上半年轉瞬即逝，回顧這半年來，我在____行領導及各位同事的支援與幫助下，嚴格要求自己，按照總行的要求，認真做好自己的本職工作。現將半年來的工作情況總結如下：
作為一名對公客戶經理，不僅要加強學習好的信貸政策，重點掌握____行“________”等信貸政策部分，更要在此基礎之上，做好我行政策傳達與企業選擇分類營銷等工作，充分發揮客戶經理應盡的職責。
努力提升業務技能水平，強化自身風險管理意識。從支行成立至今，遇見如國內保理、開發貸款等以前沒有實際操作過的業務，為了能夠更好的拓展客戶，在分行收信部門領導的支援幫助下，自己很快了解並熟識了該業務的操作模式，風險的把握也進一步得到了提升;另外，為了加強學習業務技能，半年內先後____次參加了____行舉辦的技能培訓。
加強客戶營銷，做好客戶考察、授信上報、維護等工作。由於總體從緊的____銀行政策，在實現市場營銷與風險管理和諧的基礎支行，深入研究行業發展趨勢，有針對性的做好目標客戶營銷。半年期間，曾參與________科技有限公司﹑________有限公司﹑________有限公司﹑________等公司業務的開展工作。
加強客戶營銷，增加客戶群體。自己的擔子很重，而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經理業績都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習總結，怎樣才可以更好的做好銀行工作，不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面，經過半年的鍛鍊有了一定的提高，保證了本崗位各項工作的正常執行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
存在的問題和今後努力方向。我雖然能敬業愛崗、積極地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，業績技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源，原本能夠很好的合作，但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業務方案。現有的客戶資源，沒有能夠很好的深挖細刨，針對客戶貿易鏈各環節展開營銷工作;對於自己有目標的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機會。有些工作做的不夠過細，一些工作協調不是十分到位。
下半年已經步入，針對以上突出的問題，我將爭取努力做到加強學習，提升技能，只有具備完善的業務技能水平，開展業務才可以得心應手，遊刃有餘。在做好本職工作的同時，積極營銷，更新觀念，爭取以良好的心態和責任心，做出較好的業績回報____行。決定成敗，今後我將努力完善工作細節，增強部門﹑同事﹑銀企之間等合作意識，加強團結，不斷改進，力爭做好銀行工作。
光陰似箭，歲月如梭，轉眼間已接近年底，驀然回首己入司已大半年，在這大半年的時間中我通過不懈的學習，和努力的工作，得到了有形與無形的成長進步。今臨近年終，思之過去，放眼未來，為了更好的開展新的工作的任務，明確自己新的目標，理清思路，特對自己這大半年以來的工作進行全方面的剖析，使自己能夠更加的認識自己，鞭策自己，提高自己，以便於更好，更出色地完成今後公司賦予的各項銷售工作!
一，工作中的感想和回顧
自四月份滿懷激情與夢想入司以來一直伴隨著公司一起成長至今，隨公司南征北站，從從化轉戰中山，公司也從壬豐大廈到創展中心，從之前的三個專案部到現在五個專案部，隊伍不斷的在壯大，團隊實力和戰鬥力也不斷在增強，公司規模也不斷在擴大，可以說是非常不平凡的一年，同時也是辛亥革命100週年，中國共產黨建黨90週年，恰逢又是國家“十二五”規劃正式實施年，今年也是我國房地產市場有史以來最不平凡的一年，是房地產的政策年，政策越來越緊，各種手段層出不窮，經歷史上最嚴厲的一年，面對國家政策的不斷干預，對我們房地產銷售工作帶來了巨大的影響，不斷的挑戰我們的生存極限，我們的生存空間顯得越來越渺小，身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職，而我覺得越是在這艱難的市場環境下，越能鍛鍊自身的業務能力和素質，也是體現自身價值的時候，因我堅信凡事總會雨過天晴的，值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜，他們之中不乏有些比較優秀的同事，不知他們是抱著什麼想法進入公司的，怎麼經不起折騰呢，而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會，只有經得起考驗的人才能算是真正的強者，自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神，堅韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮鬥中過來的。鑑於此，我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛鍊的機會，我也很榮幸的成為華南旅遊地產網的一員。同時也感謝公司在逆境時不拋棄，不放棄我們，畢竟我已經很久沒出業績了，再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支援!
自入公司以來從一個對房地產一無所知的門外漢，到現在從一個專業的投資置業顧問的不斷邁進，在這大半年的時間裡收穫頗多，同時對公司的發展性質及房地產市場及工作模式及戰略政策也有一定的見解，做為房地產一線 銷售員及銷售主管的我深知自己責任的重大。因為我代表著公司視窗，自己的言行舉止都代表著公司的形象，不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團隊，促使我必須提高自己的素質，加強自己的專業知識和專業技能，只有以身作則才能服眾。平時還要保持一顆良好的心態，良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質。特別是在派單上，碰到的是行行色色的人和物，能控制自己的情緒以一顆平穩的心態坦然去面對。
二，工作中好的方面
1.思想上積極進步，不斷進取，熱愛銷售行業尤其是房地產銷售行業，因為只有幹一行，愛一行，才能通一行，精一行，平時能夠保持一顆積極向上的心態，立足本職，安心工作!
2.工作上樂觀自信能吃苦耐勞，認真務實，服從管理，聽從安排，適應能力強，有團隊協作精神，富有責任心自覺性強，領導在與不在都是一個樣，能自覺的完成好手頭上的工作!並能遵守公司的各項規章制度!
3.心態上能都端正自己的態度，畢竟銷售也是服務行業，正所謂“一流的置業顧問賣的不是產品而是服務”平時能夠保持一顆積極向上的心態，以及良好的從業服務意識，能制動調節自己的情緒!
4.生活中與同事們相處友善，為人誠懇並善於助人!
三，工作中存在不足：
1.工作中不善於不自我總結，自我反思，自我檢查，剖析問題根源，查詢客戶未成交原因以至於數月都沒有銷售業績，當然這包括外在和內在因素，外在體現的房地產市場的不景氣，內在體現的個人身上，我想個人因素才是主要的因素吧!
2.思想上有時不夠端正，不能及時糾正自己的航向，意志不堅定，自控能力差。總認為這是由於市場環境引取應理所當然，自己比別人比起已經夠努力了!
3.工作中沒有一個明確的目標和詳細的工作計劃。做為一名銷售員如果沒有目標，會導致銷售工作放任自由，無緊迫感和壓力，自會導致工作效率低，工作時間得不到合理安排。
4.派單時自詡“注質不注量”導致客戶量抓的少，平時約客時跟進不及時及客戶資源管理混讓，導致出團量少，從而影響成交!
5.平時和客戶溝通不夠深入，未能把專案知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶，及及時的滿足客戶的需求，不能及時的發現客戶對對專案的優勢，劣勢的看法及瞭解到什麼程度。
6.平時在工作中發展的問題未能及時的請教領導及同事!
7.談客能力還有待提高及增強，逼定存在優柔寡斷!
四：下步工作中需要得到的改進及幫助
1.完善的工作計劃及個人目標，並嚴格落實及執行!
2.對客戶間的交流並學習新的知識，掌握新的方法!
3.單注重質與量的雙管齊下，約客跟進幾時及做好客戶分類!
