XX年的日曆已悄然翻過，伴隨著時代前進的步伐，回首自我一年來經歷的風雨路程，我作出如下個人工作總結：
(一)務實工作，自我加壓。
今年我在長沙分公司實習工作，作為一名行管人員，我能夠負職責的心態完成領導部署的各項任務。由於工作經驗缺乏，我平時注意自我加壓，利用好時間多看建築行業知識書籍，多向業務精的同事請教。
(二)正視不足，以期完美。
“用心工作、踏實做人”，一向是我的座右銘。儘管我們在工作中兢兢業業，但完美離我們總有一步之遙，經過一年來的努力，工作沒大的起色，也沒大的失誤，平庸的業績使我更清醒地看到了自身存在的問題：
一是會計業務知識水平亟待提高。
二是工作情緒波動大，有些懶散。
(三)工作體會
今年是我再江蘇天宇的第一個年頭，在基層工作的這一年，我感受頗深：“僅有學才明白”我剛來的時候我們的姜工讓我計算工程量，對於我來說是第一次，我感覺有點緊張也有點驚喜。經過我不斷的請教最終完成了我第一份答卷，此後在四號樓主體施工過程中我分別計算了混凝土工程量，模板工程量，輕質隔牆，內牆抹灰以及外牆貼磚的工程量等。經過計算這些工程量大大提高我對圖紙的閱讀本事，也提高我的計算本事。
“不經歷風雨，怎樣見彩虹”。鍛造自我是每個人必經的路，經過反思問題，我深刻意識到一個人最難戰勝的其實就是自我，我們的行動有時就在閃念之間，向左向右就在於心態，選擇進取上進還是選擇散漫停滯都在於自我。選擇前者，必將朝氣蓬勃、意氣風發;選擇後者，勢必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情，就會喪失鬥志，人就沒有動力前進，甚至與機遇擦肩而過，因為機遇只會留給有準備的人。
(四)工作打算
總結過去是為了更好地應對未來。對今後的工作，我給自我提出如下打算：
一是想從事預算，因為我對預算很感興趣，也相信公司給我一次機會，如果給我機會我必須會盡心盡責的完成每一項任務。
二是自我解壓，調整心態，創新求變。心態決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調適，把控進取樂觀情緒的方向，時刻以飽滿的熱情迎接每一天的工作和挑戰。僅有不斷在思維上求創新，工作才能出亮點。
歲月無聲，步履永恆。我邁過一道道坎走向明天，只要認認真真踏踏實實的工作，我想我的明天定將更完美。
201919年在工廠車間工作一年來，在各位領導和班長的指導及全車間人員的幫助下，我認真學習除塵脫硫執行和裝置維修技術的理論知識，並很快熟悉和掌握對一次、二次裝置的現場實際操作，執行裝置的異常、事故的判斷和處理，以及作為一名檢修值班人員應知應會的一些基本常識、常規和各種規章規程，為幹好檢修工作打下了紮實的基礎。能夠把批評和自我批評相聯絡，關心同事，經常交流、溝通，肯吃苦，敢創新，勇於應對挑戰，始終站在時代發展的前列。而且個人素質也得到進一步提高。總結起來主要有以下幾點：
一、正確的工作態度
近年來，隨著電力科技的飛速發展，要求員工全面發展，各方面都具備較高的素質。為適應在全新形勢下做好本職工作的需要，加強自身的理論學習，不斷增強愛崗敬業的意識是我長期以來對自己的要求。始終把不斷學習、全面學習作為人生的一大樂趣，利用業餘時間學習相關專業知識，並通過在企業網的網上的學習來完善自己的知識儲備，力把自己培養成適應企業需要的一專多能的複合型人才。積極參加廠裡組織的各種專業技能及業務培訓，在此過程中不斷提升個人技能，自我完善、發展。
參加工作以來，不論是在執行上還是在檢修上，我首先找對自己的正確位置，為自己制定工作目標、工作計劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業務知識，怎樣做能發揮好自己掌握的技能知識，一系列的怎樣做時常會督促我去樹立正確的工作態度，做好自己的每一項工作。在自己不斷努力下終於換來了領導的一致好評，曾被車間評“先進個人獎”、“精神文明獎”榮譽稱號。
二、良好地工作作風及嫻熟的維修技能
