我中心按照辦事處和區衛生局行評辦開展民主評議政風行風活動實施方案的部署要求，緊緊圍繞衛生工作為經濟和社會發展這個主題服務，以提高中心的工作效益和服務水平，更好地維護人民群眾健康利益為目標，以人民群眾滿意為標準，積極開展民主評議政風行風活動。現將我中心民主評議政風行風工作情況總結如下：
一、建立組織，廣泛開展宣傳動員
召開全中心民主評議政風行風工作動員大會進行動員部署，多次召開班子會議專題研究部署落實各階段評議工作。成立民主評議行風工作領導小組，明確專人負責。民主評議工作由中心民主評議行風工作領導小組負責實施，按照動員部署、上下聯動，面向社會、群眾參與，突出重點，全面評議，自評為主、督導為輔的方法開展，採取公開徵求意見與面對面評議相結合，評議考核與民意調查相結合，我中心採取自評與評議代表參與監督相結合。大力營造開展民主評議政風行風工作聲勢，統一全體職工的思想認識，增強做好民主評議政風行風工作的責任感和參與意識，形成“人人瞭解行評、人人蔘與行評、人人重視行評、人人接受行評”的良好氛圍。
二、領導重視，齊抓共管
實行主要領導親自抓，分管領導具體抓，班子成員掛點負責，行評辦組織協調，形成上下齊抓共管的政風行風建設領導機制和工作格局。活動期間，由原領導班子帶隊組成稽查組及時將督查情況在全中心進行通報，確保行風評議工作上下聯動，整體推進。中心領導始終把加強行風建設與中心日常管理工作相融合，通過宣傳欄、製作橫幅標語等媒介進行廣泛宣傳，使全體職工全方位參與到民主評議政風行風建設中，加大糾風工作的寬度和力度。為使民主評議工作真正落到實處，行風評議辦公室經常以問卷、走訪等多形式，不定期深入門診、病房、居民家中進行內容不同、形式多樣的調查，廣泛收叢集眾的意見和建議，並指定專人定期收集、彙總中心意見箱、投訴電話等有關資訊，一經發現問題，立即調查追究，對責任人嚴格按照中心相關規定予以處理。通過多項措施的認真落實，較好的促進了中心整體服務水平的提升。
三、措施得力，整改到位
對群眾滿意度調查和自查收集到的意見和建議，進行了認真梳理，中心需要整改的問題都已經落實了責任領導和責任部門，制定整改方案，落實了責任領導，承辦科室，具體責任人，目前都已逐個完成，完成率達100%；對一時由於條件限制不能立即整改的，制定了強有力的措施，創造條件逐步進行整改。
四、成效顯著，群眾滿意
我們緊緊把政風行風評議活動與醫院中心工作結合起來，與治理商業賄賂專項工作結合起來，與醫療收費專項大檢查結合起來，與紀律教育學習月活動結合起來，與“三好一滿意”活動結合起來，有效地促進了政風行風工作的深入紮實開展。
1、加強醫德醫風教育，提高廉潔行醫自覺性：加強思想道德教育是搞好醫德醫風建設的基礎，我們緊緊圍繞轉變服務理念、改善服務態度、提高服務質量、控制醫藥費用、減輕病人負擔這個主題，結合治理商業賄賂專項工作，在全中心深入開展了思想政治教育、醫德醫風教育、廉潔自律教育，使廣大醫護工作者樹立了愛崗敬業、誠信立業的服務理念。
2、落實便民服務措施，努力提高服務質量。我們把人民群眾滿意不滿意作為衡量工作實效的標準，一切為了病人，一切方便病人，收到了良好的社會效益。我們全面推行"首診負責制"等制度，對病人的疑問誰接待誰負責，在第一時間段內給病人以滿意明確的答覆。
3、建立資訊公示制度，拓寬社會監督渠道。推行政務、院務公開制度，完善公務公開制度和民主評議監督制度。進一步完善病人選擇醫生制，醫療衛生人員公示制，增強了醫療衛生工作透明度。
4、實行藥品零利潤銷售，降低群眾就醫負擔。用藥嚴格按照省裡的統一招標價格實行網上採購。多個品種的臨床用藥價格下調，讓利於患者。對用藥不對症、開大處方的醫生實行"誰處方誰付錢"，通過對用藥情況進行監督管理，有效地遏制了藥品回扣、大處方現象，杜絕了假冒偽劣藥品，確保了藥品質量，保證病人用到放心藥。
我們在民主評議政風行風工作中取得了一定的成績，但與社會各界的期望相比還有一定的差距，我中心還存在服務功能不夠全面，服務結構不夠規範化，從而導致我們的服務質量不能得到提升。
我們將再接再厲，奮發努力，不斷地鞏固和擴大政風行風建設成果，進一步提升政風行風建設層次，認真貫徹“xx屆三中全會精神”重要思想，與時俱進，全面開創中心工作新局面，為保障全社群居民健康作出應有的貢獻。
20xx年，縣統計局被確定為政風行風評議單位，體現了縣委、縣政府對統計工作的高度重視和關注，也是對我局政風行風建設工作的一次檢驗。為此，我局根據縣糾風辦關於政風行風評議工作的要求，在市統計局的指導下堅持“標本兼治、糾建並舉”的方針，以服務縣域經濟發展為核心，以推進政風行風建設為切入點，認真組織領導，廣泛宣傳發動，強化責任紀律，多方徵求意見，深入查詢問題，切實改進作風，提高工作質量，政風行風建設取得一定成效。
一、加強領導，積極佈署
1、統一思想，提高認識。全縣民主評議政風行風工作會議召開後，我局及時召開了局務會，專題研究我局民評工作，明確了民評工作的目標要求和方法步驟，理清了民評工作思路，積極部署全縣統計系統民主評議政風行風工作開展。
2、成立機構，制定方案。為切實推進我局民評工作有序開展，我局成立了以局黨支部書記、局長羅豔娟為組長的民主評議政風行風工作領導小組，全面負責對我縣統計系統民主評議政風行風工作的統一組織和監督檢查，領導小組下設辦公室，抽調專門人員負責日常工作，制定下發了《關於開展20xx年明溪縣統計局民主評議政風行風工作的通知》。
3、宣傳發動，廣泛動員。為及時貫徹傳達民主評議政風行風工作會議精神，全面部署民主評議政風行風工作，我局於6月14日召開了全域性民主評議政風行風動員大會，學習民評政風行風工作會議精神，提高認識，統一思想，端正態度。通過政務網路、宣傳欄等工作平臺，廣泛宣傳民主評議政風行風工作的指導思想、評議物件、評議內容、組織實施、方法步驟及工作要求，廣泛宣傳評議工作，大力宣傳工作職能和業務範圍，公佈服務承諾及便民措施，主動接受群眾監督。
二、廣開言路，徵求意見
我局認真貫徹落實“機關作風年”建設活動，特別是積極開展了問卷調查，全年一共發出徵求意見函35份，回收35份，滿意度達100%，一共徵集來自企業、部門單位以及個人建議或意見3條：
第一條，來自政府部門反映的我局統計工作中，統計資料應用開發薄弱，對區域經濟發展動向和執行趨勢分析不透徹，政府和民眾對統計資料需求服務不足，統計服務水平尚待加強的意見和建議，我局整改專案責任部門是綜合股，整改措施是從與縣政府分管領導、上級統計部門、相關經濟部門三個層面上加強溝通交流，增強統計工作主動性。認真蒐集好月度及年度全市及周邊縣（市）的經濟發展動態資訊，加強統計資料開發應用，準確做好我縣經濟執行態勢監測預測和統計資料服務，為經濟發展和社會民眾服務。整改結果是加強統計資料開發應用，編制好《國民經濟發展資料》和《明溪縣統計年鑑》，準確做好我縣經濟執行態勢監測預測和統計資料服務，為經濟發展和社會民眾服務。
第二條，來自企業的反映我局深入基層、深入企業、深入專案調查研究少，未能及時發現我縣經濟執行中存在的問題和困難。整改專案責任部門是經濟股、農調隊、城調隊，整改措施是切實改進統計人員工作方法，增強統計人員在統計資料分析、統計資料開發方面的能力，圍繞縣域經濟社會發展的中心，挖掘熱點問題，深入基層、深入企業、深入專案進行調查研究，針對促進縣域經濟發展提出有建設性、實效性的對策，逐步增強統計部門的統計資訊服務、統計資料諮詢功能。整改結果是相關責任人及時深入基層企業開展工作調研3篇，撰寫推進縣域經濟發展調研報告，為經濟發展服務。
第三條，來自問卷調查表的反映我局開展統計執法工作力度不夠，統計遲報、瞞報、虛報等現象依然存在。整改專案責任部門是法制股，整改措施是認真開展統計“六五”普法工作，結合新《統計法》內容，開展統計法制宣傳和領導幹部統計教育工作；要繼續推行統計監督檢查工作機制，開展統計監督檢查工作，重點查處經濟普查、能源、工業、施工企業、投資、房地產業、商業、勞動工資等統計中的違法行為，及時發現問題，提出有效的整改意見；要嚴肅執法，對違反統計法的，要加大統計違法案件的查處和曝光力度，擴大統計執法的影響範圍。要加強基層統計人員的素質教育，進一步規範統計報表報送工作，增強統計抗干擾能力。整改結果是全年對瀚仙鎮、沙溪鄉的2家基層單位，工業、固定資產投資、勞動工資專業的各5家單位，貿易專業的2家單位進行了常規統計監督檢查、專業統計資料質量執法檢查。
總之，在廣徵意見，積極整改上我局堅持做到以下三點來保證這項工作的順利開展：
1、充分發揮民評監督員代表的參與、監督、指導、建議的作用，通過定期召開座談會，聽取監督員評議意見和建議，並逐條梳理對照加以整改。
2、充分利用各種平臺，多形式多渠道廣泛徵求和傾聽部門和群眾意見。在局政務網路平臺設立了舉報信箱、舉報電話，並利用宣傳欄、政務公開欄等載體，向全社會公開徵求政風行風評議意見和建議。
3、結合工作調研和工作檢查，組織鄉（鎮）村、企業等基層統計人員開展民評意見徵求活動，廣泛收集統計工作中存在的問題和工作建議，對存在的問題及時整改，積極反饋，切實推進民評工作深入開展。
三、自糾自查，認真整改
全年單位幹部職工17人進行自查，並如實填寫了自評表，單位內部6個部門（城調隊、農調隊、辦公室、法制股、經濟股、綜合股）進行了互評，經過自查和廣泛徵求意見，徵求意見和建議，歸納起來主要包括以下3個方面：一是統計工作中，與上級統計部門溝通交流不夠，掌握全市及周邊縣份的經濟發展動向不全面，沒能及時準確預測好經濟執行態勢。二是深入基層、深入企業、深入專案調查研究少，未能及時發現我縣經濟執行中存在的問題和困難。三是開展統計執法工作力度不夠，統計遲報、瞞報、虛報等現象依然存在。
針對存在的問題，我局採取措施，落實責任，認真進行整改。
1、從與縣政府分管領導、上級統計部門、相關經濟部門三個層面上加強溝通交流，增強統計工作主動性。認真蒐集好全市及周邊縣（市）的經濟發展動態資訊，準確做好我縣經濟執行態勢監測預測，為經濟發展服務。
2、切實改進統計人員工作方法，增強統計人員在統計資料分析、統計資料開發方面的能力，圍繞縣域經濟社會發展的中心，挖掘熱點問題，深入基層、深入企業、深入專案進行調查研究，針對促進縣域經濟發展提出有建設性、實效性的對策，逐步增強統計部門的統計資訊服務、統計資料諮詢功能。
3、要認真開展統計普法工作，結合《統計法》主要內容，開展統計法制宣傳和領導幹部統計教育工作；要繼續推行統計監督檢查工作機制，開展統計監督檢查工作，重點查處經濟普查、能源、工業、施工企業、投資、房地產業、商業、勞動工資等統計中的違法行為，及時發現問題，提出有效的整改意見；要嚴肅執法，對違反統計法的，要加大統計違法案件的查處和曝光力度，擴大統計執法的影響範圍。要加強基層統計人員的素質教育，進一步規範統計報表報送工作，增強統計抗干擾能力。
四、建立機制，鞏固成果
民主評議政風行風工作是一項長期工作。在政風行風評議中，我們雖然取得了一定的成效，但目前我局行風建設與各級領導、各位評議代表和廣大人民群眾的要求相比，還有很大差距。今後，我們將繼續把政風行風建設做為重要工作長抓不懈，積極探索完善政風行風建設長效機制，不斷鞏固行評成果，堅決防止各類問題反彈，推進我局政風行風建設不斷邁上新臺階。
第一，狠抓思想教育學習不放鬆。我們將把思想教育學習貫穿政風行風建設始終，納入幹部學習教育內容，經常性地開展學習，牢固樹立長期抓好政風行風建設的思想意識，堅決杜絕政風行風建設走形式、走過場的錯誤思想。把政風行風建設作為進一步加強幹部隊建設，促進統計工作，樹立良好形象的重要舉措，把政風行風建設變為廣大幹部職工的自覺行動，常抓不懈。
第二，狠抓政風行風建設不放鬆。對政風行風已經整改到位的問題，進行一次“回頭查”，一個一個問題的複查，防止問題反彈；對於一時難於解決的問題，制定整改方案，落實責任人、責任部門，加大措施，逐步整改到位；對於發現的新問題，立即整改，努力做到長期整改、隨時整改、自覺整改。
