首先，非常感謝您給我到貴從事的機會，對此，感到無比的榮幸。
我於__年5月22日來到公司實習工作;現如今三個月的試用期將滿。根據公司規章制度，現鄭重申請轉為公司正式員工。
本人工作認真熱情，細心且有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，性格開朗，具有良好的團隊意識;責任感強，確保完成本職工作，與同事相處融洽，配合同事與領導完成各項工作;積極學習新知識，技能，主動向同事學習;並利用下班時間充電，提高自身綜合素質。
最後;我相信在全體員工的共同努力下，我們的業績會愈來愈好，我們的明天必將更加輝煌，在今後的工作中;作為客服部團隊的一員，我將更加努力上進;實現自我;創造價值，因此，懇請上級領導能批准轉正，讓我成為一名正式員工。謝謝!
在公司這一年來的財務工作，我認真的按照部門領導的要求，去把工作做好，確保每一筆賬都不出錯，每一個數據都經得起核查，通過一年的工作，我也是有著一些收穫和成長，對於財務的瞭解比之前更多了，也是明白自己在公司工作的這幾年，每一年都是有著進步的，我也是對這一年的財務工作來總結下。
一、財務工作
其實做財務的工作並不是追求你要完成的多快，完成的多，而是要嚴謹，謹慎的把每一筆賬目，每一個數據都細心的做好，確保不會出錯，而我在工作中也是如此的去做的。在這一年的`財務工作之中，我認真的對好每一筆賬，對於同事拿過來報銷的單據也是確認好，無誤之後才予以報銷，對於要出的資金，我也是確認好有領導的確認簽字才發放，而對於貨款的催繳，我也是積極的聯絡同事，確認好貨款的情況，督促同事去把貨款收到，才予以發貨，或後續的工作去做。工作裡頭，每一件事情，我都有條不紊的去做，認真對待，無論是大的或者小的，既然是我做的，那麼就好去做好，去把財務的工作完成，一年的時間，我也是沒有出過什麼差錯，從我剛做財務的時候，帶我的師傅就告訴過我，做財務的工作必須要慎之又慎，我也是這樣去執行的，可能有時候同事覺得不近情面，但是這是工作，那麼就必須要按照制度來做，不然財務一團糟，那麼公司的運營也是很容易出問題的。
二、個人提升
除了做好自己的財務工作，我也是積極的去學習，努力提升個人財務方面的知識，通過考證，看書，學習老同事的一些工作經驗，向他人請教，各種的方式來把我的能力去提升上去。這樣才能在自己的工作裡頭，把財務的事情做得更好，更有效率，既然做了這份工作，如果不去提升自己，下班之後，只想著休息，那麼其實很容易在崗位上混吃等死，那樣的話，以後也是會很容易被淘汰掉的。通過學習，我也是知道我工作的一個效率不是那麼的高，做一些事情的方法也是有缺陷，還能夠去改進，而通過這些學習，我也是很明顯的意識到我自己做事情更高效了，也是能把財務的工作給做的更好。
在今後的工作之中，我要繼續的努力學，提升自己財務水平，讓自己在財務的一個工作裡頭可以做的更加的好，把領導佈置的任務做的更加的出色。
一年來，在區委及區委辦公室的領導下，在同事們的幫忙支援下，緊緊圍繞區委、區政府的中心工作、重要決策以及上級黨委、政府制定的方針、政策和重要工作部署，經過自身的努力，較好的完成了全年工作任務。現就具體工作完成情景總結如下：
第一，自覺學習黨的精神，用先進政治思想武裝自我的頭腦。一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，堅持真理，在思想上進取要求提高。
第二，強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。我重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。
第三，努力工作，按時完成工作任務。一年來，我始終堅持嚴格要求自我，勤奮努力的做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：一是認真完成文字綜合工作，做好書記、副書記的文字材料起草和綜合工作。
第四，認真收集各項資訊資料，全面、準確地瞭解和掌握各方面工作的開展情景，及時向領導彙報，為解決問題作出科學的、正確的決策。
