個人宣傳工作總結

光陰荏苒,歲月匆匆,轉眼間一年的時光已經靜悄悄溜走了。今天本站小編給大家整理了20xx個人宣傳工作總結，希望對大家有所幫助。

20xx個人宣傳工作總結範文一：

回眸這一年來我所走過的路,所經歷的點點滴滴,發現自己變得成熟穩重了許多.在協助團總支學生會其他部門做好各項工作的同時,我們的宣傳部也是碩果累累,成績驕人.現淺談這一年的工作情況如下:

一,企宣:這一年,我和企宣的同學們依然採取以宣傳板為主,海報橫幅為輔的宣傳手段,堅持走繪畫風格新穎,宣傳內容突出的路線,為我們學院的各大中小型活動起到了應有的宣傳效果.其中包括第X屆團總支學生會幹部公示,第X屆寢室文化節,第X期電子刊物發行,院刊徵文比賽,第X屆田徑運動會,第X屆"智慧杯"辯論賽,第X屆"智慧杯"籃球賽,學習組評優及獎學金公示,第X屆"挑戰杯"大學生課外學術科技作品競賽,考研驛站,畢業生離校活動,第X期電子刊物發行等以及各部門活動的前期宣傳和後期新聞釋出.不足的是,在工作中由於疏忽,導致宣傳物上出現個別錯別字,雖然都及時作了修改,但在以後的工作中應儘量避免發生類似的情況,宣傳部作為團總支學生會的一個門面,它關係到整個組織在外界的形象面貌,因此其重要性是不言而喻的.

二,文宣:XX學院的書本刊物和電子刊物,在宣傳部全體幹部幹事的共同努力下進展順利,並取得了良好的效果.主要體現在以下幾個方面:1,團隊精神得以培養.所謂團隊精神,簡單來說就是大局意識,協作精神和服務精神的集中體現.團隊精神的核心是協同合作,宣傳部正是以明確的協作意願和協作方式完成了兩期刊物的徵文,選稿,訪談,編輯,出版等集體工作,有效地培養了團結協作,互助互利的精神.2,管理更加合理.在宣傳部X位部長的良好管理下,根據每位同學的特長將其安排至合適的崗位,大家揮灑個性,表現特長,充分發揮集體的潛能,讓我們的組織始終維持高效率運轉.3,外觀更加專業.通過大家的努力,書本刊物的外觀較前幾期有了明顯進步:封面由原來較單調的黑白WORD頁面變成了接近專業雜誌的PS彩色圖片,封底的利用率也大大提高,成為電子刊物《XXX》的宣傳頁面.4,版塊走向成熟.書本刊物的版塊在原來的基礎上調整為:XX,XX,XX,XX.內容上,XX版塊對近期學院的大小新聞進行了回顧報道,XX版塊記錄了學院優秀師生的訪談實錄,XX版塊結合相關學科知識對各專業的就業前景作了精闢分析,XX版塊則刊登了自命題徵文和命題徵文的優秀文學創作.5,電子刊物的創立.電子刊物的發行是XX學院團總支學生會的一大特色工作,《XXX》給了我一個全新的視角,一個嶄新的生活,讓我從各個方面都得到了巨大的發展.我們全體成員本著在實踐中認真摸索學習的態度,在吸收刊物的傳統精髓的同時,努力尋求創新突破.電子刊物《XXX》的創刊號和第二期均在學院網站(XX)和XX網站(XX)同步發行,在此我們祝願《XX》能在大家的意見中慢慢成長,發展壯大.接下來,我想對刊物編輯工作中的經驗和認識作一小結:1,提高文化修養,戒驕戒躁.作為一名校園刊物的編輯,需要有一定的文學修養和相關的專業知識,而這種素質的形成又非一日之工,在學習生活中,我們應每時每刻都要抱以一顆學習的心,為出色完成工作做好準備,不辜負老師和同學的期望.2,編輯稿件精益求精.在把握好大方向的基礎上,我們還需要做到創新求實,提高稿件整體質量,努力把我們的刊物做成全院學生了解各項活動成果的媒體.在保證輕鬆幽默基調的同時,想盡辦法深層次挖掘,做出水平,做深層次,提升兩本刊物在全校的影響力.當然還應注意改進工作方法,提高工作效率,嚴把稿件編輯關,決不讓劣品,有問題,有錯誤的稿件出版發行.這僅是我在刊物徵稿,選稿,編輯等工作中的一些,在此寫下,希望能對今後的工作有所幫助.一年的忙碌換來的是滿心的喜悅,一年的辛苦得到的是無比的自豪.現在的宣傳部比以前更加團結,大家的工作質量也有一定水平的提高,當然不可否認這其中也有種種的不足,但總的來說今年的宣傳部讓我看到了活力,聞到了芬芳,深切的感受到溫暖.時間悄然離去如流星,卻留下的是繁星點點,眨眼間我來宣傳部工作已經兩年了,回首過去這兩年經歷的種種,感受頗多,有挫折的痛楚,也有成功的喜悅……但那都已成為過去,這些經歷反而成為我以後工作的寶貴經驗,而現在的我更希望看到的是宣傳部能擁有更加美好的。

