業委會工作總結3篇

xx業委會XX年上半年在XX年工作總結報告的基礎上再接再勵完成了如下的工作：

1、業委會參與物業對小區的消殺、綠化及電梯維保合同的重新簽訂。

2、參與並監督物業對小區本體維修資金的使用流程的規範管理。

3、 XX年度業主大會通過的相應公共收益和物業管理公司的按比例分成後的金額在業委會的監督下物業已按時把款項打入小區的業委會帳戶。

4、截止6月30日，xx業主委員聘請會計師事務所的專業會計師對小區公共收益帳戶做帳2次，每次做帳的報表統計與實際帳目相符。截止XX年8月26日止小區公共收益帳戶餘額為x萬元。

5、根據XX年度業主大會定期會議表決通過的第1項“將xx市卓越物業管理公司日常收取並代管的小區物業專項維修資金（每月每平方米0.25元）餘額（具體以審計結果為準）依照法律規定移交到政府指定的物業專項維修資金專戶統一監管”議題， 同時根據市政府《關於印發深圳市物業專項維修資金管理規定的通知》（深府〔XX〕121號），自XX年10月1日開始在全市範圍內開展全市日常收取的專項維修資金的交存工作。業委會於4月30日已督促物業管理公司把xx的本體維修基金x元從物業管理帳戶中移交給xx市物業專項維修資金管理帳戶（移交時間為XX年10月-XX年3月，共42個月）。至XX年4月30日止，物業本體帳戶餘額是x元。

6、 XX年度業主大會定期會議已表決通過第18項“為加強小區安全管控，封閉小區xx二路通往北xx附中的便門”，業委會沒能按表決施行封閉該便門的原因是：1）業主家有小孩就讀附中的家長們齊來業委會投訴反對封門一事，因封門孩子在上學途中很容易出現安全問題，並遞上業主聯名要求取消此議題；2）在業委會與物業一起核實小區竣工圖時發現，通往北師大附中的便門在屬於附中紅線內，從而在法律上本小區沒權力來封這門。

7、 根據XX年度業主大會定期會議表決通過的第19項“為解決小區停車難的問題，每戶辦理月卡及特別通行證總數不能超過兩張（含固定車位）”。截止XX年8月26日，一、二、四期一共辦理了停車月卡x張（其中包含x個固定停車位），特別通行證x張。

8、 業委會就“xx2號會所”這個歷史遺留問題不間斷與工作站進行溝通，溝通無望後又找街道辦的事務科來督促工作站還原2號會所功能，但是後來事務科又要求業委會先去信訪辦登記，最後業委會又向街道辦的黃書記寫了投訴信（業委會所做的一切都是為了讓政府還原2號會所的功能）。在業委會委員們經過多次努力但最終沒有實質性進展後業委會決定將“2號會所問題”作為XX年度議題提交業主大會表決，業委會將按業主大會的表決結果執行，得到授權後業委會也將繼續與街道辦和工作站溝通，希望街道辦和工作站能按我們前期函告書面要求進行整改，在溝通無望的情況下，將啟動法律程式。

9、 為了規範、合理使用廣大業主的本體維修基金，xx業委會及專業的熱心業主與物業及其總公司負責人一起，專門進行了維修廠家的招標工作。經過兩個下午的公平、公開、公正的嚴格稽核，針對不同維修需要，確認了相應的維修廠家。針對每筆維修單，物業交給業委會後，事前由祕書與物業一同檢視維修現場，確認需要維修的屬實性。拍照後整理、存檔。然後每張維修單，掃描上傳業委會群檔案及傳送群郵件，業委會委員們再檢視、討論是否屬於使用本體基金的維修。並在價格上予以把關。對於不確定或者不應屬於本體基金範圍內的維修，與物業進行討論解決。截止8月26日，共稽核維修x項，已完工x項，未完工x項。