第三，狠抓制度建設不放鬆。進一步完善目標考核管理機制，把政風行風建設納入全年工作目標內容，與業務工作同部署、同檢查、同考核，將政風行風建設的各項具體工作內容，量化到日常工作中。對新出現的問題，及時制定相應的規章制度，隨時進行修訂完善，充分發揮制度的保證作用。
第四，狠抓強化監督不放鬆。加強內部的監督管理，完善公開辦事制度，提高工作透明度，自覺接受社會各界和人民群眾的監督。向社會通報政風行風情況，接受監督，及時整改問題。定期召開風政風行風評議座談會，徵求對政風行風建設意見和建議，及時解決和整改存在的問題。
為切實推進我校政風行風建設，提高工作效率，強化服務意識，規範自身行為，確保我校政風行風建設各專案標落實與各項工作圓滿完成，根據上級的通知精神，我校切實加強學校政風行風建設，樹立教育行業新風，提高全體教職工隊伍的政治、業務素質和職業道德水平，促進依法治教，推進素質教育的程序，提高教育教學質量，培養德、智、體、美、勞全面發展的社會主義事業接班人，紮實開展了民主評議政風行風活動，把抓好行風建設和廉政建設擺上了學校的議事日程。我校從提高教職工政治思想素質和業務水平出發，開展政治思想教育、師德教育、法律法規教育，嚴格管理，從嚴治校，並完善民主評議制度，樹立行業新風，創文明學校，努力造就一支高素質的教職工隊伍。現將我校民主評議政風行風工作總結如下：
一、我校政風行風評議指導思想和基本思路
今年我校民主評議行風工作，以“科學發展觀”重要思想為指導，以開展保持共產黨員先進性教育活動為契機，認真貫徹落實上級廉政行風建設相關檔案精神，結合糾風專項治理工作重點專案開展，建立健全民主評議行風工作制度，完善職業道德規範，切實把維護廣大人民群眾的利益放在首位，解決人民群眾反映強烈的教育熱點問題，堅持“以建為主、以評促建、標本兼治、糾建並舉”的方針，不斷加大治本力度，促進我校依法治校、以德治校、規範辦學行為。採取責任分解，各負其責、突出重點、整體推進的辦法，把政風行風評議與學校改革發展穩定結合起來，促進學校政風行風建設，營建良好的氛圍。
二、領導高度重視，充分認識政風行風評議工作的重要性
學校高度重視政風行風評議工作，學校黨支部對政風行風評議工作進行了專題研究，成立了丁莊國小政風行風評議工作領導小組，由校長錢金城同志任組長，成員由校黨支部、工會、總務處、教導處的負責人組成。領導小組下設辦公室，負責行風評議的日常工作，學校實行政風行風評議工作責任制，“一把手”親自抓。這樣，學校就形成了主要領導負總責、分管領導具體協調的領導體制，切實加強對學校政風行風評議工作的領導。學校還將民主評議行風工作納入每年的年終考核，明確提出，全校教職員工必須加強作風建設。
三、認真落實政風行風評議各階段工作
學校嚴格按照今年政風行風評議工作的內容和重點，根據《丁莊國小關於20xx年民主評議政風行風工作的實施方案》的工作步驟、具體措施、綜合評議方法及具體時間安排，結合學校實際情況，認真組織落實各階段的工作。
(1)嚴格按照上級要求，於11月份制定了《丁莊國小關於20xx年民主評議政風行風工作的實施辦法》，對工作做出部署。傳達學習政風行風評議工作的有關檔案精神。
(2)根據學校政風行風評議工作的實施辦法及要求，認真查詢政風行風評議工作中的問題，同時開展自查自糾工作，並徵集了管理服務等有關方面的意見和建設。
(3)結合學校保持共產黨員先進性教育活動的開展，通過發放徵求意見表、設立意見箱、網上徵求意見等方式多形式、多渠道地徵求意見，並將收集到的意見和建議進行歸類梳理，制定了切實可行的整改方案，學校和各部門就徵求到的意見邊整邊改，對於能及時給予答覆的意見就及時答覆，不能及時答覆和整改的明確整改期限，並且及時向群眾公佈。
(4)按照上級和學校的統一部署和要求，學校做到政風行風評議和學校各項工作相互促進，正確處理政風行風評議與各項工作的關係，以政風行風評議為動力，以評促建，以評促改，推進各項工作上新臺階。
四、做出了公開承諾。
學校通過多種形式向學生、家長、社會做出政風行風建設公開承諾，承諾書上交到鎮教委存檔備查。
五、聘請了監督員，成立了督查組。
學校面向社會各界聘請了丁友才等幾名政風行風建設監督員，對學校政風行風評議工作進行監督。
六、突出重點，狠抓落實，確保政風行風評議工作的實效
1、規範收費行為，堅決杜絕不良現象。
堅持以依法行政和依法治教為重點，學校大力實施“陽光收費”工程。學校嚴格規範財務管理制度，按上級規定的收費標準執行收費，辦公費合理開支，學生代辦費按時結算公佈。學校沒有出現亂收費行為。教師不搞有償補習，也不存在向學生家長索要錢物的現象。
2、進一步完善校務公開，大力推進依法治校。
推行並完善校務公開工作是實行民主監督和民主管理的重要形式，對於學校改革、發展與穩定具有重要意義。為此，我們在校務公開問題上，通過認真總結前幾年校務公開的經驗，不斷完善教代會。通過製作校務公開欄，使校務公開在內容上進一步拓展，在渠道上進一步拓寬，規章制度進一步完善，監督機制進一步健全。我們及時將職稱評審等工作公示，讓工作在陽光下運作，有效地防止各種不正之風的產生。
3、加強師德師風建設，樹立學校良好形象。
近年來我們加大了師德師風建設的力度，把師德師風建設與民主評議行風工作有機結合起來，開展形式多樣的師德師風教育活動，引導教師樹立現代教育觀、質量觀、人才觀，樹立良好的師德師風。要求全校教師必須自覺履行《教師法》規定的義務和責任，忠誠黨的教育事業，遵守教師職業道德規範，端正教學工作態度，做到愛崗敬業、樂於奉獻、熱愛學生、教書育人、為人
師表，為學生樹立良好的榜樣，用自己良好的師德風範來教育和引導學生。學校有健全的考核方案，有效保證優良教風的形成。
4、加強內部管理，不斷改進工作作風。
我校切實加強了內部管理，把行風評議工作同行政人員及後勤部門的效能建設、黨風廉政建設、保持共產黨員先進性崗位要求有機結合起來，堅持依法行政，嚴格管理，改進工作作風，建立健全了崗位責任制、效能考評制等，下一步我們將進一步規範管理，逐步實現了以制度管事管人，把管理育人和服務育人落到實處。形成有效的工作執行機制，進一步加強效能建設，提高了行政人員和後勤職工的思想政治素質，增強了服務觀念，強化全心全意為人民服務的宗旨意識，切實改進工作作風，服務教學、服務學生、辦人民滿意的教育。
六、開展了自查自糾。
學校暢通了評議渠道，通過設立校長信箱和政風行風評議意見箱、公佈舉報電話、發徵求意見函、領導班子成員上門徵求意見、召開座談會、家訪等方式，廣泛徵求社會各界民意。學校還建立家訪制度。教師們學期初進行一次全面性的家訪活動。家訪中，教師們尊重學生家長，傾聽家長的意見和建議，並做好家訪記錄，有針對性地教育學生，提高家長對學校教育的認識，促進了家校聯絡。
雖然我校在民主評議行風、加強作風建設過程中做了一些工作，但是我們清醒地看到，離上級領導和人民群眾的要求還有很大的距離。我們將牢固樹立長期作戰的思想，通過堅持不懈地抓民主評議政風行風工作，有效地遏制消極腐敗現象的發生，創造良好的發展環境，推動學校各項工作持續、健康發展，不斷邁上新臺階。
為進一步加強政風行風建設，全面提高教育教學質量和服務水平，按照《晉江市教育系統20xx年民主評議政風行風工作實施方案》以及市糾風部門的部署和要求，我校以樹立良好教育形象、辦人民滿意學校為目的，進一步加強學校政風行風建設，著力解決人民群眾反映強烈的突出問題，努力提升教育質量和服務水平，不斷提高社會對學校的滿意度。現將我校政風行風建設情況總結如下：
一、全面實行校務公開
學校利用教師會、家長會、公示欄、LED大螢幕、布條標語宣傳等形式，利用意見箱、監督電話、校長信箱等公開的形式，積極地向教師、學生、家長、社會宣傳學校的辦學思想、課程改革、開展的活動、有關收費、取得的突出成績等等，讓家長、社會時時瞭解學校的情況，取得家長的理解和支援。我校公開的內容有：
1、規章制度的公開。我校將上級的檔案或本校的規章制度下發到教師手中去學習、討論，再認真組織貫徹實施。
2、人事管理工作的公開。招錄新教師、教師績效考核、職稱評審、中層幹部競爭上崗做到公正公開。
3、財務管理工作公開。
A、學校的收費專案、標準嚴格按照上級主管部門下發的有關檔案執行。
B、學校經費的收入和使用，都向全校教職工公開，自覺接受群眾的監督。
4、基建、採購招標工作公開。
A、加強對工程建設專案的透明度和群眾監督。學校把工程設計方案、工程造價、資金來源、施工單位中標情況、工程建設、工程竣工驗收等情況及時向教師公佈。
B、辦公用品、教學裝置、儀器的採購均按上級的有關規定實行招標，操作過程公開，接受教職工監督。
5、招生管理工作公開。招收新生、插班生時，做到招收條件公開，程式公開、錄取名單公開。
二、切實規範收費行為
1、學校嚴格執行教育收費政策，實行收費公示制度，收費專案和標準嚴格按照上級規定執行，並做到收費行為規範。
2.學校嚴格執行《關於加強中國小教輔材料使用管理的規定》，除“一科一輔”外，學校未以任何形式強制或變相強制學生購買任何教輔材料，也未強制推薦或推銷任何教輔材料。
3、學校嚴格規範服務性收費和代收費行為，未侵害學生家長任何利益，切實減輕了學生家長的經濟負擔。
三、切實規範辦學行為
1、學校嚴格執行“五嚴”規定，辦學行為規範，嚴格執行國家免試就近入學政策，不進行入學考試，不提前招生，不設重點班和非重點班，學校、教師從未舉辦或與社會辦學機構合作舉辦向學生收費的各種興趣班、補習班、特長班、競賽班，沒有發現有償家教行為。
2、學校嚴格執行《教育法》、《教師法》、《義務教育法》、《未成年人保護法》等國家有關教育法律法規。學校努保證招生範圍內適齡兒童入學率為100%，輟學率為0;嚴禁教師體罰或變相體罰學生;不歧視品行有缺點，學習有困難的學生，還在期末設立“助學”款項，切實幫助那些有特殊需要的學生。
3、嚴格執行上級教育行政部門規定的教育計劃、要求和課時安排，保證按規定的科目和課時開足開好每門課，任何教師不隨意調換課程，不隨意變換課程，為了孩子的身心健康，保證學生每天在校的體育鍛煉時間不少於1小時。
4、學校有關職能部門做到經常教育和檢查教學設施裝置的安全性，確保師生的人身安全。
四、努力提高教育教學和服務質量
1、學校堅持育人為本，全面實施素質教育，促進學生身心健康發展。
2、學校辦學理念清晰、辦學水平不斷提升、教育教學質量日益提高。學校充分挖掘社會資源，於20xx年春季開始致力於書法校本課程開發的摸索與嘗試，經過多年的實踐探索現已取得良好的成績，形成學校特色，如今又以此結合師生的讀書活動開展，開始營造讀寫氛圍，推動“書香校園”內涵發展。
3、學校有健全的安全保障體系，後勤服務良好，“一切為了孩子”是學校服務學生的根本宗旨。
五、加強師德師風建設
1、學校成立有德育室負責的師德師風建設小組，經常組織教師舉行各種形式的教育沙龍活動。
2、建立師德考核和評價制度，每學期末德育室進行多形式的師德測評活動，還評選師德標兵，撰寫師德論文。
3、學校對各種投訴實行三必原則：有投訴必接，有投訴必查，有投訴必復，對誤會及時澄清，對問題及時查處。
4、以家長會為契機，集思廣益，聽取家長意見，改進工作作風。本次測評發放群眾滿意度測評表200份，回收200份，家長代表們對各項指標測評滿意度均為100%。
六、發現問題，把握重點，及時整改
學校在發展過程中也暴露出一些問題，經過深入自查和問卷調查，歸納起來有以下幾點：
1.個別教師工作責任心還不是很強，教育教學方式方法還有不妥當的地方，有些教師教育教學效果還不夠理想，方法比較簡單，與家長的溝通存在障礙。
2.個別教師教育教學觀念還未徹底轉變，還有些不太適應課改的要求。
3.個別科任教師還未樹立全員育人的思想，對學生德育工作不夠重視。
針對以上問題，我們也制定了相應的整改措施：
