我站認真履行文化職責，較好地完成了上半年的各項工作任務。積極組織開展多種形式的文體活動，豐富了機關、轄區群眾的文體生活。
一、轄區社團積極參加國家、市、區等機構組織的文體活動，並取得佳績。
1、4月中旬，我街道組織兩支隊伍參加區文體局組織的健身球比賽分別獲優秀獎，街道獲優秀組織獎(全區4個街道獲此榮譽)。
2、5月初，梅園社群舞蹈隊參加由國家老齡委組織的第四屆中國老年文化藝術節比賽獲銅獎。
二、轄區群眾文體活動豐富多彩
1、在“元旦”、“春節”、“元宵”等傳統節日開展百家宴、文藝表演等豐富多彩的鄰里相親活動共30多場。這樣的活動不僅打開了鄰居的家門，令大家有了更多的交流機會，還大大增強了轄區居民的家園歸屬感和鄰里間的感情。
2、轄區文體培訓連線不斷。年初組織轄區文體骨幹參加了區文體局舉辦的健身球、廣場舞培訓。學習回來，在每個社群內廣泛推廣，如每週一、三在梅園社群舉辦舞蹈培訓;每週二在草埔西社群舉辦“夕陽紅”聲樂交流會;每週三在清水河社群舉辦粵劇培訓。各社群文體隊伍通過參加培訓、訓練，增強活動專案的多元性，使隊伍整體水平得以提高，增強了參賽評優競爭能力。
3、豐富和活躍轄區來深建設者的文化生活。組織轄區企事業單位員工積極參加“繽紛五月”--區青工文化節的各項比賽。通過開展文化活動、政府職能部門服務諮詢以及知識問答等形式，豐富來深建設者文化生活，讓企業員工感受到政府的關懷。
4、社群圖書閱覽中心繼續規範管理。每個社群圖書室增加各類書籍200多冊，豐富閱讀內容。
5、不斷完善轄區體育設施功能，提高轄區體育活動場所的覆蓋面，並加強對設施的維護。上半年轄區新安裝健身路徑1套，維修體育設施5處，做到及時發現、及時維護，儘量保障文體設施在使用過程中的安全。上半年未發生一起因使用公共文體設施而造成的安全事故。
三、完成上級部門及街道辦佈置的各項工作任務
1、根據《第六次全國體育場地普查的通知》的有關檔案精神，保質保量按時完成了我街道體育場地的普查工作，並得到市、區有關部門的表揚。
2、做好街道第五屆文體節籌備工作，擬定了活動方案，發動轄區企事業單位、居民積極參與。
3、對照“全國文化先進區評選標準”和“--省一級文化站評估標準”積極準備印證資料，迎接“全國文化先進區”、“省一級文化站”的複評。
4、加強文化市場的安全管理。協同執法部門做好“掃黃打非”工作，淨化文化市場經營環境。
20___年上半年，酒店預定人員在領導的正確領導下，在各部門的大力支援配合下，在部門員工共同努力下，以銷售管理為主，從深抓內部管理，降低成本，強化業務培訓，關心員工生活等方面著手開展了工作，較好地完成年經營目標，各項工作也取得了顯著成績。現就主要工作做如下總結。
一、工作內容
接聽顧客預訂電話，然後確認他要住什麼樣的房間，如果他對房間不是很清楚的話要你向他解釋說明，確認好後下訂單預訂房間，如果你是酒店的文員那就可以直接預訂就OK了，要是你是代理預訂的那麼你以後還要和酒店確認客人是否到店，計算佣金情況，
二、工作中的感悟
很多人覺得酒店預定的工作很簡單，不可否認，曾經我也這麼認為，事實上，這工作周而復始又瑣碎繁雜。在這近半年時間裡，我瞭解到，想要做好預訂員，首先就是端正自己的心態，對於自己的工作，無論繁重抑或清閒，要積極主動地學習，認真努力地完成;對於失誤，要自己去面對，主動承擔，而不是逃避。作為一個初出茅廬的新人，我在前臺的工作中不可避免地犯過很多錯誤，好在領導和同事也沒有很責怪，給我安慰、鼓勵和極大的包容，這讓我非常感動。
三、預定工作的改進
1、在以後的預定工作中，一定要細心、多核對，儘量避免出錯，因為預定一旦出錯，那整個接待將不能順利進行。若酒店預訂員遇到無法解決的問題，可以報告上級領導解決。
2、由於預定工作是在客人到達之前就開始的，是客人對酒店形成印象的首要環節，因此，預定工作的效率和質量就成為客人對酒店評價的第一步。它直接關係到客人對酒店第一印象的形成，甚至可能成為影響客人是否選擇該酒店的一個首要依據。所以，做好酒店的預定工作，是酒店做好賓客服務工作，爭取客源，擴大市場的重要環節。
20___年上半年的工作雖然取得了一定的成績，但我們不會驕傲、鬆懈、怠慢，下半年的工作將更艱鉅，我們會發揚成績，並以更加飽滿的熱情投入到工作中，努力完成全年度各項工作任務。我們有信心在各級領導的正確領導下，在全體員工的共同努力下，中心的明天更加輝煌。
科技工作是振興六都寨鎮經濟，實現六都寨鎮騰飛的一項重要工作，也是鎮黨委、政府全年的工作重點之一。上半年來，在縣委、縣政府的正確領導和上級科技部門的精心指導下，我鎮緊緊圍繞科技服務經濟建設這一中心，深入實施年初提出的實施方案及工作重點，取得了一定的成效;現將上半年來的科技工作的有關情況彙報如下：
一、認真學習貫徹縣科技會議精神，努力做好全鎮科技工作。鎮黨委、政府組織對全鎮科技資源和現狀進行全面的調研。4月份召開了全鎮科技資源和現狀調研工作會議，對調研工作進行全面的動員和部署。調研物件涉及全鎮各科技型和規模企業、鎮級有關部門、科技示範村、基地、戶、等50多個，採用問卷和走訪相結合的形式開展調研。通過調研摸清六都寨科技資源和科技現狀，研究探索我鎮科技發展的指導思想、戰略目標和發展方向，為下半年全鎮科技工作制訂科技創新政策提供參考。在充分學習領會了縣有關檔案、領導的講話、政策措施後，結合本鎮實際研究起草了20__年科技發展計劃。
二、抓好黨政領導科技進步目標責任制考核。根據縣考核要求，認真做好和及時上報鎮黨政領導班子科技進步目標責任制考核的各項材料。進一步完善鎮和部門目標責任制考核辦法。對既有的考核內容再次分析修訂，制定更加科學合理的考核辦法，力求做到指標科學，程式簡潔，體現績效,使之符合當前六都寨實際情況並與上級考核辦法相統一。
三、積極開展科技宣傳和科技下鄉工作。
一是認真做好科技宣傳工作。上半年召開各類專題技術培訓、現場會5次，培訓村幹部、群眾200人次。5月初，按上級科技部門的要求積極組織開展科技活動周活動，利用科技資源調研的機會開展面對面科技宣傳諮詢活動，並下發科技資料1000餘份。