10、 業委會按照XX年度通過的小區監控系統的更新改造方案，已完成招標、評標工作。監控改造專案費用預計約為x萬元。

11、 已完成26棟出入口停車場改造方案，週一至週五早上7點到9點實行雙出口（車輛只出不進），其餘時間段原樣通行。

12、 為了加強對小區游泳池的管理，業委會、物業和小區游泳池承包方共同簽訂了一份“關於共同維護游泳池衛生及水質管理的公約”，以便業主及時監督。

xx業主委員會

XX年8月26日

xx小區業委會自XX年2月14日成立以來已有半年了，在小區廣大業主的支援和擁護下，陸續做了一些工作，下面簡要總結一下這一階段的工作。

一、聯通寬頻網的升級改造

小區內現有的聯通寬頻是沿用十幾年的電纜，速度慢而且不穩定。光纖速度快，使用穩定，不受外界的干擾，更加安全，而且光纖改造也是北京市政府的一項重要舉措。

業委會同北京聯通xx地區的工作人員及領導進行溝通洽談，聯通領導提出xx居在當月登記入網人員超過20人，在免費升級光纖的同時給與享受團購優惠資費，聯通工作人員實行入小區進行現場登記工作，當時入網申請人數超過60戶。具體改造方式是先到各單元樓內進行施工，施工完成後再由各業主自願向聯通申請報裝入戶。目前xx居小區享受的是4m包年680元的資費（按年交，實際速度比4m快，每戶獨享4m，非小區住戶不能享受此資費）。

截至目前，前期登記的業主已陸續跟北京聯通聯絡進行了報裝，後續其他業主如有需求可以直接聯絡報裝事宜。

二、樓道雜物清理

今年，小區內兩個單元陸續發生了起火事件，造成了一定損失，影響了業主心情。

為防止樓道內再次發生火災，切實保障小區業主的財產及人身安全，業委會聯合物業對樓道內雜物（除自行車以及童車之外所有物品）進行了清理，並貼出通知告知業主不要隨便在樓道內放置雜物。

三、 擾民費申請

小區東面的施工一直騷擾著東邊的業主們，自施工以來，業委會多次跟居委會、街道進行擾民非申請，最終無果。業委會通過與建委取得聯絡，並多次反映及溝通，並與華龍苑北里居委會、建委一起進行現場問題反饋最後在建委的主持下，經環保部門對施工場地不同敏感點音量分貝測試，根據分貝測定的干擾範圍，開發商對小區24、26、27樓的東面兩個單元的業主進行一次性每戶1680元補償。開發商貼出公告的同時，業委會連同樓門長對業主進行擾民費領取資訊的再次告知。由於有些住戶是出租戶、無人居住或長期出差等原因，有未領取的，後續請各位業主自行聯絡開發商索要補償。

四、 下水管道清淤

為保障小區內下水管道通暢，避免夏天反味和積水給小區居民帶來不便，業委會聯絡物業進行了下水管道統一清理工作，特別感謝一層業主的大力配合，後續將不定期進行此項工作。

五、 車輛登記

為了杜絕外部車輛佔用小區停車位，防止非小區機動車進出帶來的安全隱患；，業委會對小區車輛進行了統一的登記併為所有有車業主製作了停車證。後續如有業主添置新車，也要進行登記工作，業委會將對小區內停車秩序作下一步的完善工作。

六、 業委會辦公室的改造

在小區業主的支援下，27號樓西邊小房子作為業委會辦公區，與物業副總溝通下，為業委會小房子進行挑樑、改造，業委會成員動手將小房子內外粉刷。熱心業主為業委會捐了桌子、椅子、電腦等基本辦公裝置及粉刷小房子的油漆。

七、 建委業主一卡通辦理

為了便於業主監督公共維修基金的使用情況，同時也為了小區業主能夠民主的進行決策，業委會決定啟動建委業主一卡通（即光大銀行卡，以下簡稱一卡通）的辦理工作。

由於辦理一卡通需要業主的各項資訊，業委會成員聯合各樓門長挨家挨戶蒐集業主的各項資訊，最終有207名業主同意辦理一卡通。截至目前，第一批光大銀行卡已經辦理下來並下發，同時業委會已經向建委申請辦理公共維修基金轉移到一卡通上的事宜,目前還有30位業主未領取一卡通。

