一年來，在公司領導的正確領導下，在同事們的熱情幫助與支援下，通過自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步，專業技術水平也有了很大的提高，特別是在落實焦化公司提出的“安全質量標準化建設和裝置質量標準化建設”方面做出了一定的工作，為車間日常管理打下了良好的基礎，也為公司全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個方面：
一、思想方面
1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求，一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動，努力鑽研本專業的安全與技術業務，深切領會上級領導的指示精神，針對上級領導提出的各項意見和要求認真查詢自己的不足，使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時，努力維護全體職工的利益，工作中嚴於律己，率先垂範，時刻不忘自己是一名黨員。一年來培養出一名職工轉正為中共黨員，又有兩名青年職工成為黨組織的預備黨員，並且有10餘名職工積極上交入黨申請書，從而激勵了職工的上進心，使車間全體職工形成了一個人人求上進，技術比爭先的良好氛圍。
3、為更好地搞好全車間的安全生產工作，日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求，團結周圍的同志，大力抓好車間的安全生產工作。
4、為充分抓好機械化作業線在安全生產中的優勢，在自己的思想和業務水平不斷提高的同時，把積極抓好職工的安全思想教育，也作為自己的一項重要任務，一年來，自己總是利用好班前會，在佈置工作任務的同時，結合以往的裝置事故和公司下發的各種事故案例，有針對性的對職工進行安全思想教育，讓職工牢固樹立“安全第一”的思想，提高每位員工互保、自保意識，較好的保證了車間安全生產工作的順利進行。
二、安全生產方面
XX年重點是強化班組建設，強化班組建設是要堅持以人為本，以樹立班組團隊為核心，以強化班組管理為重點，以打造安全為主線，以實現創優勝班組為目標，並提出一些與安全生產密切相關的要求，將13年的重點工作彙總如下：
1、樹立安全生產責任意識。把安全工作真正放在了首位，放在了心裡，把過去嘴上講安全變成了現在心中想安全。形成了安全工作天天講，人人抓的良好局面。
2、切實做好班中巡迴檢查工作，對生產裝置的運轉情況，對生產裝置各系統進行巡迴檢查，以便及時發現異常情況，採取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發生。
3、嚴格執行交接班制度，要求交接班人員必須口對口、手拉手，你不來我不走的原則將生產、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而危機生產安全。
4、定期對裝置進行維護保養，隨時檢查裝置的執行情況及潤滑情況。
5、嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護用品，保護自身的安全健康。通過我們的努力，煉焦車間09年無發生輕傷、重傷事故，確保了全年安全生產。
6、堅持加強現場安全管理，發現隱患、及時消除；堅持制止各種違章行為；堅持加強員工安全、消防知識培訓，並且組織開展“安全生產月”活動，提高員工們的安全意識。
7、堅持每週二召開一次班組安全生產例會和月度全體職工的安全生產例會，堅持每週二的裝置包機檢查和日常安全衛生巡查工作，查出安全隱患及時整改。
8、公司與車間簽訂全年安全責任書，車間與班長簽訂全年安全責任書，班組與各崗位職工簽訂全年安全責任書，公司自上而下層層簽訂安全責任書，明確了各自的安全生產職責。貫徹落實“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。
9、組織學習安全、裝置質量標準化內容，嚴格按照質量標準化執行，將我們的日常管理更上一個新的臺階。
10、在安全生產月活動中組織全體職工進行了“四不傷害”簽名活動，並且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室，讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進行四不傷害宣誓，有效地提高了每位職工的安全意識。
11、在夏忙之際，由於煉焦車間職工90%都屬於農民，家中種地也比較多，遇到夏忙秋收季節都比較忙，為了確保職工上班安全，車間將公司的生產現狀和安全形勢寫為一封信件傳送至每位家屬，主要目的是讓每個職工家屬為了家人的安全健康，減少家中的工作負擔，要求每位職工家屬認可後進行簽名，確保每位職工高高興興上班、平平安安回家，
12、組織全體職工進行了一次消防演練，全體員工懂的了滅火器的使用維護與保養，提高了每位員工的消防意識。
13、認真吸取了“1·8”事故，通過發生在我們身邊這次血的事故教訓，我們深刻的體會到了違章作業給家庭、給公司帶來了多大的痛苦，我們將按照安全質量標準化的要求進行執行落實，確實將安全生產提高上去。
14、20xx年，我們加強內部管理，著力於節能減耗降控成本，嚴格控制各項費用的支出。並從節約一滴油、一滴水、一度電做起，加大現場管理的監督力度，嚴格管理，精心操作，減少跑、冒、滴、漏等現象，確保各項生產費用控制到最低。
15、完善制度建設，加大執行力度，車間還要求各崗位操作工和班長以上管理人員對車間日常管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發揮管理人員及全體員工在企業生存發展過程中的重要作用，通過發動全體人員對制度的修訂完善，使公司制度建設更具有合理性和可行性。
三、存在的缺點和不足
一年來，自己在工作中雖然取得了一定的成績，同時也感到離領導和生產的要求還有很大差距，具體表現在：
1、思想上有時跟不上形勢的要求，觀念老舊，銳意進取的思想差。今後必須加強學習，以適應企業深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠，執行制度不夠堅決，工作中有拖拉現象，主動性差，這是在今後工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒，有時不能妥善處理好裝置和生產的關係。
4、對班組長要求鬆懈，沒有充分發揮好一線基層管理者的作用，出現安排工作落實不到位的現象。
5、職工隊伍的整體素質與公司的發展要求還有較大的差距，還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。
