藥品工作總結（精選18篇）

藥品工作總結（精選18篇）

藥品工作總結 篇1

一、加強領導，健絡

為進一步完善食品藥品安全監管體系，構建安全責任網路，確保街道人民群眾的消費安全。辦事處積極成立藥品領導小組及食品安全委員會，由辦事處主任任主任，分管領導任副主任，各居委、街道安監辦、街道衛生院等單位為成員，構建了一支強有力的安絡隊伍。同時和各居委簽訂了食品藥品安全工作目標責任書，明確了街道、社群、單位等部門的監管責任，配備了監督員和資訊員，從而健全了街道社群兩級食品藥品安全工作的監管網路體系，有效地加強了我街道食品藥品安全工作的力度。

二、廣泛宣傳，營造氛圍

上半年，我街道以維護群眾食品安全為出發點，以提高群眾對食品藥品安全知識的瞭解、增強群眾安全意識和依法維權意識為目標，緊緊圍繞工作實際，創新工作思路，多方位多角度開展食品藥品宣傳工作，營造了全社會關心支援食品藥品監管工作的良好氛圍。一是利用趕場日，上街宣傳食品藥品安全知識，發放宣傳資料，發動群眾積極參與、監督食品藥品安全，上半年共發放宣傳資料約10000餘份。二是開展學生安全知識講座。在全街道5所學校開展了預防腸道傳染病等知識，同時發放相關知識宣傳單3000份。三是利用社群衛生資訊員宣傳安全知識。以各社群衛生資訊員為基礎，街道提供宣傳資料，衛生資訊員免費發放到戶。同時在各社群設立知識宣傳點，村民可免費索取相關宣傳資料。通過各種宣傳形式，提高了人民群眾的健康飲食安全。

三、明確目標，加大整治

1、開展節日期間食品藥品安全檢查。為保障人民群眾生命財產安全，預防食物中毒等突發事件的發生，在春節、“五一”等節日期間，我街道安監辦提前安排落實節日值班人員，並要求保證24小時通訊聯絡暢通，做到有事必應，有人負責。同時對街道衛生院作好部署，制定食品安全急救方案，做好相關準備工作。另外街道安監辦、衛生員聯合執法隊轄區的餐飲店進行了專項檢查，共計檢查餐飲店24家。檢查的重點是餐飲單位的衛生設施、持證情況和從業人員的健康狀況，檢查表明，個別餐飲單位存在著不少問題，如加工操作場所簡陋，食品處理區相關場所混在一起，防蠅防塵設施缺少等，根據在檢查中出現的問題，落實整改措施。節日期間，我街道未發生一起食品藥品安全事故，人民群眾度過了一個歡樂祥和的節日。

2、開展食品藥品安全宣傳月活動。3月6日，街道統一開展聲勢浩大的食品安全街頭宣傳諮詢活動。現場宣傳諮詢活動工作人員向群眾免費發放食品安全宣傳資料、安排食品安全宣傳廣播、播放食品安全錄相等形式，宣傳有關食品安全科普常識、法律法規，介紹各食品安全監管部門職能。全街道共接受群眾諮詢達1000人次，發放宣傳資料20xx餘份。

3、開展校園食品衛生安全專項檢查。為切實保障廣大師生的飲食安全，全面推進校園食品管理和校園放心店建設，構建校園食品安全監管長效機制。上半年，我街道對轄區內所有學校進行了定期和不定期專項檢查。檢查的主要內容：一是校園的食堂現狀，重點是食堂的設施情況、有無衛生許可證、從業人員的健康狀況、食品的來源以及存在的問題;二是校園周邊副食店、飲食攤點的安全情況，重點是證照情況、從業人員的健康狀況以及食品衛生安全隱患。通過檢查落實專人負責校園食品衛生，從而為進一步完善校園食品的整治規範措施提供了保障。

4、進一步開展打擊違法加工銷售和使用“地溝油”專項檢查。為嚴防“地溝油”流入我街道進行加工銷售和使用及餐飲服務環節，切實保護消費者飲食安全，辦事處迅速召開會議，向各社群傳達了有關會議、檔案精神。及時成立了工作領導小組，通過廣播、宣傳欄、發放資料等形式廣泛宣傳，使廣大老百姓瞭解地溝油的危害及防範措施。對學校食堂、餐飲店、糧油加工企業等單位開展重點檢查，在檢查同時還公佈了舉報電話並受理投訴案件。

上半年來我們雖然做了大量工作，取得了一定的成績，但新形勢下的食品藥品安全工作還是不容忽視。下半年我們準備著重抓好以下幾方面工作：

一是抓好隊伍建設，強化責任追究。食品藥品安全工作是一項常抓不懈、不能放鬆的工作，街道社群兩級監管人員要高度重視和認真抓好食品安全綜合治理，切實為民辦實事，保障人民群眾生活安全，對造成重大食品藥品安全事故的，要嚴格實行責任追究。

二是營造宣傳聲勢，擴大宣傳覆蓋。積極探索食品藥品安全宣傳的有效途徑，利用村級網路力量和宣傳園地，拓寬宣傳陣地，讓群眾在潛移默化中受到教育和啟發。同時積極開展誠信宣傳教育和培訓教育，創新宣傳形勢，比如說開展知識競賽等活動，讓更多的人來參與食品安全宣傳。

三是加強檢查次數，加強查處力度。認真組織好轄區內的食品質量監督檢查，對餐飲單位、校園食堂和衛生機構多監督多抽查，發現有質量問題和安全隱患的，立即要求改正，同時對無證無照、安全條件差的餐飲業和小作坊，對客觀原因造成的一般性質量問題，督促糾正，同時給予幫助和指導，對主觀原因造成的問題，追究負責人責任，並移送相關部門進行處理。

總之，下半年，我們將切實加強食品藥品安全監管工作，倍加努力，圓滿完成年初制定的各專案標，完成上級部門下達的任務。

藥品工作總結 篇2

今年以來，在省局黨組的正確領導下，在有關部門的支援配合下，我局認真貫徹黨的xx大精神，落實全省食品藥品監管工作會議要求，始終堅持依法監管、科學監管、全程監管、長效監管，著力解決影響和制約食品藥品安全的重點難點問題，全市食品藥品監管工作取得較好成效。

一、夯實“三網”基礎，食品安全綜合監管工作不斷深入

(一)全面展開食品安全示範縣(市、區)建立。在全市9個縣(市、區)廣泛開展爭創食品安全示範鄉鎮、示範縣活動，有48個鄉鎮通過示範鄉鎮驗收;大豐市向農村推廣食品衛生監督量化分級管理制度;鹽都、亭湖的省級食品安全示範區建立工作接受了省級驗收。其他縣(市)也按省級標準積極開展示範縣(市)建立工作。

(二)進一步提升“三網”建設水平。一是監管責任網更加完善。市、縣政府把食品安全列為“三個文明”建設重要內容，部分縣(市、區)還實行“一票否決”制。監管責任網覆蓋率100%。二是現代流通網建設不斷加強。全市現有鎮級店458家、村級店2435家，鎮村覆蓋率100%。三是群眾監督網建設更具活力。全市共續聘、新聘協管員和資訊員2611名。

(三)紮實開展食品安全專項整治行動。一是加強奧運食品安全保障工作。牽頭組織相關職能部門人員對奧運食品供應基地進行督查指導、駐點巡查。二是加強重點監管。以糧、油、肉及肉製品等高風險食品為重點，開展綠色菜籃子安全行動;開展元旦、春節及高、會考期間專項整治，嚴厲打擊違法行為。共檢查食品單位28270戶次，責令限期整改530戶次，查處案件210起，查獲不合格食品1700餘袋、假冒白酒300餘箱等。三是籌備開展應急演練。制定食品安全應急演練方案，計劃選擇一個縣開展應急演練活動，提高監管人員的應急處置水平和能力。

二、落實綜合措施，藥品日常監管工作有序展開

(一)繼續強化全覆蓋監管。一是加強生產環節監管。制定了駐廠監督員管理辦法，向所有生產企業派出駐廠監督員。二是加強經營環節監管。開展全省萬店無假藥行動，對經營企業信用等級進行評定，並向社會公佈。三是加強使用環節監管。鞏固規範藥房建設成果，全市“合格藥房”覆蓋率80%;紮實開展“醫療器械質量管理年”活動;ADR監測力度不斷加大。全市線上呈報單位712家，上報報告2506份，每百萬人口平均病例報告321.32份，新的、嚴重病例報告584份，均居全省首位。

(二)大力推行遠端化、視訊化監管措施。藥品遠端電子監管系統的藥械生產企業覆蓋率達100%、器械批發企業覆蓋率80%、單體藥店覆蓋率100%。啟動涉藥單位視訊化監管工作。有665家涉藥單位安裝了視訊監管裝置。

(三)農村藥品“兩網”建設得到強化。在已建成4個“兩網”示範縣基礎上，全力推動其餘5個縣(區)的省級農村藥品“兩網”示範縣建立工作。全市協管員1421人，資訊員3170人;鄉鎮藥店781家，村級藥店377家。

藥品工作總結 篇3

回顧上半年來的工作，成績是顯著的。在總結經驗和肯定成績的同時，我們應該清醒地看到當前食品藥品監管工作任務繁重而艱鉅，我們的工作與自治區局的要求，特別是與地區各族群眾日益增長的食品藥品安全需求，還存在一定差距。在藥品、醫療器械經營中存在的違法違規問題和經營不規範問題依然存在，市場整頓和規範的力度要加強;農村藥品“兩網”建設亟待進一步提高執行質量;監管隊伍建設需進一步加強，執法人員綜合素質還需提高，執法行為需要進一步規範;執法責任制和責任追究制還需進一步落實，全系統需加快建立責權明確、行為規範、監管有效，保障有力的行政執法體制。要積極開展執法評議考核和案卷評審活動，不斷提高文明執法、公正執法水平。

下半年工作打算

下半年，全地區食品藥品監管工作面臨的任務還很艱鉅，我們要緊緊圍繞區局黨組提出的“二二三四”工作思路，統一思想，提高認識，樹立和實踐科學監管理念，紮紮實實的開展好以下七項工作。

(一)以強化藥品重點環節監管為著力點，繼續深入整頓和規範藥品市場秩序

深入開展整頓和規範藥品市場秩序專項行動，認真貫徹《國務院辦公廳關於進一步加強藥品安全監管工作的通知》精神，按照自治區局的統一部署，在地委、行署的正確領導下，積極開拓進取，狠抓落實，確保各項整治任務的圓滿完成。

加強藥品生產環節的監管，強化源頭治理。進一步加強藥品生產企業、醫療機構製劑室的監管力度，特別要加強對民族藥配製的監督檢查，提高配製單位的質量意識和自律意識。加強藥品生產原輔料購進、質量檢驗、生產工藝等全過程質量監管，積極協助區局推進醫用氧認證工作的順利開展。加強對麻醉藥品、精神藥品、醫療用毒性藥品和放射性藥品等特殊藥品和藥品包裝、標籤和說明書的監管力度。