20xx個人宣傳工作總結範文二：

在省、市國稅工作會議及省、市國稅局各位領導的關懷支援下，在全體部門的同事和同志們的共同努力下，通過一年的辛苦工作，我們在內部管理、制度建設、理順關係、加快退稅進度等方面取得了一定成績，各項工作都得到順利地開展和落實，幫助我局開創了非常好的發展局面，幹部精神足，面貌新，幹勁大，各項工作完成得緊湊有序，措施到位，落實有力，取得了較好成績，全處呈現出嶄新的面貌。回顧我處一年來所做的工作，主要是：

一、以加強思想政治教育和作風紀律建設為基礎，不斷提高幹部覺悟，紮實推進作風的轉變

思想政治工作歷來是我們做好各項工作的首要工作，也是我們推進黨的事業的優勢所在。20xx年，我們更是將思想政治工作作為做好退稅工作的前提和基礎，長抓不懈。年初，全處幹部認真開展了以思想作風紀律教育整頓活動為主題的思想政治教育活動，幹部結合本職工作，紛紛投入到學習教育行列之中，認真對照檢查自身在思想作風方面存在的問題，寫筆記、寫心得，採取措施，積極整改，促進了作風的轉變。

一年來，結合思想作風紀律整頓活動的開展，我們從廣度和深度上不斷加強政治理論學習的層面，詳細制定了每個季度的學習計劃，指導幹部對報告、《領導幹部作風建設讀本》、黨章等的學習和領會。黨的召開後，處領導主動召集全體幹部集體收看開幕式，在開幕式上所作的報告，深深地吸引和鼓舞了幹部。的勝利召開，標誌著我國又進入到一個新的發展時期。在處領導的高度重視下，我處廣大幹部積極學習領會黨的精神，學習報告以及對黨章的修改意見、學習xx屆三中全會所做的有關決議。通過學習，進一步提高了我處幹部的思想認識和政治覺悟，促進了工作作風的轉變。

今年，我們還結合思想政治工作，廣泛開展幹部廉政教育，幹部結合退稅工作積極創作廉政詩歌作品，開展廉政專題演講等文藝活動，還組織幹部收聽收看有關專題講座，傳達了國家總局關於新疆維吾爾族自治區拜城縣截留稅款案件的通報，觀看《賭之害》等警示教育片，召開20xx年處室黨風廉政建設工作會議，紮實推進黨風廉政建設和反腐敗工作。

二、以加強各級領導班子建設為抓手，不斷增強團隊凝聚力，全面建設和諧退稅機關

稅收工作說到底是人的工作，而人的工作的關鍵，在於領導、在於班子。朱局長在今年1月25日全市國稅工作會議上，強調要加強領導班子建設，並把“建強班子,進一步提高領導能力”作為今年要重點抓好的六個方面工作之首，揭示了班子建設對推進國稅工作的重要作用。為了更好地貫徹落實市局今年總體工作部署，適應思想作風建設需要，完成好繁重的出口退稅工作任務，我們把加強各級領導班子建設，發揮班子對工作的保障作用作為首要任務和突破口進行重點攻關。

