xx街道社會事務工作按照區委全面建成小康社會及幸福建設的工作目標，在區級相關部門的指導下，按照街道黨工委爭創一流、精細化管理的工作要求，經過大家的共同努力，近年來取得了較好的工作成績，現將相關情況總結如下：
一、社會事務基本情況
x街道地處人民南路中軸線及xx區xx街商務核心地帶。轄區面積xx平方公里，轄x個社群，社群辦公用房面積x平方米，常住人口x戶，x人，純居民院落x個（其中，xx個院落成立xx個自治管理小組），物管院落xx個，駐區單位xx餘家，x個社群共劃網格xx個。
二、20xx年社會事務日常工作開展情況
（一）各項工作的概況
1、低保工作：20xx年，街道進一步完成了低保篩查工作，按照《xx市城市居民最低生活保障實施辦法》，做到有保必保，應保盡保。x-xx月，街辦已為轄區貧困戶發放最低生活保障金共計xx萬元，為x戶低保戶發放液化氣補貼xx元。
2、低保及低保邊緣困難群眾工作：廣泛宣傳xx區惠民行動的各項優惠政策和醫療救助政策，讓轄區全體居民都能及時瞭解並享受藥品零加價的醫療政策，並將政府為低保人員報銷的醫療補貼費用及時發放到低保及低保邊緣困難群眾手中。今年已為低保家庭救助門診和住院費共計萬餘元。發放臨時救助xx人次，xx萬元救助金。低收入認定xx人。
3、優撫工作：共發放各類撫卹金萬餘元，其中為轄區傷殘軍人發放傷殘金x萬元，定期定量救濟金x萬元，為無軍籍（定稿版）職工代發工資萬餘元。做好春節雙擁工作，走訪慰問轄區軍、警、民工作，發放慰問金、慰問品x萬餘元。
（二）社群服務水平不斷提升
1、進一步強化社群建設
一方面，進一步開展組織細胞化、管理民主化、服務自主化的社群院落自治工作。通過開展街道社群院落三級評比，促使院落管理模式更新、特色活動增多、居民參與度和滿意度、幸福指數不斷提高，促進轄區和諧。一方面，開展社群、社工、社會組織三社聯動工作，通過組織社群工作者參加社工考試，獲得相應職稱後加入到社會組織的建設中來。20xx年，x個社群共有xx人蔘加了社工考試報名工作。
一方面，開展文化門衛室建設，目前，東街3號，一環路南二段x、x號，南路x段號，xx街x號x幢門衛室建設將於xx月底前建成。街道還加強社群辦公用房建設，在公寓購商品房一套xx平方米，徹底解決了xx社群辦公用房緊缺的問題。
2、老年工作成效顯著
位於正街1號的居家養老服務中心目前已初步建成，有效緩解轄區養老難問題。今年還新建長壽食坊一個，有效緩解轄區xx歲以上老人中午就餐困難的問題。街道還積極組織xx歲以上老人體檢。
3、社會管理和公共服務專項資金使用規範20xx年以來，街道加大對專項資金的宣傳工作，廣泛發動社群居民參與到專案徵集中來，並區按要求進行專項資金的使用和歸檔工作。
三、20xx年科室的重點工作
（一）是進一步培育發展和整合社會組織，為下一步政務事務的外包奠定堅實的基礎。
（二）進一步完善街道困難群眾醫療救助方案，為區級困難群眾醫療救助工作進行有效補充。
（三）是街道加大對社群居委會自治組織的培訓，指導社群自治組織加大對院落自治組織的培訓和表彰評選工作。
（四）是加大社工人才隊伍建設。
（五）是聯合執法隊加大隊流浪乞討人員救助管理工作。
（六）是搞好惠民演出活動。
四、科室困難
目前，因科室人員退休、生病及區級部門收回等原因，致使科室人員嚴重不夠，多項工作無具體人承接。科室工作繁瑣，目前在崗正式人員3人，其中2人年齡較大，請街道黨工委酌情解決科室人員配置問題為謝。
時間總是匆匆而過，轉眼又到了年終總結的時刻。一起來看看小編為大家精心整理的“街道辦事處文明建立年終工作總結”，歡迎大家閱讀，供您參考。更多內容請關注。
x街道20x年宣傳文化暨精神文明建設工作在市委、市政府、市委宣傳部和市文明辦的正確指導下,堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟,深入貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞全街道工作大局,不斷解放思想、與時俱進、開拓創新,唱響主旋律,不斷提高宣傳文化暨精神文明建設工作水平,努力為促進鎮域經濟社會協調發展,全面建設小康社會提供強有力的精神動力和思想保證。
一、強化理論武裝,幹部群眾思想文化素質進一步提高
堅持以科學的理論武裝人,緊密結合全街道經濟社會發展實際,把學習貫徹“三個代表”重要思想同學習貫徹黨的x大、x屆六屆全會,落實科學發展觀結合起來;同弘揚求真務實精神、建立文明街道結合起來,廣泛開展形勢政策、新農村建設等方面的理論宣傳教育。
(一)統一認識，加強領導，認真組織黨員幹部開展理論學習
在幹部理論學習中，為加強機關幹部思想政治理論學習，認真開展“創先爭優”活動、“四群”教育工作、“跨越先鋒行動”、“科學發展、和諧發展、跨越發展”活動、“和諧社群”、“幸福鄉村”、“服務企業”建設“三大工程”、全域城鎮化建設、“四創兩爭”、建黨91週年慶祝活動國家領導人重要講話精神專題等學習活動。半年來，共組織街道機關幹部職工學習24次，參學人數2190次，參學率達99.6%;組織季度專題講座(報告會)22次，參學人數44人次，參學率100%。在學習的基礎上，要求參學的每個機關幹部每半年寫一篇學習心得體會，半年來共寫出心得體會116篇。
黨員思想教育是理論學習的重點。在學習教育中，每個黨總支(支部)堅持每季度給黨員上一次黨課。半年來，23個黨總支、8個直屬支部給黨員上黨課32次，參學黨員2262人次，參學率97%。在黨員電化教育工作中，街道黨工委充分發揮電化教育工作站的作用，經常深入各總支(支部)檢查電化教育工作情況，制定完善了黨員電化教育的有關管理規定。各總支(支部)認真按照黨工委的要求，利用黨組織活動時間，播放黨員電教片，對黨員進行黨風、黨性、黨紀和時事政治教育。半年來，各總支(支部)對黨員進行電化教育46次，受教育黨員2907人次，參學率達96.8%。支部生活正常開展，全街道113個黨支部做到每月組織一次支部活動，23個黨總支做到每季度組織一次活動。上半年全街道共組織支部生活366次，參加支部生活的黨員4435人次，黨員參學率97.6%。
(二)加強領導幹部學習，為開展宣傳思想工作提供有力保障
街道黨工委高度機關領導幹部學習工作，年初街道班子會要求班子成員根據自身實際制定學習計劃並對學習形式、內容、制度等做了明確要求。一是積極配合安寧市的安排，組織好領導參加“領導幹部培訓日”及時代前沿知識講座、螳川大講堂等學習活動，做到參培率100%，另一方面利用街道每週例會組織機關幹部學習、宣傳省市重要會議精神，並制定了機關黨支部和事業支部的學習計劃，列出學習內容，做到月月有學習記錄。
二、創新活動載體,精神文明建設紮實推進
(一)愛我昆明、美在春城活動
1.“書香x•圖書漂流”
街道黨工委結合“圖書漂流”活動及“書香安寧”公共閱讀服務點建設活動，根據不同層面黨員學習教育的需要，為村(居)民創造一個良好的學習環境，街道在22個村(居)委會建起農家書屋，每個書屋的藏書量均達1000餘冊，全街道藏書量達10000餘冊，目前每個村(居)委會農家書屋開放正常。按照《安寧市20x年倡導全民讀書活動實施方案》等相關檔案要求,我街道藉助圖書漂流的契機,引領村民從自身做起,從點滴做起,培養濃厚的讀書興趣,養成良好的讀書習慣,營造人人熱愛讀書、善於讀書的氛圍,積極踐行“閱讀生活化、學習終身化”的學習理念,圖書漂流取得了良好的開端。一是以農家書屋為基礎開展圖書漂流活動。目前在二街村委會、x社群、七街村委會、鈺元公司、玫瑰協會開展圖書漂流，書籍由村委會和各村小組共同出資購買,並在村幹部、村民當中開展自願捐書活動。二是完善組織引導,保證讀書活動順利開展。把漂流圖書登記在冊,設立《讀後感留言本》和《意見薄》做好書籍漂流的日常管理,好書大家看,學有所用。三是堅持學用結合,促進素質提高。活動開展以來,漂流出的書籍大部分是以紅梨為代表的果樹嫁接,各類蔬菜種植及病蟲防治技術,烤煙育苗、栽種、田間管理、烘烤等農業科技知識及政經類。
2.生態旅遊
以打造磨南德景區景點為x旅遊重點，帶動其他鄉村旅遊互動發展。為做好我街道的旅遊宣傳工作，我中心在網路發出50餘條旅遊資訊，點選人數達3700餘人次，接到旅遊諮詢電話25個;今年1-66月份，到x旅遊的省、市區遊客已達5370餘人次。遊客主要參觀旅遊的景區景點是：安寧市x民用器物博物館、安寧市革命教育展覽館、磨南德黑竹林彝族風情園、金江生態園、x集鎮公園、x玫瑰花種植村組。我中心不斷在網路上發表旅遊資訊，吸引遊客到x旅遊消費，增加了x的經濟收入。
3.對x轄區黑網咖進行清理整治
x街道在轄區內組織了一次大型清理整頓黑網咖執法行動，參加這次聯合執法行動的部門有：安寧市公安局網監大隊，x派出所、工商所、街道文化旅遊綜合服務中心以及電信等相關部門共計15人。此次清理整頓的重點主要是無證經營和違反經營規定的“黑網咖”，由於這次行動事先進行了周密的部署安排，在行動前嚴格執行保密制度，整頓效果非常好，共檢查清理黑網咖兩家，當場查獲上網電腦一共28臺。全部下令停止營業並依法規進行處罰，關停寬頻訊號以及沒收了部分主機和遊戲機主機板。此次行動得到了人民群眾的一致支援，清理了不利於未成年人身心健康的違法網咖，加強了集鎮的綜合治理，同時努力營造出健康、和諧的文化市場環境。
(二)喜迎十九大、講文明、樹新風活動創新
1.加強學習，為宣傳思想工作提供有力載體
在街道機關、各村黨建室等多處製作了宣傳欄,定期更換宣傳內容,x街道懸掛黨建、喜迎十九大等方面的宣傳牌36幅,營造了強大的宣傳氛圍。以學習宣傳社會主義榮辱觀為重點,組織開展了“知榮辱、樹新風、建和諧、促發展”主題教育活動,通過街道、學校、村委會設定宣傳欄、刷寫固定宣傳標語、辦黑板報等多種形式,使社會主義榮辱觀進農村、進機關、進學校,渲染喜迎十九大氛圍。
2.開展“文明大行動”
街道結合實際，開展了“講文明樹新風”為主題的文明餐桌建立活動，此次活動我街道領導非常重視，及時召開專題會議安排部署，並及時制定了x街道文明餐桌行動實施方案，於20x年8月28日組織人員和志願者到轄區的集貿市場和各餐飲單位、學校、企業食堂進行“講文明樹新風”為主題的文明餐桌建立活動。通過“文明餐桌活動“宣傳我街道共有餐飲單位50餘家,集鎮上的23家現已經100%加入文明餐桌行動,在餐飲門店張貼文明餐桌行動宣傳語，在店堂內張貼宣傳海報。兌現四項承諾即：不誤導顧客超量點餐，主動提醒顧客吃多少點多少，主動提供免費打包餐盒，主動提醒顧客不要酒後駕車。
(三)道德模範評比宣傳
1.切實加強組織領導，廣泛進行宣傳發動
x街道黨工委高度重視此項工作的開展，安排專人具體負責，併成立了首屆“安寧市道德模範”評選推薦活動領導小組，負責具體指導、安排此項工作。為了讓廣大幹部群眾對道德模範評選推薦活動有詳細、深入、全面的瞭解，街道黨工委辦公室積極組織31個黨總支(支部)書記召開動員大會，對道德模範評選推薦活動的有關要求和具體實施方法進行廣泛宣傳和動員，並要求各黨總支(支部)通過公開欄、召開會議、廣播宣傳等方式進行宣傳，做到群眾心裡有數，充分尊重群眾參與權，擴大本次活動的影響。以本次活動為契機，在全街道範圍內掀起新一輪的道德建設新高潮，號召廣大幹部群眾向模範學習，樹立良好的道德風尚。
2.積極開展“道德講堂”、“微型課堂”活動
以社會公德、職業道德、家庭美德和個人品德建設為重點，以大力推進“凡人善舉、和你一起”好人推薦活動，以“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教身邊人”為基本形式，大力倡導“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”等基本道德規範，弘揚道德模範的崇高精神，引導市民群眾省身修德、自我提升，從而形成“積小德為大德、積小善為大善”，實現公民道德素質的大提升，為文明x建設奠定強大的思想道德基礎。
