一季度營業部在武都支行黨委的正確領帶下，堅決貫徹執行支行黨委提出的“圍繞一條主線，突出兩個重點，狠抓七項工作，強化兩個建設，確保六個提升”的工作方針，營業部全體職工盡職盡責、紮實工作，緊緊抓住元旦和春節帶來的機遇，通過以“大行德廣伴您成長金鑰匙春天行動”為口號的大型營銷活動為契機，以業務技能大賽為手段，以提高整個營業部的業績為目標，經過營業室全體員工努力工作，一季度營業部的各項業務經營都有了一定的發展。
一、一季度營業部的業務經營情況
(一)、個人存款穩定增長。截止一季度末，個人存款餘額達到11919萬元，其中個人儲蓄存款9684萬元，較今年年初淨增903萬元，個人定期存款2235萬元，較上一個月淨增33萬元，個人儲蓄存款完成一季度計劃1000萬元的90.2%。
(二)、貸款投放重點突出，貸款營銷進展順利。一季度營業部新發放的貸款沒有發生逾期，貸款質量進一步提高。截止一季度末，營業部貸款餘額24731萬元，累計新投放各類貸款154萬元，完成一季度計劃300萬元的51.4%，其中投放個人住房貸款81萬元，投放個人非住房貸款73萬元。存貸量比例為83.75%，比年初增加5.5%。
(三)、中間業務迅速發展，業務結構進一步優化。一季度營業部營銷個人網銀271戶，完成一季度計劃80戶的338.8%;註冊企業網上銀行銀5戶，完成一季度計劃2戶的250%;發放借記卡864張，完成一季度計劃700張的123%;註冊個人短訊息服務212戶，完成一季度計劃240戶的88.3%;新增貸記卡43張，完成一季度計劃48張的89.6%;在增第三方存管客戶9戶，完成一季度計劃25戶的36%;銷售各類基金79.4萬元，完成一季度計劃60萬元的132.3%;註冊手機銀行5戶，完成一季度計劃75戶的6.7%;實現代理保險手續費0.4萬元，完成一季度計劃2.6萬元的15.4%;貴賓客戶新增7戶，完成一季度計劃的5戶的140%;實現電子銀行收入3.24萬元，完成一季度計劃2萬元的162%。在“金鑰匙春天行動”競賽中取得了不錯的名次，中間業務收對利潤的貢獻率有了大幅提高。
(四)、委託資產清收取得了一定效果，不良貸款控制在計劃範圍以內。一季度實現新房貸款零不良率。
(五)、內部監控進一步加強。一季度營業部未發生各類案件和責任性事故，櫃員的業務操作技能得到進一步加強，違規操作明顯減少。監控等安全保衛裝置執行正常。
二、一季度營業部經營中存在的問題
綜合各個方面來看，一季度營業室的業務經營不錯，但在肯定成績的同時，我們也要清醒的看到存在的問題。
(一)、各類存款沒有實現持續的增長。一季度末，各項存款餘額為29529萬元，較今年年初下降2751萬元，其中對公存款為19845萬元，下滑最為嚴重，較今年年初下降3653萬元，優質客戶的流失比較嚴重，對全行存款影響巨大。
(二)、貸款營銷工作緩慢。一季度營業部各類貸款餘額24731萬元，較今年年初下降530萬元，其中單位貸款較今年年初下降140萬元，個人貸款較今年年初下降390萬元，因此還需進一步加大貸款的營銷力度，增大貸款餘額，使銀行現有資金能夠得到充分運用，創造出更大的效益。
轉眼間，__年上半年就過去了。展望未來，我對公司的發展和今後的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績，我把參加工作以來的情況總結如下：
一、前期財務工作總結
對於企業來說，能力往往是超越知識的，物業管理公司對於人才的要求，同樣也是能力第一。物業管理公司對於人才的要求是多方面的,它包括：組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。
第一階段(20__年—20__年)
20__年畢業之初，在無任何工作經驗、且對物業管理行業更是一無所知的情況下，我幸運的加入了“金網路—雪梨澳鄉”管理團隊，看似簡單的賬單製作→日常收費→銀行對接→建立收費臺賬→與總部財務對接，一切都是從零開始。我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法:本文由方案範文庫為您蒐集.整理，在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點，而隨後財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業人”之間的距離。客戶電話的接聽、客服前臺的接待，都需要很強的專業知識與溝通能力，物業管理中大多是一些細小瑣碎的事，協調好了大事化孝小事化了，協調不好則工作會非常被動。這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時在公司內部的溝通也非常重要，除了本部門之間，部門與部門之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法，積累經驗;另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。
“勤能補拙”，因為當時住在專案，便利用下班後的時間總結完善自己的工作內容，建立了各種收費臺賬的模版，同時結合管理處實際情況先後制定了《財務收費流程》、《財務對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務收費流程》，並在各級領導的支援和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及，為管理處日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基矗
第二階段(20__年—20__年)：發展階段
這一階段在繼續擔任雪梨澳鄉財務助理的同時又介入了新接管專案溫哥華森林管理處前期的財務助理工作，進一步鞏固了自己關於從物業前期接管到業主入住期間財務工作經驗的積累，同時也豐富了自身的物業管理專業知識。專案進入日常管理之後，因為新招的財務助理是應屆畢業生，我由此又接觸到了輔導新人的工作內容，我將自己的工作經驗整理成文後逐點的與新人一起實踐，共同發現問題、解決問題，經過三個月時間的努力，新招的財務助理已經能夠很好的勝任財務助理工作了。20__年底我又被調往公司新接管的“villa”管理處擔任財務助理，此時正逢財務部改革，我努力學習專業知識，積極配合制度改革，並在工作中小有成就，得到了領導的肯定。
第三階段(20__年—現在)，不斷提升階段
20__年底，我被調往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心，不能出任何差錯，在每次報賬的時候，每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結賬盤庫工作，做好現金盤點表;每月末做好銀行對賬工作，及時編制銀行餘額調節表，並做好和會計賬的對賬工作;工資的發放更是需要細心謹慎，這直接關係到員工個人的利益，因為日常的工作量已經基本飽和，每次做工資的時候，我都會主動加班，保證及時將工資發放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務助理的工作對接，由於當時管理處財務人員流動較大，面對新人更需要耐心的去指導她們的工作，細緻的講解公司的一些工作流程，使她們儘快融入金網路這個大家庭。
20__年底我由出納崗位轉為會計，負責雪梨澳鄉和villa管理處的主管會計工作，同時兼工資發放工作，這一期間我學習並掌握了公司財務核算的程式以及用友財務軟體的操作技能，提高迅速;同時我的工作內容還包括通過對月度、季度以及年度的財務分析，及時並動態地掌握管理處營運和財務狀況，發現工作中的問題，並提出財務建議，為管理處負責人決策提供可靠的財務依據。今年6月我的工作內容再次調整，工資發放工作正式移交給了出納，主要負責長遠天地、溫哥華森林及villa管理處的主管會計工作。
二、主要經驗和收穫
在金網路工作的六年多時間裡，積累了許多工作經驗，尤其是管理處基層財務工作經驗，同時也取得了一定的成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能儘快適應新的工作崗位;
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態;
(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責;
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好;
(五)只有保持心態平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步。
三、確立工作目標，加強協作
在一季度，我車間支會以提高職工隊伍素質建設為工作重點。認真傳達學習公司運輸安全會議精神，並以段__屆一次職代會精神為指標，認真貫徹落實運輸安全整體工作的部署。在段工會的直接領導下，全面開展建立“六型班組”、“五型支會”、“職工小家”活動，在開展各項活動的過程中充分調動廣大職工的積極性、主動性和創造性的同時提升車間支會工作整體水平。充分發揮車間支會為安全生產一線服務的工作為原則。在健全和完善自身職能作用上下功夫，確保了各項工作的穩步推進。現將我車間支會本季度的工作總結匯報如下：
一、發揮車間支會橋樑紐帶作用
1、一月份車間班組職工處於冬季休整階段，支會成員休崗期間隨叫隨到，積極參加車間支會組織舉辦的聯誼活動，確保了休崗學習兩不誤的同時明確了支會成員的職責範圍及責任意識，同時為車間支會的各項工作順利開展打下了堅實的基礎。
2、關心職工生活。在“雙節”期間，車間支會積極上報困難職工資訊，並及時提供車間困難職工救助物件家庭情況，為段節日期間送溫暖活動的實施提供了依據，使車間困難職工在“雙節”來臨之前及時得到救助，讓困難職工感受到了企業送來的溫暖。
二、發揮車間支會民主宣傳作用
1、積極參與段組織的職工代表視察工作，及時收集各班組__屆一次職代會提案的徵集和立案工作，認真結合安全生產、職工福利等方面的提案，進行了歸類整理和上報工作;並及時組織相關人員參加段__屆一次職代會。會議期間車間職工代表認真履行職代會代表的權利和職責，全面反映落實職工群眾的意願和建議，並且認真做好了會後的宣傳和引導工作。
2、3月1日職工上崗以來，車間支會及時組織職工認真學習了今年全路發生事故的案例及當前開展安全風險控制點的重要意義，使廣大職工明確當前開展安全風險控制點的必要性和重要性，車間支會並且深入的參與了車間安全風險點的確定和如何控制風險點措施的制定工作。為我車間各項安全生產工作順利的開展提供了可靠地保證。同時為車間“深入開展安全大反思活動”打下了堅實的基礎。我車間支會結合段工會工作安排，及時制定並完善了車間支會工作的各項管理制度，為，車間支會工作的有序開展奠定了堅實的基礎。
3、認真做好“三困戶”的宣傳力度，對管內的困難職工積極做好申請上報工作，保證困難職工及住院職工及時得到救助，讓每位困難職工感受到企業的溫暖;在慶“三八”活動中，車間支會及時組織女工，參加了巾幗顯風采、健康更美麗的文體活動。體現了我車間女工健康向上的精神風貌。
三、車間支會存在的不足
1、車間職工業餘文化工作開展得還不夠到位，沒有充分調動職工的業餘文化才藝，應在宣傳組織力度上下功夫，多開展職工喜聞樂見的娛樂活動，進一步調動職工的積極性。使職工群眾充分發揮自己的特長，發揮自己的聰明才智，豐富職工的業餘文化生活，營造班組是我家的良好氛圍。
2、車間職代會工作在召開、上報、程式上還存在許多不足之處，需進一步規範材料的上報和整理，進一步加強整改落實，提高車間支會工作紮實推進，不斷完善車間支會各項工作的全面發展。
四、下一步工作計劃：
車間支會在下一階段的工作中，繼續緊緊圍繞段_政工團工作部署，紮實開展安全大反思活動，在安全生產上，遵循“改革創新、服務生產”的工作原則，認真履行基層支會的各項職責，發揮基層支會的視窗和橋樑紐帶作用，充分調動廣大職工積極性，主動性，全面提升支會工作的整體水平，團結和帶領廣大職工全面完成各項安全生產工作。
我是__店鄉後__村的支部書記助理。20__年7月份，通過組織部的層層選拔，我很榮幸地成為了邯鄲市300多名大學生“村官”中的一名。20__年10月份，我被分配到了__縣界河店鄉後__村，成為了支部書記的小助理。時光如白駒過隙，一轉眼，我們已在村裡工作三個月了。三個月來，在縣鄉領導的關懷下，在村委會幹部的幫助下，我們逐步適應了農村的工作環境，逐步實現了從學生到基層幹部的轉變，我們也學到了許多東西。現將三個月來的工作情況向組織彙報一下，請組織和領導給予批評、指導!
