光陰如梭，20__年已過了半年，在這將近半年裡我學到了很多，十分感激公司供給給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的提高，慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的半年當中，公司陪伴我走過很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感激，有你們的協助才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫忙，才能令我在公司的發展上一個臺階。下頭我將這半來的具體工作情景彙總如下：
一、認認真真，做好本職工作。
一是遵從倉庫崗位職責，堅持做好出貨工作，保證發貨的準確無誤，儘量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫理解，保證庫存資料的準確，確保庫存資料到達實實在在的百分百;三是完成二位領班臨時安排的工作與進取參與整理工作，深化工作安全意識，提出各項合理化意見。及時與業務和生產部溝通聯絡，保證物流系統正常有序的進行。
二、嚴於律已，自覺遵守各項制度。
嚴格遵守倉庫的各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸於實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導彙報的仔細檢查，日常工作要記錄並及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩遊戲、不閒聊、不做與工作資料無關的事情。
三、存在的不足
一些事還無法循規蹈矩的做好，需要增強自我的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創新完善。
上半年成品庫的工作還算美滿，我對下半年的工作充滿信心與期待倉庫在未來的半年能有一個更嶄新的面貌!
一、誠懇待人、微笑服務
在服務崗位工作的日子裡，學會了誠懇待人，微笑服務，包括無星級在內我共服務168個集團，再多的事務，再累的時候，面對我的客戶，我始終如一的微笑，微笑能使生疏人感到親切，使朋友感到安慰，使親人感到愉悅。在給別人微笑的同時，還可以獲得一份最最珍貴的感情饋贈。所以客戶也原意與我聯絡，續繳話費時找我、補卡報停報開找我，有新業務辦理時更原意與我聯絡。
x月份，應市場部要求到教育局招生辦收集移動集團資料及調取高三考生資料，時逢招生辦一年中最忙的日子，且招生辦主任是移動集團的負責人，幾次碰面均以繁忙為由迴避，星期六的早上8：30我又過教育局去，見報名填志願的高生絡繹不絕而工作場所人手不夠，我主動幫忙接待考生填寫報名志願，主動幫助整理核查一些資料，當中被我發現了其中一組資料有誤......最終通過自已的努力調取到了資料。
微笑和誠懇是把雙刃劍，有時將是我們獲取成功的基石。
二、做一行，愛一行，盡心做好服務工作
1、主動的回訪、拜訪集團單位及使用者
每月都能完成市公司下達的集團單位拜訪任務，且做到想使用者之所想，急使用者之所急，與使用者真誠相待。xx年x月我縣因冰凍災害原因造成大面積停電，網路也受到嚴重影響，我主動到縣城多家集團單位去了解情況並幫使用者將手機充滿電後送去如：畜牧水產局、林業局、三完小及多位使用者。白石渡、楊梅山、瑤崗仙因路不通，我也多次自已墊錢幫使用者代繳話費，當然對於客戶助理來說，這些事情都是工作中時常遇到的，雖然也存在著極大的風險，但是我們彼此的信任卻也增近了使用者與工作人員之間的感情。
2、認真做好日常工作
x月份市公司給各縣下達了增值業務任務數，我需完成8戶掌上股市及99家集團短號，為了完成市公司下達的任務、和本就有的日常工作，加班加點，任勞任怨。
x月份因電信行業重組，我們配合市公司做了四次清理集團，整理完善管理系統，雖然整整加了一個月的班，但是通過這次清理工作，我們集團的基礎工作將上一個臺階。
x月26日，省公司下文要求所有的集團單位需分C、G兩網重新續簽協議(C網一份，G網一份)，這項工作我們正在進行當中。
尊敬的各位公司領導：20_年上半年的工作已經接近尾聲，回顧半年來的工作情況，20_年上半年是中國聯通__分公司平穩快速發展的半年，半年中，__經營部在各級領導關心支援下，於3月份完成了部門調整，重新捋順了工作關係。在市分公司的正確領導下，結合當地實際情況，因地制宜的開展工作，使行動通訊、資料業務及其它方面齊頭並進，全面發展，在容城競爭激烈的通訊市場上佔有相當大的份額，並取得了一定的成績。現將具體工作彙報如下：
(一)齊抓共管，深入市場行動通訊市場―C網前期增長減緩，後期有所增長;G網穩定增長。以下是我經營部1―5月份各項任務的完成情況。06年1―5月份任務完成情況發展使用者數開帳使用者數開帳金額與05年同期開帳相比完成全年任務比例G網____萬增長__萬__C網____萬下降__萬__資料__萬增長__萬__截止到5月份我經營部總開帳收入__萬元，完成全年任務數的__，與去年同期相比增長了__萬。在我縣代理市場穩步發展的情況下，我經營部緊密部署，以農村包圍縣城，更深的拓寬__農村市場。下半年在市公司的領導下我們將繼續堅持以G、C兩網為中心，資料業務齊頭並進，充分發揮公司綜合業務的優勢，把移動、資料、網際網路進行有效的結合，細分市場，因地制宜的開展工作，堅決完成我經營部的各項經營任務。目前，從我經營部總體市場的運作來看，渠道的建設制約了公司業務的發展，市場佔有率低，實際只佔到了__，業務滲透率佔__，同時對現有代理的服務與管理不夠完善，有些地方建立起來就消失了，更談不上管理，只是開發，沒有起到真正的意義。
一、首先，建立好我們的組織，提高團隊素質，加強管理，制定獎罰制度和激勵方案。此項工作不分淡旺季節時時主抓。根據公司下達的年銷任務，月銷任務，進行每月、每週具體分解到每個區域和部門，並且在完成任務的基礎上提高銷售業績。
二、代理商的管理和維護，針對現有代理商和正在開發的代理商進行有效的管理和關係維護，瞭解他的銷售情況和實力，定期拜訪和溝通建立良好的關係。根據公司__年的銷售目標，渠道網點普及還會大量增加，要求業務部門積極開展。
三、活動落實，對於公司推出的銷售活動要嚴格執行業務推廣和品牌宣傳，根據市場情況和競爭對手的銷售活動靈活策劃一些銷售促進活動，主攻其劣勢同時對代理店員進行專業知識和促銷技巧的培訓。四、公司發展存在問題解決方案1、加大鋪貨與鋪貨量，保證貨源充足，拉動市場，提升銷量。2、對活動內容作到環環相扣，責權分明，責任到人。3、選好、選對作好活動的代理4、強化前臺服務，克服死板，防止客戶流失。5、重點考核區域加大開發力度，有效的發展使用者，提升裝置的使用率。全體員工充分發揮團隊精神，主抓銷售，所有工作重心向提高銷售傾斜，全面啟動市場，全力完成銷售任務。
(二)齊心協力，爭創優質高效服務隨著__經營部各項業務的不斷髮展，以及市場競爭日趨激烈，服務水平已經成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年，我們一直把提高服務水平擺在一個重要地位。加強了客戶回訪維繫工作，對重點客戶做到每週回訪，五星級客戶每月回訪1~3次，其餘每月保持電話回訪，有必要再上門回訪，較好地完成了市分公司下發的回訪資料。根據實際情況，我們在元宵節還為三星級以上使用者發放了元宵及小禮品。通過回訪工作增強了與客戶的感情聯絡，及時宣傳聯通公司的各項新政策，瞭解客戶的新需求，從而不斷改進我們的服務工作。在平時的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴，贏得客戶的好評。我們在不斷的改善服務中，樹立了聯通公司的新形象。作好離網使用者挽留與維繫：1、由前臺營業人員對來辦理退網業務的使用者進挽留。2、對準離網使用者進行及時的電話回訪，根據實際情況對使用者進行有針對性的挽留。3、對不能挽留的使用者經使用者同意，並出具證明後，對其卡號進行二次銷售，降低離網率;1、普通使用者維：1)定期對使用者電話回訪或簡訊拜訪;2)節日祝福(簡訊);2、高階使用者、重點使用者的維護通過平時的積累將高階使用者、重點使用者作為維護的重點
1)做到每月電話回訪或簡訊拜訪一次(根據使用者的要求)，回訪要有內容，有落實，最大可能的方便使用者。
2)話費監控。根據使用者的需要，對使用者進行繳費提醒。
3)生日祝福、節日祝福(針對不同使用者，要有實用的東西)。
4)挖掘高階使用者消費潛力，做好存量市場的二次及多次開發。
5)親情服務。(根據不同使用者的需求，為使用者提供幫助)
6)定期的上門走訪。四、活動：公司有新活動尤其是回饋使用者的活動應簡訊告知使用者，重點使用者電話告知。建立一支高素質的客服隊伍是當前工作的重要保證，為此公司在全員範圍內開展了技術大練兵活動。我們從“立足崗位、注重實效”出發，依照“幹什麼、練什麼、缺什麼、補什麼”的要求，針對當前客服現狀，明確客服經理的職責，明確分工，強化約束機制，突出考核力度，切實落實首問負責制，全面提高客服人員的素質與工作效率，切實做到“內強素質、外樹形象”。結合結對子工作，做好星級制度考核，減少與市分客服口的差距。做好客戶經營與維繫，加大對客戶服務的連續性及延續性以服務在我心徵文及星級營業廳申報為契機強化員工整體服務意識，真正做到用心服務。
二、綜合方面1、制定一套適合我經營部自身的內部管理制度，並嚴格執行。從自身做起，樹立公司形象，拋棄過去一些懶散作風，做到責任明確，任務具體，還要協調好各部門之間的聯絡，加強每個員工的責任心，充份調動大家的積極性和創造性，使公司形成一個團結協做的集體。2、在公司內部深入大練兵活動，真正的落實到位，嚴格按崗位大練兵計劃實施。3、加強公司檔案的管理與歸檔工作，才能在需要的時候有資料可查、有記錄可籤、有依據可尋、有經驗總結、有教訓可取。4、加強內控工作，目前我經營部對內控認識不夠，內控流程沒有具體到每個流程責任人，更沒有認真組織學習過內控流程相關內容，這就使員工防範風險意識不強，對流程風險點，控制措施理解不夠，因此，要全員加強內控流程及體系檔案的學習，並落實到人，使之認識到內控的重要性。總之，在全體員工的共同努力下，我經營部的各項工作一定會更加完善，業績不斷提高。在上級領導的領導和大力支援下，充分發揮主觀能動性，盡最大努力完成各項任務指標，抓好內部管理工作，使__年的各項業務發展邁向新的輝煌。
2020__年初以來，根據醫院20__年醫療質量管理委員會工作計劃，擬定了各項工作指標，並逐步落實完成。但仍存在許多不足之處，在今後工作中不斷改進和完善，現將20__年上半年醫療質量管理委員會工作總結如下：
一、依法執業管理：為進一步加強依法執業的執行與落實，保障醫療安全，醫事法規科加強對全院的依法執業進行檢查、督導、落實、反饋、組織學習與落實，要求全年組織2-4次全院性法律法規學習，科室每月學習1-2次，全年定期組織全院性考試，學習內容以《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫療機構管理條例》、《執業醫師法》、《母嬰保健法》、《醫療事故處理條例》、《藥品管理辦法》及〈麻醉藥品和精神藥品管理條例〉等，要求每次學習有記錄，加強執業准入管理，根據懷化市中醫醫院執業准入管理實施細則，要求各科主任嚴把入關，無執業資格人員必須在執業醫師指導下進行執業，違反者嚴格按執業准入管理實施細則進行懲處。為應對上半年醫療糾紛和投訴不斷上升的局面，6月至9月組織開展了醫德醫風教育活動。通過學習，提高了全院職工依法行醫的意識，保障了醫療安全，醫院醫療糾紛和投訴有了大幅度下降，醫療服務質量和效率也得到了有效提升，至目前為止，今年上半年全院醫療糾紛發生10件，無醫療事故發生。
二、制度建設：繼續完善各項制度，狠抓落實，持續改進醫療質量
1、定期質量檢查：醫務科對全院各臨床科室進行質量檢查，把醫療質量管理的核心制度納入質量檢查內容：(1)首診醫師負責制的管理：檢查接診醫師處理病人及時全面、疑難危重病人請示上級醫師，他科問題邀請相關會診情況，三級醫師查房、交接班記錄、疑難、死亡病例、術前討論記錄本的內容，瞭解各項制度執行情況。(2)加強前五位住院病種的管理：要求各科上報本科前五位病種並熟悉。(3)督促各科室根據本科專業特點，制定並實施常見病診療方案和臨床路徑。(4)病歷書寫和病案管理：嚴格按照《中醫病歷書寫基本規範》的要求，每週進行二次醫療文書質量督導檢查，有效降低了缺陷病歷率。為配合《病歷書寫基本規範》(20__版)的實施，及時組織醫務人員進行了學習，並強調臨床醫務人員在患者出入院、各種檢查和手術時做到詳細告知的同時，必須將告知內容認真完整的填寫在相應的知情告知書中。嚴格執行《病歷書寫基本規範》，把執行病歷的檢查作為重中之重來檢查，對住院病歷、病案首頁、醫囑單、首次病程記錄、上級醫師查房記錄、手術知情同意書、麻醉知情同意書、特殊檢查及特殊治療知情同意書、出院記錄等內容作了相應的規定，把嚴重影響醫療質量，可能造成醫療糾紛的隱患問題如病歷書寫及時性，上級醫師查房記錄、知情同意書上病人或病人家屬的簽名、搶救記錄及塗改等問題，從醫療環節上堵漏防錯，提高甲級病歷率，不合格病歷按規定處罰。
2、加強三基培訓與考核制度的執行與落實為提高我院的醫療技術水平，根據我院實際情況，年初擬定了三基培訓計劃，科室組織學習和全院性業務學習相結合，儘量提高醫療技術水平;醫務科每年組織2-4次培訓學習，進行2次考核，定於6月和12月進行。
三、質量管理初見成效
1、實績：今年1-6月，門診量15582人次，同比增長21、67%，急診847人次，危重病例搶救31人次，平均留觀時間2.8天;出院病人數為6241人次、同比增長10.68%;全院病床工作日為51210天、同比增長30.84%;病床使用率為93.46%，同比增長12.51%;，病床週轉次數10.25、同比減少8%;平均住院天數9.87天、同比減少3.01天;手術例數為541例，同比增長8.03%;各種輔助檢查和很多指標都有不同程度的提高：其中：胃鏡檢查452人次;服務理念改善了，加強醫患溝通，促進了醫患關係的和諧發展，醫患矛盾減少，醫療糾紛下降，加強了對患者知情同意權及隱私權的保護工作。
