20____年，我廠以黨的____大精神為指標，在廠黨委和領導班子正確領導下，克服了原材料大幅上漲，職工人數減少，土地稅費增加等一系列困難，貫徹科學發展觀，堅持以市場為導向，以銷售為龍頭，改革創新，以人為本，全廠職工團結一致，萬眾一心，努力拼搏，各項工作取得了可喜的成績，物質文明和精神文
明建設再上新臺階，企業呈現出蓬勃發展的良好局面，現總結如下：
一、企業取得的主要成績：
(一)產品銷售完成2150萬元，實現利潤406.68萬元，創稅收221萬元，各項經濟指標繼續保持近年來的最好水平。
1、以市場為導向，大力銷售大爐、群爐。廠主要領導高度重視大爐、群爐的銷售，親自參加談判，在大爐銷售上取得突破。全年銷售4噸以上鍋爐近40臺，其中20噸鍋爐1臺，10噸爐4臺。其中瀋陽體育學校從我廠購買1臺20噸鍋爐，這是我廠建廠以來20噸熱水鍋爐首次打入外省市場，執行效果良好，深受使用者好評。宇光能源從我廠購買3臺鍋爐(其中10噸鍋爐1臺，6噸鍋爐2臺)，國家重點工程哈大鐵路從我廠購買10餘臺4T、6T鍋爐。
2、鞏固原有市場，不斷拓展營銷網路。銷售部在鞏固長春、瀋陽等銷售市場，搞好與瀋陽代理商合作的同時，積極開拓新的市場。今年在吉林市、松原市、白山市等地，取得良好的銷售業績，在省內銷售又打開了新的局面，成績可喜，令人振奮!
3、繼續採取了靈活的銷售激勵政策，激發了銷售人員的熱情，進一步調動了銷售人員的積極性。在銷售人員幾年來由20餘人減少到13人的不利情況下，廠領導審時度勢，靈活務實，科學決策，在原有多年的銷售政策的基礎上，又制定了新的激勵政策，保證了全年銷售任務的順利完成。
4、加強內部管理，提高銷售隊伍的整體素質，銷售人員思想順，幹勁足。在資訊上繼續實行劃片負責。廠領導堅持每週給銷售員開會，不斷研究新情況，協調解決新問題;在銷售工作中，積極給銷售員創造條件，鼓勵銷售人員團結互助，共同進步。業績好的同志主動幫助業績差的銷售員完成任務。和諧的人際關
系，極大地促進了銷售工作的開展。
(二)全年完成產值2200萬元，保證了銷售及使用者的需求。
生產系統以銷定產，及時圍繞使用者需求，結合庫存及合同簽定情況，統籌兼顧，合理安排生產，層層落實任務，保證了生產進度，滿足了使用者需求。
1、加強生產管理，實現均衡生產，提高了勞動效率。
20____年，雖然原材料不斷漲價，但由於領導重視，運籌到位，原材料供應及時。生產系統努力實現了均衡生產和以銷定產。在淡季，各品種半成品準備齊全，有力保證了下半年銷售旺季的需求。由於生產安排科學合理，職工的加班天數較往年明顯減少，降低了生產成本，提高了企業效益。在銷售旺季，針對使用者急需，還對生產班組採取了特殊獎勵政策，極大地調動了一線生產工人的積極性，提高了工時利用率。
2、抓住旺季，組織大幹，確保完成生產任務。工廠緊緊抓住8、9、10三個月銷售、生產旺季，組織大幹，提出了“奮戰90天，完成銷售、產值1000萬元的目標”。今年上半年由於原材料漲價等因素，鍋爐使用者都在觀望，所以下半年鍋爐生產量比較集中，生產壓力很大，任務十分艱鉅。生產系統幹部、工人充分發揚文教人特別能吃苦、特別善打硬仗的精神，苦幹、大幹，每天都加班到晚上八點半，個別時候還加班到晚上十點，所有的星期六都不休息，有時連週日也不休息，三個月完成產值1100萬元，銷售也突破1100萬元，超額完成既定目標，創造了銷售旺季的高效率。
3、搞好原材料供應，保證生產急需。上半年，原材料不斷漲價，給正常生產製造了難題，但是由於廠領導高瞻遠矚，超前運作，正確決策，措施得力，使鍋爐生產原材料供應及時，有力保證了生產需求，確保了使用者及時提爐。
4、狠抓安全生產，確保全年無人身傷害事故發生。
