從踏上工作崗位至今已一年零三個月有餘，值此臨近期末之際，就本學期的工作做一總結，以期來年工作的與時俱進和圓滿豐收。一個忙碌的學期、也是一個充實提高的學期。。
回想過去的一年,在和同事、和學生的相處中，發生了許多讓人難忘的事情,讓我增長了不少的見識，也從中吸取了很多的經驗，在系主任領導和支援下,比較圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，不論是政治思想覺悟還是業務工作能力等方面都取得了一定的進步，為自己今後的工作和學習打下了良好的基礎。今年9月份開始，我接管了電腦藝術設計2010級的196名學生。這對我無疑是一個嚴峻的考驗，通過一學期的磨合與瞭解，我已經基本瞭解了這批學生的思想狀況與學習、生活情況。同時也使學生了解了我的工作思路與方式方法，較好的完成了工作的交接。現將具體工作總結如下：
一、思想上積極要求進步
作為一名大學輔導員，應該是具備高尚的人格，高度的社會責任感和嚴謹的治學態度，講求為人師表。
在日常工作中我力爭多學多看，使自身具有一定的馬列主義理論和較高的政策水平。堅持在工作中以“三個代表”重要思想為指導，以“以人為本”的科學發展觀為宗旨，熟悉國家政策和學校的中心工作，為以後的工作打下良好的理論基礎。在作風上我努力做到“嚴、實、精”三字方針。“嚴”就是對工作、個人要求嚴，對學生工作不馬虎，不鬆懈，不拖拉；“實”就是工作要實實在在，表裡如一，按客觀規律辦事；“精”就是對工作精益求精，不應付。與此同時我不斷的加強個人修養。所謂“上樑不正下樑歪”，作為輔導員我首先要做到光明磊落，正大光明，說道就要做到，並要有寬廣的胸懷和耐心的解決問題的態度。
在此同時，我還積極做好學生的思想政治工作，平時的學習生活中，通過自己和其他同學的不斷觀察，及時瞭解每位學生的情緒和思想狀況，發現同學有思想波動及時找他們談話，儘早解決他們的思想問題。在班上，給同學們做出各種正面教育，號召同學們學習黨的各項方針、政策，對思想上要求進步的同學給予積極支援和鼓勵，幫助這些同學不斷改進，使他們能夠全面發展自己，提高自己，縮短差距，讓他們能夠早日加入中國共產黨。
二、注重學習業務知識和培養工作能力
能夠和學院一起成長,併成為鄭科院的輔導員,我感到無比光榮!想想剛到學校來的時候,我們的第一項工作是新生接待,當時看到來自各地的新生由父母和家長陪同送到學校,望著他們由於天氣的炎熱和路途的疲憊，每個人一身的汗水不說，一到學校顧不上休息就開始為孩子忙前忙後，說實話我心裡很不踏實,我怕自己帶不好他們,不僅給學校丟臉,更辜負了這些望子成龍、望女成鳳的家長們,我感到自己的雙肩無比沉重，責任無比重大。從那時起，我就暗下決心，無論如何我一定要儘自己所能，認真地去做好這項工作，決不能辜負了學校和家長們的期望！
經過了一年的學習和摸索，自己已逐步積累了一些經驗，能夠比較從容的處理日常工作中出現的各類問題，不論是管理能力、綜合分析能力、協調能力還是語言表達能力等方面都因為實際工作中的操作而有了很大的提高，我認為在學生工作中，主要是兩方面的內容，即管理育人和服務育人。
1、管理育人
