一、思想道德修養方面。
認真學習“慎獨”精神，確保醫療安全。積極參加各項有益活動，做好病人的健康教育工作，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。
二、人文管理
努力為護士爭取權益，“5·12”國際護士節向醫院領導爭取，得到領導的大力支援，護士每人買一雙“護士鞋”過節費每人發300元。評選出縣級先進工作者9名，本院優秀護士11名，並在慶祝會上進行表彰。
三、人力資源管理方面
能真正根據科室人員情況，病情特點，所需專科護理人員以及護士實際能力進行科學調配，確保醫療安全，科室忙需要互相支援而進行調配是常有的事，其它工作需要調配的話如下：
1月_日，護理部吳主任參加縣衛生局對民營醫院的評價檢查工作。
2月13日，在閩粵交界處發生大型車禍，護理部吳主任及若干名護士長在急診科指導並參加搶救。
6月1日，配合縣衛生局選派21名主管護師分成4批，各2個月幫扶霞葛中心衛生院，為基層衛生院帶去護理技術，提高基層衛生技術人員的素質，促進基層衛生髮展。
11月_日，派2名護士參加詔安縣科技文化衛生“三下鄉”(建設站)活動，測血壓近100人次，發放健康宣教材料200多份。
11月25日，派1名護士參加縣委宣傳部舉辦為期兩天的“海峽兩岸文化節”的保健工作。
11月29日，派1名護士參加詔安縣中國小生田徑運動會為期三天的保健工作。
12月11日，派2名護士參加漳州市政協醫療專家美營畲民族村義診諮詢活動，測血壓210人次，血糖監測40人次。
尊敬的醫院領導
我來到工作已有年了，在科室的密切配合和支援下，在護士長及科主任的正確領導下，我本著“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好醫療護理工作，認真地完成了工作任務，積極主動認真地學習護士專業知識。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，
我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固，受益良多。在專業知識和工作能力方面，我本著“把工作做地更好”這樣一個目標，積極完成以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作，認真做好醫療文書的書寫工作，認真書寫護理記錄，遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
在這些年的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，於是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細緻關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”。“護士要有一顆同情的心，要有一雙願意工作的手。”護士應該是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語。我會盡自己最大地努力工作，希望見到更多的家庭歡聲笑語。
我覺得護理事業是一項崇高而神聖的事業，我為自己是護士隊伍中的
一員而自豪，在今後工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業做出自己應有的貢獻。
一、作為整個企業的IT“管家”，首先應該對管理的資產情況瞭然於胸，比如說：
現在的IT規模是怎樣的?網路鏈路總長是多少?網路裝置和伺服器的數量、型別各是什麼?都是什麼品牌的?還有每個伺服器上執行的資料庫、中介軟體的型別和數量等等，這些情況都應該一個不漏、有條理地梳理清楚。
搞清楚“有什麼”的問題以後，還應該做個比較，目前的資產情況和歷年相比有什麼變化，是增加還是減少了，這些變動都體現在哪裡?這些資料整理出來，一張清晰的“資產圖”便被輕鬆地“繪製”出來了。
二、業務構成及分析
一個企業裡，最重要的應該就是業務系統的穩定執行和增效。所以IT運維管理員的總結裡，必然不能缺少對業務系統保障情況的描述。
首先也應該勾勒出“業務”的大體形象：目前我們所有的業務系統有哪些?哪些是核心的業務，它們在解決何種問題，為使用者提供了哪些服務?這些業務又執行在哪些伺服器上，它們的執行狀態如何…?這樣我們先直觀地把“業務系統”介紹給大家。
接下來我們可以深入地去剖析一下這些業務的執行狀況，比如：我們的業務系統一年中平均每月主幹鏈路的總流量達到了多少?將這些業務流量排名，前幾位的是哪些?這些高流量的業務有多少人次在訪問?這些業務的平均無故障執行時間是多少?根據其設計，這些業務的可用性指標達到多少?是遠未達到使用預設，差一些到滿負荷，還是已經超負荷…等等。還有“變化”的視角是應該一直具備的，還需要與往年比，哪些業務是新增的，這些新增業務的使用情況如何，是用得較多還是較少?
三、事件處理情況
對一年中所做的事件處理情況進行彙總。你是否能說清楚IT部門這一年處理的事件數量有多少?這些事件分類有哪些?哪些是重大事件?這一年裡產生過哪些重大的事件?這些重大事件對整個IT系統的影響是什麼?是否針對此進行過全面的分析，並給到過改進的意見?採取了哪些措施保障了核心業務的SLA?這些資料也有助於對全年的運維工作進行了解。
四、未來工作開展建議
一份年終總結，除了要說清楚這一年發生的事兒，還應該能對下一年乃至未來幾年的工作開展提供客觀依據。並且作為一個合格的IT運維管理員，眼界應該更寬一些，除了著眼於本職工作，也應該不斷地關注業界的新技術、新趨勢，並去分析這些新技術對本企業的IT規劃是否會產生影響，可能產生的影響又是什麼?結合之前對業務使用情況的統計和分析，你就可以為決策者提供出一些更有意義的資訊和建議：未來企業上馬一些什麼樣的IT業務能為企業可持續發展帶來先機，哪些IT系統需要改進以滿足未來不斷增長的需要等等。
回首過去的一個多月，我們每日與旭日同起，伴著皓月而歸。生活充實而有規律。
在實習之前，我迷茫過，壓抑過。要成為一個老師，除了知識淵博，說話必會需要一定的魅力。但一直以來，我始終有個無法克服的缺點，在眾人面前說話我常會緊張，或是聲音顫抖，或是說話太快。因此越接近實習，我心裡越緊張。到了實習動員大會上，我們院的指導老師的一句話，留給我很深的感受：實習，我們就是去失敗的，去成功的。這句話讓我釋放了許多。
來到實習學校，見到穿著統一白色服裝的學生，特別是第一天就聽到一句很真摯的“老師好”，我的心裡已平穩了許多，很自然的，接受了另一個身份。也開始了這不同尋常的八個星期的有著雙重身份的學習生活。
一.教學體會。
我任教九年級級的美術。之前在學校的十節微格教學訓練，在這裡變得有點微不足道。
1.基礎技能課。
第一堂課，我抱著敢死的心態，沒有緊張。聲音自我感覺也比較響亮，而且教的內容是基礎技能課，這樣的課堂彷彿有個形去抓，目的非常明確。我結合我的經驗和初學者易犯的錯誤，分步驟去教。同學們的專注的眼神不斷地給我動力和勇氣，這讓我感覺很實在。
但是，一個星期下來有五節的重複課，不同的班級，有不同的課堂反應，活躍或沉悶。這相當考驗老師的應變能力。根據課堂上的反應，我也做出相對的改變。一個星期下來我有了一個小總結：
（1）.聲調錶情是控制課堂氣氛的方向盤。
（2）.別想著一節課你說完了就了事，那是完了你的事，別忽略了學生。
（3）.儘早摸索到學生的實際情況，如接受能力，學習美術興趣等。
（4）.別老在簡單的問題上搞太多花樣。
（5）學生喜歡實際例子的引導。
於是，接下來的時間，我以這幾點去要求自己，在課堂上多了幾分自然，也漸漸加強了隨意發揮的能力。而且在改了大量的學生作業之後，我才發現，原來批改作業的作用是如此的大。它讓我更清楚學生的實際情況。在面對學生的時候，讓我有個底。在上課之前，評論分析同學們的作業，可以讓課程分階段性，更加系統性。同學們學習的積極性更高。
2.作品鑑賞課。
可以說鑑賞課是美術教育裡面最難以把握的課堂，像水中月，霧裡花，你知道她的美，卻難以展現在學生面前。
在備課階段，我儘量想象優美的語句，或搜尋大師的一些幽默的小故事來渲染課堂氣氛，我把課堂儘量設成我的想像中那樣完美。
而到了真正的課堂上，才發現以上準備的這些，需要你的語言藝術，你的真正的感受去感染學生。但我的感覺是，我像是把剛發現的新聞報告給觀眾聽一樣。我放不開，無論是動作，表情或是語調。每一節課，我的指導老師顏老師都全程跟蹤。顏老師意見比較簡短，她讓我注意與學生互動，像這種課留多點時間讓學生去說.還有聲調沒有控制好，整節課就平了。
