舊，鼠年呈祥，嶄新的20xx正盛裝啟航。
20xx年2月17至21日，公司銷售中心在昆明科技創新園會議室召開了本年度銷售工作會議，各省區及辦事處經理與商務部、市場部全體職員參加了會議，本次會議由銷售總監杜小龍主持。
會前，公司總經理馬志偉做了大會致辭，他表示x年大家雖然遇到了重重困難，但仍堅持不懈地進行市場開發與銷售，對大家的努力給予了較高肯定，同時激勵大家20xx年在更加嚴峻和激烈的市場競爭中，要搶抓機遇、攻堅克難、頑強拼搏，以高度的責任感和強勁的執行力再創佳績。
會議期間，銷售總監杜小龍分別從產品銷售、商業情況及現有問題等方面，對x年銷售工作進行了全面、客觀的回顧與分析。在他的主持下，各辦事處經理深入分析各自的市場現狀，通過對關鍵問題的討論明確了今年的銷售方案。同時，公司總經理馬志偉在會上做了重要講話，他強調20xx年將以利潤指標作為考核標準，做差異化管理，獎勵有貢獻的員工，能者多得，多勞多得;進一步強化市場基礎等，並期望銷售中心全體員工齊心協力共同完成今年的銷售目標。
一年一個新目標，一年一個新跨越。此次會議明確了20xx年的銷售任務，相信良方製藥的銷售精英們帶著新的期望，站在新的起點上，將繼續譜寫更加輝煌的篇章!
20__年度，學習企業管理和專案管理知識，學習國家鼓勵企業自主創新的政策，推進企業研發體系建設和制度建設。
一、在政治素質方面
堅持學習，以科學發展觀指導具體的管理和創新實踐。主動學習全國科技大會關於鼓勵企業成為創新主體的精神，從完善社會主義市場經濟體制，推進社會主義文化強國建設，堅守共產黨人理想信念幾方面提出了學習報告。
作為總支支委和企業的研發主管，支援所在研發中心黨支部積極主動開展活動，到西柏坡等地參觀學習。在企業管理黨政各項事務中堅持原則，維護組織紀律，從20__年開始提出“和諧民主，計劃有序”的團隊管理理念，保障研發活動有序執行。
二、在廉潔從業方面
勤勉敬業，抓住企業管理和科研實踐兩條主線，積極開拓思維，落實創新實踐。一年中在績效管理，專案組織管理，促進企業研發制度建設等方面落實了多項措施。深入掌握研發隊伍現狀，從團隊管理、績效設計上促進研發中心各部門的團隊建設，培養管理團隊，幫助年輕部門經理勝任管理角色，幫助新員工適應工作環境。
主動為新員工和研究生開設“職業規劃生涯規劃”講課、“科學研究方法論”講課，支援部門開辦學術沙龍，推動員工和研究生外出見世面，經歷學術會議，交流發表我們的見解。
主動開通了研發中心部落格和微博，聯絡到研發中心三分之二以上的中層經理、員工和研究生，開通了企業研發中心與地方、與行業、與社會交流的網路渠道。
三、在決策能力方面
全面組織實施20__年啟動的聯盟科技支撐專案。負責聯盟專案課題xx處理的組織管理，經費規模x萬元，組織協調等五個參加單位的工作，編制20__年度總結，中期報告和20__年度總結，接受課題審計並保證原則通過，在2020__年底召開技術研討會，全面交流課題進展成果，協調20__年工作計劃。同時協調我公司參加課題一、課題二、課題七的實施進展。
具有戰略意識和發展眼光，聯絡落實與在文化遺產方面的合作意向，與合作爭取到國家哲學社會科學重大專案，將與合作培育文化地圖與GIS協同創新中心，組織申報測繪地理行業重點實驗室和xx市工程技術研究中心。為研發中心今後發展創造有利條件。在部門樹立“和諧民主，計劃有序”的管理理念，重大事項在研發中心範圍內廣泛徵求意見。
四、在執行能力方面
重視企業管理的學習，人力資源管理、績效管理和財務經費管理知識，學習領會國家科技政策和促進文化事業大發展大繁榮的政策，從中尋找技術創新生長點。
通過學習以增強貫徹落實企業規劃目標的能力。參加研究院“十x人才規劃”的編制，提出企業管理人才研發人才的發展思路。
組織實施自20__年9月以來的數次績效考核，以業績導向激勵和表揚先進員工。鼓勵激勵實踐個人成就與團隊成就，優化資源配置，以激勵機制主動引導部門經理樹立管理，引導員工把精力投向企業研發要緊的任務中去。大膽負責，敢於承擔責任，力推研發團隊任務責任制與績效制以及收入再分配製度的有機統一。
五、創新能力
發揮積累，提出新認識，在發表有關文化地圖文章一篇，參加全國遙感大會、地理學會學術會議、遙感考古會議，參加航空遙感產業聯盟、遙感應用產業聯盟工作，瞭解同行進展，介紹研發成果。受聘為研究基地的研究員，校外指導教師，與等單位建立業務聯絡，傳播我們的研發成果，將為今後的企業創新發展和應用創造有利條件。
六、工作實績
以研發團隊建設帶動企業精神文明建設。研發團隊都具有研究生以上學歷，個人注重用正確的思想引導員工，以科學的精神指導個人和團隊，關注和支援新黨員發展。
在團隊裡實行民主管理，重大事項民主商議，集思廣益。
在貢獻方面，注重團隊能力和部門經理的能力提升，實現部門產值在x萬元的研發任務規模。人均x萬元的能力。喚起青年員工的活力，在20__年公司總結會及文藝演出活動中得到充分的體現，個人感到自豪和自信。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這幾個月的工作歷程，作為耘海益的一名員工，我深深感到企業蓬勃發展的熱氣，以及耘海益每一位員工的拼搏的精神。
對於我們的企業來說，這一年是有意義的;對於我個人來說，這一年是有價值的、有收穫的。
人要不斷的總結過去，才會有新的未來、新的發展，如果不懂得總結，那麼我們做的永遠都只是重複過去，平庸無為，感謝公司給我們這次總結的機會，可以讓大家一起分享各自的收穫，使我們互相滲透各自成功的經驗。
作為公司的一名銷售主管，主要以人員的管理為核心。經過半年的摸索與總結，我將人員的管理分為兩大類：制度管理和目標管理。
制度管理顧名思義就是按照嚴格的制度執行管理來約束員工工作行為的一種管理方式，沒有規矩不成方圓。短短的幾個月內就發現了很多問題，所以新的一年裡我將不斷完善各種管理制度和方法，並真正貫徹到行動中去，且嚴格督促員工按制度行事。
目標管理，說白了就是所謂的任務，任務就是制定完就必須要完成的，業務每個月都要給員工制定銷量，其實這個資料是目標，結合這幾個月終端的銷量資料來看，能有幾個月是達到這個目標的，這也是幾個月來我一直在反省，一直在深思的一個問題，銷量上不去的原因是什麼，真的都是員工的原因嗎?不完全是，難道我們存在的意義就是每天去找上級告訴他我應該做的都做了，但是員工有某種某種問題嗎?那我存在的意義是什麼?考慮了這麼久，我認為在員工看來業務每個月定的銷量資料是目標，她們並沒有將這個目標轉化為任務，這也是銷量上不去的原因之一，其實將目標轉化為任務很簡單，就是將目標計劃分解到每個季度、每個月、每個資料、每個細節，並調動員工的積極性去認真思考要通過哪些通路、方法來達到目標，目標分解了也就成了任務，也就是我們必需要完成的。
制度與目標共存是我明年的管理方向，由於內容比較瑣碎所以就不一一闡述了，工作重點大致分為五個部分：
◆終端促銷管理體系;
◆員工的招聘與培訓;
◆員工的出勤與考勤;
◆員工的日常管理;
◆激勵員工，達成目標。
在這裡工作的這段時間裡讓我學到了很多，接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點，與大家共同交流和探討。
一、端正態度
在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難，當然這些都是不可避免的，但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態度問題，態度決定一切。經常有人會這樣說——“如果當初我怎樣怎樣，那麼現在我肯定會……”，人們常常只停留在這樣的說上，而不真正付諸行動，怎麼會有好結果?白酒的競爭日趨激烈，不斷會有新的挑戰擺在你面前，你以一種什麼樣的態度去對待它，你就會得到一種什麼樣的結果。所以怨天尤人是沒有意義的，積極地工作才是我們最應該做的。
二、明確目標
首先，任何公司都有公司發展的目標，每一個員工也都有自己的個人發展目標，在這個問題上，我認為作為公司的一名員工就應將個人目標與公司目標統一起來。每個人都會有壓力，但是在實現公司發展目標的同時，也是在實現自己的個人目標。
其次就是我剛才提到的實現目標要有正確的態度與方法，並將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現的目標，才是可行的目標。
三、學習
關於學習，有一位經濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡，學習是有經濟性的，用經濟的方法去學習，用學習來創造經濟。”在工作中也是一樣，我們需要不斷地學習、充實，爭取做到學以致用，相得益彰。
以上只是本人比較膚淺的一些認識，希望在工作中同事們可以多多指點，只有群策群力才能取得成功，也希望公司在每一位員工的努力下，在新的一年中會有新的氣象與新的突破。
謝謝大家。
本人自X年X月參加工作以來，歷任__X單位財務會計，__單位主辦會計、__單位財務科科長，自__年以來被聘為__公司財務總監。回顧十多年來的工作，我覺得自己出色完成了崗位工作任務，取得了一定的成績，也獲得了不少榮譽。現總結如下：
第一部分主要工作成績
