放射科20xx年度全年在院部各部門的大力支援下，在院兩委的直接領導下。緊密圍繞20xx年的中心工作，狠抓落實，認真履行各級各類人員崗位職責，不斷簡化檢查流程，不斷總結和改進工作中的不足和差距，全面提高了全科人員的業務技術水平和思想文化素質。在全科人員的共同努力下，圓滿的完成了本年度院部下達的各項工作目標任務，無一例醫療差錯事故發生。
現就以下幾個方面分別進行工作總結：
一.業務發展方面：
一年來，放射科著重質量建設，不斷提高全員業務技術素質，提高診斷質量。制定了科室的業務學習計劃，每月一次的讀片評講制度，疑難病例討論會及影像質量講評分析討論會，每個人完成了兩次業務串講。
20xx年5月飛利浦DR安裝到位，使全科的影像質量有了一個大的飛躍。影像質量提高，患者輻射損害小，成像迅速快捷，網上傳送功能更是實現了全院各科室之間的影象資料共享。藉助PASS系統的全面應用，不斷的簡化檢查流程，縮短了患者的等候時間。影象資料數字化儲存率也達到了100%。
按照五年發展規劃要求，本年度我科引進人才兩名，不斷的完善了人才梯隊建設，為科室今後的業務發展注入了新的活力。於20xx年5月選派科室一同志到省人民醫院進修學習，並要求其學習結束後，把省人民醫院先進的檢查技術裝置以及檢查流程全面反饋到科室每一個人。
本年度我科也開展了新的診斷技術，如：全脊柱、四肢自動拼接成像及多部位的造影檢查，增加了檢查專案，擴寬了檢查範疇。
20xx年我科共接診患者：DR檢查3萬餘人次，CR檢查1萬餘人次，FR檢查共5000餘人次，普通透視檢查3000人次。全科總收入較20xx年增長約20%。在此基礎上，全科的衛生材料消耗與20xx年相比持平或略有提高，在院部提出的增收節支方面也作出我科室的突出貢獻。
全科40歲以下人員全部接受了急救技術知識的培訓和實際操作及考核，並取得了較好的成績。
二.醫德醫風，勞動紀律方面
20xx年全科人員先後重點學習了各項規章制度，各類人員崗位職責，執業醫師相關法律法規。樹立了良好的醫德風尚，對待患者一視同仁，耐心接待每一位患者，對每一位患者進行耐心細緻的檢查。我科室工作人員在為患者操作檢查中耐心細心，通過每一位患者到我科的一次檢查，使其深刻體會到我院是“一家負責任的醫院”，是一個有溫暖有愛心的醫院，讓患者體會到了工作人員發自內心的關懷和責任心。在檢查過程中，工作人員幫助患者，關心患者，保護患者隱私。加強患者多部位的防護，免受不必要的輻射損害。謝絕任何患者的吃請要求，想方設法為他們排憂解難。
勞動紀律方面，科室也制定了一系列措施，把勞動紀律和醫德醫風患者投訴納入到了全科質量考核指標中，逐步與每個人的效益工資掛鉤。在全科逐步形成了自覺早上班，晚下班，常加班的工作秩序。
三.裝置保養及安全管理工作
20xx年我科制定了一系列裝置保養制度、措施以及安全管理工作方面的應急預案。要求每臺機器都有專人保養維護，並認真填寫保養維護記錄。如發生故障和問題，及時上報科主任及院部，確保了全科每臺裝置的正常執行。
20xx年全科人員全部參加了市衛生監督所主持開展的每年一次的安全管理及防護知識培訓，加強了對科室人員及患者的安全防護意識。
四.工作中的不足和差距
20xx年全科人員在院部各部門的支援下，在全體人員的共同努力下，業務總收入有了大幅提高，業務技術水平有了明顯提高，基本文化理念也有明顯提升。機器裝置執行正常，全員盡職盡責，團結上進，人才培養及新技術開展工作也穩步推進。全科無一例醫療差錯事故發生，各項工作取得了一定的成果。但展望未來，各項工作距院部要求和“三級醫院”的標準仍有很大差距。
具體如下：
（一）責任心有待加強，
（二）技術水平有待進一步提高，
（三）引進人才的層次有待提高，
（四）規範化建設方面有待加強，
（五）合理開發PASS系統功能有待加強，
（六）科室內會診制度應進一步落實和加強，
（七）業務學習制度應認真落實。
總之，回顧過去，差距和不足也是對我們的鞭策和激勵。在20xx年的工作中，我科室將逐步克服不足，縮短差距，緊緊圍繞醫院的中心工作大局。和院部保持高度一致，為醫院的全面建設做出放射科的努力和貢獻。
X年，在院領導的正確領導下，在醫院各科室的大力支援下，我科室同志齊心合力，堅持以病人為中心，提高醫療服務質量為主題，樹立高度的事業心和責任心，努力學習、鑽研業務，圍繞本科室的工作性質，求真務實、踏實苦幹，較好地完成醫院下達的各項工作任務，現將本年度的工作總結和科室開展情況作一系統回顧：