我抓住這兩個意見，反思。的確，幾節課，我都上得比較吃力，想盡量帶學生進入那個大師的崇高的藝術境界當中去。卻沒注意到學生的感受。就像前面總結的別忽略了學生。
接下來，我嘗試讓學生去說大師的故事，或是怎麼欣賞大師的畫。有一個男同學給我的印象很深刻，他把達芬奇的畫模糊地總結了一下，雖然聽起來有點稚氣，但著實讓我產生了點小佩服，課堂氣氛也比較好，那是從他們理解的世界出發，比較容易帶動同學。課堂氣氛也比較好。我也更加註意了什麼時候用什麼聲調，適當停頓或留個空白，會讓課堂更富有節奏感。
幾節課下來，我多了點體會和一些思考。
（1.）課堂就像匹野馬，需要你的點點積累去慢慢馴服。
（2.）要想去感染學生，你必須要有真實的感受。
（3.）教好美術，需要一種情感，這種情感包括你對藝術不斷的探索，還有對學生的一份愛心，守護學生的天性並加以引導。
（4.）把你對學生的愛融入到你對藝術的熱愛。這樣你的教學質量才能不斷上升。
3.手工製作課。
最後的一個星期是手工製作課，主要讓同學們製作和設計傢俱模型因為前面的許多挫折，我很早就為這個課做好準備，我努力回想我在國中時對美術課的期望，和那個時候對房子裝扮的一些幻想。搜尋了大量而又精美的手工製作，我也事先做好了幾個範品。我也想著讓音樂融進美術課堂，音樂美術本相通。有些音樂就是有種無形的力量，激發著人的情感。
在真正的課堂上，效果都不錯。我把國中時的一些幻想陳述或轉為提問放在匯入部分。這給課堂起了個很好的展開，在展示樣品時，同學們的眼睛都亮起來了，氣氛達到了預期的效果。在同學們的製作過程當中，我慢慢推放原先準備好的一首節奏輕鬆的鋼琴曲，沒有人發問我為什麼播放音樂，我也沒故意說明。整個課堂情境，輕鬆流暢。師生能得到較好的交流。上完這個課以後，我發現和同學們的感情更親切了。一部分同學的作品都不錯。看著她們的作品，我彷彿回到了我的中學時代。
藝術是一種語言言，藝術探索的是人類情感的奧祕。在美術教育中我深深體會到：必須注重與學生心與心的交流，盡全力、用愛心喚醒和鼓舞學生對生活的感受，講方法、抓契機引導他們用美術語言去表現內心的情感，豐富生活、陶冶情操，促進審美能力的提高，能夠身心和諧地健康成長。
二.班主任工作體會
有句話說，天下最小的主任是班主任，管的事情最多的也是班主任。真言。
雖然實習之前看了一些關於班主任工作的書籍。但是在我剛面對一班學生時，我什麼方向都沒有。
原來的班主任是一位比較嚴厲的老師，向我介紹了班裡的基本情況之後，我便甚少與張老師交流。一切得靠我自己慢慢摸索。
我給自己的定位是原班主任的助手。同學們的第二個。
因為一個美術繪畫表演的輔導，我選擇了九年級3班。18個男生，28個女生。剛開始的感受是女生對於集體活動比較積極，也比較可愛，而男生相對被動些，但是給我的印象很幽默。本班級是美術專業班，學習成績在全級看來多是中等水平。大部分同學學習積極，學習氣氛良好。
面對他們，有種更深的身為人師的責任感，也有一種的感覺。
因為這是一間封閉管理式的完全中學，以藝術教學為主。這就更加考驗了班主任在許多細細碎碎方方面面無所不及。在這過程當中，我深深第體會到了作為老師的不容易。
在初階段，我主要以觀察為主，早讀，午讀，晚修時間去巡班，留意同學們的一舉一動，學習狀態。漸漸的，每次去的目的更明確。我也漸漸清楚了自己的任務。
多利用在宿舍的時間瞭解學生，交流溝通，儘早記住學生的名字，這個我完成的比較出色。作為一個班主任，一定要了解班上每一位學生，這樣才能做到“因材施教”。同時，還通過批改週記、作文，中下午有空找學生聊天，課間深入班級，廣泛接觸學生，與學生進行心與心的交流溝通。通過以上方法，我逐步瞭解了班內每一個學生，為做好班級輔助管理工作做好了準備。
學校的許多活動都是在我們實習期間舉行。這給了我的機會去與學生接觸，以及鍛鍊我們的組織與領導能力。我本著對學生關愛，負責的態度很快獲得了同學們的信任與依靠。
相處久了，漸漸發現這個班級存在的問題，相當一部分的同學學習比較散漫，有些同學存在互相猜忌的情況，而不清楚現在所處的狀態。缺少一個目標。在瞭解了同學們的基本狀態之後，我決定召開一個以“堅持，奮鬥”為主題的班會。
利用網路資源尋找了一個勵志短片《啟動夢想.成就人生》馬拉松競賽篇。在同學們平時的體育鍛煉中拍取一些積極認真的鏡頭，結合流行曲《最初的夢想》製作了一個視訊短片。也結合了品是對同學們的學習態度，生活狀態擬定了一份講話內容。
在這次班會課上，我深刻地體會到了班主任在一個班級裡的重要性。那一雙雙專注的眼神，投入的表情就是對我的肯定。班會課在一陣掌聲中結束。心裡有種滿足。同時也感覺到班主任是一個班集體的中心、靈魂，引導者，平凡而偉大。
在一次和張老師的深入談話中，她向我訴說了許多班主任的艱辛，在面對自己的家庭和自己的班級時，很多時候難以抉擇。而學生又很難去體諒老師的苦處。
這讓我深受感動開始去深思，作為一個教育者，所具備的知識體系只是個基本條件，而的是你對教育的情感、態度。這一份職業帶給你的生命內涵。其中的複雜，意義還需要我以後慢慢去發現，去經營。
三.工作關係體會。
實習期間，我們幾個美術隊員參加了三次美術科組的例會。這讓我對一個科組的整體工作的執行有了初步的瞭解。也認識到工作中的同事關係，集體協調性的重要。
對於這方面，黃校長的一翻話，讓我從容：人的整個職業生涯分四個階段，第一個階段創業階段，在這個階段裡你要多幹活，不怕吃虧，用事實去證明你的實力。對生活抱著積極樂觀的心態。第二個階段發展階段，這時候你辦事得講求一種創造性，創新非常重要。最後的一個階段就是頓悟人生了。這時候很多事情都講求隨緣……
八個星期的體驗非凡深刻。對於我來說，它就是一場洗禮。也讓我有了一種對職業在生命中的意義的衡量。八個星期的收穫，我想，這得在以後的生活中才能慢慢體會。
1、 部門安全環保形勢及分析
(1)生產安全環保事故情況統計
20_年，部門安全生產情況較之20_年有所好轉，共發生大小事故11起;其中責任事故10起，意外事故1起，輕傷事故0起，未發生人員死亡或重傷事故。環保生產情況較好，未發生重大環境汙染事故。全年完成安全環保生產任務指標。
(2)生產安全事故主、客觀原因分析
從事故的統計可以看出，主觀責任佔絕大多數。礦山部員工經過投產以來，從實際的工作中逐步掌握生產區域情況，操作逐步熟練，意識較之前提高。但事故發生多基於安全意識淡薄，簡單的操作失誤，違章作業及僥倖心理等。客觀上主要還是礦山屬高危行業，各類大型裝置眾多，夜間作業因數等。從總體上看本部門安全環保生產還有較大的提升空間。
2、 宣傳和貫徹各級部門、會議精神情況及各項專項整治工作情況
(1) 宣傳和貫徹國家相關政策、法律法規情況
學習貫徹國務院進一步加強企業安全生產工作的通知，並在全國安全生產月即6月進行了答題宣傳等活動，張貼大量海報，嚴格執行九大生產禁令，學習賀州及富川政府相關加強安全管理檔案等。
(2) 宣傳和貫徹控股集團相關檔案及通知
學習和宣傳控股及大區要求加強安全管理的檔案和通知，並在部門內部開展安全大檢查，自查自糾等學習。積極配合控股及大區進行的安全環保大檢查及相關的安全環保專項整頓，對提出的整改要求積極落實處理。
3、 安全環保生產管理體制、機制及制度建設情況
為全面做好礦山部安全環保生產管理工作，貫徹國家及控股和公司的安全第一的原則。部門有每個崗位的操作規程及管理規定，每人簽署安全生產責任狀，制定工段一級的首席責任制度。為防止偷盜，制定了嚴格的交接班登記署名制度;為保證爆破安全與質量，制定了嚴格的爆破管理流程及作業制度，每孔都落實到責任人，收塵系統進行日常檢查登記，保證達到環保要求。所有安全環保情況在每月的部門會議上可以進行充分的討論及商討解決方案。
4、 應急管理工作情況
根據國家規定及控股和公司要求，制定了相關的應急預案。目前在列有清灰清庫應急預案、危險化學品預案、物料燙(燒)傷預案、物體打擊、高空墜落預案、觸電預案、交通事故預案、火災及爆炸事故預案、可燃氣體洩漏預案、防汛抗洪預案、食物中毒預案等。根據部門特殊性制定了礦山事故應急預案及炸藥庫事故應急預案並在賀州市進行了預案備案，達到國家規定要求。
5、 部門安全環保檢查及培訓
(1)安全環保檢查及專項檢查情況
公司級每月進行一次，部門內部的安全環保大檢查也為每月一次，工段每週至少進行一次自糾自查。全國安全生產月控股進行了專門的整頓。執行安全行為觀察要求，每月部門領導及各工段班組長嚴格按頻次進行。
(2)整改落實情況
公司及部門的檢查情況都會以公告的形式張貼上榜，整改措施，落實的時間及責任人標識清楚。公司及部門都有安全員及相關網路人員進行檢查，目前為止已完成要求整改部分168項。
(3) 安全培訓
本年度部門共計培訓_11課時(包括勞務人員及外協單位在內)，培訓時間按公司要求進行，在對待交通駕駛人員時，根據公司要求加強了現場跟車培訓，尤其是砂岩礦運輸司機。部門安全培訓工作主要由安全員進行，工段及班組長一級由工段自行負責。對第三方人員，只要進入礦山工種區域都會給予相關培訓及提醒，做到安全無漏洞。