2、醫療質量近半年來，全院總的來說，醫療質量較上年明顯改善，但仍有個別科室主任未認真覆行好核心制度，部分醫生意識澹漠所致;病案質量，合理檢查，合理用藥及抗菌素使用上有所改善，很多指標明顯提高。
3、服務(1)加強醫患溝通，構建和諧醫患關係近半年來，加強醫患溝通建設，把醫患溝通納入質量管理範疇，要求醫務人員在病人入院後即正式向患者或家屬介紹病情，所作檢查及治療手段及本科、本院情況，使病人瞭解自己的病情及所住醫院的醫療技術水平，認真聽取病人或家屬意見，把可取的意見或建議納入今後的管理中。(2)找缺陷，抓整改，提高病人滿意度醫院狠抓服務缺陷管理，從病人滿意度中查詢不足，對每條缺陷認真調查，落實及反饋，隨時改進服務態度，以實際行動提高病人的滿意度。(3)醫患矛盾減少，醫療糾紛下降。
四、上半年度主要存在的缺陷
1、依法執業：部分科室給自己所指導的無執業人員簽字不及時，在每月一次的督查或多或少均出現執業准入管理不嚴格情況。
2、醫療質量：(1)部分科室的醫療文書質量較差：主要表現在上級醫師查房記錄(與首次病程記錄相同者多)，術前討論記錄不規範上，列印病歷常有出錯現象。(2)抗菌素應用，部分科室未嚴格掌握指徵存在濫用抗菌素情況。(3)門診病歷書寫不規範，甚至有個別醫師未書寫。
五、持續改進措施
1、加強法律法規的學習，加強督查力度，嚴格把好執業准入關，使各級醫務人員自覺依法行醫，依法執業。
2、加強各類質量管理制度的學習，提高醫療質量，做到診斷有標準，治療有依據，從而達到減少病人住院時間和費用之目的。
3、繼續做好《病歷書寫基本規範》(20__年版)的培訓工作，提高病歷書寫質量。強化“三基三嚴”，不斷提高醫務人員業務素質和執業水平，持續改進醫療服務質量
4、改善服務態度，提高服務質量，構建和諧的新型醫患關係
5、做好住院病房搬遷前的統籌安排和協調工作。
學校綜治、安全穩定直接關係到廣大師生的生命安全和國家財產安全，關係到學校教育秩序的正常進行，關係到社會的穩定與發展。半年來，我校安全工作，在鎮中心校的領導下，在上級教育主管部門的精心指導下，學校各相關部門積極配合、通力協作，本著高度負責的精神和“安全第一”的原則，做了大量實實在在的工作，取得了一定的成績，廣大師生的安全意識有了明顯增強，學生自我防範能力有了較大的提高，到目前為止沒有發生學生意外事故。現將一學期來具體情況總結如下：
一、加強組織領導，形成安全管理體系。
1、領導重視，齊抓共管。“安全第一”。我校高度重視學校綜治工作，開學以來多次通過召開行政會議及學校綜治工作會議，強調學校的安全、穩定，對綜治知識及有關的法律法規和方針政策進行了宣傳。各部門各司其職，做到各部門間相互配合，齊抓共管。與各相關部門形成了網路式安全防範體系，消除各種安全隱患，確保師生安全和學校穩定。使學校領導及廣大教師增強“責任重於泰山”的意識，明確搞好學校綜治工作是實施素質教育的重要保障，學校的安定、穩定對維護學校正常教育教學秩序的重要性，切實增強抓好學校綜治工作的責任感和緊迫感，從講政治，保穩定，促發展的高度出發，把學校綜治、安全工作納入重要議事日程，作為教育的一項重要工作來抓緊、抓好。切實維護正常的教育教學秩序，保證了學校的安全、穩定，初步形成了人人重視、關心、支援和積極參與綜治、安全工作的良好局面。
2、機構健全，形成網路。學校領導本著對黨的教育事業、對學生負責的態度，從維護人民群眾的根本利益，維護社會穩定、政治穩定的高度出發，增強抓好學校安全的使命感、責任感。學校領導在安全工作上齊抓共管，嚴格執行學校安全工作規定，講安全、抓安全，將事故消滅在萌芽狀態之中。學校建立了以校長龔國輝為組長，分管副校長王志斌為副組長，各處室主任及各班主任為成員的綜治安全工作領導小組，對學校的安全工作進行指導、監督、檢查、考核。學校分別與各班主任、各處室簽訂了安全管理責任狀。機構健全，職責清楚，目標明確，層層落實，做到“橫向到邊、縱向到底”，不留死角。每月定期召開一次安全工作會議，佈置下一月安全工作的重點任務，並指定專人去檢查落實安全工作。
二、建立健全制度，各項措施落實到位。
1、健全制度，規範管理。建立健全制度，做到安全工作有章可循，是搞好學校安全工作的前提與保障。我校制定了學校安全工作一系列規章制度，就學校安全工作的組織領導、宣傳教育、安全管理、事故處理、獎懲與表彰等方面作了具體的規定和要求。同時注重學校管綜治工作的人員理論業務培訓。多次組織學習上級有關綜治工作的檔案精神，對學校內的各種教學設施及學生活動場所也都明確安全責任人和責任範圍，已初步形成了安全工作的有效執行機制。
(1)建立安全保衛工作領導責任制和責任追究制。由校長負責，將安全保衛工作列入目標考核內容，並進行嚴格考核，嚴格執行責任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
(2)簽訂責任書。學校與班主任和教師層層簽訂責任書，明確各自的職責。學校還與學生家長簽訂了安全責任書，明確了家長應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內容，實行一票否決制度。貫徹“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。
(3)不斷完善學校安全工作規章制度。建立學校安全工作的各項規章制度，並根據安全工作形勢的發展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防範相結合的安全管理制度，以及學生管理、門衛值班、防火防災、防火安全管理等規章制度。嚴禁教師個人利用假期(日)私自帶學生外出，在校外開展的社會實踐活動要堅持就近、徒步原則。對涉及學校安全保衛的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞。
(4)建立學校安全意外事故處置預案制度。學校建立事故處置領導小組，制定了意外事故處置預案制度，並根據實際情況逐步進行完善。
(5)建立健全學校安全、綜治管理教育網路。為建立健全專群結合、人人蔘與的防範體系，我校成立學校“綜治安全工作領導小組”，校長負總責，成員具體分工負責，各校再成立相應領導小組，各責任人分項管理，把學校安全綜治工作擺上學校工作的議事日程。並聘請一名法制副校長，定期給學生上法制課程，把校園創安與綜合治理各項工作相結合，實行聯防聯治，形成人人蔘與、齊抓共管共管的學校安全管理教育網路。根據教育局的要求，結合本校實際，制訂的一系列相應的安全制度做到安全工作制度到人，責任到人，措施到人。
2、檢查督促，狠抓落實。對各項制度的落實工作，我們著重抓了以下幾個方面的工作：
(1)對學校安全教育管理工作進行定期檢查、考核評估。每學期的開學初、期中、期末對學校的安全工作進行全面的檢查。綜治領導小組、行政值日經常性地對學校安全工作進行全面、細緻的檢查，針對安全隱患，協助學校落實整改措施。
(2)及時傳達上級和有關部門安全工作的指示和要求，並結合本校實際，做好常規性的教育和管理。同時對季節性、突發性的安全問題做到及時防範和處理。
①解決學生往返校安全問題。實行路隊制，值日教師指導，並進行制度化運作，確保了學生途中安全。
②根據上級的統一部署，定期開展安全管理專項整治行動，積極配合派出所、衛生、交警中隊等部門，對學校的消防安全，學生上下學交通安全，校園和校園周邊治安環境等進行了全面的檢查整治，對存在的問題進行及時整改。
③，加強學校的衛生工作和學生個人衛生習慣的培養，提高防範疾病的意識和能力。像防“非典”一樣做好防流感工作和防傳染病工作，堅持晨午檢和校園定期消毒制度，狠抓學生良好衛生習慣的養成教育。
三、開展安全教育活動，提高安全意識和自我防範能力。
1、安全教育，常抓不懈。我校把安全教育作為一項常規性的工作，列入議事日程，常抓不懈，警鐘長鳴。學校從校長到班主任、任課教師，做到人人講、事事講、時時講，並積極組織開展各種安全教育活動。在每次會議上，都把安全工作作為一項重要的內容，提出具體的要求，以提高全體教師的安全意識，豐富行政的安全管理知識。將安全知識培訓工作列入日常工作之中，並作為考核內容。
2、廣泛宣傳，形式多樣。為增強青少年的法制觀念，提高其自擴能力，除了全校性的安全教育活動外，各班主任、任課教師還利用學生集會、班會、團隊活動、學科滲透等形式和黑板報、校園廣播網等陣地，開展經常性地安全教育活動，並能根據季節和地理環境，結合自己的實際情況，對學生進行防食物中毒、防溺水、防雷防震、防交通事故、防其他突發事件等專項安全教育活動，力求通過各種途徑、多種方式，提高學生的安全意識和自我保護能力，效果好。
同時我們充分發揮牆報、廚窗的宣傳陣地作用，定時刊登有關法制、安全常識和綜治知識，加強宣傳，促進交流。並組織開展交通安全圖片展覽活動，加強對廣大學生的交通安全知識宣傳，提高青少年學生的交通安全意識和自我防範能力;請法制副校長進行法制講座，向全校師生宣傳《義務教育法》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》及治安管理處罰條例等法律法規。廣大師生的法律意識和法制觀念普遍得到增強;我校還在家長會上進行綜治宣傳，讓學生家長明確，家長對孩子的安全問題有不可推卸的責任，必須配合學校宋共同關愛孩子的健康成長。通過綜治活動的開展，一學期來我校師生無一例違法行為和安全事故。
四、落實責任措施，學校綜治專項整治工作抓出成效。
這學期，我們大力抓建章立制工作，不斷健全和完善學校安全工作各項制度，通過進一步完善規章制度，明確了綜治、安全工作的目標要求和具體責任，把責任落實到各口和個人、確保綜治工作措施落到實處，整治活動取得實效。
1、突出重點，深入開展消防安全專項整治活動。
添置滅火器;樓梯、走廊的安全通道裝帖通道警示牌、學生宿舍和教學樓安裝了消防應急燈;老舊線路電源開關等得到更換，消防安全隱患基本得到消除。
2、積極配合、大力開展交通安全教育。
開展交通安全常識教育。將交通法規，交通安全常識滲透到學校相關學科。積極維護好校門口的交通秩序;學校安排值日行政與路隊教師在校門口維持秩序，保證校門口道路暢通。
開展形式多樣，內容豐富，寓教於樂，具有很強的教育意義的活動。通過開展系列活動，從學校師生拓展到全社會，擴大了交通安全教育的覆蓋面，真正做到了“教育一個學生，帶動一個家庭，影響整個社會。”
3、綜合協調，狠抓校園安全及周邊治安秩序治理工作。
本學期我校加大了對校園安全綜合治理的工作力度。一方面學校組織相關人員，在校內經常性地開展治安環境安全狀況自查，針對存在安全隱患，落實責任，抓好整改。另一方面，加強校園周邊專項整治工作。配合相關部門分別對學校周邊及校內進行安全檢查，通過督促檢查，改善了學校門前及小賣部、教學樓的實驗室、用水、用電、危驗品存放等安全問題。同時，通過大力整治校園周邊環境，清理了校門外的飲食攤點、油炸食品及製作器具。淨化了校園周邊環境。
一學期來，我校在安全工作方面做了大量實實在在的工作，我們也正視當前的困難與不足，安全工作任重而道遠，我們將不懈努力。
我出生於一個統計世家，從小就對統計事業保藏著真摯、深厚的感情。統計是認識社會的重要手段，是對現代經濟和社會實行科學管理的重要工具。提供準確、及時、豐富、靈通的統計資訊，開展統計資料分析，實現統計服務優質。
我出生於一個統計世家，從小就對統計事業保藏著真摯、深厚的感情。統計是認識社會的重要手段，是對現代經濟和社會實行科學管理的重要工具。提供準確、及時、豐富、靈通的統計資訊，開展統計資料分析，實現統計服務優質化，是黨和政府對統計部門的基本要求，也是統計工的神聖使命。__年_月，我成功通過__區統計局的層層篩選，終於如願以償地成為了一名光榮的駐街道統計員。又想起姥爺逝世時的那幅輓聯“光輝遺教留在家人心中;統計精神激勵子孫前進”。作為家族中的第三代統計工，我絕不辱使命。半年來，在區統計局領導們的正確指導和街道領導們的熱情幫助下，我努力加強完善統計專業知識，進一步熟悉街道統計工作特點，忠實履行職責，紮實開展工作，各方面均取得了一定的成績，個人能力素質也得到全面鍛鍊與提高。現將我半年工作總結報告
一、思想道德方面
在過去的半年時間裡，我按照__區統計局的統一部署，積極參加__街辦事處組織的相關政治學習。在學習實踐科學發展觀活動中，我通過認真自學閱讀關於科學發展觀，構建和諧社會的書籍檔案，思考嘗試參悟科學發展觀與基層統計事業的發展關係。使自己的個人認識在基層統計工作實踐中保持正確的方向，個人業務服務在科學統計方法下能更好地發揮出統計工作的職能，從而改善普遍存在於基層統計工作中的“七分統計，三分估計”陳舊統計方法的認識思想觀念。
二、履行職責方面
(一) 創新思路，全面完成了街道統計工作績效目標。
街道統計工作目標在全街經濟績效工作目標中佔__以上的比重，完成街道統計工作目標責任重大。在工作中，我堅持以目標為抓手，把目標工作放在突出重要的位置，特別是針對統計房地產業中的固定資產投資;統計批發零售住宿餐飲業中的大個體戶“小進限”;統計服務業中的現代服務及創業產業、省樣本框抽樣;統計工業、建築業中的__次全國資源清查等。立足難點工作積極協調，實時跟進，確保了__年各項統計經濟目標順利完成。
(二) 面對阻力，有效提高保證了企業統計網上直報的上報率。
圍繞各專業統計報表中的上報釘子戶企業，我積極主動地協同街道經協科領導高頻率地登門走訪宣傳，耐心溝通協助，謀求使得釘子戶企業負責人、財務主管人員能從思想上根本轉變對定時提供統計資料的看法，深刻明白統計為民的宗旨。因此，多次獲得區統計局領導大會表揚。
三、工作態度方面
本人能嚴格遵守《__》的條令條例和各項規章制度，認真學習《___》中革新內容，保持統計知識的新鮮度。完全履行自己作為一名統計人員的職責，勤勤懇懇，任勞任怨。平時注重個人的修養，尊重領導，團結同志，始終以高標準、嚴要求磨練自己。
四、工作成績方面
在__年半年時間裡，我努力工作，竭盡全力地完成一個駐派統計員的本職工作和街道領導交辦的各項任務。統計方面：使__街統計站在統計雙基評估中順利完成第一階段統計工作達標;我還受聘擔任區管領導班子和區管幹部年度考核組成員，先後參與了對部分單位的第三方評估工作，圓滿完成上級交辦的任務。