後續業委會根據業主的需求進行第二批一卡通的辦理工作。

八、 樹枝修剪及綠化

業委會聯合物業進行了小區內柳樹的剪枝和割草工作，後續會不定期開展此項工作。

綠化通過跟物業的溝通，經過與綠化外包對綠化地的測量，成本計算，物業提出原簽訂合同時未包括草坪綠化專案，另小區居民物業費上交不足80%，因多種原因，目前擱淺中。

九、 樓頂防水、門禁和監控相關事宜

應部分業主要求，業委會聯合樓門長對小區樓頂防水、門禁和監控相關事宜進行了調查。

關於樓頂防水，現階段小區內絕大部分業主都不同意採用公共維修基金進行防水工程，故後續業主有此需求直接聯絡物業解決。

關於門禁，小區內有五個單元同意安裝的戶數超過了10戶，截至目前已經為5個單元安裝了門禁，每戶費用為173元左右（含後續兩年的維保費）。後續如果有的單元有此需求可以直接聯絡業委會進行報裝。

關於小區監控，目前小區業主的同意率為70%左右，目前業委會正與廠商聯絡進行方案和報價的商討。下一步將進行小區監控安裝工作的籌備，如果不同意繳費安裝的業主日後想使用監控，業委會將酌情收取一定的費用。

十、 電改相關事宜

關於電改，需物業為申請主體，業委會同物業經過溝通，物業同意代為申請，業委會與5月26日向物業提交委託申請，物業王振江在與供電局溝通申請的過程中，供電局提到慧龍居小區於XX年與華龍苑中裡一同遞交過電改申請，電改價為1360元，因當時其它原因，慧龍居未進行電改。故本次電改享受不了供電局、政府的補貼，電改出資迴避較高。事後，王xx與xx苑南里電改供電局周工程師及室主任王xx取得聯絡，實地考察了xx居地形，若利用西邊北里變電箱裡冗餘的高壓轉低壓孔，每戶的費用將在6000至7000元，沒有這個便利，需要萬元左右的個人出資，這些費用大大超出了小區業主的承受能力，故不考慮這方案。

目前瞭解到xx苑南里電改是採用老舊小區改造方式申請的，南里的費用是由政府（發改委）、供電局和開發商共同出資的，個人需不需要出錢還在核實中。

經過物業呂xx總的鼎力支援，慧龍居小區電改又柳暗花明，電改由政府接管，到發改委立項，物業準備資料申請。具體的進展中後期向各位業主反饋資訊。

十一、 水改相關事宜

業委會向自來水集團諮詢了水改的有關事宜，自來水公司說北京市所有的水改審批都是暫停的，又瞭解到北京市在之前將要對90%水井進行自來水的改造，具體的會再次向有關部門核實。目前可以做以下前期的準備：需要小區1:XX的地形圖和建築規劃許可證，有了這兩樣就可以將自來水公司的人約來小區談。

業委會決定事宜暫緩，等燃氣收費施工後，再向街道借用所需資料，街道張海明主任說相關資料可以由街道一起辦理。

十二、 停車場維權

XX年5月和7月，xx小區業主代表訴北京市規劃委一案分別於xx區人民法院和北京市第一中級人民法院進行了一審和二審，但都由於主體不適格被駁回了訴訟請求。

十三、 小區安保事宜

業委會與物業多次溝通，最後形成了小區安保職責，雙方蓋章後貼到保安崗亭並接收業主監督。

十四、根據物業財務報表對xx居現狀的分析

目前xx居252戶，物業費每平米1元，共27686平米，一年物業總收入：33.22萬為基礎，作了分析報告，貼於公告欄。其中：對xx居物業管理最基本成本需求作了分析，也對目前物業附帶管理xx居能有效減少其管理成本作了說明。基於這些原因，業委會提出業主儘可能保證做到不欠物業費，及時對物業服務提出改進標準和服務反饋；針對物業服務，根據其服務做可執行的服務改進要求和服務規範，儘可能協調至業主滿意，服務及時。