6、有些職工工作時安全自我保護意識差，還需進一步的進行思想教育。
7、員工培訓雖多，但是起不到培訓效果，培訓存在流於形式的現象。
四、明年的工作方向
1、繼續深入學習貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求，努力完成好公司領導交給的各項工作任務，加強自身思想建設，積極為員工起模範帶頭作用。
2、重點做好班組長的技術培訓、崗位練兵工作，打造出一支技術過硬、思想過硬的高素質隊伍。
3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓等工作。
4、抓好節能降耗、成本核算和裝置檢查保養工作。
5、加強與領導溝通和請示彙報工作。
總之，工作成績和不足都已成為過去，在下一步的工作中，自己要認認真真的學習、踏踏實實的工作，完成好公司交給的各項工作任務。為公司的發展壯大、為構建和諧班組、和諧車間、和諧企業貢獻自己的全部力量。
20--年1月10日我調入--農村合作銀行--支行，作為一名新的客戶經理擔任信貸內勤的工作。在這一年裡我學到了不少的信貸知識，開拓了視野，增強了與客戶溝通交流的能力，並認真學習業務知識和業務技能，積極主動的履行工作職責，較好地完成了半年度的工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。
現將本年度工作總結如下：
1、加強學習，努力提高政治與業務素質。
一年來，我能夠認真學習總行下發的各項檔案資料，自覺貫徹和執行黨和國家制定的路線、方針、政策，以急客戶之所急想客戶之所想的服務精神投入到工作中。能遵紀守法，忠於職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。
在標杆網點建立過程中，我擔任了建立工作的內訓師，並樹立了更為科學的服務理念，在工作中摒棄了懈怠和拖拉的思想，以主人翁的精神，投入到我們芙蓉合行的標杆銀行的建設工作中，並在建黨90週年之季遞交了入黨申請書。
在建立的過程中我在思想覺悟方面有了很大的進步，認識到不能做“等下班，等薪水，等退休”的三等人，必須積極主動地努力改變自己，讓自己成為有計劃性，有長遠性，有良好執行力的客戶經理。同時，利用工餘時間認真學習金融業務知識，不斷充實自己的工作經驗，對於總行下發的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。
2、履行職責，踏踏實實的做好本職工作。
我熱愛自己的本職工作，能夠認真審慎地去對待每一項工作任務，把國家的金融政策及總行的檔案要求體現在工作中，在工作中能夠採取積極主動，認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交代的各項工作任務。在內勤工作之外我還要管好辦公室的各項工作。
這一年中我的工作可以從三個方面描述：
一是嚴格規章制度，把好信貸資產質量的第一道關口。
作為一名信貸經理，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現信貸風險。因此，我不斷的提醒自己，不斷增強責任心，學習各項貸款的業務知識，做好後勤工作，努力為其他客戶經理分憂。
針對信貸檔案，我接手後重新做了調整和清理，把所有的貸款檔案按姓氏編排並造表登記以便平時工作查詢和借閱。建立了信貸檔案借閱登記薄，規範了信貸檔案的借閱規章。
針對火星支行抵押品賬實不符的情況，在行長的帶領下，我和櫃面經理把支行的信貸抵押品進行了全面的清理。在全行同事們和總行領導的幫助下，我行的抵押品管理有了徹底的改變。
針對抵押品數量過多，管理困難的情況，我建立了抵押品的電腦檯賬，通過E-CEL表格管理抵押品，提高了工作效率，減低了工作難度。從抵押品管理上把好了信貸資產質量的第一道關口。
二是堅持信貸原則，做好貸款的審查。
我深知：信貸資產的質量事關芙蓉合行經營發展大計，責任重於泰山，絲毫馬虎不得。半年來，我堅持貸款的“三查”制度和聯社制定的信貸管理制度，對每一筆貸款都一絲不苟地認真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產經營專案的現狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質押物的合法有效性，每一個環節我都是仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠。
在貸前審查時，我做到了“三個必須”，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字，並且做到生人熟人一樣對待，保證了貸款發放的合規、合法。
三是提高工作質量，及時準確的做好信貸基礎資料的管理。
搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理，是信貸內勤重要的工作之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經常加班加點來完成。我堅持做到了當天帳務當天處理完畢，從臺帳、分戶帳，應收利息臺賬，抵押品臺賬到銀行承兌匯票賬核對從不過夜。僅20--年，我行就累放貸款30843萬元，達上200餘筆業務沒有出現過一筆差錯。
3、精誠團結，為提高經營效益盡心盡力。
一年來，我與同事們能搞好團結，服從領導的安排，積極主動的做好其他工作，為全行經營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。
一是千方百計拉存款， 我經常利用業餘時間走親訪友動員儲蓄存款，為壯大我行實力不遺餘力。
二是積極主動的營銷貸款，我不斷強化貸款營銷意識。為了完整我行中間業務收入的任務，在每筆貸款立據時我都與相應客戶經理積極溝通，努力營銷保險，截止20--年12月底我行共營銷保險32496 元。
三是勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務，除做好本職工作外，我還在人員相對不足的情況下幫助營業間進行同城清交打碼，辦理電匯錄入等工作，只要是力所能及，時間允許的情況下，我都能積極主動為其他同事分擔工作壓力。
回顧這一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：
一是業務素質提高不快，對新的業務知識學的還不夠透徹;
二是本職工作與其他同行相比還有差距，創新意識不強;
三是在工作中還有溝通不到位，工作不細緻的地方，溝通的語言上還要進一步加強。
在下年裡，我將一方面努力克服自身的不足，在總行和支行的領導下，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，爭取早日成為--支行的頂尖信貸經理。