二是積極開展科技下鄉活動。我鎮組織人員深入有關村組，圍繞我鎮“三農”工作中種養殖生產技術及有關政策法規，開展各種科技諮詢100人次，併到村入戶進行科技輔導。
四、推進科技富民。結合我鎮“三村建設”，繼續鞏固好馬坪村、張家村、長裕村等建立的1000畝烤煙基地，每年完成優質烤煙2800擔以上增加。這些有力推動了我鎮經濟發展。
五、加強科技系統自身建設，積極完__縣委縣政府交辦的任務。
一是為增強我鎮為“三農”服務能力，配備了人員，健全了領導體系，明確了崗位職責。
二是成立了科技科協辦公室，建立各項規章制度，使科技工作走上正軌。三是鎮村建立聯絡員責任制、科技工作彙報制度。
六、鎮黨委、政府高度重視科技工作。一把手主要抓，分管領導具體負責，每個領導聯絡了一個科技專案、一家民營企業，抓一個科技示範基地，引進1——2項實用技術。在每月召開的科技工作專題會上進行交流、檢查、評比和考核。從而推動我鎮經濟的發展。
工作總結範文：20__年上半年，在縣直相關部門的支援幫助下，鎮黨委領導的指引帶動下，在同事們的熱情協助下，我立足本職工作崗位職責，緊緊圍繞服務領導的中心工作，較好地完成了各項工作任務。
一、加強學習，努力提高理論素養。半年來，我堅持把政治和理論學習，提高思想理論素質當作一種責任、一種追求。儘管平時工作繁忙，但我堅持擠時間與時俱進，積極組織、參加理論中心組的學習活動，結合開展“三創”工作、“三優文明城”建立等活動，認真學習黨的精神、理論素養和業務水平不斷提高。
二、強化職能，做好服務工作。我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。一是圍繞中心，為領導服務提供超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導意圖，當好參謀和助手。二是與各相關單位搞好配合。在工作開展中，積極爭取相關職能部門的積極配合，共同圍繞中心工作，搞好服務，變部門行為為整體行為，形成合力，提高整體工作水平，切實做好自己所分管的各項工作。
1、計劃生育工作：在縣計生局的大力支援下，通過“惠家工程”等系列活動的有效開展，人口與計劃生育工作逐步走上健康、穩定的良性軌道。定期與黨、政領導溝通，召開專題會議，全面客觀地分析了全鎮計生工作的現狀，重視存在的薄弱環節，把計生工作擺上了與經濟建設同等重要的位置，及時調整計生工作領導小組，在今年的農村工作會議中與各村、各有關單位簽訂人口目標責任狀，對違反計劃生育的黨員、幹部進行嚴肅查處，保證計生工作鎮、村黨政一把手負總責得到落實。全鎮現在有總人口5847人，育齡婦女1645人，已婚育齡婦女1315人。截止10—4月份，計生第二季度半年工作報表，全鎮新婚出生孩子27人，其中男孩11人，女孩16人，生育政策符合率85、2%，女性初婚16對，落實各種手術19例，避孕措施落實率及時率達100%。實現了計生工作新突破。
在計生依法行政工作中，努力提高依法管理、文明執法水平。加強對社會撫養費的徵收管理，執行“收支兩條線”制度，按期上繳社會撫養費，遜河鎮當年社會撫養費徵收面達75%，(當年出生名單)對違反計劃生育政策拒不繳納社會撫養費的，除增收滯納金外，依法申請人民法院強制執行。
加強打擊“兩非”力度，針對當前出生人口性別比偏高的現象，認真貫徹《禁止非醫學需要鑑定胎兒性別和選擇性別終止妊娠條例》，遏制出生人口性別比升高勢頭。加大打擊“兩非”的宣傳力度，利用計生工作人員進村入戶，廣泛宣傳《禁止非醫學需要鑑定胎兒性別和選擇性別終止妊娠條例》，並把鎮黨委書記、鎮長、計生分管領導電話做為舉報電話，形成打擊“兩非”的濃厚輿論氛圍。
廣泛宣傳，營造濃厚的輿論氛圍。堅持以宣傳教育為先導，以入戶調查等多種形式，向群眾宣傳計劃生育政策、服務內容、服務專案，瞭解群眾在生產、生活、生育和避孕節育方面的需求，利用節假日等機會，發放摺頁及宣傳資料。請縣計生站專業人員義診等多種方式向育齡群眾傳授避孕節育知識，並做好了宣傳記錄，讓育齡群眾在充分“知情”的情況下，自主地選擇適合自己的避孕節育方法。避孕節育知情率達100%，群眾滿意率達100%。
利用人口與計劃生育宣傳月和“惠家工程”活動，周密制定並順利開展龍江幸福寶貝，開展優生優育全程指導，幫助已婚夫婦編制《優生優育計劃書》、提供“龍江幸福寶貝直通卡”和優生優育指導方案。
生殖健康促進開展青春健康行動。在中心國小進行國情國策、青春期衛生、生殖健康和預防艾滋病教育。為已婚育齡婦女免費提供計生基本專案服務。
優質技術服務：20__年4月，邀請縣技術服務站人員進村入戶為全鎮育齡婦女健康體檢“三查”服務，786人次，政務公開：督促計劃生育家庭的法定社會經濟政策，領取《獨生子女父母光榮證》的農村家庭人數976人，戶數530戶，享受獨生子女獎勵費共56425元。
半年以來，大壩社群在鎮黨委政府的正確領導下，堅持以人為本，充分發揮民主，牢固樹立為民服務，突出為民做好事、辦實事的工作作風，在全體黨員、轄區各單位、經營戶及廣大居民的大力支援下，社群幹群團結一致，較好的完成了鎮黨委、政府及有關部門交給的各項任務。
一、我們主要做了以下幾個方面的工作：
(一)深入開展群眾路線教育實踐活動，抓好支部建設，充分發揮基層黨組織作用
半年來，我們堅持規範黨建工作，抓好黨員教育管理;組織黨員認真學習，注重黨員日常政治理論、業務知識學習，積極引導黨員幹部通過學習把握正確的政治方向。今年我社群積極開展黨的群眾路線教育實踐活動，增強了黨員凝聚力。在開展黨的群眾路線教育實踐活動以來，結合社群實際，認真制定了教育實踐活動實施方案，成立了教育實踐活動領導小組及其辦公室，做到組織落實。同時，及時傳達市、區、鎮關於深入開展教育實踐活動的講話精神和要求，組織黨員幹部觀看“楊善洲”、“焦裕祿”的四個晝夜”、文朝榮同志先進事蹟、等一系列電教片，並多次以黨支部會議的形式，研究部署教育實踐活動的具體細節，細化實施方案，並集中學習有關檔案精神和重要講話，準確領會和掌握活動精神和要求。切實提高了黨員幹部的政治理論知識和自身素質。充分發揮其在構建和諧社會，推進社群建設中的積極作用。
