在過去的一個年中，在部門領導的幫助帶領下，經過與同事的共同奮鬥，和自己的積極努力，做了以下工作。
一、工作態度，思想工作
我熱衷於本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規制度，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹慎，律己”的工作態度，在領導的關心培養和同事們的幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位的職責。
二、裝置基礎管理工作
1、型鋼基礎管理工作：
型鋼生產線投產至今短短几十天的時間，但從他們身上暴露出諸多問題。如裝置故障率高、各功能承包單位人員技能水平低，以及型鋼自身的管理水平低。新裝置、新團隊，什麼都是新的。因此，對於型鋼的基礎管理工作顯得尤為重要。從型鋼裝置安裝除錯開始，我和他們都經常在一起交流，特別是與裝置室的來往更是頻繁，在日常的基礎管理工作中，我經常去指導他們做基礎工作、對個別專業負責人還提出一些管理技巧，在檢修過程中提出一些檢修方法等。
2、備件計劃審批工作：
型鋼從生產準備開始到現在大概申報過11批次備件計劃，從每次的計劃來看，他們報的計劃具有量大、準確率較低、消耗數量、申報數量不合理等現象。剛開始的時候在備件審批工作上有點煩、還有點無奈，有幾次申報計劃上的消耗量都是我提供給他們參考的。但經過幾次的交流，現在他們報計劃的情況有所好轉，審批起來也不像前期那樣困難。
3、型鋼從試生產開始，11月12日有過一次正式的自己內部的檢修工作。
通過檢修，我發現了不少問題：型鋼功能承包單位多、雜，並且各檢修隊伍技能較低下，其次，型鋼本身裝置系統人員水平不是很高，組織起檢修來可以用一個“亂”字形容。各功能承包單位之間難免存在工作推諉現象，我盡力協調解決。我發現的問題都及時向裝置作業長提出來，並與點檢組討論問題的根源，尋求解決問題的辦法。
4、技改專案的實施情況：
今年我負責了兩個技改專案，其一，棒線作業區職工更衣室改造工程準備施工，另一個新增風機專案裝置處於採購階段，無明顯進展。總的來說，兩個專案都未按進度組織，當然這有我個人的原因，也存在客觀原因。但通過這次專案組織實施，我總結組織工作中應該有總體計劃，實施過程中嚴格按照工作計劃來組織工作，不能讓任何一個環節拖工期，並且作為專案負責人，就應該多份責任心，多瞭解一下專案的各細節，對每個環節的重點自己應該做到心中有數。不能讓工作來推著你走，而應該是你主動牽著工作走。
5、備件修復工作：
雖然我剛剛接手這項工作，剛剛組織過一個月的備件修復工作，但我感慨頗多。總體上來說各作業區備件修復量還有潛力，量上還可以增加。另外，作業區也開始重視該項工作，但還不夠重視，比如說修復計劃的臨時性太強、計劃準確性不高等。
三、明年工作方向
1、找毛病，提高裝置運轉率
型鋼剛剛投產，裝置還處於磨合階段，這個時期裝置問題固然會很多，但如果此時能很好的讓裝置渡過磨合期，那麼日後裝置穩定執行必然不成問題。因此，接下來的這一年，加強潤滑、點巡檢工作，同時大力開展整改、技術改造，優化裝置結構，儘快解決安裝、設計遺留的問題，為滿負荷生產做準備
2、加強對作業區的監督檢查工作
抓好型鋼裝置基礎管理工作，配合、服務好作業區。特別是對裝置室日常工作的監督管理，儘快健全完、善裝置及工藝系統的各種各種規程。爭取明年型鋼申報評定為二星級裝置管理單位，使型鋼也由一套科學合理的裝置管理方法。
3、本著公司“降成本，增效益”為原則
積極響應，明年組織開展好備件修復工作，為各作業區部門降低庫存壓力、節約成本而努力。
20__年時間轉瞬已經過去了，在__的領導下、在同志們的支援和幫助下，我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗，加強自身思想修養，努力提高綜合素質，嚴格遵守各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責，在這裡將自己的思想、情況等簡要的個人工作總結報告如下：
一、加強業務學習，不斷提高業務素質，努力做出更大貢獻。
我在__工作已經有四年多時間了，應該算是“老同志”了。回想在這四年多的工作歷程，是至今我人生中重要的一段時期，在這期間我的收穫主要有兩個方面：政治思想上的成熟和業務工作方面積累了豐富的工作經驗，總結為八個字“收穫頗多、受益匪淺”。
我想自己在政治思想上進步、成熟的重要標誌是，自己在工作期間從一名普通群眾成為了一名中共黨員!我的轉變與進步，是領導的培養、同志們的幫助與支援和自身的努力才取得的。我清楚自己入黨時間還不是很長，還有很多方面(政治思想、理論知識、工作水平等)需要不斷的學習，要時刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行，注意加強政治修養，進一步提高自己的黨性認識。我也希望領導和同事們一如既往的給與我指導和幫助，我也將加倍努力，爭取更大的進步!