1、實行整改責任制。對自查發現的問題，召開專門的行政會，將問題歸口到相關處室，落實到人。實行各部門主任負責制，由主任負責抓好本處室的整改落實工作，並找出問題的原因，制定切實有效的整改措施。
2、繼續開展師德師風建設活動，促進師德師風建設活動規範化、制度化。
3、圍繞行風評議、師德師風建設、加強與家長的溝通與聯絡，激發廣大教職工工作的積極性，創造性。
通過開展政風行風評議活動，我校全體教職工思想認識有了顯著提高，工作作風有了明顯轉變，但我們清醒認識到政風行風建設是一項長期性、艱鉅性的工作，我校全體教職工將以更加高昂的鬥志，飽滿的熱情，正視自查自評過程中所反映出來的問題，認真加以總結，全面實施整改，真正落到實處，做到“以評促改革，以評促發展”，為教育系統政風行風評議工作作出自己的貢獻。
為進一步建立健全民評工作機制，深化我司政風行風建設，根據福州市xx年民主評議政風行風工作部署與要求，我司以群眾路線教育實踐活動為契機，認真貫徹落實中央八項規定，堅持不懈糾正“四風”，認真開展以解決群眾利益的熱點、難點為目的，以人民群眾滿意為標準的政風行風活動。現將上半年工作的進展情況和取得的成效彙報如下：
一、領導率先垂範，強化責任意識
(一)確定機構，制定方案。根據市糾風辦的部署與要求，確定民主評議政風行風工作領導機構，黨政主要領導親自掛帥,並結合企業實際情況制定了公司20xx年度民主評議政風行風工作方案，研究解決20xx年度民評工作中存在的問題和群眾提出的意見與建議，抓好選項工作，重新抽取了覆蓋四城區200位供水使用者服務物件，接受市民評議。
(二)組織動員，提高認識。在全司範圍內召開了動員部署大會，要求各級領導要轉變思路，增強民評工作的使命感和責任感。進一步提升廣大職工的主動服務意識，以群眾的滿意度為出發點和落腳點，不斷改進工作作風，著力解決供水服務中的薄弱環節。以更大的決心、更高的標準和更嚴的要求，讓我司的供水服務工作和民主評議政風行風工作登上一個新臺階。
(三)加強溝通，促進工作。為確保民評工作更好地開展，我司加強與市民評代表的溝通聯絡。邀請市民評代表參加我司監督員會議和動員大會，參觀瞭解供水生產與服務工作，並彙報我司政風行風工作開展情況，時時將我司開展的各項工作、活動以簡報的形式上報，時常與市民評代表聯絡聽取意見，改進工作，促進我司民評各項工作紮實有效地開展。
(四)權責明晰，確保落實。為更好的貫徹落實民評工作，我司嚴格執行問責制。從公司領導、高管到基層單位都明確了各自的職責，並確定了對外公開事項的負責部門與負責人。為進一步提高辦事效率,提升民評工作滿意度起到了很好的監督保證作用，真正做到讓政府放心，讓群眾滿意。
二、健全民評工作機制，深化政風行風建設
(一)多元化推動戶表改造進度。
今年，我司在擴大宣傳力度、加強與社群、物業配合的基礎上，強化主動戶改的力度，實行使用者自願申請與福州市小區綜合整治工程相結合的方式，加快推進戶表改造，進一步提高供水安全，讓使用者儘早喝上放心水。上半年完成一戶一表改造7926戶，地面管改造6474戶，餘下戶數力爭在年底前完成。
(二)抓好管網維修服務水平。
公司合理佈局維修點，加大裝置投入，增添人員配置，積極採用新工藝、新技術，限度縮短停水時間，提高搶修及時率。上半年，我司累計完成小區管網及供水設施維修任務15992項;管線管理所累計完成市政管網維修任務4938項，二者維修及時率均達98.5%。
(三)做好供水服務評級工作。
為強化企業管理，提升公司整體供水服務品質，20xx上半年，我司作為發起單位正式加入中國供水服務促進聯盟，並根據中國供水服務評級指標體系(1.1版)的規範要求，開展20xx年度供水服務評級工作。目前已完成第一階段自評工作，中國水網聯盟專家組於7月3日蒞臨我司，開展評定前指導工作。
通過評級工作可直觀瞭解我司在運營管理過程中存在的問題和潛在風險，逐步建立和完善自我發展、自我約束的機制，在“以評促改，以評促建、以評促管、評建結合”的基礎上，提升供水服務水平，豎立行業標杆，重塑行業品牌，實現行業可持續發展。
(四)加大違章用水查處力度，規範用水次序。
加大違章用水有獎舉報宣傳力度，對外公佈舉報獎勵電話、獎勵條款，提高違章行為的曝光和查處。加強對《福州市城市供水管理辦法》等供水法律法規的宣傳，充分運用法律武器規範用水次序。上半年，我司共查處違章用水案件74起，累計追繳違章爆管索賠552.71萬元。
(五)加強重點專案建設，為我市的安全優質供水提供保障。
1、水廠建設方面：造福福州人民的飛鳳山水廠建設已完成立項現著手土地報批及土地徵收前期準備。新義序水廠完成選址、總平、建築設計方案，現進入招投標階段。兩水廠建成後將解決江南、江北水廠分佈不合理，江南片區供水能力不足，特別是福灣片區奧體中心水量、水壓無法滿足需求的問題，為海峽西岸經濟區的跨越式發展奠定良好的基礎。
東南區水廠鰲江引水原水管道工程已完成沿線岩土勘察和地下管線探測任務，下穿鐵路涵洞的初步設計，並進入安全評估階段和可研審批程式。該專案工程完成後，東南區水廠將成為我市第一個雙水源供水廠，進一步提升水質應急處理能力，確保該片區安全優質供水。
2、市政管網改造工程方面：上半年公司投資完成溫泉支路、觀海路、洪山橋過河管聯絡管改造等5條小街巷改造專案，總長1363米。配合完成地鐵1號線東街口二期給水管道遷改工程、六一南路(南江濱-三高路)給水管道改造工程等6條市政管道改造專案，總長1523米。改造後有效緩解周邊小區的供水壓力;解決了部分地區由於舊管埋設太深而導致的管道嚴重漏水卻無法維修的問題。
(六)加大宣傳力度，提升企業形象。
1、我司建立首次同新聞媒體的專項合作關係，首家定點媒體單位為福州晚報社，合作事宜包括以下幾個方面：確定停水通知的媒體定點發布事宜;同福州晚報熱線968800建立協作對接機制;供水服務定期正面專版宣傳;同福州晚報社聯合組織策劃各項便民及宣傳工作。讓更多使用者瞭解供水行業，促進我司品牌形象的提升。
2、為了讓市民關注水、認知水，使他們更加了解福州市自來水有限公司各項工作。3月份我司組織開展了20xx年第二屆供水聯合開放日活動，邀請了近60名來自各行各業的市民代表和數家新聞媒體記者參觀了北區水廠，實地瞭解城市供水的制水工藝流程、水質管理和水質安全情況，通過組織講解、演示、參觀、互動問答等活動環節，建立了公眾與供水企業間的溝通渠道，讓市民們親身感受到了生命之源的珍貴。
通過零距離的接觸，切身感受到福州自來水的安全與優質。同時，我司還和福州閩江學院附中共同開展了“學雷鋒·節水月”活動暨雷鋒班交接啟動儀式，倡導環境保護和節約用水兩大主題，並組織中學生走進西區水廠，近距離地觀察自來水的生產過程，提高他們保護水源地，節約水資源的意識。
(七)、結合黨的群眾路線教育實踐活動，切實改進作風建設。
我司始終堅持以“為民務實清廉”為主題，以“確保安全供水，打造優質服務，提升企業形象”為發展目標，大力弘揚“馬上就辦、辦就辦好”的優良傳統，深入貫徹落實中央八項規定，緊緊抓住反對“四風”這個重點，把教育實踐活動與破解企業改革發展矛盾和難題緊密結合起來，著力解決群眾反映強烈的“四風”突出問題和切身利益問題，切實做到剎“四風”、樹形象、解難題、促發展。
1、公司領導根據各自黨建目標聯絡分工點，下基層召開15場黨內外職工群眾座談會，在公司兩級班子“四風”方面存在的問題、關係職工群眾切身利益方面的突出問題、企業基層黨組織建設方面、對開展好群眾路線教育實踐活動等四個方面徵求職工的意見，共收集職工意見、建議168條，其中歸納整理後65條，為領導班子決策提供重要參考，促進了企業的改革與發展。
2、公司行政服務中心視窗嚴格執行禮儀規範，努力提升業務服務水平，供水服務工作實現零投訴、零差錯，各項供水服務工作得到了市行政服務中心領導的高度肯定。4月份我司在市行政服務中心的營業視窗獲得福州市行政服務中心先進視窗稱號。
3、公司與司屬各基層單位紛紛以黨員活動日、團員活動日、志願者活動日等形式，深入社群開展便民服務45次218人(次)，為群眾答疑解惑、排憂解難，宣傳供水政策、節水意識。半年來，我司共收到使用者送來的錦旗17面，感謝信22封。
(八)內外結合、糾建並舉，強化對民評工作的監督檢查。
1、公司紀委監察不定期對基層單位，尤其是對外服務視窗單位進行抽查，發現問題及時提出，並要求他們限期整改。
2、要求機關各職能部門每季度不少於2次主動為基層服務，並上交下基層服務卡，列入部室季度考核。加強對機關部室的監管，提高他們主動服務意識。
3、每年召開公司內部黨風廉政建設監督員會議，針對公司管理機制、職工福利、企業文化等方面徵求職工的建議，供領導班子決策、參考。在機關大樓報刊欄上方設意見箱，接受廣大職工群眾的監督。
4、五月中旬，我司召開供水服務社會監督員會議，邀請社會監督員、市民評代表參加，認真聽取他們的意見與建議。會議共徵集意見與建議12條，為我司的改革與發展提出了寶貴的建議。
三、不足之處與下階段努力的方向
半年的工作取得了一定成效，但我司在客服管理模式、二次供水維護管理和戶表改造工作等方面有待進一步創新。下一階段，我司將繼續從全面優化客戶服務質量入手，進一步強化對客戶的分類、管理模式等基礎管理，加強二次供水維護管理和加快戶表改造步伐，進一步改進工作作風，優化辦事流程。
要堅持糾、評、建並舉，把民主評議政風行風工作與本單位(部門)各項業務工作有機結合，把解決熱點難點問題作為主線貫穿於民主評議全過程，不斷研究新情況，解決新問題，總結新經驗，使之適應群眾的新需求、新期待，為把我市建設成為“百姓富、生態美”的文明城市做出貢獻。
根據瑞委發（20xx）76號《瑞安市20xx年民主評議政風行風工作實施方案》和瑞糾辦（20xx）3號《關於公佈20xx年市黨風政風行風監督員定點聯絡市級政風行風評議參賽單位的通知》的檔案要求，現就20xx年上半年民主評議政風行風活動工作總結如下：
一、領導重視，工作到位
為加強民主評議政風行風工作的領導及黨風廉政建設，各級教育行政部門實行黨委（支部）統一領導，“一把手”負總責，班子成員分工負責，其他部門各負其責，紀檢機構組織協調，群眾廣泛參與的齊抓共管的領導體制和工作機制，保證民主評議政風行風建設及長效管理機制的落實。8月開展“局長線上”陽光行動，回覆熱線電話18通，網路留言4條，微信平臺回覆4件。12345市長公開電話（81890社會服務熱線）、瑞網議事廳所涉及的教育詢問、諮詢、投訴，都認真加以處理和解決。
二、資訊公開，服務群眾
我局認真貫徹落實《政府資訊公開條例》，保障公民、法人和其他組織依法獲取教育資訊，提高教育工作的透明度，促進依法行政，充分發揮教育資訊對人民群眾的服務作用。對於主動公開的資訊，積極公開。我局充分發揮瑞安教育資訊網的作用，對於教育方面的各種公開資訊如招生政策、教師招聘全過程資訊公開及各種需要公開的檔案都在第一時間予以公開，切實保證群眾的利益，保證各種操作程式公開、公平、公正。在主動公開資訊中，我局始終盡限度地把教育方面的政策、法規、新聞動態及時通過各種渠道對外公佈，一些重大資訊還通過通知、新聞媒體等途徑主動予以公開。
三、依法行政，成績突出
我局認真貫徹落實《中華人民共和國行政許可法》，規範審批管理，做好批辦工作。今年上半年，教育局行政審批科辦結事件333件。民辦幼兒園審批如下：設立3件，籌設1件，換證1件；民辦學校審批如下：舉辦者變更2件；民辦培訓機構審批如下：設立3件，終止1件，舉辦者變更4件，地址變更1件，名稱變更1件；民辦學校（民辦幼兒園）聘任校長核准2件；教師資格認定282件；教師資格證補辦20件；教育招生廣告備案12件。在審批過程中，嚴格按程式辦理，做到依法行政、廉潔行政、高效行政，積極參與行政審批視窗“流動紅旗”評比。教育局下屬學區機構積極參與基層站所民主評議活動，針對不足的地方積極改進。我局也重視教育執法的作用，對於違規辦學的機構，依法堅決予以取締，上半年撤消了瑞安市樹人文學藝術培訓學校。