生產必須安全，安全促進生產。工廠成立了安全生產領導小組，制定了安全生產工作方案，在5、6月份開展了安全生產月活動，並提出大幹旺季，每個月都是安全月的口號，積極開展安全教育，定期與不定期檢查相結合，把隱患消滅在萌芽狀態，保障了工廠及職工的財產與人身安全。做到了全廠職工高高興興上班
來，安安全全回家去。由於廠領導高度重視安全生產工作，制度健全，措施到位，各級領導齊抓共管，安全生產狀況是歷年來最好的一年。
同時，加強了“安全四防”工作，利用現代化的監控裝置對全廠關鍵的部位進行全天監控，確保安全，提高了工作效率。
(三)大力開發新產品，嚴把產品質量關，提高產品競爭力。
1、在新產品開發上，根據使用者需求，取各家所長，開發新的鍋爐型號。開發了鏈條鍋爐生物質鍋爐，雙鍋筒橫置式4噸蒸汽和熱水鍋爐等，並對材料消耗量大的20噸鍋爐進行重新設計，達到了節約挖潛的作用。DZL鍋爐獲市科技進步一等獎，這是我廠建廠以來在產品開發方面獲得的最高榮譽，同時，被中國質量監督檢查協會、中國企業經濟發展局、中國名牌產品推薦委員會、中國國際品牌學會等部門授予中國優質名牌產品。
2、樹立精品意識，嚴把產品質量關，使產品質量不斷提高。技術人員認真負責，在產品製造過程中，嚴格執行質量管理體系要求，認真做好記錄，做到“三按”、“三檢”相結合。不斷完善質量獎罰制度，做到不合格的外協件和原材料不使用，不合格的零部件不進入下一道工序，不合格的產品不出廠。層層把關，從嚴獎罰。對質量控制點的檢查更是一絲不苟，嚴把產品質量關。
3、增強售後服務意識，提高售後服務質量，使用者滿意度提高。售後服務工作是企業對外的一個視窗，服務質量的好壞直接影響企業的信譽。廠領導高度重視這項工作，建立了嚴格的售後服務管理制度和使用者資訊反饋制度，不斷加強售後服務管理隊伍建設，提高服務質量，較好地完成了20____年售後服務工作，服務意識和質量有了進一步的提高，使用者總體比較滿意。
(四)堅持以人為本，努力構建和諧企業，企業核心競爭力進一步增強。在過去的一年裡，企業大力弘揚文教精神，認真貫徹“三嚴治廠”方針，堅持“三點成功經驗”不動搖，加強團隊建設，充分調動職工的積極性和創造性，挖掘各方面潛力，增加企業效益，為職工謀福利，促進企業向前發展。
1、廣大職工積極響應廠黨委號召，以廠為家，愛崗敬業，無私奉獻。尤其是在8、9、10三個月大幹期間，都能夠以強烈的主人翁責任感， 積極奮戰在各自
的工作崗位，不達目標，絕不罷休，用實際行動譜寫了可歌可泣的篇章。
2 、以廠慶和紀念黨的生日為契機，開展豐富多彩的文化活動，增強了企業和黨組織的凝聚力。廠慶前夕，以廣大黨員、積極分子為主要參與力量，開展了迎“七一”、慶廠慶、廠院史知識競賽，對競賽優勝者給予獎勵;組織全廠職工到石頭口門水庫春遊。12月份，針對企業銷售、生產完成好的實際，根據貢獻，給與職工去海南和北京旅遊，使全廠職工深切感受到企業這個大家庭的溫暖，企業的團隊精神進一步昇華，戰鬥力進一步提高。
3、節約挖潛，提高企業效益。工廠非常重視節約挖潛工作，在原定的“節約挖潛實施方案”基礎上，從各個方面開展節約挖潛工作。廣大職工，尤其一線生產人員，從自身做起，厲行節約，物盡其用，提高了原材料的利用率。全年共節約成本50餘萬元，提高了企業效益。
4、堅持“發展依靠職工，發展為了職工，發展成果由職工共享”的理念，促進企業和諧發展。廠領導班子從職工的切身利益出發，在企業發展的同時，不斷增加職工的收入，為職工謀福利。20____年為職工分紅78多萬元，月人均增資220元，同時為職工多次發放激勵獎，間接提高職工收入。在資金緊張的情況下，對職工宿舍進行分戶及水管道改造，並辦理多年職工盼望的產權證。
不僅如此，工廠還十分關心職工生活，職工遇有大事小情，都派有關領導或人員前去探望、慰問，每逢節日都發放福利。
