今年以來，我局以黨的xx大精神和科學發展觀為指導，認真學習貫徹xx屆三中全會、四中全會和中央、省、市、縣綜治維穩工作會議精神，貫徹落實社會治安綜合治理和平安建設的各項工作任務，紮實推進綜治維穩工作，為促進經濟平穩較快發展、保障社會公平正義、維護社會和諧穩定發揮了應用的作用。現將一年來的社會治安綜合治理工作總結如下：
一、加強領導，健全機構，確保綜治維穩工作紮實有效推進
1.加強對綜治工作的領導。一直以來，我局黨組高度重視綜治維穩工作，定期召開會議進行研究，並從人員、經費上給予保障。我局社會治安綜合治理工作領導小組堅持由黨組書記、局長任組長，領導班子其他成員任副組長，各股(室)、分局、工商所負責人為成員。領導小組辦公室設在縣局辦公室，並指定專人負責社會治安綜合治理日常工作。通過健全工作機構，形成了領導重視、責任明確、工作落實的綜治維穩工作機制，確保了此項工作的有序開展。
2.完善責任考核，明確工作職責。根據縣政治委和市工商局的要求，領導小組研究制定了我局XX年社會治安綜合治理和建立平安市場、平安單位工作方案，縣局與各分局、工商所和機關各股室簽訂了社會治安綜合治理責任書，明確了今年社會治安綜合治理和平安市場建立工作的目標、任務和措施，切實做到年初有計劃，日常有督查，半年有小結，年終有考核。
二、加強教育，強化管理，維護安定團結的內部工作環境
1.加強學習教育。在日常工作中，我局嚴格按照“管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事”的要求，對全域性幹部職工(包括退休老幹部)及家屬進行經常性的法制和社會治安綜合治理教育。機關每週都按時組織政治理論學習，基層每月至少組織學習一次，重點組織學習了全縣政法、禁毒工作會議精神、縣綜治維穩委《關於XX年縣綜治維穩工作要點的通知》等內容。學習過程中結合當前綜合治理的形勢，有針對性地開展正反教育，深入開展普法工作，組織全域性幹部法律培訓8次、普法及理論考試6次，參考率和合格率均達到100。緊緊圍繞當前正在開展的深入學習實踐科學發展觀活動，認真查詢綜治維穩工作中存在的薄弱環節，從思想認識、制度保障、方法措施等方面予以整改。同時強調了四點要求：一是切實抓好安全教育，強化安全意識，積極做好防範。要不斷提高對綜治維穩工作重要性、必要性和緊迫性的認識，嚴守工作紀律，嚴守規章制度，維護安定團結。二是認真排查安全隱患，杜絕安全事故。三是嚴格車輛管理，控制出車頻率。四是認真做好消費者申訴舉報、市場監督管理等工作，積極應對全球經濟危機大背景下各類社會矛盾碰頭疊加、社會風險因素增多、社會治安壓力增大、敵對勢力聯合發難的嚴峻形勢，盡最大努力避免和化解社會矛盾。
2.加大制度執行和督查力度。在綜合治理工作方面，我局有一套完善的規章制度，包括車輛管理制度、值班制度等等。機關、職工宿舍均配備門衛，縣局機關和各分局、工商所實行24小時值班和領導帶班。車輛管理實行定人定責，每一部公車都有具體的責任人。搞好流動人員登記管理，以及單位出租房和臨時工的管理，健全了臨時工臺帳，按照《勞動合同法》的規定，規範了用工行為，為臨時工辦理了養老保險。進一步健全了突發事件應急機制，年內新制定了《縣工商局應對緬甸邊境動亂市場監管應急預案》。進一步加強了督查工作，全面實行每週工作彙報制和工作效能督查制，確保上級和本局的各項工作落到實處。結合季度和年終考核，檢查基層綜治維穩工作落實情況，今年來共開展綜治維穩工作考核2次、工作督查1次。同時，進一步加強了社會主義精神文明建設，積極開展“文明單位”和“青年文明號”建立活動，組織開展了2個省級文明單位、8個市級文明單位、5個青年文明號的複查工作和來鳳分局“青少年維權崗”的申報工作。在第十二批省級文明單位的申報中，縣局和滇灘工商所順利通過了考評。在履行好工作職責的基礎上，我局積極組織開展各類健康向上的文體娛樂活動和爭先創優活動。此外，我局堅持把職工與家屬、辦公場所與職工宿舍及廣大管理服務物件的經營場所等結合起來一起納入管理範疇。通過教育，不僅提高了幹部職工的綜治自覺性，而且職工家屬子女也有了明顯的綜治維穩意識，為推動全縣綜治維穩工作營造了良好的輿論氛圍。
職務犯罪作為一種社會歷史現象，是伴隨著階級、國家、職務、法的產生而出現的，它為歷朝歷代的統治階級所不容，他們都以法的形式將之固定下來，以法的手段懲治之，遏制之，以維護自己的利益和江山社稷的穩固。以下工作心得體會範文《工商局工作防職務犯罪心得體會》由本站工作心得體會頻道為您精心提供，歡迎大家閱讀參考。
隨著蓬萊工商局廉政集中教育月活動的開展，預防職務犯罪走入了大家的工作當中。蓬萊工商行政管理部門作為一個市場監管的主體，行政執法工作是我們一項重要工作內容。權力的產生是為了更好的維護群眾的利益，為百姓辦好事，辦實事，絕對不能濫用職權，以權謀私。有權必有責，用權受監督，違法受追究，是該局工商人銘記的一條準則。
只有時刻保持清醒的頭腦和高度的警惕性，提高遵紀守法的自覺性，增強拒腐防變的能力，牢固構築思想防線，才能真正保持黨員的先進性。在日常工作當中要做到：
一是堅定政治信仰。我們要有堅定的政治立場，明辨大是大非，保持高度的政治敏銳性，與時俱進，樹立正確的世界觀、權力觀、事業觀。我們要牢記人民公僕的使命，為人民服務。
二是加強理論學習。通過學習，提高每一名幹部職工的素質，跟上時代的步伐，通過了解與職務犯罪相關的知識，讓大家從思想上與職務犯罪劃清界限。
三是厲行勤儉節約。我們要做到杜絕一切不必要的開銷，發揚老一輩勤儉節約的優良傳統，從日常工作生活上與職務犯罪絕緣。
一、加強學習，提高素質，適應新的崗位要求
學習是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適用新形勢、新環境的必然要求。對我而言、唯恐辜負組織培養和群眾的信任，只有更加自覺地學習政治理論和業務知識，努力提高自身水平和各種能力，才能適應新的工作崗位要求。我著重從三個方面加強個人學習：一是認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，特別是認真學習“三個代表”重要思想，用“三個代表”的思想武裝自己的頭腦、指導各項工作。二是認真學習業務知識，通過學習和實踐執行，提高了自身素質，加強了對各種法律法規的理解能力。三是學習各種管理經驗，向兄弟單位學，向老同志學，學習他們先進的工作方法和良好的工作作風，把學到的本領運用到工作之中，從而增強自己的組織協調和領導能力。
二、努力工作，盡職盡責做好本職工作
工商所管轄範圍雖然較小，但業戶較多，特別是今年建立數字化工商所、改進監管模式等工作任務重，擔子重，壓力大，但憑著自己多年在一線的工作經驗和管理方法，我堅信能把工作搞好。
首先，我加強了所的內部管理，建立健全和實行了上崗著裝制度，例會、會議學習制度，廉政勤政制度和行政執法責任追究制度等多項管理制度，以制度管理人，用制度約束人。
第二，加強所班子建設，從自己做起，認真落實民主集中制，所班子成員帶頭遵守各項規章制度，開展批評與自我批評，做到議事講規則，辦事講原則，遇到問題及時分析原因、研究解措施，充分吸收其他所長和幹部職工的合理化建議，增強了隊伍的凝聚力和戰鬥力。
第三，強化服務意識，提高服務質量和工作效率，積極促進和扶持轄區市場主體發展。一是牢固樹立幫助投資者就是幫助自己，服務投資者就是服務經濟的意識，積極營造“親商、助商、安商”的良好氛圍;二是加強招商引資服務力度，對政府招商引資專案實現事前介入、事中服務、事後跟蹤，讓招商引資企業，招得來，留得住，發展快。三是落實和推行急事急辦，特事特辦等制度，特別是對轄區外來投資企業，實行全方位、多層次不間斷的服務，積極為企業排憂解難。我們積極依託“興企強省”和“興農富民”兩大工程，結合轄區特點，發揮職能作用，服務賈嶺經濟發展。確定項城市三利食品有限責任公司和項城市恆祥有限公司為重點幫扶企業。我們向企業贈送了《農副產品商標註冊與保護》等書籍，向他們宣傳商標法律知識，提供法律諮詢，提高他們的品牌意識。同時，我們及時糾正企業的違法行為，引導其合法經營。為推動農戶與企業對接，組建農民專業合作社與項城市三利食品有限責任公司企業統一進行合同生產，大力發展農產品訂單種植，著力解決農產品難賣問題。既推動了返鄉農民工的再就業，又保證了農民和企業經濟效益。目前，賈嶺鎮已有2萬農戶與企業簽訂了銷售合同，種上了“訂單莊稼”，實現了再就業，戶均年增收不低於1000元。
第四，積極開展食品檢測工作。為加強流通環節食品安全監管，確保廣大消費者吃上放心的食品，我所積極開展了22次對轄區食品超市和食品經營店進行抽樣檢查，充分發揮食品快速檢測箱的作用，提高食品檢查的有效性，截止目前，檢查食品經營戶96戶次，抽樣檢查食品168個品種，未發現不合格的食品。
第五，深化學習科學發展觀實踐活動， 服務賈嶺經濟健康發展。在開展深入學習實踐科學發展觀活動中，我所緊扣發展主題，立足部門職能，進一步解放思想，創新服務舉措，助推賈嶺鎮經濟社會又好又快發展。以強化效能為目標，以改進作風為重點，不斷改進服務措施，提高服務質量，把部門的職能緊緊地定位在優化服務上，全力打造服務型工商品牌。緊密結合工作實際，積極推行上門、預約、跟蹤等延伸式服務，把學習實踐科學發展觀活動與做好20xx年度企業年檢和個體驗證工作結合起來，深入企業和個體工商戶積極主動地現場幫助指導企業和個體工商戶辦理有關年檢或驗照工作。通過開展“走進企業和個體商戶，幫扶其健康發展”活動，向企業和個體工商戶宣傳工商政策法規，並與他們共同探討解決生產經營中的問題和困難，以熱情高效的職業風範為廣大企業和個體商戶提供了細緻周到的服務，實現了由管理型向服務型的轉變。近一年來，賈嶺工商所已為企業和個體工商戶解決生產和經營遇到的難點問題46個，維護企業合法權益22件，避免和挽回經濟損失26多萬元，糾正輕微違規行為65起，整改安全隱患16處，個體戶驗證252戶，新發展個體工商戶65戶，新登記企業3家，新增註冊資金368多萬元;新發展農民專業合作社 4 家。受到了企業和個體工商戶的廣泛好評，促進了經濟的健康發展。
三、清潔廉政、樹立良好形象。
作為一名工商所的排頭兵，我時常提醒自已，要按照共產黨員的標準嚴格要求自已，時刻繃緊廉潔自律這根弦。應常思貪慾之禍，常懷律已之心，常修為政之德。努力加強黨性鍛鍊，牢記黨的宗旨，服從黨的安排，顧全大局，保證政令暢通。要帶頭嚴格遵守法律、法規和各項廉政規定，嚴格按章辦事，不以權謀私，做到大事講原則，小事講風格，自覺維護內部的團結，關心下屬、團結同志，樹立一名基層工商所長的良好形象。
回顧過去的工作，我覺得有所得也有所失，不足之處主要表現在三個主面，這也是本人今後進一步努力的方向。
一是要提高認識水平，繼續加強業務知識及計算機知識的學習應用。
二是對工作中可能出現的問題和困難要注重以主體上把握，增強工作的預見性，同時要注意防止頭腦發熱，處理事情簡單化，時刻保持強烈的憂患意識。
三是要注重把大家的積極性發揮好、保護好，營造出一種全所上下有活力、有生機、幹事創業的良好氛圍。
在今後的工作中，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，以科學發展觀為統領，立足工商行政管理職能，轉變觀念，全面開展各項工作。帶領全所同志繼續深入學習有關法律法規，積極探索監管新思路，加大有關案件的查處力度，實現自身有思想，監管有思路，辦案有思考，繼續開創基層工商所工作。
一、狠抓幹部隊伍形象工作，打造政府、群眾滿意的工商所
我所以縣局作風整頓和黨風廉政建設為契機，堅持“無對工商幹部舉報”的標準落實工商所的每個人，認真部署隊伍建設的各項工作，通過宣傳、寫心得體會、自學、縣局“一月一法一考”政策法律法規學習，促進學習到位、提升業務技能，以適應履行工商職能全面到位的需要;實施方案明細，從公開承諾、規範管理、強化督查三方面入手：通過黨員、所長公開承諾，特別對執法質量、服務態度進行公開承諾;進一步落實績效考評制，做到“定崗位、定職責、定獎懲”;進一步推行廉政風險防範，嚴肅風紀，端正風貌，提升幹部職工的形象工程。進而在行為規範、公正透明、勤政高效、清正廉潔等方面得到加強，全面提高行政效率、提升工商所工作效能。
二、把行政指導貫穿監管執法服務業務工作，深入開展法制工作，構建和諧監管平臺逐步形成。
進一步提升執法水平，構建和諧監管平臺，為提高市場監管效率，提高工商形象。我所把行政指導深入到註冊登記、商標廣告、12315消費投訴、食品安全監管和紅盾護農及行政執法辦案等各個環節，充分發揮其在行政管理中的輔導與促進、預防與抑制等方面的積極作用。今年行政指導5次，每次都得到了業主的滿意。與此同時在辦案中，嚴格執行縣局執法辦案相關規定，在案件調查終結報告、行政處罰決定審批表及案管系統中體現適用裁量情況，制定相對一致、相對適當的行政處罰，啟用說理式文書。同時，開展案件研討，有效地推進案件規範化，今年辦案4起，罰沒款達20500元。案件證據確鑿、定性準確，被處罰物件反饋滿意度100%，無一複議訴訟案件。
三、分層分類監管，視窗服務助推經濟戶口增長髮揮了重要作用
我所現有市場主體資格經營戶526戶，其中個體工商戶452戶，新辦42戶，企業75戶，原有70戶，新辦5戶。
在去年的基礎上結合今年的現場巡查，完善了企業、個體戶有關資料上電腦系統，紮實搞好個體、企業年檢驗照辦照工作，堅持為辦事群眾提供高效率、常態化的服務。
1、我所在登記註冊視窗全面實行人性化服務新舉措，積極打造優質服務的文明視窗形象，做到“資料齊全當場結、資料不齊的酌情辦、重點專案指導辦、特殊專案特殊辦”。對於優質企業的落戶，提前介入，主動上門跟蹤服務。縮短辦事時間，手續齊全符合規定的一般個體戶即時或當天辦結，涉及前置許可的三天之內辦結。
2、結合年檢驗照進一步開展市場巡查工作 ，搞好個體戶微機檔案的管理，建好臺賬，做到“底子清，情況明”;實施個體工商戶分層分類監管工作，有前置審批的行業進行上門實地考查，上門年檢服務，做好有關報表的報送。
3、大力清理整頓無照經營，堅持處罰與教育相結合的原則查處取締經營2戶，共罰款一萬元。引導幫助個體私營經濟辦照28戶。今年下半年，市局對經濟戶口檔案、兩協工作督查，市局楊局長給予了高度的讚揚，後縣局組織各所到我所學習，在全域性推廣。
四、堅持完善食品安全制度，切實監管食品安全，開創良好消費市場新局面
按照“以防為主、打防結合”的原則，制定了食品經營戶自律制度，嚴格稽核發放食品流通許可證。堅持督促和指導轄區內73戶食品經營戶建立索證索票和進貨臺帳，改進進貨臺帳方式，指導土橋恆興商行建立了電子進貨臺帳，解決了原有進銷貨臺帳工作量大、人力投入多、難度高的問題。開展了節假日食品安全和打擊非法新增劑整治等專項行動，河北省五種不合格葡萄酒、人造假豆腐、瘦肉精、省質監局通報的不合格食品等專項清理整治活動。檢查食品經營戶273戶次，查處過期食品20公斤，“三無”食品12公斤。食品經營者的自律意識和法律意識明顯增強、經營行為大大規範，食品消費環境得到了明顯改善，確保了轄區內的食品安全穩定。為有效地保護人民群眾的身體健康發揮著越來越大的作用。
五、開展打擊侵犯智慧財產權和製售假冒偽劣商品專項行動取得新進展
根據上級《打擊侵犯智慧財產權和製售假冒偽劣商品專項行動方案的通知》專項行動的部署安排，我所積極開展打擊侵犯智慧財產權和製售假冒偽劣商品專項行動。採取集中整治與日常規範相結合、整改與建立健全長效監管機制相結合、經營者自律與加強檢查督促相結合。堅持整體推進、突出重點、打防結合、務求實效。重點加大集貿市場等場所的巡查力度、嚴厲打擊製假售假行為、加強商標的保護、暢通12315消費舉報渠道、抓好專項行動案件查處力度，期間立案查處1起虛假宣傳公平交易案件，罰款16000元。
六、農資市場整治服務體系逐步完善，農民的合法權益得到保護
加強農資市場監管，嚴厲查處製售假冒偽劣農資坑農害農行為，採取規範源頭，加大監管，重點對轄區20家農資經營主體規範與進銷貨情況進行時時監管，要求農資企業要按照《農業生產資料市場監督管理辦法》的規定，建立產品“兩帳”“兩票”“一書一卡”制度和種子留樣備查制度，確保上市農資商品質量。轄區各經營戶都持照營業，通過20xx年度年檢。通過嚴格規範文明執法，疏導引導規範經營，維護了轄區農民的經濟利益，期間成功調解1起農藥使用糾紛案，為農民追償損失1200元。保護了農民群眾的切身利益。
七、消費維權工作贏得了新的讚譽
我所圍繞今年“消費與民生”的主題，採取多種形式，切實加強消費教育與宣傳，發放消費維權宣傳資料200份，貼上消費者投訴舉報排12塊，每月定期在宣傳欄上釋出消費警示，搜尋各部門查處公佈的不合格商品名單，特別是食品、農資，結合轄區實際情況有選擇地製成土 橋工商所消費警示單，警示消費者拒絕購買。努力提高消費者和經營者和諧維權意識，指導2戶設立了消費投訴不出門店試點的超市，處理消費糾紛2起。認真受理消費者的投訴舉報，做到有訴必接、有接必辦，做到件件有結果，事事有迴音。我所共接受諮詢20餘人次，接受投訴2件，成功調解2件，處結率100%，為消費者挽回經濟損失2800元，保護了消費者的合法權益。
XX年xx縣工商局在縣委、縣政府和xx市工商局的堅強領導下，在相關部門配合支援下，紮實開展深入學習實踐科學發展觀活動，努力提升履職能力，提高監管水平，全力以赴辦好大事，穩妥地開展了與所辦市場徹底脫鉤、勞動服務公司改制等項工作，充分發揮了工商行政管理在維護市場秩序和社會穩定中的職能作用，服務經濟社會發展取得良好效果。現將全年主要工作情況總結如下：
一、全方位工作進展情況
(一)企業註冊登記工作
在主體登記准入方面，我局始終以支援全民創業、服務招商引資、發展地方經濟為目標，依法規範登記行為，努力優化服務水平。
一是進一步完善登記視窗制度，推行“授權核准”和“一審一核”制。實行服務大廳視窗直接發照和委託工商所直接辦理個體登記相結合的形式。
二是以辦公自動化和主體登記資訊資源共享為基礎，完善網路服務平臺，提供工商登記辦事指南、各類企業登記制式表格以及收費標準等，進一步方便群眾辦事。
三是開闢政務服務“綠色通道”，對招商引資企業提供“定期上門、隨時預約和全程跟蹤”三項優質幫辦服務;在個私登記中，只要資料齊備、符合法定條件，實行當日申請、當日稽核、當日登記、當日發照。
目前全縣共登記註冊各類企業1781戶，其中：法人企業721戶，營業單位、分支機構469戶;個人獨資企業322戶，合夥企業37戶，農民專業合作社232戶。
XX年元月1日至XX年11月11日共新登記各類企業349戶，其中：內資企業18戶，私營企業178戶，合夥企業9戶，個人獨資企業68戶，農民專業合作社68戶。共辦理各類企業變更514戶。辦理各類企業登出登記58戶。
截止XX年11月11日，全縣共有個體工商戶13289戶，其中XX年新登記個體工商戶3128戶。共辦理一人公司註冊登記28戶。辦理註冊資本分期到位的公司43戶。
(二)企業個私監管工作
在主體資格驗證方面，採取集中年檢、上門年檢、網上年檢、代理年檢等多種便民措施，實行書面審查和實地檢查相結合，最大程度提供優質服務，確保年檢實效。全縣應驗照個體工商戶10193戶，實際通過驗照10144戶，查無下落 49戶，驗照率99.5 %。;應檢企業1579戶，已檢企業1335戶，其中通過網上年檢282戶(網上年檢率21%)，年檢期間辦理登出46戶，吊銷營業執照198戶，年檢率 100%。
在主體行為監管方面，對10098戶個體工商戶實行信用分類監管，其中a級10006戶、b級86戶，c級6戶;已建立企業信用分類檔案850戶，微機信用評定850戶(a級620戶，b級11戶，d級219戶)進一步實現監管行為科學化、資訊化和規範化。
在專項監管工作方面，一是認真開展查處取締無照經營、“黑網咖”專項整治工作。全年開展無照經營專項清理行動4次，清理無照經營812戶(其中“黑網咖”11戶)，查扣電腦8臺;補辦執照668戶，取締無照經營29戶;二是加強安全生產監管，加大安全隱患排查力度，制定安全應急預案，完善長效監管機制，積極配合相關部門做好非煤礦山、煙花爆竹、危險化學品等高危行業的監管。聯合執法50人/次, 出動檢查人員396人/次, 檢查經營戶561人，查處違法經營戶47戶, 取締無照經營58戶, 查辦案件19件;三是開展了專項整治黃沙開採、廢舊金屬收購站點行動，清理取締無照黃沙開採點44戶、無照經營廢舊金屬收購站點4戶;四是開展粉塵汙染企業清理整頓，通過排查摸底，共清理出轄區涉及粉塵汙染的企業42戶，其中水泥生產企業3戶，石膏開採企業6戶，石料開採企業5戶，石灰窯加工企業2戶，磚、瓦製造企業22戶，糧食加工業4戶。
在開展服務幫扶工作方面，一是制訂出30條具體幫扶措施，大力扶持個私經濟發展，支援各類農民專業合作社做大做強，並對農民自產自銷農副產品和農村流動商販免予辦照登記。同時切實落實優惠政策，做好就業再就業服務。全年辦理再就業個體執照48份，免收登記費0.096萬元，引導、幫助農民工返鄉創業 96人;二是做好“861”專案的跟蹤服務。成立了由局長掛帥的幫扶工作領導小組，對列入省“861”行動計劃的14個專案，提出幫扶計劃，按照“分戶到單位、責任到人、定期聯絡、分級服務”的執行方式。全方位地開展聯絡服務工作，真正實現服務措施到位，服務效果明顯的執行機制;三是積極開展建立證照規範示範街活動，全縣共建立示範街11條，經營戶1200戶。
在外資企業監管服務方面，我們積極開展各類優惠幫辦服務。對新辦企業進行初訪，16戶外資企業中目前已有10戶參加了年檢，對6戶未參加年檢的外資企業按市局的要求進行調查，並將調查情況及時上報市局，對欠繳註冊資本的6戶外資企業進行了催資工作。
在流動人口計劃生育工作中，我局制訂了相關工作制度和督察辦法，層層簽訂責任狀，認真履行登記核查職能，協助地方政府強化流動人口計劃生育管理，全年共按時通報計生資訊10次，累計173人次。
(三)公平交易執法工作
XX年，全域性共依法查處各類違法違章案件202件，其中大要案8件，搗毀製假、售假窩點9處，取締非法經營行為43戶，開展商品質量抽檢120 組，不合格59組，不合格率49%。同時，卓有成效地開展了流通領域商品質量監管、反不正當競爭、打擊非法傳銷，以及各類市場專項整治行動，查處了一大批影響較大的典型案件，維護了良好的市場秩序。
1、抓好各類市場專項整治和打擊製售假冒偽劣商品違法行為，全力營造繁榮有序、穩定發展的市場環境。一抓巡查;二抓集中整治;三抓消費者投訴處理;四抓主動監管與企業自律相結合。同時，通過公佈投訴舉報電話、設立舉報箱等發動群眾主動維權。全年共檢查各類市場主體3620餘(戶)次，取締無照經營 43戶，查扣注水豬、牛、羊肉80公斤，未檢驗白板豬肉150公斤，病死豬肉400公斤，假冒和不合格白酒1.8萬瓶，非b瓶及過期啤酒1.5萬瓶，各類不合格肥料110噸，不合格汽油2噸，不合格鋼材21噸，假冒肥料11.8噸，假冒食用醋1800瓶，假冒種子(玉米、雜交稻)70公斤，三無食品980 袋，假劣食品及兒童食品1.2萬餘盒(袋)、飲料0.6萬餘杯(袋)，查處食用油350公斤、大米200公斤、麵粉400公斤，假冒皇明太陽能7臺，虛假標註包裝袋1.5萬條(個)，查扣帶有政治性色彩文化衫6件，並移送當地公安機關處理。違法總案值600餘萬元。
2、以“紅盾護農”行動為拳頭，抓好農資市場專項整治，全力維護本縣農業生產安全，服務新農村建設。今年來共立案查處農資違法案件40件，結案38件，其中萬元以上大案6件。在查處農資違法案件中，有無照經營、超範圍經營案件15件，其它各類農資質量案件25件。查扣主要物品有:涉嫌包裝虛假劣質稻種150公斤，不合格肥料110噸，不合格農藥(除草劑)592瓶。其中,較有影響的案件有永康工商所查處的假冒“司爾特”複合肥案等。
3、加強流通領域食品安全監管，切實維護廣大人民群眾的身體健康和生命安全。一是努力構建食品安全執法長效機制，全面落實領導包保督辦責任制、所長屬地監管責任制和工商所工作人員分片包乾責任制 “三大責任制”，實行《食品市場準入制度》、《食品市場巡查制度》、《不合格食品退市制度》、《食品安全資訊公示制度》、《食品安全責任制度》等;二是加強市場主體自律，引導督促食品經營戶落實購銷臺帳、索證索票、質量安全檔案等商品質量自律管理制度，建立電子經濟戶口，進行信用分類監管。我縣目前共有食品批發戶15戶，大型食品經營商場、超市13戶，食雜店1260餘戶，掛牌經營已有375戶;三是採取“所村掛鉤”、嚴把市場主體准入、地毯式摸底排查、駐店式嚴防死守等手段，24小時受理和處理有關食品安全的諮詢、申訴和舉報，確保流通領域食品安全。
4、認真開展“掃黃打非”，推進精神文明建設。一是封堵和查繳政治性非法出版物;二是打擊各類盜版侵權行為;三是掃除有害出版物;四是清理非法網路經營和計算機軟體製品經營活動。查扣非法書刊120本(其中盜版教材及書刊40本、書刊6本、其它盜版書刊114本)、音像製品300多張(其中盜版音像製品275張、音像製品25 張)。依法查扣帶有“89”字樣香港老爺車文化衫6件，並移交當地公安機關處理。
