一、工作內容：
我於1982年參加工作以來，一直從事經濟工作。1992年任集團公司經營辦副主任，協助經營廠長協調各經營部門間以及經營與生產部門的聯動工作。1997年被任命為集團進出口處處長，主要負責集團公司所需原料、裝置的進口以及主要產品--的海外業務拓展工作，同時兼顧集團與相關外事部門間的協調聯絡等。被評為市經貿委系統“優秀管理者”榮譽稱號。隨著集團公司的不斷髮展和壯大及產業鏈的延伸，集團公司開發了新產品--。，我在兼任集團進出口處處長的同時，任職植物蛋白公司經理，負責的生產和銷售工作。作為全新工藝的全新產品，在當時農產品價格低迷的形勢下，銷售局面不容樂觀。針對這種情況，我仔細分析後，制定了兩手抓的方針，即：一手抓產品質量，一手抓產品的銷售。因為是全新的工藝，產品質量不穩定，產品質量事故時有發生，客戶投訴率較高。針對這種狀況，一方面加強裝置的改造，不斷完善工藝。首先對原料輸送系統進行了改造，增加了操作的安全係數，杜絕了原料事故的發生，使每年的執行費用降低300萬元，降低了生產成本。其次對包裝工序進行了改造和完善，杜絕了包裝環節的產品質量事故，同時也提高了包裝效率。再次對溼麵筋脫水系統進行改造，增強了脫水效果，大大降低了乾燥能耗和裝置故障率，每年可以降低成本1000萬。另一方面，在夯實硬體的同時，我積極引進先進的管理理念，對車間進行了haccp認證，並順利通過。同時主持編寫了一系列植物蛋白公司管理制度，規範了內部管理，車間生產執行步入正規，自後，沒有發生過一起質量事故。在產品銷售上，採取了一系列行之有效的措施，增加了客戶對的信任，扭轉了產品銷售的困境，銷售價格穩步抬升，平均每年提高20%，每年多創匯1000多萬美元。我被評為市五一勞動模範。植物蛋白公司自至連續被集團評為先進單位。在抓好生產銷售的同時，我自學專業知識，參加全國經濟師考試，並順利通過。調任集團銷售部部長，主管集團副產品的銷售工作。當時產品種類多，受產品產量和品質不穩定的制約，銷售工作面臨諸多問題。針對這種情況，在管理上，制定一系列的規章制度，對銷售工作的流程、環節以及員工的職業道德加以規範，同時建立了針對銷售人員業務技能的培訓體系，提高業務人員的專業素質。市場方面，重新定位各產品的銷售理念，對客戶群體重新解構，拓寬銷售渠道;建立適合產品特性的定價機制，產品價格穩中有升;通過調整，理順了產品的銷售思路，扭轉了不利局面。在任職期間，銷售收入持續增長，圓滿完成了集團公司下達的各項銷售指標。
二、在經濟崗位上的成果：
通過的技術改造和升級，產品質量更加穩定，產品消耗大大降低，獲得了4項專利，其中實用新型1項，外觀3項，當年還被市總工會授予“五一勞動獎章”。成功的加入了世界協會，這是目前中國唯一一家加入協會的生產企業。這不但提高在國際上的知名度，同時也為在行業獲得更多的行業動態提供了良好條件，有利於朝著更高更遠的方向發展。一項技術專利影響的只是一個或若干個企業，而一種標準影響的卻是一個產業，甚至是一個國家的競爭力。三流的企業賣產品，二流的企業賣技術，一流的企業賣專利，超一流的企業賣標準，這種說法符合企業現實情況和發展趨勢。因在我國是一個新興的產業，為了規範該產業的健康良性發展，我代表參與國家標準的制定，大大提高了國內產業的國際競爭力。國家標準的制定，使國內產品在對外貿易中可以得到保護，為行業創造了更多的經濟效益和社會效益，對於突破一些國家設定的技術壁壘有著重要的現實意義。當今在市場經濟競爭激烈的條件下，產品的壽命是有限的，新產品的開發是刻不容緩的事。本人牽頭對的後續產品進行了市場調研，並提出了開發水溶性蛋白的可行性調研報告。集團領導高度重視，並採納了該建議，成立了科研攻關小組，該專案於獲得成功。我提出將製成的建議，得到領導採納併成立了專案研製組，於取得成功，自行設計上馬一條年產1.5萬噸生產線，實現規模化生生產，並獲得了國家發明專利。目前該技術只有歐洲一家掌握，國內也只有一家。該產品每年可創造近3000萬元的經濟效益。，在全國職工建工技術創新活動中，被評為“河南省百項職工優秀技術創新成果”獎。
三、論文撰寫情況：
好的產品要有好的技術支撐，在做好生產和銷售的同時，我還關注本行業的發展和技術的進展。在中國質量報發表了一篇《品質鑄就輝煌信譽贏得天下上》，論述了的發展以及將來的發展前景，做好行業帶頭人。在糧食加工雜誌上發表了一篇《haccp在生產中的應用》的文章，詳細地介紹國際通用食品安全管理體系haccp在生產中的應用，旨在給同行提供一種好的管理理念和平臺。11月，在糧油加工雜誌上發表了一篇《性質的研究》文章。7月在中國商貿雜誌上發表了一篇《論加強》，並在商業時代雜誌上發表了一篇《探討》。通過在崗20多年的積累和不斷學習進步，我以為本人已具備了高階經濟師應有的素質要求，特申報評聘，使自己能更好地在激烈的市場競爭中為企業的發展壯大盡職盡責盡力。
回顧以前的工作，在工會領導幫助和關心下，本人能夠認真學習黨和國家方針政策，遵紀守法，愛業敬崗，與工會同志一道，圍繞中心，服務大局，努力克服各種困難，自覺主動、創造性的開展工作，不斷提高自己的工作水平和思想覺悟，較好地完成了每年度各項任務。現將近四年來的主要工作成績總結如下：
一、突出重點，積極組織各項競賽活動。
1、針對不同時期生產經營重點，組織開展攻關競賽。
圍繞生產經營的重點、難點，先後在鍊鐵、鍊鋼組織開展“高爐順產達標”、“增鐵增鋼保目標”勞動競賽。尤其是去年二季度以來，公司工會針對企業內部生產成本過高和嚴峻的市場形勢，先後在“一鐵兩鋼”、供應、銷售系統開展競賽活動。針對大宗原燃料漲價，資源性商品供應緊張的實際情況，與部門同志一起在供應部組織職工開展“保證供應、保證質量，降低輔材備件消耗、降低庫儲存備資金佔用、降低採購成本”競賽。通過競賽，4、5、6三個月，採購成本分別控制在5個億、4個億和3個億。還在銷售部開展“落實財務預算制，努力促銷增效”競賽，8月份銷售成品鋼材11.88萬噸，其中熱軋材高出預算價格113.25元/t，為公司增加利潤1345.41萬元。三季度，是我公司1080m3高爐、6m焦爐等技改工程建設的關鍵時期，組織有關單位和部門在這兩項工程中開展“重點工程建設”競賽活動，同時還納入湖北省“重點專案建設”競賽，進一步動員廣大職工積極投身重點專案建設，全面促進了專案建設計劃的完成。據不完全統計，四年來，共組織開展各種攻關競賽915場次，參加人數117844人次，創紀錄559項次，創經濟效益1430.78萬元。
2、以改善指標為重點，組織開展指標爭先創優競賽活動。
積極發動職工立足崗位、大力開展指標攻關競賽活動，並每月將競賽結果進行通報。在對標挖潛活動中，與技能部等部門一起瞄準國內同行業的先進水平，結合企業的實際情況，制定各單位競賽指標，動員組織職工積極開展技術經濟指標創新活動。各單位根據公司下達的指標進行了層層分解、層層落實，從而促進了指標的改善。如和冷帶公司工會一起抓好宣傳、發動、組織工作，動員廣大幹部職工開展多種形式的攻關活動，促進了技術經濟指標的改善。去年以來，產品合格率、工序能耗、日曆作業率三項指標居全國同類型企業第一，成材率、機時產量名列第二。20xx年，公司九個主體工序13項指標有8項實現了公司攻關目標，佔指標總數的61.54%。
3、以總結推廣先進操作法為載體，組織開展技術攻關活動。
根據生產建設、市場需求和變化、以及企業管理實際，發揮廣大職工群眾的聰明才智，本著職工自願結合、自我選題、自己動手的原則，開展小改小革和合理化建議活動。及時召開表彰、宣傳技術攻關典型，展示技術攻關成果，為職工構築一個自我體現的平臺。同時在職工中廣泛開展“金點子”活動。四年來，組織職工創先進操作法20個(項)，攻克技術難關184起，小改小革223項，徵集合理化建議8145件，已採納實施4067件，創價值430萬元。
4、以提高職工隊伍技術業務素質為突破口，組織開展技術比武活動。