20xx年，我們以處室領導班子建設為中心，以科級領導班子建設為延伸，把建設好科、處兩級領導班子作為頭等要務，嚴格落實處長辦公會和處務會議制度，認真召開處級領導班子思想作風建設民主生活會和中層領導幹部思想作風建設民主生活會，加強班子成員間的溝通理解和協調配合，對副科以上中層領導幹部開展全方位教育培訓，不斷提高各級領導班子的親和力與領導力。經過不懈的努力，我處領導班子戰鬥力得到極大加強，中層幹部隊伍在思想認識上和實際行動上也與處領導保持一致，達到了高度統一，在兩級班子的感召下，全處幹部隊伍也達到了空前團結，幹部的積極性主動性進一步增強，工作效能明顯提升。現在，我處從上到下，處長、科長、幹部之間關係融洽，相互支援，團結協作之風成了主流，以前有所表露的那種人心不齊、相互扯皮的不正常現象得到了有效抑制，這為我處出色完成上級交給的各項任務提供了良好的基礎，這是我們抓各級班子建設抓出的好結果。

20xx年，處室班子更加重視以人為本，更加關心幹部生活，更加務實，加大了人性化工作力度。7月份，處裡邀請專家，從飲食、睡眠、運動、心情、生活態度等方面，為幹部舉辦《健康知識講座》，現場互動的形式，使大家明白了一些平時不太清楚的健康知識，深受幹部歡迎。每逢幹部或家屬有了困難，如生病住院、遭遇車禍、生活困難等，處領導都會親往慰問，問寒問暖，幫助解決實際問題，盡力消除幹部的後顧之憂，幹部深受感動。尤其是，我處家屬樓手續問題是一個老大難問題，本屆班子將辦理家屬樓房產證作為今年為群眾辦實事的重頭戲，採取多種措施進行督辦和落實，在辦公室有關同志的辛苦奔波下，終於有了結果，幹部有望在年內拿到房產證。我們能夠下大力氣解決前幾屆班子多年來都沒能解決的問題，本身就說明本屆班子的務實和維護幹部利益的決心。

三、以大力推進國稅文化建設為紐帶，不斷張揚處室文化氛圍，全力搭建退稅工作平臺

總結去年的經驗，今年我們更加重視國稅文化對促進退稅工作的巨大作用。一是適應新時期新形勢對幹部素質的新要求，號召開展“樹典型、學先進”活動，倡導幹部學習身邊的先進事蹟和人物;號召幹部多讀書、讀好書，不僅要讀業務書籍，更要讀開拓視野、反映時政、提升境界、淨化心靈、鼓舞鬥志的好書，在幹部生日之際，我們為幹部送上一本有意義的書籍，既是禮物，又是希望，希望通過努力，培養幹部高尚的精神文化。二是積極推進制度建設，針對有關制度在上年工作中表現出的欠缺和不足，結合退稅工作需要，我們對現行制度進行了修訂和完善，同時新補充了一些制度和辦法，對各科室各崗位的工作許可權、責任和工作流程也做了規範。制度文化建設的加強，有助於幹部依法治稅、忠於職守、創造業績、增強工作責任感和使命感，不斷提高工作質量和工作效率，確保各項工作任務的圓滿完成。三是開展靈活多樣的活動，寓教於樂，促進行為文化和物態文化取得豐碩成果。在經費緊張的情況下，辦公室幹部親自動手創作作品參加市局Flash動漫大賽，既活躍了文化又促進了節約型機關建設;春天，組織幹部到戶外觀賞櫻花，舉辦第二屆幹部攝影展，既調節了生活，還增添了幹部情趣;為了加強與外界的聯絡，我們應邀參加了省商務廳舉辦的首屆“商務杯”羽毛球友誼賽，在賽出良好國稅風貌的同時也加深了與省政府有關部門及企業的感情;11月份，我局參加了市局系統羽毛球比賽，並獲得了女子雙打第五名的好成績;為了減緩幹部工作壓力，我們組織幹部雙休日去郊外攝影，舉辦幹部攝影作品展，既放鬆了幹部心情，又提高了幹部藝術欣賞水平。值得一提的是，我處幹部自發組織捐錢捐物捐書，前往澄城縣永豐村國小對貧困學生開展捐資助學活動，為學校捐贈了一批圖書，救助了兩名失學兒童，幹部深受教益;為培養幹部堅忍不拔團結協作的團隊精神，我們組織幹部到駐陝某部開展拓展訓練活動，體驗軍旅生活，打造健康體魄，培養頑強意志;七一前夕，黨支部組織黨員前往西航進出口公司，開展稅企共建慶七一活動，進一步密切了稅企關係。通過這些活動，調節了工作，活躍了機關，增強了團結，幹部精神面貌和處室機關形象有了很大提高，文化氛圍日益濃厚，給工作開展創造了極其有利的條件。