5、嚴厲打擊傳銷和治理商業賄賂，維護社會穩定大局。我們加強與相關部門協作，充分發揮12315申訴舉報職能，積極發動社會各界投訴、舉報傳銷和商業賄賂違法行為。於3月4日查處傳銷案件1件，搗毀傳銷窩點1處，抓獲傳銷組織b級頭目杜某，驅散、遣返參與傳銷人員60餘人。
6、增強辦案能力，提高執法水平。定期組織開展對全系統執法人員進行培訓，全面提高全員執法水平和查辦案件能力。在執法程式上，始終堅持“三審一定一把關”的制度模式，強力推進執法辦案零過錯，維護工商執法權威形象。
(四)市場監管工作
1、充分履行監管職能，全面淨化市場環境。
圍繞社會關注的市場焦點和熱點問題，加大市場商品質量監管，加大商品質量抽檢力度，嚴厲打擊製售假冒偽劣、不合格商品的行為;加大市場行為監管，嚴厲打擊欺行霸市、強買強賣、克斤扣兩、虛假宣傳等違章違規經營行為。
一是深入開展了節日市場整治、豬肉市場整治、食品新增劑專項整治、農村家電市場專項整治、散裝白酒市場專項整治等項執法行動。二是開展了塑料購物袋專項整治，檢查各類經營門點 638戶次，立案查處涉嫌違法經營不合格塑料購物袋案件4起、取締無照經營2戶，查扣不合格塑料袋16300餘條。三是開展了針對甲型n1h1流感疫情防控的市場專項檢查行動，制定了《防控豬流感病毒市場管理工作方案》開展了廣泛宣傳，加強了肉類市場監管，並與檢疫部門配合，對全縣養豬場、定點屠宰廠的衛生和防疫情況進行了一次全面的檢查。
2、創新工作機制，規範長效監管。
一是繼續推行市場巡查“三查一督辦”機制，定崗定責，堅持市場巡查密度和廣度。同時加強集貿市場安全監管，做好全縣市場消防安全和綜合治理工作，及時消除市場安全隱患。二是積極完善商品交易市場信用分類監管機制建設。及時組織基層市管和微機操作人員開展商品交易市場信用分類監管系統資料採集和微機錄入等上線操作業務培訓，在購物中心市場試點後，全縣11個市場推行實施商品交易市場信用分類監管機制。各工商所都實行了所領導駐場指導制，指定專門人員駐場指導市場開辦單位開展工作。在農資、食品、藥品等重要商品經營戶中建立了書式和電子經營信用檔案;在全縣規模食品批發戶、商場、超市和食雜店逐步推廣“誠信通”重要商品電子監管備案查詢系統。
3、抓好文明建立，強化市場整治。
一是重點加強了節日、會議、重大活動、大學聯考期間的市場建立力度，保障了特殊時期市場秩序的穩定;二是積極參加當地縣、鄉政府及其職能部門組織的環境建立執法行動，如合蚌路綜合改造、迎賓路攤位整治、池河黃沙市場專項整治等，得到地方領導的充分肯定;三是開展了校園周邊環境治理活動，清理取締大量校園周邊店和攤位;四是在縣城及全縣各中心集鎮開展建立文明誠信經營街區活動，和500家經營戶簽訂文明經營責任書和懸掛承諾公示牌;五是配合廣電、公安等有關部門，開展了整治非法衛星地面接收設施專項行動，共檢查經營戶9戶次，查獲非法衛星地面接收設施4臺;六是發揮好工商派出所職能，嚴厲打擊欺行霸市、騙買騙賣、強買強賣等擾亂社會經濟秩序違法行為。
(五)合同監管工作
我局以打擊合同欺詐、查處合同違法行為，整治和改善經濟發展環境為主線，積極推進誠信體系建設，深化合同幫扶，探索開展“七進”活動，對合同行為進行全面有效的監管。
一是把“七進”活動內容具體化、任務責任化，紮實有效全面推開，受到省、市局領導的肯定，市局於5月5日在我縣召開現場會，全面推廣我局經驗做法。二是認真開展房地產、電信、醫療等重點領域企業合同專項執法檢查，嚴厲查處利用合同進行的違法行為和合同欺詐行為。三是圍繞“五擴大一提高”在全縣農村廣泛開展合同幫扶工作，努力培育發展龍頭企業和涉農示範戶，扶助“訂單農業”發展。四是抓好業務技能培訓和法律法規宣傳，築牢依法監管合同的基礎。
XX年共檢查各類合同17000份，金額達7700萬元，查處合同案件立案30件，結案20件，違法總值達75萬元，罰款0.939 萬元;辦理抵押物登記9件，抵押金額1411萬元;行政調解各類合同糾紛8件，爭議金額0.78萬元;備案拍賣會和現場監拍7次，拍賣成交金額626萬元;備案格式條款合同企業8 家，涉及6個種類，備案合同樣件16份，幫扶企業28家，培育龍頭企業3戶，發展守合同重信用企業25戶，其中：國家級1戶，省級5戶，市級8戶，縣級 11戶。
(六)商標監管工作
一是認真開展“一所多標”活動。制訂了實施意見和發展計劃，認真進行商標幫扶工作，積極開拓商標註冊新路子，支援扶助當地企業積極參與爭創省著名商標和市知名商標活動。全年註冊商標57件，其中農副產品商標37件，農民專業合作社註冊16件。扶持申報著名商標4件，知名商標5件。
二是大力保護商標專用權。開展了重點商品商標專項整治等一系列商標執法行動，推行商標經營授權制度，查處商標侵權假冒案件22件，其中大要案3件，罰款17萬元。
三是認真開展法律法規培訓宣傳。結合“一所多標”活動，先後開展了全系統商標監管執法人員培訓和“4.26智慧財產權宣傳日”等活動。我局在4.26活動期間，共張貼懸掛標語12條，設立諮詢臺10張，召開座談會3次，現場接受社會諮詢450人次，發放宣傳材料1100餘份，在全縣範圍內營造了濃厚的宣傳範圍。
(七)廣告監管工作
1、服務廣告企業,培訓執法人員。
對全縣11家廣告經營單位進行了經營資格年度檢查和廣告企業普查，召開了廣告經營單位負責人和廣告審查員培訓會議，提高其法律意識，規範其經營行為。還對全域性廣告執法人員進行了培訓，有效提高了我局廣告監管水平。
2、強化廣告監管，營造良好廣告秩序。
一是牽頭組織縣衛生局、廣電局、糾風辦等單位，齊抓共管，成立整治虛假違法廣告聯席會議制度。二是做好工商所巡查執法督察，強化廣告市場巡查力度。三是對媒體廣告採取電腦跟蹤監測，進行全程監管，備案縣電視臺送審廣告六大類42份，釋出媒體監測簡報10期。四是大力開展廣告專項整治，先後開展了涉農廣告專項整治、網際網路和手機低速之風專項整治等廣告執法行動，查處違法廣告案件30件，已結案28件，罰沒款3.5餘萬元。
(八) 12315消保維權及消協工作
XX年來我局已受理各類消費諮詢1150次、申訴舉報354件，調解消費糾紛326件，申訴登記達100%,處理達98%,總案值140.5萬元，受理舉報26件,調查處理100%,查處各類侵害消費者權益違法行為11起，罰款4.6萬元，為消費者挽回經濟損失42.1萬元。
一是緊扣“消費與發展”年主題，隆重開展3.15紀念活動。在縣委、縣政府重視支援下，於“3.15”期間召集各消協理事成員單位和相關新聞媒體舉辦新聞釋出會，在縣電視臺開闢“3.15維權”專欄，在縣政府廣場和全縣重點鄉鎮設定了諮詢點和投訴臺，出動宣傳車26臺輛，懸掛宣傳條幅28條，建彩虹門4個，散發宣傳材料1萬餘份，現場接待消費者諮詢62人次，受理解決申訴5起，解決5起，集中焚燬假冒偽劣物品貨值約百萬元。
二是完善維權網路，構築遍佈城鄉、及時、便民的消費維權網路。3.15中心聯合定城、曲陽、城郊三所對城區42個聯絡站進行了整頓、回訪，取消了2個工作不積極、名存實亡的聯絡站，發展了4個經營面積超200平方的大賣場及學校為新聯絡站，使我縣聯絡站達到44個，且全部達到5個1標準，維權工作全面展開。同時，全縣282個行政村(社群)已全部建立“所村(社群)掛鉤”站點，其中所村掛鉤249個站點，所區掛鉤33個站點。
三是定期釋出消費警示，繼續加大法規宣傳力度，將維權工作由事後調解維權上升為事先提醒防範，引導科學合理消費。
四是積極開展市場整治，充分發揮社會監督作用。先後進行解決公共服務行業損害消費者權益不正之風專項整治和美容美髮行業專項執法行動、挑戰消費領域潛規則行動，開展了消費維權市場實地調查活動、誠信承諾企業聯盟建設以及“消費與發展”知識競賽活動等。
(九)法制工作
1、完善執法程式，強化執法監督。
一是完善立銷案管理制度。為規範行政執法行為等，加強案件核審及監督，實行執法上線、案件網上核審，規範執法程式和執法標準，提高辦案效率。一年來，我局共辦理案源登記208件、立案登記197件、不予立案1件、銷案2件，對不能及時結案的19件案件予以催辦，並採取了相應的補救措施，從而推動了我局執法辦案，進一步規範了行政執法行為。
二是全面推行說理式辦案，製作說理式處罰決定書。截至目前製作說理式行政處罰決定書180件，通過說理式辦案，達到處罰與教育相結合的目的。
三是完善執法公示制，全面實行自由裁量權說明制度，一年來，我局對同一辦案機關同性質、處罰幅度不同的8件案件予以退回辦案機構重新處理，從而杜絕了行政處罰的隨意性。
四是建立扣押沒收物品管理制度，根據省市局有關規定，我們結合本地實際，制定了《xx縣工商行政管理局扣押、沒收物品管理制度》，對XX年的案件進行了一次清理，涉及罰沒物資案件共35件，對其中的24件票據使用不規範、物品處理記錄不全的案件，發出了限期整改建議。
今年以來，在市委、市政府和省局的正確領導下，**市工商局堅持“學先進、樹正氣、創一流”的治局理念，以“三嚴三實”主題教育為主線，以打造卓越工商為目標，以深化商事登記制度改革，開展“四個專項”行動為著力點，努力奮進，積極作為，服務發展、市場監管、消保維權、隊伍建設等方面均保持了良好的發展勢頭。
一、商事制度改革持續推進
全市工商系統堅持以改革統攬全域性，主動簡政放權，勇於自我革命，商事制度改革持續向縱深推進。
(一)註冊資本登記制度改革深入實施。在去年3月1日，註冊資本登記制度改革啟動，實行註冊資本認繳制，取消註冊資本最低限制、簡化住所登記手續等改革全面實施。今年以來，我局進一步強化落實、創新舉措，在業務培訓、宣傳引導等方面做了大量工作，各項改革舉措落地生根，市場準入門檻切實降低，投資熱情充分激發，有力促進了私營企業特別是小微企業的發展。
(二)先照後證改革穩步推進。全市工商系統認真落實國務院工商登記前置審批改為後置審批事項，提早謀劃，主動協調，積極開展各項準備工作，做到了出臺一批，落實一批，三批152項前置改後置審批事項全部按照時間節點要求落實。企業設立登記前置審批事項由226項減少為39項，減幅達83%。全系統嚴格執行工商登記前置審批事項目錄，推進“先照後證”改革提示單制度，加強了工作銜接，促進了事中事後監管。
(三)“一照一碼”改革高效實施。在去年12月，我市先行先試，在全省率先開展了“三證合一、一照三號”試點工作，為推進“一照一碼”改革奠定了良好基礎。國家“一照一碼”改革頂層設計明確後，我局積極作為，主動協調，全力推進“一照一碼”改革落地生效，有力促進了大眾創業、萬眾創新，省、市各級主流媒體都對此進行了深度宣傳報道，市場主體和廣大群眾紛紛點贊。從10月1日“一照一碼”正式施行到11月底，全市共核發“一照一碼”營業執照3090戶，平均每天新設企業52戶，比改革前每天多增加13戶，增長33.3%。
二、市場主體增量行動紮實開展
我們堅持把商事制度改革置於全市經濟社會發展的大局中思考，謀劃，推進，以各項改革為有力抓手和強大動力，深入開展“市場主體增量專項行動”，不斷擴大改革成效。年初，確定了20xx年全市市場主體總量突破26萬戶的發展目標。全市工商系統上下一心，快速行動，定目標，分任務，創新策，出真招，抓督導，促落實，紮實推進市場主體增量行動，取得了明顯成效。截止到10月底，全市內資市場主體總量達到26.04萬戶，全年目標提前完成。在此基礎上，我們根據當前形勢，積極應對經濟下行壓力，提出到年底全省市場主體總量突破27萬戶的新目標。全市工商系統進一步自我加壓，積極採取有效措施，奮力攻堅，取得了較好進展。截止11月底，全市內資市場主體總量已達到26.5萬戶，同比增長25.68%，其中新增49543戶，同比增長22.67%。我們有信心在年底前完成27萬戶的目標。
三、企業年報公示工作圓滿完成
今年是實施市場主體年報公示工作的重要一年。工作初期，由於我們認識不到位，加之工商體制改革等多方面原因，我市年報工作在全省處於落後局面。對此，市局緊急安排佈署，舉全域性之力，全力以赴推進年報公示工作的開展，重新部署，明確分工，落實責任，制定工作方案。並通過報紙、電視、廣播電臺、發放宣傳手冊、組織培訓講座等多種形式開展宣傳，取得了良好效果。截止20xx年9月30日,全市20xx年度年報企業35109戶，年報率89.48%;20xx年度年報企業44740戶，年報率87.21%。，我市20xx年度和20xx年度年報公示率排名從全省倒數上升到全省前列，得到了省局領導的肯定和表揚。
在做好年報公示工作的同時，我們按照上級的統一部署認真開展了企業年報資訊抽查和即時公示資訊抽查工作。截至目前已抽查3個批次3114戶，發現公示資訊存在問題的企業982戶，均責令其限期整改。對拒不整改的239戶,都列入了經營異常名錄，並將抽查結果在網上進行了公示。
四、服務發展能力不斷提升
(一)中國馳名商標爭創工作再獲佳績。全市工商系統立足職能，圍繞大局，將實施商標品牌戰略作為市場主體創業創新的重要支撐，積極引導幫扶企業樹品牌、樹形象，鼓勵有競爭力的企業申報馳(著)名商標，著力增強企業的市場競爭力。近年來，國家工商總局不斷嚴格標準、壓縮新增中國馳名商標數量，競爭異常激烈。面對這一嚴峻形勢，我局不斷強化工作措施，加大工作力度，奮力拼搏，全力爭創，主管局長不辭勞苦，多次帶領相關人員赴省進京，積極跑辦。經過不懈努力，今年我市喜獲5件中國馳名商標，為歷年之最，我市馳名商標總量達到了26件。
(二)通過助企融資拉動發展。通過上門走訪、主動服務等形式，引導經營者充分運用動產抵押，股權出質和商標權質押等方式融資，著力解決群眾創業、企業創新發展中的融資難問題。截止目前，全市工商系統共幫助1132戶企業實現融資50.62億元。
各位領導、各位同志：
今年來，在市局領導的關心和縣局黨組的正確領導下，在分管股室全體幹部的努力下，在系統幹部的支援下，本人認真工作、率先垂範，帶領相關工作人員牢固樹立“團結、實幹、規範、創新、發展”的工作理念，充分運用業務優勢，在規範市場管理行為，加大市場監管和內部監督等方面積極工作，促進了縣域經濟的又好又快發展。一年來，本人勤勤懇懇，任勞任怨，圓滿完成了各級領導交付的各項工作任務。下面，我將學習、工作、生活及廉政情況作如下彙報，請予批評指正。
一、學習情況
1、不斷強化學習教育，努力提高綜合素質。
一是積極參加“喜迎十九大、再創新業績”的創先活動。有針對性地制定了工作措施，撰寫了三千餘字的心得體會文章。同時在系統內組織開展了一系列的學習活動，對系統內所有人員的管理行為、執法技能你以履職情況進行了瞭解和解決，有效增強了系統內的執行力。
二是積極參加法律法規知識測試活動。按照市局檔案要求，我積極參加了省、市局系統業務法律法規知識練習及考試，完成了規定練習學時和次數，同時對系統幹部職工的業務學習情況進行了嚴格督查，確保系統每名幹部學習測試按規定完成。
三是積極參加治庸問責活動。今年來，我按縣局黨組的要求對系統內的庸、懶、散、軟情況提出“四治”，即“治庸提能、治懶提效、治散提神、治軟提勁”，結合思想、學習、工作、生活和單位實際，深入查找了個人和單位存在的突出問題，制定了整改方案，從嚴要求，積極整改，使系統幹部的思想品質、能力素質、履職盡責、紀律作風明顯提升和加強。
二、工作情況
(一)、開展各類市場專項整治，規範市場主體行為
上半年，我組織專班對全縣範圍內各類市場，特別針對是節日集貿市場、農資市場、動漫市場及網路商品交易及有關服務行為、利用合同格式條款侵害消費者權益行為進行了專項整治。通過清理市場主體資格，建立健全經濟戶口，規範了各類市場經營行為，截止目前，共出動執法人員920人次，清理企業323家，個體經營戶6617戶，取締無照經營79家，補辦執照46家。通過市場專項整治，全縣的市場經營秩序有了很大的改善。
(二)、深入開展“紅盾護農”行動
“紅盾護農行動”近年來已成為工商系統一個響亮的品牌。
年初我們制定了《__縣工商局20__年__護農行動方案》，全方位地安排和部署了我縣的紅盾護農行動。一是大力宣傳，營造執法氛圍。二是督促規範農資經營行為。三是開展農資商品質量監測。四是狠抓農資案件的查處。
(三)、加強農資市場資訊化建設
二月份，我局被確定為全省工商系統農資市場監管資訊化建設的試點單位，為了讓我們這個全省的試點單位真正成為全省農資資訊化建設的有力推手，在縣局黨組的高度重視和全力支援下，我們開展了“八個一”活動，一是制定了一個《孝昌縣工商局關於加強全縣農資市場監管資訊化建設方案》。二是進行了一次地毯式摸底調查。三是開展了一次“全省工商系統農資市場監管資訊化建設孝昌試點培訓推進會”。四是以政府名義發一次文。五是召開了一次農資部門聯席會。六是建立一個農資連鎖經營體系。七是查處一批農資違法案件。八是建立了一批農資示範店。
(四)、積極參與、省級“守合同重信用”企業、省、市兩級“文明誠信市場”、“誠信網商”的建立
為進一步推進孝昌縣企業誠信體系建設，營造“誠信光榮，失信可恥”的信用氛圍，4月，我組織我局開展了湖北省十一屆“守合同重信用”企業建立申報活動，目前我局還組織《__農業發展有限公司》申報守重企業;5月，我組織我局開展了孝感市文明誠信市場的建立，9月，孝縣孝武購物廣場被評為孝感市文明誠信市場，本月我分管的省級衛生縣城建立複查工作通過了驗收。6月，開展了孝感市誠信網商的建立，9月，我縣兩家企業被評為孝感市誠信網商。
(五)、深入開展格式條款專項整治
截止目前，我縣在市局指導下，對格式合同不平等條款進行清查，共立案9件，其中2件已辦結，並作為典型案例積極參與上報省局“合同十大案例”評選活動，其它沒立案的，已下達了責令通知書，幾家企業已經作出了修改。
(六)、開展“四個一批”活動
今年來，我們把切實開展“合同幫農”活動，作為積極有效履行工商職能、服務地方經濟發展的重要舉措，紮實開展了優化合同指導服務。
三月上旬，我們設立了第一個“孝昌縣工商局合同幫農活動基地”。
(七)、開展網路商品交易及有關服務行為監管
今年以來，我帶領相關業務股室堅持“三找”清底數、嚴把“三關”抓重點、緊扣“三定”查違法的“三三模式”，切實強化我縣網路商品交易及有關服務行為監管，有效促進了職能到位。“三三模式”的網路商品交易監管，在國家工商總局政務網上刊載
(八)、推進“七有工程”建設，實現“七有工程”全覆蓋
今年是“七有工程”的總結賬和總驗收年。6月份已完成“七有工程”100%全覆蓋。
(九)督查工作有序開展
一是明標為基，重督察。為建立“確責、履責、問責”的目標責任管理制度體
系，把目標責任制管理作為考核重點工作目標完成的總抓手，擬定了《__縣工商局20__年度工商所目標責任制》。明確了4大項30小項考核專案、具體內容、對應分值、考評方式和責任股室單位。在目標任務表達方式上採取資料化，考核方式採取“日常考核與年底考評、定量考評與定性考評、獎分評分與罰分扣分、股室評分與督察考評、年底實地考評”相結合的辦法。切實圍繞中心工作，立足崗位踏實盡職，圍繞職能求實求效，努力提升服務中心工作的效能。
二是提質為效，樹形象。1、加強幹部隊伍教育管理，提高依法履職能力素質。年初制發了《20__年度縣工商局幹部培訓計劃》，先後開展了“春季學習整訓”、《一週一講堂》等活動，有效拓寬了幹部職工的知識面。上半年，系統共舉辦各類培訓班近10場次，參學參訓人員260多人次。按要求完成了總局行政學院調訓、網路培訓等各項工作，先後分兩批組織新錄用公務員參加了省局組織的初任和執法資格培訓工作。2、立足當前實際，推進基層工商所規範達標工作。根據《__市工商系統20__―20__年工商所規範化建設達標升級實施方案》總體安排，我們採取專班督察、現場調研和指導的辦法，對今年城東工商所申報達標的aaa，城西、周巷申報aa，對照省局標準進行了一次全面檢查督辦。今年縣局還自身認定了花西、小河、鄒崗三所的a達標，基層工商所達標面86%。
三是以查為實，增效能。緊扣“效能建設”主題，堅持四個結合(主輔結合明內容、明暗結合強推進、疏堵結合嚴整改、獎懲結合重考評)。1、抓重點。緊緊圍繞目標責任制的內容，抓住重點工作目標完成情況。在督察中既要報喜又要報憂，既要及時又要具體。對督察中發現的問題，不是簡單通報了事，而是認真進行梳理和彙總，逐一分析原因，找準癥結，提出整改措施，對好的經驗和做法及時總結推廣，如在個體和企業發展率不夠的問題上，聯合登記註冊分局寫了促進__縣市場主題發展的報告，以此推進重點工作的開展。2、抓熱點。針對日常的專項行動，進行督察。我們在全縣系統組織開展了“百日執法行動”、“基層工商所規範達標”、“三抓一促活動”、“食品安全一季一考評”等綜合督察。3、抓難點。圍繞幹部績效考評，對幹部日常和節假日的政務值守，縣局督察隊進行常態化的抽查;針對基層所幹部“走讀”現象在9月份進行專項督察，對“走讀”現象嚴重的王店所、小河所進行了通報，並提出了整改意見;針對系統少數幹部在職不在崗的現象，1月份聯合人事教育股進行了清查，停發了長期不在崗4名幹部的工資。今年共督察各類市場主體300多戶。發出《督察整改通知書》或《督察整改建議書》11份、《督辦通知書》4份、印發《督察情況通報》8期。
四是創優為先，爭一流。堅持以科學發展觀為指導，在系統營造爭先創優的濃厚氛圍。今年開展優秀領導班子建立、“爭創人民滿意工商、爭做為民服務標兵”建立和“紅盾在我心、跨越我先行”工商文化建設等活動;在解放思想促跨越活動中，開展了“社會評工商、企業評股室、萬人評視窗”活動，組織行評代表、服務物件、群眾代表對工商部門進行評議;開展“學業務技能、當崗位標兵”的業務技能大比武活動，根據11個崗位，要求全體幹部全員參加，進一步提高幹部崗位業務技能和依法履職能力。
三、關於個人廉潔勤政工作情況:
一是注重加強理論學習。學習是工作的前提，也是每個人一生都要面臨的課題。特別是工商部門體制不斷變化，業務範圍不斷擴張，好多工作都處在重要階段時期，我一直在努力地學習，不斷地給自己“充電”。每天都堅持讀書、看報、上網，積極參加局黨委學習活動，在學習實踐科學發展觀活動中，認真記學習筆記，寫心得體會，學習了科學發展觀知識，學習了黨的各項方針政策，以及市場經濟、法律法規、行政管理、歷史等知識，使自己的理論水平、政策水平和駕馭分管工作的能力等，都得到了新的提高。
二是自覺堅持組織原則。我始終主動置於局黨委的統一領導和幹部職工的監督之下，自覺遵守組織原則。在局黨委班子中，作為班子中最年輕的一員，堅決維護班子的權威，貫徹局黨組的決定，工作中的重大問題主動向一把手彙報。在班子內，嚴格執行黨組領導和個人分工負責制，不越權、不越位。在分管工作中，堅持走群眾路線，堅持科學決策，堅持暢通社情民意，虛心聽取和採納意見，不斷提高工作水平。
三是努力保持良好形象。我作為分管督查和市場管理工作的班子成員，深知自己的一言一行事關部門的威信，事關黨組在幹部職工中的形象。工作中，我堅持自重、自省、自警、自勵，自覺遵守《黨風廉政建設責任制》和《個人重大事項報告制度》，堅決抵制各種不正之風，帶頭執行領導幹部廉潔自律的有關規定，要求幹部職工做到的，自己首先做到;要求幹部職工不做的，自己首先不做，不搞特殊化。工作中，我不存私心雜念，出差厲行節約，下鄉輕車簡從。公務用車、個人住房、通訊工具的使用等都嚴格執行相關規定，沒有違反紀律要求，雖然分管財務工作，掌握財務開支權，但我沒有因此為自己行方便，得實惠。
一年來，我在本職崗位上，雖然做了一些工作，但與上級和廣大幹部職工的要求相比，還有一定的差距，工作做得還很不夠，主要是:在履行第一責任上還要不夠堅定，在履行第一義務上還不夠創新，在日常生活中有時放鬆學習，對待幹部職工有時批評多，鼓勵少，說教多，實踐少，工作上佈置多，落實督辦少，工商部門工作作風有待進一步轉變，相關工作人員廉潔自律意識有待進一步增強。始終保持蓬勃向上的朝氣，開拓進取的銳氣，不畏艱險的勇氣，爭創一流的志氣，腳踏實地，真抓實幹，廉潔勤政，為工商事業作出自己應有的貢獻。
20xx年根據市工商局及市個私協的要求，深入貫徹黨的xx屆三中全會精神和“三個代表”重要思想，認真貫徹落實各項工作會議精神，以經濟建設為中心，強化服務意識，提高服務質量，深化服務層次，做好履行組織、服務、自律、協調職能，圓滿完成了各項任務。現將年度工作總結匯報如下：
在負責市個協、私協文印打字方面：能做到準確、及時、規範、整潔、美觀、認真細緻、保質保量按要求完成任務。確保檔案印製規範、科學、嚴密、高效、快捷。保證上情下達、下情上達、政令暢通，認真按時完成領導交辦任務，高質量、高標準、高時效完成文印工作。充分利用先進辦公條件，提高工作效率。按照準確、及時、經濟、保密的基本要求，增強工作職責感，自覺提高工作效率，降低文印成本，保證高標準、高效率、高質量完成文印工作任務。對各種列印裝置做好維護保養工作，注重機體保養，規範愛惜使用，及時對需維修的機器進行修理。?
