20--年-月-日，經盈眾集團控股有限公司董事會的任命，我擔任盈眾傳媒總經理一職。這半個月裡，在集團董事會及公司下屬的全力支援下，各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力，我們在企業管理、投標攬活、專案管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜成績，企業綜合實力增強，社會信譽提高。回顧半個月來工作，主要有以下幾方面：
一、組織建設
設立部門，明確部門工作職責並配齊人員：風控總監李兵、運營總監鄭非、財務總監林清。由於我們團隊只有4個人，缺少行政總監一職，所以行政總監一職暫時由我和財務總監林倩共同擔任，行政總監的工作暫時由我和財務總監林倩來完成。
二、文化建設
注重企業文化建設，提煉金匯控股的企業文化“你我用心、引領未來”，既強調與集團的關係又突出公司服務性質的特徵。秉承“誠信立足社會，服務創造未來”的經營理念，秉持“卓越服務、以誠為本”的企業使命，堅持以客戶為中心，主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷強化創新、積極進取，取得了良好成績，得到了社會各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設
通過組織一系列活動來建設深圳金匯海的大團隊：組織深圳金匯控股高管赴北京大學參加拓展訓練，培養金匯控股團隊的團結合作能力;組織高管參加職業素養及商務禮儀的培訓，提高職業涵養;組織高管參加《企業文化：讓企業擁有生命》的課程培訓，使高管更清晰地認同公司文化。同時，在各項活動的開展過程中，我注意到給不同的同仁們創造不同的又適合他們個人的機會，讓他們有機會表現自己，鍛鍊自己。
四、業績建設
在短短的一年裡，由於團隊的協力合作，業績取得了驕人的成效。首先，深圳金匯控股與中國臺灣玉山銀行《中國》有限公司簽署合作協議，包攬了金匯控股控股集團旗下的全資子公司的全權代理權;其次，對集團內部承擔業務;最後，深圳金匯控股與海佛山金匯海簽署了合作協議，實現與實體公司的首次合作;同時，截至報告時，金匯控股正與美信金融等幾家公司進行專案洽談中。
深圳金匯海取得了如此的成績與集團董事的支援和公司成員的共同協作是分不開的，但金匯控股僅僅成立兩年，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力，開創更好的局面，取得更優異的成績。
五：指導方向
201-年過去了,回首深圳金匯海成立這些年來的發展歷程和風風雨雨，我們有過挫折,有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和深圳金匯海一路走來的每一位員工，感謝您們對我的信任，是你們的努力和堅持，讓深圳金匯海投資控股有限公司在中國金融業內嶄露頭角，取得今天這樣的成就。
我還記得這樣一位員工李明勇，當時，我派他到北方某一公司出差，走之前他來我辦公室時，還是非常英俊，非常精神的一個小夥子。可是當他二個星期後回來再站在我面前時，我看到他的嘴上滿是熱蒼。我就問他怎麼回事，他說因為井道里很冷，凍感冒了。我問羽絨服穿了沒有(因為冬天北方很冷，走前我特意給他們都買了厚厚的羽絨服)?他說衣服太厚，井道里幹活不方便就沒有穿。說實話，當時，我真的是很心酸!很心疼!我知道在深圳金匯海，有許許多多的員工象李明勇一樣，為了工作，主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦的工作;還有許多員工冒著賽風酷暑，常年累月奮戰在工地現場，365天沒有幾天可以閤家團聚。
很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此，我想借這個機會，向你們說一聲：“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到非常地驕傲!”
