今年以來，環衛站在縣委、縣政府和主管局的領導下，圍繞“南珠杯”競賽、建立禮貌縣、深入開展“城鄉清潔工程”等活動，堅持科學發展觀，開拓創新、紮實工作，採取有力措施，加大市容環境的整治力度，努力提高縣城環境衛生整體水平。經過全體幹部職工的共同努力，環衛工作取得了較好的成績，為縣城創造了一個清潔、優美的生活和工作環境。
一、工作成績
(一)堅持科學發展觀，牢固為民服務的理念，增強職責意識、發展意識、服務意識、效率意識;同時，進一步完善各項規章制度，用規章制度管人管事，提高環境衛生工作的水準。
(二)按時保質保量完成各項工作任務。自從廣西實行“城鄉清潔工程”活動以來，我站在人員少，機械裝置簡陋的條件下，全體職工主動作為、不等不靠，用心做好服務範圍內的清掃保潔、垃圾收集和運輸處理工作，做到了垃圾日產日清，確保縣城環境衛生清潔。
(三)在政府及上級部門的大力支援下，收費人員充分發揮業務水平，用心收取城市生活垃圾處理費，20x年1-11月份收上的城市生活垃圾處理費已接近103萬元，彌補了環衛經費部分不足，使垃圾處理走上產業化管理軌道。
(四)為花交會添風姿，以潔淨、亮麗、清潔的環境，迎接第七屆全國茉莉花茶交易會的召開。在花交會期間，按上級檔案精神部署，我站在保證做好日常工作的同時，又擔負起清理垃圾死角、清除街道淤泥、雜草，加強街道清掃保潔力度和沖洗街道等各項任務;在時間緊、任務重的狀況下，根據實際狀況制定了切實可行的工作計劃，從清掃保潔、垃圾運輸、管理監督等工作上，一環扣一環地有序開展各項工作，以高標準的一流環境，為花交會的成功舉辦作出了不平凡的貢獻。20x年，在接待各項迎檢工作中，我站突擊加班共5750人次，出動車輛1200車次，清運垃圾1320噸。
(五)鞏固垃圾分類成果，加快縣城垃圾“三化”程序，20x年的分類工作，在經費、人員不到位的狀況下，穩定歷年分類成果，並將分類收集工作逐漸擴大開展。
(六)穩定職工隊伍，完善和職工勞動合同的簽訂制度，按國家和地方有關規定為職工辦理社會保險、工傷保險，解決了合同工的後顧之優。
二、存在問題
(一)環衛設施裝置落後，缺少中轉站。由於沒有列入城市規劃，應配置的設施沒有配置到位，給垃圾的收集運輸工作增加了很大的難度;因沒有中轉站而在街上進行垃圾中轉，不但增加了環衛工人的勞動壓力和勞動成本，而且人為地造成環境二次汙染，既影響市容和環境衛生，又影響市民的正常生活，群眾反對意見強烈，因此造成投訴、上訪的現象日益增多。
(二)環衛車庫屬危房，須立即工改。車庫位於東門水泥廠旁，建於1987年，建築面積為400平方米，屬簡易的磚木結構，是環衛車隊倉庫兼停車場和垃圾轉運站的重要場所，長年的使用已無法修繕。於20__年經房管所鑑定屬d級危房，須整改;但由於經費不到位，至今都沒有進行整體的維修或重建工作，存在嚴重的安全隱患。
(三)環衛運輸車輛殘損破舊，維修率高，維修費用大;該報廢的車輛仍在“帶病”執行，存在極大的安全隱患;經常因車輛問題，造成垃圾無法及時清運，從而影響整個工作的正常運轉和質量保證。
(四)公共廁所，現屬於環衛站管理的有12座，實際上勉強能使用的只有4座。近年來，由於經費短缺，用於公廁的維護、維修費幾乎沒有;大部分公廁牆體脫落，地面凹凸不平，化類池堵塞，用具被盜;由於諸如此類的原因，市民大多不願上公廁。
(五)清掃、保潔工人休息場所少。目前城內僅有一處清掃、保潔工人休息場所，也就是迎宣商場地下室。除此之外，其它片區都沒有，造成了工人沒有地方更衣、休息，保潔車等作業工具只能在街邊停放，影響市容環境和交通安全。
(六)沒有灑水(沖洗)車供水器。
(七)環衛經費嚴重不足，制約著環衛事業的發展。由於財政困難，環衛經費未能按計劃撥付，造成資金缺口較大，車輛正常的維護、勞動用具的購置、職工按正常享受的福利待遇等不能按時兌現。
(八)垃圾處理廠，電線老化，線路安裝不合格;廠房天面被大風掀翻，颳風漏雨。由於經費不到位，無法及時進行維修，存在重大的安全隱患。