我先後在__等不同的崗位上工作，無論在什麼崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。的工作紛繁複雜，領導臨時交辦性的工作比較多，這些都要求 的同志，要對的現狀情況，有較為熟悉的瞭解與掌握，同時還應具有較強的應變和適應能力。幾年來的工作實踐，我十分注意對業務運營現狀情況的積累與總結，對ERP也有系統的瞭解與掌握。基於幾年來工作經驗的積累，我對公司的各項業務工作都有比較全面的瞭解與掌握!我想自己的工作經驗一方面是自己工作的積累，更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會，是領導和同志們信任和支援的結果!正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
二、工作中，嚴以律己，寬以待人，向身邊的黨員模範學習，起相應模範帶頭作用。
一半年來，我在平時工作中，始終以黨員的標準嚴格要求自己，模範遵守公司的各項規章制度，力求時刻嚴格要求自己，不等不靠、有條不紊地安排好各項工作，身體力行，努力起到部門的表率作用，協助領導開展各項工作。
今年以來，在日常工作過程中，注重強調從政治的高度對待問題，我與領導密切配合並帶頭垂範，使同志們思想認識高度統一，自覺遵守各項規章制度。具體工作中，我們提倡任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的工作精神，一切從全域性出發重團結、講實效、不推諉。積極協助做好工作部署，並克服家庭困難加班加點，與同事們通力協作，保證工作順利完成。
在的工作上，我們主要作了三個方面工作：
一是抓學習。認真落實公司組織的各種學習，緊密聯絡實際，重點放在如何提高工作水平上。
二是發揚民主，增強成員之間的團結與活力。對待各項工作同志均充分發表意見和建議，集思廣益，注重發揮集體的聰明才智和整體效能。
三是按公司要求高標準、高質量開展工作，使業務部成為團結務實，開拓創新，富有朝氣、充滿生機與活力的集體。
三、 缺點與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，自我的總結和領導同志們的批評和指導，對我今後的提高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結可有以下幾點：
1、在協助管理工作過程中，缺乏大膽管理的主動性,今後我應加強學習不斷提高自己的管理水平，工作中不斷總結經驗。
2、與同志交流少，關心同志不夠。
具體表現：
(1)同同志們的聯絡不夠，缺乏交流;
(2)工作中對同事們的關心不夠。
我這方面的缺點，同事們曾給我指出過，但自己也注意改正自己的不足，但還需進一步努力。
3、在目前的崗位我與新同事相比有一定的工作經驗，特別是對區域現狀和規劃情況的掌握上，但在對新同志的“傳、幫、帶”方面做的還十分不夠。
回顧這一段時間的工作,我基本完成了本職工作，這與領導的支援和同志們的幫助是分不開的，在此對公司領導和同志們表示衷心的感謝!以上是我對一年來思想、工作情況的總結，不全面和不準確的地方，請領導和同事們批評、指正。在以後的工作中，我將做好個人工作計劃，使自己的工作做到更好。
__年公司的各項工作上臺階、大發展的一年，在管委會、董事會的正確領導下，圍繞管委會“兩年大跨越”和公司作為管委會“融資平臺、建設主體、國有資產管理的主體及盈利主體、招商引資平臺”的職能展開工作。我分管資產財務部，自己盡職盡責領導資產財務部全體人員一起努力工作，與其他部門相互配合順利地完成了公司財務的主要工作，綜合起來有以下幾點：
一、__的主要工作
(一)加強政治理論學習、提高思想覺悟
在經開區黨工委和管委會的領導下，認真學習貫徹黨的路線、方針、政策，執行黨的各項決議，工作上服從組織安排，重視政治理論學習和業務培訓。全面貫徹科學的發展觀，切實領會其科學內涵，積極運用其中的立場、觀點和方法分析和解決工作中出現的實際問題，不斷改進自身的世界觀、價值觀和人生觀。積極參加公司組織的“打造高績效團隊”和“贏在執行力”的培訓，並在工作中努力實踐，指導自己的言行，不斷地鍛鍊和磨練自己。
(二)嚴格要求自己，落實廉潔自律
在黨委、紀委的領導下，做為公司財務總監，紀委委員我始終把廉潔自律教育、遵紀守法教育放在首位，做到自警、自省、自立，堅持從小事做起，從自己做起，防微杜漸，時刻提醒自己，從嚴要求自己，在工作中堅持原則、廉潔奉公，提高拒腐防變能力，與時俱進地推進反腐鬥爭。
(三)建立健全制度，有效控制風險
建立健全公司及下屬子公司的財務管理制度、企業財務標準、內部控制制度，嚴格執行制度，參與企業經營管理、制止鋪張浪費、防範企業財務風險、揭露和抵制不正之風、保護公司合法權益。
(四)加強財務人員管理，提高辦事效率
按照公司加強財務管理的要求，對財務人員加強職業操守和業務知識的培訓，以提高工作能力和業務水平。針對財務工作中發現的問題，不斷組織學習討論，找到解決問題的辦法。
財務工作是具體的、繁瑣的，對財務人員都要求有良好的職業道德，嚴格按照《會計法》及相關財經紀律及公司相關財務管理制度依法處理會計事務，對於財務工作要強化保密意識，加強廉潔自律，對工作堅持原則，但要注意服務態度及方式方法。
現在財務部的人員均能做到加強服務，提高效率，在工程進度款的撥付過程中及日常業務核算，始終堅持耐心細緻、一絲不苟，在款項未到時做好解釋疏導工作。財務部的團隊氛圍較好，工作積極主動，飽含激情，任勞任怨，兢兢業業。