201919年，我被指派到檢修班工作，負責除塵脫硫檢修管理工作。面對繁重而瑣碎的日常工作、艱苦的工作環境我迎難而上，利用一切可以利用的時間，全面細緻地學習車間各項規程和檢修知識，謹慎、合理地安排好每一項工作、每一個細節。
那時候，我主要負責維修任務，為了能使裝置正常執行，工作中，我盡職盡責，努力鑽研業務知識，認真填寫報修記錄和維修任務單，仔細統計班組各種維修報表，並及時上報。工作之餘，我積極與車間負責人溝通，虛心向他們學習維修組的管理辦法。功夫不負苦心人，經過努力，在同事們的共同努力下，終於總結出了一套比較適應裝置正常執行的檢修流程。在自己不斷學習下，曾參加工廠焊工技能比武大賽，獲得六等獎。
三、良好的團隊合作精神
在現代的工作環境中具有團隊意識是非常重要的。有效的團隊工作可以提高工作效率。為此，在工作中我不光自己努力工作，同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外，生活中我也經常和同事談心，瞭解各自內心的想法，相互出主意、想辦法。
作為一名普通的檢修工人，不經意間我融入電廠這個大家庭已經4年有餘。回眸來時的路，那不遠處閃現的依然是藍色的火焰，升騰起的又分明是奼紫嫣紅。
還記得第一次穿起電廠藍色的職業裝時，那種無法掩飾的內心的喜悅，我夢寐以求的願望實現了，沐浴著清晨的朝陽我自豪的向工作崗位走去。
工作之餘，靜靜地感受奉獻的喜悅，默默地享受著工作的快樂，我的心靈在淨化。忙碌是我工作的主旋律，用愛崗敬業中蘊涵的快樂塑造著我，一名普通檢修員無悔的人生。
20年已經過去了，在這一年裡，作為一名一線視窗櫃員，我始終奉行農行“大行德廣助你成長”的理念，業務上不斷學習，並且嚴格按照行裡的制定的各項規章制度來進行實際操作。工作中堅持把優質高效的服務帶給客戶，努力穩固和提升農行企業形象。為了吸取過去的經驗和教訓，更好地做好今後的工作，現將一年來的工作學習情況總結如下。
一、堅持學習制度，業務素質不斷提高
一年來，我能夠認真學習各項金融法律法規，積極參加行裡組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質和業務技能。通過學習使自己的會計、信貸等金融業務知識得到進一步充實，遵紀守法意識和執行各項規章制度的自覺性進一步增強。組織紀律上能夠按照《中國農業銀行員工違犯規章制度(暫行)辦法》和《XX市分行機關基本管理制度》，嚴格要求自己，自覺參加市分行機關的例會學習和全行性的業務培訓學習，沒有出現遲到早退現象。一年來我共參加全行組織的計算機培訓班2期，金融理論新知識、新產品推廣培訓3期，參加由總行、省分行舉辦的新聞業務培訓班1期，參加市分行內部規章制度方面的學習30餘次，通過多方面的學習培訓使自己的理論和業務知識不斷提高。
二、認真履行職責，出色完成各項工作任務
由於工作調動的原因，去年我先後在勝利分理處和+++分理處工作工作。這兩個分理處是業務相對較忙的。每天每位同志的業務平均就要達到二三百筆。接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行裡的制定的各項規章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，年我個人沒有發生一次責任事故。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經驗來幫助其他的同志，同志們有了什麼樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能，我心裡有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業務素質提高。
