今年以來，在礦黨委的正確領導下，黨委辦公室進一步加強了理論知識的學習，通過學習，認真查詢工作中存在的問題和不足，不斷創新工作方式方法，著力提升業務水平：一是加強黨委辦公室成員的日常學習，每週四組織開展一次集中學習，以各種規章制度和相關業務知識為重點學習內容，逐步建立規範了學習記錄，豐富了大家的理論知識，提高了政治理論水平。
二是完善創新管理機制，採用“月總結、月安排、旬督查、月考核、季講評”的辦法，加強日常規範管理，加大工作落實力度。每月25日堅持召開政工例會，對當月工作進行總結對下月工作進行安排部署;每旬按計劃要求對政工各部門工作進展情況進行督察落實，並將進展情況及時彙總上報礦領導，有效地推動了各項工作的不斷向前發展。
在信訪管理方面，我們堅持大事大抓的原則。一是成立了由黨委書記任組長、黨委副書記任副組長、信訪相關責任部門為成員的信訪領導小組;基層區隊也相應成立了以支部書記為組長的二級信訪領導小組，明確職責，落實措施，形成了“一級抓一級，層層抓落實”的信訪工作格局。
二是深入推進“進家走訪”活動，針對信訪工作不斷變化的特點，我們強化科學分析，在認真細緻地組織好月度矛盾排查的同時，重點對“六大群體”活動情況進行調查，準確掌握整體情況，為搞好信訪穩定工作奠定了良好的基礎。
三是抓教育化解，將“六大群體”人員按照一般人員、盲從參與人員、牽頭骨幹人員進行分類，針對不同型別的人員分別制定了相應的工作策略。對佔絕大多數的一般人員，利用開資、開會、居民學校活動等時機，講政策、抓教育，及時化解思想上存在的矛盾，同時，加強與信訪人之間的溝通交流，增強他們對工作人員的信任度，理順情緒、共保穩定;對盲從參與人員採用“進家走訪，逐戶化解”的辦法，變上訪為下訪。
對“牽頭骨幹人員”採取“定期教育，重點防控”的辦法，主要是定期對其進行教育，在關鍵時期嚴密進行防控。四是抓幫扶轉化，對生活有困難的人員，通過救濟慰問、義務介紹勞務活動，增加他們的勞動收入，緩解家庭困難。。
對於“老上訪”人員，採用“轉”的辦法，主動吸收到各類文體協會當中，豐富他們的精神生活，轉移他們的注意力。五是強化領導接訪，對各類來信來訪事件，堅持由班子成員親自接待的原則，每一起均由分管領導與來訪者見面，面對面進行解釋答覆，做到穩妥處理。六是抓重點包保。針對我礦的十個重點信訪人員，採取了由礦黨委委員和兩名科長組成的重點包保小組，並制定了詳細的包保計劃，確保了礦區和諧穩定。
特別是在“兩節”和黨的“ 大”召開期間，針對不斷變化的信訪形勢，我們多次召開信訪矛盾排查專題會議，學習貫徹集團公司關於“四杜絕”的信訪工作目標和四項工作措施，並結合集團公司有關會議精神制定了我礦“ 大”期間信訪工作安排及要求，有效地杜絕了各類信訪事件的發生。
七是抓應急預案的制定和執行。針對信訪工作所具有的突發性和複雜性的特點，我們堅持“超前、主動、有力”的工作原則，建立了重大信訪、集體上訪應急預案，成立了應急預案工作領導組，制定了工作程式、應急措施以及考核辦法等。做到了隨時發現問題、隨時解決問題，提高了信訪防控效率。八是暢通訊息渠道，在各類群體中積極發展資訊員，從多方面收集有利資訊，以便採取針對性的措施，，保持礦區良好的信訪穩定工作局面。
在檔案管理上，本著精益求精、鞏固提高的原則，我們在組織建設、制度建設、業務管理以及開發利用等方面不斷完善和創新，著力提高工作效率和服務質量。一是加強學習，提高認識。每季召開一次專兼職檔案員例會，加強各級領導、各部門負責制人、專兼職檔案員認真學習《檔案法》、《檔案管理條例》和集團公司的有關規定，充分認識到檔案工作的重要性，為加強檔案管理奠定了堅實的思想基礎。
二是下發( )45號文《關於調整檔案管理領導組成員的通知》，調整了以黨委書記為組長，黨委副書記為副組長，各科室負責人為成員的“檔案工作領導小組”，將檔案工作納入各項工作之中。三是針對檔案達標驗收評估專家組提出的整改意見和建議，進行“回頭看”專題會議。下發 ( )38號《關於進一步加強檔案管理工作的安排意見》，確定了階段性工作目標，研究探討進一步做好檔案管理和服務。四是檔案管理規範化、制度化。
一季度完成檔案制度彙編工作，對《檔案室工作職責》、《檔案保密制度》、《檔案借閱利用制度》、《檔案歸檔制度》等13項制度等規章制度進行了修訂和完善。使檔案工作有章可循、井然有序、職責明確，提高了檔案工作的質量和效率。
五是強化專兼職檔案員管理。嚴格落實《專兼職檔案員考核辦法》，根據工作現任履行情況，進行排名考核，實行月度考核季度兌現。
通過強化管理增強了專兼職檔案員責任心，調動工作積極性。六是認真落實“四參加”規定，在具體過程中，由專案責任單位的兼職檔案員書面向檔案室進行通知，檔案員按時參加，對不執行規定的單位進行考核。。同時認真貫徹執行《……集團公司重大工程建設專案檔案驗收實施細則的通知》確保第一時間從源頭收集資料，杜絕資料丟失。七是全面收集。檔案工作人員在檔案收集的過程中務求全面，只要有儲存價值的資料都必須收集起來。我們做到了平時收集與集中收集相結合，即平時各部門的兼職檔案員就要收集各種資料，保證重要資料不會遺失，同時，今年以來共收集檔案資料1200餘件，科技檔案25卷，短缺資料20件，會計檔案120卷。
八是把好檔案查閱關。依照新修訂的檔案管理制度的規定，嚴格履行了檔案查閱登記手續，對查閱時間、歸還時間都作了詳細記錄。九是利用……軟體管理系統，把1993年以來的案卷目錄、聲像目錄、實物檔案目錄和全引目錄等檢索工具，同時，在編研工作中完善《全宗介紹》、《組織機構沿革》、《大事記》、《工程簡介》、《檔案利用效果彙編》等7種編研資料。在提供利用中，做到熱情、準確、迅速，全年達到利用檔案 100人次，使檔案在土地問題、編寫礦史、人事、財務等項工作中起到了參與和作證作用。十是提高了服務工作質量。在工作方法上變過去的被動服務為主動服務，通過主動向領導和工作人員提供檔案資料，使檔案的利用效果得到明顯增強。
縱觀全年工作，黨委辦在日常業務工作、信訪穩定和檔案管理工作等方面都取得了一定的成績，但深刻分析我們所面臨的形勢和任務，我們工作中還存有很多問題和不足，需要在以後的工作中進一步提高認識，加強管理，不斷創新工作機制和方法，努力提高工作成效，為進一步提高我礦黨務工作水平做出積極的貢獻。
存在的主要問題和不足之處：
一是政治理論學習的系統性和深度還不夠，特別是具體事務性工作多的時候，對自己在理論提高方面要求的標準不夠高;二是更多的深入下去、深入到工作物件當中還不夠，存在著坐辦公室多，到下邊少的現象;三是如何在部門和崗位工作中堅持與時俱進、大膽創新做的有欠缺，意識還不夠強。
去年我被招錄為國家公務員分配到**鎮人民的政府工作，轉眼已是一年多。這一年多是我人生旅程中的重要一程，期間在領導的培養幫助、同志們的關心支援下我逐步完成著從校園到政府機關、從人民教師到國家公務員這種環境和角色的雙重轉變和適應。靜心回顧這一年來的工作生活，收穫頗豐，現將我這一年來的學習工作情況總結
一、自覺加強理論學習，提高個人素質
