首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結，也很榮幸地能夠成為貴司的一員。
我從入職至今已快三個月了這幾個月裡在領導和同事的匡助下我對工作流程瞭解很多後來又經由培訓又使我瞭解了以“以情服務、專心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業文化及各項規章軌制。
一、以情服務、專心做事。
工作中我對來訪的客人以禮相待保持著熱情耐心地匡助他們對他們提出的題目自己不能回答時我向領班、老隊員請教後給予解答工作中時刻想著自己代表的是公司對處理違規違紀的事情都是做到‘禮先到’不擺架子耐心地和他們溝通於他們談心避免和他們矛盾影響公司形象。
二、遵守軌制、敢抓敢管。
奧特萊斯、四樓影院施工期間我按軌制、按程式對工人進行治理天天對進出的職員、貨物進行嚴格的檢查以免可疑職員進入、公司財物被盜對於那些安全措施不到位的好比‘進入施工區域沒戴安全帽高空功課沒系安全帶動火時沒有滅火舉措措施’等之類的現象我都按照公司的軌制、程式進行整改處罰把各項安全措施落實到位以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。
對領導的鋪排是完全的聽從並不折不扣的執行以堅持到‘最後一分鐘’的心態去工作一如既往地做好天天的職責餬口中我也經常關心同事常常於他們談心、交流他們不開心時我就會去開導他們給他們講笑話逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。
工作中我也有良多不足處但我時刻以“合格xx人”的尺度來要求自己以同事為榜樣去提醒自己爭取能做一名合格的xx人能在世紀這個大舞臺上展示自己能為世紀燦爛奉獻自己的一份氣力。
xx年x月x日，我有幸來到北京朗邁控制系統工程有限公司工作。在這樣一個優越舒適而又和諧的環境中，不覺兩個月已經過去了。在這兩個月的工作中我深切感受到的是無微不至的關懷、同事們團結奮發的幹勁，這對我來說，是受益匪淺的，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。現在我將這兩個多月來的工作情況作一簡單。
在上，在公司和同事的幫助下，我認真瞭解了公司的發展概況及組織構架，學習了公司日常流程及公司各項規章制度，熟悉了出納崗位的業務流程。同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛鍊自己的工作能力，力求儘快完成自身角色的轉變，以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。
兩個多月來，在的指導下，我基本上保證了及時完成安排的各項工作，完成日常轉帳報銷業務。另外我也積極主動地完成了上級交辦的其他事情
在這段時間裡，我雖然做了一些工作，但也知道仍然存在不少問題，初到公司，對各項工作了解的不夠深刻透徹，業務水平還有待提高，工作上還有很多需要學習的地方。所以在今後的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學習，主動學習。身處當今知識經濟時代，必須時刻學習方能不落伍，所以我將把加強學習，提高素質和業務工作水平，樹立良好的職業道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴肅的態度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次，提高工作能力，勇於創新。雖然出納的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。同時，我也將注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對兩個多月來工作的，我認為最重要的是用實際行動做出來更有說服力。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在今後工作中我將努力奮鬥，克服自己的缺點，彌補不足，同時感謝對我工作的肯定和認可，我會更加用心的對待我的工作，爭取在今後的工作中做的更好!
今年，由於國家經濟大氣候的影響和反腐倡廉活動的繼續深入，飲食行業環境相當嚴峻，如何搞好經營，飲食部在酒店的正確領導下，全面落實酒店經營承包方案，以經濟建設為中心，強化管理，上下一致，使飲食部在飲食業不景氣，且承包任務重的情況下，穩步前進，取得了較好的經濟效益和社會效益，現將主要工作總結如下：
化協調關係，提高綜合接待能力。1。健全管理機構，由飲食部領導、分部門經理組成的質量管理小組，全年充分發揮了作用，小組既分工，又協作，由上而下，層層落實管理制度，一級對一級負責，實行對管理效益有獎有罰，提高了領導的整體素質，使管理工作較順利進行。2。完善飲食部的會議制度。會議包括年終總結會、季度總結會、每月經營分析會、每週例會、每日檢討會、班前班後會、財務監督稽查會、衛生安全檢查彙報會等，由於制度的完善，會議質量提高了，上級指令得到及時落實執行。3。建立出品估清供應監督制度。為了最大限度降底估清品種，協調各分部門做好出品供應工作，每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況，對當市估清的品種設專薄記錄，同時到有關分部門核實查證，並要求管理人員簽名，以分清責任。制度建立後，原耒每市估清五、六個菜式的現象已成為歷史，現在出品供應情況已處於正常化。4。加強協調關係。酒店分工細，環節多，一項工作的完成，有賴於各部門之間的協調合作，每週例會上反覆強調，出現問題，部門之間不得相互責怪、推搪，要敢於承認錯誤，多發現對方的優點，搞好協調，今年大大減少了過去存在的一些脫節不協調的現象。5。提高綜合接待能力。今年，全面抓好服務規範，出品質量，使接待能力大大提高。在做好各類社團宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時，還做好高階領導和各大公司、酒店的各型別宴會的接待，如接待了多個外國國家總統、元首、總理和使團，國內的中央部委級領導、省長、司令員、軍長、市長等等領導；3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席，創開業以耒日訂餐總席數的最高記錄；9月29日晚，接待婚筵共75席，創歷史純婚筵總席數的最高記錄。由於環境優美、價格合理、味道可口、服務一流，使賓客高興而耒，滿意而歸。
（三）開拓經營，發展增收渠道，擴大營業收入。今年在飲食業不景氣，生意難做的情況下，飲食部領導經常進行市場調查，做經營分析，不斷探索，大膽償試，英明決策，走自己的經營路子。第一，全年開設經營專案六個：自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會、千年老龜火鍋城、飲食連鎖店（籌備中）。第二，開展聯營活動，飲食部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合，共同促進經營；如賓客憑住宿卡消費可享受八五折優惠，桑拿中心送餐業務，向茶藝館提供香茶美點。第三，全年開展促銷活動八次，讓利酬賓加州鱸每條一元，貴賓房免最低消費，特惠菜式益食家，每款15元。優質服務月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。第四，營業部與出品部，根據市場消費需要，每月定期推出新菜、點18款。全年推出千年老龜湯等新菜共200多款，擴大營業收入100多萬元，酒店通過一系列經營活動，提高了知名度，取得了良好的經濟效益和社會效益。