同時，我也發現自身還存在不足，主要是抓學習主動性不夠，工作前瞻性還不強，個人統計工作止步停留在簡單的統計報表催報上，個人的統計分析能力和透過現象看本質的能力有待進一步提高。下一步，我將積極努力學習更為專業的統計專業知識，有意識在工作實踐中加以結合書本知識的運用，以更加務實的態度、踏實的作風投入到工作中，力爭創造更加優良的業績。
時光如水，歲月如梭，轉眼間，進入安保行業工作已x年有餘，從入行時對安保行業一知半解，到成為保安公司的大班長，無論是抓隊伍建設，還是完善業務操作規範，我都要求秉承一顆強烈的責任心，在各項工作中，我總會把自己放在門崗的位置，把身後的一草一木當做自己的家，有了這樣的生動的情景模擬才使我有了不斷超越自我的動力。下面我就此考評的機會，對自己上半年工作做簡明的總結。
首先，我作為一名保安員做到了以下幾點：
1、嚴格執行公司守衛崗管理制度，認真地完成了各項保衛工作，以及其他的日常工作，按時交接班，不脫崗，不遲到、早退。
2、每天早晨7：20至7：50立崗，微笑著迎接領導的到來。
3、領導經過值班崗時，起立、微笑、行注目禮或問好。
4、對進入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待，同時做好詢問、登記和電話預約工作，經允許方才指引來訪客人上樓，以確保公司領導不受外來的干擾，公司的人員和財物不受損失。
5、看見領導手拿重物時，主動上前幫忙。
6、雨天為領導撐傘，送上車。
7、雪天，領導的車被積雪覆蓋，用掃帚幫領導清掃車雪。
8、冬天，有領導進出時，主動上前為其開關門。
9、積極參加公司和大隊組織的各項活動和比賽。
其次，我做為組長，主要輔助班長的工作，每個月定時收取伙食費，製做、影印值班工作中所需的各種表格和檔案，以及其他上傳下達工作。
以上是我在上半年中力爭做到、做好的方面。縱觀上半年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領導的指正與批評，以待在今後的工作中進一步加強和改正：
1、工作當中有鬆懈，應更加嚴於律己。
2、工作經驗和相關的業務知識仍需進一步學習，積累。
上半年即將過去，我們將滿懷信心地迎來下半年，意味著新的機遇、新的挑戰，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在大隊領導的英明決策下安保大隊的明天會更好，做為其中的一份子，在下半年的工作中我將不斷地努力學習提高思想及業務素質，積極地參與各種競賽學習活動，與其他同事相互交流好的工作經驗，爭取下半年的工作更上一個新臺階。
20__年上半年在局領導的正確領導下，在市統計局投資科的正確指導下，在其他相關部門的協助配合下，緊緊圍繞年度工作目標和工作重心，努力學習，勤奮工作，以提高資料質量為核心，不斷提高優質服務水平，求真務實，紮實推進，較好地完成了各項工作任務，但也存在著諸多問題和不足，下面就已完成的工作、存在的問題和下半年工作措施做一個小結。
一、上半年完成的工作
(一)、全面完成房地產一套表年報月報的報送工作
1、加強培訓，確保培訓效果。今年上半年開展企業一套表網上直報工作以來，先後完成了20__房地產投資年報和20__年房地產投資2月到6月共6次網報直報工作，均實現了成功報送，沒有發生一次漏報和遲報現象。一套表工作由於是一項全新的工作，實施起來難度大、問題多，我們加強了對企業統計人員的培訓，印發了《房地產企業使用者操作流程》、《房地產一套表填報說明》和《房地產報表填寫注意事項》等培訓材料，企業參訓人員達到80%以上，確保了培訓覆蓋面和培訓效果。
2、對企業加強交流指導，與專業加強協調配合。在一套表直報過程中，我們通過手機、電話、網路、簡訊平臺等多項通訊工具，加強與企業的聯絡，對企業提出的問題有求必應，耐心解答，確保對每一個企業每一個問題都能及時解決。對於企業自身解決不了的問題，我們下到企業進行當面指導，手把手教會企業，上半年在報表報送過程中下企業指導的次數達到10次之多。對於局內部各專業之間，加強與計算機人員和勞資統計人員的協調配合，確保一套表的全面及時上報。
3、嚴把資料稽核關，確保資料真實可信。在企業報表過程中，我們對企業資料嚴格稽核把關，由於一套表網上稽核較寬鬆，我們就加強了人工稽核，尤其加強了對同期資料和上月資料的對比，對資料的邏輯性、表與表之間關聯性和資料的匹配性進行了嚴格稽核把關，如果發現某些資料異常，都會及時聯絡統計員瞭解情況，做到資料真實可靠。我們還會抽空到基建工地進行現場摸底評估，對專案情況做到心中有數。
(二)、加強統計基層基礎統計工作，實行檔案化管理
1、加強資料分析評估，建立電子臺賬
每月的資料在市局反饋後，我們都會及時彙總儲存，並建立電子臺賬。今年4月份開始我們建立了資料評估表，對每月資料進行合理化的評估。6月份針對商品房銷售大幅下降的問題，抽取了商品房銷售情況較好__家企業進行監控。
2、加強基層統計工作，建立檔案盒
今年上半年，我們抽查了近十家房地產企業，重點對企業的報表和統計資料的檔案盒工作及統計臺賬的建立等工作進行了檢查指導，對沒有建立的責令及時整改，對資料沒有健全的責令及時補齊資料。上半年市局投資科抽取了我區2家房地產企業，進行執法檢查，檢查情況較好，市局對我區房地產企業檔案盒管理工作給予了肯定。
(三)、加強資料分析評估，努力提高統計服務水平
加強對建設領域情況的監測分析，及時發現和把握新情況、新問題，及時提出正確的分析建議，當好黨政領導的參謀和助手。一是為每月編印月度資料及時提供房地產投資進度資料;二是按照鄉鎮分類計算各鄉鎮房地產投資完成情況，為各級各類領導提供服務;三是上半年完成房地產統計分析1篇，資訊3篇，其中2篇被政府網採用，
(四)、做好房地產名錄庫的申報工作
今年一季度申報了一家房地產企業並得到批准,該家房地產企業從5月份開始報表。截止到6月份，我區上報的房地產名錄庫中共__家企業。
二、存在的問題
(一)、下企業調研的次數不多，對企業的基礎工作和資料來源真實性方面的情況瞭解的不夠全面，指導工作不夠到位。
(二)、對房地產資料監控評估不夠及時，與房產局聯絡很少。
(三)、對資料的開發研究分析工作不夠深入。
(四)、存在著報表反覆催報和上報不及時的情況，非常麻煩，一直不能很好解決。
三、下半年工作措施
(一)、繼續加強對房地產資料的監控和評估，完善資料評估表，建立和完善同比資料和環比資料，繼續加強對商品房銷售的監控，加強與房產局的聯絡，力爭找到商品房銷售資料的合理的銜接點。
(二)在完成全年度的執法檢查任務的同時，多下企業開展調查研究，督查指導工作，多些一些分析和資訊。
20__上半年轉瞬即逝，在這半年裡我經歷了很多、學會了很多、同時也收穫了很多。在這一年裡我通過不斷的努力，加強管理、技術學習，加強了車間的現場管理，把好質量關，儘自已最大的努力把工作做到最好;在這一年裡，在公司領導的正確領導下，紮實整改，穩定生產，圓滿完成了20__下半年的生產任務。
一、20__上半年工作總結
1、強化安全意識，落實安全措施：高度重視安全生產工作，充分利用班前會，向員工進行安全教育，使員工清楚了安全工作的重要性，提高了員工安全工作的防範意識。
2、基本保證了生產進度：全年共完成__個訂單與樣機，其中90%的是保證了進度要求。這在上年有所提高，其中不能保進度的大多都是希望的，這也與我們員工和管理者的技能有關，質量與效率都不是很高。
3、提高生產效率：人員合理調配，規範工作紀律，培養了一部分技術員工。生產效率的提高在裝配組表現的最為明顯。
4、加強基礎設施的建設：(如工樁.夾具.樣板等)努力為生產服務來保證生產效率。
二、20__下半年需要改進的
1、完善車間的各項規章制度，用制度規範職工的行為。
2、獎懲分明，進一步發揮骨幹作用和調動全體職工的積極性。
3、進一步加強日常管理工作的程式化，做到責任到人、分工明確、各負其責、協調互助。
4、進一步完善每一種產品的計劃、備件、材料、消耗的記錄管理，為生產和效益服務。
5、合理搭配人員分配工作，取長補短，充分發揮每一個人的優點。
6、個別職工和班組長質量意識不強，對待工作中出現的質量問題不夠重視，嚴重影響車間整體形象。以上問題，我們會在下年的工作中重點解決。
三、20__下半年自己需要加強的
1、完善各項制度及操作流程。
2、提高自身管理水平，完成工作任務。
3、擺正工作態度，調整心態，不斷接受新的挑戰。
4、培養溝通，協調能力。
20__下半年我將努力學習管理知識，積極參與各種疑難問題的分析及解決，不斷提高自身的技術水平，使自己的技能和管理水平更上一個臺階，使自己能更好的為生產服務，為公司創造更大效益。
轉眼間上半年度已過去，回顧過去的半年時間，在公司領導的關懷下，在綜合管理部領導的正確帶領下，緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績，但在成績背後總有疏忽之處，我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距，以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題：
一、工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性。總認為把屬於自己的事情完成任務了，不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉，而自己卻經常無所事事。
二、平時總是處於一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態，工作有拖拉現象，例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規定的時間，等領導催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。
三、由於自己專業水平的侷限，上半年對潤浦的企業文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會發生不穿工作就上班。
五、缺乏創新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產一線瞭解情況的時間，存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創新內容以及實質性的內容，總顯得太過平泛、太過空洞。
對以上幾點自身所存在的問題，已切實地影響到自己的本職工作，作為一名的公司祕書，我感到十分內疚。但過去的都已成為過去，學習先進找差距，總結不足求上進，為此，我將認真總結，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經驗和教訓，並在以後的工作中不斷改進，以下為下半年我決心做好的幾個方面：
一、 遵守廠紀廠規，及時並保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。
二、 充分發揮個人的.專業特長，做一名合格的祕書。當好公司領導的助手，充分發揮自己所學。
三、搞好企業文化宣傳工作，使潤浦的企業文化更深入基層、深入人心，更能體現出企業的特色。
四、深入實際，多跑現場，掌握車間反映的各種資訊，並積極向集團《科訊簡報》投稿，及時做好公司對內對外的宣傳報道工作。
五、加強專業知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實踐中不斷積累更多的經驗，努力使自己成為一名多面手的人才。
時間過得真快，從配電室調過來已經快半年了。半年來，在厂部和部門的正確領導、關心和支援下，我在虛心學習新知識的同時，也盡了最大的努力。我為機電集團和部門做了一些實實在在的事情，取得了一定的成效。但也存在一些不足，需要改進和提高。半年來的相關工作總結如下：
一、工作內容
我的工作大致分為機電組工作和裝置部工作。
機電組工作：
1、組織團隊成員檢查、維護和維修車間裝置;
2、參與巡視檢查和重點維護維修工作;
3、負責機電組和配電室的現場規範和管理
部門工作：
1、安全工作：填寫安全檢查記錄、安全整改記錄、安全月報、安全季報;
2、質量工作：組織和維護裝置檔案;收集整理製冰機、鍋爐、變配電的執行記錄、裝置用油記錄和車間裝置維修記錄;統計裝置完好率和監視測量裝置效率;
3、完成領導安排的其他工作;
二、主要成就
1、規範機電組個人物品的擺放，如茶杯、工作鞋等;
2、公共工具、備件和材料應由專門人員安排;
3、組織機電組成員及時完成車間裝置的檢查、維護和檢修，保證車間生產裝置的正常執行;
4、組織班組在炎炎夏日參與車間新裝置的安裝、放線、接線、除錯，為新裝置的提前投產做好準備;
5、參與能源集團裝置的部分維護，確保能源裝置的執行;
6、在q10機液位控制系統故障時，實現了q10機的液位控制系統的改造、並修復原液位控制器，恢復原控制器控制液位後執行正常，至今無異常;
7、參與前加工段均質冷卻水系統改造的電氣部分安裝工作;
8、參與cip中心站系統改造的電氣和氣動部件的安裝和除錯工作;
9、完成車間裝置巡檢表的更改，加大了裝置巡檢力度;
10、做好安全工作的各種記錄、報表;
11、做好裝置檔案的維護和裝置執行、裝置用油、車間保養記錄的收集;做好裝置完好率和監視測量裝置有效率的統計;
三、經驗體會
1、塌實刻苦提高專業技能
作為一名技術人員，專業技術水平是根本。搞技術是學無止境的，還要發揚吃苦耐勞的精神。不光要學習書本上的理論知識，還要聯絡實際，在實際中不斷摸索、不斷積累。同時，也要虛心求教，掌握各種相關專業知識。
2、努力鑽研提高管理能力
對於剛從事機電組管理工作的我來說，面對的一切都是嶄新而富有挑戰的。就需要充實自己，我經常用業餘時間，看些與管理相關的書籍，或者上網查一些管理方面的資料及前輩們的管理心得。而運用這些管理知識到工作中才是最重要的，否則就是“紙上談兵”了，我在這方面還做得夠，還需加大力度。
重視思考，有時遇到同一個問題，有的人處理得恰當，而有些人就處理得草率。作為一名管理者，就要養成勤思考的習慣，那就是平時碰到問題，要勤于思考，以至帶領班組以最佳的方案處理問題。
同時還要經常性的與班組成員工進行溝通，鼓勵成員提出一些自己的看法，及部門存在的問題。以便及時改善!
