20_年第三季度，在街道黨工委、辦事處的正確領導下，__社群緊緊圍繞街道黨工委建設綠色創新人文__工作目標，認真按照年初制定的思路和重點，紮實開展各項工作。
一、城市建設方面
根據街道的城中村改造方案，社群完成__路以西區塊_家企業的丈量評估。
二、經濟發展方面
社群加快產業結構調整和轉型升級，積極培育新的經濟增長點，進一步發展壯大集體經濟。
一是對__創意園工程進度進行監督，對招商情況進行把關，目前創意園工程方面基本完工，正進行工程掃尾和內部裝修，預計_月份開園，提升區塊經濟價值。
二是社群積極對接_%留用地專案，開展前期開發準備。
三、基層基礎方面
社群堅持以作風建設為著力點，努力夯實基層基礎，為各項工作的開展提供堅強的組織保證。
一是進行“__”和“__”走訪。落實“__”活動的長效機制，紮實開展走訪工作，使聯絡服務群眾成為常態，幫助解決群眾生產生活中的困難。
二是開展“兩學一做”學習教育。社群嚴格按照學習教育要求和步驟開展實施，通過支部黨課、學習討論、黨員固定活動日、查擺問題等一系列活動，進一步抓好黨員的學習教育。
四、綜合治理方面
社群積極參與“__”建立，充分動員各方面力量，抓好各項制度措施的落實。
一是加強流動人口、房屋租賃規範化管理。在社群網格化管理的基礎上，組織社群工作人員、聯防隊員對轄區內出租房進行排查，做好流動人口的清查核實和第二次三實資料排查工作。
二是做好轄區企業、沿街商鋪、出租私房消防安全管理。舉辦消防安全知識講座_次。多次開展消防安全專項檢查，對消防四件套、滅火器、煙感報警器進行查漏補缺和安裝，置換沿街商鋪和企業過期滅火器__餘瓶。開展企業、出租房、店面、商場煤氣瓶專項檢查，取締_處非法換氣點，傳喚_人，收繳不正規煤氣瓶_個。整治出租房電瓶車亂充電現象，收繳亂拉亂接的電瓶車充電線以及全面推廣安裝電瓶車充電樁，切實保障居民群眾的生命財產安全。
五、民生和環境改善方面
社群關注和改善民生，堅持建設和完善各類基礎設施，努力提升居民生活品質。
一是開展劣V類小微水體整治。對社群三處劣V類池塘落實“一池塘一方案”，完成所有池塘除雜草、清淤、配水、綠化種植工作，轄區內劣V類池塘已全部消除。完成安樂堂前汙水處理站改造施工。
二是做好中央環保督察組和文明城市複評迎檢工作。落實24小時值班，對轄區環境、環保進行排查和整治，檢查汙染企業、清理道路邊堆積物、清理衛生死角、清理亂停放共享單車，提升社群整體環境面貌。
三是開展預防登革熱宣傳和排查工作。社群範圍內懸掛橫幅，入戶發放資料，入戶排查和清理積水容器，對社群內積水點、下水道等蚊蟲滋生點進行消殺，確保無新增病例。
六、第四季度重點工作
一是做好__路以西區塊企業的徵收工作。
二是做好__創意園專案的管理和服務工作。對引入的企業提供各類幫助，確保_月份開園。
三是繼續開展“兩學一做”學習教育，使各項學習任務落到實處，進一步提升黨員理想信念。深化“片組戶”民情聯絡制度，落實“週三訪談夜”活動的長效管理，紮實開展走訪工作。完善社群黨建“一社一品”專案建設，落實“三責一嚴”，推動社群作風建設。
四是繼續開展違章建築整治行動。組織人員進行巡查和排摸，對新建違建保持“即查即拆”狀態，進一步鞏固和改善社群整體環境。
五是做好社群綜治維穩工作，促進社群和諧。繼續開展各類治安、消防、環境亂點整治，進一步完善出租房消防四件套、滅火器、煙感報警器的查漏補缺工作。進一步開展“三實”資訊排查，做好外來人口的管理工作。
六是強化社群環境管理，努力提升環境面貌，監督保潔公司做好道路衛生清理工作，做到環境整潔有序。做好轄區道路兩邊亂停車和流動商販的管理工作，保持社群道路暢通。做好小微水體長效管理。
七是要按照以民為本的理念，解決好社群的民生問題，真心實意服務群眾，增強社群凝聚力。關心困難群眾，實施幫扶救助，解決他們在生活、就業等方面遇到的問題。
9月份就快結束，回首這個季度的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的第四季度即將臨近。可以說，第三季度是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵點。現就本季度重要工作情況總結如下：
一、虛心學習，努力工作
(一) 在第三季度裡，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。
(二) 注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(三) 愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。
二、心繫本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實銷售目標
(一)主要精力做好乾熄焦和礦熱爐方面餘熱發電專案，去內蒙古慶華集團300萬噸幹熄焦專案、西部煤化工100萬噸幹熄焦專案、博宇特鋼BPRT專案、天淨礦熱爐專案，都是由於鋼鐵行業過度擴張，導致行業虧損嚴重，企業也是在觀望投資環境，等待投資機會，所以跟蹤的專案工作都沒有進展。
(二)烏海周邊的水泥行業嚴重過剩，擁有良好的石灰石資源，建成15條旋窯生產線，後期水泥廠都在緩建中，致使水泥專案沒有可跟蹤的及無發電專案可做。
(三)通過長_公司介紹，認識__鋼鐵煤化公司的__(老闆的弟弟)及集團的董事長_總，讓做好技術方案和投資性經濟分析，國慶後去約見老闆，具體是哪種模式沒定下來，要繼續加強工作。
三、主要經驗和收穫
在這個季度的工作中，完成了一些工作，取得了一些收穫，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持銷售原則，落實好銷售工作，認真做好本職工作，才能及早簽單。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
(五)要加強與客戶的交流，要做好與客戶溝通，解決好客戶的要求。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己
(一) 開展常規反省，不斷的提高自己的思想認識和知識水平。
(二) 經過這樣緊張有序的一個季度，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一新季度，又從無限輕鬆中走出這一季度 ，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三) 在這個季度的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
(四) 在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。
(五) 回顧這一季度自己的工作情況，捫心自問，在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業務水平。
回首這個季度的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的第四季度即將臨近。可以說，第三季度是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵點。現就本季度重要工作情況總結如下：
一、虛心學習，努力工作
(一) 在第三季度裡，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。
(二) 注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(三) 愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。
二、心繫本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實銷售目標
(一)主要精力做好乾熄焦和礦熱爐方面餘熱發電專案，去__集團_萬噸幹熄焦專案、_部煤化工_萬噸幹熄焦專案、__專案、__專案，都是由於鋼鐵行業過度擴張，導致行業虧損嚴重，企業也是在觀望投資環境，等待投資機會，所以跟蹤的專案工作都沒有進展。