四、增強服務質量，提高辦事效率
我局高度重視服務質量和便民措施落實，全面落實即辦制、首問負責制、一次性告知制、AB崗工作制、辦結制等制。對群眾、教師提出的問題或要求，無論是否是自己職責（權）範圍內的事，都給群眾一個滿意的答覆。對職責（權）範圍內的事，若手續完備，可以當場解決的，就馬上解決，若不能馬上解決的，在規定的時限內予以辦結；若手續不完備，一次性告之其全部辦理要求和所需的文書材料，不讓群眾、教師多跑或白跑。對非自己職責（權）範圍內的事，熱情接待，並根據群眾來訪事由，引導到相應部門，讓來訪群眾方便、快捷地找到經辦人員並及時辦事。在實際工作中，為進一步方便基層服務物件，規範服務行為，簡化辦事程式，提高辦事效率，樹立教育系統工作人員良好的形象，按照《瑞安市教育局機關AB崗工作制度》（瑞教政〔20xx〕432號）實行AB工作制。
五、制定計劃，破解難題
在完成今年市委、市政府部署的工作任務方面，我局主動為群眾和教師排憂解難，破解群眾關注的熱點難點問題。根據《關於上報20xx年民主評議政風行風難題破解工作計劃和時間進度表的通知》及《瑞安市20xx年民主政風行風工作實施方案》（瑞委發（20xx）76號）檔案精神，我局為今年的2個熱點難點問題即高中義務教育階段招生問題和規範教師流動制定了工作計劃和完成情況進度時間表。目前高中義務教育階段招生工作已結束，教師流動工作也基本結束。對於在工作中碰到的問題，我們積極予以解決，得到了廣大群眾的認可。
六、加強監督，嚴控公務接待
我局黨員幹部嚴格遵守《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干準則》各項規定和紀律要求，不斷加強黨內監督，加強機關效能作風，密切黨群幹群關係。我局嚴格執行公務接待制度，落實“三嚴四禁”。即嚴格執行工作餐制度、公務接待卡消費制度、公示報告制度；禁止午餐飲酒，禁止同城接待，禁止超規格接待，禁止經費超支所有公務經費支出有公示，嚴格按照相關規定執行。
七、行風建設中存在問題及解決措施
治理教育“三亂”任務重、難度大。20xx年上半年，我局還是一如既往的重視治理教育“三亂”，多次組織開展治理教育“亂辦班、亂帶生、亂收費”活動，對瑞安市莘塍中心國小、瑞安市虹橋路國小等2所學校共3位違規帶生、辦班教師，均作出調離本校，並給予待崗、扣發獎勵性績效工資等處理。但是教育“三亂”還是很普遍。下一步計劃考慮周邊地市的做法，開展疏導相結合的工作。一方面，規範社會培訓機構辦學，另一方面，加大對不正規培訓機構的查處。在此基礎上，嚴肅處理教師利益驅動的有償行為。
總之，我局的黨風廉政建設工作在市委、市政府的正確領導下，認真貫徹執行黨風廉政建設責任制，認真完成上級交辦的各項工作，推動了各項工作有序開展。在今後工作中，我們將進一步加大反腐倡廉和懲治腐敗工作力度，為全面推進我市教育工作程序營造更加和諧健康的良好局面。
為進一步建立健全民評工作機制，深化我司政風行風建設，根據福州市xx年民主評議政風行風工作部署與要求，我司以群眾路線教育實踐活動為契機，認真貫徹落實中央八項規定，堅持不懈糾正“四風”，認真開展以解決群眾利益的熱點、難點為目的，以人民群眾滿意為標準的政風行風活動。現將上半年工作的進展情況和取得的成效彙報如下：
一、領導率先垂範，強化責任意識
(一)確定機構，制定方案。根據市糾風辦的部署與要求，確定民主評議政風行風工作領導機構，黨政主要領導親自掛帥,並結合企業實際情況制定了公司20xx年度民主評議政風行風工作方案，研究解決20xx年度民評工作中存在的問題和群眾提出的意見與建議，抓好選項工作，重新抽取了覆蓋四城區200位供水使用者服務物件，接受市民評議。
(二)組織動員，提高認識。在全司範圍內召開了動員部署大會，要求各級領導要轉變思路，增強民評工作的使命感和責任感。進一步提升廣大職工的主動服務意識，以群眾的滿意度為出發點和落腳點，不斷改進工作作風，著力解決供水服務中的薄弱環節。以更大的決心、更高的標準和更嚴的要求，讓我司的供水服務工作和民主評議政風行風工作登上一個新臺階。
(三)加強溝通，促進工作。為確保民評工作更好地開展，我司加強與市民評代表的溝通聯絡。邀請市民評代表參加我司監督員會議和動員大會，參觀瞭解供水生產與服務工作，並彙報我司政風行風工作開展情況，時時將我司開展的各項工作、活動以簡報的形式上報，時常與市民評代表聯絡聽取意見，改進工作，促進我司民評各項工作紮實有效地開展。
(四)權責明晰，確保落實。為更好的貫徹落實民評工作，我司嚴格執行問責制。從公司領導、高管到基層單位都明確了各自的職責，並確定了對外公開事項的負責部門與負責人。為進一步提高辦事效率,提升民評工作滿意度起到了很好的監督保證作用，真正做到讓政府放心，讓群眾滿意。
二、健全民評工作機制，深化政風行風建設
(一)多元化推動戶表改造進度。
今年，我司在擴大宣傳力度、加強與社群、物業配合的基礎上，強化主動戶改的力度，實行使用者自願申請與福州市小區綜合整治工程相結合的方式，加快推進戶表改造，進一步提高供水安全，讓使用者儘早喝上放心水。上半年完成一戶一表改造7926戶，地面管改造6474戶，餘下戶數力爭在年底前完成。
(二)抓好管網維修服務水平。
公司合理佈局維修點，加大裝置投入，增添人員配置，積極採用新工藝、新技術，限度縮短停水時間，提高搶修及時率。上半年，我司累計完成小區管網及供水設施維修任務15992項;管線管理所累計完成市政管網維修任務4938項，二者維修及時率均達98.5%。
(三)做好供水服務評級工作。
為強化企業管理，提升公司整體供水服務品質，20xx上半年，我司作為發起單位正式加入中國供水服務促進聯盟，並根據中國供水服務評級指標體系(1.1版)的規範要求，開展20xx年度供水服務評級工作。目前已完成第一階段自評工作，中國水網聯盟專家組於7月3日蒞臨我司，開展評定前指導工作。
通過評級工作可直觀瞭解我司在運營管理過程中存在的問題和潛在風險，逐步建立和完善自我發展、自我約束的機制，在“以評促改，以評促建、以評促管、評建結合”的基礎上，提升供水服務水平，豎立行業標杆，重塑行業品牌，實現行業可持續發展。
(四)加大違章用水查處力度，規範用水次序。
加大違章用水有獎舉報宣傳力度，對外公佈舉報獎勵電話、獎勵條款，提高違章行為的曝光和查處。加強對《福州市城市供水管理辦法》等供水法律法規的宣傳，充分運用法律武器規範用水次序。上半年，我司共查處違章用水案件74起，累計追繳違章爆管索賠552.71萬元。
(五)加強重點專案建設，為我市的安全優質供水提供保障。
1、水廠建設方面：造福福州人民的飛鳳山水廠建設已完成立項現著手土地報批及土地徵收前期準備。新義序水廠完成選址、總平、建築設計方案，現進入招投標階段。兩水廠建成後將解決江南、江北水廠分佈不合理，江南片區供水能力不足，特別是福灣片區奧體中心水量、水壓無法滿足需求的問題，為海峽西岸經濟區的跨越式發展奠定良好的基礎。
東南區水廠鰲江引水原水管道工程已完成沿線岩土勘察和地下管線探測任務，下穿鐵路涵洞的初步設計，並進入安全評估階段和可研審批程式。該專案工程完成後，東南區水廠將成為我市第一個雙水源供水廠，進一步提升水質應急處理能力，確保該片區安全優質供水。
2、市政管網改造工程方面：上半年公司投資完成溫泉支路、觀海路、洪山橋過河管聯絡管改造等5條小街巷改造專案，總長1363米。配合完成地鐵1號線東街口二期給水管道遷改工程、六一南路(南江濱-三高路)給水管道改造工程等6條市政管道改造專案，總長1523米。改造後有效緩解周邊小區的供水壓力;解決了部分地區由於舊管埋設太深而導致的管道嚴重漏水卻無法維修的問題。
(六)加大宣傳力度，提升企業形象。
1、我司建立首次同新聞媒體的專項合作關係，首家定點媒體單位為福州晚報社，合作事宜包括以下幾個方面：確定停水通知的媒體定點發布事宜;同福州晚報熱線968800建立協作對接機制;供水服務定期正面專版宣傳;同福州晚報社聯合組織策劃各項便民及宣傳工作。讓更多使用者瞭解供水行業，促進我司品牌形象的提升。
2、為了讓市民關注水、認知水，使他們更加了解福州市自來水有限公司各項工作。3月份我司組織開展了20xx年第二屆供水聯合開放日活動，邀請了近60名來自各行各業的市民代表和數家新聞媒體記者參觀了北區水廠，實地瞭解城市供水的制水工藝流程、水質管理和水質安全情況，通過組織講解、演示、參觀、互動問答等活動環節，建立了公眾與供水企業間的溝通渠道，讓市民們親身感受到了生命之源的珍貴。
通過零距離的接觸，切身感受到福州自來水的安全與優質。同時，我司還和福州閩江學院附中共同開展了“學雷鋒·節水月”活動暨雷鋒班交接啟動儀式，倡導環境保護和節約用水兩大主題，並組織中學生走進西區水廠，近距離地觀察自來水的生產過程，提高他們保護水源地，節約水資源的意識。
(七)、結合黨的群眾路線教育實踐活動，切實改進作風建設。
我司始終堅持以“為民務實清廉”為主題，以“確保安全供水，打造優質服務，提升企業形象”為發展目標，大力弘揚“馬上就辦、辦就辦好”的優良傳統，深入貫徹落實中央八項規定，緊緊抓住反對“四風”這個重點，把教育實踐活動與企業改革發展矛盾和難題緊密結合起來，著力解決群眾反映強烈的“四風”突出問題和切身利益問題，切實做到剎“四風”、樹形象、解難題、促發展。
1、公司領導根據各自黨建目標聯絡分工點，下基層召開15場黨內外職工群眾座談會，在公司兩級班子“四風”方面存在的問題、關係職工群眾切身利益方面的突出問題、企業基層黨組織建設方面、對開展好群眾路線教育實踐活動等四個方面徵求職工的意見，共收集職工意見、建議168條，其中歸納整理後65條，為領導班子決策提供重要參考，促進了企業的改革與發展。
2、公司行政服務中心視窗嚴格執行禮儀規範，努力提升業務服務水平，供水服務工作實現零投訴、零差錯，各項供水服務工作得到了市行政服務中心領導的高度肯定。4月份我司在市行政服務中心的營業視窗獲得福州市行政服務中心先進視窗稱號。
3、公司與司屬各基層單位紛紛以黨員活動日、團員活動日、志願者活動日等形式，深入社群開展便民服務45次218人(次)，為群眾答疑解惑、排憂解難，宣傳供水政策、節水意識。半年來，我司共收到使用者送來的錦旗17面，感謝信22封。
(八)內外結合、糾建並舉，強化對民評工作的監督檢查。
1、公司紀委監察不定期對基層單位，尤其是對外服務視窗單位進行抽查，發現問題及時提出，並要求他們限期整改。
2、要求機關各職能部門每季度不少於2次主動為基層服務，並上交下基層服務卡，列入部室季度考核。加強對機關部室的監管，提高他們主動服務意識。
3、每年召開公司內部黨風廉政建設監督員會議，針對公司管理機制、職工福利、企業文化等方面徵求職工的建議，供領導班子決策、參考。在機關大樓報刊欄上方設意見箱，接受廣大職工群眾的監督。
4、五月中旬，我司召開供水服務社會監督員會議，邀請社會監督員、市民評代表參加，認真聽取他們的意見與建議。會議共徵集意見與建議12條，為我司的改革與發展提出了寶貴的建議。
三、不足之處與下階段努力的方向
半年的工作取得了一定成效，但我司在客服管理模式、二次供水維護管理和戶表改造工作等方面有待進一步創新。下一階段，我司將繼續從全面優化客戶服務質量入手，進一步強化對客戶的分類、管理模式等基礎管理，加強二次供水維護管理和加快戶表改造步伐，進一步改進工作作風，優化辦事流程。
要堅持糾、評、建並舉，把民主評議政風行風工作與本單位(部門)各項業務工作有機結合，把解決熱點難點問題作為主線貫穿於民主評議全過程，不斷研究新情況，解決新問題，總結新經驗，使之適應群眾的新需求、新期待，為把我市建設成為“百姓富、生態美”的文明城市做出貢獻。