一、基本情況
放射科分為ct室和普放兩個科室，現有醫務人員5人，其中1人為聘用人員，ct室2人，普放3人。獲資格證書3人，放射上崗證5人具有。
醫療裝置方面：ct室、西門子ct機一臺、柯機鐳射相機一臺、洗片機1臺、空調3臺，為了報告單的規範整潔，並配置了電腦及列印報告工作部。
普放方面：現有上海500ma及北京萬東300max光機各一臺，洗片機2臺，空調1臺，除溼機1臺，為了報告的規範性也配置了電腦以及印表機。
二、工作開展情況
科室全體人員積極參加院內外的業務學習，努力提高自己的業務素質和業務水平，不斷更新、知識、提高技術水平，加上我院積極開展“樹行業新風，創一流服務活動，就醫人員不斷增加，截止到12月31日”
1、普放攝片人數達到4520張，其中合醫1080張，醫保720
張，門診和住院病人檢查2720人次，檢查人次比XX年增加880人次。甲片率張數3616，其符合率達到80%，乙片張數452，其符合率小於15%。診斷符合率達到70%。
2、透視方面：幹部職工健康體檢1102人次，學生1328人次，
徵兵體檢60餘人次。特殊造影：48例。其總收入為144390元。
ct室：由(10月7日至12月30日)
回顧過去的20xx年，在院領導的正確領導下，配合上海市“關愛患者，從細節做起”文明主題活動，按照我院“三好一滿意”活動分解量化指標要求，以二級醫院複審為重心，我科努力改善服務態度，完善服務流程，提高服務質量。我科全體醫務人員努力學習，鑽研業務，各級人員的自身素質和業務水平都上了一個臺階。全科人員同心同德圓滿完成了醫院下達的各項工作任務，現將工作總結如下：
一、強化科室管理、完善各項制度，樹立良好的醫德風尚
科室不斷地強化管理，完善了放射科診療質量控制核心組及質量管理組人員的構成，形成一套以科主任為核心，分組工作，責任到人的工作制度，最大程度地發揮組長、核心組成員、黨團員作用，加強協作，發揮團隊精神。完善了各項規章制度、崗位職責，全面更新標準化的操作規程，全體工作人員嚴格按照標準化操作，嚴格執行醫院各項規章制度和勞動紀律。樹立良好的醫德醫風，加強職業道德和行業作風建設，文明禮貌服務，時刻為病人著想，做到耐心細緻，按時給病人發閱診斷報告，做到靈活掌握“急診急發”的診斷理念，最大程度滿足病人的需求。
二、醫療執行指標完成情況(20xx.10—20xx.9)
1、工作量：
普 放：36451 人次
C T ：17925 人次
MRI： 7583 人次
體 檢：14702 人次
腫瘤介入：25 人次
冠狀動脈造影：36 人次
腦血管造影：29人次
心臟起搏器：25人次
2、經濟收入：20xx-10至20xx-9月份，合計為11106614.00元。 工作量較去年同期增加5237人次，毛收入增加61314元(普放人次及收入減少，介入收入增加，CT和MRI人次及收入均增加)。
三、醫療質量情況
今年的衛生系統質量萬里行“三好一滿意”工作檢查中，我科取得了滿分的優異成績。在20xx年市質控檢查中，也得到了檢查專家組的一致好評。
面對繁重工作，我們沒有絲毫的放鬆，嚴把好質量關，醫療質量嚴格執行上海市放射診療質量控制中心下達的各項工作條例及醫教科的各項要求，科室除在日常工作中尋找差距外，努力提高診療水平外，為了確保醫療安全，20xx年科室全科同仁做到：
1、嚴格按照上海市放射質量控制中心下達的各項診療標準及科室建立的各項質控制度進行工作，層層把關、責任到人，發現問題及時調整、限期整改。做到不合格的照片不出門，不合格的報告不放手。
2、診斷質量方面：堅持每天集體讀片制度，集思廣益，提高準確性。報告書寫嚴格按照質控中心條例的要求，實行兩級醫生負責制，每份報告保證雙簽名(報告醫師、主治醫師以上稽核醫師)，把好質量關。特殊疑難等病例，上報科主任討論;急診臨時報告如有不符，必須做到及時通知病人或登門更正，做好解釋工作以便患者及時就診。
3、攝片質量方面：實行按級負責，醫生、技術員雙把關的方法。科核心組成員對照片質量進行不定期抽查，對不合格照片進行定期交流，分析原因，不斷總結經驗，提高投照水平。全年度照片質量甲級片率平均79.9%，乙片率平均：19.9%，廢片率平均：0.2%。,大大超過診療常規及質控中心規定的質量標準。
四、臨床業務學習、課題及論文完成情況
帶動虹口區醫學影像區域發展，在我院組織虹口區醫學會放射學組活動，由學組組長周永明主任主講《胃間質瘤的影像診斷》，受到虹口區廣大放射工作者的歡迎。