第五，領導交辦的每項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。存在的不足和今後的努力方向：在辦公室領導和同事們的指導幫忙下，自我雖然做了一些力所能及的工作，但還存在很多的不足：主要是理論和專業知識不夠豐富，實踐經驗不夠豐富。
針對以上不足，在今後的工作中，自我一是要加強學習、深入實踐、勤於動筆，不斷提高思維本事和文字功底;二是繼續堅持正直、謙虛、樸實的工作作風，擺正自我的位置，尊重領導，團結同志，共同把辦公室的工作做細做好。三是進一步強化服務意識，進取協助主任做好對內、對外的溝通、協調工作，發揮好辦公室的視窗示範作用。
一年以來，在辦公室各位主任的領導與支援下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現將本年度個人工作總結報告如下：
走過20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收穫亦多。“忙併收穫著，累並快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，2019年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收穫的快樂。在辦各位領導的支援下，在所各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。現簡要回顧總結如下：
一、一年來的工作表現
(一)強化形象，提高自身素質，做好個人工作計劃。為做好督查工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作最大地規律就是“無規律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，二是錘鍊業務講提高。經過半年的學習和鍛鍊，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴於律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利於機關形象的事不做，不利於機關形象的話不說，積極維護機關的良好形象。
(三)強化職能，做好服務工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們全體人員團結協作。在這一年裡，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今後的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
今年8月份我懷著忐忑的心情，離開了工作三年的原公司，來到了一個全新的工作環境，接觸了之前毫不瞭解的審計專業。入職的第一天，周局對我的要求是“不光要計算機資訊化知識過硬，還要學習審計專業知識，更要將審計和資訊化相結合”，這幾個月來，我也以此作為工作學習的目標，不斷提高自己。
在學習審計知識方面，參與了交通局的審計專案，在審計一線，實踐與學習相結合。通過向同事和領導請教，學習專業的審計知識，對審計有了全面系統的認識，在審計能力上有了長足的提高，做到了從一竅不通到初窺門徑的轉變。
在鞏固和提高計算機資訊化專業技能方面，在已有的計算機知識基礎上，不斷拓寬計算機資訊化知識儲備，加強Python語言、R語言、SQL語言、GIS等審計中常用的資訊化技術的學習與運用。同時，利用業餘時間準備全國計算機中級軟體工程師技術資格考試。
在將計算機知識和審計相結合方面，參與江蘇省優秀大資料專案申報工作。編寫資料分析報告，對資料來源、資料處理、資料分析方法以及分析結果等問題做了詳細描述報告;編寫傳統SQL審計模型，將醫療保險基金審計中出現的應保未保、死亡參保、重複參保等問題的傳統SQL審計方法生成的審計模型。同時，藉此機會向同事學習了大資料技術、Python資料視覺化分析等新技術在此次醫療保險基金專項審計專案的運用。
最後，在這短短几個月的時間裡，我積極參加單位的各種志願者活動以及文體比賽，並且幫助各個科室解決工作中出現的網路、裝置等問題，很好的融入了邗江審計這個大家庭。
