一、20xx年度企業工會工作總結：
(一)以“三個代表”的重要思想為指導，以學習宣傳貫徹《工會法》為契機，不斷提高工會工作的整體水平，
1、召開了一屆次委員擴大會議，對去年全省的工會工作進行了總結和回顧，對今年工會的全年工作進行了部署。會上，省會與各市電信工會簽訂了20xx年工作目標責任書，將工作任務分解、量化，加強對基層工會進行目標管理，確保全年任務的完成。省電信工會經費審查委員會同時召開了會議，對去年全省工會財務情況和今年的財務預算進行了稽核。
2、著重抓了新修改的《工會法》學習、宣傳工作。年初，省會組織全省各基層工會參加了中華全國總工會舉辦的《工會法》知識競賽活動，全省6723人蔘加了此次競賽活動;12月，全省電信員工將參加安徽省總工會組織的“20xx年度‘四五’普法學習考試”。
3、開展了安徽省電信公司員工思想狀況調查。省會會同省公司思想政治工作部在全省開展了員工思想狀況問卷調查活動。問卷調查的內容包括員工對電信企業的改革和發展、對當前中國電信和安徽電信面臨的競爭形勢和競爭環境、對電信對外服務以及企業民主政治建設方面的看法等四個方面。全省主業的三級經理及以下人員，參與了問卷調查，這次調查共發出問卷11031份，收回有效問卷10259份，有效問卷回收率為93%，經過認真的統計，形成了書面調查報告。安徽電信實業集團公司同時也開展了這項活動，共發放問卷1664份，收回1609份，回收率達到96.7%;有效問卷1436份，形成了書面調查報告。
堅持平等協商、集體合同制度和職代會制度，以維護廣大員工合法權益為根本，不斷推進企業的民主政治建設，
1、進一步規範全省電信系統集體合同簽訂工作。省會著重抓了《安徽省電信系統集體合同》(參考文字)和省公司人力資源部下發的《安徽省電信公司規範勞動合同管理的暫行規定》的貫徹，並結合當前企業改革發展實際，按照省會的要求，各基層工會對原有的集體合同進行修改;同時，為加強勞動爭議調解工作，下發了《關於成立勞動爭議調解委員會的通知》，要求各基層單位建立勞動爭議調解組織。全省共有14個市分公司修改、續簽和重簽了《集體合同》，主實業共有48個單位成立了勞動爭議調解委員會。
2、認真貫徹落實省公司黨組下發的《安徽省電信企業職工代表大會實施細則》。截止到11月底，全省已有16個市電信分公司、1個直屬單位和實業公司的23個單位召開了職代會。各單位在召開職代會時，認真落實職代會的各項職權：聽取總經理行政報告，審議通過員工收益分配辦法、獎懲辦法，企業年度財務預、決算，審議決定職工福利有關問題等，對《集體合同》的履約情況進行了審議，對領導幹部進行了民主評議，並於會前向上級工會進行報告，會後上報《職工代表大會情況報告表》。
3、加強了企務公開工作。根據去年省公司在全省開展的企務公開工作專項檢查的情況，針對檢查中發現的問題，對企務公開辦法進行了修改，下發了《安徽省電信公司企務公開工作實施辦法》。9月中旬，在滁州召開了“建立規範服務支局暨企務公開工作座談會”，會上三家分公司對企務公開工作進行了大會交流， 會後下發了《安徽省電信公司企務公開工作監督檢查考核細則》。
(二)加大文明行業建立力度，圍繞省公司確定的主要目標和任務，開展各種形式的勞動競賽，努力改善對外服務，促進企業效益的不斷提高。
開展了有利於提高通訊質量和改善電信服務的多種形式的專項勞動競賽活動，20xx年全省統一組織競賽有：長途光纜線路全年無全阻障礙競賽、安徽省電信大使用者服務勞動競賽、星級規範服務員評選、全省電信員工崗位練兵、技術比賽活動、以合理化建議、網管業務量分析等為主要內容的“創新競賽活動”以及電信新業務勞動競賽。尤其是省公司和省電信工會從7月份開始在全省開展的“崗位練兵、技術比賽”活動。全省各單位高度重視，廣泛進行宣傳發動、制訂活動計劃、組織了選拔賽，經過層層選拔出優秀選手參加全省比賽;9月24日-25日，在合肥舉行了全省電信員工業務技術比賽，來自各市分公司和省實業集團公司的18支代表隊，158名選手參加了光纜接續測試、電纜接續封合、新業務終端安裝調測和營業技能四個專案的比賽。為號召廣大員工為企業發展獻計獻策，5月份在全省開展了合理化建議活動。
全省共徵集合理化建議2183條，建議內容主要涉及生產經營、執行維護、機制創新和管理創新等方面。在各市分公司推薦基礎上，9月份省公司和省電信工會聯合發文對獲優秀建議的24名員工進行了表彰。為促進各項電信新業務的快速發展，省公司在認真分析經營狀況後，對全年ISDN、ADSL、LAN三項業務的發展目標提出了新的發展要求，省會和省公司聯合決定在全省開展電信新業務發展勞動競賽，此項競賽正在進行之中。從各地完成情況看，競賽有效地促進了發展。
201x年上半年，在工會的正確領導下，在公司行政的大力支援下，以黨的xx屆五中全會和全總xx大精神為指引，以科學發展觀為統領，認真落實我司工會年初工作計劃，緊緊圍繞企業經營生產為中心，以“兩個維護”為基本工作目標，結合實際，積極開展各項有利於構建企業和諧勞動關係、促進企業健康發展工作，現將上半年工作總結如下：
一、加強民主管理，落實各項制度，認真履行組織職能。
為實現工會廠務公開，會務公開工作的新突破和新進展，我司工會進一步明確了廠務公開工作的指導思想，規範和細化了《工會委員崗位責任制》、《工會會員代表大會制度》、《職工代表大會制度》及《X廠務公開制度》。上半年期間，工會委員會以會員代表大會、職工代表大會為載體，以工會宣傳專欄、多媒體宣傳欄、工會擴大會議、工會小組會議等多種平臺對企業年度生產經營目標、降低成本目標、工資福利調整、工會工作計劃、工會年度預算、工會重大會議內容及決議等進行了全面的公開宣傳，自覺接受全體會員的監督，進一步增強了全體會員民主參與、民主管理意識，促進了我司工會會務、公務透明化、公開化、公平化管理。
二、完善工會組織架構，加強幹部學習，提升工會工作水平。
提高工會工作水平，完善工會組織架構，一直是我司工會不斷推進的工作目標。201x年3月，我司工會認真依照《工會法》、《工會章程》及《基層組織選舉條例》等有關政策規定及流程，有序的組織召開了第三屆會員代表大會，會議通過了第二屆工會工作報告、工作財務報告以及工會經審工作報告等四項報告。並通過X名會員代表以無記名投票產生了第三屆工會委員會，完善了我司工會組織架構。
第三屆工會成立後，按照X市總工會、工會、工會工作要求，積極組織工會幹部加強學習，第三屆工會主席及工會專職人員於5月通過市總工會專業培訓和考試並取得了工會主席職業資格證書。為了提升工會幹部隊伍的工作能力，我司工會上半年期間共組織了兩次學習培訓，並邀請到市總工會基層組織部X部長前來我司授課，通過學習培訓使我司工會幹部增長了新知識，開闊了視野，明確了在新形勢下工會應做的工作和應發揮的作用。
三、認真貫徹“兩個維護”基本原則，落實職工勞動保護、作業環境改善工作。
201x年，是規劃的起始之年，在社會經濟快速發展的背景下，和諧成為了企業發展的工作重心，在工會的指導下，201x年4月，我司工會認真貫徹市總工會、集團工會關於《進一步推進企業工資集體協商工作指導意見》檔案精神，落實我司201x年企業工資集體協商各項籌備工作。在工資協商推進過程中，我司工會嚴格按照《廣州市企業工資集體協商實施辦法》、《合同法》、《勞動法》等有關規定程式執行，通過四輪協商會議，雙方根據職工提出意見展開討論，並根據企業經營狀況、地區工資水平、物價消費指數等因素達成一致共識。6月24日，工會召開了第三屆職工代表大會以投票表決形式通過了《X201x年工資集體協商協議草案》，6月29日，職工首席代表工會和資方首席代表總經理在雙方協商代表的見證下籤署正式協議並提交至XX區社會勞動保障部門完成備案工作。
“安全高於一切”是我司始終堅持的基本原則，深入開展安全生產活動，加強職工勞動保護措施，大力改善職工工作條件一直是公司和工會齊抓共管的重點。上半年期間，我司工會積極與行政溝通，拓寬員工與公司的交流渠道，上半年收到潛在危險改善提案1005件;改善提案737件;新老員工座談會2次;領導接待日13人次;構建企業勞資和諧關係促進企業健康發展座談會1次，通過多種形式聽取職工對企業經營生產、技術革新、環境改善及勞動保護設施改善等意見和建議，並按月定期組織工會勞動保護監督委員會成員進行現場環境改善、職工勞動保護檢查工作，發現問題及時反饋至行政，並督促儘快落實解決。
通過工會與行政積極溝通，上半年期間，公司出資84156元用於勞動保護用具的購買，併為一線現場購置了大功率空調4臺，加裝工業風扇7臺，增設特殊崗位移動式空調4臺，通過這些改善有效的降低了高溫崗位溫度。另外，根據職工提出的問題，先後對製造一課、製造三課員工休息室進行了環境改善並增加了飲水機，還對製造二課修補區冷風口進行了技術改造降低了修補作業區的溫度，通過一系列的措施，職工的勞動保護及作業環境都得到了較明顯的改善。
為了促進我司職工安全生產意識的提高， 201x年6月公司、工會聯合開展了“201x年安全知識競賽”活動，並結合公司屬於行業特點，開展了防洩漏演練、滅火演練、員工受傷急救演練、火災緊急撤離演練等10餘項安全演習活動，參與活動人數318人，參與率100%。在安全知識競賽答題環節中， 9個工會小組全員參加，參與覆蓋率達100%。通過競賽搶答形式營造“人人講安全、事事講安全、時時進行安全”的氛圍，使安全競賽活動深入人心。
四、注重職工思想教育手段的多樣性，用高尚的企業文化佔領職工思想文化陣地。
開展健康有益、生動活潑，為群眾所喜聞樂見的活動，也是我司工會的一項重要工作。201x年，我司工會投入資金，積極組織，先後成立工會舞蹈隊、籃球隊、羽毛球隊等文體組織，並加強與上級工會、地方黨工機構溝通聯絡，努力為企業職工搭建展示平臺，創造綜合素質提升機會， 1月，公司工會應邀參加了迎新春晚會，由工會會員自編自演的大型舞蹈《和諧中國》被評為春晚最佳節目稱號，並組織企業員工參加了X街道工團委舉辦的包餃子過大年企業聯誼活動，還送上了我司工會精彩的文藝節目。2月，工會委員會肩負重任，負責策劃201x年公司春節晚會整體推進工作，並組織會員編排節目。晚會當天由公司總務部門和工會、團支部全程負責會場安保，現場安排、主持陣容、活動統籌以及人、音、影、光、效同步等重要工作，在各部門的聯合協作下，201x年春節晚會取得了圓滿的成功。3月，工會紅箭籃球隊參加了X區企業杯男子籃球賽，並取得了優秀球隊的好成績。5月，工會還組織才藝青年參加了X區慶祝建黨90週年紅歌大賽，通過出色的發揮，贏得了X區委黨政領導的好評並榮獲優秀節目獎。
我司工會為了更好的服務於職工，上半年工會積極協助公司開展員工生日旅遊、“三八“節日旅遊，公司年度旅遊等集體活動，通過這一系列活動的開展，不僅活躍了職工文化生活，同時把思想教育的內容滲透、融化在活動之中，使職工受到感染、薰陶和教育，起到了“潤物細無聲”的效果。
五、認真開展女工工作、落實女工專項勞動保護，為職工辦實事、辦好事，做職工的貼心人。
201x年4月，在上級工會組織的重視和指導下，工會第三屆女職委員會順利完成換屆工作，委員會設女職委主任一名、女職委員兩名，下設三個女工小組，女工會員137名，佔職工總數的42% 。
女職委成立後，以加強女工特殊權益保護為主線，突出女工組織特色，健全了女工勞動保護制度，有效的維護女職工特殊權益。上半年工會做出專項預算6000元，用於全額支付保費為公司全體女職工購買安康保險。在簽訂企業集體勞動合同中專門設定了國家有關女職工勞動保護規定的章節，為切實保護女職工的健康，每年在組織女職工定期婦檢的基礎上，還定期組織一次健康體檢，幫助女職工隨時掌握自己的身體資訊，發現健康隱患，及時治療，保證身體健康。201x年4月，工會還特意購買防輻射服發放給孕期女職工使用，防止電腦、 手機等輻射對胎兒造成傷害。通過工作的紮實開展，為公司女職工提供了堅強保障。
發揮工會組織重要作用，解決職工困難，關愛職工送溫暖是我司工會工作的重中之重。201x年3月，自然災害發生後，工會組織開展了“”募捐活動，共籌得善款10512.6元