一、加強學習，充實自己
作為剛剛走出校門進入基層工作的大學生，由於專業知識不對口，對農村情況不瞭解，加強學習是很有必要的。在工作中，一是向領導、村委幹部學習，學習他們分析問題、處理問題的方法，不斷提高自己的工作能力。後曹莊包村幹部李衛紅鄉長是一位工作紮實，平易近人，經驗豐富的好領導，工作中一遇到難題，我就向她請教，她總是耐心地告訴我應怎樣做，對我的工作提供了很多指導和幫助;二是向黨員、農民群眾學習，學習他們的實踐經驗，學習農業知識。三是要加強理論學習，提高自己的政治覺悟和理論水平，利用村裡有遠端教育的優勢，每天收看新聞，加速知識的更新，認真學習黨和國家涉及“三農”問題政策和法律法規，學習農業專業知識，經常閱讀有關“三農”問題的報刊、書籍，努力提升自己的政治素質，為工作的開展奠定理論和實踐基礎。
二、戒驕戒躁，踏實工作
“上面千條線，下面一根針”這話說的正是農村工作的特點，農村日常工作較為繁瑣，在經歷了憧憬、彷徨之後，我們迅速地調整心態，克服急躁心理，找準自己的位置，虛心學習，不斷求教，掌握農村所特有的工作方法和工作技巧。計劃生育工作開展期間，我每天跟隨計生委幹部到村民家中做工作，為村民耐心講解國家的計劃生育政策，督促村民到衛生院做相關手術，通過參與這項工作，使我漸漸熟悉了計劃生育工作的工作方法，對村裡的情況有了進一步的瞭解。
到村後不久，新農業合作醫療工作開始進行。我協助本村會計為村民辦理合作醫療。這是一項考驗人細心和耐心的工作，既要有條不紊迅速地做好手頭的工作，又要對村民們提出的有關合作醫療的問題耐心地回答。漸漸地，我與更多的村民熟悉起來，有的村民辦完了合作醫療還願意坐下來跟我們聊聊村裡和家裡的事，這項工作既使我得到了鍛鍊，又使我更加深入瞭解了農民。
計劃生育迎檢期間，我們積極主動配合，投入到迎檢工作當中，努力完成領導安排的工作，雖然很辛苦，但迎檢工作的順利完成讓我將連日來奔波的辛苦忘到了腦後。
三、深入農村，貼近群眾
三個月的農村工作，使我們逐步適應了農村的工作環境，逐步實現了從學生到基層幹部的轉變，但同時我也看到了自身的許多不足，今後工作中我要不斷完善自己，以便將來更好地服務於農村，服務於社會，今後我決心從以下幾方面做起：
一是多觀察、多思考、多總結。農村工作對那我們來說大多是從無到有的嘗試，日常工作中要做個有心人，多觀察，遇事要勤于思考，善於從實踐中總結工作方法，努力提高自己的工作能力。
二是要發揮主動性、積極性。自覺服從安排，發揮主動性，抓住機遇，多渠道鍛鍊自己，不斷提高自己的文字、寫作能力。做好政策的解讀者，法律的傳播者。提高村民意識，紮實推進新農村建設。
曾經，作為剛剛跨出校門的大學生，剛到農村時，面對陌生的一切，我的確感到過茫然，然而各級領導和組織對我們無微不至地關心和幫助溫暖著我，村委幹部們一心為民的精神感動著我，村民們的樸實和熱情感染者我。如今，我已被這片土地深深地吸引著，我要牢記組織部領導對我們的諄諄教導，不怕吃苦，不畏艱難，以滿腔熱情投入到新農村建設中，在農村這片廣闊的天地中，充分實現自己的價值。
今年6月20日來__鎮__村工作，不覺間已過一月之餘，在這忙碌和快樂的工作中，我時刻牢記自己的責任和使命，以滿腔的熱情投入到農村基層工作中，同時我也深深的感到了領導的關心和愛護，以及對我工作的引導和支援，更體會到了村民的熱情和老鄉的關懷，讓我在陌生的農村感到一絲溫暖。
我是一名大學應屆畢業生，剛踏出校園，就走入農村工作，所以社會經驗和工作經驗都十分匱乏。因此在工作中有許多需要學習的東西，一月的工作中，村兩委成員給了我極大的幫助和支援，村裡的老黨員、年紀大的長者都是我的老師，讓我學到了很多東西。
現在，我將這一月多來的工作做一個簡要的總結：對於我一剛剛大學畢業的學生來講，困難的確很大。但就在一步步的摸索學習中，我同時感受到了做祖國最基層的工作——農村工作原來也是如此的神聖和偉大，它直接關係到我們國家的穩定與和諧，關係到我們民族的繁榮與昌盛，我們每一個農村猶如一個個微小的細胞，支撐、構建起我們祖國這樣一個強大而優秀的母體。如果說祖國是一個花園，那麼農村就是花花草草，爭相開妍，奼紫嫣紅，盛開了滿園春色。作為一名“村官”，是直接和老百姓打交道，直接接觸國計民生，為百姓辦實事做好事。為百姓排憂解難、致富謀發展，就是為國家排憂解難、為國家謀發展，這才是真正為推進建設有中國特色社會主義，建設社會主義新農村添磚加瓦，盡一份綿薄之力。曾經也許因為我的年輕，總想做驚天動地的大事，實現鴻鵠之志，殊不知做好點點滴滴的小事、實事，踏踏實實走好每一步，其實就是在成就一番大事。
正如主席曾說的一樣：“農村有著更為廣闊的天地，在那裡會大有作為，在已成白熾化發展的城市，面臨人才飽和的現狀，我們也許很難有成就一番事業、大顯身手的機會，但在相對落後，各方面基礎設施相對薄弱的農村而言，我們這些擁有一定文化知識和滿腔熱情的年輕人，恰好找到了一個展示才華、釋放激情的機會。面對著急待發展的村莊，面對著一張張真誠而樸實的面孔，我在心中暗暗承諾，為了這些善良而淳厚的老鄉，為了給我機遇、給我以希望的鄉村，即便是用盡全部青春也無怨無悔。
同時深知自己剛到農村工作，才知自己所學的知識還是具有一定的侷限性，不夠廣博，尤其在某些方面如關於農村的法律法規、黨風廉政建設等知識還十分匱乏，因此我意識到，自己在做好本職工作的前提下，還必須不斷充電，學習各種關於農村工作的知識，方能勝任今後的工作。好在村裡定有各種報紙雜誌，這樣就方便了我及時獲取各種時政資訊和國家、省內的各種相關政策和動向。利用工作之餘，我認真的翻閱《__x日報》、《__日報》、《__紀檢報》、等相關報紙、雜誌，對重要內容和理論知識做好學習筆記，提高自身素質，以便做好本職工作，服務農村。剛到村裡，倒是參與了很多工作，雖然都是一些小事情，但人生其實就是由無數點點滴滴的小事彙集而成的，而人生的價值也體現在點滴小事之中。
“不及跬步，無以至千里”嘛!來村之後，我便被邀請參加省農業廳舉辦的農民專業合作社會計人員培訓，從培訓學習中我深深地瞭解到農民專業合作社在農村扮演相當重要角色，引導農民瞭解市場動態，做好農副產品的推廣，幫助農民增產增收，起到良好的引導者。
在日常工作中，我主要就是協助書記和主任處理一些檔案和文字方面的事情，起草一些檔案、申請、規劃，方案，完善各種資料、檔案。我深知在自己在以後的工作中，一定盡力協助書記、主任做好各方面的工作，積極配合兩委為我村的經濟發展、為村民的生活謀求更多的福利。因為後半年村內工作比較多，我下戶瞭解民情的次數不是很多，在以後的日子裡，我一定利用工作之餘多到村民家串串，多瞭解大家的生活，多看看農村的真實面貌。希望可以為百姓辦一些實事。
一個季度就這樣過去了，作為一名大學生村官，立足本職工作，做好份內事，為政府分憂，為群眾解難，也算是為社會做貢獻。
在領導和全體同志的關懷、幫助、支援下，緊緊圍繞中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。雖然我只是一名剛到這裡上任不到一年的村官，但是我相信通過自己的努力一定會在這一片土地上做出一些事來。現把第一季度工作總結如下:
一、工作方面
(一)強化形象，提高自身素質。為村上做工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人。一是愛崗敬業講奉獻。村上工作最大地規律就是“無規律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業;二是錘鍊寫作水平講提高。經過大半年的學習和鍛鍊，自己在文字功夫上取得一定的進步。平時利用村上報刊雜誌，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
(二)嚴於律已，不斷加強作風建設。大半年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。
(三)強化職能，做好服務工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務水平。村上工作人員少，工作量雜，這就需要村幹部團結協作。在村上工作中，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好村幹部工作，與村幹部心往一處想，勁往一處使，不計較事情幹得多或少，只求把村上工作幹得出色。
二、工作中的不足與今後的努力方向
今年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的村幹部比較還有一定差距，我在工作上面還差一大截，在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發揚吃苦耐勞精神。面對村上事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事幹，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才幹。
(二)當好助手。對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。積極配合村幹部把檔案起草方面的工作做好，在工作中不斷的吸取教訓，彌補不足的地方。
三、對工作的想法與建議
(一)建議設立一個類似於心理醫生的人。我們服務於心裡面的問題與工作上的問題，設立的這個人他可以為我們做到保密，並且我們把什麼事情告訴他沒有一點利益方面的問題，真正地做到我們有話可以有地方說，有什麼困難可以傾訴。
(二)多召開交流會。建議在以後的中作，多多的開展交流會，多與村幹部之間交流，這樣可以做好以後的工作，同時也與市裡面的領導交流，也可以對我們的工作能力也有所提高。
(三)做好宣傳工作。對於我們的到來，我覺得可能一些領導或村幹部不太明白大學生村官對村裡面的作用及優點，而不是把我們當作一個過客，認為反正要走就不讓我們做任何事情，希望多一些宣傳，讓大家看到我們任職的作用。
以上就是上個季度的工作總結，我所取得的一些成績，但距領導和村幹部的要求還有不少的差距，但是我相信在以後的工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導對我的期望。
整體來講，第四季度是進入工作狀態非常好的一個季度，經過第三季度的適應和調整，職業規劃相關工作漸入佳境，個人各方面能力更加成熟，所以，也可以說第四季度是一個豐收的季節，現將本季度工作盤點如下：
一、工作內容
1、跨部門協調與溝通專案
從x月10日專案啟動大會到11月9日跨部門協調與溝通專案正式結束，整個專案歷經2個多月的時間，專案活動主要包括"有效溝通培訓";"公共事務服務諮詢日";"部門例會互動";"部長輪崗";"標杆部門評優";"部門協工作機制"，第四季度個人工作總結。
整個專案活動前期因客觀原因相對滯後，後期嚴格按照計劃時間開展，並在計劃結束時間前完成整個專案，進度控制良好!各項活動前期準備充分、宣傳到位，後期總結完善;
立足公司現狀和實際，沒有搞形式主義;整個活動在公司形成了一定的影響力，得到員工和公司領導的認可;活動結束後新聞報道和反饋及時;能夠根據三級公司實際同步開展部分活動;每一階段都有獨特創新和亮點，實施細緻，落地效果好。
1)有效溝通培訓吸引了240多位員工積極參與，張總監用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴，員工通過培訓對於溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認識，現場互動熱烈，培訓滿意度高達95%，整個活動效果非常好!