一、財務管理是企業管理的一部分，是有關資金的獲得和使用的管理工作，關係到企業的生存和發展。__年擔任__單位財務科科長一職，上任伊始，我就抓緊學習財務知識，尋找內部控制的薄弱環節，堵絕各種漏洞。制訂了《嵊州市冠麗服裝服飾有限公司企業管理制度》、《嵊州市冠麗服裝服飾有限公司財務管理制度》(附影印件)，並先後多次帶隊對各車間的庫存進行了盤查，摸清家底，進行目標成本管理。__年比__月，組織人員深人實際，收集資料，歷經一月，編制了加工車間主要產品的目標成本，以此，對生產成本進行控制。__年比__月份，被聘為__公司財務總監後，更加體會到肩上的擔子，於年X月和X年X月，兩次帶隊對各單位帳務進行了檢查，對存在的問題進行糾正，年初親自起草制定了《_____關於現金管理的辦法》(樣板書第11頁改一下影印)，堵決了小金庫的存在。嚴格執行差旅費、材料費用等的報銷制度，堵決弄虛作假。X年X月份，安排___重新對全廠的固定資產進行了認真核查，規範了管理。通過以上等方面的努力，使我廠的內部控制工作更加有效，財務核算工作更加合理、真實、可靠。
二、受公司委託，從X年X月開始，對企業管理進行調研，先後帶隊考察了公司內外改革、改制多家單位，組織人員起草了《管理整合專案方案書》(發過來的資料裡有，改一下影印)。按照公司管理整合專案方案要求，X月份與公司相關處室共同協商，完善了該方案，並獲得批准執行。由於精心安排，周密佈署，取得了較好的結果。
三、X年X月份，主持制定了《X公司材料管理手冊》(發過來的資料裡有，改一下影印)，進一步完善了以經營責任制為中心，責、權、利相結合，按勞分配，績效優先，兼顧公平的經營材料進銷體系，有效發揮了經營責任制的槓桿作用。
四、重視職工技能培訓，從20__年8月到今年8月，共組織舉辦了電工、管工、焊工、司爐工、鍛工、泵工、化驗工、鑄造工等培訓班，培訓人員____人，獎勵____人，降崗__人，促進了技術工人技能的提高。而且我廠也榮獲了_____職工培訓先進單位稱號(事實沒有?不用怕，先這麼說了再說，沒人查你)。
五、X年X月份，按公司要求，及時組織抽調人員，設立環保檢查小組、並經常檢查督促此項工作，圓滿完成了任務。
六、協助___開展____戶搬遷和週轉房、騰空房處置等工作，並負主要責任。此項工作時間長，任務重，焦點多，矛盾大。為了搞好這項工作，近一年來，多次召開專題會議進行研究部署，經常深入車間、單身樓、家屬區瞭解情況，解決問題，平息矛盾，克服了諸多困難，使我廠此項工作開展的比較順利。
七、加強勞動紀律管理，從20__年7月份開始，全廠幹部、職工實行掛牌上崗，並制定了《考勤管理規定》(在企業管理制度大全內找)，並不定期對各單位進行檢查，極大地改變了幹部、職工的工作作風。
第二部分工作剖析和自身剖析
工作剖析
在多年的任職經歷中，雖說盡心盡力，但也有許多不盡人意的地方值的我去反思，去不斷地改進。
1、______虧損____，雖說是由原材料質量問題引起，但我在查庫工作中沒有及時發現，特別是劫去年的潛虧轉移到今年，給今年的經營工作帶來了很大的負面影響。我應負很大責任。
2、職工培訓投入大，效果不很明顯，投人與結果不對等。雖說與大環境有關係，但主要與培訓缺乏創新，方法單一有關，需要下大力氣進行改進。
自身剖析
我分管經營工作，管錢、管人、管事。可以說利在手中，但我深知“貪慾一開始，就意味著要在牢獄中去終”。所以，我時刻嚴格要求自己，管住自己的手，管住自己的口，管住自己的腿。廉潔自律，秉公辦事。自身不斷加強學習，以提高管理能力，業務水平，能緊密聯絡群眾。深入實際，大膽工作。但“金無赤金，人無完人”，我自身還有許多缺點，需要在以後的工作加以克服，不斷提高自己的素質和能力，更加自如地幹好本職工作，使_____的經營工作上臺階。
第三部分建議、意見和今後工作努力的方向
建議、意見
在________改革過程中，我們也聽到了不同的聲音，我認為這很正常，改革就是破舊立新，就是要改掉束縛生產力發展的生產關係，樹必要打破舊的思想觀念，舊的利益關係。市場經濟日益趨於成熟，而我們的觀念不改變，我們的機制、體制不創新，只能生存存於一時，不能生存於長久。改革是大勢所趨，時代所迫。為了機電修配廠的生存，發展，各項改革應穩步向前推進。
今後努力的方向
繼續加強學習，提高自身素質，不斷適應環境的變化。加強道德修養，拒腐防變。踏實幹事，老實做人，努力做到讓組織放心、職工滿意、自己心中無愧。在其崗，謀其事。幹好本職工作。謀求______經營工作的健康，穩步，有效開展。
時間如梭，轉眼間又跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。年初，置業公司經營管理模式調整，財務工作併入財務部;客旅分公司人員分流，財務工作又併入財務部;新公司像雨後的春筍一樣不斷地湧現，會計核算、財務管理工作納入財務部。20xx年*月份集團公司推出財務合同管理月，財務部被推向了陣地最前沿;20xx年*月份集團公司實際預算管理，財務部是衝鋒陷陣的先鋒隊。公司內部，要求管理水平的不斷地提升，外部，稅務機關對房地產企業的重點檢查、稅收政策調整、國家金融政策的巨集觀調控，在這不平凡的一年裡全體財務人員任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。
在20xx年的工作中，財務部作為公司的綜合職能部門，在市局黨組的領導下，在省局辦公室的關心幫助和具體指導下，轉變思想觀念，強化服務意識，提高自身素質和工作質量，努力圍繞中心任務開展工作，較好地發揮了職能作用，為行業的發展做出了應有的貢獻。下面總結一下一年來的工作：
職能發展
過去的一年，財務部在職能管理上向前邁出了一大步。
*、建立了成本費用明細分類目錄，使成本費用核算、預算合同管理，有了統一歸口的依據。
*、對會計報表進行梳理、格式作相應的調整，制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨於管理的需要。
*、修改完善了會計結算單，推出了會計憑證管理辦法，為加強內部管理做好前期工作。
*、設定了資金預算管理表式及辦法，為公司進一步規範目標化管理、提高經營績效、統籌及高效地運用資金，鋪下了良好的基礎。
財務合同管理月總結
公司推出“財務、合同管理月活動”，說明公司領導對財務、合同管理工作的重視，同時也說明目前財務管理工作還達不到公司領導的要求。
為了使財務人員能充分地認識“財務、合同管理月活動”的重要性，財務總監姚總親自給財務部員工作動員，會上針對財務人員安於現狀、缺乏競爭意識和危機感，看問題、做事情缺少前瞻性，進行了一一剖析，同時提出財務部不是核算部，僅僅做好核算是不夠的，管理上不去，核算的再細也沒用，核算是基礎，管理是目的，所以，做好基礎工作的同時要提高管理意識，要求財務人員在思想上要高度重視財務管理。如對每一筆經濟業務的核算，在考慮核算要求的同時，還要考慮該項業務對公司的現在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題，現在考慮不充分，以後出現紕漏就難以彌補。針對“財務、合同管理月活動”進行了工作佈置。
*、根據房地產行業的特殊性結合公司管理要求對開發成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理，並對明細科目作簡要說明，目的，一是統一核算口徑，保證資料歸集及分析對比前後的一致性;二是為了便利各責任單元責任人瞭解財務各資料的內容。這項工作本月已完成，並經姚總稽核。目前進入貫徹實施階段。
*、配合目標責任制，對財務內部管理報表的格式及其內容進行再調整，目的，一是要符合財務管理的要求;二是要滿足責任單元責任人取值的要求及內部考核的要求。財務內部管理報表已經多次調整修改，建議集團公司對新調整的財務內部管理報表的格式及其內容進行一次認證，並於明確，作為一定時期內相對穩定的表式。
*、針對外地公司遠離集團公司，財務又獨立設立核算機構，為加強集團公司對外地公司的管理，保證核算的統一性、資訊反饋的及時性，提出了與駐外地公司財務工作聯絡要求。**月份與寧波公司財務進行交流，將財務核算要求、資訊傳遞、對外報表的審批程式、上報集團公司的報表都進行了明確。
*、對各公司進行一次內部審計，目的，是對各公司經營狀況進行一次全面地瞭解，為今後財務管理做好基礎工作。
*、根據公司的要求對部門職責進行了修改，並制訂了部門考核標準。為了使會計核算工作規範化，重新提出《財務工作要求》，要求從基礎工作、會計核算、日常管理三方面提出，目的是打好基礎。內部開展規範化工作，從會計核算到檔案管理，從小處著手，全面開展，逐步完善財務的管理工作。
*、會計知識的培訓，我們從三方面考慮培訓內容，一是《會計法》，要了解會計知識，首先要了解這方面的法律知識;二是會計基礎知識，非專業人員學習這方面知識的目的要明確，目的是為了看懂會計報表，為了能看懂報表，就要了解一些基礎的東西;三是如何看報表，這是會計知識培訓的重點。
“人與人之間沒有太多區別，只有積極的心態與消極的心態這一細微的區別，但正是這一點點區別決定了二十年後兩個人生活的巨大差異。”因為你沒有網路，所以你要比別人更勤奮，才可能趕超別人。經常有人會這樣說——“如果當初我怎樣怎樣，那麼現在我肯定會……”，人們常常只停留在這樣的說上，而不真正付諸行動，怎麼會有好結果?