6、 部門生產安全事故處理情況
所有事故處理遵守“四不放過”原則並適當考慮客觀條件，體現了以人為本的企業理念。學習控股管理手冊，根據管理手冊第三稿處理制度及安全事故責任追究制度對相關責任人進行處罰。
7、 安全環保生產成本的投入情況
在安全環保經費投入方面公司給予大力支援，共製作各類警示牌84塊(其中維修工段製作9塊)，橫幅標語9條(框架固定型別4個)，宣傳欄更新1張，張貼小警示膠牌及更新數十塊，在皮帶廊沿途均裝有警示標識牌，加裝4個路燈，修繕防洪溝渠、排水渠，不定期更換收塵器布袋，保證收塵效果，給每位員工配有勞動保護用品及特殊工種的防護裝置。
二、20_年工作計劃
1、加強風險控制，熟知危險源清單，降低事故的發生率
經過投產以來的生產後，各崗位員工都具備一定的生產技能及處理經驗，可以較為清楚的瞭解到每個崗位工作中的風險情況。結合公司制度的危險源清單，針對性的進行相關培訓及技術攻關，消除安全隱患。大力提倡自糾自查，尤其是一線員工的參與給予鼓勵，安全行為觀察也要求一線人員積極參與。
嚴肅處理瞞報，延報情況，規範事故的處理制度，認真分析，全部門學習從中汲取教訓。簽署責任狀，加強個人的責任觀念，落實首席負責制度。把每一個工作流程或崗位落實到個人，消除安全真空部分。
2、重點整治及專項檢查，進行安全行為觀察
對生產中經常發生或發生概率較大的事故及情況進行重點整治，對技能不熟練的人員重點照顧，結合控股及公司要求進行工段或班組的專項檢查，把安全環保工作做細，注重細節。
加大專項治理的宣傳工作，使安全環保理念深入人心。配合
每年的國家安全生產月做好宣傳及貫徹工作，積極學習兄弟公司好的處理方法，加強溝通與交流。
積極開展安全行為觀察，列入日常事項，通過逐級觀察消除安全環保死角，保證安全環保生產有序進行。
3、問題與建議
礦山屬於高危行業，雖投產以來生產進行，但實際中仍有很多隨機出現的情況，如採場不夠規整，邊坡浮石方面問題，尤其是臨近運礦道路部分。有些處於山腰部位的浮石很難處理，存在安全隱患。礦山破碎粉塵較大，引水噴灑系統需完成，運礦道路灑水要及時。砂岩採場不規範，運輸經過路段較為複雜，沿途村莊較多，尤其要加強監督。裝置與裝置，人與人之間的默契程度不夠導致小石塊砸中車輛的事情仍有發生。勞務人員人員流動性較大，由於涉及到爆破，危險性隨之提高，使得培訓吃緊。富川天氣變化較多，雨季較長，進入秋冬季節山上霧氣太濃，使得被迫降低車速甚至停產。
建議加強專業技術的培訓尤其是應急處理情況的培訓，提高砂岩運礦汽車制動系統的可靠性，降低風險。督促採購配件速度，保證車輛完好率。注意瞭解天氣情況，及時針對保證生產的合理及安全。進行必要的安全演練，防範於未然。
歲月匆匆，轉眼新的一學期又開始了，在學校領導、各位老師以及班主任的關心幫助支援下，我較好的完成了本職工作。為了能在以後的工作中更好的履行職責，做好本職工作，及時總結經驗，吸取教訓，總結前段工作如下：
首先在思想方面，熱愛黨的教育事業，發揚奉獻精神，嚴格執行教育方針，盡職盡責，教書育人;同時面向全體學生，熱愛、尊重、瞭解和嚴格要求學生，不歧視、挖苦他們，同時處處以《教師職業道德規範》來約束自己的言行，不體罰、變相體罰學生，認真參加政治學習，不斷的提高自身的政治素質。
在教育教學工作中，認真做好常規工作，努力踐行“先學後教，當堂訓練”的洋思教學模式，不斷提高教學成績。積極、認真備好每一節教案，上好每一節課，大膽應用多媒體教學技術，充分發揮課堂40分鐘的作用，儘可能減輕學生的課業負擔。課堂中努力研究教法、學法。
認真學習，不斷提高教學水平。教學中積極學習鑽研名師、專家的教育、教學理論，探索適合自己的教育方法、教育模式。與此同時，向身邊的有經驗的教師學習，積極參加聽課、評課活動，努力提高自己的教育理論水平;同時在業務上精益求精，積極探索多媒體、網路教學，拓寬教學新思路;與此同時，採用靈活多變的方法，例如作文競賽、演講朗誦會、讀書活動等，激發學生的語文興趣，調動學生學習積極性，提高學生的學習成績。
加強課外閱讀訓練，豐富學生知識，培養學生語文素養。新課程規定學生在國中階段要閱讀一定數量的文學名著。教學中首先向學生推薦了一些文學名著和優秀的文學期刊，如《意林》、《讀者》、《時文選粹》等，學生興趣非常高。同時要求學生每天讀書30分鐘，每週寫一篇讀書心得或者隨筆。利用假期讓學生辦手抄報，介紹文學作品或作家。收到了較好的效果。
做好個別輔導、差生轉化工作，八年級年級是學生出現兩極分化主要階段，該班學生在不斷學習中，也出現了好差分化現象，差生面的擴大，會嚴重影響班內的學習風氣。因此，絕對不能忽視。為此，我制定了具體的計劃和目標。對這部分同學進行有計劃的輔導。對其中有能力提高，但平時懶動腦筋不學的同學，對這些同學，我採取集體輔導，給他們分配固定任務，不讓他們有偷懶的機會，讓他們發揮應有水平;對肯學，但由於能力不強的同學，適當引導，耐心教導，慢慢提高他們的成績。對紀律鬆散，學習不認真，基礎又不好的同學。利用課餘時間個別輔導。
以上工作總結。由於經驗頗淺，許多地方存在不足，希望在今後的教學中，能在各位領導老師，前輩的指導下，取得更好成績。
時光飛逝，轉眼間又一個學期。這個學期我擔任高一級4個班藝術欣賞教學工作。同時，還擔任大學聯考班美術生以及學校美術興趣小組的課程。各方面工作都認真負責地圓滿完成。現將本學期的教育、教學工作情況作一個簡單的總結。
一、在思想上
我熱愛教育事業，堅持正確的教育思想。在學生當中樹立優秀形象，做受學生歡迎的教師。在這學期，我嚴格遵守職業道德，服從學校安排，及時出色的完成各項任務。
二、在教學能力上
我認真鑽研教育、教材，探索新教法，反覆的琢磨，力爭每節課風趣、幽默的語言氛圍中帶給學生一份快樂。成為各學科的緊張學習的一個更好調節。美術課也成為學生的最愛。一學期下來，學生的字型有更大的改觀，進步明顯。除了上好高一的課外，還抓好美術生及興趣小組的課程。為他們打下堅實的基礎。調動他們學習的積極性，滲透良好的思想教育。做到堅持輔導，方法指導到位，學生收到了良好的效果。
三、我在工作中嚴格要求自己，遵守學校各項制度。
做好備課、聽課、學生輔導工作，學生參加市教育系統藝術節，成績優秀。此外，還加強自身素質的學習及提高，探索教學教法，堅持理論與創作相結合。
四、加強自身素質的提高
堅持理論與創作相結合，提高自己的學術修養，今年我創作的書法篆刻作品在自治區獲獎兩次，對我來講也是個豐收年。
對於一個客服代表來說，做客服工作的感受就象是一個學會了吃辣椒的人，整個過程感受最多的只有一個字：辣。如果到有一天你已經習慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經是一個十分有經驗的老員工了。我是從一線員工上來的，所以深諳這種味道。作為一個班長，在接近兩年的班長工作中，我就一向在不斷地探索，企圖能夠找到另外一種味道，能夠化解和消融前臺因使用者所產生的這種“辣”味，這就是話務員情緒管理。畢竟大多數的人需要對自我的情緒進行管理、控制和調節。
在每一個新員工上線之前，我會告訴她們，一個優秀的客服代表，僅有熟練的業務知識和高超的服務技巧還不夠，要嘗試著在以下兩點的基礎上不斷地完善作為一個客服代表的職業心理素質，要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。首先，對於使用者要以誠相待，當成親人或是朋友，真心為使用者帶給切實有效地諮詢和幫忙，這是愉快工作的前提之一。然後，在為使用者帶給諮詢時要認真傾聽使用者的問題而不是去關注使用者的態度，這樣才會持續冷靜，細細為之分析引導，熄滅使用者情緒上的怒火，防止因服務態度問題火上燒油引起使用者更大的投訴。
另外，在平常的話務管理中，我一向在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規章制度而受到處罰時情緒波動，影響服務態度，一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通，最好的方式是推己及人，感覺自我就是在錯誤中不斷成長起來的，一個人只要用必須的心胸和氣魄勇敢應對和承擔自我因錯誤而帶來的後果，就沒有過不去的關。俗語云：知錯能改，善莫大焉。所以沒有必要為自我所範下的錯誤長久的消沉和逃避，“風物長宜放眼量”，於工作於生活，這都是最理性的選取，同時這也是處理與員工關係最好的一種潤滑劑，唯有這樣，才會消除與前臺的隔閡，營造一種簡單的氛圍，穩定員工情緒及持續良好的服務態度。
