上週客服工作中我以微笑服務為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業、紮紮實實地做好客服服務工作。現對自己上週的工作總結如下：
一、勤奮學習，與時俱進
理論是行動的先導。作為客服服務人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。我堅持勤奮學習，努力提高業務水平，強化思維能力，注重用理論聯絡實際，用實踐來鍛鍊自己。為公司全面資訊化的成功上線貢獻了自己的微薄之力。
二、立足本職，愛崗敬業
作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業務時，自己總是對新業務做到全面、詳細的瞭解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。
在工作中，我嚴格按照“顧客至上，服務第一”的工作思路，對顧客提出的諮詢，做到詳細的解答;對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取儘快給顧客做以回覆;對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發現問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發生。
以上是自己對上週工作的總結，但自己深知還存在一些不足之處。
一是工作經驗欠缺，實際工作中存在漏洞。
二是工作創新不夠。
三是工作中有急躁情緒，有時急於求成。在下一步工作中，要加以克服和改進。
1、上週安全工作總結
1.1、安全檢查
上週一上午9點至10點半左右，我對生產現場進行了全面安全檢查，當場糾正違章2起：
(1)不明人員將礦泉水瓶放在包裝值班室門口電氣控制櫃上，值班室有人值班卻視而不見。我立即向值班人員瞭解情況，當場糾正不良行為，督促將礦泉水瓶收走;
(2)外協人員將電瓶車停放在宿舍外通道上，我隨即找到車主並糾正其違章行為，督促其立即將電瓶車放進車棚。在下午的安全生產周例會上通報現場隱患20處，下達隱患整改通知單16處並強調加快現場整改進度，其餘4處已在檢查時當場糾正整改完成。
11月_日下午糾正違章1起：包裝車道內一名運輸司機未按規定佩戴安全帽，對方解釋為首次到公司運輸水泥，不清楚有關規定，也無人配發安全帽，遂當場給予警告，並在安全生產例會上提出對入廠運輸車輛司機安全帽的領用進行登記的建議，在車輛進入廠區門崗時由保安負責安全督促和安全帽的發放登記，起到督促運輸司機規範安全行為的作用。
1.2、安標整改
上週一上午10點半以後至下午4點半左右，跟隨___、生產處___處長及___主管前往生產現場對現場安標整改情況進行梳理，之後請___對安標資料的整改情況進行梳理和指導。隨後根據__的意見補充完成了安全生產標準化管理制度彙編、危險源辨識及風險評價、適用法律法規清單、崗位及裝置安全操作規程和事故應急救援預案五大塊的釋出前合規性及適宜性評審報告，補充完成了公司月度安全指標及工作計劃，安全文化建設的有關內容及其他安標整改資料。
1.3、其他安全工作
製作完成了入廠運輸車輛司機安全帽領用登記表，並裝訂成冊交予行政人事處____處長落實。與__副處長一起去___市計量中心完成了壓力容器的登記工作，去__市政務服務中心特種裝置視窗完成了有關手續，並確定了本週一能取得登記證書。
1.4完成領導交予的其他工作。
2、本週工作計劃
2.1、協助領導繼續完成安標資料的整改和驗收申報的資料準備，並落實申報驗收;
2.2、協助領導繼續逐步落實現場安標整改;
2.3、週一完成生產現場全面安全檢查，通報隱患排查，落實隱患整改;
2.4、加強現場安全巡查力度，及時制止和糾正違章，確保安全;
2.5、與__副處長一起去德陽市安監局出具企業無重大安全事故的證明，並取回特種裝置登記證書;
2.6、完成其他安全管理工作;
2.7、完成領導交予的其他工作。
下面我把車間上週的工作彙報如下：
一、主要故障：無
二、活動開展情況
1、繼續開展"加強幹線光電纜整治、保暢通、壓延時"百日安全競賽活動。車間繼續組織幹部，分工包保，深入一線，全面仔細排查各幹線光電纜及訊號半自動電纜徑路的安全隱患。
2、繼續開展施工、防洪安全大檢查活動。車間結合汛前防洪安全大檢查活動，對各施工作業地點、防洪薄弱危險處所進行全面檢查，上週檢查中暫未發現問題。
上週檢查中，車間幹部累計下現場61人次，檢查班組15個，盯控關鍵崗點26個，發現解決各類問題1件，發牌1張，有效解決了制度落實、設質量、幹部履責、安全責任意識等方面的隱患和問題。
三、重點施工處所防護情況
車間繼續加強對各施工作業地點的盯控檢查。上週車間累計檢查施工地點13處，車間結合施工、防洪安全大檢查活動，加強對各施工地點的光電纜安全檢查，重點發現和解決光電纜埋深不足、外露、槽道蓋板破損、標石標牌缺失等問題，同時加強對施工配合制度和紀律的管理，全力確保各施工點位的通訊安全。
四、應急演練開展情況
上週，車間按時進行應急傳圖試驗，傳送靜圖9幅，傳送動圖1次，操作人員操作熟練，傳圖效果良好。
五、工程配合
目前，車間在建施工專案22項。車間繼續對各項工程施工點位進行跟蹤盯控檢查，強化對施工配合的管理和組織，重點處所加強配合，確保通訊大通道的安全暢通。
六、報話工作
上週，天津車間各電報所、電話所繼續認真做好電報受理、投遞以及電話所視窗服務工作，為使用者提供優質服務。
七、無線、列廣工作
上週，車間繼續加強對無線班組作業及值班紀律的盯控檢查，不斷強化無線作業水平。
上週，列廣工區繼續做好列車廣播裝置的出入庫檢工作，以及備用裝置的檢查與整治工作，確保列車廣播需要。
八、京滬高鐵
上週，京滬高鐵工區繼續加強機房裝置巡視，發現問題和隱患，及時處理，及時克服，確保京滬高鐵通訊裝置的安全運用。