++++年是農行實施股份制改革，業務經營實現重大轉型的關鍵一年。新的一年裡我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。同時。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經驗，共同進步，爭取更好的工作成績。
一、加強思想政治學習，保持積極進取的精神風貌
認真學習了領導的講話精神，正確認識自己的職責和角色，對自己的崗位負責，對自己的言行負責，樹立“誠信、務實、創新、領先”的理念，保持積極進取的精神風貌。注重團結，不該說的話不說，不該做的事不做。始終也公司保持一致。我尊重領導，團結同事，團結力量大，效率高。
二、本人認真服從領導的工作安排，努力做好各項工作。
領導分配的工作，自己總是全心全意的完成，從不拖泥帶水，拖拖拉拉。遇到困難，想辦法解決，遇到困惑，請求同事和領導，不恥下問。腳踏實地，幹好每一天；兢兢業業，做好這一生。這是我人生工作的信條。我為公司榮而榮，我為公司急而急。因為我知道公司的利益和自己的利益是密切相關的。因此，幹好本職工作也是必須的。
三、工作之餘，本人也注重加強自身業務學習，努力提升自己的知識面。
無完人，金無足赤。在工作中本人也存在著一些缺點和不足。我將在今後的工作中努力改進以上的缺點和不足，力求做得更好。
兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。兩個月的磨刀練陣，按理說，自己到底是寶刀還是鏽鐵應該可以從這些日子的點滴表現中露出應有的光澤了，然而直至目前，我卻對自己這些許的光澤沒有信心――雖然我堅信自己不是鏽鐵!
在這兩個月期間，我有20天的時間在車間實習，熟悉產品，第二個月開始，進入辦公室熟悉業務跟單流程。兩個月來，我認真遵守公司的各項規章制度，自覺、有效得完成自己經手過的每件事情。並對自己每天看到、聽到的新的專案進行總結歸類。同時也堅持寫工作日記(對自己負責的客人的單子的情況及時的記錄)。我一直本著“當天的事情，當天做”的原則，對自己所經手的事情負責，更對公司負責。經過20天的車間學習，我能獨立製作我司生產的很多常規產品，能辨別產品是否合格，知道怎樣做產品會看起來更美觀(小技巧)。在車間的工作實習總結，之前我以每個車間一個總結的方式上交給部門經理了，這裡就不做進一步的總結。以下我想對我在辦公室期間的學習進行總結。
我在工作上的收穫主要有：
1、在準備歐盟考察團要來我是司考察的過程中，我學習了各個部門的表格製作;
2、學習了erp系統和萬寶系統的基本操作方法;
3、熟悉了公司人員的分工情況。儘管這期間也出現過比較尷尬的局面，比如不知道自己遇到的專業性的問題應該去找誰?但現在總算可以應對自如了;
4、基本知道我司業務跟單這塊的操作流程;
在這期間，工作上最大的不足主要有：
1、還沒有真正容入溫州佩蒂這個大家庭中。對很多公司其他同事的話題，瞭解不多。這也許是因為剛來這邊的關係，很多思想還跟不上他們的節奏。但我已經體會到這無形中微妙的關係了。相信我可以在接下來的日子裡取得進步。
2、對發貨和船務這塊還沒有機會操練，整個跟單少了這個環節，似乎就不完整了;
3、對公司的生產運做還了解得不夠。儘管現在的工作存在這些瓶頸，但我相信，只要堅持不斷地學習，不斷地總結。我一定可以在接下來的日子裡取得進步。
就總體的工作感受來說，我還是比較滿意。只是也有某些時候，會有點覺得操作沒頭沒尾的感覺。有些事情好象是做了個頭，但是這個尾到底怎麼樣呢?有些事情干脆是中間，很傻瓜地操作著。
短期內，我在公司的目標是：我希望自己可以更快、更多的接手不同型別的單子，可以進行全程跟單。加強和公司其他成員的'溝通了解，成為一名優秀的跟單員。
個人工作總結 概述編輯本段通常個人工作總結主要是對已做過的工作進行回顧、分析，並提到理論的高度，肯定已取得的成績，指出應汲取的教訓，以便今後做得更好些，工人個人工作總結範文。
第一、格式
個人工作總結一般的格式為標題、前言、主體、結尾四部分。