市場競爭日趨激烈，市場機制會愈趨規範，每個公司、每個人都會面臨不斷的變化，並不斷會有新的挑戰擺在你面前，你以一種什麼樣的態度去對待它，你就會得到一種什麼樣的結果。
2、關於目標任何公司都有公司發展的目標，每一個在公司工作的員工也有自己的個人發展目標，在這個問題上，我認為有兩點值得大家思考：一是要將個人目標與公司目標統一起來。每個人都會有壓力、有需求，但怎樣使之與公司的長期和短期發展目標有機統一，使得在實現公司發展目標的同時，實現自己的個人目標。這就需要將自己的個人職業生涯規劃融入到公司的發展當中，公司會不斷的發展，要上新產品、要購併藥廠、要上市……，只有上下統一起來，步調一致，才能往前走。這就需要大家加強相互溝通，達到構建一支優秀的團隊和網路的目標。
二是實現目標要有一種正確的觀念、方法，並將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現的目標，才是可行的目標。毛澤東說過，政策和策略是黨的生命，其重要性不言而喻。在目標確定和實現的過程中，不能僅依靠經驗值，要與科學的方法相結合。另外，保持一種好的心態將會幫助你渡過很多困難。
3、關於學習有一位經濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡，學習是有經濟性的，用經濟的方法去學習，用學習來創造經濟。”我們應該從理論上、實踐中和相互的交流中學習，不僅要注意學習的方法，更要有正確的學習態度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態，也就是說在接受別人的觀點或意見之前，帶著一種質疑的態度，這是我們應該改正的。我們要以吸收的批判的態度來對待他人的觀點和意見，即先以一種寬容、包容的心態聽取別人的觀點，然後經過自己的深思熟慮，對其觀點加以批判性的接收。
就像我們組織開會和培訓，公司花費金錢，同時讓大家在繁忙的工作中擠出時間聚到一起交流和總結，如果不以一種學習的心態、以一種空杯的心態來對待，肯定學不進去。每個人都有優點，都值得大家相互學習，如果你無法改變自己的心態，也就不會進步。
我也經常對大家說，只有不斷地學習、思考、總結，我們才能不斷地提高和把事做好。
這個過程就像下圍棋一樣，起初從零開始，水平都差不多，慢慢知道了佈局，有了進展之後，對水平低的就不屑一顧，自以為是，進入一個平臺期;然後慢慢也就有了對更高水平的嚮往，如果繼續學習和總結，就逐漸有了大局觀，也知道了何以舍小保大，就這樣在不斷的學習當中進步，其實，工作中也是一樣，你需要不斷地學習、充實，銷售部要盡力塑造一種學習的氛圍，來培養一支優秀的團隊，但也不要形成教條主義和經驗主義，要切記與實踐相結合，學以致用，相得益彰。
4、關於團隊每個企業都要做大做強，但江山不是一個人打出來的，而要依靠群體的力量。大家來自不同的企業，不同的企業有不同的文化、習慣和管理模式，要把原來企業中好的東西融入到公司來，不好的東西要摒棄掉。
每一個銷售部經理在面對銷售部員工時，首先是長者，有義務有責任讓下屬開心的工作，要理解人性;不要把那些江湖作風、老爺作風帶到隊伍中來，要讓自己的隊伍有安全感，能獲得收益，能夠不斷成長;要努力培養下屬，將自己的知識和技能毫無保留的傳給他們，要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態來對待它;要切實加強團隊意識，加強培訓，建設一支真正優秀的屬於公司的團隊。
有句話說得好，“不參加培訓的人不能當經理，不會培訓人的人當不了大經理。”
隨著公司的發展，會有更多的崗位和機會擺在每個人的面前，在團隊建設的過程中，面臨著一個信任與控制的問題，我們現在運用各種表格加強過程管理，其實只是管理的手段之一，大家不要有一種排斥、對抗的心理，任何事物都有一個不斷完善和發展的過程，最終的目的都是一樣的。
5、關於管理在公司裡，我們每個人都處在一種角色的轉換中，在下級面前是管理者，在上級面前是被管理者。而從另外一個角度，大家都是社會人、企業人，管理具有科學性和藝術性，要真正達到有效管理，在隊伍出現問題的時候，在醫院開發的臨床跟進上，溝通是一種非常重要且有效的途徑。所以有的管理學家甚至說，管理就是溝通。其重要性不容置疑。
我們許多經理常常過份依靠自己的經驗值，而不注重市場調研和來自市場一線的材料，這是一種錯誤的觀念，必須改正。有沒有管理一支團隊的意識，在下屬遇到困難的時候，有沒有與他們一道進行協同拜訪和輔導性拜訪?
沒有規矩不成方圓。管理是一種投入，我們要向管理要效益，不斷完善各種管理制度和方法，並真正貫徹到行動中去。
XX年，財務總監辦在公司經營班子的領導下，加強預算管理，以增收節支為中心，降低公司執行成本和產品生產成本，提高產品質量，增加企業效益為目標，深入生產經營一線，認真發揮公司職能部門監督管理作用，配合各生產單位做了一些基礎管理工作。現將一年的工作總結如下：
一、認真做好部門日常基礎管理工作。
1、切實加強了本部門職工的思想政治學習，及時準確地傳達了公司決定、決策、規定等，並認真學習落實。使大家能自覺遵守公司的規章制度，處處以公司大局為重，維護了公司的利益和形象。
2、按照公司財務收支計劃，做好財務收支登記工作，認真編制公司財務收支情況表。
3、加強公司預算管理工作。定期不定期地對公司財務預算(計劃)執行情況，進行檢查、考核，並對執行中存在的問題及時提出整改意見，按年度編制公司財務預算執行情況報告。
4、嚴格按照公司印鑑管理使用規定，管好、用好了財務印鑑，確保公司資金的統一排程安排使用，有效地保證了資金的安全運營，提高了資金使用效率。
5、配合財務部門一道做公司財務核算管理和稅收管理工作。
6、加強自身業務知識學習，進一步提高了業務水平及工作效率和辦事能力。先後參加了會計人員繼續教育培訓、企業所得稅培訓等。
二、深入生產經營工作實際，配合生產單位做了一些工作。
1、按公司安排，定期不定期地到公司各單位瞭解生產經營及財務運營情況。在工作中以資金管理和物流管理為基礎，以成本控制為核心，參與生產經營過程，並將有關情況及時與生產單位勾通。
2、積極配合協助生產單位財務部門，進一步建立和完善內控制度，特別是生產成本、費用的控制和考核，理順基礎財務管理、會計核算工作。
3、與公司其他管理部門一道，就炭素廠XX年的生產經營及財務運營現狀做了認真的瞭解分析，為炭素廠降低經營風險，提高經濟效益做了一些工作。
4、與公司其他管理部門一道，完成了矽鈣廠資產租賃工作，完善了相關租賃手續，並全額回收了XX年租賃費用和材料銷售款項。
三、完成領導交辦的其它任務。
XX年，財務總監辦盡職盡責做好了本職工作，基本完成了領導交辦的各項工作，工作成效是顯著的。但由於自身業務能力不夠強，對公司生產經營具體情況瞭解不夠深入細緻，工作還有很多地方需要提高和完善。
在這將近一年的時間中我通過努力的工作，收穫了許多寶貴的經驗。在辭舊迎新之際，我有必要對自己的工作做一下系統的深刻的總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於在新的一年中把工作做的更好，自己有信心、有決心在新的一年的工作中做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到X公司工作的，在銷售部從事過銷售計劃工作半年後，轉而開始從事汽車銷售工作。之前我是沒有銷售經驗的，缺乏汽車行業銷售經驗和銷售知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之後，一切從零開始，僅憑著對銷售工作的熱情，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教公司領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的資訊和積累市場經驗，現在對市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也取得了成功客戶案例，一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個專案可以全程的操作下來。
我從9月份開始從事於銷售顧問這項工作，也取得了一些成績，在9月份，我一共銷售了10臺車;在10月份，因為參加培訓，在杭州出差，也為公司銷售了6臺車。相繼的11、12月份，不僅在廣州、上海蔘加業務培訓外，回到公司認真工作，總結10月的銷售經驗後，在11月12月各賣了10臺車。總之，在我從事銷售顧問的四個月中，一共銷售了36臺車，平均每月銷售9臺車，也達到了自己的預期目標，感謝公司提供了這個平臺來實現自己的人生價值。但在新的一年中，還需要對自己嚴格要求，以下是我自己在新的一年中對自己需要改進的地方：
首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認為自己在一定程度的不能揣摩顧客的消費心理，引導顧客進行消費，錯失了很多機會。作為我們一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連線我們的商品與顧客的橋樑。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發起購買慾望，就顯得尤為重要。因此，在以後的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次，注意自己銷售工作中的細節，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細緻的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們X店工作人員的優質精神風貌，更樹立起我們優質服務品牌。
再次，要深化自己的工作業務。熟悉每一款車的車型，顏色，價位。做到爛熟於心。學會面對不同的顧客，採用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的愛車，更力爭增加銷售數量，提高銷售業績。
最後，端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日後事業上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的祕訣，那麼他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那麼無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之，通過理論上對自己這大半年的工作總結，還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日後銷售工作的經驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的經營理念為座標，將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯幹的優勢，努力接受業務培訓，學習業務知識和提高銷售意識。紮實進取，努力工作，為公司的發展儘自己綿薄之力!