4.用平時工作休息時間閱讀房地產相關書籍，及其它相關銷售知識，提高自己素質!
5.日常工作中發現問題及時反映，並及時得以有效解決!
6.正思想，保持一顆積極上進心，以良好的精神面貌和積極的心態投入到下步工作中!
7.習掌握團隊建設方面知識，充分調動組員的積極性，創造性，上進心，進取心，打造一支王牌銷售隊伍，並不斷強化和完善自身的各項能力!
8.望公司加強相關專業培訓，使我們的綜合能力和素質得到全面提高!
9.希望在工作中好的方面給予保持，不足之處在下不工作加予克服及改進!
以上是我入司以來的工作總結，不足之處懇請批評指正，從而更好的成長進步!
最後祝公司在新的一年裡業績蒸蒸日上輝煌ten騰達，領導和同事們身體健康，工作順利!
手術室是一支默默無聞、樂於奉獻的集體。正是這種團結協作的團隊精神，才能有今天這樣好的成績。隨著科室發展，我們忙碌而又充實的走過了一年。在這一年裡我們發揚“吃苦、敬業、協作”的精神,時刻不忘病人的需求。在科領導及各級醫生的配合和支援下，針對年初的目標。手術室全體醫護人員，團結一致，共同奮進，較好地完成手術室的各項工作任務。
熱心關愛病人
在日常工作中，手術室人員愛崗敬業，用自己的愛心、誠心、滿足每一位手術病人的需求，把救死扶傷的工作作風貫穿於護理和麻醉工作全過程。加強醫護人員的無菌技術操作觀念，一年來我們最忙一個月完成289例手術病人。雖然繁忙，但一年來無差錯事故的發生。該年來,未發現手術室引起的傷口感染情況。
改造手術室增加手術裝置
隨著科室的發展.舊的手術室已不能適應日益增多的手術患者需求。科室領導建設科室的同時，也改善手術室的環境。擴大手術室一間,增加手術檯一個。手術室全體人員積極配合手術室的擴建工作。使手術和擴建工作二不誤。該年來新增加了自動氣壓止血器一個、電鑽一個、更換新冰箱一臺各種新的骨科內固定器材一批。各種器械的維修也做了大量的工作。給手術安全創造了良好的條件受到患者的。
加強安全檢查及毒藥麻藥管理
手術能定期對手術內進行安全檢查〈氧、水電〉對有危險苗頭的及時彙報領導，進行有效整改。對毒麻藥做到專人、專用、專櫃、專人登記。做到每日清點，x有數，保管得當。確保手術室安全生產。
特殊麻醉處理方面
一年共完成65歲老人患者26例。合併有心腦腎血管疾並麻醉ASA評分為Ⅱ-Ⅲ級患者24例。並收住急診重度高血壓患者術中行控制性降壓並全麻下完全手術2例。手術順利定完成。取得的較好的效果。
加強安全教育嚴防事故的發生
接病人能及時準確核對、術中用藥能做到三查三對、輸血能準確核對病人病歷、血袋及配血單。對各類消毒物品每日清查及時消毒供應。術前核對並檢查物品。給手術安全創造良好的條件。手術室全體人員能認真執行崗位制。做到交x清楚、心中有數。
業務學習
在科室的組織下，該年在科室組織下。集體學習了老年病人術前評估、骨科病人內科合併症治療、創傷休克病人應激反應等。手術室護士在護士長的組織下進一步學習強化專業知識。使我們在急救工作中理論基礎紮實。並能發揮積極參與，多方協調的精神。一年來術中及病房搶救達14次。無一例失誤。取得較好的成績。
很榮幸來到x小區擔任保潔員，這份工作對於我來說來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴謹的態度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼裡都是不值得一提的工作，我原來也是這麼想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發現並不簡單，平時根本不注意的地方，對於保潔員來說，絕對不能馬虎，牆角、拐角，窗內窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。
在銀杏苑小區，懷著真誠服務的心，努力做好本職工作。(樓道清掃) 由於工作努力，成績有目共睹，並且得到領導和小區業主的肯定和認可。
到銀杏小區任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數業主、租住戶的諒解與支援。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功於我們有一支高素質的保潔隊伍，有一群有熱情、肯於奉獻的物業管理人員。作這個小結的目的，也決不是給自己塗脂抹粉，而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結經驗，吸取教訓。
這一階段的工作，一方面是儘快掌握小區的基本情況，另一方面確保小區各項工作的正常進行。由於交接時間較短，很多事情只能邊幹邊學習，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作，在大的事件處理上能積極向領導彙報，迅速採取措施，未出現嚴重錯誤，但在工作細節上還存在不少問題，好在有領導和同事及時指出並補救，均未產生嚴重後果。
這7個月的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放鬆，對一些細節注意還不夠，有待在今後的工作中予以改進。同時，希望能有機會到比較成熟的小區去學習、掌握更多技能，提高自己的專業水平。決心在崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成公司佈置的各項工作，不辜負公司領導的期望。
一年來，本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹xx大和xx大三中全會精神，積極實際“”，在思想上按黨員標準嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。為盡心盡力，努力工作，主要情況彙報如下：
在思想上，認真學習鄧小平理論、領會黨的xx大和xx大三中全會精神，利用電視、電腦、報紙、雜誌等媒體關注國內國際形勢，學習黨的基本知識和有關政治思想檔案、書籍，深刻領會胡的講話精神，並把它作為思想的綱領，行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設，在工作中要起到模範帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認真學習相關業務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。
在工作上，圍繞公司中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。本年度主要完成了如下工作：
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模範帶頭作用。
今後努力的方向:隨著實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為應有的貢獻。