__年是城北地產非常關鍵的一年，公司全體員工不畏艱險、精誠團結，勇於創新，基本做好了全年的各項工作。下面，我代表公司經營層向董事會和同事們彙報__年公司的經營情況：
一、__年度公司完成的主要經營指標
__年公司在經濟下行趨勢持續增大，房地產市場行情無明顯好轉的整體經營環境下，通過公司全體員工的共同努力，全年實現銷售收入2.1億元，其中鳳凰天成完成銷售收入2.03億，美地房產完成銷售收入727萬元，資金回籠2.04億元，完成融資1.52億元，上繳國家稅費2608.7萬元。
二、__年公司經營的基本情況
1、簽約天虹、堅定轉型
__年11月25日，公司與深圳天虹商場股份有限公司成功簽約__購物中心專案。這是去年公司取得的最重大成果。一年來，我們在董事長的親自帶領下，以總經理助理熊妮娜為首的商業資產管理部(招商部)積極探索新一代商業專案的運營模式，深入調查萍鄉市本地的市場情況和消費習慣，科學制定與天虹公司的接待方案和談判方案。通過一年來無數次的考察、接待和談判，終於不負眾望，不辱使命，成功與天虹公司簽定了合作協議。這是公司在企業轉型期的重大成果。她為公司由單一的房地產開發銷售模式向商業資產經營模式轉型奠定了堅實的基礎。為公司今後幾年乃至十幾年的穩步發展奠定了堅實的基礎。在一年來與天虹公司的接待、談判過程中，綜合行政部和彭官一副總經理、沈柏林副總經理、陳海清總監、蘇太洪總監、陳朝總監、戴群經理、楊懷忠經理等都為此付出了很大的心血。
2、營銷戰線，攻堅克難
__年營銷線上的同志們在房地產行情不利的逆境下，認真做好市場和客戶分析，整合資源，舉辦了業主春遊賞花、認籌業主深圳、吉安天虹考察購物、中秋焰火晚會等一系列活動。在面臨政策和市場環境的雙重壓力下，在營銷總監陳朝同志的指導下，在策劃楊雙經理、銷售黎豔芬經理的帶領下，通過對市場的分析與判斷，繼續大力推行“線上線下、兩線並舉”的銷售策略，取得了較好的成績。特別是線下全員營銷的措施，公司全體員工在完成本職工作的前提下，夜以繼日，全員出動，積極參與全員營銷活動，共計完成銷售39套，踴躍購買員工福利房52套，另外還有40套13、14棟辦理認籌。由此證明，我們的團隊是一支充滿激情、充滿活力的營銷隊伍，這份來之不易的成績單凝聚著公司每一位員工拼搏和奮鬥的辛勤汗水。同時也證明公司這個大家庭，是一個極具潛力、凝聚力和戰鬥力的隊伍，能逆市而行，戰勝一切困難。
3、預算財務，保障有力
在銀行系統專案貸款和個人住房貸款雙雙收緊的環境下，房地產行業的融資面臨著前所未有的挑戰。預算財務部緊緊圍繞公司的發展方向，積極做好公司資金和稅務籌劃工作。在財務總監陳海清同志的帶領下，在產權開發部及其他部門的緊密配合下，通過與各金融機構緊密聯絡，不斷拓展融資平臺，__年完成融資1.52億元。特別是__年11月份以來，預算財務部狠抓資金回籠，今年銷售資金回籠率達到97.5%，為歷年最高，有力保障了公司的正常運轉。
4、鳳凰物業、服務升級
鳳凰物業本著“以人為本，業主至上”的服務原則，全面加強管理，提升服務水平，我們的小區內隨時隨處可以見到我們物業人員幫扶業主的情景，更湧現出了多次拾金不昧的好人好事，得到了業主們的讚揚和肯定。
5、各部門通力協作，齊頭並進
20__年，其他各部門也都能積極融入公司銷售和資金運轉的主線上來，在各自的本職工作中也都取得了可喜的成績。工程技術部充分利用部門有限資源，結合現場實際情況，本著節約開支，控制成本，保證質量，注重安全，文明施工、成品保護等工程各項工作展開管理，從成本、進度、質量等方面實施專案過程控制，逐步完成工程管理規範化、標準化。材料供應部堅持“同等質量比價格，同等價格比服務”的原則，建立了較為完善的《供應商資訊庫》，全年完成甲供材料採購234萬元。產權開發部妥善處理對外關係，理順各個環節，積極處理鳳凰天成七期商業專案規劃調整和四期土地遺留問題，全力配合公司融資抵押手續辦理。美地房產也同樣在二手房市場蕭條的情況下，努力開拓市場，全年完成銷售收入727.4萬元，實現利潤約22.43萬元，行政人力資源綜合部承上啟下，組織協調，提升服務意識和能力，為公司的有效運營做好了後勤和人力資源支援。__年行政人力資源綜合部組織對外接待146次，是14年的2.5倍，組織大小會議59次，組織業主長沙、深圳、吉安出遊715人次。晉升了沈柏林、危坤為副總經理，新聘用了熊妮娜為總經理助理，招聘面試員工人，新進員工 人，為公司管理層和各個層面注入了新鮮血液。
6、公益事業、全面升級
房地產開發是我們的主業，教育基金是我們的事業。在國內經濟形勢和房地產市場下行的雙重壓力下，公司迎難而上，積極弘揚和踐行社會主義核心價值觀，於去年11月7日全面升級萍鄉城北地產教育基金的公益模式，從過去的“助教助學、獎優促優”資助模式升級到“全面關愛未成年人的成長”的模式，將教育基金獎勵支援擴大到了改善農村學校環境、關心貧困學生、留守兒童，關注學生道德培養、健康成長等方面。
過去的一年，我們取得了一定的成績，同時也存在一些問題和不足。一是與年初制定4億元的銷售目標有一定差距，它警醒著我們全體員工要保持激昂的鬥志，倍加努力，確保完成20__年的各專案標。二是公司各項制度需待完善，流程標準化管理推進緩慢。三是員工素
質水平和業務技能需待加強，服務理念有待進一步提升。四是公司各個層級需要大膽更新，執行力有待提高。
各位同事，__年已經過去，嶄新的20__年正在走來。讓我們在新的一年裡，緊緊圍繞在楊將董事長周圍，團結一致、奮力拼搏、勇於創新，堅決完成公司董事會制定的各專案標。身體健康!家庭幸福!新春快樂!喜氣洋洋!