(五)科學合理組織企業會計核算，正確反映企業經營業績
1、加強資金管理，保證專案建設資金需求
加強公司資金監管，配合財政統籌安排資金，嚴格按照建設工程專案的審批程式對工程付款進行審批，保證工程進度的順利進行。積極協調銀行資金，合理安排公司自建專案的資金及相關專案公司的註冊資金的到位。
2、加強會計核算的監督和檢查
加強財務基礎工作，根據公司《財務管理制度》辦理公司會計事務。對於投資公司、建設中心等帳務進行抽查、檢查，發現異常及時與財務人員勾通，保證公司日常核算工作的真實、完整。
3、做好公司及中心年度財務審計工作
配合國資委及監察審計局做好公司及建設中心財務年報及經濟效益的審計，公司財務處理規範，無違紀、違規現象，對於中心的遺留問題與財政局配合組織財務人員認真研究解決處理辦法，並立刻加班加點進入到相關工作的清理、核對。
(六)加強投資管理，完成招商引資任務
為完成管委會下達的招商引資任務，公司與合作伙伴成立了融資擔保公司等多家子公司，對投資的子公司採用財務直管，建立健全相關制度，加強財務管理和監督，保證各方股東的利益。
(七)參與公司專案建設，保證公司效益
參與公司自行開發的多個專案開發建設工作，及時組織收款及相關銷售協調工作，並對專案利潤不斷分析，為公司發展提供利潤基礎。
(八)加強資產管理，實現保值增值
加強對公司資產的管理，組織相關人員對庫存苗木定期、不定期的盤點，發現問題、及時研究解決，保證資產的安全完整。對公司自留的資產如鋪面、車庫等認真測算相關回收期及收益情況，與物管公司等友好協商，兼故各方利益，有效經營，實現公司資產的保值增值。
(九)配合做好融資與清理政府融資平臺工作，提高資金使用效率
面對今年從緊的金融政策，與融資部多次商討公司的融資事宜，多渠道考慮公司的融資需求，並與相關銀行與資產公司對接。配合省銀監局清理政府融資平臺公司的工作，做好資料準備工作及商討公司及中心的核算模式，為平臺公司下一步融資做好相關工作。
對於已放款資金，積極參與想辦法、動腦筋與相關銀行對接，合理使用貸款資金，提高資金使用效率。
(十)加強勾通協調，創造寬鬆環境
積極與財政部門對接相關財務處理辦法及工程進度款的撥付審批等。與財政對接建設中心的財務處理。與財政多次對接相關資金的撥付，在年內全面完成應收款項的收款工作，緩解了公司的資金壓力，加強與合作銀行聯絡，便於工作順利進行。積極與稅務交流，學習稅收法律法規，掌握相關稅收政策，對公司稅收進行統一策劃。
二、__年的工作計劃
(一)加強政治思想理論的學習，工作創新，開拓進取。
(二)加強財務基礎工作，提高業務技能，不斷學習，適應公司的發展。
(三)積極參與公司經營管理及專案運作的相關財務管理。
(四)對公司投資管理的子公司加強監督和管理，保證投資者的合法權益。
(五)從財務角度對集團公司發展進行分析，提出建議，不斷提高公司經營效益。
(六)加強與財政、稅務、銀行聯絡，以利於公司各項工作的開展。
在公司領導的指導和同事團結協作下，__年的財務工作雖然取得了一定的成績，但自己深知離領導的要求還有一定的差距，在今後的工作中嚴格要求自己、努力學習、用心工作，把工作基點放在服務、規範、創新上，清醒地認識到只有搞好服務才能做好工作，只有堅持規範才能減少風險，只有推進創新才能有所作為。確立以優質服務為先，以制度建設為本的工作理念。立足於做好常規工作，著眼於推進重點工作。
__年是公司新的跨越的一年，面臨著集團公司及子公司的管理、__城中村改造、統規統建房建設及園區基礎設施的建設及德貸專案的推進，這對於我們來說是機遇更是挑戰，自己更是迫切地感到在工作中需要不斷學習、持續學習，以提高業務技能及處事能力，面對公司不斷髮展的需要，作為財務總監更要從規範運作，加強財務管理等方面，逐步把資產財務部打造成為學習型、服務型、創新型的團隊，為公司新一輪的快速發展理好財，服好務，辦好事。
20__年即將離我們遠去，回首這即將過去的一年，深感充實與忙碌，做為市集郵協會的理事，在這年終歲尾，有必要盤點一下一年來的工作，一來，給少年郵局一個總結，二來也向局領導彙報一下我們的工作，第三也是為新的一年提前做一個籌劃。
黑河少年郵局作為黑龍江省第一家少年郵局，得到了省郵協的高度重視，更得到了市郵政局的大力扶持。在市集郵業務局東飛局長的直接領導下，堅持了三年，在省集郵祕書長會議和今年在牡丹江召開的全省青少年集郵活動工作經驗交流會上作了經驗交流，得到了與會同志的一致好評，成為全省青少年集郵工作的排頭兵。
1、紀念成立三週年，舉辦集郵知識競賽
從_年4月6日掛牌成立，黑河少年郵局已走過了三個年頭號，每年的4月6日，少年郵局都要用各種活動開展紀念活動。_年是中國的奧運年，於是我們就結合省郵政宣傳中心開展的“迎奧運集郵知識百題競賽”活動，在黑河市第三國小多功能廳舉辦了“迎奧運，集郵知識競賽”暨紀念黑河市少年郵局成立三週年活動。集郵業務局伍東飛局長、區教育局常務局長譚啟發、黑河日報社記者張輝、協會委員李石平等到會祝賀。活動氣氛緊張熱烈，活動收到了很好的效果。黑河日報和黑河電視臺都進行報道，《黑龍江郵電報》在《集郵縱橫》專刊頭條顯著位置上刊登了活動照片，起到了很好的宣傳作用。
2、普及奧運知識，開展迎奧運答卷活動
在省郵協開展的“迎奧運百題知識競賽”活動中，學校積極參與，組織，出資印答題卡600多份，並按時交寄了試卷。同時我們還積極組織學生參加《中國集郵報》組織的“中國少公民集郵知識競賽”，我校一名學生獲二等獎;在重慶豐都集郵協會組織的集郵知識競賽中，我校有4名學生分獲二、三等獎，16人獲優秀獎。通過參與這些活動，普及了集郵知識，也使同學們更加關注奧運，熱愛祖國。