加強藥品、醫療器械流通環節的監管。繼續做好藥品經營企業的GSP認證跟蹤檢查。加強GSP認證檢查員的培訓，強化檢查員對標準的理解和現場檢查操作能力。從嚴查處非法經營藥品和出租櫃檯、出借許可證等違法違規行為。加強對違法廣告的監測和分析，建立和完善與廣告發布新聞媒體協作機制，堅持廣告監測關口前移，變事後監測為事前監督。加強藥品監督抽驗工作，努力提高藥品監督抽驗的針對性和靶向性。

完善藥品、醫療器械使用環節的監管。大力推進醫療機構藥房規範化建設，確保年內第三批規範藥房(櫃)建設目標的落實;進一步規範醫療機構藥品購進、儲存、使用行為，加大醫療機構製劑、小診所一次性使用無菌注射器等藥品、醫療器械的抽驗及藥房藥櫃的檢查力度，嚴防假劣藥品流入醫療機構，確保患者使用藥品安全;加強藥品、醫療器械不良事件和藥物濫用監測力度，建立不良事件報告機制、預警機制和應急處理工作程式，增強應急管理能力和處置能力;做好醫療機構植入類醫療器械的監督檢查，嚴厲打擊使用無註冊證書產品的行為。

繼續推進農村藥品“兩網”建設。下半年，我們要繼續努力探索“兩網”建設的新思路，將“兩網”建設與新型農村合作醫療試點工作和“萬村千鄉市場工程”有機結合，力促農村藥品監督網路、供應網路協調發展。進一步加強協管員、資訊員的培訓，使之在農村藥品監督網路中的作用充分發揮;鼓勵藥品批發企業面向農村配送藥品、零售連鎖企業向農村延伸網點，保證農牧民用上質優價廉的藥品。加強農村醫療機構藥房規範化建設。力爭取得衛生行政部門的支援，把符合條件的農村藥品零售網點購藥納入“新農合”報銷範圍;大力組織開展安全用藥知識和藥事法規進農村、進牧區宣傳活動，力爭農牧民群眾的安全用藥意識和自我保護能力有較大提高。

(二)認真履行好食品安全監管工作職責

食品安全作為一項龐大的社會系統工程，範圍廣、涉及監督部門多，監管難度很大。我們要繼續按照“全國統一領導、地方政府負責、部門協調指導、各方聯合行動”的方針，切實採取有力措施，努力在提高綜合監管水平和執法效能方面取得實效，把食品安全監管工作職責真正落實到位。

一是繼續發揮好政府的“抓手”作用。我們要按照自治區局和地委、行署要求，發揮好政府的“抓手”作用，做到工作不替代、不越位、不缺位，切實調動和發揮食品安全監管相關部門的積極性，形成政府牽頭、部門配合、齊抓共管、綜合治理的工作機制，把食品安全綜合監管工作做好、做紮實。

二是推進食品放心工程建設。下半年，我們要按照《自治區開展食品放心工程實施意見》的要求，認真落實自治區食品安全工作目標責任制，建立健全各項制度，進一步加強食品安全資訊體系、重大食品安全事故監測、報告及應急救援機制和食品安全監管“三網”建設，切實把“食品安全放心工程”的各項工作做好、做紮實，迎接上級政府的食品安全工作考核。

三是認真組織做好食品安全專項整治工作。圍繞重點品種、重點環節、重點區域和重點部位四方面，集中開展綜合治理和監察工作。同時，對小作坊、小型食品加工企業進行全面清理和規範，加強對農村餐飲安全的分類指導和宣傳教育，減少群發性食品安全事故的發生，努力消除食品安全隱患，確保地區食品安全不出問題。

四是大力組織開展食品安全宣傳教育活動。按照《自治區食品安全宣傳五年規劃》要求，充分發揮媒體作用，把食品、藥品安全知識與藥事法規宣傳教育緊密結合，著重抓好食品、藥品安全資訊網路化建設和集中宣傳教育活動，在地區政府網路中建立食品、藥品安全資訊平臺。同時，繼續做好食品安全知識進社群、進超市、進校園和深入農牧區集中宣傳教育活動，努力營造人人“關注食品安全、共建和諧社會”的良好氛圍。

(三)繼續推進依法行政，努力提高依法監管水平

推進依法行政，提高監管水平關鍵是要抓好《依法行政實施綱要》的貫徹執行，確保行政審批、執法辦案公正透明。一是加強對行政審批權力的監督和制約。制訂審批藥品、醫療器械經營企業許可工作規範，嚴格執行程式和時限，提高行政審批的效率。二是組織在全系統實施行政執法責任制和責任追究制，堅決制止在行政執法中的“不作為”和“亂作為”。建立健全重大行政決策集體討論制度、聽證制度，建立行政處罰案件內部稽核制度，切實發揮行政監督的作用;三是認真組織做好行政執法案卷評議和考核工作，及時發現和糾正行政執法中存在的問題，努力提高查辦案件的結案率、履行率和準確率;四是加大系統“五五”普法依法治理工作力度。認真執行《哈密地區食品藥品監管系統20xx年普法依法治理工作計劃》，深入開展法制宣傳教育和依法治理工作，營造良好的法治環境。

(四)繼續搞好班子建設，帶好隊伍，適應新時期、新任務、新要求

搞好班子建設是做好各項工作的關鍵。一是在提高領導班子的領導水平和決策能力上下功夫。黨組班子要抓好自身建設，特別是要全面加強思想作風、學風、工作作風、領導作風和生活作風五個方面建設，並且按照講話中倡導的八個方面良好風氣的要求，加強自身道德修養，嚴格廉潔自律，努力增強班子的凝聚力、親合力、執行力，發揮好核心領導作用。二是在提高隊伍建設上下功夫。要通過組織全系統人員學政治理論、法律法規、食品藥品專業知識和現代科技管理知識，提高監管隊伍的整體素質，加強對幹部隊伍的嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理和嚴格監督，履行好黨和人民賦予的監管職責。三是在加強廉政紀律、預防職務犯罪上下功夫。局黨組把抓好隊伍黨風廉政建設擺在重要的議事日程，切實做到教育經常化、制度規範化、措施具體化、督查嚴格化。加大對權力集中的敏感崗位幹部交流力度，建立結構合理、配置科學、程式嚴密、監督有效的權力執行機制。四是在幹部選拔使用上下功夫。堅持正確的用人導向和德才兼備的標準，把那些精心謀事、潛心幹事、專心做事、勤奮敬業的好乾部選拔到科級領導崗位上來;逐步推行中層幹部競爭上崗，真正使幹部有用武之地，從而有效推動基層食品藥品監管工作。

(五)繼續抓好黨風廉政建設和反腐敗工作

下半年，我們要全面貫徹落實中紀委七次全會和自治區紀委二次全會提出的總體要求和主要任務，理清思路，突出重點，完善制度，加大力度，不斷推進食品藥品監管系統反腐倡廉工作，努力取得黨風廉政建設和反腐敗工作的新成效。我們要著重做好以下幾方面工作：一是認真學習中紀委七次全會、自治區紀委二次全會和自治區食品藥品監管暨黨風廉政建設工作會議精神，把學習貫徹胡在中紀委七次全會上的講話和吳官正同志的工作報告、自治區紀委二次全會和自治區食品藥品監管暨黨風廉政建設工作會議精神作為20xx年黨風廉政第一教育，認真學習，深刻領會，明確任務，明確要求，進一步增強使命感和緊迫感。二是組織抓好第九個黨風廉政教育月活動。深入開展黨紀政紀教育、社會主義榮辱觀教育、黨的光榮傳統和優良作風教育，著力開展好示範教育與警示教育，不斷增強系統幹部職工廉潔自律的自我約束能力。三是深入開展治理不正當交易行為專項工作。按照自治區區域性署要求，繼續深入開展治理不正當交易行為專項工作，建立健全長效機制。建立企業誠信守法提醒警示、激勵機制和藥械市場退出機制。四是建立完善制度。主要建立完善包括：任職廉政談話、戒勉談話和函詢等制度，進一步完善幹部民主評議和年終考核制度。

(六)努力抓好精神文明建立工作，全面提升系統整體形象

下半年，局黨組繼續把建立自治區級文明單位納入黨組工作的重要議事日程，按照《自治區食品藥品監管系統建立文明行業規劃》要求，積極充實建立內容、拓展建立領域，探索建立方法、總結建立經驗，努力完成自治區文明單位建立工作。

(七)繼續抓好系統作風建設年工作，全面推進各項工作

認真貫徹胡提出的加強5個方面作風建設和倡導的八個方面的良好風氣精神，堅持在系統幹部中提倡雷厲風行、令行禁止的工作作風，反對作風漂浮，有令不行、有禁不止，提倡講實話、辦實事、出實效，反對說空話，謀人不謀事，工作推諉扯皮，提倡敢為人先，爭創一流的作風，繼續抓好系統作風建設年工作，使各級班子和幹部隊伍的向心力、凝聚力、戰鬥力進一步增強，努力提高監管能力和水平。

藥品工作總結 篇4

醫院黨委在上級黨組織的正確領導下，認真加強黨的思想建設、組織建設、作風建設和制度建設，全面貫徹落實市委“323”工作思路，緊緊圍繞“以病人為中心，以提高醫療質量為主題”的醫院管理年開展工作，認真開展社會主義榮辱觀教育活動，和治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作，以“敬業務實，求精爭先，團結奉獻，博愛至誠”為醫院精神，以“病人利益第一，服務質量第一，醫療技術第一，社會效益第一”為辦院宗旨，在醫療衛生的改革中，銳意改革，開拓進取，勇於實踐，充分發揮了各黨支部的戰鬥堡壘作用和______員的先鋒模範作用，確保了醫院工作的順利開展，促進了醫院三個文明建設的協調發展，取得了可喜的成績。現將上半年的工作情況如下：

加強黨的建設，確保醫院改革穩步發展緊緊圍繞著醫院的中心工作開展黨建工作，這是醫院黨建工作的基本指導思想。只有加強黨委和黨支部的自身建設，才能大力推進醫院的建設，使醫院在穩定中求發展求改革，在發展、改革中求穩定。

一、加強政治教育，提高黨員隊伍整體素質

1、建立黨員活動室和黨建宣傳園地，為黨員學習提供良好的場所。同時，為確保證黨的方針、政策及時準確的得到傳達，院黨委為每個黨支部訂閱了《機關黨建》、《__黨建》、《黨風廉政教材》、《廣西日報》、《__日報》、《當代廣西》《廣西衛生系統治理商業賄賂專項工作學習材料》等黨刊黨報及學習資料，做到學習教育有資料，黨員思想素質與時俱進。

2、認真開展以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀教育和黨章學習;按衛生部要求建立健全八項制度，拒絕藥商、廠商回扣、吃請，不開人情方、大處方;召開社會監督員座談會、患者(家屬)座談會，廣泛聽取不同意見，融洽醫患關係。