20xx年，縣統計局被確定為政風行風評議單位，體現了縣委、縣政府對統計工作的高度重視和關注，也是對我局政風行風建設工作的一次檢驗。為此，我局根據縣糾風辦關於政風行風評議工作的要求，在市統計局的指導下堅持“標本兼治、糾建並舉”的方針，以服務縣域經濟發展為核心，以推進政風行風建設為切入點，認真組織領導，廣泛宣傳發動，強化責任紀律，多方徵求意見，深入查詢問題，切實改進作風，提高工作質量，政風行風建設取得一定成效。
一、加強領導，積極佈署
1、統一思想，提高認識。全縣民主評議政風行風工作會議召開後，我局及時召開了局務會，專題研究我局民評工作，明確了民評工作的目標要求和方法步驟，理清了民評工作思路，積極部署全縣統計系統民主評議政風行風工作開展。
2、成立機構，制定方案。為切實推進我局民評工作有序開展，我局成立了以局黨支部書記、局長羅豔娟為組長的民主評議政風行風工作領導小組，全面負責對我縣統計系統民主評議政風行風工作的統一組織和監督檢查，領導小組下設辦公室，抽調專門人員負責日常工作，制定下發了《關於開展20xx年明溪縣統計局民主評議政風行風工作的通知》。
3、宣傳發動，廣泛動員。為及時貫徹傳達民主評議政風行風工作會議精神，全面部署民主評議政風行風工作，我局於6月14日召開了全域性民主評議政風行風動員大會，學習民評政風行風工作會議精神，提高認識，統一思想，端正態度。通過政務網路、宣傳欄等工作平臺，廣泛宣傳民主評議政風行風工作的指導思想、評議物件、評議內容、組織實施、方法步驟及工作要求，廣泛宣傳評議工作，大力宣傳工作職能和業務範圍，公佈服務承諾及便民措施，主動接受群眾監督。
二、廣開言路，徵求意見
我局認真貫徹落實“機關作風年”建設活動，特別是積極開展了問卷調查，全年一共發出徵求意見函35份，回收35份，滿意度達100%，一共徵集來自企業、部門單位以及個人建議或意見3條：
第一條，來自政府部門反映的我局統計工作中，統計資料應用開發薄弱，對區域經濟發展動向和執行趨勢分析不透徹，政府和民眾對統計資料需求服務不足，統計服務水平尚待加強的意見和建議，我局整改專案責任部門是綜合股，整改措施是從與縣政府分管領導、上級統計部門、相關經濟部門三個層面上加強溝通交流，增強統計工作主動性。認真蒐集好月度及年度全市及周邊縣(市)的經濟發展動態資訊，加強統計資料開發應用，準確做好我縣經濟執行態勢監測預測和統計資料服務，為經濟發展和社會民眾服務。整改結果是加強統計資料開發應用，編制好《國民經濟發展資料》和《明溪縣統計年鑑》，準確做好我縣經濟執行態勢監測預測和統計資料服務，為經濟發展和社會民眾服務。
第二條，來自企業的反映我局深入基層、深入企業、深入專案調查研究少，未能及時發現我縣經濟執行中存在的問題和困難。整改專案責任部門是經濟股、農調隊、城調隊，整改措施是切實改進統計人員工作方法，增強統計人員在統計資料分析、統計資料開發方面的能力，圍繞縣域經濟社會發展的中心，挖掘熱點問題，深入基層、深入企業、深入專案進行調查研究，針對促進縣域經濟發展提出有建設性、實效性的對策，逐步增強統計部門的統計資訊服務、統計資料諮詢功能。整改結果是相關責任人及時深入基層企業開展工作調研3篇，撰寫推進縣域經濟發展調研報告，為經濟發展服務。
第三條，來自問卷調查表的反映我局開展統計執法工作力度不夠，統計遲報、瞞報、虛報等現象依然存在。整改專案責任部門是法制股，整改措施是認真開展統計“六五”普法工作，結合新《統計法》內容，開展統計法制宣傳和領導幹部統計教育工作;要繼續推行統計監督檢查工作機制，開展統計監督檢查工作，重點查處經濟普查、能源、工業、施工企業、投資、房地產業、商業、勞動工資等統計中的違法行為，及時發現問題，提出有效的整改意見;要嚴肅執法，對違反統計法的，要加大統計違法案件的查處和曝光力度，擴大統計執法的影響範圍。要加強基層統計人員的素質教育，進一步規範統計報表報送工作，增強統計抗干擾能力。整改結果是全年對瀚仙鎮、沙溪鄉的2家基層單位，工業、固定資產投資、勞動工資專業的各5家單位，貿易專業的2家單位進行了常規統計監督檢查、專業統計資料質量執法檢查。
總之，在廣徵意見，積極整改上我局堅持做到以下三點來保證這項工作的順利開展：
1、充分發揮民評監督員代表的參與、監督、指導、建議的作用，通過定期召開座談會，聽取監督員評議意見和建議，並逐條梳理對照加以整改。
2、充分利用各種平臺，多形式多渠道廣泛徵求和傾聽部門和群眾意見。在局政務網路平臺設立了舉報信箱、舉報電話，並利用宣傳欄、政務公開欄等載體，向全社會公開徵求政風行風評議意見和建議。
3、結合工作調研和工作檢查，組織鄉(鎮)村、企業等基層統計人員開展民評意見徵求活動，廣泛收集統計工作中存在的問題和工作建議，對存在的問題及時整改，積極反饋，切實推進民評工作深入開展。
三、自糾自查，認真整改
全年單位幹部職工17人進行自查，並如實填寫了自評表，單位內部6個部門(城調隊、農調隊、辦公室、法制股、經濟股、綜合股)進行了互評，經過自查和廣泛徵求意見，徵求意見和建議，歸納起來主要包括以下3個方面：一是統計工作中，與上級統計部門溝通交流不夠，掌握全市及周邊縣份的經濟發展動向不全面，沒能及時準確預測好經濟執行態勢。二是深入基層、深入企業、深入專案調查研究少，未能及時發現我縣經濟執行中存在的問題和困難。三是開展統計執法工作力度不夠，統計遲報、瞞報、虛報等現象依然存在。
針對存在的問題，我局採取措施，落實責任，認真進行整改。
1、從與縣政府分管領導、上級統計部門、相關經濟部門三個層面上加強溝通交流，增強統計工作主動性。認真蒐集好全市及周邊縣(市)的經濟發展動態資訊，準確做好我縣經濟執行態勢監測預測，為經濟發展服務。
2、切實改進統計人員工作方法，增強統計人員在統計資料分析、統計資料開發方面的能力，圍繞縣域經濟社會發展的中心，挖掘熱點問題，深入基層、深入企業、深入專案進行調查研究，針對促進縣域經濟發展提出有建設性、實效性的對策，逐步增強統計部門的統計資訊服務、統計資料諮詢功能。
3、要認真開展統計普法工作，結合《統計法》主要內容，開展統計法制宣傳和領導幹部統計教育工作;要繼續推行統計監督檢查工作機制，開展統計監督檢查工作，重點查處經濟普查、能源、工業、施工企業、投資、房地產業、商業、勞動工資等統計中的違法行為，及時發現問題，提出有效的整改意見;要嚴肅執法，對違反統計法的，要加大統計違法案件的查處和曝光力度，擴大統計執法的影響範圍。要加強基層統計人員的素質教育，進一步規範統計報表報送工作，增強統計抗干擾能力。
四、建立機制，鞏固成果
民主評議政風行風工作是一項長期工作。在政風行風評議中，我們雖然取得了一定的成效，但目前我局行風建設與各級領導、各位評議代表和廣大人民群眾的要求相比，還有很大差距。今後，我們將繼續把政風行風建設做為重要工作長抓不懈，積極探索完善政風行風建設長效機制，不斷鞏固行評成果，堅決防止各類問題反彈，推進我局政風行風建設不斷邁上新臺階。
第一，狠抓思想教育學習不放鬆。我們將把思想教育學習貫穿政風行風建設始終，納入幹部學習教育內容，經常性地開展學習，牢固樹立長期抓好政風行風建設的思想意識，堅決杜絕政風行風建設走形式、走過場的錯誤思想。把政風行風建設作為進一步加強幹部隊建設，促進統計工作，樹立良好形象的重要舉措，把政風行風建設變為廣大幹部職工的自覺行動，常抓不懈。
第二，狠抓政風行風建設不放鬆。對政風行風已經整改到位的問題，進行一次“回頭查”，一個一個問題的複查，防止問題反彈;對於一時難於解決的問題，制定整改方案，落實責任人、責任部門，加大措施，逐步整改到位;對於發現的新問題，立即整改，努力做到長期整改、隨時整改、自覺整改。
第三，狠抓制度建設不放鬆。進一步完善目標考核管理機制，把政風行風建設納入全年工作目標內容，與業務工作同部署、同檢查、同考核，將政風行風建設的各項具體工作內容，量化到日常工作中。對新出現的問題，及時制定相應的規章制度，隨時進行修訂完善，充分發揮制度的保證作用。
第四，狠抓強化監督不放鬆。加強內部的監督管理，完善公開辦事制度，提高工作透明度，自覺接受社會各界和人民群眾的監督。向社會通報政風行風情況，接受監督，及時整改問題。定期召開風政風行風評議座談會，徵求對政風行風建設意見和建議，及時解決和整改存在的問題。
為切實推進我校政風行風建設，提高工作效率，強化服務意識，規範自身行為，確保我校政風行風建設各專案標落實與各項工作圓滿完成，根據上級的通知精神，我校切實加強學校政風行風建設，樹立教育行業新風，提高全體教職工隊伍的政治、業務素質和職業道德水平，促進依法治教，推進素質教育的程序，提高教育教學質量，培養德、智、體、美、勞全面發展的社會主義事業接班人，紮實開展了民主評議政風行風活動，把抓好行風建設和廉政建設擺上了學校的議事日程。我校從提高教職工政治思想素質和業務水平出發，開展政治思想教育、師德教育、法律法規教育，嚴格管理，從嚴治校，並完善民主評議制度，樹立行業新風，創文明學校，努力造就一支高素質的教職工隊伍。現將我校民主評議政風行風工作總結如下：
一、我校政風行風評議指導思想和基本思路
今年我校民主評議行風工作，以“科學發展觀”重要思想為指導，以開展保持共產黨員先進性教育活動為契機，認真貫徹落實上級廉政行風建設相關檔案精神，結合糾風專項治理工作重點專案開展，建立健全民主評議行風工作制度，完善職業道德規範，切實把維護廣大人民群眾的利益放在首位，解決人民群眾反映強烈的教育熱點問題，堅持“以建為主、以評促建、標本兼治、糾建並舉”的方針，不斷加大治本力度，促進我校依法治校、以德治校、規範辦學行為。採取責任分解，各負其責、突出重點、整體推進的辦法，把政風行風評議與學校改革發展穩定結合起來，促進學校政風行風建設，營建良好的氛圍。
二、領導高度重視，充分認識政風行風評議工作的重要性
學校高度重視政風行風評議工作，學校黨支部對政風行風評議工作進行了專題研究，成立了丁莊國小政風行風評議工作領導小組，由校長錢金城同志任組長，成員由校黨支部、工會、總務處、教導處的負責人組成。領導小組下設辦公室，負責行風評議的日常工作，學校實行政風行風評議工作責任制，“一把手”親自抓。這樣，學校就形成了主要領導負總責、分管領導具體協調的領導體制，切實加強對學校政風行風評議工作的領導。學校還將民主評議行風工作納入每年的年終考核，明確提出，全校教職員工必須加強作風建設。
三、認真落實政風行風評議各階段工作
學校嚴格按照今年政風行風評議工作的內容和重點，根據《丁莊國小關於20xx年民主評議政風行風工作的實施方案》的工作步驟、具體措施、綜合評議方法及具體時間安排，結合學校實際情況，認真組織落實各階段的工作。
(1)嚴格按照上級要求，於11月份制定了《丁莊國小關於20xx年民主評議政風行風工作的實施辦法》，對工作做出部署。傳達學習政風行風評議工作的有關檔案精神。
(2)根據學校政風行風評議工作的實施辦法及要求，認真查詢政風行風評議工作中的問題，同時開展自查自糾工作，並徵集了管理服務等有關方面的意見和建設。
(3)結合學校保持共產黨員先進性教育活動的開展，通過發放徵求意見表、設立意見箱、網上徵求意見等方式多形式、多渠道地徵求意見，並將收集到的意見和建議進行歸類梳理，制定了切實可行的整改方案，學校和各部門就徵求到的意見邊整邊改，對於能及時給予答覆的意見就及時答覆，不能及時答覆和整改的明確整改期限，並且及時向群眾公佈。
(4)按照上級和學校的統一部署和要求，學校做到政風行風評議和學校各項工作相互促進，正確處理政風行風評議與各項工作的關係，以政風行風評議為動力，以評促建，以評促改，推進各項工作上新臺階。
四、做出了公開承諾。
學校通過多種形式向學生、家長、社會做出政風行風建設公開承諾，承諾書上交到鎮教委存檔備查。
五、聘請了監督員，成立了督查組。
學校面向社會各界聘請了丁友才等幾名政風行風建設監督員，對學校政風行風評議工作進行監督。
六、突出重點，狠抓落實，確保政風行風評議工作的實效
1、規範收費行為，堅決杜絕不良現象。
