經過3月9日到3月24日的培訓學習，我深刻認識清楚了自己的位置，也學到了不少的知識。公司組織這次培訓學習花了很大的人力物力，足以見到公司對我們大學生的重視。我們很榮幸能有機會來到這麼一個有朝氣有潛力的公司。最後我沒能去上海，說明我還存在不足之處。
這次培訓學習很全面，從聚氨酯專業技術到財務知識，商業禮儀。從這次培訓學習老師身上我學到很多的專業知識以外的東西。一方面加快了我們融入公司的速度，另一方面也加速了我們的成長。一個沒有共同目標的隊伍是不具有一加一大於二的特點的；一個沒有核心領導的團隊是不會具有凝聚力的；一個沒有共同信念的隊伍是不會在發達和困難的時候始終一條心的。
總而言之一個好的團隊是不容易組建的。所以進入這樣的團隊是幸運的。機會是給有準備的人的。我準備的不好，所以機會沒有沒有到我這裡，這正好說明了我還有很多不足之處。另外應用才是我們學習的目的。
沒有應用，其他的一切一切都無從談起，沒有真正的務實精神，任何的花言巧語都會蒼白無力。我作為來公司後一直不上不下的一個，這都是我自己表現的結果。所以我沒有理由為自己開脫什麼。你播下什麼種子就收穫什麼樣的果實。來這裡之後領導給予我很多關心，尤其是徐經理和賈經理。非常感謝他們對我在工作和生活上的幫助。很遺憾我在這幾次考試時都沒有脫穎而出。我不敢說我辜負了誰，我最對不起的是自己。準備不足不是理由。
一方面是我的態度有問題，沒有真正作到日事日畢，喜歡拖延。有很多計劃而不去實施，有很事要做而抓不住重點。
另一方面是自己對自己能力估計過高，自己能力很懷疑有問題。很遺憾我的表現是用的體力而不是用的智慧。最後感謝領導給予的機會，希望下個機會自己能把握住。
當一個人遇到困境的時候，才是真正考驗這個人品質的時候，困境中勇敢，堅強，和智慧的火花是作為一個人一個合格人的基本素質。希望自己能承擔起應該去承擔的責任，樂觀的面對生活。改變對自己和對別人的衡量標準。對自己要求嚴一些對別人要求再低些。
希望自己在每次作出人生選擇的時候都會展現自己智慧的一面，不去為過去後悔，更不用為明天擔心，爭取今日就為明天做好充分的準備。希望自己明天更加自信，更加樂觀，更加會感恩；希望自己在生活上能給母親，妹妹，女朋友更加多的關心照顧。希望自己更快成長起來，能為公司做出貢獻的同時也能實現自己的個人價值，人生短短几十年，回首無憾，足以。拓展培訓學習師告訴我們在理想和成功之間還有一個很重要的字———做。
我感覺一個人的成功也要靠悟性，不去努力，有些道理也許終其一生也不能明白。我感覺這次培訓學習講師都很敬業，沒有講的不好的，只是每位的颱風不一樣而已。有時讓一個人脫離自己的風格去完成一件事沒想象的簡單。我只是感覺培訓學習的時間安排有點擠，不利於消化吸收。很多時候我都感覺不到自己的渺小，這也許正是我的渺小之處；很幸運這次培訓學習公司又給了我這種感覺的機會。茫茫人海，光陰似箭，這是我人生步入社會的起點，更是我毫無保留全力以赴為理想努力的起點。
願挫折是我前進的臺階，願豐富而有意義是我在死前對人生回顧的總結。
懷著空杯的心態和期待的心情，我有幸參加了x有限公司福建省份公司第4期組訓培訓班。通過20余天的積極參與和全心投進，我在對壽險的知識、態度、技能和習慣等各個方面都獲得了長足的進步和可喜的成績，這一切的獲得，與領導的幫助和指導是分不開的，假如沒有領導的關心，我就沒有機會參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷錶示衷心的感謝！
培訓班的課程緊張而有序，培訓班的氛圍嚴厲而又活潑。回首難忘的日晝夜夜，收穫很多，感慨萬千，現向領導彙報以下：
一、態度決定一切，理念產生氣力。
第4期組訓班有兩條醒目的精神標語：一條是壽險是人才的事業，人才是教育的事業，教育是培訓的事業；另外一條是我為壽險而來，我為成功而來，我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態度作為成功與收穫的起步。米盧曾說過：態度決定一切1只有從心裡認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發為自覺，才能產生良好和積極的效果。培訓班為期三週的課程也有效地證明了這一點。第一節課班主任就要求我們認真思考這樣的一個題目：在培訓班程序中如何學習，想學到甚麼，學習後對自己有哪些期看？我覺得，首先要明確目標，建立信心，理論聯絡實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，腳踏實地朝大目標走往。不但要以飽滿的熱忱，專注的精神來聽好每堂課，同時也要學習講師的授課技能，互動的丰采，也要與各個地區的夥伴多溝通，多交換，從他們身上吸取更多的營養和靈感，每位夥伴都是老師，每位夥伴身上都有閃光的亮點，有著非常優秀的品格值得我往欣賞和學習。這樣的機會，人生能有幾次？有甚麼理由不往珍惜和努力呢？積極向上的態度是進步的根本保障，良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。總比他人多付出一點，總比他人多努力一些，總比他人多學習一分，離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
