在院領導和護理部的直接領導下，以臨床需要為中心，保障醫療安全為目標，重視醫院感染和供應室的關係，不斷提高護理質量。滿足臨床無菌物品的供應，認真履行消毒供應室的工作職責，現將科室一年的工作總結如下：
一、加強科室管理，建立健全各項規章制度。
落實崗位職責，認真執行消毒供應室的三個行業標準，根據20xx年崗位培訓的要求，制定了組織管理工作流程和外來器械接收等部分工作流程。
二、加強無菌物品的質量管理，實行全程質量控制。
1、重視器械的清洗和包裝質量，對可重複使用的器械嚴格執行回收、分類、清洗、消毒、乾燥、檢查、包裝、滅菌工作流程，對個器械包進行包裝核查，部分包內放置器械物品的清點，方便雙方核查，減少物品的丟失。對工作中發現問題及時整改。
2、嚴格執行監測制度，監測清洗、消毒、滅菌質量的追溯過程的記錄，各項監測記錄按照要求進行儲存。
3、嚴格執行滅菌器的操作流程，對滅菌的物品進行物理、化學、生物的監測。滅菌合格率100%。
4、規範了外來器械及植入物品的管理工作，制定了外來器械的登記和交接制度。通過對外來器械及植入物的集中清洗，滅菌管理，提高了醫療安全，保證了病人的安全。
三、堅持下收下送制度，與臨床科室進行溝通，及時改進工作，拓展服務專案，滿足臨床需要。
1、對於一些不常用的器械進行塑封包裝，延長使用有效期減少臨床工作量，把護士的時間還給病人。
2、主動打電話到臨床科室詢問臨床需要的物品，並及時更換，以免因臨床工作忙而忘記更換備用物品，影響工作的需要。
3、根據工作需要制定各種棉球包，以滿足臨床需要。
4、對於溼化瓶進行了統一供應。
四、重視科內人員的'培訓。
1、制定年學習計劃，把消毒供應室的三項行業標準分解到每月學習內容裡，對學習內容不定期提問，對於學習的內容半年考核一次。
2、上半年進行了裝置安全操作和常見故障排除的培訓。
3、11月份科內2人去鄭州進行消毒供應崗位培訓。
五、重視醫院感染管理。
及時配合醫院感染科的工作，提高安全和個人防護意識，全年無職業暴露的發生以及因供應室消毒滅菌引起的醫院感染事件的發生。
全年度共完成滅菌730鍋次，共首發滅菌及消毒物品約9萬餘包。
六、工作中存在的不足：
1、手工記錄實施可追溯要求，清洗環節上記錄內容和無菌物品使用環節均缺項，追溯不完善。
2、工作人員專科知識掌握不夠及缺少前瞻性的安全意識。
3、手術室腔鏡未回收集中處理。
七、20xx年的工作計劃：
1、按照二級綜合醫院的評審標準，完善各項工作。落實崗位職責，做到周有檢查，月有彙總，年有質量目標，工作質量控制能體現持續改進。
2、繼續落實規範要求，對滅菌物品實行全程質量控制，手工追溯記錄齊全，建立完善的監測制度。持續質量改進，無菌物品的合格率達到100%。
3、堅持下收下送制度，保證臨床科室及手術物品的無菌的供應。重視醫院感染管理，提高安全意識，強化每位工作人員的`安全服務意識，預防為主，提升消毒隔離知識新理念，做好手衛生及職業防護教育，強化自我保護意識。
4、轉變服務理念，拓展服務專案，主動徵求臨床需求，有效保障臨床優質護理服務工作的順利進行。
5、加強科內人員的業務培訓，制定業務學習計劃，每月業務學習一次，半年考核一次，參與率100%。對科內人員的前瞻性的安全意識進行培養，注重全科人員的綜合素質的提升，加強科內人員認真負責、團結協作的精神。
6、由於工作的特殊性，工作瑣碎，環境差，易出現煩躁、抑鬱、影響工作質量的情況，計劃xx年能不定期對科內人員的進行心理指導。
7、加強裝置安全管理，定期維護保養。
8、完善應急預案的處理流程，提高防範風險的能力，並對核心制度，應急預案進行組織培訓。
9、20xx年科內部分人員的消毒供應崗位上崗證到期，計劃去省內進行分批培訓。
20__年在院領導和護理部的直接領導下，以臨床需要為中心，保障醫療安全為目標，重視醫院感染和供應室的關係，不斷提高護理質量。滿足臨床無菌物品的供應，認真履行消毒供應室的工作職責，現將科室一年的工作總結如下
一、加強科室管理，建立健全各項規章制度，落實崗位職責，認真執行消毒供應室的三個行業標準，根據20__年崗位培訓的要求，制定了組織管理工作流程和外來器械接收等部分工作流程。
二、加強無菌物品的質量管理，實行全程質量控制
1、重視器械的清洗和包裝質量，對可重複使用的器械嚴格執行回收、分類、清洗、消毒、乾燥、檢查、包裝、滅菌工作流程，對個器械包進行包裝核查，部分包內放置器械物品的清點，方便雙方核查，減少物品的丟失。對工作中發現問題及時整改。
2、嚴格執行監測制度，監測清洗、消毒、滅菌質量的追溯過程的記錄，各項監測記錄按照要求進行儲存。
3、嚴格執行滅菌器的操作流程，對滅菌的物品進行物理、化學、生物的監測。滅菌合格率100%。
4、規範了外來器械及植入物品的管理工作，制定了外來器械的登記和交接制度。通過對外來器械及植入物的集中清洗，滅菌管理，提高了醫療安全，保證了病人的安全。
三、堅持下收下送制度，與臨床科室進行溝通，及時改進工作，拓展服務專案，滿足臨床需要。
1、對於一些不常用的器械進行塑封包裝，延長使用有效期減少臨床工作量，把護士的時間還給病人。
2、主動打電話到臨床科室詢問臨床需要的物品，並及時更換，以免因臨床工作忙而忘記更換備用物品，影響工作的需要。
3、根據工作需要制定各種棉球包，以滿足臨床需要。
4、對於溼化瓶進行了統一供應。
四、重視科內人員的培訓
1、制定年學習計劃，把消毒供應室的三項行業標準分解到每月學習內容力，對學習內容不定期提問，對於學習的內容半年考核一次。
2、上半年進行了裝置安全操作和常見故障排除的培訓
3、11月份科內2人去鄭州進行消毒供應崗位培訓。
五、重視醫院感染管理，及時配合醫院感染科的工作，提高安全和個人防護意識，全年無職業暴露的發生以及因供應室消毒滅菌引起的醫院感染事件的發生。
六、改變管理模式，，有分散管理進行了集中管理，對手術室的低溫等離子滅菌的包裝進行定期指導，督促其完善各項登記，對腔鏡室軟鏡的清洗登記進行定期指導。
六、全年度共完成滅菌730鍋次，共首發滅菌及消毒物品約9萬餘包。
工作中存在的不足
1、 手工記錄實施可追溯要求，清洗環節上記錄內容和無菌物品使用環節均缺項，追溯不完善。
2、工作人員專科知識掌握不夠及缺少前瞻性的安全意識。
3、手術室腔鏡未回收集中處理。
20__年的工作計劃
1、 按照二級綜合醫院的評審標準，完善各項工作。落實崗位職責，做到周有檢查，月有彙總，年有質量目標，工作質量控制能體現持續改進。
2、 繼續落實規範要求，對滅菌物品實行全程質量控制，手工追溯記錄齊全，建立完善的監測制度。持續質量改進，無菌物品的合格率達到100%。
3、 堅持下收下送制度，保證臨床科室及手術物品的無菌的供應。
4、 重視醫院感染管理，提高安全意識，強化每位工作人員的安全服務意識，預防為主，提升消毒隔離知識新理念，做好手衛生及職業防護教育，強化自我保護意識。
5、 轉變服務理念，拓展服務專案，主動徵求臨床需求，有效保障臨床優質護理服務工作的順利進行。
6、 加強科內人員的業務培訓，制定業務學習計劃，每月業務學習一次，半年考核一次，參與率100%。對科內人員的前瞻性的安全意識進行培養，注重全科人員的綜合素質的提升，加強科內人員認真負責、團結協作的精神。
7、 由於工作的特殊性，工作瑣碎，環境差，易出現煩躁、抑鬱、影響工作質量的情況，計劃14年能不定期對科內人員的進行心理指導。
8、 加強裝置安全管理，定期維護保養。
9、 完善應急預案的處理流程，提高防範風險的能力，並對核心制度，應急預案進行組織培訓。
9、14年科內部分人員的消毒供應崗位上崗證到期，計劃去省內進行分批進行培訓。
尊敬的各位領導，各位同仁：
新年好!