3.公民道德宣傳
在第十個公民道德宣傳日來臨之際，x街道認真組織落實，9月18日上午，街道利用街天趕叢集眾較為集中這一特點，在街道集貿市場向群眾發放了《x街道第十個“公民道德宣傳日”倡議書》、《x街道第十個“公民道德宣傳日”活動宣傳標語》等各類宣傳材料近千份，受教育人數達兩千餘人，做到人人瞭解道德日活動、人人蔘與公民道德建設,公民道德宣傳日的開展，抓好未成年人的宣傳教育工作。在安寧二中、x國小、一六街國小通過採取主題班會、黑板報、校園廣播等形式開展宣傳學習教育活動，接受教育師生達3356人次為踐行公民道德基本規範營造了一個良好的環境，在宣傳愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義;倡導尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結道德理念上都起到至關重要的作用。
(四)文明村鎮建立,文明單位建設活動
1.紮實開展群眾性精神文明建立活動
以文明村、單位、校園、街道為主題的文明建立和“十文明戶”、“道德模範”評選等活動為載體,全面推進精神文明建設再上新臺階。結合實際,進一步細化文明建立評定標準,規範評定程式,強化監督,保證此項活動規範、公平、公正。全街道建立市級文明單位3個,市級文明村1個。圍繞“村容整潔、鄉風文明”要求,深入開展農村清潔工程,突出以集鎮、鄉村主幹道、村社居民點、農戶院落、村委會辦公場所等為重點,把環境衛生整治與預防疾病,保護群眾健康結合起來,加大監督檢查力度,落實月檢查、季評比、半年考核,年終總評制度和“門前三包”責任制,通過張貼衛生評比標誌,促使農戶養成良好的衛生習慣。
2.建立和諧社群
積極開展和諧社群建立工作。按照工作要求，今年，我街道摩所營、吳裡壩、x、二街和五嶽村委會將作為首批昆明市和諧社群建立試點單位進行達標驗收,其中摩所營和x村委員已經是市級文明單位。街道民政部門及相關領導積極深入到五家村委會認真開展和諧社群建立指導工作，力爭五家村委會全部通過和諧社群驗收。
3.文明單位建設
今年街道多次開展村級服務站服務能力培訓、為民服務中心公共服務能力培訓和禮儀培訓,均取得了一定成效,培訓內容以“禮貌待人、誠信服務”為中心,為文明單位的建設提供素質保障。
(五)社會志願者服務
1.構建社群“愛心驛站”志願服務活動
根據《中共安寧市委辦公室安寧市人民政府辦公室關於印發<在全市城鎮開展“四群”教育活動實施“和諧社群”建設工程的實施方案>》(安發〔20x〕43號)及安社領〔20x〕4號檔案精神,在開展“四群”教育活動實施和諧社群建設工程程序中,為完善社群關愛服務體系,構建“愛心驛站”,有效整合社群慈善資源,搭建起一個鄰里友善、關愛互助的平臺,使社群成為居民愛心有去處、親情有體現的和諧陣地。一是睦鄰友好服務。通過多種服務模式,讓愛心驛站秉承“點滴愛心,奉獻我心”,彰顯人文情懷、關心民生疾苦的宗旨,搭建捐助者與受助者之間愛的橋樑,通過組織義賣活動、家庭閒置物品交換、願望樹等活動,使富餘物資在社群內流動,增進鄰里感情。二是關愛互助服務。通過志願者關愛服務隊,做到喜事有祝賀、矛盾有調解、病困有慰問、故去有送行。
2.學雷鋒志願者服務活動
3月5日是中國青年志願者服務日,也是“學雷鋒日”及昆明市志願者服務日,為大力弘揚樂於助人、無私奉獻精神,普及志願服務的理念,推動全街道志願者服務活動廣泛開展。按照安寧市文明辦《關於開展學雷鋒志願者服務活動的通知》精神,x街道積極開展了學雷鋒活動,掀起了志願者服務活動的新高潮。一是抗旱節水護林防火宣傳活動。3月4日上午,x街道利用學雷鋒志願者服務活動有利契機又藉助趕集熱鬧氣氛,組織青年團員、婦女幹部志願者大力開展抗旱節水、護林防火知識宣傳,引導廣大人民群眾、團員青年和少先隊員樹立節約意識,從身邊的小事做起,積極參與抗旱節水,節約每一滴水,節約每一度電,為奪取抗旱救災的勝利貢獻綿薄之力,為打贏抗旱救災戰役貢獻自己的力量。二是圍繞社會關注的熱點問題和弱勢群體,以“殘疾、幫困、解難、暖心”為目標,通過“一助一”等形式,組織我街道青年志願者到x敬老院開展扶貧幫困活動。志願者們到敬老院幫助老人們做一些力所能及的事,為老人們打掃衛生、清洗衣物、整理房間、推拿按摩和老人進行談心,幫老人消除了寂寞,讓老人們感受到了家的溫暖。三是愛心幫扶活動。自志願者服務活動以來,通過進村瞭解到螺絲塘(屬特殊病區)沒有安裝有線電視接收器,除少數住戶自己安裝衛星接收器外,其他住戶都不能收看電視節目,病區內居住的多數是殘疾人,行動不方便不能收看電視節目,生活變得很枯燥。7月30日,街道志願者共計15人到螺絲塘病區為19戶困難戶免費安裝衛星接收器,通過一天的辛勤努力,圓滿完成任務。
(六)“我們的節日”主題活動
1.春節踩街活動
今年春節期間，各村委會組織參加的文藝踩街展演活動深受群眾歡迎，觀眾達兩萬人次，並得到了昆明市文化局的好評;為滿足節日期間群眾的文化娛樂要求，街道還邀請了省花燈團、滇劇團、昆明市歌舞團、玉溪花燈團到集鎮廣場演出12場次，觀眾達3萬餘人次，豐富了節日期間的文化生活。
2.端午、中秋、重陽慰問活動
20x年9月29日街道組織開展了弱勢群體慰問活動。活動中，為他們送去了米、面、月餅等生活必需品和節日慰問品，並與他們親切談心，詳細詢問他們的身體狀況、生活狀況和學習情況，積極鼓勵他們樂觀生活，好好學習，讓他們共享節日的快樂。20x年10月23日上午，x街道辦事處主任汪華，人大工委主任王茹，帶領社會事務辦公室主任章麗華，民政助理員王庭忠，龍建友一起到昆明市螺絲塘麻瘋療養院走訪慰問老年殘疾人。那裡住著老年殘疾人46位，他們
都是50年代的麻瘋病人，在那裡生活很艱苦，慰問時給他們帶去食用油，糖果糕點等物品，使用經費5000多元。通過組織開展我們的節日活動充分把各節日有機結合起來，為豐富廣大群眾生活內涵、提升群眾生活質量，有效推進文明建設貢獻力量。
3.民族傳統節日火把節,魅力渲染x
農曆六月二十四日，是彝族的“火把節”，為展現x民族民俗風情，傳承彝族文化，豐富人民群眾文化生活，推動x文化產業繁榮發展，使彝族同胞過上一個喜慶愉快的節日，20x年8月11日，在x街道黨工委、政府的領導及安寧市各有關單位的關心支援下，20x年度x鎮彝族“火把節”活動在磨南德村、龍洞村隆重舉行。
(七)未成年思想道德建設
1.堅持不懈地抓好未成年人思想道德建設。
貫徹落實好《公民道德實施綱要》的同時,進一步抓實抓好未成年人思想道德建設,利用校園廣播、板報、會議等形式,精心組織開展未成年人思想道德建設宣傳教育活動。同時,開展清理整治校園周邊文化環境,建立了貧困家庭子女和留守兒童教育結對幫扶的資訊檔案,實行了黨員幹部“一幫一”活動,按照幫扶任務和幫扶目標要求,我街道貧困留守兒童的生活、學習得到了有效保障。健全學校、家庭、社會“三結合”有效的教育網路,積極營造全社會共同關心重視未成年人思想道德建設的氛圍。全街道中國小校開展各種形式的道德宣傳活動8次,極大地提高了未成年人思想道德素養。
2.開展“童心向黨”歌詠活動
結合“祝福黨的生日，讚美幸福生活”主題系列活動，豐富活動內容載體，激發青少年參與的積極性和主動性，發揮青少年主動性和積極性，深入開展“童心向黨”歌詠活動，進一步激發青少年的愛國之情、強國之志和報國之心，在廣大青少年中唱響共產黨好、社會主義好、改革開放好、偉大祖國好的主旋律。
3.淨化校園周邊環境
對校園周邊歌舞廳、網咖等娛樂等娛樂場所進行檢查8次，未查出有接納未成年現象,並要求嚴格執行。由於經常性檢查，使我街道的娛樂活動場所未出現接納未成年現象。
4.加強未成年人娛樂文化場所建設
結合“書香安寧”公共閱讀服務點建設，依託“農家書屋”和“圖書漂流”，為進一步加強少年兒童圖書館建設，淨化學校周邊環境，努力為未成年提供安全、綠色的公益性上網服務，街道推行“公共電子閱覽室”，實行免費開放，為未成年人提供了一個良好的學習娛樂場所。
三、存在問題及今後打算
通過總結,我街道宣傳文化暨精神文明建設還存在以下問題:一是在學習宣傳貫徹黨的路線、方針、政策等方面,部分單位和少數黨員幹部學習意識不強,存在重形式輕貫徹落實意識。二是由於經費缺乏,建立市級文明村文明單位,大部分村硬體條件還存在一定困難。針對存在問題和不足,提出今後工作打算。
(一)注重抓好理論教育工作
按照武裝頭腦,指導實踐,推動工作的要求,繼續抓好黨委中心學習組和黨課教育,健全完善黨員幹部理論學習制度,不斷改進學習方法,拓寬學習渠道,提高理論學習的針對性和實效性。
(二)強化輿論宣傳
進一步加大街道對外宣傳力度,認真做好各階段的宣傳工作,特別是各種重大節日和大型活動的宣傳報道。多方加強與市縣新聞主流媒體的學習交流,及時快速將全鎮的各種資訊傳遞到縣、市乃至省裡,提高街道知名度,為街道經濟社會發展營造良好的外部環境。
(三)抓好乾部群眾思想道德教育
重點加強未成年人思想道德建設,廣泛開展以愛心助殘、尊老愛幼、保護環境、送溫曖、獻愛心等道德實踐活動,進一步強化公民道德教育,使廣大幹部群眾從中接受教育,陶冶情燥,淨化靈魂,推進全街道公民道德建設上臺階。
(四)抓示範點提升建立水平
以新農村建設為載體,在農戶、村民小組、村委會、學校、單位、工商戶中全面組織開展文明建立活動。加大示範點建設力度,發揮示範帶動作用,抓典型、樹樣板,力爭創出一批高質量高標準的省市縣級文明村、文明單位。
20x年，在區委、區政府的正確領導下，街黨工委、辦事處帶領全體幹部職工，團結協作，開拓進取，全面完成了各項任務。
一、深入學習，改善作風，提高執政潛力和水平
透過專題學習、上課、自學、競賽、參觀、觀看錄影等，學習政績觀、人才觀、群眾觀，加強街道公務員對《關於加強街道工作的意見》、《公務員行為規範》和《行政效能監督條例》的學習教育。繼續舉辦“群眾利益無小事”論壇活動，在x廣場和x號大院舉辦了“青年社群成長教育”和“未成年人思想道德教育”大家談活動。
建立健全各項對外公開辦事制度、對內管理制度，要求全體幹部、職工、社群專職工作者和社群服務工作人員按照或參照公務員行為規範的規定要求自己，切實改善工作作風，提高行政效率和公共服務質量，以增強職責、熱情服務、方便群眾的原則做好各項工作。在區內首創公務員輪流到社群中心視窗為群眾服務的制度。
開展了行風評議工作。透過問卷調查，群眾對我街政務公開、執法水平、辦事效率、廉政狀況和隊伍建設的滿意度都較高，區行風評議評審團也對我街的行風評議工作作出了較高的評價，認為領導重視，措施落實，制度健全，監督機制完善，工作講實效，促進了各項工作水平的不斷提高，確定x街評議等級為滿意，滿意率達x%。
切實增強執政意識，提高執政本領，創造執政業績。把潛力建設x地區經濟社會發展緊密結合，同現階段的具體任務緊密結合，同提高人民群眾的生活水平緊密結合;從而提高服務大局、協調各方的潛力，社會管理和公共服務的潛力，把握規律、開拓創新的潛力和攻克難關、化解矛盾的潛力。切實維護好，實現好人民群眾的根本利益。
二、整合資源，服務大局，推動總部經濟發展
大力發展“總部經濟”是新時期我區經濟發展重大戰略部署。x地區尤其是x市東一帶發展“總部經濟”有著得天獨厚的傳統優勢和良好的基礎。
我們以“為地區‘三個禮貌’建設服務，為轄區內企業發展服務”為目的，抓好x商業街的整治改造和建設，透過對街內的道路鋪設、拆違、綠化等整治工作，提升其品位，使其成為高階商貿旅遊區的休閒購物商業街。
一是加大宣傳力度，對x市x園廣場設計方案展開了熱烈的討論，推動了x市東各機團單位對國際商務區的形象推廣活動，提升x市東的商務文化氛圍。