二、養成良好習慣，體現組訓風範。
成心練功，無意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的程序。所以，良好習慣的養成對成功是相當重要的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎曲折坷。專家統計，一個良好習慣的養成，最少要經過37次的反覆練習才能構成，而即構成的好習慣，可以陪伴其一生，一流組訓的風範，要從培養良好習慣開始。在培訓班裡有很多細節上的規定，比如椅子及時回位，上課手機不能攜帶，就餐不得喧譁，保持四周整潔衛生，著裝整齊講求，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續等，這些都充分體現了老師們的良苦專心。一支招之即來，來之能戰，戰之能勝的部隊必定是一支習慣良好，紀律嚴明，作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和練習是緊張而又愉快的，大家都以尋求競爭、尋求出色、尋求挑戰的全新精神來投進，整合舊知識，學習新技能是目標，同時，我以為，良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養成是個漫長而又艱辛的程序，培訓班是個很好的提升機會和修正的基地，由於在這裡有來自八閩大地的夥伴們的友誼提示和忘我幫助，也有各位講師的嚴格監視和熱情關心。濃厚的學習氛圍和環境，無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三週的課程裡，我的紀律是滿分，這與我努力培養良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一位管理者與輔導者，本身必須具有光輝與正面的形象，以身作則，用實際的行動來感化和影響夥伴，做語言和行動的雙偉人，這樣才能獲得很好的效果。一流組訓的風範的養成，要從大處著眼，小處著手。大目標的設定是不可缺少的，由於這是奮鬥的方向和期待達成的境地，但平常生活中細節小事就能夠體現組訓的修練功底，正所謂：細微的地方見風範，毫釐之優定乾坤。
三、充實知識教育，提升專業技能
國壽股份制改革，帶給公司全新的機遇，同時也讓我們面臨更高的挑戰。如何加強營銷管理，如何迅速有效地拓展市場，如何健全和完善教育練習體系，如何進步營銷員隊伍的整體素質，如何突破思惟有所創新等等一系列的題目已成為擺在我們眼前迫在眉睫亟待解決的課題。事實和實踐證明，只有通過專業培訓和規範教育，提升各級主管和一線銷售職員的綜合素質，從而進步公司營銷業務的核心競爭力，才能從根本上保證業務的延續健康穩定發展。從公司的生存和發展的戰略高度上講，充實營銷知識教育，提升國壽專業技能是第4期組訓班的核心要求，也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。
培訓班的課程由淺進深，深進淺出，可以體會到是經過老師認真斟酌，周到安排和精心設計的。第一週的課程是導進性和結構性的，主要包括組訓職員的工作職責和基本工作模式，壽險營銷團隊的經營運作，壽險公司的組織情勢與結構，國壽的雙成企業文化，一流組訓的風範等。第二週課程轉進實踐性和具體操縱性，包括如何填寫工作日誌，如何進行活動管理，如何經營日誌的批閱與指導，職場輔導要領，團隊亞文化建設等。第三週課程有：如何安排行事曆，如何進行業務推動，如何培養企劃力，如何撰寫企劃案，如何進行溝通和鼓勵，營業單位kpi指標分析，職場練習要素，愛心鼓勵會和經營總結會等。每節課對我來講都是受益匪淺的。其中：李俊勇講師的kpi指標分析課具有鮮明的針對性和非常強的實用性。通過對營業單位各項經營成果的分析和解剖，構成系統化的指標和規範化的報表，使僵硬和冰冷的數字產生強烈的視覺衝擊效果，用數字說話，用指標來糾正目標，用分析來查明題目，用最好方案來解決題目。這些對本來粗放型經營的單位來說，具有相當現實的指導意義。業務報表體系的建立，不但要直觀易懂，導向突出，同時儘可能做到格式同一，避免工作量過大而影響業務報表的質量，更重要的是要將可用資源優化配置，爭取價值最大化。正確、科學、完全也是對業務報表的基本要求之一。系統設立業務報表並進行指標分析的終回目的是發現題目和解決題目。作為一位職場的組訓，唯一發現題目的能力是不夠的。