今年上半年，**縣城市管理綜合執法大隊在縣委、縣政府的正確領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞“135”發展戰略，圍繞“堅持科學發展、構建和諧**縣”工作思路，結合“深入學習實踐科學發展觀” 活動開展，全隊上下團結一心，不斷創新工作思路，鞏固、完善工作機制，切實改進工作作風，努力提高工作績效，為創造
優美的市容環境和良好的市場秩序、交通秩序做出了積極貢獻，取得了較好的成績。現將半年來的工作總結如下：
一、以開展“深入學習實踐科學發展觀活動”為契機，全力推進隊伍的正規化、法制化、制度化建設
根據《中共**縣人民政府辦公室關於開展深入學習實踐科學發展觀活動的實施方案》的部署和要求，大隊迅速行動，成立了學習實踐活動領導小組和學習實踐活動辦公室，為大隊學習實踐活動的正常、有序開展提供了保障，並確立了以“學習實踐活動為契機，全面加強隊伍建設和科學發展”的工作思路，著力打造一支“政治合格、作風過硬、業務熟練、紀律嚴明、保障有力、人民滿意”的行政執法隊伍。目前，大隊學習實踐活動已進入分析檢查階段，按照“黨員幹部受教育、科學發展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求，大隊在班子建設、行政執法、隊伍管理等方面做了大量的工作，為推動建立“國家衛生城市”、“省園林城市”和促進“城鄉環境綜合治理”發揮了重大的作用，收到了良好的效果。
(一)班子建設不斷深化。一是強化領導班子建設，弘揚正氣，促進班子團結協作，以領導班子帶動整個隊伍建設，有效推動各項工作。二是工作中要求各級領導幹部發揮表率作用，帶頭遵章守紀、帶頭勤奮工作、帶頭開拓創新。三是根據工作需要和存在的問題，對大隊人員崗位及時地進行了調整和資源整活，有力地促進了大隊各項工作的開展。
(二)行政執法不斷優化。一是行政執法責任制落實。根據有關城市管理的法律、法規和規章，大隊始終堅持依法行政、文明執法，在授權範圍內認真履行職責，執法行為文明、規範。二是執法業務培訓加強。按照上半年制定的業務培訓計劃，培訓覆蓋率**100%，合格率**100%。三是嚴格程式、加強把關，提高辦案質量。今年1～6月份，共受理各類違章違法的一般程式案件108起，結案率為100%，查處的全部案件中，執法文書規範，卷宗裝訂符合檔案管理要求，且無一例進入行政訴訟和行政複議程式。
(三)加強隊伍管理，突出“人性化”。一是崗位職責明確，管理制度健全。大隊從機關到各股、室、中隊，都有明確的工作職責，並統一上牆。二是堅持人性化管理。科學發展觀核心是以人為本，對全體執法人員，在工作上嚴格要求的同時，大隊採取切實措施努力關心其生活、學習等方面的實際困難，繼續開辦好職工伙食團，解決職工的後顧之憂。
二、深入實施城鄉環境綜合治理工程,強力推進城鄉環境綜合治理各項工作
為了深入貫徹科學發展觀，改變城鄉環境衛生面貌，營造良好人居環境，提高人民群眾生活質量，根據《中共**縣縣委、**縣人民政府關於深入實施城鄉環境綜合治理工程的決定》(委發〔20xx〕46 號)、《中共**縣縣委辦公室、**縣人民政府辦公室關於印發**縣深入實施“城鄉環境綜合治理工程”規劃(20xx—20xx年)的通知》(委辦發〔20xx〕57 號)精神，大隊高度重視，制定了切實可行的《縣城區環境綜合治理實施方案》，全面開展城鄉環境綜合治理各項工作。
(一)開展“勸導不文明行為”活動和“愛國衛生宣傳暨義務勞動” 活動。我隊年初就制定了以上兩個活動的安排表，落實了參加活動的人員，明確了活動的具體內容和時間。從 20xx年 1月起，每週星期日上午9：00—11：00開展“勸導不文明行為”活動，每月的第二個星期日上午9：00—11：00開展“愛國衛生宣傳暨義務勞動”活動。通過以上兩個活動的開展提高了市民的環境衛生意識，轉變了市民的一些生活陋俗，縣城區環境衛生面貌大大改善， “髒、亂、差”現象和衛生死角被徹底根除。
(二)成立專業隊伍，督導“門前三包”責任制落實。為督促廣大市民自覺遵守執行“門前三包”規定，大隊成立了“門前三包”專業督導隊伍，印製了《“門前三包”督導(處罰)登記薄》。從4月13日起，全體執法人員和協管員佩戴統一訂製的“門前三包”督導員袖套，逐街、逐巷、逐戶對“門前三包”責任制的落實情況進行登記，對未按規定落實“門前三包”三次以上的業主進行處罰。目前，己對南城的經營戶、單位共2萬餘家進行了登記，對1000餘家“門前三包”責任制落實較差的經營戶、單位進行了督導和勸導，對200餘家拒不改正的經營戶、單位進行了處罰。
(三)在南城人行道上設定隔離樁等設施，徹底禁絕車輛亂停亂放。為改善城鄉居民工作生活環境，提高人民群眾生活質量，提升城市形象，針對車輛上人行道屢禁不止，人民群眾對車輛佔用人行道停放反映強烈、意見很大的問題，從4月中旬開始我大隊在南城各主要街道安裝隔離樁，設定摩托車停放框，設立汽車禁停警示牌和摩托車停放告示牌。目前，共安裝了隔離樁800餘個，設定了摩托車停放框400餘米，設立了汽車禁停警示牌和摩托車停放告示牌30餘個。此舉收到了良好效果，人民群眾滿意，方便了市民的出行和通行，實現了“人走人行道，車走車行道”的目標。
(四)強力開展城區戶外廣告牌匾專項整治行動。為進一步美化、亮化縣城，提升縣城形象，推進城鄉環境綜合治理，根據縣委、縣政府和縣城鄉環境綜合治理辦公室的統一安排部署，我隊成立了以大隊長宋小毅為組長的城區戶外廣告牌匾專項整治領導小組，組建了四個專門的撤除分隊，採取先宣傳教育由門市業主自行拆除後強制拆除的方法，向不符合廣告設定要求的門市業主發放《**縣人民政府關於開展戶外廣告、店招牌匾專項整治的通告》和《限期拆除通知書》各20xx餘份。從6月9日起對拒不自行拆除的門市業主展開集中拆除，我隊每天出動執法人員30餘人，協管員20餘人，組織專業的拆除人員對不符合要求的戶外廣告牌匾進行強制拆除。目前，此項工作正在緊張有序的開展之中，據統計，已拆除戶外廣告牌匾1000餘個。
三、突出重點，強化管理，全面落實城市管理各項工作
半年來，大隊根據“XX年工作計劃”，全面加強城區市容市貌的綜合整治，對各種有違城市管理規定的行為進行了集中、統一、全面的治理。
(一)規範市場秩序。在城區農貿市場周邊組織開展了以整治“亂擺賣”為重點的專項治理活動。據統計：共規範經營攤點1310個，取締佔道經營、騎門攤4390個次，查處各類違章行為970人次。農貿市場及其周邊秩序得到有效整治，新西街、花溪街和三裡坪等重點突出部位“亂擺賣”現象得到有效遏制。
(二)規範交通秩序。一是治理“亂停亂放”。對違規佔用人行道路停放的車輛堅決實行鎖車和罰款，共查處亂停亂放121臺次，有效遏制了城區亂停亂放現象蔓延的勢頭。二是嚴厲打擊“三車”亂載客，針對城區人力三輪車、兩輪摩托車和殘疾人機動車非法營運載客的現象，我們對兩輪摩托車和殘疾人機動車非法營運實施日夜不間斷打擊，共暫扣或沒收兩輪摩托車和殘疾人機動車119臺次，查處人力三輪車10臺次。三是加大對髒車入城、沿街撒落的處罰力度，共查處入城髒車、沿街撒落車輛97臺次，從源頭上淨化了城市環境。