另一方面當好參謀助手，與全體員工一起，團結一致，為我行經營效益的提高，為完成20--年的各專案標任務做出不懈的努力。
1.光陰如梭，今年的工作轉瞬又將成為歷史，今天站在這個發言席上，我多想驕傲自豪地說一聲：“一份耕壇一份收穫，我沒有辜負領導的期望”。然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果，讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處，作為財務部的主要責任領導，我負有不可推卸的責任。“務實、求實、抓落實”，對照公司的精益管理高標準嚴要求，唯有先調整自己的理念，徹底轉變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處，下面本人查詢問題如下。
2.以上只是本人比較膚淺的一些認識，希望在工作中同事們可以多多指點，只有群策群力才能取得成功，也希望公司在每一位員工的努力下，在新的一年中會有新的氣象與新的突破。
3.伴新年鐘聲的臨近，依依惜別了任務繁重、碩果累累的20--年，滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20--年。年終之際，現對來公司九個月的裡所作的工作彙報如下。
4.時光荏苒，20--年很快一年就過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。時間如梭，轉眼間又將跨入另一個階段，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。今年，是本人在參加財務工作的第二年。按說，我們每個追求進步的人，免不了會在終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在一年的時間裡，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，並取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鑽研、紮實工作，以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，在財務崗位上發揮了應有的作用。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將20--年的工作做如下簡要回顧和總結。
5.在--傢俱各位領導及各位同事的支援幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務，工作能力都取得了相當大的進步，為今後的工作和生活打下了良好的基礎，現將我的一些銷售心得與工作情況總結如下。
一：人員管理
1、在小件廠建廠以來除線、組長都是老員工外其餘80%都是新員工。對這些員工按公司政策進行培訓，教育員工遵守廠規廠紀，做好了思想政治工作。我知道思想政治工作的好壞直接關係到員工隊伍的穩定。來小件廠車間變化很大，也經歷了組織結構和人員的調整，員工的情緒波動大、心態不穩定。在這種情況下，我及時發現員工的思想問題，有針對行的做好員工的思想工作。截止年底沒有發生一起違法、違紀事件。
2、對於我車間使用油基切削液進行加工，地面油汙重，工作環境艱苦。我儘量為員工著想，通過解決具體環境問題來解決實際思想問題。改善作業手法和各夾位的裝夾手法也給地面鋪上防滑地毯，隨著環境的的逐步改善及車間的美化工作開展，員工心態不穩定的問題就迎刃而解。
3、在員工中堅持開展針對性的教育，向員工講形式，講任務，提要求。使員工認清形勢、明確工作方向，調動員工的工作積極性，為全年的工作任務完成打下了良好的基礎。同時自己在工作上始終嚴格的要求自己，並要求所有線長以身作則，給員工做好表率。從而帶動了員工工作激情，提升了團隊的士氣和戰鬥力。
二：生產管理
1、在生產力上加強了生產管理，給員工制定了詳細的生產操作規章制度。在制度的約束下，在品管和相關技術單位的配合下，按時保質保量的完成了上級領導下達的生產任務。
2、生產過程中對品質進行了嚴格監控，要求物流人員對收發料不良的管控，並協助品管做好產品的檢查工作，確保生產出來的產品是良品。真正做到“不接受”、“不製造”、“不流出”不良品的三不原則。
3、定時對員工進行了教育訓練，讓員工在專業技能上不斷的提升、加強了品質觀念，在工作中達到了“又好又快”的效果。
三：安全管理
1、按照“安全第一、預防為主”的方針，做好了員工的安全知識培訓工作，讓員工明白了安全的重要性，增強了員工的安全意識。
2、全年安全生產，無一工傷事故發生，裝置方面也無重大撞擊事件發生。
四：稽核和“8S”管理
1、稽核方面，全年稽核損失較為平穩，沒有被相應的稽核單位稽查到重大問題後以聯絡單的方式傳送至事業群給單位抹黑。
2、“8S”管理，全年加大車間“8S”工作的推行，並主動協助支援組做好了車間“8S”工作。也給所有員工做了“8S”知識培訓，從而促進了“8S”工作的開展。
通過對全年的工作總結，發現自身還存在許多的不足，在管理能力和自身素養都還需要進一步提升。將在--年的工作中繼續學習和落實公司的規章制度，全面強化管理，加強自身建設，積極為員工起好模範帶頭作用。
光陰似箭，轉眼在--公司迎來了第二個春天，轉眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日誌，回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年今年在財務方面變化最大的莫過於4月份金蝶軟體由財務單機版轉換為先進的ERP系統。“工欲善其事，必先利其器”，作為財管人員，我始終非常感激公司能高度重視財務類軟體的配製，對此大力投資，它所帶來的工作上的高效性、準確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。對ERP系統的掌握是我今年最大的收穫。ERP系統畢竟跟單機版的軟體在操作上有很大的差別(操作人員多，關聯性強)，在其運用的.最九年級、四個月中不斷磨合，為此我付出了大量時間和精力去熟悉、瞭解系統，分析問題產生的原因，並做了不少的筆記。我樂此不疲，在用中學，在學中用，知識一點一滴地積累起來，之後終於能熟練操作並能帶新人了!不可預見將來在操作中還會出現什麼問題(主要是物流方面)，學習是持續的。全面掌握金蝶的每個部分，是我對自己的要求，它有助於日常的執行和財務管理工作。隨著財務管理的加強和金蝶服務人員對我們公司經營執行的逐漸深入的瞭解，金蝶將被調整得越來越適合我們公司內部管理的要求，例如還會將各直營店科目明細由原來的掛3級明細專案改為掛核算專案。金蝶是我們理財的好幫手，它使我們的工作如虎添翼!