作為一名班主任，我深知管理對於一個班級和每個學生的重要性，其中最關鍵的就是怎麼去管。同時帶四個班，經過一年時間的磨合，我已經清楚地瞭解到它們之間的不同，各班有各班的優點，各班有各班的劣勢。對於個人來說更是如此，每個學生都有自己的特點，根據不同的情況採取不同的管理方法。可見，如何掌握正確的管理方法是因物件而定的，沒有一成不變的方法，也沒有普遍適用的方法，只有根據它們的不同特點才能找到最合適的管理方法。特別是對學生的批評教育，一定要掌握一定的技巧，現在的大學生大多是獨生子女，不管家裡是窮還是富，都是家庭的中心和寵兒，而對於大多數學生來說又都是第一次離開家，突然要獨自一個人去面對周圍的一切，去處理髮生在自己身上的很多事情，大多數學生會覺得很茫然或是失落，就會變得更加多疑和敏感。不掌握一定的方式方法很容易在不經意間中傷到學生的自尊，結果必定是適得其反。我採取通過對學生檔案的瞭解以及課餘聊天的方式，基本掌握了班上同學的情況，我把學生分為三種類型，對於那些一直在父母嚴加管教下成長，還不成熟的幼兒型學生，我的對策是要嚴格要求，不時敲敲警鐘，讓他們不要從那種緊張的氛圍一下子放鬆，一旦發現他有什麼錯誤時，毫不留情，嚴厲批評；對於那些各方面表現平平，但事事又有自己獨到見解的那種成長型學生，我採取多人談話，以對其他人進步的表揚或對錯誤者的批評，側面鼓勵或教育他；而對於那種自尊心特別強的成熟型學生，我不批評，只是表示對其所為很關心的詢問式談話，讓其自己悟出其中的道理。進入大學以後，很多學生一旦適應了新的環境和學習、生活方式，便放鬆了學習，為了不讓同學們掉隊，不論是平時還是考試前，我都嚴格要求，並讓學習委員採取各種形式多幫助成績差的同學。
2、服務育人
雖然管理是學生工作中非常重要的一項內容，可是在我看來，僅僅做好管理是不夠的，服務學生也同樣也是必不可少的。作為一名大學輔導員，除了管理好學生，還要服務好學生。在和學生的相處中，我也謹記這一點，這也使得我在處理學生問題時，排除總是單一以管為主，不論什麼事情我總是以引導學生為主，突出一種個性化、親情化的管理模式，在平時的工作中不僅指導他們學習，還指導他們的生活，“親其師，樂其友而信其道”，使我自己與學生之間建立起了是老師亦是朋友的關係，從而拉近了我和學生之間的距離。平時，只要學生給我反映的情況，無論事情大小我都把它們記下來，並想辦法幫助解決，很多時候都是站在他們的立場替他們著想，現在班上的學生中有很多同學都和我談過心裡話，甚至有些話是連父母都不願意說的，我也特別尊重這些同學，能夠給予幫助的我盡力而為，讓他們從內心信任我，願意和我交流，在潛移默化中實現了教育的目的。
三、堅持以學生為本的思想政治教育
思想是行動的先導，因此我把學生的思想教育工作放在了第一位。當前青少年學生的個性化趨勢越來越明顯，以學生為本的思想教育目的就是增強思想教育工作的針對性和實效性，更多的體現學生個體的地位和價值，使學生得到尊重和重視。為了使這項工作更好的落到實處，我非常重視瞭解學生的內心需要和興趣愛好，本著“先疏後導”的原則去對學生進行思想教育。和學生住一個樓層每天晚上去檢查宿舍和同學們溝通讓同學們時刻感覺道老師就在自己身邊關心著他們。同時也有利於能夠更好的去了解班級同學們的學習情況和同學們的思想動態。對於部分思想上比較鬆懈，有問題的學生，我先摸清他們的思想動態，瞭解其興趣愛好，想其所想，然後給予一定的引導，取得了比較好的效果其中一部分學生已經端正了思想。同時考慮到現在的學生因受自身條件、環境、教育和主觀能動性的影響而存在著較大的個體差異，我採取集體教育和個別教育相結合的方法，由點到面力爭使每一位同學在思想上能又一個健康、穩定的發展方向。另外一方面我還建立了每兩週一次的班會制度，在班會上總結過去兩週的問題，指明下兩週的努力方向。事實證明，例會制度的效果是明顯的、長久的。
四、加強學風、班風、舍風建設