(二)__周邊的水泥行業嚴重過剩，擁有良好的石灰石資源，建成_條旋窯生產線，後期水泥廠都在緩建中，致使水泥專案沒有可跟蹤的及無發電專案可做。
(三)到__見__跟蹤__專案，這個專案無資源可利用，也是個過時的專案。__公司的__，手裡有很多關係，但是我給__地區的很多鋼廠打電話，我也沒聯絡到有價值的專案資訊，我們能做的很少。
(四)這個季度還拜訪__水泥__，請__等人吃飯。第二次等待__接見時電話聯絡__，__知道後較為不快，藉口不見，結果未能見到__。從該公司其他人員口中未聽到有其他競爭對手近期來過。電話聯絡_總說：他以為合同早和我們簽訂了，由於水泥行業不景氣，傾向墊資方案，讓我找_總他來聯絡，我說：還是我直接找_總吧，避免__警惕我們找_總而不接見我們，但是擔心的事情還是不可避免。
(五)通過__公司介紹，認識__煤化公司的_總及集團的董事長_總，讓做好技術方案和投資性經濟分析，具體是哪種模式沒定下來，要繼續加強工作。
三、主要經驗和收穫
在這個季度的工作中，完成了一些工作，取得了一些收穫，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持銷售原則，落實好銷售工作，認真做好本職工作，才能及早簽單。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
(五)要加強與客戶的交流，要做好與客戶溝通，解決好客戶的要求。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己
(一) 開展常規反省，不斷的提高自己的思想認識和知識水平。
(二) 經過這樣緊張有序的一個季度，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一新季度，又從無限輕鬆中走出這一季度 ，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三) 在這個季度的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
(四) 在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。
(五) 回顧這一季度自己的工作情況，捫心自問，在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業務水平。
五、要定期召開工作會議
兼聽員工的意見，敢於開發新方法，總結工作成績與問題，及時採取對策。
六、存在的不足
總的來看，存在很多不足的地方，還存在一些亟待解決的問題，主要表現在以下幾個方面：
1、對內部關係協調還不夠，要從思想上加以提高，為企業創造良好的工作環境和形象。
2、需要更加堅持不懈的勁頭，對於越是有難度和有挑戰的專案，就越應該鬥勁十足，堅持不懈的對待，不應該有絲毫懈怠的情緒，也不應該輕易放棄。這個是以後需要時刻提醒自己的。
3、工作還不夠細緻，有的關係還沒有做到位，溝通能力和細緻程度還需要加強，在新的季度裡面爭取有更大的改變和進步。
4、發掘和開發客戶資源不夠，跟蹤的專案資訊不夠，尤其是潛在客戶和目標客戶，領導交代的任務沒有及時完成，執行力度不夠。
5、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
20_年第三季度，區整治辦在市整治辦的統籌指導下和區委區政府的正確領導下，在全區範圍內開展了“__”、“__”行動，嚴厲打擊非法營執行為，轄區路面交通秩序明顯好轉，群眾滿意率進一步提高。
(一)加強領導，制定方案。成立打擊非法營運專項整治行動領導小組，制定專項整治非法營運工作方案，重拳整治我區非法營運亂象。
(二)每週兩次，全面打擊。為增強打擊覆蓋面，保持高壓態勢，我們採取了聯合聯動方式，嚴厲打擊非法營運。根據非法營運的活動規律，執法人員採取靈活的整治措施，全面打擊非法營運，並不斷探索和創新整治技巧，有效遏制了非法營運的'勢頭。
(三)加強督導，全力推進。區整治辦通過明察暗訪、聽取彙報、下發督查通報等方式，共下發督查通報6期，重點對各街道辦整治情況進行檢查、督導，及時發現問題並給予協調解決或責令整改，並邀請新聞媒休予以監督，確保整治工作落實到位。
(四)廣泛宣傳，營造氛圍。針對非法營運的長期性、艱鉅性，區整治辦在加強整治力度的同時，積極進行非法營運宣傳，特別是在__等重點路段散發宣傳資料和利用廣播電視、簡訊平臺等新聞媒體大力宣傳非法營運的危害，__等媒體對我區整治情況進行了正面報道，通過宣傳，營造了良好的整治非法營運社會氛圍，提升了轄區市民抵制非法營運的意識。
自第三季度以來，不斷加強自身醫德修養，工作勤勤懇懇，任勞任怨，盡心盡責，對技術精益求精。刻苦鑽研業務技術，努力提高業務技術水平，圓滿地完成了各項工作任務。 始終堅持工作質量、服務質量第一的作風。能嚴格按照《藥品管理法》的規定，加強對藥品質量的控制把關，嚴防假、冒、偽、劣藥品進入臨床。同時，做好了毒、麻、劇等特殊藥品的管理，確保了臨床用藥安全有效。為防止舞避現象的發生，先後指定了《藥品質量管理》、《藥品保管》、《藥品發放工作》等管理制度， 使單位的藥品管理趨於制度化、規範化，避免了違規操作和差錯事故的發生。
工作學術方面有了很大的進步，積極參加各類學習培訓，積累了較多的工作經驗，提高了自己的業務技能，較好地完成了本職工作。以醫藥法規為準則，時刻以高標準要求自己，堅決糾正和杜絕醫藥行業中的不正之風，使本人的政治素質與業務素質水平得以提高。工作中，明確自己的職責，兢兢業業，認真做好缺藥登記、 效期登記，認真對待處方的稽核、化價、調配、發放工作。嚴格遵守處方調配製度，按照“三查七對”處方審查制度，嚴格操作，發現處方中存在的配伍禁忌、劑量、規格等方面的差錯，能及時與醫生聯絡，準確調配，認真複核，數年來發放藥品準確，沒有出現任何差錯，提供優良的藥學服務。
同時，能在工作中嚴格執行“醫療毒性藥品”、“放射性藥品”、“精神藥品”管理辦法以及特殊管理的有關發規。在一定程度上保證了藥品的財務管理的準確性，對發放到病人手中的藥品，能主動向病人講解有關用藥的常識與注意事項，尤其對特殊人群用藥注意事項作耐心解答，提高患者用藥的依從性。積極參加本專業的各項活動，加強藥學基礎理論知識學習，不斷充實和更新自己的知識，瞭解和掌握藥學界的學術新動向，熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能，利用藥學專業知識指導臨床合理用藥。
隨著醫藥改革的不斷深入，藥學事業的迅速發展，藥師職能的轉變，積極參加臨床藥學藥物諮詢和新制劑、新劑型的研究工作，不斷吸收應用國內新理論、新知識、新技術、新方法，瞭解和掌握藥品的新動向，及時向臨床提供有價值的藥物資訊資料，並與有關臨床醫護人員共同探討最佳治療方案，促進合理用藥。
在今後的工作中，我將更加刻苦學習，創新開展工作，力爭把專業技術水平再提高，更好地為廣大人民群眾服務。
整體來講，第四季度是進入工作狀態非常好的一個季度，經過第三季度的適應和調整，職業規劃相關工作漸入佳境，個人各方面能力更加成熟，所以，也可以說第四季度是一個豐收的季節，現將本季度工作盤點如下：
一、工作內容
1、跨部門協調與溝通專案。
從_月_日專案啟動大會到_月_日跨部門協調與溝通專案正式結束，整個專案歷經2個多月的時間，專案活動主要包括"有效溝通培訓";"公共事務服務諮詢日";"部門例會互動";"部長輪崗";"標杆部門評優";"部門協工作機制"。
整個專案活動前期因客觀原因相對滯後，後期嚴格按照計劃時間開展，並在計劃結束時間前完成整個專案，進度控制良好!各項活動前期準備充分、宣傳到位，後期總結完善;立足公司現狀和實際，沒有搞形式主義;整個活動在公司形成了一定的影響力，得到員工和公司領導的認可;活動結束後新聞報道和反饋及時;能夠根據三級公司實際同步開展部分活動;每一階段都有獨特創新和亮點，實施細緻，落地效果好。
1)有效溝通培訓吸引了240多位員工積極參與，_總監用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴，員工通過培訓對於溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認識，現場互動熱烈，培訓滿意度高達95%，整個活動效果非常好!