20xx年，積極參與組織在七個主體生產單位，開展鍊鐵工、軋鋼工等八大工種崗位練兵、技術比武活動，此次活動歷時六個月，涉及557名競賽選手。在整個競賽工作中，由於各單位堅持比武內容與生產實際相結合，比武重點與生產難點相結合，練兵比武與職工技能鑑定相結合。參加公司決賽的96名選手綜合及格率達到了100%。公司對在這次技術比武、崗位練兵中取得優異成績的34名選手授予“鄂鋼技術能手”稱號，頒發了高階工技能鑑定證書。有效地調動了廣大職工學技術、學業務的積極性。
二、團結協作，工作不分內外。
多年來，除搞好分管工作外，還發揚團隊精神，積極協助同事開展諸如“安康杯”競賽、年度評比和班組建設等工作。
如在安全方面，協助組織以“安康杯”競賽為載體，充分發揮兩級勞動保護監督檢查委員會和工會勞動保護檢查員的作用，抓好群眾性安全防範工作。在日常的工作中做到了與基本安全生產知識培訓教育、“兩室一場”安全文明衛生檢查、事故隱患與職業危害監控法和事故隱患自查整改活動結合起來。四年共查隱患8401起，整改隱患7727起，有效地提高了職工安全意識和自我防護能力。
三、勇於實踐，探索新時期群眾生產工作。
20xx年至今，結合鄂鋼實際，通過實踐與摸索，同他 人商議寫了5篇經驗文章和論文，其中有3篇在省內外刊物如省總《工會理論研究》、《大眾企業管理》、《工廠管理》等刊物上發表(即“關於轉換企業經營機制中勞動競賽工作的實踐與思考”、“突出重點 開展多種形式勞動競賽”、“組織靈活多樣的勞動競賽”)，有2篇工作論文在全國冶金行業工作研究會上交流，其中《冶金企業班組建設工作存在的問題及對策》曾獲得全國冶金企業工會班組建設工作研究會二等獎。
金無足赤，人無完人，在工作中難免有缺陷，例如，提高理論研究分析能力，管理工作水平不斷提升，加強團隊協助精神等。
隨著社會的不斷進步，對每個工會工作者的素質要求更高，在今後的工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為企業的改革與發展奉獻自己的力量。
隨著工作的深入，與經驗的積累。我自覺能勝任於採購管理的工作，得領導的信任我從事了此項工作，採購管理是一項專業知識要求相當嚴格的工作，不光是要了解採購物品相關知識，更多的是要了解市場，要圍繞控制成本，採購價效比最優等方面展開工作。在工作中我才深知自己的專業技術水平不足，為此我加強了學習，向書本學習也向同行、同事和領導學習，
本人於20xx年在四川省教育學院藥品經營管理專業畢業後，在四川省恆源藥業集團從事銷售、行政辦公室、採購管理等方面的工作，20xx年到現在單位四川六合鍛造股份有限公司從事財務物流管理工作。下面就從專業技術角度，對我這8年來的工作做一次全面總結：
一、思想政治方面
首先是從思想上重視，理論源於實踐，又高於實踐。認真學習黨的xx大精神、“三個代表”重要思想，堅持四項基本原則，擁護改革開放，熱愛祖國，銳意進取、頑強拼搏也立志為中國經濟的蓬勃發展貢獻一份微薄之力!
其次是在行動上落實。針對自己的本職工作，自覺地遵守國家的法律法規，在日常的工作和生活中起到了表率作用。為人熱忱、真誠，正直，群眾基礎較好，集體榮譽感和集體主義精神較強。我非常擁護黨的政策和方針，每天都堅持看新聞聯播，關心和學習國家時事政治，把黨的政治思想和方針應用於工作中去。
第三是注重對實踐的指導意義。以構建和諧社會主義、科學發展觀為指導，堅定不移地與黨中央保持一致，衷心擁護黨的領導，遵守中華人民共和國憲法和法律，掌握並能夠熟悉運用理論知識，幫助自己在複雜多變的社會現象中，認識事物的本質。
加強學習仍將是今後工作和生活中的一項主要內容，不斷加強學習，以適應社會發需要，不斷的提高自己的政治理論素質，以適應社會經濟發客觀要求。
二、職業道德、工作態度、學識水平、專業能力方面
本人在工作上，以踏踏實實、任勞任怨幹好本職工作為宗旨，以有所創新、有所作為為動力，在工作中嚴格要求自己，比較出色地完成了本職工作。
我於20xx年1月16日正式參加工作，當時我經學校推薦，在四川省恆源藥從事銷售工作。工作伊始，我發現學校裡學到的專業知識同實際工作有很大的不同和差距，為了儘快轉變角色，適應工作的要求，努力學習經濟和市場方面的專業知識，提高自己的崗位技能，在短短的半年內，我通過自己的努力及同事的幫助，能比較熟練地進行較複雜的銷售及經濟業務等日常事務工作處理，在公司統一部署下，以經濟效益為中心，以公司利潤最大化為目標，對外開拓市場，對內嚴格制定每一個相關步驟，保證質量，以市場為導向，面對市場經濟越來越激烈的競爭挑戰，加大資金回籠的力度，迴避企業風險，創造了較好的銷售業績。
隨著工作日益熟悉，發現企業人員老化，大多都使用手工管理各自工作，我充分發揮在校學習的知識和日常參加各種培訓及自學的有關計算機資料資訊庫知識將企業檔案管理、車間計件核算、日常檔案等利用電腦採用簡便、合理的函式公式，資料管理方法將手工操作真正轉變成了電腦科學管理，大大縮小了工作量，提高工作效率，準確性也得到了提高，受到單位領導和職工一致好評。也因此領導發現了我工作中勤奮好學，善於創新的優點把我從銷售工作調到辦公室管理工作。
在辦公室工作中每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這都是我在工作中學習與注意的，工作中我努力做好為各部門服務保障工作的同時，還做好協助性工作。加強與員工相互團結，協助領導加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊，和大家一起創造良好的工作氛圍，提高團隊的整體素質，加強團隊合作精神。增加部門員工的凝聚力，使公司的發展和個人的發展相結合。處理好日常行政事務管理，做好重要活動和外出活動的安排。協助領導制定行政工作計劃，起草各項行政管理規章制度，並建立人才儲備庫，在公司有需要的時候協助領導招聘合適的員工。加強業務知識的學習，深入瞭解公司業務需知，以便能更好的協助領導及各部門業務人員的工作。在進二年的工作中，我深切認識到自己知識面的不全面，作為行政辦公室的工作人員，工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始於易，天下大事始於細”。要想協調好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展。首先要抱以一個正確的心態 ，踏踏實實。其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識。
隨著工作的深入，與經驗的積累。我自覺能勝任於採購管理的工作，得領導的信任我從事了此項工作，採購管理是一項專業知識要求相當嚴格的工作，不光是要了解採購物品相關知識，更多的是要了解市場，要圍繞控制成本，採購價效比最優等方面展開工作。在工作中我才深知自己的專業技術水平不足，為此我加強了學習，向書本學習也向同行、同事和領導學習，在畢業專業年限到達了以後，我參加了國家執業藥師的職稱考試，經過兩年的不懈努力我終於通過了，取得了國家執業藥師職稱，對藥品的用途，質量要求，成本構成，市場需要等有了一定的知識。同時我意識到市場的瞬息萬變、國家經濟的逐步發展，光有專業技術知識是遠遠不足勝任此項工作，足夠的經濟知識不管運用在哪種工作都會是得心應手的。在此過程中我也利用我學到的知識為公司規避了幾次較大的優採購風險。
由於領導的投資失誤，導致了企業面臨破產，對個人的鍛練和發展受到嚴重影響，我毅然辭職。我分析國家強力推進新能源裝備製造業叢集發展，工業經濟迅速擴張，所以我應聘到現在的四川六合鍛造股份有限公司從事財務ERP物流管理。因為新工作需要財務方面的知識，利用業餘參加了財政部組織的財務培訓班學習，在201x年3月報名，6月參加了會計從業資格的考試，現如今的工作讓我鬥志昂揚，具有良好的職業道德和敬業精神，並具備相應的專業理論和技術能力。我繼續學習著，也迫切的需要得到認可。
對工作，我有一種高度的責任感。自認為從事經濟工作，任務艱鉅，責任重大，應當深入貫徹科學發展觀，以奮發有為的精神狀態，以紮實苦幹的工作作風，以卓有成效的工作方法，堅定不移的以微薄之力推動中國的經濟發展。
本人，男，生於1984年1月，大學文化，現任信貸管理部經理助理。20xx年12月通過全國經濟專業金融子專業中級資格證書考試，獲得經濟師(金融)資格。