堅持以依法行政和依法治教為重點，學校大力實施“陽光收費”工程。學校嚴格規範財務管理制度，按上級規定的收費標準執行收費，辦公費合理開支，學生代辦費按時結算公佈。學校沒有出現亂收費行為。教師不搞有償補習，也不存在向學生家長索要錢物的現象。
2、進一步完善校務公開，大力推進依法治校。
推行並完善校務公開工作是實行民主監督和民主管理的重要形式，對於學校改革、發展與穩定具有重要意義。為此，我們在校務公開問題上，通過認真總結前幾年校務公開的經驗，不斷完善教代會。通過製作校務公開欄，使校務公開在內容上進一步拓展，在渠道上進一步拓寬，規章制度進一步完善，監督機制進一步健全。我們及時將職稱評審等工作公示，讓工作在陽光下運作，有效地防止各種不正之風的產生。
3、加強師德師風建設，樹立學校良好形象。
近年來我們加大了師德師風建設的力度，把師德師風建設與民主評議行風工作有機結合起來，開展形式多樣的師德師風教育活動，引導教師樹立現代教育觀、質量觀、人才觀，樹立良好的師德師風。要求全校教師必須自覺履行《教師法》規定的義務和責任，忠誠黨的教育事業，遵守教師職業道德規範，端正教學工作態度，做到愛崗敬業、樂於奉獻、熱愛學生、教書育人、為人師表，為學生樹立良好的榜樣，用自己良好的師德風範來教育和引導學生。學校有健全的考核方案，有效保證優良教風的形成。
4、加強內部管理，不斷改進工作作風。
我校切實加強了內部管理，把行風評議工作同行政人員及後勤部門的效能建設、黨風廉政建設、保持共產黨員先進性崗位要求有機結合起來，堅持依法行政，嚴格管理，改進工作作風，建立健全了崗位責任制、效能考評制等，下一步我們將進一步規範管理，逐步實現了以制度管事管人，把管理育人和服務育人落到實處。形成有效的工作執行機制，進一步加強效能建設，提高了行政人員和後勤職工的思想政治素質，增強了服務觀念，強化全心全意為人民服務的宗旨意識，切實改進工作作風，服務教學、服務學生、辦人民滿意的教育。
六、開展了自查自糾。
學校暢通了評議渠道，通過設立校長信箱和政風行風評議意見箱、公佈舉報電話、發徵求意見函、領導班子成員上門徵求意見、召開座談會、家訪等方式，廣泛徵求社會各界民意。學校還建立家訪制度。教師們學期初進行一次全面性的家訪活動。家訪中，教師們尊重學生家長，傾聽家長的意見和建議，並做好家訪記錄，有針對性地教育學生，提高家長對學校教育的認識，促進了家校聯絡。
雖然我校在民主評議行風、加強作風建設過程中做了一些工作，但是我們清醒地看到，離上級領導和人民群眾的要求還有很大的距離。我們將牢固樹立長期作戰的思想，通過堅持不懈地抓民主評議政風行風工作，有效地遏制消極腐敗現象的發生，創造良好的發展環境，推動學校各項工作持續、健康發展，不斷邁上新臺階。
根據瑞委發(20xx)76號《瑞安市20xx年民主評議政風行風工作實施方案》和瑞糾辦(20xx)3號《關於公佈20xx年市黨風政風行風監督員定點聯絡市級政風行風評議參賽單位的通知》的檔案要求，現就20__年上半年民主評議政風行風活動工作總結如下：
一、領導重視，工作到位
為加強民主評議政風行風工作的領導及黨風廉政建設，各級教育行政部門實行黨委(支部)統一領導，“一把手”負總責，班子成員分工負責，其他部門各負其責，紀檢機構組織協調，群眾廣泛參與的齊抓共管的領導體制和工作機制，保證民主評議政風行風建設及長效管理機制的落實。8月開展“局長線上”陽光行動，回覆熱線電話18通，網路留言4條，微信平臺回覆4件。12345市長公開電話(81890社會服務熱線)、瑞網議事廳所涉及的教育詢問、諮詢、投訴，都認真加以處理和解決。
二、資訊公開，服務群眾
我局認真貫徹落實《政府資訊公開條例》，保障公民、法人和其他組織依法獲取教育資訊，提高教育工作的透明度，促進依法行政，充分發揮教育資訊對人民群眾的服務作用。對於主動公開的資訊，積極公開。我局充分發揮瑞安教育資訊網的作用，對於教育方面的各種公開資訊如招生政策、教師招聘全過程資訊公開及各種需要公開的檔案都在第一時間予以公開，切實保證群眾的利益，保證各種操作程式公開、公平、公正。在主動公開資訊中，我局始終盡限度地把教育方面的政策、法規、新聞動態及時通過各種渠道對外公佈，一些重大資訊還通過通知、新聞媒體等途徑主動予以公開。
三、依法行政，成績突出
我局認真貫徹落實《中華人民共和國行政許可法》，規範審批管理，做好批辦工作。今年上半年，教育局行政審批科辦結事件333件。民辦幼兒園審批如下：設立3件，籌設1件，換證1件;民辦學校審批如下：舉辦者變更2件;民辦培訓機構審批如下：設立3件，終止1件，舉辦者變更4件，地址變更1件，名稱變更1件;民辦學校(民辦幼兒園)聘任校長核准2件;教師資格認定282件;教師資格證補辦20件;教育招生廣告備案12件。在審批過程中，嚴格按程式辦理，做到依法行政、廉潔行政、高效行政，積極參與行政審批視窗“流動紅旗”評比。教育局下屬學區機構積極參與基層站所民主評議活動，針對不足的地方積極改進。我局也重視教育執法的作用，對於違規辦學的機構，依法堅決予以取締，上半年撤消了瑞安市樹人文學藝術培訓學校。
四、增強服務質量，提高辦事效率
我局高度重視服務質量和便民措施落實，全面落實即辦制、首問負責制、一次性告知制、AB崗工作制、辦結制等制。對群眾、教師提出的問題或要求，無論是否是自己職責(權)範圍內的事，都給群眾一個滿意的答覆。對職責(權)範圍內的事，若手續完備，可以當場解決的，就馬上解決，若不能馬上解決的，在規定的時限內予以辦結;若手續不完備，一次性告之其全部辦理要求和所需的文書材料，不讓群眾、教師多跑或白跑。對非自己職責(權)範圍內的事，熱情接待，並根據群眾來訪事由，引導到相應部門，讓來訪群眾方便、快捷地找到經辦人員並及時辦事。在實際工作中，為進一步方便基層服務物件，規範服務行為，簡化辦事程式，提高辦事效率，樹立教育系統工作人員良好的形象，按照《瑞安市教育局機關AB崗工作制度》(瑞教政〔20xx〕432號)實行AB工作制。
五、制定計劃，難題
在完成今年市委、市政府部署的工作任務方面，我局主動為群眾和教師排憂解難，群眾關注的熱點難點問題。根據《關於上報20xx年民主評議政風行風難題工作計劃和時間進度表的通知》及《瑞安市20xx年民主政風行風工作實施方案》(瑞委發(20xx)76號)檔案精神，我局為今年的2個熱點難點問題即高中義務教育階段招生問題和規範教師流動制定了工作計劃和完成情況進度時間表。目前高中義務教育階段招生工作已結束，教師流動工作也基本結束。對於在工作中碰到的問題，我們積極予以解決，得到了廣大群眾的認可。
六、加強監督，嚴控公務接待
我局黨員幹部嚴格遵守《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干準則》各項規定和紀律要求，不斷加強黨內監督，加強機關效能作風，密切黨群幹群關係。我局嚴格執行公務接待制度，落實“三嚴四禁”。即嚴格執行工作餐制度、公務接待卡消費制度、公示報告制度;禁止午餐飲酒，禁止同城接待，禁止超規格接待，禁止經費超支所有公務經費支出有公示，嚴格按照相關規定執行。
七、行風建設中存在問題及解決措施
治理教育“三亂”任務重、難度大。20xx年上半年，我局還是一如既往的重視治理教育“三亂”，多次組織開展治理教育“亂辦班、亂帶生、亂收費”活動，對瑞安市莘塍中心國小、瑞安市虹橋路國小等2所學校共3位違規帶生、辦班教師，均作出調離本校，並給予待崗、扣發獎勵性績效工資等處理。但是教育“三亂”還是很普遍。下一步計劃考慮周邊地市的做法，開展疏導相結合的工作。一方面，規範社會培訓機構辦學，另一方面，加大對不正規培訓機構的查處。在此基礎上，嚴肅處理教師利益驅動的有償行為。
總之，我局的黨風廉政建設工作在市委、市政府的正確領導下，認真貫徹執行黨風廉政建設責任制，認真完成上級交辦的各項工作，推動了各項工作有序開展。在今後工作中，我們將進一步加大反腐倡廉和懲治腐敗工作力度，為全面推進我市教育工作程序營造更加和諧健康的良好局面。
為全面深入開展民主評議政風行風工作，進一步加強學校的政風行風建設，促進學校各項工作良性發展，我校黨支部以*理論和“三個代表”重要思想為指導、緊緊圍繞黨的“xx大”和xx屆三中、四中全會的重要部署，堅持“標本兼治，糾建並舉”的方針，認真執行“三重一大集體決策、主要領導四個不直接分管和末尾表態”制度。按照“管行業必須管行風”的原則，緊緊圍繞推動教育和諧發展這一主題，通過層層宣傳發動、深入開展學習、廣泛徵求意見、狠抓邊查、邊整、邊改，取得了一些成效。現將半年來的工作總結如下：
一、加強領導，精心部署，順利啟動了政風行風評議工作，為政風行風評議工作奠定了基礎。
我校黨支部按照縣紀委、教科局黨委政風行風評議工作實施方案的要求，精心部署、周密謀劃，成立了我校政風行風評議工作領導小組，由校長安春輝同志擔任組長，黨支部書記、副校長阿不力克木同志及兩位副校長任副組長，各處室負責人為成員的政風行風評議領導小組。領導小組下設辦公室，具體負責行風評議工作日常事務，從組織上保證了政風行風活動的正常開展。同時我校政風行風評議工作根據《和靜縣教育系統20xx年民主評議政風行風工作實施方案的通知》和相關會議精神，結合我校的實際情況，制訂了《和靜縣第二中學民主評議政風行風活動方案方案》，明確了工作的指導思想、主要目標、工作階段目標和工作措施。另外及時召開動員大會，學校先後召開了中層領導以上的幹部會議和全校教職員工參加的動員大會，在會議上，校長作了動員報告，並宣讀了《和靜縣第二中學民主評議政風行風活動方案方案》，安排部署了政風行風評議工作。通過層層思想發動，教職員工對行風建設的意義有了明確認識，充分認識到：搞好行風建設是實踐“三個代表”重要思想和黨的群眾路線教育實踐活動的需要;是新時期抓好班子帶好隊伍的需要，是進一步密切黨群幹群關係的需要;是推動教育發展和社會全面進步的需要，這些都為搞好查擺工作奠定了良好的思想基礎。
二、公開承諾，接受監督，有力保障了政風行風評議工作的順利進行
根據政風行風評議工作的實施方案，一是開展了政風行風的承諾活動。學校通過公開欄向社會和服務物件進行了政風行風公開承諾，接受社會、家長、學生對學校的政風行風建設進行民主監督。二是聘請政風行風監督員，督促我校政風行風建設。學校先後聘請了玉蘇普江(教科局副局長)、歐雲(吉祥社群主任)等18位來自社會各界的人士擔任學校政風行風監督員，對學校的政風行風進行民主監督，邀請其對學校的政風行風建設提出建議和意見，並將合理化建議落實到實際工作中，增強政風行風的透明度。三是暢通訴求渠道，建立民主評議機制，學校設立民主評議舉報電話，民主評議意見箱，接受教職工、學生、家長及社會的意見和建議。
三、調查評議，明查暗訪，使政風行風評議工作有序開展。
學校採用走訪學生及學生家長、召開民主評議代表座談會、發放問卷調查表等形式，多方收集政風行風建設的意見和建議。派專人負責接收、處理來電、來信，做到有電必回，有信必復。並對來電、來信做到“四實”：調查研究知實情，徵求意見聽實音，解答疑惑講實話，落實整改重實效。學校定期邀請評議代表、學生及學生家長、政風行風監督員對學校的行風建設進行面對面的評議，廣泛聽取社會各界人士對我校各項工作的意見和建議，使辦學依靠群眾，服務群眾，同時學校領導深入學部、班級、學生、學生家長及教師中進行了明察暗訪，深入街道社群廣泛傾聽社會反響，請大家提意見和建議，並將有利於我校發展的合理化建議及時採納並推行。
四、建章立制，認真整改，有效開展了政風行風評議工作。
一是梳理意見，分類解決。對評議代表提出的意見和建議進行歸類梳理，對能及時解決和創造條件解決的問題作了要求並認真做好落實工作，對一時無法解決的問題作了詳細說明。例如，教師停車問題及時得以解決，學生洗浴問題正在解決，預計明年將完成浴室建設並投入使用。二是建章立制，形成長效機制。本年度我校進一步完善了“三重一大集體決策”制度，擬定了“主要領導四個不直接分管和末尾表態”制度，並在工作中嚴格落實責任，加強對權力的監督，保證了學校各項工作良性互動。