很榮幸能成為您們中的一員，接任供應室管理工作已3個月了，在此不能全面地給--年度的供應室做出一個總結，只能向大家闡述一下我自去年10月份以來如何做好供應室連結工作的。前任護士長臨退休前傳授給我寶貴的工作經驗和專業知識，我很感激她，同時我也感謝大家對我的信任和我們工作上的支援。
大家都知道我院即將面臨二甲資格複審，而供應室的發展水平直接起到一票否決的作用。通過專業理論培訓和去省立醫院cssd實踐學習，使我這個幾個月前對供應室管理工作一無所知的門外漢真正地懂得了供應室工作的重要性。在--年4月衛生部頒佈的醫院消毒供應中心(簡稱cssd)的行業標準中已將供應室從後勤科室提升為醫療質量重要部門，稱為院感的“心臟”。為什麼國家如此重視供應室的發展?大家不妨回憶一下--年的非典，如果當時院感監控工作就已得到重視，做得到位，就不會發生多例醫務工作人員被感染;大家再不妨到網上搜索一下，近幾年我國發生了多少次嚴重的院內感染事件，不僅給醫院造成巨大的經濟損失，也使醫院聲益在社會上留下了惡劣的影響。所以依據國家衛生部要求實行供應室集中管理模式已勢在必行。供應室工作雖然不能直接給醫院帶來顯性利益，但也不可否定它給醫院產生的隱形經濟效益。自10月份接任後，就目前我院供應室簡陋的工作條件，硬體上我無法決策，我只能在軟體上給予儘可能的提升，具體做到：
一·重新劃分工作區域：分為汙染區和清潔區。汙染區即去汙區，主要負責接納清點，清洗臨床科室送入本科的汙染的可重複使用的醫療器材。清潔區包括包裝區，敷料製作間，滅菌間，無菌物品存放間，庫房，辦公室，更衣室。並帶領本科工作人員認真學習各區域功能，認清供應室建築佈局和各項操作流程要符合人流，物流由汙到潔，氣流由潔到汙的路線，不交叉，不逆行的原則。從而提高了工作人員的消毒隔離技術和職業防護概念。
二·重新排班：供應室排班不同於臨床科室，是遵循《消毒技術規範》，《手衛生規範》，《職業防護制度》，《院感監控制度》來進行排班的。分為去汙班，包裝班，無菌物品發放班，這三個班次由註冊護士擔任，還有滅菌班由有資質的消毒員擔任。其中去汙班至少由2人同時在崗，包·發班至少也有2人同時在崗。去汙班和包·發班的護士是絕對不可互相串崗的。每個班都制定了崗位職責，具體分工具體到某個人。重新排班後為了使本科人員能夠儘快適應並理解此類排班的意義，我帶領大家認真學習cssd的三項標準和相關的院感核心制度，並要求大家掌握新的崗位職責，在工作中嚴格執行各項操作規範。
三·認真查閱了以前的供應室規章制度和崗位職責，保留了符合院感要求的內容，再依據cssd的三項標準重新制定了各項規章制度，崗位職責，工作流程近一百條，並陸數在科室業務學習活動中向本科工作人員傳達。
四·逐步完善清洗，檢查包裝，滅菌，無菌物品發放的規範化操作，把好質量監測關，對滅菌環節嚴格做到每鍋物理監測，每包化學監測，每週生物監測。新建立了一次性使用無菌物品發放登記本，登記發放產品的產家，品名，生產批號，有效期，規格，數量，領取科室，領取人，發放人簽名;每個滅菌包按科室分別存放，包外都註明科室，物品名稱，鍋號，鍋次，滅菌日期，有效日期，消毒員簽名，以起到質量追溯作用。嚴格把好一次性使用物品進庫關，保留產品資訊並存檔，這也是質量追溯的一個重要環節。質量追溯制度是供應室獨有的制度，是靠各種資料和科學資訊來執行，而這些資料和科學資訊來自於裝置儀器操作和各項監測。但也有做得不足之處，比如下收下送，因受房屋建築限制，無直接運輸通道，目前還不能按院感要求來進行下收下送，但考慮到臨床科室工作量日漸增加，可能不等房屋改建要提前實施。
五·建立每月一次與臨床科室滿意度調查，做好與臨床科室溝通工作，認真聽取意見，對工作加以改進。
以上工作無非就是為臨床提供高質量的無菌物品，所以也希望大家在使用無菌物品給病人進行診療活動時思想上做到慎獨，行為上嚴格遵守無菌技術操作規範。否則，供應室即使在將來依據行業標準投資上百萬元裝置也失去其最終的意義。
概括了--年供應室工作進展情況，接下來對--年供應室的未來簡單地做一下展望。
一·建築要求：要符合人流和物流由汙到潔，氣流由潔到汙的佈局，並通過省重點部門衛生學稽核專家組稽核論證。
二·裝置及設施配備：可根據本院情況而定。具體內容我已於8月份向院領導遞交了一份長達9頁內容的報告，題目是《關於cssd驗收標準如何落實到我院實際規劃中》，在此就不重複說明了。
三·管理體制及管理要求：近幾年我國提出了手供一體化管理模式，確切地說應是cssd集中式管理模式。也就是說，供應室要承擔院內各科室所有重複使用診療器械，器具和物品清洗消毒，滅菌以及無菌物品供應，包括外來醫療器械的清洗，消毒與滅菌。它是個獨立的醫療技術科室，服務涉及面廣，科學性強，責任心重。它的核心專業職能是通過管理無菌物品的生產和使用的所有相關流程，以達到控制院內感染，保障醫療質量的目的。而手術室的目標是通過保證手術質量和提高手術流程效率以達到保證醫療質量，控制感染的目地，顯然是分工不同的。手術室的發展好壞反映了醫院的技術水品，供應中心的發展好壞反映了醫院的管理水平。cssd的管理體制是在院長，護理部，院感辦的直接領導下開展工作，這樣效果更好。
四。人員要求：我科目前有5名護士，其中有4名近一兩年將要退休，所以急需培養專業的中青年護士，還需要持證消毒員一名，固定護工一名。cssd所有工作人員包括護工都要接受相關的院感知識培訓。
五·隨後制定了一份--年度供應室護理工作計劃。
說了這麼多隻是我個人的設想，也是依據行業標準而產生的。供應室要達到高水品的服務質量還需要院領導給予大力支援。我的發言完了，最後祝大家在新的一年裡身體健康，心想事成!
時光荏苒，就要過去了。回首過去的一年，雖然沒有轟轟烈烈的戰績，但也經歷了一些磨礪和考驗。在科室領導和同事的幫助下，我完成了這一年的工作任務，在做到確保平穩安全的情況下，用心對待每一件事，全年無差錯出現。在這更年交替的時節，現將20xx年的工作和的展望總結如下：
一、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網路積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業，積極擁護醫院以及供應室的各項方針政策和規章制度，一切以無菌標準要求為中心，嚴格以一名優秀的供應室護士的標準要求自己，堅持以消毒滅菌質量標準為核心，保證手術器械等消毒滅菌質量，牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態度方面
作為一名供應室護士，我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程，遵守醫院科室的規章制度，時刻注意保持消毒無菌觀念，嚴格按照消毒技術規範操作，做好供應室無菌物品的監測及消毒滅菌工作，樹立強烈的集體責任感和榮譽感，團結同事，以工作為中心，做到絕對服從組織安排，全力做好保障，保證消毒供應工作的順利進行。
三、培訓學習方面
過去的一年裡，我參加了醫院的很多方面的培訓學習，整形美容技術相關知識，職業化團隊的管理溝通相關知識，還有醫院相關產品的營銷買點及營銷技巧，還有院長在微信平臺上分享的心得體會等，讓我在學習專業知識以外學習到了更多為人處世的道理及方法。
四、年度展望
我將參加全國護士職稱考試，我會利用業餘時間認真複習，爭取一次通過。在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識，做到在思想上、見識上不落人後。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但也認識到自己的不足之處。但是人總是在不斷的成大，如果說昨天的我還有些浮躁，那麼今天的我則多了份成熟，對供應室的工作也有了更深的理解，更加明白自己的責任，也能更好更用心的做好工作中的每一個細節。感謝我的領導，給了我前進的方向。感謝我的同事，我們共同戰鬥在一線，度過了無數個開心的工作日。其實不僅是感謝，還要感恩，因為你們的包容善待，才有我的成長和進步。希望明年，我們仍然攜手並進，為達到我們心中的目標共同努力。
我在供應室實習期間，遵守科室的各項規章制度，尊重老師，在老師的辛勤教導下，我基本掌握了供應室各項工作流程及要點，學會了操作各種儀器裝置。能夠獨立完成各種物品，器械，包裹的清潔、消毒和無菌處理，對各科送來及取回的包裹認真登記，未發生任何差錯。實習期間，我工作積極主動，仔細認真，圓滿完成了實習任務。
剛剛走上實習崗位，第三站進入供應室；
其實是幸福快樂的！剛剛走進供應室的時候，我就好象一個乳嗅未乾的孩子，什麼都不懂。對於一切的事物也都感覺到陌生和茫然。做起事來也顯得很拘束，好象生怕會做錯事一樣！後來在老師們的熱情還有細心的教導下，我漸漸找到方向；