十五、業委會財務的公佈（詳見財務明細）

十六、市政燃氣改造

XX年初，xx燃氣有限責任公司單方面退出xx居小區，xx街道辦事處（以下簡稱街道）和xx苑中里居委會（以下簡稱居委會）聯合貼出宣告，今年為xx居小區進行市政燃氣改造。

此後，業委會成員及部分熱心業主（特別是以劉xx、方xx、李xx、葉xx、王xx、王xx為主的熱心業主）多次同街道和居委會對氣改事情的跟蹤推進進行洽談和溝通，陸續跟蹤確定了設計圖紙、氣源、施工方案、氣改每戶繳費標準等，並輔助居委會做好收費等工作。截至8月初，業主繳費已經基本完畢，施工圖紙設計出現失誤，將外爬管設計成內建管。目前，施工隊已經入駐小區，燃氣五分公司設計方案已經完成，施工隊正在處理餘氣，避免造成安全隱患。施工入區前，施工方將公告施工進度表、施工設計圖、施工人員身份證及工種介紹等公示。後續業委會將持續跟蹤氣改施工的進行，儘可能將跟蹤資訊傳遞給各位業主，直至小區燃氣改造工程安全順利完成。

針對業委會成員近期的工作，請各位業主進行監督，提出寶貴意見和建議！也希望更多的業主自主、自發加入為創造團結和諧小區的隊伍！

慧龍居小區業主委員會

XX-8-5

招商xx花園第五屆業主委員會於XX年7月份在xx街道辦社群工作站指導下籌備換屆選舉，經過民主推薦和選舉辦法程式，小區廣大業主積極投票的參與下，xx花園第xx屆業主委員會於XX年10月16日正式成立，並報xx市xx區建設局備案。

xx花園第五屆業主委員會成員共有委員9人（其中主任1人、副主任2人、委員6人）。在成立至今近一年多的時間裡，業主委員會本著為小區負責、為廣大業主維權的服務理念，對物業管理中心實施的各項工程、維修專案、小區綠化、保潔、安管等h常事務及全體業主專項維修基金的使用等進行了有效的監督和管理，促進海月花園小區不斷的成熟和發展。

具體工作事項如下：

一、定期召開業主委員會工作會議，推動物業管理服務工作有效開展。

為了更好的維護小區廣大業主的合法權益，充分履行了業主委員會的權利和義務，xx業主委員會自成立以來，堅持每月召開1次工作會議，XX年業委會大小會議20多次，正式形成紀要會議達12次。組織委員學最新物業政策法規，與時俱進，督促物業在日常服務中工作落實情況；聽取物業管理中心的定期工作彙報，協調解決業主反映的各類問題，比如：老年人早晚跳舞噪音影響居民、文明養狗、違章建築、車輛亂停放、鄰里糾紛、清潔綠化等，從而來推動了物業管理服務工作的有效開展。

二、經多次會議討論後完成了跟招商物業管理公司簽訂的《物業服務合同》

爭取了會所的部分經營權，按約簽訂合同有效的提高了會所的收入，

三、完成了業委會專項基金帳戶註冊；專項維修資金備用金的申請、核銷工作。及時解決了小區公共維修問題。

四、建立了有效途徑收集業主資訊以及會議紀要的釋出和公示；

(1)收回在小區犬門口原商家設立的公告欄，設定為業主委員會專用公示欄，建立了業委會qq群，公示各委員的工作職責及聯絡方式。

(2)在小區各單元進出口設定了業主委員會專朋公示欄，進一步方便了廣大業主多渠道能及時瞭解業委會的工作會議議題紀要資訊：

(3)營造社群溫馨祥和的生活氛圍已成為當今社群建設的重中之重。業委會非常重視社群精神文明建設，支援社群文化活動的開展，提升社群文化內涵的追求和培養。業委會向政府相關部門申請擬建設小區藝術文化走廊，以便為廣大業主提供精神生活需要的文明宣傳和人文關懷，力爭為小區營造高尚、文明、和諧的文化氛圍。

五、業委會非常重視小區的安全工作，經常提醒物管處要重視小區的安全防範措施，抽查安保人員的配備，督促安全監控裝置維護和更新，會同管理處組織相關消防部門在小區消防安全培訓和現場演習。