(九)由於縣城沒有垃圾填埋場，縣城混合收集的生活垃圾和不可堆肥垃圾只能運往附城轄地巴山坪堆放處理。因裝置簡陋，只能採取簡單填埋和露天焚燒方式，造成環境二次汙染，周邊村民對此反對意見強烈，紛紛提出要取消這個填埋場;承包業主要求逐年增加垃圾處置費和道路維修費，其屬地下佛村民要求逐年增加土地使用費;鑑於目前環衛站和業主採取逐年簽訂協議的方式，縣城垃圾將可能隨時面臨無處堆放的處境。
(十)人員、經費嚴重不足，制約著環衛事業的發展。隨著城市化程序的加快，城區面積的不斷擴大和新時期環境衛生的工作需要，根據國家住房和城鄉建設部《城鎮市容環境衛生勞動定額》的標準和《勞動法》的有關規定，目前我站應配備環衛工人563人，也就是需要增加環衛工人382人。現有的181人，只能確保舊城區的主次幹道的清掃保潔，新城區的開發根本沒有潛力進行服務。按有關規定，我站已擬定20__年擴大服務範圍的工作方案和增加環衛工人及裝置的請示，但zhèngfǔ部門只批覆增加環衛工人50人。
(十一)垃圾分類收集的推進工作不容樂觀，擴大分類工作條件還沒成熟。個性是舊城區、城中村、流動人口聚居點、街頭集貿市場等，人們思想落後，對分類工作不配合;又沒有相應的機制措施和經費投入，目前在上述地方尚不適合開展垃圾分類工作。
(十二)城市生活垃圾處理費徵收工作難度大，群眾意識淡薄，觀念落後;政府沒有出臺相關的政策措施，缺乏相關的管理制度;使收費“釘子戶”越來越多，工作難度越來越大，收取率僅有60%。
(十三)環衛工人工資待遇低，收入少，條件艱苦;勞動強度大，工作任務繁重;職工的加班費、補貼和勞保費都不能按時發放，使職工隊伍不夠穩定，工作用心性低;工人流失大，招工難，影響擴大服務範圍和增加環衛工人的需求。
(十四)居民環境衛生意識薄弱，隨處亂丟亂倒垃圾的現象十分嚴重，把果皮箱當成垃圾箱，屢禁不止，與禮貌縣城的要求格格不入，嚴重影響市容市貌和縣城環境衛生;居民、單位門前“三包”職責制沒有落實到位，缺乏相關的追究職責制和管理制度。
三、20x年工作計劃
(一)繼續爭取政府部門支援，按照國家住房和城鄉建設部《城鎮市容環境衛生勞動定額》(hld47-101-20__)的要求，配足環衛工人，滿足不斷擴大服務範圍的需求;及時解決環衛辦公場所問題、車隊場所更新問題以及環衛工人休息間問題，樹立環衛形象。
(二)按《城市環境衛生設施設定標準》有關要求，完善環衛基礎設施裝置，爭取將中轉站、公廁以及工人作息場所等列入城建規劃，並與城建規劃建設同步進行，規模與實際相配套。
(三)採取承包方式，逐步實行路段承包職責制，面向社會公開招標，成立運輸公司、保潔公司。環衛站作為管理部門，採取有效措施，進行監督管理，協助做好各項工作，努力提高工作效率和服務水平。
(四)關心環衛工人的生活困難，努力提高環衛工人的社會地位，完善一整套的管理制度，力爭得到社會上人民群眾的支援和信任。
(五)完善垃圾分類制度，進一步推進垃圾分類收集工作，促進我縣生活垃圾逐步走上資源化、減量化、無害化處理目標，以制度形式逐步擴大垃圾分類服務區。
(六)結合我縣的實際狀況，加強垃圾處理費的收取力度，構成收費制度化管理，嚴格執行收費標準;要求上級政府協調有關部門儘早出臺方案x費收取垃圾處理費，實行城市生活垃圾處理費x費統一徵收，減少收費難度和操作環節。
進行突擊整頓，綜合檢查。3、6、11月，與榆陽區各環衛部門緊密配合，徹底清理了背街小巷垃圾死角。及時組織，認真學習、貫徹實施x城鄉建設局關於《x區城市環境綜合整治內部管理要求及獎罰標準》檔案精神。
今年共計發放城市管理“四包兩禁止”責任牌1500個，環境衛生警示牌500個，整治門店5800餘個，處罰教育隨地吐痰、亂扔雜物、亂潑汙水、亂倒垃圾等行為20000餘人次，沒收非法小廣告80000餘份，罰款22萬餘元，各環衛所累計組織職工參加義務勞動300餘次，出動人力7000餘人次，集中力量清理垃圾達23000餘噸。
四、以人為本，逐步提高環衛工人待遇和管理水平