(三)規範市容市貌秩序。一是整治亂張貼亂塗寫(牛皮癬)，大隊專門購置了清洗劑、鋼絲刷、噴水器等一批清理材料，出動全體執法人員、協管員走街串巷，採取堵源頭與街頭清洗相結合方式，給南城“洗臉”。共清除亂張貼、亂塗寫9230處，查處散發小廣告違法行為13起，沒收非法小廣告3140張。通過治“癬”，南城的市容環境有了較大改觀。二是整治髒、亂、差現象，為給市民營造一個清潔、舒適的工作、生活環境，執法大隊全體幹部職工發揚特別能吃苦，特別能戰鬥的精神，對影響市容市貌的各種違規行為進行了治理，共計搗毀亂燒煙煤、型煤、焦煤的爐具爐灶103個，查處噪音擾民案件16件，拆除違章破舊廣告、店招1000餘個，拆除違章條幅、橫幅廣告20條，查處亂吐、亂仍、亂傾、亂倒1200餘人次。
四、提高服務質量，加強大隊信訪、綜治、黨建等各項基礎工作
半年來大隊認真貫徹落實縣委“為民服務強黨建、解決問題在**縣”的號召，一是認真辦理市民投訴，大隊值班室共接聽“投訴電話”170個，對群眾的投訴，大隊領導都及時安排人員趕赴現場處理，做到了事事有落實，件件有迴音。二是認真辦理“群眾來信”、“市長熱線”、“縣長熱線”和“鳳凰山下論壇”，立案查處群眾反映的有關市容環境、商業噪聲、無照商販亂佔道等方面的行政處罰案件40件，凡是反映的問題屬我大隊職權範圍內的辦結率100%;接待群眾來訪3起，群眾反映的問題均得到妥善解決，無一例上訪，辦結率為100%。三是繼續加強大隊各項基層黨建工作和“綜治創先”工作。在已經取得縣級“平安單位”的基礎上，爭創市級“平安單位”。
回顧上半年的工作，我們在看到成績的同時，也清醒地認識到，大隊在隊伍建設和平時工作中仍存在不少的薄弱環節和差距，執法隊員執法水平、服務意識有待進一步加強。在下半年的工作中我們將克服困難、鼓足幹勁，為管好“半個州城”而繼續努力工作。
一、加強科學統籌，確保“坐得住”
針對當前部隊工作頭緒多、任務重的實際，九支隊黨委按照科學發展觀要求，對各項工作和大項活動實施科學統籌，確保班子成員和機關黨員幹部能夠集中精力、靜下心來讀書學習。支隊在審定本級黨委機關學習實踐活動實施方案時，對第一季度的工作和活動進行了通盤研究和調整，並進一步明確，凡本級安排的活動，時間上與學習實踐活動有衝突的要讓路;未經支隊首長辦公會批准，機關不得臨時追加活動;嚴格控制下部隊工作組，保證人員在位率;嚴格落實學習計劃，每天學習時間不少於4小時，上午第一個小時和下午最後一個小時處理日常工作。為保證這些措施落到實處，支隊專門制定考勤登記、缺課補課、請銷假、請示報告、學習筆記、討論交流、檢查講評、情況反映等九項制度，各部門指定專人，每天17：00前，向辦公室報告學習教育開展情況，領導小組辦公室不定期進行檢查通報。通過以上措施，有效地防止和糾正了一些同志學過了的自滿情緒、坐不住的浮躁心理、鑽不進的粗淺現象，保證了學習培訓深入紮實的開展。
二、堅持帶頭，確保“學得深”
學習教育一開始，九支隊黨委就明確提出，搞好理論學習要給機關做表率，機關要給部隊做表率。支隊帶頭原原本本自讀、逐篇逐句精讀、集體討論研讀，認真學習領會《在全黨深入學習實踐科學發展觀活動動員大會暨省部級主要領導幹部專題研討班上的講話》、《在中央政治局第九次集體學習時的講話》等，深入領悟蘊含其中的新觀點、新論斷、新要求;認真學習領會中央和總政下發的4個讀本，對重點篇目、重要章節、基本觀點反覆研讀，全面把握科學發展觀的科學內涵、精神實質和基本要求;認真學習總隊《關於支隊級黨委機關開展深入學習實踐科學發展觀活動的指導意見》、《領導幹部學習檔案彙編》等，正確把握學習實踐活動的指導思想和重大意義。在時間安排上，黨委和機關壓茬進行，支隊比機關先學一步;在學習內容上，把學習科學發展觀與學習鄧小平理論、國防和軍隊建設思想結合起來，努力深學一層。同時，帶頭撰寫心得體會，帶頭參加討論交流，帶頭登臺宣講輔導。每次集中學習後，都及時把學習成果通報機關和部隊，真正做到了一級帶一級，起到了積極的示範和促進作用。
三、聯絡實際思考，確保“悟得透”
堅持學以致用，突出實踐特色，把解決問題貫穿學習實踐活動全過程。從學習培訓第一天開始，九支隊全體黨員幹部就圍繞“深刻理解科學發展觀的科學內涵、精神實質和根本要求”、“牢固確立科學發展觀在國防和軍隊建設中的重要指導地位”、“
緊緊圍繞科學發展解放思想、更新觀念”、“始終保持黨委機關和黨員幹部的良好形象”等九個專題，邊學習邊研究，做到課題研究深入一步，理論學習深化一層。每個專題結束後，都組織黨員幹部緊密聯絡支隊擔負的使命任務，緊密聯絡部隊建設發展遇到的突出矛盾問題，緊密聯絡個人的工作和思想實際進行思考，引導大家學習一個觀點，破解一個問題，加深一層感悟，較好地克服了空學淺思、學用脫節的現象。
為深化學習效果，增進對科學發展觀的感性認識，支隊在集中學習觀看總部、總隊下發輔導錄影的基礎上，充分發揮駐區資源優勢，組織全體機關幹部到中新某某生態城、東疆保稅港區、濱海新區規劃展館等地進行參觀見學，切身感悟科學發展觀的巨大理論價值和實踐價值，進一步增強了貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性。同時，支隊還在區域網上開設學習實踐活動專欄、編輯《學習實踐活動簡報》，及時學習借鑑總隊學習實踐活動中的經驗做法，引導大家邊學習邊清理陳舊思想觀念和落後思維方式，努力在解放思想中突破觀念障礙，在成功的啟示和敗筆的追溯中明晰是非，準確把握科學發展觀內在要求，進一步理清領導部隊建設科學發展的正確思路。
作為銀行保安，過去的一年，我也是認真的執勤，去做好自己的工作，同時在大廳也是積極的配合大堂經理去幫助客戶處理一些工作，給出指引，自己也是工作上得到肯定，學到很多的東西，在此也是就自己保安的一個工作來總結下。
在大堂做保安工作，其實自己不但是保安的工作，同時也是服務的工作，要為客戶們去服務，而今的社會也是很安定，所以在保安方面其實事情並沒有那麼的多，更多是服務，同時也是有消防安全的工作要去做好，當然我也是不能放鬆，作為保安本來就是為了預防萬一的，所以我也是積極的去學習相關保安的一些事情案例，去了解最新的一些情況，積極的和同行去探討，去交流一些保安的知識，自己也是積極的去鍛鍊身體，確保自己是可以把這個保安工作給做好的，一年下來，沒有發生什麼特殊的事情，這是很值得高興的，同時我也是積極的來服務好客戶，去讓客戶滿意，對於消防方向也是會定時去檢查，去確保消防安全並且組織大家一起來學習一些消防相關的知識。
除了工作，我在學習上面也是去多學，除了消防的知識，保安的知識，也是對於銀行相關的業務去做深入的瞭解，特別是一些新開展的業務也是要去了解，只有如此才能對於客戶服務好的，同時也是更好的能配合大堂經理的工作，對於不懂的一些方面也是會問相關的同事，和大家也是友善的相處，一年下來收穫很多，同時也是有一些疑惑以及讓我更加的認識到自己還有很多的方面其實都是可以去提升的，也是要去找到方向，同時也是不斷學習才行的。保安工作讓我也是更加的清楚，做好這個崗位要求的事情，其實並不是那麼的難，但是要做好，卻是需要自己付出更多，也是要在新的一年裡繼續的多學多問才行的。當然自己也是明白我的本職工作是什麼，不能因此而疏忽了，更是要時刻的警醒去做到位。
一年的時間其實也是過得很快，特別是今年更是如此，經歷了很多，也是讓我知道很多的時候有些事情無法自己去控制，只能去適應，更是要多學，能力多了才能更好的去把事情給做好，讓自己的職業發展更好。當然也是感謝這一年幫助我的同事們，是大家一起去付出的，才讓我們支行的工作完成好。
20xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作 ,本人在車隊的領導下,認真按照條令條例和規章制度去嚴格要求自己,認真落實上級的指示精神,一年來,不管在工作 、生活、學習上,還是在訓練管理上都取得較大的進步,下面我就一年來的工作 、學習、生活、管理等情況作以下述職：
一、政治思想
一年來,本人在思想上牢固樹立以部隊為家的思想,保持高度的穩定,團結在黨支部的周圍,積極協助班長搞好全班人員的思想工作 。一年來,我協助班長帶領全班積極參加車隊的政治教育和政治教育理論學習。全班人員的思想基本上保持穩定,沒有任何事故的苗頭,真正做到了車隊所提出的要求,本人也能夠從思想上提高認識,把握住人員的思想狀況,瞭解本班戰士想什麼,做什麼,在哪裡,需要什麼,也起到了良好的促進作用。
二、這一年以來,我們車隊保障了各項施工任務
為了考慮駕駛員疲勞駕駛的原因，工程車輛是人停車不停的原則;每天早晨4點工地上就已經能聽到發動機的轟鳴聲，夏天的氣溫能達到30度，車裡的溫度能有40多度，這也是考驗我們駕駛員隊伍，在條件艱苦的情況下是否能夠完成任務。我們全班同志能夠發揚連續作戰,不怕苦不怕累的思想,完成任務。倉庫改建,綠化庫區,植樹種草,澆水拔草等一系列的工作。同志們還是能夠戰勝一切的困難完成上級交給的任務。這一點,我覺得全班同志是做得非常好的,工作上可以說是叫得響的,拿得出蝗,在參加車隊去挖樹坑中,我班同志能夠積極湧躍的參加,並且完成任務圓滿。
三、在工作上
本人在擔任副班長以來,能夠嚴格要求自己,認真履行好自己的職責,立足本職,幹好工作。一年來,能夠緊緊的團結在業務處黨支部的周圍,積極發揮骨幹作用,協助班長完成各項工作。在倉庫施工以來,工作任務重,我本人沒有被這大項的任務所壓倒,而是在內心默默的化艱鉅為力量,盡職盡責的幹好工作 。對車隊交給的每項工作,及時順利圓滿的完成。併力求高標準,高質量。
四、在管理能力上
我本人自任副班長以來,管理能力一直是我工作的難題。雖說本班在各個方面比其它班好,但在管理的力度是缺乏經常。一年來,我在管理上能夠按照條例條令和規章制度以及自己的職責去要求自己,堵塞了自身在服從管理上的漏洞,保證了管理的正規化。通過近一年的管理情況來看,確實也反映出自身的能力有待於進一步的加強,全班人員在服從管理上也是擺在我面前的現實問題。
在全班人員的管理上引發了我個人的思考,針對人員思想消極悲觀,幹好幹壞一個樣,干與不幹一個樣的現象,我認為,我應該協助班長,要確實的把全班人員的積極性,創造性調動起來,使之更好的為倉庫服務。
五、存在的問題：
1、 思想上有放鬆現象,在大項任務面前,有畏維情緒,(主要表現在工作多,任務重的情況下)
2、 履行職責上缺乏雷厲風行的工作作風,存在老一套的思想
3、 在學習理論上,只求表面的學習,而沒有深入的探索,沒有真正達到學以致用的目的;
4、 工作積極性有待於加強
5、 對全班人員的管理上在漏洞,沒有真正深入戰士中去。
以上的我一年來的工作述職,取得的成績只能代表過去,在明年的工作中,我將吸取經驗教訓,爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。
離開了昔日的校園，走進了我熱愛的幼教崗位，轉眼間已經半年了。我愛幼教這一行，因為這個職業是純真的、美好的。和孩子們在一起的每一天都是開心的，快樂的，看著一張張可愛的笑臉，所有的煩惱好象都會立即消失。孩子愛我，我愛他，作為“孩子王”，我的臉上總是掛著微笑，快樂而忙碌的工作著。在園領導和老師們的幫助下，我漸漸的熟悉適應了自己的工作，學到了許多寶貴的經驗，感慨頗多.
一、政治思想方面
作為一名新上崗教師，我熱愛自己的工作崗位，能夠做到：不遲到、不早退;尊敬領導、團結同事，遵守園內各項規章制度;積極參加園裡組織的各項活動;履行教師職責，協助班裡2位老師認真負責的做好班級工作,努力保證幼兒在幼兒園度過安全、快樂的一天。以一名人民教師的要求來規範自己的言行，毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和能力。
二、工作方面
1、備課：
我能夠積極參加教研活動，學習大綱，參加聽課活動，積累教學經驗。然後根據教學要求，認真準備好每一節課，寫好教案，根據課程內容製作多樣的教具，提高孩子們的學習興趣。備課時認真鑽研教材，和同事們的討論商議教學內容，虛心向同事老師學習、請教。從教材中找出準重點、難點。
2、上課
要提高教學質量，關鍵是上好課。為了幼兒能更直觀地感受所學的知識內容，我儘量將課程形象化。力求抓住重點，突破難點。運用多種教學方法，從實際出發，注意調動幼兒學習的積極性和創造性思維。培養的學習興趣，組織好課堂教學，關注全體幼兒，在教學中我嘗試多種方法教學，在課堂滲透適當的課外知識，豐富幼兒的知識領域。
3、複習
要提高教學質量，還要做好課後複習工作。孩子愛動、好玩，遺忘速度快。因此在每星期都要抽出課餘時間進行復習工作。
4、課後評析
在教學過程中，我把課堂中出現的問題及時記錄在評析中，找出優缺點，與大家商議研究，通過課下反思和聽課活動進一步改進教學策略，不斷調整，大膽嘗試，力求讓孩子感興趣並喜歡這門課。在課下積極參與多媒體教學學習，觀摩優秀課件及教案，虛心向同行學習教學方法，博採眾長，提高教學水平。現在我利用業餘時間學習，以此來提高自己相關的業務技能。
5、常規培養
(1)一日常規是孩子養成良好習慣的關鍵，新生入園後不久，我們就開始對幼兒進行常規的訓練。
如自己入廁，有秩的接水，飯前便後要洗手，自己吃飯不灑飯等。為提高幼兒的自理能力，我們還教給孩子如何穿衣服，穿鞋子，疊衣服，塗香香，擦屁股等技能。待幼兒熟練後，我們開展了“我光榮，我是小小值日生”活動，培養幼兒熱愛生活，熱愛勞動的思想品德及勞動技能新學期入園的幼兒，總會隨心所欲地玩鬧。我不失時機地抓住一切機會輔助班主任進行常規教育。這樣讓他們心中有常規，時刻有意識
(2)課堂常規：
在老師的培養教育下，我班幼兒養成了，課堂發言積極舉手，老師講話注音傾聽等好習慣。使老師能在有限的時間內，能夠輕鬆有效的組織課堂教學。提供了更多讓幼兒在課堂中自由發揮的空間。
(3)日常教育：除課堂知識的學習外，我班在課餘時間開展了“快樂學古詩”，“才藝大比拼”，“開心閱讀”，安全知識教育等活動，使幼兒以多種多樣的形式瞭解課常識，開闊視野，豐富生活經驗，勇於在他人面前表現自己。
三、家長工作
孩子的茁壯成長需要幼兒園與家長共同的配合，因此溝通工作也就成為了一個重點工程。我們會及時把孩子在園的表現及出現的問題反映給家長，積極與家長聯絡，及時反應出現的問題，使家長了解情況，以便雙方配合輔導，配合幫助孩子更好的進步。努力做到讓家長滿意，讓家長放心，把愛撒播向每一個孩子。在此方面，班主任王老師給予了我很多建議和幫助。通過傾聽王老師與家長的交談及經驗的累積，我漸漸的學會了一些家長溝通的方法技巧。從不敢說到主動交流，從不知道如何溝通到積極主動的向家長反應情況。我的努力同時得到了家長朋友的認可，他們也把我們當成自己的朋友。為使家長更瞭解幼兒園工作，我們每學期召開1~2次家長會，向家長介紹本學工作安排及孩子易出現的情況，請家長注意配合。在家長開放日，班裡還組織家長觀摩課堂，親子互動。學期末邀請家長參加彙報聯歡會。使家長更進一步的感受幼兒園生活情況，瞭解孩子在各方面的能力表現。