忙碌的工廠工作是我在公司的寫照，因為這是我的責任，最為一個員工就必須要把自己的工作讓領導滿意，不辜負領導的期望，不辜負公司的栽培。
來到我們廠前我也有過幾段工作經歷，直到來到了這裡才讓我感到了家的溫暖，在我們廠裡有懂人情味的領導，也有互信互助的同事，在這裡大家都是抱著對工作的熱情來工作，而不是被工作帶動，主動工作和被動工作完全是兩個情況，這也是我們一直以來工作的目的，為了完成工作任務，我也都是在照要求形式，從不讓自己有怠慢和僥倖之心。
既然得到了公司的信任與認同，我就要做出成績就要做出結果，而不是辜負了領導的一片苦心，有令人信服的領導帶領，我們做員工的就更加要把我機會讓我們的領導高興也展現自己的能力這就是我工作的心態。
作為一個員工要懂得回報，來到我們廠裡工作，是因為領導的信任也是我們廠給的機會，我也一直牢記在心，對於當前的工作狀態我也非常滿意，但是我不會一直駐足不前，因為領導一直告誡我們，人要往高處走，水往低處流，我們是士兵是公司的一個個零件，做好工作就是給公司最大的回報。
對於工作，我不但給自己提要求更是給自己增加工作目標，在工作中，如同只想默默無聞的做好當前的工作，按照現在的做法就行了，但是這卻不是我要的，我要推動自己前進也要給自己壓力讓自己做的更好讓自己做出結果。
每一滴滴落的汗水都會得到回報，每一次努力的付出總會有收穫，我們廠從不會壓榨我們，反而會在逢年過節給我們提供各種各樣的幫助，給我們禮物，這些禮物送到我們手上，卻留在了我們心裡，讓我們一直銘記在心，讓我們深深烙印在內心深處，留下了對我們工廠的捲簾，懂人情的工廠才會得到我們工人的認同，也才會讓我們一直堅守在崗位上。
每一次工作都是一次洗禮，在工作時我對於工作有了更多獨特的見解也有了不同的分析，每個人對待工作的目光都是不同的，現在的工作是我心中期許的，也是我一直渴望有的，我會一直牢記自己的使命，在廠裡工作從沒有一次遲到過，也沒有曠工，更是很少請假，公司帶我不薄，我待公司以誠，用為的真誠來打動公司，來回報公司，這是我內心真實的想法。
能夠成為我們廠裡的一員我高興，更加感到自豪，因為我們廠是一個朝氣蓬勃，發展快速的工廠，更是我心中的聖地，是我願意為之付出，願意為之努力。在今後的日常工作中我從不敢我自己的工作，我會把廠裡安排的工作記牢，會做好工作的，完成自己的工作要求，實現自己的人生價值，為我們廠奉獻自己的力量。
現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：
一、虛心請教，瞭解農村工作的特點及辦法。
1、向單位領導及同事請教。在投入新的工作前後，單位的領導及上一屆的駐村幹部可以說是我的教師。我主動向他們請教，教我農村工作的辦法，使我受益非淺，大大地增強了我做好新工作的信心。
2、向基層領導、幹部請教。鎮、村兩級領導長期從事基層工作，對農村的情況比較瞭解，有非常豐富的農村工作經驗，是學習從事新時期農村工作的寶庫。走上新的工作崗位後，我們充分抓住各種機會，虛心向鎮、村幹部請教，進一步充實開展農村工作的辦法。
3、向村民請教。有人說過，群眾是真正的英雄。要做好農村工作，我認為深入瞭解農民的想法是不可缺少的環節。駐村以後，我有意識地向村民瞭解他們對村“兩委”幹部及村內各項事務的意見、建議等，並結合自身實際進行對照檢查，查詢差距，努力提高從事農村工作的水平。
二、深入群眾開展座談、認真理清工作思路。駐村後，為吃透情況，理清工作思路，撲下身子和群眾打成一片，認真搞好摸底調查，一是：嚴格按照駐村要求，堅持吃住在村，不吃請、不擾民，決不給群眾增加任何負擔，真正按駐村要求住得下，蹲守做到了心入、身入、深入群眾。二是：通過去訪群眾，深入田間地頭，訪貧問苦了解情況，與農民面對面溝通思想，交流感情真正瞭解群眾所急、所盼、所想的難點、熱點問題，尋找問題，分晰問題的根源，研究解決問題的辦法，共商脫貧致富的大計。根據村自然資源、地理位置，尋找技術優勢。我們堅持實事求是的原則，幫助村內確立調整農作物種植結構，大力發展養殖業及蔬菜種植一季兩收的基本思路。
三、是理順村兩委工作關係，健全工作協商機制，培養村級後備幹部，為村組幹部發展本村經濟起到了參謀和助手的作用。