由於環衛工人待遇低，環衛隊伍年齡較大且極不穩定，今年，把創造和-諧、人性化的工作環境作為工作重點。元宵節，單位擠出1萬元，購買“思念”牌元宵和餃子20__餘袋，並及時發放在一線環衛工人的手中;五·一勞動節，為千名環衛工人統一訂購了生日蛋糕，作為生日賀禮;夏日，驕陽似火，乾燥高溫，購買了價值1萬餘元的白糖和綠豆，為環衛工人消暑降溫;中秋節，給環衛工人發放了月餅;環衛工人節，給環衛工人發放了大米;全年人均福利不到80元，但對於弱勢群體環衛工人來說，已經很知足。
10月26日，我市第三屆環衛工人節慶祝活動在神木縣舉行，全市環衛工人代表歡聚一堂，共謀環衛發展大計，並對評選出的全市60名“城市環衛標兵”、“城市環衛美容師”，每人獎勵由聯通公司贊助的價值800元的手機一部。根據環衛工作勞動強度大，義務勞動多，工作崗位特殊，白天夜間馬路作業，給每位環衛工人、清運車輛購買了意外傷害保險;同時根據《陝西省勞動和社會保障廳關於進一步做好我省調整最低工資標準工作的通知》精神，我處已多次申請將環衛工人的工資從每月300月提高到430元。通過這些工作，為穩定環衛職工隊伍，提高環衛工人的社會地位，明確環衛工作的方向，加強環衛管理水平，將起到重要的作用。
五、認真開展保持共產黨員先進性教育活動，狠抓行業作風整改，不斷提高服務水平
通過紮實開展保持共產黨員先進性教育活動，使廣大幹部職工的思想素質、政治素質、文化素質有所提高。今年，累計給市城建監察大隊職工子女、佳縣尿毒症患者、x報社病危記者、市區困難下崗職工捐款8000餘元;組織了60名職工奉獻愛心，進行義務獻血。繼承和發揚了中華民族“一方有難，八方支援”的傳統美德。
針對環衛工作的特殊性、敏感性、反覆性，我們加大了行風建設工作的力度。結合建立“五型”機關單位，進一步修訂完善了53項管理制度，堅持用制度來管人、管事、管物。認真執行《效能建設八項制度》，黨風廉政建設三項制度、四項紀律、八項規定，《幹部職工休假制度》以及市紀委《關於禁止黨和國家工作人員在工作期間飲酒的規定》和市紀委《關於黨和國家工作人員婚喪喜慶事宜的暫行規定》等檔案精神等。工作中克服“生、冷、橫、硬”等不良態度，杜絕徇私舞弊，吃、拿、卡、要現象的發生。定期召開民-主生活會，針對一些具體、焦點問題和群眾反映的敏感問題進行及時整改。
環衛工作是城市管理工作的視窗行業，也是服務於經濟發展，服務於招商引資，服務於廣大市民的行業。為了全面樹立服務理念，我們專門設立了環衛諮詢點、環衛監督崗，公開了服務熱線和舉報電話(3830102)，開通了x衛網、成立了x環境衛生協會。對於群眾反映的環境衛生方面的問題，我們認真紀錄，及時落實，做到“事事有著落、件件有迴音”。
六、增加完善環衛設施，夯實環衛工作基礎
近年來，我市城市建設的投資和工作力度明顯加大，環衛硬體設施得到明顯改善。根據我市“創衛”和環衛兩項規劃要求，今年，投入資金100餘萬元，新購置環衛清掃車一輛、擺臂式垃圾車一輛、環衛檢查車一輛、移動公廁一座、果皮箱200個、垃圾箱50個、新建簡易垃圾倉100個、新修垃圾轉運站(附帶環衛工人休息點)5座，新修公廁8座，改造公廁20座，使城區內共有公廁113座(含水廁15座)，對破損的環衛設施進行及時美化維修。加強生活垃圾處理場籌建工作，順利完成了一期工程前期遷墳、租地、徵地工作，完成了垃圾場填埋區土建工程和辦公樓主體工程，完成投資1000萬元。工程進展順利，計劃20__年7月建成投入使用。
七、樹立經營城市理念，為環衛工作市場化、產業化運作奠定基礎
在市建設局和我處的積極扶持下，我市第一家環衛保潔公司——x大千保潔公司成立，為我處環境衛生管理社會化、產業化積累了經驗。
在三屆環衛工人節中，充分利用會嘗晚會、方隊等進 行隆重宣傳，營造了濃厚的“環衛工人節”節日氛圍。移動、聯通、中華保險、普達廣告等企業熱愛公益、環衛事業，紛紛贊助支援。
總之，一年以來，通過全體幹部職工的團結一致、努力拼搏，使我市城區環境衛生面貌得到明顯好轉，“創衛”工作搞得如火如荼。但我們清醒地認識到，我們的工作還是粗淺的、低水平的，與上級領導的要求、與廣大人民的願望、與省級衛生城市的標準、與周邊兄弟單位的業績比，還有很大的差距。我們將戒驕戒躁、一如既往、踏實工作，為全面提高廣大市民的生活質量和人居環境而努力。