2)公共事務服務諮詢日活動現場異常火爆，員工對於公共服務部門的需求得到了很好的滿足，整個活動策劃和組織很成功，後期結果的反饋很及時，員工的對於服務部門的認識有了進一步加深，員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決，加強了服務部門與公司員工之間的交流與溝通。
3)部門例會互動活動前期調研深入、各部門對活動認知度很高和參與度很高，共14個部門組織了例會互動活動;例會活動中插入了跨部門七項行為規範光碟的學習，使溝通規範在__公司深入人心;例會效果調查表的設計與調查，使活動效果能夠得到很好的量化，成為整個集團的亮點;整個活動結束後，例會成果展做成了海報，在整個公司巡展，包括三級公司，整個活動對於打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用，實施簡單，易操作，可以在公司長期推廣運用。
4)部長輪崗活動因為種種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財務部;法務監察部與營運部之間進行開展，但是活動的連續性和完整性很高，包括歡迎會和總結會，以及活動後期的評估一體化，輪崗期間各部門均進行了詳細的學習計劃與課程安排，整體輪崗效果良好，對於聯絡緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐。
5)標杆評優活動的評選結果來自於公司400多人整體評估，整個過程公正、公平、公開，很大程度上反映了員工的認可度，標杆部門的出爐對於其他部門起到了很好的榜樣作用，讓所有部門瞭解到員工和領導對本部門協調與溝通工作的評價，尋找與標杆部門的差距，正確定位，提升整體服務質量。
6)部門協調工作機制的建立來源於專案活動的實踐，比如部門例會互動的流程設計來源於活動本身，擁有強大的群眾基礎，可以在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展，工作機制尚未形成，值得進一步探討。
2、職業規劃專案。
第四季度主要完成了財務系統、質量管理系統、採購系統、物流系統物流序列、助理營銷師、信用管理系統的崗位資格認證工作，工作總結《第四季度個人工作總結》。__公司共有262人報名參與認證，250人蔘加認證考試，245人通過了認證考試，季度整體通過率高達96.41%，位居集團前列。認證方式也結合具體崗位要求實現了多樣化的評估：主要包括筆試、答辯、績效考評、無領導小組討論、領導評價、現場實操等方式。對員工的綜合能力進行了全方位、立體的摸底。
3、人力資源規劃。
1)__公司中層儲備培訓班順利結業：本次中層儲備學習班_月_日開始，歷時五天，課程設計全面，有晨跑軍訓、理論課程的學習、沙龍探討、外出拓展環節。
培訓班的順利結業，適應了公司快速發展的需要，為培養一支能適應公司管理崗位的"職業經理人"探索了思路，為__乃至明年開業的__公司儲備一批素質好、作風硬、業務技能強的中層管理人才。
本次專案培訓的全程參與和跟進，對於個人熟悉培訓組織與培訓管理工作有了很大的幫助，組織和協調能力得到了很大的提升。
2)__集團第四期中高管培訓班學員第四季度學習情況跟進：主要協助集團人力資源規劃中心對第四期__公司中高管培訓學員學習情況進行跟進：轉訓課程滿意度調查統計與收集、月度培養計劃表的制定、階段性培養會議的組織等。
4、新員工輔導。
第四季度完成了對新員工__和_職_業規劃理論知識和實踐操作的輔導和傳代，目前而言，兩人已經可以獨立完成職業規劃認證考試的操作流程。
二、個人亮點
1、專案管理和專案組織能力得到了很好的提升。
跨部門協調與溝通專案的順利開展和圓滿結束，使個人在專案工作的開展上積累了豐富的工作經驗，對專案管理有了很深刻的體會，專案組織能力得到很大的提升。
2、創新意識不斷加強。
從部門例會互動實際效果調查表的設計實施到營銷儲備職業規劃管理方案的撰寫，隨著個人對實際工作的瞭解和認識進一步加深，打破常規的思維模式逐漸形成，各種大膽創新的方案不斷湧現。
3、綜合素質在實踐中得到很好的鍛鍊。
現代社會需要的是綜合型的人才，所以在做好本職工作的同時，接手了很多額外的工作，對於個人綜合素質能力的鍛鍊爭取了很多良好的機會。比如中層儲備培訓班的全程參與和跟進，使個人在培訓管理、培訓策劃、培訓組織等方面的能力得到很好的補充。
4、溝通能力進步很快。
由於專案工作涉及的面和人員比較複雜，對資源的調動更加迫切，因此對個人的溝通協調能力提出了很大的挑戰，在此過程中，與部門負責人和高層領導的接觸和交流更加頻繁，在克服與高層領導溝通恐懼心理的同時，個人溝通能力取得了長足的進步。
三、個人不足
1、對於細節的關注不夠。
細節決定成敗，但是在實踐工作中對於細節的關注往往沒有提升到一定的程度，出現了因小失大的情況。特別體現在集團職業規劃中心對我們的考核，因為對細節的不屑，在認證考試的組織工作中沒有按照集團的'規範進行操作，出現扣分的情況，導致整個職業規劃專案在整個集團排名比較靠後。
2、難以保持長久的工作激情。
從剛進公司的滿懷激情在現在的"麻木不仁"，工作熱情可謂是一落千丈，人在無法改變環境的時候往往就會被環境所同化。重複、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空，如何尋求新的支撐點，爆發新的工作熱情，並保持住長久的工作熱情是當前亟待解決的問題。
3、對職業規劃專案認可度不高。
由於職業規劃專案的前期研發和方案的編寫集中在集團人力資源總部開展，分公司職業規劃崗的工作職責主要是協助集團開展認證考試的操作，所以個人對於整個認證方案、認證意義、瞭解不夠深刻，在具體認證過程中對於集團認證實施方案的認可度不高，有時候出現消極應付的情況，沒有加入個人主觀能動性。
4、空杯心態沒有自始至終。
初入職場，懷著空杯的心態，在學習中工作，在工作中學習，個人能力提升非常快，但是當個人技能和經驗積累到一定程度，能夠獨擋一面的時候，就很難倒空心中的那杯水，從頭再來。每個人都會碰到職業發展的瓶頸，如何才能夠不斷進取，更上一層樓呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心態自始至終，方能不斷吸取他人之長，補已之短，早日實現個人職業發展目標。
上半年公司在分局黨委市局保安科的正確領導和支援下，抓住市場發展的良好機遇，不斷拓展業務，提高服務水平和管理質量，深化企業內部改革，使經濟效益和社會效益得到明顯提高。半年以來，公司在業務管理培訓等方面都取得了長久的進步，實現營業額萬元，比去年同期增長.10%，派駐客戶單位總數個(含巡邏客戶數)，比去年同期的增長50%，派駐人員人，比去年同期增長60%。現將半年來的工作總結如下：
一開源節流，積極開拓業務節約成本，提高保安派駐服務費用和派駐人數。
企業的經營狀況是企業生存的根本。公司新的領導班子成立後，對外積極開拓業務，對內加強管理，嚴格控制各項支出，節約成本。通過一系列的開源節流，公司經濟實力有了明顯增強。
去年以來，隨著廣州市內經濟形勢的好轉，保安派駐業務呈日益上升趨勢。去年年底，廣州市政府將最低工資由原來的元調升到元，公司根據這一檔案，下發了《關於簽訂保安服務合同中應該注意事項的通知》，對全區保安派駐業務進行了全面的規範整頓，要求各中隊保安服務費原則上不得低於元/月/人。該檔案下發後，各中隊積極爭取派出所的支援，認真與客戶進行溝通，與客戶講成本擺事實，權以利害，分析我們勞務費的效益構成，力爭獲得客戶的支援和認同，濱江中隊為了使其中一個客戶的勞務費達到公司要求，先後五次派人與對方進行洽談。海幢中隊接到檔案後，主管民警和中隊骨幹親自上門與客戶宣傳公司檔案的目的和意義，說明提高勞務費對保障保安員基本工資，提高員工的工作積極性的重要性。使許多客戶都認同我公司的檔案精神，主動提高勞務費。直屬中隊中，在業務部門的支援下，大量客戶都對勞務費有所提升，其中提升幅度較大的如：原來移動公司的勞務費由元/月/人提高到元/月/人，廣州市捲菸二廠由原來的元/月/人調升到元/人/月。僅半年以來，公司在原有的客戶中提升勞務費達萬元/月，全年可增加勞務費收入多萬元。