首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養。**鎮濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我，我積極參加鎮委、政府組織的各項學習活動，並注重自學，認真學習了七一重要講話、xx屆五中六中全會關於加強黨的執政能力的決定等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。
其次，在業務學習方面，我通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。以前我沒有從事過農經統計、司法行政相關的工作，沒有絲毫工作經驗。我虛心向具有豐富統計工作經驗的老大姐、具有淵博的法律知識和豐富司法行政工作經驗的老前輩求教，很快熟悉工作職責及相關工作業務流程。我努力學習統計、司法行政工作相關知識，並大量地翻閱了辦公室、檔案室的有關檔案資料，虛心學習前任統計員、助理員們的經驗、做法，大膽地進行工作嘗試，將學習到的知識應用到實際工作之中。為儘快適應司法行政工作的需要，我自費購買了全套司法資格考試教材進行了系統的學習，不斷積累自己的業務知識，業務能力得到不斷增強。
此外，根據組織安排我參加了**市為期二週的初任公務員培訓並順利結業。豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高：通過**市經濟發展狀況及黨委政府工作的介紹，使我進一步理解了我市“一路三化”戰略、“兩地一中心”奮鬥目標，看到了我市經濟騰飛的巨大潛力，增強了對我市的瞭解和熱愛;通過公務員宗旨和行為規範的教育，使我樹立了正確的權力觀，增強了全心全意為人民服務的宗旨意識;通過公文寫作課程的學習，使我瞭解了公文寫作的內涵，提高了辦公室日常事務、檔案資料的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎。我還參加了**市司法局組織的人民調解員培訓，學習了有關人民調解的知識及技能技巧，並獲得了重慶市人民調解委員會頒發的人民調解員證從而成為了一名合格的人民調解員;我還參加了眾多與業務工作相關的統計、法建工作培訓，業務工作能力得到了很好的培養與提高。
二、踏實肯幹，努力完成好各項工作任務
我從2019年3月來到**鎮，剛開始是從事農業生產統計報表工作，不久兼任司法所司法助理員，從2019年1月起任專職司法助理員。通過自身不斷的努力與學習以及領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經基本能完成擔任的各項工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:
第一，圓滿完成**鎮2019年各季度農業生產的統計及報表填報工作。通過積極參加市統計局的農業生產季報及年報統計工作培訓會，弄清各項報表指標含義;認真組織鎮內統計人員的二級培訓，指導村級統計人員落實各項統計任務;堅持從社到村，從村到鎮，實事求是的統計原則，嚴把統計資料質量關;認真分析各項指標間的邏輯關係，研究填報方式，不斷創新統計工作方法……在領導的正確指導和各級統計人員的共同努力下，2019年**鎮統計工作圓滿完成，被**市統計局評為優秀單位。
第二，認真做好司法所工作，落實司法所各項職能。2019年是“五五”普法啟動之年，我仔細檢視、整理了“四五”普法以來的各種資料，協助所長落實各項法制宣傳任務，收集、整理、規範普法資料，廣泛開展送法下鄉、法制趕場等活動，為**鎮被評為“四五”普法工作優秀單位及2019年法制建設工作優秀單位盡了自己的一份力;加強了糾紛排查，協助所長調解了大量民間糾紛，為構建和諧，維護社會穩定作出了自己應有的貢獻;對兩勞迴歸人員進行了基本情況摸排歸檔，下鄉調查核對，瞭解情況，積極幫助他們解決生活工作困難，贏得了群眾好評等。
第三，認真完成領導交辦的臨時性工作任務。基層政府工作涉及面廣，經常有一些臨時性的工作需要突擊，我服從領導安排，認真完成領導交辦的各項任務。在去年“二環路徵地”、“電廠三期工程徵地”中，我與其它同志一起，起早摸黑，冒著漫天大雨在田地裡測量面積，最終完成了領導交給的按時交地任務;在全國1%人口抽樣調查中，我與另外幾個統計辦的同志挨家挨戶調查，白天沒人就晚上去，工作日沒人就星期天去，寧可辛苦點也堅持既確保調查質量又確保按時完成任務;我還積極參與了其它一些臨時性、突發性事件的安撫處理工作中，盡力發揮自己力所能及的作用，為領導分憂，為群眾服務。也從中鍛鍊了自己分析處理問題及應對複雜局面的能力。
三、存在的不足及打算
一年來，自己在各級領導和老同志的幫助下，取得一定成績，但我深知自己還存在一定的缺點和不足，主要表現在以下幾個方面：
政治理論基礎不夠紮實，理論與實踐的緊密結合有待進一步提高;
2.與領導和同志們思想和工作業務交流不夠;
3.自己的整體素質和業務學習還有待進一步提高。
在今後的工作和學習中，我將努力做到以下幾點：
1、自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，向自己的工作生活實踐學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。
2、克服年輕氣燥，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續提高自身政治修養，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名優秀的國家公務員。
作為一名初任公務員，我於20xx年XX月榮幸地來到XX鄉鎮工作。一年來，在各位領導的關心、支援、鼓勵和各位同事的熱情幫助下，我的思想認識和行政工作能力有了很大的進步，順利地完成了從一名學生到一名公務員的角色轉變。
一、學習大量的政治理論知識。
由於以前在學校學的是教育專業，因此對政治理論的學習相對較少，而現在作為一名公務員，具備良好的政治理論修養是必須的。XX鄉鎮有著濃厚的政治理論學習氛圍，在這一年中，我在鄉鎮領導的帶領下學習了“三個代表”重要思想，黨的xx大、xx屆四中全會精神，同時自學了《馬克思主義哲學》、《*思想》。經過學習，我的政治理論修養有了很大的進步。
二、積極學習業務知識，理論聯絡實際。
由於以前沒有從事過綜治、司法和信訪之類的工作，自身對法律、政策的瞭解還停留在比較表面的階段，因此我努力學習相關法律、政策方面的東西，並報了市委黨校的法律專業本科班。在工作中有不懂的地方虛心地向領導和同事請教，剛開始工作時還有點生疏，對於工作的一些程式並不瞭解，但在他們的幫助下使我對工作程式開始慢慢熟悉。
去年10月份，在縣委黨校參加了為期一個月的初任公務員培訓，使自已進一步瞭解公務員這一職業的特殊性，具備從事公務員這一職務所需的基本知識和基本技能。為更好地從事這一職業打下良好基礎。今年初在某某法院民庭學習一週，通過旁聽開庭，學會了做筆錄的基本格式和方法。