在這將近一年的時間中我通過努力的工作，收穫了許多寶貴的經驗。在辭舊迎新之際，我有必要對自己的工作做一下系統的深刻的總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於在新的一年中把工作做的更好，自己有信心、有決心在新的一年的工作中做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到X公司工作的，在銷售部從事過銷售計劃工作半年後，轉而開始從事汽車銷售工作。之前我是沒有銷售經驗的，缺乏汽車行業銷售經驗和銷售知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之後，一切從零開始，僅憑著對銷售工作的熱情，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教公司領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。 通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的資訊和積累市場經驗，現在對市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也取得了成功客戶案例，一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個專案可以全程的操作下來。
我從9月份開始從事於銷售顧問這項工作，也取得了一些成績，在9月份，我一共銷售了10臺車;在10月份，因為參加培訓，在杭州出差，也為公司銷售了6臺車。相繼的11、12月份，不僅在廣州、上海蔘加業務培訓外，回到公司認真工作，總結10月的銷售經驗後，在11月12月各賣了10臺車。總之，在我從事銷售顧問的四個月中，一共銷售了36臺車，平均每月銷售9臺車，也達到了自己的預期目標，感謝公司提供了這個平臺來實現自己的人生價值。但在新的一年中，還需要對自己嚴格要求，以下是我自己在新的一年中對自己需要改進的地方：
首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認為自己在一定程度的不能揣摩顧客的消費心理，引導顧客進行消費，錯失了很多機會。作為我們一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連線我們的商品與顧客的橋樑。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發起購買慾望，就顯得尤為重要。因此，在以後的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次，注意自己銷售工作中的細節，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細緻的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們X店工作人員的優質精神風貌，更樹立起我們優質服務品牌。
再次，要深化自己的工作業務。熟悉每一款車的車型，顏色，價位。做到爛熟於心。學會面對不同的顧客，採用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的愛車，更力爭增加銷售數量，提高銷售業績。
最後，端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日後事業上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的祕訣，那麼他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那麼無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之，通過理論上對自己這大半年的工作總結，還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日後銷售工作的經驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的經營理念為座標，將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯幹的優勢，努力接受業務培訓，學習業務知識和提高銷售意識。紮實進取，努力工作，為公司的發展儘自己綿薄之力!
還有一種壓力就是對財務工作性質認識壓力。千萬不要小看這種壓力，我見過很有些才華的老闆對財務的認識都有偏差，包括有一次我看中央電視臺的對話節目，國內某著名的企業家說他選老實人適合做財務負責人，實際上品質好的聰明人才適合做財務負責人。形成這種賬房先生的觀念，是長期以來我們國家都是把會計當作賬房先生來看待的結果，實在是有點可悲!
持續不斷的學習準備。中國處於一個改革的年代，改革就意味著變革，就像古哲學家阿里斯多德說的：每一天太陽都是新的。這就要求我們必須不斷的學習。我學的會計教材還是資金平衡表，完全是計劃經濟那一套，雖然在原單位也接觸過資產負債表，也學過一本資本主義會計教材，那也不繫統。九三年會計制度改革後，才走上軌道。為了適應這種變化，就開始參加註冊會計師考試，考完以後，又參加一個大學的研究生課程班學習，學完以後又參加國際內部審計師考試(很可惜，過了兩門，後來因為一些事給耽誤了)，我除了參加考試外，自己當了十年財務總監，大約買了有一萬塊錢的專業書籍自學。說實話，不管在哪家公司，閒暇時我基本上都是在看書，我有今天，除了機遇之外，更多的是自己不斷的學習的結果，而學習就是一種準備，機遇總是給有準備的人。當然，參加考試，拿到各種證書，是一個結果，有一塊招牌，但是，你更要注意這個學習的過程，我也不贊成放棄工作去考證書，如果你在工作中學習，把學習與工作結合起來，更有利於你的經驗積累和職業發展。
我在網上看開註冊會計師的人說如何如何難考，我有時候真不明白，說實話，雖然我考註冊會計師也用了三年，也沒有覺得很難，到考試的前十天我才請假回去參加考試。我覺得關鍵在平時，學是為了用，不僅僅是為了考(當然你總考不過也不行，跌份!)。對於自學，如果你已經有相當的專業理論基礎知識了，看書我覺得最好是看西方專業出版物。如果你的英文好就看原版的(可惜，我的英文不行，這也是我最遺憾的一件事，不然，我也去考acca了，我看過acca的幾種中文教材，我覺得不難考，我也有個香港同事，有好幾種國外註冊會計師和基金經理的資格，就是考不過中國的註冊會計師資格)，否則就看翻譯的。就我看，國內出的專業書籍還沒有脫離計劃經濟時代的痕跡，太淺!不如一次到位，畢竟市場經濟條件下的經濟論述，西方人是我們的前輩。對於持續不斷的學習的體會(包括參加考試等)是我始終圍繞著為了持續不斷地用這個中心來進行學習.
財務管理工具的掌握。計算機大普及對會計人員來講，是效率的提高，這種提高集中反映在對市場的決策快速反應。你當然要掌握好與財務會計及企業經營管理有關計算機軟體技術，這是毫無疑問的。不用我嘮叨。我覺得，你不應限於對財務工具的掌握。你要對企業分析得透徹，必須掌握得更全面一些。但你要記住，所有的管理工具的掌握，都是為你分析企業的未來發展趨勢服務的，為你預測和將要實施的目標服務的;是為了快速獲得有用的資訊，及時決策，以便適應企業所面臨的市場不斷的變化情況。
關於用人。我再次強調的財務總監的用人本事，財務是一個至關重要的部門，很多商業祕密都集中於此，作為一個財務總監，你的用人策略就顯得極為重要，不要僅僅依靠人力資源部的人，你得親自選人和鑑別人.
如果一個人用兩個標準來衡量的話，對這四種人你必須有清醒的認識。一個標準是品質(或人品);另一個標準是專業(或學識)。
原則性和靈活性的把握。財務是一個直接關係到企業每個人利益的部門，很容易成為眾矢之的。如果你把很多人都得罪了，你的工作就很難展開。其他工作就做不下去，比如讓你主持公司年度預算，不定他們就給你出些難題，讓你下不來臺。我在第一家公司的最後大約半年，被調到公司在大陸設的總部任企業總監助理，主要協助他們(香港人和中國臺灣人)為在大陸設立的幾十家企業進行管理和提供管理服務諮詢工作。當你和財務總監打交道時，就會體會到把握原則性和靈活性的重要性。我的這位同行是上市公司的董事會祕書，任公司的財務總監。他幾乎和所有高層都有矛盾。說起來也不是全是他的錯，但由於在工作中不能很好的把原則性和靈活性相結合，工作處處被動，難以展開，和同事吵架的也不少。其結果是他在公司成了孤家寡人。弄到最後連老闆都煩他了(當然說到底也是溝通問題)，這顯然對企業的一點好處都沒有。這種人叫我來看，他做財務部經理合適，肯定不是合作財務總監。因為他不能站在企業的一個戰略高度來把握財務工作中的原則性和靈活性，那時他的失職!
有人可能說：我要是具備你上面說的那些素質，我就做ceo了，而不是做cfo，我覺得你想得沒錯，作為一個真正的財務總監，你在企業的地位是僅次於ceo的人，不過我告誡你，如果你想幹好，就徹底的打消這個念頭，老老實實做ceo的助手和參謀角色，永遠不要有替代他的想法
20xx年，財務總監辦在公司經營班子的領導下，加強預算管理，以增收節支為中心，降低公司執行成本和產品生產成本，提高產品質量，增加企業效益為目標，深入生產經營一線，認真發揮公司職能部門監督管理作用，配合各生產單位做了一些基礎管理工作。現將一年的工作情況彙報如下：
一、認真做好部門日常基礎管理工作。
1、切實加強了本部門職工的思想政治學習，及時準確地傳達了公司決定、決策、規定等，並認真學習落實。使大家能自覺遵守公司的規章制度，處處以公司大局為重，維護了公司的利益和形象。
2、按照公司財務收支計劃，做好財務收支登記工作，認真編制公司財務收支情況表。
3、加強公司預算管理工作。定期不定期地對公司財務預算(計劃)執行情況，進行檢查、考核，並對執行中存在的問題及時提出整改意見，按年度編制公司財務預算執行情況報告。
4、嚴格按照公司印鑑管理使用規定，管好、用好了財務印鑑，確保公司資金的統一排程安排使用，有效地保證了資金的安全運營，提高了資金使用效率。