20--年的--公司處於高速成長期——連開了三家直營店，同時下半年在內部管理上漸漸更正規更細緻了，財務管理緊跟著公司發展的步伐：建立和完善了直營店的賬套和合並報表，編制各種分析表格;欠款的回收加快，總欠款下降20--年有待加強的方面主要有：按付款給總公司總金額的4%計算的輔料的詳細核算和千店報銷的適時統計(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營店的費用控制、總公司應付賬款的月度報表等等。財務將更加充分地發揮它的反映、監督、決策、預測、控制、分析等職能，為公司的發展作出它應有的貢獻。
由於經驗不足和精力有限，我前期對倉庫的監管力度不夠，貨品的賬實不符現象較嚴重。通過公司對倉庫人事的調整、重新制定流程和立賬，今後將從貨品的單據到賬實數嚴格去監控，防止公司流動資產的流失。另外，在熟悉貨品方面，我不可能在很短的時間內就達到非常熟練的程度，只能在今後逐漸加強，畢竟對財務的鑽研才是我最本職最基本的能力要求。
我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務的性質。今年建立了勞動合同制和完善了各項福利制度，這對加強員工的穩定性、鼓舞士氣有著重要意義(20--年全年因各種原因離職的員工共計11人);熟悉公司和國家有關政策，為員工們解答、做領導的參謀;盡力節約辦公成本，採納了建議，變更電話費交納方式;創造良好的辦公環境，綠色植物給我們帶來了生機，報刊雜誌充實著我們的精神世界;辦公裝置的維護使同事們的工作能順利進行但還有很多工作有待完善，如企業文化尚未建設起來，作為公司和員工橋樑的我任重道遠!
在金蝶新舊軟體的交替、磨合期間，公司同時在高速地發展，使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增，倍感時間緊張，加班加點是常事。領導們體諒我的難處，於8月下旬增加了名助手，減輕了我的工作量。我的財務工作重心由原來操作基礎的制證工作轉移為財務賬表的稽核、日常工作的指導和問題的處理、金蝶的維護、費用的控制、整套外賬的管理等，以公司的發展遠景作為航標，導引著自己的團隊前進!
10月中旬，我倍感壓力：我擔心對貨品的監管成問題，我害怕陷入複雜的人際關係之中而無法安心工作幾經猶豫後提出了辭職。是領導們排除了我的顧慮給了我信心，使我堅持了下來。我反省了自己的過錯，對有些方式進行了調整，終於挺過來了!朝夕相處的戰友們和付出了努力已逐漸發展起來的財務、辦公室工作我怎麼捨得輕易放棄?回顧歷史展望未來，明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的--公司一起成長，共同奮鬥，一定能實現公司的目標和個人的理想，一定能!