我社群支部還加強了入黨積極分子的培養與教育工作，嚴格把關，著重培養熱愛黨組織的有志人員。今年，我社群一如既往堅持新時期黨員標準，嚴格規範發展黨員工作程式，即將2名積預備黨員轉正，3名入黨積極分子轉為發展物件，並通過開展了一系列的理論知識教育，使入黨積極分子進一步加深了對黨的認識，端正了入黨動機，為黨組織增添了新鮮血液，壯大黨員隊伍，增強了黨組織的戰鬥力。
大壩社群現有在冊黨員人數25人，其中60歲以上黨員7人，在職黨員16人，預備黨員2人，入黨積極分子3人，根據--年黨員發展計劃，按照“堅持標準，保證質量，改善結構，慎重發展”的方針，落實發展黨員各項工作制度，堅持做到“成熟一個，發展一個”。吸納表現優秀的年輕同志，做到主動發展、主動培養，充分發揮黨員的帶頭引領作用。嚴格履行收繳黨費手續，做到黨員交納黨費有登記、做到黨費帳簿規範合理，執行嚴格的交費登記程式，同時儲存好上交黨費的所有票據，以便於隨時核對和上級黨組織檢查。定期自我檢查，社群黨委將堅持定期進行黨費收繳與管理工作自我檢查。
(二)圍繞構建和諧社群，堅持公平正義普惠民生，努力提高社群居民的幸福指數
城鎮低保工作是一項惠民工程，社群幹部細緻瞭解民情，對特困戶經常關心，並上門慰問，而且對每戶低保戶做到了入戶調查，資料稽核，開展民主評議並及時向外公示，做到公平、公正、公開，並接受居民監督。截至目前，我社群享受低保生活保障物件12戶，清理4戶，充分體現了社會保障資金動態管理，做到應保盡保。另外，協助鎮勞保所，鼓勵居民自主創業的同時，還有效解決部分居民的再就業問題。今年以來，安排4名社群失業居民參加了“syb創業培訓”，推薦下崗失業人員再就業3人。
殘疾人員管理，在區、鎮殘聯的指導下，全面整理社群殘疾人資料，為殘疾人建立完整的個人檔案，完善健全殘疾人管理工作制度，做好殘疾人辦理殘疾證明的宣傳工作，使其合法權益得到最大的保障。
及時反饋資訊，關心弱勢群體，社群經常性開展送溫暖活動。今年上半年社群共計為貧困戶、困難黨員、困難群眾等共30人，發放慰問金及物資摺合人民幣5000元。平時對生活困難和年老及體弱多病的黨員、居民進行慰問，切實送去黨組織和政府的關懷。
(三)維護社會穩定，抓好綜合治理工作，確保社群居民生命財產安全
為確保社群和諧穩定，加強了群防群治，開展義務巡邏工作，在重大節日期間實行24小時值班制度，全面監控重點物件，社群無一例上訪事件發生。每週定期、定時在轄區內實行巡查，消除安全隱患，保護居民群眾安全。在轄區內積極開展治安防範工作：
一是深入轄區企業和店面進行“四防”宣傳，發放《致居民群眾的一封信》、《中華人民共和國國家安全法》、《預防艾滋病》等宣傳資料400多份;
二是同轄區企業和居民簽定“禁毒目標責任書”;
三是向廣大居民群眾宣傳治安防範基本常識，強化防範意識與技能，起到了良好的宣傳教育作用，為社群營造了濃厚的綜治工作氛圍。
(四)積極開展優質服務，切實落實計劃生育工作
上半年，社群共出生7人，其中一孩6人，二孩1人，政策外生育0人。每月做好核實申報工作。每季度開展一次育齡婦女透環檢查，及時發放計生藥具;完善育齡婦女全員資訊臺帳;加大計劃生育知識的宣傳力度，使育齡婦女瞭解計生政策、生殖健康知識，並自覺遵守有關規定;清查流動人口育齡婦女，及時瞭解流入育齡婦女生育情況。
為搞好人口計生“雙誠信、雙承諾”工作，按“一處守信、處處受益，一處失信、處處受制”的原則，我社群積極開展同社群居民簽訂“雙誠信，雙承諾”責任書，並進行了大量的宣傳活動，順利地完成了此項工作任務。
同時我社群也非常重視對流動人口的管理，經常開展送服務、送資料、送藥具等活動。今年上半年，我社群在鎮政府的統一部署下，對轄區內的流動人口進行全面的摸底登記，截至目前已登記185餘人，按時完成“三按月”工作。
(五)積極開展群眾文藝活動，豐富群眾文化生活。
大力開展各類文藝活動，培育社群文化。今年來，我社群文體活動精彩紛呈。如我社群積極開展學習28式木蘭拳、太極功夫扇等，社群現有太極拳隊、廣場舞蹈隊、木蘭劍隊等文體活動隊伍，並積極參加北面鄉鎮舉辦的各類文體活動，既豐富了社群居民的'生活，又鍛鍊身體。
二、存在的問題和改進措施
存在的問題：
1、隨著辦公環境的改善，相應的工作水平需要進一步提升，社群人員業務知識需要進一步充實、加強。
2、是社群班子成員創新意識不夠。部分社群幹部工作上容易滿足於現狀，習慣於用舊方法解決新問題，缺少敢拼敢幹的朝氣，視野不廣，創新意識不強，不能創造性完成各項工作。
3、是社群幹部理論水平不高。實際工作中常忙於具體事務，忽視加強自身學習，對黨和國家的方針政策把握不到位，開展工作難免與上級要求有偏差。
改進措施：
1、加強學習，努力提高社群幹部個人思想政治水平和業務水平，定期學習黨和國家的方針政策，學習先進社群的優秀工作方法，鼓勵社群幹部大膽革新工作方法，勇於實踐。
2、加強交流，把定期走訪群眾、學習先進社群經驗作為一項重要工作來抓，要求社群幹部多向人民群眾請教解決問題的方法，通過發揮群眾的集體智慧彌補個人在能力上的不足，多同先進社群開展工作交流，多借鑑優秀社群的先進經驗，在甄別和對比中採取解決實際問題的有效方法。
三、下半年工作安排：
1、繼續加強黨的群眾路線教育實踐活動，加強黨員教育培訓工作，確保我社群群眾路線活動在查擺問題、開展批評環節環節取得實效。
2、加強人口與計劃生育工作，繼續建立和完善大壩社群人口生育工作體系，加大計劃生育知識的宣傳力度，不斷提高服務水平和業務質量。
3、完善社群社會保障體系，嚴格規範城市最低生活保障審批呈報程式，確保動態管理下的應保盡保，按照就業與救助相結合的思路，促進低保與就業政策的有效銜接。
4、加大再就業優惠政策宣傳力度，將上級優惠就業政策及時宣傳到千家萬戶。
5、進一步做好社群維穩工作，加強值班、巡邏力度，確保社群一方平安。做到無人上訪。
上半年，本人在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務，在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。現將半年來取得的成績和存在的不足總結如下：