四、以實施“1+5”稅務管理模式為支柱，不斷提升業務工作質量，全面完成20xx年出口退稅任務

出口退稅工作作為我處中心工作，今年，我們在市局的正確領導下，在省局進出口處的大力指導下，大力推行“1+5”管理模式，積極開展稅源調查分析，嚴格落實出口退稅政策，熱情開展退稅工作服務，加強績效管理與考核工作，不斷促進工作質量的提升和工作效率的提高，截止12月，受理外貿企業退稅申報XX億元，辦理退庫XX億元，其中下發免抵調庫金額XX億元;新辦出口企業資格認定XX戶，辦理電子口岸手續XX戶，辦理各類證明份，圓滿完成了20xx年度我處承擔的出口退稅工作任務。

(一)重視開展稅收分析工作。去年以來，國家對出口退稅率進行了較大調整，為了及時掌握我市出口企業出口產品結構及業務變動情況，我們積極開展稅收分析工作，成立了分析工作領導小組，吸收各個科室各個環節的業務骨幹為分析成員，加強對原始資料的蒐集提取，加強對來自海關、經貿、外管、以及企業等相關單位的有關資訊及資料的分析整合，出具分析研究報告。處室領導還親自帶隊，深入多戶企業進行工作調研，今年我們先後完成了4篇分析報告，尤其是7月份出口退稅率調整後及時形成的分析報告，不僅得到了市局的肯定，也受到商貿廳等有關單位的好評，並被多方轉載參考。今年，我處還承擔了省局關於出口退稅對陝西省外貿經濟影響分析這一課題調研任務，對此我處成立了課題小組，在大量分析研究的基礎上，按要求完成了研究報告。同時作為承辦單位，我們正在積極籌備省局這一課題研討會的召開。我們的稅收調研及分析工作，確確實實對促進全年工作科學化、精細化管理起到了很好的指導及決策作用。

(二)加強業務研究，促進工作落實。在加強內部管理，嚴格退稅接單、稽核、審批、退庫等業務流程的基礎上，我們加強與外部單位的聯絡、協作、學習、借鑑等工作，一是主動到省商務廳、市外經貿局、海關、外管、財政、國庫、銀行、出口加工區等部門懇談，增強協作力度，優化退稅環境;二是派員到江蘇、上海、南京等地的出口加工區進行工作考察，積極探索對西安出口加工區區內企業實施退稅管理的模式，這項工作正在進行當中;三是與深圳、湖南、雲南等兄弟省市的退稅部門進行聯絡座談，學習瞭解他們在退稅管理工作上的做法與經驗，以為我們提供參考借鑑;四是積極開展群眾性學術調查研究工作，認真組織落實我們承擔的各類調研課題，在報刊上發表宣傳文章，在全處大興學習與研究之風，形成了以工作帶動調研，以調研促進工作的良好風氣。

(三)強化退稅管理。對信譽好的A類企業和地產品開闢綠色通道，做好稽核系統升級維護，做好退稅率文庫更新管理，做好電子資料上傳、接收與應用，強化退稅責任機制，強化稅收管理員制度，將為企業提供優質服務滲透於嚴格管理之中，從退稅指標的到達、管理、使用，到單證的審結、稅款的退出，以及計劃完成情況分析報告，對業務全過程進行鏈式跟蹤和嚴密管理，推動了工作。需要說明的是，與往年退稅指標較為寬餘不同，今年的退稅指標從年七年級開始就表現得比較緊張，在整個20xx年的退稅工作中始終存在有退稅指標不足的矛盾。為此，我處堅持了重點大戶與零散小戶通盤考慮，月、季退稅與年度退稅前後照應，既努力確保綠色退稅通道的暢通，又力爭使所有中小企業都能及時拿到該拿的退稅款，照顧了面，保證了點，點面的有機兼顧，使我們今年的退稅指標做到了合理使用，科學使用，退庫工作實現了均衡退庫，普遍退庫，有效化解了各種矛盾，確保了任務的圓滿完成，促進了稅企和諧，促進了經濟發展。