三、踏踏實實作好本職工作。
本人在綜治司法信訪聯動中心工作已將近一年，目前主要在受理室從事群眾來訪登記、市長電話交辦、調解案卷歸檔、統計、有時參與一些矛盾糾紛的調解等工作。在工作中雖然一些來訪者會蠻不講理，但能夠做到對每一位來訪者都耐心接待，如果有自已不懂的地方及時向領導和同事反映。由於聯動中心各種矛盾糾紛較多，因為做好歸檔、統計工作是非常重要的，在聯動中心領導和同事的幫助下，規範了糾紛受理登記，調解申請書、傳送單、筆錄、調解協議書等與調解有關資料及時歸檔，每月對各類來信、來訪、糾紛進行一次統計。市長電話是我新接手的工作，在剛開始時還不熟悉，但在領導和以前做市長電話交辦工作的同事的幫助下，很快進入角色。通過在一些糾紛調解中做筆錄，瞭解了糾紛調解的程式、方法和技巧。
經過一年的學習和實踐，在領導和同事們的幫助下，本人在工作和思想上都取得了很大的進步，這與領導和同事的關心是分不開的。今後，我將進一步提高自已的思想政治素質和行政業務水平，做好自已的本職工作，融洽同事關係，徹底把自已煅煉成一名人民滿意的公務員。
一年來，在縣政府辦公室的正確領導下，在辦公室班子成員和其它同志的關懷和支援下，我牽記黨的宗旨，按國家公務員的標準嚴格要求自己，從一個共產黨員的黨性要求出發，不斷完善自我，加強學習，積極進取，不怕困難，......
一年來，在縣政府辦公室的正確領導下，在辦公室班子成員和其它同志的關懷和支援下，我牽記黨的宗旨，按國家公務員的標準嚴格要求自己，從一個共產黨員的黨性要求出發，不斷完善自我，加強學習，積極進取，不怕困難，努力工作，較好地完成了自己所肩負的各項工作任務，現總結如下：
一、認真踐行"三個代表"重要思想，努力做好本職工作
一年來，對自己所分工負責的各項工作，認真負責，積極完成。
一是認真完成了行政執法人員執法證件的年檢工作。按照省、市明傳電報的要求和部署，從xx年12月至今年3月末，對全縣行政執法證件進行了年檢。使全縣行政執法人員都能持有效證件進行執法，確保了行政執法的嚴肅性。
二是認真做好《中華人民共和國行政許可法》學習培訓工作和行政審批專案的清理工作。今年7月1日，《中華人民共和國行政許可法》正式頒佈實施，為了貫徹實施好這部法律，保證行政機關依法進行行政許可行為，專門聘請了省政府法制辦領導、專家來扶余講授這部法律，對全縣700多名行政執法人員和從事行政審批的工作人員，進行了集中培訓和考試，並把考試作為xx年行政執法證件年檢的重要依據。通過對《行政許可法》的學習培訓，提高了全縣行政執法人員的知法、懂法、學法、用法的法律意識和依法行政水平。
於3月份和7月份，對全縣行政審批專案進行了兩次全面細緻的清理，經過集中核對審理，共取消審批、核准專案43項，最終保留審批、核准專案133項;稽核專案取消了30項，保留45項。核實確認實施行政許可的主體38個，其中：行政機關33個，法律、法規授權的組織5個，取消不合法的行政許可實施主體15個。
三是積級做好規範性檔案審查工作。今年，按照省、市政府的檔案要求和縣政府領導的籤批意見，我參與稽核了政府出臺的相關規範性檔案，從源頭上保證了政府抽象行政行為的合法有效。
四是加強了行政執法監督檢查工作。按照年初工作計劃，7月份起草了關於《行政許可法》貫徹實施情況的檢查通知，並以政府辦公室檔案形式下發到各執法部門。在9月份，同市政府法制辦聯合，對交通、工商、公安等部門《行政許可法》的貫徹實施情況和行政執法情況進行了集中檢查，對檢查中發現的行政審批不按《行政許可法》要求辦理，行政處罰卷宗製作不規範、不按法律條款處罰等相關問題，都要求執法單位認真進行整改，在一定程度上保護了行政相對人的合法權益。
五是認真開展了行政複議工作。我今年共辦理行政複議案件11件，其中不予受理2件，申請人主動撤回申請2件，維持2件，撤銷2件，尚未審結3件。並且，所辦的案件經過省、市政府法制辦的稽核和審查都做到了合法、公平、公正，真正維護了當事人的合法利益。
二、積極加強學習，不斷提高自身素質
一年來，通過自我不斷努力，使自身的政治素質、業務水平和工作能力都得到了很大的提高。根據自身業務工作的需要，我認真鑽研政治理論和法學理論知識，積極掌握法制工作技巧和技能，以使自己更加勝任本職工作。同時，我還認真參加了省、市政府法制辦舉辦的《行政許可法》培訓班和市政府法制辦舉辦的行政應訴和行政複議培訓班。
通過學習，極大地豐富了自己的知識視野，拓寬了自己的知識領域。在加強法制業務知識學習的同時，自己還認真學習了關於"三個代表"重要思想的有關論述、黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，為自身更好地適應形勢的發展和工作的需要奠定了更加堅實的基礎。
三、服從領導安排，努力完成領導交辦的其他工作
一年來，除積極做好自己所分工的法制工作外，還認真努力地完成縣政府及辦公室領導臨時交辦的關於編寫扶余縣"四個一"工作簡報、政府行政強制拆遷等項工作。同時，受辦公室領導的委派，我今年還代表縣政府到市中級人民法院出庭1次;並參與辦理縣政府領導交辦的處理各類矛盾糾紛7次。
總之，感到自己一年來的工作取得了一定的成績，達到了組織的要求。今後，我將不斷總結經驗，揚長避短，戒驕戒躁，在政府辦公室的正確領導下，認真負責地做好各項工作。
去年我被招錄為國家公務員分配到XX鎮人民政府工作，轉眼已是一年多。這一年多是我人生旅程中的重要一程，期間在領導的培養幫助、同志們的關心支援下我逐步完成著從校園到政府機關、從人民教師到國家公務員這種環境和角色的雙重轉變和適應。靜心回顧這一年來的工作生活，收穫頗豐，現將我這一年來的學習工作情況總結如下：
一、自覺加強理論學習，提高個人素質
首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養。XX鎮濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我，我積極參加鎮委、政府組織的各項學習活動，並注重自學，認真學習了胡*七一重要講話、xx屆五中六中全會關於加強黨的執政能力的決定等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。
其次，在業務學習方面，我通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。以前我沒有從事過農經統計、司法行政相關的工作，沒有絲毫工作經驗。我虛心向具有豐富統計工作經驗的老大姐、具有淵博的法律知識和豐富司法行政工作經驗的老前輩求教，很快熟悉工作職責及相關工作業務流程。我努力學習統計、司法行政工作相關知識，並大量地翻閱了辦公室、檔案室的有關檔案資料，虛心學習前任統計員、助理員們的經驗、做法，大膽地進行工作嘗試，將學習到的知識應用到實際工作之中。為儘快適應司法行政工作的需要，我自費購買了全套司法資格考試教材進行了系統的學習，不斷積累自己的業務知識，業務能力得到不斷增強。