一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面半年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和其它方面我的工作崗位是一名司機，責任和安全一直都是我的工作宗旨，在出車的過程中嚴格要求自己，做到小心安全駕駛車輛，把混凝土安全快捷送到使用者工地。每天出車很辛苦，尤其是夜間出車又困又累，但是我們都能做到保證安全的前提下儘量的多拉。駕駛攪拌車的技術含量較高，在平時的工作中，我能夠做到車輛的維護和保養，同時愛護車輛。有點小的故障能自己修理的我自己來完成，儘量的為公司節約點維修費用，也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來沒有責任事故，車輛衛生方面也做到公司的要求。
三、存在的不足總結半年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，由於自控能力不太高，有時在路上會超速。另一方面，為了個人利益，上主機挑活。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有按時完成。由於新司機上車不懂工作流程，我沒有認真對待這件事，導致後來粘罐事件。
三是責任心還不夠強，到工地沒有按規定下來檢視路況，麻痺大意。
四、下半年的工作打算
下半年我將進一步發揚優點，改進不足，拓寬思路，求真務實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：
一是加強工作統籌。根據公司領導的年度工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確內容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協同配合，把各項工作有機地結合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
二是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取的工作作風。
三是作為一名司機，一言一行都代表著公司的形象，在工地認真的為客戶著想，熱情的為客戶服務讓客戶滿意。為客戶著想也就是為公司著想，只有客戶滿意了我們的公司才會更加的強大，更好的發展。所以我要加倍努力的工作為了公司的發展做出自己的貢獻。
時光飛逝，轉眼間20_年上半年即將過去。在這半年裡，_酒店管理部在公司的正確經營指導下，以“高效、創新、服務”的理念落實好部門管理工作，圓滿完成了公司交給的各項任務，多次獲得客人的好評。現將今年來的工作情況彙報如下：
一、加強業務培訓，提高服務水平
酒店的每個員工就是酒店的視窗、形象。一個員工的工作態度和服務質量能真實反映出一個酒店的服務水準和管理水平。作為_酒店，我們把員工的素質培養作為工作的重點。包括接待禮儀、推銷技巧、接聽電話語言技巧等。要想客戶之所想，急客戶之所急。通過培訓，員工的業務知識和服務水平都有了明顯的提高。
二、加強員工的銷售意識和銷售技巧
管理部負責的兩樓層裡，主要是客戶的休閒活動區域。因此，根據市場情況，酒店推出了一系列的促銷方案。接待員根據客戶的需要，為客戶細心講解客房、健身房、自助餐廳等優惠活動。這樣，不僅鍛鍊了員工的銷售技能，前臺的散客也明顯增加，入住率有所提高。其它休閒娛樂設施的使用率也有所增加。
三、狠抓衛生質量，為客戶營造整潔、美觀、舒適的環境
一個酒店的形象除了優質的服務，更體現在細微之處。我們只有把酒店的各個地方打掃乾淨，保持整潔、衛生，才能讓客戶住的放心、住的舒適。因此，我們在衛生管理方面更出臺了相關的措施，把工作細化，從客房、大廳、餐廳、健身房、網咖抓起，不留一個死角、不留一個汙跡，保證客人所到之處都乾乾淨淨。
四、工作中的不足和今後的打算
雖然今年酒店管理工作取得了不錯的成績，但我們也深刻體會到自身的不足之處，具體表現在：在服務方面還缺乏一定的靈活性和主動性;個別新員工工作還不夠熟練;在銷售、衛生等方面的工作還需進一步加強。
今後，我管理部會團結一致，在_酒店的正確帶領下，圍繞酒店的年度任務目標，以飽滿的精神和昂揚的鬥志去為每位客戶提供質、效的服務。具體措施有以下幾點：繼續加強員工培訓，從服務禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進行強化，配合營業部門做好明年的銷售任務。繼續落實責任制，抓好衛生配套服務，以客戶滿意為宗旨，加強管理人員對現場的督導和質量檢測，逐步完善各部門員工的服務方式方法，提升服務水準。綜合協調，配合各部門更好地完成工作。管理部要把組織協調酒店各部門的工作抓好、抓落實。讓它們充分發揮出應有的部門職能作用，這樣，才能強化部門的協作能力，為客戶提供優質、滿意的服務。
我希望自己可以在工作上有所增益，發揮優勢，規避劣勢，在工作中學習更多的經驗。更希望部門工作在現有基礎上能得到更大的提升。我和我的部門會深入貫徹“賓客至上、服務第一”的宗旨，更好地做好管理工作，積極樹立酒店的品牌形象。
時光如水，歲月如歌，轉眼間，20__年已經過去一半了，在市局黨組的正確指導和各部門負責人的通力合作下，財務科認真完成所有財務核算及收支工作，對各單位財務指標進行考核，分析及監督，對各種報表的上報，帳務的處理等都已時間過半任務過半。在編制預算、資金安排上做到量入為出，具體情況彙報如下：
一、以人為本抓管理，夯實基礎促工作
1.堅持學習，不斷提高工作能力
年初我們制定了科室學習計劃，堅持正常的科室集體學習與個人自學相結合的方式，組織科室人員學習政治理論知識和財經專業知識，樹立終身學習的理念，營造濃厚的學習氛圍，努力建設“在學習中工作、在工作中學習”的學習型科室。不斷吸收新知識，與時俱進，適應工作需要，提升整體工作能力。引導科室人員團結一致、謙虛謹慎、真誠待人，踏實工作、加強品性修養，做一個高尚而有品位的人，樹立良好形象。