在加強室內稽核工作的同時，處室今年十分重視加強實地調查工作，檢查科每月都主動選擇幾戶企業下去檢查，瞭解企業的經營情況和出口退稅業務真實狀況;稽核一科各管理員每月都至少深入管戶一次，加強了對企業的管理和服務;稽核二科也是經常走訪各管理局和生產企業，為方方面面排憂解難。尤其在省局關於加強對流通企業購進出口業務管理通知下發後，我處加強了對流通企業供貨業務的專項檢查工作，並於九、十月間分三批共派出9個檢查小組分赴浙江、廣東、雲南等地開展實地檢查，以核查業務的真實性與合法性。

(四)認真開展績效管理及考核工作。作為市局一個職能處室，能按照市局的要求，深入各管理局進行業務指導和工作調研，瞭解實際問題，加強監督管理，對各局退(免)稅業務工作進行檢查評比和考核評定，並定期通報，促進了全市退(免)稅工作順利進行。作為一個基層業務單位，我們在處室內部積極推行績效管理暨“創佳評差”競賽工作，對上年的考核辦法進行了全面修訂，對多個環節重新提出了量化考核標準，堅持定期定時考核與隨即考核不定期抽查相結合，群眾考核與考核組考核相結合，加之客觀、公正、公開、透明的人性化考核過程，增強了績效考核的公信力，也增進了全處幹部參與績效管理工作的積極性。

結合績效管理工作的有關內容，我們加強了和諧機關建設，加強了節約型機關建設。需要指出的是，我處今年經費較為緊張。為了確保處室各項工作的正常運轉，在指導思想上，我們一方面是通過做工作，儘量爭取有關部門的支援，以彌補經費的不足，另一方面也是最重要的，就是要求嚴格經費管理，嚴控費用支出。可喜的是，我們辦公室的有關同志不辱使命，一年來能嚴格管理日常費用開支，每週都做一次經費支出預算，認真為處室把好財務關，如辦公用紙都是按張領取，車輛加油也是50元50元的加，正是這樣一分錢一分錢的節儉，我處今年每月人均支出已由上年的4000元減少為現在的1000元，這個成績，展現了我處幹部在加強績效管理，推進節約型機關建設中的嶄新風采。

(五)積極完成省局退稅處佈置和委託的一些工作，如參與全省《出口貨物退(免)稅管理工作規程》的討論和制定工作;草擬點面結合工作制度和推行點面結合工作試點;開展外貿企業稅收管理員試點、通過試點不斷明確稅收管理員職責和完善稅收管理員管理辦法，並在省局的組織下參與編寫了《稅收管理員出口退稅管理職責操作實務》一書;承辦了4月份召開的全省進出口稅收工作會議，並在大會上做了經驗交流發言。11月赴漢中參加了全省出口退稅點面互動現場會，受大會邀請做了重點交流發言，我市出口退稅工作在全省出口退稅工作中受到各地市的廣泛好評。

五、當前工作存在的主要問題

20xx年的工作告訴我們，不和諧因素仍然是困擾我處工作的主要問題。幹部之間總是存在隔閡，不能真誠相處，缺乏溝通互信，常常會把原本很簡單的問題複雜化，導致工作中冷漠、散漫、意見不統一、行動不一致、難以協調配合，給工作帶來了極其不利的影響。這個問題由來已久，雖然不是主流，但干擾極大。對此我們班子不迴避，不隱瞞，也不放任，我們有信心有決心，通過耐心細緻的積極舉措，來逐步改善和徹底解決這一頑症，重樹幹部間健康和諧團結信任的人際關係。

另外，對處室內部工作流程需要進一步細化和明確，處室內部工作機構還要繼續研究和完善，對新任中層幹部領導能力的培養、對有關工作的督察落實、在國稅文化建設投入上以及各項制度完善上也需要在來年重點加強。

20xx個人宣傳工作總結範文三：

20XX年，是xxx之年，也是水利改革發展的關鍵之年。一年來，在局黨委的高度重視和各單位的大力支援及廣大業餘新聞工作者的積極參與下，我局新聞宣傳報道工作形勢喜人、成效顯著，當然也存在著不足，現將有關情況彙報如下：

一、主要工作情況

(一)宣傳工作日益得到重視和加強。

20xx年我們組織專門的人力、物力、財力對局網站進行了改版升級，升級後的網路宣傳平臺介面更加友好、使用更為便捷。版式美觀、內容豐富、功能完善，提高了資訊量，增強了可讀性，方便了瀏覽者，切實增強了宣傳效果。