3、開展社會實踐，參加世界郵政日的宣傳活動
十月九日，是世界郵政日，少年郵局刻制了主題為：“世界郵政網，網路連天下”的宣傳戳，少年郵局的小員工與黑河市郵政局的員工一道走上街頭，宣傳郵政業務，在活動中學生們得到了鍛鍊。
4、請專家講座，提高活動的層次
何巨集老先生是商大教授是省郵政的常務理事，我省的東北解放區郵票的研究專家，德高望重，在我省集郵界地位舉足輕重，十月二十七日，他去俄出差途經黑河。我們得知訊息後，立刻與他取得聯絡，邀他來校做了一場精彩的集郵知識講座，何老風趣、熱情的授課風格，讓師生如沐春風，收穫很大。
自__年元月份以來，在公司各位領導的正確指導下，辦公室緊緊圍繞管理、監督、服務、學習等工作重點，注重發揮辦公室承上啟下、聯絡左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司儲備人才，培訓人才、選拔人才、考核人才，為各部門做好服務的前提下，堅持履行辦公室的各項職能，調整和理順各部門的責任機制，分配機制和激勵機制，並與公司同事共同努力，基本上達到了一定的工作目標。回顧這一段時間的工作，有成績，也有不足。現將__年來的工作情況從四個方面彙報如下：
一、人事管理方面：
1、根據公司組織架構和部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘了一批員工，以配備各崗位。並幾次招聘工作中，特別對有潛質，能吃苦耐勞，認同公司文化和理念的員工進行了選拔與聘用，經過實踐證明，這種招聘方式和原則是非常成功的，不但提高了員工素質，降低了人員流動率，更重要的是使公司各部門有了一定的人才儲備，併為公司未來的發展奠定了堅實的人才基礎。
2、對公司各部門實行了定崗定員，明確了各部門的崗位數量和人員配備，由此逐步形成了公司的管理模式、規範的管理制度和健全的組織架構，為公司未來的發展構築了核心基礎。
3、規範了各部門的人員檔案，同時加強了企業文化建設，營造積極向上的企業氛圍。
二、行政工作方面：
制定和修改了有關規章管理制度。
由於公司處於不斷調整和發展中，各部門工作流程未制度化、規範化和流程化，所以應制定和修改有關規章管理制度，以適應公司未來發展的需要;如有的部門在用人時，未經總經理批准，而擅自作主張增加人員，加大了公司的勞務成本;針對這種現象，辦公室制定了《貴州邦宇房地產鬆桃分公司人事管理操作手冊》，並對各流程作了詳細的規定，有效的杜絕了以上現象的發生。
與此同時，對公司員工打私人電話，車輛管理混亂、出差無標準、對外招待費及報銷不實，加大公司經營成本，各部門工作配合不密切，互相推諉等一系列公司管理上的混亂問題，有針對性的出臺了《公司電話管理規定》、《總經理問責制規定》、《對外簽單及報銷管理規定》、《公司車輛管理規定》和《出差管理規定》等措施，有效的遏制了加大公司經營成本的不良行為，還對人事管理制度和公司組織管理制度作出了適當的修改，並在實踐中不斷完善。同時，在後勤方面，對公司寢室和食堂管理也作了相關規定，杜絕了一些浪費現象，使後勤保障方面有所提高。
三、公司管理運作方面：
1、順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門密切溝通、聯絡，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基於這個原因，本年度加強了對員工的監督管理力度。
3、加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。⒋充分引導員工勇於承擔責任。以前公司各職能部門職責不清，現逐步理清各部門工作職責，並要求各人主動承擔責任。作為辦公室負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。
四、__年工作不足方面：
1、人員流動偏大了一些，對公司工作造成了一定的影響。經統計，__年公司人員流動有30多人次，雖然基本上能及時補充相應人員，但由於工作交接與對環境有一個適應過程，所以對有的工作業務被動。
2、公司制度建設不配套，特別是激勵機制未啟動和建設，獎懲制度和考核制度未完善，使員工工作的主動性、積極性受到一定的影響，同時，公司福利體系方面的提高和建設也還需要一個不斷完善的.過程。
3、公司執行力不夠，由於未成立一個堅強的執行小組，使公司的執行力遠落後於制度的建設，因執行力不足，使公司的目標完成受到一定的阻礙。
4、教育培訓不足，由於公司招聘的基本上都是一些有多年工作經驗的人，大多能勝任崗位工作，也正因為如此，造成公司對員工的教育培訓不足，使少數及個別員工無組織性、紀律性，工作不思進取、不求上進，個人主義、自以為是方面表現突出。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨著房地產市場的變化和競爭的日趨激烈，對辦公室來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。
為此__年辦公室將從以下幾個方面著手工作：
1、完善公司制度，向實現管理規範化進軍。
成功的企業源於卓越的管理，卓越的管理源於優異、完善的制度。隨著公司的不斷髮展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節。
2、加強培訓力度，完善培訓機制。
企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是我們部門負責人，身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入職手冊。