只有通過敏銳的觀察和精準的判定，將發現的題目鎖定下來，並應用科學的方式來分析出題目產生的緣由，根據緣由設計解決方案，只有這樣的方案才能有的放矢。有關職場練習的7節課，重點是要提升組訓職員的輔導和培訓業務員的能力。通過輔導和培訓，將組訓所學的知識有效地轉移到業務夥伴的身上，並通過業務夥伴的展業，將知識轉化為生產力，從而到達業績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地練習呢？首先要營建溫馨的氛圍，鼓勵全員參與，激起業務夥伴提升素質，出色成長的欲看；其次，要以培養能力為動身點，一切課程的設定，專題的選材都必須順從業務夥伴的需求動身，以創造績效為回宿。做到需甚麼練甚麼，缺甚麼學甚麼。同時，要使夥伴們明白，練習是雙向的交換，是互動的程序，不是傳統的、簡單的教與學的老模式。專業知識是組訓發揮水平的基礎與動身點，只有把基礎夯實，才能構築騰飛的平臺。
四、技能必不可少，演練實戰是寶
市場如戰常要想贏得戰爭，光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處於揚帆啟航，期待變革的大好時期，同時，營銷市場也將狼煙四起，烽火連天。組訓作為一位保險教練，除要讓動運員把握豐富的知識，端正的態度，良好的習慣之外，實用的技能是必不可少的。而技能的提升不可能在一朝一夕完成，必須通過大量的實踐和演練，最後讓市場來檢驗可行度。本次培訓班固然課程上已結束了，但新的征程剛剛開始。
同樣的地方同樣的心情，不一樣的課程。在環眾每一天的學習都有不一樣的收穫，課下再慢慢地體會，感覺我們所學的不僅僅是技能更是一種學習的能力。每一天老師都會帶著我們做心理訓練，都會有不同的故事，讓我們細細地去品味人生、感悟生命，讓我們明白未來的路很長我們必須端正我們的態度。
上午的幾個故事也是別有一番寓意。無論在怎樣的環境下我們必須學會去適應，或許我們無法改變環境，但是我們可以改變自己，因時而異、因地而別，不斷地提高自己的能力。只有不斷改變自己的人才能在不一樣的環境下活出精神，活出價值。只是一味地去埋怨現實，就很難有我們的生存之地。體會完故事，就是專業知識的學習。
今天主要學習的是配送作業這一塊。從配送作業概念到排程員作業流程以及配送方案、配送方法、車輛排程原則、儲運員的崗位職責等。這些知識老師講得很細，也都是物流專業重要的專業知識，通過這些知識的學習和回顧。正好彌補了在學校時由於忙於參加社團各種活動，而專業知識的欠缺掌握使我們進一步的鞏固專業知識，提高我們的專業技能。環眾的短期培訓，我的收穫很多。選擇環眾是我人生的又一個學習的驛站，進步的驛站。
相信走出環眾我們都會有不同的感悟不同的進步。而對我們未來的工作都會有很大的幫助。
市心理健康服務協會成立於20xx年5月，作為新興社會組織和一支生力軍，在市科協和市民政局的指導下，秉持“傳播心理健康知識，關愛社會弱勢群體，發展心理健康事業，推動社會和諧進步”宗旨，按照協會章程積極開展工作，發揮社會作用，取得了初步發展和成績，被市科協表彰為20xx年度XX市科協綜合示範單位。現總結如下：
一、強化組織建設，健全工作機制
在協會建設方面，協會成立後不久，亭湖區衛計委無償提供了XX市後關路的辦公地點
協會聘任了3位副祕書長，並進行了人員工作分工。協會有了自己的網站和公眾號。20xx年底協會法定代表人由蔣潔變更為卞保武。
7月14日上午，XX市心理健康服務協會召開了第一屆理事會第五次擴大會議，協會理事長蔣潔，副理事長李健明，祕書長卞保武等出席會議，協會會員四十多人蔘加了會議，會議由協會祕書長卞保武教授主持。
協會的黨員會員，積極參加本單位組織的黨的實踐活動，思想覺悟得到提高。
成立協會督導團隊，為心理諮詢師提供進一步服務。舉辦多期會員工作坊，為會員的繼續教育提供了方便。
二、加強內部管理，提高團隊素質
協會成立伊始即致力於加強組織建設和內部管理，通過對各項工作制度化規範化管理來提升協會的凝聚力和向心力。明確各類工作和活動流程規範，包括協會會員的吸納、副祕書長的聘任、各種活動的舉辦、評優評先以及協會檔案管理等均作了必要的流程規定，並要求嚴格遵守和維護。
搭建工作交流和溝通機制，組建協會工作交流微信群，開闢網路論壇，公佈協會公共郵箱，明確管理人員和管理責任，定期釋出工作動態和資訊，推送學習資料，共享工作經驗，展示工作成果，引導會員探討學術問題，進行學術交流。同時注意加強團隊文化建設，定期開展各種活動，廣泛聽取會員呼聲，收集意見建議，增進成員之間感情，激發大家參與協會的相關活動的熱情和積極性。
創新協會社會管理，積極探索協會的文化建設，強化協會核心價值觀、協會理念、協會標準等。
三、開展各種活動，打造協會聲譽
20xx年裡，XX市心理健康服務協會共組織和參與了大小20餘次活動。在各項工作和活動的開展中，協會注重傳播心理健康知識，加強對弱勢群體的關愛，為心理健康事業及社會的和諧穩定作出積極的貢獻，受到了社會各界人士的廣泛好評!