當然，在不斷地將自我以上的經驗和想法得以實施並取得必須成效的同時，我們在這個舉足輕重的位置上，更象是一顆螺絲釘，同本部門的前臺、後臺、組長、質檢及部門經理之間作著有效的配合，同時也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流，將話務管理工作進行得有條不紊。在我儘自我最大的努力去做好份內事情的過程當中，對團隊二字型會個性深刻。以前被這樣一個故事感動：
在洪水暴虐的時候，聚在堤壩上的人們凝望著凶猛的波濤。突然有人驚呼;“看，那是什麼?”一個好象人頭的黑點順著波浪漂過來，大家正準備再靠近些時營救。“那是蟻球。”一位老者說;“螞蟻這東西，很有靈性。有一年發大水，我也見過一個蟻球，有籃球那麼大。洪水到來時，螞蟻迅速抱成團，隨波漂流。蟻球外層的螞蟻，有些會被波浪打入水中。但只要蟻球能上岸，或能碰到一個大的漂流物，螞蟻就得救了。”不長時光，蟻球靠岸了，蟻群像靠岸登陸艇上的戰士，一層一層地開啟，迅速而井然地一排排衝上堤岸。岸邊的水中留下了一團不小的蟻球。那是蟻球裡層的英勇犧牲者。他們再也爬不上岸了，但他們的屍體仍然緊緊地抱在一齊。那麼平靜，那麼悲壯——————於是，我開始為此而努力：一個有凝聚力的團隊，就應象在遇險境時能迅速抱成一團產生出驚人的力量而最終脫離險境的“蟻球”，在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠團結下，不懼使用者的無理糾纏，不驚投訴者的古怪刁鑽，嗬，一大堆騷擾使用者又何防!
進進信用社以來，己有半年多時間，目前的工作崗位主要是記賬。做為一位臨櫃工作職員，我深知自己作為信用社“視窗”的重要性。在工作中，通過自己不斷的學習，再加上各位老師的幫助，使我進步了業務技能，且能夠依照正確的儲蓄業務操縱規程辦事，同時把最方便最可行的方法應用在業務操縱上，以客戶需要為主。在與客戶的溝通中，瞭解整理文章由編輯：客戶的需求，為客戶解決所需。碰到蠻不講理的客戶，我也試著往包容和理解他。工作中,堅持“五無”“六符合”，做到日清月結。保質、保量的完成各項工作任務。為了迅速適應新時期金融工作的需要，我也積極參加社內每階段組織的各種學習，並記好筆記，寫好心得，做好總結，進步自我的政治思想覺悟和幹事創業的責任感和事業心。工作之餘，我也努力做好存款組織工作，用良好的口碑使身邊的每位朋友瞭解到信用社的良好信譽。在安全保衛在工作中，我認真聽取領導意見，嚴守安全保衛制度和守庫制度，從無出現脫崗、離崗現象.
經過半年多的工作時間，我在本職工作上有了一定的進步和進步，但在一些方面還存在著不足。回顧檢查工作以來本身存在的題目，我以為：
1、自己學習到的業務技能還不夠全面，同時還會出現一些錯帳情況。一些不常見的業務辦起來還很生蔬。自己還意想到工作努力程度還不夠。
2、自己的心理素質、政治素質還有待進步，在碰到工作較忙較累的時候，心情會比較急躁、煩亂。
針對以上題目，今後的努力方向是：
1、加快自己熟練操縱各種業務技能的步伐，利用業餘空閒時間多向領導和同事請教，將各種業務操縱流程爛記於心，認真吸取平時工作當中的經驗和教訓。果斷做到業務操縱0錯率。客戶滿意100%。整理文章：好範文
2、是增強大局觀念，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，進步工作質量和效力，積極配合領導同事們把工作做得更好，同時加強學習鄧小平理論，三個代表的重要思想，向社內的黨員同事學習，努力進步自己的政治思想覺悟。爭取早日加進黨組織。
新一年的工作裡，我將繼續努力。一定要保持優點，克服不足。認真配合領導和同事完成各項工作，確保信用社各項業務的順利展開。
工作總結報告就是把一段時間的工作進行一次全面系統的總分析、總檢查、總研究、總評價，總結分析所得成績、不足與經驗的檔案。它是對自身社會實踐活動的總結，是對自身思想認識提高的總結，從而把零散、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識，克服缺點、吸取教訓，為下一段時間工作的開展做好準備。
酒店年終工作總結報告專輯主要包括了酒店的財務部、銷售部、保安部、資訊部、餐飲部等不同部門的年終工作總結報告，還包括了總經理保安、銷售人員等不同崗位的工作總結報告，為酒店進行年終的工作總結提供參考。
新年將至，在過去的一年裡，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態度，積極創新，不斷提高，全面地完成了今年的各項任務，為我們今日大酒店再創了新的業績。
20_年是__大酒店實現"三步走"戰略目標最為關鍵的一年，我部門根據董事長提出的"立足市場，加強經營，夯實基礎，規範管理"這一總體思路，結合我部門的實際情況，努力實現"以服務促質量，以質量創品牌，以品牌求發展"總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作，加強對酒店員工的安全培訓，積極協調各單位工作，為酒店長期穩定的發展，做出自己應有貢獻。
總的來看，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今後工作中，揚長敝短，特對今年工作總結
一、各項考核指標全面完成。
20_年在酒店各級領導的指導下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛任務。在一年裡未發生一起重大責任事故，消防設施、裝置的完好率全年達到了==.==%。為酒店各部門進行消防安全培訓達==多課時。真正起到了保駕護航的作用。
二、建立健全績效考核制度，實行激勵機制，發揮員工最大的工作積極性和創造性。實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要，是落實目標責任制的強有力依據。我部門結合自身的特點，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵機制最大限度的發揮員工的工作積極性和創造性。湧現了許多感人的事例。
如在酒店夜總會停業期間，為了保證酒店財務安全和能順利交接，我部員工___、___、___三名員工主動提出住在夜總會，雖然設施簡陋，備件較差，但三名員工毫無怨言，放棄自己休息時間，一邊參加正常的工作，一邊輪流在夜總會值班，為夜總會的順利開張立下了汗馬功勞。
今年夏天金華市遇到了連續的高溫天氣，一度達到==.=度，創歷史高溫記錄。我部門人員，又都處於第一線，嚴熱的天氣，給我們的工作帶來了一定的難度，但我部人員，毫無怨言，仍然堅守在第一線。在=月中旬，又遇"雲娜"等一系列颱風，我部所有員工都主動要求留在酒店值班，有的連續工作了==個小時，直到颱風過去以後，才回家休息，體現了我部員工以酒店為家的崇高思想。
員工以酒店為家的同時，部門也堅持貼近、關心員工，急員工之所急，想員工之所想。
三、強化管理，不斷進行學習和培訓，力求優質服務。
現在旅遊服務行業人才競爭尤為激烈，只有充滿優秀的人員，才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓力度。先後進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業餘時間的培訓達到==個課時。在每次早班下班後，沒有一個人離開，而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓，加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規範了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規範的毛病，統一了標準。為客服務的思想明顯得到加強，如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元。客人直誇我保安部人員風格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽。
由於酒店行業工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發生矛盾，有些客人不理解，常發生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行為。我部保安員，堅持以"客人是服務的物件(轉載自本站http://，請保留此標記。)"為宗旨，耐心仔細地做好工作，對於客人的辱罵從不還口，而是儘量讓客人得到一次愉快地消費。