九、黨群工作
上週，車間繼續深入推進"服務旅客創先爭優"活動，車間黨支部帶領幹部職工，認真開展"加強幹線光電纜整治、保暢通、壓延時"百日安全競賽活動、施工防洪安全大檢查等活動，車間與班組共同努力，查漏補缺，大力整改，全力以赴，確保通訊裝置及光電纜線路的安全運用。
十一、重點工作完成情況
1、開展好"加強光電纜整治、保暢通、壓延時"百日安全競賽活動。
2、做好施工、防洪安全大檢查工作。
4、做好重要通道安全保障。
5、做好會議裝置保障。
又是一週的工作結束了，這已經來上海的第四周的工作了.如果說第一週是適應工作，第二週便是熟悉，第三週是熟練，那麼這一週便可以說對工作是漸入佳境了。
經過一個月來對工作的摸索與實踐，我已經對我工作的內涵和職責有了自己的理解和把握。對如何工作，怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規程和要求，同時還要高效的完成，要做出成績，展現良好形象，更要讓旅客滿意，舒心。我本著這樣的原則，不斷地總結工作經驗，改善工作方法，尋找工作技巧。
我的工作可以說是分為兩大部分。如果說查包的關鍵是技巧和禮貌，那麼前引導的關鍵就是形象。前引導的位置可以說是展現內場風采的一個視窗。我愈發地意識到這一點，這一週，我依然筆直地站立，甚至以軍訓時警姿的標準來要求自己。我站在那裡，心中不斷地提醒自己，別人眼裡的我就是人民警察的形象，他可以不高大，但必須挺拔，可以不英俊，但必須威武。我的表現也得到了站長和組長的肯定。這或許已經成為我們五組工作的一個亮點所在，我將繼續保持下去，毫不鬆懈。
作為包檢員，我心中始終堅持著這樣一個觀點“認真和仔細永遠都是我們工作的生命”也正是秉持著這樣的一個信念吧，我總是能收穫很多不易察覺的違禁品。這一週，我的收穫也格外地多。警用錢包已經無法逃脫我的法網，有危險地物品也不可能在我的手下溜進上海。同時，這一週我也逐漸發現並運用了更多的技巧。帶有膝上型電腦的包裹要嚴查，因為裡面如果藏有管制刀具顯示屏上是無法看出來的，並且很有可能藏有淫穢光碟。帶有大量現金的人更要察言觀色，要抽查現金中是否帶有假幣，尤其是新幣。對於包車旅遊的旅客，嫌隙較小，為了提高速度可以粗查。
檢查勢必會給旅客帶來不便，並可能會引起他們的煩感和不理解。因此，我也逐漸學會了換位思考，站在他們的角度去想一想，怎麼才能讓他們感到舒心，溫暖。這一週，我也找到了自己的方法，那便是動作要輕，要柔和，把包裡的東西翻亂了，把包裡的物品拿出來了再放回去，並拉上拉鍊。同時，嘴裡可以不時地說上一句“謝謝您的配合”。通過這樣，會大大消減乘客的不滿情緒，也會提高旅客對我們工作的滿意度。這也就要求我們，不僅要以執法者的身份，還要以服務者的身份去投入工作。
下個月便是競賽月了，這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰。我要把前一個月的工作中所秉持的認真負責的態度堅持不懈，同時也發現自身存在的不足和失誤，去追求卓越，精益求精。我相信在下個月激烈的競爭中，我會再接再厲，毫不鬆勁。為五組爭得榮譽，也相信五組定會鋒芒畢露，成為眾組的旗艦之組。
轉眼間又過了一週，這周來我擔任了房地產二期開發的質量檢查員兼資料員，在施工期間對工程資料的形成，積累、監督、檢查使資料達到完整性、準確性符合有關要求，通過了監理人員的驗收，取得了一定的成績，但其中也存在一些不足。作為工程資料員我的主要工作如下：
1、對建築材料的生產日期，產品合格證，試驗檢驗證書進行把關，不合格、無日期、無試驗、檢驗證書的產品杜絕使用。
2、對施工半成品、成品材料進行試驗檢驗，確保按程式、按規範、按要求抽樣，施工程式是否符合工藝要求，確保工程達合同約定的質量要求。
3、對施工前及施工過程各環節進行質量的全過程原始驗收記錄，並收集各項有關資料歸檔。
4、質量員必須保證用料的安全，緊密的配合專案經理按照現行國家施工驗收規範，按程式進行每到隱蔽工程及分項分部工程各環節進行驗收記錄。
5、所驗收的原始記錄資料必須填寫驗收表格，參加驗收人員簽字，主管部門認可簽字。
6、現場的砂漿、砼的標號有技術人員、質量檢查員負責試配，滿足設計要求後，方可讓施工人員落實下一步工程的施工。
7、配合監理工程師對工程資料做好嚴格把關，因為工程資料是真實反映工程專案施工的結果,資料就是在工程建設過程中形成的`資訊記錄,只有和監理工程師、施工單位資料員全力配合才能完成並做好這項工作。
8、負責施工資料的治理工作，並對工程資料進行收集、整理和歸檔。施工資料是工程建設中真實的記錄，是一個系統工程，它牽涉到監理單位、建設單位、施工單位、設計單位等工程參建單位的實質性工作，它是衡量、評定施工單位的工程質量的重要依據。
9、完成領導交辦的一切事宜。
以上工作的完成存在著很多不足之處：
1、在工作中與領導交流溝通不夠。
2、由於自己比較周輕，工作經驗不足，所以在開展工作時缺乏魄力。綜合協調能力方面欠缺，在工作的組織指揮上，缺乏堅定性。
3、具體工作當中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點。有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細緻。學習不夠，知識面不廣。
4、必須認真加強專業知識學習，不斷充實自己的業務知識。
以上這些都有待於在今後的工作中，克服缺點，進一步完善和提高。
總之，我在工作崗位上履行了一名質量檢查人員的職責，取得了一定成績。但是，成績只屬於過去，下半周工作重點首先是要抓好在建工程的質量穩定;其次是質量穩中求高使產品質量再上一個新臺階。提升個人工作管理能力，為適應公司快速發展做出自已的貢獻。我將迎接新的挑戰，珍惜新的機會，揚長避短，做好新的工作，爭取新的進步!