對於這個新環境也一天天熟悉起來。更摸索出一個道理--每做一件事時，多問問。這樣不僅能對你正在做的這件事情多一分的瞭解還能多長一些知識。也就不僅僅只是很盲目的去做事！這樣一天天的累計就會明白很多以前所不知道的東西。
在供應室中，我瞭解到，供應室是整個醫院整體工作的重要部分，擔負著全院提供充足，完好；
規格齊全；
品質保障的消毒滅菌任務。它相當於一個部隊的後勤部，一部電影的幕後製作。而奔跑於醫療工作第一線的醫護人員之所以能夠放心使用醫療器械為病人手術及護理，也都要歸功於供應室中的工作人員辛勤的勞動成果！在供應室裡，我掌握了它至關重要的三大劃分區域。即：汙染區--清潔區--無菌區；
也加重了我腦海中對於無菌消毒的概念。馬上我就要結束在供應室實習的日子。
以後當我走上臨床實習時，我想每當我看見一個個無菌包和一件件醫療器械的時候；
在我的腦海中應該會下意識就會明白那一個個都是什麼包、什麼器械又有著怎麼樣的用途。然後會很自然的聯想到它們都是經過供應室回收、分類、清洗消毒、烘乾潤滑上油、包裝滅菌、儲存這樣一個過程之後才分發到各個科室的。這一過程也許聽起來都是些很小很簡單的事情，但是它的每個細節都是很細微很重要的。而這些也都是我在供應室的收穫！
20xx年，在醫院護理部的正確指導下，我認真履行醫務工作職責，同大家一道努力完成了護士長交辦的各項工作任務。在這辭舊迎新之際，回顧過去，展望將來，總結如下：
一年來，我積極加入醫院舉辦的營業培訓、認真學習政治理論知識和護理專業知識，自覺遵守醫務人員醫德規範，在工作面前，顧全大局，不爭名利，不計得失，盡心極力幹好本職工作。在日常的工作過程中，我老是想方設法、竭盡所能予以解決，按時、按質、按量完成每一項工作任務，沒出現過差錯。嚴酷遵守醫院制定的各項規定，能獨立勝任本職工作，努力提高工作效率和工作質量，“服務臨床，關心視窗”，在主動服務上做文章，保證了供應室工作的正常開展。
一年來，我沒有遲到、早退的現象，始終苦守在工作崗位上。為了確保消毒滅菌物品質量平安，嚴酷按照消毒手藝規範操作，重要的是做好供應室無菌物品的監測及管理工作。
根據醫院的總體規劃和護士長的具體要求，工作中我始終把握七個“嚴酷”質量監測關口：
一是嚴酷按操作及規程辦事關。
二是嚴酷注意連結工作用房的潔淨衛生關。
三是嚴酷把好收受接管各類物品的處理質量關。
四是嚴酷把好無菌物品的存放關。
五是嚴酷把好無菌物品的質量監測關。
六是嚴酷把好外購一次性醫療用品的質量關。
七是嚴酷把好對一次性物品利用後的收受接管處理關，有效地防範對周圍環境的汙染及杜絕再流通的環節。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的前進，但也認識到自己的不足之處。這些不足，需要在今後工作中刻苦學習、勤懇工作加以改進，改進服務流程，提高服務意識，構建協調的醫患關係，為促進我院持續、快速、健康、協調發展，保障人民群眾身體健康和生命平安而不懈努力。
20xx年是公司迎難而上建設發展的關鍵一年，供應部在公司領導的指導下，在其它各部門的配合幫助下，供應部認真履行職責，積極主動地開展工作，堅持以人為本，具有服務意識。按照公司供應工作要求，進一步深化業務流程改造，加強材料核算核銷管理，全面提升物料採購管理水平，供應部全面樹立“安全供應、及時供應、經濟供應”的價值取向，積極防範採購風險，比較好的完成了本年度的保供任務。
一.圍繞施工生產，保證工程建設物料供應
我公司是新建企業，所有工作從零開始，施工建設開工晚、交工日期不變，生產施工非常急，供應部根據需要調整物料的到場時間，按輕重緩急，先要求主體材料到場，然後根據現場需求再要求輔助材料到場。圖紙不全先報急需計劃，然後根據後續圖紙的到場情況，再補報追加計劃，盡全力保證施工生產的需要。由於剛開始沒有辦公場地無法使用金蝶軟體，為保證施工、檢修需要，先辦理手工出入庫手續，軟體開始使用後在進行出入庫補錄，要核對兩次，無形中我們的工作量增加一倍。但是，每位員工都主動性的工作，在工作繁忙的同時，按計劃、到貨、領用、發放，及時記錄各種資料，現場施工單位對接，發現問題、解決問題，確保了工程建設物料供應及採暖期正常執行所需物料的及時供應。
二.適應採購新形式新特點，全面推進協議採購
根據公司會議精神，以建立“多家詢價採購、按訂單交貨、定期結算”的採購模式、提高採購工作效率為工作主線，加強採購的基礎工作，明確責任目標。供應部按專業化分工流程化操作的要求對崗位進行了細分，明確了相關崗位和主要工作內容。根據公司要求，堅持供應商的價格動態考核工作，對與公司有業務來往的供應商進行評審。本採暖期已確定長期合作的經銷商在工程繁忙的同時，根據公司的安排對幾個供應商進行實地考察，為保證安全供應、及時供應、經濟供應打下良好基礎。
三.規範採購，控制消耗，物料供應管理效益顯著
1、供應部的材料採購由各部門按需申報採購計劃，物資採購在合格和備案供應商內進行，根據採購的需求，選擇質量好、價格較低的合格和備案供應商簽訂採購合同，採購合同按公司規定執行。
2、材料領用堅持淨料領、淨料出的基本原則，發現超領現象及時記錄，為後續辦理簽證提供資料;收集各種資料，為日後結算打下堅實的基礎。
四.全面推進管理軟體的使用，依託軟體提升管理水平
供應部集中辦公後，努力推進管理軟體的使用。目前，金蝶財務軟體已在財務部、供應部、辦公室全面使用，按照要求：建立材料庫，及時辦理到貨和出入庫手續;只要加強了前面的基礎工作，後續的各種資料是很容易從軟體中提取的，我們相信通過管理創新，依託管理軟體一定能提升物資管理水平。
五.及時出入庫，做好臺賬登記
到貨材料、配件及時做好到貨登記，及時驗收數量、質量。按施工單位設定發放臺帳，及時記錄發放的數量。目前物資到貨大部分是集中、批量，給檢尺、驗收造成困難，我們有了思想準備，集中人力、物力突擊驗收，切實做好物資到貨的驗收登記工作。嚴把裝置材料進場關，及時做好報驗工作，從源頭保證工程施工質量。
六.愛崗敬業、充分發揮團隊的協作精神
一個人的能力是有限的，一個團隊的協作力量是無限的。供應部現有9人，平均年齡不到35歲，是個朝氣蓬勃的團隊。工作兢兢業業，吃苦耐勞。磅房的兩名員工因工作需要嚴格執行工地專案部的上班規定，早晨7：30上班、晚上值班到22：30，下班。不論颳風還是下雨都準時準點上班和下班，這種工作作風、工作態度值得學習和發揚光大。經過團隊的協作，完成了物料的採購、經銷商的稽核確定、合同的簽訂、物料出入庫、生產領料、煤質檢驗、煤炭過磅、工程量驗收、臨時工作等。正是這些普通人員的辛勤耕耘，正是他們這種忘我的品質，從而保證了各類物料的供應。
七.交流學習，加強人才培養
公司將人才擺在首位，充分表明人才對企業發展的重要性。供應部對於實習生，充分發揮他們的主動性和能動性，讓他們多承擔一定量的工作，不斷總結、在實踐中提高工作能力和管理水平。遇到合適的機會全力支援外出參觀學習虛心向其學習，拾遺補缺，把物料供應管理搞得更好。
第二部分要改進的工作和存在的問題
20xx年的成績是供應部全體人員共同努力的結果，是團隊奮鬥的成果，同時我們要看到20xx年工作有許多不到位、不足的地方：
一、倉庫建設。由於施工單位多區域場地狹小，滿足施工場地需要，就不能保證有足夠的場地進行倉儲建設，不封閉很容易造成物料流失。
二、管理與施工界限不明、存在風險。工程施工主要依靠承包單位，由於有的施工工期較長、有的比較急，施工單位更換頻繁，造成物料使用去向不明或者積壓，效益在無形中流失。
三、採購流程方面。因工期較緊很多急需物料來不及走正規流程，使供應部門只能被動地“救火”式地去解決問題，這也是物料供應被動的重要原因，致使部分物料不能及時了錄入軟體。
很榮幸能成為您們中的一員，接任供應室管理工作已3個月了，在此不能全面地給xx年度的供應室做出一個總結，只能向大家闡述一下我自去年10月份以來如何做好供應室連結工作的。前任護士長臨退休前傳授給我寶貴的工作經驗和專業知識，我很感激她，同時我也感謝大家對我的信任和我們工作上的支援。
大家都知道我院即將面臨二甲資格複審，而供應室的發展水平直接起到一票否決的作用。通過專業理論培訓和去省立醫院cssd實踐學習，使我這個幾個月前對供應室管理工作一無所知的門外漢真正地懂得了供應室工作的重要性。
在xx年4月衛生部頒佈的醫院消毒供應中心（簡稱cssd）的行業標準中已將供應室從後勤科室提升為醫療質量重要部門，稱為院感的“心臟”。為什麼國家如此重視供應室的發展？大家不妨回憶一下非典，如果當時院感監控工作就已得到重視，做得到位，就不會發生多例醫務工作人員被感染；大家再不妨到網上搜索一下，近幾年我國發生了多少次嚴重的院內感染事件，不僅給醫院造成巨大的經濟損失，也使醫院聲益在社會上留下了惡劣的影響。所以依據國家衛生部要求實行供應室集中管理模式已勢在必行。供應室工作雖然不能直接給醫院帶來顯性利益，但也不可否定它給醫院產生的隱形經濟效益。自10月份接任後，就目前我院供應室簡陋的工作條件，硬體上我無法決策，我只能在軟體上給予儘可能的提升，具體做到：