（四）全員公關，爭取更多的回頭客。飲食部領導把公關作為一項重要工作耒抓，大小會議上，經常灌輸公關意識和知識。營業部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜，以不同的形式徵求他們的寶貴意見。逢節假日，向關係戶電話問候，贈送如中秋月餅、奉送掛曆、寄賀年卡等。通過大家的努力，今年飲食部整體公關水平提高了，回頭客比往年有所增加。
（五）增強員工效益意識，加強成本控制，節約費用開支。飲食部領導經常強調成本控制、節約費用的重要性，增強了員工的效益意識，並要求員工付之行動。同時完善有關制度，明確責任，依*制度去加強控制 。全年完善了《費用開支規定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領用制度》、《物品申購制度》、《財務稽核稽查制度》、《收款員管理制度》等。今年全體員工已養成良好的節約習慣，合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣，發現浪費現象，及時制止。另外，飲食部領導、供應部經理定期進行市場調查，掌握市場價格動態，及時調整原材料的進貨價。十月份推出的千年老龜湯，原耒是整套半成品進貨，為降低成本，後耒改為自己進龜，自己烹製，近二個月耒，節省成本三萬多元。
（六）做好政治思想工作，促進經濟效益的提高。飲食部充分發揮黨組織和工會組織的作用，關心員工，激發情感，增強凝聚力。1。組織員工參加97年羊城優秀廚師、優秀服務員技術大賽，參加酒店田徑運動會、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。參加酒店扶貧濟困捐助活動，學習三字經活動，學英語50句活動。在各項比賽活動中，都取得較好的成績，其中在酒店的.田徑運動會，就摘取六枚金牌、三枚銀牌。2。全年本部門舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽、舞會、卡拉ok等文娛活動9次，春遊1次，外出參觀學習13次，各型別座談會5次，婦女會2次，家訪6次，探望病員20次。通過各種活動，使員工形成了一個熱愛酒店，團結奮發的強大集體，員工思想品德好，全年拾金不昧事蹟有8次，員工隊伍穩定，流動量小，今年月均人員流動量約5人。
（七）完善勞動用工制度和培訓制度，提高員工素質。1。嚴格勞動用工制度，飲食部招聘新員工，符合條件的，擇優錄取，不符合條件的，一律拒收，不講情面，保證招工的質量。同時，上級領導深入員工之間，挖掘人才，不斷充實隊伍，通過反覆考察，全年提拔部長6人，領班8人。對違反酒店規定的員工，以教育為主，對屢教不改者，則進行處罰解聘，全年共處罰員工11人。由於勞動用工的嚴格性，員工素質較高，辦事效率大大提高。2。完善培訓制度。為了使培訓收到預期的效果，飲食部領導首先明確了培訓要具有目的性、實用性、時間性的指導思想。其次，成立了培訓小組，再三是制定了培訓方案，採取理論與實際相結合，以老帶新的方式，分期分批進行培訓。例如，每月一次管理培訓、安全衛生培訓；每週二次促銷培訓、服務知識、服務技能培訓等。再四，定期進行考核，全年開展推銷手冊、服務知識、技能、諮客服務規範、酒店管理知識、出品質量、促銷業務知識、英語50句、禮貌用語、安全衛生知識等培訓達200多次。
（八）重視食品衛生，抓好安全防火。1。重視食品衛生，健全各項食品衛生崗位責任制，成立衛生檢查組，明確各分部門衛生責任人，制定了日檢查、周評比、月總結的制度，開展了流動紅旗竟賽活動，對衛生搞得好的分部門給予獎勵，衛生差的分部門相應扣罰。由於全體員工的努力，全年未發現因食品變質而引起的中毒事故，順利通過省市旅遊局的星級酒店年審和國檢。2。抓好安全防火工作，成立安全防火領導小組，落實各分部門安全防火責任人，認真貫徹安全第一，預防為主的方針，制定安全防火制度，完善安全防火措施，各樓層配備防毒面具，組織員工觀看防火錄影，並進行防火器材實操培訓。出品部定期清洗油煙管道，做好各項裝置的保養工作。地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性，通過有效的措施，確保了飲食部各項工作的正常開展和財產的安全，今年以耒未發生任何的失火事故。
（九）按照星級標準，完善硬體配套設施，美化了環境，穩定了客源，提高了經營氣氛。全年增加設施總投資300多萬元，主要是：二樓東廳的改造，二樓南、北廳的裝修，五樓走廊、洗手間的裝修，友誼夜總會的開辦、千年老龜火鍋城的裝置購置等，由於服務設施的完美配套，吸引了不少的回頭客。
三、存在的問題：
1。出品質量有時不夠穩定，上菜較慢。2。廳面的服務質量還不夠高。3。防盜工作還做得比較差，出現失竊的現象。四、明年的設想：
1。提高出品的質量，創出十款招牌菜式。2。抓好友誼夜總會、千年老龜火鍋城的經營。3。加強規範管理，提高企業整體管理水平和服務質量。4。開設餐飲連鎖分店。
如果不是人力資源部通知本人可以提交轉正申請了，本人還未察覺我在公司已經試用了三個月時間了，在這三個月的試用期過程中，本人絲毫沒有察覺到時間的流逝，像是與工作融成了一個整體。做著自己喜歡做的事情，並且能夠轉正為正式員工，這是本人的榮幸，為將這份榮幸繼續延續下去，現將這三個月工作如下：
一、全面瞭解公司所有的運營業務以及專案
在本人入職貴公司，進行試用的第一個月裡，本人就通過自己的觀察以及對各位公司前輩的溝通諮詢，全面瞭解了公司現階段正在運營的各個業務以及各個專案。本人通過對自己在公司的工作做了全面的規劃以及計劃，這使得本人在試用期內就已經有了足夠明確的方向，這樣工作起來目標也就更加清晰和明確，減少自己不必要的迷茫時期。
二、努力讓自己融入公司這些業務與專案中
在有了第一個月對公司的全面瞭解後，第二個試用月的工作也就不用像過去那般時刻問著“我有哪些事情可以幫忙做一做”，只要見到需要幫助的業務和專案缺少人手，而本人又正好閒著時，本人都會積極主動地融入進去，這樣既能夠得到各位與同事的認可，又可以不斷地鍛鍊本人的各項工作能力，使本人能夠在這些工作中不斷完善自己，提升自己，進而通過自己的努力轉正成為公司的一名正式員工。當然，在這項工作中，也需要有眼力勁，不能在有些業務或者專案中不需要人手時，強行加入，那樣造成的後果，還不如被動等待工作。
三、積極探索與發現公司未來可行的好專案
本人的工作在一定程度上來說，也就是要不斷地挖掘未來可行的好專案，只要帶著這一目標不斷地學習，踏踏實實地做好自己的本職工作，基本上也就能夠保證手裡有專案可做，工作中有專案可跟。本人在這三個月的試用期裡，通過自己的觀察和努力，發現了三個被們一致誇獎的好專案，我想，也正是這三個未來可行的好專案讓本人有了能夠轉正的關鍵吧！本人現在已經在的幫助下，開始這三個專案的執行工作了，相信這個三個專案一定會成為本人轉正之後的開門紅，讓本人成為們心中認可的一名好員工。
時間因忙碌而短暫，彈指一揮間，歲月已從指縫間悄無聲息的溜走了。從20xx年5月3日辦理入職，勝任排程一職，開始上班，至今已過了3個月，仔細回味這3個月的職業生涯，我的內心是喜悅的，承蒙上蒼厚愛與憐憫，幾經波折，我終於找到了一個能發揮自己才能的平臺。
因我經常在大企業上班，來到陌生的環境裡工作，我沒有任何的不適，感覺一切都是那麼的自然，在部門領導的帶領下，在同事的熱情幫助下，我很快熟悉了這裡的人員和環境。隨著辦公室的安排，辦公桌椅，電腦等所有設施的配置，我開始進入工作狀態，全身心的投入到任務艱鉅，工作繁忙的工程專案建設中。