7月4日，公司因其患病需要手術治療，經濟出現困難，工會得知後，迅速派員前往走訪瞭解情況，及時召開工會會議，討論幫扶開展計劃，由工會出面與社會保障部門聯絡，為補辦醫療保險進行相關諮詢，並在公司內發出獻愛心倡議書，組織全體會員為家庭捐款，共籌得捐款12228.7元，工會專項困難幫扶基金捐助1000元，共計13228.7元，由工會主席、副主席將善款送到職工家中並轉達了公司全體職工對其家庭的關心和慰問。
管好錢，用好錢，把每一分錢都花在必要之處，是我司工會的基本原則，201x年春節、“五一”勞動節、端午節為全體職工共計發放節日慰問金78600元，在“六一”節日工會還為有兒童的員工發放了節日慰問金共計16800元。每當有員工生病住院工會都會派員前往進行慰問，通過工會真真切切的工作態度，實實在在的工作作風，讓員工感受到工會組織就是他們在異鄉的一個家。
六、總結過去，展望未來。
通過上半年的各項工作開展，雖然取得了一定的成績，但是，離上級工會和全體職工要求還差有一段距離，同時，我司工會也會在下半年工作中不斷提高組織工作能力，擴大組織作為，進一步提升了“企業職工之家”的形象，讓工會組織在職工的心理生根發芽。下半年工作主要有幾下幾點;
1、進一步加強工會制度建設，依法規範工會自身行為，提高工會工作的規範化。以公司經營生產為大局，提高工會組織圍繞大局工作和行動的自覺性和堅定性，紮紮實實推進工會工作，不斷開創工作新局面。
2、進一步完善職工代表大會制度，推進民主管理再上新臺階，加強公司廠務公開工作力度，使其真正成為“三公工程”，最大限度的維護廣大職工的權益不受侵害;
3、把安全生產、職工勞動保護工作當做一切工作中的重中之重，進一步加強企業勞動保護、安全生產製度建設，繃緊安全生產弦，築牢安全生產的“第一道防線”，切實維護職工的生命安全和職業健康。
4、有計劃有步驟的開展職工勞動技能競賽活動，增強職工的業務技能，倡導企業共建共享，發揮工會組織能力，積極開展技術創新、節能降耗、成本遞減等有利於企業穩定發展活動。
5、認真做好企業青年會員工作，開展豐富多彩的文體活動，豐富職工業餘生活，打造充滿活力的工會組織團體。
6、發揮工會組織的橋樑與紐帶作用，拓寬渠道、加強溝通，堅持以人為本，關心職工生活，營造溫馨環境;
7、關心職工生活，努力為職工辦實事、好事，深入一線職工群眾，傾聽基層職工意見，正確反映職工的意見和訴求。認真維護好女職工的特殊權益，做好女職工工作。情繫職工，深入開展困難職工、患病職工、退休職工的慰問工作。
*年，公司工會在公司黨委和集團工會的正確領導下，以中國特色社會主義理論體系為指導，以科學發展觀為統領，主動有所作為，突出實踐特色，緊緊圍繞企業生產經營中心，按照集團工會工作安排，立足自身工作實際，認真貫徹“組織起來，切實維權”的工會工作方針，以職工維權為重點，突出履行維護基本職能，各項工作做到有計劃安排，有檢查督促，有制度保證和落實措施。在組織建設、勞動保護、集體合同監督履行、職工幫扶和開展“送溫暖”活動等方面均取得一定成績。現將工作總結如下：
一、加強工會組織建設，開展多種形式活動，維護職工合法權益
公司工會緊密結合工作實際，從強化隊伍建設著手，於今年一月份順利召開第二次職工(會員)代表大會，選舉產生了公司工會第二屆委員會和經費審查委員會;經過充分準備，於三月八日召開第二次女職工大會，選舉產生了公司工會新一屆女職工委員會。工會在鞏固組織建設的基礎上，組織一班人認真學習《工會法》、《企業工會工作條例》、《勞動合同法》等相關法律法規，積極參加各類業務知識技能培訓，不斷提高工會幹部的整體素質和業務技能。在發展工會會員、壯大隊伍方面也取得可喜成績。
工會發揮維權職能，尊重職工民主權利，努力為職工辦好事、辦實事，維護職工的合法權益。尤其在公司重大經營決策、集體合同履行、勞動保護監督檢查、女職工權益保護等方面，工會都能主動參與，並提出意見和建議。公司工會參與了三起工傷職工、三起病逝職工的相關事宜處理，從中直接維護了職工權益。
今年是*週年。公司工會積極營造濃厚的宣傳輿論氛圍。組織人員參加集團舉辦的“陽光*，全員健身”男子籃球聯賽，獲得第四名;參加“我與祖國共奮進”*杯大型文藝匯演，獲得優秀獎。此外在培育企業文化、塑造企業精神等方面做出了不懈努力，同時也取得了一定成效。
二、不斷強化勞動保護工作，大力實施“送溫暖”工程
*年，公司工會勞動保護工作取得一定成效。首先是建立完善基礎臺帳，並加強日常監督檢查工作。從檢查情況來看，公司所有專案均堅持發放勞動保護用具，建立臺帳並做好記錄。針對工作中出現的一些疑難問題，工會積極加強各方溝通協調，全力維護職工的合法權益。今年夏季，針對高溫施工環境，工會急職工所急，想職工所想，及早安排，深入施工生產一線開展“送清涼”活動;全年共計慰問生活困難職工35人，使其充分感受到組織的溫暖。工會互助互濟實施幾年來，廣大職工高度認同。今年繼續開展此項活動，全年共有11人從中受益。10月份組織119名職工體檢，維護了職工合法權益。春節為全體職工發放年貨，中秋節為全體會員發放節日禮物。工會幫扶工作按照上級要求，逐漸完善資訊化管理。積極參加集團組織的資訊化培訓，並做好維護工作。公司工會認真做好調查研究，掌握第一手資料。對25人次實施幫扶，緩解了困難職工的困難，收到較好反響。
三、加大集體合同監督檢查執行力度
根據集團與集團工會簽訂的《集體合同》各項條款之約定，公司工會在勞動合同、勞動報酬、工作時間和休息休假、保險福利、職工教育和培訓、勞動安全與衛生、女職工的特殊保護、獎懲、合同的變更、解除和終止、違約責任等方面，一是認真學習合同，二是加強對合同履行的監督檢查，執行情況良好。公司嚴格執行集體合同規定，對個別專案拖欠工資的問題，及時找行政協商，妥善處理，反映較好。特別針對《女職工專項集體合同》的履行情況進行檢查，今年共有三位女職工享受到產假哺乳假條例保護。
總結過去一年的工作，儘管取得了一定成績，但還存在一些不足，主要表現在：一是工會活動開展形式不夠多樣，內容還需豐富;二是工會作用的發揮尚需進一步加強。我們將正視這些不足，發揚成績，走出去，請進來，虛心學習先進單位的經驗，與時俱進，創新思維，按照“組織起來，切實維權”的工會工作方針，加強基礎建設，努力維護職工的合法權益，紮實有效地開展工會各項工作，進一步調動廣大員工的積極性、創造性，為促進公司又好又快發展做出新的更大的貢獻。
堅持以人為本的工作理念，為我工會各項工作的開展指明瞭方向 。同時，一年來，工會在公司黨委的直接領導下，在上級工會的指導下，經過各分工會全體會員的積極努力下，較好的完成了下列各項工作任務。
一、全面加強員工專業培訓，提高員工素質
認真貫徹黨的大精神，加強對員工的職業技術培訓，開展各項學習活動，不斷提高員工隊伍的整體素質。根據我公司具體情況，為了適應電力行業新技術的發展提高電力員工的工作能力，按照上級部門要求，為了加強進網作業工作的管理，規範電網作業許可行為，保障供用電安全，電力集團從8月14日開始對從事電氣安裝，試驗，檢修，執行等作業的人員進行為期一週的崗位培訓，並邀請省電力管理部門的優秀老師 進行授課。最後，我們利用8月20日至21日兩天的時間 對員工進行了考試，及格率為100%，員工們都通過考試並取得了《電工進網作業許可證》。這次培訓做到求真務實，理論和實踐 相結合。既有老師生動的授課指導，又有精彩的現場演示。員工們全部通過考試，切實達到了實質性的收穫 。
同時，為了加強學習，我們還到黑山電業局進行學習參觀，取長補短，互通有無，加強精神文明建設，不斷提高員工的安全生產意識。為讓員工及時瞭解掌握國際國內基本行業最新資訊及動態，工會按時訂閱刊物，如：錦州日報，遼寧電力報，中國電力報等。通過這些刊物不斷加強員工的文化 知識教育 ，形成了良好的企業文化氛圍。
二 、加強工會自身建設，不斷提高工作水平
建立健全工會各級組織是做好公會各項工作的保證，認真做好新會員的接收工作，不斷擴大會員隊伍，加強工會的財務管理，收好，管好，用好工會經費。我們力求把有限的資金用在刀刃上，全年主要開資是：員工培訓，組織勞動，參觀學習，文化活動，員工福利，工會辦公費用等。真正做到工會經費為生產服務，為廣大會員服務，絕不亂花一分錢。
三、 以人為本，關心職工生活，收集職工意見，真正做到人民的工會為人民
1)協助行政部辦好員工福利，定時發放澡票，洗衣票。督促基層單位辦好食堂。今年各單位食堂都有很大程度改進，各單位員工都在員工食堂就餐，所吃的肉菜類都是綠色無汙染食品，員工非常滿意。
2)為維護員工利益和股東權益為重點，落實各項福利待遇，公司出資53萬元統一換髮四季 制式工作服。
3)出資100萬元購買兩臺通勤大客車，為員工創造了舒適，優越的工作條件和環境 。至此，公司員工衣、食、住、行、用等，在現有條件下能夠滿足需要的各個方面，都得到了極大的改善，達到了前所未有的水平。
四、 存在的問題
今年我們雖然做了一些工作，但距離組織的要求還存在一定的距離，主要有下面幾個方面：
1)要加強分工會幹部政治，業務學習，儘快提高工作能力。
2)要加強工會的職能，積極開展各項勞動競賽。
3)要及時收集員工意見，以確保員工的合法權益。
上訴問題在19年要努力克服，積極工作全面完成各項工作任務。
20__年我專案部工會在分公司工會領導的支援下成立了，這一年是我們工會成立的第一年也是我們學習工會精神、發揮工會作用的第一年。在分公司工會組織的領導以及專案黨支部的支援下，全面貫徹落實公司的工會精神，針對專案部的實際情況，充分發揮工會的作用，凝聚人心、提升專案的戰鬥力，為保穩定，促發展，做出了積極的貢獻。
一、 籌備組織濟南分公司第七專案部工會，吸納新成員。
在分公司工會的領導下我專案部積極響應，積極的組織了第七專案部工會，根據民主投票的原則選舉了工會主席，並吸納了包括張錦潤、劉曉軍、林青、劉慶暉等優秀人員為工會會員，從此我們的工會不斷的壯大開來。
二、 積極的學習工會檔案彙編以及制定本專案部門的規章制度。
在分公司工會的領導下我們專案部工會也積極的組織工會成員學習工會檔案彙編，並且根據我專案部的實際情況，在不違背分公司工會章程的前提下，制定了我專案部的工會規章制度，並通過了全部專案人員的認可。
三、 關心職工生活，豐富業餘文化生活。
1. 關心關注職工生活，提高生活質量。
工會考慮到我們專案部在京外施工，遠離集團公司，遠離分公司，孤軍作戰，所有的職工都是遠離家鄉，同時還有大批剛從學校走出來的學生，第一次參加工作，第一次遠離家鄉，難免會有想家的心情，為了讓大家能夠安心的工作，工會很好的改進了員工的生活質量，同時為了讓員工體會到組織的存在，工會特意將每個人的生日記錄下來，並在員工生日的那天，集體給員工過生日。
平時的生活中，當員工遇到生活上的問題的時候第一個想到的就是我們的工會，工會在瞭解到女生宿舍沒有洗衣機的時候，立即與後勤主任聯絡，去市裡挑選了洗衣機給女員工配備。當工會主席與員工在平時交流中聽說了有的宿舍的電視壞了，立即去市區買了新的彩色電視給員工。
我們專案的王俊同志在前幾天生病住院了，當工會知道此事之後立刻與專案經理、副經理一同去醫院進行了慰問，並送上營養品，讓其安心養病，王俊同志深切的感受到了組織的溫暖。
2. 充分發揮工團組織作用，積極開展豐富的業餘文化生活。
工會利用八月十五、十月一等重大的節日時機，大力開展了多姿多彩的業餘文化活動，
豐富了員工的業餘文化生活。
工會考慮到員工在外工作，遠離市區，平時沒有什麼業餘生活，以及專案人員中年輕人多的特點，根據專案實際情況，購置了羽毛球拍、籃球架等體育用品，讓員工在工作之餘能夠鍛鍊身心，增強體質，還豐富了員工們的業餘文化生活，讓員工有更高的熱情，從而能夠更好的投入到工作中來。在購置籃球架的過程中，為了節約資金，工會成員絞盡了腦汁，由於市場上的籃球架一般都是上千元，而我們的資金又不是很充足的前提下，我們只有通過各種渠道進行溝通，最終通過網路我們聯絡了一家物美價廉的籃球架廠商，最終得以實現。