3、注重細節逐步成長
在工作中，任何細微環節的差錯都可能導致整個工作的失敗。所以要重視每一個環節，一絲不苟的做好。學會記錄每一件事和每一個重要環節，為今後學習和回顧提供材料和依據。
四、存在問題和不足
1、工作中有時有點粗心、不夠細緻;
2、在專業技術上鑽研不夠;
3、組織管理力度不夠;
針對上述問題，在今後的工作中要克服粗心、加強專業技術、技能的學習力爭更大的進步，同時還要加強將所學到的管理知識運用到工作中去，發揮班組團隊的力量，把工作做得更上一個臺階。
總之，半年的工作，有成績也有不足，有歡樂也有苦澀，但收穫卻是主題。雖沒做驚天動地的大事，卻在一件件小事中體現出了工作的意義和人生的價值。為了鍛鍊自我、成長成材。在今後的工作中，我會更加勤奮工作，不斷完善自己，提高自己
時光荏苒，彈指間總結，同時對下半年有關工作進行調整。
一、上半年工作中存在的問題
1、團隊意識氛圍不太好，領班應該積極配合好經理的工作，融洽好與員工的'關係，專案經理要加強團隊建設。
2、日常工作中各項規章制度及工作要求在執行和落實時有些敷衍，下一步要狠抓落實。
3、各專案經理對員工日常工作的培訓，重視度不夠，尤其是有關院感培訓執行比較差，建議充分利用每日例會進行反覆培訓，才能使員工吃透弄懂。
4、各專案經理管理水平的提升過於緩慢，建議每天學習一點點進步就會多一點。
5、有些專案經理學習態度不端正，建議多看一些關於管理及心理學方面的書，有效的提高自己的管理水平。
6、專案經理對保潔工作流程的認知度不夠，導致保潔人員的工作過於隨便，要加強業務能力。
二、下半年有關工作調整
從下週開始各專案經理每天的日誌改為周志，在每週五晚十二點之前對本週工作的總結和下週工作的安排發至_總手機。
(一)_要求：
(1)各專案經理必須表述出一週的工作重點存在的問題及解決的方法，不能再只是大白話，對下週工作計劃要求要有實效性的表述。
(2)公司從下週開始去各專案部落實工作時考核標準則是各專案經理提供的工作計劃，如果沒有按時提交工作計劃者則按公司的工作標準進行落實。
從本月開始專案經理的會議改為“半月談”，每月的第一個週六仍為領班以上所有人員的例會，第三週的週六為專案經理的例會，無故不到者領班罰款100元，經理罰款200元。
(二)專案經理會要求：
1、各專案經理要對上半個月工作的情況進行詳細解說即存在的問題、解決的辦法並要求對下半個月的工作有整體規劃。
2、領班的日誌公司不做要求，各專案經理自行安排。
對上半年存在的問題，所有人要引起高度重視，目前市場競爭激烈企業想生存，必須靠質量，望大家下半年針對以上六個問題拿出整改。
在x街道、x街道黨工委、辦事處領導的關懷和指導下，在社群成員單位、社群居民鼎立支援下，x社群居委會一班人開拓進取、努力工作。“團結、務實、高效、廉潔”，在20__年上半年的工作中取得了一定成績。
一、建立工作
建立全國文明城市活動是從去年年中開始的。為此，社群居委會及時進行了部署，成立了建立領導小組，召開了建立動員會和社群成員單位，特別是合智物業公司進行了溝通協商，進行了分工。從宣傳、組織、措施、落實等各方面進行了大量工作。我們結合環保模範城市的建立，省生態人居活動小區的建立，全國綠色社群的建立等，綜合性地、全方位地打造x社群。
據不完全統計，今年以來，我們為營造建立氣氛，在各住宅小區、公園等懸掛橫幅標語三十餘條(分批分次);出版宣傳欄、牆報10期;舉辦書畫攝影展覽一次;評選社群兒童靚照展一次;在電子顯示屏滾動播出“城市精神”、“公民道德規範”等口號、內容三十多條;舉行大型聯歡活動：如春節遊園、“五·一”大聯歡、“七·一”大聯歡、腰鼓比賽等七次，參加者近達萬人次。
為使社群商家、單位、居民都知曉建立文明城市的意義、內容，我們張貼了許多招貼畫，深入各小區、樓棟、單元發放宣傳資料上千份;結合集會活動進行建立知識問答兩次;進入社群居民家庭走訪五十多家;走訪社群成員單位多次、數十家。
為迎檢，我們對社群檔案、資料進行了兩次大規模整理;對重要的基礎資料都輸入電腦儲存，特別是對居委會成立以來攝錄下來的數千張圖片進行歸納整理，製作了電子相簿，極大地方便了工作。
合智物業公司在環境、衛生、綠化、管理等各方面也做出了巨大努力，為建立工作立下汗馬功勞，成績有目共睹。
今年以來，x社群新獲得了“成都十大年度社群”、“成都樓市最滿意住區”、“四川省生態人居活動小區”、“全國綠色社群”等光榮稱號，迎接了街道、區、市、省和國家各級各部門的檢查、指導數十次。現在，又作為成都市的視窗，列為建立國家文明城市必檢單位。時間緊、任務重、壓力大，但我們有決心有信心繼續努力，不斷整改，一定圓滿完成上級部門交給的迎檢任務，為成都市建立工作做出貢獻。
二、居務工作
圍繞“社群建設、服務居民”這個宗旨，社群居委會在上半年繼續狠抓精神文明建設、計劃生育和統戰僑臺三大重點工作。
在精神文明建設工作中，重點又放在抓社群問題活動方面。上半年我們社群除積極參與區、市、街道組織的各種文體宣傳活動外，立足自身、重在參與，動員社群居民開展日常文體活動。在社群文體協會組織下，各支文體隊伍都常年進行正常活動。星期一至星期五，從清晨到晚上，每天都能看見居民文體活動的場面，特別是太極拳隊、歌詠隊、舞蹈隊、腰鼓隊以及新組建的器樂小合唱隊，活動都開展的有聲有色，卓有成效。在紅牌樓街道轄區運動會中，麗都社群取得了可喜的成績：乒乓球團體第一名;男女乒乓球單打第一名;游泳十個專案，麗都社群獲得了七個第一名，共十五個獎項。通過這些活動，居民們互相認識、互相交流、增進團結、增加了解，創造出了和諧的社群氣氛。在此，社群居委會向各位社群文體活動中湧現出來的積極分子、中堅力量表示敬佩和感謝!
精神文明建設還包括居民的整體素質、日常行為、鄰里友善等方方面面的內容。社群居委會一班人依靠居民組長、協會成員、積極分子共同做好社群和諧工作。老人病了，我們組織群眾上門看望;小孩放假了，我們聯絡居民志願者組織他們活動;鄰里之間發生糾紛，我們上門勸解;居民們有意見、建議，我們耐心傾聽，及時反映、解決……。上半年，我們接待、走訪居民百多人次;進行家庭上門訪問100餘家;排解鄰里糾紛二十多次;向上級部門和有關單位反映問題十多次，對居民不文明、不和諧的行為舉止，隨時進行勸導、教育。
我們還結合建立工作，對居民養狗饒民、車輛亂停放等老大難問題堅持不懈地進行工作。特別是對C區後門、幸福時光周邊的出攤佔道、聚眾打麻將、小商販、收荒匠、無序聚集等嚴重影響社群環境、社群治安的現象進行了整頓，其中包括聯絡派出所、綜治辦、執法中隊進行的綜合整治四次，改善了該區域狀況。
今年的建立任務很重，下半年的工作量肯定更大。開展第二批共產黨員先進性教育活動已經揭開序幕。我們深深感覺到肩頭的擔子沉重，群眾的希望，上級的要求都鞭策著我們前進。我們希望在座的代表們，一如既往的支援居委會的工作，主動參與社群建設各項活動，共同打造社會主義新型文明社群，實現建立文明社群的巨集偉目標。
我叫__，現為__分公司人力資源主管，具有__職稱。自參加工作以來，我在單位的正確領導下，按照單位的工作精神和工作部署，以科學發展觀為指導，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在人力資源管理工作崗位上認真履行職責，較好地完成工作任務，取得了一定的成績，獲得單位領導的肯定和員工群眾的滿意。在做好本職日常工作的同時，我認真努力學習，使自己的業務水平和工作技能日趨精湛，具備申報高階人力資源管理師的資格與條件。現將自己的工作情況具體總結如下：
一、學習政治，提高政治思想覺悟
多年來，通過學習，我切實提高了自己的政治思想覺悟，在思想上與單位保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為員工群眾服務的思想，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結合實際情況加以貫徹執行，具有較強的工作能力，能完成較為複雜、繁瑣的人力資源管理工作任務，取得良好成績。同時，我培養自己吃苦耐勞、善於鑽研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風，服從單位的工作安排，緊密結合崗位實際，完成各項工作任務;在實際工作中，我堅持“精益求精，一絲不苟”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，獲得了單位領導與員工群眾一致肯定。
二、學習業務，增強業務工作本領
我是一個喜歡學習的人，總覺得人的一生是學習的一生，特別在當今發展迅速的時代，學習就更加重要，一個人不學習，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。我從事人力資源管理工作，需要學習和掌握國家人力資源相關法律、法規與政策知識，只有學好了這些內容，掌握這些知識與技能，才能做好人力資源管理工作，提高人力資源管理工作效率，保證人力資源管理工作質量。為此，我平時十分注重業務學習，認真學習《勞動法》、《勞動合同法》等國家法律、法規和國家人力資源管理方面的政策方針，經常翻閱人力資源管理方面的書籍，留心人力資源管理工作的發展狀況，切實提高自己的理論知識與業務技能，適應人力資源管理工作發展的需要。由於自己平時注重學習，切實提高了自身業務素質，掌握了人力資源管理工作必備的基礎理論知識，具有從事人力資源管理工作的崗位能力和技能。多年來，我充分發揮自己的業務特長，能夠獨立完成單位佈置下達的各項人力資源管理工作任務，確保把人力資源管理工作做好，獲得大家的滿意，為建設和諧企業作貢獻。
三、刻苦勤奮，全面完成人力資源管理工作任務
我是分公司人力資源主管，負責分公司人員招聘與配置、入離職管理、社保辦理、日常考勤管理和績效考核管理等工作。我知道這些工作都是單位的重要工作，切實按照單位的工作要求，刻苦勤奮、認真細緻地做好把每一項工作，為維護員工隊伍穩定，促進單位又好又快發展，作出應有的努力和貢獻。
1、認真做好人員招聘與配置工作。我按照單位的工作精神，認真做好人員招聘與配置工作，著重做好三方面工作：一是把好員工入口關，在新員工招聘中，把好學歷關、技能關，通過考試、面試篩選應聘人員，做到擇優錄取。二是抓好新聘員工培訓，凡是新聘員工都要進行崗前培訓和入職培訓，一個月培訓滿，經考核，政治思想和業務技能合格，才能正式上崗工作。三是做好配置工作，根據員工的基本技能、興趣與特長安排不同的工作崗位，儘量發揮員工的特長，使員工能夠做好工作，最大限度發揮人力資源優勢。
2、保障員工合法權益。我把保障員工合法權益作為建設和諧企業的一項重要工作切實抓緊抓好，以此穩定員工隊伍，增強企業凝聚力。一是按國家《勞動合同法》等有關法律法規精神，與員工簽訂勞動合同，為員工辦理養老、醫療保險、失業、工傷、生育社會保險和住房公積金，維護員工的切實利益。二是按國家法律法規及時為離職員工辦好相關手續，把離職員工檔案移送社保機構。三是執行國家規定的勞動時間、休息時間和節假日加班費制度，切實維護員工的利益。
3、嚴格員工考勤管理。我按照單位工作精神，嚴格員工考勤管理，督促各部門認真執行考勤制度、請消假制度，每月正確統計員工考勤情況，有效防範員工工作拖拉、鬆懈現象，提高了員工工作效率和工作質量，促進單位整體工作的發展。
4、加強績效考核管理。我根據單位的工作意見，加強績效考核管理，有效提高員工工作積極性，做到不浪費人力資源。一是建立崗位責任制，員工承擔什麼工作，拿什麼工資。二是明確績效考核，把工作任務與實際工作、完成任務情況結合起來，使員工增強工作積極性和工作責任感，努力提高工作效率和工作質量。三是科學合理考核，切實發揮績效考核的激勵作用，促進員工刻苦勤奮、認真努力工作。
5、建立資訊化管理系統。我建立了資訊化管理系統，通過電腦製作員工工資表、薪資管理、人員福利管理、人員異動職位等，提高人力資源管理效率，使單位通過資訊化報表一目瞭然地掌握人力資源的全部情況。
6、提供熱情真誠高效服務。我始終樹立服務意識，熱情真誠為員工群眾提供優質高效服務，堅持做到“四個不讓”：不讓工作在我這裡受阻，不讓差錯在我這裡發生，不讓來辦事的員工群眾在我這裡受到冷落，不讓單位的形象在我這裡受到損害，使來辦事的員工群眾感受溫馨，享受優質高效的服務，促進和諧企業建設。同時，我強化時間觀念和效率意識，堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習，抓緊時機、加快節奏、提高效率和工作進度。時間緊，工作任務重，我主動放棄休息，加班加點，在規定的時間內，保質保量完成人力資源管理工作，絕不因自己工作的延緩而影響單位的大局和整體工作。
四、嚴格要求，培育良好工作作風
幹工作除了業務知識與技能外，更主要的是工作作風。我從事人力資源管理工作，以良好的工作態度對待每一個人，做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任，認真對待每一件事，對待每一項工作，負責到底，做好任何工作。對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業，全心全意為職工群眾服務，把自己的愛和真情奉獻給職工群眾。在培育良好工作作風的同時，我加強自己執行力建設，使自己成為單位卓越執行型團隊的一員，做到在思想上、政治上、行動上與單位保持高度一致，不折不扣地貫徹執行單位的方針政策、制度規定和各項決策部署;善於把單位的精神落實到具體工作中，以取得更大工作成績。
五、廉潔自律，確保清廉人生
我作為一名人力資源主管，手中握有一定權力，做到廉潔工作是十分重要的，這既是單位領導的要求，也是員工群眾的希望。為此，我認真學習中央黨風廉政建設和反腐倡廉精神，認真學習單位各項廉潔規定與工作紀律，努力提高自己各方面素質，在工作上，做到潔身自好，清正廉潔，決不跟腐敗風氣沾邊，努力打造自己清廉人生。