我很榮幸的成為排程室中的一員，我們部門的主要任務是負責專案建設中50萬噸/年電石專案廠區埋地管網、架空金屬工藝管道；60萬噸/年PVC、燒鹼專案廠區埋地管網；廠前區（生活、辦公區）埋地管網的建設。我加入本部門，在部門領導的帶領下，主要做了以下一些工作：
1、熟悉寧夏化工設計研究院設計的內蒙古中谷礦業有限責任公司50萬噸/年電石專案的埋地管網圖紙，認真的檢視圖紙，熟悉圖紙中的設計內容後，依據設計圖紙，計算50萬噸/年電石專案廠區給水管道，排水管道，消防管道，電石爐迴圈水管道（分割槽2供，2回），空壓站等淨環冷卻水管道（1供，1回）等管道的工程量，材料用量，管件。應用Excel軟體，將工程量、材料用量彙總，以電子版的形式存檔，以便日常使用和查閱。
認真閱讀、熟悉寧夏化工設計院設計的內蒙古中谷礦業有限責任公司50萬噸/年電石專案架空金屬工藝管道的圖紙，依據設計圖紙，計算架空的壓縮空氣管道，煤氣管道，儀表空氣管道，氮氣管道的主要工程量，材料用量，管件用量，保溫、防護等材料的用量，管架的數量。應用Excel軟體，將工程量、材料用量彙總，以電子版的形式存檔，以便日常使用和查閱。
2、熟悉中國天辰設計院設計的內蒙古中谷礦業有限責任公司60萬噸/年PVC、燒鹼專案廠區埋地管網的圖紙，依據設計圖紙，計算60萬噸/年PVC、燒鹼專案廠區井水管道，生活給水管道，生產給水管道，公用迴圈水管道（1供，1回），冷凍水管道（1供，1回），生活汙水管道，生產汙水管道，雨水、清淨排水管道（分割槽共2條線，a線和b線），消防給水管道等管道的主要工程量，材料用量，管件。計算各種幾何尺寸規格的閥門井數量，各種內徑尺寸的檢查井數量，地上式消火栓的數量，單篦雨水口數量，雙箅雨水口的數量等工程量。應用Excel軟體，將工程量、材料用量彙總，以電子版的形式存檔，以便日常使用和查閱。
3、熟悉中國天辰設計院設計的廠前區（生活、辦公區）埋地管網的圖紙，依據設計圖紙，計算熱水管道（1供，1回），生活給水管道，生活汙水排水管道，雨水、清淨排水管道（a線，b線），消防給水管道等管道的主要工程量，材料用量，管件。計算各種幾何尺寸規格的閥門井數量，各種內徑尺寸的檢查井數量，地上式消火栓的數量，單篦雨水口數量，雙箅雨水口的數量等工程量。應用Excel軟體，將工程量、材料用量彙總，以電子版的形式存檔，以便日常使用和查閱。
50萬噸/年電石專案的埋地管網為寧夏化工研究院設計，依據設計圖紙，計算工程量，材料用量，我用A4廢紙的背面做草稿紙寫了16頁。60萬噸/年PVC、燒鹼，廠前區埋地管網為中國天辰設計院設計，依據設計圖紙，計算工程量，材料用量，我用A4廢紙的背面做草稿紙寫了52頁。我計算的資料和設計院材料表中資料對比後，為了資料的準確性，我用信紙做草稿紙將資料不符合的專案重新計算寫了15頁，我將2次計算的資料和閆利平計算的資料對比後，將設計院算錯的資料改正過來。這些草稿紙至今在我的資料夾中完好的儲存著，日後工作中若有資料不符，以便我隨時查閱。
4、根據工程建設的需要，我利用自己CAD製圖軟體的優勢，將寧夏化工設計研究院設計的50萬噸/年電石專案電子版若干個區域性埋地管網平面圖編輯、拼接成一個整體的、完整的電石專案埋地管網平面圖，這樣看起圖紙來能縱觀全域性，比較直觀、易懂。
為了監管50萬噸/年電石專案埋地管網乙方的施工質量，為了保證各條主管道、支管走向準確，井室的位置與設計圖紙相符，我結合自己的測量經歷和測量學科，我用CAD製圖軟體繪製了一份50萬噸/年電石專案管道定點陣圖，9條管道在轉彎，變徑，有支管處，設定井室處的座標在CAD中都很方便、快捷的查詢和標註出來。省去了測量定位時日常繁瑣的座標計算工作，既準確，又快捷方便。
為了保證管道的埋設深度，我運用測量學的高程控制，通過高程計算得出的資料，我用CAD製圖軟體繪製了一份50萬噸/年電石專案管道及溝槽橫斷面圖，該圖能反應出9條主管道的間距及埋設深度的位置關係，為科學施工提供依據。
根據工程建設的需要和部門領導的要求，我用CAD製圖軟體繪製了一份60萬噸/年PVC、燒鹼廠區管道平面圖，這份圖中主要反映公用迴圈給水管道，公用迴圈回水管道，生產給水管道，生活給水管道這4條壓力管線的走向，以及和PVC、燒鹼廠區內各個工序土建構築物之間的位置關係，因這4條管線設計院沒有設計閥門井、閥門，部門領導提出為了今後的執行和檢修方便，和公司領導商量增加閥門井和閥門，特讓我繪製此圖。
5、去50萬噸/年電石專案埋地管網的施工現場，掌握施工動態，檢視施工進度，參與施工的人數，進場的材料，監管工程質量，發現質量缺陷，向部門領導彙報，告知施工單位進行整改，監督、檢查施工單位整改的情況，是否合格。每天寫施工日記，將當天的施工事項一一記錄。
6、因60萬噸/年PVC、燒鹼專案廠區埋地管網為甲供材料，根據自己計算的60萬噸/年PVC、燒鹼專案廠區埋地管網工程量，材料用量填寫採購申請單，確認無誤後，將填寫好的電子版採購申請單交本部門領導。
7、在幹好本職工作的同時，盡心盡力辦好本部門領導交代的其它事項。
總之，在這三個月裡，我在部門領導的帶領下，我和本部門同事們做了許多工作，我只將重要的，記憶深刻的寫出來。當然，這裡面有的工作是團隊的結晶，我只是有幸成為參與其中的一員，在平凡的崗位上，為企業的發展壯大貢獻一份綿薄之力。
感謝中谷礦業給我這次的工作機會，我將倍加珍惜這次機會，嚴格遵守公司的紀律、規章制度，維護公司利益。以部門領導為核心，在部門領導的帶領下，積極主動的開展工作，在工作上不畏艱辛，開拓進取，勇往直前，盡心盡職做好本職工作，爭做一名優秀的員工。
請本部門領導和人力資源部對我考核，予以轉正。
排程室
張八斗
20xx年8月17日
各位領導：
在各部門的幫助和支援下，我做好了協調、上傳、釋出工作，把工作放在首位。工作能力和思想素質進一步提高，完成了公司宣傳、人事管理、員工培訓、檔案管理、後勤服務、公司安全等多項任務。為了加強人、財、物的管理，我過去完善了各種管理制度，突出了制度管理，嚴格遵守了規則，進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、休假、值班等各種日常管理。充分體現了不與人打交道的管理思想，一切工作井然有序。
做好辦公室工作，具有較高的理論素質和分析解決問題的能力。通過各種渠道學習，因此，所有辦公室都配備了計算機，利用線上資源學習與工作相關的知識，不斷拓寬視野，豐富思想，提高能力，以跟上形勢的發展，滿足工作的需要。提高理論水平、業務素質和工作能力。
本人認真、細心，有很強的責任感和進取精神，勤奮不懈，有工作熱情；性格開朗，樂於與人交流，團隊合作能力強；責任心強，完成領導交辦的工作，配合公司同事，和諧相處，配合各部門負責人順利完成各項任務。
在工作的日子裡，我漸漸喜歡上了這個地方，喜歡上了這個工作。我想在這裡慢慢成長，成為一名合格的公務員。我一個月的學習和工作讓我成長了很多。以後會繼續努力，一如既往的保持優良作風，不斷提升自己，做出一些成績。
經過四年的大學學習，我們學到了更多的專業基礎知識，然後是一種自學能力，而實踐經驗和社會經驗非常匱乏。作為一個應屆畢業生，剛來公司的時候，很擔心怎麼和別人相處，怎麼做好自己的工作。但公司輕鬆和諧的工作氛圍和良好的學習發展機會，讓我很快完成了從學生到員工的轉變。能夠正確面對挫折，辯證地看待問題。我總能在工作中保持積極的態度，努力工作。
過去的一年是不斷學習和充實的一年，是積極探索和逐步成長的一年。當然，剛進入職場，不可避免的是經驗不足，專業知識和自己的工作要求還是有一定差距的。但是這些經歷也讓我變得成熟，在處理各種問題的時候考慮的更加全面，專業技能也加強了。在此，我要感謝公司領導的精心培養，感謝同事們的指導和幫助，感謝他們提醒和糾正我工作中的錯誤。我也知道畢業只是學習的一小步，社會才是真正的大學。在未來的工作中，我會努力找到自己的位置，為公司做出最大的貢獻，為公司創造真正的財富，同時也為自己取得更大的進步。