下面我把車間上週的工作彙報如下：
一、主要故障：無
二、活動開展情況
1、繼續開展“加強幹線光電纜整治、保暢通、壓延時”百日安全競賽活動。車間繼續組織幹部，分工包保，深入一線，全面仔細排查各幹線光電纜及訊號半自動電纜徑路的安全隱患。
2、繼續開展施工、防洪安全大檢查活動。車間結合汛前防洪安全大檢查活動，對各施工作業地點、防洪薄弱危險處所進行全面檢查，上週檢查中暫未發現問題。
上週檢查中，車間幹部累計下現場61人次，檢查班組15個，盯控關鍵崗點26個，發現解決各類問題1件，發牌1張，有效解決了制度落實、設質量、幹部履責、安全責任意識等方面的隱患和問題。
三、重點施工處所防護情況
車間繼續加強對各施工作業地點的盯控檢查。上週車間累計檢查施工地點13處，車間結合施工、防洪安全大檢查活動，加強對各施工地點的光電纜安全檢查，重點發現和解決光電纜埋深不足、外露、槽道蓋板破損、標石標牌缺失等問題，同時加強對施工配合制度和紀律的管理，全力確保各施工點位的通訊安全。
四、應急演練開展情況
上週，車間按時進行應急傳圖試驗，傳送靜圖9幅，傳送動圖1次，操作人員操作熟練，傳圖效果良好。
五、工程配合
目前，車間在建施工專案22項。車間繼續對各項工程施工點位進行跟蹤盯控檢查，強化對施工配合的管理和組織，重點處所加強配合，確保通訊大通道的安全暢通。
六、報話工作
上週，天津車間各電報所、電話所繼續認真做好電報受理、投遞以及電話所視窗服務工作，為使用者提供優質服務。
七、無線、列廣工作
上週，車間繼續加強對無線班組作業及值班紀律的盯控檢查，不斷強化無線作業水平。
上週，列廣工區繼續做好列車廣播裝置的出入庫檢工作，以及備用裝置的檢查與整治工作，確保列車廣播需要。
八、京滬高鐵
上週，京滬高鐵工區繼續加強機房裝置巡視，發現問題和隱患，及時處理，及時克服，確保京滬高鐵通訊裝置的安全運用。
九、黨群工作
上週，車間繼續深入推進“服務旅客創先爭優”活動，車間黨支部帶領幹部職工，認真開展“加強幹線光電纜整治、保暢通、壓延時”百日安全競賽活動、施工防洪安全大檢查等活動，車間與班組共同努力，查漏補缺，大力整改，全力以赴，確保通訊裝置及光電纜線路的安全運用。
十一、重點工作完成情況
1、開展好“加強光電纜整治、保暢通、壓延時”百日安全競賽活動。
2、做好施工、防洪安全大檢查工作。
4、做好重要通道安全保障。
5、做好會議裝置保障。
又是一週的工作結束了，這已經來上海的第四周的工作了.如果說第一週是適應工作，第二週便是熟悉，第三週是熟練，那麼這一週便可以說對工作是漸入佳境了。
經過一個月來對工作的摸索與實踐，我已經對我工作的內涵和職責有了自己的理解和把握。對如何工作，怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規程和要求，同時還要高效的完成，要做出成績，展現良好形象，更要讓旅客滿意，舒心。我本著這樣的原則，不斷地總結工作經驗，改善工作方法，尋找工作技巧。
我的工作可以說是分為兩大部分。如果說查包的關鍵是技巧和禮貌，那麼前引導的關鍵就是形象。前引導的位置可以說是展現內場風采的一個視窗。我愈發地意識到這一點，這一週，我依然筆直地站立，甚至以軍訓時警姿的標準來要求自己。我站在那裡，心中不斷地提醒自己，別人眼裡的我就是人民警察的形象，他可以不高大，但必須挺拔，可以不英俊，但必須威武。我的表現也得到了站長和組長的肯定。這或許已經成為我們五組工作的一個亮點所在，我將繼續保持下去，毫不鬆懈。
作為包檢員，我心中始終堅持著這樣一個觀點"認真和仔細永遠都是我們工作的生命"也正是秉持著這樣的一個信念吧，我總是能收穫很多不易察覺的違禁品。這一週，我的收穫也格外地多。警用錢包已經無法逃脫我的法網，有危險地物品也不可能在我的手下溜進上海。同時，這一週我也逐漸發現並運用了更多的技巧。帶有膝上型電腦的包裹要嚴查，因為裡面如果藏有管制刀具顯示屏上是無法看出來的，並且很有可能藏有淫穢光碟。帶有大量現金的人更要察言觀色，要抽查現金中是否帶有假幣，尤其是新幣。對於包車旅遊的旅客，嫌隙較小，為了提高速度可以粗查。
檢查勢必會給旅客帶來不便，並可能會引起他們的煩感和不理解。因此，我也逐漸學會了換位思考，站在他們的角度去想一想，怎麼才能讓他們感到舒心，溫暖。這一週，我也找到了自己的方法，那便是動作要輕，要柔和，把包裡的東西翻亂了，把包裡的物品拿出來了再放回去，並拉上拉鍊。同時，嘴裡可以不時地說上一句"謝謝您的配合"。通過這樣，會大大消減乘客的不滿情緒，也會提高旅客對我們工作的滿意度。這也就要求我們，不僅要以執法者的身份，還要以服務者的身份去投入工作。