在已經度過的20xx年中，我們公司的業績取得了長遠的進步，我們公司人力資源部工作也是在公司領導的領導下，取得了業績和管理上的巨大進步。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足，以利於揚長避短，奮發進取，在新一年裡努力再創佳績。
一、20xx年人力資源工作總述
20xx年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時；加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理資訊化和人力資源管理制度建設；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態，吸收國內外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創新。
二、人力資源基本情況
截至20xx年12月31日員工數143人，其中辦公室8人，財務部5人，售後部14人，採購部15人，銷售中心40人，批發部20人，人力資源部3人，儲運部26人，計劃運輸部12人。在所有人中，正副總經理3人，財務經理1人，辦公室主任1人，部門經理8人，部門主管4人。員工126人，主管以上管理人員佔總人數的11、9%，員工佔總人數的88、1%。
三、基本確立公司各項制度體系，形成較為規範的人力資源管理體系
根據管理體制的總體要求，已經完成各項管理規章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理管理規定，讓日常管理工作更制度化、規範化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經納入20xx年工作計劃當中。除了完善原有人力資源管理制度外，根據勞動法和勞動政策法規，結合公司的實際情況，明細了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關係等內容，逐步完善公司的人力資源管理制度。基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規範的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。
四、通過崗位分析與設定，做好定崗定員工作
為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據精幹、高效的原則，各部門結合公司主營業務情況進行定崗定員，具體情況如下：
（一）分兩類進行定崗定員：
1、業務部門按業績、營業額、毛利等指標進行定崗定員；
2、非業務部門按公司下達的任務、工作量等指標進行定崗定員。
（二）根據公司的業務特點，在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
五、為適應戰略和員工個人發展需要，大力加強培訓工作
為了不斷增強公司的競爭實力，提高員工素質和能力，滿足公司及員工個人發展的需要，人力資源部制定了相關培訓管理規定，並施行了日常培訓檢查。在培訓規劃與協調方面做了相應的工作，但公司整體層面上的專題（知識普及性）培訓和酒店各班組內部員工的培訓需要加強。
1、通過精心組織，認真做好各類培訓工作。
2、各部日常培訓工作效果顯著。
3、人力資源部按照培訓計劃，加強了員工的教育培訓工作。
4、通過新員工培訓快速讓新員工適應工作，完成從非職業人到職業人的轉型很重要，可以為公司節省很多時間和資源成本。人力資源部根據公司實際情況擬定了新員工入職培訓計劃，具體內容包括公司概況、規章制度、消防知識及服務禮儀等幾大部分，通過培訓與學習，使新員工從意識上開始轉型，並瞭解現代工作所需的態度、能力，為新員工快速適應新的工作環境以及儘快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎。
六、嚴格“執法”，有效整治了違紀
管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此，人力資源部嚴格執行各項規章制度、員工守則，做到有功必獎，有過必罰，制度面前人人平等，維護公司員工的正常利益。人力資源部採取批評教育，督促檢查，罰款處分等一系列措施來解決員工違規現象。並加大檢查力度，嚴格落實公司各項制度的實施，嚴肅處理違反公司規定的行為。進一步營造了遵守公司制度光榮、違反公司制度處罰的良好氛圍。
七、努力提高了本人力資源部人員綜合業務素質，增進工作合力
隨著服務行業日新月異的快速發展，特別是公司的發展。我們深刻認識到，光憑現有的管理知識和素質是遠遠跟不上公司發展和社會發展的，因此，我們虛心地學習專業技能實操，加強與各部的溝通與交流，並且較好地調整了自己的工作心態。除此之外，還利用業餘時間進行自學，廣覽群書。
八、積極作好領導的參謀，盡能力履行了崗位職責
在20xx年度，除了上述工作外，人力資源部根據實際情況積極地履行了崗位職責，為各領導提供資料及資料，較好地發揮了領導參謀的作用。
1、協助各部門經理了解、掌握公司各項政策精神，並很好地貫徹執行。
2、組織、起草、稽核各種文稿，做好文字綜合和文書處理工作。