3、協助部門工作，加強團隊建設。
繼續配合各部門的工作，協助處理各種突發事件。__年是邦宇拓展並壯大的一年，擁有一支團結、勇於創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建設也是辦公室工作的重心。其實正所謂“天下難事始於易，天下大事始於細”。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點，我相信邦宇公司會越做越強、越做越大。
4、主持和修改公司部門職能及崗位說明書。
由於責任機制的健全和明確是人力資源管理的三大核心之一，公司領導也一直非常重視，所以辦公室花了很大精力對公司二十多個崗位的任職資格重新進行了介定，並與各部門負責人、經理及有關員工共同對公司各崗位職務說明書進行了相適應的修改，目前大多數員工已明確了自已的工作職責;同時，還對公司六大部門的職能擬定了初稿，明確了各部門的責權範圍，有利於加強各部門的溝通與協調。
5、公司戰略管理綱要和企業文化經營理念。
戰略管理是公司的長遠發展方向和目標，企業文化是員工凝聚力的紐帶和源泉，通過與公司領導反覆溝通，辦公室擬定了《邦宇管理綱要三十條》和企業經營理念，並做到人手一冊，這充分的有利於實現公司的長遠規劃和員工找到自已的成長舞臺，有利於公司人才的培養、企業文化宣傳和各部門及員工的團結與配合。
6、在公司戰略規劃基礎上，協助總經理及各部門逐步建立經營規劃、營銷規劃、財務規劃、人力資源規劃等，把去年的“點”型工作梳理到“線”型工作上，把前期的“摸索前進”轉型到“工作系統有序”上。並不斷提高個人的綜合素質，努力學習房地產管理管理知識，提高個人的綜合工作能力和職業素養，做事公平、公正、講原則。
7、完善和健全公司的三大核心管理機制，並對各崗位進行工作分析及完善職務說明書，使各部門員工更加明確自己的工作職責，並各司其職，分工協作，提高公司整體效益和員工的積極性。
總之，對於各位領導和同事半年來給予辦公室工作上的支援和幫助，在此謹表衷心的感謝，也希望大家對辦公室今後工作中的缺點與不足給予批評。
20__年即將過去，我來到蝙蝠桌布家已經有5個多月的時間。感謝蝙蝠的各位領導對我的關心和信任，感謝蝙蝠為我提供了發展的平臺，讓我在工作和學習當中不斷地成長、進步。回顧過去的這5個月的時光，那是我人生中最重要的一個階段，讓我學到了很多在學校裡不能學到的東西。從剛開始的磕磕絆絆，到現在的如魚得水，我不斷的在成長，努力提升自己的職業技能，秉承“誠信、敬業、團結、拼搏”的口號，嚴格要求自己，踏踏實實做好每一件事。
我於20__年_月_日進入蝙蝠桌布家，在這裡，我主要負責蝙蝠桌布銷售助理部的工作。根據公司安排，我主要負責北京、天津、河北、內蒙、瀋陽、新疆、山西、黑龍江、陝西、寧夏地區市場的銷售服務工作，下面我就20__年_月_日至今這5個多月的工作向領導作一個簡要的彙報。
一、努力學習，全面提升個人素質。
作為一個應屆畢業生，我深知欠缺工作經驗和專業知識是我的軟肋，並且“銷售”這一崗位要求我必須具備專業的銷售知識和良好的溝通協調能力。為達到這一要求我十分注意重視學習，不僅學習應該所具備的各項專業知識，還學習在市場上如何與客戶進行溝通、報價、銷售、服務。由於我是直面市場，承擔著公司與客戶之間一種“中轉”的角色，我特別注意時刻樹立自己的形象，提升自己的個人素質，展示蝙蝠桌布廠家的良好形象。在剛接觸牆紙銷售的時候，我對牆紙銷售的渠道、價格、運輸環節、合作方式不是太瞭解，對各類牆紙的材質、規格、價格等都知之甚少。但經過這五個多月的時間的學習和了解，我對我們公司牆紙這個產品有了更進一步的瞭解和認知，也可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作。由於我所負責的各個區域竟不相同，所以對我的銷售技巧、銷售能力有著更高、更嚴格的要求，所以我還需要不斷地學習，以完全勝任目前的工作。
二、努力工作，順利完成各項任務。
20__年_月_日，根據公司安排，我被劃分了北京、天津、河北、內蒙、瀋陽、新疆、山西、黑龍江、陝西、寧夏地區的市場銷售服務工作，開始一個人獨立進行當地市場的銷售工作。這五個多月來，我所做的工作主要是客戶查貨—下單—對款—打印出單—安排運輸(物流或快遞)—轉倉庫。安排運輸的時候，無論物流還是快遞，都需要寫出客戶的的詳細地址，以方便倉庫或者快遞員提貨。所謂“細節決定成敗”，在這個工作流程中，沒有一個謹慎細心的心，是不能夠做好這份工作的。雖然我發現自己能愛崗敬業、主動勤奮的工作，但由於工作經驗的欠缺，仍有許多地方需要我去完善，不斷努力併力求做到更好的地方。
總之，細節決定成敗，能力+知識+勤奮+心態=成功。對公司要有責任心，對社會要有愛心，對工作要有恆心，對同事要有熱心，對客戶要有耐心，對自己要有信心!力爭在蝙蝠桌布廠家的銷售崗位上做的自己!以上就是我對這五個多月的銷售年終工作做一個總結，請領導批評指正，希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻!