時光飛逝，來到公司已經兩個月了，回望自己用辛勤汗水澆灌的成績感受頗深。成績的取得離不開公司領導的英明抉擇、正確指導，離不開同志們的精誠團結、通力合作。為今後更好地工作總結經驗、吸優納良，使我們更進一步適應新形勢的發展。
一、認真細緻，工作到位
安保部的工作對一個公司的發展起著十分重要的作用，我接手這項工作以來，首先告誡自己責任是第一要義，認真細緻才能使工作到位。在熟悉現場的各個機房重地、檢查所有的消防和安防裝置設施等一系列安保工作後，我認真記錄著各個環節、各個部位、施工現場和庫房重地等存在的各項問題，對照施工圖紙結合現實查詢漏洞和不足。逐一安排，堅持每天巡查、檢查並做好記錄，通過幾天的實地工作制定了一些工作計劃和工作安排。
第一、
對消防和安防系統的接管驗收工作。這項工作既要有專業知識也要有一定的技術，我認真學習有關知識根據一些工作經驗對重點部位和較易出現差錯的部位特別關注細則如下。
1、消防、安防控制中心及消防泵房室內衛生狀況整潔，無任何雜物堆放，
自動報警系統主機外觀清潔，操作控制面板各功能鍵靈敏有效，系統內部無浮沉，各接線口壓線牢固結實，各臺消防泵有明顯標識。2、消防水池、消防水箱已儲備符合消防設計要求的水量，系統供電正常，
溼式噴灑滅火系統管網充滿水，系統閥門無洩露，處於正常工作狀態。3、檢查火災自動報警系統的各項控制功能測試和聯動功能測試，啟動手動
火災報警按鈕，報警處應有指示燈確認報警訊號，並輸出火災報警訊號火災報警控制器接收到報警訊號後，發出聲或光訊號報警，在主機處於自動的狀態下所有消防裝置起聯動。第二、在安防和消防裝置設施驗收工作中，對查找出的問題和廠家逐一核對，督促整改，問題如下：
1、在50多個防火門中，對10餘扇防火門上的破碎玻璃進行更換；對近半
數的防火門開關鎖鎖芯鈍塞無法正常開啟進行維護和調節修理。2、檢查6號卷閘門時，卷閘門無法正常開啟，發現是因訊號接收器出現故
障，監督廠家人員當場進行修復。
3、由於安防紅外系統的管線是明線管，為防止出現安全隱患，根據領導指
示我負責監督檢查安防廠家對紅外系統的明線管全部改為暗線管。第三、
根據現場情況制定安保人員招聘工作，定崗定員，制定各崗崗位職責，解決和完善外保人員的住宿問題。人員編制如下：
1、保安主管1人
2、內保人員：監控領班4人，監控值機員4人
3、外保人員：班長1人，大門崗4人，外圍巡視2人，中控值機員4人。第四、
對安防系統的不足，根據現場情況建議公司對庫區內外加裝攝像頭，使庫區內外的監控和防盜有較大提高，十分有利地對可疑動向進行實時監控。
第五、
開始對庫區49扇防火門和14扇玻璃門進行統一編號，並貼上臨時門牌，對庫區內72個消火栓內的水袋、槍頭進行清點，核實無誤後貼上消火栓封條，在整個庫區內明顯位置貼上禁止吸菸圖示，告誡所有人員庫區重地禁止吸菸。
第六、
接收庫區現有155把門鑰匙並且到現場逐一核對無誤後，對每把鑰匙貼上位置標識，隨後臨時封存於檔案櫃中，以確保日後工作中正常使用,並制定了鑰匙管理規定。
第七、檢查三個廠家製作環氧地坪漆樣板實驗，對該製作區域進行保護以免在製作過程中受到人為的破壞，現場拍照記錄每日製作過程，對三個廠家製作完的樣品進行比對。
第八、
裝置的安裝與除錯
1、配合安防廠家安裝調式門禁系統2、監督檢查大門口道閘和三輥閘的安裝情況
3、配合電梯廠家安裝五方對講並親自到安裝地點逐一測試通話質量是否
清晰。
二、百尺竿頭，更進一步
在對安保的各項工作進行全面系統的梳理之後，我又開始了對人員管理工作的監督檢查。
第一、安排保潔員日常工作的內容和要求，責任到人，並隨時檢查工作質量。
第二、每日我都認真檢視庫區所有裝置設施是否完好，對出現的問題進行記
錄，及時彙報上級領導。
第三、監督檢查防水廠家從新做屋面防水，完工後對屋面防水做避水試驗，並
啟動消火栓泵供水，二十四小時後對屋頂防水質量進行檢測，整個製作和檢驗過程本人都一一記錄並現場拍照。
第四、制定安保人員檔案卡，對現有保安進行登記備案，瞭解保安員具體情況
以便公司更好的對保安人員的管理。
第五、對現有保安員進行每日不定時查崗，發現錯誤及時糾正並制定門崗保安
工作流程圖門崗崗位工作流程
交接班（提前5分鐘）交接工作交接崗位物品，檢查完好性檢查值班室內外衛生是否整潔認真記錄進出物流基地的車輛，正嚴格檢查進入物流基地耐心解答訪客的認真核查搬出物流基的施工人員各種疑問確引導車輛的進出地的物品出門單核對注意發現問題及情況做好工作值班日誌向主管領導及時彙報與接班隊員做好交接工作
注：1、夜班20：00次日06：00關閉大門
2、這個時間段有車輛進出，必須走出值班室，進行指揮
3、夜班值崗期間嚴禁睡覺、看書、做與工作無關的事情
以上工作是我這兩個月中日常管理的一部分，還有許多領導隨時安排的緊急任務，我都努力完成。並且配合公司進行保安員工的招聘工作，陪同公司領導巡視庫區現場，對領導提出的問題進行一一解答。我深知離工作的需要、領導的期望還有一定的差距，但我相信在各位領導的關心幫助下，我一定會更加出色地完成各項工作任務，同時與各個部門通力合作，為公司的發展貢獻自己全部力量。
尊敬的各位領導：
我叫，於XX年3月1日加入公司，根據公司領導的安排，現在xx市xx新區sgmw乘用車一期搬遷技術改造專案衝壓車間工程監理專案部工作，之前也曾在xx市路八一路口改造工程、xx縣人民醫院門診住院樓綜合樓工程從事監理員。試用期間我不斷學習新知識、新技能，注重自身的發展和提高。平時我通過查閱相關工作資料，來提高自己的綜合素質。試用期間在領導的指導下，我很快熟悉了公司及有關監理工作的基本情況。在部門領導和同事們幫助指導下，思想理論上日漸成熟，工作實踐中進一步增強了專業知識能力。和公司同事之間能夠通力合作，關係相處融洽。實踐中，也讓我明白了作為監理員必須要讀懂規範、領會設計，懂得如何運用科學的方法，有效地處理工作中出現的每一項待解決問題，只有掌握了技術、策略，才能使自己的日常工作大放異彩。在本專案部的工作中，我勤奮工作，獲得了本工程專案領導和同事的認可。當然，在工作中我也出現了一些小的差錯和問題，部門領導及時給我指出，促進了我工作的成熟性。
九個多月來，我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步，同時也存在以下的缺點和不足：一、有時候辦事不夠幹練，言行舉止不注重約束自己；二、對工作的預見性和創造性不夠，離領導的要求還有一定的距離；三、專業知識方面掌握的還不夠紮實等等。我相信通過自己今後的努力，一定能夠改觀在這些方面的不足，爭取在各方面取得更大的進步。來到這裡工作，我最大的收穫莫過於在工作素質、工作能力上得到了很大的進步與提高。我深深體會到一個和諧、共進的團隊很重要，一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。感謝公司給了我這樣一個發揮的平臺，我一定要珍惜這次機會，在實現自己人生價值的同時為公司創造更大的價值。在公司的領導下，我將會更加嚴格要求自己，在工作中，不斷學習和積累，不斷充實完善自己，使工作能夠高效率的完成。我相信我能夠做好日常工作，成為優秀的中輕管理的一份子，不辜負領導對我的期望。
根據公司的規章制度，試用員工在試用期滿三個月合格後，即可被錄用為公司正式員工。因此，我特向公司領導申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領導予以批准。我雖然向公司提交了轉正申請報告，同時我也願意接受公司的長久考驗，我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好日常工作，為公司創造更大的價值，同公司一起展望美好的未來！