本人概況
20xx年6月畢業於上海對外貿易學院國際經濟與貿易專業，並於同年7月參加工作。20xx年7月至20xx年8月在X行支行擔任儲蓄。20xx年9月至20xx年7月在X行國際業務部先後擔任國際結算崗和客戶經理。20xx年8月至今在信貸管理部擔任科員和經理助理。從事工作以來，始終堅持黨的四項基本原則，認真執行國家統一的各項金融制度、準則，無違反財經紀律的行為，具有良好的職業道德和敬業精神。
自20xx年12月被聘任為經濟師以來，我充分運用現代科學經濟管理知識積極投身到我局的經濟活動中，為我縣及本單位的經濟建設作出了應有的努力。現彙報如下：
一、高效有序處理好行政事務
我在任職期間分別擔任裡石門水庫大壩管理站站長及裡石門水庫管理局、水務集團辦公室主任。工作中身先士卒，時時處處起帶頭模範作用，我所在單位團結和諧、政令暢通、工作高效，得到上級通緝的高度肯定，本人於20xx年被評為縣優秀共產黨員。
二、及時提出天台縣城鄉供水一體化方案並付諸實施
結合我縣實際，我於20xx年1月份向縣領導提出了天台縣城鄉供水一體化的建議，此建議得到縣主要領導的高度肯定，隨後我進一步做了深入細緻的調研，以正式行文上報縣政府《關於天台縣城鄉供水一體化調研報告》，縣黨委會研究後一致通過該方案，縣人代會也及時跟進以20xx年人代會一號議案提出。該工程現已通過省級立項，擬列入20xx年度省級重點工程。
該工程總投資11.3億元。專案的成功實施能有效解決我縣區域性供水矛盾、城鄉供水保障能力差、水資源統籌規劃滯後等一系列問題。在原水管線沒建成前，城關水廠已提前由裡石水庫通過北乾渠提供源水，給裡石門水庫管理局帶來300萬元的年收益。
我現主要負責建設資金的籌措工作，正同錢江水利、中國水電等上市公司洽談，基本形成合作框架，有望在20xx年7月份簽訂合作協議。
三、主持完成天台水務集團的組建工作
為明確城鄉供水一體化專案實施主體，搭建融資平臺，我就命於水務集團組建工作。水務集團組建主要是對我縣涉水單位進行公司制改造後重組而成，期間涉及單位、部門之間的利益搏奕，我會同班子成員對相關單位及有關縣領導做好細緻的溝通工作，最終達成一致意見。
從20xx年9月份對相關單位進行清產核資到11月28日公司制改造完成後註冊成立，共用3個月時間。天台水務集團有限公司，註冊資本2億元，下屬五家子公司總資產約6.5億元，是縣政府直屬並實行公司化、市場化運作的經營性公司，代行縣政府供水一體化建設主體職責，是我縣第一家國有獨資集團公司。
四、優化水電站經濟執行方案
合溪水電站發電用水來自裡石水庫北乾渠，因北乾渠水位不穩定，長期導致機組出力不足。為此，我帶領電站技術骨幹，實施技術改造及改變執行方式。一是在壓力前池增設二臺節制閘，通過節制閘來抬高及穩定水位;二是通過節制閘調節，改變執行方式，多發峰電少發谷電。通過以上二項措施，合溪水電站及後來投產的渡槽電站共增年發電量20萬度，加上峰谷電差收入，共年增收10多萬元。
五、參與水利、水電工程專案爭取及工程建設管理
任職期間我共參與爭取到專案資金1.435億元，其中國家農業綜合開發裡石門水庫灌區節水配套改造專案一期總投資2480萬元，二期工程總投資2650萬元，“”期間國家級農業綜合開發專案二次落戶天台，為全省首例，該專案實現當年申報、當年立項、當年正式開工建設，該專案已全面竣工;浙江省“千萬畝十億方”裡石門水庫灌區節水配套改造專案一期工程總投資1680萬元，三期工程總投資1800萬元，已全面完成施工專案;大壩除險加固改造工程總投資3210萬元，已完成工程建設內容，正在做竣工驗收準備工作;裡石門水電站報廢重建專案總投資2525.8萬元，共爭取到上級補助資金1000萬左右，現專案順利完工並通過驗收;城鄉供水一體化專案總投資11.3億元，有望爭取到上級30%補助資金。
任職期間我雖然取得了一些成績，但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比，在全面發展上，在爭先創優上，都還存在一定差距。在今後的工作中，我要認真履行崗位職責，開拓創新，把我們的工作提高到一個新的水平。新形勢賦予經濟管理者的歷史重任，我願與行業內同行一起奮力拼搏，銳意進取，與時俱進，通過不懈的努力為我局的經濟建設和水務集團的快速發展增磚添瓦。
本人於20xx年在四川省教育學院藥品經營管理專業畢業後，在四川省恆源藥業集團從事銷售、行政辦公室、採購管理等方面的工作，20xx年到現在單位四川六合鍛造股份有限公司從事財務物流管理工作。下面就從專業技術角度，對我這8年來的工作做一次全面總結：
一、思想政治方面
首先是從思想上重視，理論源於實踐，又高於實踐。認真學習黨的xx大精神、“三個代表”重要思想，堅持四項基本原則，擁護改革開放，熱愛祖國，銳意進取、頑強拼搏也立志為中國經濟的蓬勃發展貢獻一份微薄之力!
其次是在行動上落實。針對自己的本職工作，自覺地遵守國家的法律法規，在日常的工作和生活中起到了表率作用。為人熱忱、真誠，正直，群眾基礎較好，集體榮譽感和集體主義精神較強。我非常擁護黨的政策和方針，每天都堅持看新聞聯播，關心和學習國家時事政治，把黨的政治思想和方針應用於工作中去。
第三是注重對實踐的指導意義。以構建和諧社會主義、科學發展觀為指導，堅定不移地與黨中央保持一致，衷心擁護黨的領導，遵守中華人民共和國憲法和法律，掌握並能夠熟悉運用理論知識，幫助自己在複雜多變的社會現象中，認識事物的本質。
加強學習仍將是今後工作和生活中的一項主要內容，不斷加強學習，以適應社會發需要，不斷的提高自己的政治理論素質，以適應社會經濟發客觀要求。
二、職業道德、工作態度、學識水平、專業能力方面
本人在工作上，以踏踏實實、任勞任怨幹好本職工作為宗旨，以有所創新、有所作為為動力，在工作中嚴格要求自己，比較出色地完成了本職工作。
我於20xx年1月16日正式參加工作，當時我經學校推薦，在四川省恆源藥從事銷售工作。工作伊始，我發現學校裡學到的專業知識同實際工作有很大的不同和差距，為了儘快轉變角色，適應工作的要求，努力學習經濟和市場方面的專業知識，提高自己的崗位技能，在短短的半年內，我通過自己的努力及同事的幫助，能比較熟練地進行較複雜的銷售及經濟業務等日常事務工作處理，在公司統一部署下，以經濟效益為中心，以公司利潤最大化為目標，對外開拓市場，對內嚴格制定每一個相關步驟，保證質量，以市場為導向，面對市場經濟越來越激烈的競爭挑戰，加大資金回籠的力度，迴避企業風險，創造了較好的銷售業績。
隨著工作日益熟悉，發現企業人員老化，大多都使用手工管理各自工作，我充分發揮在校學習的知識和日常參加各種培訓及自學的有關計算機資料資訊庫知識將企業檔案管理、車間計件核算、日常檔案等利用電腦採用簡便、合理的函式公式，資料管理方法將手工操作真正轉變成了電腦科學管理，大大縮小了工作量，提高工作效率，準確性也得到了提高，受到單位領導和職工一致好評。也因此領導發現了我工作中勤奮好學，善於創新的優點把我從銷售工作調到辦公室管理工作。
在辦公室工作中每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這都是我在工作中學習與注意的，工作中我努力做好為各部門服務保障工作的同時，還做好協助性工作。加強與員工相互團結，協助領導加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊，和大家一起創造良好的工作氛圍，提高團隊的整體素質，加強團隊合作精神。增加部門員工的凝聚力，使公司的發展和個人的發展相結合。處理好日常行政事務管理，做好重要活動和外出活動的安排。協助領導制定行政工作計劃，起草各項行政管理規章制度，並建立人才儲備庫，在公司有需要的時候協助領導招聘合適的員工。加強業務知識的學習，深入瞭解公司業務需知，以便能更好的協助領導及各部門業務人員的工作。在進二年的工作中，我深切認識到自己知識面的不全面，作為行政辦公室的工作人員，工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始於易，天下大事始於細”。要想協調好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展。首先要抱以一個正確的心態 ，踏踏實實。其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識。