在負責萬秀分會轄區管理方面：能在堅持參加各種政治及業務學習，提高自身整體素質的同時，組織舉辦《消費者權益保護法》、《消防安全知識法》講座授課，參加會員50餘人，按照上級年度普法宣傳教育活動的具體部署，在本轄區發放“四五”普法第四單元答卷300份，合格率到達100%。加強法制教育，增強會員法律觀念。完成了本年度會員普法教育工作。增強了會員的法律意識和法律素質，使會員能充分運用法律武器，維護自身權益。和市個協領導及分會領導一齊調解了泰廣場因空調問題、恆業國泰廣場1085號鋪收押金不退問題及孔廟市場生果經營戶唐鍍蓮與市場服務中心糾紛等問題。透過諮詢個協請的常年法律顧問解決了成衣個體戶進貨途中發生的交通事故賠償問題，並對她們進行了慰問。組織會員開展“為民服務”、“三。八”婦女節活動、“六。一”慰問福利院、“八。一”擁軍、中秋、“九九”敬老節、國慶及梧州市第九屆運動會等等一系列活動。透過活動，豐富了會員的文化體育娛樂生活，聯絡了協會與個體、企業之間的感情，樹立了協會的形象，增強了協會的號召力。引導經營戶健康向上，樹立禮貌意識。同年在本轄區發展了二名新黨員。對生病住院會員、特困會員、孤寡老人、殘疾會員進行了慰問補助，幫忙他們渡過難關
，鼓勵他們振作起來，做好生產經營。深入會員當中關心他們的疾苦，真正成為協會聯絡個體工商戶、私營企業的橋樑紐帶。全年內能盡職盡責完成領導交給的工作任務。
今後要加強業務知識方面的學習，更多地深入經營戶當中聽取他們的意見及推薦。不斷開拓新思路，採取新舉措，努力開創個協、私協工作新局面。
上半年，__縣工商局在市局和、縣政府的正確領導下，以開展“建設和-諧工商，展示良好形象”年主題活動為契機，認真貫徹落實科學發展觀，按照年初確定的工作目標，發揚“創先達優”的團隊精神，傾盡全力服務地方經濟發展，恪盡職守加強市場監管執法，努力建設政治上過硬、業務上過硬、作風上過硬的工商隊伍，各項工作均取得了重大進展。現將上半年的工作狀況總結
一、完善服務措施，提高服務水平，用心促進__經濟社會又好又快發展
(一)充分發揮工商職能，做足“紅盾幫扶”這篇大文章
一是繼續開展政策幫扶。縣局在認真貫徹落實近年來服務地方經濟發展的4個檔案基礎上，在今年又結合本縣新農村建設實際，制定實施了《__縣工商局推進社會主義新農村建設工作的實施意見》，以檔案形式對紅盾護農、經紀活農、合同幫農、商標富農、權益保農、政策惠農和市場助農等工作機制進行了制度化和具體化，並下發到各科、室、所、直屬局貫徹執行，使工商部門服務新農村建設更具有指導性和可操作性。此文以高辦通報形式轉發縣直各部門學習借鑑。
二是繼續開展信用幫扶。加強了企業信用建設，用心幫扶信譽好的企業參加各級“守合同、重信用”企業評選活動，發展了山東大奧酒業有限公司、山東泉林軟包裝有限公司等6家市級“守合同、重信用”企業，用心推薦奧克特公司等3家企業參加省級“守合同、重信用”企業評選;同時按照市局要求認真履行年檢職能，共有2家、12家省級、2家市級“守合同、重信用”企業透過了年檢，進一步提高了這些企業的知名度和誠信度;用心開展企業動產抵押登記，上半年共辦理6起，幫忙企業融資1000餘萬元;充分發揮縣個私協會的作用，開展“禮貌誠信民營企業”、“禮貌誠信經營戶”建立活動，上半年1家企業被評為省級“禮貌誠信民營企業”，2戶個體工商戶被評為省級“禮貌誠信經營戶”，17家企業被評為市級“禮貌誠信民營企業”。
三是繼續開展商標幫扶。透過行政推薦、散發宣傳資料等方式，加大商標品牌的宣傳力度，努力提高廣大經營者的商標品牌意識，用心引導其申請註冊商標;堅持“擇優扶強、重點扶持”的原則，把“泉林”商標繼續作為中國馳名商標的培育物件，把“吉地爾”商標、藍山集團食用油“藍山”及其圖形商標、金星集團人造板“金望”商標作為今年山東省商標的培育物件。商標管理人員透過深入企業調查研究、現場進行指導和理解企業諮詢等方式，幫忙其理思路、定措施，解決商標爭創工作中遇到的問題和困難，認真指導其完善馳名、商標申報材料，同時還加強了與有關部門的聯絡和溝通，力爭今年申報成功。
四是立足工商職能，服務新農村建設。認真貫徹落實、縣政府有關社會主義新農村建設的工作會議精神和縣局制定的《__縣工商局推進社會主義新農村建設工作的實施意見》，一方面強化農資市場的監管，用心開展“紅盾護農”行動，認真落實農資商品市場準入制、巡查制和監管職責制，督促農資經營者落實了“兩帳兩票一卡一書一留樣”制度，在(本站帶給)春耕、夏播期間，以種子、化肥、農藥、農機具、農膜等為重點，每半月對農資市場開展一次全面巡查，嚴厲打擊無照經營、製假售假、虛假宣傳等農資違法經營行為，今年上半年共檢查農資經營150餘戶，查處違法經營農資案件24件，有效地淨化了農資市場，為農民放心購買農資創造了良好的市場環境;另一方面繼續做好華家務示範村建設幫扶工作，制定優惠政策，降低准入門檻，鼓勵該村發展種植養殖等個體私營經濟;帶給資金支援，不收任何費用，幫忙其發展農貿市場，進一步搞活了農產品流通。現正與該村獻計獻策，力求在訂單農業、農產品商標註冊、培養種養殖大戶等幫扶工作方面有新的成效。另外，縣局還用心做好樑村鎮訂單棉花生產服務工作，幫忙當地農民新簽訂種植合同700餘份，合同種植面積擴大到8000餘畝。
(二)做好服務招商引資工作，為地方經濟發展增強活力
縣局把服務招商引資作為今年重點工作來抓，加強了組織領導，層層落實了職責。在局註冊大廳設立招商引資服務專窗，對招商專案實行專人接待，全程服務，先後為26戶外資企業辦理了登記註冊手續。同時對招商引資企業的經營狀況進行了調查瞭解，指出了存在的問題，給予了指導和幫忙，規範了經營行為，為黨委、政府領導正確決策帶給了參考依據。另外還強化措施，落實職責，狠抓內部招商工作，現已成功引進企業2戶，引進資金289.98萬元。
(三)認真做好無照清理，為地方財政增加稅源
今年上半年，縣局把查處取締無照經營，督促市場主體及時辦理營業執照作為促進__經濟發展的重要工作，共清理無證、過期證687戶，幫忙和指導這些經營主體及時辦理和更換了營業執照，不僅僅使轄區內經營主體到達規範、守法經營，更為當地財政增加了稅源。
(四)堅持以人為本，著力解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題
一是深入開展消費_工作。1.加大“消費和-諧”年主題活動的宣傳力度，充分利用3.15消費者權益保護日和節假日，透過舉辦文藝演出、設定諮詢臺和散發宣傳資料等方式，用心開展宣傳教育活動;透過在《__州報》、__電視臺等各類新聞媒體釋出消費警示和消費指導，努力提高消費者的安全消費意識。2.繼續加強_服務站點建設，建立了__縣12315申訴舉報中心，開通了3912315消費者申訴舉報電話。今年3月份以來共受理消費者申訴案件157件，處結率95%。其中在辦理“搖籃”牌不合格奶粉申訴案中，為消費者挽回經濟損失0.5萬元。3.認真受理消費者投訴舉報。較為典型的是成功調解三十里鋪鎮殘疾消費者金某向劣質奶粉經銷商索賠一案，工作人員幫忙其找證據、查線索，最後經過與經銷商的調解，成功為其索賠經濟損失2960元。08年上半年共理解諮詢500人次，受理消費投訴54件，成功調解50件，調解率93%，為消費者挽回經濟損失7.6萬元。
二是更加關注民生，用心促進就業再就業工作。充分發揮縣個私協會的作用，做好“助推服務個體私營經濟發展服務年”工作，與當地勞動部門聯合舉辦了3期培訓班，為會員帶給就業技能培訓服務;組織5家會員企業參加了人才招聘周，解決了企業人員不足的問題;用心落實各項優惠政策，鼓勵支援下崗失業人員和農村富餘人員從事個體私營經濟，為30戶下崗失業人員免費辦理了營業執照，減免規費2.1萬元。
三是立足本職，全力解決經營者在生產經營中存在的困難和問題。今年上半年，縣局用心開展了“走千家企業、訪萬個商戶”活動，就企業投資導向、內部管理機制、企業信用提升、商標廣告戰略等方面，向企業提出推薦，共走訪企業36家，走訪商戶280名，為262家企業提出推薦300餘條，徵集意見16條，協調有關部門解決實際困難80件，受到了企業和商戶的好評。
(四)結合自身職能，認真完成、縣政府和上級局交辦的各項工作
縣局用心開展“慈心一日捐”活動，動員全體幹部職工踴躍捐款近0.87萬元;克服重重困難，做好思想工作，認真完成了、縣政府安排的企業和商戶綠化費徵收任務，共徵收綠化費11.3萬元。同時用心做好計劃生育、安全生產、擁軍優屬、平安建設工作等等。總之，凡是黨委、政府交辦的事，我們都堅持及時、高效，確保出色完成，從而樹立了工商部門良好的社會形象。
二、加大監管力度，規範市場秩序，努力營造公平公正、規範有序、和-諧誠信的市場環境
(一)認真履行登記註冊職能
一是嚴把市場主體准入關。認真貫徹落實新《公司法》，嚴格登記條件和標準，從優從快辦理各類企業登記242家，辦理個體工商登記574戶;二是嚴把市場主體年檢關。嚴格按照新《公司法》對企業年檢的要求開展年檢工作，對關係人民群眾身體健康、生命安全的企業，重點進行經營資格的前置審查，凡是許可證過期的責令企業限期補辦，對不能提交又要年檢的，從方便企業經營的角度限期變更經營範圍，並及時通知工商所進行實地檢查。另外，還上門指導時風、泉林集團完成了網上年檢，對守信企業實行“快速_”，切實減輕了企業的年檢成本。截至6月30日，已年檢各類企業677戶，年檢率70%;年檢個體工商戶3994戶，年檢率80%。
(二)加大食品市場的監管力度，用心營造安全、健康的消費環境
今年上半年，縣局按照省、市局的要求，重點深入開展了“農村食品市場專項整治年”活動，層層召開了動員會議，嚴格落實了監管職責，在小型食品經營戶中推行了“一戶多檔”制度，對食品銷售人員實行了“實名登記”制度，用心探索試行了農村大集“熟食證明登記”制度和_裝食品“標牌公示”制度，用心建立“食品安全綠色村鎮(社群)活動，大大規範了農村食品經營行為。同時適時開展了節日食品、夏令食品、兒童食品專項整治，嚴厲查處製售假冒偽劣食品等違法行為，查獲劣質食品400公斤，酒1000瓶，飲料120000瓶，包裝箱15000個，有效地維護了人民群眾消費安全。
(三)嚴厲查處商業_、傳銷、商標侵權、虛假廣告和其它違法違章案件
今年以來，縣局繼續把治理商業_、打擊傳銷、商標侵權和虛假廣告作為工作的重中之重。在總結去年商業_治理工作經驗的基礎上，用心學習外地先進經驗，分析未涉及到的領域，研究如何拓展治理領域問題，使治理商業_工作不斷向廣度和深度發展。今年3月份，縣局成功查處了某置業服務有限公司商業_案，涉案案值10萬元，依法對其作出責令停止違法行為、罰款7萬元的行政處罰;繼續持續打擊傳銷高壓態勢，重點打擊“拉人頭”、團隊計酬、收取入門費以及為傳銷帶給便利條件等違法行為。今年1月9日，縣局與公安部門聯合在天齊廟商城查處一傳銷團伙，現場抓獲傳銷人員55名，16人被行政拘留，2人被刑事拘留，其他人員被教育遣返;查處煙臺天馬產業開發有限公司__分公司為該傳銷帶給培訓場所一案，依法作出責令停止違法行為、沒收非法所得1162元、罰款15萬元的行政處罰;同時注重了對商標、廣告違法案件的查處，共查處商標案件10件、醫療違法廣告案件11件。今年上半年，全域性共辦理各類經濟違法違章案件241件，其中簡易程式案件7件、一般程式案件186件、以所名義處罰的案件48件，罰款總額98.65萬元。
(四)明確工作重點，加大重要市場的監管力度
今年上半年，縣局加大了對禽肉類、糧食、成品油、汽車運輸、網咖和招生廣告等市場的監管力度。用心開展禽肉類市場檢查，取締病死雞加工銷售窩點一處，銷燬病死雞100餘隻，病死豬、羊等家畜10餘頭，並進行焚燒掩埋處理，維護了禽肉類市場消費安全;加大了對糧食市場的監管，對糧食收購單位認真進行資格審查，共檢查糧食收購企業190餘戶次，依法取締無照經營4戶，辦理糧食違法經營案件44件;對全縣市場成品油質量進行了抽樣檢測，發現並處理不合格油品3批，立案查處4起，罰沒款近1萬元;加大了對汽車運輸市場的監管，共檢查運輸車輛1000餘輛，新辦營業執照200餘戶，查處無照經營57戶，依法取締不貼合經營條件的運輸戶12戶;加大了對網咖的專項整治，對全縣35家網咖進行了兩次集中清理，嚴查網咖經營主體資格，堅決取締“黑網咖”，對檢查中發現的違法違章經營戶給予了限期整改或取締等處罰，上半年共查處違規經營網咖14戶，停業整頓11戶，取締“黑網咖”1戶;加大了對招生市場的監管力度，在大學聯考、會考前後，對部分招生單位釋出的招生廣告進行了檢查，共檢查招生單位20餘處，出動執法人員120人次，維護了招生廣告市場秩序。
三、加強學習教育，增強隊伍素質，不斷提高促進科學發展、構建和-諧社會的潛力和水平
(一)繼續深化工商文化建設，不斷提高全體同志的思想道德素質和政治理論素質。以“建設和-諧工商，展示良好形象”年主題活動和全縣解放思想大討論活動為契機，組織全體同志透過上網、群眾討論、演講、讀報和學習檔案等形式，認真學習省、市局領導關於開展年主題活動的重要講話精神，、領導關於解放思想大討論的重要講話精神，並與實際工作相結合，堅持邊學邊查邊改，為民、創先、職責、奉獻的工商文化內涵正逐漸內化為全體同志的自覺行動，同志們的思想政治素質明顯提高;充分發揮工商廉政文化建設的作用，透過討論交流、舉辦演講、警示教育、廉政談心和閱讀廉政書籍等方式，大力開展廉政教育，進一步提高了全體同志的廉潔自律意識。
(二)繼續深化崗位大練兵，不斷提高全體同志的業務素質和工作潛力。在今年縣局不斷豐富練兵資料，創新練兵方式，結合隊伍素質現狀，一是制定了具體的學習培訓計劃，推行了“兩個兩、兩個一”學習制度，即每日兩題、每月兩法、每月一案、每季一考，採取辦培訓班、以會代訓、專題講座、以案說法、典型案例分析等形式，開展法律法規知識學習;二是建立並推廣了“提問制”。採取會前提問的方式檢查瞭解參會人員近段時期的學習狀況，資料涉及縣局工商廉政文化建設、時事政治和常用法律法規等資料，大大提高了同志們的學習自覺性;要求每位同志“每一天自問”，即每人自問當天工作任務是否完成、當天學了哪些法律法規、昨日發現的自身不足這天是否改正，透過自問尋找差距，彌補不足，提高自身素質;三是探索推廣了互動式培訓方法，事先蒐集問題、準備材料，講課採取先提問題後解答的方式進行，不僅僅使培訓更具有針對性，而且提高了同志們的學習興趣。
(三)在行風建設方面再出新舉措。樹立行風就是形象的觀念，認真落實“兩個禁令”和______提出的八個方面的良好風氣。在今年上半年個性加強了對容易發生問題的部位和環節的明察暗訪，個性是把是否有承包、變相承包和市場託管等現象作為重點，對基層工作行為進行規範;用心加強社會監督，透過在__電視臺等新聞媒體公開政務承諾、走訪調查個體工商戶、徵求行風監督員意見和開通行風熱線等方式，理解來自社會各界的監督，有效地規範了工作人員執法行為，杜絕了違法違紀現象的發生。
四、建設和-諧工商，展示良好形象，努力營造內和外順的工作環境
(一)用心開展宣傳，樹立良好形象。今年年初以來，縣局繼續把宣傳報道作為重點工作來抓，在原有資訊宣傳工作制度的基礎上，又重新修訂了《工商資訊稿件獎勵標準》，加大了對、省級和市級媒體刊登稿件的獎勵力度，進一步激發了通訊報道員的用心性和主動性。報道員緊緊圍繞縣局中心工作，用心捕捉服務發展和監管執法中的新措施、新經驗，透過《__州報》、__政務網、市局電子oa系統和《山東工商》等各級新聞媒體用心宣傳工商工作，讓領導知曉，使社會了解，樹立了良好形象，優化了執法環境。截至6月27日，通訊報道組共釋出工商資訊稿件401篇，媒體刊登稿件5篇(其中《工商行政管理》2篇、《中國工商報》3篇);省級媒體刊登稿件27篇(其中《山東工商》5篇、《每週快訊》11篇，其它媒體11篇);市級媒體刊登稿件251篇(其中市局oa系統248篇，《聊城日報》3篇)，縣級媒體刊登稿件118篇(其中__政務網85篇，《__州報》25篇，政務資訊8篇)。
(二)多措並舉，紮實開展了“建設和-諧工商，展示良好形象”年主題活動。縣局把年主題活動的開展作為營造內和外順工作環境的有效手段，層層召開了動員會議，加強了組織領導，制定了《__縣工商局開展“建設和-諧工商，展示良好形象”年主題活動實施方案》，加大了督察考核力度，透過定期召開排程會、現場檢查、聽取彙報和檢視相關資料等方式，全面瞭解活動開展狀況，及時總結經驗，認真查詢問題。在組織討論階段，我們立足工作實際，與全縣開展的“加快建設強市名城，我們怎樣辦”解放思想大討論活動相結合，共發放調查問卷120份，撰寫研討文章43篇，並先後三次分別組織全體同志分層次進行了專題演講，弄清了“和-諧工商”的內涵和外延，找出了工商工作中存在的一些不和-諧現象和問題，並提出了初步指導意見，為下半年集中整改、鞏固提高奠定了基礎。
(三)全面推進依法行政。牢固樹立“法制建設”是工商行政管理工作“生命線”的觀念，實行基層法制員、縣局法制機構和分管領導三級核審制，探索建立了行政處罰案件“立案、調查、結案三階段”分別控制、全面把關的法制監督新模式;大力推行網上辦案，實現了電子檔案和書式檔案同步進行，提高了執法效率，節省了辦案成本;另外，縣局在今年的行政處罰聽證、訴訟工作上實現了零的突破，在查處的煙臺天馬產業開發有限公司為傳銷帶給培訓場所一案中，縣局按照當事人的要求成功舉行了首次聽證會，認真聽取了當事人的陳訴、申辯理由，對當事人進行了從輕處罰。透過辦理此案使我們看到了當事人法律意識的提高對我們執法工作提出的新要求，也看到了依法行政、按程式執法的重要性。
在各項業務工作紮實推進的同時，統計、信訪、檔案管理、綜合治理、計劃生育、工商志編纂和固定資產登記等各項基礎工作同樣堅持高標準、嚴要求，取得了較好的成績。
回顧上半年的工作，我們深深體會到和-諧對於做好工商工作的重要性，個性是今年縣局開展“建設和-諧工商，展示良好形象”年主題活動以來，用心處理好工商系統外部和內部的各種關係，大大推動了工商工作的開展。但我們也清醒地認識到現時工作距上級和人民群眾的要求還有不小的差距，人員的政治、業務素質有待進一步提高，市場監管有待進一步強化，工商廉政文化建設在深度和廣度上有待進一步加強，艱苦奮鬥、勤奮創業的精神有待進一步提高。
在今後的工作中縣局將在市局和、縣政府的正確領導下，樹立執政為民的行政理念，唱響“創先達優”的團隊精神，牢記“崗位就是職責，落實就是天職”的工作信條，長鳴發展、憂患、自律意識，開拓創新，銳意進取，紮實工作，圓滿完成各級賦予我們的各項工作任務.
各位領導、同志們：
今年四月，經組織推薦、市局黨組考察，任命我為孝昌縣工商局副局長、黨組成員。近一年來，在市局黨組和縣局黨組的正確領導下，在全縣工商系統廣大幹部職工的大力支援下，我能刻苦學習理論知識，認真履行職責，不斷加強黨性修養，密切聯絡群眾，處處以身作則，自覺遵守領導幹部廉潔自律規定，按照縣局黨組分工，與分管的法規股、公平交易分局、消費者權益保護分局、經濟檢查大隊的全體同志協作，克難攻堅，銳意進取，全面貫徹落實全市和全縣工商行政管理工作會議精神，圍繞穩神提勁爭創新業績、增能善政謀求新跨越，全面履責，較好地完成了20__年度各項工作任務。現就今年我協助黨組書記、局長朱均平同志分管的法規股、公平交易分局、消費者權益保護分局、經濟檢查大隊的工作和我個人的思想、生活情況作如下彙報：
一、加強學習，提高自身修養。
學習是進步之源、能力之基、修身之道、成事之本。一直以來，我始終將學習當成是一種愛好，一種需要，不斷地從學習中體會樂趣，增長知識。
(一)抓政治學習，用堅定的信念完善自我。能自覺學習黨的xx大、xx屆六中全會和省第十次黨代會精神，牢固樹立宗旨意識和正確的權力觀、地位觀、利益觀，不斷加強自己的黨性鍛鍊，提高自身的政治鑑別力和敏銳性，時刻保持清醒的頭腦，做到立場堅定，始終在政治上、思想上、行動上與黨組保持高度一致，維護班子團結、識大體、顧大局，堅決執行班子形成的決議，維護黨組的統一與權威。
(二)抓理論學習，用科學的理論武裝頭腦。今年以來，我重點加強了科學發展觀、領導藝術等理論知識的學習，用科學的發展觀來武裝自己的頭腦，提高自身的領導藝術和協調能力。如：學習科學發展觀，明白了其核心是以人為本，基本要求是全面協調可持續，方法是統籌兼顧。所以在日常的工作中，我結合各自特點，合理分工，注重調動人員積極性，終始把服務發展作為第一要務來抓，在學習與工作中，能統籌兼顧，注重將學習與業務工作相結合，實現學習有效果、工作上臺階的目的。
(三)抓業務學習，用專業知識指導工作。今年，按照分工，我協助局長分管法規股、公平交易分局、消費者權益保護分局、經濟檢查大隊工作，為了迅速地進入狀態，開展工作，我認真研讀了《反不正當競爭法》、《產品質量法》、《消費者權益保護法》、《行政處罰法》、《行政訴訟法》、《工商行政管理機關行政處罰程式暫行規定》、《禁止傳銷條例》等專業法律法規，還經常與分局、股室的業務能手特別是法制股的同志討論，提高自己的業務工作水平，將學到的知識，用來指導日常工作。(四)抓廉政學習，用法規紀律約束行為。廉潔自律是對我們每一名黨員幹部的基本要求。做一名合格的黨員領導幹部，必須做到廉潔自律。在工作和生活中，自己能認真學習黨的紀律和法規，用《廉政準則》八個禁止、52個不準、三級禁令和縣局規章制度來嚴格要求自己，自覺加強自身修養。
二、加強督辦，規範履行職責。
針對分管的業務工作，自己能充分發揮主觀能動性，改進工作方法，力求工作創新，促進工作落實，積極參與、指導分管的分局、股室的各項工作，加強督辦，取得了明顯效果。
(一)進一步強化食品安全監管
1、抓住一條主線。以科學發展觀為指導，以宣傳消費與安全為年主題，開展了3.15國際消費者權益保護日活動，在全縣區域內展開了3.15執行活動月。3月14日，邀請了縣四大家有關領導在中百倉儲孝昌購物廣場前舉行了隆重的3.15國際消費者權益日紀念活動，組織專班，深入農村、社群、學校等地方，針對不同的消費者，宣傳食品安全等知識，出動宣傳車20臺次，發放宣傳單5000餘份。今年以來，我局12315申投訴舉報中心共接到消費者來電137個，受理消費者申(投)訴118件，調解成功117起，為消費者挽回經濟損失16.2萬元，有效地維護了廣大消費者的合法權益。
2、突出重點，開展食品安全專項整治。一、開展節日市場食品安全監管。為保障元旦、春節、中秋、國慶節日期間食品安全問題，我局組織了專班，採取五查五看，重點對粽子、月餅、煙、酒等食品開展了檢查，出動人員499人次，檢查集貿市場23個，檢查經營戶近500。對有問題的經營戶督促整改，下達了限期整改通知書。二、開展校園及周邊環境整治行動。按照省局《關於做好大學聯考期間有關市場監管工作的通知》要求，全面部署校園及周邊環境整治工作，加強對食品安全和經營性民辦培訓機構的監管，6月5日我們組織城東、城西兩所人員配合有關部門，對一中、二中周邊的食品經營戶進行了檢查，依法查處販賣考試作弊器材、經營三無電子通訊產品等違法行為，保障大學聯考的順利。三、開展了食品及重要商品質量監測工作。一是快速檢測，要求各工商所每週開展一次快速檢測工作，每次不得少於3個批次，截至目前，全系統共開展快速檢測430個批次。二是食品及商品抽檢工作，今年以來縣局黨組對食品、商品質量監測高度重視，加大了食品、商品抽檢的力度，目前已花費了資金10萬元組織開展了110個批次的食品和113個批次的商品抽檢工作。
3、健全制度，構建監管長效機制。一、健全主體准入制度，嚴把准入關。對全縣所有食品經營戶進行全面摸底登記，建立書式和電子檔案，切實健全食品經營主體經濟戶口。嚴格遵循先證後照的原則，依法查處無證無照經營行為，確保流通環節食品經營主體資格合法有效。二、健全經營者自律制度，嚴把進貨關。監督落實食品經營者建立並執行進貨查驗和記錄制度，督促食品經營者嚴格查驗供貨方的許可證和食品合格的證明檔案，記好進貨臺帳;監督食品經營者按照要求，建立食品自檢、退市制度。三、健全巡查制度，嚴把經營關。堅持監管重心下移，把食品日常監管的任務和責任落實到基層工商所，任務到崗、責任到人。嚴格落實食品安全巡查制度，突出重點場所、重點區域、重點銷售者，採取增加巡查頻次、完善巡查內容、提高巡查效率等措施，有針對性地開展市場巡查，及時發現和查處違法違章行為，規範經營行為。四、開展食品安全一季一考評工作，制定了《孝昌縣工商局20__年度食品安全監管一季一考評工作方案》，按照工作方案，每季度末到全系統七個工商所就食品安全監管情況按優秀、合格、不合格三個等次綜合打分，對存在問題責令限期改正，並在全系統予以通報。五、開展了食品購假、工商先賠。就是把食品安全監管納入群眾監督、社會監督的層次。我局消除了購假先賠空白所，每個工商所都有購假先賠成功案例。今年以來，我們把這這項工作制度化、目標化、常態化，共調處購假先賠案件30多件，都轉化成行政執法案件。
(二)整頓和規範市場經濟秩序
以淨化市場環境百日行動為工作主線，積極與各單位協調、配合先後開展了食品安全、虛假違法廣告、校園周邊環境、打假保春耕、打假保民生、反不正當競爭、反欺詐、權誠信、打假保名優、靶向式等集中執法行動，配合地方政府相繼開展了打黃掃非、黑網咖等專項整治，收繳各類過期食品400餘公斤，假冒侵權產品2947瓶(塊)，案值5萬餘元，收繳衛星鍋30多臺套、取締一家無證照黑網咖。規範了我縣各類市場經營秩序，促進了縣域經濟的發展，保護了廣大消費者的合法權益。截止9月底，全系統共立案查處各類經濟違法違章案件20__件，其中一般程式案件673件，簡易程式案件1343件，實現罰沒收入180.071萬元。案件數和罰沒款數分別是20__年的116%和125%。
(三)全面推進法治工商建設
1、法制宣傳培訓到位。一、搞好隊伍法制培訓。制定了《孝昌縣工商局20__法律法規學習培訓工作計劃》，在組織全系統人員參加省局七期法制工商大講堂、市局法律知識培訓的基礎上，還組織了《消費者權益保護法》、《公司登記管理條例》、《無照經營查處取締辦法》等法律法規的學習。二、搞好法律知識測試。第一、三季度組織全系統在職人員參加網上法律知識學習和考試，上網參學率、考試率、及格率均達到了100%，順利完成了市局下達的各項學習任務。三、搞好網上法律法規宣傳。利用孝昌工商局網站，及時釋出、更新法律檔案，及時釋出普法資訊。四、搞好普法宣傳。制定了《孝昌縣局20__年普法工作要點》及3.15、4.26活動方案，極力組織好3.15、4.26等專題法制宣傳活動，還努力搞好法律進學校、進社群、進街道、進鄉村、進景區、進機關六進活動。
2、執法監督到邊。一、嚴把核審關口。今年法規股嚴把案件核審關，共核審各類行政處罰案件近400餘件，無一件複議改處和訴訟敗訴。二、定期案件評查。由分管局長帶隊，法規牽頭，基層所長、法制員、辦案人員全部參加，進行了有史以來規模的案件評查，在集體評查的基礎上還下到各基層所去面對面評查;上半年共評查行政處罰案件242件，行政許可案卷41件，反饋意見100餘條，規範了執法行為。三、規範執法文書。由法規股統一印製文書，特別是針對行政強制法出臺後修訂的一系列強制類執法文書，再加上新的案件結案報告書，都及時印製發放到各辦案單位規範使用。四、注重日常督導。針對辦案單位執法辦案中日常發現的問題，如送審案件發現有問題，我們針對個案專門進行交流，提出法規股意見，建議辦案單位改正。如針對減輕處罰我們過去一直未納入案審會審理，現在通過報案審會案審，有效規避了執法風險。
3、工作創新到點。一、工作思路活。為迎接市人大、政府一行對我局的xx普法和法治工商建設的檢查，我們創新工作思路，在分類準備齊全相關迎接檢查材料的同時，還製作了專門的PPT法治工商建設工作情況索引，拍攝了專題法治工商建設宣傳片。二、評查方式新。(一)評查規模大、陣容強，由分管局長、法規股、直屬單位相關人員、各所法制員等一行10餘人參加評審;(二)評查範圍廣，對各辦案單位的所有執法案卷，包括一般程式案卷、簡易程式案卷、個體登記案卷、食品流通許可案卷、企業企業登記案卷等均進行了評查。(三)評查工作細。針對每一個點我們都進行評查，評查反饋意見100多條。(四)評查效果好。辦案單位人員從所長到辦案人員全部參加聽取評查人員的個案點評，法規股還把每個所的個案評查情況影印分別下發到各辦案單位，這樣一來辦案人員對個案存在的問題印象深，在以後的案子中不會再出相同的問題。三、健全機制新。修訂完善了《孝昌縣工商局關於進一步加強執法辦案工作若干意見》，立案歸口法規管理，文書發號由法規登記，案卷存檔歸法規管理，明確了案件辦理許可權。還制定了《孝昌縣工商局案件核審委員工作制度》，完善了案審會工作流程。四、工作督導勤。制定了《孝昌縣工商局案件評查與法治工商建設專項督察實施方案》，每月對基層所法治工商建立程序情況進行督辦。
4、工作成效到手。縣局領導班子於今年3月份被評為20__-20__年度學法用法示範領導班子;法規股劉小惠同志被縣普法辦、司法局推薦申報湖北省十大法治人物;市司法局對我局的普法和法治工商建設工作高度肯定，縣局被市普法辦推薦申報省級法治建設先進單位;縣局法治工商建設在全市工商系統檢查驗收中列入前三名，同時也向省局推薦申報法治工商建設先進集體。在市局組織的保麗杯食品安全法知識競賽中，我局幹部黃晶榮獲一等獎的好成績。
三、加強配合，促進班子團結。
俗話說：家和萬事興，一個單位更是如此。作為黨組成員，我始終把維護黨組的團結和權威作為工作的出發點和落腳點，真誠對待班子的每一位成員，共事共心，和舟共濟。一、努力做到堅持原則不缺位。嚴格按照黨組分工，抓好分管的工作，積極協調好各方關係，採取有效措施，認真履行職責，確保黨組的各項決策部署順利實施。二、努力做到勇於負責不越位。正確處理分工負責和集體領導的關係，果斷處理分管工作，對其他工作採取多聽少說，決不插手，不同意見採取集體研究和個別交流的形式進行溝通，促進工作全面開展。三、努力做到相互協作補好位。在抓好分管工作的同時，對涉及其他領導分管的工作，及時通報情況、及時反饋資訊，積極配合抓好落實。對黨組安排的中心工作和臨時工作，從不推諉，從不拈輕怕重，能積極主動的完成。
四、廉潔自律，強化黨風廉政建設。
本人能模範遵守有關法律、法規和職業道德，自覺抵制不正之風，在幹部中樹立務實、風正、廉潔的良好形象。一、嚴格遵守禁令，並率先垂範。執行禁令，嚴禁三亂，是工商部門加強廉政建設和樹立執法權威的迫切需要。作為一名黨組成員，思想上稍一鬆懈，就會出現不廉潔行為。為此，時刻嚴格要求自己，處處以身作則，帶頭嚴格遵守各級禁令，把廉政建設的制度、措施，落實到行動中，引導幹部職工文明執法，熱情服務，不利用職權搞不正之風，優化黨風，取信於民，促進系統黨風廉政建設和反腐敗工作不斷加強。二、自覺接受監督。嚴格遵守黨風廉政建設各項規章制度，廉政準則八禁止、52個不準，按制度落實，依法辦案、公正執法，接受幹部群眾的監督。
回顧近一年來的工作，自己能認真履行職責，腳踏實地抓好分管工作任務的落實，主動積極地協調好各方關係，較好地完成黨組交給的各項工作任務。這些工作的順利開展和成績的取得主要得益於：一是有一個堅強有力、團結務實、凝聚力戰鬥力強的領導集體;二是有一個好帶頭人、好班長。朱均平同志人品好，涵養高，對人真誠、厚道，有很強的領導能力，很高的協調能力，非常紮實的落實作風，有很讓人佩服的領導藝術和領導才能，我分管的工作小事協商解決，大事提交黨組決定，對我的工作非常支援，感覺配合非常默契;三是班子其他成員對我很尊重、很支援、很理解，對我分管的工作也給予了極大的幫助;四是同事們對我安排的工作很重視，加班加點按時高質量的完成。我願藉此機會，向縣局班子的每位成員和同事表示誠摯的感謝和崇高的敬意!