我們在做好為客服務的同時，也做好對內部的服務工作。今年十月份以來，局開展多項文體娛樂活動，如在廣場舉行的藝術節電力專場演出，消防安全運動會，職工籃球賽。為了使這些活動順利的進行，我部門人員盡心盡職，放棄休息時間===多小時，對各項活動進行安全保衛，圓滿完成了局機關所交給的任務。另外，部門多次制止電力系統內部職大規模_。得到了局領導的好評
我部門還主動為各部門及外包單位進行消防安全培訓，聽取各部門的培訓意見，改進不足，提高培訓質量。
四、努力做好酒店的治安和消防工作，加強消防設施、裝置的保養。
安全工作是企業的生存之本，在局安監處及八達集團安監部的指導下，我部門堅持"安全第一，預防為主"的方針，認真、紮實做好每項安全防範工作。
我部門對酒店的重點部位和部門，經常進行巡視和檢查。對容易引發事故的危險點，重點範圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查，排除電線短路=次，發現不安全因素==次左右，對發現的安全隱患，及時進行處理，不能處理的，如實上報。棋牌室、夜總會、桑拿和足浴是三家外包單位。由於他們的特殊環境，一年中多次與客人發生矛盾，我們都能合理圓滿的解決。在巡查過程中，處理由於空調水管被賭，再成漏水的事件=起，為酒店挽回了損失。今年有許多推銷人員、竊賊、非法色情人員把我們酒店當成了違法活動的場所，任意按門鈴和打電話，騷擾客人，也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員，利用監控裝置和巡邏人員密切配合，進行制止、驅趕，確保樓層安全。
一年來，我們加強了對酒店消防設施、裝置定期進行了檢測、維護、保養。與藍天消防系統生產廠家保持密切聯絡，配合廠家人員一道做好消控中心人員專業操作培
訓，使消控中心工作人員能夠正確使用好藍天消防裝置，並愛護、保養好藍天裝置，減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛病;對期滅火器進行了更新維護，缺少零部件的消防器材及時補齊，對重點部位的消防設施、裝置進行維護保養，存在故障進行了維修，確實保證了正常使用，萬無一失。
我部門還多次迎接電力系統、地方消防公安大檢查，積極參加江南片組的消防會議，起到了監督和互相學習的作用。
五、積極參加局裡舉行的各項活動，為酒店贏得了多項榮譽。
年度，局工會以增強企業活力和凝聚力為目的，大力巨集揚和發展豐富多彩的各類文體活動，積極開展了各項文體活動。我部門響應酒店工會的號召，派代表參加了電力系統第一屆運動、消防運動會等各項文體活動。在比賽中，我部門員工徐峰、鄭海峰分別獲得了====米第一和第四名，由我部派代表參加的藍球比賽獲得了第五名的優異成績。為酒店爭得了榮譽。
六、積極配合酒店完善iso====質量管理體系和iso=====環境管理體系的認證工作。
在今年年初，經過外審組的最後評定，我酒店已正式通過雙體系認證。一年來，我部門嚴格按照認證工作中的《服務監控控制程式》要求，認真進行三級質檢制度，為內部的管理工作提供了真實、有效的參考資訊，提高了廣大員工對環保意識和節能意識，減少了水電資源的浪費，降低了化學危險物品的汙染，杜絕各類不安全事故，減少了物品的耗用等，出現了良好的局面。
雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績，管理水平得到了極大的提高，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰。一是，員工還不能完全按照標準進行自我約束，素質參差不齊，有待下一步的提高。二是，我們的管理人員水平還有待於提高。三是，我們的裝置還有缺陷，不能很好的起到監控作用，需要進行改進。所有這些問題和不足，都有待於我們今後認真地思考和總結改進。
回顧了20_年來的工作，切實感受到了更為嚴峻的工作形勢形。但我們保安部堅信在酒店各級領導的指導下，緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實地的工作作風，為酒店的發展和穩定做出新的貢獻!
後勤工作是學校總體工作的一部分，它是教育、教學工作的保障。為了更好地搞好學校的後勤工作，發揚成績，禰補不足。特做本學期工作總結如下：
以學校工作計劃為指導，繼續深入貫徹《基礎教育課程改革綱要》精神，協助學校全面貫徹黨的教育方針，抓好硬體建設，以全心全意為師生服務為宗旨，緊密配合學校開展各項活動，切實做好總務後勤的保障工作。使學校逐步形成環境優勢、師資優勢和管理優勢。
在財務管理工作方面，通過認真學習有關法律、法規，認真落實上級精神，帳務處理規範，手續完備。嚴格執行收費專案、金額公開，自覺接受社會和家長的監督，無任何紕漏，做到了讓中心校領導放心、學校教師放心、家長放心。在歷次的檢查中都取得了令人滿意的成績。
1、加強經費的管理使用，實行校務公開。提倡艱苦創業，厲行節約。
2、進一步改善辦學條件，完成學校教學樓、圍牆的維修、驗收工作。
3、為了加強管理我們有完整的管理體系，建立、建全各項規章制度，各類物資都有專職或兼職人員負責，責任到人，各部門都能嚴格把關，遵守規定，保證了校舍設施發揮最大效用，杜絕了財產流失和資金的浪費。
4、高度重視學校安全工作。認真落實學校安全目標責任制、重大安全事故報告制和責任追究制，落實防火、防盜等各項預防措施。
5、配合學校大隊部、教導處、德育處開展各項活動，做好環境佈置、衛生、服務等工作，對校園環境管理努力實現綠化、淨化、美化，改善教學條件環境。
6、努力搞好食堂工作，食堂管理有制度，衛生責任到人，做到萬無一失。工作人員定期體檢，佩帶上崗證。菜、料、米、油等都從正規渠道東菜場、西
菜場等進，及時驗收評估、保質保量，認真按教育局、衛生局及中心校強調的食品衛生法精神把好關。食堂人員努力為師生服務，伙食有改善。師生比較滿意。保證學生每天的餐食足量、衛生、營養、可口。
但是，我們的後勤工作還有不少不盡人意的地方，各種制度還待進一步的完善。校園的綠化還要進一步加大力度，校園的建設還應進一步加強。只有這樣才能適應現代化教育的需要。
總之，我校全體後勤人員有決心、也有能力在新的學期把校園建設得更美麗，把服務做得更細緻，把管理做得更規範。
時間過得真快，轉眼間我從畢業參加工作到現在已經有兩年多的時間了。坐在電腦旁寫這個總結之前，我在腦海裡把兩年的工作仔細的想了一遍。是的，這兩年對於我來說，是一個巨大的轉變，無論是自己的奮鬥目標，還是職業生涯的規劃，甚至是生活態度以至於人生觀和價值觀。有人說我錯過了很多，也有人說我收穫了很多，不管別人怎麼說我覺得在這兩年的時間自己成熟了很多，過的還算充實。
兩年來，我從學生轉變為企業員工，我不斷努力學習，努力提高自己的各方面能力，儘快使自己適應企業的工作環境。在領導和同事的關懷幫助下，我已經完全融入了這個大家庭，各方面能力也得到一定的提高，為今後的學習工作打下了良好的基礎。總結見習期這兩年年，主要是從以下幾個方面做的：
一、加強理論學習，提升政治水平。
作為一名黨員，我一直沒有放鬆思想政治上的學習，堅持學習黨的知識，瞭解公司形勢和國內外大事。積極學習黨的xx大精神，通過這一系列的學習，我對現在的形勢和黨的理論有了更深的認識。相信通過自己的不斷努力，我一定能夠有所作為，為公司和社會做出一點貢獻。
二、認真工作，立足崗位，提高自己的綜合素質。
不論是在哪個生產崗位，我對工作都是勤勤懇懇，遇到不懂問題就向同事和領導請教，把以前學習的理論知識和生產實際相結合，同時在現場通過自己的觀察和摸索，特別是在這兩年車間的生產裝置設施正在逐步完善這是一個非常好的學習機會。因此，我在這兩年中，上班期間多走、多看，熟悉現場的每一個有機會看到的情景，裝置基礎製作、裝置製作、裝置安裝、管線配置、閥門打壓、管線打壓;地毯式巡查，從裝置的每一個管口起點到相關聯裝置、管線的終點，每條管線上應該有和不應該有的儀表、管件、閥門等，每臺裝置上應該安裝和不應該安裝的裝置部件。在現場的點、線、面、體四個方面瞭解、熟悉並掌握。(點，指的是每一個儀表，每條管線的節點，每個閥門、管件的所起到的作用及其重要性;線，指的是每條管線及關聯管線及作用;面，指的是同一個平面，包括立面和平面上的裝置，管線之間的關係及其作用及生產過程控制;體，指的是裝置區內所有裝置管線及配套設施的關係，及生產過程的控制和可操作性。)多提問題，涉及到一些自己含糊不清、不理解、不懂的工藝知識，和同事們交流或是向專工、主任請教，在現場，在培訓室，在上班中，在下班後，想盡辦法搞懂自己不會的一些生產知識。現在我對石油萘生產工藝、安全環保知識、裝置相關知識都有了一定的瞭解。
三、不滿足現狀，爭取不斷提高.