3、加強行風管理，落實責任狀。根據__院長與市衛生局簽訂的20____年行風建設責任狀要求，我院結合醫院實際情況，院長分別與各科室簽訂了行風建設責任狀、嚴禁拿藥品回扣責任狀，與各醫藥公司、藥廠、藥商簽訂關於嚴禁在醫院搞任何形式的藥品促銷活動協議。院黨委與衛生局黨組簽訂了20____年黨風廉政建設責任書，各支部與院黨委簽訂了黨風廉政建設責任書。開展治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作，將醫院管理年活動、衛生部八項行業紀律製作成宣傳畫近60幅、院務政務公開內容和前十位單病種收費情況分別公佈、張貼在醫院各顯要位置上。

4、開展黨員優質服務崗活動。為了體現新世紀、新階段黨建工作的新特點，進一步增強黨組織的創造力、凝聚力和戰鬥力，充分發揮______員的先鋒作用，經醫院黨委研究決定，以深入開展星級服務活動、“八榮八恥”、醫藥購銷領域商業賄賂專項工作為契機，在各黨支部中開展建立“黨員優質服務崗”為主要形式的黨員優質服務活動，推進醫院“以病人為中心”優質服務，以此帶動我院優質服務工作再上一個新臺階，用我們的愛心和良好的工作作風樹立起良好的形象，無愧於“白衣戰士”的稱號。

半年來，一月一次的全院精神文明質量考評結果顯示，除了一個科室被扣分外，其餘科室都沒有被扣分，從3月份開始，有13個科室因為收到病人的錦旗、鏡匾、感謝信等而獲得加分獎勵，其中，神經外二區獲得最高獎勵分數，達60分;病人滿意率達98%以上，實現優質服務，無醫療事故、無差錯。為廣大市民提供良好的診療環境，以白衣戰士為傷病員服務的熱心、誠心和優質的醫療服務換取廣大人民群眾的信任。

二、加強黨的組織建設，壯大黨員隊伍院黨委有計劃地重點培養學科帶頭人、業務骨幹加入黨的組織，上半年，發展黨員2名，批准轉正2人，另外有10名入黨積極分子參加了市直工委舉辦的黨員積極分子培訓班的培訓，黨員隊伍不斷壯大。目前全院有______員191人，較好地發揮了先鋒模範作用。

三、加強廉政建設，充分發揮紀檢審計的監督作用半年來，醫院紀委組織紀檢、審計、財務等有關人員經常不定期的抽查醫院的物資倉庫、器械倉庫、藥庫的庫存物資是否與賬面相符，科室效益工資的發放、使用是否合規，基礎工程驗收是否規範，上半年對兩個飯堂突擊盤點6次，審計金額86421元，審計兩個飯堂原始憑證2291張，對財務科出納庫存現金進行突擊盤點6次，稽核金額66437元，稽核財務科原始憑證3654張，對門診，住院收款員庫存現金進行突擊盤點25人次，稽核金額214378元，稽核門診電腦發票19786張，通過開展內部審計工作，發現問題及時糾正，加強醫院資金管理，杜絕漏洞，健全內控制度，發揮審計監督作用。抽查物資倉庫的物品240種，抽查醫院材料倉庫及外貿倉庫材料455種，抽查倉庫藥品374種，抽查檢驗科檢查單362張，抽查住院病歷296本，通過對醫院材料倉庫抽查，健全內控制度，及時糾正差錯，發現問題提出建議，使全體人員能夠按照制度執行購進計劃，做到及時入賬出賬，並做好驗收入庫工作，不斷促進倉庫管理工作，逐漸減少工作差錯，確保醫院財產物資安全。定期抽查住院病歷及檢驗科檢查單收費專案按醫療收費價格收費。認真做好零星工程驗收、稽核工作，對醫院資金財產不定期進行抽查，建立健全內控制度，做到規範化，較好地發揮了監督部門的職能作用。

四、認真做好黨委換屆前期準備工作。今年4月，我院黨委屆滿，我們根據有關規定，已向市直工委提高了換屆申請，並認真做好換屆前的相關準備工作。

五、加強宣傳力度，提高社會效益醫院黨委十分重視醫院的對外宣傳工作，20____年主要與《__日報》、《__晚報》以及__電視臺、廣播電臺取得聯絡，利用它們的宣傳優勢，把醫院的新業務、新技術、新裝置及好人好事以多媒體的形式進行對外宣傳，上半年已在各級新聞傳媒發表宣傳醫院的報道129篇次，播出電視新聞及專題廣告1830條次。通過多渠道的廣泛宣傳，不斷提高醫院在社會的知名度，使人民群眾進一步瞭解到我院的先進裝置，精湛的醫術，良好的行風，優質的服務。

六、積極開展軍民共建活動，與解放軍預備役三團、邊防武警支隊進行共建，已取得了顯著的成績。6月份，醫院被武警__市支隊向上級部門推薦為雙擁先進單位，__院長被雙擁先進個人。

七、院黨委組織有關人員，採取走出去的方式，學習國內外先進的管理經驗，進行CT等先進醫療裝置的考察論證，進一步加強了醫院的改革和發展。

八、關心體貼職工，讓職工體會到黨的溫暖。醫院黨委一班人時刻把職工的冷暖疾苦掛在心上，主動找職工談心135人次，到病房探望了15名生病住院職工，春節召開了離退休人員座談會，使他們深深感受到黨組織的溫暖，樹立了黨在群眾中的威信。

藥品工作總結 篇5

第一，加強班子和隊伍建設，進一步提高幹部職工的綜合素質。為打造一支“政治過硬、業務精良、作風正派、紀律嚴明、行動快捷”的食品藥品監管隊伍，局黨組始終把班子和隊伍思想作風建設作為落實各項工作和自身建設好壞的決定因素來抓好抓實。一是全面學習貫徹了xx屆六中全會、中紀委七次全會和自治區第七次黨代會、紀委二次會議以及國家局、自治區局工作會議精神，同時，重點學習貫徹了自治區局《關於印發自治區食品藥品監管局黨組書記於勝德同志在東南疆六地州局調研食品藥品監管工作時講話的通知》和《自治區食品藥品監督管理局黨組第六次會議紀要》檔案精神，使廣大幹部職工明確了今年的奮鬥目標、工作思路和工作重點，進一步增強了踐行“三個代表”重要思想的自覺性，促進了領導班子了思想政治建設。二是大力加強幹部的教育、培訓和管理，堅持“一手抓理論培訓，一手抓業務培訓”，努力提高執法隊伍的綜合素質和依法行政能力。三是按照《黨政幹部任用條例》的規定，提拔科級幹部3人，交流輪崗幹部3人，對試用期滿的幹部按照幹部任免程式進行了認真的考核和任命,安排地區局3名新招錄的公務員到基層鍛鍊。

第二，狠抓系統作風建設，全面推進各項工作。按照胡提出的加強5個方面作風建設和倡導的八個方面的良好風氣的要求，黨組研究決定今年為系統作風建設年，在系統幹部中大力提倡雷厲風行、令行禁止的工作作風，反對作風漂浮，有令不行、有禁不止，提倡講實話、辦實事、出實效，反對說空話，謀人不謀事，工作推諉扯皮，提倡敢為人先，爭創一流的作風，反對只求過得去，不求做的精的不良習氣。通過作風建設年活動，使各級班子和幹部隊伍的向心力、凝聚力、戰鬥力明顯增強，監管能力和水平進一步提高。

第三，切實加強食品安全綜合監管，確保人民群眾飲食安全。認真貫徹國務院和自治區關於加強食品安全的《決定》、《意見》精神，狠抓薄弱環節和人民群眾反映強烈、社會危害嚴重的突出問題，不斷加大食品安全監管力度。上半年，組織召開了地區食品安全工作會議，地區行署專員與各縣(市)、地區7個食品安全監管部門簽訂了責任書，明確相關部門及各縣(市)政府食品安全工作任務，形成了有效的工作機制和我地區食品安全綜合監管的格局;積極推進“食品放心工程”建設，制訂了《地區食品放心工程實施意見》，加強對食品安全資訊體系、重大食品安全事故監測、報告及應急救援機制和食品綜合監管“三網”建設，進一步明確了全地區食品安全工作的指導思想、工作原則和工作目標，強化了監管機制;認真組織開展日常監管和專項整治，在元旦、春節、五一等節日期間，共開展了5次食品安全聯合大檢查，確保了節日期間食品安全，充分發揮政府“抓手”作用;強化食品安全宣傳工作，通過媒體宣傳、走社群、進校園、深入農牧區等多種形式，共開展了5次食品安全宣傳活動，努力營造人人“關注食品安全、共建和諧社會”的良好氛圍。

第四，大力推進依法行政，努力提高依法監管水平。我局認真貫徹自治區《關於推進依法行政實施綱要的實施意見》，組織在全系統實施行政執法責任制和責任追究制，堅決制止在行政執法中的“不作為”和“亂作為”。建立健全重大行政決策集體討論制度、聽證制度，建立行政處罰案件內部稽核制度，切實發揮行政監督的作用;認真組織做好行政執法案卷評議和考核工作，及時發現和糾正行政執法中存在的問題，努力提高查辦案件的結案率、履行率和準確率;加大系統“五五”普法依法治理工作力度。根據《自治區食品藥品監管系統20xx年普法依法治理工作要點》，制定了《哈密地區食品藥品監管系統20xx年普法依法治理工作計劃》，深入開展法制宣傳教育和依法治理工作，營造良好的法治環境。

第五，加大藥品市場整治力度，嚴厲打擊違法違規行為。上半年，我局堅持專項整治與日常監管相結合，加大執法力度，不斷規範藥品市場秩序。截至目前，我局共查辦案件43起，案值0.73萬元，罰沒款金額1.95萬元。其中立案30起、已結案11起，當場處罰13起;假藥案件8起，劣藥案件10起，對檢查中發現有違規行為的25家涉藥單位，下達了《責令改正通知書》;組織監測並向地區工商局移送違法、違規藥品、醫療器械廣告5起;集中組織銷燬假劣藥品、醫療器械1287個品種，標值62.1萬元;人血白蛋白假藥事件發生後，全系統上下堅決貫徹國家局、自治區局重要指示精神，精心組織，積極應對，共檢查1家藥品批發企業、39家醫療機構和61家藥品經營企業，在檢查中未發現存在質量疑點和假冒的“人血白蛋白”。另根據自治區《關於20xx年國家藥品抽驗計劃部分專項抽驗工作安排的通知》(新食藥監稽[20xx]41號)的要求，開展了“人血白蛋白”的初篩抽驗工作，用“人血白蛋白快檢辦法”對五家醫療機構使用的“人血白蛋白”進行抽樣篩查，沒有發現可疑藥品。截至6月15日，完成本地區藥品抽樣9批次。

第六，農村藥品“兩網”建設及規範藥房建設整體推進

地區局把推進農村“兩網”建設作為新農村建設的為民、護民、利民的重要任務來抓，確保了新型農村合作醫療使用質量安全的藥品，藉助推行農村合作醫療制度改革的有利時機，全地區農村兩網建設得到了全面的發展。目前，全地區藥品監督網和藥品供應網覆蓋率達到93%。制定了《哈密地區農村藥櫃設定與監督管理實施意見》，鼓勵藥品批發企業面向農村配送藥品、零售連鎖企業向農村延伸網點，保證農牧民用上質優價廉的藥品;積極推進第三批醫療機構建立“規範藥房(櫃)”工作，今年共有180家醫療機構開展建立“規範藥房(櫃)”工作，截止目前，共受理52家個體診所、廠礦、學校衛生所(室)和社群醫療服務機構建立規範藥房(櫃)申報資料，驗收37家，通過34家，不通過3家，達標率達到91.9%。