隨著工作的深入，與經驗的積累。我自覺能勝任於採購管理的工作，得領導的信任我從事了此項工作，採購管理是一項專業知識要求相當嚴格的工作，不光是要了解採購物品相關知識，更多的是要了解市場，要圍繞控制成本，採購價效比最優等方面展開工作。在工作中我才深知自己的專業技術水平不足，為此我加強了學習，向書本學習也向同行、同事和領導學習，在畢業專業年限到達了以後，我參加了國家執業藥師的職稱考試，經過兩年的不懈努力我終於通過了，取得了國家執業藥師職稱，對藥品的用途，質量要求，成本構成，市場需要等有了一定的知識。同時我意識到市場的瞬息萬變、國家經濟的逐步發展，光有專業技術知識是遠遠不足勝任此項工作，足夠的經濟知識不管運用在哪種工作都會是得心應手的。在此過程中我也利用我學到的知識為公司規避了幾次較大的優採購風險。
由於領導的投資失誤，導致了企業面臨破產，對個人的鍛練和發展受到嚴重影響，我毅然辭職。我分析國家強力推進新能源裝備製造業叢集發展，工業經濟迅速擴張，所以我應聘到現在的四川六合鍛造股份有限公司從事財務ERP物流管理。因為新工作需要財務方面的知識，利用業餘參加了財政部組織的財務培訓班學習，在201x年3月報名，6月參加了會計從業資格的考試，現如今的工作讓我鬥志昂揚，具有良好的職業道德和敬業精神，並具備相應的專業理論和技術能力。我繼續學習著，也迫切的需要得到認可。
對工作，我有一種高度的責任感。自認為從事經濟工作，任務艱鉅，責任重大，應當深入貫徹科學發展觀，以奮發有為的精神狀態，以紮實苦幹的工作作風，以卓有成效的工作方法，堅定不移的以微薄之力推動中國的經濟發展。
鑑於以上專業技術工作的業績成果，根據“綿陽市非公有制企業專業技術職稱任職資格評審”的要求，我認為自己已經具備申報中級經濟師專業技術職務的條件，特提出申請，敬請專家們稽核。謝謝
參加工作多年，由於各級組織的培養教育，領導和同志們的提攜幫助，加之個人不懈努力虛心學習，我的政治覺悟、思想品德、工作能力、業務水平都有了不斷的提高，綜合素質也有了長足的進步。並於20xx年11月通過全國統一考試，獲得經濟師專業技術資格，現將主要工作總結如下：
一、政治思想方面
認真學習黨的方針政策、路線綱領，不斷提高思想政治素質和黨性修養，與黨組織保持高度一致，堅決擁護黨的各項方針政策，始終以一名共產黨員的標準嚴格要求自己，時
刻不忘“與時俱進，開拓創新”的時代責任，立足本職工作，努力學習“三個代表”的重要思想，善於思考和總結，並在實踐中綜合運用，政治立場堅定。不斷激勵自己，立足幹好本職工作，多一點謙虛，少一點盛氣;多一點自勵，少一點自負;多一點奉獻，少一點報怨，有寵辱不驚的心理素質、百折不撓的堅強意志和樂觀向上的精神狀態。關心國內外政治時事，愛黨、愛國、愛人民，愛企業。
專業理論方面較全面系統的掌握了與所從事專業有關的基礎理論知識，企業管理、經濟學、財政學、統計學、會計學等與企業管理有關的基礎理論知識， 在工作中注重學習，能及時學習掌握新技術、新知識、新標準規範，以便在工作中加以應用，堅持根據工作需要學習，將學到的技術及時使用到實際工作中去，使自己的業務水平得到提高，具備較強的業務工作能力，能根據工作需要，服從領導的安排，從事多個崗位上的工作。
二、業務能力方面
辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務瑣碎，必須明確部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求，強調部門內工作配合與協同，不斷提高辦公室的整體工作效率和服務水平。強調在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。
1、認真搞好後勤服務，切實做到保障有力
辦公室切實把搞好後勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能，全力保障服務部日常事務和各部門工作的正常運轉。全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、佈置和落實。
2、規範辦文辦會辦事程式，不斷提高工作質量和效率
從某種意義上說，辦公室是領導的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。做到檔案報送和下發及時。確保各項工作規範、有序、順利開展。
3、加強員工培訓，切實提高業務技能
企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前員工綜合素質普遍有待提高，服務部根據員工實際情況制定培訓計劃，有步驟的開展培訓工作，並配合相關職能部門，做好關鍵崗位人員的上崗培訓，新進企業人員的有關知識培訓、技術特種作業人員的上崗培訓，從真正意義上為員工帶來幫助。
4、認真貫徹落實國家政策，推進人口資源環境和諧發展
認真貫徹人口資源環境的國策，緊密結合電水暖計生工作要求，從不同層面積極開展工作。廣泛宣傳計劃生育和環境保護法律法規，加強監督檢查，嚴格獎懲兌現，確保了管理目標的順利完成。
學無止境，路在腳下延伸，我將一如既往繼續在工作中盡心盡力，不斷學習，努力進取，提高自身的業務素質，鍛鍊自己的工作能力，大膽探索工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為中心的健康快速發展作出更大的貢獻。
不同的工作經歷，給了我很好的鍛鍊機會，豐富了我的閱歷，開闊了我的眼界，並促使我不斷努力學習，掌握最新的財務會計知識，以出色地完成所擔負的工作。
一、加強制度建設，擬定和完善公司財務管理和會計核算制度。 加強企業的財務管理工作，其目的是要為企業的效益服務。浙江*公司，總資產超過4.2億，下轄六家分公司，兩家全資子公司，兼跨製造、房產、租賃、修理、客運服務、商貿等幾個行業。各項業務的經營方式有所差異，會計處理各有特點。我在對公司營運情況及日常財務工作深入瞭解的基礎上，認為當時的制度已不能很好適應公司管理上的需要。要想公司管理上臺階，首先應從制度上下功夫。因此，我從審批程式、資金運作、會計核算、審計監督幾個方面入手，先後主持出臺了四個制度，基本完善了財務管理內部制度體系： 1、擬定《浙江*公司開支審批暫行辦法》，規範了審批許可權和程式。要求公司所有成本、費用支出必須經財務稽核並簽字確認，改變了以往多頭審批，財務監督不力的狀況。經過兩年的執行， 20xx年我又重新修訂和完善了《浙江*公司開支審批辦法》，進一步明確了責權。 2、根據國家新出臺的財務、會計政策法規，結合本公司的經營特點和管理要求，執筆修訂了《浙江*公司財務管理暫行辦法》和《浙江*公司內部會計核算暫行辦法》。並就兩個辦法的貫徹執行作了具體安排。每年對所屬經營單位執行辦法情況進行了檢查，對存在的問題出具書面整改通知，逐步規範了公司財務管理和會計核算行為。 3、為完善公司內部監督管理制度，充分發揮二級核算體制的優勢，針對公司各經營單位不同的行業特性，確保公司各項會計資料的真實、完整，於20xx年X月重新起草了《浙江*公司內部審計暫行辦法》，現正報公司審批，以切實加強對國有資產的監管。
二、抓管理，促效益。