四、參與活動與工作成績
20xx年1月，學期末彙報聯歡會。家長們在本次聯歡會上均看到自己孩子的精彩表現，稱讚不已，我們三位老師的努力也得到了家長滿意的微笑。
20xx年3月，為迎接50年園慶，我園舉行了教師歌唱舞蹈繪畫比賽，我編導的跆拳舞《v4》與三位教師共同表演，得到了老師們的好評;我的速寫組圖《舞》被光榮的選送到鐵六中舉辦的美術畫展。
20xx年4月，我班在室內外環境評比中獲得3等獎。
20xx年4月中旬，我的音樂課《小茶壺》參加了中原區先教師上崗第2輪的 評課活動。
當月我園開展了手口足病的防治工作，全體教職工公共努力做好了清潔工作和幼兒的預防工作。
20xx年5月，汶川地震發生後，全體教職工及幼兒積極參與為災區人民獻愛心的捐款活動。
20xx年6月，慶園慶，迎六一廣場文藝演出。
五、心得體會
回顧半年的工作，我深刻體會到，教師工作非常辛苦，不僅擔負著教授知識的工作，更擔負著培育下一代的重擔。教師是學生班集體的教育者、組織者和領導者，也是學校教育工作主力軍，教師像孩子的媽媽，更是孩子信賴的好朋友。做一名優秀的幼兒教師必須具備愛心、責任心，
有了進步及時鼓勵，犯了錯誤也要根據當時的情況及性格差異采取即時教育，幫助他早日進步。對於各方面接受快的孩子漸漸提高要求，接受慢的孩子多點耐心，多點關心，使每個人在期末都有不同的變化。愛是理解，是關愛，是尊重，是責任。
教師的愛是無私的愛，蘊含著巨大的力量，愛幼兒就要了解幼兒，掌握幼兒的基本情況，才能有效的幫助他們和他們成為好朋友。教師要全身心地愛護、關心、幫助幼兒，。全面、公平的熱愛每一名幼兒。教師要從幼兒心理髮展特點出發，理解他們的要求和想法，信任他們的潛在能力，放手讓幼兒在實踐中鍛鍊、成長。儘管他們有些缺點和不足，但我對於他們的每一點進步都有給予鼓勵，尤其是插班生和能力差的幼兒更要多給些溫暖，理解、尊重、用心培育孩子對集體和他人的愛。
在今後的工作和生活中，我還將繼續向各位同事學習，以不斷提高自己。社會在發展，時代在前進，孩子的特點和問題也在發生著不斷的變化。作為一名教師，我有責任引領孩子們學到更多知識技能;引領他們張開理想翅膀再天空中自由的翱翔。
作為教育工作者，我們從事的是一項愛心工程，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發現、研究和解決教育和工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發現其規律，盡職盡責地做好工作，以完成我們肩負的重要使命。
新上崗的我有許多的缺點和不足，在園領導的關懷下，在各位老師的幫助指導中，我正以矯健的步伐向成熟邁進，在今後的教學工作中，我仍將一如既往的要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓創新。在教學和技能技巧上多用功，勤於練習基本功，學習《綱要》精神，閱讀大量的教育書籍，豐富學識，提高自我，精講精練。一番耕耘一番收穫，在新的一年裡我會更加努力地做好自己的本職工作，與孩子心連心，用愛填滿市實驗幼兒園這個快樂團結的大家庭!
今年上半年，公司財務部的工作重心主要集中在財務決算、所得稅清算、財務預算安排和在建工程資金運營管理等方面，現對上半年會計工作總結如下：
一、發揮資金中心調控作用
加大公司直營在建專案的資金撥付力度和速度，除外三專案略有節餘外，其他工程均按技經原則和資金預算，及時分配和支付工程預收款和進度款;採取委貸和擔保等方式，解決____公司、____機械廠和____建築公司等單位貸款到期償付和續借工作;追加和新增綜合授信額度，為____公司等子公司提供綜合授信擔保，減少子公司各類保函出具的資金佔用量;統籌考慮____公司等單位大型施工機具增置的資金需求;為____建築公司等單位提供貸款擔保，適度擴大短期借款規模，補充經營活動現金流入量;緩收上級管理費，減輕所屬子公司的資金壓力。
通過財務手段的實施，基本保障了公司及所屬單位經營秩序的穩定。但從目前所掌握的情況看，貨幣緊縮政策對業主履行合同約定的正常工程預付款和進度款也產生影響，各單位應收賬款有所增長，而下游的勞務供應商和材料供應商賒銷工作難度加大，接下來的資金管理工作還將面臨更為嚴峻的考驗。
二、做好產權登記管理工作
上半年度，財務部根據公司施工機械落實會議的決議，按照年初新增固定資產的預算安排，組織實施和撥付了________萬元專款購置大型施工機械的款項，並協調解決已交付使用超重裝置的尾款，進一步增強和改善所屬企業的施工能力和資產質量。此外，在產權管理中，按照____公司的要求，做好產權登記工作。該項工作的組織實施有別於以往年度，____公司遞延資本級次，直接審定____及所屬企業的產權資料;產權資訊資料要求十分詳細，目前，該項工作已經通過____公司的稽核，但仍有包括建築公司下屬的巨集程公司、____公司的分公司等單位的基礎資訊和產權關係需要進一步清理和明確。
三、做好新舊會計準則的銜接工作
上半年度，財務部根據____公司年度決算工作的要求，組織開展了財務決算，結合上年度經營目標，從整體上進行利益協同，並召開了決算總結表彰會，對年度決算工作的先進集體和個人進行了表彰。此外，按照財政部實施新企業會計準則的要求，規範和統一了本系統的會計科目體系，做好新舊會計的銜接工作。
在日常核算管理中，重點探討針對公司____等新管理模式下的財務管理與會計核算的方法。在賦予承建單位經營自主權的同時，本部財務履行合同主體的責任義務，做好有效銜接工作，保障經營過程在控。同時，在完成決算工作後，完善了財務管理資訊系統，並根據總經理辦公會的要求，將財務報表資訊資料加入OA系統中報表管理系統，預算類資料正在整理之中。
上半年度財務狀況反映，公司下半年度及未來一段時間內，資金供求矛盾很難逆轉，資金管理工作仍將面臨嚴峻挑戰。下半年財務部將按照安全性、流動性、收益性的序時原則，合理安排資金預算，充分發揮好資金調控平臺的作用，優先平衡公司直營專案的資金供給，綜合保障所屬企業的經營秩序。
上半年，我局(營銷部)在市委市政府和市局的領導下，各職能部門的大力支援，深入貫徹落實科學發展觀，堅持打牢基礎，緊緊圍繞“捲菸上水平”的戰略任務，通過狠抓嚴格規範，強化基礎工作，提升隊伍素質，全面推進北流菸草各項工作。現將上半年菸草工作情況彙報如下：
一、上半年主要業務情況
(一)捲菸經營方面
上半年，我局共銷售捲菸5795箱，完成市局(公司)下達年任務的41.39%，比去年同期6609箱減少814箱，降幅12.32%。累計銷售額8478.85萬元，比去年同期8998.02萬元減少了519.17萬元，降幅5.77%。繳納稅金196.68萬元,與去年同期下降50.63%。
(二)專賣管理方面
上半年，我局共查處菸草違法案件120起。查獲捲菸102.27件(其中假冒捲菸0.12件、zousi煙件88件、非法渠道捲菸4.394件、玉煙標識捲菸9.76件)，非法菸絲3421公斤，查獲違法運輸車輛3臺，查處違法菸草製品總值38.22萬元。
二、上半年工作回顧
(一)認真貫徹落實市委市政府部署的相關工作。