2.明確分工，落實工作責任制
根據省局黨組提出的三化管理的要求，緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財務工作的目標任務，積極進取、紮實工作成效顯著，為確保又好又快地完成年度工作目標責任制任務，財務科制定工作崗位責任，明確人員崗位的職責許可權、工作分工和紀律要求，月月有工作計劃，週週有科務會，強化了人員的責任感，加強了內部核算監督，同時促進了財務人員合作與團結，從制度上奠定了完成年度目標任務的基礎。
二、圍繞目標抓落實，紮實工作出成效
1.上半年財務收支情況
全系統實現收入__萬元，佔年度預算__%，比上年增長__%;其中：市局收入__萬元，佔年度預算__%，比上年增長__%;
全系統實現支出__萬元，佔年度預算的__%，比上年同期增長__%;其中：市局支出__萬元，佔年度預算__%，比上年同期上升__%;縣級局支出__萬元，佔年度預算__%，比上年同期上升__%;
2.規範財務管理，年初重新修訂了財務管理制度以及對縣級局的預算定額執行標準，認真編制了全系統的財務總預算和各單位的財務收支預算，為規範財務管理提供了制度保證，今年對全系統的財務收支兩條線的執行情況進行了檢查，檢查中沒有發現大的違反財經紀律的問題，都是按財務制度的規定執行。
3.加強報賬員隊伍建設，組織報帳員進行了微機應用技能培訓及相關業務知識培訓，下基層指導工作，提高了報帳員辦公室自動化應用能力和工作效力。
4.合理排程資金，保證全系統事業發展的需要。根據年度預算和全系統事業發展需要，及時排程資金，保證了全系統日常工作的正常運轉。
5.對全系統固定資產進行了核查登記，組織下發了國家局配備執法車輛和辦公用電腦、快檢裝置、影印機等現代辦公裝置並組織安裝除錯，使全系統的辦公條件又上了新的臺階，對全系統往來款進行了清查，為迎接省局的檢查做好了準備。完善了固定資產臺賬，為下一步全面資產清查打下了基礎。
6.積極整理會計檔案，規範會計檔案管理。我們克服了時間緊、任務重的困難，組織全科室人員對20__年會計檔案進行整理歸檔，經過一個多月的努力，完成了會計檔案歸檔工作。
7.完成了兩個縣局的基本建設初步設計方案，現正在辦理有關手續，預計今年年底能動工新建。
三、20__年下半年工作任務
1.認真與省財政廳、省局對好帳，爭取更多的財政資金。
2.認真編制好全系統的財務總預算工作。
3.認真做好20__年度財務總決算工作。
4.認真清理20__年度的財務會計帳目和往來帳款。
5.認真做好每月的財務報表和帳務處理。
6.認真做好財務檔案的整理。
7.認真完成好省局下達的各項工作任務。
8.認真完成好領導交辦的各項工作。
xx年上半年，在縣委、縣政府及衛生局的正確領導下，我院以“三個代表”重要思想為指導，以深化醫療衛生體制改革為動力，以建立二級甲等婦幼保健院為契機，以規範各項婦幼保健常規業務管理工作及醫院質量建設管理等為抓手，以保障生殖健康、提高出生人口素質為重點，以為婦女兒童健康服務為宗旨。通過狠抓醫療服務質量，強化全方位管理，優化服務模式，拓寬服務領域，增強醫院內涵建設，各項工作取得了顯著成績，較好的完成了上級部門下達的各項工作任務，現總結如下：
一、院內主要執行指標情況：
現有職工379人，其中在編人員225人，聘用人員254人，專業技術人員265人(副高階職稱73人、中級職稱136人、初級職稱64人)。開放病床550張。
xx年上半年門急診人次156681人，同比增長1.12%;住院人次19685人，同比增長1.38%;床位使用率97%，較xx年提高2%。上半年未發生重大醫療事故和生產事故。
上半年我縣婦幼衛生監測顯示：一是全縣產婦15521人，住院分娩15273人，住院分娩率95.50%,孕產婦建卡15071人，建卡率91.84 %，孕產婦系統管理14851人，孕產婦系統管理率 87.99% ，產後隨訪 14962人，產後隨訪率90%，高危孕產婦1316人，高危孕產婦住院分娩率達99.36%。
二是6歲以下兒童147339人，系統管理133140人，系統管理率70%，其中,建立《0-6歲兒童系統管理手冊》33140冊，上半年活產數5513人,建手冊率91.98%。嬰兒死亡21人，死亡率3.81‰，新生兒死亡15例，死亡率2.72‰。新生兒破傷風發生0例。
三是婚前醫學檢查人數120xx人，婚檢率79.19%，大部分工作指標和控制指標都達到市縣的要求。
二、主要工作完成情況：
(一)加強領導，健全制度，科學管理。
婦幼衛生工作是公共衛生服務體系的重要組成部分，婦女兒童健康是民族興盛的基礎。首先，為加強對醫院職工的教育和管理、規範職工文明行醫，進一步提高員工的自身素質和整體形象。院班子領導在廣泛徵求各科室意見的基礎上，結合醫院實際情況，修定了《x20xx年管理方案》，特別是在收入分配製度與績效考核制度上的創新，充分調動了全院職工的工作積極性與主人翁意識，完善了《院務公開制度》、《醫德醫風管理制度》、《醫德投訴管理辦法》等，保證制度執行規範化，切實將各項制度落到實處。
其次，院班子領導圍繞xx年醫藥衛生體制改革的重點工作目標與建立“二甲“婦幼保健院這一重心，結合我院
xx年工作計劃，對上半年的重點工作進行細化、量化，逐條分解工作任務，細化工作安排，明確責任人，確保落到實處。
3月起，院班子領導對各科室負責人所分管的工作進行經常性檢查、督導，發現問題及時解決，院辦公室對各醫務人員的在崗情況和服務態度進行不定期抽查，發現問題及時提醒和上報。始終把管理擺在突出位置，加強對全體職工醫德醫風教育和責任教育，引導廣大職工夯實工作責任。
(二)、加強醫療質量管理，鞏固和提升“一級甲等婦幼”成果和打造“愛嬰醫院”特色品牌效應的同時，全面啟動“二甲“建立工作。