5、配合財務部門一道做公司財務核算管理和稅收管理工作。
6、加強自身業務知識學習，進一步提高了業務水平及工作效率和辦事能力。先後參加了會計人員繼續教育培訓、企業所得稅培訓等。
二、深入生產經營工作實際，配合生產單位做了一些工作。
1、按公司安排，定期不定期地到公司各單位瞭解生產經營及財務運營情況。在工作中以資金管理和物流管理為基礎，以成本控制為核心，參與生產經營過程，並將有關情況及時與生產單位勾通。
2、積極配合協助生產單位財務部門，進一步建立和完善內控制度，特別是生產成本、費用的控制和考核，理順基礎財務管理、會計核算工作。
3、與公司其他管理部門一道，就炭素廠20xx年的生產經營及財務運營現狀做了認真的瞭解分析，為炭素廠降低經營風險，提高經濟效益做了一些工作。
4、與公司其他管理部門一道，完成了矽鈣廠資產租賃工作，完善了相關租賃手續，並全額回收了20xx年租賃費用和材料銷售款項。
三、完成領導交辦的其它任務。
20xx年，財務總監辦盡職盡責做好了本職工作，基本完成了領導交辦的各項工作，工作成效是顯著的。但由於自身業務能力不夠強，對公司生產經營具體情況瞭解不夠深入細緻，工作還有很多地方需要提高和完善。20xx年打算從以下幾個方面進一步做好工作：
一、為了提高部門履行職責的能力，我們將更加努力加強政治思想和業務知識學習，不斷提高自身的思想素質和業務素質，增強自我管理、自我約束能力，提高履行職責的能力。
本人自X年X月參加工作以來?歷任X單位財務會計、XX單位主辦會計、XX單位財務科科長，自XX年以來被聘為XX公司財務總監。回顧十多年來的工作?我覺得自己出色完成了崗位工作任務，取得了一定的成績，也獲得了不少榮譽。現總結如下：
一、工作成績
為了加強會計基礎工作的規範性，完善公司的管理機制，財務部制定了新的《管理細則》。細則中對借款、費用報銷、稽核等工作程式作了詳實的解釋。我們通過對細則的學習、討論，把各項條款逐一與實際業務聯絡在一起，找問題找漏洞，並反覆消化、嚴格把關。在出納環節中，我們強調一定要堅持原則、不講人情，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證稽核環節中，我們依據細則中的規定，認真稽核每一張憑證，不把問題帶到下個環節。通過這半年的實踐，我們的工作取得了顯著的成效。數字是最有說服力的，在銷售額與上年同期基本持平的情況下，三費(管理費用、銷售費用、財務費用)卻比去年同期下降了20.8%.年初親自起草制定了《關於現金管理的辦法》，堵決了小金庫的存在。嚴格執行差旅費、材料費用等的報銷制度，堵決弄虛作假。主持制定了《X公司材料管理手冊》，進一步完善了以經營責任制為中心?責、權、利相結合，按勞分配、績效優先、兼顧公平的經營材料進銷體系，有效發揮了經營責任制的槓桿作用。
會計工作的日常業務現在公司大部分都用軟體來處理，平時做好資訊錄入工作，加班加點是一個常事，經常忙得頭昏眼花，吃不好睡不好，碰到突發問題更是如此。我曾經為一個專案的審計事宜在酒店裡吃了一週的方便麵、八寶粥，以致工作結束後，我聞到方便麵的氣味都想吐，至今不是餓急了，我是堅決不吃方便麵的。按時出報表，這是基礎要求，所以免不了常常加班加點到深夜。獨立成擔責任的壓力和企業風險給我帶來工作上的壓力，集團的一個下屬生物製藥企業進行GMP認證，老闆讓我去組織，我雖然經歷過類似ISO9000之類的認證，到對醫藥企業的認證從沒做過，加之該企業不正規，而生物醫藥產品的認證又是國家組織的認證，應該說是要求最嚴的認證，認證不過關就意味著這個企業半年以上的時間內不能生產或投產，更不用說產品在市場上銷售了，那就會拖垮這個企業，我食不甘味，夜不能寐，最終順利完成了工作。
二、持續不斷的學習準備
中國處於一個改革的年代，改革就意味著變革，就像古哲學家阿里斯多德說的：每一天太陽都是新的。這就要求我們必須不斷的學習。我學的會計教材還是資金平衡表，完全是計劃經濟那一套，雖然在原單位也接觸過資產負債表，也學過一本資本主義會計教材，那也不繫統。九三年會計制度改革後，才走上軌道。為了適應這種變化，就開始參加註冊會計師考試，考完以後，又參加一個大學的研究生課程班學習，學完以後又參加國際內部審計師考試(很可惜，過了兩門，後來因為一些事給耽誤了)，我除了參加考試外，自己當了十年財務總監，大約買了有一萬塊錢的專業書籍自學。我有今天，除了機遇之外，更多的是自己不斷的學習的結果，而學習就是一種準備，機遇總是給有準備的人。當然，參加考試，拿到各種證書，是一個結果，有一塊招牌，但是，我更注意這個學習的過程，在工作中學習，把學習與工作結合起來，學是為了用，不僅僅是為了考。
三、溝通能力
為了更好的與部門溝通，我們在完成本職工作的同時，發揚協作精神，積極配合總經辦順利完成了XX年工商年檢的工作，為隨後通過企業貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費用，我們及時、準確地編制會計憑證並做好憑證傳遞、彙總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧，為公司完成銷售計劃提供依據，我們及時記錄每一筆到款，準確記錄貨款的清欠並週期性地與營銷人員的往來帳進行核對，並做到營銷、財務、物流中心資料口徑一致。為了培養自身的綜合能力，取人之長、補己之短。我們定期進行小組討論、學習企業會計制度，大家互相交流心得，熟悉各崗位的工作流程，把問題擺在桌面上。由員工轉達給部門經理，再由部門經理轉達給主管，主管根據彙總上來的意見與建議做出相應的措施。除此之外，我們合理地安排每位員工的外勤工作，讓每個人都有與外界接觸的機會，做到工作有裡有外、有張有弛。
在上半年的稅務工作中我們克服了許多困難，通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓以及查閱大量的財務資料，順利完成並通過了企業所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對稅務籌劃的學習，提高了每月納稅申報工作的質量，並且熟練掌握了統計局、財政局、稅務局各項報表的填制工作。通過總結，我有幾點感觸：其一是要發揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話。那麼如何主動的發揚團隊精神呢?具體到各個部門，如果你努力的工作，業績被領導認可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力，如此產生連鎖反應的良性迴圈。其二是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構分佈就象是一張網，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯絡。就拿財務部來說，日常業務和每個部門都要打交道。與部門保持聯絡，聽聽它們的意見與建議，發現問題及時糾正。這樣做一來有效的發揮了會計的監督職能，二來能及時的把資訊反饋到領導層，把工作從被動變為主動。其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。隨著社會的不斷髮展，會計的概念越來越抽象，它不再侷限於某個學科，在金融、稅務、計算機應用、公司法、企業管理等諸多領域都有所涉及。這就給我們財務人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進則退。如果想在事業上有所發展，就必需武裝自己的頭腦，來適應優勝劣汰的市場競爭環境。人生能有幾回博，在今後的日子裡，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
各位領導、各位同事：
20xx年公司的各項工作上臺階、大發展的一年，在管委會、董事會的正確領導下，圍繞管委會“兩年大跨越”和公司作為管委會“融資平臺、建設主體、國有資產管理的主體及盈利主體、招商引資平臺”的職能展開工作。我分管資產財務部，自己盡職盡責領導資產財務部全體人員一起努力工作，與其他部門相互配合順利地完成了公司財務的主要工作，綜合起來有以下幾點：
一、20xx的主要工作
(一)加強政治理論學習、提高思想覺悟
在經開區黨工委和管委會的領導下，認真學習貫徹黨的路線、方針、政策，執行黨的各項決議，工作上服從組織安排，重視政治理論學習和業務培訓。全面貫徹科學的發展觀，切實領會其科學內涵，積極運用其中的立場、觀點和方法分析和解決工作中出現的實際問題，不斷改進自身的世界觀、價值觀和人生觀。積極參加公司組織的“打造高績效團隊”和“贏在執行力”的培訓，並在工作中努力實踐，指導自己的言行，不斷地鍛鍊和磨練自己。
(二)嚴格要求自己，落實廉潔自律
在黨委、紀委的領導下，做為公司財務總監，紀委委員我始終把廉潔自律教育、遵紀守法教育放在首位，做到自警、自省、自立，堅持從小事做起，從自己做起，防微杜漸，時刻提醒自己，從嚴要求自己，在工作中堅持原則、廉潔奉公，提高拒腐防變能力，與時俱進地推進反腐鬥爭。
(三)建立健全制度，有效控制風險
建立健全公司及下屬子公司的財務管理制度、企業財務標準、內部控制制度，嚴格執行制度，參與企業經營管理、制止鋪張浪費、防範企業財務風險、揭露和抵制不正之風、保護公司合法權益。
(四)加強財務人員管理，提高辦事效率
按照公司加強財務管理的要求，對財務人員加強職業操守和業務知識的培訓，以提高工作能力和業務水平。針對財務工作中發現的問題，不斷組織學習討論，找到解決問題的辦法。
財務工作是具體的、繁瑣的，對財務人員都要求有良好的職業道德，嚴格按照《會計法》及相關財經紀律及公司相關財務管理制度依法處理會計事務，對於財務工作要強化保密意識，加強廉潔自律，對工作堅持原則，但要注意服務態度及方式方法。現在財務部的人員均能做到加強服務，提高效率，在工程進度款的撥付過程中及日常業務核算，始終堅持耐心細緻、一絲不苟，在款項未到時做好解釋疏導工作。財務部的團隊氛圍較好，工作積極主動，飽含激情，任勞任怨，兢兢業業。
(五)科學合理組織企業會計核算，正確反映企業經營業績