四、是多辦實事好事，對農民關注的、關聯的、關心的問題，都要積極主動地幫助落實，以實際行動讓農民感受黨的關懷和溫暖。
五、協助村裡鄉里工作完成臨時下達任務，駐村一年來，我和大家共同努力，幫助村幹部努力完成了縣、鄉下達的各項任務。
通過一年的駐村工作，我深深體會農村工作的繁雜，農民的困苦，真正瞭解了群眾的心聲，與農村建立了深厚的友誼，心靈得到了洗禮，思想受到了昇華，經受了磨礪，得到了鍛鍊，能力得到了提高，工作作風得到了轉變，加深了同人民群眾的感情，同時農民群眾通過駐村工作感受到了黨的溫暖，理解了黨的政策，加深了同黨的感情。
金寶屯鎮初級中學 劉玲玲 時間過的真快，轉眼間一年過去了。回顧過去一年的工作，我在學校領導的關懷指導和同事們的支援協助下，嚴格要求自己，按照領導的要求，較好地完成了自己的本職工作，現將一年來的工作情況總結如下：
一、辦公室日常工作
作為一名列印員，完成各類列印工作是我的職責，在日常工作中，我努力鑽研業務，提高打字效率，力爭差錯率降到最低，做好辦公室及學校的各種檔案及材料的列印工作。
二、加強政治業務學習，不斷提高自身綜合素質
能夠堅持學習政治理論和與本職工作相關的業務知識。嚴格遵守個項制度，積極參加各項學習活動。並利用業餘時間進行自學，業務水平和理論素養都有所提高。保質保量完成領導交給的材料和檔案的錄入,校對，影印等工作，保證列印材料準確，整潔，淸晰。
三、嚴格履行崗位職責，努力做好本職工作。
進單位以來，在領導和同事們的支援和幫助下，本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧，在文字排版上儘量設計的美觀些，努力做到讓打印出來的檔案或資料便於大家使用。
四 忠於職守，嚴格做好保密工作
在文字錄入的同時，能認真執行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印後能及時把作廢的底稿銷燬，不洩露保密材料及檔案的內容。對校對過的廢，舊材料和檔案的紙張，也都能夠妥善處理。
五 厲行節約，杜絕浪費
對於文印室裡的計算機，印表機，影印機等裝置和其它物品，能夠管理好，保證文印工作順利進行，並在工作中學會這些裝置的簡單維修與保養。
六 不足之處和今後打算
在競爭越來越激烈的今天，我感到自己的學識、能力和閱歷離適應新形勢要求還有一定距離，所以非常注重自身素質的提高，認真學習，向書本學習、向領導學習、向周圍的同事學習，把所學知識應用到自己的日常工作中去。經過不斷學習、積累，感到在這一年來有了一定進步，能夠比較從容地完成本職工作和處理日常事務。
在看到成績的同時，自己也感到離領導的要求，與同志們相比還有不少差距，如：業務技能知識的學習還不夠，工作積極態度還有待於進一步提高。這些都有待於今後加以解決，使我達到思想上進步、工作上加強、學習上認真，為做好本職工作提供必要的保證。 在新的一年裡，自己決心認真提高工作業務水平，我想，我應該努力做到：加強學習，拓寬知識面，努力學習業務知識，以競爭力、危機感為動力，全面提高自身的整體素質，開闊自己的視野，不斷提高業務處理能力，圓滿完成本職工作。
以上報告，請領導和同志們評議，對我的工作多提寶貴意見，使我在新的一年更努力的完成各項工作。
我是**大學20xx級的在校大學生，通過一年的大學生活和學習，我在各個方面都獲得了巨大的進步，綜合素質得到了很大的提高。下面是大學生活的自我總結：
學習上，本人目標明確，態度端正，勤奮好學，成績優秀，多次獲得"三好學生"和"優秀團員"稱號，在牢固掌握本專業理論知識的同時，具有較強的實操能力，如進行相關課程設計。獲得了全國計算機等級考試二級vfp證書。此外，本人還充分利用課餘時間擴充套件自己的知識體系，曾報考廣東省自學考試的行政管理專業和考取了祕書中級證書。
在校園學習生涯和社會實踐中我不斷的挑戰自我、充實自己，為實現人生的價值打下堅實的基礎。一直都認為人應該是活到老學到老的我對知識、對本專業一絲不苟，因而在成績上一直都很優秀。在不滿足於理論課的同時也注重於對理論的實踐。在校期間我參加了不少校內組織的活動和做過一些社會實踐。參加校內的活動可以認識到更多的同學，也就增加了與其他同學交流的和學習和向其學習的機會，鍛鍊了自己的交際能力，學到了別人的長處，認清自己有時做事會三分熱情的短處。在認識自己的不足的地方堅決改掉。我喜歡做做一些社會活動，會讓大學生活更豐富多彩，做過志願者、推銷員和設計員等，有時會感到累，但樂此不疲。