作為一名參加工作多年的電力機車司機，多年來豐富的實踐經驗使我深刻意識到在科學技術高速發展的今天，要想成為一個與時代同步的人，就必須以更高更快更強的發展目標來時刻激勵自己。實踐經驗為我們的日常工作起到了保駕護航的作用，然而完善理論知識也是不容忽視的。它為我們工作的順利開展提供了有力的保障。為積極響應國家政策方針的號召，更多更廣的吸收新的科學文化知識。以知識力量武裝我們的頭腦，我在遠端網路教育學院學習電力機車類學科已有兩年之久。在這短短的兩年時間裡，我彷彿又回到了稚氣的學生時代。感受到了科學文化的飛速發展為人們日常所生活帶來的巨大影響和改變。同時在系統的學習了電力機車相關理論知識之後，對我今後工作中遇到的困難問題有了更加明確的指導意義。讓我明白了在注重培養研究和解決問題的能力的同時，還要注重加強理論思想的學習。使我深刻意識到只有求發展謀進步，不斷充實自己，才能不被社會所淘汰。
一、前期學習情況總結
自__年入學以來，我已在遠端網路教育學院學習有兩年的時間。我所主修的專業隸屬於電力機車類學科。在學習的過程中進一步具體的學習了有關於計算機文化基礎理論的課程。學校對我們進行了有關於《計算機文化基礎》課程的教學。通過本門學科的學習之後，使我瞭解到計算機已經滲透到人類社會生活的方方面面，計算機的應用已成為各學科發展的基礎。因此，學習和掌握計算機基礎知識已成為我們的迫切要求，只有熟練掌握計算機應用的基本技能和操作技巧，才能站在時代的前列，適應社會發展的要求，擁有較高的工作效率。
在系統的學習了計算機基礎理論知識及操作之後使我更加堅定了“以科技服務社會”的工作目標。在科學技術不斷髮展進步的今天，我們電力機車司機的日常工作正是建立在日新月異的高科技成品之上的。電力機車的作業系統正是由無數個工作硬體與電腦軟體所構成的。我們的日常工作就是要熟練的操作高科技的電力機車裝置。通過對該課程的學習有利於我們提高獲取新知識認識新事物的能力，有利於我們提高計算機文化素質，適應時代發展工作需要。
除了計算機文化基礎理論的學習以外，我在學習的過程中同樣涉及到了有關於學習研究課程。以及應用英語等基礎學科的學習。針對我們成人再教育的教學特點，學校對於我們的教育則更側重於實際理論在日常生活中的應用。例如應用英語就主要是針對我們在職人員在求職就業過程中所需要掌握的一些基本應用英語的日常行為交流的學習研究。
在我們所學習的科目中，最令我感興趣的科目是列車牽引計算基礎理論。通過老師網路遠端教學講解以及課本中現代模擬技術的引入使我係統的學習了電力、內燃機車牽引力及其牽引特性。更加明確了列車運動方程式的應用，通過列車阻力和列車制動力的計算了解牽引質量以及列車制動問題的解算方法。這在電力機車發展領域有著極其廣闊的應用前景。
在對整個列車牽引計算基礎理論和具體方法有了系統的認識和了解後，為了進一步提高我在今後工作過程中對於電力機車駕駛的能力。我抓緊機會，抽時間在圖書館查閱相關資料並且上網收集有關於列車牽引計算基礎方面的資訊從而達到進一步的瞭解電力機車技術領域的發展情況的目的。通過這些努力讓我對列車牽引計算基礎理論和應用技術有了一個規範具體的認識。讓我能夠將所學知識更好的運用到以後的工作實踐中去。
二、下一步工作學習規劃打算
通過這兩年的學校學習之後，加深了我對於電力機車行業的認知和了解。對於以前在工作中遇到的問題也找到了解決方法，併為將來的日常工作提供了更加有效全面的理論支援。為今後能夠更好地適應這個行業，服務人民打下了堅實的理論基礎。這更加堅定了我的信念，使我對自己今後的工作學習樹立了更高的要求和目標。
1、夯實基礎強化訓練學習理論端正思想
理論基礎是我們日常工作的必要保障，作為一名列車司機，在今後的學習工作中我一定會做到腳踏實地，夯實理論基礎，用實踐驗證理論，用理論指導實踐。認真學習各種理論知識來武裝自己的頭腦，樹立正確的人生觀、價值觀，強化日常技能訓練，在理論知識完備的情況下做一名工作能力出色，技能熟練的優秀列車駕駛員。利用業餘時間學習相關法律法規知識，端正態度，以積極向上，陽光健康的心態去學習去工作。發揚古人“三人行，必有我師”的謙遜學習態度，培養學習的主動性與自覺性。
2、立足本職愛崗敬業為本職崗位做貢獻
在今後的工作中，我一定會認真學習業務知識。服從上級領導的安排指示，努力做好自己的本職工作。準時安全的完成各項出車任務。駕駛室就是我工作的中心，積極承擔日常保潔工作。同時也是為自己帶來一個乾淨明快的工作環境。在將來的日子裡要做到自覺遵守單位相關規章制度以及有關部門的交通法規。在工作中要做到任勞任怨，發揚為人民服務的奉獻精神。無論酷暑嚴寒都要將工作責任時刻牢記於心。將單位的利益永遠放在第一位，認真做好本職工作。在將後的工作中，要做到嚴格遵守電力機車駕駛員的職責，安全正點、平穩操縱。努力鑽研理論知識，熟練掌握操作技術。積極參加學習。聽從指揮安排，文明駕駛確保列車乘客的人身安全，確保行車無事故。
3、創新學習方法在實踐中不斷提高
在課程中我們雖系統的學習了有關於列車牽引計算基礎的理論知識，但在今後的工作中還需要學會將理論與實踐想結合，在實踐中不段提高自己，詳細分析目標情況，並用實踐檢驗來逐步完善理論知識。在將後的工作過程中一定要留心觀察周圍事物，並善於動腦發現問題，對遇到的問題能夠主動地去結合在專業課上所學習的相關理論概念進行對號入座;要學會多在實踐中找到一些典型的原理性問題，學會舉一反三，並試著由自己參照專業知識進行對解釋分析;跟著師傅多學多問，切忌眼高手低的不良現象發生。只有這樣我們才能在今後的工作中切實做好將理論與實踐有效的結合，主動自覺地學習。
安全正點、平穩操縱是我工作中的追求。積極探索，不斷提升是對自我的要求。經過這的兩年學習，使我更加堅定了追求的信念，正所謂萬丈高樓平地起，不積跬步，無以至千里。面對光陰似箭，我們必須抓住機會努力奮鬥去實現自我價值，在平凡的崗位上取得的成就和輝煌，只要我們敢於拼搏奮鬥，敢於勇往直前，我們必將在前方遠行的征途中揚起我們人生勝利的風帆!
