諮詢顧問年度工作總結

諮詢顧問年度工作總結篇一

進入貴公司工作已經快兩個月了，在公司領導和廣大同事的支援和幫助及部門經理對我的正確指揮下，我堅持不斷的學習行業理論知識、提煉以往工作經驗、加強自身思想修養、嚴格遵守各種規章制度、提高綜合業務素質。對自己的工作總結如下：

一、加強業務學習，提高業務素質通過公司精心安排、組織的新員工培訓，充分了解公司的基本狀況。結合自己工作崗位，通過公司內部網、網際網路以及領導、同事的介紹，學習相關行業知識、公司成功案例等，為以後的實際工作做準備。期間，在部門領導的指導下，編寫了《淺議市場營銷與管理諮詢》，並作為專案組成員參與編寫了《Xx公司管理諮詢建設專案建議書》、《Xx公司管理諮詢建設專案調研方案及調研提綱》、《Xx公司企業文化建設專案調研報告提綱》等相關檔案。

二、改變思想，轉換角色，嚴於律己一位優秀的管理諮詢顧問，不僅要掌握各行各業豐富的理論知識和實戰經驗，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時結合客戶的實際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要改變思想，採取“空杯理論”的工作態度，不斷提高;二要轉換角色，儘快的進入工作狀態;三要嚴於律己，不僅要遵守各種規章制度，也要把公司的企業精神、工作作風融入日常工作，並嚴格執行。

三、體會與感悟公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂一言九鼎德勝天下。平時領導的指導與支援，方法方式獨具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐心觀察，並及時指導，但不大包大攬，親歷親為，培養後備人才。作為管理諮詢顧問，對於客戶企業，不是代替他們去做，而是引到思路，塑造其行為規範，並形成管理制度甚至員工習慣、企業精神。

總之，工作上雖有不足，但在公司領導及同事的關懷與呵護下，不斷提高、成長。對於接下來的工作，充滿信心!

諮詢顧問年度工作總結篇二

我是從今年的五月底加入星火這個大家庭的，經歷了三個月的洗禮，感覺自己學會了很多在學校裡學習不到的知識，比如談單技巧、家長心理變化、家長型別判斷等，這些都是在星火教育這個大家庭裡學習到的，我非常感謝樊老師的重視，也感謝各位諮詢前輩的教導，特別是師傅張妍，在工作和工作之餘都會關心和支援我，教會我很多的東西，很深刻的一句話：多主動，比別人進步多一點，就會在諮詢路上走得比別人快很多。我時時刻刻地記在心中，時常提醒自己事情要做好，學會待人處事，幸虧這個社會還可以，待我還行，我不斷努力地提升自己，爭取的勝利。

雖然經歷了整個暑假學會了很多做人道理與談單技巧和方法，但是還有很大的進步空間，特別是開方案的這個環節更是需要學習和提高的，我覺得說自己是新人是在給自己找藉口，當然啦，之前的諮詢部是一個全新組合的團隊，必然會有一定的磨合期，而現在，磨合期已過，慢慢地步入正軌上來了，所以現在我自己必須要努力迅速地成長起來，做一個真正的星火人，成為一名專業的諮詢師。

歷經了六月、七月、八月和九月，時間和壓力在不斷地鞭策我進步，在學習中成長，儘管這個暑假沒有達到自己想要的要求，但是這一路學習的專業知識絕對是不可比擬的，是在任何一個大學時段不能學習的。在過去的一段時間裡，學到的知識是我大學四年以來沒有學到過的，我很慶幸能夠成為星火教育的一員，並且我很慶幸有這樣的一個拼搏的團隊，和諧的團隊，讓我倍感溫馨，學習中交流，交流中學習，學習更多有利於自己談單的東西。

經歷了這個暑假之後，九月份的主要工作還是進行回訪自己的資源和新資源的累積，加上自己的談單技巧需要大大地提高，所以最近都在學習中，駱駝網上的知識對我來說真的很有用，在九月這個資源很少的月份，資源肯定是要自己慢慢累積起來的，十月份的話肯定會爆發，家長也會選擇相信我，這樣下去的話，成長的歷程就會加快進度，慢慢地變得有趣起來。

這個九月打九年級畢業班的資源，先把學生邀約上來考試，然後再讓精英班的老師面試。但是約上來的資源很少，意向資源也是非常少，大多數家長也是聽過會考精英班，但是基本嫌棄價格太貴，不過針對這樣的情況我也是做好鋪墊，說下次有什麼優惠活動或者說是再有精英班考試的時候才打電話給他們，這樣的話，下次再打電話時就不再那麼陌生了。

這個暑假真的要感謝樊老師以及陳老師對我的重視，感謝師傅張妍的精心指導，還有一起工作的團隊和星火這個大家庭，我覺得和他們一起相處很開心很快樂，一個人幸福的時候看任何風景都是紅色的，那麼現在的我看到我前面的風景都是這種顏色。

以後的我做事情絕對不能慢慢來，要迅速地完成任務，這樣好接下來做下面的工作，不能讓自己太被動，這樣下去的話，我們始終會被淘汰，我相信我能做得更好。

諮詢顧問年度工作總結篇三

光陰荏苒，轉眼緊張忙碌的20xx年已進入尾聲。回首這一年，在公司同事的共同努力下，公司取得了一定的業績，基本完成了公司的既定目標。為了公司的長遠發展，我覺得有必要對過去一年的工作做一個總結。

在今年工作中，公司給每個人都下達了一定的任務指標，在我看來，這個是很有必要的，既激勵了員工，也讓大家對公司的目標及發展方向有一個直觀性的認識，讓大家在工作中更有目標，併為此付出辛勤汗水。在此過程中，我努力拼搏，在有限的資源中盡力完成公司的目標，併力爭在客戶中建立好口碑，為公司的二次客戶來源做好基礎。

作為簽約顧問，每個月的任務既是壓力也是動力，不過這一年來，我可以自豪的說我基本圓滿達成了公司每個月下達的任務，在公司的發展中作出了自己的貢獻。當然，這與公司領導的大力支援以及同事之間的互相幫助是分不開的。在管理方面，我獨立聯絡文書外包的事項，並處理好銜接工作;協助處理客訴，主持初選面試及管理公司合同等。在培訓新人方面，與同事分享有用的工作經驗，並指導文案寫作，協調好各文案之間的工作。在這一年的工作中，由於公司市場開拓及人手原因，公司資源相對緊張，因此有時候在有效資源不足的時候，我可能表現的不夠積極;有時候在工作壓力繁重時，可能在工作中帶有一絲情緒，給工作帶來困擾，這是我在今後的工作要注意改進的地方。

我也會爭取拓寬業務知識面，在自己所知範圍下盡力做到精、專到位，在有限的資源下盡力提高資源的轉化率。盡力提升個人魅力及氣質。

關於公司未來的發展，我也想提幾點建議供領導參考：

1、建議公司開源節流，避免不必要的浪費。

2、建議鞏固文案團隊，找到規定合作的文書外援或專業團隊，解決顧問的後顧之憂。

3、定期開展留學活動，多做市場宣傳，擴大市場影響力。

4、定期開展同事交流會，分享溝通工作中學生提出的問題。

上面幾點建議是我在工作中深有體會的，如有不對的地方還請領導不吝指出，我積極加以改正。相信在公司領導的英明決策及帶領下，公司定會朝更光明的明天邁進。