此外，根據組織安排我參加了XX市為期二週的初任公務員培訓並順利結業。豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高：通過XX市經濟發展狀況及黨委政府工作的介紹，使我進一步理解了我市“一路三化”戰略、“兩地一中心”奮鬥目標，看到了我市經濟騰飛的巨大潛力，增強了對我市的瞭解和熱愛；通過公務員宗旨和行為規範的教育，使我樹立了正確的權力觀，增強了全心全意為人民服務的宗旨意識；通過公文寫作課程的學習，使我瞭解了公文寫作的內涵，提高了辦公室日常事務、檔案資料的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎。我還參加了XX市司法局組織的人民調解員培訓，學習了有關人民調解的知識及技能技巧，並獲得了重慶市人民調解委員會頒發的人民調解員證從而成為了一名合格的人民調解員；我還參加了眾多與業務工作相關的統計、法建工作培訓，業務工作能力得到了很好的培養與提高。
二、踏實肯幹，努力完成好各項工作任務
我從20xx年3月來到XX鎮，剛開始是從事農業生產統計報表工作，不久兼任司法所司法助理員，從20xx年1月起任專職司法助理員。通過自身不斷的努力與學習以及領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經基本能完成擔任的各項工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面：
第一，圓滿完成XX鎮20xx年各季度農業生產的統計及報表填報工作。通過積極參加市統計局的農業生產季報及年報統計工作培訓會，弄清各項報表指標含義；認真組織鎮內統計人員的二級培訓，指導村級統計人員落實各項統計任務；堅持從社到村，從村到鎮，實事求是的統計原則，嚴把統計資料質量關；認真分析各項指標間的邏輯關係，研究填報方式，不斷創新統計工作方法……在領導的正確指導和各級統計人員的共同努力下，20xx年XX鎮統計工作圓滿完成，被XX市統計局評為優秀單位。
第二，認真做好司法所工作，落實司法所各項職能。20xx年是“六五”普法之年，我協助所長落實各項法制宣傳任務，收集、整理、規範普法資料，廣泛開展送法下鄉、法制趕場等活動，為XX鎮被評為“四五”普法工作優秀單位及20xx年法制建設工作優秀單位盡了自己的一份力；加強了糾紛排查，協助所長調解了大量民間糾紛，為構建和諧，維護社會穩定作出了自己應有的貢獻；對兩勞迴歸人員進行了基本情況摸排歸檔，下鄉調查核對，瞭解情況，積極幫助他們解決生活工作困難，贏得了群眾好評等。
第三，認真完成領導交辦的臨時性工作任務。基層政府工作涉及面廣，經常有一些臨時性的工作需要突擊，我服從領導安排，認真完成領導交辦的各項任務。在去年“二環路徵地”、“電廠三期工程徵地”中，我與其它同志一起，起早摸黑，冒著漫天大雨在田地裡測量面積，最終完成了領導交給的按時交地任務；在全國1%人口抽樣調查中，我與另外幾個統計辦的同志挨家挨戶調查，白天沒人就晚上去，工作日沒人就星期天去，寧可辛苦點也堅持既確保調查質量又確保按時完成任務；我還積極參與了其它一些臨時性、突發性事件的安撫處理工作中，盡力發揮自己力所能及的作用，為領導分憂，為群眾服務。也從中鍛鍊了自己分析處理問題及應對複雜局面的能力。
三、存在的不足及打算
一年來，自己在各級領導和老同志的幫助下，取得一定成績，但我深知自己還存在一定的缺點和不足，主要表現在以下幾個方面：
1、政治理論基礎不夠紮實，理論與實踐的緊密結合有待進一步提高；
2、與領導和同志們思想和工作業務交流不夠；
3、自己的整體素質和業務學習還有待進一步提高。
在今後的工作和學習中，我將努力做到以下幾點：
1、自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，向自己的工作生活實踐學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。
2、克服年輕氣燥，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續提高自身政治修養，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名優秀的國家公務員。
xx年3月份到X鄉政府工作以來，我認真學習，努力工作，務實進取。在鄉黨委、政府的正確領導下，在鄉領導和同事們的關心與幫助下，圓滿完成了年度各項工作任務，現總結如下。
一、理論學習不放鬆，政治覺悟上臺階
作為一名黨員，我始終堅持黨的路線、方針、政策，牢固樹立“全心全意為人民服務”的宗旨意識，認真學習和領會黨的xx大及xx大以來各次中央全會精神，以習總書記系列重要講話精神為指導，以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，珍惜鄉黨委每次集中學習和機關支部定期學習機會，對照“四風”問題認真查擺自身存在的問題並及時整改，自身黨性修養和政治覺悟有了顯著的提高。
二、切實履職盡責，全力做好各項工作
1、黨政辦是鄉機關的“中樞神經”，我切實做好本職工作。嚴格遵守機關制度，每天按時上下班，認真打掃辦公室衛生並做好值班工作;做好上級來文的登記、傳閱、歸檔工作，及時按要求做好各項通知的傳達;認真接聽辦公室電話，做好記錄並妥善處理，不能處理的及時向黨政辦主任彙報;熱情接待辦公室來人來訪，全心全意為群眾服務;做好會議服務工作，包括會前材料的準備，會議通知的傳達，會前會後會場衛生的清理，會議現場的服務等;及時認真做好鄉領導安排的其他工作。
2、協助鄉武裝部工作。本職工作完成之餘，協助鄉武裝部長做好民兵預備役和兵役登記工作。在xx年度夏秋季徵兵工作中，積極向各村宣傳徵兵政策，經常與村幹部聯絡溝通，做好預徵物件資訊登記和證件的管理，帶領預徵物件體檢、政審、辦理走兵手續，圓滿完成了縣下達的鄉徵兵工作政治任務，全鄉輸送德才兼備的新兵18人。
3、協助鄉扶貧工作。全年鄉精準扶貧建檔立卡工作識別貧困戶988戶，在黨政辦幾名年青同事的共同努力下，每戶資料保質保量準確錄入電腦並上報縣扶貧辦，為做好下一步的精準扶貧及幫扶工作打下了堅實的基礎。個人獲縣政府“XX縣xx年度扶貧開發先進個人”榮譽稱號。
4、協助鄉統計室工作。統計工作業務繁忙，資料錄入工作量大。為了趕進度，不拖全縣的後腿，我佔用下班時間和休息日加班加點錄農村居民家庭收支調查日記賬及調查問卷，在規定時間以前完成資料錄入工作，為統計室繁忙的工作盡了自己的綿薄之力。
三、存在的問題和努力方向
當然，在取得一定成績的同時，工作和思想上仍存在一些不足。主要表現在：一是工作經驗不足，工作方法簡單，處理複雜問題能力有待提高。二是創新意識不夠，組織協調能力還有待於進一步的提高。
今後我會多與各部門溝通，多向領導學習，多向同事學習，多向群眾學習，繼續發揚艱苦奮鬥、務實進取精神，盡力克服自己的缺點發揚自己的優點，做出更加出色的成績。