第七，嚴格行政審批，強化認證管理，促進規範化管理。上半年，共核發《藥品經營許可證》13家，變更《藥品經營許可證》許可事項12家;登出《藥品經營許可證》15家，登出《醫療器械經營企業許可證》6家。受區局委託驗收3家醫療器械批發企業，其中：2家通過，1家不通過。加強藥品經營企業GSP認證及跟蹤檢查工作。受理企業GSP認證11家，完成現場檢查5家，其中4家通過認證，1家整改;共對20xx年取得GSP認證證書的9家藥品經營企業進行了跟蹤檢查。建立了藥品、醫療器械持證企業日常檢查登記表，做到了日常檢查有時間，有記錄，有檢查人、被檢查人簽名。對持證企業進行日常跟蹤檢查90家，1家發現有違法違規經營藥品的行為。

第八，大力開展建立精神文明建設活動，系統整體形象得到全面提升。上半年，局黨組繼續把建立自治區級文明單位納入黨組工作的重要議事日程，精心組織，周密部署，切實抓好精神文明建設各項活動，為今年建立自治區級文明單位打好堅實的基礎。一是響應地委、行署號召，積極參加地區各項活動。先後組織開展義務植樹、扶貧幫困、社群建設、雙擁共建和捐資助學等多項活動。其中，參加義務勞動人均12天，植樹4000餘株，扶貧幫困捐款2.6萬元。二是積極申報自治區文明單位，完成本單位申報自治區文明單位材料;三是強化新聞宣傳和資訊工作。編制上報資訊65篇，區局採用9篇;四是加強機關社會治安綜合治理工作，認真落實重大節日期間安全檢查和值班制度，上半年無發生重大事故、案件、失密洩密事件。

第九，加快基礎設施建設步伐，打牢執法監管保障基礎

半年來，地區局黨組認真落實自治區局基建指標安排，充分發揮主觀能動性，專人負責全系統基建專案資料的收集整理、上報工作。加強向自治區局及當地黨委、政府的請示彙報和與相關部門的協調，現地區局與縣局的行政業務用房建設用地問題已做好前期準備，待資金到位後，基礎設施建設可如期啟動;按照自治區局確定的統一規劃和時限，積極爭取各級政府的支援，逐步建成食品安全資訊網路、藥品稽查執法資訊系統、藥品、醫療器械註冊管理資訊系統，實現網上辦公。

第十，抓好黨風廉政建設和反腐敗工作，促進各項工作發展。上半年，按照自治區局和地區局工作會議的安排部署和要求，圍繞黨風廉政建設和反腐敗工作重點，認真作好相關工作。一是擬定工作任務和計劃。按照自治區局紀檢監察工作要點和局工作會議精神的部署安排，擬定了《20xx年紀檢監察工作要點》、《20xx年年黨風廉政建設及紀檢監察工作計劃》和《20xx年反腐倡廉宣傳教育工作計劃》，對本年度局系統紀檢監察工作進行整體規劃。二是分解目標責任。按照“一把手”對黨風廉政建設工作負總責、“誰主管，誰負責”、“一崗雙責”的原則和局黨組班子分工，擬定了《局20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作任務責任分解意見》，將黨風廉政建設和反腐敗重點工作進行分解，分別落實到黨政領導班子成員和相關的職能部門。三是落實工作任務。擬定系統20xx年黨風廉政建設目標責任書，局長分別與縣局、所屬事業單負責人簽定了責任書，做到了目標明確，任務具體，責任明晰。四是繼續補充完善系統《建立健全教育、監督、制度並重的懲治和預防腐敗體系實施綱要方案》，對20xx年貫徹落實《實施綱要》工作進行了統籌安排，為進一步全面貫徹落實《實施綱要》奠定了基礎。認真作好不正當交易行為的自查自糾檢查評估工作。今年年初，自治區局和地區紀檢部門分別下發《關於對不正當交易行為的自查自糾工作進行檢查評估實施方案通知》，重點圍繞“組織機構健全，動員部署及時;調查摸底深入，掌握情況全面;問題定性準確，分類處理恰當;整改措施具體，工作落實到位”四個方面的檢查評估標準和細則，實事求是對照檢查評估，嚴格打分。同時，深入企業督促檢查。及時向管轄區藥品生產經營企業下發《關於對不正當交易行為自查自糾工作檢查評估實施方案》，組織專門檢查督導組，對轄區4家企業進行督導檢查。在此基礎上，積極作好相關資料的收集整理和評估報告撰寫工作，並按時分別上報自治區局和地區治賄辦。

藥品工作總結 篇6

在區委、區政府、區食藥監管局、區衛生局及區食安委的正確領導下，我街道深入貫徹落實科學發展觀，攻堅克難，奮力拼搏，食品藥品安全監管水平不斷提高，人民群眾的飲食用藥安全得到較好保障。

一、加強領導，健全網路

為進一步完善食品藥品安全監管體系，構建安全責任網路，確保街道人民群眾的消費安全。辦事處積極成立藥品領導小組及食品安全委員會，由辦事處主任任主任，分管領導任副主任，各居委、街道安監辦、街道衛生院等單位為成員，構建了一支強有力的安全網路隊伍。同時和各居委簽訂了食品藥品安全工作目標責任書，明確了街道、社群、單位等部門的監管責任，配備了監督員和資訊員，從而健全了街道社群兩級食品藥品安全工作的監管網路體系，有效地加強了我街道食品藥品安全工作的力度。

二、廣泛宣傳，營造氛圍

上半年，我街道以維護群眾食品安全為出發點，以提高群眾對食品藥品安全知識的瞭解、增強群眾安全意識和依法維權意識為目標，緊緊圍繞工作實際，創新工作思路，多方位多角度開展食品藥品宣傳工作，營造了全社會關心支援食品藥品監管工作的良好氛圍。一是利用趕場日，上街宣傳食品藥品安全知識，發放宣傳資料，發動群眾積極參與、監督食品藥品安全，上半年共發放宣傳資料約10000餘份。二是開展學生安全知識講座。在全街道5所學校開展了預防腸道傳染病等知識，同時發放相關知識宣傳單3000份。三是利用社群衛生資訊員宣傳安全知識。以各社群衛生資訊員為基礎，街道提供宣傳資料，衛生資訊員免費發放到戶。同時在各社群設立知識宣傳點，村民可免費索取相關宣傳資料。通過各種宣傳形式，提高了人民群眾的健康飲食安全。

三、明確目標，加大整治

1、開展節日期間食品藥品安全檢查。為保障人民群眾生命財產安全，預防食物中毒等突發事件的發生，在春節、“五一”等節日期間，我街道安監辦提前安排落實節日值班人員，並要求保證24小時通訊聯絡暢通，做到有事必應，有人負責。同時對街道衛生院作好部署，制定食品安全急救方案，做好相關準備工作。另外街道安監辦、衛生員聯合執法隊轄區的餐飲店進行了專項檢查，共計檢查餐飲店24家。檢查的重點是餐飲單位的衛生設施、持證情況和從業人員的健康狀況，檢查表明，個別餐飲單位存在著不少問題，如加工操作場所簡陋，食品處理區相關場所混在一起，防蠅防塵設施缺少等，根據在檢查中出現的問題，落實整改措施。節日期間，我街道未發生一起食品藥品安全事故，人民群眾度過了一個歡樂祥和的節日。

2、開展食品藥品安全宣傳月活動。3月6日，街道統一開展聲勢浩大的食品安全街頭宣傳諮詢活動。現場宣傳諮詢活動工作人員向群眾免費發放食品安全宣傳資料、安排食品安全宣傳廣播、播放食品安全錄相等形式，宣傳有關食品安全科普常識、法律法規，介紹各食品安全監管部門職能。全街道共接受群眾諮詢達1000人次，發放宣傳資料20xx餘份。

3、開展校園食品衛生安全專項檢查。為切實保障廣大師生的飲食安全，全面推進校園食品管理和校園放心店建設，構建校園食品安全監管長效機制。上半年，我街道對轄區內所有學校進行了定期和不定期專項檢查。檢查的主要內容：一是校園的食堂現狀，重點是食堂的設施情況、有無衛生許可證、從業人員的健康狀況、食品的來源以及存在的問題;二是校園周邊副食店、飲食攤點的安全情況，重點是證照情況、從業人員的健康狀況以及食品衛生安全隱患。通過檢查落實專人負責校園食品衛生，從而為進一步完善校園食品的整治規範措施提供了保障。

藥品工作總結 篇7

(一)注重標本兼治，著力推進全程監管工作

加強政府責任體系建設。年初，市委、市政府繼續將食品藥品安全工作列入鎮(街道)和相關部門“兩個社會”綜合目標考核內容;將食品藥品安全“五項工程”和檢驗檢測機構建設分別寫入市委《關於加強和創新社會管理的決定》與《政府工作報告》，食品藥品監督檢驗大樓完成主體工程建設，基本完成食品藥品檢驗檢測中心建設建議方案，餐飲食品安全資訊化監管平臺投入試執行;市政府及時召開全市食品藥品安全工作會議，與各鎮(街道)及監管職能部門簽訂工作責任狀，並出臺了20xx年全市食品、藥品安全工作意見和“五項工程”建設、建立藥品安全示範市、食品安全示範市複評等系列檔案，先後2次召開示範建立工作會議部署落實工作，順利通過食品安全示範市複評考核;市領導先後7次開展食品藥品安全工作督查;市人大第13代表小組跟蹤督查食品藥品安全重點工作落實情況;市政協組織食品藥品安全工作民主懇談網路直播，發出《關於推進學校飲食安全工程建設》民主監督建議書;市食藥安辦積極強化綜合協調，先後組織4次食品安全、1次藥品安全應急演練，確保各項工作部署有力推進、處置能力有效提升。

推進食品安全專項整治。釋出消費警示8次，強化重大活動安全保障。在乾鮮海水產品行業率先開展“打非”專項整治，隨後擴大至食品安全全過程、各環節。通過深入排查，對乳製品、食用油、肉類、保健食品、糕點米麵、辣椒及其製品等可能存在的24個隱患專案整改責任進行分解，各部門積極行動，共出動執法人員6425人次，檢查企業16807家次。在全省“打非”行動中，3名餐飲服務環節涉案人員首次被依法判處2年6個月至3年的有期徒刑。為民辦實事工程建設全面完成，學校飲食安全工程建設在民辦學校、民工子弟學校和幼兒園中逐步推廣，6月份對全市380所建有食堂的學校組織全面排查;先後2次對管理相對薄弱學校和配送企業開展隨機抽查，取消22家配送主體資格，新增“五常法”管理達標單位5所，食品衛生量化分級A級單位2家;100所各類學校或托幼機構完成飲食安全管理規範化建設。繼續鞏固深化豆製品行業質量安全專項整治工作，全市共取締和關停非法豆製品加工點81個，無照豆製品經營戶18家，初步完成非法加工經營點取締關停任務，城區菜市場基本實現QS准入;市長辦公會議專題研究修訂豆製品生產企業扶持政策，2家日產能消耗黃豆達15噸的規模企業將獲得每家不少於50萬元的補助。廚房廢棄物處置管理不斷規範，市康泰廢棄油脂回收站回收處置廢棄食用油脂100餘噸，各部門強化餐廚廢棄物處置管理專項檢查，全市未發現廢棄食用油脂迴流餐桌現象。