下個月便是競賽月了，這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰。我要把前一個月的工作中所秉持的認真負責的態度堅持不懈，同時也發現自身存在的不足和失誤，去追求卓越，精益求精。我相信在下個月激烈的競爭中，我會再接再厲，毫不鬆勁。為五組爭得榮譽，也相信五組定會鋒芒畢露，成為眾組的旗艦之組。
一、一週工作總結
1.協助相關部門撰寫、修改徵求意見信和調查問卷，擬訂發放《地方稅收應用實務》一書和一封信、調查問卷計劃。
2.為全系統創立“學習型組織”動員大會準備講話稿。
3.擬訂“管理年”活動徵文評選方案。
4.做好十一假期前有關工作。組織車輛及安全、衛生檢查，消除安全隱患;做好假期值班工作，向各單位下發做好假期有關工作通知，編制局機關節日值班安排表。
5.做好服務、協調工作，確保行政接待工作順利進行。
二、下週工作計劃
1.為全系統創立“學習型組織”動員大會做好準備。
2.開展“管理年”活動徵文評眩
3.做好服務、協調工作，確保行政接待工作順利進行。
2.開展“管理年”活動徵文評眩
3.做好服務、協調工作，確保行政接待工作順利進行。
本學期的第二週，第二週的工作有開學不久的千頭萬緒，有常規工作的紮實認真，有“教師節”這特別節日浸透的歡樂，有“開學典禮”傳遞的希望與激動。上週是段嚴麗老師和我以及六二班的龐婉琪、張欣、雷苗、黨晨曦、楊子恆、雷洋值周的，好幾天的陰雨綿綿，給值周工作帶來了很多不便，但大家乾的還是認認真真、勤勤懇懇，現將上週工作做以簡單總結。
一、 要事回顧
1、星期一下午召開了全體教師例會，教育教學兩處總結了開學初的工作，並對要開展的工作從巨集觀與微觀、要求與操作上提出了全面、具體、詳細的安排，高校長進行了補充強調，同時對教師節的活動做了初步的安排。
2、星期四上午召開了老教師座談會，學校對離退休老師進行了節日慰問，下午組織了教師節的慶祝活動，杯杯美酒滿載著領導對同志們的關懷與問候，歡快的音樂聲中老師們疲憊的'身心得以放鬆，大家一起同樂，歡度節日。
3、星期五隆重舉行了開學典禮，謝主任宣讀了學校工作計劃，對上期的優秀老師和同學進行了表彰獎勵，優秀教師代表和學生代表的發言飽含真情，有感染力，高校長的講話給予著深切的期望，師生們深受鼓舞。
二、常規工作
1、值日生盡職盡責，環境衛生打掃徹底、乾淨，教室、樓梯、樓道、清潔區，包括中教學樓的後樓梯以及二(1)、二(2)班等國小生打掃的西樓樓梯，每天在晨會前檢查時可以說是一塵不染。
2、老師們工作辛苦，愛崗敬業，做到了提前到校，組織值日生打掃衛生，指導學生有序有效地進行學習。
3、晨會、晚點、班隊會專時專用，班主任對學生進行行為習慣教育、紀律教育、衛生教育、安全教育以及品德教育等。二(2)班把三字經引入了學習、教育中，孩子們讀得琅琅上口。
4、幾點表揚，三(4)班的雷波主動向老師反映學生攀爬欄杆的不良現象，四(4)班的張文博撿到一個文具盒，二(2)班的陳凱陽撿到一把傘，三(1)班的吳涵、二(1)班的馬瑞、二(4)班的白也、三(2)班的楊少傑以及一些不留姓名的同學自覺撿拾紙屑。
三、幾個問題及建議
1、一年級學生家長進校現象嚴重，在校門口圍堵現象嚴重，造成別的放學路隊無路可走，影響放學路隊的整齊。學校領導、值周老師、學生雖多次疏通但因家長人眾根本無濟於事。需要辛苦一年級的班主任堅持引導教育學生，讓孩子們告訴自己的爸爸媽媽不進校園送自己，不在校門口接自己，應當在家屬樓門口處等自己。
2、學生買吃零食、隨意亂丟垃圾的現象嚴重，撿拾讓人感到太勞累。值周生責任到人，每天早晨、課間操、下午課前對自己所管區域進行檢查，值周老師每天在這些時間進行一日三次的全體排查，課間偶爾還會看到一些紙屑等垃圾。衛生最差的時間段為下午課前，保持最好的為區域為辦公樓、西樓樓梯，前院、大門口學生活動量最大，活動人數最多最頻繁，因此導致撿拾最困難。說到這裡，想給大家講一個小故事，日本廣島第十二屆亞運動會，十萬觀眾的體育場在賽後沒有留下一片紙屑，包括觀看比賽的眾多國小生。一名中國學者觀後以“可敬可怕的日本民族”為題寫了一篇文章，感慨日本人的可敬和可怕的素養和精神。我們中國的國小生就做不到嗎?一定能做到!也一定能做好!建議我們同學，從身邊的小事開始吧，勿以善小而不為，時時處處皆文明，細小之處顯素養!