局主要負責人還多次在全域性幹部職工參加的會議上強調水利新聞宣傳工作的重要性，要求各級領導要高度重視新聞宣傳工作，加大新聞宣傳力度，提高新聞稿件質量。各單位(科室)主要負責人為本部門新聞宣傳工作的第一責任人，負責涉及本部門職責的資訊報道的撰寫工作;所有資訊稿件統一上傳電子版到局辦公室，經局辦公室稽核修改後上網。對全域性各單位(科室)分配年度資訊報道任務，對未完成年度任務的單位(科室)集體和主要負責人取消當年評先資格;對已完成或超額完成的單位(科室)撰稿人則由局財務發放撰稿補助，補助標準為：被廳處室網、區域網採用的稿件，每篇補助30元;被廳宣傳中心採用的稿件， 每篇補助50元;被水利部網站採用的稿件，每篇補助200元。

在局領導的高度重視和有效激勵下，全域性幹部職工的投稿積極性高漲，稿件數量和質量較之去年有了質的飛躍，截止目前，局網上網稿件202篇，被廳宣傳中心採用的稿件量為87篇，廳網稿件採用率為43%。實踐中還培養出了一支優秀的業餘通訊員隊伍，使得單位重大新聞事件能夠得到及時、有效的宣傳和報道。

(二)宣傳工作的力度和實效明顯增強

一年來，我局宣傳工作緊緊圍繞黨的方針政策，深入宣傳省廳的工作方針和可持續發展治水思路，宣傳全域性中心工作，包括防汛抗旱、工程管理工作中的先進典型;重大水雨情況變化與發展形勢;除險加固工程建設質量和進度;多種經營生產中的先進事蹟;水政執法與水土資源保護;精神文明建設及日常管理方面的工作情況;各單位(科室)年度目標責任書的履行情況;省廳及局內領導到本單位(科室)調研考察情況;涉及到各單位(科室)的年度、季度工作動態及思路創新等。

防洪保安與抗旱減災是我局的中心工作。今年上半年，我省出現了罕見的持續乾旱天氣，作為水庫管理單位，我們義不容辭地擔負起了抗旱保春耕、抗旱保豐收的社會責任。在長達三個多月的抗旱時間裡，我局幹部職工以創先爭優的奉獻精神和堅強決心堅守抗旱一線。為確保抗旱工作順利進行、最大限度地減輕灌區的旱情，我局顧全大局，統籌兼顧，科學排程，抗旱工作取得良好社會效益。對於這些我們都多渠道進行了宣傳，社會反響強烈，王英局的形象得到極大提升。6月3日至6月4日，王英水庫灌區普降暴雨，降雨量達120mm，出現旱澇急轉。我局幹部職工沉著應戰，成功應對，對此我們也進行了及時的報道。

20xx1年是水利改革發展的關鍵之年，我局圍繞學習貫徹中央和省委兩個一號檔案精神、中央水利工作會議、xx“三個重要講話”精神進行了系列宣傳和追蹤報道。對於目前在全省範圍內開展的治庸問責活動，我們也正在持續宣傳報道中。

二、存在的主要問題

個別二級單位對新聞宣傳工作的認識不足，重視程度不高;新聞宣傳方面的培訓力度不夠，有些通訊員對新聞寫作的基本知識和技巧把握不足，影響整體新聞稿件質量。

三、下步工作打算

(一)加強引導，繼續強化對水利宣傳工作重要性的認識。各單位(科室)負責人要加強學習，提高認識，營造新聞宣傳工作的良好氛圍，以身作則，自上而下，形成合力;增加對外宣傳人力、物力投入，加大宣傳力度，擴大宣傳範圍，強化宣傳服務工作的成效。

(二)強化培訓，努力提升宣傳工作人員的整體素質。切實加強學習能力建設，大力舉辦多型別多層次的培訓工作，全面提升宣傳工作人員的政治理論素質、職業道德素質、新聞專業素質和個人綜合素質

總之，我局將繼續我局宣傳工作要堅持正確輿論導向不放鬆，從提升新聞宣傳質量和新聞宣傳影響力兩個方面入手，抓重點，找焦點，出亮點，完善制度措施，以塑造我局良好的公眾形象.