所有這些都使廣大職工深深感到企業這個大家庭的溫暖，企業呈現和諧發展的良好氛圍，企業凝聚力及團隊精神進一步增強。
20____年工廠被市政府授予勞資關係和諧單位。
(五)堅持黨的領導，加強思想政治工作，精神文明建設再上新臺階。我廠始終堅持黨的領導，政治學習、思想政治工作、精神文明建設常抓不懈，促進了企業的發展。
1、工廠十分重視職工的思想政治工作，堅持正面引導，弘揚正氣，形成積極向上的思想氛圍。同時十分注意發現和培養好的典型，對平時工作中湧現出的好人好事，都有專人記載，並在每半月一次的職工例會上進行表揚，對錶現突出的
還要進行獎勵，對有思想問題的職工，及時進行談心談話和思想教育。一貫堅持從正面引導全體職工向先進典型學習，形成崇尚先進、學習先進、爭做先進的良好氛圍。
2、利用各種宣傳工具，圍繞企業不同時期的形勢和任務，進行了富有成效的宣傳活動。大幹期間堅持經常播廣播搞，定期更換車間板報，及時更換辦公樓內的展板、宣傳板，並將工廠院內的標語重新粉刷，企業面貌煥然一新，為企業營造了積極進取、拼搏爭先的良好氛圍，激勵職工奮發向上，有力推進了企業各項事業的發展。
3、美化環境，繼續建設花園式工廠。工廠歷來十分重視廠容廠貌，環境綠化，努力為全廠職工營造一個良好的工作環境。整個廠區衛生整潔，環境優美，展示了文教人良好的精神面貌，促進了兩個文明建設。
4、全廠職工144人踴躍為四川地震災區捐款10770元，全廠黨員又踴躍交納特殊黨費5550元，對地震災區人民進行人道主義援助，奉獻出文教人的一片愛心，體現了文教人對社會的一份責任。
(六)繼續大力支援學院建設，努力盡到投資方義務，資訊經濟學院越辦越好，效益顯著。
今年學院進行了三期工程建設，工廠繼續發揚優良傳統，在保證正常生產經營的同時， 大力支援教育事業，努力把學院做大做強。
1、廠領導班子時刻以學院發展為己任，集中人力、物力、財力，想盡一切辦法把學院辦好。根據學院工作需要，主要領導及班子成員定期到學院研究工作，幫助解決實際問題。部分幹部被抽到學院支援學院的再建設，並圓滿完成學院交辦的工作任務。
2、一如既往支援學院建設，要物給物、要人出人，形成了廠院一家人的和諧局面。及時為學院製做鐵床、水箱，三期工程供暖施工，上水管道施工等等。據統計，全年為學院出人工、物品、車輛、鍋爐維修共計摺合人民幣20多萬元，通過
自第一季度以來，該部門一直堅持“貨比三家，兼顧業務，不考慮價格”的原則，關注一線部門的需求，密切關注。
一、主要工作和實踐：
1、及時採購，確保正常有序的經營管理
採購部作為酒店後勤保障的重要部門之一，在日常工作中堅持“做好採購，保證業務需求”的工作原則，樹立銷售部門第一，酒店信譽形象第一，質優價廉優先的工作意識，努力完成酒店下達的各項任務。第一季度，該部門從財務部分離出來後，兩次前往深圳和廣州評估和採購高檔原材料。共完成採購任務400多項，採購各種尺寸物品600多件，完成因營業部臨時需要零星採購50多件，保障有力。
2、貨比三家，確保購買的商品物美價廉
為了最大限度地降低酒店運營成本，實現優質低價，部門堅持對餐飲部日常工作所需的原材料進行每週市場調查和定價，並及時調整價格波動較大的原材料。同時，部門嚴格按照酒店標準接受所有來料，並做好質量記錄，及時退換不合格產品，有效降低酒店運營成本;其次是餐飲部2包9包的沙發樣品，以及整個酒店的固定資產採購，部門堅持橫向調查，照顧業務不照顧價格，保證採購的產品物美價廉;同時堅持貨比三家，特別是在餐飲原料供應方面，實行兩個供應商，互相競爭的措施，保證了一季度30多萬元採購物資質量的穩定。
3、積極努力拓寬原材料供應新渠道
為了開拓和引進各地特色原料，為一線部門提供良好的業務保障，根據酒店的整體工作安排，部門兩次赴廣州和深圳考察中高檔原料市場，引進了一批特色優質原料，為餐飲菜品的頻繁更換提供了有力保障，贏得了消費者的一致好評。