3、中低年級放學路隊沒有高年級整齊，從時間上看，放學早的班級沒有後邊的班級路隊整齊，使得值周老師必須在大門口就進行不斷地叮嚀提醒，後兩天略有好轉。當然在檢查中發現一些隊長很負責任，如三(1)班的高旭，四(5)班的韓卓，六(2)班的薛宇輝，六(4)班的李潤陽以及幾個問起不留名的隊長。同學們，放學的時候，學校大門口有很多家長和其他社會人員在看著我們，每一天，他們都在檢閱著我們的行為，都在注視著我們學校的形象。為了我們的安全，為了我們的聲譽，也為了我們學校的形象，希望擔任隊長的同學能做合格的負責任的隊長，希望同學們務必走好!
一.任務完成分析：本週屈臣氏2家店鋪， 289、353店分別完成：65.8%、67.2 %,完成周銷售66.54%
二、各店新老會員人數;
新老會員;本溪華聯3人，華瑞2人
三、藥店銷售完成情況，廣場店本週銷售5286.8新會員18人，本週完成的很好，與比上週銷售增長幅度很大，明顯有所上升，新會員掌握的很多，幾乎都是大單，連帶銷售做的也很好，促銷員對銷售的積極性認真度很高，與店內藥店員工關係處的也很好，幫助推薦顧客，積極給我們帶來銷售。
北園店本週完成的不是很好，完成3196.7，沒有提升，沒有提升業績分析，本週15、16元的面膜賣的很多，成交率也很高，就是沒大單。我們的美導也很著急，尤其廣場店賣的超越北園店，期待我們的美導把壓力轉換為動力，下週超越廣場店。
人員情況：人員情況很穩定，每個店鋪都是2名美導。
五、培訓情況，月初開會，講解美導職責、作為優秀美導要遵守一些制度，每天必做的工作，要準確與落實。分配每個人月目標。
六、建議：我建議我們的美導的工裝穿藥店的隔離衣，穿上隔離衣能與顧客的距離又進了一些，很方便做銷售。顧客還很信賴我們。我讓我們的美導去了解藥店裡的藥品，她們員工忙時，我們還可以幫助顧客找藥品，這樣一來我們與藥店的員工拉近了距離，更方便我們與顧客拉近距離。
這學期第二週，第二週有很多工，比如日常工作紮實認真，特殊節日“教師節”洋溢的喜悅，“開學典禮”傳遞的希望和激動。上週，我和段老師以及62班的龐萬琦、張欣、繆蕾、黨晨曦、楊紫蘅和雷陽在值班。雨天給值班工作帶來了很多不便，但大家都很認真勤奮。現在我們來簡單總結一下上週的工作。
一、重要事件回顧
1、週一下午，召開了全體教師的例會。教育教學科在學年開始時對工作進行總結，從巨集觀和微觀、要求和操作等方面對要開展的工作提出全面、具體、詳細的安排。大學校長補充強調，對教師節活動做了初步安排。
2、週四上午，召開了老教師座談會，學校向退休教師致以節日慰問。下午，組織了教師節慶祝活動。杯中盛滿了領導的關懷和對同志們的問候。老師們疲憊的身心在歡快的音樂中得到放鬆，大家一起享受節日。
3、週五，舉行了盛大的開幕式。謝主任宣讀了學校工作計劃，並對前一時期的優秀師生進行了表彰和獎勵。優秀的教師代表和學生代表的發言充滿了真情和感染力。高校長的講話給了大家很高的期望，師生們深受鼓舞。
二、日常工作
1、值班學生認真負責，環境衛生打掃得徹底乾淨。教室、樓梯、走廊、清潔區，包括中學樓的後樓梯，還有二(1)班、二(2)班等國小生打掃的西樓樓梯，可以說是每天晨會前一塵不染。
2、老師很努力，愛崗敬業，很努力。他們提前到校，組織值班學生打掃衛生，引導學生有序有效地學習。
3、晨會、晚會、班會是獻給學生的，班主任給學生進行行為習慣教育、紀律教育、健康教育、安全教育、道德教育等。二(2)班把三字經引入學習教育，孩子們讀得很流利。
4、有表揚，三(4)班雷波主動向老師舉報學生爬欄杆的不良現象，四(4)班張文波發現一個鉛筆盒，二(2)班陳開陽發現一把雨傘，三(1)班吳涵，二(1)班馬瑞，二(4)班白燁。
三、幾個問題及建議
1、大一學生家長嚴重入校，校門口圍堵現象嚴重，導致其他離校隊伍無路可走，影響離校隊伍的整潔。學校領導，值班老師，學生都疏通了很多次，家長多了也無濟於事。需要努力一年的班主任堅持對學生進行引導和教育，讓孩子告訴家長不要送自己去校園，不要在學校門口接自己，要在家庭樓門口等自己。
2、學生隨意購買零食和亂扔垃圾的現象嚴重，讓人感到太累。周生對人民負責，每天早上、課堂練習期間和下午課前檢查他管理的區域。值日老師周每天在這幾個小時裡進行三次調查，偶爾在課堂上看到一些紙屑和其他垃圾。衛生期最差的是下午上課前，最好的區域是辦公樓和西樓樓梯。前院和大門的學生活動量最大，活動次數最多，最頻繁，導致最難接。說到這裡，我想給大家講一個小故事。日本廣島第12屆亞運會結束後，擁有10萬觀眾的體育場沒有留下一張紙片，其中包括很多觀看比賽的國小生。一位中國學者寫了一篇題為《可敬而可怕的日本民族》的文章，深刻地感受到了日本人可敬而可怕的成就和精神。我們中國國小生不行嗎?我們一定能做到!我們一定能做好!我建議同學們從身邊的小事做起，勿以善小而不為，時時處處皆文明，細小之處顯素養!
