強化城管工作塑造城市文明形象莊玉斌在現代社會，一個城市的文明形象如何，直接關係到它的發展速度、規模及其在社會上的知名度。對城管的工作情況作一個總結，本文是本站小編為大家整理的城管工作總結範文，僅供參考。
xxxx年已經結束。在這一年裡,我不管是份內的還是份外的事都能夠腳踏實地的去做,不馳於空想,不好高騖遠,以惟真的工作態度和踏實的工作作風互相協作的工作態度順利的開展各項工作,完全得以於大隊領導和全體隊員的鼎力支援。在這裡,我把自己一年來做的主要工作給大家作個簡單的彙報：
一年來，我嚴格要求自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標，在隊長的帶領下團結全隊發揚知難而進，攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創新創效的務實作風，堅定信心，迎接挑戰，紮實工作，付出了最大的努力，爭取較好的成績，全面的完成了領導分配的各項工作任務。
一、加強學習、轉變思想
無論是在市容管理或規劃建設監管工作中，儘管我所扮演的角色快速的轉變著，但是我時刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時，不斷充電學習，查遺補漏，在鞏固自己一線執法能力和執法水平的同時，為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷學習進取，不斷轉變思想觀念。
城管執法工作點多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在今年的實際工作中，端正認識態度的同時，不斷地加強了對理論知識的學習，通過自學、業務培訓等多種方式不斷地樹立文明執法，服務為民思想，不斷地提高自身的道德修養。本著群眾利益無小事，為群眾服務作為工作的出發點，邊學習邊總結邊提高。，並把自己的思想認識與實際的管理工作結合起來，工作中處處要體現好“城管執法為人民，城管服務為人民”。
二、注重實效、認真履行職責，全力推進“雙創”工作。 xxxx年是我們旬陽城管人難忘的，更是旬陽城管人刻骨銘心的，“三鎮一體化”的規劃格局和建立“國家級衛生縣城”是我們旬陽城管人立身之年，是攻堅克難，衝刺之年，是旬陽城管人樹立和提高行業形象的大好時機。
1.切實做好市容管理工作，建立長效管理機制。
積極響應大隊部號召，積極參與城市市容環境綜合整治和夜間執法巡查，以“定人，定崗，定責，定目標，定考核，定獎懲”為基礎的管理運作模式，根據轄區特點，人員特點 ，工作要求，逐步實現劃分合理化，人員搭配效能化，協調配合靈活化，檢查考核經常化，提高了縣城區市容管理的工作效率，擴大了城市管理的覆蓋面。通過實施分級化管理，營造了轄區市容較為整潔有序的城市市容環境目標。
2.切實抓好群眾反映強烈，領導關注和 建立熱點，重點和難點工作。
遏制露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場。針對露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場嚴重汙染環境，影響交通和居民正常生活，且容易反彈，整治難度打的特點，通過先期釋出公告，採取嚴防死守，逐個擊破的方法，有效取締了這些群眾關注問題，受到周邊群眾的好評。規範戶外廣告店招店牌。根據建立任務要求，對轄區內的不規範店招店牌，立式燈箱進行統一的更換和拆除。對暫時未使用的店鋪作公益廣告宣傳，加強了對橫幅的設定管理，通過應用語音告知系統，抓現行，有獎舉報等措施，亦有效治理了“城市牛皮癬”三亂現象
三、抓住機遇，切實加強隊伍建設。
著重在提高隊伍素質上下功夫，做到了“四個注重”。 第一，注重隊伍內部管理，按照“培訓有制度、執法有機制、過程有監督”的管理執行目標。
第二，注重抓日常養成，利用現有的規章制度，抓經常性的管理工作，做到抓經常、經常抓，有效地促進了執法工作的法制化和規範化建設。
第三，注重思想教育，轉變工作作風。針對執法工作困難多、任務重的實際，我們注重打牢隊員的思想基礎，培養隊員愛崗敬業、吃苦耐勞、樂於奉獻的思想品德和政治覺悟，增強責任感、自豪感。