在生活中，本人樸素節儉、性格開朗，嚴以律待人。平時善於和同學溝通，也樂於幫助同學，所以很多同學不管生活上還是思想方面有了困難也願意尋求我幫助。在生活中建立了良好的人際關係，獲得大家的尊重和支援。
在大學期間我一直注重把自己培養成適應社會發展和現代化建設的綜合型高素質人才，並得到同學的熱心支援幫助，教師的深切關懷輔導，在以後的學習中我將再接再厲，不斷完善自我，是自己不斷的進步。
來到新公司已經_個月了，在這_個月，在老同志的幫助和自已的努力下，熟悉了相關業務，完成了本職工作，現將這段時間工作彙報如下：
一、認真加強專業知識，不斷的充實自己的知識含量
我將努力堅持：““向人學習，向書本學習”，一方面多向同事請教，學習她們的長處和優點。另一方面通過對工作的熱情和積極性來規劃自己的態度和課堂質量，每天進步一點點。
二、嚴格履行崗位職責，紮實做好本職工作
在這幾個月中，本人以高度的責任感和事業心，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。能做到準確、及時、規範、整潔、美觀、認真細緻、保質保量按要求完成任務。確保檔案印製規範、科學、嚴密、高效、快捷。保證上情下達、下情上達、政令暢通，認真按時完成領導交辦任務，高質量、高標準、高時效完成文印工作。充分利用先進辦公條件，提高工作效率。按照準確、及時、經濟、保密的基本要求，增強工作責任感，自覺提高工作效率，降低文印成本，保證高標準、高效率、高質量完成文印工作任務。對各種列印裝置做好維護保養工作，注重機體保養，規範愛惜使用，及時對需維修的機器進行修理。
三、不足之處
這段時間我做出了一定的努力，在領導和同事的相互關心支援下也取得了一定的進步但距離領導和同事們的要求還有不少的差距：
1·在工作中多用心和同事交流學習，取長補短。
2·具體工作當中學習不夠，知識面不廣，應該還要還可以努力努力更努力。
以上這兩點在今後的工作過程中要克服缺點，進一步完善和提高，總之，在以後的工作過程中我會努力提高完善自己，並且取得一定的成績，為公司快速發展做出自己的貢獻!我會面帶微笑迎接將要面臨的各種挑戰，珍惜把握機會，揚長避短，認真努力的做好工作，取得新的進步!
_年這一年來，在領導的正確指引及全體員工的支援幫助下，我立足本職工作，認真學習，團結進取，求真務實，較好的完成了各項工作任務。但是也存在很多不足之處。下面主要分五個部分來分析總結，不當之處，敬請各位領導批評指正：
一、安全生產及任務完成情況
作為班長負責本班日常生產、安全工作，隨時掌握生產、安全動態;對主要裝置、系統的執行情況進行重點了解，發現問題應及時並如實上報，在平時工作中，能夠實事求是，一切從實際出發，以身作則，做到工作講原則、講制度、講大局，踏踏實實，盡心盡力幹好本職工作。
二、班組安全管理方面
1.作為組長，首先要有自律性。正確對待自己的錯誤和職工的批評。要求職工做到的自己必須認真做到，杜絕“三違”現象發生。
2.班前會強調的生產情況必須詳細，清楚，並根據上一班的生產情況對本班的生產任務做出一定的暫行指標及注意事項!班後對本班的安全生產情況做一總結。
三、員工培訓情況
崗位描述是幫助員工快速瞭解崗位設定的視窗，因此我們必須熟記、熟知並掌握崗位操作技能。
四、學習情況
常聽到這樣一句話，叫“學到老，活到老。”不論是學生時代還是參加工作!學習是伴隨一個人終身的事情。在個人技能方面，我深知個人技能的好壞直接影響到整個班組的技術實力。為此，我以認真負責的態度不斷學習不斷提高自己的業務水平。今年以來車間領導針對各崗位的特性給我們定製了嚴格的學習計劃，一步一步紮紮實實，通過考試，並在工作中實施。強化了我們對工藝方面的認識和理解!
五、不足之處及工作打算
雖然這一年來，我在工作上取得了不錯進步，但是反思一下自己，還是有好多工作沒有做到位。_年即將成為歷史!為了更好的完善自己做一名合格的組織長，我要做的還很多，以下是我今後工作努力的方向!