預算是企業藉以設定一定時期所想要完成的特定目標，完成目標所使用的資源，以及衡量目標是否達到的標準，是現代企業管理的一項重要工具。集團公司對預算管理也作為工作考核的一項重要內容。基於對預算管理工作重要性的認識，我積極推動公司預算管理工作，理清工作思緒，將應收帳款的回收及開闢公司新的經濟增長點作為工作重點。以此為契機，逐漸轉變了公司偏重會計核算，輕財務管理的局面，促進公司管理上臺階。 1、 重視預算編制的可行性和科學性。具體負責牽頭編制了公司20xx年度、20xx年度和20xx年度的公司財務預算。在預算編制過程中，依據各經營單位近幾年的實際經營情況，以及對未來市場經營環境變化的預測，充分考慮各種有利和不利因素，通過二上二下的協調溝通，彙總編制預算草案，報公司預算管理委員會通過，最終確定公司預算目標，確保各項預算指標的的合理性。 2、以預算為依據，積極控制成本、費用的支出，並在日常的財務管理中，倡導效益優先，注重現金流量、貨幣的時間價值和風險控制，充分發揮預算的目標作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事後總結反饋的財務管理體系。在公司整體對外投資效益不佳的情況下，力主壓縮銀行貸款，20xx年9月和20xx年11月，壓縮了公司長期銀行貸款4000萬元，有效地控制了財務費用的支出，提高了資金的使用效益。 3、實抓應收帳款的管理，預防呆賬，減少壞賬，保全企業的經營成果。20xx年5月上任始，公司帳面應收賬款2512.49萬元，佔公司流動資產的24.75%。針對現狀，重新制定了公司的信用政策，對客戶的信用程度作出評估，要求各經營單位按客戶信用程度的高低，決定應收賬款數額的高低，控制壞賬風險。對信用程度較低的單位，如，儘管是集團內的兄弟單位，管理政策一視同仁，加大現收比率，控制應收賬款額;同時加大應收賬款的催收力度，有難度的客戶，親自上門參預催討，起到了一定效果，減少了壞賬損失。20xx年12月止，公司賬面應收款1834.5萬元，佔公司流動資產的12.14%，比三年前減少了677.99萬元，佔流動資產比例下降了12個百分點。 4、積極參預，配合經營單位開拓新的經濟增長點。是公司業務發展的重點，而經營權的取得必須經公開招投標，針對不同的招標，帶領財務人員深入調研，做出合理的營運可行性分析，確保公司投標書的質量，為開展有效營運打好基礎。20xx年浙江省招投標，公司投標中得3條經營權20xx年分別參加省和市招投標，公司投標綜合得分均為第一，中得了2條跨地區經營權和3條地區經營權，投入營運給公司帶來了很好的經濟效益。 通過上述工作，切實提高了財務管理工作的成效，一定程度上促進了公司經濟效益的不斷提高，20xx年公司實現淨利潤118.2萬元，20xx年實現淨利潤925.25萬元，20xx年實現利潤1896.42萬元，每年的利潤增長都超過了100%。
三、明確責職，提高工效。
為提高工作效率，首先，通過幾次內部調整，定人定崗，明確職責，減少工作中的磨擦，發揮出團隊作用，調動起內部每個員工的工作積極性。其次，樹立服務意識。身為經理的我帶頭轉變工作觀念，主動配合業務部門，在切實加強全公司的收入、成本、費用、利潤等的日常會計核算工作的基礎上，做好月度財務分析;為一線經營及時提供真實、準確的財務資訊。由於工作較為出色，財務審計部被評為公司20xx年度先進部室(綜合測評第一)。 與此同時，積極推動公司的會計電算化程序。20xx年初，公司本部會計電算化軟、硬體配置完成，同時派出業務骨幹參加會計電算化知識培訓。同年X月，完成了會計電算化初始工作，通過二年多的平穩執行，電算化已能滿足公司本部的核算要求，極大地提高了公司會計核算效率。根據公司對財務資訊和會計核算的進一步要求，以及各分公司分散經營的狀況，我計劃年內在所有分公司推行會計電算化，並與公司本部實現聯網，實施方案正在擬定中，以提高公司整體財務管理和會計核算工作的質量和效率。
四、發揮專長，做好參謀。
我的工作重點之一，是通過對月度、年度的財務分析，及時並動態地掌握公司營運和財務狀況，發現工作中的問題，並提出財務建議，為領導決策提供可靠的財務依據。針對分公司虧損的現狀，提出了《關於分公司經營思路》，供領導決策參考。 對公司的投資專案，能使用較為科學的方法做財務可行性測算，在更新等專案的測算上，充分考慮貨幣的時間價值和風險控制，改變已往靜態的，不注重現金流量的決策方法，較好地控制了投資風險，為領導決策提供了財務依據。 根據掌握的財務資訊，彙總三年資料編寫了《公司三年經營狀況的分析報告》，對公司各經營單位現狀進行了評述，提出自己的觀點，為公司三年規劃的編制工作，盡了自己的努力。
五、加強業務培訓，提高工作能力。
堅持執行會計人員繼續再教育的規定，認真組織本部門及下屬各單位會計人員參加每年一次的專業培訓。結合會計電算化的推行，組織了電腦培訓。本人率先通過了計算機應用能力考試，提高了計算機的實際操作能力。 鼓勵會計人員根據自身不同的學歷層次和崗位需求，繼續進行在職專業學習。20xx年5月，我參加由香港國際商學院開設的，為期半年的財務總監(CFO)高階培訓班，學習財務管理的最新理論知識。通過自身的學習來帶動所在部門人員的學習熱情，目前，公司財會人員中，2人正在進修本科，1人進修研究生，2人取得註冊會計師資格，2人正參加註冊會計師資格考試。通過學習，不斷充實了自身的專業知識，提高了業務能力和綜合素質。 注意對下屬單位會計人員的工作指導，通過日常的工作檢查及時向他們傳達工作要求及方法。通過年終考核來促進他們完成工作目標。
六、切實履行集團委派職責。
作為集團公司委派的財務經理，依照《浙江省*集團公司會計委派管理暫行辦法》的要求，努力規範企業財務管理，維護財經紀律，當好企業領導的參謀，提供真實的財務資料、合理的分析和建議;對不合理的支出，能頂住壓力，堅持原則;對於發現的重大問題，能不隱瞞自己的觀點，書面向公司領導和集團公司彙報，切實履行了委派職責，確保國有資產的有效營運和安全。同時，還擔任集團公司工會經費審查委員會主任一職，承擔了較多的工會經費審計工作。本人的工作得到了集團公司的肯定，20xx年12月，任期屆滿，被集團公司繼續委派在浙江*公司擔任財務審計部經理。 經過這三年的努力，取得了一定的工作成績，也存在著不足。但是這三年工作實踐給了我巨大的空間來提高自已觀察問題、分析問題、處理問題的能力，使我的政策水平和工作能力得到了長足的鍛鍊，今後，我將更加註意學習，努力克服工作中遇到的困難，進一步提高職業道德修養，提高業務學識和組織管理水平，工作上新臺階，為企業作出新貢獻。
自20xx年12月被聘任為經濟師以來，我充分運用現代科學經濟管理知識積極投身到我局的經濟活動中，為我縣及本單位的經濟建設作出了應有的努力。現彙報如下：
一、高效有序處理好行政事務
我在任職期間分別擔任裡石門水庫大壩管理站站長及裡石門水庫管理局、水務集團辦公室主任。工作中身先士卒，時時處處起帶頭模範作用，我所在單位團結和諧、政令暢通、工作高效，得到上級通緝的高度肯定，本人於20xx年被評為縣優秀共產黨員。
二、及時提出天台縣城鄉供水一體化方案並付諸實施
結合我縣實際，我於20xx年1月份向縣領導提出了天台縣城鄉供水一體化的建議，此建議得到縣主要領導的高度肯定，隨後我進一步做了深入細緻的調研，以正式行文上報縣政府《關於天台縣城鄉供水一體化調研報告》，縣黨委會研究後一致通過該方案，縣人代會也及時跟進以20xx年人代會一號議案提出。該工程現已通過省級立項，擬列入20xx年度省級重點工程。
該工程總投資11.3億元。專案的成功實施能有效解決我縣區域性供水矛盾、城鄉供水保障能力差、水資源統籌規劃滯後等一系列問題。在原水管線沒建成前，城關水廠已提前由裡石水庫通過北乾渠提供源水，給裡石門水庫管理局帶來300萬元的年收益。
我現主要負責建設資金的籌措工作，正同錢江水利、中國水電等上市公司洽談，基本形成合作框架，有望在20xx年7月份簽訂合作協議。
三、主持完成天台水務集團的組建工作
為明確城鄉供水一體化專案實施主體，搭建融資平臺，我就命於水務集團組建工作。水務集團組建主要是對我縣涉水單位進行公司制改造後重組而成，期間涉及單位、部門之間的利益搏奕，我會同班子成員對相關單位及有關縣領導做好細緻的溝通工作，最終達成一致意見。
從20xx年9月份對相關單位進行清產核資到11月28日公司制改造完成後註冊成立，共用3個月時間。天台水務集團有限公司，註冊資本2億元，下屬五家子公司總資產約6.5億元，是縣政府直屬並實行公司化、市場化運作的經營性公司，代行縣政府供水一體化建設主體職責，是我縣第一家國有獨資集團公司。