2)公共事務服務諮詢日活動現場異常火爆，員工對於公共服務部門的需求得到了很好的滿足，整個活動策劃和組織很成功，後期結果的反饋很及時，員工的對於服務部門的認識有了進一步加深，員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決，加強了服務部門與公司員工之間的交流與溝通。
3)部門例會互動活動前期調研深入、各部門對活動認知度很高和參與度很高，共14個部門組織了例會互動活動;例會活動中插入了跨部門七項行為規範光碟的學習，使溝通規範在廣東公司深入人心;例會效果調查表的設計與調查，使活動效果能夠得到很好的量化，成為整個集團的亮點;整個活動結束後，例會成果展做成了海報，在整個公司巡展，包括三級公司，整個活動對於打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用，實施簡單，易操作，可以在公司長期推廣運用。
4)部長輪崗活動因為種種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財務部;法務監察部與營運部之間進行開展，但是活動的連續性和完整性很高，包括歡迎會和總結會，以及活動後期的評估一體化，輪崗期間各部門均進行了詳細的學習計劃與課程安排，整體輪崗效果良好，對於聯絡緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐。
5)標杆評優活動的評選結果來自於公司400多人整體評估，整個過程公正、公平、公開，很大程度上反映了員工的認可度，標杆部門的出爐對於其他部門起到了很好的榜樣作用，讓所有部門瞭解到員工和領導對本部門協調與溝通工作的評價，尋找與標杆部門的差距，正確定位，提升整體服務質量。
6)部門協調工作機制的建立來源於專案活動的實踐，比如部門例會互動的流程設計來源於活動本身，擁有強大的群眾基礎，可以在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展，工作機制尚未形成，值得進一步探討。
2、職業規劃專案
第四季度主要完成了財務系統、質量管理系統、採購系統、物流系統物流序列、助理營銷師、信用管理系統的崗位資格認證工作。廣東公司共有262人報名參與認證，250人蔘加認證考試，245人通過了認證考試，季度整體高達96.41%，位居集團前列。認證方式也結合具體崗位要求實現了多樣化的評估：主要包括筆試、答辯、績效考評、無領導小組討論、領導評價、現場實操等方式。對員工的綜合能力進行了全方位、立體的摸底。
3、人力資源規劃
1)廣東公司中層儲備培訓班順利結業：本次中層儲備學習班12月1日開始，歷時五天，課程設計全面，有晨跑軍訓、理論課程的學習、沙龍探討、外出拓展環節。
培訓班的順利結業，適應了公司快速發展的需要，為培養一支能適應公司管理崗位的"職業經理人"探索了思路，為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業的陽江、廣西公司儲備一批素質好、作風硬、業務技能強的中層管理人才。
本次專案培訓的全程參與和跟進，對於個人熟悉培訓組織與培訓管理工作有了很大的幫助，組織和協調能力得到了很大的提升。
2)九州通集團第四期中高管培訓班學員第四季度學習情況跟進：主要協助集團人力資源規劃中心對第四期廣東公司中高管培訓學員學習情況進行跟進：轉訓課程滿意度調查統計與收集、月度培養計劃表的制定、階段性培養會議的組織等。
4、活出真我風采集訓營
10月30-10月31日，在手頭工作很繁忙的情況下積極報名參與了公司組織為期2天的"活出真我風采集訓營"，通過培訓營的學習，個人在職業心態、演講能力、執行力方面得到了很好的鍛鍊，並獲得了集訓營"口才獎"榮譽稱號!
5、營銷儲備職業規劃管理方案
一方面，集團人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業務快速發展對儲備人才的需求，廣東公司迫切需要建設自己的人才梯隊;另一方面，目前90%以上的營銷儲備人員對個人的職業發展目標與發展路線很迷茫，找不到實現職業發展的方式和途徑。
基於以上情況，作為廣東公司職業規劃專員，在第四度完成了營銷儲備職業規劃管理方案的撰寫，對於營銷儲備職業發展路線和考核方案進行了明確的規劃，目前方案正在審批中，預計明年可投入使用。
6、新員工輔導
第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業規劃理論知識和實踐操作的輔導和傳代，目前而言，兩人已經可以獨立完成職業規劃認證考試的操作流程。
7、部門專案的工作支援
1)兼職管理崗關愛活動：從兼職管理崗關愛活動方案的撰寫到活動後期的宣傳，協助陳夢佳對本次活動進行了全程的參與和跟進，保證了活動的順利開展。
2)集體婚禮：全程負責婚禮現場的拍照和新人的戶外取景攝影。
二、個人亮點
1、專案管理和專案組織能力得到了很好的提升
跨部門協調與溝通專案的順利開展和圓滿結束，使個人在專案工作的開展上積累了豐富的工作經驗，對專案管理有了很深刻的體會，專案組織能力得到很大的提升。
2、創新意識不斷加強
從部門例會互動實際效果調查表的設計實施到營銷儲備職業規劃管理方案的撰寫，隨著個人對實際工作的瞭解和認識進一步加深，打破常規的思維模式逐漸形成，各種大膽創新的方案不斷湧現。
3、綜合素質在實踐中得到很好的鍛鍊
現代社會需要的是綜合型的人才，所以在做好本職工作的同時，接手了很多額外的工作，對於個人綜合素質能力的鍛鍊爭取了很多良好的機會。比如中層儲備培訓班的全程參與和跟進，使個人在培訓管理、培訓策劃、培訓組織等方面的能力得到很好的補充。
4、溝通能力進步很快
由於專案工作涉及的面和人員比較複雜，對資源的調動更加迫切，因此對個人的溝通協調能力提出了很大的挑戰，在此過程中，與部門負責人和高層領導的接觸和交流更加頻繁，在克服與高層領導溝通恐懼心理的同時，個人溝通能力取得了長足的進步。
三、個人不足
1、對於細節的關注不夠
細節決定成敗，但是在實踐工作中對於細節的關注往往沒有提升到一定的程度，出現了因小失大的情況。特別體現在集團職業規劃中心對我們的考核，因為對細節的不屑，在認證考試的組織工作中沒有按照集團的規範進行操作，出現扣分的情況，導致整個職業規劃專案在整個集團排名比較靠後。
2、難以保持長久的工作激情
從剛進公司的滿懷激情在現在的"麻木不仁"，工作熱情可謂是一落千丈，人在無法改變環境的時候往往就會被環境所同化。重複、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空，如何尋求新的支撐點，爆發新的工作熱情，並保持住長久的工作熱情是當前亟待解決的問題。
3、對職業規劃專案認可度不高
由於職業規劃專案的前期研發和方案的編寫集中在集團人力資源總部開展，分公司職業規劃崗的工作職責主要是協助集團開展認證考試的操作，所以個人對於整個認證方案、認證意義、瞭解不夠深刻，在具體認證過程中對於集團認證實施方案的認可度不高，有時候出現消極應付的情況，沒有加入個人主觀能動性。
4、空杯心態沒有自始至終
初入職場，懷著空杯的心態，在學習中工作，在工作中學習，個人能力提升非常快，但是當個人技能和經驗積累到一定程度，能夠獨擋一面的時候，就很難倒空心中的那杯水，從頭再來。每個人都會碰到職業發展的瓶頸，如何才能夠不斷進取，更上一層樓呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心態自始至終，方能不斷吸取他人之長，補已之短，早日實現個人職業發展目標。
二季度，是第_屆董事會第一年工作的衝刺時期，針對前二個季度經營工作中存在的存款增長穩定性不夠，資產質量優化進度不夠，綜合盈利能力、資本充足等核心競爭力有待進一步提高階不足，將繼續圍繞半年度工作會議提出“份額”、“效益”、“風險”和“形象”八個字抓好工作，向獨立經營10週年獻禮。
1、突出重點增存款，份額再上新臺階。
組織資金始終是銀行工作的基礎和重點。前時期的結對子比賽，取得了初步成效，但存款的穩定性不強，要繼續突出存款增長，強化宣傳攻關，強化比賽考核，強化服務創新，持之以恆把“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金比賽”活動開展得有聲有色，爭取存款市場份額再上新臺階。
2、緊抓拓展爭效益，夯實資本充足率。
今年是我行享受所得稅減半政策的最後來一年，二季度要繼續圍繞我市經濟發展的熱門、重點，緊盯我市臨江開發、開發區建設、工業集中區建設，瞄準有效資產抵押企業，緊抓傳統業務拓展，加大支援力度，盡力拓展市場，爭取效益化。同時，要繼續強化各項治理，搞好年內各項財務核算，盡力操縱不合理費用開支，反對鋪張白費，杜絕跑、冒、滴、漏，戒備各類案件發生，爭創效益，紮紮實實地提足資本充足率和各項撥備率，向全部股東交上一份中意的答卷。
3、狠抓難點求突破，奮力提高資產質量。
信貸資產質量始終是我行效益的根本，始終是我行快速發展的根本。二季度，要抓住年終企業資金回籠較多的有利時機，鍥而不捨活資產，一步不鬆降不良，爭取餘額佔比雙降低。一要抓緊以規範信貸五級分類為抓手，加快我行信貸治理系統建設，早日為我行強化信貸治理供給科學決策工具。二要集中力量做好中央銀行專項票據兌付工作，爭取央行資金扶持政策落實到位。三是以操縱不良貸款產生為出發點，全面完成對支援類企業、操縱類企業、和壓縮類企業的清理工作，為明年進一步強化信貸治理打好基礎。
4、強化宣傳樹形象，努力營造發展環境。
要抓緊我行獨立經營10週年慶典預備，設計系列宣傳方案，大搞輿論宣傳，深化、細化、延升Ci形象策劃，促使我行辦公場合、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務用語等硬體、軟體建設上檔次、有規格。要拓展優質文明服務新思路，強化行風建設，塑造品牌形象，為__商業銀行增添新的活力。
根據市局《關於開展20__年“放心農機下鄉進村宣傳週”活動和“農機打假專項治理(春季、秋季)行動”的通知》，為切實加強對農機生產、銷售、維修企業市場監管，打擊農機假冒偽劣事件，讓放心農機真正下鄉、進村、入戶，結合我區實際，我局主要作了以下工作：
一、加強領導、落實責任
為了更好地開展打假工作，由副局長牽頭，農機股配合局執法大隊對本轄區農機生產、銷售、維修企業進行檢查。
二、強化農機打假宣傳
結合全區農機購置補貼宣傳工作加大農機打假宣傳，設立農機宣傳點2次，對農戶普及農機法律法規知識，共發放打假資料300餘份，在局政務公開網上公佈農機監督投訴電話，讓農戶明白為啥維權、怎樣維權、向誰維權。
三、強化措施，加強監管
1、強化農機市場監管，清理整頓農機經營市場主體
我區大力推廣列入補貼名錄的補貼機具，聯合局執法大隊加強對等農機銷售市場日常執法檢查力度，督促企業依法誠信經營。在“春季打假”工作中，我局出動人員8人次，檢查及鄉鎮農機銷售點、企業14個，檢查中一是檢查農機經營市場主體的資質資格;二是檢查銷售臺賬售後服務及維修情況，三是檢查是否經營假冒偽劣產品。
2、加大案件查處力度
積極公佈本區農機質量投訴電話，加大案件的曝光宣傳力度，充分發揮輿論的監督和宣傳作用，利用各種方式宣傳農機打假行動，努力營造全社會關心和支援農機打假的良好氛圍。
一、 思想方面
我能夠認真學習黨的路線、方針和政策，加強自我修養。能夠做到熱愛
教育事業、熱愛本職工作。在工作中時刻以學生為主體，熱愛學生，真誠對待學生。我熱愛教育事業，有高度的事業心和責任感。堅持把德育放在首位，既教書又育人，熱愛、關心、尊重、理解學生，形成師生互相信賴、互相尊重的良好氛圍。
二、 教學方面
1、認真備課：
這一學年，我教授的課程有法律基礎、法律與法規和法規知識，尤其是法律法規與法規知識，作為法律的邊緣學科，這些課程不僅需要掌握大量的法律知識，還要求熟練掌握與之相關的專業知識，比如管理、管理知識，這就需要我更加全面的備課。我利用假期時間，以教學大綱和教材為基礎，認真備課、充分準備，並虛心向教研室的其他老師學習、請教，力求吃透教材，找準重點、難點。在教學期間，堅持做到周前備課和課前備課，使自己對所要講授知識熟記於心。此外，為了上好每一節課，我看書或上網查詢相關資料，力求使自己的授課內容更加完整、詳盡。此外，為了讓學生能更直觀地感受所學的知識內容，我積極學習電腦知識，製作精美課件，充分發揮多媒體的作用。
2、精心上課：
上好課的前提是做好課前準備，不打無準備之仗。上課時認真講課，在教學
內容上，力求抓住重點，突破難點，課堂上做到精講精練，注重對學生能力的培養，知識上做到課課清、段段清。在教學方法上，一方面，運用多種教學方法，從學生的實際出發，注意調動學生學習的積極性和創造性思維，使學生有舉一反三的能力。培養學困生的學習興趣，通過各種實際案例調動學生的學習積極性，並且可以通過對案例的分析幫助學生鞏固所學理論知識。另一方面，有技巧的利用課堂提問，有難度的問題找優等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找學困生回答，這樣既可以使全體學生參與到課堂討論中，而且可以增加學生的學習信心，讓學生們在輕鬆的環境下高效率學習。我非常注重課堂教學效果，不是一味的灌輸理論知識，注重學生課堂上的反應，通過認真觀察，根據學生的反應及時調整講授速度等。
3、全面總結
在每節課結束後，我都會認真反思，總結本節課的優點與不足，考慮教學方式、方法是否達到了預期的效果，學生對知識的理解與掌握程度是否達到了教學目標，總結好的方面加以完善，對於不足之處，虛心向教研室的其他老師請教，認真改正。
在教學生活中，我始終履行"在講臺上是學生的老師，在課堂下是學生的朋
友"的從師信條，堅信"每個學生都是可愛的，每個學生心中都有一根琴絃，只要你用心去撥動它，那麼就一定會奏出世界上最美妙的樂章!