標題即個人總結的名稱，有時可以將主要內容、性質作標題，如不能表達出完整的意思時，在正標題下可以再擬副標題。如《企業財務會計個人工作總結——在財務管理上的問題解決辦法》。這裡便是兩個標題了。
前言。前言的寫法多種多樣，有的概述變化情況及主要成績;有的介紹基本情況;有的概述總結的目的、方法等等。
主體是總結的核心部分。這部分一般應敘述總結事件的過程、做法、體會、經驗、教訓，並且要作理論的概括，總結出規律性的東西。總結的優劣，這是決定性的部分。
結尾或提出今後努力方向，或指出存在的問題，或表示自己的態度。
第二、總結要實事求是
寫工作總結要有一說一，有二說二，老老實實，認真負責。不能行敷衍了事，吹噓自己、捏造事實，弄虛作假。
第三、總結的結構形式
總結常見的結構形式有四種：
一為條目式，就是把材料概括為要點，按一定的次序分為一、二、三等條，一項項地寫下去。
二為三段式，即從認識事物的習慣來安排順序，先對總結的內容作概括191919代，表明基本觀點;接著敘述事情經過，同時配合議論，進行初步分析;最後總結出幾點體會、經驗和存在問題。
三為分項式，即不按事件的發展順序，而是把做的事情分幾個專案，也就是幾類，一類一項地寫下去，每類問題又按先介紹基本情況，再敘述事情經過，再歸納出經驗、問題三個順序寫下來。
四為漫談式，如向別人介紹自己的學習經驗，就可用漫談式，把自己的實踐、認識、體會慢慢敘述出來。
各種方式都有利弊，要從自己實際出發去選用，也可創造其它形式。 個人總結並不能一朝一夕就能成功，多回顧自己的生活，將你認為是成功的事情或是活動寫寫總結，提高自己的寫作水平，個人總結《工人個人工作總結範文》。
寫好個人工作總結需要注意的問題
1.總結前要充分佔有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，瞭解有關情況，或者把總結的想法、意圖提出來，同各方面的幹部、群眾商量。一定要避免領匯出觀點，到群眾中找事實的寫法。
2.一定要實事求是，成績不誇大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
3.條理要清楚。總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。
4.要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質的，有現象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。
5.總結的具體寫作，可先議論，然後由專人寫出初稿，再行討論、修改。最好由主要負責人執筆，或親自主持討論、起草、修改。
斗轉星移，進入耐火公司已整整三年，我一直從事現場的售後技術服務工作，目睹耐火公司的發展壯大和制度的日臻完善，自豪感由衷而生。三年的工作經歷，自己對售後服務多少積累了一些認識和體會，現與各位同仁分享如下。
一、樹立全域性觀念，做好本職工作
不管從事什麼工作，樹立全域性意識是首要的問題，現場技術服務也不例外。我認為售後服務工作的全域性就是，“樹立企業形象，使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化。”最大限度的保護客戶的利益，是提高我們產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售後服務工作，同時也為了及時反饋產品從出廠至使用過程中出現的不良情況，以便作出及時改進，使產品更好的滿足現場的使用要求。
二、 精於專業技能，勤於現場觀察
隨著鋼鐵行業的不斷髮展，耐材也要適應新工藝條件下的使用要求。作為一個技術服務人員，要在現場勤於觀察、獨立思考、多與現場技術工人交流, 對於不斷掌握新環境下耐材的應用知識至關重要。能否做好一個產品的質量調研，是衡量技術人員專業水準的標尺，同時也是技術人員儘快掌握應用知識的有效手段。
三、 善於溝通交流，強於協助協調