四、優化水電站經濟執行方案
合溪水電站發電用水來自裡石水庫北乾渠，因北乾渠水位不穩定，長期導致機組出力不足。為此，我帶領電站技術骨幹，實施技術改造及改變執行方式。一是在壓力前池增設二臺節制閘，通過節制閘來抬高及穩定水位;二是通過節制閘調節，改變執行方式，多發峰電少發谷電。通過以上二項措施，合溪水電站及後來投產的渡槽電站共增年發電量20萬度，加上峰谷電差收入，共年增收10多萬元。
五、參與水利、水電工程專案爭取及工程建設管理
任職期間我共參與爭取到專案資金1.435億元，其中國家農業綜合開發裡石門水庫灌區節水配套改造專案一期總投資2480萬元，二期工程總投資2650萬元，“”期間國家級農業綜合開發專案二次落戶天台，為全省首例，該專案實現當年申報、當年立項、當年正式開工建設，該專案已全面竣工;浙江省“千萬畝十億方”裡石門水庫灌區節水配套改造專案一期工程總投資1680萬元，三期工程總投資1800萬元，已全面完成施工專案;大壩除險加固改造工程總投資3210萬元，已完成工程建設內容，正在做竣工驗收準備工作;裡石門水電站報廢重建專案總投資2525.8萬元，共爭取到上級補助資金1000萬左右，現專案順利完工並通過驗收;城鄉供水一體化專案總投資11.3億元，有望爭取到上級30%補助資金。
任職期間我雖然取得了一些成績，但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比，在全面發展上，在爭先創優上，都還存在一定差距。在今後的工作中，我要認真履行崗位職責，開拓創新，把我們的工作提高到一個新的水平。新形勢賦予經濟管理者的歷史重任，我願與行業內同行一起奮力拼搏，銳意進取，與時俱進，通過不懈的努力為我局的經濟建設和水務集團的快速發展增磚添瓦。
201x年對於我們房產來說是輝煌的一年，在這一年，公司取得了很大的收穫，xx小區的開盤;交付等等，諸多事件都證明了房產的成長及其輝煌的前景。在201x年的七月，我很慶幸加入了房產專案部這個大家庭中，很榮幸成為了公司的一份子，在這個大家庭裡讓我感受到了工作的激情與家庭的溫暖，領導時常的關懷和平時工作中同事的細心幫助都讓我感動不已，是公司讓我成長;是公司教會了我許多知識;是公司帶領我們的業務水平慢慢提高，在此感謝公司和領導給了我一個發展自我、實現自我價值的平臺。
在這一年多的時間裡，本人積極努力完成各項領導交辦的工作，始終本著認真負責的態度做好各項事情。在領導的關懷和信任以及同事們的支援和幫助下，我在工作上、思想上都有了很快的進步。下面是我工作一年來的小結：
進公司之初，本人學習了房產政策，銷售技巧，參與整個xx專案工程建設，在部門工程師的指導下，不斷的充實和完善自己，學習各項經驗。而後隨著工程的順利進行，取得了商品房預售證後，本人蔘與了整個售房過程，包括負責客戶的接待洽談與簽訂售房合同，負責房源回籠，銀行公積金按揭辦理工作，負責客戶的分析與客戶異議的處理等。在開盤的當天就取得已售9成的好成績，房產也在業界打起了響亮的名號!
在這段時間裡，對我來說是受益匪淺，今後我將繼續發揮自己的知識和長處，嚴格要求自己，不斷的充實和完善自己，使自己的工作水平不斷提高，力求把工作做得更好，在工作中磨礪意志，增長才幹，與產同步騰飛。
參加工作多年，由於各級組織的培養教育，領導和同志們的提攜幫助，加之個人不懈努力虛心學習，我的政治覺悟、思想品德、工作能力、業務水平都有了不斷的提高，綜合素質也有了長足的進步。並於20xx年11月通過全國統一考試，獲得經濟師專業技術資格，現將主要工作總結如下：
一、政治思想方面
認真學習黨的方針政策、路線綱領，不斷提高思想政治素質和黨性修養，與黨組織保持高度一致，堅決擁護黨的各項方針政策，始終以一名共產黨員的標準嚴格要求自己，時刻不忘“與時俱進，開拓創新”的時代責任，立足本職工作，努力學習“三個代表”的重要思想，善於思考和總結，並在實踐中綜合運用，政治立場堅定。不斷激勵自己，立足幹好本職工作，多一點謙虛，少一點盛氣;多一點自勵，少一點自負;多一點奉獻，少一點報怨，有寵辱不驚的心理素質、百折不撓的堅強意志和樂觀向上的精神狀態。關心國內外政治時事，愛黨、愛國、愛人民，愛企業。
專業理論方面較全面系統的掌握了與所從事專業有關的基礎理論知識，企業管理、經濟學、財政學、統計學、會計學等與企業管理有關的基礎理論知識， 在工作中注重學習，能及時學習掌握新技術、新知識、新標準規範，以便在工作中加以應用，堅持根據工作需要學習，將學到的技術及時使用到實際工作中去，使自己的業務水平得到提高，具備較強的業務工作能力，能根據工作需要，服從領導的安排，從事多個崗位上的工作。
二、業務能力方面
辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務瑣碎，必須明確部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求，強調部門內工作配合與協同，不斷提高辦公室的整體工作效率和服務水平。強調在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。
1、認真搞好後勤服務，切實做到保障有力
辦公室切實把搞好後勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能，全力保障服務部日常事務和各部門工作的正常運轉。全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、佈置和落實。
2、規範辦文辦會辦事程式，不斷提高工作質量和效率 從某種意義上說，辦公室是領導的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。做到檔案報送和下發及時。確保各項工作規範、有序、順利開展。
3、加強員工培訓，切實提高業務技能
企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前員工綜合素質普遍有待提高，服務部根據員工實際情況制定培訓計劃，有步驟的開展培訓工作，並配合相關職能部門，做好關鍵崗位人員的上崗培訓，新進企業人員的有關知識培訓、技術特種作業人員的上崗培訓，從真正意義上為員工帶來幫助。
4、認真貫徹落實國家政策，推進人口資源環境和諧發展 認真貫徹人口資源環境的國策，緊密結合電水暖計生工作要求，從不同層面積極開展工作。廣泛宣傳計劃生育和環境保護法律法規，加強監督檢查，嚴格獎懲兌現，確保了管理目標的順利完成。
學無止境，路在腳下延伸，我將一如既往繼續在工作中盡心盡力，不斷學習，努力進取，提高自身的業務素質，鍛鍊自己的工作能力，大膽探索工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為中心的健康快速發展作出更大的貢獻。
從XX年到工行貴賓專線崗位，兩年來，經過自已不斷的努力，到目前已成為小組中的業務骨幹。在電子銀行工作的日子裡，我能夠全身心於本職的工作中，認真負責的對待每一位客戶，誠懇熱情，謙遜有理，耐心細緻的以客戶的滿意為止，一步一步穩穩當當地不斷提升自己的業務知識水平。
做為一名工商電子銀行中心的員工，如今我十分熱愛自己的這份工作，也深知它的責任性，如今做為一名貴賓專線的員工，我更加認真遵守每一條規章制度，細心執行每一個工作流程，牢記規範用語，為優質客戶提供滿意的服務。在這一年的工作中，自己也不斷總結出各地勢的特點資訊，像：街道名稱，或客戶口音較重問題，通過積累如今已能很好的與客戶溝通，遇到通話過程中受到語言阻礙的問題，我會先注意傾聽，恰當的打斷客戶贏得切入點，避免直接告知客戶自己身處北京等，使得客戶產生距離感與解決問題無關的弊端。遇到不能準確解答的問題，及時上報，或記錄電子登記薄，避免激化客戶情緒，造成投訴等負面的影響，儘自己所能把矛盾降置最小，從而安撫客戶情緒，真正幫助客戶解決所面臨的問題。