隨著專案不斷的走向正軌，工會在專案經理的領導下組織了“金秋之旅-攀爬黃山”的活動，在不影響工作的前提下分批去了黃山旅遊。在此過程中，我們工會本著節約開支的前提下，對多家旅行團進行了考察，深入細緻的進行了挑揀，最終成行，在爬山過程中老同志與年輕同志一塊從山上一直爬到山下，磨練了意志。
系列活動的開展，豐富了員工的業餘文化生活，激發了員工的生產熱情，培養了健康向上的文化精神，使員工在文體活動中，交流了感情、增進了友誼、促進了團結，增強了我們專案的凝聚力，為促進生產任務的完成起到了積極的推動作用。
時光是短暫的，一眨眼一年馬上就要過去了，我們中鐵建設集團濟南分公司第七專案部工會也在分公司領導以及專案黨支部書記的領導下慢慢的前進著，為了專案以及員工的生活做著自己應有的貢獻，過去的一年我們雖然取得了一定的成績，但是我們發現我們還有很多不足需要改進，在新的一年裡，我們工會會更好的發展完善自己，更好的為專案員工做實事，做好事，不斷的前進。
四、 20__年工作計劃。
新的一年裡，我們計劃在配合專案程序的前提下，更多的組織專案業餘文化活動為主線，進一步改善職工的生活工作條件，多為職工增加福利待遇，把職工的業餘文化生活組織的多姿多彩，讓全體員工體會到組織的溫暖。
中鐵建設集團有限公司濟南分公司第七專案部工會
xx年，公司工會在公司黨委、公司工會及物流中心的正確領導下，認真貫徹落實科學發展觀和xx大、會議精神，緊緊圍繞發展和諧勞動關係，維護職工合法權益，促進油庫民主管理，開展形勢任務教育，做好睏難職工幫扶等重點工作。通過進一步解放思想，開拓創新，各項工會工作有序推進。現將公司工會工作總結如下：
一、xx年主要工作回顧
(一)加強工會自身建設，積極維護職工的合法利益。
1.加強民主管理，發揮工會組織的作用。
公司認真學習貫徹《工會法》、《勞動合同法》等法律法規，增強依法治會和依法維權的自覺性。在公司的領導下，吸引團結職工，依法獨立自主地開展各項工作。在堅持實施各項企業民主管理制度的同時，認真履行工會基本職責。並就職工關心的熱點、難點問題，開展調研。通過班子成員深入基層，與一線員工交談，設立意見與建議箱，發放意見與建議表，徵集合理化意見若干條，積極推動了公司科學管理水平的提升。
2.積極配合黨政，落實和健全企務公開制度。
公司按照管理規範化的要求和企務公開制度的有關規定，完善了企務公開內容。利用企務公開欄將公司水電費用情況，吞吐情況、“比學趕幫超”活動的評選情況等公佈於眾，使職工知庫情，提高職工民主參與的積極性，接受職工的監督，虛心聽取職工意見，真正把工作落實到實處。
(二)健全職代會制度，促進民主管理 。
健全職代會制度是加強企業民主管理的有效手段。xx年，公司工會從加強制度化、規範化建設入手，充分發揮職代會民主管理、民主監督職能，建立上情下達、下情上遞的資訊管理機制。以職代會為載體，拓寬民主參與渠道，及時反映職工心聲，調動職工的積極性和創造性，為領導瞭解民情、職工參與企業管理、集中職工集體智慧搭建堅實平臺。年初，公司工會按照職工代表大會和工會會員代表大會規定的程式和要求，組織召開了xx年度職工代表大會，審議通過了20xx年公司工作總結及20xx年工會經費使用情況。通過健全職代會，進一步增強了廣大職工參政議政的意識，積極主動參與公司的民主管理，積極落實公司的民主建設。
(三)積極開展形勢任務教育，促進職工與時俱進 。
公司工會立足於建設一支“有理想、有道德、有文化、有紀律”的職工隊伍。工會按照“政治過硬、業務優良”的總體要求，堅持黨的xx大、精神和“三個代表”重要思想為指導，採取多種形式加強職工的思想政治教育。一是抓好“三會一課”制度環節，將黨的xx大、會議精神、學習實踐科學發展觀的重要內涵、重大意義等內容引入到中心組學習、黨支部學習中，使職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。二是開展職業道德教育、法制教育，培養職工的法紀觀念。xx年，公司工會積極組織學習公司及中心下達的學習安排，學習了時事政治、公司職代會報告要點、黨委和行政年度工作會議精神以及HSE管理知識體系等，使職工的思想意識能夠跟上形式的發展，有效地提高了職工的法紀觀念和思想政治水平。
(四)圍繞中心工作，開展系列活動，發揮工會橋樑紐帶作用。 工會以建功立業為活動主線，積極響應天津公司和物流中心工作安排和部署，結合自身特點，實行多個結合，注重實效，取得了較好的成績。
一是積極配合“比學趕幫超“活動，開展了以班組為單位的“比學趕幫超”流動紅旗評比活動，根據“比學趕幫超”活動細則，每月評選出一個先進班組和一個優秀質檢員，並給予相應的物質獎勵。
二是工會積極配合組織開展了“我要安全”主題活動。按照“誰主管，誰負責”的原則，逐級簽訂《HSE責任狀》、《安全承諾書》。各班組建立了“我要安全”宣傳園地。公司定期組織專職、義務消防隊及在崗人員進行各種預案演練。“安全生產月”活動期間，公司進行了全庫防汛預案的演練，通過多種形式，有效提升了全員針對突發事件的處置能力。
三是通過技能競賽比武活動，提高員工隊伍的整體素質和綜合能力。公司職工積極參加xx年公司組織的技能鑑定，人取得初級工技能考試，人取得中級工技能、人取得高階工技能，名員工取得電、焊工證書。
(五)積極為職工辦好事辦實事，增強工會的凝聚力。
公司工會本著“群眾利益無小事”的理念，把關心職工的生活、認真解決職工關切和迫切需要解決的問題，增強職工隊伍的凝聚力和向心力作為一項重要的工作來抓。
一是組織職工參加各種有益的文體活動。利用“元旦”、“三八”等傳統節日，積極組織員工開展多項文體活動。例如參觀海昌極地海洋館，象棋、跳棋等多項趣味活動。形成了良好的企業文化氛圍，也豐富職工的業餘生活，陶冶性情。
二是搞好職工的福利。定期召開伙委會，徵求意見與建議，不斷改善食堂伙食，提高伙食質量。在此基礎上，伙食開支做到精打細算，全年費用不超標。加強五小建設，完善了圖書屋、棋牌室、理髮室、檯球室、乒乓球室等，盡心盡力為職工提供各種貼心的服務。
三是關心職工的疾苦，做好慰問活動。班子成員、工團負責人分片包乾，春節慰問走訪人次，共送去慰問品、慰問金元。全年共慰問職工人次，慰問金元，使職工切實感到企業的關懷和溫暖，增強了工會的凝聚力。
二、當前還存在的問題
公司在工會工作中雖然取得一定成績，但也存在一些不足。
一是工會工作在維權方面還存在薄弱環節和短板，需要在強化檢查和持續改進上下功夫。二是工會幹部隊伍的整體素質有待進一步提高，部分工會幹部的思維方式、精神狀態和作風能力還不能完全適應公司發展的要求，責任感和開拓創新精神還有待進一步增強。三是公司工會工作活力還有待加強，在日常勞動保護監督、促進員工心靈溝通、建設和諧團隊等方面的作用發揮還不到位。這些問題，需要我們在今年的工作中高度重視，並採取切實有效的措施，認真改進和提高。
三、xx年主要工作任務
面對新形勢和新要求，xx年工會工作總體思路是：深入貫徹黨的會議精神，以經營保障為中心，以安全發展和人本理念為統攬。在指導思想上，突出“圍繞中心、服務大局、科學維權”;在工作內容上，突出提升民主管理水平，紮實推進各項主題活動的開展，努力促進和諧企業建設;在工作作風上，進一步轉變觀念，求真務實，突出服務;在管理模式上，突出精細化管理，夯實基礎，提高工作質量和效率;在工作方法上，注重發揮教育和宣傳職能，用企業文化團結、引導和凝聚廣大員工的智慧和力量，為企業建功立業。
重點做好以下幾方面的工作：
(一)加強自身建設，提高工會工作科學管理水平。 認真貫徹公司和中心工會的要求，抓好工會組織制度化、規範化建設，構建長效化工作機制。夯實工會工作基礎，充分發揮職代會專門委員會的職能作用，不斷增強工會組織自身活力及工會工作的內在吸引力、凝聚力。
(二)抓好“三大工程”建設，提升整體工作效果。
繼續深入推進工會“目標工程”建設，不斷加強工會“亮點
工程”建設，大力開展工會“形象工程”建設。為更好的推進三大工程的開展，公司採取兩點具體措施。一是結合公司實際，抓好工作目標的確定、分解，推進目標的落實，注重過程監督，確保工作實效。二是通過增強工作人員理論和業務素質，幫助員工解決實際困難，樹立工會組織、工會幹部的良好形象。
(三)做好工會重點工作，提高工會工作實效性。
繼續深入開展多項重點工作：合理化建議徵集、員工勞動安全互保等。完善相關激勵制度，逐步改進合理化建議流程，提高合理化建議的質量。加大勞動保護工作的檢查力度，協調落實隱患的整改，督促解決發現的問題，為員工營造良好的安全生產環境。
(四)健全民主管理制度，提升履職維權能力。
繼續推進職代會和廠務公開維權主渠道作用的發揮，不斷健全民主管理制度，依法維護員工合法權益，進一步規範和完善廠務公開工作，在廠務公開的落實上下功夫，讓其成為構建和諧勞動關係的重要載體。
(五)深入基層班組，切實為員工排憂解難。
加強對困難員工的關心和關懷，把節日送溫暖與平時關心相結合，做員工的知心人、貼心人，幫助員工解決實際困難。深入一線，瞭解職工關心的熱點、難點問題，努力改善員工的福利和各項生活保障，促進公司和員工隊伍的穩定。
(六)豐富員工的文體生活，營造和諧氛圍。
繼續把開展豐富多彩的員工文體活動作為凝聚員工、樹立形象、加強交流的重要載體，立足“統籌安排，動態調整”，謀劃好全年的文體活動，擬建消防隊圖書室。不斷完善公司活動的基礎設施，為員工創造有利條件，積極開展文體活動。
xx年責任重大，任務艱鉅，面對新形勢、新要求，公司工會要發揚攻堅克難的精神，團結全庫員工，為公司獻言獻策，不斷開創工作的新局面，為公司又好又快發展做出更大的貢獻。
一、以提高職工隊伍素質為目的重點強化學習教育
堅持學習，以科學的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質的有效方面。因此，我們在認真組織學習公司“三會”精神的同時，對職工進行了法律、法規及市場經濟理論和專業知識的學習，基本做到了學有體會、學有記錄，通過學習不僅豐富了職工的頭腦，增長了知識，而且還提高了職工用決策理論指導實際工作的能力。
通過教育廣大職工群眾在實際工作中都能以升田為榜樣，重實幹、講實效，主人翁精神得以淋漓盡至的發揮，公司幹部，職工在完成本職工作的同時，利用休息日，為不影響使用者正常用水，早4時30分上班，午間不休息，對淨水車間的錳砂進行了全面更換，不僅節省了資金，而且水質有了明顯的好轉。維修隊在公司減員後，克服人員少，維修任務多的實際困難起早貪黑，早出晚歸，保證了維修任務的按時完成，受到了職工群眾的一到好評。
二、以提高經濟效益為目的，廣泛開展了群眾經濟創新活動。
根據州總工會和局工會的統一安排，一年來，我們在繼續開展“五個一”活動的同時還重點開展了以雙增雙節，三壓、三降、四創新為主要內容的勞動競賽活動，使職工群眾的聰明才智得以發揮，今年我們在不間斷供水的情況下，採取分流減壓方式，對主水廠的大型閥門進行了成功的維修更換，徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史，從而保證了林區人民的生產和生活用水。
在合理化建設和技術革新活動中，我們注意挖掘企業內部潛力，開展技術改造，克服浪費現象，對此我們充分發揮勞動模範、革新能手、能工巧匠的骨幹的作用，通過多方面的論證。年我們對供水車間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進行了更換，取而代之地換上了新型高效節能潛水泵，降低了電量消耗，增加了出水量，解決了過去由於設計不合理造成的“大馬拉小車”現象，節約電費14000元，通過修舊利廢活動，修復閥門4個，節省材料費支出1200餘元。
三、強化工會民主管理和維權力度，廣泛推選廠務公開