現場技術服務人員不僅要有較強的專業技術知識，還應該具備良好的溝通交流能力，一種產品很多時候是由於使用操作不當才出現了問題，而往往不是如客戶反映的質量不行，所以這個時候就需要我們找出癥結所在，和客戶進行交流，規範操作，從而避免對產品的不信任乃至對企業形象的損害。
向客戶推廣公司的產品，不僅是業務人員的職責，也是包括技術人員在內的每一個員工的職責，技術人員應更善於從技術的角度協助業務人員向客戶介紹和推廣本企業的產品，同時協調專案部和現場施工及業務員的關係，發揮好橋樑的作用。
在鋼鐵行業發展的新形勢下，尤其國家最近頒佈了《鋼鐵產業發展政策》，耐材行業也面臨著機遇和挑戰, 在這個大背景下，售後服務工作也需要有新的工作思路。假如說一個企業需要兩隻腳才能穩步前行，那麼一隻腳是高質量的產品，另一隻腳則是完善的售後服務，公司產品可以創出名牌，其服務也可以進行嘗試去創造品牌。一個企業，也只有依託高質量的產品和完善的售後服務體系，才能在競爭中立於不敗之地。
自已再修改下就行了。
提問人的追問 20__-05-02 11:09
可以幫助寫寫範文嘛，所以有些不知所措。團隊的補充 20__-05-02 11:16
你就按照上面那格式修改下就行了，你的具體情況我也不知道，不過對於新人來說，你要表達的就是你到這個公司，學到了什麼，自己怎樣在本職工作崗位服務的，例一些具體的事項出來，然後寫一點點自己的不足，再加個後面我將如何如何努力工作就ok了。你是用來轉正的吧，呵呵這樣寫沒錯的。
今年1919月，我來到1919工廠苯酚車間工作。回顧一年來的工作情況，感觸很深，收穫頗豐。這一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過我自身的不懈努力學習和鑽研，我很快掌握了裝置工藝流程技術，同時工作和政治思想上都有了新的進步，個人綜合素質也有了新的提高。
回顧這一年來的工作歷程，工作總結主要有以下幾點：
一、思想上與集體保持高度一致
在工作、學習過程中，我深切體會到，苯酚車間是一個講學習、講政治、講正氣的集體，在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致、嚴於律己、積極上進，才能融入到這個集體之中。所以我更加深入地學習十九大精神，用理論知識武裝自己的頭腦，指導實踐，科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題，使自己能夠與集體共同進步。
二、通過理論學習和日常工作積累使我對苯酚工藝流程有了較為深刻的認識
1、抓住車間倒班學習
俗話說“一分耕耘、一分收穫”。進廠期間，在廠領導的帶領下，我深入苯酚車間進行觀察和了解。我們一邊觀察一邊聽領導對各條工藝流程的介紹，並認真地作了記錄。後來深入車間倒班，我親眼目睹了操作人員的辛勤與令人歎服的操作技術。倒班，是我一段豐滿的記憶，在歲月中醞釀，在回憶中沉醉。倒班期間我能虛心向師傅請教，努力學習工藝技術，同時學習他們吃苦耐勞的精神和克服種.種困難的方法。車間實施“名師帶徒”計劃，師徒的傳幫帶，始終把自己培養成“一崗精、兩崗通、多崗能”的目標作為自己的奮鬥方向。對於剛剛畢業的我，很快融入了基層班組，通過一年的工作學習，確保了裝置的安全、穩定、滿負荷運轉。
2、抓住車間每個四點班的學習
不斷的學習，是我不斷進步的保障。每班第一個四點學習，是車間組織的車間級學習。在課堂上能認真聽取兼職教師所講的內容，並將其與實際生產緊密聯絡起來，努力做到學以致用。
3、利用日常時間學習“應知應會”和苯酚丙酮生產工藝技術
為了確保生產安全、高效進行，我積極學習工廠及車間的“應知應會”，注意生產上的細節問題。
精餾崗位是利用精餾原理，將粗產品精製成產品，在丙酮提純中，存在與沸點範圍相近的醛類及雜質，單憑精餾無法將其從丙酮中除去，將稀鹼加入塔內使醛發生羥醛縮合反應，生成高分子量化合物，可用精餾方法與丙酮分離開。
4、抓住車間培訓工作的學習