3、協助領導協調各部門之間的意見分歧和工作矛盾，並提出相應的解決辦法和備選方案。
4、根據公司每月工作指令及領導要求，研究制訂人力資源部的各項各時段工作計劃和具體措施。
九、做好人力資源部的基礎和日常管理工作，完成公司領導和各部門交辦的各項工作任務
1、按規定辦理了員工入職、離職手續。
2、為公司新調進及招聘的員工辦理勞動用工手續，並負責公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。
3、完成公司人員的人事檔案整理工作。
雖然，人力資源部做了大量的工作，也取得了一定成效，但離公司的要求和領導、同事的期盼還有較大差距。
（一）員工招聘方式單一，補給不及時，造成人員短缺，給各部門工作開展帶來了一定的難度。
（二）培訓力度不夠
俗語講“玉不琢不成器”，再有潛質的員工，若不受到良好的培訓也發揮不出多大的作用。在07年度，雖然我辦開展了幾次培訓工作，但因培訓內容缺乏，培訓執行力度不夠，使培訓達不到預期的效果。
（三）員工的考評工作不到位
沒能對每個員工進行歷史的、周密細緻的全面考評、考察，也未能較廣泛地聽取員工意見，進行綜合分析。
（四）員工事務管理不到位
員工事務涉及面比較廣，包含了員工的工作和生活等方面。
（五）檔案管理不到位
檔案記錄著企業發展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便於領導回顧與總結，並從中吸取經驗和教訓。但是，就人力資源部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足整體檔案，更缺少一些圖片、音、影像檔案，這不能不說是人力資源部現階段檔案管理的一大遺憾。針對上述這些問題，我部將進一步改革方法，更新觀念，強化措施，認真加以解決。
一年來，公司始終堅持強基礎、抓開創、拓發展、鑄輝煌的奮鬥目標，圍繞經濟效益中心，著力產業拓展，做強基礎、強化隊伍，促進公司創新和可持續發展，為經濟建設作出了一定貢獻，現總結如下：
通過一年努力，現已有運輸車輛6輛，主要品牌為大運，歐曼，陝汽等。總資產註冊資金200萬元，員工15名。經營跨地市以上線路100餘條，線路遍及江蘇、安徽、河南、河北、湖南、湖北、山東、上海、浙江等省市，日運輸負荷200噸以上，年營運額100多萬元。除去支出，年利潤10多萬元。
安全是我們運輸企業的生命，為此我司的安全工作始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，工作一絲不苟、一著不讓，安全日常工作嚴謹有序：加強全員的安全培訓，對全體員工進行了崗位再教育培訓，開展形式多樣的安全宣傳及安全文化宣傳;完善安全管理組織機構，健全安全組織網路，明確安全“一崗雙責”職責，並層層分解安全目標，簽訂責任狀;健全車輛一車一檔檔案;落實各類安全管理制度，包括駕駛員安全管理制度、長途駕駛員休息制度、安全例會制度、安全生產監督檢查制度、安全生產獎懲制度等;行車前，停車後，車輛都要進行例行檢查保養制度，發現車、件隱患及時排除解決，不開帶病車、危險車、鬥氣車，確保安全無事故。
繼續深入開展“滿意在車廂、文明在交通”主題實踐活動，引導駕乘人員增強為民服務意識，以更加熱情的態度對待客戶，當好交通文明使者，文明經營，規範經營，對客戶投訴事件及時處理，及時回覆，增強服務意識，敦促管理人員為一線生產提供良好的後勤服務保障。
20xx年，在XX單位黨委、行政和上級團組織的正確領導下，XX單位團委緊緊圍繞企業的改革、發展與穩定的工作大局，以及廣大團員青年的根本需求，以團的先進性教育為基礎，以促進青年成長成才為主線，以工作創新為出發點，以竭誠服務青年為落腳點，團的工作在繼承中創新，於探索中前進，青春的熱血在前進的征途中樹立了一面風帆，在風帆中勇往直前，為推動我XX單位文明建設及企業跨越式大發展注入了生機勃勃的活力。
一、一年來的回顧：
一年來，我們依靠XX單位黨委、XX單位行政的大力支援及廣大團幹、團員青年的共同努力，共青團工作的外部環境得到進一步優化，各項團的工作實現新突破，為我XX單位的改革發展和文明建設做出了積極貢獻，取得了一系列的豐碩成果：我XX單位團委繼續被省公司授予“五四紅旗團委”，繼續保持了二個省級青年文明號，並於200X年6月被省公司新命名一個“省公司級青年文明號”和“青年安全示範崗”，榮獲了一個“省公司五四紅旗團支部的榮譽稱號”。我們的作法主要如下：
（一）以工作創新為出發點，堅持“五抓”加強組織建設，不斷提高共青團的凝聚力和戰鬥力。
1、抓組織健全。至今年8月，我XX單位第八屆團委任期已滿六年，因人員變動、企業機構調整等因素造成團委組織結構不完善，健全團委班子是共青團組織建設迫在眉睫的頭等大事。在經上級團組織批准，在XX單位黨委的大力支援下，全體團乾的精心籌備下，於20xx年8月12至13日順利召開了第九次團代會，團市委、省公司團委及XX單位領導參加了本次會議，會議選舉產生了第九屆團委委員會，討論通過了第八屆團委工作報告，共收集了近40份建議表。在團代會上，團代表們共商大計，明確了團委今後幾年的工作目標及努力方向，並表彰了一批先進集體及個人。還專為團代會精心編寫了自建XX單位以來35年間的《團建大事記》，向來賓、各級領導及全XX單位青年展示了清晰、如歌如鐵的團建史脈，印證了共青團組織承前啟後、繼往開來、不斷創新、不斷奮鬥的精神。
