本人________，於20____年5月26日進入____魅力之城保修中心工作，轉眼已經三個月了。這段時間裡，在領導的關懷與同事的幫助下，我學到了很多東西，於人生髮展大有裨益。對此，向各位領導和同事表示衷心的謝意。短暫又漫長的試用期裡，我認真學習公司章程，嚴格履行個人職責，讓領導放心，使業主滿意。總結如下：
一、勤奮學習，總結提高
剛進入魅力保修中心，我就被委以重任，作為10、11區現場維修分管工程師。
面對著352戶業主，第一次接觸服務類職業的我，對業務不甚熟悉，不免對工作產生擔心和憂慮——很多地方不是很懂，讓我一方面感到“隔行如隔山”，另一方面又覺得任重而道遠。
但這種擔心隨著領導的關心和同事們的幫助很快便煙消雲散了。遇到困難，大家都很耐心的教導：無論是帶業主驗房、檢查驗房單問題點維修，還是反饋通知業主複驗簽字、釋出晨會，或者寫函發函、基本禮儀和現場取證照片採集等，都得到了各位同事的支援，尤其是前臺資訊員，屢次慷慨相助。
大家知道我是初來，對我特別照顧，每次都有人善意提醒我別遺漏，甚至手把手教我怎樣消單及關閉問題點等……一切的一切，讓我很感動。哲人說過，完美的團隊是取得成功的保證，在魅力這個大家庭裡，我深深感受到了這一點點。
為了迅速融入，我隨身攜帶著小筆記本，同事提醒某事，便當場記下，此後時常翻看，以此警醒;經常總結自己的不足，學習別人的長處，提高自己的業務水平。從不懂到懂，從初通到細緻，受到了不少業主的讚揚和支援，讓我非常開心，覺得自己的努力得到了回報。
二、敬業愛崗，熱情服務
剛到10、11區負責，正好是集中交付。帶業主驗房時，我認真回答著業主提出的每一個問題，並詳細講解小區的規劃、室內裝修材料品牌以及和房屋保養注意事項。對於業主提出的不滿意處詳細記錄，並及時將驗房單問題點派發給各分包單位進行維修;對完成的問題點通知業主複驗，在驗房單簽字。
大多業主對我們的服務都很滿意，我們的勞動得到業主的稱讚，也是為____團隊增添了一抹亮色。房子交付完畢後，隨著業主入住率的提高，報修的問題點也越來越多了。每次收到報修後，我都迅速前往現場檢視，確定非人為損傷，填好維修方案並告知業主，然後派單給工人安排進入業主家維修，完成任務後給業主簽字確認。繼而一直負責進入房修平臺進行消單，在公司閘道器閉問題點。
三、秉公辦事，真誠待人
有時候業主不注意造成的人為損傷，如某家養花澆水，導致地板膨脹變形，打電話抱怨是我們用材質量問題。遇到這種情況，我在現場勘察後便加以解釋，無論業主大聲咆哮還是冷嘲熱諷，我都以誠摯的態度對之。
聖經上說過，當別人怒火燃燒的時候，你唯有平靜對待，才能使其熄滅。業主大多會被我們的態度所感化，我相信用一顆真誠的心對待別人，人家也會設身處地為你著想。公司的制度不能亂，唯有自身不亂，他人方莫能使之亂。
四、嚴謹細緻、律人律己
每到業主家，無論主人在意與否，必穿鞋套，人家客氣說“房屋亂，不必”是一回事，個人是否遵守公司制度又是一回事。12
某次在一家維修，主人性格開朗，看起來是文化人士，自己抽菸的時候也給施工人員遞上，我堅決制止“不能在業主房中接煙、抽菸”。主人勸“規矩不外人情。”我對答“人情不壞規矩。”主人大笑，不再勉強，稱讚我們____“自律者，人恆敬之”。
五、情繫業主，及時反饋
抱著“為業主著想，以業主為中心”的服務思想，每次維修後，我都致電詢問業主是否滿意，哪些需要改進提高。經常跟業主交流，也增進了彼此間的信任與瞭解。
有時候熱情的業主還要贈予某些小禮物，如礦泉水、小零食之類，我深表謝意，一律不取“為大家服務是我的工作職責。”還有業主在魅力論壇上發帖表揚，甚至寫詩相贈“颯爽英姿氣凜然，談笑之間解憂難……情繫千家志萬里，誰說女子不如男?”如此雅意，只能謝其厚愛了。
我雖然年紀較輕，工作閱歷不太深，經驗有限，但我會發揮年輕人的好學勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優勢，努力成為一個優秀的人才，為公司的發展貢獻自己的力量。在領導和同事的關懷下，我將更有信心做好10、11區維修工作。