五、校務公開，強化監督，有力開展了政風行風評議工作。
一是學生校服、辦公用品等在教科局招標的單位中採購。二是學校定期向全校師生公開學校重大開支學生每月的伙食補貼及惠民補助事宜。我校凡“三重一大”事宜均經過校黨支部會議研究通過。為了嚴肅紀律，學校實行了收費問題一票否決制，凡發現擅自向學生收費的部門和個人，一經查實，均要追究當事人的責任，當事人當年師德師風考評為不合格。三是深化校務公開工作。嚴格執行校務公開制度，使校務公開工作“制度更健全，校務更透明，管理更規範”。學校在招生、教師招聘、任職等方面面，堅決執行黨的有關政策，依法執教。四是學校充分發揮教代會的民主管理與民主監督作用，以制度來切實保障全員參與民主管理的權力。校務公開的內容做到全面、準確，公開的形式做到靈活、有效，公開的程式做到嚴密、規範。
六、狠抓師德師風建設，不斷提高教師的職業道德水平。
一是將師德師風建設列為學校民主評議政風行風工作的重中之重。學校把教育行業的一些不良現象作為警示內容，教育廣大教職工警鐘長鳴。大會必講，小會常談，全體教職工都能自覺執行教師職業道德標準，嚴格要求自己。二是學校和每一位教師簽訂了禁止有償家教及依法執教承諾書。公佈了規範教師從教行為的14條禁令和廉政準則的8個嚴禁：不準體罰或變相體罰學生;不準對學生進行有償家教;不準利用職務之便向學生及學生家長謀取私利;不準為學生濫定濫發複習資料等。三是學校規定用師德規範要求每位教師，做到寬嚴並濟。對待學生要和藹、耐心、關心、盡心。要儘量瞭解所教班級的每一位學生家庭，瞭解學生在家裡的學習、生活情況，取得學生家長的積極配合，促進學生早日成才。四是嚴格對教職工進行綜合考評和師德師風考核，通過向學生、家長髮放調查表，統計教學常規考核、教師專業發展等，公平公正地對教師進行考評，促進教師的工作積極性。
七、加強教輔材料使用管理工作，確實減輕學生課業負擔。
加強對中國小教輔材料的使用管理，是踐行科學發展觀、構建和諧社會的必然要求，也是糾正行業不正之風、辦好人民滿意的教育的重要內容。學校充分認識加強中國小教輔材料使用管理工作的重大意義，將此項工作擺上重要議事日程，根據《關於進一步加強中國小教輔材料使用管理工作的實施意見》檔案要求，加強組織領導，強化部門配合，明確管理責任，落實工作措施，形成規範完善的中國小教輔材料的使用管理制度，使教輔材料問題不再成為群眾反映強烈的問題，把利民便民之事辦實辦好、辦出成效。
總之，我們清醒地認識到，民主評議政風行風工作還任重道遠，由於行評工作涉及面廣、要求高、任務重，行評工作不可能“畢其功於一役”。我們將以更加積極的姿態、更加努力的工作，進一步加強行風建設，不斷提高教師隊伍政治業務素質和職業道德水平，為學生提供良好服務，推進依法治校、治教程序，大力弘揚社會主義核心價值觀精神，全力把和靜縣第二中學打造成為風清氣正社會滿意的優質中學。
為切實推進我校政風行風建設，提高工作效率，強化服務意識，規範自身行為，確保我校政風行風建設各專案標落實與各項工作圓滿完成，根據上級的通知精神，我校切實加強學校政風行風建設，樹立教育行業新風，提高全體教職工隊伍的政治、業務素質和職業道德水平，促進依法治教，推進素質教育的程序，提高教育教學質量，培養德、智、體、美、勞全面發展的社會主義事業接班人，紮實開展了民主評議政風行風活動，把抓好行風建設和廉政建設擺上了學校的議事日程。我校從提高教職工政治思想素質和業務水平出發，開展政治思想教育、師德教育、法律法規教育，嚴格管理，從嚴治校，並完善民主評議制度，樹立行業新風，創文明學校，努力造就一支高素質的教職工隊伍。現將我校民主評議政風行風工作總結如下：
一、我校政風行風評議指導思想和基本思路
今年我校民主評議行風工作，以“科學發展觀”重要思想為指導，以開展保持共產黨員先進性教育活動為契機，認真貫徹落實上級廉政行風建設相關檔案精神，結合糾風專項治理工作重點專案開展，建立健全民主評議行風工作制度，完善職業道德規範，切實把維護廣大人民群眾的利益放在首位，解決人民群眾反映強烈的教育熱點問題，堅持“以建為主、以評促建、標本兼治、糾建並舉”的方針，不斷加大治本力度，促進我校依法治校、以德治校、規範辦學行為。採取責任分解，各負其責、突出重點、整體推進的辦法，把政風行風評議與學校改革發展穩定結合起來，促進學校政風行風建設，營建良好的氛圍。
二、領導高度重視，充分認識政風行風評議工作的重要性
學校高度重視政風行風評議工作，學校黨支部對政風行風評議工作進行了專題研究，成立了丁莊國小政風行風評議工作領導小組，由校長錢金城同志任組長，成員由校黨支部、工會、總務處、教導處的負責人組成。領導小組下設辦公室，負責行風評議的日常工作，學校實行政風行風評議工作責任制，“一把手”親自抓。這樣，學校就形成了主要領導負總責、分管領導具體協調的領導體制，切實加強對學校政風行風評議工作的領導。學校還將民主評議行風工作納入每年的年終考核，明確提出，全校教職員工必須加強作風建設。
三、認真落實政風行風評議各階段工作
學校嚴格按照今年政風行風評議工作的內容和重點，根據《丁莊國小關於20xx年民主評議政風行風工作的實施方案》的工作步驟、具體措施、綜合評議方法及具體時間安排，結合學校實際情況，認真組織落實各階段的工作。
(1)嚴格按照上級要求，於11月份制定了《丁莊國小關於20xx年民主評議政風行風工作的實施辦法》，對工作做出部署。傳達學習政風行風評議工作的有關檔案精神。
(2)根據學校政風行風評議工作的實施辦法及要求，認真查詢政風行風評議工作中的問題，同時開展自查自糾工作，並徵集了管理服務等有關方面的意見和建設。
(3)結合學校保持共產黨員先進性教育活動的開展，通過發放徵求意見表、設立意見箱、網上徵求意見等方式多形式、多渠道地徵求意見，並將收集到的意見和建議進行歸類梳理，制定了切實可行的整改方案，學校和各部門就徵求到的意見邊整邊改，對於能及時給予答覆的意見就及時答覆，不能及時答覆和整改的明確整改期限，並且及時向群眾公佈。
(4)按照上級和學校的統一部署和要求，學校做到政風行風評議和學校各項工作相互促進，正確處理政風行風評議與各項工作的關係，以政風行風評議為動力，以評促建，以評促改，推進各項工作上新臺階。
四、做出了公開承諾。
學校通過多種形式向學生、家長、社會做出政風行風建設公開承諾，承諾書上交到鎮教委存檔備查。
五、聘請了監督員，成立了督查組。
學校面向社會各界聘請了丁友才等幾名政風行風建設監督員，對學校政風行風評議工作進行監督。
六、突出重點，狠抓落實，確保政風行風評議工作的實效
1、規範收費行為，堅決杜絕不良現象。
堅持以依法行政和依法治教為重點，學校大力實施“陽光收費”工程。學校嚴格規範財務管理制度，按上級規定的收費標準執行收費，辦公費合理開支，學生代辦費按時結算公佈。學校沒有出現亂收費行為。教師不搞有償補習，也不存在向學生家長索要錢物的現象。
2、進一步完善校務公開，大力推進依法治校。
推行並完善校務公開工作是實行民主監督和民主管理的重要形式，對於學校改革、發展與穩定具有重要意義。為此，我們在校務公開問題上，通過認真總結前幾年校務公開的經驗，不斷完善教代會。通過製作校務公開欄，使校務公開在內容上進一步拓展，在渠道上進一步拓寬，規章制度進一步完善，監督機制進一步健全。我們及時將職稱評審等工作公示，讓工作在陽光下運作，有效地防止各種不正之風的產生。
3、加強師德師風建設，樹立學校良好形象。
近年來我們加大了師德師風建設的力度，把師德師風建設與民主評議行風工作有機結合起來，開展形式多樣的師德師風教育活動，引導教師樹立現代教育觀、質量觀、人才觀，樹立良好的師德師風。要求全校教師必須自覺履行《教師法》規定的義務和責任，忠誠黨的教育事業，遵守教師職業道德規範，端正教學工作態度，做到愛崗敬業、樂於奉獻、熱愛學生、教書育人、為人師表，為學生樹立良好的榜樣，用自己良好的師德風範來教育和引導學生。學校有健全的考核方案，有效保證優良教風的形成。
4、加強內部管理，不斷改進工作作風。
我校切實加強了內部管理，把行風評議工作同行政人員及後勤部門的效能建設、黨風廉政建設、保持共產黨員先進性崗位要求有機結合起來，堅持依法行政，嚴格管理，改進工作作風，建立健全了崗位責任制、效能考評制等，下一步我們將進一步規範管理，逐步實現了以制度管事管人，把管理育人和服務育人落到實處。形成有效的工作執行機制，進一步加強效能建設，提高了行政人員和後勤職工的思想政治素質，增強了服務觀念，強化全心全意為人民服務的宗旨意識，切實改進工作作風，服務教學、服務學生、辦人民滿意的教育。
六、開展了自查自糾。
學校暢通了評議渠道，通過設立校長信箱和政風行風評議意見箱、公佈舉報電話、發徵求意見函、領導班子成員上門徵求意見、召開座談會、家訪等方式，廣泛徵求社會各界民意。學校還建立家訪制度。教師們學期初進行一次全面性的家訪活動。家訪中，教師們尊重學生家長，傾聽家長的意見和建議，並做好家訪記錄，有針對性地教育學生，提高家長對學校教育的認識，促進了家校聯絡。
雖然我校在民主評議行風、加強作風建設過程中做了一些工作，但是我們清醒地看到，離上級領導和人民群眾的要求還有很大的距離。我們將牢固樹立長期作戰的思想，通過堅持不懈地抓民主評議政風行風工作，有效地遏制消極腐敗現象的發生，創造良好的發展環境，推動學校各項工作持續、健康發展，不斷邁上新臺階。
為進一步加強政風行風建設，全面提高教育教學質量和服務水平，按照《晉江市教育系統20xx年民主評議政風行風工作實施方案》以及市糾風部門的部署和要求，我校以樹立良好教育形象、辦人民滿意學校為目的，進一步加強學校政風行風建設，著力解決人民群眾反映強烈的突出問題，努力提升教育質量和服務水平，不斷提高社會對學校的滿意度。現將我校政風行風建設情況總結如下：
一、全面實行校務公開
學校利用教師會、家長會、公示欄、LED大螢幕、布條標語宣傳等形式，利用意見箱、監督電話、校長信箱等公開的形式，積極地向教師、學生、家長、社會宣傳學校的辦學思想、課程改革、開展的活動、有關收費、取得的突出成績等等，讓家長、社會時時瞭解學校的情況，取得家長的理解和支援。我校公開的內容有：
1、規章制度的公開。我校將上級的檔案或本校的規章制度下發到教師手中去學習、討論，再認真組織貫徹實施。
2、人事管理工作的公開。招錄新教師、教師績效考核、職稱評審、中層幹部競爭上崗做到公正公開。
3、財務管理工作公開。
A、學校的收費專案、標準嚴格按照上級主管部門下發的有關檔案執行。
B、學校經費的收入和使用，都向全校教職工公開，自覺接受群眾的監督。
4、基建、採購招標工作公開。
A、加強對工程建設專案的透明度和群眾監督。學校把工程設計方案、工程造價、資金來源、施工單位中標情況、工程建設、工程竣工驗收等情況及時向教師公佈。
B、辦公用品、教學裝置、儀器的採購均按上級的有關規定實行招標，操作過程公開，接受教職工監督。
5、招生管理工作公開。招收新生、插班生時，做到招收條件公開，程式公開、錄取名單公開。
二、切實規範收費行為
1、學校嚴格執行教育收費政策，實行收費公示制度，收費專案和標準嚴格按照上級規定執行，並做到收費行為規範。
2.學校嚴格執行《關於加強中國小教輔材料使用管理的規定》，除“一科一輔”外，學校未以任何形式強制或變相強制學生購買任何教輔材料，也未強制推薦或推銷任何教輔材料。
3、學校嚴格規範服務性收費和代收費行為，未侵害學生家長任何利益，切實減輕了學生家長的經濟負擔。
三、切實規範辦學行為
1、學校嚴格執行“五嚴”規定，辦學行為規範，嚴格執行國家免試就近入學政策，不進行入學考試，不提前招生，不設重點班和非重點班，學校、教師從未舉辦或與社會辦學機構合作舉辦向學生收費的各種興趣班、補習班、特長班、競賽班，沒有發現有償家教行為。