一、重新劃分工作區域：
分為汙染區和清潔區。汙染區即去汙區，主要負責接納清點，清洗臨床科室送入本科的汙染的可重複使用的醫療器材。清潔區包括包裝區，敷料製作間，滅菌間，無菌物品存放間，庫房，辦公室，更衣室。並帶領本科工作人員認真學習各區域功能，認清供應室建築佈局和各項操作流程要符合人流，物流由汙到潔，氣流由潔到汙的路線，不交叉，不逆行的原則。從而提高了工作人員的消毒隔離技術和職業防護概念。
二、重新排班：
供應室排班不同於臨床科室，是遵循《消毒技術規範》，《手衛生規範》，《職業防護制度》，《院感監控制度》來進行排班的。分為去汙班，包裝班，無菌物品發放班，這三個班次由註冊護士擔任，還有滅菌班由有資質的消毒員擔任。其中去汙班至少由2人同時在崗，包、發班至少也有2人同時在崗。去汙班和包、發班的護士是絕對不可互相串崗的。每個班都制定了崗位職責，具體分工具體到某個人。重新排班後為了使本科人員能夠儘快適應並理解此類排班的意義，我帶領大家認真學習cssd的三項標準和相關的院感核心制度，並要求大家掌握新的崗位職責，在工作中嚴格執行各項操作規範。
三、認真查閱了以前的供應室規章制度和崗位職責
保留了符合院感要求的內容，再依據cssd的三項標準重新制定了各項規章制度，崗位職責，工作流程近一百條，並陸數在科室業務學習活動中向本科工作人員傳達。
四、逐步完善清洗，檢查包裝，滅菌，無菌物品發放的規範化操作
把好質量監測關，對滅菌環節嚴格做到每鍋物理監測，每包化學監測，每週生物監測。新建立了一次性使用無菌物品發放登記本，登記發放產品的產家，品名，生產批號，有效期，規格，數量，領取科室，領取人，發放人簽名；每個滅菌包按科室分別存放，包外都註明科室，物品名稱，鍋號，鍋次，滅菌日期，有效日期，消毒員簽名，以起到質量追溯作用。嚴格把好一次性使用物品進庫關，保留產品資訊並存檔，這也是質量追溯的一個重要環節。質量追溯制度是供應室獨有的制度，是靠各種資料和科學資訊來執行，而這些資料和科學資訊來自於裝置儀器操作和各項監測。但也有做得不足之處，比如下收下送，因受房屋建築限制，無直接運輸通道，目前還不能按院感要求來進行下收下送，但考慮到臨床科室工作量日漸增加，可能不等房屋改建要提前實施。
五、建立每月一次與臨床科室滿意度調
做好與臨床科室溝通工作，認真聽取意見，對工作加以改進。
以上工作無非就是為臨床提供高質量的無菌物品，所以也希望大家在使用無菌物品給病人進行診療活動時思想上做到慎獨，行為上嚴格遵守無菌技術操作規範。否則，供應室即使在將來依據行業標準投資上百萬元裝置也失去其最終的意義。
概括了xx年供應室工作進展情況，接下來對xx年供應室的未來簡單地做一下展望。
1、建築要求：要符合人流和物流由汙到潔，氣流由潔到汙的佈局，並通過省重點部門衛生學稽核專家組稽核論證。
2、裝置及設施配備：可根據本院情況而定。具體內容我已於8月份向院領導遞交了一份長達9頁內容的報告，題目是《關於cssd驗收標準如何落實到我院實際規劃中》，在此就不重複說明了。
3、管理體制及管理要求：近幾年我國提出了手供一體化管理模式，確切地說應是cssd集中式管理模式。也就是說，供應室要承擔院內各科室所有重複使用診療器械，器具和物品清洗消毒，滅菌以及無菌物品供應，包括外來醫療器械的清洗，消毒與滅菌。
它是個獨立的醫療技術科室，服務涉及面廣，科學性強，責任心重。它的核心專業職能是通過管理無菌物品的生產和使用的所有相關流程，以達到控制院內感染，保障醫療質量的目的。而手術室的目標是通過保證手術質量和提高手術流程效率以達到保證醫療質量，控制感染的目地，顯然是分工不同的。手術室的發展好壞反映了醫院的技術水品，供應中心的發展好壞反映了醫院的管理水平。cssd的管理體制是在院長，護理部，院感辦的直接領導下開展工作，這樣效果更好。
4、人員要求：我科目前有5名護士，其中有4名近一兩年將要退休，所以急需培養專業的中青年護士，還需要持證消毒員一名，固定護工一名。cssd所有工作人員包括護工都要接受相關的院感知識培訓。
5、隨後制定了一份xx年度供應室護理工作計劃。
說了這麼多隻是我個人的設想，也是依據行業標準而產生的。供應室要達到高水品的服務質量還需要院領導給予大力支援。我的發言完了，最後祝大家在新的一年裡身體健康，心想事成！
謝謝大家！
20xx年供應管理部存在的問題 經過一年物資供應人員的辛勤與努力，物資供應工作取得了一定成績，得到了各部門的肯定，但是在工作中仍存在一些不足，需要今後不斷地改進和完善。
（ 1）專業業務人員的素質還需進一步提高。在簽訂合同時，要注意合同內容，對於違約條款及責任認定方面的內容，一定要認真理解，做到防微杜漸，以免給公司帶來不必要的經濟損失和糾紛。購銷合同簽訂後，貨、發票、收據、合同原件要儘快催收，及時與公司財務部對接。供應管理部與各部門的溝通交流仍有所欠缺。物資的採購、供應、入庫、出庫、領用等各個環節需要各部門協調配合才能完成。採購人員在採購技能上還有待進一步提高。
（2）倉庫管理人員的技術能力與水平直接影響到採購和服務工作的質量。保管員對庫房內的物資供應管理工作不夠重視。出入庫臺賬要整潔明瞭，每月將庫存表上交各級領導。公司的對部分物資管理要求，在儲存方面需要進一步加強。對於一再強調的庫房衛生工作，雖然得到了一定程度上的控制，仍然需要引起我們以後足夠的重視。
20xx年工作計劃供應管理部將以降本增效為工作重點，全面完成生產和工程所需要的物資供應工作。根據公司工作總體思路及20xx年物資材料需要的情況，供應部將與其他部門相配合攜手完成材料採購、急需要修理的大小備件；完成各部門大宗行消耗材料採購及裝置維護、日常消缺的材料採購工作。
一、嚴把“計劃關”，合理降低庫存
20xx年，供應管理部的工作重點就是：合理降低庫存，實現資金的有效利用。首先加強物資採購計劃管理，規範採購的程式，全面瞭解市場價格，比質比價，有選擇性的採購。嚴格執行計劃，保證物資採購準確無誤。其次要拓寬採購渠道，控制採購成本，降低生產費用。
二、規範管理流程，加強內部管理
在未來的20xx年我們將繼續完善管理制度，嚴格執行工作流程，做到有章可循，操作規範。加強庫房保管的培訓，提高物資管理水平完善倉庫管理制度，提高倉儲能力。合理控制物資的供應流通。 建立健全各類物資臺賬，做到資料準確，給類統計報表和經濟活動分析有據可依。
三、嚴把“回收關”，實現材料的有效利用
我們將堅持細化對舊物資的管理，努力提高廢物資回收率。實現從物資領用到廢、舊物資回收的有效利用。區分限制報廢物資，有效加以利用，杜絕因管理不言而發生的浪費現象。
在接下來的工作中，供應管理部將按照公司要求認真部署，積極主動地開展好各項工作，把各方面的工作納入正規化、規範化的軌道。保持良好的狀態和幹勁，全力配合公司各部門的需要，為公司發展作出積極的貢獻。
20xx年在院領導和護理部的直接領導下，以臨床需要為中心，保障醫療安全為目標，重視醫院感染和供應室的關係，不斷提高護理質量。滿足臨床無菌物品的供應，認真履行消毒供應室的工作職責，現將科室一年的工作總結如下
一、加強無菌物品的質量管理，實行全程質量控制
1、重視器械的清洗和包裝質量，對可重複使用的器械嚴格執行回收、分類、清洗、消毒、乾燥、檢查、包裝、滅菌工作流程，對個器械包進行包裝核查，部分包內放置器械物品的清點，方便雙方核查，減少物品的丟失。對工作中發現問題及時整改。
2、嚴格執行監測制度，監測清洗、消毒、滅菌質量的追溯過程的記錄，各項監測記錄按照要求進行儲存。
3、嚴格執行滅菌器的操作流程，對滅菌的物品進行物理、化學、生物的監測。滅菌合格率100%。
4、規範了外來器械及植入物品的管理工作，制定了外來器械的登記和交接制度。通過對外來器械及植入物的集中清洗，滅菌管理，提高了醫療安全，保證了病人的安全。
二、堅持下收下送制度，與臨床科室進行溝通，，及時改進工作，拓展服務專案，滿足臨床需要。
1、對於一些不常用的器械進行塑封包裝，延長使用有效期減少臨床工作量，把護士的時間還給病人。
2、主動打電話到臨床科室詢問臨床需要的物品，並及時更換，以免因臨床工作忙而忘記更換備用物品，影響工作的需要。
3、根據工作需要制定各種棉球包，以滿足臨床需要。
4、對於溼化瓶進行了統一供應。
四、重視科內人員的培訓
1、制定年學習計劃，把消毒供應室的三項行業標準分解到每月學習內容力，對學習內容不定期提問，對於學習的內容半年考核一次。
2、上半年進行了裝置安全操作和常見故障排除的培訓
3、11月份科內2人去鄭州進行消毒供應崗位培訓。
五、全年度共完成滅菌730鍋次，共首發滅菌及消毒物品約9萬餘包。 工作中存在的不足
1、 手工記錄實施可追溯要求，清洗環節上記錄內容和無菌物品使
用環節均缺項，追溯不完善。
2、工作人員專科知識掌握不夠及缺少前瞻性的安全意識。
3、手術室腔鏡未回收集中處理。
六、20xx年的工作計劃