4、尋找降低酒店運營成本的方法
一是與餐飲、客房部合作完成部分供應商合同到期後的續簽，模仿餐飲部乾貨供應模式，對餐飲部小盤供應實行兩種競爭模式，進一步降低部門成本，提高供應質量;二是一次性對客房進行價格調整;第三，為了進一步提高精品店的管理能力，該部門與客房一起搜尋了近100種供應品種
二、存在的不足：
第一季度，在酒店領導和部門領導的指導下，採購部雖然完成了酒店和部門交辦的各項採購任務，但仍存在諸多不足，與酒店、部門領導和一線部門的要求還有一定差距，需要進一步完善，主要體現在以下幾個方面：
第一，在日常採購工作中，缺乏強有力的計劃，沒有對採購計劃進行全面系統的安排，有時會導致採購混亂;二是二線服務一線的意識有待進一步提高;三是關於如何開拓和引進特色原料的渠道和思路不夠，未能為一線部門提供更多有用的資訊和原料;四是自身學習意識不強，綜合素質有待進一步提高;下一步：第二季度，部門將上一季度工作中存在的問題轉化為重點，加強學習，牢固樹立前臺轉後臺、一線轉二線的思想，積極溝通，勤於調查，嚴格控制，努力做好採購保證和商品質量監管工作，確保酒店管理正常有序發展。
一、20__年工作目標完成情況：
作為20__年__月份剛進車間的新員工，在這多半年，我首先對氣化裝置有了全面的瞭解和認識，通過長期的培訓和現場學習，能夠把理論知識運用到實際生產中，能夠熟悉現場裝置的用途、效能、原理以及簡單的維護保養，基本掌握了氣化裝置的工藝流程和操作，能夠獨立完成本崗位部分工作和處理一些簡單的事故。
二、在問題及改進方向：
存在的問題有：
1、部分裝置詳細結構不清楚;
2、電器儀表知識欠缺;
3、生產操作經驗不足;
4、部分事故判斷不清;
改進方向：
1、在裝置方面認真學習，提高對裝置的認識;
2、利用空閒時間多向電器儀表人員學習;
3、學習和鞏固工藝生產知識;
4、善於總結事故經驗;
三、20__年度工作心得
緊張的20__年已接近尾聲，在這入崗的多半年中，學到了很多以前課本中學不到的東西，真正體會到化工行業是一個連續性、生產條件苛刻，技術要求比較高的行業，。
在這個物慾橫流的時代，只有自己多掌握科技知識，才可能有自己的立足之地。我們要上進，要爭取自己的既得利益，不能隨波逐流，渾水摸魚。在平時工作中，我不斷的總結經驗，下功夫在現場學習，經常向老師傅發請教，完善工藝生產技能，善於總結事故經驗，不斷提高生產操作技術，總之，在這半年中，各項能力都有很大的提高。當然，還有許多不足之處，化工企業生產比較複雜，不可能面面俱到，因此，在今後工作中，依然有許多問題等待解決，這就要求我們不能放鬆，保持積極的學習態度，不斷提高自己的綜合能力。
每個人在不同場合都有自己的責任和義務，而我們作為廣匯新能源的一名員工，我們的責任就是做好自己的本職工作，保證生產能夠又好又快發展，使裝置能夠發揮最大效率，爭取為公司創造最大的利益，那樣公司就有更大的能力滿足我們的需求，滿足我們對生活水平及各個方面的要求。因此，只要每個人都能承擔自己的責任和義務，那麼公司就能夠持續生產，安全生產，才能夠使公司獲得最大效益，也才能夠保證每個員工的利益，這樣不管對社會、公司和員工都有很大的好處，廣匯新能源公司才能有更好的發展。
四、20__年工作計劃
1、儘快適應工作崗位，讓領導滿意，讓同事放心。
2、做好自己的本職工作，轉變態度，不驕不躁。
3、爭取協助班組完成公司的各項指標。
4、服從上級安排，認真完成車間班組分配的工作。
5、多學習和總結經驗，提高自己綜合水平。
6、樹立安全意識，解決安全隱患。
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