(一)加強企業管理，提升服務水平
一是保障供排水安全。不斷完善應急聯動機制和各項應急措施，切實加強自來水生產和汙水運營管理。完成供水10272萬噸，同比增長7。99%;完成桶裝水生產68萬桶，同比增長28。3%;累計排放尾水5969萬噸，處理汙水2740萬噸，去除cod6961噸、氨氮655噸;加強安全生產管理，落實安全生產責任制，實現全年安全生產無事故。
二是確保水質達標。強化班、廠、中心三級水質內控管理機制，嚴格落實天、周、月、年水質檢測措施，完善線上水質監測設施。自來水出廠水九大指標綜合合格率達到100%，管網水七大指標綜合合格率達到99。62%。桶裝天然水、純淨水產品合格率達到100%，汙水處理尾水排放穩定達標。經各級職能部門抽檢，各類水質全部合格。
三是突出使用者服務。全年新增自來水開戶水錶2。3萬隻，完成供水管網巡查247次，查出並修復暗漏點193個，上門便民維修3839次，搶修4389起。新增汙水入網使用者196戶，完成汙水管網巡查244次、泵站1132次，抽查排汙企業219家1589次，夜檢56次，查實違規企業17家。累計受理使用者熱線9721次、110來電168次、數字城管227件、市長電話24件，處理率達100%。辦理“兩代表一委員”議案提案19件，滿意率達100%。
(二)強化基礎建設，推進水務發展
一是加強組織領導。對工作報告中涉及本單位的各項重點任務進行了分解落實，明確了牽頭領導、責任單位和責任人。對重點工程完成情況定期進行督查，每月一統計，每季一彙總，並納入年終考核體系。通過定目標、定措施、定責任，促進工程按計劃順利推進。
二是要素制約。針對企業自身投資大、融資難等問題，將籌措資金放在重要位置，先後與多家金融機構聯絡協商，新增貸款2。2億元，歸還貸款1。57億元，到期續借5。67億元，確保了工程建設的需求。同時針對工程土地指標、手續報批、方案調整等事項，落實專人跟蹤催辦，不斷加強同相關部門的溝通、協調和聯絡，確保專案順利推進。
三是加快專案建設。完成重點專案年度投資26617萬元，為計劃數的107。8%。其中：同福水廠供水工程於7月12日建成投產，完成年度投資5490萬元，為計劃數的100%;運河取水口源水管線工程於6月12日竣工通水，完成年度投資9600萬元，為計劃數的111。6%;“兩新”配套給水管網工程完成管道安裝44公里，完成年度投資969萬元，為計劃數的161。5%;新三年汙水二級管網工程完成管道埋設71公里，完成年度投資5500萬元，為計劃數的110%;崇福汙水廠二期擴建工程完成年度投資5058萬元，為計劃數的101。2%。境外引水完成專案建議書編制，並根據xx市政府的統一部署，由xx市統一組織編制、論證和實施。
(三)堅持改革創新，提高工作效能
一是加快城鄉供水一體化改革。完成了龍翔街道和河山鎮的城鄉供水一體化改革接收工作，在當地設立了營業分所，並對農村使用者資訊和二級管網資料進行了整理完善，大鎮的改革接收工作正在有序進行之中，為提高農村供水服務水平創造了條件。同時還對洲泉、梧桐農村供水管網進行了改造，以進一步降低農村供水產銷差率。
二是實施給排水營業一體化試點。對崇福營業所給排水設施的管理機制進行了調整充實，落實專門人員對給排水管網及泵站定期巡查，對用水大戶及商業集中區域的水錶進行調查，對一些重點企業進行供排水量對比，進一步提高了營業所管理效率，方便了使用者群眾，為今後區域管理機制的改革進行了有益的探索。
