護理工作年終總結範文

20xx年將要過去，在這一年來，在院長的正確領導下，在醫護人員的密切配合下，我們的護理工作取得了一定的成績，順利地完成了上級為我們下達的“進一步提高醫療護理質量、搞好科室管理”這項任務，更完善了“以病人為中心”的整體護理，通過實踐取得了良好的效果，得到了患者的認同和稱讚。這一年無一例因護理差錯及事故發生，現將這一年的工作總結如下：

一、進一步提高了醫療護理質量

我們護理組完成了院領導下達的進一步提高醫療護理質量這項任務，我們做到了每週學習基礎護理、臨床護理知識兩小時，提高了護理人員的專業水平，有效地防止了護理差錯的發生。實施了消毒制度、無菌操作及質量控制，無菌技術操作合格，有一次性醫療器械銷燬制度，護士們能深入病房主動認真及時有效地做好各項護理工作。

二、護士技術操作質量提高

護士們做到了嚴格執行三查七對制度，掌握率達100%。嚴格執行無菌技術操作原則及操作程式，加強基礎護理工作，做到了褥瘡發生率為零。

三、護理檔案書寫規範

護士做到了嚴格執行護理病志書寫規範，改變過去不認真的態度，各種卡薄病志醫囑相符率達100%。健康教育覆蓋率達>90%，病人滿意率>90%。

四、進一步提高了護士素質，改善了服務態度

護士做到了來有迎聲，去有送聲，語言文明，微笑服務，衣帽整潔，舉止大方，符合禮儀規範。嚴格遵守各項規章制度，堅守崗位，盡職盡責，從不亂竄科室，特別是在當今倡導的人性化護理中，護士對患者護理處處體現人性化，讓患者感受到了到院如到家，受到病人的好評。

五、病房管理做到規範化

病房做到了窗明几淨，物品擺放有序，床褥清潔整齊，地面無垃圾無痰跡，做到規格化管理。

這一年來，成績雖然取得不少，但還有很多不足之處。在今後的工作中，我們護理組決心在院長的領導下，將按新的護理計劃，做好各項護理工作，進一步提高護理質量。