元月份，公司為了提高客戶對我公司服務質量的信任，特意向保險公司購買第三者僱主責任風險保險，向客戶承諾只要是由於我公司在服務過程中，因保安員意外或疏忽，給客戶帶來直接的經濟損失，可以由保險公司向對方賠償的最高額達萬元。為了拓展業務，公司積極開拓新的業務單位，半年來，公司先後新進駐了廣州市發展銀行廣州市漁輪廠南沙龍沙有限公司廣州龍沙有限公司廣高高壓電器公司交通銀行先烈中支行和東山支行等。在業務拓展的過程中，公司制訂了立足海珠，發展番禺花都等新區的方針，重點將業務拓展推向區外。為此公司在三月份的機構調整過程中，特意設立了人防業務組和消防業務組，負責整個公司業務的拓展。整個公司半年來新增客戶個，每月新增勞務費近萬元。此外，公司還大量承接了一些臨時性保衛活動，如：第十一屆中國廣州傢俱博覽會，第九屆中國出口商品交易會，雪碧杯原唱音樂頒獎演唱會等，這些臨時性的大型安全保衛活動，任務急，抽調人員眾多，社會影響面也比較大，經濟效益不是十分明顯，但公司還是在人手十分緊張的情況下，安排大量人員參加。特別是第九屆中國出口商品交易會，抽調人員達多人，執勤時間在十個鍾以上，但由於我公司組織得力，公司正副總經理都堅持在第一線，主要管理骨幹輪流在會展中心值班，通過分片分割槽，責任到人，安全承包的創新管理機制，使得該次大型的臨時性保衛活動得到了圓滿的結束。六個月以來，臨時性的保衛活動共實現營業額萬元，實現利潤萬元。
技防業務中，從三月份技防部正式併入公司後，除正常的日常客戶維護外，公司新接珠江帝景珀麗酒店等單位。
公司在積極廣開財源的同時，對內加強管理，盡最大可能節約非生產性開支。首先，公司將原來隊部消防經營部分開辦公的狀況統一集中辦公，每月節約租金多元。此外，公司還規範了辦公用品領用制度，管理人員加班制度，重新制訂了管理人員通訊費交通費管理制度等。
二以提高管理效率為目的，加大改革力度，不斷完善公司管理職能，促使各職能管理部門分工合理，運作協調。
自去年年底公司領導班子調整之後，針對公司現狀，公司領導組織人員對原有的規章制度進行彙總，對不合理的規章制度進行了修訂，增加了獎懲制度的詳實內容，增加了大量實踐性強操作方便的規定，如出差管理制度，談心制度等。基層中隊中，建立了外宿人員備案管理制度。龍鳳中隊在招聘的過程中，建立起“四良”招聘管理制度，即：測試良好，條件良好，政審良好，素質良好。鳳陽中隊建立定期培訓制度，於月日-日連續三天由中隊長樑漢超親自為中隊管理骨幹上課，直屬六中隊為全體隊員建立電子文件，南洲中隊在隊伍中對骨幹建立競爭上崗的用人機制，昌崗中隊常年堅持在轄區內跑步晨練的訓練制度等等。中隊不斷創新管理機制，激活了基層員員工的工作積極性，使基層管理更加合理，趨於以人為本的人性化管理。
今年三月份，公司大範圍地對各職能部門進行了調整，新增設監督管理辦公室和大隊部，將監督管理辦公室的職能定為負責公司隊伍風貌的糾察，員工福利社保，文娛活動和員工投訴等工作，大隊部負責直屬中隊的管理，總經理辦公室負責公司業務日常行政事務和公安機關管委辦的日常事務，兼管理街道中隊的日常事務。各職能部門進行調整後，公司出現了三至四個月的整合期，但分工明晰了，合理了，責任也較之以前更為明確。大隊部在中隊直屬中隊中建立教導員制度，專門負責中隊的政工工作。監管辦副主任黃雪華同志又是專業律師，有較高法律知識，對員工投訴福利等都有很好的掌握。相信不久，部門運作會日益成熟。
目前，公司新的廣告冊規章制度正在緊張的編纂過程中，有望在八月份出臺試行。
三加大培訓力度，以保安員資格證培訓和隊伍崗中培訓為支撐，提高公司全體隊員的綜合素質。
閉針對公司系勞動密集型服務企業，提高服務質量的關鍵是加強員工培訓，提高員工綜合素質。公司新的領導班子成立以來，就十分重視培訓工作的開展。
去年下半由於公安機關培訓模式的改變，我公司培訓中心幾乎癱瘓，後來幾經周折才與市保安服務總公司達成合作協議，於元月份又開始重新開班。二五年三月，公司將培訓中心從人力資源部分離出來成為一個單獨的部門，培訓中心在總結以往的經驗的同時，不斷摸索教學模式，改革教學方式，在以某省省《保安員培訓教材》為主的同時，設定心態禮儀職業道德等教學課程，還開發了可操作性強的模擬課程，如消防演練緊急集合現場保護等。為了提高教學質量，保證培訓合格率，培訓中心廣泛蒐集資料，為每期學員編輯印發了《複習參考題》，要求每人熟記背誦。同時每期培訓舉行一次軍事匯操比武，得到市局的好評。半年來，培訓中心已完成期崗前資格證培訓人，考試合格率達100%，使直屬中隊隊員持證上崗率達到90%，街道中隊持證上崗率達到95%。
敬愛的黨組織：
第三季度以來，在總結、反思、完善上季度所存在不足的同時，我加強了對黨的學習與認識，以正確的思想指導自己目前的工作與學習，並取得了一定的進步與收穫。現將XX年第二季度個人思想工作彙報
一、思想方面
重新翻看黨的發展歷程，我得到了很多感悟，也得到了思想的昇華。革命戰爭歲月裡，自13位革命者捲起紅色狂飆，歷經28年，共產黨，人民的執政黨帶領全國人民開始走向了自由、繁榮。人民群眾的擁護和信賴是制勝的法寶;建設、改革的征程上，從百廢待興，到一個又一個奇蹟，同樣是人民群眾對黨和政府的擁護和信賴，成為事業發展與社會進步的重要基礎。中國共產黨之所以贏得了全國各族人民群眾的擁護，就是因為他始終堅持以人民利益高於一切為宗旨，他是中國工人階級的先鋒隊，同時是中國人民和中華民族的先鋒隊，是中國特色社會主義事業的領導核心，代表中國先進生產力的發展要求，代表中國先進文化的前進方向，代表最廣大人民的根本利益。
對入黨來說，最重要的是端正入黨動機。首先，正確的動機，是正確行動的精神力量。只有樹立了正確的入黨動機，才能有持久不衰的動力，刻苦學習馬克思主義理論，更加自覺地貫徹執行黨的基本路線，把對共產主義事業的忠誠同執行黨的基本路線統一起來，在改革開放和現代化建設中積極作出貢獻;才能夠在日常工作和生活的各個方面，更加嚴格地要求自己，努力擺正黨和人民的利益同個人利益的關係，逐步培養和樹立起甘願“吃虧”、不怕“吃苦”、為人民無私奉獻的人生價值觀;才能夠正確對待爭取入黨過程中遇到的一些具體問題。
其次，只有正確的入黨動機，才能經受住時間的考驗。這種考驗在新時期更有重要的現實意義，現在我們處於和平、繁華的年代，沒有飢寒交迫的經歷，沒有艱鉅繁重的任務，沒有槍林彈雨的危險，沒有嚴刑拷打的考驗。安逸慣了的我們，如果意志不堅定，如果入黨動機不純，一但遇到困難、危險、誘惑，就很容易變質。因此，我會進一步端正入黨動機，剔除內心一切雜念，立足崗位，堅定意志、堅定信仰，在日常工作和生活中做到不怕辛苦、不懼困難、正直為人、廉潔自律、拒絕，經受住時間的考驗，經受住黨組織的考驗。
二、工作、學習方面
在組織的指導下，領導、同志、師傅的關心、支援、幫助下，二季度以來，我線上路施工方面取得了很大的進步。近期學習了有關架線工程相關方面的施工操作技能，在師傅和同事的悉心幫助下，我對工程最後一個階段：架線分部工程也完成了學習，取得了工作收穫。
三、反思與不足
回望整個第二季度，思想、工作、學習雖然均取得了一定成績，但距離黨員標準還存在很大差距。在今後工作中，我將繼續努力，以黨員標準嚴格要求自己，爭取新的、更大的進步，爭取早日成為企業合格員工。
以上是我心得體會和近期思想情況彙報。
此致
敬禮
彙報人：
彙報日期：X年X月X日