二是加大對總部企業服務的力度，整合地區優勢資源個性是轄內機團單位的資源，進一步優化營商x境，促進商家聯動，增強商務區的影響力和綜合競爭力。
三是加大x市東一帶安全防範力度，創新群防群治機制。加強出租屋和非戶籍人員管理，確保社會治安的良好x境。將x市東路以南的x四個社群連片構成“南片警務區”進行管理和防範，突出打擊“入屋盜竊”和整治花園酒店周邊秩序。從而帶動和輻射整個x地區，大力服務總部經濟的發展。
三、總結經驗，豐富資料，推進固本強基工程
開展形式多樣的非公黨員活動。組織非公企業黨員、義工隊參觀街工療站、敬老樓等社群服務場所，舉辦非公企業黨員活動日、非公黨建物件學習班、白領禮儀講座、與x地區貧困家庭子女進行“六一”聯歡和“結對子”等一系列活動，創新非公黨員管理和活動形式。用心開展在非公經濟組織，個性是“兩有”單位中發展黨員工作，現共收到《入黨申請書》35份，其中有9人被列入支部重點培養物件。
抓好固本強基示範點工作。x社群黨支部已設立黨支部辦公室、黨員電教室、黨員活動室和黨務公開欄，按黨員居住地段、樓宇進行分類管理，其黨員志願者隊伍在小區的社會治安、物業管理、慈善救助、關心下一代工作中發揮了很好的作用，受到群眾的好評。該支部還開展了“黨員活動日”暨“社群同樂日”活動，組織黨員上門慰問困難家庭，進行清潔社群行動，並舉辦了遊園活動，有黨的知識競賽、象棋比賽、呼啦圈比賽、粵曲演唱等，共有300多名社群黨員和群眾參加了活動，構成了和諧、向上、歡樂的社群氛圍。世貿中心聯合黨支部從原先的3名黨員發展到這天的16名黨員，覆蓋12個不同單位。目前，已有蕉葉飲食集團、x集團等企業的13名員工向黨組織遞交了入黨申請書，其中2人被列為重點培養物件。
注重加強社群黨支部建設。各社群黨支部建立健全了黨建工作制度，設定電教室，落實黨員電化教育“三簿一冊”制度。結合支部換屆選舉，進一步加強和充實支部班子建設，對黨員人數達80人的2個社群支部配備了專職黨務副書記。組建黨員志願者隊伍，結合街中心工作，用心開展志願者服務活動，配合治安、城管、計生、民政工作的推進。強化流動黨員管理，建立了流動黨員管理制度，將流動黨員的資料登記、造冊、錄入電腦。
四、加大力度，穩步推進，建立兩適宜禮貌城區
堅持“屬地管理，守土有責”的原則，認真履行城市管理的各項職責，因地制宜，科學管理，城市管理、社群服務潛力和水平有了進一步的提高。
以開展建立國家衛生城市工作為載體，重點加強對x等主要道路商鋪的衛生和除四害工作的督促檢查。加大清理“六亂”的力度，遏制“六亂”在內街範圍的發展，重點對人行隧道、人行天橋等進行了清理。加大了清拆違章建築的力度，今年共拆除違章建築近3000平方米。同時，配合工商、衛生、環保、城市管理等部門，對無牌、無證、佔道經營等現象進行了全面的整治。做好20x——20x年街道和居委會開展創衛工作相關資料的整理工作，並協助轄區內60個單位整理健全有關創衛資料。於7月、x月分別通過了省愛衛會的調研和考核，以衛生、整潔的姿態，迎接國家愛衛會的檢查驗收。
順利完成x示範住宅小區的建立工作。綠化美化社群環境，完善道路鋪設，拆除違章建築及不規範防盜網，完成外牆立面的清洗與整飾工作，用心推進與完善物業管理。x月底小區的整治工作基本完成，並透過了區有關部門的驗收，小區面貌煥然一新，受到了居民群眾和區有關部門的好評。
認真做好清理衛生死角和“除四害”的工作。開展愛國衛生月行動，做好宣傳發動工作，在轄區內大搞清理衛生死角行動，開展滅鼠滅蚊等除“四害”工作，有效地預防了x等傳染病的發生。
物業管理工作進展順利。制定了加快推進我街物業管理的工作方案和一系列措施，有重點有步驟地開展工作，取得了必須的成績。目前全街參與物業管理戶數已達x戶，物業管理戶覆蓋率達x%，物業管理面積覆蓋率達x%;今年街已完成半封閉管理的小區有x個，已成立業委員會和籌委會有x個。
用心開展“市容達標路”和“x市容環衛”杯活動。加強內街環境衛生的清掃、保潔和垃圾壓縮站的管理，開展垃圾分類收集和垃圾密閉轉運工作，全面落實“門前三包”職責制和監督員措施。市容衛生管理工作獲得市、區政府及上級環衛部門的讚揚和好評，榮獲了“x市容環衛杯”競賽綜合獎第二名和“x市容環衛杯”競賽環衛管理第一名的優異成績。
五、關注民心，扶助弱勢，落實社群建設各項任務
以社群建設為核心，以完善老年服務為載體，推進“星光計劃”工程建設，為各星光點添置更換了一批活動設施，目前9個社群星光老人活動中心運作正常，活動專案豐富，並增設了理髮專案，統一收費，價格合理，深受老人的歡迎。全年為60歲以上老人辦理《老年人優待證》共998本。
順利完成殘疾人調查工作。據統計，全街共有殘疾人x人，為市政府全面掌握各類殘疾人的基本生活狀況及職業培訓、康復治療等帶給了基本的統計資訊。全年共辦理殘疾人證x個。第二季度對轄區內的機關、事業、團體、企業等單位按比例安排殘疾人就業年審的追繳工作，目前已完成x%，收到保障金約x萬元。
完成了對x北地區的接管工作。x月x日起，正式接管新舊廣深鐵路之間區域。在較短的時間裡完成了x戶人、x多人常住居民的狀況摸查及材料建檔工作，協助公安機關部門完成了x多個戶口簿的換髮工作。順利接管了x北地區的治安、城管、計生、民政等工作，併成立了x社群居民委員會。
六、措施得力，構成網路，維護地區社會穩定
我街轄區商業發達，街市繁華，誘發不安全的因素多，更容易發生問題。針對這一特點，我們堅持預防為主的方針，有針對性的做了超多的工作，社會環境得到有效淨化。
七、以人為本，依法管理，切實抓好計生工作
全面落實“三為主”方針，較好地完成了上級下達的人口與計劃生育各項工作任務。目前，我街總人口x人，其中育齡婦女x人，佔總人口的x%。20x年x月至20x年x月出生率為x‰，自增率為x‰，計劃生育率x%，多孩率為x。全年共結婚x對，晚育率為x%。
堅持以宣傳教育為先導。全年投入2萬多元，上門慰問了計劃生育模範家庭、特困獨生子女戶和產後育齡群眾。轄內11個居委會的宣傳“三欄”資料全部採用溫馨、耐人尋味的電腦噴塗宣傳畫。製作計生宣傳材料箱架x個，發放宣傳資料x份。全年舉辦學習班、講座、諮詢活動x次，撰寫政務資訊x條。
加強計劃生育系統資訊化建設。今年共投入x元，為x個居委和計生辦更換電腦，為區、街、社群居委會三級資訊資料網路傳輸和系統升級做好準備。
熱情為群眾服務。全年共接聽熱心電話x人次，接待來訪x人次。落實對計劃生育家庭的獎勵優惠政策，做好獨生子女保健費發放及獨生子女綜合保險工作。全年共徵收社會扶養費x元。
八、打造特色，銳意進取，努力完成其他各項工作任務
人大代表用心履行工作職責。開展了對x社群及x街派出所的視察，參加了區人大第二次會議。視察及會議期間，代表們就x地區治安管理問題提出了“提升社會綜合治理潛力，促進總部經濟發展―關於加大我區社會綜合治理力度的推薦”，得到x區x及綜治委的答覆。閉會期間，人大代表堅持每月到社群聽取選民意見，認真做好接訪工作。x月x日在x區人大專題接訪活動中，聯組共設7個接訪點，接訪群眾20人，收到問題和意見、推薦共72條。
開展了建立禮貌社群工作。針對各社群的特色，因地制宜，打造特色社群。在群眾文化層次較高的郵電社群，著重建立“學習型社群”;x社群綠樹成蔭，是x市歷史文化重點保護區之一，致力建立“綠色社群”。
九、存在問題
在充分肯定成績的同時，也務必看到我們工作中仍存在不足和難點，如過去福利型的思想在一些人心目中仍根深蒂固，給推進物業管理增加了必須的難度;執法人員在開展執法過程中遇到暴力抗法問題;無牌無證和超經營範圍經營的問題;社會治安方面壓力大，工作資金不足;各居委會的辦公條件還比較差;婚姻登記制度改革後，婚育和計生管理難度大。這些都有待下一步認真加以解決。
一年來，__街道在區委、區政府的正確領導下，緊緊圍繞中心工作，以黨的群眾路線教育為統領，以繁榮街區經濟為戰略目標，以構建和諧街道為主題，立足實際，銳意進取、突破難點、創新發展，各項工作取得了顯著成效，現將20__年工作總結如下：
一、20__年重點工作完成情況
(一)多舉措，全力保障經濟執行。
截止12月份，固定資產完成萬元，完成任務的%，規模以上企業完成工業總產值萬元，完成了任務的%，工業增加值完成萬元，完成了任務的%。服務業增加值完成萬元，完成計劃的%，民營經濟主營業務收入是萬元，完成計劃的%。招商引資認定億元，完成了全年任務的%。
(二)重民生，建設文明宜居街區。
1、推進綜合整治，全力營造優美人居環境。街道全面開展環境衛生整治，先後組織機關幹部參加社群義務勞動次，同社群幹部一起開展清理小廣告、粉刷樓面外牆、清理小區草地等活動。各社群清理各類生活垃圾車，拆除亂搭亂建柵欄處，清理草坪處，粉刷外牆野廣告餘次。通過社群幹部發放宣傳單和入戶宣傳，提高了居民維護環境衛生的自覺性，有效地帶動了轄區居民愛護周圍環境的熱情和積極性，街道用實際行動倡導了居民良好的衛生習慣。
2、搭建文化平臺，著力塑造濃厚文化氛圍。街道通過向上爭取文化資金，先後對※個社群的文化活動室進行改造，還購置了多件常用的樂器，改造後的多功能活動室兼文藝表演、科學普及、青少年活動等多項功能於一身，成為一個居民健身娛樂的活動平臺。在此基礎上各社群居民成立了秧歌隊、太極拳隊、合唱團、演奏樂隊等社團組織，社群舉辦多項文體活動，上半年各社群文化活動中心為群眾文藝演出場次達到※次，觀眾※餘人，社群真正變成了百姓的大舞臺。
(三)抓特色，全面提升社群服務水平
街道緊緊抓住“為民、務實、清廉”主題，以“打造為民服務示範視窗，建立群眾滿意社群”為載體，紮實開展規範化社群建設，夯實硬體基礎，完善社群功能，有效提升了社群服務水平。
1、夯實硬體，完善基礎設施建設。為不斷加強對社群的管理，完善社群功能，提升社群服務水平，街道紮實開展規範化社群建設，積極爭取資金，為※個社群均已建成一站式社群服務大廳和文化活動室，配套設定乒乓球場、遊戲活動室、綜合活動場及健身路徑，配備了電視機、VCD、投影儀、電子顯示屏等現代化裝置，實現了電腦網路化辦公，提升了社群陣地檔次和水平。
2、規範管理，構建高效服務視窗。為滿足居民辦事需求，街道在各社群一站式服務大廳按照“六個一”標準，以親民、便民、利民為服務宗旨，堅持“全面、便捷、貼心、誠信”的理念，對辦理事項流程、承辦人員、工作時間等內容進行公示，為社群居民提供接待諮詢、代辦代理，為居民提供民事代辦、科技資訊、教育培訓、文化體育、信訪法律、社會保障、愛心志願等服務。
3、創新思路，構築精品和諧社群。針對不同社群居民在居住環境、服務管理、文化娛樂、醫療衛生和社會保障等方面呈現出多層次、多樣化的情況，精心打造了文化、民族和諧、黨建綜合、就業服務、雙擁共建、志願服務等品牌社群工作思路，以實施“五個一工程”為抓手，探索開展了特色社群建立活動，社群服務物件的履蓋面不斷擴大，綜合服務能力明顯提升。
二、存在的問題
1、轄區危樓問題。
2、轄區危房問題。
3、各項經濟指標任務完成難度大。
三、20__年重點工作謀劃
1、推進經濟持續增長。一是狠抓招商引資。堅持“區域突破，擴大規模，內外聯動”策略，下一步將加大力度發展“飛地經濟”，力爭多招商、招好商。加強與外地商企的交流，力爭引進企業落戶渾江。二是力推專案建設。結合去年的專案建設，一些擴建專案還要繼續推進，爭取更大更多的專案。
2、加強社群民生服務。一是進一步強化社群網格服務功能。堅持以黨建帶社管、管理服務相結合，不斷提升網格承載的社會管理和公共服務的能力。推行了解民情零距離、答覆民疑零延遲、解決民難零推脫的“三零”標準。把就業、計生、司法、民政、廉租房等服務不斷充實到網格里，實現網格員和網格長上門服務居民。二是進一步加大社群服務大廳建設，完善服務機制，創新服務理念，為群眾辦實事，解決難題，實現管理和服務水平的雙提升。