3、中低年級放學路隊沒有高年級整齊，從時間上看，放學早的'班級沒有後邊的班級路隊整齊，使得值周老師必須在大門口就進行不斷地叮嚀提醒，後兩天略有好轉。當然在檢查中發現一些隊長很負責任，如三(1)班的高旭，四(5)班的韓卓，六(2)班的薛宇輝，六(4)班的李潤陽以及幾個問起不留名的隊長。同學們，放學的時候，學校大門口有很多家長和其他社會人員在看著我們，每一天，他們都在檢閱著我們的行為，都在注視著我們學校的形象。為了我們的安全，為了我們的聲譽，也為了我們學校的形象，希望擔任隊長的同學能做合格的負責任的隊長，希望同學們務必走好!
親愛的同學們，“人之初，性本善”，老師相信大家的心靈都是善良的、美好的，大家都熱愛著我們各自的班集體，熱愛著我們的學校，那麼請我們從走好路隊做起，從保護環境衛生做起，從不說髒話做起，從文明禮讓做起，從認真聽講自覺寫作業等一點一滴的身邊小事做起，做文明進步的學生，創造文明、美好的北關國小!
從正月十六開學至今，我們已經連續工作七天了，想著明天就可以躺在被窩裡迎接日出，那種倦意就悠然襲來。離放學還有一個小時，那就趁著現在的空檔來對這一週的工作做一小結，以免在倦意中讓時間悄悄溜走。
一、政教工作穩紮穩打
上個學期四個月的政教考核，我們班總是不能名列前茅，所以這個學期一開始我就帶著孩子制定了嚴格的班級管理制度。值得慶幸的是，因為有了上個學期學習和生活習慣的培養，孩子們很快就適應了這樣的要求。特別是樊思穎同學，她不愧為“值日班長”，檢查衛生打掃和保持、早讀組織等工作總是讓她忙得不亦樂乎。她還主動去政教處檢視當日我們班的情況，從而把握全域性，真是我的好幫手。
二、課堂教學務實高效
在本週的教學工作中，我採用了快教課文的策略，一節課講一篇課文。當然，在解讀教材時就要做到更為精準地把握重難點，從而在課堂上有的放矢，也避免知識點的遺漏。到今天為止，第一單元已經全部結束，第二單元的兩篇主體課文也已經學習。兩個單元的重點詞語已經進行了聽寫，收效良好。我想還需在下個周繼續聽寫，讓他們在反覆聽寫中避免遺忘。
三、增量閱讀初戰告捷
前面的快講課文就是為“增量閱讀”騰出時間和經歷的。所以本週我帶領孩子們讀了7篇《同步閱讀》中的文章，並且根據不同文章的內容和題材進行了簡單的講解或分析，收效良好。這是一個長期的工作，只有長期堅持才會有成效。所以在今後的教學中，我還應該在這個方面多做嘗試和研究，希望能有運用更多的閱讀方法引領孩子們多讀書。
本週開始我們的“共讀一本書”活動已經開始了。我給他們選的第一本書是《狼王夢》，孩子們讀得如痴如醉很是投入。短短几天時間，部分孩子已經讀了一百多頁。所以孩子們的讀書興趣有了，那麼下週的“讀書交流”該用怎樣的形式讓他們讀有所獲呢?這是我思考的重點。
四、日記迴歸可喜可賀
上個學期，我們班的孩子已經養成了寫日記的好習慣，一部分孩子已經將日記定格為對美好童年的記錄。這個學期繼續起航，剛開始他們找不到寫日記的感覺，有應付的現象，可是經過幾次表揚和批評後，最近兩次的日記有了明顯的改觀。每天寫日記依然是我本學期堅持做得最重要的事情，希望班裡能有出現更多的“寫作小明星”。
入職我們公司到有一週的時間了，迎來了我在這個公司的第一個週末，這一週的時間我是有許多的感受憋在心裡的，所以趁著現在的這個週末空閒的時間來記錄一下自己這一週的具體工作和一些心得感受。
在公司我的崗位是一名普通的辦公室文員，這一週的工作雖然非常的短暫，但是也讓我感受頗深，讓我對於我們公司的基本運作模式以及我的崗位的工作流程有了一定的瞭解，所以雖然這一週裡面我的工作是中規中矩沒有什麼突出的，但是我相信憑藉我對公司和工作已經瞭解了，所我相信在下一週的時候，只要領導能夠給予我表現的機會，我一定能夠做出自己的成績的。
一、這一週的主要工作
1、當其他部門的同時需要列印檔案的時候，我需要幫助他們列印、影印個傳真檔案，之後還需要將這些檔案送到該部門的人的手裡。所以這個工作雖然十分地簡單，但是卻因為我需要在各個部門走動，所以幫助我加深了對公司的瞭解，讓我對於公司各個部門所負責的工作有了一些認識，也讓我結識到了公司許多的同事，相信以後一定能夠跟好地配合我的工作。還有就是我的性格有一點點地內向，現在需要到各個部門送檔案，難免與各個部門的人打交道，所以這個工作讓我稍微地增強了自己的交際能力，稍微地自信了一點。
2、管理好交到自己手上的辦公檔案，所以我需要利用各種辦公軟體將它們製作文件或者表格，這些都是我會的工作，不過因為上班公司要求的原因，需要一定的速度，所以幫助我鍛鍊了使用這些基本辦公軟體的能力。
3、做好接待工作。當有客戶來我們公司訪問的時候，我還要做好接待工作，將客人帶到我們的會議室。這一塊是我之前從來都沒有接觸過的工作，所以這一週我的總共接待了兩波訪客，第一次就是直接搞砸了，客人來的時候我將他帶到了會議室，可是他要見得領導我不認識，所以當時真的尷尬不知道去找誰，後面還是辦公室組長知道了接手了我的工作。第二次的時候倒是好了一點，但是還是顯得有點尷尬。