為進一步加強全鎮非煤礦山、危險化學品、煙花爆竹、食品安全、煤礦等的安全生產監督管理，督促企業認真落實企業的安全生產責任主體，加強日常安全生產管理和安全隱患整改力度，避免安全生產事故的發生，確實保護全鎮廣大人民群眾生命財產安全並吸取在我市發生幾起安全生產事故嚴重教訓。根據各級安委會的有關檔案的要求和精神。我鎮精心組織認真細緻地開展了第三季度安全生產專項整治活動，現將工作情況總結如下。
一、 指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持
“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產工作方針，按照科學發展觀和“構建和諧平安登封”的要求，嚴格依照《安全生產法》、《礦山安全法》、《危險化學品管理條例》、《煙花爆竹安全管理條例》等法律法規的要求，認真檢查，嚴格執法，使全鎮的非煤礦山、危險化學品、煙花爆竹等的安全生產工作逐步走向正規化、規範化，確保了我鎮安全生產領域沒有發生一起安全生產事故。
二、組織機構
為使第三季度專項整治取得成效，我鎮組織安全生產領導小組成員單位召開了專題會議，具體研究布臵第三季度專項整治工作，併成立了由鎮長為組長，紀委書記為副組長，1
工業辦、綜治、派出所、國土所、司法所等負責人為成員的專項整治領導小組，切實加強了對工作的領導。
三、專項整治
(一)非煤礦山
在經過第二季度專項整治的基礎上，繼續加大非煤礦
山的安全管理。工業辦、國土所聯合開展檢查，清理整頓採石場，發出停工停產通知書2份，對地質災害、滑坡重點檢測，確保了全鎮不因非法開採和地質災害而發生安全生產事故，對非煤礦山共檢查8次，出動人員20人次，車輛2臺次。
(二)危化物品、煙花爆竹
建築施工單位重點檢查其安全用電、腳手架、防護網、勞動保護用品的穿戴系情況;危化物品、煙花爆竹重點檢查是否嚴格按照操作規程操作，消防設施，警示標誌，持證上崗情況。對建築施工單位、危化物品、煙花爆竹檢查2次，建築施工單位檢查1家，煙花爆竹各1家，出動人員6人次，車輛1臺次。
(三)道路交通
以派出所為主，安監、綜治協助，9月8日、10日，對
轄區內的道路來往車輛進行道路交通安全路查。重點查處農用車、摩托車、拖拉機無牌無證、非法營運、人貨混裝、違章載客、酒後駕車、超載等違法行為的查處。對查獲有2
違章行為的進行處罰，同時對駕駛員進行嚴厲批評教育。此次行動共出動車輛4臺次，人員16人次，查處各類違法行為2起。
(四)消防安全
派出所、安監站、綜治辦對全鎮進行消防安全檢查。
其中共檢查加油站、煙花爆竹零售點、摩托車、汽車修理、飯館、旅店以及其它重點小作坊8戶，對一家沒有消防設施的旅店要求整改，及時配備滅火器，此次行動共出動車輛2臺次，人員8人次。
(五)煤礦安全
煤炭科對我鎮的煤礦井下以及地面的安全都進行了詳
細的檢查，特別是東興煤礦的雙迴路供電問題已於9月10日完工，解決了東興煤礦的雙迴路供電問題。
(六)食品安全
文衛辦、衛生院、工商所對全鎮的飯店、食品的銷售點進行檢查，特別是地溝油的檢查，通過檢查全鎮不存在地溝油的使用和銷售問題。
7至9月份，我鎮在各相關職能部門開展各種專項檢查
的基礎上，鎮黨政辦還負責電話通知各村民委員會、中心學校、企業等開展一次安全生產自檢自查。檢查的內容是危房、用電安全、生活區、非法採礦點，橋樑、建築施工;消防安全、危化物品。並要求各村要將檢查結果形成書面3
材料，由村民委員會支書或副支書籤字並加蓋公章上交鎮黨政辦公室;中心學校、企業由主管安全的領導簽字並加蓋公章後報鎮黨政辦公室。
三季度，全鎮共開展各類安全專項檢查3次，召開專題會3次;收自檢自查材料31份。通過各種專項整治活動的開展，全鎮的安全生產環境進一步好轉，人民群眾的安全意識進一步增強。下一步我鎮將進一步加大宣傳教育力度，以更有力的措施抓好第四季度的安全生產工作，確保全鎮全年不發生一例安全生產事故。
20_年第三季度，本院圍繞上級主管部門的中心切實做好院內的各項常規工作，以不斷創新服務，不斷完善院內硬體設施和軟體設施，以安全服務為主線，不斷提高服務質量和服務水平，主要工作如下：
一、院內各項硬體設施日趨完善。
1、設立醫療室，成立醫療保健管理組。謹遵“以人為本，為民服務”的民政工作宗旨，為服務物件帶給“關愛服務”，充分體現本院的人性化服務，使服務物件住得舒心，家屬看了放心。於7月份在本院公寓三樓設立了一間醫療室，成立了醫療保健管理組，為服務物件就醫帶給了便利，解決了服務物件外出看病難的實質性問題。
2、服務大廳、會議室依期完工，順利投入使用。為進一步轉變機關作風，改善服務，提高工作效率，不斷改善服務方式和改善服務環境，全面提升本院的管理和服務水平。徵得有關主管部門的同意，投資經費近6萬元，將收回來的一樓三間門店裝修成服務大廳，於8月底正式投入使用。服務大廳的成立，實行“一個視窗辦事，_務”，貼合辦事公開、透明、便利的為民服務的要求，更好地為服務物件帶給服務，有效地推進本院各項服務管理工作。
本院為提高員工的綜合素質和服務水平，每月組織一次院全體員工學習院的檔案、制度，每季度進行一次業務水平測試，原會議室(娛樂室)過於狹窄，隨著服務物件的日益增加，員工隊伍的不斷擴大，原有的會議室已不能滿足工作的需要，把原先的院辦公室重新裝修成會議室，購買了一批會議檯凳，此舉給員工創造了一個良好的工作、學習環境，從而促進了本院各項管理工作的發展。
3、安全設施建設順利完工。為進一步完善本院的各種安全設施，不斷改善服務方式和改善服務環境，為服務物件營造一個安全舒適的生活環境。在上級部門的大力支援下，投資經費6萬元，在院大門和育嬰室各安裝監控裝置一套;院大門安裝伸縮電動門一扇;老人住房、育嬰室、娛樂室、公共活動場所安裝煙霧報警裝臵，滅火器，消防栓(箱)，應急照明，扶手，防滑沖涼凳等裝置，為老人、棄嬰殘童帶給關愛服務和安全保障，使服務物件安心居住。
二、不斷完善院內各項規章制度
本院長期以來，不但重視硬體設施的建設，更注重軟環境的完善，從日常的工作開始，從細節做起，主要體此刻以下幾個方面：
1、不斷提高護理員的服務質量，充分調節員工的工作時間，規定日班護理員在當班時間不準看電視，嚴禁在院洗澡。要求員工將看電視和洗澡的時間用於安撫新入院服務物件的思想情緒，陪服務物件聊天，給行動不便的服務物件按摩，幫忙其行走和進行戶外活動，給予服務物件在院如家的感覺，讓服務物件感覺護理員是他們最親近的人，使他們安心在院居住。
2、為確保服務安全，從點滴做起，抓好每個服務細節。要求護理員嚴格按照家屬或醫生的吩咐，按時按量，分清飯前飯後服用，要親自把藥送到服務物件的手裡，並監督他們把藥服下。如未到服藥時間，不能提前把藥放在服務物件的床頭櫃，避免神志不清的服務物件把別人的藥誤食或扔掉，造成不必要的安全隱患。
3、完善院OK廳員工群眾唱歌制度。透過制度的完善，極大地豐富了員工的業餘文娛生活，正常有效地充分發揮了K廳的作用，增強了員工的凝聚力，提高了員工的綜合素質。
三、圍繞上級有關部門的中心工作，開展其它工作。
1、做好甲型H1N1流感防控工作。根據省民政廳《關於做好甲型H1N1流感防控工作的緊急通知》(粵民電[20__]22號)要求，加強領導，成立流感防控領導小組，制定和完善防控流感相關應急預案，加強服務物件居室和活動場所環境衛生清理和消毒、通風，利用牆報專欄和會議等形式加強員工掌握流感防治知識，用心做好甲型H1N1流感防控工作。
2、黨建工作穩步發展。本院7月_日的黨支部大會，吳馳洲同志被黨支部、支委會一致透過轉為正式黨員，另外新增兩位建黨培養考察物件，本院的黨員隊伍日漸壯大。
3、用心主動配合主管局包乾區的保潔工作和持續院內的環境清潔衛生，迎接國家創衛評估組的檢查。為順利透過國家創衛評估組的檢查，建立國家衛生城市。院領導班子親自帶領院各班組長對主管局所管轄的包乾區維持8月_日至8月_日3天，每一天持續18小時以上的保潔工作;加強院內外環境衛生和殺蚊滅蠅工作，每個星期堅持清洗一次院子，確保順利完成主管局布臵的創衛工作任務。