三、 個人教學業務水平學習方面
1、積極參加學院組織的各類教學活動，並在第三屆教師技能大賽中獲得第
2、積極參加聽課、評課，虛心向其他老師學習，在多次聽課中，博採中長，
豐富自己的教學方法，彌補自己的教學不足，提高教學水平。
3、培養多種興趣愛好，利用圖書館和網路，不斷擴寬自己的知識儲備，增
加自己的知識積累，為教學內容注入新鮮血液。
4、重視教學反思，提高教研水平。反思是教師對教學行為及由此產生的結
果驚醒審視和分析的過程，我能做到在教學前、教學中、教學後三個階段進行反思，通過反思及時發現自己在教學中存在的不足並及時改正，在這種不斷改進中讓自己變得更加熟練、更加得心應手。
四、 努力方向
1、今後還要進一步廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構。
2、在計劃、安排工作時還要注意多思考、多商量，以便更周到、更細緻、
更完善。
3、對差生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進
步。在認真完成教學的本職任務基礎上，充分與學生交流溝通，使學生們在做人、做事上都有所進步。
回顧過去，總結經驗，吸取教訓，爭取在新的一年裡有個好的開端，為學院的建設，貢獻自己的一份力量。
一、加強學習，充實自己
作為剛剛走出校門進入基層工作的大學生，由於專業知識不對口，對農村情況不瞭解，加強學習是很有必要的。在工作中，一是向領導、村委幹部學習，學習他們分析問題、處理問題的方法，不斷提高自己的工作能力。--包村幹部--鄉長是一位工作紮實，平易近人，經驗豐富的好領導，工作中一遇到難題，我就向她請教，她總是耐心地告訴我應怎樣做，對我的工作提供了很多指導和幫助;二是向黨員、農民群眾學習，學習他們的實踐經驗，學習農業知識。三是要加強理論學習，提高自己的政治覺悟和理論水平，利用村裡有遠端教育的優勢，每天收看新聞，加速知識的更新，認真學習黨和國家涉及“三農”問題政策和法律法規，學習農業專業知識，經常閱讀有關“三農”問題的報刊、書籍，努力提升自己的政治素質，為工作的開展奠定理論和實學踐習基網礎。
二、戒驕戒躁，踏實工作
“上面千條線，下面一根針”這話說的正是農村工作的特點，農村日常工作較為繁瑣，在經歷了憧憬、彷徨之後，我們迅速地調整心態，克服急躁心理，找準自己的位置，虛心學習，不斷求教，掌握農村所特有的工作方法和工作技巧。計劃生育工作開展期間，我每天跟隨計生委幹部到村民家中做工作，為村民耐心講解國家的計劃生育政策，督促村民到衛生院做相關手術，通過參與這項工作，使我漸漸熟悉了計劃生育工作的工作方法，對村裡的情況有了進一步的瞭解。
到村後不久，新農業合作醫療工作開始進行。我協助本村會計為村民辦理合作醫療。這是一項考驗人細心和耐心的工作，既要有條不紊迅速地做好手頭的工作，又要對村民們提出的有關合作醫療的問題耐心地回答。漸漸地，我與更多的村民熟悉起來，有的村民[此文轉貼於宿遷生活網]辦完了合作醫療還願意坐下來跟我們聊聊村裡和家裡的事，這項工作既使我得到了鍛鍊，又使我更加深入瞭解了農民。
計劃生育迎檢期間，我們積極主動配合，投入到迎檢工作當中，努力完成領導安排的工作，雖然很辛苦，但迎檢工作的順利完成讓我將連日來奔波的辛苦忘到了腦後。
三、深入農村，貼近群眾
剛到村裡時，村裡的人和環境對我來說是那麼陌生，後來，在鄉、村幹部的幫助下，我到村民家中進行了走訪，瞭解了村民的基本生活情況。平常在村裡、地裡遇到了村民，都要跟村民們聊聊，各項工作的開展也使我對這個村的瞭解逐漸深入。--村共有居民1200餘人，有4個村民小組，有黨員32名，兩委幹部5名。人均年收入3600元。支部書記為人忠厚、熱情，村主任領導工作到位，村委會有很好的凝聚力，村民覺悟高，意識強，村各項工作任務能夠良好完成，該村多次被授予為“先進集體”和“紅旗黨支部”。
三個月的農村工作，使我們逐步適應了農村的工作環境，逐步實現了從學生到基層幹部的轉變，但同時我也看到了自身的許多不足，今後工作中我要不斷完善自己，以便將來更好地服務於農村，服務於社會，今後我決心從以下幾方面做起：
一是多觀察、多思考、多總結。農村工作對那我們來說大多是從無到有的嘗試，日常工作中要做個有心人，多觀察，遇事要勤于思考，善於從實踐中總結工作方法，努力提高自己的工作能力。
二是要發揮主動性、積極性。自覺服從安排，發揮主動性，抓住機遇，多渠道鍛鍊自己，不斷提高自己的文字、寫作能力。做好政策的解讀者，法律的傳播者。提高村民意識，紮實推進新農村建設。,,
曾經，作為剛剛跨出校門的大學生，剛到農村時，面對陌生的一切，我的確感到過茫然，然而各級領導和組織對我們無微不至地關心和幫助溫暖著我，村委幹部們一心為民的精神感動著我，村民們的樸實和熱情感染者我。如今，我已被這片土地深深地吸引著，我要牢記組織部領導對我們的諄諄教導，不怕吃苦，不畏艱難，以滿腔熱情投入到新農村建設中，在農村這片廣闊的天地中，充分實現自己的價值。
這一季度我擔任七年級的語文教學工作，在這個階段的工作裡，我非常感謝王老師，他是一個經驗豐富的教師，對我的幫助啟發非常大。我自己從中收穫了一些體會：
一、上課的時候設計好教學導語。
導語是新課的引子，我根據不同課文型別設計不同的形式，設計時並要圍繞教學內容，學習目標來構思，突出教學重點，避免華而不實，偏離課堂教學的主題，讓學生茫然不知所云。教學起來有了一個好的開頭後面就會非常順利了。
二、創設良好的課堂氣氛，課堂氣氛直接影響著教學效果。
教師是課堂教學的組織者和，教師的個人文化知識素養等等都是學生們學習的物件，讓教師的個人魅力影響整個課堂的氛圍。在課堂教學過程中教師對學生要“嚴”不能放任自流。當然，“嚴”也不能嚴得過度，以免給學生帶來心理上的壓力。
教師在課堂教學中還要有“激情”，教師每上一堂課前應以滿腔熱情的積極狀態，將知識技能傳遞給學生，使學生的心隨著教師的情感而奔騰澎湃。只有教師從內心去關心和愛護學生，去了解學生們的思維方式，讓學生們容易接受的方式去講課，讓學生從中潛移默化地受到薰陶和感染，良好的課堂氣氛自會形成，從而達到預期的教學效果.