這些年來，我認真學習，努力工作，雖然在思想覺悟和業務知識上有了很大的提高，自身業務技能較為精湛，完成了全部工作任務，取得了良好的工作成績，但是與單位領導的要求和員工群眾的希望相比，還是存在一定的不足與差距，需要繼續努力和提高。今後，我要繼續加強學習，深化管理，按科學發展觀的要求，求真務實，開拓創新，奮發努力，攻堅破難，把各項人力資源工作提高到一個新的水平，為建設一支穩定的員工隊伍，促進單位健康、持續、快速發展，做出自己應有的努力與貢獻。
半年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通;及時發現並解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓
作為一箇中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜症多，護理專科性不強的難題。而與之對應的是：中醫科的12名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專畢業，其餘都是西醫護理專業畢業，在學校僅瞭解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展，專科護士特點和優勢越來越明顯的今天，中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質量帶來了負面影響。針對這一現實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。採取業務講課和業務查房相結合的方式，發動科主任和醫生參與，對包括呼吸、迴圈、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此後，我又採取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終於打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對於一個團隊而言，規範其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，昇華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質”的內因起作用。為此，我採取了一系列措施：在護士排班表上，每週送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質有了很大提高。我終於打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規範著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和讚揚。
四、注重服務細節，提高病人滿意度
比如說，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發現了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教後，把詳細的資料發於病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助於病人掌握，也節省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結，提高自身素質
俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。於__年5月參加了心理諮詢師考試，望在8月份獲得三級心理諮詢師證書。一年來，先後在國家級、省級雜誌上發表學術論文3篇，在我院院刊上發表詩歌1篇，散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
儘管，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發展的重要動力，但我們中醫科的護理科研專案至今還是空白;再比如，有時候，過於嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。
20x年上半年，x社群在區委、區政府的正確領導下，緊緊圍繞區委、區政府中心工作，以黨建工作為核心，以鞏固提升社群管理服務水平為重點，深入推進黨建創新、社會管理、社群服務、文化繁榮等工作，較好地完成了上半年各項工作任務。
一、20x年上半年工作完成情況
(一)紮實推進“三化一服務”黨建創新行動，基層黨建工作不斷夯實。一是區域化聯建工作特色突出。開展以“十個一”為主要內容的區域化聯建工作，召開一季度聯建工作推進會議，與32家單位簽訂了黨建聯建和社會管理目標責任書，提出合理化建議20條，辦理實事好事5件，如：區商務局在社群辦公樓前設定了閒置物品交換空間，區工商局在社群辦公樓前設定宣傳欄等;社群舉辦“聯建單位進社群聯建聯信聯民生共建和諧保平安”宣傳教育活動，28家聯建單位為居民群眾提供法律法規、惠民政策、醫療衛生、安全生產等30多項內容的現場諮詢問答和講解，共懸掛橫幅30條，擺放展板38塊，發放宣傳資料4500多份，再次展現社群區域化聯建工作的強大合力與成效，進一步亮化了“親沁寶運”黨建聯建工作品牌。二是網格化管理細緻到位。社群積極組織24個網格員分片分批次結對入戶登記居民資訊，入戶率達100%，發放便x卡4000張，努力實現社群管理精細化、服務全覆蓋;採取網格承辦、社群主辦的工作方式，組織開展全民健身遠足活動、愛國衛生月健康巡講活動、粽情端午包粽子比賽等文化體育、宣傳教育活動15場(次)，進一步增進了社群與居民群眾的感情，提高了社群網格化管理水平。三是數字化資訊服務高效便捷。及時更新維護“三維數字社群”資訊平臺，逐步完善黨建、計生、綜治等工作模組，實現了社群基礎資訊、管理資料的整合管理利用，居民資訊準確率達95%以上，有效提升社群資訊化、現代化服務水平。充分發揮“親沁寶運”微信公眾平臺的作用，釋出惠民政策、辦事流程、重大活動及重點工作開展情況等各類資訊圖文資訊26條，開展社群與居民群眾之間微服務。四是“選單式”服務內容貼心到位。深入開展“親沁寶運·同心服務365”行動，將服務視窗、文化活動室等辦公活動場所的開放時間有效延伸至八小時之外、週末和節假日，做到全天候、不間斷向居民開放，形成日日有活動，次次有場地的群眾文化活動局面，實現社群服務與居民辦事時間上的“無縫對接”;充分發揮社群老年人日間照料中心的作用，為轄區16位老年人提供日間用餐服務，為1030位60歲以上的老年人提供日間休閒娛樂、健身康復、心理諮詢等服務，社群服務工作更趨人性化、多樣化和精細化。
(二)紮實開展“兩學一做”學習教育，著力加強黨員隊伍建設。一是加強組織領導，提高思想認識。社群黨工委高度重視“兩學一做”學習教育，結合實際制定實施方案，成立學習教育協調工作小組和督導組，明確工作責任，狠抓任務落實，層層傳導壓力，為“兩學一做”學習教育提供組織保障。二是加大宣傳力度，營造良好氛圍。安排各黨支部聯絡員以支部為單位建立黨員教育微信群，每天推送學習內容，形成黨支部書記高度負責，廣大黨員積極主動參與、全面覆蓋的生動局面。三是紮實開展學習，形成學習長效機制。各黨支部以集中學習、個人自學、專題輔導、講黨課的形式，組織黨員逐字逐條學習《黨章》、《準則》和《條例》原文，並開展專題學習討論，黨員人均撰寫學習筆記達3.5萬字，領導幹部人均撰寫學習筆記達5萬字，撰寫心得體會60餘篇，開展集中學習交流8場(次)，領導班子成員分別為4個黨支部上1次黨課，學習教育紮實有序推進。四是創新工作載體，突出學習教育實效。確定每月最後一週的星期五為“黨員活動日”，積極組織廣大黨員主動繳納黨費、集中學習交流、開展志願服務活動。組織轄區黨員幹部深入開展“先鋒圓夢微心願”主題活動，現已徵集“微心願”28條，黨員幹部認領並幫助實現的26條。結合“兩學一做”學習教育，舉辦黨務工作者暨黨員培訓班，為廣大黨員幹部講解黨和國家形勢政策和理論知識，50多名黨員參加了培訓，取得了良好地效果。通過一系列工作的開展，切實提高黨員思想意識，增強黨員黨性修養，形成人人爭做“合格黨員”的良好氛圍。
(三)認真落實“五城聯創”工作任務，營造良好建立氛圍。一是加大建立工作宣傳工作力度，更新文明城市、衛生城市等建立宣傳專欄23塊，出黑板報4期28塊，張貼《金昌市市民文明公約》30塊，發放創城宣傳資料9500多份。二是加強環境衛生整治，進一步鞏固全國文明城市、國家衛生城市、甘肅省衛生先進單位、金昌市衛生先進社群的建立成果，定期不定期進行環境衛生清理整頓，對馬路佔道經營進行規範取締，及時維修轄區公共設施，舉辦健康教育知識講座2場(次)，開展愛國衛生月活動1次，除“四害”活動2次。三是大力開展志願服務活動，社群現有志願者隊伍18支，志願者982人，在職黨員、機關幹部345人，結合在職黨員、機關幹部進社群和中國小生假期社會實踐活動，開展結對幫扶、環境衛生整治、扶殘助殘、敬老愛老、綠化美化環境等志願服務活動19次，有力推動“五城聯創”工作順利開展。
(四)注重落實惠民政策，各項社會事業穩步推進。一是嚴格落實低保、教育救助、醫療救助等惠民政策，召開低保評審會3次，為153戶328人辦理了低保，發放保障金692158元;為18戶36名居民辦理了廉租住房補貼;為23戶居民受理公租房申請;為2位老人開展居家養老送時、送奶服務;為105人辦理高齡補貼;為3人辦理了臨時救助。二是進一步強化職業介紹、技能培訓、勞務輸轉、小額擔保貸款、居民醫保、養老保險等社保重點工作，新增就業181人，勞務輸轉224人，失業率控制在3%以下;辦理小額擔保貸款5戶43萬;參加養老保險人數136人。三是進一步加大計劃生育宣傳教育工作力度，健全完善流動人口登記表和x冊，做好計生工作管理與服務，社群計劃生育受管總人口為8376人(其中：育齡婦女2234人，總出生人口7人)，流動人口607人，政策生育率為100%。四是登記殘疾人資訊179人，將28戶困難殘疾人家庭共29人納入了城市最低生活保障;為38人辦理重殘和特困殘疾人生活補貼。
(五)紮實推進精神文明建設，幹部群眾文明素養不斷提升。一是鞏固和擴大“三嚴三實”專題教育活動成果，大力開展和“慵懶散軟”問題專項整治行動和預防職務犯罪活動，進一步提高黨員幹部宗旨觀念、服務意識和文明素養，社群服務水平和辦事效率顯著提升。二是不斷培育和繁榮社群文化，鼓勵文藝團隊發揮其輻射、帶動作用，開展形式多樣、內容豐富、主題鮮明的文化活動，豐富居民群眾業餘文化生活。社群現有小曲演唱隊、戲曲隊、國標舞隊等群眾性文藝團隊11支，文藝愛好者580餘人，在春節、元宵節等節假日和重要活動期間，集中組織居民群眾開展“喜迎新春”秧歌表演、文化廣場“百姓大舞臺”專場演出、轄區聯建單位宣傳教育文藝演出等群眾性文化活動8場(次)，參加人數4200多人(次)。三是強化思想道德教育，充分發揮“市民學校”的作用，開展公民思想道德教育、道德講堂、“我們的節日”等活動9場(次)，參加人數680人(次);大力開展“金昌好人榜”、“最美家庭”、“我推薦、我評議身邊好人”等推薦工作，積極培育居民群眾良好的思想道德素質。
(六)切實加強社會治安綜合治理，社群人居環境和諧穩定。一是不斷加強樓棟看護、綜治志願者等群防群治隊伍建設，完善矛盾調處、信訪、司法援助、勞動仲裁和矛盾糾紛排查調處機制，調處和化解各類矛盾糾紛9起，有效預防群體性事件的發生和不穩定因素的產生。二是認真開展兩勞釋解人員、x練習人員和吸毒人員的幫教轉化工作，舉辦禁毒、反邪教等方面的宣傳教育活動5場(次)。三是認真貫徹全面依法治國戰略部署，組織開展社群法制宣傳教育活動4場(次)，舉辦法律知識考試1次，社群工作人員依法行政的能力不斷提高，居民群眾法律意識不斷增強。四是加強重點領域整治排查工作力度，定期對寶運巷、寶光裡市場及老汽車站臨時勞動力市場、流動人口多等問題進行集中整治;定期召開樓棟看護員綜治例會，建立街道派出所民警、轄區物業小區保安、社群專職群防群治隊伍等為主體的大巡防體系，為居民群眾提供安全穩定的生活環境。五是進一步鞏固“全省綠色社群先進單位”和“全省文明交通示範社群”建立成果，開展道路交通安全和低碳環保宣傳活動3場(次)，發放宣傳資料3500多份。六是按照“八有”標準建立社群安監站，設定標識牌，安排專職人員定期進行安全生產排查;建立社群微型消防站，配備滅火器、報警器、應急燈等設施裝置，安排專人進行日常管理，為轄區居民生活提供強有力地安全保障。
(七)做好社群其他工作,x成上半年各項工作任務。一是認真落實“雙聯”行動和“精準扶貧”各項工作任務。二是注重宣傳報道，在《金昌日報》發表工作資訊7篇，金川區政務網採用資訊8篇。三是完成金昌市人才資源基本情況調查和金昌勞動力調查工作任務。四是紮實開展文明城市紀念品的發放工作。
二、存在的問題和下半年工作計劃
(一)存在的問題
一是轄區部分公共基礎設施責權不清，協調工作難度大。二是社群工作任務繁重，工作人員緊缺，特別是個別重要工作崗位上缺乏一定素質和能力的工作人員，對社群工作的開展有一定影響和制約。三是工作人員業務培訓不到位，社群開展的服務工作和活動在精細化上有欠缺。
(二)下半年工作計劃
一是進一步深化黨建創新行動，努力鞏固和提升“親沁寶運”聯建品牌工作水平。二是繼續抓好“兩學一做”學習教育，提高黨員黨性修養，持續增強廣大黨員服務群眾意識，提升社群管理和服務水平。三是認真貫徹落實各項惠民政策，努力提高居民群眾生活水平和幸福指數。四是進一步強化環境衛生整治工作，完成“城鄉環境衛生整治年”各項工作任務，努力營造更加優美和諧的社群環境。五是不斷強化綜治維穩和安全生產工作，確保轄區居民生活和諧穩定。六是充分發揮社群老年人日間照料中心的作用，為轄區居民群眾提供更加多元化、全方位的服務。七是積極培育壯大文藝團隊，不斷推動社群群眾文化的繁榮發展。八是努力完成社群x表、黨代表等換屆選舉工作任務。
忙碌而愉快的學期工作就要結束了，回顧本學期的工作，滿載著收穫的喜悅，成功的快樂，成長的幸福。下面重點從以下幾個方面進行總結：