實施“車間級”培訓，車間建立對管理層、技術層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養的“梯級平臺”的同時，使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華，進一步保證裝置的安全執行，這也使自己在這項工作中也受益匪淺。
加強崗位操作人員的基本技能訓練。以提高管理人員管理工作能力和水平，大力開展模擬培訓;開拓他們的視野，建立新的“以文化力強凝聚力、以執行力促進發展力”的管理理念。使培訓工作與選拔拔尖人才相結合，與提高崗位操作能力相結合，與技能鑑定相結合，切實提高崗位操作人員的技能水平，形成“以點帶線，以線帶面”的培訓格局。就是在這種培訓工作中，自己真正懂得了企業如果要生存、要發展，員工的培訓是缺一不可的。
三、要揚長避短，不斷完善自己
201919年又是一個充滿激情的一年，在今後的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種工藝和管理知識，並用於指導實踐。
2、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，並在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。
3、在這一年的時間，我雖然在思想和工作上都有了新的進步，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此，我在今後的工作中，不但要發揚自己的優點，還要客觀地面對自己的不足之處，逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點，注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己。
總之，在今後的工作中，我要繼續努力，克服自己的缺點，彌補不足，加強政治理論知識和業務知識方面的學習，力爭成為學習型、創新型、實幹型兼備的新世紀人才。
蘇軾有句話：“古之立大事者，不惟有超世之才，就必有堅韌不撥之志。”這句話的意思是，成功的大門從來都是向意志堅強的人敞開的，現在我想我是真的懂了。
斗轉星移，進入耐火公司已整整三年，我一直從事現場的售後技術服務工作，目睹耐火公司的發展壯大和制度的日臻完善，自豪感由衷而生。三年的工作經歷，自己對售後服務多少積累了一些工作總結，現與各位同仁分享如下。
一、樹立全域性觀念，做好本職工作
不管從事什麼 工作，樹立全域性意識是首要的問題，現場技術服務也不例外。我認為售後服務工作的全域性就是，“樹立企業形象，使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化。”最大限度的保護客戶的利益，是提高我們產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售後服務工作，同時也為了及時反饋產品從出廠至使用過程中出現的不良情況，以便作出及時改進，使產品更好的滿足現場的使用要求。
二、精於專業技能，勤於現場觀察
隨著鋼鐵行業的不斷髮展，耐材也要適應新工藝條件下的使用要求。作為一個技術服務人員，要在現場勤於觀察、獨立思考、多與現場技術工人交流， 對於不斷掌握新環境下耐材的應用知識至關重要。能否做好一個產品的質量調研，是衡量技術人員專業水準的標尺，同時也是技術人員儘快掌握應用知識的有效手段。
三、善於溝通交流，強於協助協調
現場技術服務人員不僅要有較強的專業技術知識，還應該具備良好的溝通交流能力，一種產品很多時候是由於使用操作不當才出現了問題，而往往不是如客戶反映的質量不行，所以這個時候就需要我們找出癥結所在，和客戶進行交流，規範操作，從而避免對產品的不信任乃至對企業形象的損害。