強化藥品安全全程監管。積極整合資源，監、管、查相結合，全年共出動3000多人次，檢查藥械生產、經營、使用單位1382家次，立案68起，罰沒款計20.88萬元。先後組織打擊非藥品冒充藥品、藥師不在職(崗)、郵寄假藥、侵犯智慧財產權以及開展流通領域抗菌藥物、體外診斷試劑管理等各類專項整治。嚴格監管藥師在職在崗，採取藥師指紋考勤遠端監管和實地監管監察相結合等措施，並在店堂醒目位置張貼“藥師虛掛一律吊銷許可證”警示標語，對藥師虛掛一律啟動吊證程式，共發出當場警告18起，責令自動登出經營許可證2起。部署特藥、含特藥複方製劑“創安”行動，出臺《特藥流通防控工程建設實施方案》，加強對特藥、含特藥品種購、存、銷、儲等環節的實時監控，對未憑處方銷售含特藥複方製劑企業予以警告8家，對從非法渠道購進、銷售特藥的2家藥店吊銷《藥品經營許可證》並移送公安部門偵查。

以“四個一律”的高壓態勢，在全市開展購銷終止妊娠藥品拉網式檢查，共檢查420多家藥品經營企業和性保健品商店，均未發現終止妊娠藥品經營。對媒體廣告進行24小時全天候監測，共監測到違法藥品保健品廣告181條次，移送違法廣告23起，發出違法廣告行政告誡書62份。紮實開展學校醫務室藥械規範化管理提升工作，已考核驗收17家學校醫務室，通過率達95%;“以五年規劃，三年完成”的思路，紮實推進村級醫療機構藥房管理提升工程建設，完成首輪196家規範化管理藥房驗收工作，考核通過率達100%、示範率近50%，有效提升了農村藥品質量管理水平。上報藥品不良反應1200例、醫療器械不良事件64例，均居台州市首位。積極創新監管手段，藥品安全資訊化系統分別接收購進品種資訊45萬條次、指紋資訊20多萬條次，發現疑似假劣藥資訊53條次，對50多家資訊化管理異常單位實施現場檢查，給予警告 18起，進一步規範了藥械市場秩序。

藥品工作總結 篇8

一、加強學習，不斷提高思想業務素質。

“學海無涯，學無止境”，只有不斷充電，才能維持業務發展。所以，一直以來我都積極學習。一年來公司組織了醫藥知識理論及各類學習講座，我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念，也明確了今後工作努力的方向。隨著社會的發展，知識的更新，也催促著我不斷學習。通過這些學習活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。

二、求實創新，認真開展藥品招商工作。

招商工作是招商部的首要任務工作。今年的招商工作雖無突飛猛進的發展，但我們還是在現實中謀得小小的創新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂，影響到業務經理的銷售，因此我們就將部分散戶轉給當地的業務經理來治理，相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產品讓業務經理在當地進行招商，業務經理對代理商的情況很瞭解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴充套件招商工作，提高公司的總體銷量。

三、任勞任怨，完成公司交給的工作。

本年度的招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售後的電話回訪，代理商的調研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協調工作等等一系列的工作，都需要工作人員認真的完成。對於公司交待下來的每一項任務，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優質高效”。

四、加強反思，及時總結工作得失。

反思本年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點：

1、對於藥品招商工作的學習還不夠深入，在招商的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進行反思。

2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度，認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍，但在工作實踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標。

3、招商工作中沒有自己的理念，今後還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作觀念陳舊，沒有先進的工作思想，對工作的積極性不高，達不到百分百的投入，融入不到緊張無鬆弛的工作中。“轉變觀念”

做的很不到位，工作拘泥習慣，平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天，作為公司新的補充力量，“轉變觀念”對於我們來說也是重中之首。

總之，今年的總體工作有所提高，其他工作也有待於精益求精，以後的工作要更加兢兢業業，完滿完成公司交給的任務。

藥品工作總結 篇9

時間飛逝，歲月如梭，201x年不知不覺已經過去，201x年已經來臨。回望過去，我們在過去的一年我們取得了一定的成績，也存在一定的不足，展望未來，我們相信我們會在新的一年有一個更大的突破和挑戰。下面是我對我201x年的總結和對201x年做的一個規劃。

201x年是一個奔波的一年同時也是一個收穫的一年，在這一年裡，我先是由麗水調往寧波，然後又由寧波調往麗水。由於從樂清調往寧波是公司當時的一個戰略計劃，寧波市場對於溫州公司是一個空白市場，之前沒有任何基礎，所以主要是過去開發新市場，後來由於種種原因，公司還是放棄了寧波這片市場，在寧波的這段時間沒有做出很好的成績。下面我主要就我在麗水工作的一段時間做一個總結。

自從5月份從寧波調往麗水，已經在麗水待了7個月。剛來麗水的時候，麗水的業務正處於最蕭條的狀況，業務銷量一度降到了201x年的狀況。由於人員調動過於頻繁，客戶對我們也產生了質疑，形勢相當嚴峻。在這期間，我也好幾次想過放棄，我們的激情和信心也極度受挫。針對這種情況，張總給我們麗水區的所有人員做了思想工作和悉心指導，我們麗水區人員的激情再次被點燃，團隊氛圍也很融洽，大家緊密團結齊心協力，業務終於開始有所提升，到了11月份，我們終於突破麗水，銷售達到了歷史新高。

在麗水工作的這段時間，我們的客情關係也較之前的一段時間有了一個很好的提高。我們麗水區不僅銷售達到了一個新高，我們的客戶開發，客戶流失控制的還是比較好的，中藥器械也是增量了不少，京豐總代銷售也是比較好，這跟我們麗水區的每個業務精英是離不開的，正是他們把客情關係做的比較融恰才有的成績。

總之，201x年我覺得我還是得到了一個很好的鍛鍊，我的銷售技巧和銷售方法得到了一個比較大的提升，承壓能力也較之前更強，團隊建設和管理也有所進步，責任心也更大。

201x年新的一年也是一個很具有挑戰的一年，我想在新的一年我應該要從以下幾點出發，爭取把麗水的業務更上一層樓。

1 市場細分化管理， 把麗水的市場重新劃分，讓麗水市場做到最大化的精細化管理，提高每個人的人均效能和爭取市場最大化的銷售份額。

2 客戶細分化管理，根據客戶的合作狀況，對客戶進行分層管理，對潛力比較大的客戶重點關注和最大化的支援，極力培養成我們的忠實客戶，對忠實客戶，我們要進一步維護，使我們成為麗水市場的主流供貨單位。

3 努力找品種，加強和採購的雙向溝通，針對麗水比較暢銷的品種重點關注，多做市場品種調查，力爭做成麗水市場的最佳服務商。

4 加強辦事處業務人員的監管和指導，對辦事處業務人員的日常出勤進行嚴格管理，提高辦事處業務人員的銷售技巧和銷售能力。

201x的成績已經屬於過去，201x年已經來臨，讓我們用最大的激情來迎接201x的到來，我們已經準備好了，相信201x年將是一個更加豐收的一年。

藥品工作總結 篇10

時至年關，又到了總結一年來工作優缺點的時候了。還記得在研究生階段，每到年底導師就要求我們認真總結一年來的工作成就和不足，這其中包括髮了多少paper，參加了多少次大型學術會議，實驗進展推進多少，自己有哪些失誤等等。雖然現在的公司並不要求每一個員工都做年終總結，但是這種優良傳統我還是很好的繼承下來，認真的在工作中執行下去。當我把長達20頁的年終總結報告放在區域經理面前的時候，經理的眼光中不僅僅傳遞出對我工作態度的滿意，也讓我對下一年的工作充滿了更大的信心。

年終總結其實是非常重要的。對於醫藥職場人來說，年終總結一般包含以下的內容:

1、工作上的成就

1)客戶情況:包括客戶拜訪的頻次，老客戶關係的維護程度，新客戶開發的進展和數量;客戶關係的縱橫分劃，客戶潛力量和目標量的差比分析，客戶分級管理的層次和力度等。

2)市場情況:包括分管市場的產品銷量，任務量完成情況，競品與自方產品的市場環境對比或改善情況等。

3)活動情況:包括組織、主持、參與的大、中、小型活動的次數和收穫，以及在這些活動中客戶的主、客觀感受和關係增程序度等。

4)產品或培訓情況:主要包括一年來自己所轄產品知識的掌握程度，接收公司或第三方培訓機構培訓的情況等。

5)其他:包括總部職能管理，區域業務主動協助，同事關係維護，收入同比、環比增長情況等。

2、工作上的不足

關於工作上的不足對比工作成就的五點做客觀評價，其中主要的是:任務是否完成，主、客觀原因如何?活動參與是否積極有效，活動目的是否達到?客戶關係是否穩重有深?分管市場是否掌握明瞭等等。

3、自己的思想動態

很多人認為，工作總結主要總結工作上的得失即可，關於自己的想法不用特別提出，其實如果在年終總結報告上面講自己的想法提出來，不僅僅可以增加領導對你的認識，更能讓自己充分的瞭解現在的工作狀態，甚至能決定著自己是否還要繼續這份工作，可以避免自己少走彎路。

其中主要包括:自己對現在工作的態度是否積極?現在工作的薪資是否滿意?自己是否想增加任務量或分管?如何看待現在區域或公司整體業務情況?有無具體可行的建議或意見?是否想過跳槽?是否還堅持現在的工作狀態等等。

4、來年的規劃

工作總結的目的是為了對來年的工作做一個好的指引，所以對於工作總結報告來說，對來年工作作出具體的規劃或期望是必須且重要的。

對自己來年的規劃那麼就要在上述報告的基礎上，將優點繼續放大，將缺電儘量縮小。此外，還需要表明自己在來年工作上的一個適當的量度。比如在跳槽的前提下，待遇期望漲到什麼層次?職位是否期望能夠達到某個階段?在打算跳槽的情況下，問自己是否準備好?是否繼續現有性質的工作?如果不那麼自己的SWOT分析是否充分?自己需要從哪些地方努力等等(當然有跳槽打算的時候，工作總結書也可以成為自己的辭職報告書，如果你是因為薪水跳槽，那麼這樣一份辭職報告書勢必會讓你現在的領導認為你是一個責任感強、有理想抱負的人，領導如果認為你有必要增加薪水挽留，他就會考慮)

其實上述的總結報告不僅僅適用於醫藥職場，對很多職場來說都大同小異，關鍵的幾點就是:

1、對工作進行客觀評價;

2、對自己進行客觀評價(自己的目標是否還明確;自己做事做人是否都已經達到一定層次)

3、對未來進行充分的預期。做好上述幾個方面，那麼足以讓大家保持飽滿的熱情憧憬下一年的工作!