1、加強資金管理，保證專案建設資金需求
加強公司資金監管，配合財政統籌安排資金，嚴格按照建設工程專案的審批程式對工程付款進行審批，保證工程進度的順利進行。積極協調銀行資金，合理安排公司自建專案的資金及相關專案公司的註冊資金的到位。
2、加強會計核算的監督和檢查
加強財務基礎工作，根據公司《財務管理制度》辦理公司會計事務。對於投資公司、建設中心等帳務進行抽查、檢查，發現異常及時與財務人員勾通，保證公司日常核算工作的真實、完整。
3、做好公司及中心年度財務審計工作
配合國資委及監察審計局做好公司及建設中心財務年報及經濟效益的審計，公司財務處理規範，無違紀、違規現象，對於中心的遺留問題與財政局配合組織財務人員認真研究解決處理辦法，並立刻加班加點進入到相關工作的清理、核對。
(六)加強投資管理，完成招商引資任務
為完成管委會下達的招商引資任務，公司與合作伙伴成立了融資擔保公司等多家子公司，對投資的子公司採用財務直管，建立健全相關制度，加強財務管理和監督，保證各方股東的利益。
(七)參與公司專案建設，保證公司效益
參與公司自行開發的多個專案開發建設工作，及時組織收款及相關銷售協調工作，並對專案利潤不斷分析，為公司發展提供利潤基礎。
(八)加強資產管理，實現保值增值
加強對公司資產的管理，組織相關人員對庫存苗木定期、不定期的盤點，發現問題、及時研究解決，保證資產的安全完整。對公司自留的資產如鋪面、車庫等認真測算相關回收期及收益情況，與物管公司等友好協商，兼故各方利益，有效經營，實現公司資產的保值增值。
(九)配合做好融資與清理政府融資平臺工作，提高資金使用效率
面對今年從緊的金融政策，與融資部多次商討公司的融資事宜，多渠道考慮公司的融資需求，並與相關銀行與資產公司對接。配合省銀監局清理政府融資平臺公司的工作，做好資料準備工作及商討公司及中心的核算模式，為平臺公司下一步融資做好相關工作。
對於已放款資金，積極參與想辦法、動腦筋與相關銀行對接，合理使用貸款資金，提高資金使用效率。
(十)加強勾通協調，創造寬鬆環境
積極與財政部門對接相關財務處理辦法及工程進度款的撥付審批等。與財政對接建設中心的財務處理。與財政多次對接相關資金的撥付，在年內全面完成應收款項的收款工作，緩解了公司的資金壓力，加強與合作銀行聯絡，便於工作順利進行。積極與稅務交流，學習稅收法律法規，掌握相關稅收政策，對公司稅收進行統一策劃。
二、20xx年的工作計劃
(一) 加強政治思想理論的學習，工作創新，開拓進取。
(二) 加強財務基礎工作，提高業務技能，不斷學習，適應公司的發展。
(三) 積極參與公司經營管理及專案運作的相關財務管理。
(四)對公司投資管理的子公司加強監督和管理，保證投資者的合法權益。
(五)從財務角度對集團公司發展進行分析，提出建議，不斷提高公司經營效益。
(六)加強與財政、稅務、銀行聯絡，以利於公司各項工作的開展。
在公司領導的指導和同事團結協作下，20xx年的財務工作雖然取得了一定的成績，但自己深知離領導的要求還有一定的差距，在今後的工作中嚴格要求自己、努力學習、用心工作，把工作基點放在服務、規範、創新上，清醒地認識到只有搞好服務才能做好工作，只有堅持規範才能減少風險，只有推進創新才能有所作為。確立以優質服務為先，以制度建設為本的工作理念。立足於做好常規工作，著眼於推進重點工作。
20xx年是公司新的跨越的一年，面臨著集團公司及子公司的管理、城中村改造、統規統建房建設及園區基礎設施的建設及德貸專案的推進，這對於我們來說是機遇更是挑戰，自己更是迫切地感到在工作中需要不斷學習、持續學習，以提高業務技能及處事能力，面對公司不斷髮展的需要，作為財務總監更要從規範運作，加強財務管理等方面，逐步把資產財務部打造成為學習型、服務型、創新型的團隊，為公司新一輪的快速發展理好財，服好務，辦好事。
以上總結如有疏漏和不當之處，懇請各位領導及同事批評指正。
本人在20xx年的一年來，在公司領導和部門主管安排下，從事了會計主管、財務主管等財務相關工作，做為公司一名資深員工和老財務工作者，以飽滿的熱情投入到工作中，以立足本職服務公司為己任，愛崗敬業，忠於職守，團結同志，講究和諧，為新員工做了好表率和模範帶頭作用。
1-10月本人主要從事會計主管一職，從事了日常的帳務處理、融資資料的收集、編制和財務資料的分析等系列工作，在深圳公司的稅收籌劃和繳納上，本著不違犯國家財經政策和公司財務規章的情況下，想公司所想，合理避稅，為公司節省稅務支出，在費用控制上，本人也是嚴格履行職責，恪守誠信，在費用的控制上嚴格把關，把會計監督、控制工作到實處。
在對新員工的傳幫代上，本人配合公司人才戰略規劃，以通過日常工作來培養和培訓，鍛鍊和培訓新員工的會計工作技能，並以身作則傳授良好的工作作風、工作態度和職業道德，言傳身教，以靈活機動的方式把會計工作技巧和經驗以及成本費用的核算控制理念灌輸給新員工，做好公司會計承前啟後的工作。
11-12月是公司領導安排從事財務主管一職，主要負責內審工作，本站本人對深圳、廣州、惠州的帳務處理和原始憑證進行了稽核和檢查，抽查了物業公司的明細收費情況，瞭解物業公司收費員的收費流程，對工作中發現在小問題也即時和相關人員進行了溝通建議，發現的一時難以解決的問題也在內審報告上對公司領導做了彙報，一定程度上防範了財務風險。
一直以來，做為一個財務工作者，對國家相關的財經、稅收政策都很關注，對本行業出臺的相關法規和準則也時常學習，努力提高自己的業務水平和專業素質，始終保持著為公司的利益負責對自己的職業生涯負責的態度，堅持原則，信守職責，積極工作，為保障公司實現經濟效益的最大化，作出自己的貢獻。
20xx年即將過去，新的一年又將來到，本人要保持著良好的工作態度和積極性，為公司的蓬勃發展做出應有的貢獻!
按照公司領導班子成員分工，我主要負責公司企業會計基礎管理、財務管理與監督、財會內控機制建設，以及企業投融資、擔保、大額資金使用等重大財務事項監管和審計工作。分管公司財務部。20xx年來，我能夠忠於職守，勤政務實，廉潔自律，較好地組織完成了各項工作任務。下面本人就履行工作職責和落實黨風廉政建設責任制情況向考察組領導及與會全體同志作一簡要彙報。請予評議。
一、堅持學習，不斷提高思想政治素養和自身綜合素質
(一)強化自身修養，堅定政治信念，端正工作作風
我始終堅持以一個黨員領導幹部的標準嚴格要求自己，加強黨性鍛鍊和世界觀改造，要保持思想的先進性，就必須不斷地學習，不斷超越自我。一是注重理論知識的學習和積累。在工作之餘潛心研讀了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論原著以及“三個代表”重要思想、黨的xx大、xx屆四中全會、xx大等文獻資料，並將其精神實質融匯貫通，系統地加以認知和領會，做到理論聯絡實際，著眼於對現實問題的理論思考，著眼於新的實踐和發展，切實解決工作中存在的問題;二是在學習的過程中，能夠勤于思考、勇於探索、敢於創新，做到重實際、說實話、辦實事、求實效;能夠較好結合本單位實際，貫徹執行黨的路線、方針、政策和國家的法律法規，自覺在思想上、政治上、行動上與黨中央保持高度一致。三是堅持嚴於律已，寬以待人，注重團結，自覺遵守黨的民主集中制原則，端正態度，擺正位置，正確處理好與主要領導和班子其他成員之間的關係，工作上既能相互協調、相互配合、相互支援、相互監督，又按照工作分工，各司其職，各盡其責，各展其才。
(二)加強業務學習、全面開拓視野、努力提高管理水平
本人一貫注重專業知識學習，潛心研究了《企業財務通則》、《新企業會計準則》的若干重要變化及其對企業的影響，系統掌握財務管理理論，深入瞭解和掌握國家有關財務、會計工作的政策法規，利用政策資源，規避財務風險，促進財務工作健康發展。同時著重學習了經濟、管理、法律、領導科學等知識，豐富知識體系，提高了運用理論知識指導實踐的能力，決策能力，組織協調能力及領導藝術水平。
二、履行職責基本情況
公司經營規模縮小，效益下滑，銀行壓貸，稅務稽查力度加大，法律訴訟官司不斷，資金極度緊張的情況下，按照自治區政府、財政廳及國資委的統一安排，統一部署，在各方面的積極配合下，我在企業內部控制制度建設、企業資產質量安全性、會計資訊的真實性、企業經營管理的有效性及融資等方面做了大量細緻的工作，主要工作如下：
(一)安排部署年度財務工作要點。
年初，根據公司經濟工作會議的總體要求，結合企業生產經營的現狀，在上年財務管理工作經驗的基礎上，針對普遍存在的問題及薄弱環節，確定了以“強化內部控制，規範程式管理，狠抓制度落實，注重產生實效”作為工作主題，就財務工作作了要點安排，從繼續推行全面預算管理、加強資金管理、杜絕“實物抵賬”、積極處置現有實物資產、專案成本管理、會計資訊化建設、加強審計監督六個方面對公司公司全年的財務工作進行了重點部署，為提高公司公司整體財務管理水平，堵塞漏洞，使會計工作能更好地為企業發展服務提供了指導。並督促各子公司按照工作要點組織落實
(二)完善財務制度建設，進一步規範各項會計工作
工作要落實，制度是保障。完善財務制度建設，進一步規範各項會計工作 。一是根據開始執行的國家財政部重新修訂的《企業財務通則》，結合本企業實際，組織起草了《公司《企業財務通則》實施細則》，原有的企業財務制度體系將逐步被更新，要構建資本權屬清晰、財務關係明確、符合企業法人治理結構要求的企業財務管理體制。《實施細則》中明確了資金籌集、資產營運、成本控制、收益分配、資訊管理、財務監督等六大財務管理要素，並結合不同財務管理要素，對財務管理方法和政策要求做出了規範。
二是組織指匯出臺了《公司財務預算管理實施辦法》。面對目前市場經濟條件，能否控制成本、降低成本是企業在市場競爭中取勝的關鍵，而推行財務預算管理是降低產品成本行之有效的一種方法。通過對基層財務預算執行情況調查，自下而上的報告、專題研討等工作，組織制定了《公司財務預算管理實施辦法》，從實施預算管理的條件、財務預算的編制程式、內容和方法、財務預算的執行、控制與調整、財務預算的差異分析、考核等反面做出了詳細制度安排。該辦法為確保預算管理落到實處，推進規範企業財務預算管理提供了指導。促進企業建立、健全內部約束機制，以財務預算為切入點推進企業實現全面預算管理。