此致
敬禮！
報告人：
我於20xx年XX月XX日成為單位的試用員工，到今天1個月試用期已滿，根據單位的規章制度，現申請轉為單位正式員工，以下是我的工作總結。
作為一個剛從學校出來沒的任何工作經驗的我來說，初來單位，很擔心該怎樣從一個學生轉變成一名倉庫保管員。該如何做好本職工作;但是在領導和同事的幫助下，讓我很快適應了自己的工作。
在實習期間，我一直在倉儲部工作，工作內容和我的專業知識相差都很大;但是通過部門領導和同事的耐心指導，使我在較短的時間內適應了單位的工作環境，也熟悉了部門的整個操作流程。
在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導佈置的每一項任務，專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能儘早獨當一面，為單位做出更大的貢獻。當然，由於剛開始對工作的不熟悉，難免出現了一些錯誤需領導指正;但這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的幫助，感謝他們對我工作中出現的錯誤提醒和指正。
經過這一個月的試用期，不管是從打掃庫區，還是防洪抗災;不管是糧食保管，出庫入庫等，各項流程我已基本熟悉。包括查糧情，埋線，環流燻蒸等技術上的工作也有所接觸，我相信我會在以後的工作中不斷學習，儘快為部門為單位做出自己最大的貢獻。
在此我提出轉正申請，希望以後能成為一名正式員工的身份在這裡工作，懇請領導批准，給我繼續在單位學習鍛鍊的機會。
倉庫管理員試用期轉正工作總結
時光飛逝，進入公司工作也已兩個多月了。記得夏日炎炎的六月初剛進公司松江倉庫的時候對自己的業務不太熟悉，但經過了這幾個月的工作鍛鍊中，得到了很多。現從以下幾部分講：
第一部分：自我介紹
我是公司儲運部松江倉庫的倉庫保管員：x是土生土長的松江人。我是今年六月九號進入公司工作的，作為一名新員工進入了一家高速發展的物流公司工作，深感欣喜。我想這是我職業的新開始，因為在經貿山九有信賴，勤勉，發展。
第二部分：人力的合理安排和運用
1：人力的安排
作為物流公司的傳統業務倉儲，雖然技術性並不高，但需要勤勞，心細，作業強度大，體力要求比較高。象我們松江倉庫，隨著客戶的不斷進入，業務不斷增多，原本在人力方面就比較緊湊，這就要我們合理安排裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有條不紊，作業順利。特別在同一時間裡出現多個作業任務時，如有時出口裝箱，toto國內成品發貨，toto工廠部品納入等作業會碰到一起，這時就要合理安排人員，使每一作業儘量不受影響。
2：合理的休息在出口裝箱時，現高溫季節，倉儲作業量大，出汗多。像衛洗麗的箱子，每一箱成品都套有一個塑料袋，很滑，裝箱時不能碰傷箱子，作業要求高，難度大。在4度的箱內，一會兒就汗流浹背了，所以要合理安排作業和休息，做到輪流休息，不間斷作業，這樣在保證作業安全的情況下，作業效率就不受影響了。
3：人員的培訓和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡單，但為了作業的不斷提高，我們也要不斷提醒他們現場作業的規定，及客戶對我們的要求，這樣有利於我們對倉庫的管理，理貨，配貨等作業。他們的作業效率也會有所提高的。
第三部分：貨物的管理
現松江倉庫開業三個多月來，味之素，toto上海工廠，toto衛洗麗的業務已相繼進入松江倉庫。客戶的部品，成品，出口品部分或全部進入松江倉庫進行保管。所以要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數量的管理，防止不必要的損耗的發生，有效的利用庫存區面積。
a：易拿，易放，易看，易點的堆積方式，
b：貨物堆放不要超過托盤，不要超高堆放，要注意五距，
c：貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數和枚數)
d：堅持貨物先進先出，對於頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點這樣減少庫存差異
e：保持倉庫的整潔，地面的清潔，通道的順暢
主要有：
一：部品的管理
1：部品的入庫作業
現toto上海工廠的大部分部品已進入松江倉庫保管，部品作為成品的一個部件，其種類繁多，大致分f部品和d部品，從加工手冊上有分手冊品(保稅品存放在保稅區域)和非手冊品，保管也有不同的要求。部品在轉庫進入倉庫時，往往比較亂：部品外箱比較破因為它是週轉箱，要用到不能用為止的。而且進來的端數有時亂，要整理清點每一個型號，箱數，端數;特別注意的是d部品中的便坐器系列的部品，它是toto工廠中直接生產線出來由倉庫開轉庫單過開的，不像他們協力廠過來的部品那樣整齊，所以一定要多留神，多注意清點。
2：部品的出庫作業
toto上海工廠會按照生產計劃在每天10點之前開部品納入單傳真至我們倉庫，我們就按納入單配貨。如單上有優先出庫的部品，我們應在第一時間配並第一車發貨給工廠，這樣就不會耽誤工廠生產線的運轉。配的部品應整齊放於托盤，標籤朝外，出端數的放於週轉箱內，做好標記和數量，便於對方清點。
二：成品/出口品的管理
1：成品/出口品的入庫作業
相對於部品，成品/出口品的入庫比較方便，但還要注意點數，特別是水栓產品，要翻板逐件堆高，以前入庫時多次發現多箱為空箱(入庫時在工廠被盜)所以一定要小心仔細。入庫堆放整齊，衛洗麗的出口品應在每一托盤上標明生產日期，便於先進先出原則
2：成品/出口品的出庫作業
成品/出口品在出庫時根據定單或出口裝箱單出庫，一定要堅持先?瘸觥痺?潁?乇鷦誄隹詵矯妗;褂諧隹謔保?跋淶ド系南浜藕頭夂乓?鈽湊?罰?⒋?嬤粱醮?咳啡蝦笤俜庀浞畔洌?詈萌眉?ㄋ淨詞卑嚴浜藕頭夂龐搿吧璞附喚擁ァ鄙系畝砸幌攏?欠褚恢隆?/>
為了做到先進先出，可否在填制一張記錄單用於記錄每一貨品每次入庫的數量和同一生產日的數量，出庫時進行先進先出銷帳，並記錄餘數。
第四部分：裝置的管理和衛生工作
一：裝置管理
倉庫現有裝置：液壓車，堆高車和剷車。
倉儲裝置是省力省時的有利工具，要做好日常的清潔保養，清理輪子中的雜物，保持其順利使用。發現隱患要及時報修，還要安全用電。
二：衛生工作
倉庫作業量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉庫，清潔地面，保持衛生。創造一個整潔的倉庫，在良好衛生的工作環境下工作。
第五部分：自我學習和總結
每天的工作中都有很多問題發生，我們要善於發現問題，把握問題，並在第一時間去解決，來提升自身的業務能力。
這也要求我們不斷的學習，提升，學習老師傅的業務知識和掌握專業技能;交流，瞭解，吸取他們的經驗;學習倉儲保管，裝箱作業，貨物記帳等業務知識，這是我還有所欠缺的。還有要學習物流相關知識，很欣慰的是：在取的了國際貨代資格證後，這次通過了報檢員資格考試。所以今年又報了報關員考試。我想通過工作學習能有更大的進步，願我和經貿山九共同發展，共同進步!
倉管員試用期個人工作總結
彈指一揮間，已在x公司一個多月，回顧這個月，對倉庫管理員的認識主要有以下幾條：
1.倉庫管理主要是領用、儲存、發貨等。保證物資的品質完好與安全完整，保證車間正常生產。按倉庫管理規定做好各項工作及記錄。
2.必須合理設定各類物資和產品的明細賬簿和臺賬。
3.必須根據實際情況和各類物品的性質、用途、型別分門別類建立相應的明細賬。
4.做好各類物料的日常核查工作，必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點，並做到賬、物一致。