4、準備相關安全服務管理工作資料，迎接市民政局對本院的安全大檢查。為順利透過市局對本院安全設施狀況及自然災害防患措施的檢查，院辦公室準備了一系列的文字資料，主要有《曲江區福利院安全設施建設及自然災害防患狀況報告》、《安全生產自查狀況報告》、《曲江區福利院自然災害應急預案》、《安全設施建設專案分佈表》等，並實地檢查和掌握安全設施的使用狀況，確保各項安全設施能正常運作。
四、抓好精神禮貌建設，提高員工服務水平。
1、員工相互輪換崗位。經過5月份開展“消防安全、服務護理管理知識”交流會的學習，使全體員工對本院的各項工作從一無所知或知之甚少到有一個全新的認識或初步的認識，為鞏固交流學習的成果，院從6月_日起實行員工大輪崗，讓每一位員工親身體驗各個崗位的艱辛，讓每一位員工瞭解和掌握本院的各項工作，把每位員工塑造成為“全能型、多面手”，對推動本院各項服務管理工作上新水平起到促進的作用。
2、進行業務知識測試。9月_日實行第三季度業務水平測試，測試資料主要以早會和員工例會資料為主，以提高員工的理論水平。
3、舉行迎國慶賀中秋大型活動。為了隆重慶祝中華人民共和國建國60週年，弘揚愛國主弦律，增強員工凝聚力，提高隊伍戰鬥力，本院於9月_日至10月_日在院開展迎國慶賀中秋活動，活動資料主要有拔河比賽、服務技能競賽、業務知識競賽、頌祖國歌詠比賽，院各班組本著友誼第一、比賽第二的原則，勇躍參加，4個班組分別獲獎，充分展現本院員工的亮麗風彩。
20__年三季度，採購部與財務部分離後，在酒店領導正確領導下，在各部（室）的指導、幫助下，克服了人員少，工作量大等困難，較好地完成了三季度的各項採購任務，為酒店經營、管理提供了一個有力的後勤保障。一個季度以來，部門堅持以貨比三家，照顧生意不照顧價格為原則，以一線部門的需求為重點，緊緊圍繞酒店日常經營與管理，認真履行採購經理的工作職責，較好的完成了部門及職責賦予的各項工作任務，現簡要地彙報一下我部第三季度以來的工作總結：
一、主要工作與作法
1、貨比三家，確保採購物品物美價廉
為最大限度的降低酒店經營成本，實現物美價廉，部門在日常工作中堅持對餐飲部所需原材料進行每週一次的市場調查及定價，對出現價格波動較大的原材料進行了及時的調整，同時部門對所有入庫物資嚴格按酒店標準進行驗收並做好質量記錄，對不合格產品做到了及時的退貨、更換，有效降低了酒店經營成本；
其次是餐飲部2包及9包的沙發選樣、及整個酒店固定資產的採購上，部門堅持橫向調查，照顧生意不照顧價格的原則，確保了所購物品物美價廉；同時堅持實施貨比三家，特別是在餐飲原材料的供給上實施兩家供貨，相互競爭的措施，確保了三季度xx萬元採購物資質量的穩定。
2、採購及時，確保經營管理正常有序
採購部作為酒店後勤保障的重要組成部門之一，我們堅持在日常工作中以搞好採購工作，保障經營需要為工作原則，樹立經營部門第一，酒店聲譽形象為上，物美價廉為主的工作意識，並努力完成酒店下達的各項工作任務，在第三季度工作中，部門在與財務部分離後事情雜而多的情況下，前往外地考核、採購高檔原材料2次，共完成採購任務400餘次，採購各類大小物品600餘件，並完成因經營部門臨時需要而出現的零星採購50餘次。
3、想方設法，降低酒店運營成本
一是配合餐飲、客房部，完成了部分供貨商合同到期後的續簽，並模仿餐飲部乾貨供貨方式，對餐飲部小菜供貨也施行了兩家競爭的方式，進一步降低了部門成本，提高了供貨質量；
二是對客房一次性進行一了次調價工作；
三是為進一步提高精品屋的經營能力，部門同客房一起尋找供貨品種近100餘種。
4、積極努力，拓寬原料供給新渠道
為開闢和引進異地特色原材料，為一線部門提供很好的經營保障，部門根據酒店總體工作安排，先後兩次赴外地進行了中高檔原材料市場的考察，並引進了一批特色優質原材料，為餐飲菜餚的常換常新提供了有力的保障，並得到了廣大消費者的一致好評。
二、存在的不足
第三季度，採購部在酒店領導和部門領導的指導下，雖已完成了酒店和部門下達的各項採購任務，但仍存在諸多不足，距酒店、部門領導及一線部門的要求還有一定的差距，有待於本人進一步的改進，其主要表現在以下幾個方面：
一是在如何開闢和引進特色原材料的渠道和點子不夠多，未能為一線部門提供較多、有用的資訊和原材料；
二是自身的學習意識不濃，綜合素質有待於進一步提高；
三是在日常採購工作中，缺乏較強的計劃性，沒有全面系統的安排好採購計劃，從而有時導致採購較為零亂，丟三落四；
四是二線為一線服務的意識還有待於進一步提高；
三、下一步努力方向
第四季部門將以上季度工作中存在的問題整改為重點，加強學習，牢固樹立後臺圍繞前臺轉、二線圍繞一線轉的思想，主動溝通，勤於調查，嚴格把關，努力做好物品採購保障和質量的督導工作，確保酒店經營管理正常有序的開展。
20_年第三季度以來，公司黨支部一如既往以創先爭優活動為載體，以開展基層組織建設年活動為契機，緊密結合公司工作實際，加強基層組織建設，充分發揮基層黨組織推動發展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧的作用，為我鎮環衛事業的發展提供了強有力的組織保證。現將20_年度黨建第三季度的工作情況彙報如下：
一、加強組織建設，發揮戰鬥堡壘核心作用
1、抓黨員學習，提高黨員幹部的整體素質。一是按制定的學習計劃認真實施，堅持集中培訓學習和分散自學相結合，保持共產黨員的先進性，營造“學習型”組織的濃厚氛圍。這季度主要組織黨員學習了“七一”重要講話精神。二是開展遠端教育活動。組織黨員、幹部和入黨積極分子觀看了“先進典型”“黨性教育”等方面的電教片，增強黨性觀念。
2、抓黨員發展，嚴格把好黨員發展稽核關。認真落實黨員發展目標及規劃，著重於入黨積極分子的培養。這季度做好了兩名入黨積極分子其家庭主要關係人的政審報告。黨小組定期進行考察，讓入黨積極分子不僅在形式上入黨，更在思想上入黨。
3、抓制度落實，健全各項工作制度。堅持和落實“三會一課”制度。及時把有關資訊錄入“黨風廉政建設責任制資訊系統”，及時更新黨務公開欄和三個主題宣傳欄。
4、抓黨建管理，加強幹部隊伍建設。組織幹部和班子成員認真學習有關檔案、黨的路線、方針、政策，提_的政策水平，增強了幹部的政治敏感力。組織並要求幹部加強自身業務的學習，提高自己的業務水平和工作能力。這季度以來公司黨員幹部都能嚴格要求自己，認真落實各自的崗位責任制，為群眾做表率，以求實的精神，紮實的工作作風贏得了職工的信任和支援。
二、加強“創先爭優”，發揮黨員先鋒模範作用
1、抓好基層組織建設年有關工作。按開展基層黨組織建設年的實施方案認真落實，自查提出整改意見，針對突出問題，明確目標任務、具體措施和完成時限和責任人。
2、樹立創先爭優典範，採取自下而上的方式，挖掘和培育優秀共產黨員，充分發揮先進典型的示範引領作用。公司黨支部被評今年獲得了20_——20_年度_區創先爭優先進基層黨組織;_獲得了_鎮創先爭優“十佳”黨組織書記;清掃隊_獲得了_鎮創先爭優優秀共產黨員。
3、深入推進“零距離交流，組團式服務”活動，深入開展走訪聯絡，注重抓好迴應處理，及時總結經驗，樹立先進典型。高溫期間，對共建結對的困難戶進行一一走訪。在環衛“雙高”期間，公司黨支部書記、總經理_帶領黨、政、工、班子人員，深入一線，看望冒著酷暑辛勤工作的員工，表示親切慰問並送上防暑降溫食物、防暑用品和防暑保健藥品。同時詳細詢問了解職工的工作、生活情況，叮囑一線作業人員要重視作業安全，合理安排高溫期間職工的作息時間，確保職工的健康安全。
4、9月20日召開了“認真總結交流創先爭優經驗，推動創先爭優常態化”為主題的專題組織生活。會上，大家結合崗位行動、家園行動和志願行動等，對自身在貫徹科學發展觀、黨性、黨風和思想、作風等方面存在的突出問題和幹部群眾的意見建議進行了認真、誠懇地批評和自我批評，從深層次查找出問題的根源，從根本上制訂出整改的措施，使批評與自我批評真正做到高標準、嚴要求、不護短、不遮掩，取得了實實在在的效果。