職工群眾是企業的主人，為保證職工的知情權、建議權、參政權、監督權“的落實，公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經營，一年來公司工會共召開職代會三次，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經營指標以及相關的責任等內容，與公司行政籤立了集體合同，在制度和作用上保證了職代會職權的落實。同時我們還就職工關心的熱點，如福利待遇、經營狀況、低保等問題進行全面公開，對職工關心的水費收繳標準進行長年的公開，主動接受職工群眾的監督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。
四、以穩定職工隊伍為重點、廣泛實施送溫暖工程
職工是工會組織的服務物件，真心實意為職工解決問題是工會工作的出發點和落腳點，一年來，我們以“溫暖工程“為紐帶，圍繞職工的遇到的實際困難、想辦法、謀出路。為了瞭解職工的生活狀況，我們在經常深入車間、班組的基礎上，利用星期天、節假日對重點困難職工進行重點走訪，及時瞭解他們生活中的實際困難，在走訪中，我們感到當前大多數職工由於林業局長年不晉級，工資收入低，加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學等因素造成生活困難。針對這種狀況，年春節前夕，我們在爭取局慰問金1000.00元的基礎上，又自籌資金1500.00元，對困難程度比較嚴重的26戶職工進行了慰問補助，幫助他們度難關。同時在今年上半年，我們還充分利用國家低保的優惠政策，在充分調查，走訪的基礎上，對17戶35人的長補戶，進行了調整，保證有限的資金，用在最需要的戶上，同時公司領導還與相對較困難的5戶職工結成幫扶對子，受到職工群眾的擁護，為企業減輕了負擔，穩定了職工隊伍。
五、發揮組織優勢，用健康向上的文體活動佔領職工思想陣地。
為活躍職工的文化生活，年我們在在資金短缺的情況下，先後在元旦、春節、三八、五一、十一等節日先後開展了“辭舊迎新聯歡會”、“迎新春”橡、圍旗富及慶“三八”、迎“五一”、“十、一”歌曲演唱會，職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動，用健康向上的文體活動佔領每一位職工的心理陣地，築起抵制邪教的防線。
六、真抓實幹，家庭經濟有了長足發展。
自來水公司自年一月減員64人後，公司根據每個人的年齡、工作年限制定了相應的政策，發給每位待崗職工部分生活費。為了職工在待崗期間能夠生活好。公司始終鼓勵並扶持職工發展家庭經濟，堅持做到“三抓一落實”既：一抓宣傳、促進家庭經濟的普及;二抓資訊和技術指導，增強服務職能;三抓基礎研究，完善家庭經濟的管理;一落實即落實家庭經濟組織領導體系;通過三抓一落實工作的開展，公司家庭經濟戶戶數由68戶增長到74戶，全年共為職工提供資訊16條，為保證職工發展家庭經濟提供了後助保障和支援。
七、抓好女工工作，半邊天作用成果顯著
自來水公司由於工作性質決定，女工人數較多，佔公司總人數三分之二，多數分佈在泵房和營業等重要崗位，女工隊伍的好與壞直接關係到地區的供水和收費、關係到公司的經濟效益。為了做好女工工作，我們在依照《勞動法》《婦女保護法》《中國婦女發展綱要》等法律，綱要依法維權的同時，認真做好女工自尊、自重、自愛教育，同時為了便至管理和交流，我們在配齊女工工作人員的基礎上，在女工相對集中的科、隊配備女負責人，隨時掌握女工的心態。為了保證每位女工都能盡職盡責地完成本職工作，我們還不失時機地在女工中開展巾幗立功賽、創最佳文明女工、文明家庭活動，通過一系列富有成效的措施、活動，充分調動了廣大女工的積極性，圓滿地完成了全年的各項工作。
總結一年來的工作，我們感到雖然取得了一點點成績，但距上級工作組織的要求還存在一定距離，自身工作還存在著許多不足，比較明顯的表現在：
一是工作手段單一，仍停留在老方法、老套路上，不能很好地為職工群眾職務。 二是車間、班組缺乏獨立活動能力，存在等待、觀望現象。
這此缺點和不足力爭在今後的工作中逐步解決。
學習，是提高修養的必要前提。對於機關領導幹部來說，學習，是加強思想政治建設，運用理論指導實踐，不斷提高政治素養的重要形式，是提高政治水平、理論水平、決策水平、服務水平的重要途徑。
一、工會必須自覺接受黨委領導，圍繞中心創造性地開展工作
堅持黨對工會的領導，是中國工會的政治優勢和優良傳統，也是做好工會工作的根本保證。要堅持黨的領導，就必須在政治上、思想上、行動上同黨保持高度一致，堅持執行黨的路線、方針、政策；要堅持黨的領導，就必須在同級黨組織的領導下，定期向黨委請示彙報工作，全面履行各項社會職能，積極反映職工的願望和要求，以的努力幫助職工解決工作和生活上的困難。即要善於為黨分憂，又要敢於為群眾解難。
我在深圳分行從事工會工作體會最深的一點，就是工會要協調好與黨政的關係。工會推動的每一項工作和開展的每一項活動，都要圍繞分行的中心任務進行，要以“是否對分行改革發展起到促進作用、是否對提高職工綜合素質起到促進作用、是否對調動職工的積極性、創造性起到促進作用”三點標準作為衡量工會工作好壞的標準。凡是工會組織開展的活動，我們都精心策劃，考慮清楚每一細節，以最少的成本投入獲得的效果，所以，黨委對工會工作很支援，各部門也很配合，廣大職工也非常擁護。
二、工會必須主動協調勞動關係，表達和維護職工的合法權益
社會主義制度下的工會組織主要是勞動關係矛盾的產物。工會履行基本職責的著力點就是協調勞動關係，目前，隨著國家經濟體制改革的深入，國有商業銀行股份制改革的速度也在不斷加快，銀行內部的就業方式、分配形式和各種利益關係日趨多樣化，勞動關係也日益複雜化，在勞動關係發生變化的新形勢下，工會工作遇到許多新情況、新問題。在推進改革的過程中，企業和群眾的利益總有不同的著重點，這就需要工會像“稱砣”一樣遊走，維護好上下間的利益均衡。
我認為，面對新形勢和新任務，工會要協調好勞動關係，應該強調：
（一）要推動工會幹部的“自身建設工程”。“打鐵還須自身硬”。面對新時期、新變化和新任務，工會幹部必須適應形勢，提高素質，研究問題，轉變形象。
第一、工會幹部必須要勤奮學習，提高自己的綜合素質，這是我們做好勞動關係協調工作的前提。如果工會幹部單憑一股工作熱情，沒有良好的綜合素質，沒有堅定的信念和目標，沒有政治意識，大局意識，責任意識，沒有深刻的洞察力，清析的分辨力，準確的判斷力，協調勞動關係只能是一句空話，只有具備良好的綜合素質，才有能力協調好勞動關係。
第二、協調勞動關係需要工會幹部有一種“積極進娶百折不撓、奮發向上、有所作為”的精神。這種昂揚的精神狀態要表現在我們對工作以及對處理職工群眾利益問題的態度上。
第三、工會幹部處理勞動關係，必須公正公平，無偏無私。公正對來說是一種道德需求和品質，只有公正才能明察，只有出自公心，決策才不會有誤。工會幹部在處理勞動關係問題上，必須講究方式方法，對職工要有深厚的階級感情，明察事物，客觀公正。只要堅持以禮待人、以理服人，以情感人，很多矛盾都會處理好。
（二）要推動“民心工程”建設。群眾工作是黨的工作的重要組成部分，抓好群眾工作必須深入研究各個發展時期群眾工作的主要矛盾。
第一、推動“素質工程”。目前市場競爭激烈，新產品新技術不斷推陳出新，就要求我們不斷提升職工素質。為此，我們結合職工個人職業生涯發展，以“建立學習型銀行，爭做知識型職工”為有效載體，引導職工增強學習意識，改善知識結構，提高技能水平，把學習當作工作來做，全面推進素質工程，全行有70%以上的職工和90%以上的支行網點參加了這項活動。
第二、推動“溫暖工程”。要堅持做實事、求實效，使送溫暖工作經常化和制度化。工會在開辦熱線電話、幫助職工解決困難的同時，儘可能對他們的“成長”給予更多的關心和愛護，引導他們自強自立、以樂觀的心態面對困難。
第三、推動“疏導工程”。構建現代金融企業制度是事關全域性和長遠發展的一次全新改革。改革必然涉及到職工利益的調整，可能會給職工的思想帶來波動，隊伍的穩定也可能會受到影響。這就要求工會要正確認識和對待改革發展過程中利益關係和利益格局的調整，把握好金融工作的方針政策，吃透“兩頭”，在改革中找準切入點和結合點，有效地發揮工會組織的政治優勢和自身價值。為此，一方面要引導員工識大體、顧大局，理解和支援各項改革，把全行職工引導到建設現代金融企業這個目標上來；另一方面，要配合黨政做好思想政治工作，深入群眾，和他們談心、交朋友，準確把握思想工作的重點難點。對職工的疑惑及時給予解釋，對發現的問題或不穩定因素及時向黨政彙報。
20x年，蕪湖公司工會在上級工會正確領導和大力支援下，切實履行工會職能，以“服務企業，服務職工，服務客戶”為己任，紮實開展勞動競賽，充分發揮職工主力軍作用;不斷深化“名師帶高徒”活動，提升職工素質水平;積極開展“優質服務月”活動，助力服務品牌提檔升級;持之以恆送溫暖，促進企業和諧穩定發展。具體總結如下：
一、強化職代會制度建設，建設“民主之家”。
職代會是實現民主管理的基本形式，也是職工行使民主管理權力的機構。我們堅持職工代表大會制度，每年定期召開職代會，暢通民主管理渠道。凡涉及職工切身利益的重大事項必須由職代會討論決定，充分尊重職工代表的權利和意願。對於代表提案和建議，工會及時會同行政領導共同研究，做到件件有答覆，事事有迴音。不斷完善企務、站務、船務公開，維護員工民主權益。職代會的知情權、建議權、決定權、監督權、選舉權等五大職權得到充分體現和貫徹。
二、開展各類勞動競賽，建設“貢獻之家”
工會始終以“為黨政分憂”為己任，以服務企業生產經營為工作核心，以提高企業經濟效益為一切工作的出發點和落腳點，充分發揮聯絡群眾的紐帶和橋樑作用，將職工的思想和行動凝聚到企業發展上來。20__年，我們積極配合黨政開展工作，一方面通過抓好“五比一創”勞動競賽的開展，不斷健全激勵考核機制，運用激勵機制在加油站工班之間開展競技活動，將銷量考核到工班，考核到人頭，有效促進加油站班組建設及各項基礎管理工作的穩健發展。另一方面我們通過召開客戶座談會、專題經營會、連環促銷、“油非互動”以及發揮“小浪花青年志願者”作用等，不斷提高經營質量和銷量。不僅如此，工會還著眼於企業安全保障，通過抓好“安康杯”競賽、開展“職工安全大家談”、通過充實船舶靠把、補充氣囊式救生衣、配置新鋁合金弦梯等措施，為企業生產經營提供了安全保障。在6月份的“安全生產月”期間，我們結合加油站季度綜合大檢查，積極邀請職工代表參加安全大檢查。通過全員爭創，分公司順利獲得“交通運輸企業安全生產標準化達標等級證書”。此外，工會還注重發揮女職工在生產經營中的半邊天作用，通過評先表彰，極大地激勵了全體女工立足崗位、無私奉獻的信心和決心。
三、開展“優質服務月”活動，建設“滿意之家”
5月份我們廣泛開展了以“優質服務我爭先擴銷增量創佳績”為活動主題的群眾性“優質服務月”活動，不斷創新服務理念，兌現服務承諾。在厲行勤儉節約、反對鋪張浪費的前提下，我們從實際出發，利用加油站現有的LED顯示屏、廠務公開欄、學習園地、展板、黑板報等宣傳陣地加強對開展“優質服務月”活動主題、口號、指導思想以及內容和要求進行宣傳，營造了濃郁氛圍。在活動現場，我們通過落實以“抓好現場規範服務;抓好油品數質量管理;抓好客戶訪談及意見徵集;抓好宣傳工作營造氛圍;抓好服務方式創新”為活動主要內容的“五個抓好”，不斷提升服務技能。今年的5月16日是公司首個“經理接待日”，也是我們更好和客戶零距離交流接觸的第一平臺。活動當天，分公司黨政工負責人親自帶領職能科室深入加油站一線，來到大白茆沙加油站與船民客戶進行了零距離接觸，主動與客戶拉家常、談心聊天，用心傾聽客戶聲音。現場受訪的56位客戶都非常滿意我們這種“接地氣”方式，真正達到了用服務促經營，促效益、促發展的良好效果。
四、抓好職工素質工程，建設“學習之家”
企業的可持續性發展離不開一支強有力的員工隊伍，工會積極推進職工素質工程建設，努力為職工搭建技能學習的平臺。