醫療質量和醫療安全是醫院賴以生存和發展的生命線，“特色品牌”是醫院核心競爭力的根本，也是醫院生命力的重要標誌。一是著重抓好三級醫師查房、典型疑難病例討論、術前術後病例討論等基本制度的落實，確保安全行醫。二是我院繼續按照“院有重點、科有特色、人有專長”的發展思路，突出以規範制度管理，規範質量管理、規範服務管理著手，進一步完善醫療質量、安全、管理、監督保障系統，加強基本技能與技術提高的培訓，抓好核心制度的落實。三是組織全院醫務人員認真學習《病歷書寫基本規範》，加強醫療文書質量控制。在強化病歷書寫的基礎上，重視對基礎質量、環節質量和終末質量的全面管理，併成立了專門的質控領導小組，加大制度落實的督查力度，繼續實行質量追究制度，通過質量考核和監管，使醫療質量和技術水平再上新的臺階，提高醫院的核心競爭力。
為做好“二甲”建立工作，一是二月底組織了院領導班子及中層幹部外出考察學習“二甲”達標經驗及標準;二是成立了達標領導小組與建立專業組，制定計劃、步驟、獎懲細則，解讀“新標準”，分解目標任務，層層落實責任並在
三月召開了建立動員大會，正式啟動達標建立工作;三是二甲辦每月制定出建立“二甲”進度安排，嚴格考核逗硬。如第三類指標內容細分量化到人，形成實施方案，書面上報二甲辦，各專業組要各自明確具體要建立哪些組織、機構;要建立健全哪些制度、崗位職責、常規、流程、預案、計劃、總結等。有哪些工作因我院目前的規模、管理模式、基建格局等因素不能完成或達不到要求的專案等要做到心中有數並及時上報並解決。
(三)、加強人才隊伍發展戰略建設，為醫院發展提供了專業技術保障。
一是在xx年上半年我院通過到高校雙選聘用部分優秀畢業生5人。二是通過縣人事局、衛生局公開考調38名各鄉鎮優秀專業技術人才。三是通過雙方自願，聘用了部分衛生專業技術人員。四是在xx年5月中旬，我院對財務科、保健科、臨床醫技科室等4人進行崗位競聘考核。五是加強醫護人才培訓，上半年共安排8名同志分別到上級醫院進修學習。六是與知名醫院協商聘請特殊專業人才餘加林教授為我院兒科客座教授事宜。
(四)、抓硬體建設，增強了服務能力，為醫院又好又快發展提供了物質保障。
一是;二是擬規劃投資4950萬元新建14140㎡業務用房工程完成了可行性研究報告，並將規劃申報材料交於上級部門審批中;三是在四月底完成了新生兒診療中心主體建設並正在進行裝修工程;四是xx年上半年公開招標採購了新生兒(小兒)呼吸機、嬰兒培養箱、經皮黃疸測定儀、多引數監護儀、雙道微量注射泵、黃疸治療儀、嬰兒輻射保暖臺等先進裝置，其中萬元以上特色診療裝置56臺(件)，高階的硬體裝置，必將大幅提升婦幼疾病診治水平，為婦幼健康保駕護航。
(五)、以開展“三好一滿意”活動為切入點，繼續堅定不移地開展優質服務，文明廉潔行醫行為。
根據衛生部、市縣衛生局的統一部署和要求，我院正在紮實開展“服務好，質量好，醫德好，群眾滿意”的“三好一滿意”活動。我院正在紮實“三好一滿意”活動。成立了領導組，制定了xx年實施方案，並根據我院客觀實際進一步完善了各種醫療服務工作。
一是進一步優化門急診服務，繼續堅持開展雙休日，節假日門診，更新設定了門診導醫標誌等;二是繼續推行整體化系統護理服務制度，病人一入院即知曉自己的主治醫生、責任護士，加強對病人的心理護理和健康教育，讓病人瞭解自己的病情，主動配合治療。對出院病人實行回訪制度，即患者出院十日內主治醫生或責任護士須電話回訪一次，瞭解治療效果及病人對醫院的意見。三是在檢查、用藥方面，規定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查，必要的檢查一項不能缺，不合理的檢查一項也不能查，既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。四是用藥要求貫徹有效、質優、價廉，先國產、後進口，先一線、後二線三線的原則，合理用藥，切實為病人減輕負擔。五是由分管副院長牽頭的檢查小組定期或不定期對各科室檢查、用藥情況進行檢查，對違反規定的予以重罰。發現醫藥代表到臨床作“促銷”的，除處理相關責任人外，還要停止該藥品在醫院的銷售。六是加強外部監督。繼續公開醫院各項收費、檢查及藥品價格，真正讓老百姓放心看病、明明白白花錢。xx年繼續由院辦公室定期向病人及家屬開展問卷調查，採納病人提出的各種合理化建議，對病人提出的各種問題給予解決或答覆。七是實行院辦公室節假日值班制度，病人或家屬隨時都可以辦理相關出院手續和諮詢、反映各種問題。八是是繼續落實社會服務承諾制，保證產兒科急救通道暢通無阻。九是在5月了開展醫藥
衛生服務價格自查自糾活動，進一步規範各科室的收費行為。
(六)、抓黨、群、工、團、婦工作，為醫院健康和諧，發展提供了政治思想保障。
一是醫院黨支部完成了換屆選舉工作，並以黨建工作為抓手，認真開展了職工的思想政治教育，以規範診療行為、提高醫療質量、改善服務態度為主要內容，經常性地組織全體黨員學習黨的政策、理論，學習了陳科書記在全縣機關幹部作風整頓建設動員會上的講話精神、衛生局關於進一步加強衛生系統勞動紀律的通知、《某種“做人”之風不可長》、《醫院年度目標執行與科室管理》等內容，堅持“三會一課”制度，加強了黨支部的領導核心作用。二是加強黨風廉政建設，與中層幹部簽訂廉政行風建設目標責任書，從根本上杜絕了回扣、紅包、開單提成、亂收費等不良現象。三是積極開展工、青、婦工作，參加醫院的民主管理，充分發揮工會的監督職能，維護了我院的安定團結，促進了醫院的業務發展，在“三八”婦女節、五一勞動節、“5.12”國際護士節等節日裡，組織全院醫護職工開展了拔河、歌詠、舞蹈等喜聞樂見、利於團結、陶冶情操的活動，成功組織了一次院訓、院歌有獎徵集活動，凝練了醫院精神。四是積極開展黨員的考核吸收工作，在四月底的黨員大會中，經全體黨員討論表決8名同志被吸收為中共預備黨員，6名同志正式轉為中共黨員。五是認真貫徹落實“掛、幫、包”精神，強化幫扶措施，深入推進我院扶貧工作力度。在xx年的幫扶基礎上，繼續關注葵家村養殖業發展進度，為9戶幫扶戶送去幫扶資金32700元。同時繼續對胡麗華同學的生活、學習困難給予幫扶。對殘疾人送去發展基金1500元。
(七)、抓安全，促生產，為醫院穩步發展提供了安全保障。