參加 省公務員考試，被錄用為鄉鎮公務員，試用期一年，工作單位 鄉人民政府， 年 月正式到任，現任職務鄉黨政辦副主任、文書、公安員。一年來，我熱衷於本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度，在領導的關心栽培和同事們的幫助支援下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現優異，得到了領導和群眾的肯定。現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：
一、嚴於律己，自覺加強黨性鍛鍊，政治思想覺悟得到提高。
一年來，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。
作為一名剛踏入社會的大學畢業生，我清醒地看到人生舞臺已發生轉變，自己又缺乏工作經驗，所以只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛鍊好為人民服務的本領。這一年來，始終堅持一邊工作一邊學習，不斷提高了自身綜合素質水平。
一是認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會其科學內涵，認真學習黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神。尤其是在今年七月開始的第二批保持共產黨員先進性教育活動中，認真系統地學習了黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。
二是認真學習業務知識，始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。一年來，在指導老師潘鄉長的帶領下，走村入戶，參加村民代表會議、座談會等各種會議，到生產、建築實地考察，學習了許多農村工作方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領導、向群眾請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓，一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓，均以優異的成績通過考核，熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三是認真學習法律知識。作為文書負責辦理各種證明，另外作為公安員，更是直接涉及到許多法律法規的運用問題。結合自己的工作實際特點，利用業餘時間，自覺加強了對法律法規知識的學習，比如計劃生育、婚姻家庭、出入境管理、戶籍管理、治安管理、禁毒工作細則等法律法規的學習。進一步增強了法律意識和法律觀念。
三、努力工作，認真完成工作任務。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。由於我鄉工作人員很少，尤其是原先負責黨政辦及綜治辦的一位同志調走後，我的工作任務更重，現在的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作，另外還兼職安全監督員、食品質量監督員、“千百”辦成員等職務。一年的工作盡職盡責、任勞任怨，努力做好服務工作，當好參謀助手：
(一)黨政辦工作。可以說辦公室工作是完全服務性質的工作，既要對外服務，也對內服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯絡駐村幹部、經辦人，幫其檢視檔案資料等，使群眾能儘快辦好手續，樹立好政府視窗的形象;在收文發文時，總是用最短的時間把檔案送達到各辦公室，並及時把領導批閱檔案收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份檔案;在收集整理資料時，全面、準確地瞭解各方面工作的開展情況，及時總結、彙總，向領導彙報或讓領導備查，如年度目標管理考核資料準備等;在起草文稿時，能及時認真完成領導交付的任務，一年來完成各種報告 餘篇，包括 年政府工作總結、 年上半年政府工作總結、人代會報告等文稿。同時在組織會務、後勤管理、打字影印等工作上也盡職盡責，不留下任何紕漏。
(二)綜治辦工作。主要負責資料整理、報告材料起草、各類報表統計，同時還是公安員、禁毒專管員、安全監督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務重、責任大、業務性強，準備的各種資料很多，如z在禁毒工作方面，今年上半年就起草各種報告 餘篇，還負責宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責任書方面，年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產等 個方面需要起草責任書。今年上半年還負責整理了“四五”普法驗收材料，接受了綜治、安全生產、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調解等工作上也認真履行好職責，做好份內之事。回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入村裡的時間過少，造成調研不夠，情況瞭解不細，給工作帶來一定的影響，也不利於儘快成長;再次，在工作中主動向領導彙報、請示的多，相對來說，為領匯出主意、想辦法的時候少。在以後的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、儘快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的最大。
201X年是深入學習貫徹落實黨的xx大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中，我始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，較好的完成了各項工作任務。現將本年度工作情況總結匯報如下：
一、嚴於律己，自覺加強黨性鍛鍊，政治思想覺悟得到提高。
一年來，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習。
作為一名不斷提高自身綜合素質剛踏入社會的大學畢業生，我清醒地看到人生舞臺已發生轉變，自己又缺乏工作經驗，所以只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛鍊好為人民服務的本領。這一年來，始終堅持一邊工作一邊學習，不斷提高了自身綜合素質水平。