三、培養學生的觀察思考能力
1、要培養學生髮現美的意識
米開朗基羅在被視為平常的大理石中發現“大衛”，牛頓在蘋果落地後發現萬有引力定律，卞和在執著信念中發現和氏璧。要想讓學生能發現美，除非培養他們善於觀察的眼睛。
“一花一世界，一鳥一天堂”，運用自己眼睛感知生活中真善美。這裡有母親的呵護，朋友的問候，老師的關心，一絲一縷中都寓含濃濃深情。引導學生們從身邊的細微小事中發生美，美不空乏，美是平凡且隨處可見的，從絢麗多彩中感受到生命的豐富。
2、培養學生深刻思考意識
感覺於世界豐富多彩，體會生活絢麗繽紛，要能學會思考。創造人的是自然，啟迪和教育人的卻是社會。要能感動於社會中事、物、人，並且能激盪內心的揚善溢美的思想情感。讓學生在生活和學習裡面學會去網深層含義去思考，不流於表面，理性與感性結合，培養他們對生活的哲理性的思考，提高他們的文學素養，探求生活的真諦。
四、教師要有良好的心理素質。
時代的進步，社會的發展，我們生存的環境變得愈來愈惡化，矛盾愈來愈尖銳，競爭愈來愈激烈，節奏愈來愈緊張，人際關係愈來愈複雜。這一切都需要我們調整好自己的心態，教師只有把自己的心態擺正，才能更好的教書育人。
一、債權債務的清理，財務部季度工作總結。
清理了財務賬上長期掛帳的應收款項和應付款項，對於以前年度支付的款項未收回發票入帳的業務，財務人員與經辦人員溝通協商追回大部分發票，並完善了入賬手續，對於中油堅盛極個別長期追繳而未完善手續的發票，財務部發出了追繳通知，並要求經辦人員將所欠發票限期交於財務部，否則追究相關責任。
二、準確及時出具各項財務報表，提供月、季度預算分析。
及時報送各項對外會計報表，及時完成各項統計報表。根據各單位的經濟指標完成情況，對各單位的預算的執行與完成情況進行月度與季度分析，配合績效考核出具準確無誤的財務資訊，財務部在4月下旬協助公司領導召開了預算分析會議，就各考核單位預算完成情況提供了參考資訊和考核分析意見。
三、開展財務內部稽核，加強成本費用控制，堵塞漏洞。
對三家醫院的財務核算進行了內部稽核，發現*的會計科目使用有個別科目不符合財務標準規範，有個別費用報銷不符合費用報銷規定，沒有經過公司董事長審批，財務對倉庫的監控不是很到位。而三家醫院的財務處理都較規範，暫時沒有發現特殊問題。加強單據的稽核，對於各項費用支出建立支出資料庫，對超出預算的支出及時提醒各單位辦理預算調整申請，發現不合理的支出則必須經過審計程式，及時糾正不符合財務手續的事項，規避財務風險。
四、做好稅務籌劃和財務規劃，規避稅務風險。
在集團各單位之間根據配比和權責發生制合理分配各項發票，並根據油品行業的特點建立了稅負平衡表，通過電子表格的分析手法，平衡稅負指標;完善發票入賬手續，按照規定開具發票，合理規避稅務風險。根據醫院的減免稅政策，和白坭地稅局溝通，組織準備三年免稅期的減免稅材料，申辦地稅減免;準備**醫院的減免稅資料，補齊各項基建合同、工程竣工結算資料，通過和實力雄厚的稅務師事務所溝通與協作，對公司的股權架構、資產結構作了初步規劃。
五、和相關部門溝通與協調，配合相關部門處理相關的事務。
配合資產部做好每月盤點計劃，安排好財務人員進行實地盤點工作。配合資金部合理安排各項資金的收付。配合審計部每月的審計例行檢查，對於出具的審計報告及時出具審計整改意見對於合理的建議作出對應的財務處理。財務部肩負著監督和服務的重要職能。所謂監督就是維護集團公司的利益，監督集團公司的財務運作，調控各項費用的合理支出，保證財務物資的安全;服務就是服務於集團與下屬各公司、服務於員工、服務於客戶;以促進各公司開拓市嘗增收節支，從而謀取利潤化。監督與服務是統一的，監督促進服務，服務為了更好的監督。
我認為：忠於職守、厲行監督、誠信服務是做好財務人員的基本要素。在接下來的工作中：
首先，於6月份分兩批開展財務人員培訓與考核，邀請稅務師事務所專業人員對新的所得稅法和我公司相關的稅收籌劃知識給財務主管進行稅法知識培訓，有重點性地做財務人員職業道德教育，結合20xx年的企業所得稅法和公司各項財務管理制度，有針對性地對會計、出納、統計出具相對應的試題，進行財務各崗位人員的基本業務水平考核。結合考核結果和各崗位的工作職責對財務人員出具5月份的績效考核分數，並出具相應的處理方案。
其次，做好財務規劃，建立科學清晰的集團公司股權結構，集中優質資產，清晰產權，儘量將歷史問題歸集於少數公司，合理設計關聯方的關聯交易、資金安排、債權債務，在低稅負、小風險、合理、合法的前提下做好財務規劃。在稅務上重點平衡油品企業的稅負率，根據新的稅法要求安排好薪資、業務招待費、福利費等基本業務開支範圍，及時指導各單位主辦會計在財務方面的涉稅處理方法。6月份完成**醫院的減免稅的上報衛生局和地稅局審批資料的申報，完成**醫院減免稅補充資料的申報。
再次，執行財務監督職能，加強對各單位的經濟業務收支實行即時跟蹤，發現有違反財務管理制度的重要事項及時向董事長彙報。根據內部控制制度、預算管理制度等相關財務管理制度，忠於崗位，嚴格要求自己，做好團隊建設。重點加強對審單會計的管理知識和財務制度的培訓，從制度上來保證財產物資的安全，費用支出的合理，對違規違紀的行為不以個人的好惡而手輕手重，在制度面前人人平等，從而樹立起監督責任人的。
最後，做好誠信服務：財務部門既是一個監督部門又是一個服務部門，要樹立誠信服務的理念。各單位財務人員按照制度要求準備及時出具各項會計與統計報表，及時出具預算分析，為經營管理提供參考資訊。
在街工委的領導下，在街道綜治辦的關心指導下，我們社群以建立“平安社群”為工作目標，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全工作方針，圍繞“安全發展，國泰平安”開展活動。轄區內無重大刑事案件發生，無集體上訪事件發生，1個刑滿釋放人員表現良好，總體治安穩定，現將工作總結如下：
一、我社群建立健全了安全管理制度和定期排查制度，組建了由低保人員和黨群溫馨小組成員組成的治安隊伍和義務看護員隊伍。黨總支書記任一把手，指定專人負責，制定了重大事故預警預案和安全防範實施方案，有部署、有檢查、確保治安綜合治理工作在轄區內順利地進行。
二、定期組織社群工作人員及居民代表召開會議，傳達安全防範工作的具體要求，佈置具體工作，落實具體工作方法，學習安全防範知識，提高安全工作的能力和素質。
三、定期召開綜治領導小組會議，對上一階段工作進行總結，並對下一階段的工作進行佈置，重點排查隱患部位，排查不穩定因素，加強對出租房屋和暫住人口的管理，對轄區內重點單位的安全防火設施進行檢查等等。
五、進一步對轄區內重點單位進行登記排查。3個重點單位，基本都安裝了安全設施和防範設施，如：滅火器、防火設施、攝像頭、是否有保安值班等等。對每一項檢查都有記錄，如發現安全隱患能夠做到及時排除隱患，維持穩定。
六、確保了兩會期間以及61週年國慶期間開展“除隱患、保穩定、保平安”宣傳活動，進一弘揚法治、法律知識，培養居民的國家意識、大局意識、法律意識，增強全國重大活動期間居民的責任感和使命感，培養群眾自發的防範意識。由各個黨群溫馨小組成員及低保戶組成的志願者隊伍，在兩會及國慶期間對轄區進行巡查，為除隱患、保穩定、保平安貢獻一分力量。
七、將防火防盜工作作為安全工作的頭等大事來抓。“春節”、“五一勞動節”、“國慶”、“中秋”雙節等重大節日來臨之際，組織安全隱患排查小組，對居民樓及重點單位進行排查，防止意外事故的出現。確保了無重大火災事故、無重大盜竊事故的發生。冬季來臨了，安全防火又成為了重點宣傳物件，只有勤宣傳、勤排查，隱患才能無處藏身，居民也才能更加安全。
四季度來，在工區領導和同事的支援和幫忙下，我始終堅持團結同志，認真學習，不斷提高業務水平。嚴格要求，注重工作程式，自覺服從組織安排，較好地完成了領導交給自己的各項工作任務。現將自己四季度來的工作、學習和思想狀況彙報如下：
一、工作完成狀況
四季度來，本人認真履行崗位職責，立足本職，愛崗敬業，和廣大員工一齊，用心主動地配合工區領導，團結一致，主要完成了以下幾項工作：
1、3#熱水爐和4#蒸汽爐的大型維修工作。
2、兩臺迴圈泵的檢修工作
3、4t每月材料計劃的上報工作
4、4t和中央空調的裝置配件型號的整理工作
5、中央空調的交接驗收工作
6、能夠認真完成領導交給的臨時性工作。
二、學習和政治思想狀況
1、在工作中，本人能夠虛心堅持向區隊領導學習，向老同志學習，向同行業兄弟學習，向實踐學習，向社會學習，不斷提高自己的業務技能和政治思想水平，使自己逐步走向成熟。能夠合理支配時間，根據工作需要，及時學習。
2、注重政治理論學習，堅定立場。能按時參加集團公司礦工區黨支部組織的政治理論學習，認真學習領會“兩會”的重要思想，使自己的思想同各級黨組織持續一致，提高了自己的政治素質。
三、存在的不足和今後努力的方向
總之，四季度來，我能夠完成工區領導交辦的工作任務，這和工區領導和同事的支援和幫忙是分不開的，是大家密切配合、共同協作的結果。但是這和工區領導的要求相比，還有必須的差距：
一是工作中還存在著急躁心理，在大事面前，遇事不夠冷靜;
二是管理水平有待進一步加強和提高;
三是理論學習還需進一步加強，還需要學習更多的專業技術知識;
當然我還有很多缺點和不足，在此肯請組織和領導給予批評指正，我將虛心理解，以圖提高。
在今後的工作中，我將更加嚴格要求自己，不斷加強學習，克服不足，發揚成績，團結同志，努力工作，為我礦及工區貢獻自己的微薄力量。
我是去年6月份擔任排長的。上任以來，在中隊黨支部的領導下，在全排戰士的支援下，認真履行職責，開拓創新，與全排戰士一道刻苦訓練、努力工作，加強內部團結，活躍排內氣氛，使排裡全面建設邁上新的臺階。一年來所做工作如下：開展日常訓練、加強部隊管理、營造良好內部關係、組織好營區“大練兵”活動、保障科目電教片的拍攝和教案編寫、落實營區改造的相關事宜，編寫和完善內頁資料、督促保障中心的執行、第二屆軍事大比武。現將自己任職以來履行職責的情況彙報如下
一、教育和帶領戰士貫徹執行黨的路線、方針、政策和國家的法律、法規;貫徹執行軍隊的條令條例及上級的精神、決議、指示;組織學習精神、黨的群眾路線、落編教育;落實政治教育的各項內容和制度，講好條令課、戰備課，組織好學習和討論;遵照中隊領導安排抓好軍事訓練和管理工作;做好經常性思想工作;關心愛護戰士，幫助骨幹提高思想水平和帶兵能力，正確處理熱點、敏感問題;領導全排開展好文體活動、群眾性爭創先進和學習英雄模範活動、尊幹愛兵活動。
二、任職以來所做的主要工作