(三)積極盤活存量資產，維持公司本部正常開支。
按照國家稅務總局下發的《國家稅務局關於進一步加強總機構提取管理費稅前扣除審批管理的通知》，公司不符合稅前分攤管理費的條件，從起公司沒有再收取子公司管理費，只能從對內投資中按比例收取股利，公司近兩年生產任務不足，資金極其緊張，產值利潤均有較大幅度下降，從對內投資收益看公司總體有收益，但從子公司個體看虧損單位多，有利潤的單位股利上繳壓力大，資金短缺無力上繳。在此種不利情況下，為解決資金來源，維持公司本部正常開支，我積極盤活存量資產，最大限度地回收資金，一是隨行就市對高層住宅及多層舊宅，多套出售，回收資金萬元;二是對海口、三亞的兩處房產進行處置，本人三下海南，通過評估、進場、掛牌、拍賣直至成交全程跟蹤，回收資金萬元。兩項共計88萬元。
(四)深入企業開展調研，依據各企業的不同情況，提出指導性意見
多次深入基層，瞭解情況，解決實際問題。組織協調完成了公司所屬的鋼材市場，鋼結構廠整體劃撥給公司所屬物流公司、安裝公司的資產移交和劃轉工作，多次調節雙方矛盾，提出解決辦法，平衡各方利益，最終理順了移交資產的權屬關係，界定了積留的資產糾紛問題。
(五)開展經濟分析活動
根據子企業季表報反映出來的問題，召開經濟執行分析會。針對盈利能力弱、專案成本管理下滑、應收工程款居高不下、環比指標出現明細差異等問題進行深度剖析總結，要求各子公司提出解決這些問題的可行性辦法，並依據不同情況給於指導性意見，監督落實。
(六)審計廳對原主要領導離任審計所指出的問題的處理 1、審計廳對原主要領導離任審計時，對公司的經營管理提出了很好的意見建議，並做出了較客觀的評價，對於提出的問題我們虛心接受，如：不良資產數額巨大;對外擔保、或有負債數額較大，存在較大財務風險;個別單位備用金出借管理不善等等問題，對此我們加大管理力度，進行了積極整改落實。
2、對有些問題，如提出的：“抵賬業務管理尚不夠嚴格，存在國有資產流失現象;公司出借國際分公司資金，形成損失，未納入會計報表;部分子公司報表未納入公司合併報表”等等問題，對此我們提供了大量有力的相關證據，進行了耐心細緻的解釋說明工作。
(七)組織清理國際分公司遺留問題。
國際分公司機構解散，資產財務沒有移交，經辦人員也均離職，給清理工作帶來了很多困難。為了維護企業利益，減少損失，想方設法組織人員進行了清理，通過與離職經辦人員的積極溝通、耐心說服、配合工作，取得了實質性進展，其中228萬元的冰葡萄專案及時做了稅務申請，允許列入壞賬，稅前列支。個人債權也進行了認真清理，效果明顯。
(八)積極應對稅務稽查。
市地稅稽查局對我公司到財務情況進行稅務檢查，提出的補稅問題集中有兩項：一是對拆遷補償收益要徵收所得稅。二是對經稅務局批覆允許稅前列支管理費專案中的工資，按計稅工資調整計算所得稅。若該補稅事項成立，將給公司帶來無法想象的巨大壓力，為此，積極利用各種社會資源，同國資委、財政廳、國土資源廳等相關部門進行了廣泛而深入的溝通，取得諒解，達成共識，向稅務局提供證據，做好解釋工作，化解矛盾，維護了企業利益。
(九)完成了清產核資的後期工作。一是對的清產核資工作中發現的各企業存在的問題，通過制度建設、專題研究，實地調查解決等方式，進行了落實整改。二是組織企業相關人員補充大量證據，協同會計師事務所審計人員，當面向國資委對公司申報的損失進行了逐項解釋，國資委據此予以認定，決算工作前下達批覆。
(十)組織開展第三屆會計知識大賽。
按照國家財政部和自治區財政廳的統一部署與安排，組織了“省公司第三屆會計知識大賽。經過成立機構、安排部署、選拔選手、制定規則、競賽命題、網上答題、筆試、初賽、決賽等工作環節，歷時半年，取得圓滿成功。通過競賽這種形式，宣傳會計法、宣傳新的會計準則，掀起了學習的熱潮，加強會計隊伍和財務工作建設，提高會計人員的職業素質和專業水平，發現選拔優秀會計工作者及後備人才;擴大會計人員的影響，強化財務會計工作在企業經營管理中的職能作用，促進企業持續健康發展。
(十一)抓好會計人員繼續教育工作。
認真組織完成了高階專業技術資格報名審定工作。舉辦了新準則學習班，對公司本部及子公司骨幹和主辦進行了為期七天的培訓，參與培訓人次近百人。在開班儀式上我作了《認真學習貫徹企業會計準則體系，維護企業和諧穩定發展》的主題發言，對學習的必要性和重要性作了闡述，並對如何理解和學習新企業會計準則體系提出了建議，最後對如何做好下一步工作提出了更高要求。通過學習，使大家認識到新會計準則體系的精神實質，為更好地貫徹新企業會計準則、不斷提高會計資訊質量和會計工作水平提供了幫助。
(十二)認真安排部署財務決算工作。
企業會計決算報表同往年相比，框架結構、填列內容及方式均發生了較大變化。為了做好的會計決算工作，組織印發了《關於做好企業財務會計決算工作的通知》，對編表的各項工作做了具體要求。並在會計決算工作動員會上做了題為《創新工作思路，強化組織落實，加強企業財務資訊化建設》的講話，對財務決算工作進行了安排部署，回顧全年的財務會計工作，肯定成績，指出不足及今後努力的方向，對的財務資訊建設工作做了展望和整體規劃。
(十三)加強資金管理，積極籌措資金。
生產任務不足，資金回收困難，銀行依然不斷壓縮授信規模，減少貸款，公司資金嚴重短缺，在如此惡劣的情況下，通過同相關銀行積極溝通協調，努力歸還銀行貸款本金及利息，盡最大可能改善公司的銀企關係，維持企業資金基本暢通。，公司歸還各銀行貸款本金88萬元，公司結算中心管理的內部貸款為億元。截至12月31日，公司管理的銀行貸款總額為億元，並全部提供了資產抵押擔保手續。內部借款超過外部借款億元，為內部單位提供了有力的資金支援。
進一步完善內部結算中心的資金管理辦法，繼續貫徹執行公司儲備金制度，收回了以前年度股利萬元，其中貨幣資金收取萬元，轉賬收取萬元，主要為其申報上市，以應上繳股利抵償公司下屬各控股子公司間應收賬款，為增加關聯方應收賬款的可收回性提供保證。按時收取、撥付總承包工程款，積極辦理所屬單位總承包工程專案所需要的銀行保函及信貸證明，為公司總承包工程專案的中標及履約提供了前期保證。共收取總承包費萬元。
今年，由於總承包而引發的子公司法律訴訟不斷，對公司的帳戶多次查封，面對困境，積極協調各種社會關係，儘量化解矛盾，想方設法保證公司的資金安全及各項經濟業務的正常開展。
(十四)認真組織內部審計工作，切實維護公司經濟秩序。
全年完成直屬審計專案19個，對所屬子公司上年度財務收支、經營狀況進行了全面審計，下發了審計意見書。為維護經濟秩序，改進和加強管理，促進企業資產優良性的發展，提高經濟效益和加強廉政建設，提高會計基礎工作規範等方面，發揮了重要作用。在審計的過程中，我們通過抽調下屬單位內審人員參與審計的方式，以審代培，不僅完成了審計工作任務，而且提高了內審人員的業務素質，公司會計報表工作獲得企業類報表二等獎。
三、個人遵守黨紀及落實黨風廉政建設責任制的情況
一年來嚴格要求自己，堅持廉潔從政，堅持認真學習中央、自治區反腐倡廉的一系列檔案和政策規定，常修為政之德，常思貪慾之害，常懷律己之心，在思想上構築拒腐防變的長城。能夠嚴格貫徹落實黨風廉政建設責任制，嚴格執行領導幹部廉潔自律有關規定，按照各項廉政規定要求辦事，自覺接受警示教育，自覺開展批評與自我批評，認真遵守“四大紀律、八項要求”、“五個不許”和“十二條”規定，切實做到“八個堅持，八個反對”。在處事為人上，堅持誠實做人，踏實做事，為人正派，辦事公道，大事講原則，小事講風格，做到以制度來管人，對事不對人，比較注意把握自己的角色定位，自覺地維護大局，維護團結。在處理工作關係上，始終以強烈的事業心和責任感、飽滿旺盛的熱情投入工作，力爭用自己的行動感召人，用自己的形象影響人，用自己的誠意打動人。自己一年來堅持自重、自省、自警、自勵，自律，身先士卒，身體力行，為黨風廉政建設責任制的落實起到了示範作用。在認真做好自身廉潔從政的同時，還定期檢查、指導、督促主管部門廉政建設的工作落實情況，促進廉政建設順利開展。嚴格教育和管理家屬子女及身邊工作人員，著眼防範，防止在他們身上發生違法違紀問題和不廉潔行為。自我回顧檢查，沒有出現任何違反黨風廉政建設和廉潔自律規定的行為。
四、存在的不足和今後努力的方向
綜觀一年來的工作，自己在很多方面還存在諸多問題和不足，主要有：
一是工作開拓創新的力度不夠;
二是工作方法不夠細緻，有時急躁情緒較重。面對工作壓力和出現的問題，還不能完全做到冷靜思考、沉著應對，時常表現出急躁情緒，有時要求過高，態度過激，方法欠妥;三是在工作中，溝通協調不夠，調動發揮各個方面的作用不夠，事必躬親的多，各層次的作用尚未完全發揮。
在今後的工作中，我將進一步加強理論學習;轉變工作作風;強化開拓創新意識，抓住主要矛盾，找準工作的突破口。
一是公司財務資源整合有待創新。
企業公司作為企業群體，其最大優勢在於它的整體性，離開了整體性，企業公司並無優勢可言。因此，企業公司在制定內部財務管理工作體制時，根據分級、分權原則，明確規定各成員企業財務管理許可權、範圍及責任，以確保公司整體目標的實現。財務總部為履行職責應設定投資管理中心、融資管理中心、資金結算中心、資本運營監控中心、稅費管理中心，財務預算控制中心、財務會計管理中心，建立“統一管理，集中運作，預算統籌，風險監控，績效考評”的公司化財務管理模式。
二是公司資金管理有待加強。
目前，公司資金分散，使用效率低下。由於點多面廣，在資金流轉過程中存在許多漏洞，預算管理形同虛設，相應的內控機制不健全，考核力度不夠，導致有章不循。今後應實行收八個統一，統一資金計劃，推行全面預算管理;統一資金調配，強化結算中心功能;統一結算，與金融機構建立合作關係，推行網上銀行;統一資金籌措，加強財務風險管理;統一資訊系統，建立高效、快捷的資金管理執行系統;統一考核，完善資金管理評估系統;統一思想，建立健全資金監控體系;統一風險意識，強化資金集中管理意識，樹立資金成本，資金風險，資金效益觀念。
三是全面提高財務資訊質量問題。
從加強財務會計基礎規範入手，健全稽核審計機制，加大監督檢查力度，有效防止和減少各種違規行為發生，從根本上保障企業財務資訊的真實性和完整性，解決好會計資訊靈、準、及時的問題，提高企業財務資訊的使用效益。
四是加強專案成本管理。