一、對待自己的崗位
1、愛崗敬業，孜孜不倦。
今年初受領導信任，擔任保潔片區組長一職，圍繞加強職工管理及提高保潔質量的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，城市環衛保潔工作離不開我們每一位環衛工人實實在在的工作，我們對環衛工作多一份熱心，更加認真的完成環衛工作都將體現在道路的整潔和乾淨上。
經過長時間工作積累經驗，根據路段的繁華程度、人流、車流量的大小及環衛設施配置情況，我對保潔員進行了細緻的分工，加強了對道路的清掃，更加高效的完成了各類垃圾處理，較好地完成了各項工作任務。
2、從我做起，踴躍奉獻。
環衛工作是辛苦的，是需要付出汗水、力氣和愛心的。由於環衛工人工資低，而且環衛保潔員年齡較大並且很不穩定。作為組長在日常工作中，採取跟班作業，實行一對一管理辦法，對衛生不達標的地方，實行死盯的辦法督促保潔員及時糾正。對年齡大的保潔員，一遍遍囑咐各種事項，特別是安全第一，很多人剛開始工作以為穿了環衛工作服就可以在馬路上隨便走。
對於這種現象經過長時間糾正，終於把所有人的壞毛病都糾正了過來。每天早上做到和保潔員一起上路，下午一起下班。每月休班從不超過兩天。實行嚴管厚愛，實在有特殊情況的保潔員可以特殊對待，夏天經常下大雨，有些離家很遠的員工提前一小時讓他們回家，這樣更能激發員工的責任心、歸屬感。他們在以後的工作中能做的更好。
二、過去一年的工作中也發現了很多問題
1、泥土沙石撒漏現象嚴重影響市容市貌，由於高鐵新區處於城市開發階段，轄區內多個居民區改造工程在建。多條路段出現泥土撒漏現象，嚴重影響了道路市容環境衛生，每次一接到撒漏情況，我們便出動大量人員和車輛對該路段進行加班加點清洗，但最終無法從根本上解決車輛撒漏問題。
2、路邊雨水管道堵塞問題，轄區內多條路段雨水排洩管道處於堵塞狀態，每次大雨路面都會淤積一些泥沙和生活垃圾
3、綠化帶不規範，由於轄區內居民區改造工程太多，每個小區都在自己建立自己的大門，然後破壞後的綠化帶恢復不及時，對保潔效果造成直接影響。
我於20__年底進入辦公室工作，在新的一年裡我將全身心的投入到新的工作環境中，保證完成上級領安排的任務。
20____年，我所的各項工作緊緊圍繞創“省級衛生城市”的為重點工作，以“轉變作風作表率，為民務實抓發展”為主基調，堅持“跨前一步、為民服務”的工作理念，不斷完善機制，有序推進各項工作，實現了“容貌整潔、管理有序、環境美化”的市容環境建設和管理新目標。現將20____年全年工作總結如下：
一、基本情況
我所現有人員97人，其中正式工19人，臨時工78人。日清掃面積約84萬平方米，每天兩大掃，專人保潔，日清運垃圾約50噸，網罩行車。
二、主要工作情況
(一)水邊鎮清掃保潔接管
根據《峽江縣人民政府常委會議》(29)號記錄摘要的會議精神，我所從20____年1月1日全面接管了水邊鎮的環境衛生及水邊鎮環衛所原班人員，並擴大了清掃保潔範圍及增加了垃圾清運力度。在接管以前水邊鎮環衛所只清掃了石陽路半條路，接管後，我所在人員不夠及水邊鎮垃圾車報廢的情況下，不等不靠，將石陽路未清掃部分、玉峽大道水邊段、水邊新村等實現了全面清掃，新增清掃保潔面積約5萬平方米，清運垃圾車次從原來的每天1車提高到每天3至4車。我所的進入，改善了人居環境，得到了水邊鎮居民的普遍好評，讚不絕口。
(二)日常工作情況
1、抓清掃改革，提高城市清掃保潔精細化。清掃實行改革，將清掃路面細化，路面清掃實行“定員、定崗、定任務”，分配到每名清掃工人，每名清潔工人負責一條路面清掃保潔，責任、任務明確，誰出現問題誰負責，誰的路面乾淨就獎勵誰。徹底打破了以前“3人一組，5人一群”的舊體制，消滅了“窩工”現象、出現問題後的“連坐”現象。改革後，整體提高了職工的積極性，整體提高了管理的操作性，整體提高了城市清掃保潔的精細化。