2、抓支部建設。隨著企業規模不斷擴大，為了更科學合理的加強組織管理，XX單位團委根據企業機構的調整而隨之不斷充實團支部班子建設。一年來，根據人員的變動及時調整團支部班子達10餘次，確保了支部組織、班子健全完善。並逐步完善了團支部負責制，健全團支部職能，加強了對團員青年的管理效能，提高了工作的針對性和有序性。此外，在年初出臺了《黃龍灘電XX單位團支部工作手冊》，不斷規範了團支部的各項基礎工作，從而確保了團組織的凝聚力和戰鬥力。
3、抓團幹隊伍建設。加強團幹部隊伍建設，積極選拔培養優秀團幹，為企業培養、儲備、選拔人才是團組織工作的一項重要任務。XX單位團委通過支部工作手冊規範了團幹部選拔制度，並堅持通過政治學習例會、網路團校、送外培訓、團幹例會，對團幹部進行時事政治、思想品德、業務能力培養。一年來，共有5名團幹被外送培訓。XX單位團委還在11月底舉辦了一期以“素質拓展”為主題的培訓班，通過持續不斷的學習提升過程，有效地提高了團乾的綜合素質，增強了團組織的凝聚力，打造了團隊精神，團幹們工作的熱情和士氣大增；並定期深入基層瞭解支部班子成員工作狀況，根據實際情況適時的調整團幹部，注重團幹管理，從而保證了團委良好的工作作風。
4、抓“育苗推優”建設。向黨組織輸送新鮮的血液是團組織義不容辭的責任。我們把推優工作列為重中之重，堅持標準，嚴格程式，確保黨組織發展黨員“六不批”的原則落到實處，堅持做到措施上與黨組織配合、教育培養上與黨組織配合、推薦上與黨組織配合的“三配合”工作，使團員隊伍建設和黨的建設良好的銜接起來。一年來，經過團組織考察推薦，共有5團員光榮地加入了中國共產黨，其中有三名團支部書記，一名團幹。
5、抓標杆建設。樹好標杆，在團員青年中樹立正面的輿論導向作用是擴大團組織影響力和凝聚力的重要途徑和手段。一年來，我們不僅做好團內各項表彰，還將評選擴大到青年中去，舉辦了首屆“十佳青年”評比，通過公開推選、公示、投票、統計確定、報XX單位黨委同意一系列的公開化評先程式，評選出了大家心目中滿意的青年先進人物。本次活動受到了各級領導及廣大職工的肯定，進一步擴大了團組織在青年中的積極影響。此外，還評出了24名優秀團幹、團員，2個五四紅旗團支部的團內先進集體和個人。
（二）以團的先進性教育為基礎，以培養四種意識為目標，切實加強青年職工的思想政治工作。
1、著力培養青年樹立正確的理想信念意識，構築青年精神支柱。一年來，我們堅持以理想信念教育為核心，在廣大團員青年中開展了以“三個代表”重要思想、黨的xx大、團的xx大精神為主要內容的學習教育活動，堅持了每月一期的理論政治學習，並注重開展將思想教育與調研結合起來，及時掌握分析青年的思想動態。今年4月份，我們在青年中開展了思想狀況調查，精心設計了一份調研問卷，內容上涉及職工的人生觀、道德觀、價值觀、學習成才觀以及企業改革發文化建設等諸多問題，並附以個別訪談、座談等方式進行調查，本次調研，我們及時瞭解到廣大團員青年的政治態度、思想傾向和關注熱點，找到了團的工作與青年需求的結合點，增強了工作的針對性和有效性。有兩名團幹所撰寫的論文分別榮獲省公司青年思想調研論文的一等獎和優秀獎。
2、提高青年的服務奉獻意識，樹立黃電青年新形象。我們一直堅持有計劃、有方案地開展青年志願者活動，並將青年志願者活動落實到支部，以加大青年志願者活動的覆蓋面。XX單位團委在3月份發出“愛心助心一幫一”的幫困助學活動，成功的資助了十五名貧困學生，此舉在全XX單位引起了極大反響；XX單位團委組織青年志願者於6月節能宣傳週在市區進行了義務宣傳活動，積極倡導節水、節電、節能，獲得了市民的一致好評；除此之外，還組織青年志願者為企業進行義務服務工作，通過義務清掃電腦灰塵及病菌、綠化植樹等活動在全XX單位職工及青年中展現了良好的黃電青年的高尚道德情操。
3、結合電力體制改革與我XX單位改革發展的新形勢，提高青年的自主教育意識。我們通過青年沙龍這個固定欄目，在網路上開展了績效考核等企業改革發展的熱點話題討論，利用先進的科技媒體向全XX單位青年提供了互相交流溝通的天地，並增強了自我分析、自我管理、自主教育的意識，並採用現場討論會、座談會、徵文等靈活多樣的活動激發青年的自主意識，並組織和發動廣大團幹們深入到廣大青年職工中去，熱情地幫助他們主動地、正確地應對思想、工作和生活中的問題，帶領廣大青年成為了我XX單位改革、發展和穩定的重要力量。
4、牢牢抓住企業改革發展脈博，培養青年敢於參加競爭的意識。為引導青年以正確心態面對改革中的各項改革和措施，我們舉辦了管理知識競賽、青年沙龍、改革徵文等活動，廣大團員青年競爭意識、危機意識和成才意識不斷增強，理解、支援和參與改革能力進一步提高。近一年多來，在6次全XX單位範圍及公司崗位競聘中，共有68名青年踴躍參與，16名青年通過競聘走向自己滿意的崗位，“崗位靠競爭，收入憑貢獻”的觀點為青年們所認同，所接受，並努力付諸於實踐。
三、以促進青年成長成才為主線，大力建設四大陣地，深入開展各項主題實踐活動。
1、大力推進團內品牌陣地建設。青年文明號是團內品牌活動的主線，也是龍頭品牌。我們一直繼續深化“青年文明號”建立活動，加大對已建立成功的“青年文明號”集體的對內宣傳力度，並不斷規範建立集體的各項規章制度，各建立集體不僅認真開展幫困助學活動，還定期舉行青年技術比武，不斷創新青年文明號建立內容，在廣大青年集體中中樹立了良好的形象。一年來，我們繼續保持了兩個省級青年文明號，並新增一個省公司級青年文明號，品牌陣地又添新色彩。