20x年我們抓住“名師帶高徒”活動這個主線，通過開展技術業務知識培訓，不斷提高員工的業務素質，讓全體員工熱愛企業，熱愛崗位，勤勉務實地工作。通過開展讀書、專題培訓、觀摩示範活動，激勵員工努力學習新理論、新知識。密切配合分公司黨政工作，努力為職工不斷提高業務素質創造優良的條件。多年來，在抓班組建設的實踐中，我們逐步認識到班組長的個人素質、管理能力對班組工作水平起到至關重要的作用。在今年的加油站工班長公開競聘選拔中，我們將3名年輕有為、有幹勁、敢創新的青年員工充實到加油站工班長崗位，他們中有的是“名師帶高徒”活動中的徒弟，有的是曾在總部技能大賽上拿過獎的青年員工，“技能大賽”、“名師帶高徒”等活動平臺為企業造就了一批人才。
積極引導職工讀書自學，樹立終身學習觀念，充分利用“職工書屋”這一學習陣地，引導員工學理論、學文化、學科學、學技術、學法律、學管理，為職工書屋添置了《玩轉微信營銷實戰手冊》、《優秀班組安全生產標準化建設》、《提升客戶服務金牌手冊》、《責任勝於能力》等書籍，幫助員工加快知識的更新與儲備，鼓勵員工自學成才。
五、開展文體活動，建設“文化之家”
企業文化是企業之靈魂，我們發揮文化在企業生產經營中推波助瀾作用，用文化凝聚人心，用歌聲振奮精神、鼓舞士氣。圍繞企業中心工作，通過組織和舉辦形式多樣的各類活動，鼓舞和激發廣大員工的工作鬥志，倡導愛崗敬業工作熱情。
年初圓滿舉辦了“迎新春”文體活動，在歡樂祥和的氛圍中，讓職工們體會到了“家”的愉悅。今年3月，中長燃企業歌《共築一個家》正式釋出，我們利用多種形式廣泛傳唱，歌曲旋律優美，催人奮進，較好地提振了廣大幹部職工精氣神。“三八”節之際，通過組織女工出外郊遊，活躍了女工生活，增進了友誼和團結。“五四”青年節，通過組織贈書活動、開展以“安全發展、科學發展與青年成長”、“奮鬥的青春最美麗”、“我為加油站管理獻一計”為主題的徵文活動，凝聚青春正能量，激發青年員工的生力軍作用。
在日常工作中，我們注重將企業文化與廉政文化融入一體，開展教育活動，為提高全體員工的文化素質和職業道德水平，充分發揮文化教育、引領、鼓舞作用。
六、關心員工生活，建設“溫暖之家”
本著“以人為本”理念，我們一貫十分注重員工的身心健康，努力為員工做好事、解難事。每年春節前夕，工會堅持組織困難職工送溫暖活動，班子成員親自走訪、慰問困難職工家庭。夏季高溫來襲，廣大一線員工堅守崗位，工作十分辛苦，我們在轉贈上級工會的防暑降溫物資外，還自行採購了一批降溫物品進行了發放和慰問，員工們深感“雙重溫暖”。今年4月，加油站一名員工家中不幸被盜，損失較重，我們親自到他家中進行慰問。同時，堅持做到每年為職工做一次健康體檢，使一些職工及早發現自己的病患，並得到及時治療;每次有職工生病或住院，親自前去看望，20x年以來，我們共慰問看望職工34人次，慰問金達23890元;對於困難職工進行了全面摸排、建檔，定期對病困職工進行幫扶，為他們跑保險，尋求工會大病救助。職工快樂，我們就更快樂，考慮到水上加油站地處偏遠，交接班週期較長，生產條件艱苦等客觀因素，在經費有限條件下我們想方設法為部分站點送去了健身器材跑步機3臺，給枯燥的水上生活增添了一絲趣味。在踐行黨的群眾路線教育實踐活動中，我們通過走訪瞭解到有的站點生活設施老壞，工會及時出資為加油站購買了洗衣機2臺、電視機3臺，較好解決了一線職工在生產生活中的難題。每年堅持開展“秋季愛心助學”活動，幫助困難職工子女順利入學。這些為員工做的一樁樁、一件件看得見、享受得到的好事、實事，員工們都看在眼裡記在心中，深切感受到“家”的溫暖。
一年來，分公司工會在上級工會的領導下，凝聚企業各方合力，切實履行職能，充分發揮橋樑紐帶作用，為分公司營造出了和諧向上的文化氛圍，推動了企業各項經營生產工作的有序進行。今後分公司工會將繼續總結經驗，改進不足，探索創新，使工會工作邁上一個更新的臺階。
20xx年工會在市總工會，公司領導的正確領導下，堅持以人為本，緊密圍繞生產經營這一中心開展各項工作。現就一年工作總結如下：
一、紀檢監察方面：
1、加強黨風廉政建設，保持隊伍純潔
利用各種會議和時機，組織班子成員學習黨的__大、__屆四中全會精神，中紀委、省紀委的有關規定，特別是學習了《中共中央關於加強黨的執政能力建設的決定》，廉潔自律五不準等檔案，使黨員幹部充分認識加強廉政建設和黨的執政能力建設的重要性，經常敲警鐘，從而不斷提高黨員和管理人員廉潔自律的自覺性。
2、建立健全制度，規範黨員和管理人員的從業行為。凡聯營專案，必須簽訂內部承包合同，工程款必須進入邵陽公司的指定財務帳戶，各項收入必須進財務，制定了嚴格的費用報銷規定，這些制度和規定的落實，加強了黨風的廉政建設。
一年來，組織參加了邵陽市企工委組織的以兩個條例為主要內賓的黨內知識搶答賽;組織黨員和入黨積極分子參加公司舉辦的兩個條例知識競賽，購買了《黨內監督條例》、《黨的紀律處分條例》、《中共中央關於加強黨的執政能力建設的決定》等有關書籍六十多冊，發至每個領導幹部和各支部，多次並組織大家進行集體討論學習，召開了民主生活會，班子成員就工作、學習和思想等各方面進行了深刻的自查自糾和述職述廉，進一步提高了認識，保持了隊伍的純潔;組織黨員幹部觀看電影《鄭培民》，讓榜樣的力量鼓勵大家，使班子成員能做到勤政愛民，廉潔奉公;同時協助公司紀委辦理案件一起。
二、自身素質方面
由於剛剛接手工會、紀檢工作，業務素質和業務能力都很低，為較快進入角色，首先是從思想上提高對工會工作、紀檢監察工作的認識，明確責任;其次就是加強對理論和業務知識的學習，學習了《工會法》、《勞動法》、《工傷保險條例》等一系列有關工會工作方面法律、政策、法規等;學習了《黨內監督條例》和《紀律處分條例》、《紀檢檢察工作政策法規選編》、《紀檢監察案件檢查教程》等一系列有關紀檢監察方面法律、政策、法規和業務知識等，參加了省總工會提高了自己的業務水平和工作能力，能較好地勝任自己負責的工作。
三、工會工作方面
根據工會工作的特點和要求，在公司工會的正確指導下，結合邵陽公司的實際，按照“抓穩定、促發展，抓維權、保權益，辦實事、解民憂，抓源頭、強管理，抓陣地、求實效”的思路，為邵陽公司的發展和穩定作了一定的'工作。一年來，共接待職工來訪350多人，解答職工疑難問題及相關政策法規諮詢60多人次。為主調解勞資、工傷賠償等糾紛2起，籌措資金數仟元為邵陽公司全體職工會員免費辦理了新的會員證。慰問特困戶6戶，困難家庭9戶，重病號30多人，協助職工辦理喪事50多起，發放死亡補助金近伍千元。
全年鑑證內部合同20份。五·一、十·一組織職工代表檢查邵陽公司所有在建專案，共發現隱患125個，填發整改通知書87份，並及時將情況向行政領導彙報，協助行政督查整改。司務公開工作進一步加強，切實維護了職工利益，促進了邵陽公司的穩定。在抓好物質文明建設的同時，牢牢把握精神文明的建設這個陣地不放鬆，克服資金、場地困難，積極組織參加了公司開展的各項活動，以及邵陽公司自身組織開展了各項活動，增強企業的凝聚力和職工的向心力。
組織了女職工以素質達標為主題，愛崗敬業為內容開展崗位成才素質的活動等一系列健康向上的文體活動。組織女職工進行了婦科檢查，把職工安危冷暖放在第一位。同時加大宣傳力度，宣傳先進模範事蹟，宣傳黨的__大、__屆四中全會精神和公司的重大會議精神及決策，以提高職工積極向上精神，促進了企業健康、穩健發展，全年共出宣傳欄4期，各種標語300多條，橫幅40多條。
存在的問題：
對職工特別是下崗職工的基本情況瞭解不夠全面，變化掌握不夠及時，導致工作滯後;政策掌握不夠全面、細緻，應更加努力學習，提高認識和業務能力。
今後更要加強自身修養，提高辦案能力，以身作則，堅持原則，敢於同各種違紀現象作鬥爭，加大監督和查處力度，維護企業利益，為公司、邵陽公司的穩定和發展儘自己的一份力。
(一)以“三個代表”的重要思想為指導，以學習宣傳貫徹《工會法》為契機，不斷提高工會工作的整體水平。
1、召開了一屆二次委員擴大會議，對去年全省的工會工作進行了總結和回顧，對今年工會的全年工作進行了部署。會上，省會與各市電信工會簽訂了20xx年工作目標責任書，將工作任務分解、量化，加強對基層工會進行目標管理，確保全年任務的完成。省電信工會經費審查委員會同時召開了會議，對去年全省工會財務情況和今年的財務預算進行了稽核。
2、著重抓了新修改的《工會法》學習、宣傳工作。年初，省會組織全省各基層工會參加了中華全國總工會舉辦的《工會法》知識競賽活動，全省6723人蔘加了此次競賽活動;12月，全省電信員工將參加安徽省總工會組織的“20xx年度‘四五’普法學習考試”。
3、開展了安徽省電信公司員工思想狀況調查。省會會同省公司思想政治工作部在全省開展了員工思想狀況問卷調查活動。問卷調查的內容包括員工對電信企業的改革和發展、對當前中國電信和安徽電信面臨的競爭形勢和競爭環境、對電信對外服務以及企業民主政治建設方面的看法等四個方面。全省主業的三級經理及以下人員，參與了問卷調查，這次調查共發出問卷11031份，收回有效問卷10259份，有效問卷回收率為93%，經過認真的統計，形成了書面調查報告。安徽電信實業集團公司同時也開展了這項活動，共發放問卷1664份，收回1609份，回收率達到96.7%;有效問卷1436份，形成了書面調查報告。
(二)堅持平等協商、集體合同制度和職代會制度，以維護廣大員工合法權益為根本，不斷推進企業的民主政治建設。
1、進一步規範全省電信系統集體合同簽訂工作。省會著重抓了《安徽省電信系統集體合同》(參考文字)和省公司人力資源部下發的《安徽省電信公司規範勞動合同管理的暫行規定》的貫徹，並結合當前企業改革發展實際，按照省會的要求，各基層工會對原有的集體合同進行修改;同時，為加強勞動爭議調解工作，下發了《關於成立勞動爭議調解委員會的通知》，要求各基層單位建立勞動爭議調解組織。全省共有14個市分公司修改、續簽和重簽了《集體合同》，主實業共有48個單位成立了勞動爭議調解委員會。
2、認真貫徹落實省公司黨組下發的《安徽省電信企業職工代表大會實施細則》。截止到11月底，全省已有16個市電信分公司、1個直屬單位和實業公司的23個單位召開了職代會。各單位在召開職代會時，認真落實職代會的各項職權：聽取總經理行政報告，審議通過員工收益分配辦法、獎懲辦法，企業年度財務預、決算，審議決定職工福利有關問題等，對《集體合同》的履約情況進行了審議，對領導幹部進行了民主評議，並於會前向上級工會進行報告，會後上報《職工代表大會情況報告表》。
3、加強了企務公開工作。根據去年省公司在全省開展的企務公開工作專項檢查的情況，針對檢查中發現的問題，對企務公開辦法進行了修改，下發了《安徽省電信公司企務公開工作實施辦法》。9月中旬，在滁州召開了“建立規範服務支局暨企務公開工作座談會”，會上三家分公司對企務公開工作進行了大會交流， 會後下發了《安徽省電信公司企務公開工作監督檢查考核細則》。
(三)加大文明行業建立力度，圍繞省公司確定的主要目標和任務，開展各種形式的勞動競賽，努力改善對外服務，促進企業效益的不斷提高。
1、開展了有利於提高通訊質量和改善電信服務的多種形式的專項勞動競賽活動，20xx年全省統一組織競賽有：長途光纜線路全年無全阻障礙競賽、安徽省電信大使用者服務勞動競賽、星級規範服務員評選、全省電信員工崗位練兵、技術比賽活動、以合理化建議、網管業務量分析等為主要內容的“創新競賽活動”以及電信新業務勞動競賽。尤其是省公司和省電信工會從7月份開始在全省開展的“崗位練兵、技術比賽”活動。
全省各單位高度重視，廣泛進行宣傳發動、制訂活動計劃、組織了選拔賽，經過層層選拔出優秀選手參加全省比賽;9月24日-25日，在合肥舉行了全省電信員工業務技術比賽，來自各市分公司和省實業集團公司的18支代表隊，158名選手參加了光纜接續測試、電纜接續封合、新業務終端安裝調測和營業技能四個專案的比賽。為號召廣大員工為企業發展獻計獻策，5月份在全省開展了合理化建議活動。全省共徵集合理化建議2183條，建議內容主要涉及生產經營、執行維護、機制創新和管理創新等方面。在各市分公司推薦基礎上，9月份省公司和省電信工會聯合發文對獲優秀建議的24名員工進行了表彰。為促進各項電信新業務的快速發展，省公司在認真分析經營狀況後，對全年ISDN、ADSL、LAN三項業務的發展目標提出了新的發展要求，省會和省公司聯合決定在全省開展電信新業務發展勞動競賽，此項競賽正在進行之中。從各地完成情況看，競賽有效地促進了發展。