轉眼間進入了20__年了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已快到3個年頭，生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。
一、熟悉公司的規章制度和業務開展工作
公司在不斷改革，訂立了新的規定，作為公司一名施工員，必須以身作責，遵守公司的有關規章制度，在實際工作中，認真貫徹上級要求推行全面質量管理，建立健全質量保證體系，在資料方面做到開工有報告，施工有措施，技術有交底，隱蔽工程有記錄，配合計劃員做好現場簽證工作，全面推進工程質量和工程進度的協調統一。
在工程質量控制方面要積極主動，以預防為主。在工地的施工過程中，積極協調各單位的關係，使它們相互配合，互相支援，搞好銜接，保證了施工質量和進度。
二、加強學習
學習是是我們成長和進步的基礎，只有不斷的進行自己專業知識和業務能力學習，總結自己過去的經驗與不足取長補短，在工作中學習，在學習中成長。具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。在新的一年裡不斷進行專業知識的學習，提高自己的綜合能力。
三、端正工作態度
搞工程建設是一項非常艱苦的行業，日晒雨淋，而對著炎熱的夏日，和連綿不斷的秋雨，都要不懈的工作，要吃的苦中苦，工作中粗中帶細，所以沒有樂觀吃苦耐勞的人生態度和嚴謹科學的工作精神是不行的。
四、完成公司的其他事物
公司集體就是一個大家，同事同事就是共同去做事，所以我們要相互體諒和理解，打造出一個互幫互助的優秀團隊。在新的一年裡大家心往一處用，勁往一處使，共同努力做好公司交與我們的工作。
__年即將過去，從年初的“國五條”到年末的多地樓市政策調整，房地產政策經歷了先緊、走穩、再緊的政策風波。據相關研究“中國房地產市場發展趨勢報告會”釋出的內容稱：“巨集觀穩、微觀活”成為了__年房地產政策的關鍵詞，不同城市政策導向出現分化......，全國的大環境對和縣這樣一個四線城市的樓市影響也非常大，在這種情況下工程部在公司和部門領導的帶領下改變工作思路、強化過程管理、加強前期設計、施工全過程、售後維修服務等環節的成本控制，有效降低了建造成本，再結合強有力的銷售途徑，讓公司在全國樓市都不是很景氣的情況下，脫穎而出，提前完成了公司年度銷售目標。作為工程管理一線的我們也從新一任領導班子那裡學習到了怎樣去加強自己的專業知識技能、如何提高自己的專業管理水平。本著回顧過去，總結經驗，找出不足，進而不斷提高自己能力目的，就自己在__年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結。
一、工程管理
工程管理工作是我們工作的核心和重點，延續12年的工程管理工作，我更加全力以赴地投入到專案的施工管理工作中。在部門同事的齊心協力，克服了種種困難，經過一年的辛勤工作，我們先後完成了三期工程地塊的主體結構、裝飾裝修分部工程等，在年底前爭取具備分戶驗收條件，三期工程其他各地塊樁基施工、基礎施工及主體結構施工，目標是年前全部結構封頂。我們嚴格遵守對工程進行“三控制”的管理方法。從對工期、質量、成本三個重要因素的控制，
加強合同的管理與資訊的管理，努力協調與設計、監理、總包及分包的關係。
目前，總體來說，鎮淮商業街三期工程的進度和質量還是比較理想的，但也存在一些問題。值得我們反省，總結如下幾點：
(1)個別控制節點工期計劃或調整計劃考慮欠周，對計劃執行中可能出現的問題欠敏感性和前瞻性。
(2)惡劣的天氣環境等客觀因素的影響。
(3)設計變更較多且設計方不能及時回覆。
(4)部分施工單位紀律鬆解，現場管理不到位，計劃得不到落實等都是需要通過加強管理來進行改觀。
二、做好工程質量技術管理工作
嚴格按圖紙、合同及規範進行工序驗收，“百年大計，質量第一”，為使工程質量實現預期目標，必須把好工程質量的事前預控、事中監控、事後控制。所有主體結構使用材料及裝修材料都要履行報驗手續，必須出具出廠證明、產品合格證及複試合格報告，只有合格的產品、材料方能進場使用。
強化過程的質量監控，確保主體工程結構優化。對重要部位和關健節點的施工，要求監理人員實行全過程旁站。並督促施工方對存在問題予以整改，使施工過程質量問題消滅在萌芽狀態。注重工作質量，確保工作優質快捷，工作不拖泥帶水，要當促進派，不當“拖拉機”，做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。經過努力，會同監理方與參建專案部各方形成合力，齊抓共管，開創良好局面。
三、工作中存在的不足和需要改進的地方
在總結經驗迎接挑戰的過程中，我們發現了幾個值得我們改進和正視的問題，還需要認真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一個新臺階，主要表現在以下幾個方面：
1、進一步完善、細化工程管理體制，理清管理程式，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內部分工和職責，建立了上傳下達、團結協作、規範有序的工作秩序，有力地推動各項工作順利開展。
2、建築技術日新月異，規範、規程更新頻繁，必須加強自身業務素質培訓，利用業餘時間學習，加強圖紙、行業法律法規、常用規範、規程、圖集的學習工作。
3、還需要加強部門之間的協調、溝通，“早謀劃、早安排”，做好一切施工前後準備工作。
4、有部分施工單位管理、技術人員的業務素質較差，不能滿足施工管理的實際需要，比如：對施工圖紙不熟悉，安全意識較差、自檢體系不健全;管理投入不到位等。
總結是一面鏡子，通過總結可以全面地對過去一年的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制訂措施，提供參考和保障。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機遇要有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備。
四、確保專案開發進度和質量是__年工作重點
戰略決定命運，思路決定出路，在新的一年中，我們更要明確工作的思路。為了確保專案開發進度，達到公司預期目標，__年我們要重點做好以下幾項工作：
1.鎮淮商業街三期工程__年底前完成各項驗收、達到交付標準。
2.中央華府工程主體結構施工、後期裝飾工程基本完成，爭取在__年第二季度達到交付標準。
五、結束語：
結合公司發展戰略，有針對性的對人員進行培養，造就一支精管理、懂技術、善經營、高素質的團隊，力爭做到人盡其才，才盡其用，並採取創造性的激勵辦法對人員進行考評，給員工創造各種鍛鍊和學習機會。
隨著__年的到來，公司開發規模不斷擴大，經濟效益、綜合實力不斷增強。面對公司發展，工程部將積極推進以專案精細管理為核心的工作體制，將“精心”是態度、“精細”是過程、“精品”是結果融入到專案管理中。展望未來，我們正以飽滿的精神、昂揚的鬥志、十足的信心去迎接公司更新的發展與挑戰!