在這一年中，自己也切身感覺到了貴賓專線是在不斷髮展壯大的，從呼入量的驟增，日常受理業務的多元化，使得自己面臨很大的壓力，但同時也肩負挑戰，我時刻鞭策自己，你是一名老業務代表，一名老坐席，在一組就要起到模範帶頭作用，就要各項指標接近合格，就要通話質量每月100分，就要積極團結組內員工，分擔組長的工作，大家共同進步，我想，在過去的一年，這幾個“就要”我是做到了，但我不會因此而驕傲，因為及時發現自己的薄弱環節，取長補短，才能得到再次的進步。
對於新的一年，貴賓專線的服務重點也調整了許多，服務不能怠慢的基礎上，各項指標的要求更加明確了，例如：有效控制通話時長這方面自己很是薄弱，做為一名工作了五年的老業務代表很是慚愧，有時候在解答業務方面還是沒有很清晰的條理，容易被客戶所牽制，影響通話效果。新的一年裡，我給自己制定了新的目標，對於同一個問題，看看其他優秀的組員是怎樣解答的，大家利用閒暇時間可以一起討論，對於客戶集中諮詢的熱點問題，我們應如何快速的解答，降低通話時長，時時多與組長及老業務代表溝通，找到業務寶典，同時向新的業務代表學習新思路，自己和自己來個評比，爭取每天都有一點小小的進步。
目前每週大家均會彙總客戶來電的熱點問題，本人也建議此類業務可經常維護到簡訊模版中，這樣可以再次降低通話時長，但同時隨著簡訊模版的增加，坐席在通話過程中，查詢就很不方便了，此點也建議是否可以輸入關鍵字或檢索的方式再次優化簡訊模版，方便坐席，從而快速幫助到客戶，同時也可以降低我們的通話時長，一舉兩得了。
目前對於接聽數量，通話時長等各項指標每天都會排名發到區別針，此方法固然可以激勵大家，因為誰都願意名列前茅，但是否需要考慮那些沒有達標人員，以什麼樣的方式方法進步呢，如果不找到原因，想必會有破罐破摔的想法了，針對此方面，本人建議對於優秀員工好的錄音，可以大家共同學習，優秀坐席可以分享一些個人總結的經驗，印製成小卡片或摘抄到每日晨訓中，共大家參考;對於一個四星以下的錄音，大家可以一起討論，或對於同一個問題，應如何找到切入點解答，縮短通話時長等，有時候客戶問一句我們答一句，很是被動的，能否直截了當的主動宣傳，贏得時間，解決客戶實質的問題。
新的一年已經到來，在未來的日子裡，我要樹立新的服務理念，加強自身業務學習，提高業務素質，個人服從集體，顧全大局，穩重做好自己的本職工作。大家坦城相待，增強團隊意識，一起創造、維護和諧的工作環境，為實現貴賓專線新一年的共同目標而努力奮鬥。想客戶之所想，急客戶之所急，不煩不躁，一切以客戶的滿意為中心，以工作好上加好為服務宗旨，貴賓專線沒有最好，只有更好。
201x年的工作已經結束，現對這一年來的工作作如下總結：
從事經濟工作的學習情況
多年來，自己始終重視不斷提高政治素質、業務素質，特別是經濟管理的學習。原初始學歷是中專，靠自學以優異成績先後獲得山西財經學院商業經濟大專文憑，山西大學行政管理本科畢業證。近年來，更是多次參加學習培訓、理論研討，其中省級以上部門組織的就有：*年*月山西省經委企業幹部任職資格培訓班;*年*月中共中央黨校xx大精神培訓班;*年*月中國人壽保險公司第18期縣支公司經理培訓班;中國人壽保險公司山西省公司省市縣三級公司經理培訓班;1989年4月山西省經濟學年會;*年*月中國金融理論與實踐研討會等，*年*月山西省經濟發展促進會理事會聘為理事。
在經濟崗位上的理論成果
多年來，自己邊工作，邊學習，邊實踐，邊總結，注意把學習思考所得結集出版，並有社科成果獲獎。*年編撰《人身保險投保指南》，促進了當地壽險業務;*年結集《國壽保險實踐的思考》13萬字，贈送省內外同行參考，受到好評;*年山西人民出版社出版《改革歲月建言集》30萬字，新華書店發行。《山西財貿經濟》撰稿人之一，《全國優秀經濟論文選》等多部文集有文章收編。《人民日報》、《支部建設》等報刊發表過大量論文。其中《基層壽險公司面臨的主要困惑及其對策》經中國改革實踐與社會經濟形勢社科委員會審議鑑定，被評為*年度中國改革實踐與社會經濟形勢社科優秀成果。
在經濟崗位上建言獻策
我把學到的經濟知識不僅運用在自己的具體工作中，而且還就巨集觀經濟工作、壽險公司行業發展提出自己的見解，並得到相關部門和領導的表揚或肯定。*年山西省人民政府群眾建議徵集部門授予重大建議獎並頒發獎金，*年原雁北行署記一等功。近年來，我均就人壽保險發展向總公司提出自己的工作建議，副總經理苗復春回信予以鼓勵。迎接wto挑戰，國有壽險公司應樹立全新的人才觀等建言，總公司在內部刊物和網上發表;對XX年工作的建議，總公司摘要在《中國人壽》*年第*期予以刊發。
此外，*年我還情繫下崗職工，編撰《下崗職工自謀職業七十二行》一書，自費印刷3000冊無償送給**市下崗再就業服務中心、**市婦聯、工會、渾源縣婦聯等單位分發部分下崗職工或做培訓參考資料。不僅受到方方面面的稱讚，而且不少讀者、下崗職工來信來電求教商討或表示致謝。
由於熱心經濟，關心巨集觀發展，從事基層經濟管理，情繫新興的壽險事業，幹一行愛一行鑽一行且小有成就，山西日報、山西電視臺、**日報、經濟週報等多家新聞部門做過報道，其中山西晚報*年*月*日以“諫議大夫小人物”、**晚報*年*月*日以“位卑未敢忘憂國”為題整版作了介紹，均在社會上引起較大反響。
多年來，自己始終重視不斷提高政治素質、業務素質，特別是經濟管理的學習。原初始學歷是中專，靠自學以優異成績先後獲得山西財經學院商業經濟大專文憑，詳細內容請看下文初級經濟師年終個人總結。
xx年是豐收的一年，201x年又是充滿希望的一年。近年來，更是多次參加學習培訓、理論研討，其中省級以上部門組織的就有：1996年7月山西省經委企業幹部任職資格培訓班;1997年9月中共中央黨校xx大精神培訓班;1998年5月中國人壽保險公司第18期縣支公司經理培訓班;中國人壽保險公司山西省公司省市縣三級公司經理培訓班;1989年4月山西省經濟學年會;1996年5月中國金融理論與實踐研討會等，1997年6月山西省經濟發展促進會理事會聘為理事。
一、在經濟崗位上的理論成果
1999年編撰《人身保險投保指南》，促進了當地壽險業務;xx年結集《國壽保險實踐的思考》13萬字，贈送省內外同行參考，受到好評;xx年山西人民出版社出版《改革歲月建言集》30萬字，新華書店發行。《山西財貿經濟》撰稿人之一，《全國優秀經濟論文選》等多部文集有文章收編。《人民日報》、《支部建設》等報刊發表過大量論文。其中《基層壽險公司面臨的主要困惑及其對策》經中國改革實踐與社會經濟形勢社科委員會審議鑑定，被評為1999年度中國改革實踐與社會經濟形勢社科優秀成果。
二、在經濟崗位上建言獻策
我把學到的經濟知識不僅運用在自己的具體工作中，而且還就巨集觀經濟工作、壽險公司行業發展提出自己的見解，並得到相關部門和領導的表揚或肯定。xx年山西省人民政府群眾建議徵集部門授予重大建議獎並頒發獎金，1991年原雁北行署記一等功。近年來，我均就人壽保險發展向總公司提出自己的工作建議，副總經理苗復春回信予以鼓勵。迎接wto挑戰，國有壽險公司應樹立全新的人才觀等建言，總公司在內部刊物和網上發表;對xx年工作的建議，總公司摘要在《中國人壽》xx年第1期予以刊發。
多年來，自己邊工作，邊學習，邊實踐，邊總結，注意把學習思考所得結集出版，並有社科成果獲獎。
本人，男，生於1984年1月，大學文化，現任信貸管理部經理助理。XX年12月通過全國經濟專業金融子專業中級資格證書考試，獲得經濟師(金融)資格。現根據相關檔案的精神，申報評審中級經濟師。
一、本人概況
XX年6月畢業於上海對外貿易學院國際經濟與貿易專業，並於同年7月參加工作。XX年7月至XX年8月在x行支行擔任儲蓄。XX年9月至XX年7月在x行國際業務部先後擔任國際結算崗和客戶經理。XX年8月至今在信貸管理部擔任科員和經理助理。從事工作以來，始終堅持黨的四項基本原則，認真執行國家統一的各項金融制度、準則，無違反財經紀律的行為，具有良好的職業道德和敬業精神。
自XX年12月被聘任為經濟師以來，我充分運用現代科學經濟管理知識積極投身到我局的經濟活動中，為我縣及本單位的經濟建設作出了應有的努力。現彙報如下：
一、高效有序處理好行政事務