1、 按照二級綜合醫院的評審標準，完善各項工作。落實崗位職責，做到周有檢查，月有彙總，年有質量目標，工作質量控制能體現持續改進。
2、 繼續落實規範要求，對滅菌物品實行全程質量控制，手工追溯記錄齊全，建立完善的監測制度。持續質量改進，無菌物品的合格率達到100%。
3、
4、 堅持下收下送制度，保證臨床科室及手術物品的無菌的供應。 重視醫院感染管理，提高安全意識，強化每位工作人員的安全服務意識，預防為主，提升消毒隔離知識新理念，做好手衛生及職業防護教育，強化自我保護意識。
5、 轉變服務理念，拓展服務專案，主動徵求臨床需求，有效保障臨床優質護理服務工作的順利進行。
6、 加強科內人員的業務培訓，制定業務學習計劃，每月業務學習一次，半年考核一次，參與率100%。對科內人員的前瞻性的安全意識進行培養，注重全科人員的綜合素質的提升，加強科內人員認真負責、團結協作的精神。
7、 由於工作的特殊性，工作瑣碎，環境差，易出現煩躁、抑鬱、影響工作質量的情況，計劃14年能不定期對科內人員的進行心理指導。
8、 加強裝置安全管理，定期維護保養。
9、 完善應急預案的處理流程，提高防範風險的能力，並對核心制度，應急預案進行組織培訓。
9、xx年科內部分人員的消毒供應崗位上崗證到期，計劃去省內進行分批進行培訓。
20--年，在醫院護理部的正確指導下，我認真履行醫務工作職責，同大家一道努力完成了護士長交辦的各項工作任務。在這辭舊迎新之際，回顧過去，展望將來，總結如下：
一年來，我積極加入醫院舉辦的營業培訓、認真學習政治思惟理論知識和護理專業知識，自覺遵守醫務人員醫德規範，在工作面前，顧全大局，不爭名利，不計得失，盡心極力幹好本職工作。在日常的工作過程中，我老是想方設法、竭盡所能予以解決，按時、按質、按量完成每一項工作任務，沒出現過差錯。嚴酷遵守醫院制定的各項規定，能獨立勝任本職工作，努力提高工作效率和工作質量，“服務臨床，關心視窗”，在主動服務上做文章，保證了供應室工作的正常開展。
一年來，我沒有遲到、早退的現象，始終苦守在工作崗位上。為了確保消毒滅菌物品質量平安，嚴酷按照消毒手藝規範操作，重要的是做好供應室無菌物品的監測及管理工作。
根據醫院的總體規劃和護士長的具體要求，工作中我始終把握七個“嚴酷”質量監測關口：
一是嚴酷按操作及規程辦事關。
二是嚴酷注意連結工作用房的潔淨衛生關。
三是嚴酷把好收受接管各類物品的處理質量關。
四是嚴酷把好無菌物品的存放關。
五是嚴酷把好無菌物品的質量監測關。
六是嚴酷把好外購一次性醫療用品的質量關。
七是嚴酷把好對一次性物品利用後的收受接管處理關，有效地防範對周圍環境的汙染及杜絕再流通的環節。
回顧一年來的工作，我在思惟上、學習上、工作上取得了新的前進，但也認識到自己的不足之處。這些不足，需要在今後工作中刻苦學習、勤懇工作加以改進，改進服務流程，提高服務意識，構建協調的醫患關係，為促進我院持續、快速、健康、協調發展，保障人民群眾身體健康和生命平安而不懈努力。
在院長和院領導幫助和指點下，完成了本院供應室的各項操作，現將工作情況總結如下：
(一)
一、劃分工作區域：分為汙染區和清潔區。汙染區即去汙區，主要負責接納清點、清洗臨床科室送入本科室汙染的可重複使用的醫療器材。清潔區包括包裝區，滅菌間，無菌物品存放間。並帶領本科工作人員認真學習各區域功能，認清供應室建築佈局和各項操作流程，要求符合人流，物流由汙到潔，氣流由潔到汙的路線，不交叉，不逆行的原則。從而提高了工作人員的消毒隔離技術和職業防護概念。
二、落實了各項規章制度,嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保醫療安全的根本保證。 重申護理人員職責，明確各類崗位護理工作制度，各盡其職。
1.供應室工作制度、
2.供應室消毒隔離制度、
3.供應室差錯事故登記報告制度、
4.供應室職業安全防護制度、
5.供應室清潔衛生制度、
6.供應室裝置保養維修制度、
7.供應室去汙區制度、8.供應室檢查包裝及滅菌區工作制度、
9.供應室無菌物品存放區工作制度、
10.供應室下收下送工作制度、
11.供應室安全管理制度、
12.消毒供應室查對制度、
13.供應室操作流程規範(職責：供應室護士長職責;供應室護士職責;回收人員工作職責)
三、科室堅持了每日對去汙間、打包間、消毒室進行紫外線消毒，並記錄。每週對紫外線燈管用95%酒精進行保養，並記錄。用消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次。
四、科室建立了記錄本：
1：供應室消毒物品交接本，對各科室送入的器械名稱及數量有詳細登記，並雙方簽字。
2：壓力蒸汽滅菌器使用維修記錄本：記錄內容包括開關機時間，儀器執行狀態(電源、水壓、壓力錶)，使用人簽字。
五、裝置：目前本科室已配有壓力蒸汽滅菌器、打包機、超聲清洗機及蒸餾水機。
六、新入職人員首先熟悉本科室制度及操作流程規範，再逐漸上手。
以上工作是為臨床提供高質量的無菌物品，所以也希望大家在使用無菌物品給病人進行診療活動時做到慎獨，行為上遵守無菌技術操作規範。否則，供應室也失去其最終的意義。
(二)、存在問題需完善：
1.逐步完善清洗，檢查包裝，滅菌，無菌物品發放的規範化操作，把好質量監測關，對滅菌環節嚴格做到每鍋物理監測，每包化學監測，每週生物監測。每個滅菌包按科室分別存放，包外都註明科室，物品名稱，鍋號，鍋次，滅菌日期，有效日期，消毒員簽名，以起到質量追溯作用。質量追溯制度是供應室獨有的制度，是靠各種資料和科學資訊來執行，而這些資料和科學資訊來自於裝置儀器操作和各項監測。還有做的不足的地方，比如下收下送，因受房屋建築限制，無直接運輸通道，目前還不能按院感要求來進行下收下送。
2.人員的安排：部分時間需要消毒物品多，而人員較少(建議：科室人員足夠且不忙情況下，可安排一個人到供應室幫忙)
以上概括了20--年上半年供應室工作進展情況，接下來對20--年下半年供應室的未來簡單地做一下展望：
1.裝置及設施配備：據本院情況而定。
2.管理體制及管理要求：近幾年我國提出了手供一體化管理模式，確切地說應是CSSD集中式管理模式。也就是說，供
應室要承擔院內各科室所有重複使用診療器械，器具和物品清洗消毒，滅菌。它是個獨立的醫療技術科室，服務涉及面廣，科學性強，責任心重。它是達到控制院內感染，保障醫療質量的重心。供應中心的發展好壞反映了醫院的管理水平。CSSD的管理體制是在院長，護理部，院感辦的直接領導下開展工作，這樣效果更好。
3.人員要求：CSSD所有工作人員包括護工都要接受相關的院感知識培訓。
4.查閱一些相關的規章制度和崗位職責，保留符合院感要求的內容，再依據CSSD的三項標準完善各項規章制度，崗位職責，工作流程，並陸續在科室業務學習活動中向本科工作人員傳達
5.建立每月一次與臨床科室滿意度調查，做好與臨床科室溝通工作，認真聽取意見，對工作加以改進。
前臺：自試營業以來綜合科共接診178個客人，配合診治客人140個，做根管治療48個，拔牙20個，補牙21個,洗牙29個，修復17個，其他27個。
這些只是我個人的設想。供應室要達到高水品的服務質量還需要院領導給予大力支援。
xx年已經過去，新的一年已經到來。在這辭舊迎新之際，現將供應室xx年工作總結如下：
一、認真貫徹執行了國家的衛生方針政策，遵守國家法律法
規，嚴格遵守了醫院的各項工作制度和行管條例。本著“以病人為中心”的服務理念，全心全意為臨床、為病人提供了高效優質的護理服務。每月組織了政治思想和醫德醫風教育2次，每月召開了科室會議和護士會議1次，加強了護士素質和行為規範訓練培訓，及時傳達了院部和上級的會議精神，保證了各項工作完成及時有效。
二、嚴格遵守了《護士管理條例》和《消毒供應中心管理規範》
對科室新進人員進行了供應室專業培訓以及崗前培訓，同時外送1人蔘加“供應專業人員培訓”並取得了合格證書。加強了醫院核心制度學習和考核，全年科室進行專業理論考試5次。
三、認真執行了“醫院消毒供應中心行業標準”
尤其是在科室搬入新址後，各項工作流程和儀器裝置有了較大變化。科室組織大家認真學習了各種裝置的操作方法和注意事項，人人掌握和遵守了新裝置新流程的要求和規定，強化了各個工作環節中的'質量控制和考核要求，加強了醫院感染控制工作，做好勞動保護，保證了醫務人員自身安全和病人的安全。每月召開了院感專題會議和院感知識培訓各1次。
四、加強了科室消毒滅菌質量控制
建立了質量跟蹤考核記錄，器械物品的回收分類、清潔刷洗、包裝、滅菌等各個環節認真仔細，每包進行了工藝監測和化學監測、每週進行了生物監測，嚴格進行了質量追溯調查，把好了滅菌質量關，有效控制了院內感染的發生。
五、及時完成了科室日常供應工作
滿足了臨床科室供應。保證了物品下收下送，供應方式多種多樣，密切配合臨床各科工作，每月不定期聽取收集科室意見和建議，不斷改進工作，為臨床提供了及時高效服務。