優良的學風、班風、舍風正是培養高素質學生的無形的重要因素。一個優良學風的形成不是一蹴而就的事情，要通過長期的培養慢慢形成。每次主體班會學風問題已經成為必講的重要內容，將培養學生“學習能力”的重要思想貫穿整個的教育工作之中。本學期還明確了規範的考勤制度，每堂課考勤紀檢幹部點名後必須由任課老師核實簽名，這在很大程度上控制了學生上課的出勤率。對於個別極端分子，採取“說服教育與嚴懲不貸”相結合的方法，使他們重新走會教室。同時針對學習成績的差異，在各班開展了“以好幫差，帶動全體”的一幫一學習活動。給成績較差的學生找一個成績較好的學生進行課外輔導，從整體上帶動全班的學習氣氛。目前08學風建設已經初具規模，絕大多數學生能夠自主、積極的學習。在班風建設方面我一直將學生幹部的培養作為工作的重點，主張班委幹部在實踐中鍛鍊，在工作中學習，在學習中工作。建立了較完善的班委幹部每週例會制度，發現問題解決問題。此外通過開展一系列的活動凝聚宿舍的向心力，如“家園杯”宿舍裝飾比賽等一些活動。營造良好的氛圍使每個學生都有“宿舍是我家”的意識，都有與宿舍共榮辱的觀念。
五、關注貧困生工作
目前我所帶的學生中有近10%的學生家庭經濟比較困難，1%的學生申請了國家助學貸款。在貧困生的評定過程中，我一方面聽取廣大學生的推薦意見，另一方面親自深入學生中調查，同時在各個班級成立“貧困生調查小組”成員由各宿舍長及部分學生組成，其目的就是能長期深入的在學生中瞭解學生的生活狀況。在全面瞭解的基礎上經過初評、複評，最後公示，保證“公平、公開、公正”的原則，爭取將國家、學校的每一項政策切實的落實到每一位貧困生的手中。在物質幫助的同時，我同樣注重思想上的幫助，經常與貧困生面對面的交流、談心，解除他們心中的自卑心理，保證他們的思想不掉隊，使他們能振奮精神，安心學習。
六、班幹部改選工作
一個團結協作的班級必需要有一套有效運作的幹部班子。經過半年的相處，同學之間相互已經有了一定的瞭解，因此我相信學生們能夠做出自己準確而公平的選擇。報名參與競選的同學十分踴躍，而且個個優秀，競爭相當激烈。經過競選者演講、同學們投票、唱票等透明公開的程式後，新一屆的幹部班子建立起來了。為了培養同學自我管理、自我發展的能力，多提倡他們參加院系等一些大型活動使起在活動中總結經驗從而提高個人能力。同時每班民主選出一名對幹部監督的班幹來對班級幹部進行活監督、建立與輔導員之間直接的溝通渠道。這一職務的設立，進一步加強了同學們自我管理意識，也在我和學生之間架起了一座橋樑。同時，我要求各班班長每週組織召開班會，填寫班會記錄表。剛開始學生都覺得又是無聊的開會，但慢慢地他們發現，在班會上大家暢談的都是與自身發展切切相關的問題，每個人都可以就班級乃至年級事務發表自己的看法意見。而這些意見又會通過班會記錄表及時反饋給我，我一一作出及時的處理。現在，每週一次的班會已成為我帶的四個班的一個慣例，學生們已習慣了通過這種方式向我直書其言、傾吐內心；每週的班會加強了各班集體的凝聚力，促進了同學間友誼，避免了大學人際關係慣有的疏遠與冷漠。
七、催交學費工作
在催繳學費方面，我也花了大力氣。從班幹部到我都行動起來，能向學生解釋清楚，給學生做好繳費的思想工作，做到有理有利有節，既不激化矛盾，又能催繳學費，最大限度地做好這一重要的工作。
八、我今後努力方向
工作這一年中，我收穫了很多的經驗，同時也吸取了一些教訓，作為一名輔導員，平時以精進業務為由，忽視了專業的學習，因而有時感到解答學生專業問題力不從心。另外，雖然我一直在探索更好的工作方法，可實際工作中，經常墨守陳規，開拓創新的東西不多。在今後的工作中，我會先總結先前工作當中的經驗和教訓，探索適應新時期學生工作的特點，不斷創新和開拓更有效的工作方法。
在這裡，我要感謝學院領導和系部領導對我工作的關懷、指導和幫助，為我搭建一個發揮光熱的平臺。
衷心祝願大家在新的一年中工作順利，身體健康！
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