三是推進技術創新。實現了取水水源水質線上監測與環保部門的資料聯網共享。桶裝水灌裝裝置完成改造，實現了損耗水收集利用，減少浪費。實施了水廠加氯加氮系統、高壓變頻器、水下刮泥機等技改專案。啟動了汙水泵站無線視訊監控系統試點工作。並充分運用供排水gis地理資訊系統提高服務水平。
(四)注重隊伍建設，提供人才保障
一是抓好黨組織建設。經市委批准建立了水務集團有限公司黨委，以此為契機，切實加強黨的思想建設，組織建設和作風建設。共發展預備黨員2名，轉正10名，募捐黨員關愛基金8450元。完成了1個支部更名和6個黨支部的換屆選舉工作。深入開展“黨員淨化工程”、“紅色義工服務隊”、“紀念黨誕生九十二週年”等活動，進一步增強黨組織的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用。
二是抓員工隊伍建設。組織對全體幹部進行了民主測評和民主推薦，並對去年新提拔試用期已滿的幹部進行了回訪考察。組織員工參加了劇毒化學品上崗證培訓、高壓進網許可證培訓、智慧表業務培訓、水協水務優質服務能力提升培訓等各種崗位技能培訓，完成了24名新招職工的公開招考和上崗培訓工作。舉辦了職工健康教育講座及“高技能人才直接評價”培訓班。幹部職工隊伍的凝聚力不斷增強，綜合素質不斷提升。在市總工會組織的全市管道工技能比賽中，公司員工分獲第一、第二、第三名，取得了優異成績。
三是抓勤政廉政建設。專門邀請市委黨校講師進行十八大精神的專題輔導講座，切實加強幹部職工的政治理論學習，提高黨員幹部的政治思想素質。堅持工程專案招投標制度，實行公開、公平、公正的原則，陽光操作，並同施工單位簽訂了廉政承諾書。對《水務集團違反效能建設處理辦法》進行了修改，每月進行效能督查，組織開展效能自查，全年未發現違反效能建設的情況。
在肯定成績的同時，我們也清醒地看到當前企業發展中還存在不少困難和問題，特別是在經濟社會轉型升級發展過程中，國有企業一些機關化、行政化的模式已越來越不適應當前形勢和發展需要，機構設定和分配機制上大鍋飯的平均主義、非編制工流動性大、企業資金壓力大和制度執行、監管不到位的沉痛案列等問題，我們將高度重視，採取有效措施，認真加以解決。
物業公司董事長年終總結【5】
20xx年工作已接近尾聲，20xx年工作目標如下：
1、加強經營管理，繼續完善各項規章制度，做好節能降耗，提高管理效益
物業管理是服務工作，主要做好人員管理工作，人員管理到位，工作服務到位，業主才能滿意。首先積極向好的物業企業學習，結合本公司本小區實際繼續制定、完善各項規章制度充分發揮各員工的工作效能，其次是做好節能降耗工作，在資金壓力大的情況下，對相關易耗品做到多養護多保養，儘量延長使用其週期、對相關不必要的水電支出進行管理做到人走燈關等相關措施，來總體提高管理效益。
2、做好物業費調整及收費工作
根據物業公司經營情況及目前周邊小區的收費標準情況，公司擬將物業費收費標準優惠措施取消，20xx年起恢復到原定標準0。25元/平方米/月，雖經過了前期的大量工作，但一收費涉及到業主的自身利益可能會出現拒交等現像，需上門仔細做工作。
3、做小區公共維修工程
秀洲花園一、二樓道門及電子門鈴維修工作馬上要展開，工程實施期間，做好質量監督、工期跟進、業主提醒等工作，爭取工程保質保量完成，業主滿意。
4、積極參與街道各項中心工作
今年國資公司以國有資產保值增值為目標，同時做到了兼顧社會效益和經濟效益，在圍繞義烏市委市政府中心工作，完成各項工作任務的同時，較好的完成了各項經濟指標。國資集團今年底合併財務報表反映資產總額60億，所有者權益46億元。本年度實現合併銷售收入1。58億元，合併利潤 1815萬元，上繳各類稅費2073萬元。
三優範文網