2、加大了文明行業建立工作的力度。近年來，安徽電信通過開展以星級規範服務為載體的建立文明行業活動，使安徽電信形象和服務面貌有了很大改善，為此，省公司和省會在全省開展了“十佳服務視窗”和 “十佳服務員工”評選活動。
根據省文行委的統一部署，結合安徽電信企業實際，20xx年，在鞏固和提高營業和裝維視窗建立的同時將文明行業建立活動向農村支局拓展延伸。省會制定下發了關於農村規範服務支局建立的指導意見，對今年建立20%的農村規範服務支局予以確認、落實。6月中、下旬，省會對安慶、滁州、黃山、蕪湖四個分公司8個縣局11個支局的建立工作進行了檢查、調研，在調研中發現滁州分公司建立工作很有特色，做的紮實，省會和省公司相關部門適時予以指導，根據集團公司下發的新的電信服務規範和標準，從支局服務、管理、完成任務、環境四個方面著手，經過幾上幾下，形成了滁州支局建立經驗。9月11日-13日，在滁州召開的“建立規範服務支局暨企務公開工作座談會”。會後省公司和省會聯合下發了《安徽電信建立規範服務支局標準》。此次會議對全省的建立工作，起了很大的推動作用。
3、開展了“全省電信員工拼搏奉獻之歌”演講比賽和巡迴演講。省電信工會於5月份舉辦了“全省電信員工拼搏奉獻之歌” 演講比賽。選手們用生動的事例，講述了電信員工在平凡的工作中表現出的拼搏、奉獻的感人事蹟，這些發生在我們身邊周圍普通的人和事，在廣大員工中引起了強烈反響，使員工受到了一次愛崗敬業、拼搏奉獻、“使用者至上、用心服務”的良好教育。為此，省電信工會又組織部分獲獎選手於7月15日-18日和8月5日-9日分兩批到全省10個地市進行了巡迴演講。
(四)突出工會維護職能，努力為職工辦好事和實事。
1、繼續做好職工的療休養工作，維護職工的切身利益。6月中旬至8月底，在6個省外休養點安排了職工參加療休達662人次，受到廣大職工的普遍。
2、開展節日送溫暖活動，元旦、春節期間，省會領導看望、慰問了一線員工和部分老同志以及困難職工。全省各級工會共慰問困難員工1073人，發放慰問金37萬元。
3、5月上旬，為切實做好睏難職工的送溫暖工作，省電信工會下發《關於建立健全困難職工檔案的通知》，確定了困難職工的範圍，對困難職工檔案實行動態管理，建立全省特困職工檔案，使困難職工檔案工作步入制度化、規範化。這項工作已在全省展開，於11月底完成。
4、7月，制定下發了“安徽省電信公司優秀員工”評選辦法;9月份，安徽電信4名同志榮獲“省勞動模範”殊榮，2家單位榮獲“先進集體”稱號;“五一”前夕，安徽省電信工會向集團公司推薦了13名優秀管理者和優秀員工，這13名員工在中國電信集團工會第一次代表大會暨先進生產者、優秀管理者表彰大會上受到了表彰。
(五)加強工會自身建設，切實抓好工會的各項基礎工作。
1、繼續開展了建設“先進職工之家”活動，新建省電信工會“先進職工之家”3個。對20xx年上報並通過驗收的13個省電信工會“先進職工之家”進行了表彰和獎勵。
2、加強工會的組織建設，建立健全工會組織。指導部分基層工會如期舉行了換屆選舉工作;4月份成立了安徽省電信工會女職工委員會;10月份指導安徽國脈資訊產業有限責任公司組建了工會組織;11月份省會領導還對聘用工入會問題進行了調研。
3、加強了目標管理工作，通過對全年的工作任務進行分解、量化和徵求各單位的意見，與各市電信工會簽訂了《工作目標責任書》，並對去年的工作目標完成情況進行了考核、評比，對目標完成較好的單位給予表彰、獎勵。為了充分肯定在企業兩個文明建設中做出成績和貢獻的優秀工會幹部和工會活動積極分子，11月份下發了評選表彰安徽電信優秀工會幹部和工會活動積極分子的通知。
4、加強資訊交流和溝通力度，認真抓好對外宣傳工作，繼續辦好《安徽電信工會資訊簡報》，目前已編髮29期。4月份還召開了全省工會資訊工作座談會，對上年度資訊工作先進單位、優秀資訊員和好資訊進行了評比和表彰。
5、認真做好工會的財務工作，6月份召開了全省電信工會財務工作會議，會議認真傳達了省總財務工作會議精神，對各市分公司、直屬單位和實業公司20xx年度工會財務決算和20xx年度工會財務預算進行了稽核、批覆，討論、通過了《安徽省電信工會財務工作競賽辦法》，並對工會資產管理進行了部署和要求。
6、加強了工會幹部的培訓工作，7月舉辦了全省電信工會幹部培訓班。今年還多次選送了各地工會幹部參加了不同層次、不同內容的工會幹部培訓班。
20xx年，分公司工會在縣工會、集團工會和公司領導的正確領導下，緊緊圍繞企業發展目標，認真履行工會的各項職能，強化自身建設，積極配合黨支部、行政做好黨的路線、方針、政策的貫徹落實，充分調動職工的聰明才智，開拓進取、與時俱進全面落實公司五年發展戰略方針，以科學發展觀為統領，認真落實公司20xx年工會工作目標任務，積極開展有利於構造企業和諧勞動關係的各種活動，促進民主管理、服務工作大局、維護職工權益，構建和諧企業做出積極的努力。
現將本年度分公司工會工作情況作簡要彙報。
一、建立健全民主管理，認真履行組織職能。
分公司工會組織積極發揮橋樑紐帶作用，為企業與職工之間架起一座連心橋，認真履行工會職能，積極維護職工權益，全心全意為廣大員工服務。我們把表達和維護廣大員工利益作為工會工作的出發點和落腳點，為更好的履行工會的職責，我們把工會成員資訊對全體職工進行公示，讓廣大員工更好的反饋生活和工作問題。
同時，通過總經理室信箱、製造部每星期例會、每月職工代表座談會、公司報刊、宣傳欄、早會等，讓職工隨時瞭解企業的方針、政策、各類規章制度和公司發展動態；積極倡導公平、公正、公開的理念，與他們溝通交流，瞭解他們的思想動態，傾聽他們的心聲。通過各種對話等多種形式，讓職工說出心中想說的話，讓職工有話能說，有話敢說，有話有地方說，從而調動職工工作的積極性、主動性，營造一個和平共處、平等協商、寬鬆和諧的民主氛圍，促進企業健康發展。
二、以服務員工為宗旨，樹立工會新形象、新作為。
同時，工會組織以服務工人為宗旨，定期召開工會委員會議，討論員工關心問題的解決對策。“民以食為天”，為了提高職工的伙食水平，公司工會領導多次在工作會議上，就公司食堂營運、餐補、飯菜質量等邀請職工代表、主管部門等召開座談會，提出很多建議，從而不斷提高了職工的伙食水平，讓職工在食堂找到了家的感覺。
從年初開始，公司領導，設身處地的為員工考慮著想，投入人力物力，公司領導與工會領導、食堂主管專門成立監督小組，每月與20-30位一線員工進行伙食管理改進見面會，第一時間、直面聽取一線員工對每天食堂的伙食水平評價，並責令食堂經理限期整改落實，公佈整改結果，接受全體員工的監督，讓員工切實的感受到了主人翁角色，感受到了公司領導的關懷、關心，以及工會組織懷抱的溫暖和強有力的依靠，有力地促進了企業民主建設，體現了工會的新作為、新形象。
三、圍繞企業發展，積極開展工會活動。
分公司工會以關心員工生活、為群眾辦好事辦實事為已任，努力為員工排憂解難，做到既維護企業的整體利益，又維護了員工的具體利益。
工會領導經常深入製造一線，認真瞭解員工家庭的生活、工作狀況；主動到醫院探訪患病員工，關心員工身體健康狀況，送上最真摯的關懷和祝福，增強企業的凝聚力；瞭解公司職工的家庭情況，對家庭困難的職工建立困難檔案、給予資金贊助，幫助職工度過生活困難時期。
人家說，員工的成功離不開家人的無私支援和奉獻，為了感恩基層員工的無私奉獻和多年一直在背後支援著他們在公司的工作，公司領導指示工會借舉辦六一兒童節期間，邀請了公司員工家屬和小孩來到公司，參加六一兒童節親子活動，參觀工廠，讓員工家屬更加真實、近距離的感受公司企業文化，讓員工及其孩子們歡聚公司，通過豐富多彩的親子游戲，使他們感受工會對他們的關愛。
四、以人為本，親切關懷。
工會還建立困難職工檔案，為維護女工合法權益，切實落實女工特殊保護政策，在天氣炎熱的夏季，免費給工人提供飲料、西瓜、涼茶、防暑降溫藥品等，在炎熱的夏天給員工送來了絲絲涼意；在“三八”節日，為了讓員工過上溫馨的節日，公司特地購置金龍魚油、大米、飲料等慰問在流水線女工，禮物雖輕，但是卻深含著公司領導、工會領導對員工的關懷、照顧以及以人為本的管理思想理念，小小禮物，傳遞的卻是中華民族的傳統美德。將公司、工會的溫暖送到了職工心坎。
五、開展豐富多彩的文化活動，營造良好企業文化氛圍
近五年來，工會以開展員工喜聞樂見的文化活動為載體，著力營造良好的企業文化氛圍，推動企業文化建設，弘揚工會團結的企業精神。為了聯絡附近區域其他企業、增進感情、加大經驗交流的機會，工會還組織了與電子公司舉辦了籃球友誼賽、組織員工參加長跑活動、活動內容豐富多彩，讓員工的業餘生活有滋有味；這一系列形式多樣、內容豐富、注重實效的文體活動極大地增強了企業的凝聚力和向心力，對內陶冶了員工情操，增強了員工團隊合作意識，對外弘揚了企業精神，展現了企業風貌，營造了一種輕鬆和諧向上的企業文化氛圍。
展望20xx，相信分公司工會將會在集團公司領導和上級工會的領導下，繼續發揚好的作風和做法，一如既往地關心、關愛職工的生產、生活，著力構建和諧勞動關係，維護職工合法權益，發揮工會橋樑紐帶作用，當好職工的孃家人。
總之，我們工會在縣、市總工會的領導下，發揚優良傳統，為職工服務，很好地發揮了橋樑作用。今後，我們將再接再厲，做好企業工會工作計劃，把工會辦成職工最溫馨的家。
工會在公司黨委和上級工會的正確領導下，堅持以科學發展觀統領工會工作，全面履行各項職能，緊緊圍繞工作中心，緊密結合自身實際，積極參與民主管理和維護職工權益，有力推動了工會各項工作的順利開展。現將一季度主要工作情況簡要彙報如下：
(一) 服務中心工作有新提升
1、公司工會積極響應全總和省總關於開展“
面對面，心貼心，實打實服務職工在基層”活動的號召，為職工群眾辦實事解難題，更大發揮工會在服務企業中心工作發展中的積極作用。_月份，公司工會配合省煤炭工會的專題調研，組織13名職工代表與省煤炭工會領導面對面座談，傾聽職工所思所想，瞭解職工所需所盼，真誠幫助職工排憂解難。
2、配合公司督導組對二級單位領導班子工作作風的督導，積極參與到對領導班子下井帶班制度落實情況的檢查。
(二) 民主管理有新提升
1、堅持職代會作用，保障職工民主權利。
公司於20__年_月份召開了一屆三次職工代表大會，審議表決通過了《行政工作報告》、《工會工作報告》和《牛馬司礦業有限公司棚戶區改建房銷售辦法》，公司總經理同志親自答覆本次職代會職工代表提案。二季度，__,__公司陸續召開職工代表大會，切實尊重職工代表意見，答覆和落實代表提案，充分調動職工參與民主管理、民主監督、民主決策的意識。
2、民主管理力度進一步加強。
公司工會印發了《關於進一步加強民主管理工作的通知》，明確要求各單位工會組織進一步提高對民主管理工作重要性的認識，堅持和完善職工代表大會制度，堅持廠務公開制度，堅持落實集體合同和職工工資集體協商制度，切實加強隊級民主管理。
(二)群安工作有新提升
1、深入開展“
__”競賽活動。根據__省總工會和__省安全生產監督管理局的安排和部署，公司工會印發《關於開展20__年度“__”競賽活動的通知》，進一步完善了“__”競賽活動辦法。
2、切實開展群眾安全監督工作。
結合“__”競賽活動，加大了群安工作力度，有效推動了公司安全生產工作開展。公司修改和完善了《__公司關於群眾安全監督檢查考核評比辦法》，公司工會每半年對工作進行檢查考評，將考評結果納入全年工會工作目標管理檢查評比範圍，對錶現出色的群安員進行表彰獎勵。群安資訊管理進一步規範，__按月公佈群安員彙報安全資訊、發現安全隱患、制止三違、參與現場整改情況。
(三)扶貧幫困有新提升
1、進一步完善扶貧幫困工作制度，建立幫扶長效機制。
一是修訂出臺了《__公司困難職工幫扶辦法》;二是建立了幫扶臺賬和工作記錄。
2、深入調研，摸清底數。