20__年，在區委、區政府的正確領導下，我辦深入貫徹黨的十八大精神，結合實際，團結務實，合力攻堅，全面推進各項工作開展，經濟社會呈現了繁榮、發展、穩定的良好局面。現將20__年度主要工作情況總結如下：
一、多措並舉促和諧，社會穩定發展
(一)主要經濟指標達到預期效果。認真落實區委、區政府部署的各項經濟指標，準時上報每月資料及臺賬，積極開展城鄉一體化調查及各項社會調查，按階段完成普查工作任務，單位核查率達100%。全年共上繳區財政專戶非稅收入281.5萬元，分別為社會撫養費徵收48.3萬元，國有資產收入233.2萬元，完成固定資產投資1.2億。積極組織完成招商引資工作，引進廣東隆泰生物技術有限公司到湞江產業轉移園落戶，主要從事保健產品研究及開發。此外，我辦負責的棚戶區改造二期工程本年度投資額為6.58億元，超過了韶湞辦發〔20__〕6號檔案中要求超過6億元的投資任務，各項經濟建設指標達到又好又快發展。
(二)棚改工作有序推進。一是及時召開專題分析和工作推進會議，重新調整分工，明確責任。設立棚改辦公室，購置檔案櫃，指定專人管理檔案，實行檔案移交和檔案借閱制度，並對棚改以戶為單位實行一戶一檔管理。二是針對徵拆工作存在問題進行再動員，深入細緻做好宣傳工作，加大摸排力度，認真核查，針對每一戶不願搬遷的物件進行造冊登記，落實責任包乾。截止目前，辦事處共有原曲仁礦棚戶區改造建設、新客運東站、棄土場工程專案的五個徵拆工作，需週轉臨時安置住戶279戶，已完成臨時週轉__1戶，尚需動員住戶118戶。
(三)轄區和諧穩定。今年以來，特別是在全國“兩會”期間、“七一”期間、抗戰勝利70週年紀念活動和世錦賽等各個敏感時期，我辦結合實際，成立領導小組、制定工作方案、定期召開會議研究部署維穩工作，對重點人員、重點問題指定專人負責跟蹤落實，制定行之有效的工作措施，包案處置落實到人。據統計，20__年全辦共成功調解民事糾紛132宗，建立無民轉刑案件、無刑事案件、無民間糾紛激化、無到省進京上訪事件，糾紛調解率100%，有效確保轄區和諧穩定。
(四)加強監督檢查確保平安。一是高度重視安全生產、消防安全、食品安全及三防工作。多次組織對“四小”場所及企業開展地毯式排查，對無消防器材和滅火器過期的四小場所提出警訓和整改，排除轄區內的火災隱患。據統計，全年共組織大檢查共計60餘次，其中聯合上級部門共計12次，辦事處主要領導參加共計32次。共檢查43家“四小”場所，5家學校，2家企業，1家醫院，共發現安全隱患22處，下發整改通知書12份，現場督促整改10處，整治效果明顯有效。二是以棚戶區改造工程施工現場及煤矸石為巡查重點。在暴雨防汛期間，每日堅持零彙報，實行24小時輪流值班制。並妥善處理20__年5月19日至20日的洪災險情，做好受災居民的情緒安撫和疏導搬離，與施工工地協調排水處置，安全轉移受災居民32人。
(五)依法執政和依法行政工作取得了新進展。將依法執政和依法行政工作擺上議事日程，常抓不懈，修訂了適合實際的相關制度，規範機關幹部依法行政行為，嚴格行政執法管理，切實加強依法行政、政務公開和政務監督工作，認真開展“六五”普法工作，全面推進依法治理，全年無違反政策制度行為發生。
(六)認真開展武裝及“雙擁”工作，始終把擁軍愛國作為開展軍民共建活動的主要內容。結合春冬季徵兵、八一建軍節等活動，積極鼓勵職工適齡子女參軍。同時，大力支援配合退役士兵安置工作。20__年，我辦共有4人報名入伍，體檢合格人數1人，圓滿地完成了徵兵任務。
(七)加強管理違法佔地。高度重視違法建設工作，安排相關工作人員貫徹落實“每日一巡”，堅決遏制違章建築蔓延。據統計，今年發現違章建築0處，違規搭建鐵硼3處，已上報至區城管局對其進行強拆,杜絕違建發生。
二、多管齊下推工作，堅持為民服務
(一)民生保障和扶貧雙到工作有序開展。20__年以來，我辦以社會保障為重點，積極開展各項社會事務工作。第一，認真落實勞動和社會保障相關政策，構建和諧勞動關係，全面完成城鄉居民社會養老保險續保繳費工作和醫療保險參保任務。第二，加大民生保障力度，一方面是積極組織落實救災救濟，認真做好社會救助工作。截止到20__年12月份，除去新增和退出的低保戶人數，全年共有低保戶80戶、140人，享受低保金額637980元。在很大程度上解決部分群眾生活、醫療困難的問題，促進了社會和諧穩定。另一方面是深入推進黃浪水村貧困戶的扶貧幫困工作，20__年共落實幫扶資金10000餘元。第三，落實保障性住房基礎工作，棚戶區改造徵地和新汽車東站徵地工作全面推進。第四，落實自籌人員經費保障，無擅自增加人員，及時辦理減員手續，及時足額發放工資、退休金，按規定為鄉鎮自籌人員繳交養老保險、醫療保險、住房公積金。
(二)計劃生育工作穩步推進。全年共開展兩次集中服務活動，制定《辦事處20__年春季計劃生育集中服務月活動實施方案》、《辦事處20__年秋季計生服務活動工作方案》等相關檔案，加大清理“四術”庫存力度，取得了一定成效。共落實“四術”31例，其中上環23例、結紮8例。此外，加強隊伍建設，努力提高工作人員業務能力。20__年，共舉辦7次業務培訓，培訓108人次。同時按時落實計生幹部及居委計生專幹的工資待遇，提高計生幹部的計生補貼，將計劃生育層級動態管理責任制落到實處，充分調動計生工作人員的積極性。20__年度，共投入4.2萬元用於兌現層級動態管理責任制獎罰。加大宣傳教育力度，開展多項大型集中宣傳服務活動，分別在元旦春節期間、“5.29協會會員活動日”、“7.11世界人口日”等節日紀念日,協同各級計生協開展了集中宣傳服務活動，活動以舉行遊園活動、政策諮詢、座談、舉辦抽獎活動、發放宣傳品、避孕藥具等多種形式開展，加深轄區居民對計生政策的認識，提高法制意識，取得了良好的宣傳教育效果。活動共發放宣傳小冊3500份、避孕藥具300餘盒，共投入活動經費約2萬元。
三、多種形式抓黨建，加強作風建設
(一)深入開展領導幹部駐點普遍直接聯絡群眾工作。自領導幹部駐點直接聯絡服務群眾工作開展以來，我辦結合實際、明確分工，堅持每週三坐班制，為群眾排憂解難。此外，切實加強支部黨員管理，發揮黨員先鋒模範作用，制定“量化積分制”管理方案，將黨員的學習教育、履行義務、服務群眾、本職工作等不同情況進行詳細記錄，作為黨員日常行為積分的重要依據，讓黨員考核評價用‘積分’說話。截止20__年12月底，我辦共收叢集眾意見85條，幫助群眾解決問題85個。
(二)強化效能提高廉潔意識。一是積極探索長效機制，結合工作實際和工作崗位明確工作職權，開展廉政風險防控，築牢防線。二是以規範管理，落實制度為目標，進一步增加公開透明的辦事程式，規範了財務制度，全面公開老百姓關心的熱點、難點問題。三是加強加大黨風廉政宣傳力度。通過系列廉政工作開展，強化黨員幹部機關效能意識，提高了黨員領導幹部的自身素質，增強了努力工作的幹勁、勤政為民的意識。
四、存在問題
在取得成績的同時，我們必須清醒地認識到我們工作中存在的一些困難和不足：一是經濟建設較為落後，沒有稅收產生。二是辦事處財力有限，資金籌措困難，轄區基礎設施建設維護較難完善。三是棚戶區改造補徵地工作中，仍有部分問題難以協調解決，導致徵地工作難以順利開展。四是大塘山安置區工作產生的矛盾隱患仍存在，維穩壓力較大。五是一些群眾關注的熱點、難點問題有待進一步解決。這些問題需要我們進一步採取切實有效的措施，在今後工作中認真加以解決。
五、工作思路
1、切實做好拆遷安置和信訪維穩工作，繼續全力協助配合市、區相關部門做好棚戶區改造建設、拆遷安置工作及市區棚戶區改造宣傳工作。妥善解決居民內部矛盾，使棚戶區改造專案能夠如期進行。
2、繼續抓好人口計生工作，提高服務水平。
3、切實把各項救助工作落實到實處，不斷推動和諧轄區、和諧家庭建設，自覺樹立良好的社會形象。
4、強化就業服務、全面推進就業再就業政策落實，開展就業再就業政策宣傳，用好用足政策，充分發揮效應。
5、繼續抓好其它各方面的工作，保證各項事業的順利發展。
xx街道社會事務工作按照區委全面建成小康社會及幸福建設的工作目標，在區級相關部門的指導下，按照街道黨工委爭創一流、精細化管理的工作要求，經過大家的共同努力，近年來取得了較好的工作成績，現將相關情況總結如下：
一、社會事務基本情況
x街道地處人民南路中軸線及xx區xx街商務核心地帶。轄區面積xx平方公里，轄x個社群，社群辦公用房面積x平方米，常住人口x戶，x人，純居民院落x個（其中，xx個院落成立xx個自治管理小組），物管院落xx個，駐區單位xx餘家，x個社群共劃網格xx個。
二、20xx年社會事務日常工作開展情況
（一）各項工作的概況
1、低保工作：20xx年，街道進一步完成了低保篩查工作，按照《xx市城市居民最低生活保障實施辦法》，做到有保必保，應保盡保。x-xx月，街辦已為轄區貧困戶發放最低生活保障金共計xx萬元，為x戶低保戶發放液化氣補貼xx元。
2、低保及低保邊緣困難群眾工作：廣泛宣傳xx區惠民行動的各項優惠政策和醫療救助政策，讓轄區全體居民都能及時瞭解並享受藥品零加價的醫療政策，並將政府為低保人員報銷的醫療補貼費用及時發放到低保及低保邊緣困難群眾手中。今年已為低保家庭救助門診和住院費共計萬餘元。發放臨時救助xx人次，xx萬元救助金。低收入認定xx人。
3、優撫工作：共發放各類撫卹金萬餘元，其中為轄區傷殘軍人發放傷殘金x萬元，定期定量救濟金x萬元，為無軍籍（定稿版）職工代發工資萬餘元。做好春節雙擁工作，走訪慰問轄區軍、警、民工作，發放慰問金、慰問品x萬餘元。
（二）社群服務水平不斷提升
1、進一步強化社群建設
一方面，進一步開展組織細胞化、管理民主化、服務自主化的社群院落自治工作。通過開展街道社群院落三級評比，促使院落管理模式更新、特色活動增多、居民參與度和滿意度、幸福指數不斷提高，促進轄區和諧。一方面，開展社群、社工、社會組織三社聯動工作，通過組織社群工作者參加社工考試，獲得相應職稱後加入到社會組織的建設中來。20xx年，x個社群共有xx人蔘加了社工考試報名工作。
一方面，開展文化門衛室建設，目前，東街3號，一環路南二段x、x號，南路x段號，xx街x號x幢門衛室建設將於xx月底前建成。街道還加強社群辦公用房建設，在公寓購商品房一套xx平方米，徹底解決了xx社群辦公用房緊缺的問題。
2、老年工作成效顯著
位於正街1號的居家養老服務中心目前已初步建成，有效緩解轄區養老難問題。今年還新建長壽食坊一個，有效緩解轄區xx歲以上老人中午就餐困難的問題。街道還積極組織xx歲以上老人體檢。
3、社會管理和公共服務專項資金使用規範20xx年以來，街道加大對專項資金的宣傳工作，廣泛發動社群居民參與到專案徵集中來，並區按要求進行專項資金的使用和歸檔工作。
三、20xx年科室的重點工作
（一）是進一步培育發展和整合社會組織，為下一步政務事務的外包奠定堅實的基礎。
（二）進一步完善街道困難群眾醫療救助方案，為區級困難群眾醫療救助工作進行有效補充。
（三）是街道加大對社群居委會自治組織的培訓，指導社群自治組織加大對院落自治組織的培訓和表彰評選工作。
（四）是加大社工人才隊伍建設。
（五）是聯合執法隊加大隊流浪乞討人員救助管理工作。
（六）是搞好惠民演出活動。
四、科室困難
目前，因科室人員退休、生病及區級部門收回等原因，致使科室人員嚴重不夠，多項工作無具體人承接。科室工作繁瑣，目前在崗正式人員3人，其中2人年齡較大，請街道黨工委酌情解決科室人員配置問題為謝。
XX年，淮川街道在市委、市政府的正確領導下，認真貫徹落實科學發展觀，緊扣“保發展、保穩定、保民生”主題，努力克服各種困難，大膽創新工作方法，一心一意謀發展，多方百計保民生。通過廣大幹部群眾一年的艱苦努力，較好地完成了各專案標任務，推動了街道經濟社會事業較好較快的發展。
一、攻堅克難加快發展，經濟實力穩步增強