5、9月，黨支部組織公司的青年後備幹部先後兩次去到兄弟單位——_環衛學習交流，大家受益匪淺並交流了各自的體會，紛紛表示要把學習到的經驗應用到以後的工作中，提升自己的能力。
6、開展了“講黨性、重品行、作表率”主題教育活動，促進黨員幹部思想作風建設的教育活動。
7、積極組織參加“提升健康素養、共創幸福_“的健康知識競賽、”國防和雙擁知識競賽”。
三、加強黨風廉政建設，確保廉政風險防控落地
1、認真落實“三重一大”制度，做好“三重一大”事項備案表。深入開展反腐倡廉宣傳教育。組織全體黨員幹部進行了《廉政準則》專題學習和討論;開展廉政風險談話，清醒頭腦、明正視聽。
2、嚴格認真填好《_鎮單位廉政風險防控表》及《_鎮崗位廉政風險防控表》。在填寫的同時，也是在發現問題。
四、加強“回頭看”工作，確保分類定級晉位升級
1、經過分類定級“回頭看”，有效鞏固了黨支部建設工作中的寶貴經驗，對照分立定級中的具體情況和薄弱環節(例如：遠端教育方面、業餘時間的自學方面還不夠好。群眾文體活動方面創新不夠)，公司黨支部採取切實措施，抓好各項工作任務的落實，認真抓好了整改。
2、通過整改提高、晉位升級，對於的好經驗、好做法進行歸納總結，形成一批有價值的實踐成果、制度成果和理論成果。
3、以分類定級、晉位升級“回頭看”為契機，認真提煉創先爭優實踐中創造的好經驗好做法，根據公司實情，完善黨支部工作長效機制建設，構建健全的思想教育長效機制;構建基層黨組織和黨員公開承諾機制;構建健全組織管理機制。
五、20_年第四季度工作思路
1、推進創先爭優常態化，完善創先爭優長效機制。
2、嚴格把好組織發展關，優化黨員隊伍結構。做好兩名入黨積極分子的入黨和一名預備黨員的轉正工作。
3、加強班子建設，明確職責分工。認真落實“三會一課”制度、堅持民主決策，形成集思廣益、團結和諧、互助合作、高效履職的良好局面;
4、抓好黨風廉政建設。緊扣環衛行業特點，將廉政風險防控措施真正落到實處，切實發揮反腐倡廉建設對行政工作的促進作用。
5、加強環衛行業政風行風建設，不斷提升視窗服務形象。紮實推進環衛行業文明公廁建立、環衛車輛安全規範作業等政風行風重點工作，力求做到“三抓”即抓發現、抓整改、抓反饋，不斷提高環衛行業作業質量和服務水平。同時，不斷加強行業培訓，進一步提高環衛隊伍綜合素質。
一季度的工作，隨著時間的推移，已經接近尾聲。這三個月的時間裡，我們組的工作總體而言有進步的方面，也有很多做得不好的地方。在這一個季度的時間裡，我覺得我們組和我個人都學到了更多的知識。四月份即將來臨，我們所要面對的是人員和商品不同程度的變動，還有每天覆核工作線路的變動，這些表明了一個問題：我們將一切從“零”開始，重新學習新的工作流程和適應新的工作環境。我們全組人員都已經做好了準備，為下一季度的工作做了規劃。現結合下一季度的工作計劃，將一季度的工作總結如下：
一、目標管理、溝通協調
1、對於我們組的工作量考核方面，我們全組的工作考核為8x品項/月，個人目標為24000品項，每個人每一天要完成的目標為924品項，按照正常的工作量而言，基本上每個人都能完成。只是有時工作很小的情況下，晚班不能完成，在這種情況下，我們組的同事在晚班各項工作完成後，去其他工作尚未結束的班組去幫忙，同時也是努力完成當天的工作量目標。
2、工作目標考核的第二方面，為下貨的差錯率考核。對於下貨的差錯率控制方面，有許多的因素會影響，從我們複核員的工作方面來講，能夠控制的方面就是按照《出庫裝箱標準》來進行操作，那樣的話，不但可以在數量差異方面得到很好的控制，而且在裝車、運輸、下貨過程中能在一定程度上保證商品的安全性(即控制質量差異)。一季度的工作中，我們組在質量差異控制方面較上一年有了明顯的進步，比如在用小紙箱裝玻璃製品的隔離方面做的很好。但是也有做的不好的地方，例如有新商品發貨，這種商品容易被壓壞，而又盲目的將這類商品裝在箱底導致商品被壓壞，這些差異已由當事人負責承擔。
二、時間管理，日清日結
在時間管理方面，就我們複核組而言，就是能夠在短時間內，按照出單順序、裝車線路來進行實施。我們每一天都能夠儘可能的在保證質量的前提下提高工作效率。因為我們每一天只有三個人上早班，而且早上剛上班的時侯就要抽出兩個人去裝車，最先出單的都是藥店的，藥店補的貨大多數有蜂蜜，因此，我們每天早上都安排一個複核速度快，但又精於裝箱的人員先進行復核。裝車人員都能儘快的裝好車來參與複核。
三、規範操作
剛從主樓搬到平面庫的時侯，我們組的規範操作做的不是很好，經過上級領導的指導下，全組同事齊心協力，每天多做一點，多想一點，把我們的規範操作納入日常工作來進行，現在已經成了一種習慣。大家都會觀注每個人複核區域內的規範，比如衛生，整潔之類的。在各種表格填寫方面，我們也做了不少的工作，每天下班前都會提醒大家把相關的表格填寫完成後，做好下班前的交接工作。
四、人員管理
在人員管理方面，我認為一月份做的是比較好的，從我自己開始，每個人對每天的工作都滿懷熱情，每天都能夠做到任勞任怨，高效完成。在一季度的工作中，我感受比較深，對於員工而言，他們都時時在看著自己，我做為一名領導，應該起到帶頭模範作用，這種帶頭作用不是用在滿腹報怨，更多的是充滿信心。當然，人都會有煩躁的時侯，有時侯，我也感覺到很煩，為什麼我做了大量的工作，但是我們組的業績總是上不去。不過，這些都是我要去面對的，就如同領導所說的，我們要做就做，不做就直接不做。在三月分的工作中，我們組出現了一人未到崗的情況，據瞭解，是由於未安排好生活與工作的時間、關係造成的，也是一種工作態度不端正的具體表現。這些與我個人的工作不到位是分不開的。下個月我們面臨著人員、商品的重新組合，便利店改成日配的情況下，相信工作量會驟然增大。我將全身心投入工作，做好每一位員工的工作，端正工作態度，以實現全組人員同心協力，共同完成每一天工作的目標。
五、互幫互學，共同完成
在一季度的工作中，我們組總體效率還是高的，有時侯，工作量小時，我們會在下班前提前完成工作，這種情況下，領導會組織我們組到別的班組幫忙，在這個過程中，我們可以學到別的班組的規範操作和各種管理流程等。可以提高整個部門的工作效率，又可以讓大家互相瞭解我們各班組的工作情況。週六的時間，我們會努力完成複核工作，有時間的話，可以幫助貨區進行週末盤點和收貨上架，他們也會幫我們準備複核時使用的各種小紙箱。
六、學習與培訓
1月31日，公司組織了配送中心全體員工到總部學習公司企業文化。藍總主要為(20__國土資源局半年工作總結)我們進解了人生觀，價值觀以及細節決定成敗。通過學習，我們對健之佳的未來更加充滿信心，堅定工作信念，更加註重規範操作，以實現做好細節工作的目標。
2月14日，參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解，通過此次培訓，使我感受很深，將這些理論來對照我們現在的工作，覺得自己的業務水平還是很低，對於管理的方方面面覺得還做得不好。在今後的工作中，我將會按照此次培訓的一些內容來進行管理。
2月24日，倉管部經理對本部組長以上領導幹部進行了各崗位的崗位描述的培訓，使我們更加明白了自己的職責，並明確了責任，明白了日常工作流程和內容，以指導我們以後的工作。
3月份，組織全組人員進行了崗位描述的培訓，讓每位員工都明確自己每一天應該做好的工作內容，以達成全組工作日清日結的工作目標。
七、一季度盤點
3月28日，對倉庫商品進行了全面準確的盤點，通過此次盤點，我們可以看到：1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升;2、貨區揀貨差異也有所上升。
八、二季度的工作計劃：