雖然各項工作取得了一定的成績，但自感有些方面還存在不足，主要表現在：
一是學習缺乏系統性。學習還停留在淺層次上，在深度和廣度上不夠。特別是理論基礎知識薄弱，理論知識不繫統、不全面;業務知識鑽研不夠透徹，解決實際問題的能力和水平還有待進一步提高。
二是工作作風還有待改進。由於業務工作繁忙，導致深入基層一線指導不夠，與基層同志們交心談心不多;調查研究過少，對一些工作缺乏深入細緻的分析，解決問題的辦法還不多。
三是創新能力還有待加強。習慣於憑經驗開展工作，缺乏對工作成果的提煉和昇華，用創造性的思維方式去做創造性的工作不夠。
四是工作督辦落實不夠。總覺得有許多工作要做，對基層要求也多，往往把工作佈置下去之後，雖然自己也主動承擔一些，加班加點地忙於具體工作，但是放鬆了工作的督辦和檢查，導致工作效果不明顯。
針對存在的問題，今後我將進一步嚴格要求自己，努力克服上述不足，重點著眼於五個強化。
1、強化學習。認真學習科學發展觀，努力把科學理論轉化為指導工作的思路和方法，轉化為抓落實的具體實踐，增強工作的原則性、系統性和預見性。勤學習、勤動腦、勤動手，發揮模範帶頭作用，學以致用，理論聯絡實際，解決在實際工作中碰到的新情況、新問題。
2、強化作風。認真實踐科學發展觀，腳踏實地地做好分管工作，要關心基層幹部的學習、工作和生活，多為基層幹部群眾辦實事、辦好事。對自己分管的工作要做到統籌兼顧，既要多投入精力加強對重點工作的指導，又要學會彈鋼琴，工作齊頭並進，防止顧此失彼。
3、強化創新。要注重對工作進行認真細緻的總結、分析、鞏固和昇華，以爭創一流的精神，積極順應孝昌工商事業發展的要求，進一步樹立超前意識、開放意識，不斷解放思想，努力提高創新意識和能力，以創新的意識、創新的精神、創新的思路抓好創新的工作，創造一流的業績。
4、強化督辦。進一步強化落實就是發展的意識，對工作不光只有安排，還要有檢查、有督辦、有效果。通過加強檢查督辦，促進工作落實到位，確保取得明顯的效果。
5、強化自律。提高自律能力，模範遵守黨員領導幹部廉潔自律的各項規章制度，堅決不做違背黨性原則的事情，不做違背黨紀國法的事情，做到防微杜漸，警鐘長鳴。講黨性、講原則、講紀律，處處事事時時嚴格要求自己，時刻自重、自省、自警、自勵，努力做到抗得住誘惑，耐得住清貧，管得住小節。
謝謝大家!
一、上半年工作回顧
今年以來，在市局的正確領導下，在各單位、全體同志的共同努力下，我們按照年初的工作規劃，完成了半年階段性工作任務，實現了時間、任務雙過半。---主要特點：(一)公開透明、公平公正，開展績效考核年活動，建設了一支務實高效、充滿活力的幹部隊伍。
為鞏固去年崗位考核的成果，確保我局各項事業的持續、穩步、快速發展，我們把今年確定為績效考核年。考核的物件是全體在職在崗的幹部職工，重點抓好了三個考核。一是對科室、工商所班子成員實行了任期目標考核。根據班子長期建設的思考，縣局與去年交流輪崗後各科室新的班子成員分別簽訂三年任期目標職責制，按照任期目標任務，縣局對中層班子實行目標考核，構成了中層班子成員壓力共擔、權責一體的工作格局。應對今年上半年繁重的工作任務，各單位班子成員個性是去年交流輪崗後新上任的副所(科)長們都能立足各自的分工，講團結，顧大局，協助配合一把手，集思廣益、開拓創新，經受了考驗和鍛鍊，推進了各單位工作上了新的臺階。二是對單位的季度考核。縣局透過對各單位實行一季度一考核，嚴卡工作目標，嚴格監督規範，指導各單位根據考核標準，抓好各項考核指標的落實，整體工作實現了時間、任務雙過半。三是對工作人員的月度考核。對工作人員繼續實行一月一考核，各單位根據縣局的考核辦法，結合各自的實際，對考核作了進一步的具體、細化，構成了千斤重擔千人挑，人人身上有指標的工作局面。同時，創新考核方式，將考核結果在公開欄和網站上作了定期公佈，使全域性都能及時瞭解每個人的工作狀況，調動
起了大家的工作用心性，增強了工作的壓力感，營造一個爭先創優的氛圍。
(二)分類監管、防打結合，建立長效地流通領域商品質量監管機制，營造了群眾放心、滿意的消費環境
以開展執法潛力建設年為契機，以流通領域商品質量個性是食品監管為重點，進一步完善了經營者自律、工商部門監管、社會監督三位一體的長效監管機制，讓群眾用上放心食品。一是用心推進流通領域商品准入制。在全縣12個鄉鎮的商場、超市、食品經營戶中推行實施了食品商品准入制度，建檔立卡，規範管理，全面推進商品質量監管關口前移等商場、超市透過建立果蔬農藥殘留檢測中心，進行果蔬質量檢測，保證了消費者購物安全。二是狠抓農村流通領域商品質量監管。建立並落實局所兩級屬地監管職責制及職責追究制，推動農村商品質量監管工作深入開展。三是加大商品抽查力度。按照抽查一類商品、查處一批案件、教育一批企業、規範一個行業的原則，緊緊圍繞人民群眾反映強烈的商品進行抽查，主要是與人民群眾身體健康和生命安全緊密相關的食品、藥品等商品及關係廣大農民切身利益的種子、農藥、化肥等農業生產資料。上半年，---
(三)總結完善、鞏固規範，建立健全工作標準，四大稜角工作取得了新成果
今年以來，局黨組仍把四大工作作為重點，在去年工作的基礎上，進一步作了總結完善、鞏固規範。一是進一步提高。把工作納入考核工作重點，透過完善硬體建設，推行片區監管，落實人員分工，實行流程，全域性率目前到達85以上，在去年的基礎上增長了5個百分點。二是有了新的提高。透過用心準備，規範操作，順利透過了省、市五項清理檢查。五項清理中，共清理---三是進一步規範。透過抓，從長到一般工作人員都逐漸養成了習慣，強化了規範意識。透過這項制度的推行，各單位都能按照工作任務，長計劃，短安排，工作井然有序，有條不紊。6月26日，在杯落實知識競賽活動中，各基層所代表隊踴躍參賽，競爭激烈，充分展示了落實基層工作日行為規範後各單位的新風貌。這一活動，得到了市局領導高度評價。四是透過活動進一步樹立提升了形象。以支援民營經濟，服務科學發展為主題，創新工作思路，豐富活動載體，用心為廣大企業和廣大會員工單位的產品、商品和服務開展宣傳活動，更好地支援了全縣個私經濟發展。今年元月20日，組織全縣21家企業和個私會員單位開展了支援企業發展集中宣傳週活動，集中展示了全縣名優產品、商品和服務。為進一步宣傳廣大企業和會員單位的名優產品，促進全縣人才流動，優化企業用人結構，
更好地支援全縣經濟發展，5月21日—22日，組織召開了全縣民營企業名優產品展暨人才招聘會。這次活動，28個招聘攤位、32個產品展銷攤位，名優產品參展品種2200多個，直銷商品40多萬元，簽訂購銷協議2100多萬元，28家用人企業直接簽訂用人協議280人，達成用人意向360人，為歷年來規模、效果，社會評價的一次社會活動。市局、縣委、縣政府給予了很高評價。透過開展這些活動，起到了支援經濟發展、密切工商與地方黨政良好關係的作用，使各級黨委、政府和廣大企業認識到部門在支援經濟發展上有潛力、有辦法，有優勢，發揮著不可替代的重要作用。
(四)研究探索、勇於實踐，四項工作實現重大突破
1、市場規範化管理工作實現新突破。按照《山東省城鄉集貿市場管理條例》的規定，一是進一步規範市場開辦者的資格，認真搞好了市場登記和年檢，督促市場開辦者完善市場設施功能，各鄉鎮首集呈現了活而不亂、繁榮有序的良好局面，方便了農村居民消費。同時，抓好消防安全、流動人口計劃生育管理，市場環境衛生等，為經營者帶給了良好的經營環境。北關市場由於管理規範，活而有序，成了各級指導、參觀的樣板。牽頭負責，用心做好了縣城北街和世紀城一費制管理的各項籌備工作，得到了縣政府分工領導的肯定。二是規範經營者的經營行為。結合片區監管，各工商所認真核查市場主體的經營資格，加大無照經營取締力度，基本把無照經營率控制在了5;城關、伏山、葛石等所，結合禮貌經營區建設，透過對市場業戶實行管理、黨員經營區等形式，進一步深化了規範化禮貌市場建立活動，教育引導了業戶禮貌服務，守法經營。三是嚴把上市商品質量。市場管理人員透過加強市場巡查，加大了對市場假冒偽劣、短斤少量、坑蒙拐騙等違法行為的打擊力度，切實維護了市場秩序;同時，集中人力、物力，對農資、藥品、食品、毒鼠強等重點市場、重點商品，標本兼治，重點監管，進一步建立起長效監管機制。四是杜絕了脫管市場現象。針
對市場脫管問題，對全縣各處市場集中檢查和清理，實現了市場管辦分離，市場管理走上了規範化的軌道。
2、12315進農村工作取得重大突破。按照統一、規範、高效的目標要求，用心爭取縣政府支援，由縣政府轉發了《縣工商局縣消費者協會關於在農村建立消費者協會投訴站和12315申訴舉報聯絡站的意見的通知》，以政府為依託，建立健全農村_網路，透過工商、消協定方案、政府發文件、典型引路子的辦法，構建了12315投(申)訴舉報聯絡站點網路，初步構成了工商、消協兩位一體的_格局，進一步推動了農村消費_事業的發展。今年夏收期間，寧陽鎮關王村因收割機漏麥粒嚴重，村民、收割機主、收割機銷售商三方構成社會矛盾，致使群體上訪事件發生，設在該村的12315投(申)訴舉報聯絡站點用心發揮職能作用，透過艱苦的協調、處理，最終化解了一場嚴重的社會糾紛，既維護了農民利益，又為縣政府分憂化解了一場嚴重的群體上訪事件。截止目前，首批12315進農村已選定135個村，統一印製了12315_組織名稱、工作規範、制度、標識，各項工作正在進一步完善中。
3、實施區域監管工作取得重大突破。透過學習借鑑外地先進經驗，結合寧陽實際，按照執法潛力建設年活動和小局大所改革要求，綜合商標、廣告、合同、登記、年檢等各項業務特點，研究構成了區域監管職責制實施辦法及職責追究兩個《辦法》，設計了片區監管工作流程圖、工作規程。透過先試點，後推開的辦法，於6月初開始，區域監管工作在各基層所全面推開。根據辦法規定，在區域監管中，從縣局局長、分管局長、機關科長、工商所長到工商所每一位工作人員都負有片區管理職責，並明確、具體到企業、市場和個體戶，解決了分級負責，職責到人，避免推委扯皮的問題。透過推行區域監管，機關業務科室由執法型、管理型轉變為了指導型，透過科室的指導、幫忙，基層的各項工作更加規範，也徹底解決了區域監管幹什麼、怎樣幹、幹不好怎樣辦等一系列的問題，促進了監管執法到位。這項工作為更好地落實省局關於小局大所改革，執法許可權下放、監管重心下移打下了良好基礎。
4、資訊化建設實現新突破。一是按照省、市局統一部署，資訊中心獨立執行，重新進行人員分工和設定。二是搶抓機遇，加快系統資訊化建設步伐。進一步完善網路和基礎設施建設，實現省、市、縣、所四級聯網;加大對綜合業務系統軟體推廣力度，目前，對12個基層所的綜合業務系統軟體成功進行了安裝、除錯，為登記許可權下放、完善經濟戶口管理等工作帶給了技術支援和服務;強化網路安全防範措施，確保網路安全執行。三是以業務資料庫為基礎，以省、市兩級資料中心為依據，進一步對專有資訊資源進行開發和整合，構成了支撐寧陽紅盾資訊網的資訊資源庫。四是在加強技術骨幹培訓、確保系統正常執行的基礎上，進一步加大計算機培訓力度，健全了局所兩級資訊監管員網路。
(五)高效務實、注重實效，繼續以紅盾幫扶為載體，服務經濟發展又有新作為
按照省、市局關於實施紅盾幫扶工程的一系列政策措施和要求，進一步創新工作思路、資料和方法，開展了多種形式的紅盾幫扶服務活動，以新的觀念、新的思路、新的措施，全力促進了地方經濟發展。一是用心引導、促進多種所有制經濟加快發展，今年新發展登記農村專業合作社組織4家。組織鄉村54戶瓜農登記成立的西瓜合作社，透過統一組織西瓜生產、銷售，徹底解決了西瓜"賣難"問題，極大地帶動了瓜農增收，社會反響強烈。二是突出抓好專案落實，進一步做好了招商引資工作，截止目前，先後有2個招商專案落戶，實現招商引資100萬元;用心為招商企業帶給服務，努力維護了企業權益。今年5月份，透過法律援助，為該鎮招商企業有限公司追回貨款15.6萬元，得到了鎮黨委、政府和企業的高度評價。大力協助鎮委、鎮政府，與外地幾個過千萬的專案達成了投資意向。目前，各工商所透過超多艱苦細緻的工作，都成了鎮委、鎮政府招商引資工作的主力軍和參謀、助手。三是加強宣傳，用心引導企業實施了商標戰略。產品馳名商標的爭創工作進展順利，、省級商標的申報材料已上報省局，馳、商標爭創工作獲得重大突破，今年新增註冊商標件;四是擴大範圍，繼續深入紮實地開展守合同、重信用活動。用心協調、爭取、推薦有限公
司、有限公司等省級"守重"企業4家新爭取市級守重企業1家，其中省級"守重"企業爭取數就居全市之首。
(六)以執法潛力建設年活動為主線，大力加強了政風、廉政和工商文化建設
今年，在隊伍建設方面，各級活動不斷，省局在全縣工商系統組織開展了執法潛力建設年活動，縣委按照省、市委保先教育活動，在全縣集中開展了鞏固深化保先教育成果，永葆先進性教育活動，我們結合自身的實際，把今年確定為績效考核年，在鞏固去年行風建設年已取得成績的基礎上，我們把各項活動與廉政建設、與當前開展的保先教育、與幹部的教育培訓、與隊伍建設緊密結合，落實一把手負責制，透過層層簽定職責書，建立黨組成員聯絡科、所職責制，履行廉政，完善工商所設立監察員制度，開展效能監察，查辦違紀案件等措施，提高了全體幹部拒腐防變潛力，增強了為民服務的意識，促進了全域性政風和廉政建設工作的全面開展，幹部職工的整體素質得到進一步提高。今年5、6月份，全系統迎接了省、市局五項清理和省局、省財政廳的財務收支檢查，得到了上級的肯定，也從一個側面體現了開展三項活動以來，我局在隊伍建設個性是黨風廉政建設工作取得的有效成果。與此同時，為進一步提高隊伍素質，提升整體社會形象，建設群眾滿意的工商隊伍，今年我們按照省局有關隊伍建設和市局基層所工作日行為規範的要求，以全方位的文化建設為著力點，全域性上下全面加強了以禮貌性標誌建設、政務服務公開欄、禮貌經營區建立氛圍、
學習宣傳專欄、網上辦公系統、規範化制度體系、工作日規範、文體活動場所、文體活動等十項建立標準為資料的文化建設。目前，文化建設的軟、硬體設施基本落實到位，以基層所工作日行為規範為主要資料的學習、實踐活動在各單位廣泛開展起來，整個基層呈現出辦公環境優美、社會形象提升、幹部職工學習氛圍濃厚、工作效率大副提高的良好局面。
一、立足工商職能，積極為社會主義新農村建設服務
(一)加強農資市場的監管。為了確保農牧民群眾購買放心農資，我局加大執法力度，嚴厲打擊製售假冒偽劣農資行為和無證照經營農資商品行為，與71戶農資經營者簽訂了《農資經營責任書》和《商品質量保證承諾書》，下發《化肥經營格式合同》和《農藥經營格式合同》1540份，發放消費者調查表330餘份。檢查化肥5350噸、農藥8噸，地膜、棚膜3285公斤，依法立案查處3起無照經營化肥案，罰款1500元。查獲過期農藥4個品種103瓶(袋)，案值282元，處以罰款1000元。
(二)積極開展訂單農業合同監管工作。以合同幫農為立足點和出發點，積極指導並參與制定《農作物訂購合同》，並將500餘份訂單農業合同納入了監督管理，進行了事前、事中、事後的監管，提高了合同履約率。同時於今年8月份在抓西秀龍鄉成功調解了一起訂單農業合同糾紛，為合同雙方當事人挽回了經濟損失20餘萬元，得到了當地農牧民群眾的高度讚譽。截止目前，我局共辦理抵押物登記1份,抵押物總價值210萬元,主債權金額100萬元,辦理不動產登出登記10份。積極向企業推行建築合同示範文字56本，房屋租賃合同24份，工礦產品購銷合同40份，化肥、農藥購銷合同500份。
(三)積極培育發展農村經紀人。一是認真梳理，摸清底數。各工商所針對轄區開展經紀活動的實際情況，對轄區內從事經紀活動的經紀人進行了調查摸底，並將農村經紀人的個人資料、從事經紀業務的專案、範圍以及備案等事項逐個進行了登記造冊。目前，我縣從事人蔘果、甜脆豆等特色農副產品、畜產品、中藥材中介的經紀人共有35人,對其進行了重點扶持和培育;二是本著“先培育後發展，邊管理邊規範”的思路，以工商所為單位，重點向農村經紀人培訓《合同法》、《商標法》及《經紀人管理辦法》，提高了農村經紀人的法律意識。
二、發揮職能作用，認真做好安全生產監管工作
(一)加強對煤炭生產企業的監管。認真落實屬地監管職責，對管轄的12戶煤礦建立了以營業執照登記事項、前置審批登記事項及日常監管情況為內容的監管登記臺帳，對煤礦實施了有效監管。一是對證照到期的煤礦，針對不同情況及時下發了預警通知書和《責令中止生產經營活動通知書》，責令其停產整頓;二是對經縣煤炭工業局整改不達標，屬依法取締關閉礦井，及時下發《責令登出營業執照通知》書，限期辦理登出登記;三是對4戶因改制、出售的煤礦，其實際情況與登記情況不符的，及時下發了《責令變更登記通知書》，責令其辦理變更登記。認真開展了煤礦安全專項整治工作，並及時上報了專題報告。
(二)加大了對文化娛樂市場的監管力度。在文化市場專項整治工作中，重點對歌舞廳、音樂茶座、洗浴中心、網咖、旅社等場所進行了檢查。對6戶特種行業許可證到期的企業下發了《限期整改通知書》，督促辦理了證照。依法取締無證照經營的黑網咖1戶。
(三)加大了對非煤礦山的整治力度。重點加強了對建築企業、小磚窯、小礦山、小作坊、加油站、油庫、電氣焊及農資經營單位的檢查。通過清查，對2戶無《礦長資格證》、《安全生產許可證》的及時下發了《市場預警通知書》，限期辦理。對2戶涉油企業因《營業執照》與《危險化學品經營許可證》負責人不一致，及時對該企業下發了《整改通知書》，責令當事人限期辦理變更手續。
三、大力開展整頓和規範市場經濟秩序，為構建和諧社會營造良好的市場環境
在進一步完善市場巡查預警制的基礎上，結合實際初步試推行了網格化管理，大力開展了專項市場整治工作。
(一)開展了成品油市場專項整治工作。會同石油公司、商務等部門，深入到華藏寺、安遠、炭山嶺等重點區域，對我縣境內的15戶油品經營戶的主體資格進行了檢查，經營行為進行了規範。對2戶未建立臺帳的門店及時下發了《限期整改通知書》，對5戶無證照經營的油品經營點依法予以取締。
(二)集中開展了清查塑料購物袋工作。在清查工作中，採用局、所聯動的方式，逐門逐戶進行查繳，把重點放在了超市、商場和批發大戶當中，收繳不合格塑料購物袋10000多個，價值3000餘元。同時，為了得到社會各界的大力支援，自覺做到不使用塑料購物袋，在天祝電視臺對此次清查行動進行了全程跟蹤報道，並在黃金時段以公益廣告的形式，告知廣大經營者、消費者限售、限用不合格塑料購物袋。
(三)開展了旅遊市場專項整治工作。旅遊市場整治中，突出以縣城華藏寺以及石門溝、天祝三峽、天堂寺等旅遊景點為整治區域重點，進行了全面整治，取締無照經營戶9戶，查辦食品安全案件19起，收繳罰沒款6200元。
(四)突出了學校周邊市場整治工作。以網咖、娛樂服務場所、印刷企業、圖書經營戶為檢查重點，嚴厲打擊色情、淫穢、暴力等非法出版物，共檢查經營門店260餘戶(次)，其中網咖12戶、娛樂場所5戶、圖書經營戶16戶、印刷經營戶6戶，查辦案件5件，罰款2600元。
(五)開展了“迎奧運，展形象”市場整治工作。在奧運市場專項整治工作中，我局以突出旅遊市場整治、創衛活動、食品安全整治、智慧財產權保護為重點，進行了全面的市場整治。共拆除、更新牌匾108塊，清理取締違法廣告宣傳點23處，清理取締了佔道經營者42戶，查辦案件61件，罰款16300元。
(六)認真開展治理商業賄賂專項整治工作。首先針對商業賄賂行為具有隱蔽性的特點，加強宣傳教育，揭露商業賄賂行為的巨大危害，幫助社會公眾正確認識商業賄賂行為，動員群眾反映商業賄賂問題;其次在本部門進行了自查自糾的前提下，依法對相關企業，特別是對教育、衛生等部門進行了調查，並督促有關行業和企業抓好自查自糾工作，及時發現和查詢問題，並加以整改，規範經營行為。查處商業賄賂案件一起，罰款1000元。
(七)認真開展了打擊非法傳銷活動和禁毒工作。一是制定了《天祝縣工商行政管理局開展建立無傳銷社群活動實施方案》和簽訂了建立無傳銷社群以及禁毒工作責任書，對全縣開展建立無傳銷社群活動和禁毒工作提出了具體詳盡的要求及目標。二是繼續保持高壓態勢，嚴防以“拉人頭”、“團隊計酬”和利用網際網路進行傳銷活動等傳銷和變相傳銷行為，有效遏制了轄內區傳銷及變相傳銷行為反彈。三是開展了禁毒工作，各工商所在各自的轄區認真開展了宣傳諮詢活動和排查工作，配合公安機關加強對轄區內工商企業、個體工商戶的監督管理。
(八)加大行政執法和案件查辦工作力度。今年，共核審一般程式案件93起，告知當事人具有聽證權利的案件14起，經稽核要求，重新補證的案件18起。在核審案件中，我局按照《天祝縣工商行政管理局行政執法辦案制度》的規定，嚴格依法行政，提高辦案質量，規範行政執法行為。一年來，全域性共查處經濟違法違章案件147起(一般程式93起，即時處罰54起)，案值15.2萬元，罰沒款5.7萬元。系統內有12人蔘加了省局舉辦的基層工商人員執法培訓班，局所兩級所有執法人員參加了市局舉辦的基層幹部執法培訓班。
四、認真開展消保維權工作，切實保護消費者的合法權益。
(一)開展“3.15國際消費者權益日”紀念活動。3月15日，我們邀請縣上四大班子領導參加，會同食品藥品監督管理局、質檢、衛生、環保等有關單位，在縣城中心廣場舉行了以“消費與責任”為主題的“3.15”宣傳諮詢服務活動，現場接受消費者諮詢100餘人(次),受理消費者投訴案件3件,集中銷燬假冒偽劣商品11個大類193個品種,總價值60000多元。活動期間,針對廣大消費者對“消費與責任”年主題理解不深,維權意識不強等問題,與縣電視臺合作,製作了一期消費維權訪談節目,在縣電視臺黃金時段播放。並利用廣播、宣傳車、散發宣傳材料、張貼標語等形式,使年主題家喻戶曉、人人皆知。
(二)發揮12315投訴舉報網路作用，提高維權效能。目前，通過12315消費者申訴舉報受理消費投訴、申訴及建議案件共51件，其中申訴案件31件(省局下派的10件起，自行受理21件)，受理舉報案件19件(其中省局下派8件，自行受理11件)，建議案件1件，辦結率均達到100%，為消費者挽回經濟損失39759元。
五、堅持預防為主，進一步加強黨風廉政建設和反腐敗工作
(一)加強領導，為黨風廉政建設工作提供組織保障。首先成立了“天祝縣工商行政管理局黨風廉政建設領導小組”，把黨風廉政建設工作同業務工作同佈置、同落實、同檢查、同考核。其次針對不同崗位的實際情況，進一步完善和細化了《黨風廉政建設目標責任書》，縣局與各工商所、股(室)、分局、協會，各工商所與工作人員簽訂了三級《黨風廉政建設工作目標責任書》43份，責任書內容涉及目標管理、領導責任、廉潔自律教育、糾正行業不正之風四個大項16個打分點，明確了責任、強化了監督制約機制，促進了反腐敗各項工作的深入開展。
(二)開展了執法人員向監管服務物件述職述廉活動。根據市局的安排，我局登記註冊股負責人及各工商所負責人、巡查組長等36名基層執法人員開展了述職述廉活動。會上邀請130名民主評議員、260名監管服務物件代表參加，現場對執法人員在市場監管和行政執法工作中存在的問題和不足進行了評議，並根據監管與服務的實際情況提出了寶貴的意見和建議。述職述廉人員就提出的意見建議作了表態發言，面對面地聽取意見、進行交流。此項工作得到了廣大經營者的一致好評和當地黨委、政府的充分肯定。
(三)豐富活動載體，進一步加強廉政文化建設。一是在讀書思廉活動中，我局經過組織13名幹部職工開展演講比賽，選拔出3名優秀選手參加了市局舉辦的“讀書明理”演講比賽，2人獲取了二等獎。二是充分利用區域網，搭建廉政文化資訊平臺，縣局和各工商所建立和完善了廉政建設網頁，緊扣“以廉為榮，以貪為恥”的主題，每月在網上及時釋出反映黨風廉政建設工作的文字和圖片，讓社會了解工商、支援工商。三是組織幹部職工觀看了《真水無香》、《公僕》等專題片，從思想上提高了幹部職工的勤政、廉政意識。
今年，我局精神文明建立工作的重點放在促進職能到位和推動經濟社會發展上，一方面，通過成立文化體育興趣小組、開展讀書演講比賽、積極參與社會公益事業、組織開展改革開放30週年、工商機關恢復建制30週年紀念活動以及進一步加強基層規範化建設等有效載體，在廣大幹部職工中營造積極向上、爭創一流的濃厚氛圍。今年，組織幹部職工參加了全縣“迎奧運、樹新風”文體活動，1人榮獲全縣女子書法藝術作品展三等獎，在乒乓球比賽中，獲得了女子團體第一名和個人前三名的成績。另一方面，我局充分發揮職能作用，在非公有制企業和個體工商戶中廣泛深入地開展“守合同重信用”企業推薦命名活動和“誠信門店”建立活動，全縣推薦命名市級“守合同重信用”企業2戶、縣級“守合同重信用”企業3戶，命名省級“誠信單位”2戶，市級“誠信單位”2戶，縣級“誠信門店”13戶，並對各級“守合同重信用”企業和“誠信單位”進行了考核。特別是四川汶川縣發生特大地震以來，我局幹部職工和非公有制經濟從業人員發揚“一方有難，八方支援”的傳統美德，踴躍捐款，全域性幹部職工捐款11600元，非公有制經濟從業人員捐款23758元，繳納特殊黨費10150元。為“民族教育發展救助基金”捐款1000元，全域性幹部職工捐款4500元。通過局所兩級的共同努力，我局炭山嶺工商所已被確定為市級文明單位。
今年，我所在分局的正確領導下，在機關各部門的支援下，不斷解放思想，切實履行服務發展、市場監管和行政執法職責，求真務實，開拓進取。經過全年的努力工作，我所較好地完成了分局的各項工作部署，實現了年初的既定工作目標，現將工作情況總結如下：
一、提升服務，促進地方經濟發展
主動服務市場主體，積極推行了首問負責制、服務承諾制等各項服務制度，通過所綜合服務大廳這個視窗積極宣傳國家法律法規及有關優惠政策，實行對外辦理營業執照與提供諮詢服務相結合。全年共受理登記___件，其中開業登記___起，提供諮詢___起，受到了廣大經營戶的好評。
二、加強監管，促進各項職能到位
1、加強食品監管，確保食品安全。食品是與人民群眾生活密切相關的重點品種，我所繼續保持對流通領域食品市場進行重點監管，以商場、超市、集貿市場和食品經營商戶為重點場所，以小食品店、小攤點等為重點物件的日常化監管。全年，查處過期食品___餘袋，罰沒金額___萬元，確保了廣大消費者的消費安全。
2、加大查處無照經營力度，營造良好的經營環境。我所始終將此項工作作為日常監管工作的重點，常抓不懈。在對各類市場無照經營戶的查處取締工作中，以教育和引導為主，對下崗職工、殘疾人等弱勢群體無照經營且無重大危害行為，督促和引導其辦理相關手續，做到合法經營，全年共查處取締無照經營__戶，引導辦照___戶。
3、打擊傳銷活動，促進職能到位。在打擊傳銷工作中，我所制定了專門的傳銷排查表，每月聯合社區對轄區進行全面排查一次。我所要求全體同志紮紮實實做好打擊傳銷和變相傳銷違法行為的工作，面對危險、困難黨員和幹部衝鋒在前，發揮模範帶頭作用。在專項行動的同時我所把食品安全社會監督員、12315消費投訴網點、廉政社會監督員等制度緊密結合起來，將其整(法制宣傳活動總結)合擴充套件為雙向的資訊流通網路，使管理的觸角深入轄區的各個角落。