向客戶推廣公司的產品，不僅是業務人員的職責，也是包括技術人員在內的每一個員工的職責，技術人員應更善於從技術的角度協助業務人員向客戶介紹和推廣本企業的產品，同時協調專案部和現場施工及業務員的關係，發揮好橋樑的作用。
在鋼鐵行業發展的新形勢下，尤其國家最近頒佈了《鋼鐵產業發展政策》，耐材行業也面臨著機遇和挑戰， 在這個大背景下，售後服務工作也需要有新的工作思路。假如說一個企業需要兩隻腳才能夠穩步前行，那麼一隻腳是高質量的產品，另一隻腳則是完善的售後服務，公司產品可以創出名牌，其服務也可以進行嘗試去創造品牌。一個企業，也只有依託高質量的產品和完善的售後服務體系，才能夠在競爭中立於不敗之地。
對標一流，就是要樹立“要幹就幹最好，要做就做第一”的思想，自覺瞄準“標杆’,制定具體措施，從小事抓起，從細節入手，變差距為潛力，變壓力為動力，努力使各項工作都達到一流。
實幹為本，就是要始終堅持求真務實，真抓實幹，在全區上下特別是黨員幹部隊伍中，大力弘揚“大幹而不是小幹，真幹而不是虛幹“的精神，努力在新的起點上，再造一個新的。
.6.8-6.9,xx區實驗幼兒園申芸書記作為xx區教育系統代表參加了中國共產黨太原市xx區第四次代表大會。
.6.10，xx區實驗幼兒園申芸書記回園組織召開支委會，學習傳達中國共產黨太原市xx區第四次代表大會有關檔案和精神。
.6.15，xx區實驗幼兒園黨支部組織全體黨員學習了中國共產黨太原市xx區第四次代表大會魏民書記《全面對標一流，加快轉型跨越，為實現創宜居環境建和諧城區目標而奮鬥》的報告後，全體黨員暢所欲言，爭先發表自己的感受。報告實事求實的回顧與總結過去的五年，又與時俱進地提出符合實際今後的五年工作與展望，報告非常振奮人心。凝聚力量，激發幹勁。鼓舞鬥志。全體黨員表示;要深刻學習領會報告的精神實質和豐富內涵，特別是要在今後的工作中堅定不移不折不扣地將報告精神貫徹好，執行好，落實好。
.6.20，xx區實驗幼兒園黨支部組織全體黨員教師進行黨課講座，全文學習中國共產黨太原市xx區第四次代表大會魏民書記《全面對標一流，加快轉型跨越，為實現創宜居環境建和諧城區目標而奮鬥》的報告。支部要求黨員教師學習報告後，結合本職工作撰寫學習心得。
xx區實驗幼兒園是一所太原市五星級幼兒園，也是山西省示範幼兒園，全國百佳特色示範幼兒園，全面開展對標活動。就是要緊緊圍繞實驗幼兒園提出的“打造特色樹立品牌和諧發展”的目標，堅持 “發展孩子，服務家長，成就教師“的教育理念，把實驗幼兒園的各項工作做實，做強，做好。對標一流，實幹為本，就是要以“素質教育提升年”為主題，以幼兒發展為主線，以落實課程標準為核心，以提高教師隊伍建設為根本，以規範教育管理為保障，開展園本課題研究，走特色內涵發展之路。全面實施“對標”工程，制定發展目標，落實學趕幫超舉措，全面提升辦園品質。對標一流，實幹為本就是要找準對標，樹立標幹，營造學趕幫超的“對標”氛圍，做好園與園之間，教師與教師之間互幫互學接對子。對標一流，實幹為本就是要大興為民之風，大興實幹之風，大興務實之風。一是領導重視，目標明確;二是結合實際，推進有序;三是形式多樣，特色鮮明，通過學習報告，結合實驗幼兒園實際我們努力做到以下四點：
一是解決問題傾心服務。在瞭解廣大家長“入園難”的突出問題上，實驗幼兒園想為家長想，急為家長急。新學期想方設法，克服重重困難，籌集資金開辦了2.5-3歲的小託班。幫助家長解決了困難，實驗幼兒園收託新生幼兒53名，深受家長的好評。
二是積極主動創新服務。實驗幼兒園重視環境創設，重視幼兒園各班的區域設定。在教學王主任的指導下，幼兒園教師集中佈置班級主牆，動員家長的力量，為幼兒共同製作《幼兒成長冊》,為幼兒自制教玩具和戶外體育器械,在班班創設區域的基礎上，各班結合幼兒年齡特點，突出一個特色區域。如小一班娃娃家，小二班糖果屋，中一班超市，中二班建構區，大班青花瓷。幼兒園組織每個班老師對區域進行相互學習考核評價，取得了意想不到的效果。家長高興地說“幼兒園真漂亮!幼兒園越辦越好了。想不到領導那麼重視，行動那麼快，服務確實是真服務!”