一、學校常規工作情況
1、制定了學校總體教研工作計劃，並根據這一計劃制定了各個科組的草根教研具體實施方案。定期召開教研組工作會議，及時部署安排各組的教研工作。
2、課題研究。組織召開了各個學科學年教研組長的專門會議，要求各個科組制定了本組的教研計劃，小課題實施方案，並嚴格執行課題方案，按照方案進行小課題研究，開展相應的課題研究工作。
3、組內教研。組織開展了組內的“草根教研”活動。會同各個科組研究制定了同課異構教研形式，確定了各個學科學年組主題教研月，組織各個科組制定了本組的教研計劃，活動內容，活動日程，活動人員。
4、專題培訓。按照學校的培訓工作安排，本學期依然進行了教科研專題培訓工作。培訓內容有：“草根式”教研專題培訓;“有效課堂的基本要素”;“國小語文課堂教學有效性策略研究”;“關於好課的幾點思考”。
5、參與落實完成了常規教學評價聽課工作。
6、有計劃地召開分管的四學年及音樂學科組會議，隨時督促檢查學年學科的各項工作，教案檢查每科八到十次，作業隨時進行抽測。
7、本學期聽課一百餘節。其中校本常規課及教研課七十餘節，其他研討活動課三十餘節。
8、完成了骨幹教師複查工作的統計上報工作。
9、督促收集整理了各科組組內教研的資料歸檔工作。資料有：課前設想、教學設計、課後反思等。
10、督促安排收集整理了骨幹教師講座等一應材料。
11、督促安排收集整理了教師間結對子等一應材料。
12、督促安排編輯整理完成了各科組的小課題研究材料工作，資料有：小課題研究小方案、小課題研究小策略、小課題研究小故事、小課題研究小講座，小課題研究階段總結。
13、督促安排編輯整理完成了市進修學校徵集的作文教學設計或論文等工作。
14、部署安排了分擔的音樂學科的檢測評卷工作。
15、督促安排完成了所分擔的學年期末考試評卷成績統計工作。
二、部署安排落實教師承擔工作任務情況
1、部署安排了李偉，王鳳蘭、辛延平、田海軍、曲金媛五名教師參加學科競賽活動。
2、部署安排了劉金香、李麗華、田海軍、賈來清四名老師參加名師競選活動。
3、部署安排了李麗華、薛衛東、高豔傑老師參加市東片協作體公開課研討活動。
4、部署安排了指導了張桂芬、王桂英老師參加州四校研培協作體公開課研討活動。
5、部署安排了指導了武慶華老師參加州國小教師數學科課堂教學競賽活動。
6、部署安排了指導了王麗、韓曉豔、王金秀老師參加校內教研作文教學彙報活動。
7、部署安排了音樂、體育、美術、科學、思品、英語各小科參加市優秀學科組評選活動。此時正在籌備過程中。
8、部署安排了各科組任課教師完成了市進修學校要求的小課題實驗材料徵集工作。
9、部署安排了各科組教師完成了市進修學校要求的作文教學設計及論文徵集工作。
三、協調各級協作體活動工作情況
1、協助校長研究策劃制定了市東片國小研培協作體活動計劃，方案。
2、協調部署安排策劃了3月23日的市東片國小研培協作體一把手協調會活動。
3、協調安排部署策劃了4月16日及5月12日分別在市六小及雁鳴湖召開的市東片國小研培協作體“個性化課堂教學”研討活動。研討學科有：數學、體育、美術。
4、協調參與主持了5月20日的州內四校研培協作體“個性化課堂教學”研討活動。
5、完成了市東片協作體活動的計劃、方案、總結工作。
6、完成了校內開放周(日)的計劃、總結工作。
7、完成了市協作體要求的小課題研究方案、計劃、階段總結等一應工作。
四、特別工作任務完成情況
1、協助校長完成了6月11日“延邊州中國小校長校本研修現場會”的彙報材料任務。
2、組織收集整理完成了6月11日現場會需要的從20__---20__有關校本研修工作的材料歸檔展示工作。
3、策劃完成了四樓通往會議室長廊的“校本專區”的主題、圖片、板塊等相關內容的設計排版工作。
4、組織策劃完成了“延邊州中國小校長校本研修現場會”的校本研修主題論壇活動。
5、協助校長完成了6月11日“延邊州中國小校長校本研修現場會”的其他相關工作任務。
存在的不足及今後的打算：
1、主管的教科研工作方法上還要進一步地創新，開展的課題專項研究走過場大於實幹。有時只是為了完成任務，沒有很好地注重實效性。
2、分管的其他工作有時候因為衝突就忽略了，過後匆忙的去修補，效果就大打折扣了。今後要做到很好的兼顧。
3、在組織部署一些工作時，有時候有一定的顧慮，今後應進行克服，更加大膽的去工作。
總之，本學期的工作任務即繁雜又多樣，感覺很忙碌，用披星戴月，廢寢忘食來形容一點也不為過。但是忙碌過後，看到取得的可惜的成績，看到領導讚許的目光，同事認可的評價，那份欣喜用語言是難以表達的。真可謂是“衣帶漸寬終不悔”啊!
(一)近半年的工作中，我通過實踐學到了許多知識，通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作為新人，我深深知道，自己經驗還是相對欠缺的，需要不斷的學習和磨練。因此，在新的一年裡，我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐，做好個人工作計劃，在現場不斷增加自己的經驗和見識，爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度，為公司多做貢獻。
(二)面臨著專案已接近尾聲，在下半年工作中，我將積極協助部門經理組織各項驗收手續辦理的準備工作，按時完成資質證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態，踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業明天的壯大發展貢獻自己的一份力量。
(三)總之，半年來，我與時俱進，求真務實，不斷開拓，不斷創新，成績是肯定的，成效是明顯的，但也還存在一些不足和問題，離要求還有差距，我們將在不斷的總結中，揚長避短，踏踏實實，把下半年的工作幹得更好，為全面完成我辦的各項工作任務而努力。
(四)回顧上半年的工作，取得的成績固然可喜，但在成績的背後亦存在著一些問題，主要表現在：
一是青少年的思想教育比較薄弱，未能適應新形勢的發展;
二是部分基層團組織活力不夠，尤其是部分__織比較鬆散;
三是個別團幹部素質不高，工作缺乏積極性;
四是新經濟組織、社群團建工作進展不大，效果不明顯等等。這些問題，有待我們在今後正確對待，認真解決。
回顧20_年_半年，作為公司的辦公室文員，三個月來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支援幫助下，我勤奮踏實地完成了_半年的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將_半年的學習、工作情況總結如下：
一、工作彙報
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。
3、檔案管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文件等，同時完成各部門交待列印、影印的檔案等，對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。
4、認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作，讓領導和同事們避免後顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。
二、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高，不能嚴格要求自己，工作上存在自我放鬆的情況。由於辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足。
2、對工作程式掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，只是自己在工作中偶爾會出現手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作，這就要求我必須細心，並且有專業素質，思路縝密。在這方面我還不夠細心，時有粗心大意，做事草率地情況。
三、今後努力的方向
1、今後在工作中還需多向領導、同事學習，積極溝通，從大局出發，提高自身工作水平。
2、必須提高工作質量，具備強烈的責任感，在做完每一件事情之後要進行思考總結，善於自我反省。
3、注意培養自己的綜合素質，把理論學習和業務學習結合起來，提高自身的素質和業務能力，以便為公司的明天奉獻自己的力量，為本職工作做出更大的貢獻。
雖然通過前段時間的工作，取得了一定進步，但在思想上和工作中仍有許多不足之處，今後我會一如既往、刻苦學習，爭取取得更大的進步，為_發展做出更大貢獻。
自x月底來公司擔任辦公室前臺工作，前臺是一項很重要的基礎工作，在這半年時間裡，我在公司領導和同事的關心和幫助下基本完成了各項工作，在不斷地向領導請教、向同事學習、自己實踐摸索，短期內便熟悉了公司辦公室各項工作，明確了工作的程式、方向，有了明確的工作思路，在思想覺悟上有了更進一步的提高，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領導交辦的工作任務，為了總結工作經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將這段時間的工作做如下簡要總結及來年工作計劃。
以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點。辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。
(一)制度的擬定
1.在上級領導下重新修訂了《加班管理制度》，並在工作進行實施。
2.根據公司以往的實施方法，制訂了《圖書借閱及管理辦法》和《門禁指紋管理規定》，通過部門領導的稽核及各部門會籤，在日常工作中進行實施。
(二)日常性事物
1.負責董事長辦公室、行政總經理辦公室、茶室的衛生整潔。
2.負責快遞接收、報紙雜誌及信件收發、檔案列印、以及總機電話的接聽與轉接。
3.每日統計公司員工及電話核查專案員工出勤情況。
4.公司員工書籍借閱統計與簽收。
5.日常禮儀接待工作。
(三)水電費的繳納
(四)每月x號之前完成辦公室月度報告，並提交行政總經理(內容包括，辦公用品庫及倉庫盤點表—工裝盤點表—本月領工裝數—本月工裝進出庫統計表—本月申請辦公用品—本月本部門辦公用品申請—本月辦公用品領用情況—本月費用明細表—每月之星情況)
(五)每月x日之前，參考考勤系統上匯出打卡資料記錄，根據收到的外出公幹審批單和請假單以及每天的點名表做出電子版考勤明細表完成公司考勤總表製作，提交行政總經理稽核。
(六)每月x號前完成部門辦公用品的申請統計總表交與行政總經理稽核。月中更換銷售排行榜;每月x號之前，根據每月之星評選結果，製作每月之星照，更換至宣傳欄。
(七)與行政總經理及網路管理員溝通，確定下月所需費用，於x號前完成部門預算統計表交與行政總經理稽核，提交財務中心
(八)每月x號前完成辦公用品及日常用品盤點表。提交行政總經理稽核，並於次月x號之前上交財務中心。
(九)每月七年級，十五購買貢品及鮮花並提前一天貢品擺放整齊。
(十)辦公用品檔案及固定桌椅檔案的登記。
在20__上半年的工作中，華恆直接還原鐵廠在總公司的正確領導下，按20__年工作計劃逐步實施，已經完成了主體裝置的改造、安裝、除錯等工作，並且從20__年3月3日煤氣站順利點火開始，相繼完成了1#隧道窯點火、2#隧道窯點火、烘乾車間點火、梭式窯點火、原料裝卸裝置的除錯投產，目前已經進入兩條隧道窯及其相關裝置的安全生產狀態。在生產的同時，完善了各項規章制度、操作規程，管理逐步走向正軌。經過全廠員工的共同努力取得了一定成績，現總結如下：
一、生產工作情況
1、生產任務：
截至20__年_月_日：
生產直接還原鐵T，加原有庫存共計T;
鐵精粉：購進T、消耗T、庫存T;石灰石：購進T、消耗T、庫存T;塊煤：購進T、消耗T、庫存T;焦粉：購進T、消耗T、庫存T2、產品質量：
根據20__年和20__年的工作經驗，並針對20__年新的工作特點，對生產工藝做了相關的調整：
⑴制定了詳細的烘窯升溫曲線，保證主體裝置的安全執行;
⑵根據原材料的特點重新修訂了詳細的隧道窯生產工藝，包括6車/天、12車/天、21車/天工藝，在保證產品質量的前提下，力爭產量達到最大;
⑶加強裝料工序的操作，提高裝罐質量，保證產品還原效果;
⑷修訂了還原劑配比工藝，保證脫硫效果前提下，提高還原效果;
⑸煤氣站對現有煤種，摸索並制定出行之有效的工藝操作方案，保證供氣質量;
⑹裝料工位改造、除錯並投入使用，提高裝料速度，降低了勞動強度;
⑺各除塵裝置的安裝，改善了勞動環境。
二、裝置整改及執行狀況
20__年2月份開工之後，還原鐵廠制定了一系列的裝置改造及檢修計劃，並做了人員責任分工，各負其責，使各項工作達到了預期效果，隨後組織人員進行除錯、安裝等準備工作，隨著生產前準備工作的逐步落實，現均已投入全面生產使用。主要體現在以下幾個方面：
(一)完善各項操作規程及原始記錄：
1、根據各工段的裝置狀況，對各崗位的操作規程進行了修訂，崗位工做到按規程操作;
2、完善了各項原始記錄表格，包括交接班記錄、裝置保養記錄、裝置盤點記錄等，並統一建檔備案，以備日後查閱;
(二)裝卸料工段生產工作開展情況：
1、崗位人員的崗前培訓、現場操作實踐培訓、安全操作規程、崗位職責及工藝流程等生產;
2、上料裝置和裝料裝置聯動試機工作;
3、除塵及裝料系統的聯動試機除錯工作;
4、部分模具校正、修復工作;
5、制定詳細的烘乾、原料配比、裝料的生產工作;
6、吸灰風機鋼結構的加固和鐵精粉烘乾除塵改造工作。
(三)燒成工段生產工作開展情況：
1、組織崗位人員，進行崗前現場實踐操作、安全操作規程、崗位職責及工藝流程等準備工作;