4、認真落實行政指導，積極推進依法行政。我所按照上級行政指導的工作部署，加強市場主體監管，多次走入市場，聽取經營者的意見和建議，幫助他們解決實際困難。通過行政提醒、建議，督促行政相對人依法履行義務。對某一易發違法違規行為，以口頭或書面形式向行政相對人宣傳、解釋法律法規規章，提前告知各項監管要求，提示、引導、督促其按照法律法規及政策要求履行自己的義務，儘可能減少違法違規行為的發生。今年我所行政提醒__人∕次，行政建議__人∕次，行政告誡__人∕次，切實把推行行政指導與規範監管行為、提高執法效能、構建和諧社會融合起來，推動社會經濟發展。
三、緊抓工作重點，加強消費維權力度
消費維權是工商部門的一項重要工作，也是工商部門樹形象，關民生的重要體現。消費維權更是中原紅盾行動的重點工作，為此我所按照上級工作安排，制定了消費維權工作制度，要求做到有訴必接，有案必查，有假必打，有求必應，全年共受理投訴___起，成功調解___起，保持了轄區內的良好的消費環境。
四、多措並舉，全力推進20__年度企業年報公示工作狠抓制度落實，積極做好企業年度年報工作。
首先，加大宣傳力度，增強企業落實年度報告公示制度的自覺性和主動性，以期在提高年報公示率方面取得突破性的成效。其次，我所實行預約、現場、集中、上門等方法和措施，安排各段專管員深入___城、___城、__銀座、__商廈等商戶較集中的地區，採取預約上門通知、現場演示服務、手把手指導商戶正確填報年報公示資訊，積極熱情做好年報服務工作，全面提升服務質量。
五、加強作風建設，切實開展群眾路線教育活動
積極開展群眾路線教育活動，切實按照開展群眾路線教育活動“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求的要求執行，堅持每週一學習，一月一總結，每人建立學習筆記，擺正學習態度和方式，開展自查自糾，互查互糾，將問題擺上“桌面”批評、糾正、改過。不護短，不遮掩。讓同志們切實認識到群眾路線教育活動不是走過場，真正把問題整改到位。
今年，市工商局圍繞我市創新驅動發展戰略實施，緊扣“三創”、“調穩抓”等市委、市政府重大決策部署推進落實，著力深化商事制度改革，大力推動市場主體發展，積極維護市場經濟秩序，努力優化營商環境和消費環境，突出重點、統籌推進、綜合施策，各項工作取得了新進展。市工商局榮獲第四批“全國文明單位”稱號。
一、20_年工作情況
(一)深入推進商事制度改革，激發經濟發展新活力。積極論證、推進“三證合一”“一證一號”，在總結西海岸經濟新區試點經驗的基礎上，會同市有關部門完成了編碼規則制定和系統平臺建設，近期將在全市推廣實施。大力推動工商登記註冊便利化，以“獨任稽核制”代替“一審一核制”，並推進全程電子化登記和電子營業執照的應用，登記註冊流程更加便利高效。堅持簡政放權、放管結合、優化服務“三管齊下”，繼續深入落實已出臺的商事制度改革各項政策措施，改革紅利得到持續釋放。上半年，新增市場主體7.61萬戶，註冊資本1181.63億元人民幣，均居全省各市首位。
(二)大力優化營商環境，促進大眾創業、萬眾創新。全面落實市委、市政府《關於加快民營經濟發展的意見》，著手製定《_市“十三五”民營經濟發展規劃》，多措並舉為民營經濟發展鬆綁解縛、提供助力。按照“五標”要求，會同市有關部門赴重慶、成都、杭州等城市考察學習，為理順我市民營經濟發展體制機制積累了經驗。全力抓好非公黨建工作，會同組織部門開展全市專業市場非公黨建工作調研，著力解決存在問題，為全市非公有制經濟健康發展提供了組織保障。針對高校畢業生、農民工、小微企業業主等群體創業，採取駐校幫扶、限時辦理等方式提高審批效率，進一步激發了民間投資創業熱情。上半年，全市新增民營市場主體7.51萬戶，居全省各市首位;新增民營市場主體佔新增市場主體的98.7%，吸納就業22.9萬人。
尊敬的各位領導：
20__年，本人堅持以建設作為工作的主線，以加強執政能力建設為重點，以全心全意為人民服務為宗旨，做到依法行政、公正行政、文明行政。在局黨委和地方政府的正確領導下，我以對黨和
人民負責的態度，認真履行職責，堅持兩手抓：一手抓市場監管執法，一手抓個人自身建設、幹部隊伍和黨風廉政建設。人在字上做文章，在和字上做學問，在能字上出成果，努力實現內外環境雙和諧、監管執法雙豐收的良好工作局面。較好完成了上級下達的各項任務。下面，我就一年來履行職責情況和執行黨風廉政情況進行彙報，不當之處請予以指正。
一、加強學習，提高素質，努力適應崗位要求
學習是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適用新形勢、新環境的必然要求。對我而言、唯恐辜負組織培養和群眾的信任，只有更加自覺地學習政治理論和業務知識，努力提高自身水平和各種能力，才能適應新的工作崗位要求。一年來著重從三個方面加強個人學習：
一是認真學習馬列主義、政策，用先進的理論知識武裝自己的頭腦、指導各項工作。
二是認真學習業務知識，通過學習和實踐執行，提高了自身素質，加強了對各種法律法規的理解能力。
三是學習各種管理經驗，向兄弟單位學，向老同志學，學習他們先進的工作方法和良好的工作作風，把學到的本領運用到工作之中，從而增強自己的組織協調和領導能力。
二、努力工作，盡職盡責做好本職工作
工商所地處市金海灣小區，轄區面積平方公里，總人口萬多人，轄區橫跨個社群、個行政村。工作任務重，擔子重，壓力大。
首先，加強了工商所的內部管理，建立健全和實行了上崗著裝制度，例會、會議學習制度，廉政勤政制度和行政執法責任追究制度等多項管理制度，以制度管理人，用制度約束人;
第二，加強所班子建設，從自己做起，認真落實民主集中制，所班子成員帶頭遵守各項規章制度，開展批評與自我批評，做到議事講規則，辦事講原則，遇到問題及時分析原因、研究解決措施，充分吸收其他所長和幹部職工的合理化建議，增強了隊伍的凝聚力和戰鬥力;
第三，以大連建立文明城市和普蘭店市爭創衛生城為契機，認真抓好食品安全等各類市場專項整治，確保群眾消費安全和市場秩序穩定。對轄區內食品經營戶建立了進貨查驗臺帳和銷貨臺帳、索證索票自律制度，有效的規範了食品經營者的經營行為，把食品安全日常監管任務落實到組，落實到人，確保監管工作落到實處，受到了廣大群眾好評;
第四，強化服務意識，提高服務質量和工作效率，積極促進和扶持轄區市場主體發展。
一是牢固樹立幫助投資者就是幫助自己，服務投資者就是服務經濟的意識，積極營造親商、助商、安商的良好氛圍;二是對政府招商引資專案實現事前介入、事中服務、事後跟蹤，讓招商引資企業，招得來，留得住，發展快;三是落實和推行急事急辦，特事特辦等制度，特別是對轄區外來投資企業，實行全方位、多層次不間斷的服務，積極為企業排憂解難。
三、清潔廉政、樹立良好形象。
作為一名工商所的排頭兵，我時常提醒自已，要按照共產黨員的標準嚴格要求自已，時刻繃緊廉潔自律這根弦。應常思貪慾之禍，常懷律已之心，常修為政之德。努力加強黨性鍛鍊，牢記黨的宗旨。帶頭嚴格遵守法律、法規和各項廉政規定，嚴格按章辦事，不以權謀私，做到大事講原則，小事講風格，自覺維護內部的團結，關心下屬、團結同志，樹立一名基層工商所長的良好形象。
一是強化自身素質，提高防腐免疫力，今年以來，在緊張的工作之餘，抽出一定的時間加強自學，重點學習加強和創新社會管理，著力構建社會主義和諧社會通過自學，使我樹立了正確的權利觀、地位觀、利益觀，進一步認識到了廉政建設的重要性，廉潔自律的必要性和違法違紀的危害性。
二是堅定信念。始終堅定共產主義和有中國特色的社會主義的理想和信念，是共產黨員的立身之本，黨員領導幹部喪失了理想信念，就會失去精神支柱，失去靈魂。在市場經濟的形勢下，牢記為人民服務的宗旨，提高自我約束能力，過好權利關、金錢關、人情關，才能經受住各種考驗。
三是帶頭廉潔自律，以身作則。古人說：其身正，不令而行;其身不正，雖令不從。其意是為政者必須身正行直，辦事公道的哲理。廣大幹部群眾對領導幹部是聽其言，觀其行的。因此，在工作中我始終以身作則，嚴格維護和遵守紀律，真正在廉潔自律方面帶個好頭。
四是帶頭接受監督。要如履薄冰，嚴於自律，自覺接受黨和人民群眾的監督。黨組織和群眾的監督是一種警戒，是一面鏡子，經常想一想，照一照，檢查一下自己有什麼不足和缺點，及時加以改進和糾正，對自己的成長有好處。作為一名中共黨員和基層領導幹部，我深知任務重，責任大，只有不斷完善和提高自己，才能確保高質量地完成好市局黨組交給的工作任務，才能更好地做好反腐倡廉工作。因此我堅持學習和鑽研，進一步提高自身的政策
水平和理論水平。以黨風廉政建設和個人廉潔去贏得上級領導和同志們的理解、信任與支援，真正做到上不負黨，下不負民，為實現全面建設和諧社會的奮鬥目標作出自己應有的貢獻。
四、存在的不足及下一步打算
回顧過去的一年的工作，我覺得有所得也有所失，自己所取得的成績，除了自己努力工作外，更主要的是領導的關心和同志們支援的結果，但是這些成績離上級的要求還有較大的差距，還存在許多不足之處。主要表現在三個主面，這也是本人今後進一步努力的方向。
一是政治理論學習還停留在淺層次上，在深度和廣度上還需要加強;
二是要提高個人領導能力，繼續加強業務知識及計算機知識的學習應用。
三是對工作中可能出現的問題和困難要注重以主體上把握，增強工作的預見性，時刻保持強烈的憂患意識。
四是對現代管理的新理論掌握不夠，在管理教育幹部職工中，有時缺乏有力手段。要注重把大家的積極性發揮好、保護好，營造出一種全所上下有活力、有生機、幹事創業的良好氛圍。
行到半山休道遠，尚需健步登高峰。
針對以上缺點和不足，下一步，我將對照自身，通過以建設法治工商，信用工商，和諧工商和文化工商為己任，再創工商所行政管理工作新局面。
一年來，在縣局領導、三位所長的關心和全所同事的幫助下，經過堅持不懈的努力和充滿信心的工作，我在工作、生活方面獲得了不小進步。為便於縣局對我個人的考察和了解，我將自己一年來的實際思想工作業務學習情況進行如下彙報。現總結如下：
一、自覺加強理論學習，提高個人素質
首先，我主動加強政治學習，除了經常看電視、看報紙、關心時事政治外，我還利用業餘時間認真學習黨章，瞭解黨的光榮歷史，並積極要求加入黨組織，在思想上和黨組織保持高度一致;其次，我還認真學習了國家公務員條例，認真與自己平時行為進行對照，改正不良習慣，繼續發揚優秀傳統。另外，除了幹好自己的本職工作外，還積極參加各項活動，對於工商局組織的活動，能夠積極參加與配合，在生活上樂於助人，關心集體榮譽。通過以上努力，我感到自己的政治素質有了長足進步，希望在以後的學習中進一步提高。
二、踏實肯幹，努力完成好各項業務工作
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公務員全心全意為人民服務的宗旨，圍繞工作重心，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。使自己各方面的業務素質得到了提高。一是註冊登記方面，我認真學習了《個體工商戶管理暫行條例》等法律法規，熟悉了個體註冊登記的流程和手續;二是市場監管方面，我積極配合所裡開展市場監管工作，詳細做好巡查記錄，做到巡查有痕跡，監管無缺失;三是執法辦案方面，我細緻學習了《無照經營查處取締辦法》、《食品安全法》、《廣告法》等常用法律法規，熟悉了辦案流程、取證方法、詢問技巧和法律適用;四是消費維權方面，針對廣大農民群眾法律意識不高，維權意識不強的現狀，我配合所裡同事積極普及《消費者權益保護法》等相關法律，耐心處理群眾的諮詢、投訴或舉報。
三、真誠待人，學會待人接物
在工作當中，我始終擺正自己的位置，對領導敬重、對同事尊重，不說不利於團結的話，不做不利於團結的事，以誠相待，踏實幹事，在做好自己本職工作以外，幫助同事，關心同事，努力營造寬鬆、舒適的工作氛圍。
回顧一年來的工作，我在工作上也取得了一定的成績。但我也認識到自己的不足之處，一是理論知識水平還比較低，二是公文寫作能力還不強。在今後的日子裡，我將加倍努力工作，虛心向同志們學習，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，自覺做到在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的國家公務員。
一、提高隊伍素質，增強行政能力
針對幹部隊伍實際情況，我以強化思想建設為著力點，對“五抓”工作進行逐條分解，融入各項工作中，貫徹實施。
1、抓班子，帶隊伍。堅決貫徹黨的民主集中制原則，擬訂了黨組會議制度和相關制度，要求各位黨組成員對分管的股、所、分局的各項工作掌握第一手資料，為基層和群眾排憂解難。新班子成立以來，局黨組成員平均深入基層20余天，對基層各單位提出的問題逐一解決，同時成立督查組，擬定督查工作實施方案，由我牽頭，主持開展工作督查，在轉變作風上起到了帶頭作用。同時有的放矢地開展了一系列“三個代表”重要思想教育活動，引導幹部職工正確理解和把握“三個代表”重要思想的精神實質，牢固樹立執政為民的思想。在明確思想認識的基礎上，我因勢利導、引導幹部隊伍把落實執政為民與做好本職工作有機結合起來，適時開展問卷調查活動，共收到各類意見和建議70餘條，在思想上和行動上進一步提高了“權為民所用、利為民所謀、情為民所繫”的自覺性和堅定性。
2、抓教育，強素質。以應知應會為基礎，以知識更新為重點，我親自過問制定了詳細的培訓計劃，有序開展培訓活動，包括對中層幹部的以會代訓和專題培訓、邀請專業人員授課等方式，為參訓人員提供了更新知識的機會;為進一步加大“四五”普法的宣傳力度，使全域性幹部職工不斷掌握和熟悉使用工商法規政策，還制定了法制培訓計劃，定期由專人講解。
3、抓監督，促規範。一是充分發揮紀檢監察部門的作用，監察室定期或不定期到各基層所檢查督促黨風廉政建設責任書的落實情況，並將反饋意見進行分析研究;二是認真執行市局制定的《工作人員行政不作為追究制》和《錯案追究辦法》;三是認真貫徹國家局《六條禁令》、《**省公務員八條禁令》和市局《十四條禁令》，進一步建立健全各項規章制度，特別是對票據管理和收支兩條線制定了硬性的規定和執行辦法;四是推行督查制，對系統內職工的著裝、簽到、衛生、紀律等進行監督管理，以制度管理人，以紀律約束人;五是認真按照市局黨組的統一安排，將“衛士行動”深入持久地開展下去，在去年的基礎上，進一步完善措施，重新擬訂領導組名單，並面向社會各階層聘請行風監督員24名。我還主動邀請紀委、監察部門對今年開展的“衛士行動”進行全面檢查。
4、抓建立樹形象。主要是文明單位、文明稱號、先進組織和個人的建立。一是在開展建立活動中堅決克服形式主義、官僚主義和“衙門作風”，努力塑造新時期“服務型”工商形象。二是通過開展“衛士行動”做到人人以“我為紅盾添光彩”為榮，樹立勤政為民、廉潔執法的“衛士形象”;三是繼續推行文明用語制，熱情接待前來辦事的群眾，積極推行“五個一”服務;四是幹部職工必須佩帶上崗證上班，使執法人員的身份公開;五是繼續在“視窗部門”推行“首問負責制”和“服務時限承諾制”，開展建立“文明視窗”、“滿意崗位”和滿意公務員活動;六是建立股所上下聯動互評制，加強聯絡基層、督查調研的力度;七是完善“一箇中心，分級執法”的維權工作網路，要求各工商所認真受理調解消保投訴案件;八是完成兩個市級文明單位的複查工作和兩個縣文明單位的申報工作。
5、抓機制增活力。一是建立健全乾部競爭機制和激勵機制，繼續推行崗位責任制，實行“競爭上崗、雙向選擇”，真正形成了能者上、平者讓、庸者下的良好用人機制，取得了較好的效果;二是繼續實行領導幹部“一崗雙責”責任制。今年我局已簽定了四個責任制，把各項責任和措施分解細化到股(室)、所、分局，明確責任單位和責任人，抓督促、抓檢查、抓落實;三是對有點子、有路子、有膽子的富有開拓創新精神的優秀幹部給予充分發揮的空間和平臺;四是建立完善獎懲機制，做到獎懲分明，激發大家工作積極性。
今年來，我在縣工商局黨組的領導和我所所長的指導下，深入貫徹黨的**屆*中全會精神和三個代表重要思想，認真貫徹落實各項工作會議精神，以經濟建設為中心，強化服務意識，提高服務質量，深化服務層次，做好履行組織、服務、自律、協調職能，認真執行上級有關指示精神，按照縣局和工商所的工作部署，求真務實，開拓進取，較好地履行了自己的崗位職責，各項工作都取得了長足進步，圓滿完成了各項任務，具體情況如下:
一、自覺加強學習，理清工作思路，不斷提高自己的綜合素質
為了進一步適應工作需要，在工作中，我能自覺加強學習，認真學習黨的**大精神，結合自己的工作實際，樹立科學發展觀，認真學習構建社會主義理論，根據所工作安排，我負責日常巡查、轄區內食品安全工作，在工作中，自己能加強業務知識學習，不斷提高自己的業務水平和組織領導能力，指導開展崗位大練兵活動，不管工作多忙，自己都能按工商行政管理幹部業務培訓綱要求，自覺學習，研修工商行政管理行政執法典型案例，並指導各縣局開展行政執法工作，提高行政執法水平。
二、擺正位置，當好助手和參謀，努力做自己分管的工作
作為一名普通幹部，我能完全服從領導的工作安排，工作中碰到的問題，工作思路等都能主動向組長、所長彙報和請示，根據所長的安排，我能分清工作輕重緩急，抓好重點，緊緊依靠幹部職工。具體抓好了以下幾個方面的工作：
1、認真抓好日常巡查工作，在工作中，我能深入調查瞭解，，對不符合經營條件的個體戶清理出市場，並多次開展商標廣告規範專項活動。引導經營戶逐步提高商標廣告的認知程度。
2、認真抓好市場、食品安全監管工作，近年來，食品安全工作逐步成為工商系統工作中的重點，為了提高了市場監管能力。能積極履行崗位職責，我與組長加強對轄區內食品經營戶等重要商品市場的監管，建立了定期與不定期檢查制度。積極開展對過期食品、無照經營、一單通等的專項整治，開展了多次市場整治，進一步強化了轄區內對食品安全市場監管。在執法過程中能堅持原則、依法行政，查處了一批違法違章行為。截止到10月，我巡查組共查辦各類案件21起，罰沒款1.13萬元。
3、能自覺維公務員的威信，增強同事團結。在工作中堅持集中制，大事講原則，小事講風格，做到到位不越位，補臺不拆臺，不爭名，不爭利。為人正直、工作作風紮實，不弄虛作假。
4、廉政建設能做到警鐘長鳴。自覺執行兩個六項禁令，自覺遵守社會公德和職業道德，嚴格執行財經紀律，沒有以權謀私行為。自己雖然是不是黨員，但是時刻按照一個員的標準要求自己，生活儉樸，沒有給單位、組織添麻煩。
一年來，雖然自己在工作、學習方面取得了一定成績，但和領導的要求仍有很大的距離，仍存在著一些缺點，如工作方法不到位，工作方法創新不夠，有時對學習抓得不緊，今後我要加以克服，使自己在實踐中不斷成長，成為一各合格的工商幹部。
一年來，我所在分局黨委的正確領導下，在xx鎮黨委、政府的關心支援下，全面實踐科學發展觀，深入貫徹落實黨的xx大和xx屆四中全會精神，以“制度化、規範化、程式化、法治化”建設為重點，不斷解放思想，加強隊伍建設，改革監管方式，強化監管手段，切實履行職責，為經濟發展和社會和-諧做出了新的努力，作出了新的貢獻。現將XX年工作狀況總結如下：
一、主要工作成績及經驗
工商行政管理部門是維護市場經濟秩序的主力軍，其首要職責是加強市場監管，維護以法制為基礎的公平、誠信、有序的市場經濟秩序，營造良好的市場環境。今年以來，我所認真按照市局及鎮黨委、政府的部署和要求，結合轄區實際，狠抓四項工作重點，紮紮實實推進市場監管工作的開展。
(一)拓展職能，拓寬渠道，服務地方經濟發展有了新作為
1、用心開展視窗建設，暢通各類市場主體准入通道。在登記註冊視窗全面實行“一二三四五”的工作模式，推行“六聲服務”的人性化服務新舉措，用心為各類新辦企業簡化登記手續，縮短辦照時間，打造優質服務的禮貌視窗形象。今年三月，我所內務組被省婦聯授予“巾幗禮貌崗”榮譽稱號。在註冊登記工作中，我所首先把好市場主體准入關。堅持為辦事群眾帶給公正、公平、公開、高質量、常態化的服務，做到“資料齊全當場辦、資料不齊區別辦、緊急專案加班辦、重點專案指導辦、特殊專案靈活辦”。與此同時，我所還就經營戶出租屋備案難的問題，與出租屋管理中心進行協調，取得了明顯成效。截至11月30日，從優從快辦理個體工商戶開業登記2883戶、變更登記1011戶、登出登記383戶，我所轄區實有內資企業戶，註冊資金萬元，從業人員人;個體工商戶戶，資金數額萬元，從業人員人;外資企業戶，註冊資金萬元，從業人員人。其次把好市場主體年檢驗照關。嚴格按照新《公司法》對企業年檢的規定開展年檢工作，對關係人民群眾身體健康、生命安全的企業，重點進行經營資格的前置審查，同時開展上門指導年檢，對守信企業實行“快速通關”，切實減輕了企業的年檢成本。截至11月30日，應檢企業戶，實檢戶，年檢率%;應驗照個體工
商戶戶，實驗照戶，驗照率%。
2、用心推進品牌戰略深入實施，擴張皮革市場商標總量。為了幫忙企業尤其是中小企業做好註冊商標工作，我所在以往調查摸底的基礎上，今年結合年檢補充了商標檔案。同時，千方百計做好商標註冊服務工作，執法人員經常深入企業，主動上門為企業帶給註冊商標服務。加強對商標法律知識的宣傳、註冊商標專用權的保護、企業申報馳名和著名商標的指導，大力支援引導企業實施商標戰略。用心引導企業樹立品牌意識。透過深入宣傳《商標法》及智慧財產權保護方面的法律法規，引導企業樹立品牌意識，及時為貼合條件的企業註冊商標，保護企業權益不受侵害。截止目前，已有1個商標被認定為“廣東省著名商標”，2個商標被評為“xx市著名商標”。隨著“奧康”、“意爾康”及“夢特嬌”等國內外知名品牌相繼落戶，已成為全國皮革皮具行業名牌匯聚創業的寶地。大力開展“重合同、守信用”企業培育工作，舉辦合同法規培訓2場次，新命名“重守””企業家，與去年同期相比上升%。此外，我所在加大商標培育力度的同時，堅持創牌和保牌並舉，依法嚴厲打擊假冒偽劣、侵犯智慧財產權等違法行為，努力構成企業自我保護、行政保護和司法保護相互結合的保護體系。截止11月30日，我所共查處各類商標違法案件88起，案值萬元，罰款
金額50萬元。
3、用心營造公平競爭環境，進一步完善無照經營綜合治理機制。今年以來，我所立足自身職能，以轄區監管職責製為核心，藉助移動pda電子監管系統的創新使用，多措並舉持續開展了整治無證無照經營專項行動，取得了較為顯著的成效。自XX年10月開始，我所下達每個巡查組每月引導120戶無照經營戶辦理營業執照、查處無照經營案件8宗的工作任務，層層分解清理取締無照經營任務，使目標職責具體落實到每個組和每個幹部職工，各巡查組按照劃分的段區進行逐戶逐項排查、登記，做到“所不漏組、組不漏戶、戶不漏項”，從而大大提高了段管員的工作熱情，提升了無照經營整治工作質量。同時，圍繞重點整治區域、重點整治市場，在轄區各類市場主體中進行拉網式全面排查，及時發現取締無證無照經營，全面掌握清理進度和確定清理重點。截止目前，我所共出動執法車輛652臺次，執法人員2134人次，檢查各類集貿市場、商場(超市)54個，各類市場主體9543個，已發出限期辦理營業執照通知1613份、責令改正通知書405份，引導無照經營戶自覺補辦營業執照2300多戶，共取締無照經營戶489戶，查處無照經營案197宗。
4、用心創新完善舉措，著力提高企業監管成效。今年以來，我所在轄區監管職責制的實施過程中，透過不斷創新監管機制，落實監管職責，初步建立了手段先進、運轉協調、制度完善、管理規範監管新體制，切實增強了執法工作的主動性、自覺性、有效性，實現了市場監管工作的“三個轉變”，即透過明確監管職責，實現了從無職責到有職責的轉變，從部分監管到全面重點監管的轉變，從專項整治到建立長效監管機制的轉變。監管執法工作實現了“三個到位”，即日常監管方式改革深入發展，有力地促進了監管到位、服務到位和職能到位。與此同時，切實加強操作規範、落實巡查制度、嚴懲違法行為，著力完善企業分類監管工作。為有效解決轄區無照經營現象，在轄區監管職責制工作中，經過近2個月的調研摸索，工商所創新使用了網格化電子監管圖配合日常巡查監管的轄區監管職責制工作模式，切實使段管員真正做到對本片區底數明、狀況清，將轄區監管職責制網格化管理真正落到實處，取得了較為顯著的成效。自XX年2月1日至XX年5月11日，我所共發放個體工商戶營業執照863戶，是去年同期發放個體工商戶營業執照的1.7倍，轄區無照經營現象有了根本好轉.與此同時，針對我所轄區點多、面廣、皮革皮具產業發展的現狀，實行以點帶面、
典型示範、重點突破、全面推進的工作方針，把查辦案件作為市場監管的重點貫穿於各類專項整治之中，查源頭，堵漏洞，每個巡查組都巡查兼辦案，從而依法查處了一批無照經營及商標侵權案件。
5、用心查處違法違章行為，切實加大執法辦案力度。截至11月30日，立案查處各類經濟違法案件303宗，罰沒金額155萬元。其中商標侵權88宗，罰沒金額50萬元;逾期年檢6宗，罰沒金額3.6萬元;無照經營197宗，罰沒金額97萬元;廣告違法2宗，罰沒金額0.2萬元;食品案件3宗，罰沒金額1萬元;其他案件7宗，罰沒金額1.3萬元，拍賣款1.9萬元。在辦案中，嚴格執行市局執法辦案相關規定，在案件調查終結報告、行政處罰決定審批表及案管系統中體現適用裁量狀況，制定相對一致、相對適當的行政處罰，啟用說理式文書。同時，認真學習工程等應用軟體，有效地推進案管系統的使用和完善，案件錄入率100%，錄入的及時性、完整性、正確率也得到不斷提高。
(二)突出重點，狠抓關鍵，整頓和規範市場秩序實現新突破
1、加強食品安全監管，保障了人民群眾安全消費。結合xx鎮實際，在日常食品安全監管工作中，我所主要是透過工商所與行政村及農貿市場、商場、超市的工作互動，用心建立由鎮黨委政府支援，工商部門用心監管，村社用心配合，經營戶加強自律，群眾廣泛參與的農村食品安全網路。採取用心引導抓自查、屬地監管抓巡查、突出重點專項查、強化落實抓督查的工作方式，對轄區所有企業、作坊、經營業戶進行一次摸底，做到了企業數量、證照狀況、產品流向等“三清楚”。對食品經營戶實行“一戶一帳一檔”管理制度，進一步規範食品經營主體的經營行為。指導督促食品經營戶建立和落實商品質量查驗等四項制度，建立落實進貨臺帳和索證索票制度。督促業戶落實各項質量管理制度，並做好巡查筆錄，及時錄入監管檔案。每個段管員每月做一份食品經營戶臺賬，對其食品進銷貨等狀況進行跟蹤檢查，由經營戶及段管員簽字確認。加強對流通環節食品安全快速檢測工作，工商所對轄區內大型集貿市場全部組織了抽樣檢測。加大節日市場整治力度。在“元旦、春節”“3.15”、“五.一”、“中秋、十.一”期間進行了6次大規模的食品安全監管專項整治，共出動執法人員956人次，檢查食品經營戶1452戶，各類市場34個，取締無照經營戶83戶。與