XX年是新中國成立60週年，也是應對國際金融危機、保持經濟平穩較快發展的關鍵一年。一年來，街道工委、辦事處堅定發展信心，從變化中捕捉機遇、在逆境中創造條件，抓好專案建設和商貿繁榮兩個重點，全力推動經濟平穩較快增長。
（一）全力以赴服務專案建設。以“兩幫兩促”、“創業富民”活動為抓手，進一步強化“五個一”工作機制，嚴格落實專案責任，確保專案建設順利推進。石油公司危房改造、110kv瀏陽變電站擴建及郵電路改造、瀏陽河中學調規建設等專案拆遷工作順利推進；鴻宇廣場二期、名河鑫都如期開工；香山國際名苑、醴瀏大廈順利竣工；城東農改超、石板巷棚戶區改造、火車站改造等專案有序推進。
（二）濃厚氛圍促進商貿繁榮。積極籌辦“第二屆城市商務節”，開展百戶商家大促銷活動，提振了商家信心，拉動了消費需求，全年實現社會消費品零售總額67、98億元。成立了瀏陽市服裝行業協會，推動行業規範發展。充分發揮地域優勢，做活以商招商文章，引進肯德基等9家知名品牌企業落戶淮川，實現到位資金3億元，特別是通程商業廣場、深圳人人樂購物廣場等商業巨頭入駐，有力推動了街道傳統商貿業的升級，促進了商貿業的快速發展。
（三）勤徵細管確保財稅入庫。面對街道稅收面廣稅散的現狀，街道充實力量組建了32人的協稅護稅隊伍，進一步澄清了稅源底子，規範了房屋出租等稅種的徵收標準，使稅收徵管逐步走上規範化、科學化、精細化的發展軌道，全年完成財政總收入13958萬元，其中地方一般預算收入9236萬元，超額完成了市委市政府下達的目標任務本。
二、社會大局和諧穩定
一年來，我們堅持社會事業與經濟建設同步發展，在經濟穩健發展的同時，立足科學管理，注重統籌推進，各項社會事業得到了較快發展。
（一）多管齊下保持大局穩定。緊緊圍繞“打造平安淮川”工作主題，狠抓建立綜治維穩長效管理機制和嚴打整治兩個工作重點。成立了街道綜治維穩中心和矛盾糾紛調處中心，建立了領導值周制度，暢通了信訪渠道，積極穩妥地調處和化解了拆遷安置、醫患糾紛、企業改制等各種矛盾糾紛，確保了重大節會的安全穩定和重點專案的施工環境；按“十個一”標準規範建立了40個平安小區，新組建了8支社群巡邏隊，實現了街面巡邏和背街小巷巡邏一體化，治安和刑事案件得到有效控制；“六五”普法教育深入推進，居民法律意識進一步提升；公共安全常抓不懈，聯合開展嚴打整治、消防安全、食品安全、學校周邊環境等專項整治活動20餘次，居民安全感進一步增強，維護了社會大局穩定。
（二）強化服務落實基本國策。一年來，堅持優質服務與基礎工作並重、獎勵兌現與依法行政並舉，全面落實基本國策，穩定街道低生育水平。深入開展計劃生育優質服務“百日行”活動，做好了育齡婦女生殖健康普查；認真開展省內“一盤棋”清查、資料錄入工作，做到轄區人口底子清、情況明；嚴格兌現落實長效避孕措施等獎扶政策，全年共發放獎扶資金22、48萬元，抓住社會撫養費徵收和長效避孕措施落實兩個重點，全年來，完成社會撫養費徵收71萬元，落實長效避孕措施580例，排查隱患76例，實現計劃生育率97、01%，可望連續第9次蟬聯長沙市人口和計生優質服務模範單位。
（三）建管並舉營造優美環境。加快居民小區改造，投資70多萬元重點做好了城東居民小區的環境整治工作；以建立人民滿意城市活動為抓手，積極開展文明建立活動，加大背街小巷的環境衛生整治，開展“萬人清潔瀏陽城”活動4次，加大馬路市場、違章建築等問題集中整治，累計拆除違章建築8290平方米；完善市政設施，重點解決了黃泥灣路下水道改造、鹿園路改造、西湖山路南段建設等居民反映的熱點難點問題；做好了城市防汛防洪防火工作並建立了應急反饋機制；切實加強環境保護工作，嚴肅處理居民反映的餐館油煙汙染和施工燥音汙染問題。
（四）關注民生促進社會和諧。認真落實惠民政策，關注弱勢群體。進一步加大救助力度，採取集中救助與臨時救助相結合，全年來籌集各類民政救助資金553萬元，救濟5376人次；不斷完善養老保障體系，成立了瀏陽市頤樂養老服務中心，採取集中養老與上門服務相結合的模式開展養老服務；以創業富民為抓手，加大就業培訓力度，積極與企業溝通，全年新增就業人員2778人；廉租房房分配、失業、工傷保險等覆蓋面逐步擴大；實施教育強街戰略，成立了全省第一家街道教育基金會，全面推進瀏陽河中學繼建工程，中國小入學率、鞏固率均達到100%，機關幼兒園通過長沙市示範幼兒園的驗收；高度重視公共衛生管理，街道社群衛生服務中心順利開業，城鎮居民參合率96、08%，認真抓好了“手足口”病、甲型流感預防工作，有力地控制了疫情蔓延；成功舉辦了“踐行科學發展，構建和諧社群”等12次廣場文化活動，社群文化活動異彩紛呈，居民幸福指數進一步提升。
（五）創新管理提升服務水平。大膽實踐“選聘結合、三位一體”的社群“兩委”換屆選舉新模式，調優配強了社群居支兩委和社群服務中心工作人員；按照定網格、定製度、定職責、定待遇的“四定”原則組建了130名社群服務聯絡員隊伍，有力延伸了社群服務觸角。啟動社群標準化建設，社群形象進一步提升，8個社群全面開通社群網站，社群服務更好，便捷高效；進一步深化社群網格化管理，建立了23060戶《居民資訊檔案》，並建立了資訊收集-協調處理-督查反饋機制，暢通民意訴求，社群整體工作水平邁上新臺階。
三、紮實推進黨的建設，組織保障更加鞏固
一年來，我們積極探索新形勢下的基層組織建設和管理創新，特別是通過紮實開展學習實踐科學發展觀活動，黨組織戰鬥力和黨員隊伍活力進一步增強。
（一）學習實踐活動富有成效。緊緊圍繞學習實踐活動的總體要求，採取規定動作和自選動作相結合，確保學習實踐活動有效開展。創新學習形式，保障學習時間，使廣大黨員幹部深刻理解和把握科學發展的精神內涵；加大宣傳力度，採取小區櫥窗、流動展板、印發宣傳冊、文藝快板、主題廣場文化活動等各種形象廣泛進行宣傳，提高了群眾的知曉率；認真抓好了聯城社群黨總支、人民路國小黨支部“三個月三個階段”的新模式試點工作，其活動經驗得到了上級領導的肯定，街道工委被授予瀏陽市深入學習實踐科學發展觀活動先進單位；廣泛徵求意見，開展了“一社群一課題”的主題調研活動，以召開座談會、發放徵求意見表、設立意見箱等形式收集意見360條，並切實進行了整改。通過活動的深入開展，進一步明晰了謀求科學發展的思路，提高了推動科學發展的能力。
（二）基層組織活動不斷增強。以學習實踐科學發展觀活動為契機，紮實抓好黨員學習培訓，進一步提高了黨員幹部政治理論素質。積極探索黨建工作網格化管理，深入開展網格、小區黨員“亮身份樹形象”活動，充分發揮黨員的表率作用。以黨建聯席會為平臺，積極開展黨員志願服務和黨員聯戶活動，拓寬服務領域，黨組織凝聚力不斷提高；認真做好非公經濟組織黨建工作，開展瀏陽河市場黨支部流入黨員的試點工作，比一比超市黨支部列入全市黨建工作示範點，基層組織活力不斷增強。
（三）幹部隊伍素質不斷提升。採取競爭激勵機制，按“人員分流、競爭上崗”原則調優配強了機關幹部隊伍；深入開展“兩幫兩促”活動，建立幹部聯網格、聯企業、聯專案制度，機關幹部的服務意識明顯增強；實施費用分線包乾制度，嚴格落實厲行節約的各項要求，有效節約行政成本；通過聘請專家授課、舉辦詩歌朗頌比賽、開辦“青年讀書班”、開展“幹部月月學”活動等形式，不斷提高了機關幹部的綜合素質；進一步量化工作任務，注重考核督查，嚴格制度兌現，幹部隊伍的工作作風更加務實；有力地促進了各項工作的順利推進。
（四）黨風廉政建設不斷加強。立足教育防範，適時組織觀看防腐倡廉記錄片、舉辦廉政專題講座、召開黨風廉政建設大會、傳送廉政簡訊、開展廉政文化進社群等進行警示教育；突出制度規範，嚴格落實黨風廉政建設八項制度，實施“一崗雙責”；嚴格監督管理，健全紀檢監察、社會督評員和工作督查小組督查的政風監督體系，自覺接受各方監督。
（五）民主政治建設凝心聚力。積極推進黨內民主建設，充分尊重黨員的主體地位，積極支援人大工作、政協聯絡處工作，充分發揮人大代表、政協委員參政議政的優勢和作用；積極支援工商聯分會、共青團、婦聯、各協會組織工作，廣泛集中民智，充分調動各方面積極因素，努力形成凝心聚力，共謀發展的良好氛圍。
在總結成績的同時，我們也清醒地認識到，發展中還面臨不少困難和問題：一是穩定工作形勢嚴峻。企業改制、拆遷問題引起的重複上訪、越級上訪現象嚴重，傳銷活動、分子活動猖獗，不穩定因素依然嚴重存在。二是隊伍建設有待加強。個別幹部職工的自律意識不強，工作作風拖沓、鬆散的現象依然存在，主動深入社群、深入居民、深入企業服務還不夠。三是社群服務水平有待提升。社群服務功能還不夠完善，服務水平還不高，在引導居民自治方面還有待加強，離居民需求仍有一定的差距。這些不足我們將在今後的工作中認真加以研究，積極探求解決方法，努力推動街道經濟社會事業的科學發展。
XX年,我街經濟工作主要圍繞區建設現代服務業和特色經濟的總體要求，以科學發展觀統領全域性，全面貫徹xx大精神，突出抓好工作思路和目標的落實：協助完成區域內“固定資產投入挑戰值24300萬元；引進內資4000萬元;利用外資一項；重點專案前期調查工作如期落實完成；萬元gdp能耗降低率/統計報表按時上報完成率100；全街上下齊心協助(經貿委)研究制定傳統服務業提檔升級方案，共同抓好黎黃陂路名品名店街建設，有力推進經濟發展，財政增收及社會和諧步伐，全面完成年度各項任務。
一、經濟計劃執行情況:
1、完成區域內社會固定資產投資2.43億元，為年計劃1.84億的100。挑戰值2個億的100。
2、重大前期專案一項，同興裡前期調查工作已完成。
3、利用外資一項。經外經局引薦，武漢全盛對外經濟計算技術合作有限公司於XX年10月19日與日本株式會社三井三池製作所正式合作，在天安假日酒店簽約成立了中日合資企業，全名“武漢三作全盛工程設計有限公司”，投資人民幣1000萬元，座落在新源大廈。
4、商業企業“小進限”上報6個全部完成。單位有：華源電力、華山人福藥業、鐵路中力、鄭泰燃料物質公司、佳玲娜餐飲鄂鋼有限公司。
5、萬元gdp能耗降低率跟進度。
6、第二次經濟普查年度經濟總量與當年年報數銜接率普查查實單位數與單位清查數銜接率，榮獲湖北省先進集體
7、企業網上直報率。
8、協助提升現代服務業品質，實現現代服務業增加值增幅跟進度。
9、配合沿江商務區建設，啟動同興裡專案前期調查工作；協助做好黎黃陂路名品名店街建設。
10、建立區級科技企業孵化器一個，目前名稱已註冊，正在辦理之中，預計本月可以落實。
11、統計雙基建設經省、市、區統計局工作專班抽查，已告知達標。
12、配合沿江商務區建設，啟動同興裡專案改造前期調查工作，協助做好黎黃陂路名品名店建設工作，按要求落實。
二、主要做法及其特點:
為保證新一年目標的順利實現，切實把握“三個堅持、五項措施”的原則：
三個堅持：
一是堅持順勢而為，積極有作為地落實巨集觀調控政策。對國家鼓勵的要加快發展，對限制的要優化升級，對禁止的要淘汰轉型，增優汰劣，努力保持經濟社會發展的良好態勢。
二是堅持好中求快，質量、效益和速度同步提高。注重規模速度與質量效益相統一，注重經濟增長與資源環境相協調，注重增量調優與存量調強相結合。
三是堅持以人為本，在解決民生問題上務求更大成效，從“百姓急需、社會難點、歷史欠帳”三方面入手，切實加強以改善民生為重點的社會建設。
五項措施：
（一）著眼生產力佈局，提升了整體競爭力。圍繞江岸區建設“三塊一城”戰略發展藍圖，推進一元街創意園區開發建設。聘請高水平專業規劃機構，制定總體發展規劃和產業發展規劃，制定外灘裡創意園區吸入企業的規劃及控制性詳規。同時，圍繞一元片改造的需要，協助編制一元特色路街經濟規劃，依託長江資源比較優勢，營造一批產業特色鮮明、集聚功能較強的國內外大企業來街投資，確保規劃的實用性和可操作性。