5.庫存物資清查盤點中發現問題和差錯，應及時查明原因，並進行相應處理。
6.必須定期進行各類存貨的分類整理。
7.入庫時，必須查點物資的數量、規格型號等，並做好記錄。
8.各類物資的發出，根據計劃確定數量，並有相關人員負責領取。
9.監督、控制低值易耗物品的使用，避免浪費現象，降低生產成本。
在以後的工作中，我要努力做到以下幾點：
1.注意庫房的乾燥整潔，保持庫房的清潔衛生。
2.倉庫物品要分類存放，擺放整齊，對庫存物品要心中有數，瞭如指掌。
3.物品出庫要有領用人簽字，入庫物品要及時登記入帳，對車間急用的物品，要及時領或借取。
4.存放有毒、有害、易燃易爆物品，要放在安全可靠的地方保管，避免發生意外。
5.大宗原料、裝置不能入庫的，要點清數量，整齊的放到安全的地方，避免造成損失。
6.加強防護工作，確保庫房安全。
7.臨時借用的工具，要建立借用物品臺賬，嚴格履行借用規定，並及時催收入庫，如有損壞，及時找人修理。
三個月的實習轉眼就要過去了。於20_年6月25日進入___國際招標有限公司，在___貨物招標部主要從事招標業務的相關工作。在實習期間，我在領導及同事們的關心與幫助下，業務知識和技術能力得到不斷充實並提高。在此，我就實習期所做的工作向各位領導做如下彙報：
一、認真學習業務知識，履行崗位職責，服從領導安排。做為一名公司的新進員工，我時刻鞭策自己，在工作中恪守招標守則，不斷學習公司檔案，瞭解公司全新的經營理念和管理模式，明確自己的崗位職責。在第一週對招投標常用法律法規學習，國際國內貨物招標流程學習，並完成了公司的測試。
三、虛心求教，不斷改進、不斷積累自身業務技能。作為一名年輕的招標工作者，可能由於經驗不足而帶來較多麻煩，但我針對招標中出現問題向師傅虛心求教，積極總結處理方法，並熱衷於對問題處理方案的積累。例如在師父___的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機專案，包括前期技術交流，標書審查，編寫招標檔案，釋出公告，跟蹤購標，開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難，只有2家購買標書，向上海市機電辦申請2家開標，抽取評委時，在國際招標網限定的次數內未抽到足夠的評委，2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標，造成流標。同時由於我的經驗不足，在國際招標網上的誤操作，在投標截止時間到之前就修改公告，造成無法提交兩家開標備案，在諮詢了國際招標網工作人員後，及時與上海市機電辦溝通，彌補了之前的錯誤。
總之，在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定，按期轉正，我會用我的實際行動為___國際招標有限公司的發展做出自己的一份貢獻。
我於x年x月x日進入公司，職位為運營，為期三個月的試用期，試用期已滿三個月，特向公司提出轉正申請。下面是就我日常工作內容、工作總結、轉正後展望。
一、工作內容
1、6—7月與電信電子渠道對接，負責網廳日常活動的運營事務，活動的跟蹤執行工作；
2、7—9月參與電子渠道網上商城的二階段規劃，在營銷組參與營銷方案、需求說明書與營銷模式的梳理與編寫；
3、9月至今與電子渠道對接，負責充值交費組的資料分析，參與活動策劃等。
二、工作總結
我在6—7月間接觸到不同運營方式，初期還有很多不適應。但是在總的耐心指導下逐漸才有了工作的思路。特別是在與總一同編寫電子渠道運營方案的時候學習到了如何梳理出自己的思路。並不是像以前一樣，有任何東西都往上方案上“堆”就可以了的。方案是從粗到細的編寫過程，每一步都環環相扣。
在7—9月間，參與到二階段規劃的營銷組中。在總的領導下，我與、把整個網際網路最實用的營銷方式抽取出來，形成了7大營銷模式。這期間，與電信客戶的溝通，梳理電信的銷售品，使我熟悉了電信的銷售品都是圍繞固話、寬頻、手機組合出來。利用不同的搭配來滿足使用者需求。也讓我把以前思維中凌亂的營銷推廣方法重新組織，如團購、針對性營銷、口碑營銷很適合電信商城。而搜尋引擎優化、視訊營銷過於的網際網路化，短期內並不適合電信商城。電信擁有龐大的.使用者群體，我們通過各種營銷活動發展很多未在電子渠道使用過業務的使用者都能獲得很大收益。通過口碑營銷與活動的結合又發展更多的電子渠道新使用者。
在9月二階段規劃結束以後，我分配到了充值交費組。主要負責寬頻自動登入，翼支付充值活動和網廳充值量的資料分析。協助完成四季度營銷活動的策劃。在萬的電信使用者中，僅有萬電子渠道活躍使用者。在萬的寬頻使用者中，僅有萬的使用者在網廳充值。所以，我的工作還有很大的提升潛力，單針對未在電子渠道充值交費的使用者都能獲得很大的充值交費量。
三、轉正後工作展望
我知道我的工作中還有很多的不足，不夠細心，做事的時候整體把控能力不強，與客戶的溝通還需要加強。但我有信心克服這些困難。在充值交費組發揮自己營銷推廣的優勢，完成指標。
雖然現在我是在資料分析的工作，但在我看來我做的就是一個小專案。通過資料分析能看到我們活動中的不足。改進不足，優化調整流程就是一個專案推進的關鍵。
我轉正後會在未來的工作更加的努力，從一個個小活動，小專案中不斷吸取學習，提升自己的能力。為運營部貢獻自己的力量。
時間匆匆轉走，現在的工作已經漸漸變得順其自然了，這或許應該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經歷。一個多月的試用期下來，自己努力了，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛鍊的機會。
在各部門的幫助和支援下，我做好統籌及上傳下達工作，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質都有了進一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、後勤服務及公司保衛等多方面的任務。為了加強對人、財、 工作上我認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，具有工作熱情；性格開朗，樂於與他人溝通，有很強的團隊協作能力；責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關係相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作。
在上班的日子裡，我漸漸喜歡上了這個地方，喜歡上了這份工作，想在這裡慢慢成長成材，成為一名合格的正式xx裡的職工，一個月的學習與工作，讓我成長了很多，今後我會繼續努力，一如既往地保持著優良的作風，不斷地完善自己，作出一番成績。
四年的大學學習，學到的更多的是專業基礎知識再就是一種自學能力，而實踐經驗、社會經驗則十分匱乏。作為一個應屆畢業生課件下載[*]對我工作中出現的失誤的提醒和指正。我也深知，畢業只是求學的一小步，社會才是一所真正的大學。在今後的工作中，我將努力找準自己的定位，儘自己的所能為公司作出貢獻，為公司創造真正的財富，同時也為自身謀求一個更大的進步。
我20xx年2月22號成為TPR的試用員工，到5月22號為止3個月試用期已滿，根據TPR的規章制度，現申請轉為TPR正式員工。
作為一個應屆畢業生，初來TPR，以往很擔心不知該怎樣與人共處，該如何做好工作;可是TPR寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，還有3個月的輪崗實習，令我實現了由學生到工作人士的轉化。