1、6月21日上午，XX市心理健康服務協會理事長蔣潔、祕書長卞保武在在亭湖區鹽東鎮李灶國小實施以“留守女童保護”目標，以“普及、提高留守女童防範意識”為宗旨，致力於保護留守女童，使她們遠離侵害的省婦聯《愛心護蕾》專案
2、10月10日，XX市心理健康服務協會理事長蔣潔帶領團隊成員來到迎賓公園開展世界精神衛生日《沙盤遊戲——與自己的心靈對話》主題活動。
3、20xx年7月14日到7月15日兩天，周舒興教授應邀到為XX市心理健康服務協會的會員們進行一場為期兩天主題為“讓音樂淨化你的心靈”的演講課程。
4、20xx年2月27日上午，蔣潔向XX市民政局副局長申亞林、行政許可服務處處長顏新春一行介紹了協會承接“夢圓綠洲”孵化專案的初衷及計劃及措施，這個專案共孵化8家社會組織，將在專案策劃、方案設計、實施、運營、媒體宣傳、臺賬等方面精心輔導，並帶領他們一起實際參與各項公益活動，在公益活動和社會服務實戰中成長。
5、20xx年11月15日，XX市心理健康服務協會受新河街道海嘉社群之邀，來到新河實驗國小為30多名孩子和家長開展團輔活動《樹葉拼貼》和講座《如何和孩子有效溝通》
6、11月16日下午，浙江心基金慈善基金會《同城圓夢——XX市流動學童關愛計劃》公益專案啟動儀式在XX市新河實驗國小禮堂隆重舉行。XX市政協副主席、民盟XX市委主委唐伯平，浙江心基金慈善基金會祕書長嵇海寶，XX市心理健康服務協會理事長、《同城圓夢》專案負責人蔣潔等領導，新河實驗國小217名專案受益學生和約200名學生家長，以及專案組成員、媒體人員、觀摩人員等400多人出席了啟動儀式。啟動儀式由XX市心理健康服務協會祕書長卞保武主持。
7、8月16日下午在大豐區圖書館三樓會議廳，XX市心理健康服務協會理事長蔣潔女士為大豐區婦聯和大豐區教育局的“大豐區母親行動——親子溝通，從心開始”活動作培訓。
8、6月1日下午，XX市心理健康服務協會“夢圓綠洲”孵化專案組一行在協會理事長蔣潔的帶領下，來到心語心理健康服務中心，開展了“社工師工作體系”的培訓指導，各孵化機構負責人均參加了活動。
心語心理健康服務中心孫莉主任熱情接待了協會孵化專案組一行人，為大家做了《社工師工作體系框架中社會組織開展社會服務工作和完善活動資料若干做法》專題講座。孫莉主任為大家詳細的分析了專案啟動、計劃、執行、收尾各個階段的具體操作細節，並結合自己的實際操作經驗對專案實施過程中的要點進行了精準的講解，同時分享了自己的一些工作技巧。
孵化專案負責人卞保武教授給大家分享了社會服務活動典型案例：《愛的翅膀》“四愛”工程演講比賽活動的具體實施流程，從最初的策劃、準備到後期的實施、總結，卞教授給大家分享了整個活動的各個細節，在落實專案要求方面給大家提供了很多思路。
9、20xx年2月3日上午，XX市心理健康服務協會理事長蔣潔老師，為即將放寒假的XX市亭湖區新興國小孩子們做了一場《我陽光我快樂》心理學科普講座。
10、20xx年2月3日上午，XX市心理健康服務協會理事長蔣潔老師帶領6名協會會員分別為四年級和五年級200多名女生做了房樹人心理測試。
11、9月21日上午，在區實驗國小XX市心理健康服務協會理事長蔣潔為大豐區生命教育工作推進會暨20xx年第三期中國小心理健康專題培訓班作了題為《開啟心窗，激發生命能量》的精彩講座。
12、4月1日下午，XX市心理健康服務協會理事長蔣潔為工學院二級學院心理輔導員、全體一線專職輔導員做《永葆陽光心態，傳遞正向能量》心理健康教育專題講座。