（二）優化產業結構，突出現代服務業發展。根據江岸區按市場化、產業化、社會化的要求，以增加供給、優化結構、拓寬領域、擴大就業為重點，調整服務產業結構，加快發展金融保險、商貿商務、現代物流、資訊中介、文化旅遊、房地產行業，以著力構建沿江商務區為目標，搶抓全市打造“兩型社會”的發展機遇，按照“建設一批、提升一批、策劃一批”的原則，自主開展工作。加大引進和扶持力度，大力發展沿江一片酒吧，咖啡廳，酒店，旅行社，時裝，美髮店，電影院等專業服務業、創意組集聚、外灘裡產業等高階現代服務業，並促進這些產業集聚發展，形成規模效應，全面提高現代服務業對全街經濟發展的支撐力。
（三）提高專案建設水平。以專案質量提高為統攬，做好專案篩選、審批和管理等工作，依託豪生明珠、怡東、金源、鄂鋼大廈等樓宇優勢，合理資源配置，提升現代服務業的配套功能。強化重點專案的協調推進機制，積極推進現代服務。加快推進商務區建設，按照區統一規劃目標組織實施一元街商務總體規劃。倡議宣傳沿江居民房屋騰退置換、支援黎黃陂路名品名店建設。選擇支援發展現代服務業且具備一定規模檔次、好專案，加大前期投入，完備專案可研報告、節能分析專項報告、提高重點建設專案的成功率。
（四）節能減排要實現突破。XX年我街做好節能減排工作任務重大。在節能降耗方面，首先要圍繞能目標考核評估體系，將節能目標任務細化分解到轄區單位和企業，圍繞實施“天藍、水清、地綠”工程，重點加大對節約能耗上做文章，按照區要求降低能耗/統計報表按時上報如期跟進度，由區統一考核。
（五）優化發展軟硬環境。切實解決和有效緩解長期制約一元街發展的突出問題。
一是強化規劃先導作用。進一步發揮規劃在經濟發展中的重要作用，修改完善現代服務業發展空間規劃、沿江商務區發展規劃，細化文化創意園及建築設計創意園區等專項發展規劃；
二是引導企業市場競爭。積極組建科技孵化器，積聚科技型企業，促進發揮街內物業規範管理作用；
三是加大商務區宣傳力度，針對本街地理面積小、古老建築群多、外灘美景等特點，加快規劃選址，考察論證，騰退置換沿江居民區，突出沿江商務區；
四是幫助木材公司停車難問題。
五是按年定製閒置資產表冊，實施利用資源儲備機制。六是新增便民服務網點兩個，方便群眾生活。
六是紮實開展“服務企業年”活動，服務支援企業，為企業發展創造良好環境。全方位掌握街內企業生產收益情況，企業實行上門服務，分別與各企業取得聯絡徵求意見。相應建立聯絡企業制度，並制定《服務企業指南》主動接受企業監督，保持與企業良好服務與被服務的關係；加大對企業幫扶力度，為企業辦理小額貸款服務，主動到企業瞭解生產收益情況，紮實為企業解決實際問題。
20xx年，在區委、區政府的帶領下，東光街道黨工委、辦事處堅持以“科學發展觀”為指導，全力投入為實現中華民族偉大復興的“中國夢”而努力工作。一年來，我們堅決按照省委、市委、區委的工作部署，緊緊圍繞成都市委提出的“五大興市戰略”、錦江區委提出的“建設國內一流的現代化國際性生態型精品城區”的中心工作，紮實推進了街道、社群的各項社會管理和公共服務工作。在開展黨的“群眾路線”教育實踐活動中，我們全方位、全時空的為群眾做好事、辦實事、解難事，深受群眾的擁護和好評。當前，我們正著力全面推進東光“依法治街”的法治工作，為實現轄區的繁榮穩定而繼續不懈的努力工作。現將全年的工作情況報告如下：
一、以群眾路線教育實踐活動貫穿工作始終，恪守為民務實清廉的價值追求
（一）紮實開展黨的群眾路線教育實踐活動，將活動成果推向縱深。
1、堅定了理想信念，強化了宗旨意識。活動開展以來，街道、社群全體黨員幹部全部參加教育實踐活動，參與覆蓋面達100%。街道先後進行了中心組學習15次、黨工委會議學習4次、全處幹部大會26次、支部學習8次，開展了“四大專題”教育和“三大專題”討論活動。領導班子、黨員幹部進一步堅定了馬克思主義理想信念，進一步端正了世界觀、人生觀、價值觀，全面提升了黨員幹部的思想自覺性，達到一場思想的洗禮。
2、提升了精神風貌，轉變了工作作風。在教育實踐活動中，我們清楚地看到，廣大黨員幹部的“心氣神”得到全面提升。堅定了不斷改進工作作風的“決心”，激發了敢於動真碰硬的“勇氣”、弘揚了一心為公的“正氣”，大興求真務實、真抓實幹、謙虛謹慎、艱苦奮鬥之風。廣大幹部展現了昂揚向上的精神狀態，激發了銳意進取的工作熱情，形成了心齊、氣順、勁足、實幹的發展氛圍。
3、加強了作風整治，有效遏制了“四風”問題。活動開展以來，街道開展了正風肅紀專項整治，壓縮了會議、精簡了檔案，全面清理了超標辦公用房，普遍壓縮了“三公”經費，堅決整治了“會所中的歪風”、“吃空餉”、“收紅包”及購物卡等問題，高高在上、揮霍浪費、脫離群眾現象明顯扭轉，黨風、政風和社會風氣為之一新。
4、充分開展批評與自我批評，黨內民主生活健康活潑。黨工委按照“四必談”要求開展談心交心活動。在轄區範圍內參與談心物件共計200餘人，收集談話記錄38篇，深入查擺問題65個。班子每位同志對問題和意見談通談透，觸動思想靈魂。班子成員聚焦反對“四風”，嚴格按照聯絡組下發的稽核要素表，認真撰寫對照檢查材料，班子集體材料修改達20次、班子成員對照檢查材料平均修改15次以上，個別修改達到20次。在專題民主生活會上，班子成員堅持開門見山、不避不繞，緊密結合崗位職責和成長經歷，不講空話套話，只談問題，不談成績、不談工作。從具體問題中剖析思想根源，針對問題提出具體整改措施堅持貼合實際，大家真刀真槍、敢於交鋒，相互間共提出批評意見155條。按照部署，街道相繼召開了專題民主生活會通報會、專題組織生活會，取得不錯效果。
5、整改落實到位，制度建設見成效。針對集中查擺出來的具體問題、群眾反映強烈的突出問題，以“回頭看”查漏補缺提出個別問題，黨工委領導班子進行了認真細緻地研究，班子成員全程參與，逐項分析確定整改的努力方向和重點任務加強落實整改。深入推進制度建設，廢止制度2項，修訂完善制度15項，新建制度6項。通過抓好整改落實，逐步建立了黨的群眾路線的長效機制，推動了改進工作作風、密切聯絡群眾的常態化、長效化。
（二）以幹部隊伍的作風建設和管理水平為基點，全面提高工作執行力
1、以中央的“八項規定”和區委的決策部署為要求，夯實東光幹部隊伍的廉潔自律和工作作風建設。中央的“八項規定”出臺以後，我們嚴格按照規定執行，以區委、區政府的決策部署為具體要求，堅決抵制“四風”現象，幹部上下班秩序正規、公車使用管理嚴格，在思想上和工作作風中得到顯著提升。
2、強化基層黨組織建設，實現了黨組織全覆蓋。今年我們在各社群成立了院落黨支部，黨組織縱向延伸到院落。街道下轄黨組織80個，同比去年增加1個，黨員數1571人，同比20xx年黨員增加50人，新發展黨員8名。積極發展轄區黨員，深化黨員志願隊伍建設。目前，東光轄區黨員志願者成立了18支活動隊伍，共計403名黨員志願者，先後開展了“集中建黨”、“週末奉獻三小時”等黨員志願者活動，與殘疾人、孤寡老人，下崗職工、貧困戶等社會弱勢群體進行結對、送崗位、送政策等一系列志願者服務活動。以黨建帶群建，增強群團組織的凝聚力和影響力。按照“黨建先導、整體聯動、帶促結合、共同發展”的工作要求，街道開展了群團組織創先爭優活動，促進黨建帶工建團建婦建等工作。全年，東光街道工會被評為成都市示範街道工會，完成市目督辦對成都市20xx年民生工程目標暨廠務公開民主管理工作驗收，街道婦聯推選的文明家庭有7戶獲得“市級文明家庭”。建立市婦聯“流動婦女平安之家”示範點1個，建“崗社結對”示範點1個，組織參加成都市第四屆“家庭文化藝術節”永興社群組團的太極拳團體比賽獲一等獎。
3、以群眾利益有效訴求為工作抓手，進一步夯實轄區的安全穩定。以“平安建立”為主線，加大居民群眾的宣傳工作。深入發動群眾。特別是針對轄區“兩搶兩盜”發案情況制定巡邏路線，在重點部位設立執勤點，組建商家聯勤，有效震懾和打擊街面犯罪。抓基礎建設，完善老式院落“三防”設施。首先是強化了“人防”建設，確保每個院落都有專人值守；其次是完善“物防”設施，對4個小區院落安裝了20個單元安全防盜門；再次是完善“技防”設施，今年以來，已對東光街9號院、東光街4號院、北順街55號院等9個老舊院落的監控設施進行了更換維修，同時在萃錦東路342號新安裝了一套監控設施。以“大調解”協調中心為抓手，全力維護居民群眾合理訴求。我們街道是在全市率先設立“大調解協調中心”的單位之一，通過調解協調，有效地化解了民眾的矛盾糾紛。今年共調處各類民事糾紛24起，調解率100%，調解成功率達99%。
（三）深入落實黨風廉政建設“兩個責任”，積極推進反腐敗工作
1、深入落實黨風廉政建設“兩個責任”
街道黨工委高度重視主體責任的落實，始終把黨風廉政建設擺在更加突出、更加重要的位置，把黨風廉政建設融入街道中心工作，同研究、同部署、同督查。一是制定了《東光街道20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作任務分工》，將主體責任細化為領導班子責任、主要負責人責任、班子其他成員責任三個層級，共6大類、32項，使主體責任逐類逐項壓實。同時，按照“三轉”要求，突出主業，明確紀工委的監督責任，共6大類、27項。二是班子成員、社群黨委對分管範圍內的黨風廉政建設和反腐敗工作層層簽訂《黨風廉政建設責任書》，形成街道、科室、社群三級目標管理模式。
2、狠抓作風建設，堅決防止“四風”問題復發反彈
一是積極組織採取多種形式學習討論了《錦江區七條嚴禁規定》。二是結合教育實踐活動成果，認真反思剖析典型案件和黨風廉政建設社會評價反饋問題中暴露出來的制度漏洞，查找出落實不力、被動應付效率低下等96項“四風”問題，針對正風肅紀查找出五大類、15項問題，立行立改，修訂完善《東光街道辦事處工作人員問責試行辦法》等16項制度；新建《錦江區東光街道黨務資訊依申請公開制度》等6項制度，以更加優良的黨風政風促進各項工作健康發展。
3、開展提升黨風廉政建設社會評價滿意度，加強黨風廉政建設宣傳工作
一是及時下發了《關於進一步做好黨風廉政建設宣傳工作的通知》，全轄區在11月10日前完成了集中開展反腐倡廉宣傳工作。通過街道黨工委會，全體幹部職工大會、支部學習會、警示教育會，觀看警示教育片等形式，深入學習宣傳區委黨風廉政建設和反腐敗工作的舉措和成效。特別是把區委落實“兩個責任”、深入開展正風肅紀、“七條嚴禁規定”、今年以來通報查處的典型案例等作為重要內容，集中開展宣傳教育。同時，加強網路輿論宣傳，在廉潔成都錦江清風網站、廉潔錦江微博上積極發信息，分別有2篇、3資訊被採用，並在東光街道入口網站、官方微博上進行轉發。二是在社群的黨務居務公開欄、社群廣場、居民院落等區域張貼“廉潔錦江·你我同行”宣傳海報1500餘份，讓宣傳入社群、入院落，確保做到全覆蓋。在社群廣泛開展形式多樣廉政文化宣傳活動，永興社群在錦華廣場舉行主題為“廉潔錦江·你我同行”廉政文化宣傳進廣場活動。觀音橋社群組織轄區黨員、居民進行了“依法治國、反腐倡廉”大講堂活動。綠嶺社群在觀音橋76號院落平臺廉政文化宣傳點集中開展黨風廉政建設宣傳活動等。三是領導班子深入到社群、院落，通過壩壩會、座談會、發放宣傳資料等形式，徵求居民群眾反腐倡廉方面的意見、建議，同時廣泛宣傳我區反腐倡廉工作。街道各科室、社群深入學習宣傳區委黨風廉政建設和反腐敗工作10次，各對口聯絡社群的街道領導帶隊，深入到社群、院落開展黨風廉政建設宣傳工作11次。
二、以轉型發展作為工作的主線，全面推進街道工作取得新成效
（一）以城鄉環境綜合治理工作為重點，加大了區域綜合整治力度，提升城市管理水平
1、按照“分片包乾、定點定位、責任到人”的要求，強化清掃保潔，建立餐廚垃圾回收機制，全年回收處理垃圾21900噸；
2、督促開辦方對翡翠城農貿市場進行全面硬體改造，現市場硬體設施已達標98﹪；