我輪崗實習期間，我先後在香州分校、加盟拓展部、拱北分校等各個部門的學習工作了一段時間。這些部門的業務是我以前從未接觸過的，比如分校的業務流程，繁瑣而複雜，加盟拓展部的工作繁重而不乏細心等，可是各部門領導和同事的耐心指導，使我適應了TPR的工作環境，也掌握了TPR分校的整個業務操作流程，瞭解家長學員的消費心理，熟悉了分校的管理。
每到不一樣部門，對於我都是一次提高，一次成長。
香洲分校，主角投入
在香洲分校實習期間，我學會了要投入工作，懂得主角投入。那時候暑期招生剛拉開帷幕，雖然我對於具體的業務不懂，可是我很賣力的向家長銷售課程，每一天總會暗暗的給自我定個銷售目標，然後努力實施。所以那時候我的銷售業績不錯。
加盟拓展部，奮鬥的開始
在加盟拓展部，是我最痛苦也是鬥志開始燃燒的時期。剛進加盟拓展部，部門工作就十分繁重：斗門分校剛加盟，有一系列的加盟準備工作要跟進;中山、東莞3所分校管理出現嚴重，需要培訓督導支援;ABC專案進入準備簽約階段等。在我們部門，我發現Carrie是個很專業很有本事的領導，Amy的細心、對工作的敬業、業務流程極度熟練總能把工作很完美的完成。而我在開展工作過程中，因為我對TPR業務流程以及工作作業的不熟悉，工作起來都力不從心。一次次的打擊令我對自我產生懷疑，懷疑自我的工作本事，懷疑自我的專業知識。這種不斷的否定自我的挫敗感實在令我十分痛苦。
老鷹為重生尚能喙擊打岩石，使喙脫落，把指甲一根一根地拔出來，把羽毛一根一根地拔掉，等待新的喙、指甲、羽毛重新長出，然後再次在藍天翱翔。否定自我的過程是痛苦的，可是更重要是明白到自我的不足，痛定思痛，在鍛鍊中學習。為了更好的開展加盟拓展工作，更好的迴歸，帶著烘烘燃燒的決心，到拱北分校學習。
拱北分校，更成熟更職業化
在拱北分校，我除了學好了前臺的業務流程，對顧客的心理需求更加了解，瞭解了分校的管理流程外，更大的收穫是感覺自我更成熟更職業化。
記得在8月31號薛總和人資為我們安排了轉正交流會議，會上Connie突然發問，假如此刻要你和加盟商談判，你有信心嗎當時，我想回答，“我有!”在拱北分校，教會我自信的人，總會比期望做得更好。工作的技巧是能夠學習的，同樣的工作，人與人工作的表現的區別，除了區別在工作熟練程度上，更多也取決於人的心態。
工作中的我變得更加勇敢。在工作中的勇敢是指勇於負責。我想敢於負責的真正目的就是做一個優秀的自我：不僅僅為了，更重要是為了做一個優秀的自我，必須做到勇敢和負責，如何嚴格的進行自我管理，成為一個職業化的人。比如有次我拱北國小派宣傳傳單，派著派著，有個清潔大叔突然走過來說：“我幫你派傳單吧，你不用那麼辛苦了。”他所謂的“幫我派傳單”的意思我很清楚，我當然拒絕。他見我不從，就開始向我大嚷，示意要我停止派傳單，恐嚇說假如不停止派傳單就叫人來打我之類的話，說完就要搶走我身上的傳單。我死死捏著兜裡的傳單，瞪了他一眼說：“你的職責是掃地，我的職責是派傳單，沒有派完傳單，我是不會走的。”他見我那樣堅持，惡狠狠的走了。
工作了3個多月，更多的體會到我與TPR領導之間是平等的，大家都是為了使TPR能夠走得更好更遠而奮鬥的。提出的提議只要是能夠實現TPR團隊的利益就是好的。在拱北分校，我會要求在自我的職務許可權內主動承擔更多的職責以及減輕分校主任的負擔：主動的研究分校主任有那些工作專案能夠由自我來分擔，一些無法分勞的專案應當如何給予分校主任的支援。比如在如何增加拱北分校新生的進入量、如何改善轉介紹這些方面，分校主任和我大家一齊討論解決方案。
設法為減低不必要的壓力，讓堅持愉快的狀態和正常地發揮其具有的本事，使團隊既定目標能夠得到穩健的實現。我進取主動的發揮這種功能，期望能實現團隊利益化。
當然我還有很多不足，有時候比較粗心大意，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作本事也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自我業務本事。
我叫，於20xx年1月11日進入公司，根據公司的需要，目前一職，負責報價及跟單工作，試用期轉正工作總結範文。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開朗，樂於與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協作能力；責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關係相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作；積極學習新知識、技在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領導和同事的認同。當然，在工作中我也出現了一些小的差錯和問題，部門領導也及時給我指出，促進了我工作的成熟效能，注重自身發展和進步。以下是我的工作總結：
在實習期間，一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度，自覺的遵守各項工作制度；另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作；在完成領導交辦工作的同時，積極主動的協助其他同事開展工作，並在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力；以此來豐富自己的工作經驗。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，在自己平凡的崗位上不斷的積累經驗，使自己在基層得到更多的鍛鍊。
對於自己的本分工作彙報，一方面通過對產品的詢價，報價一系列過程中學到了不少，公司規範統一的報價模式，詢價技巧，自購產品的嚴格流程，公司採購系統和POS的靈活運用以及公司的管理模式都是以前所沒有學習到的，也是一個更大的收穫。一方面協助業務部從事外貿跟單工作，聯絡國外供應商，與供應商確認貨期，產品及價格。協助其他同時及各部門經理進行一切與英文有關的檔案及郵件翻譯，幫助查詢我國外供應商的大陸代理。另一方面完成後勤支援工作，每個月申請產品宣傳用品及快遞費月結以及做好每天採購部到商場的產品發貨登記。
公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經驗和工作行為對於我來說就是一筆寶貴的財富。非常感謝領導及同事們的幫助，他們不厭其煩的指導我工作，在他們盡心教導下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了我的工作職責，慢慢的進入狀態。儘管我還是處於入門階段，不斷提高自己在本職方面的知識和能力，充分發揮自己的主觀能動性，鑽研專業知識，為以後的工作打下基礎。
總之，經過二個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發現問題，並積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業務水平及綜合素質，為公司的發展儘自己的一份力量。