解決成本觀念淡薄，系統環節鬆散，手段落後，指標不落實的問題。通過優化資源配置，優化施工方案，主要材料集中控制，工程數量控制等，真正提高專案盈利水平。
五是在國家實施從緊的貨幣政策下，公司及各子公司融資形勢嚴峻，採取有效的措施，狠抓增收節支工作，積極應對政策帶給我們的不利影響。 注意事項
1、寫財務人員工作總結一定要細心，因為和數字打交道，多一個零少一個零那相差就大了;
2、財務人員工作總結的格式對好的工作總結是很直觀的，一眼就可以看出財務人員工作總結的作者是否用心;
3、一定要實事求是，成績不誇大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
4、財務人員工作總結的內容，財務人員工作總結一定不能給人以華而不實的感覺。
5、要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質的，有現象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。
6、總結的具體寫作，可先議論，然後由專人寫出初稿，再行討論、修改。最好由主要負責人執筆，或親自主持討論、起草、修改。
財務總監工作總結範文二：
本人自X年X月參加工作以來，歷任X單位財務會計，XX單位主辦會計、XX單位財務科科長，自XX年以來被聘為XX公司財務總監。回顧十多年來的工作，我覺得自己出色完成了崗位工作任務，取得了一定的成績，也獲得了不少榮譽。現總結如下：
第一部分主要工作成績
一、財務管理是企業管理的一部分，是有關資金的獲得和使用的管理工作，關係到企業的生存和發展。XX年擔任XX單位財務科科長一職，上任伊始，我就抓緊學習財務知識，尋找內部控制的薄弱環節，堵絕各種漏洞。制訂了《嵊州市冠麗服裝服飾有限公司企業管理制度》、《嵊州市冠麗服裝服飾有限公司財務管理制度》(附影印件)，並先後多次帶隊對各車間的庫存進行了盤查，摸清家底，進行目標成本管理。XX年比XX月，組織人員深人實際，收集資料，歷經一月，編制了加工車間主要產品的目標成本，以此，對生產成本進行控制。XX年比XX月份，被聘為XX公司財務總監後，更加體會到肩上的擔子，於年X月和X年X月，兩次帶隊對各單位帳務進行了檢查，對存在的問題進行糾正，年初親自起草制定了《關於現金管理的辦法》(樣板書第11頁改一下影印)，堵決了小金庫的存在。嚴格執行差旅費、材料費用等的報銷制度，堵決弄虛作假。X年X月份，安排重新對全廠的固定資產進行了認真核查，規範了管理。通過以上等方面的努力，使我廠的內部控制工作更加有效，財務核算工作更加合理、真實、可靠。
二、受公司委託，從X年X月開始，對企業管理進行調研，先後帶隊考察了公司內外改革、改制多家單位，組織人員起草了《管理整合專案方案書》(發過來的資料裡有，改一下影印)。按照公司管理整合專案方案要求，X月份與公司相關處室共同協商，完善了該方案，並獲得批准執行。由於精心安排，周密佈署，取得了較好的結果。
三、X年X月份，主持制定了《X公司材料管理手冊》(發過來的資料裡有，改一下影印)，進一步完善了以經營責任制為中心，責、權、利相結合，按勞分配，績效優先，兼顧公平的經營材料進銷體系，有效發揮了經營責任制的槓桿作用。
四、重視職工技能培訓，從20xx年8月到今年8月，共組織舉辦了電工、管工、焊工、司爐工、鍛工、泵工、化驗工、鑄造工等培訓班，培訓人員人，獎勵人，降崗人，促進了技術工人技能的提高。而且我廠也榮獲了職工培訓先進單位稱號(事實沒有?不用怕，先這麼說了再說，沒人查你)。
五、X年X月份，按公司要求，及時組織抽調人員，設立環保檢查小組、並經常檢查督促此項工作，圓滿完成了任務。
六、協助開展戶搬遷和週轉房、騰空房處置等工作，並負主要責任。此項工作時間長，任務重，焦點多，矛盾大。為了搞好這項工作，近一年來，多次召開專題會議進行研究部署，經常深入車間、單身樓、家屬區瞭解情況，解決問題，平息矛盾，克服了諸多困難，使我廠此項工作開展的比較順利。
七、加強勞動紀律管理，從20xx年7月份開始，全廠幹部、職工實行掛牌上崗，並制定了《考勤管理規定》(在企業管理制度大全內找)，並不定期對各單位進行檢查，極大地改變了幹部、職工的工作作風。
第二部分工作剖析和自身剖析
工作剖析
在多年的任職經歷中，雖說盡心盡力，但也有許多不盡人意的地方值的我去反思，去不斷地改進。
1、虧損，雖說是由原材料質量問題引起，但我在查庫工作中沒有及時發現，特別是劫去年的潛虧轉移到今年，給今年的經營工作帶來了很大的負面影響。我應負很大責任。
2、職工培訓投入大，效果不很明顯，投人與結果不對等。雖說與大環境有關係，但主要與培訓缺乏創新，方法單一有關，需要下大力氣進行改進。
自身剖析
我分管經營工作，管錢、管人、管事。可以說利在手中，但我深知“貪慾一開始，就意味著要在牢獄中去終”。所以，我時刻嚴格要求自己，管住自己的手，管住自己的口，管住自己的腿。廉潔自律，秉公辦事。自身不斷加強學習，以提高管理能力，業務水平，能緊密聯絡群眾。深入實際，大膽工作。但“金無赤金，人無完人”，我自身還有許多缺點，需要在以後的工作加以克服，不斷提高自己的素質和能力，更加自如地幹好本職工作，使的經營工作上臺階。
第三部分建議、意見和今後工作努力的方向
建議、意見
在改革過程中，我們也聽到了不同的聲音，我認為這很正常，改革就是破舊立新，就是要改掉束縛生產力發展的生產關係，樹必要打破舊的思想觀念，舊的利益關係。市場經濟日益趨於成熟，而我們的觀念不改變，我們的機制、體制不創新，只能生存於一時，不能生存於長久。改革是大勢所趨，時代所迫。為了機電修配廠的生存，發展，各項改革應穩步向前推進。
2、今後努力的方向
繼續加強學習，提高自身素質，不斷適應環境的變化。加強道德修養，拒腐防變。踏實幹事，老實做人，努力做到讓組織放心、職工滿意、自己心中無愧。在其崗，謀其事。幹好本職工作。謀求經營工作的健康，穩步，有效開展。
我於進入市場部，並於被任命市場部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，現在我將這期間的工作做個彙報，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業務為主、網路為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話，來尋找意向客戶。
為建立信任的關係，與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務，是以幫助他們為主，本著“我們能做到的就一定去做，我們能協調的儘量去做”的原則來開展工作。
這樣，在業務工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應得的利益。而且通過我們的產品，我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。
就像春節前後，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務，依然能夠堅持用心、用品質去做。20xx年的工作及任務已經確定。所有的計劃都已經落實，嚴格按照計劃之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以後的過程中遇到問題，我們也會選擇用速度和方式來解決。
20xx年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬於我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間裡對於做人和做事的理解中收穫最多的一年。
過去的已經過去。每一年都是一個新的起點，一個新的開始。
在今年的工作中，以“勤於業務，專於專業”為中心，我和我組成員要做到充分利用業餘時間，無論是在專業知識方面，還是在營銷策略方面，採取多樣化形式，多找書籍，多看，多學。開拓視野，豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結合，多用在實踐上，用不同的方式方法，讓每個人找到適合自己的工作方式，然後相輔相成，讓團隊的力量在業績的體現中發揮作用。為團隊的合作和發展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質、業績的過程中。
以“帶出優秀的團隊”為己任，要站在前年、去年所取得的經驗基礎之上。創今年業績的同時，讓每個人的能力、素質都有提升，都要鍛煉出自己獨立、較強的業務工作能力。將來無論是做什麼，都能做到讓領導放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會，我們每個人都要學會如何生存？不論做什麼。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度最主要。學做人，學做事。學會用自己的頭腦去做事，學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。
通過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發生的變化。也感覺到了公司必然要向前發展的一種決心。我相信：“公司的戰略是清晰的，定位是準確的，決策是正確的”因此，在今後的工作中，我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發展適時的調整自己，及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去，我們熱情洋溢；展望未來，我們鬥志昂揚。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市場一部因為在此工作而驕傲；明天，市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪！
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