3、持續開展揚塵、店招、市容市貌整治工作。對轄區3個公廁進行了一次全面系統的整治，更換水龍頭5個，更換腳踏閥2個，更換洗手盆2個，更換損壞的電燈、LED燈共8盞，安裝了1盞滅蚊燈，修補破損屋簷1處，粉刷牆面94、5平方米。更換街面果屑箱67個，果屑箱內膽160個。翻新非機動車停車點位約計1500餘米。督促整改問題路面20餘處，修剪安全隱患樹木5處，疏通下水管道12次，安裝各類井蓋水篦子17個，修復路燈10處。
4、改善大氣環境。對轄區內工地落實景觀打圍、溼法作業、出入道硬化、高壓泵沖洗、渣土封閉運輸、露土植被、密閉網覆蓋等措施，有效遏制揚塵產生達95﹪以上；
5、以主街幹道、重點商業區、建設工地為重點，加大商招店招、戶外廣告規範化管理。街道今年出資近30萬元新制作店招200餘平方米，對觀音橋街、餈粑店街、永興社群外等老舊街巷的店招進行了統一規範，排查拆除隱患店招8個。對轄區內違法戶外廣告、商招店招LED顯示屏進行了集中整治，全年共計整治違規戶外廣告12處，櫥窗內廣告200餘處，拆除LED顯示屏46餘塊，取締橫幅100餘幅，收繳各類燈箱廣告50個。
6、加大燃煤、油煙整治，每月不定期開展燃煤摸底排查及整治行動，銷燬燃煤爐具40餘個。對轄區特大型餐飲企業和大中型餐飲企業油煙淨化設施進行了排查、統計並上報區保局大氣水辦，全年共計協助相關部門處理群眾反映投訴油煙擾民案件20餘起。
（二）以精神文明建設為抓手，惠民利民，深化了社群公共服務職能
1、積極推進精神文明建設。到十月份為止，我們共接受處理96110文明熱線6起，辦結完成6起，辦結率100%。同時，發動群眾積極參與“道德講堂”、“文明餐桌”、“文明程度文明人”、“我推薦、我評議身邊好人”等活動，推選出身邊好人18名。
2、積極推進基層民主自治建設。街道按照精細管理、優化服務、公開選拔、統籌配置的原則，將原有的5個社群調整為11個社群，選出了一批政治強、作風硬、群眾認可度高的社群兩委班子，工作現已步入正軌。
3、積極開展為民服務工作。轄區登記新增城鎮失業人員1545人，實現再就業1084人，再就業率達70、16%；為轄區689名殘疾人員提供個性化服務，溫暖萬家行活動慰問155戶，在東怡社群成立了聾啞人殘疾關愛站和東光轄區聾啞人協會；發放優撫物件優撫金87萬餘元；發放最低生活保障金170、818萬元、醫療救助門診費22、05萬元；以“陽光家園”街道養老助殘中心為依託，進一步拓展為老服務，在具備條件的翡翠社群成立社群養老助殘中心，提高養老助殘機構的良性發展，為轄區1512位老人發放長壽金46萬餘元；1—10月新生嬰兒386人，自然增長率控制在3%以內；為163名農民工子女出具證明；為153戶申請經濟適用房、25戶申請限價房、20戶申請租金補貼，完成了72戶廉租住房的年審工作。
4、以轄區文體協會為紐帶，加大文化產品的供給，豐富居民的精神文化、體育生活。全年組織參加各類文化活動150場，組織大型演出比賽6場、公益電影放映15場、講座培訓30場、文化展覽2場、圖書閱讀活動6次，均超額完成全年文化目標任務。組織傳統文化教育、健康教育、科普知識講座及宣傳活動57次、開展體育活動10場，組織參與大型體育活動賽事10場，街道國民體質監測室改建升級為區國民體質監測分中心並順利完成20xx年我區國民體質監測工作，監測人數達8000餘人次。
5、聯合社會組織興辦0-6歲幼兒培育中心，打造轄區文化特色。街道引入了一家專門從事0-6歲幼兒家庭教育的社會組織，由街道將活動中心四樓近200平米的的場地提供出來，社會組織招募專業教育人才，社會力量投入近30萬元，打造了錦江區東光街道樹基兒童生活館，增加了幼兒體能訓練室、親子廚房、多動能室、親子休息區等多個親子活動空間。為我轄區0-6歲兒童提供每月1次的公益活動課程。同時，以“社群日、父母日、戶外日、慶典日”為主題，開展了針對孕媽媽的“好孕一生”系列公益講座3場，針對幼兒撫養人的早教保教講座2次，舉辦了以“熱愛自然”、“節日慶典”為主題的親子互動活動3次以及每週2—5的“生活即教育”幼兒育樂課堂。從6月樹基家庭教育中心試執行至今，各類活動次數達到了50餘次，惠及居民600餘戶，形成了良好的口碑和社會效應。
6、發動群眾積極參與、監督食品藥品安全。開展節日期間食品藥品安全檢查，共計檢查餐飲店500家，配合市、區抽檢食品藥品18次，共計45個批次，立案查處案件1起（千年紫砂）。加強了辦事處和社群對轄區“地溝油”及餐廚垃圾管理排查和監管機制，排查安全隱患3個，確保我轄區無“地溝油”的加工窩點，鞏固和深化相應的蔬菜流通追溯管理平臺，切實保證入場商品質量。
（三）繼續深化全國安全社群建設，認真落實了安全生產責任制
在省、市、區政府的統一部署下，認真落實並開展“煙花爆竹安全監管和打非活動”、“家庭消防安全‘五自查四應會’宣傳教育活動”、“企業安全標準化建設活動”、“居住出租房安全隱患專項整治活動”，全面深入開展安全大檢查工作，抓好全年的安全生產和消防安全工作，保證了一月至十一月無重大安全生產事故。全年以來加強了對轄區5個危險化學品從業單位和3個加油站的監督管理，對轄區部分院落內樹木接觸高壓線，存在安全隱患的情況，整改院落5個，修剪樹木110餘株，獲得了居民群眾的一致好評。對轄區400餘臺電梯的檢驗情況進行了逐一核對，還加大了對學校、幼兒園和周邊以及工地生活居住區的安全排查。全年共查出48處安全隱患，已整改了46處，未發現重大安全隱患。
（四）以“創先爭優”為目標，進一步抓好轄區特色亮點工作
1、加快推進南光廠宿舍及專汽廠宿舍片區舊城改造專案的程序。在協助沙河危舊房拆遷指揮部實施南光廠宿舍及專汽廠宿舍片區舊城改造專案模擬拆遷工作中，街道採取處、所聯動，利用資訊通、情況熟的優勢，打好感情牌，啃下不少“硬骨頭”，做到了“三個統一”即：組織指揮統一、政策解釋統一、措施方法統一，實現了100%簽約。
2、以志願服務提升轄區文明建設。街道從成立社群志願者服務站以來，志願服務領域不斷拓展，服務形式不斷創新，服務體系不斷完善。社群建立了志願者招募、培訓、激勵、管理、活動開展流程等一系列工作機制，已逐步形成了社群黨委領導下的社群志願者“大服務”工作格局；加強公共場所便民利民志願服務點建設。由居民院落（小區）組建了由黨員、自治組織成員、居民骨幹和物業管理人員組成的志願服務隊，開展常態化的便民利民服務，實現志願服務在有條件的院落全覆蓋。
3、打造轄區“愛心超市”，傳播社會“正能量”。在永興社群試點推行的“愛心超市”把扶貧幫困與志願服務形成了一個有機的整體，開創了一個平臺既能扶貧幫困又推動志願服務的先河。“愛心超市”支援、鼓勵的志願服務活動充分展現了“奉獻、友愛、互助、進步”的精神追求，傳播了社會正能量。截止20xx年11月，愛心超市已累計發放愛心卡150張，面值27300元，幫助90個家庭解決了實際困難，志願者用積分在愛心超市累記兌換了價值20xx0多元的生活物資。省市民政部門領導在調研後稱“它的成功執行可以為東光街道乃至全區建立扶貧幫困和志願服務長效機制提供有益的借鑑”。
4、成立“城管治安交通綜合執法聯勤隊”，有效加強城市管理聯勤執法工作。為深入貫徹落實市、區政府關於深化城鄉環境綜合治理的工作部署，深度提升“大城市，細管理”的水平，街道創新社會管理機制、體制，積極探索建立城管隊員、治安民警、交警聯勤聯動綜合執法工作機制，併成立由街道黨工委書記任組長，街道辦事處主任任副組長的“東光轄區城管治安交通綜合聯勤執法管理工作領導小組”，通過掌握並分析轄區內的綜合形勢和社情動態，制定了聯勤隊綜合治理工作計劃、階段性工作方案和措施，並組織實施。採取“網格管理，巡邏聯勤，綜合執法”的模式，建立轄區“城管治安交通綜合聯勤執法”管理工作機制，嚴格依照參與聯勤部門各自的主體法律法規，加強對轄區市容秩序、社會治安秩序和道路交通秩序的統籌管理，提升三方行政執法主體在聯勤工作機制下的城市綜合管理能力，真正實現資源整合、功能銜接、資訊共享和優勢互補的集約效應，為轄區群眾創造良好的工作、生活環境。現聯勤執法隊已全面開展各項執法工作，常態化、長效化管理模式逐步建立，取得了階段性效果。自聯勤隊成立以來，轄區交通環境綜合治理工作取得了階段性成果，規範機動車輛停放200餘臺次；拖離亂停亂放機動車輛40餘臺次；處理非法營運“火三輪”8餘人次；治理非機動車輛亂停亂放30餘處。
5、大力推進文體、衛生、教育事業統籌發展，積極引進社會力量，吸引優質人才，明確工作方向，打造“以文藝為主線，年齡全覆蓋”的精品市民學校。投入資金15萬餘元對文化活動中心進行升級改造，提升硬體水平和文化氛圍，新增文藝團隊12支，增添了曲藝、戲劇兩類，市民學校開辦5門公益課程，面向全區群眾服務。市民學校細胞建設完成了11個社群教育工作站建設，新增院落學習室6間，為院落學習室增配了圖書3800餘冊，目前我轄區院落學習室覆蓋率接近40%。探索了以“社群教育”為平臺，“家庭教育”和“社會教育”融為一體，互動互利，文體、衛生、教育齊頭並進的發展方式。
20xx年，在區委、區政府的正確領導下，街黨工委、辦事處帶領全體幹部職工，團結協作，開拓進取，全面完成了各項任務。
一、深入學習，改善作風，提高執政潛力和水平
透過專題學習、上課、自學、競賽、參觀、觀看錄影等，學習政績觀、人才觀、群眾觀，加強街道公務員對《關於加強街道工作的意見》、《公務員行為規範》和《行政效能監督條例》的學習教育。繼續舉辦“群眾利益無小事”論壇活動，在廣場和號大院舉辦了“青年社群成長教育”和“未成年人思想道德教育”大家談活動。
建立健全各項對外公開辦事制度、對內管理制度，要求全體幹部、職工、社群專職工作者和社群服務工作人員按照或參照公務員行為規範的規定要求自己，切實改善工作作風，提高行政效率和公共服務質量，以增強職責、熱情服務、方便群眾的原則做好各項工作。在區內首創公務員輪流到社群中心視窗為群眾服務的制度。
開展了行風評議工作。透過問卷調查，群眾對我街政務公開、執法水平、辦事效率、廉政狀況和隊伍建設的滿意度都較高，區行風評議評審團也對我街的行風評議工作作出了較高的評價，認為領導重視，措施落實，制度健全，監督機制完善，工作講實效，促進了各項工作水平的不斷提高，確定xx街評議等級為滿意，滿意率達%。
切實增強執政意識，提高執政本領，創造執政業績。把潛力建設xx地區經濟社會發展緊密結合，同現階段的具體任務緊密結合，同提高人民群眾的生活水平緊密結合;從而提高服務大局、協調各方的潛力，社會管理和公共服務的潛力，把握規律、開拓創新的潛力和攻克難關、化解矛盾的潛力。切實維護好，實現好人民群眾的根本利益。
二、整合資源，服務大局，推動總部經濟發展
大力發展“總部經濟”是新時期我區經濟發展重大戰略部署。xx地區尤其是x市東一帶發展“總部經濟”有著得天獨厚的傳統優勢和良好的基礎。
我們以“為地區‘三個禮貌’建設服務，為轄區內企業發展服務”為目的，抓好商業街的整治改造和建設，透過對街內的道路鋪設、拆違、綠化等整治工作，提升其品位，使其成為高階商貿旅遊區的休閒購物商業街。
一是加大宣傳力度，對x市園廣場設計方案展開了熱烈的討論，推動了xx市東各機團單位對國際商務區的形象推廣活動，提升x市東的商務文化氛圍。
二是加大對總部企業服務的力度，整合地區優勢資源個性是轄內機團單位的資源，進一步優化營商x境，促進商家聯動，增強商務區的影響力和綜合競爭力。
三是加大x市東一帶安全防範力度，創新群防群治機制。加強出租屋和非戶籍人員管理，確保社會治安的良好x境。將x市東路以南的四個社群連片構成“南片警務區”進行管理和防範，突出打擊“入屋盜竊”和整治花園酒店周邊秩序。從而帶動和輻射整個xx地區，大力服務總部經濟的發展。
三、總結經驗，豐富資料，推進固本強基工程