鑑於倉庫搬遷後，人員、商品、門店線路的調整，在人員的工作態度方面以及差異的控制方面，將會成為我們工作的重點，結合我們組的實際情況，將二季度的工作作如下計劃：
1、做好人員的工作態度方面的工作;
2、做好與運輸部的協調交接工作，確保商品出庫的準確性;
3、按照《商品複核裝箱標準》完成每一天的工作，確保商品在運輸、搬運過程中的安全性;
4、搬遷後，我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性，我們將會盡早的適應工作環境，努力實現每一天工作的日清日結。
三季度，我財務會計部認真貫徹落實全年工作意見、三季度工作安排以及今年重點工作任務，堅持以科學發展為主線，以“打基礎、抓規範、提素質、促發展”為中心，以“穩中求進、進中求快”為導向，加強財務管理，提高賬務組織能力，紮實做好會計基礎規範工作，規範會計業務操作行為，努力提升會計核算和經營管理水平，現將今年一季度工作開展情況總結如下。
一、加強財務收入管理，超額完成三季度經營目標。
截止三季度末，各項業務總收入24402.48萬元，較去年同期增加4468.29萬元，增幅22.42%；其中貸款利息收入20xx2.75萬元，較去年同期增加3831.03萬元，增幅23.31%，較三季度計劃超762.75萬元，完成計劃的104.48%；中間業務收入142.15萬元，較去年同期增加18.24萬元，增幅14.72%。三季度賬面利潤實現5293.50萬元，較去年同期增盈886.85萬元。
二、加強會計業務培訓，努力提升員工業務素質。
1、根據xx市財政局《關於開展20xx年度會計人員繼續教育培訓工作的通知》檔案精神，積極組織我行員工參加20xx年度會計人員繼續教育培訓，提升我行員工會計業務理論知識、會計業務核算水平和會計管理能力，積極保證會計從業人員基本素質，促進會計核算的準確性和規範化。
2、集中組織轄內反洗錢資訊報告員、臨櫃人員、客戶經理等相關人員，分兩期共有126人蔘加反洗錢知識培訓，並組織觀看人民銀行總行反洗錢培訓視訊，進一步提升了全員的反洗錢業務素質和工作技能。規範辦理銀行賬戶、結算等各項業務，防範和打擊洗錢犯罪行為，維護國家經濟和金融秩序。
3、依據省聯社下發新《標準基層行社建立規範及評分細則（20xx版）》，組織會計主管及部分新員工進行會計基礎規範培訓，逐條講解，規範操作，並組織集體討論，編髮會計基礎規範專刊，進一步規範會計基礎工作和會計業務操作，有力提升會計基礎管理水平，不斷推動我行建立工作再上新臺階。
三、開展會計業務檢查，規範業務操作，防控操作風險。
三季度依據銀監部門、省聯社、省物價部門及人民銀行的有關檔案精神，會同稽核部、合規與風險管理等部門組織開展存款業務專項檢查、20xx年度反洗錢工作檢查、金融服務收費業務自查、人民幣收付業務及反假貨幣等會計業務檢查，通過檢查，及時糾正了存在問題，落實整改措施，並對相關責任人進行嚴格處罰，共處罰1.25萬元，進一步加強警示，教育廣大員工，增強合規意識、責任意識和風險防範意識，杜絕違規操作行為，確保檢查工作成效，有力防範各項業務操作風險，堅持合規經營，促進我行穩健經營和健康發展。
四、加強人民幣收付業務工作，規範人民幣收付行為，確保人民幣收付業務合規有序。
1、根據人民銀行xx市支行《關於繼續開展“加大錢幣回籠優化流通環境”專項活動》的通知，制定“加大殘幣回籠優化流通環境”專項活動考核方案，切實加強殘損人民幣兌換的社會宣傳，加快殘損人民幣回籠速度，確保全面完成人民銀行下達的年度回籠任務。
2、根據xx市反假貨幣聯席會議《關於開展20xx年反假貨幣宣傳月活動的通知》（明反假辦X3號）檔案通知，持續深入開展反假貨幣宣傳活動，城區網點於9月18日組織集中宣傳，農村網點選擇集市日開展宣傳，宣傳方式以LED電子屏滾動宣傳，並在營業廳外擺設宣傳臺，宣傳展板，向過往群眾發放反假貨幣宣傳摺頁，通過此次宣傳活動，切實幫助廣大群眾瞭解反假貨幣相關法律法規，促進公眾樹立法制意識，有力打擊假幣違法犯罪行為。
五、積極拓展代理保險業務工作，規範代理保險業務行為。
三季度組織新員工參加保險代理從業人員資格考試，共有45人取得《保險代理從業人員資格證書》，截止目前，已有167人取得《保險代理從業人員資格證書》，佔在崗職工人數的46%。提高了員工代理保險業務素質和法規意識。
一個季度以來，在縣委、縣政府和縣衛生局的正確領導下，全院幹部職工艱苦努力，團結拼搏，圓滿完成了今年第三季度的各項工作任務，取得了一定的成績。現就本季度的各項工作從以下幾個方面做一回顧性總結。
一、穩妥推進思想建設工作。
在思想建設方面，我們堅持以“科學發展觀”為指導，大力開展了“創先爭優”活動。把思想建設與“創先爭優”活動相結合，與爭創“三好一滿意醫院”活動相結合，與醫療衛生管理體制改革相結合，強力開展了政治思想建設。得到了把思想政治建設向廣度拓展，向深度推進的目的。第三季度，我們以“七一”、“八一”、“十一”等節日慶祝活動為契機，積極開展形式多樣的政治思想教育。通過開展一系列活動，豐富了思想政治教育內容，進一步增強了凝聚力，提高了戰鬥力，為強化醫院內部管理，提高醫療服務質量，促進醫院穩妥發展和穩健經營起到了積極的推動作用。
二、大力開展爭創“三好一滿意醫院”活動。
按照衛生部和衛生廳關於建立“三好一滿意”醫院統一部署，根據《滄州市衛生局關於在全市醫療系統開展三好一滿意活動實施方案的通知》的安排和要求，我院大力開展了建立“服務好、質量好、醫德好，群眾滿意”醫院活動。在全院廣大幹部職工的共同努力下，我們以醫療質量為核心，進一步規範了醫院科學化管理，提高了醫療服務質量。本季度，我們以爭創“三好一滿意醫院”為契機，繼續開展了“醫療服務質量月”活動。從優化服務流程、保障患者權利等方面入手，簡化了門診就醫流程，美化了就醫環境，公開了醫療服務和藥品價格等資訊，強化了服務意識、品牌意識、主人翁意識和創先爭優意識，重塑了“廉醫、誠信、為民”的良好醫院形象。
三、積極做實“兩癌“篩查工作。
開展“兩癌”篩查工作是黨和政府對婦女事業的關心，是重大民心工程。所以此項工程實施以來我們始終以講政治的高度開展了一系列工作。首先我們成立了相應的領導小組，並指定副院長張清奇同志專職負責此項活動的具體工作，成立了篩查工作領導小組，為做好篩查工作提供了有力的組織保障。其次，我們加大了宣傳力度，全院幹部職工站在關注民生的政治高度，從各個環節上確保了篩查工作的順利進行。截止目前，我院共計篩查適齡婦女6000餘人次。
四、強化醫院內涵建設，提高整體服務水平。
在醫院內涵建設方面，今年第三季度，我們主要抓好了以下幾項工作。
1、醫療質量管理。本季度共計組織病歷檢查9次，抽查日常執行病歷90份，處方120張，各類申請單報告單60份，通過以上一系列行之有效的管理，促使我院醫療基礎質量得到了明顯提高。
2、護理質量管理。本季度，護理部緊密結合爭創“三好一滿意醫院”活動，以開展優質護理工程為契機，搶抓護理質量，取得出了突出的成績。優質護理工程開展以來，護理部從夯實基礎護理，減少非護理工作著手，建章立制，簡化工作頭緒。把護理工作由被動護理轉為主動護理，主動了解病人需求，及時滿足患者需要。幫患者剪指甲、洗頭、洗腳等這些人性化服務的開展拉近了護士與病人之間的距離。對提高患者滿意度，樹立醫護人員良好形象做出了積極的貢獻。8月份，護理部創造性的啟動了優質護理交流學習活動。通過交流互動，科室之間取長補短，相互借鑑好的工作措施，好的工作方法，真正在院內實現了優質護理資源共享的良好局面，有力提高了護理隊伍的整體素質和服務質量。
3、醫技質量管理。在第三季度的工作中，醫技各科室強力開展了業務學習和技能操作訓練，規範了各類報告單的書寫，保證了檢查結果的準確性和及時性。各醫技科室在做好日常工作的基礎上，積極配合下鄉進行“兩癌”篩查工作，為拓寬經營渠道，宣傳醫院形象做出了一定的貢獻。
三優範文網