一是認真學習黨的xx大精神，深刻領會其科學內涵。尤其是保持共產黨員先進性教育活動中，認真系統地學習了黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。
二是認真學習業務知識，始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。一年來，在指導老師的帶領下，走村入戶，參加村民代表會議、座談會等各種會議，到生產、建築實地考察，學習了許多農村工作方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領導、向群眾請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓，一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓，均以優異的成績通過考核，熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三是認真學習法律知識。作為文書負責辦理各種證明，另外作為公安員，更是直接涉及到許多法律法規的運用問題。結合自己的工作實際特點，利用業餘時間，自覺加強了對法律法規知識的學習，比如計劃生育、婚姻家庭、出入境管理、戶籍管理、治安管理、禁毒工作細則等法律法規的學習。進一步增強了法律意識和法律觀念。
三、努力工作，認真完成工作任務。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。由於我鄉工作人員很少，尤其是原先負責黨政辦及綜治辦的一位同志調走後，我的工作任務更重，現在的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作，另外還兼職安全監督員、食品質量監督員、“千百“辦成員等職務。一年的工作盡職盡責、任勞任怨，努力做好服務工作，當好參謀助手：
(一)黨政辦工作。可以說辦公室工作是完全服務性質的工作，既要對外服務，也對內服務，工作中要做到“三勤“即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯絡駐村幹部、經辦人，幫其檢視檔案資料等，使群眾能儘快辦好手續，樹立好政府視窗的形象;在收文發文時，總是用最短的時間把檔案送達到各辦公室，並及時把領導批閱檔案收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份檔案;在收集整理資料時，全面、準確地瞭解各方面工作的開展情況，及時總結、彙總，向領導彙報或讓領導備查，如年度目標管理考核資料準備等;在起草文稿時，能及時認真完成領導交付的任務，一年來完成各種報告70餘篇，包括政府工作總結、上半年政府工作總結、人代會報告等文稿。同時在組織會務、後勤管理、打字影印等工作上也盡職盡責，不留下任何紕漏。
(二)綜治辦工作。主要負責資料整理、報告材料起草、各類報表統計，同時還是公安員、禁毒專管員、安全監督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務重、責任大、業務性強，準備的各種資料很多，如在禁毒工作方面，今年上半年就起草各種報告20餘篇，還負責宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責任書方面，年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產等7個方面需要起草責任書。今年上半年還負責整理了“四五“普法驗收材料，接受了綜治、安全生產、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調解等工作上也認真履行好職責，做好份內之事。
回顧一年來的工作，我我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經驗尚淺，再次，在工作中主動向領導彙報、請示的多，相對來說，為領匯出主意、想辦法的時候少。在以後的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、儘快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的。
一年來，在鎮黨委、鎮政府的正確領導下，堅持以科學發展觀,黨的17大精神為指導，認真按照黨委、政府安排的各項工作任務，狠抓工作落實，全面完成了各項工作任務。現就將我一年來的學習、思想、工作作風、工作情況總結如下：
一、認真學習理論，在改造個人思想、提高自身綜合素質上下功夫
當前鄉鎮工作面廣，頭緒複雜，始終處於各種矛盾的前沿，各類矛盾複雜交織。如果處理不好，就有可能激化幹群矛盾，影響幹群關係，阻礙基層工作的順利開展，這就對我們基層幹部在政治思想、工作作風上提出了更新、更高的要求。基於這種情況，結合現在正在開展的深入學習實踐科學發展觀活動，我認真學習了黨的各項路線、方針、政策，學習了黨的17大、xx屆三、四中全會精神，科學發展觀重要論述，以及新形勢下我黨關於經濟、政治工作方面的重要論述。根據工作需要認真學習了《民法通則》、《勞動合同法》、《土地承包法》、《民事訴訟法》、《物權法》、等有關法律，法規，在處理各類矛盾糾紛時能夠依法辦事。同時我始終堅持自學與集體學習相結合，注意理論聯絡實際，學以致用，以理論指導自己的工作。使自己在思想上不斷完善，在業務上不斷求精，在工作上不斷求強。一年來我共記學習筆記近3萬字，並認真撰寫了關於科學發展觀、xx屆四中全會精神學習心得，在學習中不斷充實自己，在實踐中不斷提高自己，使自己綜合素質不斷提高，更好地適應目前艱鉅的工作任務。
二、紮實開展工作、在完成各項工作、提高自身工作水平上求突破
(一)包村工作。一是完成新農村建設任務。按照西關村新農村建設實施方案，配合村上完成了硬化道路690米，砂化道路1.8公里，綠化主街道1.6公里，栽植雲杉300株，修建小康住宅46戶，西關八社、九社清霍路沿線11戶門面改造的工作任務。二是完成黨建工作任務。首先按照黨員致富能力培養工程工作要求，配合村上成立了西關村勞務產業協會，草畜產業協會，個體工商協會，種植專業合作社，在這些組織的帶動下，今年西關村勞務輸出1200人(次)，勞務收入預計達1300萬元;培育了100只以上的養羊戶10戶，其中1000只以上養羊戶1戶，全村羊飼養量達到5600只，培育10頭以上養養牛戶4戶，全村牛飼養量達到了200頭，形成了黨群共富的良好局面。其次按照黨員遠端教育工作要求，完成了平均每月不少於20小時的點選任務，點選率達到了平均每月36小時，並按要求做好“三簿一冊”建檔，受到了領導的肯定和好評。再次按照學習科學發展觀活動的要求，配合其他包村幹部完成了學習實踐活動的各種資料，同時參加了村上的專題組織生活會，督促村上按要求認真開展了黨員民主評議、無職黨員履崗述評等工作。三是完成退耕還林補植補造任務。按照年初領導的安排分工，我負責三個山、東窪，一、三、四社1200畝退耕還林的補植補造工作任務，通過我近一個月的努力工作，全面完成了退耕還林補植補造工作任務。四是完成矛盾糾紛排查調處工作。配合村上著力抓好矛盾排查調處和集訪問題的處置，對各類矛盾隱患發現得了、介入的早、控制的住、解決得好，共排查西關村各類矛盾糾紛24起，我參與調處矛盾糾紛18起，調處了17起，調處率達到了94.4%，及時對排查調處的矛盾糾紛進行整理歸檔，同時完成矛盾摸排調處情況的資訊上報。五是完成包村其它工作任務。獨立完成了西關村74戶危舊房改造戶新建房屋照相及建檔工作;農戶資訊的摸底、登記、錄入工作;一、三、四社174戶明白卡的填寫;林權制度改革建檔立冊工作。入戶收取一、三、四社合作醫療費1500元，與其他包村幹部一起完成了低保戶的建檔立冊工作，東灣湖水庫集資、通村道路建設自籌款、後稍溝自籌款尾欠的收繳工作，勞動力技能培訓的資料整理工作。