2、用制度管事管人。每週五定期召開班子成員例會，及分析工作中存在的不足及改進辦法，加強班子成員中的溝通和協調，提高凝聚力;認真落實長效管理機制，實行競爭上崗，對管理人員進行調整，落實責任制;加強長期機關效能工作，所辦公室上、下班實行實名簽到制，對前來辦事的人員實行微笑服務，堅決杜絕“門難進、臉難看”的現象發生;加強財務管理，嚴格財經紀律，壓縮非生產性開支，購買須經2個人的手，報銷發票須經2個人以上簽寫屬實，最後由財務領導簽寫同意報銷。加強收費管理，督促各單位簽訂垃圾清運協議書，加大收繳清潔衛生費力度，增收節支，以保證日常運作。
20xx年過去了,在這一年裡,我們認真地完成了上級領導交給的各項任務。做了以下工作：
我社群領導對環境衛生工作非常重視，把社群環境衛生工作作為一項重要工作來抓。針對環境衛生工作的社群性、綜合性、流動性、突出性、經常性等多種特點，結合社群的實際情況，因地制宜地以樓院為基礎。建立了專職保潔系統，做到了每個樓院有一到兩名保潔員，社群轄區內有兩名專職保潔員，保證監督了垃圾的日常清運工作，成立了有42人組成的志願者服務隊，保證了整個社群衛生清潔情況。
為了社群衛生工作在提高一步，我社群多次召開志願者隊伍及低保人員會議，多次由閆主任帶頭組織低保人員對社群環境衛生進行大的整治。由社群幹部帶領，分組包片地對社群內環境衛生進行地毯式的清理，對衛生死角、牆上樓道內張貼的小廣告多次清除，共清理垃圾幾十車，小廣告幾千塊。
通過幾次衛生環境大的整頓，社群環境有了明顯的改觀，基本做到了各樓院環境整潔，下水暢通。公廁內無蠅、蛹、無滿溢，垃圾入桶，無亂搭亂建現象，受到了廣大居民的好評。 為了搞好樓道內的衛生，保持樓道內清潔，我們招集了樓院長及單元長集中學習了有關治理衛生環境的宣傳材料，讓他們對各自的樓院、單院衛生進行檢查監督，有需要社群出面解決的衛生問題及時向社群反應，便於我們工作，以免出現衛生方面的遺漏。
綠化方面，我社群建立健全了各項機構，制定了綠化計劃及目標，根據我們的計劃及目標認真完成綠化、美化的日常養護管理，防止病蟲害及人為方面的損害。
另外，我社群還開展了以滅蟑、滅鼠的除四害工作，今年發放蟑螂藥40餘包，鼠藥5包。社群裡蟑、鼠密度已按國家規定基本達標。
總之，環境衛生工作是一項重要工作，因為是和社群百姓生活密切相關的，我們一定會盡心盡職長抓不懈，在去年工作中還存在不足，我們會在今後的工作中總結經驗，逐步完善環境衛生工作，給居民創造一個整潔、優美的生活環境。
承著去年建立國家衛生城市的東風，20xx年我處在“三個代表”學習的基礎上，進一步認識自我，找出不足，開拓新的思路，為使環衛處的工作走上規範化、現代化而不斷努力奮鬥。主要的工作有以下幾方面：
一、完善各項規章制度，落實以制度化進行管理。
把健全各項規章制度放在首位。今年我處充實、填補了以下幾項規章制度：《生產安全職責制》、《生產安全驗收規定》、《環衛處各科室職責制》、《承包隊管理人員職責制及有關規定》等，完善了制度，並將其化為管理上的落實，如《承包隊管理人員職責制》的出臺後，根據管理人員的素質及工作潛力，進行測評，並在測評中將不合格的管理人員進行了工作上的再分配，並根據測評的結果作為工資發放的標準。
作為環衛工作的另一方面，是收費問題。我們制定了收費員的崗位職責制後，收費員的職責得到了明確，任務清楚，獎罰分明，工作較前更主動、用心，使今年的收費工作在進行邊改革邊收費的狀況下都能較好地完成任務。
在人事管理工作中，文祕人員從事管理單位的人事檔案的收集整理工作，工作量已十分巨大，而近年來計生工作亦務必嚴把關。在人員少、工作量大的狀況下，她們仍能完美地完成任務，把檔案工作及計生工作管理得井井有條，並抽出時間為收費工作而創立了電腦收費平臺。
二、完善承包職責制，促優質服務，安全生產的落實。
因前幾年的生產量的不斷擴大，新工人所佔比例較多，致使勞動生產效率有所降低。因此，為求生產質量及服務質量的高標準，我處在清掃及車隊方面都試著不一樣程度的放輕了勞動量，重點是在培訓工人的生產技能上。在今年開始，我處根據人員的生產潛力，進一步完善承包職責制，使每一個員工都能按規定進行自由組合，並將一部分較為差的員工進行了處理，使優質服務能得到了素質上的保證，安全生產做到常抓不懈，生產效益得到了提高，同時也降低了生產成本。