1、認真配合推進我市專案建設工作。根據北流市專案建設規劃要求，2月份，市國土資源局根據北流市人民政府的批覆，徵收廣西區菸草公司玉林市公司位於北流市城區城南一路二里16號(荔枝公園旁、市糖煙公司倉庫內)的334.33平方米國有土地使用權。在此項工作中，我局(營銷部)配合城tougong司、北流市土地儲備中心，積極向玉林市局(公司)報告，按程式辦理有關手續，這工作已到收尾階段，有力推進了荔枝公園及周邊環境的改造工作。
2、積極組織員工開展北流市城鄉環境建設。一是支援植樹綠化活動。今年我們按照市委市政府有關檔案精神要求，發動全體員工按規定收繳資金1440元，支援我市植樹綠化工作。二是持之以恆抓好城鄉清潔工程。積極配合市委市政府實施城鄉清潔工程，營造和諧人居環境。我們派人負責責任片區的清潔工作，切實負起城鄉清潔工程相應社會責任。三是努力著手庭院綠化工作。自籤《北流市建立園林式單位(園林小區)》責任書以來，我們也作出了庭院綠化工作的設想，主要是向玉林市局(公司)彙報，根據我們庭院平面的情況爭取一些資金的支援，增加盆景，擴大庭院綠化。
3、密切關注民生，促進社會和諧發展。一方面是積極響應市委市政府的號召，一是重新選派社會主義新農村建設指導員駐清灣鎮白米村，瞭解新農村建設的需要，服務於新農村建設，促進城鄉一體化發展。另一方面是發揚一方有難八方支援的精神，今年4月份組織全體員工踴躍捐款抗旱救災，共收到員工自願捐款1730元，以盡微薄之力幫助災區人民重建家園，促進社會大家庭和諧發展。
(二)真抓實幹，重點做好捲菸營銷、專賣管理、內部管理三項工作。
捲菸營銷方面：突出嚴格規範，更加註重強化重打基礎工作，更加註重發展方式轉變，不斷夯實基礎工作，打牢市場基礎，鞏固工作基礎。
1、嚴格規範流程，促進規範發展。在日常捲菸經營中，我們緊緊圍繞“嚴格規範、富有效率、充滿活力”的菸草總體目標要求，嚴格規範各項捲菸營銷工作。一方面，規範營銷人員日常行為工作流程，嚴格按照流程開展工作，逐步實現營銷工作的規範化和標準化。今年來我們針對捲菸工作，共梳理了16個客戶經理工作流程，並利用業績督查考核槓桿促使客戶經理嚴格實施，促進客戶經理對捲菸零售戶的規範管理。另一方面，規範貨源分配管理。今年以來，我們充分利用資訊科技化管理，全面實現貨源系統自動分配，進一步規範捲菸供銷鏈條，提高經營戶的滿意度和忠誠度。
2、深耕農村市場，拓寬服務網路履蓋。在去年空白村開展工作的基礎上，4-5月份開展農村店的調查，對符合辦證條件的但仍未辦有菸草專賣零售許可證的經營戶，我們動員他們辦理捲菸零售許可證，提高農村零售戶的覆蓋面，進一步拓寬農村網路建設。
3、轉變發展方式，注重品牌培育。今年年初，我們國家局局長姜成康正式提出了中國菸草下一步的品牌發展戰略，即“532”戰略。“532”戰略是指爭取用五年或更長一段的時間，著力培育2個年產量500萬箱、3個300萬箱、5個200萬箱重點骨幹品牌。這個品牌發展戰略，意味著我們要進一步轉變發展方式，不能再單純的依靠滿足本地市場消費者捲菸消費偏好來提升捲菸銷量了，而是要把市場資源向全國性重點骨幹品牌品牌傾斜，對各品類捲菸進行疏理和規劃，建立適合北流捲菸品牌長遠發展的品類體系。因此，今年來我們通過出臺品牌培育方案、加強客戶經理和捲菸零售戶品牌培育技巧學習、加強與工業企業的協同營銷來掀起新一輪的捲菸品牌培育工作。目前，我們重點培育的硬盒紅塔山(經典150)頁頁、軟盒雙喜(廣州)和軟盒真龍(嬌子)在市場上的知曉度、美譽度都有了一定的提高。
轉眼我到單位工作已經半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程，期間在領導的培養幫助、同志們的關心支援下我逐步完成著從象牙塔到政府機關、從大學生到國家公務員這種環境和角色的雙重轉變和適應。歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收穫頗豐。現將我這半年來的學習工作情況總結如下：
一、自覺加強理
論學習，提高個人素質
首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養。兩委濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我，我積極參加委內組織的各項學習活動，並注重自學，認真學習了在鄧小平誕辰百年紀念大會上的講話、七一重要講話、xx屆四中全會關於加強黨的執政能力的決定等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。
其次，在業務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。同時，我還自覺學習某市企業投資專案備案、核准暫行管理辦法、行政許可法等與工作相關的政策、法律常識，積累自己的業務知識。
此外，根據組織安排我參加了某市公務員初任培訓。在為期三週的培訓生活中，嚴格的軍訓磨練了我的意志，豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高。通過某市經濟發展狀況及黨委政府工作的介紹，使我進一步理解了某市“三步走”戰略，看到了某市經濟騰飛的巨大潛力，增強了對某市的瞭解和熱愛;通過公務員宗旨和行為規範的教育，使我樹立了正確的權力觀，增強了全心全意為人民服務的宗旨意識;通過辦公室實務的學習，使我瞭解了公文寫作的內涵，提高了辦公室實務的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎。
二、踏實肯幹，努力完成好各項業務工作
在某科工作的半年中，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經基本能完成科室的各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:
第一，配合領導做好我區“”規劃的編制工作。通過參加市縣“”規劃研討班，我瞭解了“”規劃編制的重要意義、基本原則、規劃程式等，認識到“”規劃編制工作是我委乃至我區的主要工作之一。半年來，我們按照市政府統一部署和區委區政府的工作要求，制定了《編制××區國民經濟和社會發展“”規劃的安排意見》，*月份配合區政府組織各街鎮和有關委局召開了全區“”規劃編制工作會議，對規劃編制工作進行了動員和具體部署，併為各街鎮草擬了規劃編寫的結構示例作為參考。為及時瞭解和督促各專項規劃及街鎮規劃編制工作的開展，*月又組織召開了“”規劃推動會。期間，我自覺加強相關知識的學習，密切關注國家及某市市“”規劃的政策理論和進展動態，收集學習我區及兄弟縣市“十五”計劃的成功經驗，為專向規劃的編制單位提供依據和素材，同時通過學習調研、聽取和參與領導們關於規劃的討論，使我逐漸加深了對我區整體狀況的瞭解，為我處理其他工作奠定了基礎。
第二，做好全區各類固定資產投資專案的彙總上報工作。今年8月份以來，根據市發改委下發的通知要求，我科積極開展工作，佈置並督促各街鎮及相關委局進行調查彙報，根據各單位的彙報情況，我們先後對我區汽車零部件企業基本情況和專案情況、工業投資1000萬以上的專案等進行了核實、彙總、篩選、上報。這些工作加深了我對我區固定資產投資狀況的瞭解，同時加強了我區固定資產投資專案的儲備，也為我區“”規劃提供了強大的專案支撐。