六、進一步加強了繼續醫學教育
全體人員參加了中醫“四部經典”考試以及遠端教學，積極參加了院內的業務知識培訓，強化了科室崗位技能培訓，開展了每月1次的護理業務知識培訓和中醫理論學習，積極參加了護理部組織的季度工作檢查和考核，及時進行了傳染病和健康知識學習，提高了大家的專業素質和業務能力。
七、嚴格遵守和執行了一次性用品管理規範以及一次性用品購程序序
入庫驗收工作嚴格仔細，保證了物品供應安全，每月的出庫管理認真無誤，賬目相符。各項交接記錄及時完整。
時光荏苒，20xx年就要過去了。回首過去的一年，雖然沒有轟轟烈烈的戰績，但也經歷了一些磨礪和考驗。在科室領導和同事的幫助下，我完成了這一年的工作任務，在做到確保平穩安全的情況下，用心對待每一件事，全年無差錯出現。在這更年交替的時節，現將20xx年的工作和20xx年的展望總結如下：
一、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網路積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業，積極擁護醫院以及供應室的各項方針政策和規章制度，一切以無菌標準要求為中心，嚴格以一名優秀的供應室護士的標準要求自己，堅持以消毒滅菌質量標準為核心，保證手術器械等消毒滅菌質量，牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態度方面
作為一名供應室護士，我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程，遵守醫院科室的規章制度，時刻注意保持消毒無菌觀念，嚴格按照消毒技術規範操作，做好供應室無菌物品的監測及消毒滅菌工作，樹立強烈的集體責任感和榮譽感，團結同事，以工作為中心，做到絕對服從組織安排，全力做好保障，保證消毒供應工作的順利進行。
三、培訓學習方面
過去的一年裡，我參加了醫院的很多方面的培訓學習，整形美容技術相關知識，職業化團隊的管理溝通相關知識，還有醫院相關產品的營銷買點及營銷技巧，還有院長在微信平臺上分享的心得體會等，讓我在學習專業知識以外學習到了更多為人處世的道理及方法。
四、20xx年度展望
20xx年，我將參加全國護士職稱考試，我會利用業餘時間認真複習，爭取一次通過。在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識，做到在思想上、見識上不落人後。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但也認識到自己的不足之處。但是人總是在不斷的成大，如果說昨天的我還有些浮躁，那麼今天的我則多了份成熟，對供應室的工作也有了更深的理解，更加明白自己的責任，也能更好更用心的`做好工作中的每一個細節。感謝我的領導，給了我前進的方向;感謝我的同事，我們共同戰鬥在一線，度過了無數個開心的工作日。其實不僅是感謝，還要感恩，因為你們的包容善待，才有我的成長和進步。希望明年，我們仍然攜手並進，為達到我們心中的目標共同努力。
在醫院院長、書記及各部門的領導、護理部的直接領導下開展工作。供應室全體職工牢固樹立安全意識和憂患意識，進一步完善、落實各項規章制度，結合供應室的工作情況，按照目標示範工程，“三好一滿意”的活動主題，迎評二級綜合醫院評審工作的標準。實施細則工作部署的相關要求，切實做好“以病人為中心”的服務宗旨，提高醫院供應室消毒工作的質量，積極開展各項工作。
一、認真組織學習衛生部發布《醫院消毒供應中心管理規範》及雲南省衛生廳釋出《供應室管理及消毒技術規範》，要求清洗、消毒、滅菌效果檢測標準，學習二甲綜合醫院評審標準實施細則。評審各項具體內容。落實衛生部關於在全國開展“優質護理服務示範”工程，活動主題精神，要求、進行了學習，並參加各職能部門組織的各項學習及各項操作、培訓和考試。
二、供應室作為整個醫院的消毒供應部門。能圍繞醫院的中心工作，完成醫院及護理部佈置得各項工作任務。按照護理部的月工作計劃考核要求及各項標準要求，協調管理並滿足臨床各部門的物資供應需求。確保滿足病人需要，不斷的改進部門工作及時完成上幾個部門佈置的各項工作任務，按照各項標準要求，在完成日常工作的前提下，確保消毒的質量，規範完成消毒工作。
三、20__年1月至20__年10月份完成消毒各種消毒包及下收下送各項一次性耗材物品發放工作：
一次性注射器366111付， 一次性輸液器158575付 一次性針頭65020顆， 一次性吊帶31174付 紗布151包(大) 棉花108包(大) 消毒包80699個、消毒鍋次書890次，為臨床科室供應蒸餾水60噸 整個消毒合格率100%
四、認真組織開展優質護理服務活動工程實施方案，及二甲評審要求，並對照考評標準，認真組織對本科室的各項工作進行了自檢、自查、持續改進
五、供應室存在的問題
1、供應室區域設定流程不符合規範要求，滅菌間不符合規範，設定不合理。
2、清潔區和汙染區劃分不符合相關規定
3、現供應室所使用房屋不符合、流程不合
4、無菌間物品儲藏間的無菌物品放置不規範
5、裝置單一，消毒鍋只有一臺，經幢出現故障。造成很大的安全隱患
6、人員素質低，基礎學歷中專以下，平均年齡55歲以上，有些規範化管理措施難以落實。
消毒供應室是醫院臨床工作的總後勤。它負責臨床一線的各種器械、敷料等衛生材料的消毒供應工作。其工作質量直接影響病人的安危和醫護質量，更有甚者會影響醫院的聲譽。採取了有效的管理措施，以杜絕醫院感染的發生。
一、健全的領導管理體制
我院消毒供應室由分管護理的副院長直接領導，由護理部及院內感染科進行業務指導及監督檢查工作。科內人員分工明確，責任到人，形成一整套完整的領導管理體制。
二、高標準的硬體設施建設
嚴格按照衛生部“醫院消毒供應室驗收標準”的要求，在建築方面計劃做到最合理的改造。該室位置遠離汙染源，又接近臨床科室，處於相對獨立、無汙染的區域。室內三室劃分明確，嚴格區分為汙染區、清潔區、無菌區。採取強制通過方式，形成由“汙—淨—無菌”的執行路線，做到人流物流不交叉逆行。由護理部及醫院感染科定期到科內進行業務指導及監督檢查工作。科內每季度對工作人員進行“三基”知識考試，定期學習院內感染知識，提高工作人員的消毒隔離意識，嚴格各項技術操作規程，防止因人為因素造成的院內感染流行。各種醫療用品的分類清洗、消毒、包裝、滅菌都有嚴格的質控標準，由護士長及質檢小組在工作中隨時隨機檢查，確保醫療用品消毒滅菌效果。
三、細菌、微生物學檢測標準
室內衛生每日溼式清掃，紫外線照射每日不少於1h，消毒液擦拭每日1次，每週一大掃，每月徹底清掃制度。各區域抹布、拖把分開使用，用後懸掛晾乾。定期對各區域進行空氣、物表細菌微生物檢測，各區域空氣、物表細菌數都在正常範圍內，無超標現象。
四、消毒、滅菌裝置檢測標準
紫外線燈的檢測 為確保紫外線燈管效能的有效發揮，對紫外線燈管採取日常檢測、強度檢測。嚴格燈管的使用保養原則。日常檢測的內容包括燈管的使用時間、累計照射時間和使用人簽名。強度檢測每季度1次，且保證新燈管強度不低於100μW/cm2，使用中燈管不低於70μW/cm2。
3.壓力滅菌器效果檢測 每包進行化學檢測，每週用嗜熱脂肪桿菌芽孢菌片進行生物檢測。
由於採取了有效的管理及質檢措施，我院從未發生因消毒物品不合格引發的院內感染現象。
帶著一份希翼和一份茫然來到了北京304醫院，開始了我的實習生涯。從此，我的身份將從一個學生變為了一個實習護士，生活環境將從學校轉為醫院，接觸的物件將從老師，同學轉變為醫生，護士，病人。對於這三大轉變，對於如何做一個合格的實習護士，雖說老師對我們已是千叮嚀萬囑咐，可我心裡還是忐忑不安的，怪不適應，怕被帶教老師罵，害怕自己做得比別人差怕，自己不知從何入手……
第一個輪轉科室是ICU，我的帶教老師是萬凌老師，她是院裡的操作能手，幹活麻利，動作漂亮，操作規範，這無形中給了我很大壓力。實習生活的開始就讓我有種挫敗感，在老師面前感覺自己很渺小，甚至於工作都不帶腦子，只機械的執行任務，每次只想把工作做好，可越想先做好它越出錯，越錯越害怕，越怕越錯，這就形成了一個惡性迴圈。以至於我都不敢主動要求做操作，可這樣老師又覺得我幹活不主動，有時候覺得委屈了就自己大哭一場。每天面對著老師如魚得水忙碌的身影，我心裡只有怨嘆，怨自己無法將理論應用於實踐，怨自己在以前見習時沒有(好好學，願自己笨手笨腳。可能是我適應能力差，又不會與老師溝通，進了CCU還是處在彷徨中，但我也很感激我的帶教老師，對我很耐心，也很關心我。到了手術室李楠老師每天都能看到我的進步，即使是一點點她也鼓勵我，即使我很笨犯了錯她也會給我講原理，讓我知道錯誤的根源而不是訓斥。它起到了一個引導的作用，我開始有了自己的思路，又重新有了工作的激情，不管多苦多累只要心裡舒服，我就可以開心度過每一天!