2、學校嚴格執行《教育法》、《教師法》、《義務教育法》、《未成年人保護法》等國家有關教育法律法規。學校努保證招生範圍內適齡兒童入學率為100%，輟學率為0;嚴禁教師體罰或變相體罰學生;不歧視品行有缺點，學習有困難的學生，還在期末設立“助學”款項，切實幫助那些有特殊需要的學生。
3、嚴格執行上級教育行政部門規定的教育計劃、要求和課時安排，保證按規定的科目和課時開足開好每門課，任何教師不隨意調換課程，不隨意變換課程，為了孩子的身心健康，保證學生每天在校的體育鍛煉時間不少於1小時。
4、學校有關職能部門做到經常教育和檢查教學設施裝置的安全性，確保師生的人身安全。
四、努力提高教育教學和服務質量
1、學校堅持育人為本，全面實施素質教育，促進學生身心健康發展。
2、學校辦學理念清晰、辦學水平不斷提升、教育教學質量日益提高。學校充分挖掘社會資源，於20xx年春季開始致力於書法校本課程開發的摸索與嘗試，經過多年的實踐探索現已取得良好的成績，形成學校特色，如今又以此結合師生的讀書活動開展，開始營造讀寫氛圍，推動“書香校園”發展。
3、學校有健全的安全保障體系，後勤服務良好，“一切為了孩子”是學校服務學生的根本宗旨。
五、加強師德師風建設
1、學校成立有德育室負責的師德師風建設小組，經常組織教師舉行各種形式的教育沙龍活動。
2、建立師德考核和評價制度，每學期末德育室進行多形式的師德測評活動，還評選師德標兵，撰寫師德論文。
3、學校對各種投訴實行三必原則：有投訴必接，有投訴必查，有投訴必復，對誤會及時澄清，對問題及時查處。
4、以家長會為契機，集思廣益，聽取家長意見，改進工作作風。本次測評發放群眾滿意度測評表200份，回收200份，家長代表們對各項指標測評滿意度均為100%。
六、發現問題，把握重點，及時整改
學校在發展過程中也暴露出一些問題，經過深入自查和問卷調查，歸納起來有以下幾點：
1.個別教師工作責任心還不是很強，教育教學方式方法還有不妥當的地方，有些教師教育教學效果還不夠理想，方法比較簡單，與家長的溝通存在障礙。
2.個別教師教育教學觀念還未徹底轉變，還有些不太適應課改的要求。
3.個別科任教師還未樹立全員育人的思想，對學生德育工作不夠重視。
針對以上問題，我們也制定了相應的整改措施：
1、實行整改責任制。對自查發現的問題，召開專門的行政會，將問題歸口到相關處室，落實到人。實行各部門主任負責制，由主任負責抓好本處室的整改落實工作，並找出問題的原因，制定切實有效的整改措施。
2、繼續開展師德師風建設活動，促進師德師風建設活動規範化、制度化。
3、圍繞行風評議、師德師風建設、加強與家長的溝通與聯絡，激發廣大教職工工作的積極性，創造性。
通過開展政風行風評議活動，我校全體教職工思想認識有了顯著提高，工作作風有了明顯轉變，但我們清醒認識到政風行風建設是一項長期性、艱鉅性的工作，我校全體教職工將以更加高昂的鬥志，飽滿的熱情，正視自查自評過程中所反映出來的問題，認真加以總結，全面實施整改，真正落到實處，做到“以評促改革，以評促發展”，為教育系統政風行風評議工作作出自己的貢獻。
為進一步建立健全民評工作機制，深化我司政風行風建設，根據福州市xx年民主評議政風行風工作部署與要求，我司以群眾路線教育實踐活動為契機，認真貫徹落實中央八項規定，堅持不懈糾正“四風”，認真開展以解決群眾利益的熱點、難點為目的，以人民群眾滿意為標準的政風行風活動。現將上半年工作的進展情況和取得的成效彙報如下：
一、領導率先垂範，強化責任意識
(一)確定機構，制定方案。根據市糾風辦的部署與要求，確定民主評議政風行風工作領導機構，黨政主要領導親自掛帥,並結合企業實際情況制定了公司20xx年度民主評議政風行風工作方案，研究解決20xx年度民評工作中存在的問題和群眾提出的意見與建議，抓好選項工作，重新抽取了覆蓋四城區200位供水使用者服務物件，接受市民評議。
(二)組織動員，提高認識。在全司範圍內召開了動員部署大會，要求各級領導要轉變思路，增強民評工作的使命感和責任感。進一步提升廣大職工的主動服務意識，以群眾的滿意度為出發點和落腳點，不斷改進工作作風，著力解決供水服務中的薄弱環節。以更大的決心、更高的標準和更嚴的要求，讓我司的供水服務工作和民主評議政風行風工作登上一個新臺階。
(三)加強溝通，促進工作。為確保民評工作更好地開展，我司加強與市民評代表的溝通聯絡。邀請市民評代表參加我司監督員會議和動員大會，參觀瞭解供水生產與服務工作，並彙報我司政風行風工作開展情況，時時將我司開展的各項工作、活動以簡報的形式上報，時常與市民評代表聯絡聽取意見，改進工作，促進我司民評各項工作紮實有效地開展。
(四)權責明晰，確保落實。為更好的貫徹落實民評工作，我司嚴格執行問責制。從公司領導、高管到基層單位都明確了各自的職責，並確定了對外公開事項的負責部門與負責人。為進一步提高辦事效率,提升民評工作滿意度起到了很好的監督保證作用，真正做到讓政府放心，讓群眾滿意。
二、健全民評工作機制，深化政風行風建設
(一)多元化推動戶表改造進度。
今年，我司在擴大宣傳力度、加強與社群、物業配合的基礎上，強化主動戶改的力度，實行使用者自願申請與福州市小區綜合整治工程相結合的方式，加快推進戶表改造，進一步提高供水安全，讓使用者儘早喝上放心水。上半年完成一戶一表改造7926戶，地面管改造6474戶，餘下戶數力爭在年底前完成。
(二)抓好管網維修服務水平。
公司合理佈局維修點，加大裝置投入，增添人員配置，積極採用新工藝、新技術，限度縮短停水時間，提高搶修及時率。上半年，我司累計完成小區管網及供水設施維修任務15992項;管線管理所累計完成市政管網維修任務4938項，二者維修及時率均達98.5%。
(三)做好供水服務評級工作。
為強化企業管理，提升公司整體供水服務品質，20xx上半年，我司作為發起單位正式加入中國供水服務促進聯盟，並根據中國供水服務評級指標體系(1.1版)的規範要求，開展20xx年度供水服務評級工作。目前已完成第一階段自評工作，中國水網聯盟專家組於7月3日蒞臨我司，開展評定前指導工作。
通過評級工作可直觀瞭解我司在運營管理過程中存在的問題和潛在風險，逐步建立和完善自我發展、自我約束的機制，在“以評促改，以評促建、以評促管、評建結合”的基礎上，提升供水服務水平，豎立行業標杆，重塑行業品牌，實現行業可持續發展。
(四)加大違章用水查處力度，規範用水次序。
加大違章用水有獎舉報宣傳力度，對外公佈舉報獎勵電話、獎勵條款，提高違章行為的曝光和查處。加強對《福州市城市供水管理辦法》等供水法律法規的宣傳，充分運用法律武器規範用水次序。上半年，我司共查處違章用水案件74起，累計追繳違章爆管索賠552.71萬元。
(五)加強重點專案建設，為我市的安全優質供水提供保障。
1、水廠建設方面：造福福州人民的飛鳳山水廠建設已完成立項現著手土地報批及土地徵收前期準備。新義序水廠完成選址、總平、建築設計方案，現進入招投標階段。兩水廠建成後將解決江南、江北水廠分佈不合理，江南片區供水能力不足，特別是福灣片區奧體中心水量、水壓無法滿足需求的問題，為海峽西岸經濟區的跨越式發展奠定良好的基礎。
東南區水廠鰲江引水原水管道工程已完成沿線岩土勘察和地下管線探測任務，下穿鐵路涵洞的初步設計，並進入安全評估階段和可研審批程式。該專案工程完成後，東南區水廠將成為我市第一個雙水源供水廠，進一步提升水質應急處理能力，確保該片區安全優質供水。
2、市政管網改造工程方面：上半年公司投資完成溫泉支路、觀海路、洪山橋過河管聯絡管改造等5條小街巷改造專案，總長1363米。配合完成地鐵1號線東街口二期給水管道遷改工程、六一南路(南江濱-三高路)給水管道改造工程等6條市政管道改造專案，總長1523米。改造後有效緩解周邊小區的供水壓力;解決了部分地區由於舊管埋設太深而導致的管道嚴重漏水卻無法維修的問題。
(六)加大宣傳力度，提升企業形象。
1、我司建立首次同新聞媒體的專項合作關係，首家定點媒體單位為福州晚報社，合作事宜包括以下幾個方面：確定停水通知的媒體定點發布事宜;同福州晚報熱線968800建立協作對接機制;供水服務定期正面專版宣傳;同福州晚報社聯合組織策劃各項便民及宣傳工作。讓更多使用者瞭解供水行業，促進我司品牌形象的提升。
2、為了讓市民關注水、認知水，使他們更加了解福州市自來水有限公司各項工作。3月份我司組織開展了20xx年第二屆供水聯合開放日活動，邀請了近60名來自各行各業的市民代表和數家新聞媒體記者參觀了北區水廠，實地瞭解城市供水的制水工藝流程、水質管理和水質安全情況，通過組織講解、演示、參觀、互動問答等活動環節，建立了公眾與供水企業間的溝通渠道，讓市民們親身感受到了生命之源的珍貴。
通過零距離的接觸，切身感受到福州自來水的安全與優質。同時，我司還和福州閩江學院附中共同開展了“學雷鋒·節水月”活動暨雷鋒班交接啟動儀式，倡導環境保護和節約用水兩大主題，並組織中學生走進西區水廠，近距離地觀察自來水的生產過程，提高他們保護水源地，節約水資源的意識。
(七)、結合黨的群眾路線教育實踐活動，切實改進作風建設。
我司始終堅持以“為民務實清廉”為主題，以“確保安全供水，打造優質服務，提升企業形象”為發展目標，大力弘揚“馬上就辦、辦就辦好”的優良傳統，深入貫徹落實中央八項規定，緊緊抓住反對“四風”這個重點，把教育實踐活動與企業改革發展矛盾和難題緊密結合起來，著力解決群眾反映強烈的“四風”突出問題和切身利益問題，切實做到剎“四風”、樹形象、解難題、促發展。
1、公司領導根據各自黨建目標聯絡分工點，下基層召開15場黨內外職工群眾座談會，在公司兩級班子“四風”方面存在的問題、關係職工群眾切身利益方面的突出問題、企業基層黨組織建設方面、對開展好群眾路線教育實踐活動等四個方面徵求職工的意見，共收集職工意見、建議168條，其中歸納整理後65條，為領導班子決策提供重要參考，促進了企業的改革與發展。
2、公司行政服務中心視窗嚴格執行禮儀規範，努力提升業務服務水平，供水服務工作實現零投訴、零差錯，各項供水服務工作得到了市行政服務中心領導的高度肯定。4月份我司在市行政服務中心的營業視窗獲得福州市行政服務中心先進視窗稱號。
3、公司與司屬各基層單位紛紛以黨員活動日、團員活動日、志願者活動日等形式，深入社群開展便民服務45次218人(次)，為群眾答疑解惑、排憂解難，宣傳供水政策、節水意識。半年來，我司共收到使用者送來的錦旗17面，感謝信22封。
(八)內外結合、糾建並舉，強化對民評工作的監督檢查。
1、公司紀委監察不定期對基層單位，尤其是對外服務視窗單位進行抽查，發現問題及時提出，並要求他們限期整改。
2、要求機關各職能部門每季度不少於2次主動為基層服務，並上交下基層服務卡，列入部室季度考核。加強對機關部室的監管，提高他們主動服務意識。
3、每年召開公司內部黨風廉政建設監督員會議，針對公司管理機制、職工福利、企業文化等方面徵求職工的建議，供領導班子決策、參考。在機關大樓報刊欄上方設意見箱，接受廣大職工群眾的監督。
4、五月中旬，我司召開供水服務社會監督員會議，邀請社會監督員、市民評代表參加，認真聽取他們的意見與建議。會議共徵集意見與建議12條，為我司的改革與發展提出了寶貴的建議。
三、不足之處與下階段努力的方向
半年的工作取得了一定成效，但我司在客服管理模式、二次供水維護管理和戶表改造工作等方面有待進一步創新。下一階段，我司將繼續從全面優化客戶服務質量入手，進一步強化對客戶的分類、管理模式等基礎管理，加強二次供水維護管理和加快戶表改造步伐，進一步改進工作作風，優化辦事流程。
要堅持糾、評、建並舉，把民主評議政風行風工作與本單位(部門)各項業務工作有機結合，把解決熱點難點問題作為主線貫穿於民主評議全過程，不斷研究新情況，解決新問題，總結新經驗，使之適應群眾的新需求、新期待，為把我市建設成為“百姓富、生態美”的文明城市做出貢獻。
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