此同時，我所依託執法聯動機制，創新推行食品安全聯絡員工作機制。在轄區範圍內附城村的6個綜合管理工作站和8個農貿肉菜市場分別聘請了工作站的常務副站長和市場食品安全專管員擔任我所的食品安全監管聯絡員，食品安全監管聯絡員不僅僅擔負宣傳食品安全法律法規的任務，還擔任各村及市場的食品安全監督管理及消費投訴義務調解員，使轄區食品消費投訴足不出村(場)，在第一時間得以解決，從而用心構建“橫到邊、縱到底、全覆蓋、無縫隙”的食品安全監管網路，切實維護好食品安全秩序，全力保障轄區群眾的食品消費放心安全。
2、全面加強了對重、熱點行業的日常監管。加強對危險化學品生產和銷售、煙花爆竹生產和銷售、成品油批發零售行業的日常監管。對從事危險化學品銷售的企業基本上做到了定期實地檢查一次。針對市場巡查發現、消費者投訴和群眾反映的、存在問題較多的奶製品、肉製品等進行專項集中檢查，依託流動檢測箱，定期深入農貿市場及商場超市進行檢測。對涉嫌存在質量問題的，依照法定程式進行抽檢，嚴厲查處經營假冒偽劣商品、不合格商品等違法行為。同時，我所還主動聯合鎮政府整規辦、衛生等相關部門，集中開展食品安全專項執法聯合檢查，對轄區範圍內校園周邊及大型廠房附近的商店、攤點進行了地毯式的清查整治。今年以來，我所共開展聯合執法42次，檢查經營業戶3578戶，查處取締無證照小飲食、小美髮、小網咖等300餘戶。
(三)創新舉措，提升效能，執政為民宗旨得到新體現
1、開展消費教育活動，強化消費維權保護力度。與xx鎮政府及相關職能部門聯合開展了聲勢較大的紀念315國際消費者權益日活動，提高了農民消費者的維權意識。在充分發揮舉報申訴及消費維權職能作用的同時，用心將消費維權的網路延伸到村(居)及市場，充分發揮社會、群眾力量參與消費維權工作，確保消費糾紛最近、最快、最方便、最有效解決。今年以來，我所共處理各類投訴488宗。其中網線索91宗、區長專線轉辦45宗、消保科轉辦15宗、處理12315消費者投訴55宗、接待上門及電話投訴256宗。
2、引導企業自主管理，用心發揮個私協會作用。在市場監管工作中我所做到講求工作方法，創新工作模式，經常組織個私協會理事等召開座談會，多方徵求意見。同時，組織工作人員深入會員單位調研，尋求服務個私協會發展，提高工作效能的良策。以發展壯大個私協會為依託，幫忙解決個私企業發展中的制約性問題，激勵個體私營企業擴充套件總量，提高質量，擴大規模，以優質服務訴求行政效能。透過企業間的互相監督及相互幫忙，我所註冊登記及案件辦理工作均有了很大進步。
3、依託綜合管理工作站，用心推行聯動執法工作機制。按照綜合管理工作站現有條件，我所統一懸掛匾牌、統一工作牌、統一宣傳欄、統一資料架、統一各類記錄簿、統一設定信箱、統一公佈工作站職責、統一印製聯絡卡公佈聯絡員姓名和電話。實行服務前移，每週三有專人到現場辦公，帶給諮詢，發放表格，受理登記，理解投訴、舉報等工作。透過聯動機制，工商所接到狀況後，快速反應，立即會同綜合管理站工作人員趕往現場及時進行查處。與此同時，我所還切實增強農村工商聯絡員工作的主動性，促使他們用心主動地為個體工商戶帶給註冊登記等方面諮詢服務。對於在日常監管中發現的假冒偽劣食品、無照經營業戶、商標侵權行為及時帶給有價值的線索，從而保證快速有效查處。聯動執法機制實施後，我所轄區個體工商戶經營行為得到進一步規範，食品安全、打假治劣、合同管理、註冊登記等工作得以順利開展，轄區經濟秩序全面好轉，以皮革皮具產業為龍頭的鎮域經濟呈現了跨越式發展的總體態勢。
(四)強化教育，提升素質，組織和隊伍建設呈現新面貌
一是紮實抓好政治理論學習。加強支部組織生活及理論學習制度，堅持自學與集中學習相結合、定期召開民-主生活會等方法，豐富培訓資料，採取啟發教育、案例教學、雙向交流等方式，使領導幹部真正把科學發展觀學深學透、入腦入心。先後組織所幹部職工學習了xx大報告、xx屆四中全會精神，集中組織學習了科學發展觀等專項政治理論學習活動，取得了較好的效果。二是紮實抓好黨風廉政教育。切實健全職責機制、規範約束機制、內外監督機制和獎懲激勵機制。使每一個崗位、每一位執法人員都能在制度的規範和約束之下行使自己的職權。用心組織所執法人員參加分局廉政教育課及相關廉政教育活動。三是紮實抓好政風行風評議。我所堅持以人為本，著力加強政風行風建設，切實做到依法行政與禮貌執法結合、提升業務技能與隊伍建設結合、行風建設與廉政文化活動結合、加強政風行風建設與推進各項工作結合，用心加強視窗服務行業及行政執法隊伍的建設，嚴格按照上級有關著裝規定和禁酒規定，進一步規範執法行為，嚴肅風紀，提升形象。
二、存在的問題和XX年工作計劃
XX年我所各項工作雖然取得了必須成績，但仍然存在一些問題。主要表此刻：一是基礎性工作不夠紮實，工作的激-情不夠高漲，滿足於一般成績，缺乏自我加壓精神;二是工作的創新意識不強烈，善於思考、謀求特色和亮點的招數不多;三是工作忽熱忽冷，缺少始終如一，常抓不懈的力度，這些問題和不足都需要我們在今後的工作中加以克服和改善。四是雖然案件的罰沒款額較去年同期有所增長，但查辦大要案、典型案件較少，傳銷、商業賄賂等型別案件有待進一步突破。五是執法創新潛力有待進一步增強。表此刻創新意識不夠，不善於總結、推廣工作特色和亮點。這些問題，我所將在今後的工作中不斷改善，切實加以解決。
XX年工作總體要求：以實踐科學發展觀為指導，認真學習貫徹黨的xx屆四中全會精神，根據市局、分局的部署和xx鎮政府的中心工作，圍繞“找準兩個著力點、抓好三項重點工作”的總體工作思路，努力實現服務效能、執法效能、依法行政、隊伍素質和社會形象的進一步提高，為地方經濟建設再立新功。
(一)找準服務發展這個著力點，不斷拓展作為空間。一要進一步解放思想，服務市場主體准入。二要堅持送法上門，服務企業深化改革。三要開展紅盾幫扶，服務企業做大做強。幫扶企業實施品牌戰略，大力發展註冊商標，支援引導企業爭創馳名、著名、知名商標;幫扶企業實施廣告戰略;幫扶企業完善合同管理，爭創“守合同、重信用”企業。
(二)以深化監管執法為重點，維護市場經濟秩序。一要加大產品質量和食品安全監管力度。在鞏固專項整治成果基礎上，在規範、提高上下功夫。二要嚴厲查處無照經營和假冒偽劣等違法行為。三要加大註冊商標和智慧財產權保護力度。嚴厲查處情節嚴重、性質惡劣、社會反響強烈的商標侵權假冒案件。認真做好涉外商標保護工作。加強馳名、著名、知名商標的推薦和保護工作。充分運用調解機制，妥善處理商標侵權糾紛。
(三)以深化隊伍建設為重點，提高隊伍整體素質。突出抓好制度完善、審批制度改革、政務公開、效能督查等重點工作，力爭在履行職責和改革創新上有新突破，服務經濟和辦事效率上有新改善，人民群眾對工商部門的工作滿意度上有新提高。加強黨風廉政建設，健全監督制約機制。繼續以貫徹落實懲防腐-敗體系《實施綱要》為總抓手，落實黨風廉政職責制工作目標任務，推進工商廉政文化建設，切實建立反腐倡廉長效機制。以開展民-主評議政風行風為契機，進一步轉變工作作風，提高服務水平。透過找準定位，在規範執法行為、緊扣監管重點、提高執法效能、拓展執法領域四個方面狠下功夫，力求在服務建設上取得新突破。
20__年，我局登記工作在局黨組領導下，全體幹部紮紮實實的工作，牢固樹立服務意識，改進工作方法，努力提高服務水平，為我市個私經濟的發展做出了應有的貢獻，現將工作情況總結如下：
一、基本情況
20__年我市全市個體工商戶15943戶，新開業3752戶，登出1482戶，從業人員達到了2__62人;註冊資金16008萬元;全市私企17__戶，從業人員20406人，註冊資金188061萬元，本期新開業301戶。個人獨資企業715戶，從業人員5276人，註冊資金9456萬元，合夥企業98戶，從業人員1246人，註冊資金1974萬元;有限責任公司977戶，從業人員13884人，註冊資金176631元。我市個體工商戶應檢13673戶，實檢12989戶，年檢率超過95%。
二、支援個體、私營經濟發展，推進全民創業，為進一步助推我市“工業強市”發展營造發展環境
根據省委省政府《關於進一步加快民營經濟發展的決定》和《四川省人民政府關於進一步促進非公有制經濟發展的實施意見》、《四川省工商行政管理局關於進一步促進民營企業發展的實施意見》檔案精神和要求，按照__市局的安排部署，結合工商職能，我局成立了以局長為組長，各相關股室參與的的促進民營經濟發展工作實領導小組。制定了《進一步促進民營經濟發展工作實施方案》、《關於進一步加強和改進行政服務中心工商視窗工作的實施意見》，安排了開展服務企業活動月。同時，認真開展了對貫徹《農村專業合作社法》宣傳，並主動與政府農口的部門積極聯絡，積極支援農民專業合作社的發展。
一是發揮職能，全力支援企業自主創新。堅持“民營興工，工業強市”戰略，採取有力措施，狠抓工作落實，為企業體制創新開闢綠色准入通道，實施跨行業、跨區域、跨所有制聯合，對企業綠色准入實施全程指導服務;為企業機制創新充分發揮職能作用，達到機制靈活、運轉高效的目的;為企業拓展中小企業融資提供政策支援，1-7月，全市實現工業總產值23、6億元，增長14、4%;其會考核範圍工業總產值完成7、8億元，增長52%，增加值2、1億元，增長62、3%，增幅位居__市第一，全省第二。
二是選準發展重點，做強優勢企業。緊緊圍繞四川橡膠集團、四川空分集團、玉蘭紡織公司、杰特機器公司、海特鑄造公司等一批優勢擴張型企業，實行分類指導、政策服務、動態管理，對高支高密時裝面料、血漿分離器、高壓水射流清洗切割成套裝置等優勢產品實施重點開發、規模發展、提升檔次逐步，打造市域工業支柱，推動了工業經濟快速健康發展。
三是運用職能，著力推助企業品牌建設。簡陽市工商局積極幫助轄區企業實施商標戰略，鼓勵企業做大做強。要強化商標意識，開展“爭創名優商標、帶動一方產業”的活動，為企業進一步發展再加油;要創新工作思路，主動深入企業幫助指導制定商標發展規劃，積極開展品牌建設年活動。20__年8月27日，簡陽市四川國光農化有限公司“國光guoguang”商標被認定為“中國馳名商標”，實現了簡陽市“中國馳名商標”零的突破，也是__市第一個通過國家工商行政管理總局商標評審委員會裁定認定的“中國馳名商標”。除“國光”外，目前簡陽市“若男”商標也正在申報中國馳名商標，現階段“川橡”、“天虎”、“海底撈”已申報四川省商標。我市目前累計註冊商標412件，其中農副產品商標40件，佔註冊商標總數的10%，名列__前茅。培育省商標、市知名商標，實現涉農企業商標註冊50件，全面提升我市企業的市場競爭力。
四是立足資源優勢，發展加工產業。充分利用市內豐富的農副產品資源，通過優惠政策引導工商企業投資興辦加工業，堅決把該類企業納入工業發展總體規劃統一扶持。目前，永康鹽漬廠的豆豉、高菜、茄子，拓普公司的內異黃酮素等已成功打入日本及歐美市場，企業發展形勢喜人。
五是綜合運用工商職能，積極參與加快園區建設，對工業園區實行配套服務。我局對市委、市政府確定的工業園區，實行全程配套服務，主動為園區企業解決人才、資訊、技術、資金和場地等解決各種問題拓寬招商引資渠道。同時協助企業多方籌集資金，加快市級工業經濟園區及養馬、石盤、賈家個私經濟園區建設。加強領導管理，完善配套設施，增強承載和“孵化”能力。以園區為載體，以企業為主體，健全跟蹤服務機制，推進強強聯合和跨區域合作。今年，已成功引進長城須崎、蘭林永來香、旭豐公司等大中型企業落戶簡陽，到位資金達1、94億元。
六是積極配合政府，抓好企業改革，推進體制創新。以建立現代企業制度為核心，加快企業標準化管理、質量認證體系建設，通過兼併、聯合、整體出讓等方式，按照改制、觸動產權要求，加快企業改制步伐，全市剩餘13戶國有集體企業正抓緊進行資產評估和改制方案的制定，力爭年底全部摘掉國有集體帽子。;
七是立足職能，盡力營造良好發展環境。努力強化企業信用體系建設，營造誠信發展環境;堅持上門服務，簡化程式，低限收費，降低了企業擴張成本;整頓規範市場經濟秩序，營造公平競爭環境，要加大行政執法力度，把不正當競爭、商標侵權、虛假廣告、無照經營、合同欺詐、假冒偽劣等違法行為作為打擊重點，積極發揮了工商部門保駕護航的作用。
八是認真貫徹落實《農民專業合作社法》。圍繞我市優勢產業和特色產業，積極扶持組建果蔬、食用菌和生豬養殖、枇杷等行業協會，把在農村中有銷售、經營經驗、市場資訊靈通的廣大經紀人吸收到行業協會中來，組建專業隊伍，搞好農產品流通，促進農民增收致富。同時主動與政府農口的部門積極聯絡，積極支援農民專業合作社的發展。三季度我市已發展農民專業合作社29戶。
三、按時完成20__年度個體工商戶驗照、私營企業年檢工作，依法完成年檢、驗照工作中的行政處罰、登出吊銷、科學歸檔工作。
今年的年檢、驗照工作，由於我局領導重視，精心安排、組織，在工作中注重宣傳，方法靈活多樣，嚴格把關。為保證年檢、驗照工作順利進行。我局堅持以人為本，改變工作作風，從實際出發，本著為民、便民、利民的原則，真心實意為群眾著想，制定了今年個體工商戶驗照的工作實施計劃，提出今年的驗照改革方案，要求各工商所將以往在機關座等個體工商戶驗照，改為主動上門驗照。
1月至3月，我市各工商所積極組織人員開展了上門驗照便民服務活動。他們以熱情、高效的服務，紮實細緻的工作作風和為民服務的實際行動為個體工商戶服務，為他們排憂解難。對距離較遠的個體工商戶採取上門驗照，通過上門驗照，即方便了個體工商戶，又不影響他們的正常生產經營活動，同時又加快了驗照程序，得到了各轄區個體工商戶的讚譽，贏得了個體工商戶的一致好評，樹立了簡陽工商新形象。許多個體戶都說，以往去工商所驗照，因為所帶手續不全等，都要跑好幾趟，今年工商幹部上門驗照，不用我們跑趟子了，既節省了時間不耽誤我們的生意，又節約了路費，省下的時間還能多掙點錢，真是太方便了!
驗照期間我局共通過板報、牆報、有線電視廣播、電視臺、宣傳車等多種形式進行了宣傳。全市出專欄、牆報16期，印發宣傳資料1萬餘份，利用廣播、電視宣傳100餘次，出動宣傳車18輛/次，召開大小會議32次，基本上做到了戶戶明白，盡人皆知，並把年檢、驗照與查處無照及不亮照經營結合起來，建立電子檔案和註冊登記基本情況;實地登記監管與原地登記監管;清理過期前置條件;工商法律、法規宣傳;促進下崗再就業等方面工作相結合，推動了各項監督管理工作的同時開展。
今年我局在各工商所的辛勤工作和個體戶的積極配合下，整個法定驗照期間我市應驗照個體工商戶13673戶，截至三月三十一日，實驗照9647戶、歇業2107餘戶，驗照率為96%;私營企業581戶，年檢556戶，年檢率96%，其中個人獨資應檢176戶，實檢168戶，合夥企業應檢56戶，實檢53戶，有限公司應檢349戶，實檢335戶。對個體工商戶實地驗照1562戶，私營企業實地年檢26戶。清理補辦過期前置條件手續312戶。在驗照的同時，各所還補充、完善了個體工商戶和私營企業的經濟戶口。
四、緊緊圍繞促進地方經濟發展，圍繞登記工作“四化兩提高”的工作目標，建立標準化的服務體系，營造群眾滿意的服務環境
(一)合理下放_中心工商視窗的事權，進一步縮短審批時間
我局高度重視視窗服務工作，為確保中心視窗的高速、高效運轉，我局將工商職能進行了充分整合。一是整合局各科室職能，成立簡陽市工商局駐政府行政審批中心工商登記視窗小組，將企業登記的審查核準業務以及戶外廣告發表的登記全部歸入市政府行政服務中心。全面實行“一審一核”制度，將個體登記授權各工商所辦理，企業登記的所有業務全部歸入政務服務中心，使工商視窗的辦件事項，做到一事一地、既受又理、高效辦件。同時，在各工商所建立服務大廳，把個體工商戶的登記全部委託工商所辦理，方便了群眾就近辦照。創造市場主體多元化的准入環境，鼓勵、支援符合規定條件的各類人員自主創業。通過這些措施，培育了一大批民營經濟組織;二是對企業登記視窗充分授權。將投資一千萬元以下的登記註冊事項，直接授權視窗審籤，同時制訂配套規範管理制度，按照“誰受理、誰負責;誰核准、誰負責”的原則，明確了責任，認真落實過錯終身追究責任制，實現視窗服務制度化、規範化、標準化。並在承諾期限內辦結髮照。獨立完成從受理到發照整個註冊登記程式。此舉對材料完備、手續齊全、形式合法的多數申請人，都可以在現場領到《營業執照》。大大方便了前來辦事的群眾，降低了企業辦照成本，深得廣大群眾歡迎。為此，我局在__市縣級工商系統，成為首個實現在登記大廳完成大部份企業登記程式，現場發照的工商局。
我局高度重視視窗服務工作，為確保中心視窗的高速、高效運轉，我局將工商職能進行了充分整合。一是整合局各科室職能，全面實行“一審一核”制度，將企業登記的所有業務全部歸入政務服務中心，使工商視窗的辦件事項，做到一事一地、既受又理、高效辦件。二是對視窗充分授權。將投資一千萬元以下的登記註冊事項，直接授權視窗審籤，當場發照。同時制訂配套規範管理制度，按照“誰受理、誰負責;誰核准、誰負責”的原則，明確了責任，認真落實過錯終身追究責任制，實現視窗服務制度化、規範化、標準化。
(二)創新服務機制，打造滿意視窗。
1、創新“三三”理念，實施三項便民措施。即堅持“三辦”：好事快辦、急事急辦、特事特辦;“三無”：上門服務無距離、群眾利益無小事、服務專案無大小;“三寬”：放寬市場準入，簡化審批手續;放寬註冊資本限制;放寬企業經營範圍和經營方式，支援企業跨行業交叉經營和靈活經營方式;實施三項便民措施。一是推行“四清服務”：表格一次性發清、受理一次性審清、諮詢一次性講清、材料一次性收清，不讓企業辦事人員跑回頭路;二是公開辦事流程、收費標準;三是提供樣表服務和辦事指南，供當事人對照填寫，防止錯填漏填。2、建立“綠色通道”。進入中心以來，我局逐步加大對視窗建設的資金投入，加強基礎硬體設施和網路設施建設，設立並精心打造了企業註冊登記的“綠色通道”，把企業法定登記期限30天壓縮至5個工作日;把企業名稱預先核准的期限由10天壓縮至當天辦結。對於綠色通道中的部分特殊專案，還可以再提速50%，縮短了辦事期限，提高了工作效率。3、延伸服務領域。對各類企業尤其是政府招商引資企業，我局不是僅僅侷限於在“視窗”內提供服務，而是積極將服務向“視窗”外延伸，主動上門為企業服務，實行全程服務、靠前服務、預約服務、跟蹤服務、延時服務，如我局實行的聯絡卡制度，企業只需一個電話便可享受到工商幹部的上門服務;再如，為方便企業，我局帶企業到省工商局核定企業名稱，變企業跑工商，為工商跑企業。
為此，我局中心視窗獲得前來辦事群眾和當地黨政的好評。但我們也深知服務永遠沒有，只有更好。
五、認真落實分層分類登記管理，加強基層臺帳細化建立，堅持登記與監管的動靜結合，發揮登記龍頭作用。
我局結合經濟戶口管理和市場巡查，對本轄區個體工商戶進行分類監管，將個體工商戶信用分類監管和企業信用建設與我省工商行政管理系統計算機網路化建設有機結合起來，同步推進，逐步建立起全市統一的個體工商戶和企業信用監管體系。為此，我局制定了《簡陽工商局企業(個體)登記一審一核制試行辦法》和與之配套的十項制度辦法。在實施一審一核的工作中結合企業信用建設和個體分層登記、分類監管辦法，嚴格按照市局統一的標準，加強基礎臺帳細化建立，按照分層登記、分類監管的原則，認真落實責任制。各工商所和全域性各業務相關單位，本著“誰登記，誰錄入;誰檢查，誰錄入;誰處罰，誰錄入;誰錄入，誰負責”的原則，積極開展了企業及個體工商戶的各類信用資訊錄入。管理中堅持動靜結合，提高監管效能，增強服務能力，企業信用建設和個體分層登記、分類監管工作開展有序。
為此，__市局於2020__年3月30日在我市賈家工商所召開登記工作“四化兩提高”現場會。省、市工商局相關領導蒞臨會議，對我局“四化兩提高”工作的探索工作進行了充分肯定，並給予了高度評價。
六、積極開展惠民行動
1、積極配合商務部門大力推行“萬村千鄉工程”，上半年共發展匯鑫超市143戶和惠農公司連鎖店117戶，減免登記費4600餘元。
2、積極發揮個_務職能作用，努力做好下崗人員再就業工作。我局積極幫促下崗再就業人員，努力為下崗再就業職工就業牽線搭橋。今年已幫助60名下崗工人走上再就業道路。
七、個體、私營企業發展目標的完成情況
__年我局共新開業個體工商戶3752戶，佔全年個體發展目標數1600戶的234%;私營企業新開業301戶，佔全年私企發展目標數160戶的188%。
八、嚴厲查處取締無照經營，為民營經濟發展，創造良好的公平競爭環境
按照__市局“從今年四月起，每年的四月都將作為無照經營查處取締月”的安排，我局於__年四月一日至四月三十日在全市開展了查處取締無照經營專項整治行動。
(一)完善和調整了以局長__為組長，分管登記的副局長__為副組長的查處取締無照經營領導小組，推行責任追究制。同時要求各相關單位所、股(室)，一是積極爭取當地黨委、政府的領導和相關部門的配合，綜合治理，形成工作合力;二是全域性每一名幹部職工要依法履行職責，依法實施行政許可，完善經濟戶口管理制度，嚴查處無照經營。
(二)通過有限電視、宣傳資料等形式，廣泛宣傳《無照經營查處取締辦法》，揭露無照經營行為的危害性，形成強大的輿論聲勢。其間共發放宣傳資料__餘份，有線電視宣傳12次。
(三)各工商所對轄區各場鎮進行劃片包乾，明確責任，落實責任人，進一步提高了幹部職工的思想認識。
(四)發揮12315網路作用，建立了舉報制度，設立了舉報箱，公佈了舉報電話，鼓勵群眾舉報無照經營，對通過各種途徑發現的無照經營線索，進行了認真核實處理。做到了“早發現、嚴監管”，嚴把了市場準入關。專項整治行動期間共接受群眾舉報83人次。
20xx年以來，x市工商局在市委、市政府和省局、XX市工商局的領導下，深化商事制度改革，以“四個專項” 行動為統領，促進地方經濟快速發展。總結一年以來的工作，主要體現在以下幾個方面：
一、多角度激發市場活力
（一）深化商事制度改革。制定《推動x市“五城一村”建設支援大眾創業萬眾創新轉型發展的意見》，十項支援，十項放寬。認真推行“一照一碼”，進一步減少行政審批成本，方便企業登記。截至目前，全市共有各類市場主體31975戶，其中個體工商戶23507戶，農民專業合作社862戶，內資企業7606戶。全市冠 “河北”名稱企業達904戶，無行政區劃名稱企業達 26戶。今年以來，新增內資企業1497戶，個體工商戶4770戶，農民專業合作社299戶，新增冠 “河北”名稱企業244戶，新增無行政區劃6戶。
（二）商標興企。起草《x市進一步加強品牌建設的意見》，通過完善培育方案與機制、宣傳普及商標知識、全程跟蹤指導服務等方式全面實施商標戰略，20xx年，全市新增有效商標883個，全市有效註冊商標達4419件。其中，中國馳名商標2件，省著名商標55件。
（三）融資活企。制定出臺《x市工商行政管理局融資活企專項行動實施方案》，採取動產抵押、股權出質、發展和規範擔保公司等融資渠道，幫助企業破解融資難題。目前，已辦理動產抵押登記78戶，助企融通資金2.04億元。
二、創新監管手段，認真開展市場秩序優化專項行動
（一）加強商標專用權監管。制定《實施方案》，成立專項工作領導小組。重點打擊侵犯馳名商標，著名商標專用權行為。全域性共查處侵犯註冊商標專用權的案件16件。
（二）整治公用企業限制競爭。 制定《x市工商局查處和規範公用企業限制競爭專項行動實施方案》，組織召開了動員工作會，訂購《反不正當競爭法》、《反壟斷法》等多部法律法規下發到各單位。
（三）查處取締無照經營違法行為。制定《x市工商局查處無照經營專項行動實施方案》，結合安全生產“打非治違”工作，依法開展查處。截至目前，全域性排查各類經營主體2416戶，查處無照經營戶336戶。其中，補辦營業執照176戶，對160戶立案查處。
（四）紮實開展整治虛假違法廣告專項行動。制定《20xx年整治虛假違法廣告專項行動工作方案》，組織召開規範廣告經營行為行政約談會，為全市廣告單位敲響警鐘。共查處違法廣告案件9件。
(五)網路監管工作有突破。制定行動方案，對全市範圍建立網站企業數進行清查摸底。目前，x市共有315家企業建立了網站，全市 26家網路服務經營商已全部辦理營業執照。截至目前，共查處網路監管案件3件。
三、認真開展企業信用監管專項行動
（一）通過企業資訊公示加強事中事後監管。加強企業信用監管宣傳力度，通過印製宣傳袋、動畫宣傳片、攝製專題片等方式進行長效化宣傳。認真開展企業年報資訊抽查和即時公示資訊抽查，於1月23日、6月8日、7月1日、7月15日、10月20日、11月3日分六次對全市企業公示資訊進行了定向、隨機抽查。通過事中事後的監管，提高企業信用體系。
（二）合同格式條款的監管。成立工作領導小組，制定《20xx年x市工商局合同格式條款專項整治行動方案》，明確工作任務和職責分工，有序、高效推進行動的開展。今年以來，立案查處格式合同條款違法案件9件。
四、認真開展12315護民生專項行動
（一）多種形式宣傳《消費者權益保護法》。在駐本市媒體華北石油報上進行整版宣傳《侵害消費者權益行為處罰辦法》亮點解讀、消保工作等情況。3月13日，在x人民廣播電臺直播解讀《侵害消費者權益行為處罰辦法》。3月15日，在市區和油區設兩個會場共同舉辦“3.15”大型宣傳諮詢服務活動，並在“愛謀發展”貼吧上進行同步直播。
（二）對投訴率高的行業開展行政約談。約談消費者反映強烈的汽車4s店和電信運營商經營企業，規範企業經營行為。制定《x市工商局20xx年民用品維修業專項行動工作方案》，成立了以張吉武局長為組長，以維管辦和消保科為成員的專項行動小組，以求切實推進工作開展。今年以來，全市所有汽車4s店檢查完畢，立案查處6起。
（三）開展流通領域商品質量監管和服務領域消費維權。對全市消防器材、洗衣機、吸油煙機、流通領域的紙製品、床上用品抽檢5次共計62個批次，立案查處銷售不合格商品案件13起。全域性共受理消費者投訴129起，辦結125起，為消費者挽回直接經濟損失36萬餘元，辦理投訴轉立案案件10起。
五、加強隊伍建設，打造作風過硬的工商隊伍
（一）認真開展“三嚴三實”專題教育活動。組織多種形式的學習教育活動，組織集體學、分頭學、自己學，並通過列筆記、寫心得等方式，對如何踐行“三嚴三實”進行認真解讀。開展各類業務工作培訓36次，提高幹部業務知識和技能，學業務、學政策，聚焦本職找問題，立足自身找差距，全力打造過硬的工商隊伍。
（二）出臺檔案推進作風建設。印發《x市工商局作風建設明察暗訪工作制度》、《x市工商局20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作任務分工》，明確局領導班子成員黨風廉政建設和反腐敗工作任務分工，確保作風監督檢查工作經常化、規範化。