2、部分窯車的修復自主以及SiC罐的組裝工作;
3、兩窯中間增加保溫隔熱設施，在點火之前已經完成;
4、煤氣管道及燒咀打壓堵漏、兩條窯爐配備裝置的聯動試機工作;
5、制定詳細的升溫曲線圖，進車計劃、工藝流程、生產計劃等;
6、煤氣爐聯動試機、除塵器的除錯、上煤線聯動試機等除錯工作;
7、煤氣管道、蒸汽管道及水罐打壓堵漏的整改工作;
8、檢修出口煤氣管道，製作及安裝平臺，製作加工探火針，點火前的工具及材料準備工作;
9、制定了詳細的煤氣發生爐的點火方案;
10、20__年3月3日，1#煤氣發生爐一次點火成功;
11、20__年3月5日，1#、2#隧道窯一次點火成功，並進入全面生產工作中。
(四)梭式窯生產前準備工作。
1、窯體及排煙管道熱電偶、儀表及壓力錶的安裝，並進行梭式窯煤氣管道的打壓堵漏、測試等工作;
2、檢查內窯牆，重新堵漏、貼棉、密封及除錯排煙風機和車底鼓風機的工作;
3、排煙風機和烘乾床的改造收尾工作;
4、四輛窯車維修、現場碳化矽罐的整理及擺放;
5、新建2#梭式窯收尾、除錯、整改、驗收工作;
6、新建SiC罐烘乾窯的施工;
7、新制作兩部搗固機的安裝工作;
8、組織人員進行崗前實踐操作能力及生產前的各項準備工作的系統培訓工作。
三、人員配置狀況
截止目前我廠現有員工187人，男169人，女24人;其中民族同志佔總人數的43。85%。截止20__年1月6月，已正式辦理離職手續的人員共計167人，辭職率為89。3%，主要原因：工作環境、勞動量與工資不成正比，但生活習慣、語言溝通等問題也成為辭職率較高的主要原因。今年上半年勞動合同簽訂率為100%。
四、強化職工安全意識，為全面生產打下基礎
在總公司的具體指導和大力支援下，我們堅持“安全第一，預防為主”的原則，落實好安全生產責任制度，編制20__年員工培訓計劃，在首季度對全廠職工進行了《華恆還原鐵廠崗位操作規程》、《華恆還原鐵廠安全生產管理條例》、《華恆還原鐵廠廠規廠紀》及安全管理制度的學習，與全廠管理人員、職工逐級簽訂了“安全目標責任書”，不斷推進職業健康安全管理體系工作，注重員工三級安全培訓，做到了教育培訓有計劃、有方案、有考HY新疆鄯善華恆直接還原鐵廠核，提高了職工的安全意識和操作水平，確保了職工上安全崗，幹放心活。其次，狠抓現場管理和安全質量標準化工作，各工段詳細制定了警示牌、警示標語和安全操作規程，做到制度上牆、規程記心;全廠上下齊參與，全面辨識和評價作業活動或裝置運轉檢修過程中存在的各類隱患、危險源，確保危險源辨識充分而無遺漏，確定風險級別，並採取相應的控制措施。同時，制定和製作各種操作規程、特殊崗位安全緊急預案、安全警示標語等100多餘塊;建立、健全《安全工作考核辦法》、《三級安全培訓制度》及《華恆還原鐵廠安環管理考核細則》，並定於每月5號、10號、15號、20號、25號、30號對全廠、生產區“安環”進行全面檢查及考評，生產區存在的安全隱患整改措施及落實情況等做好相關記錄，同時留存存檔。
五、廠區建設，美化環境及基礎性建設
20__年初，在公司領導的高度重視和全體員工的共同努力下，對華恆還原鐵廠的環保工作進行了多方面的整改，讓員工有一個健康、文明、向上的生活和文化娛樂環境。目前，我廠委派專職人員對廠區綠化帶進行灌溉、施肥、平整等基礎管理工作。
廠區基礎建設工作現已基本落實到位，根據發展規劃需要，相關基礎工作已在進行之中，主要有以下幾點：
1、20__年3月份，完成了鄯善華恆實業一期專案竣工暨二期專案奠基典禮儀式;
2、新建的職工宿舍樓，正在緊張有序的施工之中;
3、新水井現已投入使用;
六、存在的問題
今年上半年，我廠先後發生工傷事故2起，裝置事故8起。
工傷事故為：隧道窯班長劉廣東在搬運窯車維修鋼架砸時傷腳、馬全在轉運窯車時夾傷手指，針對這三起工傷事故，我廠做了詳細的事故分析會，造成工傷的主要原因：員工安全意識不強違規操作、缺乏安全隱患的辨識能力、現場安全監督管理不到位等原因。為此，我廠專門進行全廠員工集體安全培訓，主要講解《安全基礎知識》、《各特殊崗位操作規程》等，努力提高員工安全意識、增強安全隱患的辨識能力、強化安全監督管理工作，力爭下半年安全事故為零。
裝置事故為：7起窯車窯外倒罐事故、1起大傾角皮帶機電滾筒損壞導致裝料工序停產近30小時的事故;
針對這8起裝置事故，我廠積極組織人員對事故進行分析並制定了相關預防措施。
本人_有、限公司_分公司經營部長，我部門主要負責電話詢問各個農場寬頻裝機拆機和套餐執行情況，挪移電信發展情況等業務。自本人擔任經營部長以來，堅持把、學習業務知識提高自身工作水平放在、第一位，始終、牢記“使用者第一，真誠服務”的理念方針，堅持讓使用者滿足，為使用者解決問題，堅持改革創新、與時俱進，通過全部門的共同努力較好的完成了、上級下達的各項指標和任務，現將本部門20__年上半年工作總結如下：
一、立足本職打造優質服務
近幾年來固話和寬頻市場飽和，固話安裝量下滑，加之各大運營商採取降價策略，造成激烈的競爭環境。如何保留客戶，營銷業務，成為了、公司發展壯大的要害因素，作為公司經營部門，我覺得我部門要承擔起應有、的責任。我深知通訊行業主要產品就是提供服務，為使用者創新服務價值，惟獨、優質高效的服務才幹在、使用者心、中樹立公司良好的形象，才幹留住老客戶，培養新客戶，在、電話訊問的工作、中，我要求部門員工加強服務力度深度，樹立優質服務的理念，在、與客戶溝通時做到語氣和善，態度真誠，得到了、客戶的讚許，提高了、客戶的滿足度。
二、提高部門員工整體素養
公司的發展需要每一名員工的努力，惟獨、好的團隊才具有、戰鬥力和凝結力，在、實際工作、中，我每個月都組織部門員工召開分析會議，讓每一位員工從一個月的工作、中總結經驗教訓，不、斷、學習，不、斷改善服務，提高部門整體的業務能力和工作水平，讓我部門所有、員工都能立足於自己的本職崗位，充分發揮自己的工作能力。我深知在、這樣一個通訊行業競爭激烈的大環境下，惟獨、努力提高自身素養、打造金牌服務團隊，才幹留住使用者，幫助公司更好發展。在、上半年的工作、中，通過我和我部門所有、同志不、斷摸索工作新思路，查詢新方法，為公司業務發展協調關係，出謀劃策，有、效的促進了、業務的發展，讓公司在、新裝寬頻、固話等方面的業務有、了、明顯的提升。
三、結合實際開創新局面
上半年工作期間，我部門所有、同志一直以飽滿的熱情服務於公司，服務於使用者。面對寬頻和固話業務飽和的市場現狀，我積極組織優秀員工一起探究新思路，開創新方法，在、工作、中用理論指導解決實踐，加強工作、中的原則性、系統性、創新性和預見性，開闢經營，以公司效益為、中心，調整部門業務結構，突出發展高效業務，努力完成上半年經營目標。同時我還創新部門考評和管理，加強對業務員的業績考評時效性，變年度考評為季度考評，充分調動員工工作積極性。通過市場調研和對使用者的走訪調查，我部制定出計劃性的工作方案並予以實施，切實提高了、工作效率和質量。
以上是經營部_年上半年的總結，雖然取得了、一定的成績，但還存在、著很多需要改進的地方，如工作還不、夠精細化，對一些方面的問題了、解還不、夠透徹，在、今後的工作、中，我將繼續會同部門所有、同志不、斷改正缺點並將時刻以飽滿的工作熱情，踏實的工作態度和良好的工作習慣盡全力完成領導交付的各項任務，再接再厲，勇創佳績。
時間就像是一條長長的列車，儘管它還在眼前，但其實過去看到的“車廂”早已飛馳向了遠方。回顧這半年的來的情況，作為一名___公司的員工，我也在自己的工作中努力的完成著自身的工作，加強自身的能力。讓自己在這半年來有了不小的進步和提升。
如今，再回顧這半年的情況，儘管悶著頭往前衝確實讓我的成績提升了不少，也增長了不少的能力，但仔細的反思這幾個月，我的問題也正好被這操之過急的行動給暴露了出來。為此，我要在這裡總結這半年的工作情況，希望自己能在下半年逇更好。以下是我的上半年工作總結：
一、工作方面
在今年年初開始，我就帶著對新年的全新態度去做好自身的工作任務。積極努力的去完成好的自身任務，並開始通過在生活中的學習努力的額外的強化自己。
在半年來，我總是在工作中積極的做好自身的工作，並重復的鍛鍊自身的能力，讓自己的工作效率和質量都有了很大的提升。此外，還加空暇中通過網路課程來強化學習，提升了自身的工作能力。
通過這樣的努力，我在工作成績方面也有了很大的提升。並且也的瞭解到到了更多與工作相關的事情。這不僅有助於我加強自身的工作，讓我對未來的進步有了更明確的目標。
二、個人的不足和問題
在這半年的工作，因為自身的努力，我確實在工作中有了不少的進步。但相對的，在這樣飛速的進步下也總是帶著不夠穩定的因素!如今半年的工作過去，再仔細的反思在這半年來的情況，其實在這段花時間來我犯下的錯誤也同樣不少!而且許多的問題，都是因為在工作中的不嚴謹，不仔細，甚至是基礎不牢固導致的問題!過快的學習儘管提高了我的能力，但我卻沒有好好的消化和鞏固，導致容易在工作中因為不知變通而犯下錯誤!對此，我很是慚愧。
三、下半年的計劃
如今，通過對上半年的工作總結我也認識到自己有很多的不足和問題，這些都是因為在工作中不顧質量所導致的!所以在下半年的工作中，我要多多反思自己，加強自我的管理，提升工作的質量!
但同時，我也不會停下前進的腳步，我會在穩固好現在所學的情況下努力的完善自己，讓自己能成為一名出色的員工!
在、這半年來，在、公司領導的指揮下，在、各部門的幫助和支援下，我做好統籌及上傳下達工作，把工作想在、前，做在、前，無論是工作能力，還是思想素養都有、了、進一步的提高，較好地完成了、公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、後勤服務及公司保衛等多方面的任務。提高自身素養和工作質量，努力環繞、中心任務開展工作，較好地發揮了、職能作用，為行業的發展做出了、應有、的貢獻。現就半年來的工作做一簡要總結：
一、加強管理，完善各項管理制度，充分調動人員積極性
為了、加強對人、財、物的管理，我完善了、過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了、工作職責，完善了、公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理，充分體現了、對事不、對人的管理思想，各項工作井然有、序。明確了、每個人的崗位職責，工作任務，做到分工明確，責任清晰。每個人都能從工作的大局出發，從整體利益出發，互相支援，互相幫助。
二、加強、學習，提高素養
做好辦公室工作，有、較高的理論素養和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行、學習，為此各辦公室都配備了、電腦，利用網上資源、學習與工作有、關的知識，不、斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發展，適應工作的需要。提高了、理論水平、業務素養和工作能力。
三、對辦公室的日常管理工作認真做好
1、人事檔案管理，記錄在、廠員工的具體情況，做好新員工的入廠手續及工作情況。
2、辦公室對各類檔案及時收集、歸檔，做到了、分類存放，條理清晰，便於查閱;
3、建立了、辦公用品領用明細臺帳，每件辦公物品都有、具體記錄，按需所發，出入庫記錄一目了、然，以便及時補充辦公用品，滿足大家的需要;
四、緊緊抓住事關全域性的重點工作和大事要事，增強協助領導抓落實的工作力度
在、貫徹落實工作指導方針過程、中，我一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面，環繞、中心工作的落實，在、做好本部門職能工作的基礎上，開展催促檢查，督辦作用進一步發揮。
我性格開朗、大方，工作認真負責，上進心強，有、較強的團隊溝通意識和職業操守，做事有、始有、終，堅韌執著。不、管有、多艱難都要去克服，這是一種人生厲練，工作給我一個施展的舞臺，往後會繼續努力工作，為公司奉獻我的光和熱。
自從轉到銷售部至今已經半年了，回想自己這一年多所走過的路，所經歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮定，從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下，加之部門同事的鼎力協助，自己立足本職工作，使得銷售工作順利進行。
雖然銷售情況不錯，但是回款率不太樂觀，原因在於集團總部結款不及時。(下半年)年我會盡量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款問題。
現將銷售工作的內容和感受總結如下：
1、銷售報表的彙總：其中包括產品的銷售登記，產品銷售排名情況;清理業務理手上的借物及還貨情況
2、協助大區經理的銷售工作：
①將有些電話業務或者需要送貨的業務分配給業務經理，並輔助他們抓住定單;
②經常同業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高;
③合同的執行情況：協助業務經理並督促合同的完成;
3、公司上門業務的處理，對產品銷售過程中出現的問題進行處理，與各部門之前進行友好的溝通;
4、與集團總部清理往年應付款情況，由於往年帳目不是我經手的，加上有些單據遺失及價格或等等問題，給現在的工作帶來許多麻煩;
5、對每一款新產品進行推廣，與各經銷商進行密切聯絡，並根據地區、行業、受眾的不同進行分析;
6、在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務後，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
確保完成全年銷售任務，平時積極蒐集資訊並及時彙總;
努力協助業務經理的銷售工作，從產品的價格，數量，質量以及自身的服務態度方面，細心的與客戶溝通;
銷售報表的精確度，仔細稽核;
借物還貨的及時處理;
客戶關係的維繫，並不斷開發新的客戶。
努力做好每一件事情，堅持再堅持!