經過這半年的工作，我也是感受到疫情的影響，真的讓我們的銷售工作有很多比較被動的地方，但是如果認真的去做，其實也是可以改變很多，去克服外界的一些因素，從而讓我們把銷售做好，雖然和往年相比，的確有一些差距，但是也是達到了以前預估的一個銷售業績，並沒有特別的差，但也是還有要繼續去努力的地方，對於汽車銷售這半年的工作我也是有去回顧，在此總結。
剛聽到疫情的時候，其實並沒有那麼的擔心，但是隨著隔離的要求越來越嚴格，我也是擔心自己的工作，是不是真的能很快去做，不過領導也是組織我們開線上的會議，雖然無法去到公司，但是我們完全是可以在線上去招攬客戶，一些引數，一系列的視訊都是可以發給客戶，去和客戶溝通，做好前期的工作，客戶想要看車，也是可以等到疫情緩解之後去到門店看，並不是說因為隔離，就什麼事情都做不了，其實並不是如此的，以前我們也是會在線上和客戶去溝通，只是沒有像隔離期間那麼的頻繁，經過努力，我們也是維護好了客戶，一些有意向的客戶也是得到了很多的溝通，雖然沒有看過實物，但是我們也是相信，這是我們非常潛在的客戶，只要等到開門，那麼銷售也是能做好的。
後來進入三月份，本地的疫情也是得到了很好的控制，再進入工作的狀態，我們也是做好了消毒的工作，去做好防控，確保員工的安全以及客戶的安全，雖然有些隔閡，但是我們也是抱著認真的心態，去做好配合，來讓客戶看好車，下了訂單，工作裡頭，我也是很清楚的知道，和之前的銷售方式有一些改變，但是並沒有那麼的大，依舊是可以認真做好，來完成任務的，不過我也是看到由於受到疫情的影響，我們的客戶沒有像之前的那麼堅定信心要買的，畢竟資金方面也是沒有那麼的寬裕，所以也是需要我們付出更多的努力去多挖掘客戶才行，在這半年來說，我也是得到了很多的收穫，自己也是感受到銷售的工作，其實很多還是要靠自己的努力，而不僅僅只是埋怨外部的影響因素。
同時我也是看到自己的一些方面是要提升的，可能也是自己之前太過於覺得我們的汽車品牌是很不錯的，覺得技巧方面其實並不需要太多，只要我們把自己的優秀去列出去，其實能做好銷售，但是疫情卻是告訴我們，自身的銷售能力才是真的決定最終的業績的，也是要繼續的去努力。
本學期，我組積極響應學校號招，以課程改革的要求組織進行課堂教學活動，努力將“教師的教”為主轉化為“學生主動的學”為主，優化課堂教學方式，提高課堂教學質量。另外，在所承接的校本課程方面，我組教師精心準備，細心指志，激發了學生學習的熱情，也培養了學生的興趣。現將這一學期以來的工作情況總結如下。
一、嚴格落實教學常規，提高教學效率。全組教師按照學校的要求，結合自己所授學科的特點，做到重點落實備課常規和課堂教學常規，提高備課和上課質量。同時，我組老師也注意教學常規管理中的各個細節，並且儘量落實細節，培養學生養成良好規範的學習習慣，以期最終達到提高教學效率的目的。
二、加強集體備課與作業管理。三個學科都做到基本統一進度、統一考試等。尤其是學生輔導的進度、內容、時間、備課人都是有計劃、有落實的，充分發揮集體智慧，提高集體備課的質量。加強全組教師在完成學校的量化標準的前提下，儘量控制作業量、規範作業批改，做到有發必收、有收必改、有錯必糾。
三、充分利用教研組平臺，提高組內老師專業素養。
1、組織全組老師，積極參加縣教育局和教導處組織的各項教科研活動，認真學習。通過學習，明確當前的教學改革方向，轉變教育觀念，深入分析學生的相異構想，提高物理組教師的學科專業素養。
一學期來，我組全體成員積極參加上級教育管理部門組織的各項教育教學活動，從中學習到當前教學研究的方向和教學形式與手段的更新;也得到了縣、區級的教研員和同行的指導，及時對教學中的不足之處進行糾正和調整。
2、開展組內研討，教研活動周，為相互學習經驗和交流思想提供平臺。
本學期中，我組在11月份舉辦了理化生教研組活動周，組織全組教師及其他幾位老師在組內開展“提高實驗教學效果”的研討，各位成員撰寫了關於提高實驗教學效果的論文，並由李躍琴老師上了一節示範課，參與老師對示範課進行了評價。通過這樣的活動，使老師們可以學習到組內其他成員的特長，瞭解彼此的技能和理想理論，達到了增進團隊意識和情感的目的。
總之，過去的一學期，即有成績，也有不足。而這些不足之處，希望能在下學期中得到彌補。
__年，我加入了公司，成為了公司的接待員。前臺的工作雖然比較簡單，但是為了培養我們的專業能力，讓我們更好的瞭解公司，減少工作中的失誤，公司的主管親自給我們上了崗前培訓課。
一、前臺禮儀手冊
這次培訓班，主管精心為我們每個人準備了一份前臺禮儀手冊，裡面寫的是前臺禮儀的注意事項。我覺得這本小冊子對我們新人很有用，因為作為新人，我們肯定會有很多不懂的地方，會犯錯。所以有了這本小冊子，我們就可以提前知道在這個崗位上容易犯什麼錯誤。讓我感覺到的是，它沒有提到如何解決工作中的各種困難。不過沒多大關係，因為在培訓班上，導演就告訴了我們這一點。我已經仔細記錄下來了。
二、禮儀培訓
另外，是關於禮儀培訓。培訓班上主任給我們做了很多禮儀培訓，給我們講了很多禮儀知識。她親自給我們示範了作為禮儀我們在工作中應該有的坐姿和站姿，親自給我們示範了接待客戶的禮儀，包括手勢，包括語言表達。她還要求我們自願上臺演示，她會幫助我們糾正錯誤。我不想錯過這個機會，於是鼓足勇氣上臺，但發現自己並沒有之前想的那麼緊張，反而覺得很輕鬆，可能是因為主管人很和藹。主管指出了我的很多錯誤併為我改正，所以我很感謝她讓我知道我還有那麼多缺點，我會在以後的工作中改正。經過這次培訓，我意識到作為一名接待員，我需要注意這麼多禮儀技巧。但它也或多或少增加了我的知識。
三、服務意識培訓
作為一個公司的前臺，除了良好的形象氣質之外，良好的服務意識和態度也很重要。培訓過程中，主管告訴我們要時刻保持微笑和熱情的服務態度。接待客戶時，要牢記三個關鍵點：耐心、細心、體貼。
這次崗前培訓讓我學到了很多，也讓我對前臺禮儀這個崗位有了新的認識。
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