對本科醫師、技師，特別是住院醫師及技術員，重點加強操作技能、業務學習和三基培訓，交流新技術及業務，按時舉行科室內小講座，並定期檢查、考核，以提高科室整體業務水平。所有醫師按時參加全院業務學習及科室業務學習。科室每月對主治及以下醫生的醫療業務學習進行考試，試卷留醫教科存檔。主治及以下醫師人人蔘加並通過醫院“三基三嚴”培訓考試。
科研方面，市衛生局科研、區科委重大課題《應用磁敏感加權成像與灌注加權成像對照性研究評估急性缺血性腦卒中臨床治療及預後的價值》和《MRI灌注加權成像對急性缺血性腦卒中臨床治療及預後價值研究》，已經申報成功並已經立項。與中痣科協合作的《複雜性肛瘻的MRI診斷》目前已結題。科室加強對疾病影像診斷的研究和總結，撰寫多篇論文，《腹膜播散性平滑肌瘤影像學診斷一例》已發表在《中華婦產科雜誌》，與五官科合作的《中耳膽脂瘤的MRI診斷》及《髕骨骨鉅細胞瘤一例報告附文獻複習》已被《實用放射學雜誌》錄用，即將發表。
科室還努力開拓新業務、新業技術，追求新的經濟增長點，積極開展新業務、新技術，如：MRI檢查(MRCP、MRU、MRA、PERFUSION、SWI、MRS等，CT檢查(CTU、CTA、骨骼三維成像等)以及介入診療。特別是近期和腦血管病中心合作開展了腦血管造影及CT灌注成像檢查，已經取得了一定的先期經驗並取得了良好的社會效益和經濟效益。
五、科室建設和發展
1、硬體建設：在院領導及職能部門的關心支援下，已推進床邊攝片的數字化改革，兩臺移動DR機已安裝到位，正進行除錯、培訓，準備取代老的移動CR機。一臺全身DR機即將到貨，年底內PACS系統將升級為3.0版本。
2、人才培養：科室採用讀書交流會、專題講座等基礎訓練方式提高業務技能，選送外出進修及參加各種學術交流會方式，掌握本專業業務動態，利用在職培訓提高基礎理論水平。今年重點培養MRI醫、技、護人員及乳腺診斷人員，為本院MRI及乳腺的業務開展打好紮實的基礎。全年科內業務講座24次，3人外出進修，1人來我科進修，31人次參加7個大型學術會議，1人獲得乳腺診斷上崗證，1人研究生進修班在讀，2人研究生進修班結業，其中還有1人是青年骨幹導師制培養計劃的培養物件。
六、科室精神文明建設
在院部領導下,積極帶領全科同志學習政治、鑽研業務、學規學法，使全科同志提高政治覺悟和思想素質、增強法律意識、轉變服務理念、強化業務技能。在全科同志的共同努力下，放射科的服務滿意度逐步上升，在區、市的多次行風檢查及服務滿意度測評中都獲得較滿意的結果。科室努力構建和諧的工作環境和醫患關係，加強精神文明建設。科室一切以病人為中心，積極參與“三
好一滿意”活動，不斷改進服務流程及工作環境 ，加強門、急診及視窗的工作力度，堅持巡迴服務工作制度，最大限度滿足病員的需求。在日常工作中科室始終把關心職工生活作為重點之一，經常在工作之餘瞭解他們的生活情況，主動關心和幫助他們，為了完成日常診療任務，加班加點變成了常態，不少職工還患上了高血壓、頸椎病、白內障等職業病。大家盡心盡職的、圓滿的完成了上級交給的各項工作任務。
七、存在的問題及解決方案：
1.科室X線診斷報告還存在個別描述不全及漏診情況。在以後的工作中，不斷吸取經驗，不斷學習總結，提高診斷正確率。
2.磁共振候診室空間較小，不能滿足日常病人候診需要，希望能進行擴建服務廣大病員。
打包室牆壁黴爛，不符合質控要求，請求院部妥善處理。 八、20xx年工作計劃
1.積極做好二甲醫院評審工作及放射質控工作。按照二甲甲等評審工作安排及要求，全力以赴，積極備查，爭取質控檢查結果虹口區排名第一，全市同級醫院排名前1/3，不拖二甲醫院評審工作的後腿。
2.積極申請更新老化裝置，改善患者就醫環境，做好患者常規診療工作。
3.構建數字化放射科。升級PACS3.0系統，將臨床的放射檢查申請、全院的讀片及放射診斷數字化、網路化。
4.進一步改善服務態度和服務質量，健全規章制度，嚴格管理，不斷提高醫療質量和診斷水平。
5.想方設法多檢查、多診治。擴充套件16排螺旋CT、MRI及介入治療的業務
範圍及工作量，追求新的經濟增長點，在現有基礎上進一步提高科室職工的福利待遇，調動廣大職工的積極性。
6.進一步完善人才梯隊培養，特別是乳腺鉬靶、DSA和MRI的醫、技力量，採取多種形式，點面結合，鼓勵個人奮發精神，業務冒尖,形成和諧的競爭氛圍。
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