三是發揮優勢拓展服務。實驗幼兒園黨支部注意發揮市五星級幼兒園及省級示範幼兒園的優勢帶頭作用，積極開展保教和資訊服務，努力拓展服務領域。組織志願者教育服務深入社群，對四星級幼兒園採取現場指導、一幫一結對幫教活動，舉行家長專題講座等形式，與幼兒園領導、社群居民和家長一起，就幼兒園如何科學管理，如何加強教科研，早起教育的意義和方法等問題進行交流，提供保教諮詢和輔導。同時，園長到太原市進行星級檢查驗收，分別對新申報的三、四星級幼兒園給予針對性地指導和幫助，受到了大家的歡迎。
四是轉變作風真情服務。在整個“雙服務”過程中，幼兒園全體黨員以“創先爭優”的精神面貌和深入紮實的工作作風，全力以赴投入到“雙服務”工作中。特別是推行5s管理工作以來，幼兒園每一位黨員除規定工作時間以外，根據需要，還經常自覺加班加點，發揚不怕困難、連續作戰的精神，週末沒有休息過一天。
工廠帶給了我心的生命，以前的自我感覺就是一個渾渾噩噩之人，不明白如何去工作，也不明白如何去努力只明白去靜靜的度過一天又一天，沒有焦距也沒有盼頭，掐著時間，算著日子，不明白何時是個盡頭，當我人生再次面臨選擇時，我選擇了我們工廠，選擇了嘗試，因為沒有目標沒有焦距的日子已經過夠了，期望能夠有一個全新的人生有一個新的改變，去改變自我，改變未來，期望總是伴隨著未知，努力總是充滿期待，在我們廠裡面我認識了很多人，也學會了工作，在工作中大家一齊努力，一齊朝著自我工作的方向前進，不斷奮鬥做出新的突破，改變自我的人生這是，這讓我找到了自我生存的意義，讓我有了全新的認知，明白了我該去如何改變該去如何去做。
努力總會讓我有收穫，在工作中我是一個喜歡吃苦的人，因為工作做的多，回報的也多，既然自我有力氣，有本事為什麼不繼續努力，不堅持做下去呢，每一天都要把自我的事情做好讓自我不在虛度時光，讓我感到了人生充滿了色彩，有了更新的未來，一年中我默默的完成工廠領導佈置的任務，努力做好自我的事情，肩上扛著的職責讓我全力以赴，能夠有這樣一個工作平臺我也願意一向努力下去，一向這樣付出，期望我做的夠好，也期望對我們廠有幫忙，感激的心讓我沒有絲毫放鬆，更沒有任何的停滯，一向都在前行，一向都在努力為自我努力，同樣也為我們廠努力。
服從命令聽指揮是我們一線工人必備的條件，領導是我們的旗幟和標杆，領導著眼大方向，我們著眼小目標，跟在領導身後，去完成工作量的突破，去做好自我的任務，領導是一個負責人的領導人，對我們和藹，對自我嚴格，讓我們發自內心的尊重，對於這樣的.領導讓我們願意聽從他的指揮願意去做好自我的工作目標。默默的支援領導的決定。
流水線的工作累，可是讓我感受到了我存在的意義，讓我有了一個全新的瞭解，我願意去一向做好工作願意一向努力不斷奮鬥不斷堅持，用自我的目標去完成一次又一次的突破，時間在流逝，一年已經走完，此刻我們期待的是明年的到來，期待的是在新的一年中取得新的成就，剛好的成績，回報領導的恩情，同樣也是我們大家共同的願望，不想成為工廠所有班組落後的一名，我們要做出成績挑戰未來新目標，去努力去拼搏，在新的一年結束前準備好，我已完成準備時刻等待命令。
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