六、努力為小區業主辦實事、辦好事

(1)積極引進室外健身器材

為豐富小區業豐的業餘文化生活，為小區業主提供更多的室外休閒健身場所，在海月業主委員會，海月社群居委會、海月物管中心積極的共同努力下，為小區爭取到了體育局劃撥的16套室外健身器材，全部安裝在小區各個區域，供業主休閒健身使用。

(2)小區人門口車輛出入路面破損不堪，經業委會多次會議討論以及工程的稽核，最終以合理的價格解決了出入口的路面維修。

(3)依據小區業主提議，車輛出入口人車不分流容易造成行人安全隱患等問題，經業委會管理處現場勘察，考慮到行人安全問題避免人於車爭道，同時為方便小區老年人，小孩和業主的進出，增開了與電子鎖匙扣相容的小門雙向自助通道，待驗收時發現施工方用材質量較差，業委會會同管理處與施工方經多次溝通協調，施工方已同意對小門主題質量進行整改加固，現已基本完工。

(4)硬化地面，為解決小區11、12棟架空層常年種不活的綠化問題，經修整給小區居民提供了一個乾淨、舒適的休閒空間。

(5)針對海月小區業主/住戶反映的家中燃氣管道老化問題，業委會積極聯絡xx市燃氣集團公司管道氣分公司，對海月花園全體業主家中的燃氣管道進行安全榆查，以便消除因燃氣管道老化問題的安全隱患，使小區業主/住戶引起對家庭的生命財產安全的重視。

(6)為了方便小區30、32棟業主單車的停放，業委會成員多次檢視實地現場後，最終決定在籃球場下面在不影響停車位置的情況下，硬化地面，方便業主單車的停放，解決規範單車亂停放的問題。

七、業委會對小區義工隊非常重視，一年來舉行了多次對小區有意義的活動，創新方面包括表彰義工人員制定激勵機制等，多次組織開展義務勞動，為小區環境參加垃圾分類，奉獻了一份力量。

八、為了實現生活垃圾“減量化、資源化、無害化”的目標，營造一個清潔、低碳的美麗家園。業委會和管理處做了大量的宣傳工作，動員鼓勵小區居民積極參與垃圾分類、業委會主任和各委員對無償為小區垃圾分類活動做出貢獻的義工們，特意感謝和表彰、並希望更多的業主積極參與到小區義工隊伍中來，為小區的公益活動做貢獻。

九、xx花園作為深圳市的垃圾減量分類試點單位，業委會王偉主任及其招商物業公司領導，xx花園管理處周經理受邀到市民中心參加了政協xx市委員會主辦的關注政情社情，彙集民智民意，委員議事，本次議事主題圍繞對垃圾分類利國利民的大討論活動，業委會主任王偉還接受了xx特區報記者採訪，蛇口訊息報還專門報到xx花園小區業委會及樓棟長如何積極配合管理處一起做好垃圾分類工作。

十、嚴格把關物業管理維修基金的使用：對於物業維修基金的使用，xx業委會每年都會召開專題會議，就物管中心提交的年度計劃進行集體討論和審批，嚴格把關每一項費用的支出，在工程維修方面提出了許多開源節流的可行性意見，有效控制和節約維修成本。

十一、伴隨著xx花園小區不斷成熟和發展，新的一年全體業委會成員會本著廣大業主的共同意願和根本利益，落實和實行業主自治與專業化管理相結合的管理體制，為小區的安全建設，小區的和諧積極奉獻。

十二、海月花園第五屆業主委員會主任王偉認為；在過去的一年，還有很多地方做的不到位，個別委員分工履行的職責也沒有很好的發揮，希望全體業委會成員在新的一年克服不足，繼續發揮良好的奉獻精神，為小區的和諧，小區的安全建設，與政府主管部門、開發商、物業公司等單位共同努力，為創造一個良好的環境、優美整潔、溫馨家園、為構建海月和諧社群，建立文明小區，再接再厲勇於奉獻。

xx市xx區xx花園業主委員會

二〇一五年一月