在剛進入車間的時候就面臨著各種各樣的問題，比如說對化工行業特殊的工作環境以及工作方式，以及我自己對於這方面工作經驗的嚴重不足，開始學到的理論知識能否和實踐還很好地結合等等。然而，面對我所處的這個環境以及面臨的問題，我沒有懼怕，反而對自己信心滿懷。通過前一段時間的學習，我對生產和裝置知識都有了大致的瞭解，但我能明顯感覺到自己的水平還不高，遇到問題還不能獨立處理，解決的都是一些小問題，所以我還要不斷學習，才能進一步提高自己的水平。
總之，這是一段輝煌燦爛的時光，我感覺我很成功，我對公司充滿希望，我自己信心十足。當然，矛盾總是有正反兩面的，成績和過失是並存的。我覺得我還應該努力地方向還很多，主要有：部分裝置詳細結構不清楚，電器儀表知識欠缺，安全生產知識薄弱，生產操作經驗不足。雖然還有這麼多的不足，但是我相信在車間領導的正確領導下，在和同事們的共同學習和工作中這些問題也很快能夠得到解決。
冬天來了也就意味著這兩年年的即將結束新的一年就要來臨。在過去的兩年裡我學到很多也學會了如何怎樣做人。讓我感慨萬千，有辛苦、有勞累;有成功、有失敗;有付出、有收穫;有感悟、有心得但是我覺得最多的還是學到了經驗學到了感恩。真的非常感謝車間領導給我提供的這樣的一個學習平臺你們辛苦了，在今後的工作中我會加倍努力不負眾望為車間貢獻自己的力量。
緊張而有序的20_年大檢修工作在公司領導的領導下已落下帷幕，回顧如火如荼的檢修，對大檢修取得成績與經驗以及不足與教訓。我對大修總結了以下幾點：
一、檢修中取得的成績。
1.保質保量完成各項大檢修專案。
從六月份開始，氣化儀表班內部就組織召開了多次關於檢修的會議，詳細討論安排了檢修的工作，廣泛聽取大家對隱患提出的整改建議，及早制定了各個區域的檢修專案與實施方案。在本次大檢修中，我們依照計劃完成了氣化103臺調節閥的下線送檢工作。完成了346臺變送器下線檢查與除錯。完成了氣化裝置所有的儀表及調節閥的單校和聯試聯校工作。完成了氣化sis、dcs聯鎖系統除錯工作。協助機電儀對氣化裝置的sis系統和dcs系統進行了點檢，解決了i/olink通訊錯誤等問題和利用大檢修的機會完成了技改技措中所需儀表卡件的安裝工作。此外，我們又根據檢修進度，還對未列入檢修專案的氣化裝置與儀表相關的裝置進行了一次清掃，為下一步的安全生產奠定了良好的基礎。
2.前期人員安排較為細緻周密。
在檢修前期，著重對人員進行較為科學合理的安排，根據檢修內容配備合適的人員。成立檢修領導小組，現場檢修下設六個組。即檢修質量和安全監督組：負責大修、技改專案施工質量把關及驗收和安全工作落實到位。五個作業組：按照檢修和技改專案組織現場施工。
3.安全教育、安全防護工作到位。
在檢修前氣化儀表召開了幾次檢修會議，每次會議都著重進行了安全教育工作，部署或重申了安全防護的具體職責同時在每個小組安排一名安全責任人，確保檢修過程安全順利。
4.備品備件到位及時。
根據檢修專案所需的備品備件，我們早佈置，早安排，及早領取並登記在案。如提前將氣源改造，磨煤機通訊線更換的施工方案落實、材料落實。大量儀表閥門，變送器下線所需墊子、定位器、卡套接頭、氣源管等情況落實。準備至少三組人員的工器具及提前準備好特殊工具。對現場比較大的裝置，我們在檢修之前就把裝置就位到班組。班組檢修人員認真登記。尤其是貴重用品，做到監督控制使用，不亂拿亂用。為大修工作順利開展提供了物質保障。
5.檢修與現場清理同步進行。
大檢修給人的第一印象是“髒、亂、差”，但這次大檢修中高度重視這一現象，因此在氣化儀表大檢修期間，我們同步進行了現場清理。如儀表閥門附件下線必須標記，捆綁，分類放好。閥門外送維修必須填好外送單並簽字確認，確保不要漏一個螺絲。所有附件緊固螺絲要求緊固在閥上。對現場拆卸下來的壞舊裝置、螺絲、膠帶等等我們都進行了及時的清理和規範合理堆放。
6.檢修不忘修舊利廢。
在檢修前，我們對部分還有使用價值的元件儘量的修舊利廢，拆裝組合儘量做到物盡其用，例如儀表上經常用到的過濾減壓器、電磁閥的
維修以及部分變送器拆裝組合等。
二、檢修中的不足。
由於是這一次大檢修工作任務重、時間緊、班組外援和學員多等原因在檢修期間出現工具擺放不整齊不及時歸位，進入現場勞保著裝不太規範等現象。
現在檢修已經結束，裝置都已經生產了。裝置正常生產過程中一定還存在大大小小的問題還等待我們去處理，所以工作還沒有做完，我們還不能休息，要鼓足幹勁，繼續戰鬥。以上就是我在此次檢修後的工作總結，檢修除了一個“累”字，我們還學到了許多東西，藉此可以提升自己，勵練自己。相信通過我們的不斷努力，我們一定能夠做的更好。
時光荏苒，很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
財務工作二十餘年，也寫了近二十份的年終總結，按說，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。
作為__集團子公司的__公司，財務部是柯萊公司的關鍵部門之一，對內財務管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這一年裡全體財務部員工任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比20__年又邁進了一步。回顧即將過去的這一年，在公司領導及部門經理的正確領導下，我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將__年的工作做如下簡要回顧和總結。
今年的工作可以分以下三個方面：
一、費用成本方面的管理
1.規範了庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金佔用。建立了材料領用制度，改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數量多少，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2.在原來的基礎上細劃了成本費用的管理，加強了運輸費用的專案管理，分門別類的計算每輛車實際消耗的費用專案，真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據。
二、會計基礎工作
(1)認真執行《會計法》，進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導，規範記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行稽核，強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、專案進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。
(2)國家財政部門對柯萊公司的財務等級評定還是人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟體，及時發現違背稅務法規的問題並予以改正，保持與稅務部門的溝通與聯絡，取得他們的支援與指導。
(3)在緊張的工作之餘，加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我們決心再接再厲，更上一層樓。__年我們將向財務精細化管理進軍，精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優化財務管理手段”等，這樣，就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點，做到細緻入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業務，都建立起一套相應的成本歸集。並將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域，通過行使財務監督職能，拓展財務管理與服務職能，實現財務管理“零”死角，挖掘財務活動的潛在價值。雖然，精細化財務管理是件極為複雜的事情，其實正所謂“天下難事始於易，天下大事始於細”。
各位領導、同事：
你們好!