20_年裝置部的工作已經近尾聲，回顧即將過去的一年，在部門經理和主管的指導幫助下，我的業務技能突飛猛進，同時在經理和主管的直接領導下，工作開展的也比較順利，作為裝置部的一個裝置員首先提高自身技能，才能更好的工作，為了使自己的技能更上一個階梯，現總結個人一年來的工作以便更好的開展明年的工作。
一、每日巡檢
面對24小時不停運轉的裝置，只有加強檢查才能更好的瞭解裝置的健康狀況，對將要發生的故障隱患提前清除，以達到防患以未然。我每天上班開展工作前，都會巡視油漆線的每颱風機的運轉情況，檢查風機馬達和機軸有無異響、固定座和螺栓有無鬆動脫落;檢查EN進風系統內熱交換器有無裂痕漏水現象;檢查冷水機工作有無報警;檢查焚燒爐燃氣壓力、水壓力、工作溫度是否正常，馬達有無噪音;檢查脫水機壓差是否在範圍內，有無報警(如有報警根據故障解決);檢查脫水區的電機是否運轉正常(現脫水區一臺電機運轉有異常我一直在監控);檢查鏈條線是否執行正常;檢查空壓房內的4臺空壓機和2臺乾燥機的壓力、溫度和工作執行的情況;檢查蒸汽房、軟化水房內的水溫、水壓的執行情況並檢視電機水泵是否運轉正常。經過整個噴塗線過程裝置的巡檢讓我時刻掌握每臺裝置的執行狀況，並根據每臺裝置的實際情況來開展維護保養工作，從而延長裝置的使用壽命，降低生產維修成本，最終限度的提高企業效率。
二、裝置執行和保養記錄
除了對裝置的檢查外，我還提倡裝置維護人員和生產操作人員的良好互動，力求做到裝置缺陷早期發現、及時檢修，充分摸透每臺裝置的脾氣和病灶，以利於快速、有預見性的開展裝置維護工作，並對易損易耗件重點跟蹤和備件庫存。對裝置的各個加油點週期性做潤滑工作，這樣就不會因為潤滑不好造成裝置磨損而增加故障率。對於噴塗線各個噴房的排風風機我不但每日檢查而且還定期用紅外測溫儀監測風機的機軸和電機馬達的溫度並形成記錄。不僅如此，我對噴塗線的所有軸承、皮帶、水管管件、濾網慮棉、水泵密封等常用的東西做好記錄並跟蹤庫存，以便在維修更換時更加及時、迅速。也配合部門領導製作了裝置的作業指導書、保養規程、裝置運轉、巡查維修保養記錄等。
三裝置維修保養
對於在公司正常生產時我發現的故障隱患如果能及時解決的都已經及時排除，有些需要停線時解決的都先寫下來並在第一時間排除，解決不了的就向經理和主管請教，比如年中的時候對我平時監測的噴房排風風機發生振動，在經理的帶領下全部風機做了校正平衡後故障隱患解決。對於反滲透裝置電導率高的現象，我加強觀察並增加清洗的次數，並更換了保安過濾器濾芯效果明顯。每次停線我都會對噴塗線的鏈條裝置、進風裝置、排風裝置、各種迴圈水泵、以及空壓機、乾燥機、脫水機、冷卻機、焚燒爐、刮渣機、溴化鋰裝置、2TDI系統、3TDI系統、熱水迴圈系統的全面維護保養，確保了所屬裝置24小時運轉全年低故障率的執行。
四技能提升
我認為工欲善其事，必先利其器，君若利其器，首當順其治。我們每一名裝置維修員只有嚴格加強裝置管理和保養工作，改變裝置維修的被動局面，才能使生產正常運營。經過近兩年的裝置維修工作，在經理和主管的細悉心培訓下，我的技能和入廠時相比發生了翻天覆地的變化，自己也利用書籍和網路查詢了所屬裝置的相關資料，儘可能地多去了解和掌握它們的效能、安全規程和維修保養等方面。同時自己也加強電工方面的的學習，爭取使自己在機械、電氣維修領域都能獨擋一面。
五需要改進的方面
通過自身維修水平的提高，努力在裝置維修成本上節省開支，如對已損壞價格昂貴的部分進行分解修理使修理工作細緻到元器件，縮小故障範圍，用最低的維修成本修復裝置，避免直接更換新的備件。減少裝置外修次數，加大內部修理力度。對於裝置維修，通過變更保養頻率保證裝置的使用效能，減少故障停機時間。
總結，作為公司裝置部的裝置員，自己有責任、也有信心不斷加強學習，提升自身維修技能，圍繞公司制定的年度目標，求真務實積極工作，全力配合直接領導和生產部門的工作，同時，加強同事間的配合，提高相互協作能力，使班組部門更加團結、更富有戰鬥力，在今後的工作中我相信自己有能力、有信心在部門經理的帶領下勇於面對困難、迎接挑戰，不斷完善自我，並在新的一年裡不斷前進!