(一)注重理論學習，築牢戰士思想基礎。年初以來，我針對部隊調整轉型和發展，新老戰士在這個過渡期不適應、正規化認識低、工作思路不夠清的問題，組織全排骨幹認真學習黨的路線、方針、政策以及各級會議精神，用上級會議精神、規章制度統一全排戰士的思想。圍繞提高戰士的思想覺悟，紮實有效地組織開展人生觀、世界觀、價值觀、立足本職做奉獻等思想，從根本上打牢戰士的思想基礎。我堅持理論聯絡實際，帶領戰士把理論學習成果轉化為自身素質，為促進排裡全面建設提供原動力。
(二)加強班長骨幹隊伍建設，不斷提高他們的能力素質。只有不斷提高班長骨幹的素質，才能使他們在排裡全面建設中發揮重要作用。為此，我組織班長骨幹向連領導學、向書本學、向檔案學、向戰友學，平時經常向先進學，使班長骨幹的素質得到了較大提高。同時，堅持培養團結協作、勇於亮劍、敢戰必勝三種作風，落實常談心、常交心、常通氣“三常”制度，統一班長骨幹思想。這些措施確保了班長骨幹隊伍建設的健康發展，使班長骨幹在本職崗位上發揮了骨幹作用。
(三)積極遵照中隊工作安排，搞好軍事訓練和管理工作。在訓練中我充分發揚軍事民主，廣泛深入地開展評比競賽活動，把訓練成績與戰士成長進步緊密掛鉤，調動了他們 的訓練積極性，形成了軍事素質過硬光榮、當訓練尖子自豪的良好氛圍。今年，我們排在各季度軍事考核中成績優異，在第二屆軍事大比武中，我獲得“訓練標兵”名士官獲得、“技術能手”，集體獲“優勝單位”稱號。在管理工作中，堅持兩個經常性工作互相滲透，樹立了以隊為家的良好氣氛，徹底改變了在管理中一度存在的鬆、散、差的問題。
(四)緊緊抓住“兩個經常”不放鬆，排裡安全穩定，建設質量穩步上升。
“貼近實際，觸及思想，解決問題”是一年來我抓安全管理工作一貫堅持的思路，抓住經常性思想和管理工作的結合滲透不放鬆。一是緊貼戰士思想實際，狠抓隨機教育。讓戰士結成思想互助對子，以老帶新、以強帶弱，建立健全了經常性思想工作骨幹網路。深入開展“三互”活動，較好地解決了思想問題。二是加強經常性管理，從而逐步改變了少數戰士舉止不端、作風不緊、紀律不嚴的問題。
三是開展健康有益的文體活動，豐富和活躍中隊的文化生活，成立了籃球隊、足球隊，在大隊組織的籃球比賽中獲得第一名。
三、主要經驗體會
(一)要搞好排裡建設，必須提高班長骨幹的素質。一是政治意識要靠前，二是軍事指揮要過硬，三是作風養成立標杆。
(二)要搞好排裡建設，必須打牢戰士的思想基礎，狠 抓思想政治工作。一是抓好基礎理論和基本知識的學習;二是抓好經常性談心交心活動，摸清思想，掌握規律。
(三)要搞好排裡建設，必須保持清醒頭腦，防微杜漸，確保安全穩定。一是抓住關鍵環節，認真做好安全防事故工作。注重分析全排戰士在季節變化、任務轉換、重大政策出臺等重要時機的思想變化，下大力解決好傾向性問題。二是開展群眾性的群治群防工作，主要是組織思想骨幹定期分析排裡思想安全形勢。三是正確估價排裡發展形勢，客觀公正地看待具體的人和事，並做好一人一事的工作。
四、存在的問題及改進措施。一是工作不深不細，抓工作落實力度不大，精品意識不強。二是佈置任務多，督促檢查少，提前量準備不足。三是管理方式不夠硬，工作頭緒多，完成任務的標準不高。三是不善於總結，個人素質有待進一步提高。
我將認真總結經驗教訓，不斷改進工作方法，悟盡職守，兢兢業業，在中隊黨支部的領導下，再接再厲，做出更大的努力。
個人月工作總結要怎麼寫?對於職場人士來說，每月的工作總結是必不可少的。月工作總結不僅可以有效的瞭解你這個月工作的情況，還為自己下個月工作做好準備。所以寫好月工作總結是非常必要的。
個人月工作總結流程：
1、介紹本月自己所做的基本工作;
2、認真分析本月工作的不足及優勢;
3、做好下個月工作的安排(分清主次工作);
4、小結一下;
個人月工作總結範文：
看著日曆又掀過一頁，感嘆時間過的真快，__月份又在手指間不經意的溜走了，回顧__月份總結如下：
一、 班況分析：
本月我班出勤率：90% 生病率：20% ，其中兩名幼兒長期病假，宮朝暉和沙俊廷，宮朝暉系體質弱，免疫力不好，至入冬以來未來園，沙俊廷至分班來未曾入園，我班老師與家長一直聯絡。事故發生率：0，本月教師出勤率毛磊請假一上午，楊繼傑請假一下午，劉琳琳請假半小時。事故發生率：0
二、 本月我班做了一下工作：
1、 組織幼兒拍球並帶幼兒參加了拍球比賽，讓幼兒感受到了競賽的樂趣。
2、 參與了媽咪沙龍活動。
3、 班裡兩位老師參加了幼兒園組織的首席教師評選活動，並從中得到了提高和鍛鍊。
4、 紮紮實實做好教育教學，尤其是閱讀識字和英語，為教學成果展做好準備。
5、 針對幼兒年齡段生理特徵，上下樓梯困難，我班開展了“安全教育”活動，利用課堂教學，日常生活的滲透加強幼兒安全意識，提高了幼兒的自我保護意識。
6、 在家園共建方面，我們通過家訪、媽咪沙龍、幼兒觀察評價表附以電話溝通、便條、簡訊息等方式與家長保持聯絡。
8月份我班將從以下開展工作：
1、 做好衛生消毒工作，保證每位幼兒的安全。
2、 繼續做好家園共育工作，通過教學成果展、哈佛搖籃藝術節活動讓家長感受寶寶的風采。
3、 做好冬季流行感冒的預防工作。
4、 認真備好每節課，努力提高自己的教學水平。
重點工作：
1、積極籌備、並組織幼兒參加“幼兒園嘉年華”。
2、繼續紮實的做好教育教學，並積極籌備幼兒教學成果展。
在本支部第三季度“導師帶徒”活動開展過程中，不管是師徒還是其他員工，思想上、作風上、業務上、紀律上、安全認識上都有很大不同程度的提高;確實效果明顯、影響力度大。
一、效果明顯
通過師傅“四帶一保”，即帶思想、帶作風、帶業務、帶紀律、保安全。師傅都具有良好的職業道德，熱心傳授理論知識和實際操作技能，明確自己所承擔的責任，具有強烈的責任感。制定了考核期帶徒目標和月度、季度、年度詳細的教學計劃，並將計劃落到實處。從思想、工作、生活上關心、愛護和幫助徒弟，為人處事要起到模範、榜樣作用。負責指導和解答技術上的有關問題，及時發現和糾正存在的隱患。能夠與徒弟共同學習和運用新技術、新工藝，鼓勵、支援徒弟的創新意識，鼓勵徒弟參加各類技能競賽。
徒弟能夠安心本職工作，虛心學習，能吃苦耐勞，團結同志。在生活、工作中尊重、關心師傅，服從師傅的安排。嚴格按有關技術規範和操作程式施工作業，虛心請教技術上的疑難問題。認真鑽研新技術、新工藝，利用所學知識，並加以運用。自覺遵守安全生產章程和勞動紀律，保證安全生產。
二、存在問題
1、有些師徒教學存在片面性、侷限性：上半年四帶一保只強調帶業務，其他太少。
2、師徒在一起時間少，特別是瓦檢員、放炮員，其單獨的工作性質，不能在一起手把手現場教學。
3、影響力度要加大，影響到每一位員工。
三、下一步工作打算
1、繼續加強機構監督力度、不定期進行抽查。
2、綜合業務能力需要不斷加強，不能片面教學。
3、對一些工作安排，必須跟蹤催辦，把工作計劃落到實處。
4、結合崗位大練兵活動，切實抓好“導師帶徒”活動，增強“導師帶徒”活動的影響力度。
今年以來，在縣委、縣政府的堅強領導下，我們南仁緊緊圍繞建設“現代工業強鄉，產業結構興村，一村一品富民”的目標，按照年初制定計劃，整體推進，狠抓落實，各項工作取得了長足發展。現將第一季度經濟工作情況彙報如下：
一、經濟發展目標任務完成情況
第一季度，全中心農業生產總值完成6817萬元，較去年同期增長10.5%;完成固定資產投資2500萬元，完成全年固定資產投資任務數的35.7%;非公經濟增加值完成7260萬元，完成任務數的32.5%。招商引資專案進展順利，引進招商引資專案2個，引進資金7200萬元。
二、主要工作進展情況
(一)、新農村建設及農業產業化工作
在新農村建設方面，今年重點抓好靳塬、倪遠、興城3個新農村示範點建設工作。目前，正在籌劃建設倪遠村、靳塬村村委會及興城村村委會廣場硬化工作。
在農業產業化方面，下寨果業示範園區正在拉線下地錨。旭日“畜—沼—果”新進仔豬300頭，總存欄5000多頭。擴大獼猴桃種植面積，新增獼猴桃230畝。
(二)、基礎設施建設工作
正在加快完成東合、西合、董辛、上寨武家等村650戶的群眾自來水入戶工程。目前，已完成東合、西合兩村自來水入戶管道的鋪設工作，上寨武家村完成新打機井1眼，自來水主管道鋪設方案已經確定，下一步將進行鋪設工作。
(三)、環境衛生整治工作
積極開展環境衛生綜合整治活動，各村按照部署，積極進行整治，有效解決了主幹道路“三堆”及村內垃圾長時無人清運等問題。中心結合實際，制定《南仁三農發展服務中心農村環境衛生服務費收取和管理辦法》，並徵求各村意見和建議。確定專人對各村垃圾箱進行清運，並要求各村保潔員每天按時上路打掃衛生，堅持每週二全體鄉村幹部將轄區主幹路段衛生進行了徹底打掃，投勞1100人次，動用剷車8餘次，整理村間街道59條，保持了鄉村環境衛生整潔。
(四)、切實抓好食品安全及安全生產工作
在食品安全方面，年後，我們積極對農村家宴服務隊、食品小作坊、食品加工企業、小商店及轄區內的畜禽養殖場等進行了排查整治。對排查出問題的企業及個體戶，限期進行整改，查處取締小作坊1家。
在安全生產方面，我中心安監辦、維穩辦會同南仁派出所、教育組、縣安監局、質檢局等部門聯合對南仁境內的加氣站、加油站、冷庫、小鍋爐、學校、幼兒園和建築工地等單位進行了安全大檢查，指出存在的問題，責令其限期整改到位。
(五)、計劃生育工作
一是做好獎扶人員摸底工作;二是召開20__年度計生春訓會;三是全面完成流動人口資訊錄入工作;四是抓好“三查兩清一服務”工作，截止目前，上環46例，雙補2例，結紮9例;五是徵收計劃生育意外保險費。
(六)、配合縣城重點工程建設
第一季度，我們在縣委、縣政府的堅強領導下，重點做好以下幾項縣重點專案建設工作：
1、縣體育場徵地工作。縣體育場徵地工作進展順利，6戶住房面積已經丈量完畢，並簽字確認。向涉及徵地戶發放《徵地告知書》，召開群眾會，推選出了群眾代表。地面附著物正在清點登記當中。
2、普小路東側徵地工作。徵地涉及興城、東合兩村共330畝。興城一、二組青苗款已發放完畢，正在登記地面附著物，正在協調處理三組公墳地選址。東合村徵地款、青苗款、地面附著物款項已發放16戶。
3、限價房東側徵地工作。完成武功縣限價房徵地涉及南仁東合、倪遠、南仁3個村地畝的丈量及地面附著物登記工作，目前，正在醞釀代表人選。
4、西寶中線拓寬改造工作。配合縣交通局積極做好西寶中線拓寬改建工作，目前，徵地拆遷款、地面附著物賠償已經兌付到位，追補漏登的地面附著物等款項正在協調解決中。
5、縣城重點專案服務工作。認真做好金紅葉建設專案、天際線建設專案、園林公園建設專案、天津華今專案，公益性墓地建設專案、保障性住房專案等其他重點工程建設的服務保障工作。
(七)、社會民生工程及其他各項工作。
1、在新農保徵收工作中，中心提早安排部署徵收工作，採取多項措施，率先全面完成20__年度9363人108萬的新農保基金徵收工作。