藥品工作總結 篇11

時光如天上流星一閃即過，我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來醫藥公司一個月了，回顧這段時間的工作，我作如下總結。

一：觀念的轉變

觀念可以說是一種較為固定性的東西，一個人要改變自己原有的觀念，必須要經過長時間的思想鬥爭。雖然銷售是大同小義的事。但是，不同的產品面對的適應人群不一樣，消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉變為現在的主動開發客戶等很多觀念。

二：落實崗位職責。

崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，首先自己能從產品知識入手，在瞭解產品知識的同時認真分析市場資訊並適時制定營銷方案，其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務後，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。

作為一名銷售業務員，自己的崗位職責是：

1、千方百計完成區域銷售任務;

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

3、負責嚴格執行產品的各項手續;

4、積極廣泛收集市場資訊並及時整理上報領導;

5、嚴格遵守公司的各項規章制度;

6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;

7、完成領導交辦的其它工作。

三、明確任務目標，力求保質保量按時完成。

工作中自己時刻明白只存在上下級關係，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極瞭解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面在營銷的模式上要積極思考並補充完善。

四、目前市場分析：

硫普羅寧注射液在昆明也只有一個客戶，雲貴高原地區雖然經濟落後，但是市場潛力巨大，從整體上來看貴州市場較雲南市場相比開發的較好。雲南市場：頭孢克肟咀嚼片有一個客戶，就3月份拿了二件貨。貴州市場：頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶，硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區都有客戶。其中，貴州康心全年銷量累積達到14件，其它地區的銷量也並不理想。從以上的銷售資料來看，雲南基本上屬於空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧佔據貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經濟上、市場規範情況來看，雲南比貴州要有優勢。從產品結構來看，頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經狀況而言在同類產品中屬於高價位的產品)硫普羅寧注射液，鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進醫院都需中標，前期開發時間較長)。面臨的局勢也相當嚴峻的。

總之，未來要擴大市場，爭取業績翻番。

藥品工作總結 篇12

20xx已經到來，回首20xx，是播種希望的一年，也是收穫碩果的一年，在上級領導正確帶領下，在公司各部門通力配合下，在我們銷售三部全體同仁的共同努力下，取得了還算可喜的成績，今年1.98億的任務完成了1.83億相對於去年的1.47億同比增長了三千六百萬。銷售任務指標達成率92.3%，回款達成率91%，毛利達成率90%;綜合指標考核達成率91.13%基本達到公司考核要求。

作為一名組長我深感責任重大，且與有榮焉。幾年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：作為一個終端銷售與商業開票員來說，首先要有一個良好的心裡素質：其次是要具備專業的職業技能知識作為後盾，再次是要有一套良好的管理制度，成本核算是最為重要的，終端客戶和商業客戶的銷售控制，儘量的減少成本，如何獲得利潤的最大化?最重要的一個是要用心觀察，用心與顧客交流，留住老客戶並發展新客戶，儘可能的做到最好，具體歸納為以下幾點：

第一、終端客戶及商業客戶的疏通

(1)富有吸引力的銷售證策：

1、永遠站在客戶的立場來談論一切。

2、充分闡述並仔細計算出給他帶來不同尋常的利益。

3、溝通現在和未來的遠大目標。

(2)良好的朋友、夥伴關係

1、充分尊重對方，以誠動人，以心征服對方。

2、良好的溝通技巧和經常交流來維持密切關係。

3、正確應用利益驅動原則，處理好與公司及個人的關係。

4、瞭解不同客戶的需求。

(3)較強的自我開發市場能力

1、詳細介紹所轄片區(區域)銷售力量，促銷手段和活動。

2、概要介紹公司對全國市場促銷和開發的策略。

3、詳細瞭解公司優勢產品，主治及應用推廣情況，詳細瞭解其他產品。做到心中有產品，產品在心中。

第二、做好員工的思想工作，團結好部門員工，充分調動和發揮員工的積極性

瞭解每一個員工的優點所在併發揮其特長，做到量才適用，增強部門的凝聚力，使之成為一個團結的集體。

雖然在日常工作中，有很多的困難，很多的波折，其中據我們開票員反映：因為醫療改革等種種原因，一些鄉鎮診所不敢大量進貨導致銷量下滑。同時，有顧客反映價高，贈品發放不到位，但是通過兄弟部門的幫助，所有的問題都得到了妥善的解決。我們眾志成城，團結一心，視困難為“紙老虎”，戰略上蔑視它戰術上重視它。

第三、靠周到而細緻的服務去吸引客戶

發揮所有員工的主動性和創造性，使員工從被動的“我幹”為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售售業績，帶領員工在以下幾個方面做好本職工作。首先，調整好自己的心態，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，並以積極的態度去解決，為顧客營造一個舒暢的心情，其次積極主動的為顧客服務，儘可能的滿足消費者的需求，要不斷強化服務意識，並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的報完計劃。

第四、加強學習，不斷提高思想業務素質

1、學海無涯，學無止境，只有不斷充電，才能維持業務發揮，所以一直以來我們都積極學習，一年來公司組織了醫藥知識理論及各類學習授課，我們都認真參加，通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念，也明確了今後工作努力的方向，隨著社會的發展，知識的更新，也催促著我們不斷學習，通過這些學習活動，不斷的充實了自己，豐富了自己的知識，為自己更好的工作實踐作好了預備。

2、任勞任怨，完成公司交給的任務。工作內容是很煩瑣，煩雜的，其中包括客戶資料的郵寄，客戶售前售後的電話回訪，以及客戶日常的瑣事，如查貨，傳真資料，市場銷售協調工作等等一系列的工作，都需要為顧客認真的完成，對於公司交待下來的每一項任務，比如otc的一些促銷品種，生物製品大免小免進效期品種，醫療器械部的所有品種，還有三九，汪氏……等幾大廠家的部分活動品種，我們都以最大的熱情把它完成好。基本上要能做到任勞任怨，優質高效。

總之，今年的總體工作有所提高，其他工作也有待於精益求精。當然，中間少不了我們領導事前事後的忙碌，更少不了我們業務員每天起早摸黑在外奔波勞累，不知流了多少汗，受了多少委屈，但他(她)們還是無怨無悔。一分耕耘一分收穫，我們懂得感恩，在以後的工作中更加兢兢業業完滿完成公司交給的任務。

最後祝：全體同仁在新的一年裡身體健康，工作順利!並祝醫藥公司業績蒸蒸日上，再創輝煌!

藥品工作總結 篇13

回顧____年，是個不平凡的喜悅之年。這一年在公司各位領導的帶領下，東鴻藥業有了突飛猛進的進展，伴隨著公司上市的喜人業績，也給每位員工帶來了可喜的發展前景，這是公司的驕傲也是我們員工的自豪。在分享喜悅的時刻，我也總結一下自己在這發展中的一年裡所做的工作。下面就是本人的工作總結：

我所在的崗位是化學合成部低分子原料班組，我們所生產的低分子肝素鈣是很昂貴的原料，我們也是全公司生產此產品的第一道把關人。我們所製作的低分子原料的質量，直接關係到成品低分子肝素鈣注射劑的後續流程是否質量合格，稍有大意或疏忽就會給公司的效益和信益帶來負面的影響，所以我在工作中堅決按照sop標準操作規程工作，盡力對原料每步反映過程都做到嚴肅認真，每道工序都必須嚴格要求自己做到最好，能為公司做出保質保量的原藥是我工作中應盡的職責。

平時在一點一滴的工作中，我對不懂的專業知識，會虔誠向領導及技術人員和老同志請教，同時我也會毫無保留的把自己所積累的一些工作技能，傳教給新來的每位同事。儘可能的讓自己和大家都能夠獨立完成領導交給我們的工作任務。

我知道，在平凡的崗位上工作，更需要有平和的心態，確保自己分內的工作不出任何差錯，才是一名有責任心的好員工。雖然我沒有大的業績，但是我堅信只要對工作恪盡職守，把每天一點一滴的日常工作做好，才能積累出好的技能,有了好的生產力才能為公司良好的效益添磚加瓦。

回首過去恍然如夢，聚首今天我們輝煌依舊，新的一年即將到來，今後我會恪守東鴻人勤奮努力的優良傳統，積極發揚吃苦耐勞的企業精神，聽從領導的指揮和安排，積極配合好同事做好班裡的工作。

面對蒸蒸日上的東鴻企業文化，我願意用自己敏銳的眼睛來觀察和發現它的美，願意用一顆積極向上的心靈來歌頌它的巨集偉，願意用自己誠實的人格來描繪東鴻的發展，願意用自己樂觀的生活和工作態度來感染和帶動身邊的每位同事，讓大家帶著快樂的心情，更好的完成工作，更快樂的生活，更加信心百倍的創造和維護我們的企業，是我下一年裡最大的心願。總結過去的成績都歸屬於昨天，在新的一年裡，我會帶著一顆感恩的心，緊跟公司發展的步伐，不斷的夯實自己的技能，不斷的去完善自己，與同事精誠團結把本部門的工作完成的更好，從而打造一個優秀的團隊，為日後公司更高遠的發展目標而共同奮鬥，是我今後工作中的忠心願望。

藥品工作總結 篇14

這是我們第一次真正的走入社會，真正的踏上工作崗位，12月14日懷著期待和忐忑的心情我們來到了興沈藥業，期待是因為自己真的很想把這個工作做好，忐忑是因為自己對這個行業還完全陌生，我擔心自己能適應這個圈子，然後讓公司失望。剛開始我跟小彭師傅學習，我認為她真的很優秀，尤其在和客戶交流方面，聲音自信親切還有進攻性。我在告訴自己我也要好好向他學習。由於對藥品不熟悉剛開始的幾天裡我一直在熟悉藥品。對於陌生的東西即使我記憶力很好每天也記住不了很多。說實話我喜歡銷售也願意挑戰，但是在這個我完全陌生的圈子裡面對完全陌生的藥品是是我在和客戶溝通是很緊張很缺乏底氣。看著和我一起來的小尚已經能獨立操作後勤的事而我還在學習，說實話我心裡很著急也很難過。我是一個要強的人，所以儘管每天看起來我無所事事其實我都在心裡默默練習和客戶對話。時間總是轉瞬即逝，轉眼來公司已經一個月了。我也開始獨立和客戶溝通。通過這麼久的和客戶溝通我收穫了很多也成長了很多。對這個月的工作總結了一下主要有以下幾點：

一、在實踐中學習，努力適應工作。

這是我畢業之後的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了文員和銷售的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。短短的一個月讓我對工作了新的認識和體會。我的一言一行都代表著公司，與客戶交流要有進攻性，要隨和，接聽和轉接電話要態度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。

二、學習公司企業文化，提升自我。

加入到這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業，自信，活力，創新”這十個字的內涵，這是醫藥所有工作者的精髓，我想也是激勵每個員工前進的動力，我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發現工作中的不足，及時的和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今後工作努力的目標和方向。

三、拓展自己的知識面，不斷完善自己。

一個月的工作也讓我產生了危機意識，客戶說的很多藥品我都不瞭解，單靠我現在掌握的知識和對公司的瞭解在與客戶溝通起來還是很有阻礙的，我想以後的工作中也要不斷給自己充電，努力熟悉和改善自己，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑，後事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。當然通過一個月和客戶的交流我也發現了自身存在的很多問題，主要有以下幾點：1、與客戶交流時缺乏進攻性 2、應變能力還不夠 3、對藥品的熟悉度還要大大加強發現問題就要解決問題，在剩下的一個月的試用期裡我會努力改善自己，每天繼續熟悉藥品，加強和客戶交流，每次交流完都自我檢討一下。然後期待著正式加入興沈。

我想興沈需要的是全能的人才，所以在未來的日子裡我會努力學習更多的東西，磨練自己，努力成為一個優秀的銷售人員，做到即使老闆不在也能獨立解決自己遇到的問題，在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!