一、眾所周知工欲善其事，必先利其器，要把產量和產品質量搞上去就必須把裝置調整到最佳狀態。
而其中就有些裝置存在這樣或那樣的問題，例如：德爾福整體螺桿機的送料壓緊結構，是由操作面板上可以直接控制的，操作工在調整裝置的時候有時並不需要送料機構送料，這時操作工只要按一個按鈕就可以了，操作簡單方便，又節省了時間和原材料。而安拓整體螺桿機上的送料機構卻是機械方法，操作工調整的時候如果不需要送料的話還要跑到裝置尾部鬆螺釘，調整好後又要緊螺釘，而換一次產品型號往往要調整好多次，這樣以來就浪費了好多時間，如果不鬆螺釘直接調的話又很容易把模具壓壞。真的是得不償失。而裝置上其實是有這一功能的，只是時間長了都不起作用了，所以只要加上類似德爾福裝置的控制元件，就能為安拓裝置節省大量調整時間和模具費用了。
二、我們公司現在的維修體系是採用集中維修體系，由維修部門負責全廠的裝置維護，操作工不會幫維修工的忙，維修工更加不會幫操作工看床子。
這種體系最易發生互相推諉現象，不能及時處理出現的問題，影響維修效率。因此我們首先要做到的就是打破“操作工只管操作，不管維修;維修工只管維修，不管操作”的習慣;而是應該引導大家做到：操作工不僅要主動打掃裝置衛生更加要主動參加裝置排故，把裝置的點檢、保養、潤滑結合起來，實現清掃的同時，積極對裝置進行檢查維護以改善裝置狀況。因為大量的裝置故障都是由於保養潤滑工作沒有做到位。例如：公司瀋陽六軸裝置又多，裝置備件又貴(換一次主軸軸承就要幾千塊錢)。而瀋陽六軸的運轉基本上都是凸輪，齒輪之間的傳動，備件磨損多，所以潤滑工作尤其重要，因此建議在每次週末衛生的時候都要進行油路的清理，如果真的做到位的話，那我們的裝置備件費用將大大的減低。
三、建議可以建立裝置臺帳的計算機管理，就像隨時開啟計算機就能隨時看到哪臺裝置當月生產的產品型號、數量、欠產量等。
而裝置臺帳的計算機管理就是要做到中隨機可以查閱公司所有裝置的出廠編號、裝置名稱、裝置型號、裝置規格、生產廠商、投用時間、使用單位等，同時還可以隨機查閱到每臺裝置的使用狀態。在排除機床各類故障時，要求維修人員填寫“裝置維修及故障排除登記表”，對所排除的各類故障的原因、排除方法、使用備件等進行登記，排除時間、責任人、操作人員認可等都要認真填寫和簽名，就像現在公司搞的管理一樣。而不是簡單的裝置維修記錄。這不但是對維修人員的一種考核，也是對年末進行故障統計，找出規律的重要依據。這對我們及時總結機床的維修經驗和對故障分類，資料統計，併為今後備件訂購和維修總結經驗帶來極大幫助。
20__年上半年已經過去。在這六個月裡，維修站全體員工在公司領導正確指導下，以及同各部門的密切配合、團結一致下，圓滿完成公司領導交付的各項工作任務，保證了四座汙水泵站所有裝置的安全執行。
一、日常工作中，維修站全體人員嚴格遵守公司的各項規章制度。
嚴格按照公司的要求去做。能夠認真傳達、貫徹公司的各項指示精神，完成各項工作任務。上半年我站完成維修_次，清淤_次。
二、工作中，我們負責泵站所有機電裝置設施的維修工作，保證它們能夠正常運轉。
我們克服了人員少，工作量大的困難，合理安排人員，本著“應修的必修，修必修好;定期保養”的原則，認真對待每項工作。及時解決泵站的各項維修問題：鋼絲繩除汙機限位、鏈條式除汙機噪音、脫軌、汙水泵的修理等。做到事事心中有數，及時解決出現的故障。
三、裝置設施執行：進入夏季用水高峰，我們合理的調配人員，對四座泵站的裝置，進行在未來的工作中我們將要求員工熟悉線路走向及各機電裝置的執行效能。
四、員工思想狀況比較穩定：
我們大多數員工的思想較為穩定，具體表現在行動上。站長工作高度認真負責，在清淤維修工作中，能起到表率作用，在6月日，城東泵站泵池清淤。自始至終站長衛陽文表現出了強烈的責任心一直到開閘防水，抽排正常才回家休息。我們的維修員工何建軍、周慧華、何取武在清淤泵池時，汙水汙泥便經常會濺到身上、臉上，胡亂擦擦，繼續作業!這就是我們維修站的員工，當然這些都是他們應該做的。
五、存在的問題和不足：
1、由於我們的員工技術水平參差不齊，維修技術有待提高;
2、少數員工工作熱情不夠高，工作標準不夠高;
3、由於我們員工文化水平偏低，溝通能力有待提高。
六、下一步計劃和打算
1、通過員工培訓學習，提高整體技能、服務水平;
2、改變舊的思想觀念、把工作效率、經濟效益作為開展工作的目標;
3、統一思想，團結一致，調動員工的工作積極性：
4、做好專業培訓計劃。
總之，在下半年度，我們要抓住日常管理和專業考核這兩條，以管理要效率、以考核出技術，將我們維修站打造成一支人員素質高、態度好、質量硬的團隊。
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