(二)業務工作。一是人民調解工作方面。嚴格按照程式，填寫調查筆錄，調解記錄，配合周立俊完成各種案件卷宗整理，共計歸檔卷宗68件。並在焦鎮和楊所的帶領下參與調解了西關村、王莊村與馬場之間的草原糾紛、沙溝村蔡華林交通事故糾紛，從而瞭解了調解工作的複雜性、重要性，同時增長了工作經驗。二是在社會治安綜合治理方面。在派出所的配合下，協助周立俊做好對流動人口的管理和“兩勞”釋解人員及邪教組織的安置幫教工作，對我鎮的外來暫住人口建檔立卡，防止脫管、漏管現象。對21名“兩勞”釋解人員及9名成員建卡立檔，做到了情況清、底子明。三是信訪工作方面。按期發放矛盾糾紛摸排表對各村當月矛盾糾紛排查調處情況進行彙總歸檔，並把資訊及時上報信訪局。對上級交辦的信訪案件，及時與領導溝通對處理掉的案件及時書寫結案報告，予以結案。全年市縣共交辦案件8起，結案8起。另外，在全縣集中排查調處矛盾糾紛活動中，我負責資料整理歸檔，資訊上報，並按期完成。期間全鎮上下齊心合力，集中排查，集中調處，按照方案步驟完成了各階段工作任務，這項工作得到了上級部門的肯定。
三、轉變工作作風、在狠抓任務落實，加強自身建設上上水平
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，從轉變自身工作作風入手，時刻做到在工作上不斷求新，在業務上不斷求精，在落實上不斷求實，在完成落實各項工作任務上下功夫，使自身建設得到不斷增強。首先我嚴格遵守鎮上制定的各項規章制度。嚴格落實一線工作責任制，做到了發現問題在一線、調查研究在一線、解決問題在於一線，對領導安排的各項工作任務，都能統籌兼顧、合理安排、紮實落實，都能加班加點保質保量按時完成。其次分清工作主次。在遇到問題的時候，牢固樹立大局意識、責任意識，堅持團結配合,協調一致。狠抓工作落實,分清主次,區別輕重緩急,突破重點，攻克難點，集中落實好影響全鎮、關係根本的重點工作，做到了一心一意為單位，全心全意為工作。
總之，一年來，在鎮黨委的領導下，在其他同志的支援下，在工作上取得了一些成績，但回顧起來，也存在諸多不足，主要表現在以下方面：
(一)自學缺少主動性。往往只注重鎮上組織的集體學習，除此以外，自學的很少或以會代學、以幹代學，學得不深不透。對新形勢下的農村工作新方法探索還不夠，工作上距離領導和群眾的要求還有距離。
(二)工作缺乏創造性。不善於從工作中發現問題、解決問題。這些都有待我在今後的工作中，彌補不足，紮實工作，積極進取，努力取得令組織和群眾滿意的工作實績。
20xx年，我堅持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，自覺加強理論學習，認真學習“三個代表”重要思想，刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同志們的關心、支援和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現總結如下：
一、嚴於律已，自覺加強黨性鍛鍊，黨性修養和政治思想覺悟進一步提高
一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，熱愛祖國，熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，擁護中國共產黨的領導，擁護改革開放。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質
我重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。
1、認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的十九大報告為進一步加快完善社會主義市場經濟體制，全面建設小康社會作出自己的努力;
2、認真學習工作業務知識，重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，並結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業務工作能力;
3、認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閒餘時間，選擇性地開展學習，學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《xx區土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、《反分裂國家法》，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：
1、認真收集各項資訊資料，全面、準確地瞭解和掌握各方面工作的開展情況分析!工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導彙報，讓領導儘量能全面、準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。
2、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
3、在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。
在同志們的關心、支援和幫助下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今後，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置於黨組織和群眾的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民公務員，為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!