二、這一週的進步
一週的時間是十分短暫地，讓我學習到的東西是很有限的，除了對公司的瞭解之外，我覺得最大的收穫就是我的工作態度上面的。進入了工作崗位，自然而然就產生另一種責任感覺，沒有之前在學校裡面的任性了，知道要更加地穩重了，工作的時候也變得更加的盡心盡力起來了。
三、下一週的工作計劃
經過前面一週的適應，我覺得我應該能夠適應一些工作了，畢竟基本的理論知識我還是懂的，知識沒有什麼實踐經驗而已。所以我幾乎在下一週主動出擊，自己主動向領導承接工作，讓他給我更多的工作，讓我挑戰自己。我們辦公室文員是要在公司開會的時候去做會議記錄的，所以我希望自己能夠再下一週去嘗試一下會議記錄，治癒會議整理這個我還準備留在以後再學習。
一週以來，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由於財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點，因此結合具體情況，本週的財務會計個人工作總結如下：
本週順利完成的工作：
1、以認真的態度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓，做好財務軟體記賬及系統的維護。
2、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作，，及時準確地填報市各類月度、季度、周終統計報表，按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納，以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。
3、對各類財務會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。
本週學習方面和個人修養和綜合素質的提升：
1、認真學習財經方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程式辦事。
2、通過報紙雜誌、電腦網路和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養。
3、不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯絡實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鑽研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上，腳踏實地工作。_X_中仍然存在的不足：
儘管我們圓滿完成了本週的各項工作任務，但必須看到工作存在的不足：
1、只幹工作，不善於總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現象時有發生，今後要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。
2、忙於應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。
3、理論水平不高，當前社會財務會計知識和業務更新換代比較快，缺乏對新的業務知識和會計法規的'系統學習，導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏，影響來工作水平的提高。
本週嚴格履行財務會計崗位職責，紮實做好本職工作：
1、善於總結，提出自己的意見和建議，為領導決策提供準確依據，不斷提高單位管理水平和經濟效益。總結經驗，建立健全良好的工作機制。
2、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我，跟上時代發展的步伐
在這春光明媚的早晨，我們又迎來了嶄新的一週。上週從總體上來說，同學們表現良好、秩序井然，表現出了我們民族國小學生良好的學習風貌，下面我把一週情況總結如下：
上週教學工作，各項常規活動開展有序;週一由於停電沒有舉行升旗儀式，各班班主任對學生進行了校園安全教育，行為習慣教育。週二老師們積極籌備數學教研活動，孩子們為藝術節獻上了自己最滿意的作品，老師們為藝術節寫出了嘔心歷血的論文。週四廣播電視局派人到校組織學生觀看教育影片;1~3年級觀看的是《熊貓總動員》;4~6年級觀看的是《離開雷鋒的日子》並寫觀後感。
總的來說學生就寢，環境衛生的打掃、保潔亂丟亂扔的現象都有所好轉，這都與各位老師的'辛苦教導密不可分，加強了學生的行為習慣教育，但人有些不足之處。
一、上週主要有幾大亮點
1、同學們堅持晨練，給學校平添了幾分熱鬧與歡樂。