現在我進入了第四個輪轉科室骨三。本以為可以很快適應，但現實確潑了我一頭冷水，感覺自己變得更傻了，不知該幹什麼，而老師也覺得我們實習了這麼長時間，又是本科生，做起事來應得心應手才是，面對老師的無奈我真無地自容!我又一次陷入了低谷，又回到了沒腦子的生活，做事一點條理也沒有。然而何婷老師知道了我由於自卑，不主動而沒有得到操作鍛鍊時，她就給我講操作技術的重要性，並幫我尋找鍛鍊機會。是老師又一次激發我的熱情，真的很感謝老師對我的關懷，我也會加倍努力，不辜負老師對我的期望!
上半年工作目標已經基本完成，消毒供應中心改建工作已初具規模，消毒供應中心即將進入全新管理模式，上半年的準備工作為今後改建後的消毒供應中心的各項工作做好了鋪墊，在保證臨床工作的同時，完善各項制度，針對科室人員進行了專項培訓，強化了指導思想。
一、培養人員專業技術，提高專業素質
培訓醫務人員手衛生的管理與基本要求、手衛生措施、洗手與消毒、外科手消毒、手衛生效果監測等專案，要求科室人員皁液和流動水洗手，去除手部面板汙垢、碎屑和部分致病菌，由於寄居在面板表層，常規洗手容易被清除的暫居菌可能會通過直接接觸患者或被汙染物體表面是通過手傳播，故要求科室人員手衛生規範極為嚴格。嚴格要求衛生手消毒後，監測的細菌菌落總數應≤10cfu/cm2。
利用理論講授、操作演示等方式，培訓專門人員學習先進裝置的操作方法及防護，提高培訓的效果。培訓內容主要針對清洗、消毒、滅菌的相關知識及各種裝置的操作規範、各崗位的工作要求，涵蓋供應室工作的各個方面。在培訓過程中，積極到優秀上級醫院學習進修，把先進的理念和經驗帶回來，運用到我院的消毒供應中心的.改建中來。
二、熟記各項規範，提高安全管理
嚴格執行制定的各項規範的學習計劃，上網查閱最新的消毒感染知識，全面培訓科室護士。分級培訓每季度一次，每月四次規範考核，理論與實踐相結合。全面提高業務素質，更好的完成消毒滅菌工作。
護士按照崗位職責和工作制度的要求，做好各自的工作，並對上級質控提出的不足及時整改，將工作中的意見、方法或是建議及時反饋。
20xx年在院領導和護理部的直接領導下，以臨床需要為中心，保障醫療安全為目標，重視醫院感染和供應室的關係，不斷提高護理質量。滿足臨床無菌物品的供應，認真履行消毒供應室的工作職責，現將科室一年的工作總結如下：
一、加強科室管理
建立健全各項規章制度，落實崗位職責，認真執行消毒供應室的三個行業標準，根據X年崗位培訓的要求，制定了組織管理工作流程和外來器械接收等部分工作流程。
二、加強無菌物品的質量管理，實行全程質量控制
1、重視器械的清洗和包裝質量，對可重複使用的器械嚴格執行回收、分類、清洗、消毒、乾燥、檢查、包裝、滅菌工作流程，對個器械包進行包裝核查，部分包內放置器械物品的清點，方便雙方核查，減少物品的丟失。對工作中發現問題及時整改。
2、嚴格執行監測制度，監測清洗、消毒、滅菌質量的追溯過程的記錄，各項監測記錄按照要求進行儲存。
3、嚴格執行滅菌器的操作流程，對滅菌的物品進行物理、化學、生物的監測。滅菌合格率100%。
4、規範了外來器械及植入物品的管理工作，制定了外來器械的登記和交接制度。通過對外來器械及植入物的集中清洗，滅菌管理，提高了醫療安全，保證了病人的安全。
三、堅持下收下送制度
與臨床科室進行溝通，及時改進工作，拓展服務專案，滿足臨床需要。
1、對於一些不常用的器械進行塑封包裝，延長使用有效期減少臨床工作量，把護士的時間還給病人。
2、主動打電話到臨床科室詢問臨床需要的物品，並及時更換，以免因臨床工作忙而忘記更換備用物品，影響工作的需要。
3、根據工作需要制定各種棉球包，以滿足臨床需要。
4、對於溼化瓶進行了統一供應。
四、重視科內人員的培訓
1、制定年學習計劃，把消毒供應室的三項行業標準分解到每月學習內容力，對學習內容不定期提問，對於學習的內容半年考核一次。
2、上半年進行了裝置安全操作和常見故障排除的培訓
3、X月份科內X人去進行消毒供應崗位培訓。
五、重視醫院感染管理
及時配合醫院感染科的工作，提高安全和個人防護意識，全年無職業暴露的發生以及因供應室消毒滅菌引起的醫院感染事件的發生。
六、改變管理模式
分散管理進行了集中管理，對手術室的低溫等離子滅菌的包裝進行定期指導，督促其完善各項登記，對腔鏡室軟鏡的清洗登記進行定期指導。全年度共完成滅菌X次，共首發滅菌及消毒物品約X萬餘包。
工作中存在的不足
1、手工記錄實施可追溯要求，清洗環節上記錄內容和無菌物品使用環節均缺項，追溯不完善。
2、工作人員專科知識掌握不夠及缺少前瞻性的安全意識。
3、手術室腔鏡未回收集中處理。
X年的工作計劃
1、按照二級綜合醫院的評審標準，完善各項工作。落實崗位職責，做到周有檢查，月有彙總，年有質量目標，工作質量控制能體現持續改進。
2、繼續落實規範要求，對滅菌物品實行全程質量控制，手工追溯記錄齊全，建立完善的監測制度。持續質量改進，無菌物品的合格率達到100%。
3、堅持下收下送制度，保證臨床科室及手術物品的無菌的供應。
4、重視醫院感染管理，提高安全意識，強化每位工作人員的安全服務意識，預防為主，提升消毒隔離知識新理念，做好手衛生及職業防護教育，強化自我保護意識。
5、轉變服務理念，拓展服務專案，主動徵求臨床需求，有效保障臨床優質護理服務工作的順利進行。
6、加強科內人員的業務培訓，制定業務學習計劃，每月業務學習一次，半年考核一次，參與率100%。對科內人員的前瞻性的安全意識進行培養，注重全科人員的綜合素質的提升，加強科內人員認真負責、團結協作的精神。
7、由於工作的特殊性，工作瑣碎，環境差，易出現煩躁、抑鬱、影響工作質量的情況，計劃14年能不定期對科內人員的進行心理指導。
8、加強裝置安全管理，定期維護保養。
9、完善應急預案的處理流程，提高防範風險的能力，並對核心制度，應急預案進行組織培訓。
10、XX年科內部分人員的消毒供應崗位上崗證到期，計劃去省內進行分批進行培訓。
20xx年供應室在院領導、護理部、院感辦的領導、監督和指導下，較好地完成了護理部和本科室年初制定的各項工作計劃。一年中，我科為臨床一線科室保質保量地提供了大量的無菌物品，無一因滅菌不合格導致的院內感染事件發生。內強素質，外樹形象，實現優質服務。具體總結如下：
一、完善組織管理模式：實行護士長領導下的分割槽責任制，分期對不同區域進行崗位培訓，工作流程安排，各區域人員首先是對供應室工作流程的整體掌握，再分割槽工作，保證各區域工作的連貫性和正確性，定期進行崗位輪換。
二、加強護理質量和安全管理：嚴格執行衛生部頒發的醫院消毒供應中心各種管理規範、標準、辦法及條例；不斷完善和落實各項規章制度及工作職責，按規操作，按章辦事，持證上崗，嚴禁無證人員獨立進行高壓滅菌工作；各項工作有計劃，操作有記錄；並每月進行護理部、科室的二級質控，一級質控人員每月進行質控檢查4次；二級質控每月檢查一次；對存在的問題做到有原因分析，有整改措施、有反饋、有複查。
三、加強質量監督檢測確保供應物品的安全
嚴格檢查集中清洗質量，加強清洗質量檢測，加強器械的除鏽及保養工作。清洗、消毒滅菌效果的監測符合要求，建立六項資訊可追溯系統，每日B-D監測，每鍋工藝監測，每包化學監測，每週一次生物監測，並有記錄。保證100%達標，並登記存檔，有可追溯性。每月配合感染科進行細菌檢測，發現問題及時採取措施
四、加強器械的管理：通過參觀學習，借鑑先進的管理辦法，並廣泛的聽取各科室的意見，結合本科室的工作內容，改進了器械物品的清點交接辦法，杜絕了器械的丟失。並針對臨床器械老化鏽蝕嚴重，更換困難的情況，提出由院部購進一批新的常用器械，由我科室集中管理隨時更換，由使用科室支出這一新的管理方法，得到了院領導的支援，使破損報廢的器械得到及時的更換和補充，保證了器械的質量。