會澤縣勞動局：
我站的勞務調查工作在鶴山市勞動保障局的領導、關心下，在相關業務部門的大力支援、配合下，周密部署、精心組織，在1個多月的時間裡，對駐地的40多家大中型企業進行認真地調查、走訪，現已基本結束。經過仔細研究，篩選出鍵豪等六家管理規範、信譽較好的企業。現將主要情況彙報如下：
一、鶴山市基本情況
鶴山市位於廣東省南部珠江三角洲腹地，地處北迴歸線以南(北緯22.29度--22.52度，東經112.28度--113.25度)，屬廣東省江門市管轄，面臨西江，接壤廣佛，與南海、順德隔江相望，毗鄰港澳，立江門五邑之北門戶，承接廣佛輻射第一站。325國道、江鶴和佛開高速公路、江肇公路縱橫貫穿全市，目前廣珠鐵路、江肇高速也在加緊建設中，還有停泊3000噸級貨輪的國家一類口岸鶴山港，水陸交通便利。下轄11個鎮，22個社群委員會,137個村民委員會，10個三峽庫區移民村。市勞動和社會保障局駐沙坪鎮。城區規劃控制面積81.4平方公里，現建成面積13.7平方公里。鶴山總面積1108.3平方公里。全市人口以漢族為主，有壯族、瑤族、回族等29個少數民族。屬南亞熱帶季風區，境內具有海洋氣候特徵，溫、光、熱、雨量充足。年平均日照1789時，年日照率達40.1%日照時數，年平均幅射量104.08千卡/釐米。氣候溫和，年平均氣溫22.6℃，年平均降雨量1700公釐左右，夏秋多臺風暴雨，無霜期為365天，冬春有冷空氣侵襲和偶有奇寒，無霜期長。緊靠西江，境內河流眾多，主要河流有7條，全長共187.8公里，流域面積1003.28平方公里，除沙坪河屬西江交流外，其餘均屬潭江水系。
二、企業用工特點及其現狀
鶴山市共有工業企業3000餘家，主要集中在沙坪、鶴城、共和、雅瑤、桃源、古勞、龍口等鎮，其中超億元產值的工業企業60多家，規模以上企業300多家，主要行業分佈為印刷、電子、五金、鞋服、燈飾、傢俱、制傘、化工等。截至20__年12月末，工業企業從業人數約18萬人。
從行業特點上看，五金、汽配等比較依賴技術作業的企業主要以本地員工為主，電子、印刷等勞動密集型企業主要以外來務工人員為主。燈飾、鞋服、紡織類等製造行業季節性較強，生產旺季需要工人較多，工作時間相對較長(連加班10-11小時)，工資也相對較高，但到生產淡季(約2個月左右)對工人的需求相對較少，由於生產任務減小工資也相對減少。印刷、電子、五金、汽配等行業受季節及金融危機等因素影響較小，人員、工資相對穩定。
從男女性別比例上看，印刷、電子等比較依賴手工作業的企業女性較多，五金、化工等比較依賴體力作業的企業和工作男性較多。大多數企業對男女性別比例沒有要求。
從用工年齡特點上看，大多數工業企業的從業人員以青壯年為主，年齡要求在18歲到35歲之間，有國中學歷，身體健康，無傳染病和其它影響正常工作的疾病。
從企業用工崗位構成上看，工業企業從業人員所從事工作一般以手作工、機臺操作工為主，崗位以生產工人、技術工人為主。
從務工來源結構上看，鶴山市外來務工人員主要來自廣西、雲南、四川、貴州等周邊落後省份的欠發達地區，以親帶親、同鄉發動務工等居多，受教育程度普遍偏低。
三、福利待遇
大部分企業實行每週六天工作制，工資以計件為主，員工日工作時間一般在10小時左右(極少部分企業控制在8小時)。不同行業工資待遇不同，印刷、電子、汽配等行業類企業一般在1200-1800元之間。化工、傢俱、五金等行業工資較高，1500-3000元不等。同一行業不同級別工人工資不一樣，專業技術類工人、技術工人工資比一般員工高。一般說來，工作強度越小、技術含量越低工資待遇也相對較低。大部分企業用工比較規範，具體表現為與員工簽訂勞動合同，為職工繳納社會保險費(工傷保險、醫療保險、養老保險、失業保險、生育保險)，不隨意拖欠工人工資，不輕易辭退員工。大部分企業有較好的服務意識，為務工人員免費提供返鄉探親往返車票，為員工子女上學提供協助，提供一定的免費醫療服務，定期組織娛樂活動等。大多數企業提供5-8人的集體宿舍，夫妻房，內設籃球場、乒乓球場、圖書室等有益身心的休閒娛樂活動場所。大多數企業比較注重人員的培訓教育，給員工提供升遷、發展的平臺。
四、鶴山市勞動力資源情況及特點
目前，鶴山市有戶籍人口36萬人，旅居海外華僑、華人和港澳臺同胞36萬，常駐人口46萬人，外來流動人口10餘萬人，勞力資源總數約26萬人，佔總人口的56%;勞動力從業人數為約25萬人;其中男女勞動力較為平均。
除個別完全依賴出口的企業外，本次金融危機對鶴山市的整體經濟和大多的企業影響不大，有一半以上企業反而是因“危”得“機”，訂單逆勢飄紅。隨著國內外經濟形勢的日益好轉，鶴山市各大中型企業均出現了不同程度的“用工荒”。初步統計，目前鶴山市用工缺口在2萬人左右。
五、當地勞動力短缺的主要原因
一是隨著全球經濟逐漸復甦，各企業訂單數量急劇增多，企業規模逐漸擴大，員工需求逐年增大。二是香港、深圳等地的企業逐漸向鶴山等地搬遷，帶來了更多的就業機會，導致勞動力不足。三是本地勞動力嚴重不足。
XX年，我堅持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，自覺加強理論學習，認真學習“三個代表”重要思想、黨的xx大報告及xx屆三中四中全會精神，刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法，努力工作，公務員認真完成領導交辦的各項工作任務，在同志們的關心、支援和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。
現個人工作總結如下：
一、嚴於律已，自覺加強黨性鍛鍊，黨性修養和政治思想覺悟進一步提高
一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構築抵禦資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，擁護中國共產黨的領導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質
我重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。
一是認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神，自覺堅持以黨的xx大為指導，為進一步加快完善社會主義市場經濟體制，全面建設小康社會作出自己的努力。
二是認真學習工作業務知識，重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，並結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業務工作能力。
三是認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閒餘時間，選擇性地開展學習，學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、《反分裂國家法本站》，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：
一是認真收集各項資訊資料，全面、準確地瞭解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導彙報，讓領導儘量能全面、準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。
在同志們的關心、支援和幫助下，個人工作總結各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今後，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置於黨組織和群眾的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民公務員，為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!
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