_月份，公司工會對在職職工基本情況、困難職工子女入學情況、特困職工緻困原因等進行了深入細緻的摸底調查，建立了困難職工、職工子女就學情況檔案，做到了困難職工人數清、致困原因清、困難程度清。
3、開展了各具特色的送溫暖活動。
20__年春節期間，公司工會積極籌集資金，為435戶困難職工和家屬發放春節慰問金20.67萬元;工會組織慰問工傷及離退休職工80人次，發放價值5600元的慰問品;公司黨委、工會主要領導親赴職工醫院探望因病住院職工12人。
(四)文體建設有新提升
充分發揮了工會文體活動陣地的積極作用，組織開展了豐富多彩的職工文體活動。有效活躍了職工文化生活，增強了企業凝聚力，榮獲全國_協頒發的20__年“全民健身活動先進單位”榮譽稱號。
(五)自身建設有新提升
1、轉變工作作風，增強服務意識。
公司工會幹部職工秉著貼近群眾、熱忱服務的原則，堅守老辦公樓，耐心接待來訪群眾，真正做到想職工所想，急職工所急，辦職工所盼，一季度共接待來訪職工群眾112人次。
2、女工協管工作有聲有色。
一是積極組織女工家屬開展獻愛心、送溫暖活動。二季度，公司女工家屬共為一線職工送甜酒湯圓5300碗，雞蛋6400個，為職工縫補工作服109件，釘釦子670多粒，洗床單被子90多條。二是齊抓共管，牢牢構築安全生產第二道防線。年初，公司三礦家屬協管組織與井下職工家庭簽定了安全聯保責任書1280份，送“三違”通知書152份，走訪職工家庭152人次，協助安監部門對“三違”人員進行幫教33人次。三是積極做好礦區穩定工作。今年來，公司協管人員共參與家庭及鄰里糾紛，協管穩定工作4次，使很多矛盾和不穩定因素都能得到有效地化解。四是積極組織女工家屬參加公益勞動，搞好地面環境衛生。公司協管員積極配合公司行政，大力開展地面衛生達標工作，按月組織女工家屬大掃除。
二、存在的問題
1、工會幹部隊伍的整體素質有待進一步提高，部分工會幹部的思維方式、精神狀態和作風能力還不能完全適應公司發展的要求，責任感和開拓創新精神還有待進一步增強。
2、民主管理工作有待進一步抓實。
部分二級單位的職工代表大會尚未召開，部分基層分會在工會工作基礎資料的建立、廠務公開的規範等方面還存在隨意性較大的問題，此項工作亟待認真落實。
3、部分單位的基層工會工作活力不強，在日常勞動保護監督、促進員工心靈溝通、建設和諧團隊等方面的作用發揮還不到位。
三、三季度工作計劃
1、繼續開展“
面對面，心貼心，實打實服務職工在基層”活動，進一步密切與職工的聯絡，改進工會幹部作風，走出機關，深入基層，瞭解職工的思想和工作情況，為職工解疑釋惑。
2、加強民主管理工作，積極督促各二級單位召開職工代表大會，加強隊級民主管理。
3、搞好上半年工會目標管理及群安工作檢查，加強群安員培訓。
4、組織各單位開展形式多樣的勞動競賽活動。
5、加強工會自身建設，抓好乾部職工政治理論學習。
幫助二級單位建設、完善文體設施，加強公司工會圖書室、老年活動室、電視臺、廣播站的管理，豐富職工家屬文化生活。
6、做好女工、協管工作。
組織開展女職工文體活動，組織各單位開展女職工培訓、技術比武等活動。加強家屬區環境衛生治理工作，每半個月開展一次衛生檢查，每月一次考核評比。
7、完成上級工會、公司黨委交辦的臨時任務。
20xx年，蕪湖公司工會在上級工會正確領導和大力支援下，切實履行工會職能，以“服務企業，服務職工，服務客戶”為己任，紮實開展勞動競賽，充分發揮職工主力軍作用;不斷深化“名師帶高徒”活動，提升職工素質水平;積極開展“優質服務月”活動，助力服務品牌提檔升級;持之以恆送溫暖，促進企業和諧穩定發展。具體總結如下：
一、強化職代會制度建設，建設“民主之家”
職代會是實現民主管理的基本形式，也是職工行使民主管理權力的機構。我們堅持職工代表大會制度，每年定期召開職代會，暢通民主管理渠道。凡涉及職工切身利益的重大事項必須由職代會討論決定，充分尊重職工代表的權利和意願。對於代表提案和建議，工會及時會同行政領導共同研究，做到件件有答覆，事事有迴音。不斷完善企務、站務、船務公開，維護員工民主權益。職代會的知情權、建議權、決定權、監督權、選舉權等五大職權得到充分體現和貫徹。
二、開展各類勞動競賽，建設“貢獻之家”
工會始終以“為黨政分憂”為己任，以服務企業生產經營為工作核心，以提高企業經濟效益為一切工作的出發點和落腳點，充分發揮聯絡群眾的紐帶和橋樑作用，將職工的思想和行動凝聚到企業發展上來。20xx年，我們積極配合黨政開展工作，一方面通過抓好“五比一創”勞動競賽的開展，不斷健全激勵考核機制，運用激勵機制在加油站工班之間開展競技活動，將銷量考核到工班，考核到人頭，有效促進加油站班組建設及各項基礎管理工作的穩健發展。另一方面我們通過召開客戶座談會、專題經營會、連環促銷、“油非互動”以及發揮“小浪花青年志願者”作用等，不斷提高經營質量和銷量。
不僅如此，工會還著眼於企業安全保障，通過抓好“安康杯”競賽、開展“職工安全大家談”、通過充實船舶靠把、補充氣囊式救生衣、配置新鋁合金弦梯等措施，為企業生產經營提供了安全保障。在6月份的“安全生產月”期間，我們結合加油站季度綜合大檢查，積極邀請職工代表參加安全大檢查。通過全員爭創，分公司順利獲得“交通運輸企業安全生產標準化達標等級證書”。此外，工會還注重發揮女職工在生產經營中的半邊天作用，通過評先表彰，極大地激勵了全體女工立足崗位、無私奉獻的信心和決心。
三、開展“優質服務月”活動，建設“滿意之家”
5月份我們廣泛開展了以“優質服務我爭先擴銷增量創佳績”為活動主題的群眾性“優質服務月”活動，不斷創新服務理念，兌現服務承諾。在厲行勤儉節約、反對鋪張浪費的前提下，我們從實際出發，利用加油站現有的LED顯示屏、廠務公開欄、學習園地、展板、黑板報等宣傳陣地加強對開展“優質服務月”活動主題、口號、指導思想以及內容和要求進行宣傳，營造了濃郁氛圍。
在活動現場，我們通過落實以“抓好現場規範服務;抓好油品數質量管理;抓好客戶訪談及意見徵集;抓好宣傳工作營造氛圍;抓好服務方式創新”為活動主要內容的“五個抓好”，不斷提升服務技能。今年的5月16日是公司首個“經理接待日”，也是我們更好和客戶零距離交流接觸的第一平臺。活動當天，分公司黨政工負責人親自帶領職能科室深入加油站一線，來到大白茆沙加油站與船民客戶進行了零距離接觸，主動與客戶拉家常、談心聊天，用心傾聽客戶聲音。現場受訪的56位客戶都非常滿意我們這種“接地氣”方式，真正達到了用服務促經營，促效益、促發展的良好效果。
四、抓好職工素質工程，建設“學習之家”
企業的可持續性發展離不開一支強有力的員工隊伍，工會積極推進職工素質工程建設，努力為職工搭建技能學習平臺。20xx年我們抓住“名師帶高徒”活動這個主線，通過開展技術業務知識培訓，不斷提高員工的業務素質，讓全體員工熱愛企業，熱愛崗位，勤勉務實地工作。通過開展讀書、專題培訓、觀摩示範活動，激勵員工努力學習新理論、新知識。密切配合分公司黨政工作，努力為職工不斷提高業務素質創造優良的條件。
多年來，在抓班組建設的實踐中，我們逐步認識到班組長的個人素質、管理能力對班組工作水平起到至關重要的作用。在今年的加油站工班長公開競聘選拔中，我們將3名年輕有為、有幹勁、敢創新的青年員工充實到加油站工班長崗位，他們中有的是“名師帶高徒”活動中的徒弟，有的是曾在總部技能大賽上拿過獎的青年員工，“技能大賽”、“名師帶高徒”等活動平臺為企業造就了一批人才。
積極引導職工讀書自學，樹立終身學習觀念，充分利用“職工書屋”這一學習陣地，引導員工學理論、學文化、學科學、學技術、學法律、學管理，為職工書屋添置了《玩轉微信營銷實戰手冊》、《優秀班組安全生產標準化建設》、《提升客戶服務金牌手冊》、《責任勝於能力》等書籍，幫助員工加快知識的更新與儲備，鼓勵員工自學成才。
五、開展文體活動，建設“文化之家”
企業文化是企業之靈魂，我們發揮文化在企業生產經營中推波助瀾作用，用文化凝聚人心，用歌聲振奮精神、鼓舞士氣。圍繞企業中心工作，通過組織和舉辦形式多樣的各類活動，鼓舞和激發廣大員工的工作鬥志，倡導愛崗敬業工作熱情。
年初圓滿舉辦了“迎新春”文體活動，在歡樂祥和的氛圍中，讓職工們體會到了“家”的愉悅。今年3月，中長燃企業歌《共築一個家》正式釋出，我們利用多種形式廣泛傳唱，歌曲旋律優美，催人奮進，較好地提振了廣大幹部職工精氣神。“三八”節之際，通過組織女工出外郊遊，活躍了女工生活，增進了友誼和團結。“五四”青年節，通過組織贈書活動、開展以“安全發展、科學發展與青年成長”、“奮鬥的青春最美麗”、“我為加油站管理獻一計”為主題的徵文活動，凝聚青春正能量，激發青年員工的生力軍作用。
在日常工作中，我們注重將企業文化與廉政文化融入一體，開展教育活動，為提高全體員工的文化素質和職業道德水平，充分發揮文化教育、引領、鼓舞作用。
六、關心員工生活，建設“溫暖之家”
本著“以人為本”理念，我們一貫十分注重員工的身心健康，努力為員工做好事、解難事。每年春節前夕，工會堅持組織困難職工送溫暖活動，班子成員親自走訪、慰問困難職工家庭。夏季高溫來襲，廣大一線員工堅守崗位，工作十分辛苦，我們在轉贈上級工會的防暑降溫物資外，還自行採購了一批降溫物品進行了發放和慰問，員工們深感“雙重溫暖”。今年4月，加油站一名員工家中不幸被盜，損失較重，我們親自到他家中進行慰問。
一年來，分公司工會在上級工會的領導下，凝聚企業各方合力，切實履行職能，充分發揮橋樑紐帶作用，為分公司營造出了和諧向上的文化氛圍，推動了企業各項經營生產工作的有序進行。今後分公司工會將繼續總結經驗，改進不足，探索創新，使工會工作邁上一個更新的臺階。
二季度，各級工會組織按照公司黨政部署，圍繞生產任務目標，大力開展“__”勞動競賽，深入開展“__”競賽和6月份安全生產月活動，積極組織協會開展活動，充分發揮了工會組織的作用，促進了企業健康穩定發展。
一、以“六競賽六提高”為抓手，開展多種形式的勞動競賽
二季度，各級工會組織結合集團公司實際，堅持以“六競賽六提高”主題實踐活動為載體，組織開展了“__”勞動競賽，各單位呈現了競相發展的良好態勢。
__工會開展了“提__、增效益”、“保安全、保掘進、保進尺”、“奪旗爭星班組競賽”勞動競賽。__工會認真開展“__”勞動競賽，成立4個公關突擊隊，以客戶需求定__，以__尋求市場。__工會開展“大幹黃金季，實現雙過半”勞動競賽，支護廠提前一個月完成上半年任務。__工會組織開展“崗位保班組，班組保工段，工段保車間，車間保公司”勞動競賽，營造了一級抓一級、一級保一級的良好氛圍。__工會加強班組管理，開展評選“先進班組、先進班組長”活動，在全公司形成了你追我趕比貢獻，拼搏奉獻爭一流的競賽氛圍。
其他單位工會組織緊緊結合本單位實際，創新勞動競賽組織形式，深化勞動競賽內容，使生產創水平競賽活動、經營管理競賽活動、專案建設競賽活動、創新創效競賽活動得到有效落實。
二、深化和職工交朋友活動，深入基層調查研究
各級工會組織和廣大工會幹部認真貫徹上級工會指示精神，廣泛開展和職工交朋友活動及“面對面、心貼心、實打實服務職工在基層”活動，堅持深入到車間、班組、崗位與職工面對面交談，實打實服務職工群眾，為職工辦好事、辦實事。
一是集團公司工會深入__社群參與分房工作，現場聽取職工群眾意見，把職工的合理訴求及時反映給__社群分房辦公室及督導組，做到了公平、公正、公開，使應該分房的職工榜上有名，有力維護了職工的切身利益。
二是實行一線工作法，深入基層調查研究。_月份公司工會組織人員到基層單位開展工作調研，認真聽取基層單位工作進展情況，瞭解基層單位工會基本情況，掌握第一手資料，為更好地開展工作打下了堅實的基礎。
三是工作上求突破。公司工會和基層工會組織圍繞半年工作目標，在創新上做文章、在提高上動腦筋、在突破上下功夫。__工會提出建立“六會六家”工作模式;__工會實行工會主席助理制;__工會提出“我是礦山建設者，我們都是主人翁”的理念;__工會秉承“職工利益無小事”的辦礦方針;__社群工會關愛居民，開展“電影進社群、健康進社群”活動.