我在任職期間分別擔任裡石門水庫大壩管理站站長及裡石門水庫管理局、水務集團辦公室主任。工作中身先士卒，時時處處起帶頭模範作用，我所在單位團結和諧、政令暢通、工作高效，得到上級通緝的高度肯定，本人於XX年被評為縣優秀共產黨員。
二、及時提出天台縣城鄉供水一體化方案並付諸實施
結合我縣實際，我於XX年1月份向縣領導提出了天台縣城鄉供水一體化的建議，此建議得到縣主要領導的高度肯定，隨後我進一步做了深入細緻的調研，以正式行文上報縣政府《關於天台縣城鄉供水一體化調研報告》，縣黨委會研究後一致通過該方案，縣人代會也及時跟進以XX年人代會一號議案提出。該工程現已通過省級立項，擬列入XX年度省級重點工程。
該工程總投資11.3億元。專案的成功實施能有效解決我縣區域性供水矛盾、城鄉供水保障能力差、水資源統籌規劃滯後等一系列問題。在原水管線沒建成前，城關水廠已提前由裡石水庫通過北乾渠提供源水，給裡石門水庫管理局帶來300萬元的年收益。
我現主要負責建設資金的籌措工作，正同錢江水利、中國水電等上市公司洽談，基本形成合作框架，有望在XX年7月份簽訂合作協議。
三、主持完成天台水務集團的組建工作
為明確城鄉供水一體化專案實施主體，搭建融資平臺，我就命於水務集團組建工作。水務集團組建主要是對我縣涉水單位進行公司制改造後重組而成，期間涉及單位、部門之間的利益搏奕，我會同班子成員對相關單位及有關縣領導做好細緻的溝通工作，最終達成一致意見。
從XX年9月份對相關單位進行清產核資到11月28日公司制改造完成後註冊成立，共用3個月時間。天台水務集團有限公司，註冊資本2億元，下屬五家子公司總資產約6.5億元，是縣政府直屬並實行公司化、市場化運作的經營性公司，代行縣政府供水一體化建設主體職責，是我縣第一家國有獨資集團公司。
四、優化水電站經濟執行方案
合溪水電站發電用水來自裡石水庫北乾渠，因北乾渠水位不穩定，長期導致機組出力不足。為此，我帶領電站技術骨幹，實施技術改造及改變執行方式。一是在壓力前池增設二臺節制閘，通過節制閘來抬高及穩定水位;二是通過節制閘調節，改變執行方式，多發峰電少發谷電。通過以上二項措施，合溪水電站及後來投產的渡槽電站共增年發電量20萬度，加上峰谷電差收入，共年增收10多萬元。
五、參與水利、水電工程專案爭取及工程建設管理
任職期間我共參與爭取到專案資金1.435億元，其中國家農業綜合開發裡石門水庫灌區節水配套改造專案一期總投資2480萬元，二期工程總投資2650萬元，“”期間國家級農業綜合開發專案二次落戶天台，為全省首例，該專案實現當年申報、當年立項、當年正式開工建設，該專案已全面竣工;浙江省“千萬畝十億方”裡石門水庫灌區節水配套改造專案一期工程總投資1680萬元，三期工程總投資1800萬元，已全面完成施工專案;大壩除險加固改造工程總投資3210萬元，已完成工程建設內容，正在做竣工驗收準備工作;裡石門水電站報廢重建專案總投資2525.8萬元，共爭取到上級補助資金1000萬左右，現專案順利完工並通過驗收;城鄉供水一體化專案總投資11.3億元，有望爭取到上級30%補助資金。
任職期間我雖然取得了一些成績，但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比，在全面發展上，在爭先創優上，都還存在一定差距。在今後的工作中，我要認真履行崗位職責，開拓創新，把我們的工作提高到一個新的水平。新形勢賦予經濟管理者的歷史重任，我願與行業內同行一起奮力拼搏，銳意進取，與時俱進，通過不懈的努力為我局的經濟建設和水務集團的快速發展增磚添瓦。
一、以“勤懇務實、勇於創新”為信條，加強學習，提高自身素質。
我能夠認真學習各項金融法律法規，積極參加行裡組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質和業務技能。利用業餘時間，通過自學考試獲得山東經濟學院金融專業專科學歷和助師資格。在抓好自身業務理論學習的同時，我能夠立足本職工作，苦練出納基本功，並取得較好的成績。先後獲得省行級單指單張、機器點鈔能手稱號、總行級機器點鈔能手稱號，在省分行第三屆業務技術比賽中，獲得出納專業機器點鈔第一名的好成績，20xx年4月被推薦到省分行幹部治理學校參加出納機器維修和反假鈔培訓學習，為今後工作夯實了理論基礎。20xx年10月，在競爭上崗中，我競聘到第二儲蓄所。到崗後，在部室領導和主任的幫助下，我立即撲下身子學習儲蓄各項規章和專業知識，在短時間內能夠獨立對外辦理業務。當時，儲蓄專業正面臨儲蓄綜合業務上機，時間緊、任務重。我珍惜每一次外出學習和上機實踐機會，多問、多學、多練，不分晝夜地加班、加點，結合自己在會計業務系統上機中學到的知識和摸索出的經驗，很快熟悉了儲蓄專業系統上機的各項工作。在20xx年11月4日上機中，我所在的儲蓄所做到了不壓單、不壓人，很好的完成了上機後的第一天工作。
二、以“立足本職、紮實工作”為理念，勤奮務實，為工行事業發展盡責盡職。
我先後從事過管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位，無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職、敬業愛崗、無私奉獻，[“文 祕 港”還有更多出色文章等著您!]為工行事業發展鞠躬盡瘁。20xx年8月，在我行內退人員離崗後，出納科人員缺口較大，我主動承擔起大量的工作。清點現金是一項要求嚴、任務重的工作，我時時刻刻嚴格要求自己，按規章操作，快捷高效的辦好每一筆業務。在三、四季度，我天天收款量月均在300萬元以上，佔我行月均收付量的40%左右。在出納科期間，我同時兼任管庫員工作。大家知道，管庫員是一早、一晚，兩頭必須準時的工作。工作中，我認真學習管庫員守則和庫房治理的各規定，嚴格遵守庫房鑰匙的治理規定，協助科領導共同做好現金清點、上繳人民銀行等業務，及時、準確地使儲蓄專業庫包出庫、入庫，保障了一線的工作需要。在從事所內業務主辦時，我積極協同所主任搞好各項所內工件利用自己所學把握的知識，做好所內機具的保養和維修，保障業務的正常進行，營業前全面打掃所內衛生。營業終了，逐項檢查好各項安全措施，關好水電等再離所。熱點欄目： 個人總結
三、以“客戶滿足、業務發展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好視窗形象。
在出門收款中，每到一處，我們的一言一行，能代表我們工行的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，不該說的話不說，不該做的事不做，積極為客戶著想，在規章範圍內，積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等，極大的方便了客戶。同時，向客戶宣傳我行的各項新技術，新業務，新政策，擴大我行的知名度。把了解到的企業現金量、重大投資、款項專移等情況及時向信貸部門彙報，為我行對企業的全面瞭解和信貸工作提供及時有用的資訊。在許多季節性的大額現金收款中，我都認真對待每一次大額現金收款任務，期間的工作也得到了信貸、公存等科室領導和同事們的認可。
我到二所工作後，由於所裡代發財政工資較多，牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機款，代交費，以及單位與銀行的業務來中。我想客戶所想，急客戶所急，協同所主任共同搞好服務。獲得了各單位會計人員的信任和支援。在離退休職工換取工資時，提前兌換好大小票，積極主動、熱情服務，盡最大努力為老年人提供方便，讓他們興奮而來、滿足而去。一次，東關批發市場一農資經營戶送來三麻袋零、殘、破幣，要求兌換，我們加班加點，僅用一週時間就把三萬餘元兌換好的現金送到儲戶手中。此後，這位儲戶陸續把自己的資金轉移到我所來，成為我們的黃金儲戶。這樣的例子還有許多。由於工作認真勤奮，在20xx年度考評中，我被評為良好。
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