（三）建章立制促工作提質提效。制度建設是規範管理的基礎和保證，今年以來，x市工商局制定了《x市工商局機關領導ab角工作制度》、《x市工商局請示報告制度》、《x市工商局周例會制度》等多個制度，並對值班制度、上下班制度、車輛管理制度等進行了完善和修訂，確保各項工作提質提效。
存在的問題及原因分析
一是服務發展與企業和群眾的需求還有差距；二是監管執法與群眾期待還有著不足；三是綜合業務能力需進一步提高。四是有的同志缺乏工作主動性。這些問題，我們會予以高度關注，要在今後的工作中加以解決。
下一部工作打算
（一）推進全市經濟發展。深化商事制度改革，穩步推進“一照一碼”工作，對市場佔有率高、品牌影響力強的企業在商標、融資方面進行全力幫扶。
（二）深化市場監管模式。以“四個專項”行動為抓手，深化“寬進嚴管”，根據年初制定的“四個專項”行動系列實施方案，把各項工作落到實處。
（三）紮實開展消費維權。認真開展12315指揮中心建設，對硬體設施、人員配備進行了佈署。加強對消費教育引導，提高消費者的自我保護意識。積極引導經營者建立健全自律機制，完善消費者投訴處理調解制度，認真開展民用品維修、零配件經營及售後維修服務單位的檢查，規範其經營行為。
一、積極探索，努力實踐報告，在隊伍素質建設上有新進展。
領導班子建設進一步加強。一年來，我局強化了領導班子思想
政治建設、作風建設和黨風廉政建設。局領導班子舉行中心組學習 6次，召開黨組會和局長辦公會24次，以民主集中的方式研究解決_年幹部任用、財務管理、依法行政、工商所建設等一系列重大大問題。
幹部任用機制進一步健全。年初我局進行了第三輪競聘上崗。本著“公平、公開、用人所長”的原則，對全域性22個正股職崗位實行了競聘，其中有三名同志新競聘到正股職崗位，其餘的正股職崗位除油市工商所、湘陰渡工商所、財基股三個股職崗位外其他全部進行了輪換，輪換面達81.8%,一般幹部崗位輪換面達到45%。一些長期在條件艱苦的所工作的同志被輪換到縣城所工作，而一些長期在機關未下過所和一些長期在城區所工作的同志被交流到了條件艱苦的所。通過這次競聘上崗，打破了用人上的不正之風，增強了幹部職工的緊迫感和工作責任心。全域性出了一種政通人和、風清氣正、力爭上游的良好局面。_年個人工作總結
隊伍服務意識進一步提高。我局開展瞭解放思想換腦筋推進“四化建設”大討論活動。圍繞“四化”建設在全域性開展了調研論文評比活動，共收集論文60餘篇。組織全域性人員開展了“為什麼執法、為誰執法、怎樣執法”的大討論，讓全域性幹部進一步認識到我們的權力是人民賦予的，只能用來服務人民，只能用來加強市場監管、服務改革發展，牢固樹立起執法為民的觀念，切實做到權為民所用，從維護人民利益的高度加強監管執法，努力營造良好的市場環境。
隊伍作風紀律進一步改善。開展了作風紀律大整頓行動。重申了《考勤紀律》、《著裝紀律》、國家工商局《六條禁令》、省工商局《八項禁令》，並重點學習了省工商局今年制定的《六條紀律規定》。在效能建設方面，設立了“一圖三牌”制度，即責任圖、工作牌、崗位牌、去向牌。強調了上班著裝紀律。實行了局領導值班制，工作人員每天的去向都要在去向牌上登記。針對作風紀律，縣局由紀檢組長帶隊對全域性進行了督查，併發了二期督查通報。對5月份市紀委在明察暗訪中發現的問題高度重視。對相關人員作出了嚴肅處理，對相關問題認真作了整改，使全域性的服務意識明顯增強，服務態度明顯提高。6月5日，接省局關於規範行政執法行為緊急通知後，我局黨組高度重視，立即層層組織召開了緊急會議，學習傳達通知精神，並堅決不折不扣地貫徹落實《緊急通知》精神。
教育培訓工作進一步完善。x月24日至26日，為了深入開展學習實踐科學發展觀活動，針對停收“兩費”後，如何進一步轉變職能、改進作風、履行職責、依法行政，增強服務經濟社會發展的能力，我局精心組織了“堅持科學發展，全面履行職責”全體在職人員培訓班，邀請了縣委黨校老師、縣紀委的領導進行授課。全域性在職人員116人蔘加了培訓活動，取得了良好較果。
黨風廉政建設進一步推進。學習了黨的_大和_屆三中全會精神，緊密聯絡本單位黨風廉政建設和反腐敗鬥爭的實際，著重解決紀律作風、效能建設方面存在的問題，開展了“三回顧三感知”主題教育活動並舉辦了別開生面的演講比賽。制定下發了領導班子成員_年《黨風廉政建設職責》、《任務分解表》，制定下發了《_年廉政建設責任狀》，並明確凡是領導班子成員或黨員幹部執行黨風廉政建設責任制不合格的，以及黨風廉政建設工作方面受到縣委、縣政府、縣紀委、縣監察局和市局紀檢監察部門的嚴肅批評或被新聞媒體暴光的，要向局黨組寫出書面說明或檢討，還自覺落實了向縣紀委、市局紀檢監察室各項報告制度。重視信訪舉報、效能建設、作風紀督查等工作，組織有關股室進行專題督查，特別是進行了行政執法、效能建設、作風紀律專項督查，全域性的精神面貌進一步改善，全域性人員依法行政、廉潔行政的意識進一步增強。
20xx年，在市工商局的正確領導下，我堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，認真貫徹黨的xx大和中央經濟工作會議精神，緊緊圍繞轉變經濟發展方式和完善社會主義市場經濟體制，努力做到監管與發展、服務、維權、執法的統一，在創新、提高和構建長效管理機制上下功夫，紮實推進制度化、規範化、程式化、法治化建設，創新管理機制和監管服務方式，提高執法效能、服務效能和依法行政水平，切實維護市場經濟秩序和市場消費安全，積極促進經濟社會又好又快發展，圓滿完成了市局黨組安排的各項工作，各項工作取得了新成效。現將一年來個人的思想、工作情況報告如下：
一、以學習提升素質。首先，加強理論學習，不斷提高政治水平。認真學習“三個代表”重要思想、黨的xx大精神、xx屆三中全會精神以及在廣西考察工作時的重要講話精神。深刻領會高舉中國特色社會主義偉大旗幟的重大意義和深刻領會科學發展觀的科學內涵、精神實質和根本要求。經常閱讀有關報刊，及時瞭解掌握時事資訊;其次，注重業務知識的鑽研，不斷提高政策水平。在工作中遇到的難題，我就到書中去找。自己弄不明白時，就主動向其他同志請教，通過相互間的學習討論，我和同志們的業務水平和工作能力都得到了提升;再次，為不斷提高自身的文化素質和修養，我積極參加各種學習培訓，並努力做到理論聯絡實際。
二、以團結凝聚力量。第一，擺正位置，端正態度。作為一名副職，明確自己的職責許可權，為一把手當好參謀助手，積極主動地協助一把手開展好各項工作，堅決服從一把手的指揮和排程。在集體的領導下，堅決維護一把手的權威。在集體決策中，勇於提出自己的意見和建議，做到決策前充分發表自己的見解，決策後，按決策執行不走樣;第二，與其他副職以誠相待，互相支援，優勢互補，互相補臺。在工作中顧全大局，既不攬權，也不越權，既堅持原則，又密切配合，做到分工不分家，努力幹好本職工作，管好分管業務;第三，注重與一般幹部的團結。在工作中多聽取同志們的意見和建議，形成一個具有凝聚力、戰鬥力的集體。
三、以自律加強廉政。認真按黨風廉政建設責任制要求，自覺加強廉政勤政建設，嚴格廉潔自律，並按照“一崗雙責”要求，加強了自己分管科室及聯絡點的黨風廉政建設。一是加強黨紀政規學習，牢固樹立廉政意識。通過加強理論學習和觀看廉政建設反腐敗電教片，進一步夯實了自身的思想政治基礎，築牢了反腐拒變防線，增強了抵禦各種腐朽思想侵蝕的免疫力。二是堅持率先垂範，廉潔從政。在工作中，不以權謀私，搞吃、拿、卡、要等不正之風。在生活中，不搞大吃大喝，不搞特殊化。三是在抓好自身學習的同時，自己也十分注重加強所分管科室及聯絡點的廉政教育。先後開展《以案嚴紀，廉政勤政促發展》等主題學習和討論，注意在抓預防和從源頭上下功夫，採取看電教片和到法制教育基地現身說法相結合，狠抓黨員幹部的反腐倡廉學習和教育。邀請南寧市區檢察院反貪局羅副局長到分局給廣大黨員幹部上預防職務犯罪法制課，組織幹部到南寧市預防職務犯罪警示法制教育基地《南監獄》開展現身“說法”教育活動，讓服刑人員現身說法，讓廣大黨員幹部吸取他們的教訓，引以為戒，時刻崩緊預防職務犯罪這根弦，做到警鐘長鳴，決不利用工作之便，以權謀利，真正做到權為民所謀，樹立工商的良好形象。
四、以創新促發展。結合自己所分管的工作，緊緊圍繞深化整頓和規範市場經濟秩序工作，努力提高市場監管執法水平，積極開拓創新，分管工作取得了新的成績。
(一)依法登記，規範操作，方便企業，促進發展。一是服務搬前臺。由於工作需要，分局登記科原科長調離良慶分局，而新科長尚未到任，考慮到登記視窗的工作性質和重要性，我經常與視窗工作人員一同服務在前臺，熱情為辦事人員服務，及時解決問題，能當場辦理的，即時辦理，既保證了登記視窗工作的正常運作，又提高了辦事效率。二是認真落實週五下午學習制度，嚴格按照《關於企業、個體登記視窗週五下午進行政治業務學習的通知》(工商辦發〔20xx〕23號)貫徹落實，抓住週五下午時間，認真組織視窗工作人員學習業務，同時，本著“內練素質，外樹形象”，積極開展學政治、學理論、學業務活動，圍繞如何建立“學習型工商”和“服務型工商”工作，認真學習了黨的“xx大”精神、“三個代表”重要思想，學習了有關的法律法規及相關的理論知識，提高了同志們的政治覺悟，堅定了同志們的政治立場，提高了適應新形勢的工作能力，進一步轉變工作作風，為下一步工作奠定了良好的基礎。三是嚴把市場準入關，優化經濟發展環境，完成了轄區內各類主體的註冊登記工作。在堅持嚴格依法稽核登記的同時，認真履行遵守各項政務、服務承諾，倡導換位思考，轉變工作作風，增強服務意識，積極為經營者服務，要求同志們對服務物件要做到熱心、真心、細心、耐心，並要求為基層服務。如今年上半年，我分局在開展“服務個體私營經濟宣傳月“活動期間，分局組織“視窗”人員深入鄉鎮給企業“零距離”登記指導服務;“零距離”登記服務;“零距離”上門送照服務;“零距離”排憂解難服務;“零距離”傾聽心聲服務。通過開展五個“零距離”服務活動，密切了企業、個體工商戶和工商的關係。至20xx年10月止，各類主體登記有8635戶，其中：私營企業479戶(20xx年新發展81戶);內資企業256戶(20xx年新發展17戶);個體工商戶7900戶(20xx年新發展1498戶)。四是規範年檢驗照，完成了各類主體的年檢驗照工作。在今年的企業年檢和個體驗照工作中，我們按年檢照驗一戶完善一戶、缺什麼補什麼的原則，對各類審批檔案的名稱、有效期限及許可證的年檢情況進行認真稽核，對不能提供有效手續的限期補辦，不能補辦的讓其變更或依法予以登出。同時，對所有的企業個體檔案進行了徹底清理，實行誰主辦誰負責到底的制度，大大增強了同志們的責任心，使登記註冊工作更加規範有序。為方便業主，對3戶企業進行預約服務，對偏僻的市場，還主動上門發放個體工商戶發放了驗照登記表，真心為經營戶服務。完成了各類主體的年檢驗照工作。我分局20xx年度應年檢驗照7309戶，其中：企業應年檢674戶，已檢580戶，吊銷14戶,登出33戶，年檢率93%;個體工商戶應驗6735戶，已驗6059戶，登出339戶，驗照率95%。五是認真做好下崗失業人員再就業和大中專畢業生從事個體經營登記註冊服務工作。把此項工作作為重要工作，認真貫徹上級指示精神，指導各工商所對此項工作進行規範化管理，開通綠色通道，公示優惠政策，使每個到良慶經營的下崗失業人員和大中專畢業生充分感受到黨和政府的溫暖。全年辦理此項工作中沒有發現下崗失業人員和大中專畢業生對登記註冊、費用減免、服務態度提出不滿和意見。使黨和政府對弱勢群體的關懷政策在良慶分局得以全面貫徹落實。六是深入基層工商所，做好調查研究，加強對工商所進行業務指導和解決工作中的難題，為工商所解決了多年不能打營業執照和查詢難題，更好地為經營戶服務。
(二)上下聯動，力促無照經營查處取締工作落實到位。今年以來，十分重視無照經營查處取締工作，建立以一把手為組長的領導小組，制訂切實可行的方案，責任到所，責任到人，上下聯動，採取日常巡查與重點檢查相結合，拉網式檢查與突擊檢查相結合的方式，確保了無照經營查處取締工作落實到實處，提高了轄區執法到位率，優化了經營和消費環境。全年共出動執法檢查人員1000餘人/次，對轄區各類經營主體3000多戶進行了多次清查，共查處無照經營39戶，案值48.7萬元，罰款8.01萬元。尤其是8月11日至10月30日，親自帶隊，開展“查無照、促安全”專項整治行動，對轄區經營主體逐門逐戶進行檢查登記，有力地推動了轄區無照經營查處取締工作的順利開展，提高了執法到位率。並使此項工作做到了制度化、規範化，定期不定期進行檢查。
(三)組織和參與各項專項整治行動，維護市場經濟有序發展。開展“查無照、促安全”專項整治，建立重點行業企業和個體戶臺帳801戶，排查檔案171戶，實地檢查高危行業129戶，發出責令改正通知書3份;開展網咖專項整治行動，如7月份，主動聯合城區文化、公安消防部門對轄區47戶網咖進行檢查。1-9月出動執法人員93人/次，檢查網咖47戶，查處取締無照經營小網咖4家，罰款0.8萬元;開展“三合一”場所火災隱患專項整治。6月1日-7月31日，主動聯合公安消防、環保、安監部門在轄區範圍內開展了“三合一”場所火災隱患專項整治，對轄區娛樂場所、網咖、易燃易爆危險品、服裝加工廠等重點行業經營場所進行檢查，並將檢查中發現存在安全隱患的木材市場、南州林場、“南礦業有限責任公司”在南鎮平村熒石礦情況及時彙報城區政府和市局,有效預防和減少火災安全事故的發生，為北京奧運會的成功舉辦、二會一節和自治區成立50週年大慶的成功舉辦創造更加良好的消防安全環境;一年來，我們還開展了加強學校及周邊治安治理、廢舊金屬收購站點專項整治、煙花爆竹、三聚氰胺生產企業進行實地檢查、全區牆改節能減排專項檢查、煤礦停產整頓及配合有關部門做好興奮劑生產經營專項治理等行動。
(四)配合市工商局計生辦和城區計生局開展計劃生育工作。在日常工作中對前來辦理工商登記、換照、驗照工作的經營戶提供計生手續等有關內容的宣傳資料，並在分局辦公點張貼計劃生育宣傳畫報，不定期出版計劃生育宣傳牆報，使來辦理營業執照的每一位個體工商戶都能得到教育。在辦理營業執照時，按照自治區工商局桂工商發[20xx]203號《關於做好流動經商人口計劃生育管理工作的通知》精神，告知申請人應按計劃生育政策提交《流動人口婚育證明》並嚴格查驗。每月5日前,彙總前一個月登記註冊的跨市經商流動人口是否提交《流動人口婚育證明》情況,定期通報現居住地的人口計劃生育部門。對計生部門部署的任務，高度重視，認真負責，紮實抓好，圓滿完成。
(五)12315消費者申訴舉報工作。繼續完善12315消費者申訴舉報網路建設，建設以12315為基礎的工商行政執法網路體系。對市局12315指揮中心通過12315指揮排程系統下派的消費者申訴、舉報及時進行分流和轉辦到各轄區工商所。年內共分流和轉辦申訴13件，舉報25件，處理率為100%;推行申訴舉報便民措施，做好消費申訴調處工作。受理群眾諮詢165人次，申訴8件，調解成功7件，為消費者挽回經濟損失1072.4元。受理群眾舉報21件，處理20件，移交公安機關處理1件，處理率100%;積極開展一年一度的“3.15”國際消費者權益日活動。3月份在民族廣場和大廣場開展的“3·15”國際消費者權益日大型宣傳諮詢服務活動，發放維權宣傳資料，接受消費者諮詢和現場處理消費者申訴。
(六)完成上級交給的其他工作。一是綜治工作。集中力量查處我分局轄區內的非法傳銷行為。配合城區開展傳銷專項整治行動8次，共受理關於傳銷的諮詢86人次，查處傳銷窩點26個，查獲《業務洽談》、《消費者》、《白皮書》、《羊皮卷》、《無店鋪連鎖銷售》、《連鎖銷售100問》、《直銷VS連鎖銷售》、《連鎖銷售指南》、《連鎖銷售成功八步》、《自願連鎖銷售》和《連鎖銷售38問》等傳銷資料一批，教育和遣散傳銷人員517人;開展打擊傳銷宣傳活動7次，製作宣傳板報6塊，橫幅2條，組織“9.23”打擊傳銷宣傳活動日一次，散發宣傳資料20xx多份。立案查處傳銷案件一起，罰沒款入庫20xx元。另外，做好分局大院的治安防盜工作，為分局大院改裝了大門，保障分局人員安心工作和生活。二是老、少、婦工作。春節和中秋節期間組織人員慰問工商系統離退休人員。
五、下步打算
回顧一年來的工作和學習，在取得成績的同時，也存在一些不足，一是理論學習抓得不夠緊，業務學習不繫統，知識不全面;二是深入基層，調查研究，指導基層工作做得還不夠。今後，我決心在市局的正確領導下，戒驕戒躁，不斷加強理論和業務學習，加強和改進工作作風，進一步樹立務實，高效的工作作風，紮實做好本職工作，把工商行政管理工作推上新臺階。
一、立足工商職能，積極為社會主義新農村建設服務
(一)加強農資市場的監管。為了確保農牧民群眾購買放心農資，我局加大執法力度，嚴厲打擊製售假冒偽劣農資行為和無證照經營農資商品行為，與71戶農資經營者簽訂了《農資經營責任書》和《商品質量保證承諾書》，下發《化肥經營格式合同》和《農藥經營格式合同》1540份，發放消費者調查表330餘份。檢查化肥5350噸、農藥8噸，地膜、棚膜3285公斤，依法立案查處3起無照經營化肥案，罰款1500元。查獲過期農藥4個品種103瓶(袋)，案值282元，處以罰款1000元。
(二)積極開展訂單農業合同監管工作。以合同幫農為立足點和出發點，積極指導並參與制定《農作物訂購合同》，並將500餘份訂單農業合同納入了監督管理，進行了事前、事中、事後的監管，提高了合同履約率。同時於今年8月份在抓西秀龍鄉成功調解了一起訂單農業合同糾紛，為合同雙方當事人挽回了經濟損失20餘萬元，得到了當地農牧民群眾的高度讚譽。截止目前，我局共辦理抵押物登記1份,抵押物總價值210萬元,主債權金額100萬元,辦理不動產登出登記10份。積極向企業推行建築合同示範文字56本，房屋租賃合同24份，工礦產品購銷合同40份，化肥、農藥購銷合同500份。
(三)積極培育發展農村經紀人。一是認真梳理，摸清底數。各工商所針對轄區開展經紀活動的實際情況，對轄區內從事經紀活動的經紀人進行了調查摸底，並將農村經紀人的個人資料、從事經紀業務的專案、範圍以及備案等事項逐個進行了登記造冊。目前，我縣從事人蔘果、甜脆豆等特色農副產品、畜產品、中藥材中介的經紀人共有35人,對其進行了重點扶持和培育;二是本著“先培育後發展，邊管理邊規範”的思路，以工商所為單位，重點向農村經紀人培訓《合同法》、《商標法》及《經紀人管理辦法》，提高了農村經紀人的法律意識。
二、發揮職能作用，認真做好安全生產監管工作
(一)加強對煤炭生產企業的監管。認真落實屬地監管職責，對管轄的12戶煤礦建立了以營業執照登記事項、前置審批登記事項及日常監管情況為內容的監管登記臺帳，對煤礦實施了有效監管。一是對證照到期的煤礦，針對不同情況及時下發了預警通知書和《責令中止生產經營活動通知書》，責令其停產整頓;二是對經縣煤炭工業局整改不達標，屬依法取締關閉礦井，及時下發《責令登出營業執照通知》書，限期辦理登出登記;三是對4戶因改制、出售的煤礦，其實際情況與登記情況不符的，及時下發了《責令變更登記通知書》，責令其辦理變更登記。認真開展了煤礦安全專項整治工作，並及時上報了專題報告。
(二)加大了對文化娛樂市場的監管力度。在文化市場專項整治工作中，重點對歌舞廳、音樂茶座、洗浴中心、網咖、旅社等場所進行了檢查。對6戶特種行業許可證到期的企業下發了《限期整改通知書》，督促辦理了證照。依法取締無證照經營的黑網咖1戶。
(三)加大了對非煤礦山的整治力度。重點加強了對建築企業、小磚窯、小礦山、小作坊、加油站、油庫、電氣焊及農資經營單位的檢查。通過清查，對2戶無《礦長資格證》、《安全生產許可證》的及時下發了《市場預警通知書》，限期辦理。對2戶涉油企業因《營業執照》與《危險化學品經營許可證》負責人不一致，及時對該企業下發了《整改通知書》，責令當事人限期辦理變更手續。
三、大力開展整頓和規範市場經濟秩序，為構建和諧社會營造良好的市場環境
在進一步完善市場巡查預警制的基礎上，結合實際初步試推行了網格化管理，大力開展了專項市場整治工作。
(一)開展了成品油市場專項整治工作。會同石油公司、商務等部門，深入到華藏寺、安遠、炭山嶺等重點區域，對我縣境內的15戶油品經營戶的主體資格進行了檢查，經營行為進行了規範。對2戶未建立臺帳的門店及時下發了《限期整改通知書》，對5戶無證照經營的油品經營點依法予以取締。
(二)集中開展了清查塑料購物袋工作。在清查工作中，採用局、所聯動的方式，逐門逐戶進行查繳，把重點放在了超市、商場和批發大戶當中，收繳不合格塑料購物袋10000多個，價值3000餘元。同時，為了得到社會各界的大力支援，自覺做到不使用塑料購物袋，在天祝電視臺對此次清查行動進行了全程跟蹤報道，並在黃金時段以公益廣告的形式，告知廣大經營者、消費者限售、限用不合格塑料購物袋。
(三)開展了旅遊市場專項整治工作。旅遊市場整治中，突出以縣城華藏寺以及石門溝、天祝三峽、天堂寺等旅遊景點為整治區域重點，進行了全面整治，取締無照經營戶9戶，查辦食品安全案件19起，收繳罰沒款6200元。
(四)突出了學校周邊市場整治工作。以網咖、娛樂服務場所、印刷企業、圖書經營戶為檢查重點，嚴厲打擊色情、淫穢、暴力等非法出版物，共檢查經營門店260餘戶(次)，其中網咖12戶、娛樂場所5戶、圖書經營戶16戶、印刷經營戶6戶，查辦案件5件，罰款2600元。
(五)開展了“迎奧運，展形象”市場整治工作。在奧運市場專項整治工作中，我局以突出旅遊市場整治、創衛活動、食品安全整治、智慧財產權保護為重點，進行了全面的市場整治。共拆除、更新牌匾108塊，清理取締違法廣告宣傳點23處，清理取締了佔道經營者42戶，查辦案件61件，罰款16300元。
(六)認真開展治理商業賄賂專項整治工作。首先針對商業賄賂行為具有隱蔽性的特點，加強宣傳教育，揭露商業賄賂行為的巨大危害，幫助社會公眾正確認識商業賄賂行為，動員群眾反映商業賄賂問題;其次在本部門進行了自查自糾的前提下，依法對相關企業，特別是對教育、衛生等部門進行了調查，並督促有關行業和企業抓好自查自糾工作，及時發現和查詢問題，並加以整改，規範經營行為。查處商業賄賂案件一起，罰款1000元。
(七)認真開展了打擊非法傳銷活動和禁毒工作。一是制定了《天祝縣工商行政管理局開展建立無傳銷社群活動實施方案》和簽訂了建立無傳銷社群以及禁毒工作責任書，對全縣開展建立無傳銷社群活動和禁毒工作提出了具體詳盡的要求及目標。二是繼續保持高壓態勢，嚴防以“拉人頭”、“團隊計酬”和利用網際網路進行傳銷活動等傳銷和變相傳銷行為，有效遏制了轄內區傳銷及變相傳銷行為反彈。三是開展了禁毒工作，各工商所在各自的轄區認真開展了宣傳諮詢活動和排查工作，配合公安機關加強對轄區內工商企業、個體工商戶的監督管理。
(八)加大行政執法和案件查辦工作力度。今年，共核審一般程式案件93起，告知當事人具有聽證權利的案件14起，經稽核要求，重新補證的案件18起。在核審案件中，我局按照《天祝縣工商行政管理局行政執法辦案制度》的規定，嚴格依法行政，提高辦案質量，規範行政執法行為。一年來，全域性共查處經濟違法違章案件147起(一般程式93起，即時處罰54起)，案值15.2萬元，罰沒款5.7萬元。系統內有12人蔘加了省局舉辦的基層工商人員執法培訓班，局所兩級所有執法人員參加了市局舉辦的基層幹部執法培訓班。
四、認真開展消保維權工作，切實保護消費者的合法權益。
(一)開展“3.15國際消費者權益日”紀念活動。3月15日，我們邀請縣上四大班子領導參加，會同食品藥品監督管理局、質檢、衛生、環保等有關單位，在縣城中心廣場舉行了以“消費與責任”為主題的“3.15”宣傳諮詢服務活動，現場接受消費者諮詢100餘人(次),受理消費者投訴案件3件,集中銷燬假冒偽劣商品11個大類193個品種,總價值60000多元。活動期間,針對廣大消費者對“消費與責任”年主題理解不深,維權意識不強等問題,與縣電視臺合作,製作了一期消費維權訪談節目,在縣電視臺黃金時段播放。並利用廣播、宣傳車、散發宣傳材料、張貼標語等形式,使年主題家喻戶曉、人人皆知。
(二)發揮12315投訴舉報網路作用，提高維權效能。目前，通過12315消費者申訴舉報受理消費投訴、申訴及建議案件共51件，其中申訴案件31件(省局下派的10件起，自行受理21件)，受理舉報案件19件(其中省局下派8件，自行受理11件)，建議案件1件，辦結率均達到100%，為消費者挽回經濟損失39759元。
五、堅持預防為主，進一步加強黨風廉政建設和反腐敗工作
(一)加強領導，為黨風廉政建設工作提供組織保障。首先成立了“天祝縣工商行政管理局黨風廉政建設領導小組”，把黨風廉政建設工作同業務工作同佈置、同落實、同檢查、同考核。其次針對不同崗位的實際情況，進一步完善和細化了《黨風廉政建設目標責任書》，縣局與各工商所、股(室)、分局、協會，各工商所與工作人員簽訂了三級《黨風廉政建設工作目標責任書》43份，責任書內容涉及目標管理、領導責任、廉潔自律教育、糾正行業不正之風四個大項16個打分點，明確了責任、強化了監督制約機制，促進了反腐敗各項工作的深入開展。
(二)開展了執法人員向監管服務物件述職述廉活動。根據市局的安排，我局登記註冊股負責人及各工商所負責人、巡查組長等36名基層執法人員開展了述職述廉活動。會上邀請130名民主評議員、260名監管服務物件代表參加，現場對執法人員在市場監管和行政執法工作中存在的問題和不足進行了評議，並根據監管與服務的實際情況提出了寶貴的意見和建議。述職述廉人員就提出的意見建議作了表態發言，面對面地聽取意見、進行交流。此項工作得到了廣大經營者的一致好評和當地黨委、政府的充分肯定。
(三)豐富活動載體，進一步加強廉政文化建設。一是在讀書思廉活動中，我局經過組織13名幹部職工開展演講比賽，選拔出3名優秀選手參加了市局舉辦的“讀書明理”演講比賽，2人獲取了二等獎。二是充分利用區域網，搭建廉政文化資訊平臺，縣局和各工商所建立和完善了廉政建設網頁，緊扣“以廉為榮，以貪為恥”的主題，每月在網上及時釋出反映黨風廉政建設工作的文字和圖片，讓社會了解工商、支援工商。三是組織幹部職工觀看了《真水無香》、《公僕》等專題片，從思想上提高了幹部職工的勤政、廉政意識。