深入開展了“四個要有”實踐活動，幫助隊員樹立文明執法觀念，要求在熟悉業務的基礎上，嚴格依法執法、文明執法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執法中冷硬的工作作風和簡單地驅趕、取締的工作方法，更新觀念，強化文明執法，把執法工作做得深入細緻，紮實有效，“潤物細無聲”地化解執法矛盾衝突。
四、廉潔自律，提高拒腐防變的能力。
在廉政問題上，嚴格按照廉政責任制要求自己，不做違法亂紀的事，不拿原則作交易，不以權謀私，同時管好了自己的下屬。要求自己做到：
1. 按守則自律。上級規定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的第一把手。
2. 用制度自律。嚴格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調整、獎懲、案件立案、處理等重要問題上，都經中隊會議討論決定，不搞”一言堂”，不立”小山頭”，力求秉公辦事。
3. 以”幹部”自律。我在考慮問題、處理事情當中，凡是要求群眾做到的，自己首先做到。我不是以”隊長”自居，尋求索取，而是以”隊長”自律，講求奉獻，珍惜法律和人民給予的權力。
五、存在的問題和不足。
1、政策、業務水平還不高，要不斷學習。
2、工作還不夠細緻，稍顯急躁。
城管工作總結範文篇二：城管辦公室工作總結今年10月，我通過公開、公平、擇優的城管協管面試考核，考入青川縣城管局辦公室工作。作為城管戰線的一名新兵，在這短暫而緊張的三個月中邊工作邊學習，如果說對自己這三個月的工作，做一個總體評價的話，可以概況為：較快地熟悉了情況，適應了環境，進入了角色，在局領導的統一指揮下，在同事的配合與支援下，較好地完成了辦公室工作任務。通過履行工作職責，也使自己對辦公室業務更加熟悉，工作水平有了進一步的提高，為今後更好地開展工作打下了基礎，現將三個月以來工作情況和自身建設情況作如下總結：
一、提高了辦公室綜合服務的水平和能力
一是加強了辦公室日常工作的制度化、規範化、程式化和科學化，完善了辦公室日常開支的稽核記錄，有效銜接了領導與執法隊員，執法隊與當事人的聯絡，確保了辦公室內各項工作的正常運轉。二是接待和處理電話、郵件信訪20餘件，對來局辦事的單位和個人禮貌接待，有效緩解了個別來訪人員的激動情緒。三是完成了各個審批專案的檔案審查、收集、整理和歸檔。
二、建立、完善城管大隊各項制度、表格和文書
一是協助領導完成了執法大隊各類受理表、決定書、通知書以及許可證的編寫與制定。二是起草並細化了執法大隊的工作和學習、著裝、辦公室職責等制度。三是起草城管局審批事項制度和處罰流程。四是建立收費臺帳，詳細記錄每筆收費單帳與總帳。五是編寫縣、局、大隊會議記錄二十餘篇。六是編寫、發放、存檔《青川城管》簡報二十二期，有效宣傳了城管局最新動態和執法隊伍的工作和形象。
三、工作中存在的不足和進一步打算
一是對相關法律法規，處罰條款，處罰金額標準的學習不足。二是對機關公文寫作要求掌握不到位，對機關辦公流程不熟悉。三是對縣城區各條街道名稱、重要單位及商鋪位置不熟悉。四是對辦公室工作熟練程度不夠。針對自身存在的問題，在未來的工作當中，我要做到“三個加強”，一是加強相關法律法規的學習和運用。二是強加公文寫作能力，提高公文寫作質量。三是加強與執法隊伍及相關單位的聯絡，進一步提高案件辦理效率。進一步健全各項規章制度，確保辦公室的各項工作快速高效運轉。進一步嚴肅紀律，嚴格執行各項制度，明確各個崗位的職責和許可權，按規定辦事，按程式運作。
四、工作體會及下年度工作思路
分析總結三個月以來的辦公室工作，深感有以下幾個方面體會。一是要搞好辦公室工作，領導的重視和支援是關鍵。領導無論在思想上，還是在行動上都能給予高度重視、支援和關心，經常過問和指導辦公室工作。二是要搞好辦公室工作，加強責任考核是動力。重點建立和完善辦公室工作責任機制和工作績效考核機制，在規範各個崗位的職能、職責、目標與標準的基礎上，通過制定切實可行的檢查考核方案，對工作人員的工作績效進行嚴格的檢查考核，形成制約和激勵機制，做到獎優罰劣、賞罰分明。三是要搞好辦公室工作，健全管理制度是基礎。辦公室工作的有效開展，離不開一套完善的工作制度和規章。建立相對應的工作目標管理制度，使各項工作有章可循，有規可依，可促進辦公室工作的規範化，保證辦公室工作的高效運轉。
五、具體工作建議