當然說得再漂亮也沒用，行動和效果才是最有說服力的，我會努力!

藥品工作總結 篇15

來到這個公司已經有一段時間了，在這段時間中我學到了不少的東西。特別感謝的是經理和公司領導的信任，讓我能夠有機會加入公司，有機會展示自己。今天我對近期的工作進行了總結，梳理了一下我的工作以及在工作中遇到的問題和學到的內容。主要有以下幾個方面：

一、商業對接以及參加培訓工作

剛進入公司，經理就積極帶領我熟識公司的各個部門，並介紹了公司的基本情況，力求我在掌握公司最基本資訊的情況下再開展工作。之後竇經理又帶領我先後跟醫藥有限公司分公司進行商業對接，並讓我參加了一段時間的.培訓工作，主要了解公司的產品以及醫療機構，學習如何宣傳推廣。

二、積極開展工作以及參加活動

結束了培訓工作之後，在商業公司的幫助和經理的指導下，為了加強藥店、診所等終端覆蓋，我前往龍巖等地開展禮品促銷和宣傳等推廣活動，向廣大民眾講解我公司的醫藥產品和醫療機構。

在經理指示下，我先後在人民醫院、縣醫院、中醫院等開展工作。並且通過數次工作與人民醫院骨科主任達成共識，現在提單詳情還在跟進中。

在漳州的工作告一段落後，我又前往龍巖，展開促銷和宣傳等推廣活動。之後我自己抽了時間晨訪人民醫院的優秀醫生，向他請教了醫藥方面的知識，為自己後邊的工作進行一個知識儲備的準備。

藥品工作總結 篇16

一、如何提高自己的專業知識。專業知識才是最真的東西，最過硬的資本，有了它你可以很自信的去銷售無論對什麼樣的顧客，因為你知道你知道的東西他們不知道，只有你才可以給他們答案，很羨慕那些資深的藥師，俗話說的好：師傅領進門，修行在個人。我珍惜每一次公司安排的培訓，在培訓中認真的聽講記筆記回去積極的複習，還有就是多看多聽，孔子說的好三人行必有我師焉，所以當其它門店需要人幫忙時我都會積極主動的去幫忙，為的就是從不同的人那裡學到更多自己不懂的不知道的知識，取其精華去其糟粕，不斷的來完善自己，讓自己的專業知識更上一層樓。

二、對銷售技巧的認識。我們每天都希望本店的營業額有個更高更好的飛躍，怎麼樣才能達到目的地呢，我個人認為專業知識，語言技巧，真誠微笑這些都決定著營業額。銷售人員有了很強的專業知識，再有語言上的表達又是讓你無可挑剔然後面帶著微笑真誠的關心你的病情，我想任何人都不會拒絕真心關心自己的人，將心比心，人生病的時候是其最軟弱的時候，你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴，這時你就可以用你所學到的知識去幫助他人為他人服務，解決了顧客的問題同時也達到了自己的需求，豈不快哉!

三、嚴守公司的規章制度，以員工的標準要求自己。實習期間，我嚴格遵守公司的一切工作管理制度，自覺以老員工規範嚴格要求約束自己，虛心求教，利用可利用的時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌症還有其陳列的位置，在工作中積極主動幫店長及藥師做一些力所能及的事情，一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛鍊的機會，讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情，不僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應變能力。

四、對人際關係的理解。都說大學是進入社會的一個過度期，然而我卻認為實習期才真正的是進入社會的一個過度期。大學裡的感情其實還是很單純的，沒有那些明爭暗鬥沒有利益上的衝突，而社會就截然不同了，為了一點點的利益原本關係很好的朋友頓然就成了敵人，惡言相向，剛剛從校園出來的自己很是困惑，想不明白為什麼會變成這樣呢?值得嗎?現在的我似乎理解了一些，這就是社會，這就是現實。以前的我們一直沉迷在自己夢幻般的國度裡，沒有真正的去了解自己生活的這個社會，現在的我從自己的天地裡慢慢地走出來了不會再天真的只活在自己的世界裡無視其他的存在。對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨，對那些自己不欣賞不認同的人，在工作上合作生活上疏遠，對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自己心中有數就好了，也許是因為自己還很年輕還很幼稚還很天真有時在衝動的情況下還是會做錯事情，也許正是這樣自己得到了豐富的經驗，才懂得如何完美的處理事情，隨著時間的流逝自己在慢慢地成長著，也成熟了許多，人生就是這樣，只有經歷的多懂得的才會更多，人際關係的處理是一門很難學的課程，也許我學一輩子也不會學明白，要活到老學到老的。

總之在恆泰我經歷了許多也學到了許多，絕不止以上幾點，在這裡我就不一一詳訴了，有些東西只可意會不可言傳的，在有些感情面前這些語言就微乎其微了，我真的很幸運遇到了很多好的人，真的很感謝他們，此時的感謝是如此的渺小，最真誠的祝福給他們，是他們教會了我很多的東西，教我怎麼看待問題分析問題解決問題，這些都會成為我實習期最值得回憶的，我想有些事情會一直的影響著我，更會激勵我更好的走下去，同時也會讓我更堅強的面對人生道路上更多的荊棘的。

藥品工作總結 篇17

(一)善始善終、從嚴履職，食品安全綜合監督一著不讓。一是落實職責，督查督辦。協助政府制發全市XX年食品安全工作意見，以目標任務分解形式把食品安全職責落實到各級政府和相關部門。透過召開全市食品安全工作會議、聯絡員例會等，層層推進食品安全工作。對國家、省、市的工作檔案、要求及時傳達貫徹到位，做到有佈置、有檢查、有反饋。二是專項整治，淨化市場。組織開展重大節日和世博會期間食品安全、校園周邊食品安全、食品安全整頓等專項整治，清查銷燬XX年問題乳粉原料750千克和含乳ho雪餅532箱(1489.6公斤)。5月份省督查組對我市食品安全整頓工作成效給予了“領導重視、措施有力、目標明確、成效顯著”的高度評價。三是統籌協調，當好抓手。嚴格執行食品綜合監管資訊和檢測資訊報告制度，按季度彙總全市種養、生產、流通、消費環節等相關部門執法、檢測資訊。連續第四年編印《鎮江市食品安全狀況報告》，加強食品安全法律、法規宣傳，普及食品安全知識。鞏固食品安全“三網”建設和食品安全示範縣建立工作成果，全程指導幫忙丹徒區建立省級食品安全示範區，目前該區正在用心迎檢中。四是過渡監管，破解難題。配合有關部門認真抓好過渡時期餐飲監管工作，上半年全市發放餐飲服務許可證487張。針對

食品加工小作坊及保健食品生產與銷售安全監管所面臨的一些新狀況和新問題，及時向省食安委和市政府作出請示，並提出可行性推薦。主動走訪相關單位，調研餐飲環節、保健食品、化妝品監管現狀，學習交流監管經驗，初步構成下一階段餐飲、保化監管的具體設想。

(二)依法行政、打假治劣，藥品安全全程監管紮實有效。一是突出質量認證管理。加強新版gmp相關政策宣傳，前期介入企業申報新版gmp認證，監督幫忙5家企業順利透過gmp復認證;健全gsp認證監督管理制度，加大認證前的指導、上報資料的稽核以及模擬檢查力度，上半年受理gsp認證136家，安排認證113家，配合省局對江蘇科誠、康仁公司進行了gsp復認證。二是突出日常監督管理。完成21家藥品生產企業的換證材料稽核、8個藥品和藥包材品種註冊核查及抽樣。開展藥品生產企業飛行檢查25家次。日常監督檢查醫療器械生產企業14家(次)，登記不良行為1次。加強對藥械經營企業質量負責人在職在崗狀況、疫苗以及冷鏈藥品、醫療機構藥房、特殊藥品等監管。加快城市社群藥品“兩網”建立步伐，成立由分管副市長任組長、分管祕書長、市食藥監局局長為副組長、各相關部門分管領導為成員的領導小組，出臺《建立城市社群藥品“兩網”建設示範區工作實施方案》，並兩個街道先行開展試點工作，力爭京口、潤州區第一批透過城市社群藥品“兩網”建設示範區驗收。加強藥品不良反應監測，累計上報藥品不良反應報告723份，其中新的、嚴重的報告205份，報告質量評比位列全省第一。三是突出基本藥物質量監管。出臺《關於加強全市基本藥物質

量安全監管工作意見》，建立基本藥物中標狀況報備等制度。完成5家藥品生產企業17個基本藥物品種的報備、2家企業8個基本藥物品種的處方和工藝核查，對4家基本藥物配送單位進行了嚴格檢查。四是突出專項整治。聯合七部門開展藥品安全專項整治，制定專項整治聯席會議、督促檢查、狀況通報、新聞釋出、案件督辦、資訊報送、統計報表、重要案件掛牌督辦等制度，紮實推進。結合鎮江實際，開展利用網際網路等媒體釋出虛假廣告及透過寄遞等渠道銷售假藥、節日期間藥品市場、非藥品冒充藥品、中成藥非法添加藥物活性成分、醫療機構在用分子篩製氧裝置、虛假藥品廣告等專項檢查活動。上半年累計出動執法人員4385人次，檢查涉藥械單位1458家次，受理投訴、舉報59件，立案查處案件55件，結案65件，涉案物品標值30.96萬元。立案查處了某醫療機構製劑室違法配製製劑、某大藥房涉嫌出租《許可證》給他人銷售假藥等重大案件。上半年提請查處違法藥品廣告涉及的品種數量超XX年全年總量。五是突出檢驗技術支撐。市藥檢所順利透過實驗室認可第二次監督評審。共完成抽樣455批，送樣63批，淨化檢測17批;抽樣不合格39批，不合格率8.6%。非標檢驗取得突破，麝香接骨膠囊薄層高效液相色譜法和化學高效液相色譜兩種檢驗方法、骨筋