轉眼間20__年馬上就要過去了，時間過得真快，我在客戶經理這個崗位上任職已經一年了，一元復始，永珍更新，這一年來，我始終如一的以高標準要求自己，嚴格按照行裡的規章制度執行操作，在圓滿完成各項工作任務的同時，自身業務水平也得到了顯著的提高，截止20__年12月31日，我完成新增存款任務__萬，完成個人攬儲__萬，發放貸款__萬，現在我向各位領導同事們彙報一下我一年中的具體工作情況：
一、學無止境，思想進步
客戶經理是銀行資產業務對公服務的一張名片，是客戶直接瞭解銀行的視窗，起著溝通客戶與支行的橋樑的作用，作為一名客戶經理，我深知自己工作的重要性，在社會主義市場經濟的條件下，要想服務好客戶，不斷適應複雜多變的金融市場，為客戶提供優質的金融產品和理財產品，都離不開長足的學習。
在業務上，我認真學習和了解金融政策和法律知識，學習我行現行金融指導政策和有關規章制度的要求，努力提高自身合規操作的意識，積極參加行裡組織的各種培訓和學習活動，通過在崗培訓、輪崗培訓、內部培訓等方式，不斷增強自身的業務素質，以及業務營銷能力。
既要熟悉傳統業務，又要及時掌握新型業務，既要學有所專，學有所得，又要學有所廣，學有所用，努力具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可選擇投資理財方案的能力。
在思想上，我認真學習貫徹的黨的路線方針、法律政策，嚴謹的學習銀行服務理念以及發展方向，樹立以客戶為中心的思想，增強自身服務意識和責任意識，始終心繫顧客，心繫本行，在工作的過程中不斷糾正自己錯誤的思想，主動了解客戶的需求建議，並針對不同的客戶採用不同的工作方式，努力為客戶提供最優質的金融服務，做好與客戶的情感維繫工作，把滿足客戶的需求，維護客戶利益，作為自己工作的第一要義。
二、確立目標，創新營銷
任何一項職業，想要長久的幹下去必須有著明確的目標以及決心。說實話，在剛開始做這份工作的時候我也有有過抱怨和不滿，因為這份工作真的比較繁瑣和疲倦。
但正所謂“幹一行，愛一行”，後來我經過深刻反省，及時調整了自己的工作狀態，明白了自己的工作職責以及做業務的追求目標，為自己制定了清晰的職業規劃，也在服務客戶的過程中逐漸產生自我成就感和職業榮譽感，這些都為我堅定走下去樹立了信心。
一個好的客戶經理還需要不斷的開發優質客戶，只有增加存款，才能提高效益，所以我時刻關注市場營銷環境，及時捕捉各種經濟資訊，對於現有客戶，始終與他們保持著緊密的聯絡，充分挖掘現有客戶資源，研究客戶瞭解客戶資金動態，實現客戶資金的源頭控制，並及時發現客戶的業務需求，有針對性的向客戶主動建議以及開發產品。
同時，我也一直不斷地為我行積極尋找新的優質客戶資源，努力從各方面蒐集客戶資訊，一遍遍梳理潛在客戶，拜訪客戶中間橋樑，保持十分的敏銳，時刻捕捉身邊的所有有效資訊，努力為我行吸收更多的存款。
就在上個月，我出去外拓的時候跟一位大客戶聊天，偶然得知有這位客戶的朋友在__行有一筆存款馬上就要到期了，我二話不說，打聽到那位客戶的住址以後，就立即去上門拜訪那位客戶，想要趕在他行之前將這位客戶拿下，但我去了幾回，客戶最終都還是以各種理由將我婉拒了。
但是我沒有放棄，我又經過多方打聽，得知客戶的女兒馬上就要過生日了，我訂了一個大蛋糕，買了一大捧鮮花，帶著我的同事們又去了一趟客戶家，採用溫情攻勢，給客戶女兒過了一個溫馨的生日，客戶最終被我們感動，決定將存款轉到我行。
當然，我在努力發現潛在客戶，提高我行客戶數量的同時，也注重客戶的質量，優中選優，先獲取營業利潤的同時保證自身工作的合法合規。
三、強化風險，嚴於律己
作為客戶經理，我要時刻樹立風險意識，認真挑選客戶，嚴格落實客戶篩選工作，有效檢測和控制客戶風險，認真做好貸前貸中貸後調查，最大限度的減少不良貸款的發生。
在道德方面，我也始終保持著較高的道德素養，一直以高標準、嚴要求去規範自己的行為，嚴於律己，作風正派。
從事金融崗位，我們不可避免的會接觸到形形色色的人，他們之中不乏有各行各領域比較成功的人士，有些客戶為了將貸款提前做成，會對我輸送一些利益誘惑，甚至還會對我施加壓力，但我從來都不為所動。
因為我深知為客戶經理一言一行一舉一動都代表著銀行的形象，稍有差池損害的我不僅是我個人的名譽更會損害到銀行的整體利益，因此，我必須為我自己的負責，不能為了眼前利益而讓我的職業生涯背上汙點，更要顧全大局，為銀行的長遠發展所謀劃。
四、總結與展望
20__年已經落下帷幕，凡是過往，皆為序章，無論過去取得怎樣的成就，那也已經屬於過去了，我深知自己還有很多不足之處，總結過去，是為了吸取經驗，展望未來，方能大步向前。
在新的一年裡，我會努力學習金融知識，腳踏實地，戒驕戒躁，身體力行，努力提高自身業務水平，學習更多的產品推介技巧以及與客戶溝通的技巧，工作與人從來都是雙向給與的關係，我既然選擇在這個崗位上，就要盡力做好它，在其位謀其職，我一定會全身心投入我的工作中去，爭取做一名優秀的客戶經理。
一、人力資源基本情況
1.北京__商城在職職工111人，正式職工99人，合同工12人，女職工60人，男職工51人。離退休職工249人。
2.在職職工學歷情況：研究生以上2人，本科9人，專科19人。
3.本年度企業為符合退休條件的職工辦理手續9人次。
4.本年度去世退休職工1名。
二、做好人力資源管理的基礎和日常工作
1.按規定及時辦理了社保登記證更換、工資總額申報工作;按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。
2.為公司新調入及招聘的員工辦理勞動用工手續，對於離職調出的職工及時辦理相關手續。
3.完成核定__年職工繳費工資基數的工作，按規定核算職工__全年收入，合法繳納社會保險。__年度企業支付的職工社會保險部分費用達92萬。
4.及時計發員工工資及各項福利，按照YCYA規定的時間按時完成核算工資工作，確保下發時間。
5.及時完成在職和退休職工的社會保障卡下發，更方便職工看病就醫，提供相關手續等資訊方面的諮詢、定點醫院變更業務以及因社保卡下發銜接過程中的醫療費用報銷。
6.今年北京市對最低工資標準做出了上調，企業按照北京市人保局釋出的__年最低工資標準調整方案中的規定，及時調整了長期病假職工的工資，保障了職工權益。
7.本年度去世退休職工1名，在5月份及時辦理了其喪葬費的申領。
8.另外企業退休職工對一些業務提出的問題都給予瞭解答或完成了辦理。
三、著手進行績效考核與評估，客觀、公正、合理地反映職工表現，力圖激發員工潛能和工作熱情。
本年度嘗試進行了中高層人員的績效考評工作，對進一步探索人力開發及管理開了頭。
四、完成上級業務部門和公司領導交辦的各項工作任務。
1.根據殘疾人聯合會對企業安置就業方面的規定，及時完成了按比例安置等工作。
2.社保對企業進行__年度社會保險繳費基數及繳費人數的稽核工作，按照稽核部要求提交各項材料，其中包括參保單位__年繳費情況檢查表及參保單位(__)年度職工繳費情況明細表，配合完成檢查工作。
3.完成企業領導臨時指派的其他工作任務。
五、20__年工作計劃
1.確保本部門基礎性工作的完成。
2.加強本部門管理方面的學習，更深入人力開發工作，對於__年進行的幹部績效考評工作要做好總結，更近一步。
3.將企業人員儲備作為一項長期工作開展下去。
4.接觸企業人力資源管理考試，進一步深造。