通過總結多年的辦公室工作經驗，為進一步提高城管辦公室工作效率，現提出以下建議：一是建立執法大隊公示宣傳欄，將各執法中隊分管區域、街道負責人、每月工作目標、每週工作重點、每天工作行程等情況完全透明公開化，一方面能監督工作質量，有效提升工作效率，另一方面也能提升城管工作在市民心目中的印象。二是利用網路有效宣傳城管工作亮點、難點，由專人負責城管專題、專欄的監管與維護。開設青川城管網頁，收集民意，通報工作情況，上傳下達工作內容，既能大量節約辦公經費、精力，也能提升工作效率，達到
事半功倍的效果。在青川城管網頁上，每週更新城管工作內容，上傳文明執法照片、視訊，曝光違法、抗法行為，一方面能有效宣傳城管工作，擴大城管影響範圍，得到更多人群的理解和支援，另一方面也可以藉助社會輿論打擊違法、違規行為。設定專人監督網路信訪，及時發現及時處理，把信訪案件控制在局級，既能高速有效解決市民所反映的情況和問題，又能提升執法隊伍在領導與市民眼中的形象。三是設立投稿小組，每月向縣級、市級、省級相關部門、單位的報刊、期刊投稿，並對有突出表現的投稿人進行年終獎勵，既能樹立青川城管形象，又能達到推進城管工作和提升工作人員工作激情的良好效果。四是建立執法中隊競爭機制，採取表揚，獎勵等形式，有效刺激各中隊的工作積極性。
短短三個月的工作經歷，我深知自己對城管工作的瞭解和認識還遠遠不夠，在工作思路和創新理念方面還顯稚嫩，建設妥否，還希望領導和同事提出寶貴意見。最後希望大家和我一起在新的一年裡共同創造愉快的工作氛圍，團結進取，把我局建設的更加美好。
城管工作總結範文篇三：社群城管工作總結20**年以來，我社群在街道黨工委和辦事處的領導下，在社群工作人員的共同努力下，以鞏固環境綜合治理為中心積極展開各項工作，完成了領導交給的各項任務，現就20xx年的各項情況向領導和同志們彙報如下：
一、 加大環境整治力度，優化轄區環境面貌
我們在清理無垃圾死角活動中，做了以下工作2、提高工作人員的認識，增強責任心，分解工作責任到人，說服、動員調動大家參與社群活動積極性，整合了由19人組成的隊伍，對小區、支巷的衛生監管。
轄區內的20小區均存在不同程度的髒、亂、差問題，為整合社群的人力資源，用了兩個星期的時間來對低保做思想工作，讓他們說出對我們的意見和建議，大家一致提出，****社群共有低保95戶，而每次簽到的不足30餘戶，能參加社群活動的不足20戶，大家心裡很不平衡而不情願。經彙報街道*******後，轄區享受低保人員現正在公示中;同時組建了以4050就業人員為主低保為輔助的社群保潔隊伍19人，目前對環境衛生問題能做到及時發現，及時解決。
尤其幾個老大難的小區：回化小區，有大面積堆積了40年的煤堆、碎磚塊，混雜居民垃圾，數十年無人清理。經和單位協商，制定出由單位出資改變小區大環境後，保潔由社群接管(正在督辦中);
***小區大環境，樓道、地下室、地下水溝周邊均不同程度存在堆放、小廣告、塵灰、垃圾等衛生問題，常年來沒有得到很好的解決，經過和單位協商除東南角的建築垃圾存在無法解決(後附單位情況說明)，都已進行整改，基本符合了街道的衛生要求。
**小區、**小區存在和回化一樣的衛生問題，最難解決的問題是**的旱廁及約有800平方米建築垃圾，長期無人問津;堆滿了垃圾，碎磚塊，混雜居民垃圾夏天蚊蠅遍地，給工作帶來了巨大困難。旱廁為歷史問題(後附社群給城管科的報告)垃圾場問題經和單位溝通，在**領導的幫助下，共清運垃圾18車、整平了地面、白化了圍牆、設了固定的垃圾點，使多年未解決的問題得以徹底的解決。
二、 整治樣本，以點帶面
轄區內20個小區沒有一個符合街道城管標準的，在整治過程中，在***小區物業的支援下，封閉小區的垃圾通道，健全防鼠設施、清理樓道、地下室雜物清除及10號樓的衛生死角進行了徹底整治，單元門刷了新，院內全部進行了白化，和物業制定了保潔協議，使小區的環境衛生得到了大的改觀，也得到了街道城管科的認可，各小區現也不同程度的在整改中。
感謝街道領導的支援，使環境衛生整治工作順利進行，也感謝包社群的領導的關心，順利的完成了整治衛生工作、門牌設定登記、城區城鎮居民參加社會養老保險調查等各項的工作。
在以後的工作中，我社群工作人員將統一思想，加強學習，提高認識，結合工作實際，進一步提高工作標準，積極創優，讓工作再上一個嶄新的臺階。