第三，發揮科室職能，做好專案審批和管理工作。通過科長的指導，我逐步掌握了固定資產投資專案的審批程式和處理方法，瞭解了經濟服務中心計委視窗的工作職能。今年以來，我們共審批各類建設專案××*個，總投資××*億元，建築面積××*萬平方米。
第四，配合科室做好各項文字寫作和資訊報送工作。半年來，我先後參與起草了《××區農村經濟工作座談會議材料》、《××區服務業發展情況彙報材料》、《某科20xx年工作要點》等多篇文章。我從8月份開始擔任科室資訊員，負責根據科室的重點工作和突出事件撰寫資訊。在科長的指導下，我先後完成了我區召開“”規劃編制工作會議、××專案獲得國債資金支援、××專案獲得市服務業引導資金支援等多篇資訊，在此過程中逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力。
第五，協助科室同事完成20xx年計劃科和投資科的固定資產投資專案審批資料的整理、歸檔、定卷工作。
第六，完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作。
半年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創新意識不足、政治理論水平有待提高等。今後我將努力做到以下幾點，希望領導和同志們對我進行監督指導：
1、自覺加強學習，向理論
公務員上半年個人總結[工作總結]
轉眼我到單位工作已經半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程，期間在領導的培養幫助、同志們的關心支援下我逐步完成著從象牙塔到政府機關、從大學生到國家公務員這種環境和角色的雙重轉變和適應。歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收穫頗豐。現將我這半年來的學習工作情況總結如下： 一、自覺加強理論學習，提高個人素質
首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養。兩委濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我，我積極參加委內組織的各項學習活動，並注重自學，認真學習了在鄧小平誕辰百年紀念大會上的講話、七一重要講話、xx屆四中全會關於加強黨的執政能力的決定等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。
其次，在業務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。同時，我還自覺學習某市企業投資專案備案、核准暫行管理辦法、行政許可法等與工作相關的政策、法律常識，積累自己的業務知識。
此外，根據組織安排我參加了某市公務員初任培訓。在為期三週的培訓生活中，嚴格的軍訓磨練了我的意志，豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高。通過某市經濟發展狀況及黨委政府工作的介紹，使我進一步理解了某市“三步走”戰略，看到了某市經濟騰飛的巨大潛力，增強了對某市的瞭解和熱愛;通過公務員宗旨和行為規範的教育，使我樹立了正確的權力觀，增強了全心全意為人民服務的宗旨意識;通過辦公室實務的學習，使我瞭解了公文寫作的內涵，提高了辦公室實務的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎。
二、踏實肯幹，努力完成好各項業務工作
在某科工作的半年中，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經基本能完成科室的各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:
第一，配合領導做好我區“”規劃的編制工作。通過參加市縣“”規劃研討班，我瞭解了“”規劃編制的重要意義、基本原則、規劃程式等，認識到“”規劃編制工作是我委乃至我區的主要工作之一。半年來，我們按照市政府統一部署和區委區政府的工作要求，制定了《編制××區國民經濟和社會發展“”規劃的安排意見》，*月份配合區政府組織各街鎮和有關委局召開了全區“”規劃編制工作會議，對規劃編制工作進行了動員和具體部署，併為各街鎮草擬了規劃編寫的結構示例作為參考。為及時瞭解和督促各專項規劃及街鎮規劃編制工作的開展，*月又組織召開了“”規劃推動會。期間，我自覺加強相關知識的學習，密切關注國家及某市市“”規劃的政策理論和進展動態，收集學習我區及兄弟縣市“十五”計劃的成功經驗，為專向規劃的編制單位提供依據和素材，同時通過學習調研、聽取和參與領導們關於規劃的討論，使我逐漸加深了對我區整體狀況的瞭解，為我處理其他工作奠定了基礎。
第二，做好全區各類固定資產投資專案的彙總上報工作。今年8月份以來，根據市發改委下發的通知要求，我科積極開展工作，佈置並督促各街鎮及相關委局進行調查彙報，根據各單位的彙報情況，我們先後對我區汽車零部件企業基本情況和專案情況、工業投資1000萬以上的專案等進行了核實、彙總、篩選、上報。這些工作加深了我對我區固定資產投資狀況的瞭解，同時加強了我區固定資產投資專案的儲備，也為我區“”規劃提供了強大的專案支撐。
第三，發揮科室職能，做好專案審批和管理工作。通過科長的指導，我逐步掌握了固定資產投資專案的審批程式和處理方法，瞭解了經濟服務中心計委視窗的工作職能。今年以來，我們共審批各類建設專案××*個，總投資××*億元，建築面積××*萬平方米。
第四，配合科室做好各項文字寫作和資訊報送工作。半年來，我先後參與起草了《××區農村經濟工作座談會議材料》、《××區服務業發展情況彙報材料》、《某科20xx年工作要點》等多篇文章。我從8月份開始擔任科室資訊員，負責根據科室的重點工作和突出事件撰寫資訊。在科長的指導下，我先後完成了我區召開“”規劃編制工作會議、××專案獲得國債資金支援、××專案獲得市服務業引導資金支援等多篇資訊，在此過程中逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力。
第五，協助科室同事完成20xx年計劃科和投資科的固定資產投資專案審批資料的整理、歸檔、定卷工作。
第六，完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作。
半年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創新意識不足、政治理論水平有待提高等。今後我將努力做到以下幾點，希望領導和同志們對我進行監督指導：
1、自覺加強學習，向理論[page_break]學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續提高自身政治修養，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名優秀的國家公務員
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