五、加強培訓力度，提高整體素質：根據護理部、結合科室的情況制定每月培訓計劃並組織實施，包括“三基”“三嚴”培訓、中醫知識與中醫技能培訓計劃、供應室人員專科知識培訓及應知應會培訓，新入科護士培訓等。1月完成全院業務小講課一次。科內每月對工作人員進行院內感染知識學習，提高工作人員的消毒隔離意識，嚴格各項技術操作規程，防止因人為因素造成的院內感染流行。每月進行的“三基”理論、專科知識理論及專科操作、制度與職責考核一次，合格率達100%。不斷提高護士業務水平。
六、規範了外來器械和骨科植入物的管理確保植入物使用的安全性
五月初，植入物及外來器械納入我科室管理。在日漸增多的工作量上又增加了每天對植入物的清點、清洗、打包、檢測。嚴格按規範要求操作，做到每批次生物監測，合格後發放。為了保證手術的按時進行，有的時候對於沒在規定時間到達的外來器械進行加班加點清洗，消毒滅菌。並作好記錄。
七、響應醫院全面推進優質護理服務的號召：更新服務理念，創新服務模式，為臨床提供滿意的服務。
依據我院關於深化優質護理服務的通知，全面推進優質護理服務，我科室作為臨床輔助科室，為了積極配合臨床科室，為臨床提供優質護理服務，使臨床護士從器械的清洗，打包及器械保養管理的工作中脫出身來，把時間還給護士，使其能把更多的時間用到護理患者上。根據我科室人員的情況和需要做的工作進行了調整
a)深入臨床科室，瞭解臨床的需求。根據日益增加的手術量，申請增加手術器械包皮布敷料按1：3比列配製，其他臨床科器械包皮布按1；2配製，並根據科室特點增加了科室器械配置基數，更換老化報損器械，保證滿足手術室及臨床科需要。
b)三月份，我科室在做了大量準備工作的前提下，在院領導的支援和手術室的幫助下，完成了手術器械器械的回收、清洗交接工作。實現了全院器械的集中清洗消毒滅菌供應，保證了器械的清洗保養滅菌質量。從而也使手術室護士從繁重的器械清洗管理中解脫出來。我科室護士大多對器械也不熟悉，但是為了更好的完成工作，都能克服困難，認真學習，加班加點。從未因為我們影響過手術，在手術量突然增多的時候能夠及時供應所需物品，保證了手術的正常展開，受到了手術室工作人員的認可。
c)開展優質服務，實行下收下送制度。服務主動熱情，清點物品清楚準確，發放滅菌物品及時認真；每月徵求一線科室意見，發現問題，及時整改。我們科室的服務宗旨是：服務於臨床，為臨床提供最優質的服務。無論什麼時間，在臨床有需要的時候，我們加班加點都儘量的滿足。
八、教學管理
認真做好實習生、見習生的帶教和指導工作，根據護理部的教學計劃，制定20xx年實習生教學計劃。明確帶教內容，組織實施。帶教人員對護生做到放手不放眼，認真負責，並進行出科考核，合格率百分之百。在帶教的同時也提高了自己的知識水平。
九、工作量：一年來共清洗、消毒、滅菌手術室器械包共1544個，比去年1350個，增194個，增14%，婦產科器械包2518個，比去年2301個，增218個，增10%，清洗滅菌外科、急診科換藥碗;9551個，比去年8070個，增1481個，增18%；拆線碗1821個，比去年1621個增200個，增12%，縫合包950個，比去年805增145個，增18%，代滅菌包總數為24609，比去年22001增2609，增12%，滅菌器共滅菌546鍋次，比去年490鍋次，比去年增56次，增11%.。常規器械滅菌合格率達100%；護理工作和服務態度滿意度98%，年計劃目標達標率98%，護理理論及操作考核合格率99%，保證供應臨床科室的需要。
20xx年在平凡的工作崗位上，我們盡心盡力，盡職盡責，不折不扣地完成了醫院和本科室的各項工作任務。在今後的日子裡我們會一如既往的努力工作，為臨床科室提供合格的無菌物品，為院感工作盡一份心、出一份力！
時間轉瞬即逝，轉眼又到了年終歲尾。20xx年對於供應室來講是一個極富挑戰性的一年。在這一年中，在院領導的關心重視大力支援及各臨床科室的協調幫助下，供應室迅速完成了火災後重建、順利通過了二甲複評及院感的專項檢查、逐步實現了急診科、外科、婦產科重複使用的器械、器具、物品的回收清洗，在工作量增加的情況下圓滿的完成了本年度工作任務，現將一年的工作總結如下：
一、加強科室管理堅決遵守各項工作制度
1、供應室是全院無菌物品供應的部門，是院感重要的環節。要求科室人員嚴格遵守各項規章制度，掌握各區工作流程，嚴格按新的消毒規範操作。從器械的回收，清洗，到打包滅菌，再到無菌物品的發放，做到環環相扣，質量保證，具有可追溯性。
2、加強科室裝置的管理與維修保養。每班檢查各種裝置執行狀況、每週在軟化水箱新增工業鹽、每週空壓器排水並登記存檔，每月對空調過濾網進行清洗，發現問題及時通知裝置科，及時修理，並記錄在冊，以確保臨床各個科室所用的無菌物品的供應。
3.器械回收集中清洗消毒使工作量增加，為了解決我科室人員不足的問題，院部給我科室調配了兩名新同事，現已通過業務培訓、考核後正式投入工作；由於原有的工作方式已不能滿足現在的工作需要，所以結合本科室的工作特點，對科室排班做了相應的調整，在確保工作質量的前提下，為醫院節約大量水電。
4.加強業務學習：定期組織科內業務學習
二、重視質量安全加強質量監督檢測確保供應物品的安全性
1、按院感染科的指示及消毒規範的要求，對脈動預真空壓力蒸汽滅菌器進行物理、化學、生物檢測，保證100%達標，並登記存檔，有可追溯性。
2、清洗質量是否達標是滅菌物品質量的前提和重要環節。因此嚴格檢查集中清洗質量，加強清洗質量檢測，加強器械的除鏽及保養工作。每月配合感染科進行細菌檢測，發現問題及時採取措施。
3、加強對各個科室回收來的待消毒物品的監督檢查，糾正包裝不合格，清洗不徹底的現象。對存在的問題及時反饋到科室，並積極協助院感染科監督管理全院的無菌物品，如有問題反饋的感染科，進一步規範了消毒隔離工作。
三、規範了外來器械和骨科植入物的管理確保植入物使用的安全性
9月4日，外來器械納入我科室管理。在日漸增多的工作量上又增加了每天對植入物的清點、清洗、打包、檢測。嚴格按規範要求操作，做到每批次生物監測有可追溯性，合格後發放。自9月4日期至xx月xx日滅菌包（批次），實際收費xx次，每次收費xx元，為醫院創造一定的經濟效益。
四、響應醫院全面推進優質護理服務的號召
依據我院關於深化優質護理服務的通知，全面推進優質護理服務，我科室作為臨床輔助科室，為了積極配合臨床科室，為臨床提供優質護理服務，使臨床護士從器械的清洗，打包及器械保養管理的工作中脫出身來，把時間還給護士，使其能把更多的時間用到護理患者上。根據我科室人員的情況和需要做的工作進行了調整。
1、於8月26日，我科室在做了大量準備工作的前提下，在院領導的支援和護理部的幫助下，逐步完成了急診科、外科、婦產科重複使用器械的回收、集中清洗供應，並通過除鏽劑、多酶清洗液和器械潤滑油的使用，保證了器械的清洗保養質量。從而也使臨床護士從繁重的器械清洗管理中解脫出來。並廣泛的聽取各科室的意見，結合本科室的工作內容，改進了器械物品的清點交接辦法，杜絕了器械的丟失。並針對臨床器械老化鏽蝕嚴重，更換困難的情況，科室申請購進一批新的常用器械，將急診科、外科器械我科室集中管理及時更換、補充，保證了器械的質量。
2、改善服務態度，加強禮儀溝通，我們科室的服務宗旨是：滿足臨床需求，提供最優質的服務。在手術量和急診病人突然增多或外來器械無法及時送達，無論什麼時間，只要臨床有需要，我們都加班加點，及時供應所需物品，保證了手術的正常展開。
3、工作量
8月26日至今清洗器械數量為包，全年消毒物品總數件，滅菌物品合格率100%
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