三、收費改革初見成效，管理工作邁向規範化。
對於收費難問題，我處早幾年就一向在探索解決辦法，也曾多次提出實行水、電、衛生費一個視窗收費的推薦，但由於諸方面的原因而遲遲未能得到實行。在相鄰縣市和我市部分鎮區已實施上述方案的同時，我處仍然是使用人手上門收費的落後方式。為了解決這種落後的收費方式，為了跟上我市建立資訊化城市的步伐，我處領導班子狠下決心，決定了在今年十月份開始實施由銀行代繳垃圾費的方案。透過仔細分工，從七月起，我處各方面人員按分工各自開始行動：聯絡電腦軟體公司，根據我處的具體收費狀況製作出一套收費系統軟體；同時，安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務合約》以及《代繳垃圾收運和衛生保潔費授權書》；對其他服務物件，則首先從店鋪入手，也與其簽定授權書。然後將所籤回的××戶住戶和××個單位的資料輸入電腦程式。經過幾個月的奮戰，十三日正式實行了第一次銀行扣費。扣費結果是可喜的，住戶成功扣費××戶，達六成多；單位（主要是店鋪）成功扣費××戶，也到達了五成。
這次銀行代繳垃圾費的初次嘗試，為我處逐步實現管理規範化，辦公系統自動化、科學化奠定了基礎。這套收費軟體已創作了可同時在多臺電腦上進行操作、查詢的電腦收費平臺，改變了落後的人手上門收費方式，也確保了收費工作的安全性，併為今後城市的發展擴大貯存資料鋪下了道路。
四、存在問題
我處在改革工作順利進行的同時，也面臨著必須的問題，個性是收費難和垃圾處理的問題。這次銀行代繳垃圾費的改革由於是第一次嘗試，當然也存在著不少問題，如所輸入電腦的住戶名稱與銀行客戶的存摺上的名稱有誤差；有部分住戶未能按時在銀行存摺中存足金額；有些住戶的帳號有出錯等等，這些問題都造成了扣費未能成功。應對這一系列的問題，我處工作人員並沒有退縮，在辦公室人員仔細查問題，收集人員耐心向住戶解釋下，問題也在逐漸被解決。但是，在我處所統計的一萬多戶住戶中也有相當一部分是不願意籤《服務合約》與《代繳垃圾收運及衛生保潔費授權書》的；有些店鋪由於其自身的穩定性和長期性難以保證，也不願意籤。這對我處的收費工作規範化造成了必須的障礙。另外，對於出租屋的住戶，我處也只能向其收取現金。這些問題還有待進一步的解決。另一方面，經過幾年的不斷努力，我市城區已在不斷的探索中走出了一條垃圾收集和處理的路子，但還要不斷地完善。我處的垃圾收集和處理正逐步走向正規化管理，但是，我處在和順石塘建立的臨時垃圾填埋場，由於傾倒量比較大，已接近滿場。這無疑是給我處的垃圾出路提出了又一個嚴峻的問題。就目前垃圾處理量等狀況來看，若到明年，仍未能找到適合的地點作為垃圾的處理場，則會大大影響我處清運的垃圾出路問題的解決。這但是一個亟待解決的重大問題。我市的環境衛生工作，在各級領導的正確指導下，在廣大環衛工人的不懈奮鬥下，確實是取得了可喜的成績。但是展望未來，隨著南海市經濟的不斷髮展，城市建設步伐的進一步加快，城市的環境衛生顯得更為重要，我處面臨的任務則更加艱鉅。我處全體員工將繼續共同努力，振奮精神，揚長避短，為南海市的建設作出應有的貢獻；同時，克服困難，深化改革，不斷開創出環衛事業新局面。
承著去年建立國家衛生城市的東風，進一步認識自我，找出不足，開拓新的思路，為使環衛處的工作走上規範化、現代化而不斷努力奮鬥。主要的工作有以下幾方面：
一、完善各項規章制度，落實以制度化進行管理。
把健全各項規章制度放在首位。今年我處充實、填補了以下幾項規章制度：《生產安全職責制》、《生產安全驗收規定》、《環衛處各科室職責制》、《承包隊管理人員職責制及有關規定》等，完善了制度，並將其化為管理上的落實，如《承包隊管理人員職責制》的出臺後，根據管理人員的素質及工作潛力，進行測評，並在測評中將不合格的管理人員進行了工作上的再分配，並根據測評的結果作為工資發放的標準。