城管工作總結範文篇四：城管上半年工作總結今年上半年以來，我解放中隊在局黨委領導下，解放街道的全力支援下.以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習貫徹黨的xx大精神。貫徹落實科學發展觀。進一步更新管理和執法理念、轉變管理方式，積極掌握和完善人性化執法管理。堅持以人為本、依法行政，努力打造整潔、優美、和諧、有序的城市環境。
一.基本情況
半年來,中隊加大城市管理執法力度,採取抓重點、抓難點、抓反覆、反覆抓的做法,長效管理,提高城市管理水平,實現城市管理的科學、嚴格、精細和長效。上半年中隊共查處和糾正各類違章11098餘起 處理暫扣物品115件。市容、市政等一般程式案件立案99起,結案99起,罰款16000元,簡易處罰56起,罰款1120元。拆除燈箱廣告72只, 清除各種無證廣告橫幅428餘條，發放整改通知書436份，拍攝違停車輛727輛。有力地維護了城市建設,為我市建立國家衛生城市作出了積極的努力。
二.上半年主要工作情況
(一)加強隊伍建設 合力齊抓共管
想要有一支凝聚力強，拉出去響噹噹的執法隊伍，首先必須加強政治理論學習。解放中隊結合上半年執法局開展的“學習實際科學發展觀”。在平時注重“科學發展觀”的學習。勤做筆記、勤思考。在工作中努力以科學的發展觀為指導，充分認識加強科學發展觀學習重要性，增強學習主動性和自覺性，通過學習切實提高管理執法能力和水平。做到理論結合實際。以“人性化和社會化”來執法管理。始終把“依法行政、執法為民”“ 以人為本”放在第一位。不斷提高隊伍的城管執法素質，加強法律法規規章的學習，做到知法守法。其次，在全體隊員中每月組織一二次“批評與自我批評的討論會，大家可以積極發言指出隊員在工作中存在的問題。
(二)城市管理
⒈以建立國家衛生城市為契機，大力開展城市市貌環境整治工作：環城西路、白虎山路、解放西路、商業街、海山路等主要路段的跨門經營整治。
⒉治理城鄉結合部馬路市場，開展建立國家衛生城市等活動，以點帶面，全面提高城市管理綜合水平：長效管理進一步深化。通過多次整治和派隊員定點管理，上半年對念畝墩的馬路菜場進行長效管理，遏制了馬路菜場的反潮，在海山路、金家灣、壽星橋路、尾山菜場等馬路菜販易集中的地方都設立定點管理人員，確保道路暢通。
三.當前城市管理行政執法存在的主要問題
1、城區管理的頑症問題仍未有效解決
無證設攤、跨門經營、違章佔道等難點問題依然存在，甚至有蔓延趨勢，且管理和執法難度越來越大，且還有不斷增多的趨勢，有的還呈現出了家族化、地域化、組織化、團伙化的趨勢。
2、長效綜合的管理機制尚未形成
市容環境整治的手段還比較單一，方法比較簡單，對重點、難點問題仍然只能以集中突擊整治為主要形式，缺乏長效管理機制，而此種運動式、突擊式、被動式的粗放管理，確實難以適應城區管理呈現出的綜合性、動態性、反覆性等特點，所以很容易出現回潮，造成惡性迴圈。
總的來說，今年上半月，在全體隊員共同努力下，為迎接創衛工作檢查咬緊目標，嚴格管理。各項工作取得了顯著成績，下半年，我們將繼續圍繞和不斷深化城市長效管理，鼓足幹勁，，自我加壓，深入解放思想，積極開拓創新，勤奮細緻工作，不斷提高城管工作水平，努力實現我中隊長效綜合管理爭先進位的目標。
四.下半年的工作思路
1.堅持以解放思想為先導，學習科學發展觀與實際工作相結合，密切聯絡群眾，深入瞭解熱點、難點問題，及時反饋群眾投訴呼聲，提出合理意見和建議，加強隊員法律法規學習。規範執法行為，提高管理水平，充分發揮城管職能作用，擴大城管隊伍的正面影響。
2.為迎接下半年創衛工作檢查，我們要鞏固原先的各項管理工作成果，繼續對沿街店面的跨門經營進行監督管理和查處。同時加強商家的門前三包責任制意識，使市容市貌再上一個層次。
3.對流動攤販堅持疏堵結合，規範管理，爭取在最短時間內引攤入場，還路於民，針對自產自銷點加強管理攤位周邊的環境衛生，杜絕髒、亂、差的現象，控制攤位面積，做到車輛停放有序，環境整潔，為市民創造一個和諧的生活環境。
4.繼續積極做好大理石、鋁合金、摩托車修理店搬遷配合工作。成績來自於行動，我中隊在局領導的正確領導下，同心協力，開拓進取，認真完成下半年各項工作任務，為定海經濟發展做出應有的貢獻。
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