一、 要加強學習，提高素質 俗話說：“書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟”，“活到老，學到老”等名言警句，都道出了學習的光榮與重要。的確，面對日新月異的知識經濟時代，面對層出不窮的新情況新問題，面對水平越來越高的領導，要有一種“本領恐慌”的危機感，真正把學習作為一種責任、一種覺悟、一種習慣、一種境界，不斷用學習來充實自己、提升自己、超越自己。要確立終身學習的觀念，形成“知識改變命運、學習成就未來”的理念。要認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，做到真學、真懂、真用，真正用科學理論武裝好頭腦；要廣泛學習市場經濟知識、現代科學技術基本知識、法律和歷史知識，用人類創造的優秀文明成果充實自己，不斷增長新本領；要刻苦鑽研辦公室業務，熟悉和掌握辦文、辦會、辦事規程及現代化辦公手段，切實提高參政設謀能力，提高協調交往能力，提高工作落實能力。同時，在學習過程中，要注意強化學習內容的歸納整理，努力做到勤學理論有心得，勤學政策有記錄，勤學檔案有摘要，勤學業務有總結，做到能說會寫，確保資訊上報下傳不走樣，不跑調，不誤時。同時，還要把握利用好機會，深入實際，多瞭解社會，多研究問題，在實踐中學，掌握新知識，增強本領，提高服務質量，進一步增強解決實際問題的能力。
二、 要服務為本，爭創業績
牢記全心全意為人民服務的宗旨，端正服務態度，改進服務方式，把為領導服務的責任心與為群眾服務的熱誠之心有機地結合起來，把為領導服務、為部門服務、為基層和人民群眾服務有機地統一起來，並體現到具體的工作之中。同時，還要樹立一名公務員的良好形象，要高標準要求自己，用一流的人格人品、一流的工作作風、一流工作業績，來塑造公務員的良好形象。要勤勉敬業，紮紮實實幹工作。要以釘子般鍥而不捨的毅力，幹一行愛一行，幹一行專一行，兢兢業業地做好本職工作。工作上不推三讓四，不敷衍塞責。無私奉獻，任勞任怨幹工作；一絲不苟，精益求精幹工作。牢固樹立嚴謹細緻、精益求精的作風，牢固樹立任何工作無小事的思想，紮紮實實做好每一件事情，力求把工作做實、做細、做好、做精。無論辦文、辦會、辦事，凡事都要高標準、嚴要求，好上加好，精益求精，努力做到“零失誤”。
三、 要紮實工作，改進作風
首先，要堅持求真務實，紮實幹事。一是突出抓調研，不斷提高參謀服務水平。要十分重視調查研究，勤於並善於調查研究，要在吃透上情，摸清下情，掌握大量第一手材料的基礎上，提出解決問題的辦法和意見，力求調研到關鍵處、參謀到點子上、服務到決策中。要堅持實踐觀，深入基層，深入群眾，研究問題重實際，不主觀臆斷；反映情況說實話，不報喜瞞憂；解決矛盾重實效，不搞花架子。二是突出抓落實，確保各項工作落到實處。機關工作要緊緊圍繞重要會議、重要檔案、重大決策、重要部署和重點工作目標，抓好落實。三是要樹立言行一致的作風，說實話、辦實事、求實效，表裡如一，以身作則，要求別人做到的，首先自己做到，要求別人不做的，首先自己不做，不搞形式主義，不做表面文章；要倡導雷厲風行的作風，講求時效，立說立行，高效率、快節奏，各個環節緊密銜接，時刻保持整個工作系統的高效運轉。
四、 要增強法制觀念，依法辦事
隨著機關職能的加快轉變，行政管理制度改革的不斷深化，各項工作日益走向法治化、制度化、規範化。作為一名公務員必須學會依法行政。一方面，要帶頭學法、懂法、守法、用法。認真學習《憲法》、《行政許可法》、《公務員法》等重要法律,以及與工作、業務相關的其它法律、法規知識，切實提高法律素養，做法律上的明白人，使自己能夠在法律許可的範圍內思考問題，在法律許可的範圍內開展活動，自覺做依法辦事的模範。另一方面，要加強政府法治建設方面的調查研究，為政府領導研究法治建設和依法行政問題提供可靠依據。嚴格按照國務院《全面推進依法行政實施綱要》和《公務員法》的要求，建立健全科學民主決策機制、提高制度建設質量、健全政府資訊公開、規範行政執法行為、完善行政監督制度和機制，為領導決策當好參謀。
五、 要勇於創新，開拓進取
我們的時代是一個創新的時代，離開了開拓創新，不以敢為人先的精神狀態去大膽地闖，創造性地開展工作，只能導致停滯不前，甚至倒退衰落。作為一名公務員也不能固步自封、默守陳規，要弘揚行之有效的好傳統、好經驗、好做法，更要根據新形勢新任務的要求，推動工作與時俱進，不斷創新。第一，思維方式要創新。要善於從政治的高度，從戰略和全域性的高度來謀劃工作，力求每一項工作的推進，每一項決策的提出，都有前瞻性、科學性。第二，服務內容要創新。要把握需求，主動設謀。要全面瞭解機關的工作重點是什麼？領導在想什麼？需要我們幹什麼？針對領導的工作需求，主動地參與謀劃，提出建設性意見。對一些問題的處理，提出可操作性強、有參考價值的幾種預案，供領導決策時參考。第三，工作方式要創新。加強電子政務建設，加快政府之間計算機網路的互聯互通建設，構建資訊資源共享的辦公業務網路，充分利用現代資訊科技，收集資訊動態，進一步提高政府行政管理、應急指揮和快速反應的輔助能力。通過廣泛使用現代辦公手段和方法，真正實現辦公高速化，檢索自動化，分析科學化，處理智慧化。
以上是我的一點體會，不足之處請領導和同志們指正。
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