2、繼續深化青年安全陣地建設。今年，我們著力加強“青年安全生產示範崗”的建立深入工作，並根據工作實際特點做好建立工作的規劃、活動方案及相關的管理制度，各建立集體不僅定期開展安全活動，並認真開展團內身邊無事故活動，向班組每位成員延伸，向周邊團員延伸，不斷推進“青年安全示範崗”的建立工作。
3、著力推動青年成長成才陣地建設。青年職工是企業技術和管理創新的核心力量。一年來，本著“抓深化，抓規範，抓培訓，抓普及”的原則，營造青年成長成才的良好氛圍，培養青年的成長、危機意識，我們在今年2月份推出了一名青年技術尖子參加湖北省青年崗位能手的評選，併成功當選了湖北省青年崗位能手及省公司青年崗位能手。還在原有良好的基礎上不斷深化青年讀書活動，堅持開展“四個一”活動促進讀書活動的向縱深發展，並於12月中旬召開了青年讀書交流會，建立了團委圖書館和網路電子書庫，為豐富廣大青年日益增長的學習成長需求提供了一個新的空間，為青年營造了一個良好的學習氛圍和成長環境。
4、大力建設青年網路宣傳陣地，青年成為了企業宣傳陣地上的一面旗幟。目前，我XX單位中心報道組及班組宣傳員95%的為青年人，宣傳陣地上到處活躍著青年人朝氣蓬勃的身影。並不斷完善了團建資訊網路體系。一年來，我們更新了團委主頁，建立了網路團校及青年社群論壇，並在網路上設立大型活動專欄。如：“第九次團代會”、“十佳青年評比”、“迎五四活力杯羽毛球大賽”等專欄。一年來，團員青年向各種媒體傳送稿件百餘篇，向社會及廣大職工展示了我XX單位良好的企業形象和職せ蟶系木穹緱玻笠敵ぷ髟鎏砈嘶盍禿缶ⅰ？/P>
（四）我們堅持以“服務青年”為宗旨，結合青年特點開展了一系列的特色活動，青年展示舞臺進一步拓展，樹立了黃電青年新形象。
1、拓展了青年展示才華舞臺。各級團組織根據青年愛好、興趣特點，適應青年需求，組織開展了青年足球賽、羽毛球賽、青春的足跡徵文等豐富多彩的活動。還配合XX單位黨委、XX單位行政舉辦了大型的文藝晚會，如：年初承辦了“新春聯歡會”，年底承辦了“擴建工程首臺機組投產發電文藝晚會”，獲得了各級領導及職工的好評。團支部也相應開展了一系列的活動：如開展的“四人制足球賽”、“送夏之漂”活動、娛樂晚會、戶外運動會、野外爬山比賽等，這些活動，為廣大團員青年一展青春風采搭起了特色舞臺，豐富了團員青年的文化生活，提高了他們的文明修養和綜合素質。
2、搭建了新時代青年形象舞臺。今年3月，我們在廣大團員青年提倡樹新風、倡節儉、除陋習、婚事簡辦的風氣，在青年中發出倡議，通過網路開闢專欄“我談集體婚禮”，針對目前的婚禮形式及方式進行了大討論。一年來，有四對青年結婚均採用了婚事簡辦，這種做法，得到了廣大青年的認可，向全XX單位展示了新時代青年的良好形象。
3、大力開展支部特色活動。通過這一系列的特色活動，充分體現了團員青年們在企業改革發展中“力出一份力，力獻一份情”的高尚思想，在團組織的文體活動中形成了百花齊放的局面。
（五）學習型團組織建立之路在探索中不斷前進。我們首先組織團委及支部書記認真學習了省公司團委及我XX單位關於“建立學習型企業實施意見”的精神實質，在思想認識上達到了統一，都認識到了建立學習企業的目的、意義，更加認真到建立“學習型”團組織，是服務青年成長成才，服務企業跨越式發展的需要。
三、存在的問題
在這一年中，我們取得了一些可喜的成績，但在成績的背後，同時也應看到，我們工作中還有許多不足：
1、青年思想教育的感召力和滲透力不強，新的方法和手段不多；
2、相對於青年需求的多樣化趨勢，團組織的服務手段和服務方式顯得單一；
3、團幹部的作風建設有待加強，知識水平、創新能力有待提高；團員的模範帶頭作用未充分發揮，團員先進性意識還須進一步增強；
4、標杆發掘及宣傳力度不足，未能充分發揮在各專業中標杆的榜樣帶頭作用。
5、團支部工作的主動性不夠，支部凝聚力、戰鬥力不強。
這些問題都需要我們在今後工作中正確對待，認真分析，積極探索，逐步加以解決。
四、一年來的工作體會：
1、必須堅持黨對共青團的領導。團組織只有始終不渝地堅持黨的領導，才能正確地貫徹執行黨的路線、方針、政策，才能牢牢把握正確的政治方向，有所作為，這是共青團組織發揮作用的前提基礎。
2、必須堅持圍繞全XX單位的中心工作開展活動。只有圍繞全XX單位的工作重點，找準切入點，主動爭取黨政對共青團工作的領導，找準團工作的立足點和著力點，才能在服務大局中求發展，這是共青團工作取得成效的根本保證。
3、必須堅持把竭誠服務青年作為共青團工作的出發點和落腳點。切實為青年服務，維護好青年的切身利益，為青年的成長成才創造條件，才能吸引青年、贏得青年，這是增強團組織吸引力、凝聚力，充分發揮橋樑紐帶作用的前提條件。
4、必須建設一支高素質的團幹隊伍。團的幹部決定著共青團事業的興衰，只有培養和造就一支思想素質高，工作能力強，能為共青團事業無私奉獻的團幹部隊伍，才能形成強大的內在動力，推動我XX單位共青團事業的蓬勃發展。
5、必須主動適應新形勢，堅持“以特色求生存，以創新求發展”的工作思路。團組織的工作必須做到與時俱進，在繼承中創新，才能把工作開展得朝氣蓬勃，紮實有效。這是共青團工作富有生機活力的源泉。
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