作為環衛工作的另一方面，是收費問題。我們制定了收費員的崗位職責制後，收費員的職責得到了明確，任務清楚，獎罰分明，工作較前更主動、用心，使今年的收費工作在進行邊改革邊收費的狀況下都能較好地完成任務。
在人事管理工作中，文祕人員從事管理單位的人事檔案的收集整理工作，工作量已十分巨大，而近年來計生工作亦務必嚴把關。在人員少、工作量大的狀況下，她們仍能完美地完成任務，把檔案工作及計生工作管理得井井有條，並抽出時間為收費工作而創立了電腦收費平臺。
二、完善承包職責制，促優質服務，安全生產的落實。
因前幾年的生產量的不斷擴大，新工人所佔比例較多，致使勞動生產效率有所降低。因此，為求生產質量及服務質量的高標準，我處在清掃及車隊方面都試著不一樣程度的放輕了勞動量，重點是在培訓工人的生產技能上。在今年開始，我處根據人員的生產潛力，進一步完善承包職責制，使每一個員工都能按規定進行自由組合，並將一部分較為差的員工進行了處理，使優質服務能得到了素質上的保證，安全生產做到常抓不懈，生產效益得到了提高，同時也降低了生產成本。
三、收費改革初見成效，管理工作邁向規範化。
對於收費難問題，我處早幾年就一向在探索解決辦法，也曾多次提出實行水、電、衛生費一個視窗收費的推薦，但由於諸方面的原因而遲遲未能得到實行。在相鄰縣市和我市部分鎮區已實施上述方案的同時，我處仍然是使用人手上門收費的落後方式。為了解決這種落後的收費方式，為了跟上我市建立資訊化城市的步伐，我處領導班子狠下決心，決定了在今年十月份開始實施由銀行代繳垃圾費的方案。透過仔細分工，從七月起，我處各方面人員按分工各自開始行動：聯絡電腦軟體公司，根據我處的具體收費狀況製作出一套收費系統軟體;同時，安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務合約》以及《代繳垃圾收運和衛生保潔費授權書》;對其他服務物件，則首先從店鋪入手，也與其簽定授權書。然後將所籤回的__戶住戶和__個單位的資料輸入電腦程式。經過幾個月的奮戰，十三日正式實行了第一次銀行扣費。扣費結果是可喜的，住戶成功扣費__戶，達六成多;單位(主要是店鋪)成功扣費__戶，也到達了五成。
這次銀行代繳垃圾費的初次嘗試，為我處逐步實現管理規範化，辦公系統自動化、科學化奠定了基礎。這套收費軟體已創作了可同時在多臺電腦上進行操作、查詢的電腦收費平臺，改變了落後的人手上門收費方式，也確保了收費工作的安全性，併為今後城市的發展擴大貯存資料鋪下了道路。
四、存在問題
我處在改革工作順利進行的同時，也面臨著必須的問題，個性是收費難和垃圾處理的問題。這次銀行代繳垃圾費的改革由於是第一次嘗試，當然也存在著不少問題，如所輸入電腦的住戶名稱與銀行客戶的存摺上的名稱有誤差;有部分住戶未能按時在銀行存摺中存足金額;有些住戶的帳號有出錯等等，這些問題都造成了扣費未能成功。應對這一系列的問題，我處工作人員並沒有退縮，在辦公室人員仔細查問題，收集人員耐心向住戶解釋下，問題也在逐漸被解決。
但是，在我處所統計的一萬多戶住戶中也有相當一部分是不願意籤《服務合約》與《代繳垃圾收運及衛生保潔費授權書》的;有些店鋪由於其自身的穩定性和長期性難以保證，也不願意籤。這對我處的收費工作規範化造成了必須的障礙。另外，對於出租屋的住戶，我處也只能向其收取現金。這些問題還有待進一步的解決。另一方面，經過幾年的不斷努力，我市城區已在不斷的探索中走出了一條垃圾收集和處理的路子，但還要不斷地完善。我處的垃圾收集和處理正逐步走向正規化管理，但是，我處在和順石塘建立的臨時垃圾填埋場，由於傾倒量比較大，已接近滿場。這無疑是給我處的垃圾出路提出了又一個嚴峻的問題。就目前垃圾處理量等狀況來看，若到明年，仍未能找到適合的地點作為垃圾的處理場，則會大大影響我處清運的垃圾出路問題的解決。
環衛工人是城市的守護者，是城市的美容師。作為環衛工人的我感到非常驕傲，同時也感到了責任之重大。自20--年進入環衛所工作以來，我立足本崗，敬崗愛業，以自已的工作為自豪，在心靈深處珍愛這個行業，孜孜不倦地耕耘在環衛事業這片沃土上，用辛勤汗水，滌盪大街小巷中的汙泥濁水;用勤勞雙手，描繪城市社群的巷道角落!