2、每天早上，各班打掃清潔也很及時、仔細，校園的衛生總體較好。
3、食堂、廁所做到了沖洗、掃除、消撒、及時;個別同學利用休息時間主動自覺維護校園環境衛生，他們手擰著垃圾桶到處尋找垃圾。讓校園變得乾淨清潔。
4、校園的教研風氣也很濃厚，學校正在積極開展校本教研活動，本月是數學教研活動，老師積極籌備，集體研討，主動聽課，體現了互相學習，共同提高的教研氛圍。
5、早上、中午用餐，由於班主任加強了組織教育，老師們工作負責，管理到位，秩序很好，無擁擠的現象。
二、幾點不足：
1、環境保潔方面：
每天派了兩名學生監督，亂倒飯菜的現象稍有好轉，但吃零食的現象任然嚴重，特別是週一週二吃了又亂扔，樓梯操場隨處可見，其實保持重於打掃，校園裡出現了紙屑、零食袋，作為一名學生，就應該主動撿起來，放到垃圾桶裡。希望大家都為創造一個優美、和諧的校園的環境盡一份心，出一份力，做到愛校如家。禁止從教室、寢室視窗向外扔垃圾，教學樓宿舍樓後面的垃圾很難清理，特別是下雨過後更難清理，要加強學生的行為習慣教育。
2、做操的時候，秩序不是很好，有的學生邊走邊講空話，做操的質量不高，主要是動作不規範。希望班主任引起重視，加強教育，並參與指導。少先隊幹部要加強檢查的力度。
3、寢室管理是個難題，指導老師也很辛苦，同學們要疊好自己的床被，擺放好自己的物品，做到乾淨整潔。不要破壞環境，汙染空氣。
4、放學路隊。
很多班級的放學路隊是在老師的護送下在校園裡走得很整齊，也非常有禮貌地和老師說再見。但還是有少數同學沒有走到校門口就自動解散了，各種不文明的表現都也出來了。在大門口更需要同學們嚴格要求自己，自覺遵守紀律，要走得更好，因為，在這個時候，學校大門口有很多家長和其他的社會人員在看著我們，每一天，他們都在檢閱著同學的行為，在注視著我們學校的形象。在回家的路上孩子們更不要亂丟亂扔垃圾。因此，為了我們的安全，為了我們的聲譽，為了我們學校的形象，請同學們務必要走好，直至回家。
三、幾個建議：
1、早上晨讀打起精神，讓琅琅書聲在校園了迴盪。
2、請各班和各位同學都按時站隊放學，注意交通安全，不在路上逗留，按時回家。
3、注意我們的言談舉止。文明的舉止在我們的臉上，在我們的微笑裡，請同學們不要吝嗇自己的微笑。用我們最真誠的微笑面對老師和同學。
同學們，燕子去了，有再來的時候;桃花謝了，有再開的時候。但是，已過去的日子卻不會復返。讓我們一起珍惜時光，好的繼續發揚，不好的及時糾正努力把今天的每一件事做的比昨天更好!
在公司領導和同事的關心指導下，我積極做好自己的本職工作，積累了一些過去從沒有的經驗，通過不懈努力，各方面都取得了一定的進步。現將個人上週工作總結陳述如下：
一、主要工作與成績
1. 擔任採購部採購員已有2年，在本部門領導和同事的幫助下，已全部熟悉了工作環境和辦公環境，瞭解了本部門及其他部門、車間及相關管理人員，學習並熟練操作金蝶軟體，同時深入車間，逐步瞭解每個車間的簡單工藝、產量、機器裝置、相關五金件等。由於所學專業與採購專業不符合，並且對裝置、五金知識比較欠缺，通過主動學習，主動提問，順利完成了兩年來的採購工作，同時也在一定程度上提高了自己的業務水平。
2. 完成了既定的五金類採購任務，兩年來公司每天都有不斷的採購單，根據車間的生產需要，及時將所需的裝置、五金、配件及時購回，從而保證了車間的生產進度，兩年的採購工作中，從未發生耽誤生產的現象。
3. 採購過程中，從質量、成本和交期三方面考慮，同時堅持“價比三家、質比三家、服務比三家”，在滿足於生產現場或需求部門的同時，儘量降低成本，較好地保護了公司利益。
4. 實施了供應商管理，建立了供應商管理臺帳，完善了供應商檔案，積極開發供應商資源，拓寬採購渠道，協助質量部門對供應商進行評定和複評。所有合同統一存檔，制定統一的合同稽核表給公司高層領導一一簽字確認後付款，保證了合同的真實性和可靠性。
5. 在發貨方式上面，儘量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。為了降低公司不必要的稅收，我都積極主動向客戶催要增值稅票，經過協商，對方也將抵扣聯寄予我公司，及時供財務認證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
6. 能夠完成領導分配的任務，協助橫向部門做好各項工作。
二、存在問題與不足
在過去的一週中，自己雖然完成了本職工作，但根據崗位要求，自身還存在一些不足。
1. 有些物料在採購時，自己的五金知識面不夠寬，價格資訊和物料質量不能很好地掌握。
2. 應變能力不強，對一些工作協調和處理得不夠好，同時在商務活動中溝通技巧還需繼續提高。
3. 自身在日常工作中不夠細緻認真，需進一步提高工作質量和效率。
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