在這兩年我們已經經歷的大學生活裡，學習的大多是理論知識和實驗，但卻沒有到臨床真正的實踐過。“實踐是檢驗真理的唯一標準”，為了檢驗一下自己的功底，也為了鞏固一下自己的理論知識，____年假期我到____醫院進行了兩個星期的見習。這所醫院是一所集醫療，預防，保健，康復，教學，科研等為一體的綜合性醫院。臨床見習是對理論學習階段的鞏固與加強，也是對護理技能操作的培養和鍛鍊。這段時間很短，對我們每個人都很重要。我們很珍惜這段時間，並深深的意識到護理專業理論和實際相結合的重要性，鞏固和加強了在學校學習的理論知識，珍惜每一天的鍛鍊和自我提高的機會，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
在見習過程中完成了在護理道路上的第一次。第一次為病人進行靜脈輸液的緊張；第一次給病人某些操作的尷尬，第一次被病人拒絕時的委屈；第一次面對孩子哭鬧的無助：第一次……總之，很多的第一次讓我在見習過程中不斷成長，慢慢改善，讓我知道在以後的工作的道路有更多的責任等著我。
初進病房時，總有一種手足無措的的感覺，對於護理的工作處於比較陌生的狀態，也對於自己在這樣的新環境中能夠做的事還是沒有把握，懷疑自己的能力，害怕遇到突發事件。慶幸的是，有老師為我們介紹病房結構，介紹各班工作，帶教老師們經驗豐富，讓我們可以較快地適應醫院各科護理工作。能夠儘快地適應醫院環境，為在醫院見習打下了良好的基礎。
以前只聽老師說過護士的工作很瑣碎，較之其他工作需要更多的耐心。儘管在未入臨床之前也有所感悟，但是真正進入病房後，感觸又更深了。的確，護士的活很零碎，很雜亂，還可以說是很卑微，可是通過多數人的不理解，我們發現，護士有著獨特的魅力。醫院不可能沒有護士，醫生離不開護士，病人離不開護士，整個環境都離不開護士。這瑣碎的工作，有著完整的體系，也正因如此，才能發揮其獨到的作用，產生不可或缺的作用。因為有了臨床的見習，我們才更全面而深刻的瞭解護理工作，更具體而詳盡的瞭解這個行業。正確認識護理，樹立了正確的職業道德觀，養成了良好的工作態度。
20_年是實施規劃的開局之年，是搶抓機遇的關鍵之年。在新的一年裡，市農機監理站全面落實科學發展觀，緊緊圍繞“全國文明城建立年”和“__俄羅斯年”活動主題，統籌抓好各項工作。
首先，在年初結合“3.15”國際消費者權益日到來之際，對全市轄區範圍內農機銷
售、維修網點進行了資格複審工作，並與工商局、電視臺組成聯合檢查組，進行了農資經營市場大檢查，打擊假冒偽劣產品坑農害農行為。
其次，按___市農機監理所的統一部署，在全市開展了拖拉機年檢及換髮全國統一的牌證照工作，在工作中全站監理人員克服此次年檢及換髮牌證照工作業務量大、時間緊、任務重、下基層環境惡劣等困難，延長工作時間、取消雙休日、車輛隨到隨辦、“一條龍服務”圓滿地完成了集中換髮牌證照和年度檢驗工作。對呼倫湖漁業集團公司所屬各分公司由於處於生產關鍵時期，為此市站監理人員行程幾百公里深入一線為農機戶提供熱情、快捷的服務，充分體現了“文明監理優質服務”的宗旨。
再次，全體職工以飽滿的熱情全身心地投入到《首屆中國(__)綠色食品及名優特農畜產品出口展洽會》中，在局領導的帶動下，克服對此項工作沒有經驗等多種困難，圓滿地完成了展會的各項工作，並受到了上級及社會各方面的好評。
另外，根據___市公安交警支隊、市農機監理所聯合檔案要求，對原登記的農用運輸車(j、l)的駕駛員檔案移交給公安交警部門。同時對原有的農用運輸車輛也一併移交，為方便駕駛人員，在規定的時間內統一換髮證，市農機站增加了工作量和工作負擔，但全站工作人員克服困難，強化了為民服務的工作理念。
最後，把建立“全國文明城”與農機監理工作緊密結合起來，全面提高職工整體素質。按照“迎接挑戰、培訓先行、搶抓機遇、關鍵在人”的幹部知識更新工程的新思路，按照幹部知識更新工程專業技術公共基礎知識的要求全面開展了全體職工的學習熱潮。通過學習全站強化了服務意識的力度，為建立“全國文明城”做出了應有的貢獻。
甲方(贈與人)： 父親： 身份證號：
母親： 身份證號：
乙方(受贈人)： 兒子： ，身份證號：
甲方乙方系父母與兒子關係。甲方自願出資為乙方購買房產贈與乙方，並將產權登記在乙方名下。按照合同法等有關法律規定，雙方自願達成贈與協議如下：
第一條：甲方自願出資給乙方用於購買的房產並贈與乙方一人所有，乙方自願接受該購房款及房產。
該房產具體狀況如下：
(一)該房產位於 ，建築面積 平方米。
(二)贈與房產的所有權證證號為。
(三)房產平面圖及其四至範圍參考詳細圖紙。
(四)土地使用權取得的方式為出讓 。
該房產佔用範圍內的土地使用權隨該房產一併贈與乙方一人。該房產的相關權益隨該房產一併贈與乙方一人。
第二條：此房產所有房款和稅費均由甲方代乙方支付。甲方陪同乙方出面與開發商簽訂房產買賣合同，辦理此房產相關手續並取得該房產所有權證。
第三條：乙方未經甲方同意不得將此房產抵押及出售。
第四條：本合同簽訂時，乙方已婚。根據甲方的意願，甲方實際出資以乙方名義購買的該套商鋪是甲方對乙方的一人贈與，並不贈與乙方的妻子。
第五條：甲方保留乙方違反本合同第三條約定收回該商鋪的權利。乙方未經甲方允許出售該商鋪，甲方有權索要乙方出售該商鋪時的所有房款。
第六條：本合同自簽字之日起生效。合同一式2份，甲乙雙方各執1份，具備同等法律效力。
附件： 1、購房繳費單據(影印件有效)
2、房屋買賣合同書(影印件有效)
本學期在學校領導的正確領導下，我不僅僅圓滿地完成了本學期的教學任務，還在業務水平上有了很大的提高.立足此刻，放眼未來，為使今後的工作取得更大的進步，現對本學期教學工作做出總結，期望能發揚優點，克服不足，總結經驗教訓，繼往開來，以促進教育工作更上一層樓。現將有關方面總結如下：
一、政治思想
我熱愛並忠誠於人民的教學事業，教學態度認真，教風紮實，嚴格遵守學校的規章制度。堅持每週的政治學習和業務學習，緊緊圍繞學習新課程，構建新課程，嘗試新教法的目標，不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與構建新理念有機的結合起來。更新觀念，豐富知識，提高潛力，以全新的素質結構理解新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。
我喜愛並關心我的學生，不但在生活上、學習上關心愛護他們，還教育他們懂得做人的道理，構成正確的是非觀。班級規章制度明確，獎懲措施到位，呈現出樂於助人、勇挑重擔、互幫互助的良好班風。
二、教育工作
作為班主任，我深深懂得教師的一言一行都影響著學生，對學生起著言傳身教的作用。所以在工作中我一向遵循“嚴要求，高標準”的指導方針。
1、思想教育常抓不懈：利用班會，晨會進行思想品德教育和常規教育，及時結合學生中出現的各種問題糾正解決，並建立以表揚為主的獎懲機制，樹立學習榜樣，引導學生逐漸構成良好的道德品質、正確的學習習慣，勞動習慣和禮貌禮儀習慣。
2、發揮“小幹部”的大作用：大膽放手使用班幹部，透過制定班級管理制度，對學生各方面做出了嚴格要求，班內構成了團結向上的優良班風。
3、經常與任課教師取得聯絡，瞭解學生的學習狀況，協同對學生進行學習目的教育，激發學習興趣，培養刻苦學習的意志，教會學習方法，學好各門功課，並掌握學生的課業負擔量。
4、關心學生身體健康，注意保護視力，指導開展豐富多彩的班級活動，用心參加學校組織的各項活動，搞好班級的經常性管理工作，對學生進行常規訓練，培養學生養成良好的學習、生活習慣。
5、經常與家長持續聯絡，互通狀況，取得家長的支援和配合，指導家長正確教育子女等。
透過以上工作，本班學生紀律、學習、生活習慣、日常行為規範等都有了較大轉變，為今後的教育教學工作打好了基礎。
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