最後，想對銷售過程中出現的問題歸納如下：
倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標註了每款產品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產聯絡下單，或者與銷售聯絡提醒下單，飛單的情況大多於庫存量不足有關。
採購回貨不及時。回貨時間總會延遲，對於這種現象，採購人員的態度大多都是事不關已，很少會想著怎麼去與供應商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)
質檢與採購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品，由於時間拖延，最後在逼不得已的情況下一挑再挑，並當成合格產品銷售，這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。
財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務，財務在幾個月之後才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好!
各部門之間不協調。為了自己的工作方便，往往不會太關心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
發貨及派車問題。
新產品開發速度太慢。
總之，今年我將更加努力做好自己份內的事情，並積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品，不斷開發新的區域，相信公司一定會走得更遠，市場佔有率更高，楚天人都會洋溢著幸福的笑容!
20_年上半年財務工作在公司領導的正確指導及各位同仁的共同努力下，各項工作取得了較大的進展，回顧半年來的工作，我個人工作以成本核算為重心，做好日常費用報銷和採購核算工作，通過加強自身學習、努力掌握生產工藝流程以及嚴格執行費用報銷制度等措施不斷提高會計服務質量，促進工作正常有序地進行，圓滿完成了各項財務工作。作為我個人而言，上半年的工作讓我感受頗深，現將工作總結如下：
一、積極做好成本核算和費用報銷工作
負責公司成本核算工作，成本管理是財務工作中重要的一項工作內容，只有掌握生產工藝才能準確的計算成本，工作期間我認真學習公司生產工藝流程，主要包括產品結構構成、產品生產工藝、裝置運轉基本知識等，在費用報銷和付款單據稽核過程中，做到及時準確，嚴格把關，把不符合公司報銷規定和付款條件的單據予以退回，責令整改。具體工作如下：
1、積極協調各部門做好成本核算的基礎工作
成本管理工作來說，它是一項綜合性很強、涉及面很廣的管理工作，僅靠財會部門和成本會計工作是難以完成的。為了使公司成本管理工作有計劃地進行，根據我自身工作特點，發揮成本崗位主導作用，積極協調生產統計和倉庫保管員對賬，到生產現場和倉庫進行實物盤點工作，做到賬賬相符，賬實相符，協調各部門，做好成本管理基礎工作。
2、及時、正確地進行成本核算，開展成本分析
制定公司成本核算規程，及時準確的核算成本。成本核算在月末生產和倉庫、財務對賬正確，現場成品、廢料盤點結束後，三日內完成成本核算。在完成成本核算基礎工作後，認真、全面地開展成本分析工作。通過成本分析，分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度，正確評價公司內部各有關單位在成本管理工作中的成績和公司成本管理工作中的問題，從而促進成本管理工作的改善，提高企業的經濟效益。
3、嚴格稽核和控制各項費用支出，努力節約開支，不斷降低成本
在稽核公司報銷單據過程中，嚴格按照國家有關成本費用開支範圍和開支標準，以及公司各項制度和規定，嚴格控制各項費用的開支，稽核各部門是否按照規定辦理，簽字是否齊全等，並積極探求節約開支、降低成本的途徑和方法，以促進公司更好的節約成本，提高效益。
二、與成本會計交接，交出成本崗位工作，與原財務部長交接，接手財務部工作
1、根據公司安排著手成本會計交接工作
首先為接手人詳細介紹工作內容和崗位職責，其次為接手人進行會計電算化軟體方面的培訓和指導，在為期兩個月的時間內完成交接工作，接手人基本能順利開展工作，為公司工作持續穩定的開展做好了基礎。
2、根據公司人事調整安排，進行財務部門工作交接
接手部門日常事務和基礎工作。核對現金、銀行賬務，盤點現金、銀行和承兌匯票。做好銀行、稅務和專案貸款工作的交接。做好賬目核對，完善交接手續。
三、協調財務部工作，保持財務工作的一貫性和穩定性
接手財務部工作，由於在月底結賬時間緊，在接手工作後立即著手工作，積極做好財務日常工作，嚴格稽核付款手續，做好物資清產盤點和賬務整理工作。稽核憑證，協調財務人員積極做好結賬工作。
召開財務部內部會議，對於財務工作整改內容有：財務核算中發現的問題進行限期調整;實際工作中使用不便的單據按照總公司樣式重新印製;財務憑證處理和摘要的書寫有了統一的調整和規範;根據業務需要和人員分工，對財務人員工作內容進行了劃分和調整;對倉庫工作中的問題進行了批評並提出整改措施;對財務和倉庫人員提出一些新的工作要求。
四、工作中存在的問題和不足
由於剛接手財務部門工作，對於整個部門的管理工作有些還不熟悉，需要時間來過渡，工作中與各部門和單位還需要加強溝通和配合，倉庫作為物資管理部門工作有待整改，自身業務素質和理論水平有待提高，實際業務處理需要向有經驗的師傅請教，各項基礎工作有待加強。
五、未來工作設想和整改提高方案
新的工作局面，我將不斷增強全域性意識，放眼整個公司經營管理，努力探求工作中的新辦法，為了進一步做好財務工作，我想從以下幾個方面著手：
1、爭取在最短的時間內熟悉部門業務，做好財務核算基礎工作，嚴格費用報銷程式，按照公司規定和程式辦理業務，在稅法範圍內進行財務處理，及時準確的完成各項財務核算工作。
2、履行財務服務職能，通過晨會和經濟活動分析會等，通報公司經營情況和財務資訊，讓經營者和管理層瞭解公司經營情況。及時準確的提供財務資訊和成本分析，完善財務部門為生產經營服務的宗旨和職能。
3、積極配合各部門的工作。在溝通和理解的基礎上，立足公司實際和切身利益，提高工作效率，配合各部門完成報銷和付款業務，提高公司經營運轉效率。
4、制定倉庫管理補充規定，對於實際工作過程中制度不健全的地方進行整改和完善，加強物資的保管和利用效率，在實際工作中改變倉庫管理人員的工作態度和工作方法，提高工作效率，配合各業務部門工作，切實履行服務職能。
5、在處理實際業務過程中積極請教有經驗的師傅，多學多問，多向領導請示，同時切實起到監督作用，對於不合理、不合規、不合法的單據一律不得入賬。
6、加強自身的學習和提高，不斷學習理論知識，關注新會計準則和稅法的變動，努力考取在職教育學歷和專業職稱，認真鑽研業務知識，結合公司實際不斷完善財務核算質量。
最後，我要感謝董事會和公司領導對我的信任，對於這份工作我倍感壓力的同時也充滿信心，我相信在公司領導的支援和各位同仁的配合下，我一定能把工作做好。我將以飽滿的熱情和認真執著的態度來對待工作，努力提高自身業務水平，積極進取，開拓創新，絕不辜負領導的厚愛和公司搭建的展示自己的平臺，為公司的發展貢獻自己的力量。
工作半年來在院領導和科室主任護士長言傳身教、關心培養下在同事支援幫助下我加強思想政治學習，對工作精益求精，圓滿地了所承擔工作任務。個人思想政治素質和工作能力都了進步。為今後工作和學習打下了基礎。現將20__上半年工作和學習情況總結如下：
一、政治思想
以病人為中心以質量為核心護理服務理念新護理模式社會發展新參加一切政治活動以服務病人奉獻社會為宗旨以病人滿意為標準全心全意為病人服務。
二、法律意識
學習《護士法》及其法律法規讓我意識到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權益已人們共識現代護理質量觀念全方位、全過程讓病人滿意這人們對醫療護理服務更高、更新需求這就要求我法律知識安全保護意識使護理人員懂法、用法依法。
三、工作學習
在工作中遵守醫院和科室規章制度，查對制度及護理操作規程制度差錯事故，無菌操作孕產婦新生兒安全“以病人為中心以質量為核心”服務理念文明禮貌服務文明用語到工作中每個崗位工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和藹、語言規範。對年輕護士傳、幫、帶護師職責努力護理病歷書寫質量及護理表格合格率;對缺點、差錯總結、分析、查詢工作隱患防患於未然。
在工作過程中我深深感到自身傳染病知識很少感到自身學習、自身素質緊迫性一向書本學習每天擠出充實汲取“營養”;二向周圍同事學習謙虛謹慎、虛心求教向同事請教參加醫院和科室組織傳染病知識學習班;三在實踐中學習把所學知識運用於工作中在實踐中檢驗所學知識查詢防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向。
我時刻提醒要自身思想道德修養和人格品質鍛鍊奉獻意識把無私忘我做為人格修養不受社會上不良風氣從一點一滴小事做起;工作中嚴以律己忠於職守防微杜漸牢固全心全意為病人服務宗旨。
我在醫院半年來感受到醫院向上朝氣，對未來充滿信心!願意為__醫院盡一份微薄力量。請同事們監督和支援!
20--年是省公司和市公司全面實施“三型二化一強”，“一保二創三提高”發展戰略的第一年，財務科全體成員明確目標、振奮精神、紮實工作，以提高經濟效益、改善財務狀況為主線，以清產核資、實行《企業會計制度》、利用審計成果為支撐，全面提升財務管理水平，為公司改革發展服務。時間過去了一半，我們在資產經營目標、加強成本管理、規範財務行為等方面做了大量工作，具體情況如下：
一、經營目標完成情況1-6月主要經濟指標完成情況表
二、做好清產核資實施工作按照省公司統一部署，公司系統清產核資工作於去年年底全面展開，經過全科人員加班加點、任勞任怨的努力，上報、稽核階段也已告一段落。我們在清產核資的基礎上，針對清產核資工作中暴露出來的企業管理方面存在的問題，認真分析，總結經驗，提出相關的整改措施。
三、做好工程財務管理工作按照省公司要求，做好農網工程回頭看工作，對農網工程資金進行清算，為這項德政工程畫上圓滿問號。及時向上級單位申請下撥縣城網工程資金，保證縣城網建設的資金需要。
四、完善大財務管理工作在全公司範圍內開展收支兩條線財務管理工作，取消站所主業在當地的銀行存款帳戶，由公司財務科直接到當地銀行開設電費收入存款專用帳戶，堅決不允許有任何理由坐支、墊支現象出現，電費實行專戶儲存，任何單位和個人不得挪用，對嚴重違規違紀的單位和個人通報批評，不斷提高廣大幹部和財務人員法制觀念，規範財務基礎工作。
另外今年七月份，遠光網路版財務程式正式投入執行，使我公司財務工作得到了穩定、健康、有序發展。五、搞好成本控制、電費回收和資金上交工作。在全社會經濟下滑情況下，我們加大了成本控制、增供擴銷力度，採用多途徑、多手段地搞好電費回收工作。使我局電費回收、資金上交工作繼續保持雙結零。
面臨的問題：為了進一步加強基層站所財務管理和電費核算工作，全面推進收支兩條線的貫徹執行，防範經營財務風險，真實反映使用者欠費，省公司要求電費核算直接納入財務科，根據實際工作量，財務科急需再配備1-2名財務人員，才能把省公司的工作要求落到實處。另外，自從農網改造工程啟動後，財務科由於人員緊張，僅僅只能應付日常工作，對基層財務工作沒有時間和精力進行全面檢查，目前基層站所的財務狀況究竟如何，我們自已心裡也沒有底。
20--年下半年財務工作打算：
1、按省公司兩個檔案精神要求，規範農村低壓電網維護費使用和基層站所財務與電費核算工作已迫在眉捷。根據實際工作需要，須儘快落實人員。
2、繼續做好農網改造工程回頭看整改工作，為迎接外部審計工作奠定良好基礎。
3、搞好縣城網改造工程的材料和基礎資料的收集、彙總、核對、清算工作，為決算和結算打好基礎。
4、做好物價檢查的接待工作。
5、正確使用資金分配，做好成本控制、核算和分析工作。
6、為了做好電費回收和資金上交工作，需在各專業銀行開設收入賬戶。
7、搞好各項往來帳戶的清理工作，做到及時清理。在___單位領導的正確指導和各部門負責人的通力合作下，財務部認真完成--單位所有財務核算及收支工作，對各部門經營指標進行考核，分析及監督--單位財務完成情況，計劃資金的安排，編制各種報表，處理帳務等。
在上半年，作為一名車間主管，我在思想上嚴於律已，熱愛自己的事業，以主管的要求嚴格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項活動，半年來，我服從和配合領導做好生產部門各項工作。我相信在以後的工作中，我會在領導的關懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。下半年，我將更加努力工作，勤學苦練，使自己真正成為一個經受得起任何考驗的主管。
一、 安全工作
總結上半年的工作，各車間也出現了不少的問題，在這些事故中有個人原因也有客觀原因。在下半年的工作裡我將找出上半年的不足，認真吸取事故的經驗教訓，我將帶領大家認真學習及總結出適合各車間自己的管理。上半年的問題大多出現在新員工身上，由於新員工的經驗不足和在工作的時候帶教師傅的責任心不強，導致新員工的基礎沒有學好。自己頂崗以後，生產節奏加快新員工跟不上節奏，手忙腳亂，是導致這些事故發生的重要原因。各班組長對現場的巡檢力度不夠大，對班組存在的問題沒有及時發現和整改也是上半年的事故原因。
在下半年的工作中，我將把各部門班組長培訓新員工作為班組的重點工作來進行，要求並監督帶教師傅必須把自己的所學所會認真的傳授給新員工。要求帶教師傅必須有責任心!不能存在馬虎眼的現象發生!要求各部門班組長在班中加大現場的巡檢力度，發現問題第一時間解決及整改，今天的事情絕不推到明天。
二、操作管理工作計劃
1、在車間加大巡檢力度，對現場的各個危險點進行排查和消除保證班中安全有序的執行。
2、要求各部門班組長對員工進行安全教育加大安全學習力度增強員工的安全意識!
3、對員工出現問題及時解決及彙報，出現問題時嚴格按照廠規制度的原則處理。
4、在特殊的時間段對特別的人員和裝置進行跟蹤並做好記錄保證不出事故。
5、規範員工的行為，嚴禁做不符合規定的事情和嚴禁有不遵守規章年度的行為，保證員工的人身安全。
作為主管在以後的工作中我會帶領各班組長及員工共同學習，提高和進步，把工作更上一樓!
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