2、第一季度稽核新增農村低保戶73戶266人。五保戶1人，新增申報1943年以前高齡老人補貼35人，申報大病救助12人，臨時救助3戶。
3、積極為15戶貧困家庭辦理了小額貼息貸款。
4、完成了經濟普查工作中個體工商戶732戶的入戶調查工作及產業活動單位144家的情況調查工作。
5、積極組織鄉村兩級幹部召開20__年度全中心經濟工作會議，明確了發展目標，確定了工作思路，全面安排了今年各項工作。
第一季度個人工作總結篇五
一季度的工作，隨著時間的推移，已經接近尾聲。這三個月的時間裡，我們組的工作總體而言有進步的方面，也有很多做得不好的地方。在這一個季度的時間裡，我覺得我們組和我個人都學到了更多的知識。
四月份即將來臨，我們所要面對的是人員和商品不同程度的變動，還有每天覆核工作線路的變動，這些表明了一個問題：我們將一切從“零”開始，重新學習新的工作流程和適應新的工作環境。我們全組人員都已經做好了準備，為下一季度的工作做了規劃。
現結合下一季度的工作計劃，將一季度的工作總結如下：
一、目標管理、溝通協調
1、對於我們組的工作量考核方面，我們全組的工作考核為820x品項/月，個人目標為24000品項，每個人每一天要完成的目標為924品項，按照正常的工作量而言，基本上每個人都能完成。
只是有時工作很小的情況下，晚班不能完成，在這種情況下，我們組的同事在晚班各項工作完成後，去其他工作尚未結束的班組去幫忙，同時也是努力完成當天的工作量目標。
2、工作目標考核的第二方面，為下貨的差錯率考核。
對於下貨的差錯率控制方面，有許多的因素會影響，從我們複核員的工作方面來講，能夠控制的方面就是按照《出庫裝箱標準》來進行操作，那樣的話，不但可以在數量差異方面得到很好的控制，而且在裝車、運輸、下貨過程中能在一定程度上保證商品的安全性(即控制質量差異)。
一季度的工作中，我們組在質量差異控制方面較上一年有了明顯的進步，比如在用小紙箱裝玻璃製品的隔離方面做的很好。
但是也有做的不好的地方，例如有新商品發貨，這種商品容易被壓壞，而又盲目的將這類商品裝在箱底導致商品被壓壞，這些差異已由當事人負責承擔。
二、時間管理，日清日結
在時間管理方面，就我們複核組而言，就是能夠在短時間內，按照出單順序、裝車線路來進行實施。
我們每一天都能夠儘可能的在保證質量的前提下提高工作效率。
因為我們每一天只有三個人上早班，而且早上剛上班的時侯就要抽出兩個人去裝車，最先出單的都是藥店的，藥店補的貨大多數有蜂蜜，因此，我們每天早上都安排一個複核速度快，但又精於裝箱的人員先進行復核。
裝車人員都能儘快的裝好車來參與複核。
三、規範操作
剛從主樓搬到平面庫的時侯，我們組的規範操作做的不是很好，經過上級領導的指導下，全組同事齊心協力，每天多做一點，多想一點，把我們的規範操作納入日常工作來進行，現在已經成了一種習慣。
大家都會觀注每個人複核區域內的規範，比如衛生，整潔之類的。
在各種表格填寫方面，我們也做了不少的工作，每天下班前都會提醒大家把相關的表格填寫完成後，做好下班前的交接工作。
四、人員管理
在人員管理方面，我認為一月份做的是比較好的，從我自己開始，每個人對每天的工作都滿懷熱情，每天都能夠做到任勞任怨，高效完成。
在一季度的工作中，我感受比較深，對於員工而言，他們都時時在看著自己，我做為一名領導，應該起到帶頭模範作用，這種帶頭作用不是用在滿腹報怨，更多的是充滿信心。
當然，人都會有煩躁的時侯，有時侯，我也感覺到很煩，為什麼我做了大量的工作，但是我們組的業績總是上不去。不過，這些都是我要去面對的，就如同領導所說的，我們要做就做，不做就直接不做。
在三月分的工作中，我們組出現了一人未到崗的情況，據瞭解，是由於未安排好生活與工作的時間、關係造成的，也是一種工作態度不端正的具體表現。這些與我個人的工作不到位是分不開的。下個月我們面臨著人員、商品的重新組合，便利店改成日配的情況下，相信工作量會驟然增大。我將全身心投入工作，做好每一位員工的工作，端正工作態度，以實現全組人員同心協力，共同完成每一天工作的目標。
五、互幫互學，共同完成
在一季度的工作中，我們組總體效率還是高的，有時侯，工作量小時，我們會在下班前提前完成工作，這種情況下，領導會組織我們組到別的班組幫忙，在這個過程中，我們可以學到別的班組的規範操作和各種管理流程等。
可以提高整個部門的工作效率，又可以讓大家互相瞭解我們各班組的工作情況。
週六的時間，我們會努力完成複核工作，有時間的話，可以幫助貨區進行週末盤點和收貨上架，他們也會幫我們準備複核時使用的各種小紙箱。
六、學習與培訓
1月31日，公司組織了配送中心全體員工到總部學習公司企業文化。
x總主要為我們進解了人生觀，價值觀以及細節決定成敗。
通過學習，我們對健之佳的未來更加充滿信心，堅定工作信念，更加註重規範操作，以實現做好細節工作的目標。
2月14日，參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解，通過此次培訓，使我感受很深，將這些理論來對照我們現在的工作，覺得自己的業務水平還是很低，對於管理的方方面面覺得還做得不好。
在今後的工作中，我將會按照此次培訓的一些內容來進行管理。
2月24日，倉管部經理對本部組長以上領導幹部進行了各崗位的崗位描述的培訓，使我們更加明白了自己的職責，並明確了責任，明白了日常工作流程和內容，以指導我們以後的工作。
3月份，組織全組人員進行了崗位描述的培訓，讓每位員工都明確自己每一天應該做好的工作內容，以達成全組工作日清日結的工作目標。
七、一季度盤點
3月28日，對倉庫商品進行了全面準確的盤點，通過此次盤點，我們可以看到：1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升;2、貨區揀貨差異也有所上升。
八、二季度的工作計劃
鑑於倉庫搬遷後，人員、商品、門店線路的調整，在人員的工作態度方面以及差異的控制方面，將會成為我們工作的重點，結合我們組的實際情況，將二季度的工作作如下計劃：
1、做好人員的工作態度方面的工作。
2、做好與運輸部的協調交接工作，確保商品出庫的準確性。
3、按照《商品複核裝箱標準》完成每一天的工作，確保商品在運輸、搬運過程中的安全性。
4、搬遷後，我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性，我們將會盡早的適應工作環境，努力實現每一天工作的日清日結。
為切實抓好20_年第二季度安全生產工作，鞏固“打非治違”專項整治成果，繼續保持我縣安全生產的良好勢頭，確保全縣人民生命財產安全，我局嚴格按照各級相關會議精神，對地質災害、非煤礦山及無證小煤窯、無證勘探等各類安全隱患進行了督查、排查，現將第二季度安全工作情況總結如下：
一、加強領導、統一思想
在四月初，我局就向各鄉(鎮)國土資源所下發了《_縣國土資源局關於開展第二季度安全生產督查、排查工作的通知》，要求各鄉(鎮)國土所幹部思想上務必高度重視;工作中務必突出重點;強化措施，落實責任，務必確保第二季度廣大人民群眾的生命財產安全。
二、工作全面，不留死角
四月中旬，各鄉(鎮)國土資源所對20_年第二季度排查出的安全隱患整改情況進行了全面核查，對非煤礦山第二季度以來複工生產的安全問題進行了認真督查，對地質災害隱患、無證小煤窯、無證勘探等各類隱患進行了拉網式排查。隨後，地礦與資源環境管理股對重大地質災害隱患點和部分非煤礦山進行了複查。
三、20_年第一季度的安全隱患整改情況
在第一季度的隱患排查中，共排查出無證小煤窯1個，在此次核查中均全面整改，整改率。
四、第二季度安全生產隱患排查情況
此次排查內容主要圍繞有無越層越界開採行為、是否分臺階分層式開採、安全生產製度是否徹底落實、是否存在無證勘探或資質不符等情況進行逐一檢查。均未發現安全隱患。
五、取得的成效
通過此次督查、排查，我縣非煤礦山的安全水平得到繼續保持，安全生產形勢穩定好轉，有效遏制了安全生產事故的發生;地質災害隱患情況更加熟悉，充分掌握主動權，為防災減災工作做了充分準備。
六、存在的問題
經過此次督查、排查工作，我縣非煤礦山及地質災害的安全隱患得以降低，安全水平得到提高，但還存在以下問題：
1、由於我縣部分地區離合法採石場較遠，加之交通不便，導致偷採、濫採的情況時有發生。
2、由於地質災害治理經費有限，一些險情較大的地質災害隱患點得不到及時治理，給危及居民造成極大的安全隱患。
為進一步夯實安全生產基礎工作，不折不扣地執行上級主管部門各項工作安排，深入開展“達、保、爭”及“安全環保基礎年”活動，將“平安華麗”、“平安鴻達這條主線貫穿始終，保障了安全生產工作的良性執行。前三季度我們主要做了以下幾方面的工作：
一、認真學習貫徹上級安全工作部署。商務局採取班前會、生產會、職工大會等多種形式加大宣傳力度，將上級各項安全工作會議和檔案精神傳達到第一名員工。集團商務局南戴河安全工作精神下發後，商務局及時召集全體廠點負責人、安全員召開了生產會，對會議精神進行了傳達，並摘抄重要內容，印發了宣傳材料，發到每名員工手中，使會議精神人人皆知。
二、進一步修訂完善管理標準，為“三標”工作奠定基礎。商務局在認真執行國家、行業和企業標準的基礎上，結合“三標”工作實際，各廠點結合本行業的特點和要求，修訂、完善了各自的安全環保職責、安全規章制度、崗位操作規程、和應急救援預案。共建立健全規章制度5個，並彙編成冊。我們組織全體員工認真學習，嚴格執行，使每個職工上崗幹什麼、怎麼幹、達到什麼標準都十分明確具體，提高了全員的安全意識。針對基層管理工作標準不高、要求不嚴、有章不循、違章操作等現象，重點放在抓標準和制度的落實上，通過組織崗位操作規範的演練和考核，引導大家提高遵章守紀的自覺性，促進了管理水平的提高。
三、加大教育培訓力度和安全投入，提高員工基本素質。商務局前三季度共有7通過培訓學習取得了登高作業證、電氣焊操作證；為員工購置工服25套，配備乾粉、二氧化碳滅火器18個，為25名特殊工種員工購買了意外傷害保險，加上員工教育培訓方面的支出，安全投入達到7.3萬元。通過一系列的教育培訓活動和安全投入，有力地提高了隊伍的整體素質，提升了商務局的競爭實力。在此基礎上，商務局還結合生產經營實際，結合“三標”管理，加強了職工的職業道德和行為準則教育，樹立精細化管理，標準化操作的新觀念，樹立科學的安全觀、質量觀，以觀念的更新有效促進了管理的更新。
四、全面排查危險點源，制定行之有效的應急預案。商務局按照上級主管部門的統一要求，加大對危險源的監控，組織進行危害識別、評估、監測，建立了危險點源臺帳，專門組織各崗位管理人員和操作人員進行學習、座談和交流，認真分析、摸排工作現場各個環節的安全風險，特別是易燃易爆、電氣焊、建築施工場所等危險源，讓大家暢所欲言，並對大家提出的建議和意見進行收集、篩選和整理，並制定出切實可行的防火、防曝、防觸電、防中毒、防工傷措施和應急預案。商務局前三季度共組織消防事故演習2次，通過現場演練，使每一名員工對事故的防範措施、對消防器材的使用方法，都能達到熟練掌握和運用，限度控制和減少了突發事件可能造成的損失，確保了人身及裝置安全。