一是在xx年初召開安全生產工作會，把安全作為醫院的一項重要工作來做，完善安全生產製度，積極貫徹貫徹“預防為主、保障安全、綜合治理確保安全”的十六方針。二是以服務臨床一線為宗旨，認真做好了醫院內部的安全生產，治安安全，消防安全，在xx年上半年無重大安全事故和火災發生，保障了醫院的正常醫療秩序，構建了和諧醫院、平安醫院。三是不定期開展安全突襲檢查，發現問題及時整改。四是開展安全生產月活動，針對重點科室和部門進行自查和整改，對院內易燃、易爆、麻醉藥品、藥庫進行重點監控，加強安全知識宣傳力度，做好安全防範工作。選派消防監督員到成都消防總隊進行為期一月的消防技能培訓，邀請南充市知名專家對全體醫護職工進行消防安全知識講座。五是年初對上下院區安裝電子眼監控系統，並於5月初經過驗收並正式投入使用。
三、xx年下半年工作安排
(一)繼續加強安全工作力度，狠抓醫療質量安全管理，確保醫療質量安全科學管理，注重醫院內涵建設，進一步營造安全舒適的就醫環境。
(二)按照“二甲”建立計劃完善達標相關硬體。確保建立新生兒診療中心於年底正式投入使用，採購可視人流儀、全自動尿沉渣計數儀、數字化影像診斷儀等醫療裝置;按感染管理要求完成產房、手術室、治療室等規範化建設，聘請省級專家來院指導，並按專家指導意見與要求進行整改。
(三)繼續加強醫院硬體、人才、技術建設，增強“縣級產兒科急救中心”和“婦女兒童醫院”服務能力及建設。
(四)加大目標管理與績效分配方案的改革力度，完善
自我激勵機制。嚴格貫徹執行以臨床、醫技各科室上年度的工作量上浮10—20%、工作質量、技術水平、服務態度、社會效益作為本年度的考核目標。按“全面核算、按勞分配、多勞多得、優勞優酬、質量與醫德考核並重”的原則制定出的方案進行考核逗硬。
(五)、加快資訊化建設程序，逐步完善現有醫院資訊系統和醫院網站，建設數字化醫院，主動適應新一輪醫改政策;建立醫院資訊網路管理系統，各科室合理配置電腦，進一步完善電子病歷系統，全面落實抗生素使用管理體系、電子病歷書寫管理體系、合理用藥管理體系、臨床路徑管理體系、院感管理體系等;開通醫院網站，進一步擴大醫院業務宣傳的覆蓋面，搭建一個醫患溝通的平臺。
(六)進一步加強醫德醫風建設，優化服務模式，改變服務態度，營造和諧溫馨的就醫環境;加大人才的培養與引進力度，確保我院專業技術人員能滿足廣大群眾對婦幼保健的需求。完善院務公開，抓黨建，做好“掛幫包”工作，發揮工會和職代會民主管理作用，加強審計、監察和監督;加強醫保和新農合管理。
(七)加大國家公共衛生服務、農村孕產婦住院分娩補助及增補葉酸預防神經管缺陷與免費婚檢專案工作力度，促進婦幼保健工作大發展。
展望未來，任重而道遠，我們相信在上級領導的關心支援下，在我院全體職工的共同努力下，我們將以積極創新、開拓進取、與時俱進的精神，不斷創新思維、創新機制、創造性地開展工作，為二甲攻堅戰的勝利和衛生事業的發展而努力奮鬥。
一、加強黨的領導，充分發揮黨員的先鋒模範作用。
公司黨支部現有黨員人，他們大都是各部門各崗位的主要負責人或班組長。為體現共產黨的先進性和時效性，辦公室堅持每月組織一次黨員學習。學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想;學習黨內的有關規章制度和紀律制度;學習黨不同階段、不同時期的路線、方針和政策;瞭解公司每月的經營運作和工程建設。總之，長期加強和堅持學習，從思想上、宣傳上提高認識，加深瞭解，堅持不懈地調動他們的積極性，使他們在日常工作中勤奮勞作，盡忠職守，為全體員工樹立好榜樣。
二、培養積極分子，為支部輸送新鮮血液。
企業的建設需要源源不斷的人才，需要那些覺悟高、勇於創新的好同志。多年來，公司黨支部都堅持成熟一個發展一個的原則，不搞突擊，寧缺勿濫。因此，自年來也沒有發展過積極分子，但卻沒有停止過對有培養價值的員工進行引導和教育。在經過幾年的學習和教育，今年確定了陳佩珍等位同志為入黨積極分子，並將對他們展開一年的培養考察期。能否最終列為發展物件，還得看他們在這一年的考察情況。
三、瞭解員工，關心員工，使員工對公司有“家”的歸屬感。
企業的發展需要員工的共同努力，優越的企業文化能使員工的凝聚力加強和鞏固。因此，如何營造企業“家”的感覺，是辦公室責無旁貸的任務，特別對於我們這樣一個人員來自五湖四海的企業。因此，我們都定期不定期地找員工談心、閒聊，或者探訪，瞭解他們對公司的看法、意見和建議，瞭解他們及其家屬的學習和生活狀況，及時知道他們的所需並儘可能提供幫助，使他們感受到公司對他們的關心，感受到他們的企業除了工作以外，還有真實的情義。當然，在這方面的工作，我們還是做得不夠深入和細緻，也較片面。這是值得今後改進和提高的。
四、廣賢納士，壯大公司人員隊伍。
為滿足今年各部門的人員需求，確保有足夠的人力開展工作，從去年月開始，通過到學校挑選錄用、參加招聘會、社會招收和同行引薦等方式，吸收了各類人員共人，其中，燃氣及相關專業本科生人、大專生人，中專生人，計算機專業大專以上人，營銷專業本科生人，財務電算化專業人及其他崗位人。這些人員基本到位，且在工作過程中普遍反映良好。
五、改善員工膳食水平和工作環境，使員工能精神抖擻投入工作。
良好的膳食水平和工作環境，是保證員工工作舒暢的前提條件。隨著人員的增多和物價指數的上升，原有的伙食保障已不能滿足需要。因此，從月份開始改變了各部門各飯堂的伙食補助方式，由原來按餐數變為按人數補助，這樣，使各飯堂更靈活的根據自身實際進行開支，大大地提高了膳食的質量。另一方面，為使員工有更廣闊的空間進行工作，從去年底開始對公司綜合樓的四、五、六樓進行的改建裝修。經過重新粉刷，綜合樓煥然一新，部門的安排合理有序，大大提高了綜合樓的使用率。
1、全面接管教學後勤的服務職能，形成了融為一體的後勤保障服務新體系。
年初，中心完成了教學後勤部門的併入接管工作，4月份完成了教學後勤部門的全員聘用工作，6月底前完成了併入固定資產的清理工作，實現了教學保障服務的平穩過渡，形成了生活後勤和教學後勤融為一體的後勤保障服務新體系。