1.改變精神面貌，遵守勞動紀律，積極的去執行每一項工作。
2.敢於管理，加強自身管理能力，做到科學化、人性化。
3.能承受工作壓力，遇到問題不迴避，不怕批評，從批評中吸取教訓，轉化成一種動力。
4.努力提高自己的業務水平，在生產指揮中做到遊刃有餘。
5.每處理一個問題都要落到實處，真正做到“事事有著落，條條有迴音，項項有記錄”在以後的工作中我一定加倍努力，工作，只有起點，沒有終點，我相信今天的艱辛，一定會迎來明天的成功!
前段時間工作中不盡如人意，這段時間深刻反省，在這裡既對自己前段時間工作批評，也是反省，總結如何做好自己的本職工作，亡羊補牢爭取在日後的工作中能有好的表現。
以下是鄙人工作中總結的拙見，這裡總結出來希望能對日後工作有所幫助。
一、樹立全域性觀念，做好本職工作
不管從事什麼工作，樹立全域性意識是首要的問題，現場技術服務也不例外。我認為售後服務工作的全域性就是， 樹立企業形象，使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化。 最大限度的保護客戶的利益，是提高我們公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售後服務工作，同時也是對公司產品的宣傳，以及對公司產品效能的情報收集，以便作出及時改進，使產品更好的滿足現場的使用要求。
二、善於溝通交流，強於協助協調
現場技術服務人員不僅要有較強的專業技術知識，還應該具備良好的溝通交流能力，一種產品很多時候是由於使用操作不當才出現了問題，而往往不是如客戶反映的質量不行，所以這個時候就需要我們找出癥結所在，和客戶進行交流，規範操作，從而避免對產品的不信任乃至對企業形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精於專業技能，勤於現場觀察
隨著電子行業的不斷髮展，競爭不斷強化，如何做好電腦銷後服務，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技術服務人員，要在現場勤於觀察、獨立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業務水平。每次優秀的售後服務，代表了客戶對本公司產品進一步的信任。
四、技術知識水平與實際操作熟練
在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便於與客戶的溝通。尤其是對售後服務的工作，積極的思想和平和的心態才能促進工作進步和工作的順利，在售後工資中要有好的方法技術與判斷力才能使工作順利。
在歲末之際，我就應就一年以來的工作做一下認真的總結。總結自己在過去一年的得與失，總結一年以來的酸甜苦辣，總結自己明年該如何去做的更好。
一、工作態度，思想工作
我熱衷於本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規制度，嚴格要球自己，擺正工作位置，時刻持續“謙虛，謹慎，律己”的工作態度，在領導的關心培養和同事們的幫忙下，始終勤奮學習，用心進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位的職責。堅持理想，堅定信念。不斷加強學習，牢固自己的工作技術!
二、裝置操作，工作領悟
每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的瞭解，也要有對發生故障的應變潛力，完成領導給予的各項任務。但由於自己的潛力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學習，儘可能提高自己的工作潛力，使自己在自己的崗位上發揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收穫的也能到達一個平衡，使我更加有動力，更有自信的工作。
和其他同事的人際關係也很重要，因為一個人的潛力有限，每件事的成功都是靠群眾的智慧，所以和同事們團結在一齊才是成功完成領導交給的工作任務的前提，這一點不僅僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務!我會履行我的義務，鍛鍊培養自己的交際潛力。
三、回顧過去，展望未來
對於過去的得與失，我會汲取有利的因素強化自己的工作潛力，把不利的因素在自己以後的工作中排除，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進，我相信透過我的努力和同事的合作，以及領導們的指導，我會成為一名優秀的員工，充分發揮我的社會潛力，也感謝領導給我這一個適宜的工作位置，讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
一年來，我做的已經是最好了，我相信在今後的工作中，我還是會繼續不斷的努力下去。雖然一年以來，我的工作還是有所瑕疵，但是這是無法避免的，因為誰也不是聖人，出錯是在所難免的，所以我不會過多的苛求自己。但是我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大的努力，將自己所有的精力和潛力用在工作上，相信自己必須能夠做好!
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