五、加強要害部位管理，落實安全責任。商務局組織有關部門對所有安全部位、工作崗位進行安全評估，明確安全重點，商務局領導對所有廠點進行檢查，明確職責和檢查內容，簽訂了安全承包責任書。重點崗位由廠點負責人、班組長負責，各級領導及安全管理人員定期進行檢查，充分履行職責，準確把握安全生產工作脈搏，對違章行為和事故苗頭敢抓敢管，決不姑息，保證了安全工作的有序執行。
六、對安全生產過程中出現的問題及時整改，排除事故隱患。8月份處安全工作會議後，針對商業總公司指出的安全工作中存在的問題，商務局領導非常重視，當即召集各單位負責人、安全員召開了生產會，成立了專項整改工作領導小組，對責任單位進行了批評和處罰，對落實上級安全主管部門指示精神，做好整改工作做出了安排。會上，商務局制定了以下幾條規定：
我們將本次整改活動擴充套件至全商務局範圍，舉一反三地認真規範各級安全管理職能，完善基礎工作，落實風險防範及安全管理措施，強化交通、用電及施工現場的安全管理力度及違章處罰力度，建立長效監督管理機制，堵塞漏洞，消除隱患，切實提高了全員的安全意識，收到了預期的效果。
八、加大安全檢查力度，狠抓“三違”。商務局各級專兼職安全管理人員，以求真務實的工作態度，克服安全工作中的好人主義、形式主義，深糾事故苗頭，嚴格進行管理，防患於未然，做到“寧聽哭聲，不聽罵聲”，充分履行了職責。前三季度，商務局共查處違章施工行為4起，開具罰單3張，收到了警示效果，遏制了違章苗頭。
一、繼續加大宣傳教育力度。一是要採取多形式、多渠道，靈活的宣傳、教育的方式，時時說，處處說，強化“遵章為榮，違章為恥”的理念。二是在宣傳教育內容上既要宣傳好安全生產的法律法規、安全生產的基本常識，基本要求，也要宣傳好安全與石油事業、與單位發展、與個人利益的關係，既要宣傳安全生產的好人、好事，也要曝光安全生產的違章行為、失職行為、事故案例等反面典型。通過宣傳教育真正達到提高安全意識、自覺遵章守紀、掌握安全知識、增強防範能力、消滅習慣性的違章行為目的。
二、強化安全操作技能培訓。目前，臨時工和外僱工已成為鴻達商務局主要勞動力之一，其中的部分人員工作經驗不足，安全意識較差，對企業構成了較大的安全隱患。我們要繼續紮紮實實的對這一群體進行安全操作技能培訓，制定詳實的教育培訓計劃，保證培訓時間和培訓內容。
三、積極開展各項安全活動，切實提高員工安全素質。在四季度重點組織開展好“安全警示月”、“安康杯”和“安全生產百日賽”等活動，結合基層單位的具體情況，制定切實可行的活動方案，成立相應的活動督導組織，制定可行的保證措施，使廣大幹部員工人人蔘與，使活動紮紮實實、卓有成效地開展好。促進員工安全素質的提高。
四、認真開展隱患查糾。要繼續加大對建築、安裝施工現場和危險點源的巡查和整治。進一步加強車輛管理力度，尤其是加大冰、雪、霧天的車輛駕駛管理，嚴禁超速行駛、酒後駕駛等違章行為。檢查必須做到嚴、細、實、準、快，嚴格檢查，不流於形式，細緻查詢，不放過任何疑點，務求實效，檢查切合實情，注重實際效果，準確到位；找準隱患的危害程度和產生根源，快速整改，制訂措施，徹底消除隱患的存在。合理確定檢查的方式、密度和範圍，做好檢查記錄、意見反饋、整改責任認定和整改以後的複查驗收，防止原隱患的死灰復燃和新隱患的滋生蔓延。
五、嚴格獎懲兌現。要建立健全安全工作的責任追究機制和獎懲機制。並且拿出專門的獎勵資金，對安全工作成績突出的基層單位、幹部和員工大張旗鼓的表彰和獎勵，讓這些在安全方面付出努力的單位和個人在政治上獲榮譽、在經濟上得實惠；對違章指揮、違章操作的行為要嚴肅處理，做到責任分清、功過分明、獎罰嚴明，充分發揮好制度的激勵和鞭策作用。
安全生產工作任重而道遠，來不得半點的麻痺思想。四季度，商務局決心克服不足和薄弱環節，不斷提高工作水平，建立安全生產管理的長效機制，確保安全生產工作紮實開展，不出紕漏，為穩定全年安全生產工作的大局做出自己的貢獻。
20__年的第二季度已經過去了，在這三個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結。
我是去年__月份到公司工作的，__月份開始組建綜合事業部，在沒有負責綜合事業部工作以前，我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個行業中來，到公司之後，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的資訊和積累市場經驗，現在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，指導同事和客戶進行良好的溝通，所以經過三個月的努力，也取得了一定的成績，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響了綜合事業部的整體銷售業績。
部門工作總結
在將近五個月的時間中，經過綜合事業部全體同事共同的努力，使我們綜合事業部的業績漸漸被公司所認識，同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業部第二季度的銷售情況：
1月總業績：_____
2月總業績：______
3月總業績：______
從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上，雖然___行業公司眾多，但我公司一直處於壟斷地位!那為什麼我們的業績和開展市場有這麼大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在：
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業部是去年12月月開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有313個，加上沒有記錄的概括為46個，三個月的時間，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，瞭解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品資訊時不知道客戶對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度，
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。
4)市場的開拓能力不夠，業績增長小，個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。
_公安局治安大隊在_局黨委的正確領導與大力支援下，全隊民警本著求真務實、創新進取的工作態度，以提升群眾滿意度、公眾安全感為出發點，不斷加強社會治安管理防範，加大對違法犯罪活動的打擊力度，有效提升了全縣治安管理水平。現將_年第_季度工作情況彙報如下：
一、創新治安管理，切實維護治安秩序穩定
治安大隊全力規範_行業場所，建立長效管理機制。維護公共娛樂服務場所的治安秩序堅決掃除“黃、賭、毒”等社會醜惡現象。大隊根據實際制定可行性方案，並多次精心組織、周密部署，定期對公共複雜場所的進行全面檢查，責令違法違規經營的場所整改或關閉，及時發現查處違法犯罪行為，遏制違法現象在公共場所滋生蔓延。
強化校園及周邊治安秩序整治工作，確保校園師生安全。我隊緊緊抓住校園治安防範這一中心環節，積極推進校園警務建設。在全面掌握學校基本情況的基礎上，督促校方配齊各項安保設施，安裝使用視訊監控系統，確保校園周邊治安穩定。
加大對涉爆行業場所的管理力度。我隊嚴格規範涉爆危險物品的審批，落實對涉槍涉爆單位每月安全檢查規定，制定涉爆物品、槍支彈藥出入庫檢查及流向登記制度，嚴防涉槍、涉爆案件和事故的發生。同時，嚴格各派出所內部公務用槍管理制度，指派專人定期檢查派出所槍支配備及使用情況，對不符合規定的企業及單位進行全面整改。
我隊繼續深入開展旅館業管理工作，狠抓入住人員資訊上傳情況。通過現場檢查和網上監控，督促旅館業及時、準確錄入旅客住宿資訊並傳送至公安機關。同時加大檢查力度，每週確保有三個工作日到轄區開展工作，凡發現沒有按照規定全面、及時、準確地通過資訊系統登記、錄入、上傳資訊的旅店，一律從嚴處罰。目前全縣旅店資訊系統安裝率為_%，資訊上傳率達_%。
在今年第_季度中，我隊共清查重點場所_家，其中旅店_家，網咖_家，遊戲_家，廢品收購_處，大型娛樂場所_家，煤礦_家，學校及幼兒園_家，發現安全隱患_處，收繳涉爆物品_件，管制器具_件，下發整改通知書_份.
二、開展治安專項整治，保持打擊違法犯罪的高壓態勢
根據公安部要求及_局任務部署，我隊認真開展“打四黑、除四害”工作。加大活動宣傳力度，配合工商、質監等部門多次對各類飯店、小作坊及工廠進行檢查。在工作中查處_非法制售_窩點，涉嫌出售地溝油原料的_油廠設立宣傳站點_處，懸掛標語_幅，發放宣傳單_餘份。
我隊集中時間、集中警力，積極開展治安秩序專項整治行動，突出整治重點、緊扣治安難點，最大限度地遏制違法犯罪勢頭。全面加強重點人的排查管控工作，掌握肇事肇禍精神病人等重點人員動向，提前做好防範，妥善處置各類群體性事件。同時加大對各類案件的偵破力度，積極開展網上辦公，網上追逃，堅持全力以赴地打擊各類違法犯罪活動。在第_季度，我隊共破獲刑事案件_起，刑拘_人，抓獲網上逃犯_人，查處各類治安案件_起，行政拘留_人。
三、以隊伍建設為“根本”，堅持不懈地推進隊伍正規化
我隊始終堅持政治建警，通過政治業務學習，狠抓業務素質與紀律作風，從而增強隊伍的操作力和執行力。同時堅持從嚴治警，完善落實內部管理制度，深入組織全體民警學習紀律法規，持之以恆地抓好《五條禁令》、《公安機關人民警察紀律條令》的貫徹執行情況，使民警進一步在思想與行動上得到深刻教育，堅決杜絕特權思想，樹立良好警風、警紀，爭創無違紀隊伍，做合格人民警察。
總之，在全體民警的共同努力下，治安大隊在第_季度工作中取得了一定的成績，但距上級領導和人民群眾的要求還有一定差距。在今後工作中，我們會發揚成績、克服困難，夯實治安基礎、創新管理舉措，為實現社會治安穩定與平安城市建設而努力奮鬥!
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