為了深化教學後勤改革，實現教學後勤保障職能的平穩過渡，中心成立了教學後勤服務職能接管工作調研組，按照“有哪些事情要做——服務範圍;哪些人在做這些事情——服務人員;這些人做這些事情的花費是多少——服務成本;做這些事情獲得了多少收入——服務收入”的調研思路，圍繞部門承擔的服務職能、崗位設定及人員狀況、職工收入分配政策和狀況、主要收入來源及狀況、主要支出渠道和狀況、工作建議和其他問題，認真做好調查研究工作，並向校後勤社會化改革領導小組提交了調研報告和政策建議。同時，中心還協調了和教務處、學生處等業務相關部門的工作關係，為4月28日甲、乙雙方順利簽訂接管協議，建立科學的管理體制和內部執行機制，打下了堅實的基礎。
為建立和健全內部激勵和約束機制，中心在制定《教學後勤部門分配辦法》、《教學後勤部門經費收支管理辦法》和《教學後勤部門經濟目標責任制實施辦法》等規定的基礎上，於4月21-29日組織了教學後勤部門全員聘用。通過全員聘用，共減少8個崗位，人力資源得到進一步優化，同時也增強了員工的憂患和責任意識，進一步調動了員工積極性。在全員聘用的基礎上，中心對下屬教學後勤部門實施了經濟目標責任管理，經部門預算，中心與教學後勤部門負責人分別簽署了《20--年度教學後勤部門經濟目標責任書》。
教學後勤部門併入後，中心形成了擁有飲食服務中心、社群管理中心、教材與物資採供中心、物業管理中心、醫療服務中心、勤工助學服務中心、專家接待服務中心、交通服務中心、門診部、收發室、文印室和服務公司等11個服務實體，職工343人，其中事業編制職工101人，提升了中心的總體實力。
2、以優質服務為中心，不斷提高後勤保障服務能力和後勤服務質量。
3月24日，中心隆重召開了20--年度總結表彰大會，對20--年度優質服務先進集體和個人進行了表彰，並對20--年繼續開展優質服務活動進行了動員。封金章副校長出席了表彰大會並講話，校人事處、財務處和後勤辦的領匯出席了大會。這是中心連續份;完成了成教學院和研究生新生體檢以及畢業生體檢3648人，完成了退休教工體檢386人次，女教工婦科檢查170人次;為04級學生注射要求，對學校晶藝飾品等四家校辦企業提供的原始憑證和資料進行必要審查的基礎上，做好會計核算和財務管理工作。
完成了市中心功能區與內容安排》、《中心網站構想》、《中心網站建設計劃進度》等技術檔案。網站主頁經過三輪修改於6月9日定稿，7月9日，網站總體框架形成，進入除錯階段;中心
一是勞動力成本壓力越來越大。這主要由於事業的快速發展，也拉動了後勤職工收入的不斷上漲，不增長，就難穩定;4月1日起外來人員綜合保險費增加了22元，7月1日起上海市最低工資標準又一次增加了55元;為了節約服務成本，減少學校開支，幾年來教學和生活後勤部門，在用工上存在不規範的情況，隨著勞動法規的不斷健全和勞動者法律意識的增強，這些成本逐步顯現。
近期中心對教學和生活後勤臨時聘用人員的用工情況進行了全面的清理，主要問題有：部分崗位工資沒有達到上海市最低工資標準;部分人員每週六天工作制，加班工資標準低或沒有;部分從事24小時值班崗位，沒有實行四班三運轉，工作超時。根據這一情況，中心認真學習了有關勞動法規，進行了認真的研究，擬定了規範的辦法，分析了規範後需要增加成本，一次規範的成本達到年49.2萬元。
二是交通服務的困難越來越大。幾年來中心克服了車輛更新的困難，基本完成了原有車輛的全部更新，服務公理數從20--年14萬公里，預計到今年底將達到30萬公里，為學校的快速發展做出了貢獻。但由於服務價格始終沒有變，而人員工資、燃油費、維修費等執行成本的不斷上升，交通服務的虧損越來越大。
財務部在全會工作方針指導下，嚴格加強財務內部管理制度，認真組織會計核算，規範各項財務基礎工作，為領導決策及時提供財務資訊，為全會各項工作的開展提供資金保障，認真履行了管理、監督和服務的職能。
一、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、我會財務制度及國家其他財經法律法規，認真履行財務部的工作職責。濾布從稽核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排，到國庫集中的統一調撥、支付等等，每位會計人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執行會計制度，實現了會計資訊收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
二、認真處理日常帳務工作。每月按時編制月度用款計劃，登現金日記帳、銀行日記帳，編制會計憑證、會計報表、勞動統計報表，編制預算指標使用情況表，財務支出分類彙總表，現金支出情況表，國庫指標使用情況表，基本戶、基建戶收支情況表，門面收入情況表，各部室電話費情況表，太陽宮藝術學校、活動中心資金使用狀況分析表，專項基金使用情況表等各類報表。
三、嚴格控制成本費用。財務部嚴格執行部室預算管理辦法，年初通過對部室辦公費、電話費、文印費進行核算，今年追加了各部室的預算指標。加強了大額支出預算呈報制度的執行，嚴格控制費用支出。為購置電腦等現代化辦公設施，財務部與多家電腦公司接洽、商談，瞭解電腦配置行情，到市場摸底調查、核價，最後減少費用3040元左右。
四、積極與市財政局等多家單位協調，爭取各項經費的到位。因金融危機的影響，太子奶集團資助的春蕾班發生學費短缺的問題，我們積極與市慈善總會、益陽商會等單位聯絡，落實了25萬元愛心款，幫助春蕾學子完成學業。
五、熱情服務，積極辦理工資異動等關係到職工切身利益的事宜。快速、仔細、保質、保量的處理日常工資晉升、稽核、普調等一系列業務。在遇到職工詢問工資增減或其他情況時我們能細緻地為其解釋，做到了熱情禮貌，耐心聽取，詳細介紹，不厭其煩。
六、配合有關部門完成了國有土地調查、國有資產過戶等任務。完成非稅收入票據年檢工作，並被評為市先進單位。
回顧半年來，我市婦女工作取得了一些成績，但離上級婦聯的要求和廣大婦女的期望還有必須的差距，決心在新一年有新的提高。
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