交易中心工作人員個人年度思想工作總結

一年來，在領導的關心指導下，在同志們的支援幫助下，本人緊緊圍繞房產登記交易中心的任務，服從工作安排，加強學習鍛鍊，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各專案標任務。

認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性；二是結合新實施的《物權法》，認真學習工作業務知識，並結合自己存在的不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的業務工作能力。

本人牢固樹立全心全意為人民服務的思想，在全市房管系統開展的“建立文明視窗、構建和諧房管”活動的同時，積極推進服務理念和服務機制創新，切實轉變工作作風，樹立“房產管理工作無小事”的思想，力求踏實細緻、杜絕差錯。有一定的事業心和強烈的責任心，對待工作踏實認真、兢兢業業，動腦筋、想辦法，立足自身挖潛，在做好房產登記工作的同時，積極參與各項其他工作。在工作人員少，工作內容繁雜時，能夠較好的完成自己的工作，做到不慌不亂，有的放矢地開展工作。

工作業績有新進展，在和同事的共同努力下，全年共完成自管房、增量房、存量房等各項轉移登記4081宗，累計登記面積199.48萬平方米。全年個人受理各類登記共計3578宗，每日接待前來及電話諮詢的單位個人約10餘次。在受理卷宗的同時，能夠做到，耐心細緻，詳細明瞭的解答各種諮詢，遇到沒有受理過的情況會及時和同事溝通或請示市產權登記交易中心，對符合受理條件的資料，在規定時間內辦結。堅持科學的態度和求實的精神，兢兢業業地做好各項工作，在日常的行為規範中，繼續堅持“首問負責制”、“一次性告知制”辦事原則，在受理時將辦事內容、標準、程式、時限等相關政策清楚明白的告知辦事企業和群眾，並將相關內容以明白紙的形式發給單位、個人；“ab角制”日常工作中做到全日對外辦公，不以任何理由空崗或延誤工作的正常辦理；“服務承諾制”，樹立強烈的時間觀念、效率觀念、質量觀念，今天能辦的事不拖到明天，用最短的時間完成任務。

在工作中能夠做到勤於學習、善於創造、樂於奉獻，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則；始終把增強公僕意識、服務意識作為一切工作的基礎；始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實上，腳踏實地埋頭苦幹。嚴於律己、以身作則、勤奮從政、克己奉公、淡泊名利，努力克服生活上的各種困難，發揮年齡優勢，主動、超量地開展工作。

在新的一年裡，我將努力提高思想覺悟和業務工作水平，不斷修正自我、超越自我，紮紮實實工作、誠誠懇懇做人，為加快高新區建設貢獻自己的力量。