回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支援與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將XX年上半年工作總結匯報如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在檔案起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，資料。有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關係，辦理公司有關證明。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證明。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關係較融洽的.優勢，積極為公司辦理各類證明。通過多方努力，我只用了月餘時間，辦好了證書、專案立項手續產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時瞭解情況，為領導決策提供依據。作為x企業，土地交付是重中之重。由於拆遷和我公司開發進度有密切關聯，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，採取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所瞭解的拆遷資訊、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展，並在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先後到土地、建設、房管部門詳細瞭解近年房地產開發各項資料指標，走訪了一些商業部門如，又到花園、花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出 “商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧” 開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的檔案、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養老保險、失業保險、醫療保險）的各項手續。體現公司的規範性，解決員工的後顧之憂；
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後，在x月份按照審批許可權完成了購置辦公用品、通訊、影印機、電腦等裝置的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程式核定使用標準；
7、做好個人工作總結報告，做好公司董事會及其他各種會議的後勤服務工作。董事會在召開期間，認真做好會場佈置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、做好試用期工作計劃，加強自身學習，提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗查。先後到土地、建設、房管部門詳細瞭解近年房地產開發各項資料指標，走訪了一些商業部門如，又到花園、花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出 “商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧” 開發個人設想。
1、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的檔案、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
2、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養老保險、失業保險、醫療保險）的各項手續。體現公司的規範性，解決員工的後顧之憂；
3、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後，在x月份按照審批許可權完成了購置辦公用品、通訊、影印機、電腦等裝置的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程式核定使用標準；
4、做好個人工作總結報告，做好公司董事會及其他各種會議的後勤服務工作。董事會在召開期間，認真做好會場佈置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
三、存在的問題和今後努力方向
半年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在下半年工作中，我會做好下半年工作計劃，爭取將工作做得更好。
尊敬的領導：
我於20xx年7月26日成為公司的試用員工，至今已近3個月，根據公司的規章制度和個人需求，現申請轉為公司正式員工。初來公司，就感覺到公司有融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，能夠與同事共處順利開展工作；在崗實習期間，在領導和同事的耐心指導下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟悉了本崗的所有作業流程及與外部門的溝通，很快的融入到工作中。
在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導佈置的每一項任務，同時主動為本職工作；專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能儘早獨當一面，為公司做出一定的貢獻。當然，工作期間，難免出現一些小差錯需領導指正；但前事之鑑，後事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我到公司後的指引和幫助，對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
經過近三個月的工作與學習，我現在已經能夠獨立處理本崗位工作，帶領qa檢驗人員正確及時的完成公司的成品出貨檢驗工作；及時有效處理客戶反饋資訊，整理客戶不良統計資料，並進行處理，反饋至相關人員進行根源上的改善，杜絕不良的重複發生和流出，以減少客戶投訴，提升客戶的滿意度。當然我還有很多不足，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己產品不良分析能力，使客訴問題的處理週期進一步縮短。
期間主要工作成績：
1.對成品出貨檢驗標準進行了修訂升版，使之符合使用要求，且更具指導性，並對qa檢驗員進行了新的檢驗標準的培訓；
2.針對產品檢驗專案，編制了成品出貨檢驗的所有試驗專案的操作指導書，規範、固化檢驗員的作業；
3.按時完成每月qa報表的統計與編制；
4.客訴案例均在要求時間內完成處理，並及時反饋至各相關部門。
工作規劃：
為了能夠更好的作好本職工作，下一步將努力並有信心做好以下工作：完善客訴客退品處理流程，建立客戶技術資料檔案；加強與市場部門的溝通，及時瞭解客戶需求並保證客戶需求的滿足；配合qe工程師和現場qc完成對產品品質異常的處理，進行質量改進；及時完成公司的成品出貨檢驗工作，質量資訊的整理與彙報以及質量例會的核實與跟蹤；並能及時高效的完成上司下達的臨時任務。進本公司以來，看到公司的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裡工作，實現自己的奮鬥目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起發展與進步！
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