開展形式多樣的非公黨員活動。組織非公企業黨員、義工隊參觀街工療站、敬老樓等社群服務場所，舉辦非公企業黨員活動日、非公黨建物件學習班、白領禮儀講座、與xx地區貧困家庭子女進行“六一”聯歡和“結對子”等一系列活動，創新非公黨員管理和活動形式。用心開展在非公經濟組織，個性是“兩有”單位中發展黨員工作，現共收到《入黨申請書》35份，其中有9人被列入支部重點培養物件。
抓好固本強基示範點工作。xx社群黨支部已設立黨支部辦公室、黨員電教室、黨員活動室和黨務公開欄，按黨員居住地段、樓宇進行分類管理，其黨員志願者隊伍在小區的社會治安、物業管理、慈善救助、關心下一代工作中發揮了很好的作用，受到群眾的好評。該支部還開展了“黨員活動日”暨“社群同樂日”活動，組織黨員上門慰問困難家庭，進行清潔社群行動，並舉辦了遊園活動，有黨的知識競賽、象棋比賽、呼啦圈比賽、粵曲演唱等，共有300多名社群黨員和群眾參加了活動，構成了和諧、向上、歡樂的社群氛圍。世貿中心聯合黨支部從原先的3名黨員發展到這天的16名黨員，覆蓋12個不同單位。目前，已有蕉葉飲食集團、xx集團等企業的13名員工向黨組織遞交了入黨申請書，其中2人被列為重點培養物件。
注重加強社群黨支部建設。各社群黨支部建立健全了黨建工作制度，設定電教室，落實黨員電化教育“三簿一冊”制度。結合支部換屆選舉，進一步加強和充實支部班子建設，對黨員人數達80人的2個社群支部配備了專職黨務副書記。組建黨員志願者隊伍，結合街中心工作，用心開展志願者服務活動，配合治安、城管、計生、民政工作的推進。強化流動黨員管理，建立了流動黨員管理制度，將流動黨員的資料登記、造冊、錄入電腦。
四、加大力度，穩步推進，建立兩適宜禮貌城區
堅持“屬地管理，守土有責”的原則，認真履行城市管理的各項職責，因地制宜，科學管理，城市管理、社群服務潛力和水平有了進一步的提高。
以開展建立國家衛生城市工作為載體，重點加強對等主要道路商鋪的衛生和除四害工作的督促檢查。加大清理“六亂”的力度，遏制“六亂”在內街範圍的發展，重點對人行隧道、人行天橋等進行了清理。加大了清拆違章建築的力度，今年共拆除違章建築近3000平方米。同時，配合工商、衛生、環保、城市管理等部門，對無牌、無證、佔道經營等現象進行了全面的整治。做好20xx——20xx年街道和居委會開展創衛工作相關資料的整理工作，並協助轄區內60個單位整理健全有關創衛資料。於7月、x月分別通過了省愛衛會的調研和考核，以衛生、整潔的姿態，迎接國家愛衛會的檢查驗收。
順利完成示範住宅小區的建立工作。綠化美化社群環境，完善道路鋪設，拆除違章建築及不規範防盜網，完成外牆立面的清洗與整飾工作，用心推進與完善物業管理。x月底小區的整治工作基本完成，並透過了區有關部門的驗收，小區面貌煥然一新，受到了居民群眾和區有關部門的好評。
認真做好清理衛生死角和“除四害”的工作。開展愛國衛生月行動，做好宣傳發動工作，在轄區內大搞清理衛生死角行動，開展滅鼠滅蚊等除“四害”工作，有效地預防了等傳染病的發生。
物業管理工作進展順利。制定了加快推進我街物業管理的工作方案和一系列措施，有重點有步驟地開展工作，取得了必須的成績。目前全街參與物業管理戶數已達x戶，物業管理戶覆蓋率達%，物業管理面積覆蓋率達%;今年街已完成半封閉管理的小區有x個，已成立業委員會和籌委會有x個。
用心開展“市容達標路”和“xx市容環衛”杯活動。加強內街環境衛生的清掃、保潔和垃圾壓縮站的管理，開展垃圾分類收集和垃圾密閉轉運工作，全面落實“門前三包”職責制和監督員措施。市容衛生管理工作獲得市、區政府及上級環衛部門的讚揚和好評，榮獲了“xx市容環衛杯”競賽綜合獎第二名和“xx市容環衛杯”競賽環衛管理第一名的優異成績。
五、關注民心，扶助弱勢，落實社群建設各項任務
以社群建設為核心，以完善老年服務為載體，推進“星光計劃”工程建設，為各星光點添置更換了一批活動設施，目前9個社群星光老人活動中心運作正常，活動專案豐富，並增設了理髮專案，統一收費，價格合理，深受老人的歡迎。全年為60歲以上老人辦理《老年人優待證》共998本。
順利完成殘疾人調查工作。據統計，全街共有殘疾人x人，為市政府全面掌握各類殘疾人的基本生活狀況及職業培訓、康復治療等帶給了基本的統計資訊。全年共辦理殘疾人證xx個。第二季度對轄區內的機關、事業、團體、企業等單位按比例安排殘疾人就業年審的追繳工作，目前已完成%，收到保障金約xx萬元。
完成了對北地區的接管工作。x月x日起，正式接管新舊廣深鐵路之間區域。在較短的時間裡完成了xx戶人、多人常住居民的狀況摸查及材料建檔工作，協助公安機關部門完成了多個戶口簿的換髮工作。順利接管了北地區的治安、城管、計生、民政等工作，併成立了xx社群居民委員會。
六、措施得力，構成網路，維護地區社會穩定
我街轄區商業發達，街市繁華，誘發不安全的因素多，更容易發生問題。針對這一特點，我們堅持預防為主的方針，有針對性的做了超多的工作，社會環境得到有效淨化。
七、以人為本，依法管理，切實抓好計生工作
全面落實“三為主”方針，較好地完成了上級下達的人口與計劃生育各項工作任務。目前，我街總人口x人，其中育齡婦女x人，佔總人口的%。20xx年xx月至20xx年x月出生率為‰，自增率為‰，計劃生育率%，多孩率為x。全年共結婚對，晚育率為%。
堅持以宣傳教育為先導。全年投入2萬多元，上門慰問了計劃生育模範家庭、特困獨生子女戶和產後育齡群眾。轄內11個居委會的宣傳“三欄”資料全部採用溫馨、耐人尋味的電腦噴塗宣傳畫。製作計生宣傳材料箱架x個，發放宣傳資料份。全年舉辦學習班、講座、諮詢活動xx次，撰寫政務資訊xx條。
加強計劃生育系統資訊化建設。今年共投入x元，為xx個居委和計生辦更換電腦，為區、街、社群居委會三級資訊資料網路傳輸和系統升級做好準備。
熱情為群眾服務。全年共接聽熱心電話x人次，接待來訪x人次。落實對計劃生育家庭的獎勵優惠政策，做好獨生子女保健費發放及獨生子女綜合保險工作。全年共徵收社會扶養費x元。
八、打造特色，銳意進取，努力完成其他各項工作任務
人大代表用心履行工作職責。開展了對xx社群及xx街派出所的視察，參加了區人大第二次會議。視察及會議期間，代表們就xx地區治安管理問題提出了“提升社會綜合治理潛力，促進總部經濟發展―關於加大我區社會綜合治理力度的推薦”，得到xx區及綜治委的答覆。閉會期間，人大代表堅持每月到社群聽取選民意見，認真做好接訪工作。xx月xx日在xx區人大專題接訪活動中，聯組共設7個接訪點，接訪群眾20人，收到問題和意見、推薦共72條。
開展了建立禮貌社群工作。針對各社群的特色，因地制宜，打造特色社群。在群眾文化層次較高的郵電社群，著重建立“學習型社群”;xx社群綠樹成蔭，是xx市歷史文化重點保護區之一，致力建立“綠色社群”。
九、存在問題
在充分肯定成績的同時，也務必看到我們工作中仍存在不足和難點，如過去福利型的思想在一些人心目中仍根深蒂固，給推進物業管理增加了必須的難度;執法人員在開展執法過程中遇到暴力抗法問題;無牌無證和超經營範圍經營的問題;社會治安方面壓力大，工作資金不足;各居委會的辦公條件還比較差;婚姻登記制度改革後，婚育和計生管理難度大。這些都有待下一步認真加以解決。
海拉爾區健康街道辦事處下轄7個社群居委會，是一個人口較多、各類行業多，背街小巷多的轄區，為給轄區居民創造一個綠色發展、空氣清新、衛生優雅的綠色居住環境，現將街道為實現綠色發展所做工作情況總結如下：
一、完善制度，多方協作，建立綠色發展，形成合力
高度重視街道綠色發展建立工作，成立了建立綠色街道活動領導小組為推動街道綠色發展工作的實施提供了強大的機構保障。設立生態環境保護網格員，也成立了一支由轄區居民組成的環保志願者隊伍，隨時為轄區綠色發展的建立工作服務。從機構、制度、人員等方面為轄區綠色發展工作提供堅實的保障。
二、通過多種途徑加強環保宣傳，提高居民的環保意識
健康街道辦事處充分利用固定的宣傳陣地及採用靈活多樣的方式廣泛宣傳環保知識，加強居民的環保意識。一方面，通過定期製作以環保知識為主題的宣傳欄，每季度定時更新，製作環保摺頁供居民查閱，印製環保宣傳口號、海報放置在各社群內的顯眼的位置等方式宣傳環保觀念。另一方面，健康街道辦事處以各種活動為載體，宣傳環保知識，掀起環保熱潮。組織護綠小衛士開展植樹愛綠等主題活動，組織紅領巾義務植樹活動，加強對小朋友的環保教育，深化了對當前節能環保的意識。定期舉辦環保講座、戶外拓展，理論和實際雙結合宣傳環保教育與培訓。以環保紀念日如植樹節、地球日、人口日、環境日等為契機舉辦大型環保集中宣傳活動，利用社群廣播開展節能環保的宣傳普及和告知，在社群營造環保從我做起的氛圍。在機關、社群辦公場所積極推動節能燈進社群活動，現居民認識到節能燈的便利與實惠，基本家家戶戶都把費電的老舊燈泡換成節能環保的節能燈。
三、自身模範帶頭，節能環保，嚴於律己
一是合理使用辦公裝置，瞭解使用的裝置效能，仔細研究各裝置如電腦、照明燈等何時必須使用，何時可以降低負荷使用或者關掉，下班或長時間不用時，應關閉印表機及其伺服器的電源，減少能耗，同時將插頭拔出，杜絕一些使用率低的辦公裝置電源從上班開到下班。
二是節約辦公用品，節省辦公用紙，根據不同需要，所有檔案儘量使用小字號字型。影印列印用雙面，邊角餘料巧利用，影印、列印紙用雙面，單面使用後的影印紙，利用空白麵影印或裁剪為便條紙或草稿紙。儘量使用再生紙，公文用紙、名片、印刷物等儘可能使用再生紙，以減少環境汙染和辦公採購費用。減少使用紙杯、礦泉水，工作人員儘量使用自己的水杯，紙杯和礦泉水是給來客準備的。減少使用一次性用品，多用手帕擦汗、擦手，可減少衛生紙、面紙的浪費。儘量使用抹布。使用可更換筆芯的原子筆、鋼筆替換一次性書寫筆。推行電子政務，儘量使用電子郵件代替紙類公文，實行無紙化辦公。重複利用公文袋和信封：公文袋和信封可以多次重複使用，各部門應將可重複使用的公文袋、信封回收再利用。
健康街道辦事處
20__年在小店區委、區政府和區防汛抗旱指揮部的正確領導和高度重視下，我街辦始終把確保人民群眾的財產安全放在首位，全面貫徹“建重於防、防重於搶”和“安全第一、常備不懈、以防為主、全力搶險”的防汛工作方針，立足於防大汛，著手於紮紮實實搞好各項工程措施和非工程措施，經各級各部門協調配合，共同努力，圓滿完成了各項防汛工作任務，從而確保了我街辦城鄉安全度汛，使防訊工作正常有序地進行,將洪澇災害減小到最低限度。
一、基本情況
今年汛期，總的情況是6月份天氣乾旱，雨量偏小，7月中旬兩場暴雨天氣，沒有造成積水的現象安全渡汛。
二、防汛情況
6月12日召開了全街辦的防汛工作會議，常務副指揮街辦副主任卜玉虎做了防汛工作安排，並與各村、居負責人簽訂了防汛工作目標責任書。
我街辦防汛指揮部領導在4月6號、25號、5月12號對危舊房屋、窯洞進行了全面檢查，對78戶隱患點進行了安排佈署，對巡查中發現的問題進行了及時整改，消除了度汛隱患。
(二)落實各項工程措施，提高防洪能力。
1、在7月2號8月12號對五龍沙河300米護壩進行了整治,新建防洪壩50米,引洪渠道100米,動土方800
方,石方300方，其中：開挖石方45方，完成投資11萬。
2、結合“城鄉清潔工程”對河道、主要排退水渠和邊山溝道進行了整治、清淤，特別是對鄭村排水渠、煤機段，五龍沙河、五龍溝段，進行了徹底清淤整治，受到群眾好評，為安全度汛奠定了堅實基礎。
組建了280人的搶險隊伍，編織袋20__條，水泵兩臺鉛絲500公斤。
東山的7條溝道都確定了負責人，配備了銅鑼9個，哨子30個，以備有險情時及時通知轉移。
三、存在的問題和建議
1、我街辦地處城鄉結合部，隨著城市建設的加快，現有的防洪設施遠不能滿足城市發展的需要。
2、五龍沙河下游沒有排洪渠道，對省財貿學校、藥校造成了威脅，請上級部門協調解決。
3、邊山河道需護壩保護。
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