今年，我局精神文明建立工作的重點放在促進職能到位和推動經濟社會發展上，一方面，通過成立文化體育興趣小組、開展讀書演講比賽、積極參與社會公益事業、組織開展改革開放30週年、工商機關恢復建制30週年紀念活動以及進一步加強基層規範化建設等有效載體，在廣大幹部職工中營造積極向上、爭創一流的濃厚氛圍。今年，組織幹部職工參加了全縣“迎奧運、樹新風”文體活動，1人榮獲全縣女子書法藝術作品展三等獎，在乒乓球比賽中，獲得了女子團體第一名和個人前三名的成績。另一方面，我局充分發揮職能作用，在非公有制企業和個體工商戶中廣泛深入地開展“守合同重信用”企業推薦命名活動和“誠信門店”建立活動，全縣推薦命名市級“守合同重信用”企業2戶、縣級“守合同重信用”企業3戶，命名省級“誠信單位”2戶，市級“誠信單位”2戶，縣級“誠信門店”13戶，並對各級“守合同重信用”企業和“誠信單位”進行了考核。特別是四川汶川縣發生特大地震以來，我局幹部職工和非公有制經濟從業人員發揚“一方有難，八方支援”的傳統美德，踴躍捐款，全域性幹部職工捐款11600元，非公有制經濟從業人員捐款23758元，繳納特殊黨費10150元。為“民族教育發展救助基金”捐款1000元，全域性幹部職工捐款4500元。通過局所兩級的共同努力，我局炭山嶺工商所已被確定為市級文明單位。
20xx年，我局登記工作在局黨組領導下，全體幹部紮紮實實的工作，牢固樹立服務意識，改進工作方法，努力提高服務水平，為我市個私經濟的發展做出了應有的貢獻，現將工作情況總結如下：
一、基本情況
20xx年我市全市個體工商戶15943戶，新開業3752戶，登出1482戶，從業人員達到了29062人；註冊資金16008萬元；全市私企1790戶，從業人員20406人，註冊資金188061萬元，本期新開業301戶。個人獨資企業715戶，從業人員5276人，註冊資金9456萬元，合夥企業98戶，從業人員1246人，註冊資金1974萬元；有限責任公司977戶，從業人員13884人，註冊資金176631元。我市個體工商戶應檢13673戶，實檢12989戶，年檢率超過95%。
二、支援個體、私營經濟發展，推進全民創業，為進一步助推我市“工業強市”發展營造發展環境
根據省委省政府《關於進一步加快民營經濟發展的決定》和《四川省人民政府關於進一步促進非公有制經濟發展的實施意見》、《四川省工商行政管理局關於進一步促進民營企業發展的實施意見》檔案精神和要求，按照XX市局的安排部署，結合工商職能，我局成立了以局長為組長，各相關股室參與的的促進民營經濟發展工作實領導小組。制定了《進一步促進民營經濟發展工作實施方案》、《關於進一步加強和改進行政服務中心工商視窗工作的實施意見》，安排了開展服務企業活動月。同時，認真開展了對貫徹《農村專業合作社法》宣傳，並主動與政府農口的部門積極聯絡，積極支援農民專業合作社的發展。
一是發揮職能，全力支援企業自主創新。堅持“民營興工，工業強市”戰略，採取有力措施，狠抓工作落實，為企業體制創新開闢綠色准入通道，實施跨行業、跨區域、跨所有制聯合，對企業綠色准入實施全程指導服務；為企業機制創新充分發揮職能作用，達到機制靈活、運轉高效的目的；為企業拓展中小企業融資提供政策支援，1-7月，全市實現工業總產值23、6億元，增長14、4%；其會考核範圍工業總產值完成7、8億元，增長52%，增加值2、1億元，增長62、3%，增幅位居XX市第一，全省第二。
二是選準發展重點，做強優勢企業。緊緊圍繞四川橡膠集團、四川空分集團、玉蘭紡織公司、杰特機器公司、海特鑄造公司等一批優勢擴張型企業，實行分類指導、政策服務、動態管理，對高支高密時裝面料、血漿分離器、高壓水射流清洗切割成套裝置等優勢產品實施重點開發、規模發展、提升檔次逐步，打造市域工業支柱，推動了工業經濟快速健康發展。
三是運用職能，著力推助企業品牌建設。簡陽市工商局積極幫助轄區企業實施商標戰略，鼓勵企業做大做強。要強化商標意識，開展“爭創名優商標、帶動一方產業”的活動，為企業進一步發展再加油；要創新工作思路，主動深入企業幫助指導制定商標發展規劃，積極開展品牌建設年活動。20xx年8月27日，簡陽市四川國光農化有限公司“國光guoguang”商標被認定為“中國馳名商標”，實現了簡陽市“中國馳名商標”零的突破，也是XX市第一個通過國家工商行政管理總局商標評審委員會裁定認定的“中國馳名商標”。除“國光”外，目前簡陽市“若男”商標也正在申報中國馳名商標，現階段“川橡”、“天虎”、“海底撈”已申報四川省商標。我市目前累計註冊商標412件，其中農副產品商標40件，佔註冊商標總數的10%，名列前茅。培育省商標、市知名商標，實現涉農企業商標註冊50件，全面提升我市企業的市場競爭力。
四是立足資源優勢，發展加工產業。充分利用市內豐富的農副產品資源，通過優惠政策引導工商企業投資興辦加工業，堅決把該類企業納入工業發展總體規劃統一扶持。目前，永康鹽漬廠的豆豉、高菜、茄子，拓普公司的內異黃酮素等已成功打入日本及歐美市場，企業發展形勢喜人。
五是綜合運用工商職能，積極參與加快園區建設，對工業園區實行配套服務。我局對市委、市政府確定的工業園區，實行全程配套服務，主動為園區企業解決人才、資訊、技術、資金和場地等解決各種問題拓寬招商引資渠道。同時協助企業多方籌集資金，加快市級工業經濟園區及養馬、石盤、賈家個私經濟園區建設。加強領導管理，完善配套設施，增強承載和“孵化”能力。以園區為載體，以企業為主體，健全跟蹤服務機制，推進強強聯合和跨區域合作。今年，已成功引進長城須崎、蘭林永來香、旭豐公司等大中型企業落戶簡陽，到位資金達1、94億元。
六是積極配合政府，抓好企業改革，推進體制創新。以建立現代企業制度為核心，加快企業標準化管理、質量認證體系建設，通過兼併、聯合、整體出讓等方式，按照改制、觸動產權要求，加快企業改制步伐，全市剩餘13戶國有集體企業正抓緊進行資產評估和改制方案的制定，力爭年底全部摘掉國有集體帽子。；
七是立足職能，盡力營造良好發展環境。努力強化企業信用體系建設，營造誠信發展環境；堅持上門服務，簡化程式，低限收費，降低了企業擴張成本；整頓規範市場經濟秩序，營造公平競爭環境，要加大行政執法力度，把不正當競爭、商標侵權、虛假廣告、無照經營、合同欺詐、假冒偽劣等違法行為作為打擊重點，積極發揮了工商部門保駕護航的作用。
八是認真貫徹落實《農民專業合作社法》。圍繞我市優勢產業和特色產業，積極扶持組建果蔬、食用菌和生豬養殖、枇杷等行業協會，把在農村中有銷售、經營經驗、市場資訊靈通的廣大經紀人吸收到行業協會中來，組建專業隊伍，搞好農產品流通，促進農民增收致富。同時主動與政府農口的部門積極聯絡，積極支援農民專業合作社的發展。三季度我市已發展農民專業合作社29戶。
三、按時完成20xx年度個體工商戶驗照、私營企業年檢工作，依法完成年檢、驗照工作中的行政處罰、登出吊銷、科學歸檔工作。
今年的年檢、驗照工作，由於我局領導重視，精心安排、組織，在工作中注重宣傳，方法靈活多樣，嚴格把關。為保證年檢、驗照工作順利進行。我局堅持以人為本，改變工作作風，從實際出發，本著為民、便民、利民的原則，真心實意為群眾著想，制定了今年個體工商戶驗照的工作實施計劃，提出今年的驗照改革方案，要求各工商所將以往在機關座等個體工商戶驗照，改為主動上門驗照。
1月至3月，我市各工商所積極組織人員開展了上門驗照便民服務活動。他們以熱情、高效的服務，紮實細緻的工作作風和為民服務的實際行動為個體工商戶服務，為他們排憂解難。對距離較遠的個體工商戶採取上門驗照，通過上門驗照，即方便了個體工商戶，又不影響他們的正常生產經營活動，同時又加快了驗照程序，得到了各轄區個體工商戶的讚譽，贏得了個體工商戶的一致好評，樹立了簡陽工商新形象。許多個體戶都說，以往去工商所驗照，因為所帶手續不全等，都要跑好幾趟，今年工商幹部上門驗照，不用我們跑趟子了，既節省了時間不耽誤我們的生意，又節約了路費，省下的時間還能多掙點錢，真是太方便了！
驗照期間我局共通過板報、牆報、有線電視廣播、電視臺、宣傳車等多種形式進行了宣傳。全市出專欄、牆報16期，印發宣傳資料1萬餘份，利用廣播、電視宣傳100餘次，出動宣傳車18輛/次，召開大小會議32次，基本上做到了戶戶明白，盡人皆知，並把年檢、驗照與查處無照及不亮照經營結合起來，建立電子檔案和註冊登記基本情況；實地登記監管與原地登記監管；清理過期前置條件；工商法律、法規宣傳；促進下崗再就業等方面工作相結合，推動了各項監督管理工作的同時開展。
今年我局在各工商所的辛勤工作和個體戶的積極配合下，整個法定驗照期間我市應驗照個體工商戶13673戶，截至三月三十一日，實驗照9647戶、歇業2107餘戶，驗照率為96%；私營企業581戶，年檢556戶，年檢率96%，其中個人獨資應檢176戶，實檢168戶，合夥企業應檢56戶，實檢53戶，有限公司應檢349戶，實檢335戶。對個體工商戶實地驗照1562戶，私營企業實地年檢26戶。清理補辦過期前置條件手續312戶。在驗照的同時，各所還補充、完善了個體工商戶和私營企業的經濟戶口。
四、緊緊圍繞促進地方經濟發展，圍繞登記工作“四化兩提高”的工作目標，建立標準化的服務體系，營造群眾滿意的服務環境
（一）合理下放辦證中心工商視窗的事權，進一步縮短審批時間
我局高度重視視窗服務工作，為確保中心視窗的高速、高效運轉，我局將工商職能進行了充分整合。一是整合局各科室職能，成立簡陽市工商局駐政府行政審批中心工商登記視窗小組，將企業登記的審查核準業務以及戶外廣告發表的登記全部歸入市政府行政服務中心。全面實行“一審一核”制度，將個體登記授權各工商所辦理，企業登記的所有業務全部歸入政務服務中心，使工商視窗的辦件事項，做到一事一地、既受又理、高效辦件。同時，在各工商所建立服務大廳，把個體工商戶的登記全部委託工商所辦理，方便了群眾就近辦照。創造市場主體多元化的准入環境，鼓勵、支援符合規定條件的各類人員自主創業。通過這些措施，培育了一大批民營經濟組織；二是對企業登記視窗充分授權。將投資一千萬元以下的登記註冊事項，直接授權視窗審籤，同時制訂配套規範管理制度，按照“誰受理、誰負責；誰核准、誰負責”的原則，明確了責任，認真落實過錯終身追究責任制，實現視窗服務制度化、規範化、標準化。並在承諾期限內辦結髮照。獨立完成從受理到發照整個註冊登記程式。此舉對材料完備、手續齊全、形式合法的多數申請人，都可以在現場領到《營業執照》。大大方便了前來辦事的群眾，降低了企業辦照成本，深得廣大群眾歡迎。為此，我局在XX市縣級工商系統，成為首個實現在登記大廳完成大部份企業登記程式，現場發照的工商局。
我局高度重視視窗服務工作，為確保中心視窗的高速、高效運轉，我局將工商職能進行了充分整合。一是整合局各科室職能，全面實行“一審一核”制度，將企業登記的所有業務全部歸入政務服務中心，使工商視窗的辦件事項，做到一事一地、既受又理、高效辦件。二是對視窗充分授權。將投資一千萬元以下的登記註冊事項，直接授權視窗審籤，當場發照。同時制訂配套規範管理制度，按照“誰受理、誰負責；誰核准、誰負責”的原則，明確了責任，認真落實過錯終身追究責任制，實現視窗服務制度化、規範化、標準化。
（二）創新服務機制，打造滿意視窗。
1、創新“三三”理念，實施三項便民措施。即堅持“三辦”：好事快辦、急事急辦、特事特辦；“三無”：上門服務無距離、群眾利益無小事、服務專案無大小；“三寬”：放寬市場準入，簡化審批手續；放寬註冊資本限制；放寬企業經營範圍和經營方式，支援企業跨行業交叉經營和靈活經營方式；實施三項便民措施。一是推行“四清服務”：表格一次性發清、受理一次性審清、諮詢一次性講清、材料一次性收清，不讓企業辦事人員跑回頭路；二是公開辦事流程、收費標準；三是提供樣表服務和辦事指南，供當事人對照填寫，防止錯填漏填。2、建立“綠色通道”。進入中心以來，我局逐步加大對視窗建設的資金投入，加強基礎硬體設施和網路設施建設，設立並精心打造了企業註冊登記的“綠色通道”，把企業法定登記期限30天壓縮至5個工作日；把企業名稱預先核准的期限由10天壓縮至當天辦結。對於綠色通道中的部分特殊專案，還可以再提速50%，縮短了辦事期限，提高了工作效率。3、延伸服務領域。對各類企業尤其是政府招商引資企業，我局不是僅僅侷限於在“視窗”內提供服務，而是積極將服務向“視窗”外延伸，主動上門為企業服務，實行全程服務、靠前服務、預約服務、跟蹤服務、延時服務，如我局實行的聯絡卡制度，企業只需一個電話便可享受到工商幹部的上門服務；再如，為方便企業，我局帶企業到省工商局核定企業名稱，變企業跑工商，為工商跑企業。
為此，我局中心視窗獲得前來辦事群眾和當地黨政的好評。但我們也深知服務永遠沒有，只有更好。
五、認真落實分層分類登記管理，加強基層臺帳細化建立，堅持登記與監管的動靜結合，發揮登記龍頭作用。
我局結合經濟戶口管理和市場巡查，對本轄區個體工商戶進行分類監管，將個體工商戶信用分類監管和企業信用建設與我省工商行政管理系統計算機網路化建設有機結合起來，同步推進，逐步建立起全市統一的個體工商戶和企業信用監管體系。為此，我局制定了《簡陽工商局企業（個體）登記一審一核制試行辦法》和與之配套的十項制度辦法。在實施一審一核的工作中結合企業信用建設和個體分層登記、分類監管辦法，嚴格按照市局統一的標準，加強基礎臺帳細化建立，按照分層登記、分類監管的原則，認真落實責任制。各工商所和全域性各業務相關單位，本著“誰登記，誰錄入；誰檢查，誰錄入；誰處罰，誰錄入；誰錄入，誰負責”的原則，積極開展了企業及個體工商戶的各類信用資訊錄入。管理中堅持動靜結合，提高監管效能，增強服務能力，企業信用建設和個體分層登記、分類監管工作開展有序。
為此，XX市局於2020xx年3月30日在我市賈家工商所召開登記工作“四化兩提高”現場會。省、市工商局相關領導蒞臨會議，對我局“四化兩提高”工作的探索工作進行了充分肯定，並給予了高度評價。
六、積極開展惠民行動
1、積極配合商務部門大力推行“萬村千鄉工程”，上半年共發展匯鑫超市143戶和惠農公司連鎖店117戶，減免登記費4600餘元。
2、積極發揮個私服務職能作用，努力做好下崗人員再就業工作。我局積極幫促下崗再就業人員，努力為下崗再就業職工就業牽線搭橋。今年已幫助60名下崗工人走上再就業道路。
七、個體、私營企業發展目標的完成情況
XX年我局共新開業個體工商戶3752戶，佔全年個體發展目標數1600戶的234%；私營企業新開業301戶，佔全年私企發展目標數160戶的188%。
八、嚴厲查處取締無照經營，為民營經濟發展，創造良好的公平競爭環境
按照XX市局“從今年四月起，每年的四月都將作為無照經營查處取締月”的安排，我局於XX年四月一日至四月三十日在全市開展了查處取締無照經營專項整治行動。
（一）完善和調整了以局長為組長，分管登記的副局長為副組長的查處取締無照經營領導小組，推行責任追究制。同時要求各相關單位所、股（室），一是積極爭取當地黨委、政府的領導和相關部門的配合，綜合治理，形成工作合力；二是全域性每一名幹部職工要依法履行職責，依法實施行政許可，完善經濟戶口管理制度，嚴查處無照經營。
（二）通過有限電視、宣傳資料等形式，廣泛宣傳《無照經營查處取締辦法》，揭露無照經營行為的危害性，形成強大的輿論聲勢。其間共發放宣傳資料XX餘份，有線電視宣傳12次。
（三）各工商所對轄區各場鎮進行劃片包乾，明確責任，落實責任人，進一步提高了幹部職工的思想認識。
（四）發揮12315網路作用，建立了舉報制度，設立了舉報箱，公佈了舉報電話，鼓勵群眾舉報無照經營，對通過各種途徑發現的無照經營線索，進行了認真核實處理。做到了“早發現、嚴監管”，嚴把了市場準入關。專項整治行動期間共接受群眾舉報83人次。
20xx年是深入學習貫徹落實黨的精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中，在市委、市政府的正確領導下，認真組織學習黨的精神，緊緊圍繞年初工作會議制定的工作計劃和部署安排，貫徹執行上級工商行政管理機關關於工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規和規章制度，較好的完成了各項工作任務。現將本年度工作情況總結匯報如下：
一、20xx年工作情況。
(一)突出重點，服務發展效能進一步提升。
服務市場主體健康發展有新作為。全市工商部門通過強化政策服務、效率服務、職能服務，促進了各類市場主體穩定健康發展，營造了公平有序的發展環境。
服務區域經濟發展有新提升。出臺了《吉安市工商系統支援贛南等原中央蘇區振興發展二十九條》意見，從市場準入、簡化辦事程式、構建現代產業體系三個方面全力推動吉安經濟發展。發揮職能作用服務吉泰走廊建設，為吉泰走廊上升為國家和省發展戰略作出了新貢獻。全力支援全民創業，為全民創業搭建更為寬鬆、便利的環境。對重點專案建設，實行“一對一”掛鉤服務。針對文化體制改革單位，提前介入、跟蹤辦理，獲得了黨委政府及有關部門好評。
(二)加強監管，維護市場秩序效能進一步提升。
食品安全專項整治效果明顯。一年來，各地強化食品安全宣傳教育，培訓經營戶1000人次，監管人員200人次。嚴把食品經營主體准入關，依法核發食品經營許可證16500餘戶。加大食品檢測力度，組織快檢8300批次，抽檢580餘批次。開展了“地溝油”、“人造豬耳”、 違法新增非食用物質和濫用食品新增劑等專項整治行動。全年查處食品安全案177起，搗毀窩點3處。
打擊傳銷規範直銷工作到位。制定了《市打擊傳銷規範直銷工作實施方案》。對“3.21”傳銷案件進行了徹底摸排，對萬家購物、西部開發等網路傳銷進行了立案調查，共立案傳銷案件6起。加強宣傳教育力度，在電視臺開展了為期一個月的公益廣告宣傳，在全市集中釋出防範傳銷公益簡訊2萬餘條，向社群、學校、鄉村、街道等地發放警示教育宣傳單5000份。20xx年，“無傳銷社群)”建立達到98%的目標。
反不正當競爭執法加強。抓住重點領域，繼續開展治理行動。查處金融單位限制競爭案3起，石化企業壟斷案1起。規範了供電、電信、移動、聯通、交通運輸行業的競爭行為，下達改正通知書5起。對零售企業向供應商收費現象進行了檢查，查處商業賄 賂 違法案件19起。開展了打假保名優工作，查處“傍名牌”案23起，虛假宣傳案45起。
促進廣告市場秩序持續好轉。嚴格做好廣告經營資格審查，通過考試對249人頒發了廣告審查員培訓合格證。通過對廣告主、廣告代理公司、媒體廣告、廣告市場的重點監測管理，有效阻斷了虛假違法廣告的釋出途徑。強化對電視、廣播發布的違法藥品、保健食品等醫療廣告的查處，共查處廣告案件，其中縣局查辦電視臺釋出違法廣告案10起。
合同監管工作有序進行。積極實施《**省合同格式條款監督辦法》、《合同違法行為監督處理辦法》。受理備案合同8類81份，責令修改8件，責令改正13件。組織開展了“守合同重信用”單位認定工作，推薦3a守重單位45戶、2a守重單位52戶。辦理企業動產抵押登記76 件，抵押物價值5.98億元，抵押貸款2.56億元。嚴厲查處合同違法違章行為，共查處合同違法案18件，案值23萬元。
商標行政保護取得新進展。重點開展了打擊侵犯智慧財產權和製售假冒偽劣商品專項行動，對“九牧王”、“鱷魚”等註冊商標專用權開展了保護工作。全年共查處各類商標侵權案105件。
網路監管工作紮實推進。開展了網路商品交易經濟戶口普查，目前全市共有經營性網站724個。規範了網路巡查行為，加大了網路市場巡查力度，實地檢查網站經營者312個，刪除違法商品資訊50條，立案查處網路違法案7件，淨化了網路商品交易市場秩序。
各類市場監管工作有序推進。開展了“誠信市場”建設，評選了9個市級誠信市場，推薦了5個待總局省局表彰的誠信市場。開展了“瘦肉精”整治，收繳白條肉、病死豬肉等不合格豬肉290餘公斤，立案12件。“限塑”整治有成效，查繳不合格塑料袋3.15萬個，立案12起。汽車市場經營秩序進一步規範，立案查處汽車品牌銷售案12起。立案查處無證無照、摻雜使假、短斤少兩成品油經營案21件。
(三)依法維權，支援民生工程效能進一步提升。
消費維權工作效能得到提升。積極推行消費維權行政指導，共開展行政指導102次，取得良好效果。大力提升12315視窗標準化、規範化、現代化水平，市局及13個縣(市、區)局12315視窗改造工程全面完成。有力推動“一會兩站”、12315“五進”工作，全市建立了114個消協分會、1090個消費者投訴站和12315聯絡站、180個消費維權服務站。積極踐行12315服務承諾，一年來受理消費者申訴舉報2561件，為群眾挽回經濟損失160餘萬元。成功處置的熱水器安裝存隱患致人死亡案，得到市委、分管副市長的充分肯定。
商品服務消費環境得到優化。全年組織商品質量抽查452 批次，立案查處案件115起。對問題商品，採取網上公示、掛牌督辦、及時下架等措施，有效控制住了危害範圍。繼續開展“家電下鄉”市場專項整治，組織開展了汽車輪胎等商品質量專項執法檢查，查處銷售假冒偽劣商品案358件。對服務領域消費維權工作機制進行了探索。
(四)規範執法，行政效能進一步提升。
執法規範化建設穩步推進。把加強執法監督檢查作為規範行政執法行為的重要手段，堅持每季度的執法監督檢查。強化案件核審，組織了優秀案卷參加省局和市政府的案卷評選活動。加強案卷網路管理，做到網上立案、書式審查、網上審批。組織開展了全市案卷評查。全面深入開展行政指導工作，共開展行政指導件。全面推行說理式處罰，執法環境得到改善。
探索了行政調解工作新模式。按照“屬地管理、分級負責”的原則，在全市工商系統設立調解機構139個，遴選了246名優秀人員進入調解員人才庫。建立統一的行政調解臺賬。積極探索行政調解工作機制，取得較好成效。
(五)創先爭優，隊伍建設效能進一步提升。
以學雷鋒活動為載體，紮實開展創先爭優活動。全系統進一步鞏固和深化創先爭優活動成果。市局20餘名青年黨員參加了市“弘揚雷鋒精神開展志願服務”活動。開展了黨員義工服務和志願者進社群活動。開展了新一輪支部、黨員公開承諾活動。挖掘和樹立創先爭優活動先進典型，市局機關黨委被評為全市黨建工作先進單位，第一支部被授予先進基層黨組織，2名同志授予優秀共產黨員，1名同志授予優秀黨務工作者。市局機關申報了第十三屆江西省文明單位，目前已通過驗收。各類活動豐富多彩，和諧機關建設深入推進。
以培訓考核為抓手，著力提升幹部隊伍素質。市局舉辦幹部教育各類培訓班20餘期，培訓400餘人次。共安排45名基層分局長參加省局組織的分局長培訓班、24人蔘加省局組織的科級領導幹部革命傳統教育培訓、54人蔘加國家總局組織的業務專題網路培訓。實施了科級職位競爭上崗、根據工作需要對市局機關部分科室負責人及部分縣(市、區)局主要領導和班子成員進行了調整、推薦選拔了一批德才兼備的幹部走上領導崗位。加大了人、財、物的投入和傾斜，基層改造和規範化建設有了新的進展。精心做好推進運用資訊化技術開展公務員績效考核的準備工作，為今年全面推行此項工作奠定堅實基礎。
以作風整治年活動為契機，繼續加強作風建設和推進反腐倡廉。全面完成了懲防體系建設**年底前的工作任務，黨風廉政建設和反腐 敗各項工作不斷得到深化。以“三大”主題教育暨作風整治活動為契機，深入開展理想信念教育和廉潔從政教育。繼續落實基層行政執法人員向監管服務物件述職述廉工作。加強了對全系統幹部的廉政教育，組織學習了《工商機關廉潔從政及行政執法警示教育案例》和《工商行政管理人員職業道德規範學習讀本》。加大明查暗訪力度，對3名違反效能建設規定的工作人員進行了誡勉談話和經濟處罰。市局辦理群眾來信10件，均得到落實。
在充分肯定成績的同時，我們應當清醒地看到存在的不足：如隊伍中進取創新意識不足;基層幹部思想穩定工作仍需加強;少數幹部中仍有不良作風等。這些問題，加之將面臨的繁重工作任務，務必引起我們的高度重視，在新的一年中須認真加以解決。
一年來，我始終加強政治理論學習，認真學習“三個代表”及科學發展觀的重要思想，努力踐行黨員先進性，刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平，服從領導，服從安排，遵紀守法，努力工作，在領導和同志們的關心、幫助下，思想、學習和工作等方面取得了很大的進步。本人在局黨組的正確領導下，在相關科室的配合下，通過大隊工作人員的共同努力，較好地完成了各項工作任務，得到局黨組和自治區工商局市場處、公平交易局的充分肯定。藉此機會，向關心支援我的州局領導隊領導以及其他科室領導，及工作人員表示誠摯的感謝!回顧一年來的工作具體表現在以下幾個方面進行工作總結：
一、加強政治理論學習
積極參加黨員先進性教育活動，嚴於律已，始終用一個黨員的標準來要求自己，從自覺加強黨性鍛鍊，到黨性修養，使政治思想覺悟進一步提高。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，堅持真理，明辨是非，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作、實踐。認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵。
二、政治思想方面
本人能認真學習鄧小平理論、及“”重要思想的論述和xx屆五中全會精神，能認真學習黨的章程，學習國家的法律法規，始終能與黨中央在思想上、行動上保持高度一致，堅持黨的領導，認真貫徹落實黨的方針政策，在大是大非面前是非分明，旗幟鮮明地反對民族分裂主義和非法宗教活動，維護民族團結，能夠和各民族同志一道積極工作，能以黨員的標準嚴格要求自己，自覺遵守黨的紀律和國家法律，遵守局機關制定的各項規章制度，做到令行禁止。能積極參加局機關組織的政治學習和業務學習。在工作、學習和生活中能積極按照局黨組和支部提出的黨員就是一面旗幟的要求起模範帶頭作用，在辦案過程中嚴格按法律規定的程式辦事、秉公執法，廉潔奉公。被自治區整頓和規範地圖市場領導小組評為先進個人。
三、認真學習工商行政管理的各項法規，結合自身行業的特點，利用業餘時間，積極開展學習，有選擇地學習了《公務員法》、《工商行政管理法規》、等，通過學習增長知識，提高水平。
四、工作和生活方面
在工作和生活中，能樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，能積極主動完成領導交辦的各項工作，盡心盡責，任勞任怨;能正確處理國家、集體、個人三者利益之間的關係，做到個人利益服從黨和人民的利益。
五、強化市場監管，整頓和規範市場經濟秩序
一年來，在局領導的正確領導下，我與副隊長認真研究，不斷磋商，加強溝通，共同努力，狠抓案件的查辦力度，以查處違法違章案件為重點，以打假、“紅盾護農”為中心，以關心人民生產、生活安全的商品為切入點，深化市場巡查制與“片區管理”相結合的動態監管方式，認真組織開展各項專項治理35項。
回顧一年來的工作，我雖然在思想上、學習上、工作上和生活中都取得了進步，但仍有許多不足之處，一是我組轄區流通領域商品質量監管工作須進一步加強;二是加大案件查處力度;今後我將以更加務實的作風，克服工作中的不足，進一步加強市場監管和行政執法。在工作上還要更細，還要經常向領導學習，向老同志學習請教。認真完成領導交給的各項工作任務。
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