丸膠囊化學高效液相色譜法兩個品種的補充檢驗方法已經透過省所複核。

(三)只爭朝夕、服務發展，醫藥產業迅猛發展朝氣蓬勃。一是服務重點掛鉤醫藥專案。制定《XX年振興鎮江醫藥產業實施方案》，打造“三大工程”，即：醫藥經濟發展環境優化工程、醫藥科技創新和產學研對接工程、服務藥企招商引資和質量強基工程，對魚躍、海昌、吉貝爾等總投資14.38億元的17個重點專案開展掛鉤幫扶指導。這一做法得到了市委許津榮書記的充充分肯定，許書記的批示是：“加快振興鎮江新醫藥產業正當時、很重要。望能以只爭朝夕的精神抓落實”。上半年，局領導先後赴企業開展密集型調研指導次，為企業在科技創新、招商引資、專案推進、人才培養等方面排憂解難。截止目前，17個重點專案進展順利，呈現快速增長態勢，如：索普興大藥業“雙環鉑”完成二期臨床試驗，即將申領《藥品生產許可證》;江蘇天晟藥業有限公司新建新品研發中心已於4月中旬投入使用;吉貝爾藥業投資6000萬元的二期工程進入樁基階段;江蘇707公司投資8000萬元的中藥生產基地即將竣工;江蘇魚躍今年投資4億元用於專案建設，其中數字x射線機已拿到產品註冊證，電動輪椅車已透過美國fda、歐盟ce和日本sg認證;海昌隱形眼鏡有限公司投資5000萬元引進的英國產隱形眼鏡生產線和新倉庫設施已投入使用;蘇南製藥投資6000萬元的新廠搬遷專案

已經啟動;等等。二是服務藥械企業行政許可。進一步簡化審批程式，縮短辦理時限，減免收費專案，推行“四零服務”(零收費、零距離指導、零時限辦理、零假日服務)和vip服務，實行“一次性”告知、“一站式”服務和“一條龍”審批，全力打造全省同行業“辦事效率最高、收費標準最低、服務態度最好”和“黨和政府滿意、人民群眾滿意、行政相對人滿意”的醫藥經濟發展環境。目前，藥品、醫療器械經營企業的行政許可辦理時限分別減少為10個和20個，申報材料專案分別減少為14種19項和6種16項，辦理環節減少為4個和2個。累計接待各類諮詢1070餘人次，受理各類辦件243件，辦結率100%。三是服務創業型城市建設。成立創業幫扶領導小組，明確11個職能處室與丹徒新城管委會11個村(社群)實現點對點結對幫扶。上半年，局領導多次與結對幫扶單位對接幫扶，全域性共計有250餘人次深入鎮村宣傳發動，印發創業宣傳海報3000餘份，舉辦食品藥品創業人員培訓班4期，受訓人次達400餘人次。截止6月底，共幫扶創業基數238戶，個體工商戶188戶，私營企業50戶，企業註冊資金總數7.8億元，樹立創業典型2個，綜合指標位居丹徒區首位。上半年新增藥品零售經營企業81家，增長了7.5%。藥品經營銷售增長了6.7%。藥品批發企業銷售4.03億元，

比去年同期增長41.4%。

(四)效能建設、弘揚禮貌，食品藥品監管事業欣欣向榮。上半年，我們以迎接市人大效能建設評議和省級禮貌行業建立檢查為契機，以開展“打造‘三型’機關、服務跨越發展”主題實踐活動為平臺，大力加強幹部隊伍建設，力求實現全域性幹部職工“精神狀態大振奮、工作作風大轉變、履職潛力大增強、辦事效率大提速、服務水平大提高、隊伍形象大提升”。一是提升隊伍素質。出臺《XX年幹部教育培訓計劃》，實行“分層次、分級別、多渠道、重實效”培訓，透過開展“為誰監管、怎樣監管”、“為誰檢驗、怎樣檢驗”大討論、優質服務競賽、讀書日、黨風廉政教育等活動，全面提升幹部職工科學發展的潛力、依法行政的潛力、創新創優的潛力、破解難題的潛力和勤政廉政的潛力。二是開展自查自糾。以“五個不讓”為標準(即不讓佈置的工作在我那裡延誤、不讓需要辦理的事項在我那裡積壓、不讓各種差錯在我那裡出現、不讓食品藥品監管部門的良好形象在我那裡受到損害、不讓一齊重大食品藥品安全事件由於我的疏忽而發生)，努力尋找部門或個人在潛力素質、工作效能和服務水平等方面的差距，做到邊查邊糾，邊整邊改。三是完善規章制度。對建局以來的103項規章制度進行梳理完善，對不適應食品藥品監管工作需要、制約食品藥品監管

事業發展的制度進行修訂或廢除。截止目前，已廢除17條、修訂41條、新訂10條規章制度。四是加強督查督辦。確定了9大類18項重點督查督辦事項，實行“一月一督查、一季一通報”，確保各項重點工作落到實處。出臺《效能建設績效考核實施辦法》，把改善工作作風、提高行政效能、創優發展環境等工作與部門推優、個人評先等結合起來，與幹部職工工作津補貼發放等獎懲措施結合起來，以構成弘揚先進、奮發向上的工作氛圍。五是推進禮貌建立。透過每一天在鎮江電視臺滾動播出食品藥品安全消費警示、每半月編印《效能建設簡報》、每月印發《食品藥品監管簡報》以及拍攝專題片、製作宣傳畫冊等強化對外宣傳，透過發放徵求意見表、開通12345服務熱線等加強社會監督，透過開展廉政書畫徵集、每週“志願奉獻一小時，全民共創禮貌城”志願服務行動等豐富建立載體。目前已透過省級禮貌建立檢查驗收。六是加快食品藥品質量檢驗檢測大樓建設。目前大樓地下部分已完成基礎樑、承臺等施工，平面設計、施工圖設計、土建招投標等工作正在有序推進。

(五)統一思想、因勢利導，機構改革職能調整有序推進。一是嚴守紀律，營造良好改革氛圍。堅定不移地遵守機構改革期間政治、財經、人事等各項紀律，加強思想政治工作，幹部職工“想幹事、能幹事、幹成事而不出事”的工作氛圍已經構成。二是用心溝通，制定“三定方案”。在充分調研和科學論證的基礎上，草擬了《鎮江市食品藥品監督管理局主要職責內設機構和人員編制規定》、《關於鎮江市食品藥品監督管理局職能調整內設機構和人員編制狀況的說明》，並根據市領導的指示精神和市編辦提出的意見不斷修改完善，最終獲得了市政府的認可透過。同時，7月14日，鎮江市餐飲安全監督所正式組建，為下一步履行監管新職能奠定了堅實的基礎。三是加強協調，協助基層機構改革。將轄市、區局領導的人事檔案移交地方，用心向各轄市、區組織部介紹轄市、區局相關狀況。在中編辦關於藥監繫統體制改革緊急通知下達後，多次與市編辦及地方協調，推薦食藥監部門單獨設定，持續隊伍和人員相對穩定，保證其相對獨立依法履行監管職責。目前，丹陽、丹徒、句容市食品藥品監管局都明確單獨設定。

藥品工作總結 篇18

回顧20xx年的總體銷售情況，摸著自己囊中羞澀，自感慚愧!這不是隻有我主觀原因，同時客觀原因也導致整體銷售上不去的一個因素，在此我總結了一些存在的問題。

一、目前的醫藥形勢：

1現時藥價不斷下降、下調，沒有多在利潤，空間越來越小、客戶難以操作。

2即使有的產品中標了，但在中標當地的種種原因阻滯了產品的銷售，如某某省屬某某藥品中標，價格為：某某元，沒有大的客源，只是一些小的，而且有些醫院因不是醫療保障、公費醫療產品，沒銷量，客戶不願操作，其它醫院有幾家不進新藥也停了下來，也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶，所以一拖就拖到現在。相比在別的省、市，這個品種也中標，而且價錢比省屬的少，雖說情況差不多，但卻可以進幾家醫院，每月也有銷量，究其原因，我覺得要找就找一個網路全，這樣的供貨平臺更有利於產品的銷售和推廣。

3、在各地的投標報價中，由於醫藥經驗上不足，導致落標的情況時常發生，在這點上，我需做深刻的檢討，以後多學一些醫藥知識，投標報價時會盡量做足工課，提高自已的報價水平，來確保順利完成。

4、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強，只要我們用心去觀察和發掘，話題的切入點是很容易找到，爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標的情況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所瞭解，所以在這方面也要提高，給客戶一個好的印象。

二、所負責相關省份的總體情況：

隨著中國醫藥市場的大力整頓治理逐漸加強，醫藥招商面對國家藥品監管力度逐漸增強，藥品醫院配送模式及藥品價格管理的進一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實到位，報價**元，報價**元，有的客戶拿貨在當地銷售，但銷量不大，據瞭解，在某某省的某某市，大部份醫院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產品，加上今年當地的政策是，凡屬掛網限價品種，只要所報的價在所限價錢之內都可入圍，這樣一來，大部份的市場已被之前做開的產品所佔據，再加上每家醫院，每個品種只能進兩個規格(一品兩規)，所以目前能操作的市場也不是很大，可以操作的空間是小之又小。

省內，我所負責的**地區中標產品的銷售情況也不盡人意，真正客戶能操作的品種不多，分析主要原因有幾點：

1、當地的市場需求決定產品的總體銷量。

2、藥品的利潤空間不夠，導致客戶在銷售上沒有了極積性。

3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。

4、貨物發出去好幾天，但沒能及時到達醫藥代理的手裡。讓客戶急不可耐，這種情況應避免。

5、現在代理商年底結帳，顧不上新新貨，而且年底不想壓庫底

6、代理商需求減少，大部分找到適合的產品，已有好的渠道。

7、有需求的代理商不能及時找到，代理商對產品更加慬慎

我覺得在明年，應該有針對性的到當地醫藥公司進行詳細走訪，瞭解客戶的需求，制訂計劃，分品種給某些有銷售專長的客戶操作，不能像今年一樣，配送公司點了一大堆，但真正能做的品種沒幾個，而且這樣也不會導致不同配送商之間爭產品的衝突。

在此，提出對明年的銷售建議：

1、應避免服務不周到，例如：找到客房只把貨發出去了，業務跟蹤了，但是產品宣傳需要公司給錄製一些音像品，這樣更有利於宣傳。

2、避免發貨不及時的問題，通常先打款的拖著，貨到付款的就緊著發。

3、價格並不統一，應該有省、市、縣的梯度價。

4、稅票不及時。

5、哪個區分給了誰就應該讓這個經理跟蹤，不斷了解市場，操作市場。

在銷售方面，建議公司考慮在原有的營銷基礎上再大力度的加大網路營銷模式，畢竟現在計算機的普及網路這個銷售平臺覆蓋面越來越大，這是我們電話招商方法所不及的，現在的藥商尋找藥品經營不再是單獨靠以前參加各地的藥交會尋找產品了，(就這次成都會上所見到的已沒有前幾年多，現在的人越來越少)，加上經濟危機，前景不太景氣，而且現在的人漸漸轉變了他們的想法，慢慢向網路靠攏，因為網路給他們帶來方便，快捷，而且成本低。在網上代理醫藥的話，只要客戶現正尋找某一型別的藥品，都能在網上找到。因此鎖定好的廠家，好的品牌比較準確。在通過電話的交流，成功率是顯而易見的。現在是一個資訊時代，網路也成為人們不可忽視的宣傳平臺，它有著豐富的代理商資料可供查詢，對產品的市場開發及銷售都有很大的幫助。