四是關心職工生活，維護職工權益。針對進入高溫酷暑季節的實際，各級工會組織到一線、到現場為職工送清涼。__安裝灑水裝置，減少煤灰飛揚，改善職工作業環境。__根據職工要求，增加中餐花樣，提高中餐質量，深受職工好評。__為多名職工進行免費健康體檢。__堅持“四必訪”制度，為職工發放生日補貼。__社群在居民區投入2萬元綠化環境、硬化路面、配置健身器材、安裝休閒桌椅。
三、以安全月為契機，紮實開展“___”競賽
各級工會組織圍繞“弘揚企業安全文化，加強班組安全管理”安康杯競賽主題，深入開展群眾安全監督檢查，把安全工作放在首位，切實做到不安全不生產。
大力開展安全生產月活動，緊緊圍繞“科學發展，安全發展”主題，集團公司及各單位舉辦了安全月啟動儀式、全體職工承諾安全大簽名活動。集團公司工會組織職工代表到主要生產單位進行了安全巡視，舉辦了安全警示教育圖片展、組織安全知識考試、安全答題活動，增強了職工自主保安、相互保安的意識和能力。
基層單位在幹部職工中全面普及安全知識，弘揚安全文化，營造安全氛圍。堅持崗前安全宣誓、班前職工安全確認、集體升入井、傳送安全簡訊，製作安全圖片、漫畫展牌，舉辦安全主題演講會、安全知識答題活動，進一步強化了職工的安全意識，逐步實現了“要我安全”向“我要安全”的轉變。
充分發揮群監組織作用，上崗查違章、堵漏洞、保安全，二季度共組織安全監督檢查120多次，查處安全隱患400多條，以“三聯單”形式限期整改，和職工安全談心150多人次，把事故隱患消滅在萌芽狀態。
女工協管以“真情、親情、柔情”感化職工，採取簽訂夫妻互保協定、開展井口服務、傳送安全簡訊、照全家福照片等形式，發揮優勢，發揮作用，築牢了安全生產的第二道防線。
四、以協會成立為契機，豐富職工文化生活
籃球協會等10個協會成立後，集團公司工會和各協會組織發揮作用，廣泛開展活動，豐富和活躍職工文化生活。
廣泛吸收會員，把協會的愛好者、一技之長人才和積極分子吸納為協會會員，力爭使協會組織擁有堅實的群眾基礎。
文學創作協會開展了第一屆文學作品徵文活動，戲曲歌舞協會舉辦了慶祝建黨91週年暨__實現雙過半戲曲專場演出，拉花表演隊先後為省國資委和__慶祝活動助興演出，美術、書法、攝影協會和籃球協會積極謀劃“展現新風貌、喜迎十八大”職工美術、書法、攝影大賽和“__”職工籃球聯賽等活動。
在肯定成績的同時，也要看到我們工作中還存在的問題和不足，主要表現在以下幾個方面:
一是集團公司工會對基層單位的工作幫助指導不夠。
二是基層工會普遍存在基礎工作薄弱的現象。主要表現在人員緊張，工會幹部大部分都是兼職，沒有按照要求配備工會幹部。基礎資料管理不規範，不完整，記錄不詳細，歸檔不準確，格式不統一。
三是有些單位工會領導對工作重視不夠，認識不到位，執行力差，主觀努力不夠。主要表現在以會議落實會議，以檔案落實檔案，缺乏工作主動性。
四是有些單位工作亮點不突出，工作特點不鮮明。主要表現在制度照搬照抄，不能與本單位工作實際相結合，工作創新能力較差。
五是有些單位對__工會舉措不力，行動遲緩，沒有進步，只是喊在嘴上，沒有落實到行動上。
六是在陣地建設上，有些單位硬體投入不足，該上牆的東西沒有上牆，落後於其他部門的工作。
對於上述存在的問題和不足，各單位在三季度工作中要認真解決，力爭到年底工會工作要有一個大的變化，要上一個新的臺階。
各位主席、各位領導：
上午好!
今年上半年，我廳系統工會在上級部門的正確領導下，根據省教科文衛工會的部署和要求，緊緊圍繞20_年工會工作要點，不斷加強工會組織自身建設，努力營造和諧、穩定的勞動關係，增強工會組織的凝聚力和影響力，充分發揮工會組織的作用，積極推進我廳各項工作的順利開展。
一、抓好“學習型工會”建設
(一)組織廣大幹部職工深入學習貫徹省第十二次黨代會精神。舉辦了基層工會幹部“學習貫徹省第十二次黨代會精神培訓班”，培訓班採取廳系統工會領導專題輔導、基層工會幹部專題發言的方式進行。主席從正確把握過去五年的重大成就和基本經驗，堅持新青海建設的總體思路;正確把握未來五年的戰略目標和精神動力，建設新青海，新生活;正確把握未來五年的重大工作部署和重要舉措，著力推進“三區”建設;正確把握未來五年的根本保證，切實加強黨的建設四個方面全面準確解讀了省第十二次黨代會精神。基層工會就“加強機關作風建設，更好地服務基層服務群眾”、“認真學習省第十二次黨代會精神，促進文物保護事業發展”、“加強基層黨的建設，促進出版工作繁榮發展”、“加 1
強博物館制度建設，全面做好為民服務工作”等專題進行了交流發言。通過此次集中培訓，各基層工會幹部進一步加深了對黨代會提出的一系列新思路、新目標、新任務、新要求的理解，也對新青海精神、三大區建設、三大任務、七大戰略、文化名省建設等內容有了進一步的瞭解和掌握。
(二)抓好職工政治思想教育。根據廳系統幹部職工思想狀況，通過形勢教育、理論教育、傳統教育等重點環節，利用會議、活動、談心等方式，及時瞭解把握幹群關係、工作關係和各種社會關係，隨時注意強化員工的商品意識、市場意識、開放意識和大局意識，積極引導員工解放思想、轉變觀念，努力營造健康、向上、團結、進取的良好氛圍。
二、抓好廠(事)務公開工作
一是把促進企事業發展與改善民生有機結合起來。切實保障職工群眾的民主政治權利和勞動就業、收入分配、社會保障等勞動權益，努力實現勞動關係和諧，更好地促進企事業可持續發展，充分發揮其在凝聚民心、理順民意、匯聚民智、聚集民力中的獨特作用。二是把廠(事)務公開民主管理工作與開展集體協商和建立勞動關係和諧企業結合起來。深入推動企事業與職工開展“共同約定行動”,構建和諧穩定的勞動關係，保障職工穩定的工作崗位,合理確定薪酬,並將集體合同草案等涉及職工切身利益的問題提交職代會審議通過，向職工群眾公開，監督企業嚴格執行法律法規、相
關政策和協議的約定，切實維護職工合法權益，促進企業勞動關係和諧穩定。三是推動解決生產經營困難企業和職工的生產生活問題結合起來。調動和發揮廣大職工的積極性、主動性和創造性，組織職工攻堅克難、與企業共渡難關，監督企業履行社會責任，規範裁員減薪行為，嚴格執行法定標準，認真履行民主程式。四是抓好文化體制改革工作，保證職工的合法權益。認真研究相關政策和實施中的問題，發揮廠(事)務公開民主管理工作的積極作用，推動文化體制改革的順利進行。
三、關注困難群眾生產生活，幫助解決實際困難
一是積極開展“結對幫扶”活動。廳系統各黨支部與扶貧村的22戶困難戶結成“一對一、戶幫戶”幫扶對子，積極開展結對幫扶活動。20_年以來，為該村解決了農家書屋、文化共享工程、圖書室以及辦公用品，維修學校設施、援建愛心商店等，受到了該鄉黨委、村委會和學校師生的一致好評。今年上半年，廳黨組及廳系統各黨組織為郭麼日村困難群眾捐款捐物共計5萬餘元。
二是積極開展慰問老黨員、困難職工活動。春節前夕，我廳多方籌措資金，積極開展慰問困難黨員、困難職工和離退休幹部活動，把黨和政府的溫暖送到他們心裡。向上級有關部門爭取到困難補助資金23萬餘元，對426戶困難黨員、困難職工和離退休幹部進行了慰問。同時，廳機關黨委及廳
屬各單位自籌資金10萬餘元，對268名困難黨員、困難職工和離退休幹部進行了慰問，使他們感受到了黨和政府的溫暖。
三是積極開展“博愛一日捐”活動。組織全廳系統幹部職工開展了“博愛一日捐”和為困難學生捐贈新華字典活動，共捐款10.6萬餘元，為困難群眾和學生獻上了一片愛心。
四、加強機關文化建設，豐富職工文化生活
通過開展慶“三八”活動，籃球比賽、乒乓球比賽等活動，豐富幹部職工的業餘文化生活，增強了幹部職工的凝聚力、向心力和集體榮譽感，推動廳系統精神文明建設工作。
為深入貫徹黨的十八屆四中全會和省八次黨代會精神，全面落實科學發展觀，協助黨委、政府做好職工群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，幫助困難職工和農民工渡過一個溫馨祥和的春節，根據全總、省總和市委市政府的要求，20__年雙節期間，xx市在全市範圍內開展了以“扶貧濟困解難事、溫馨和諧進萬家”為主題的送溫暖活動。活動期間，各級黨員幹部和工會組織積極深入到困難職工和農民工家中幫疏導思想、幫落實政策、幫子女就學、幫實現就業、幫生產自救、幫安渡雙節，以實際行動把黨和政府的關愛送到了千家萬戶。
一、為做好20xx年送溫暖工作，在12月26日就“兩節”送溫暖工作學區專門召開各校領導負責人會議，要求20__年元旦春節送溫暖活動，必須做到走訪慰問困難職工(尤其是老教師)要全面。工會牽頭負責認真落實，精心策劃周密安排，要求黨、政、工齊抓共管，工會組織實施。為“兩節”送溫暖活動做好前期工作。為確保“兩節”期間的送溫暖工作落到實處，工會就對特困職工進行了認真細緻的摸底排查，登記建檔，建立困難職工檔案;一是工資收入低的困難職工;二是對於下崗失業、重大疾病、重大事故、意外災害、子女教育、各類災害等原因造成家庭生活特別困難的職工。
二、元旦期間，工會主席某某與學區校長帶著會計走訪慰問了退休老教師等，為他們送去了慰問金和新春的祝福，學區和工會一起還給每個教師送去新年祝福和新年禮物(每人一本掛曆)。各校還把退休老教師請回學校進行座談，傾聽他們對我學區各校的意見和建議，然後進行新年聯歡。莊裡國小組織師生到附近巨集路敬老院為全院老人送上節日的祝福，為全院三十名老人每人送上一份禮物，祝他們過一個溫暖的冬天。孩子們為老人打掃房間，併為他們獻上精彩的文藝節目，並邀請老人同臺演出，老人們也給孩子們上了一堂生動的德育教育課。學區的關懷以及工會的送“溫暖”給離退休的老人們，讓他們感受到社會主義大家庭的溫暖和學區領導的關懷。
三、學區還計劃在春節之前由學區校長和工會主席一起去看望近兩年在教學第一線退休的幾位教師，感謝他們為教育事業辛勤耕耘幾十年，無怨無悔的奉獻精神。聽取他們對學區教育發展的好的建議。並祝他們在新的一年裡身體健康，生活愉快。
一年來，工會在公司的領導下，在上級工會的指導下，經過各分工會全體會員的積極努力下，較好的完成了下列各項工作任務。
一、全面加強員工專業培訓，提高員工素質
加強對員工的職業技術培訓，開展各項學習活動，不斷提高員工隊伍的整體素質。根據我公司具體情況，為了適應電力行業新技術的發展提高電力員工的工作能力，按照上級部門要求，為了加強進網作業工作的管理，規範電網作業許可行為，保障供用電安全，--電力集團從8月14日開始對從事電氣安裝，試驗，檢修，執行等作業的人員進行為期一週的崗位培訓，並邀請省電力管理部門的優秀老師進行授課。最後，我們利用8月20日至21日兩天的時間對員工進行了考試，及格率為100%，員工們都通過考試並取得了《電工進網作業許可證》。這次培訓做到求真務實，理論和實踐相結合。既有老師生動的授課指導，又有精彩的現場演示。員工們全部通過考試，切實達到了實質性的收穫。
同時，為了加強學習，我們還到黑山電業局進行學習參觀，取長補短，互通有無，不斷提高員工的安全生產意識。為讓員工及時瞭解掌握國際國內基本行業最新資訊及動態，工會按時訂閱刊物，如：錦州日報，遼寧電力報，中國電力報等。通過這些刊物不斷加強員工的文化知識教育，形成了良好的企業文化氛圍。
二、加強工會自身建設，不斷提高工作水平
建立健全工會各級組織是做好公會各項工作的保證，認真做好新會員的接收工作，不斷擴大會員隊伍，加強工會的財務管理，收好，管好，用好工會經費。我們力求把有限的資金用在刀刃上，全年主要開資是：員工培訓，組織勞動，參觀學習，文化活動，員工福利，工會辦公費用等。真正做到工會經費為生產服務，為廣大會員服務，絕不亂花一分錢。
三、以人為本，關心職工生活，收集職工意見，真正做到人民的工會為人民
1)協助行政部辦好員工福利，定時發放澡票，洗衣票。督促基層單位辦好食堂。今年各單位食堂都有很大程度改進，各單位員工都在員工食堂就餐，所吃的肉菜類都是綠色無汙染食品，員工非常滿意。
2)為維護員工利益和股東權益為重點，落實各項福利待遇，公司出資53萬元統一換髮四季制式工作服。
3)出資100萬元購買兩臺通勤大客車，為員工創造了舒適，優越的工作條件和環境。至此，公司員工衣、食、住、行、用等，在現有條件下能夠滿足需要的各個方面，都得到了極大的改善，達到了前所未有的水平。
四、存在的問題
今年我們雖然做了一些工作，但距離組織的要求還存在一定的距離，主要有下面幾個方面：
1)要加強分工會幹部政治，業務學習，儘快提高工作能力。
2)要加強工會的職能，積極開展各項勞動競賽。
3)要及時收集員工意見，以確保員工的合法權益。
上訴問題在20--年要努力克服，積極工作全面完成各項工作任務。
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