13、1月13日，XX市心理健康服務協會理事長蔣潔應邀為參加XX市高階養老護理員培訓班的學員做《永葆陽光心態傳遞正向能量》專題講座。
14、20xx年6月7日下午，江蘇省方強戒毒所舉辦專家現場心理諮詢。XX市心理健康服務協會理事長蔣潔、祕書長卞保武等一行6人為戒毒人員開展心理健康服務。
15、20xx年11月17日下午，XX市心理健康服務協會理事長蔣潔為XX中學九年級200餘名家長們開設了題為《穩定心態，靜待花開》的家庭教育輔導講座。
四、20xx，努力前行
20xx年心理健康服務協會雖然做了一些工作，取得了一些成績，但因協會成立時間不長，基礎工作開展得較多，特色性工作還不明顯，加之初創階段人手緊張和經驗不足，工作指導力度不大，團隊活力和協會作用發揮還不充分，這需要在新的一年裡採取切實措施加以改進。
20xx年是新時代的開啟之年，我們心理健康服務協會要按“加強社會心理服務體系建設，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態。”的要求，在“打造共建共治共享的社會治理格局”工作中找準定位，將工作重心下移，為基層社群和人民大眾提供更多更好的心理健康服務。20xx年我們將重點抓好以下幾項工作：
1、繼續抓好隊伍建設和人才培養。針對當前社會對心理健康服務的需求量大、期望值高的實際情況，我們將拓寬視野，著力引進和培養專業人才，建設較高素質的專家團隊、管理團隊、志願者團隊。注意發現和挖掘有志於心理健康服務的各類人才，採取專職與兼職相結合、本地人才與外地專家相結合的方式，逐步形成相對固定的專業技能較高心理健康服務隊伍。同時在會員中加強業務培訓、舉辦公益講座和業務沙龍，帶動和培養一批新生力量。
2、廣泛開展學術交流和學術研究。要針對新形勢新任務的要求，積極開展各種學術交流活動，按照實用性、前瞻性的要求，不斷研究心理健康服務熱點難點問題，消除疑慮和困惑，總結經驗和教訓，凝聚力量和共識，尋求解決問題的有效方法，為心理健康服務提供理論支撐和技術支援。
3、開展心理健康宣傳弘揚正能量。要通過多種方式多種載體宣傳心理健康知識、心理健康理念、心理健康技術，提高廣大市民心理健康意識，使更多的人掌握心理調適方法、人際交往的技巧、遇到困惑時的解決途徑。要動員更多的人蔘與到心理健康服務當中來，實現助人自助。要通過公益講座、網站宣傳、案例分析等形式動員社會各界重視心理健康工作。
4、做好心理健康社會組織孵化專案。幫助有志於從事心理健康服務的社會組織和個人提高服務技能，進行機構建立、專案調研、專案申報、專案實施、專案管理、隊伍建設、財務管理、宣傳策劃、品牌打造、能力提升等方面的專業輔導，幫助他們儘快熟悉心理健康服務的理念、模式、技巧。
5、舉辦“進社群、走基層”心理關愛活動。針對各類弱勢群體，組織專家和志願者開展獻愛心活動，幫助留守兒童、孤寡老人、失獨家庭、信訪老戶、殘障人員等特殊群體克服困難、調適心態、樹立信心，讓他們感受到社會的關懷和溫暖，並以積極的心態面對困難，投身新生活。
6、承接政府公益創投心理服務專案。一方面繼續做好在手公益專案，同時積極爭取新的政府服務專案，要充分做好前期調研和專案儲備，打有準備之仗。以更寬的事業眼界、更強的服務意識、更勇的開拓精神，嚴以對待每一次申報、每一項任務、每一次活動，努力爭取更多的服務機會，打造更優的服務產品，實踐更大的社會價值，全力打造協會的品牌形象，提升協會的知名度，力爭為XX人民心理健康多做實事。
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