身為環衛工人，我嚴格要求自己，自覺遵守環衛所的各項規章制度，早出晚歸，不管狂風暴雨，還是嚴寒酷暑，十幾年如一日。身為組長，以身作則，做好榜樣，積極搞好中轉站垃圾的收集與運輸工作，讓城市周圍每一天的環境煥發光彩。作為中轉站的主要負責人，盡心盡責地處理好中轉站和各種工作，讓每一天的環衛工作能有條不紊地執行著。以一顆愛心對待同事，急他人之所急，想他人之所想，關心愛護每一個工人;當一輛輛載滿垃圾的小車拉進中轉站的大門時，立即走去幫助她們推，並幫助倒進桶裡;工作之餘，還承擔起板車的維修服務。我們都知道環衛工作既辛苦又危險，每天都要面對著川流不息的車輛，因此，我時常教育工人們要時刻注意安全;我不但做好一位環衛負責人應盡的職責，而且還協助處理好其它各項事務。在這兩三年的幾次突擊工作中，如清洗路段，除“四害”等，不但組織好環衛工人積極參加勞動，而且身先垂範，奮鬥在工作第一線上，不怕髒，不怕累，不計報酬，一心一意為城市的美化出力。我的所作所為，同事們看在眼裡，領導們知在心裡;正是這種任勞任怨、無私奉獻的工作精神，深得同事和領導的贊同，幾年來，年年被評為“優秀環衛工人”。
讓人們能生活、工作在清潔乾淨的環境裡是我們環衛工人的目標。當人們清晨喝完一杯豆漿，拿起公文包走上工作崗位時，清潔乾淨的街道會使你心裡舒爽的，這種心情會讓你一天工作起來有興致、有幹勁、有奔頭;當人們晚上結束一天的工作，吃完晚飯同家人一起散步在清潔乾淨的大街小巷時，會使你心裡自然也是爽爽的，這種心情會讓你放鬆一天的疲倦，愉快地、高興地開始享受家庭的溫馨，感受天倫之快樂。不讓環境的髒、亂、差影響人們的正常生活和工作，我們環衛工人就是再苦再累也是值。為了爭創國際旅遊海島，我願意以更飽滿的工作熱情，投入到工作中，用我的真情換取美好的明天!
隨著經濟的發展和城市化程序的加快，縣委政府提出了“四城同創”的巨集偉目標，其中，建立文明衛生城市的目標與我們環境衛生工作密切相關，這對我們環衛工作又提出了更高的要求。20xx年度環衛所針對環衛工作管理中存在的問題及如何進一步強化環衛各項管理工作，從源頭抓起，從細節入手，取得了明顯成效，現總結匯報如下：
一、完成的主要工作
(一)實現了清掃保潔全覆蓋，真正做到了無衛生死角。我們把業州城區茨泉西路、二街、茨泉酒廠小區、西街等39條背街小巷納入了常規化的清掃保潔範圍，解決了城區道路清掃保潔空檔和邊角死角的問題。
(二)進行了對城郊結合部積壓的生活垃圾和建築垃圾的整治工作。一是對城郊結合部長年積存的生活垃圾進行了徹底清理。二是火車站連線線路邊違章亂倒的建築渣土進行了徹底清理。三是配合城管大隊對拆除違章亂搭亂建後殘留的垃圾進行跟蹤現場清理。四是對整治廢品收購站違章佔用人行道後殘留的垃圾進行了清理。
(三)緊緊圍繞城市環境綜合整治這項重點工作，加大日常清掃保潔、加大沖灑水頻率，做到精細作業，不留空擋，不留死角。堅持每天上午10點至11點，下午3點至5點，分別對路面進行灑水作業，按照民意我們增加了對朝陽隧道的灑水，以減輕洞子及路面揚塵汙染狀況。
(四)實現環衛管理責、能、績、效的有機結合，在細緻周到上狠下功夫，3月，我所對全城破損的垃圾桶進行了更換，在城區主要街道的兩旁門店配發的500個垃圾桶已經全部到位並投入使用，為市民提供了方便，也促進了街道的保潔效果。
(五)注重宣傳，樹立典型，以點帶面，促進環衛工人整體素質提高。一線保潔工人王大梅被湖北省住建廳評為首屆“湖北十佳城管人”、修理工人聶興茂被恩施州人民政府評為“十佳環衛工人”，成為了我所所有員工的標杆和學習榜樣，大大地激發了所有職工愛崗敬業的熱情。
(六)開展“喜迎，爭創新業績”主題實踐活動。3月是“學雷鋒活動活動月”，為進一步弘揚雷鋒精神和志願服務精神，推動文明城市建立工作，繼承和發揚雷鋒同志愛崗敬業、無私奉獻的精神，要求環衛所得每位職工認真履行職責，腳踏實地的幹好每一項具體工作，把工作崗位當做學雷鋒的大舞臺。環衛所投資10000餘元，對209國道、建恩路鄰城5公里內的河道進行了徹底整治。此次活動，反響強烈，深受市民好評。配合局機關，執法大隊，市政園林局去福利院進行慰問、義務清理衛生、為老人服務，讓福利院的老人們感受到春天般的溫暖。
(七)對建築渣土的專項整治。我所成立了由李峰任組長的建築渣土專項治理領導小組，組建了有環衛所渣土辦人員、業州城建服務中心人員、綜合執法大隊人員共同參與的治理工作專班，辦公室設在環衛所渣土辦，業州城建服務中心人員已經到位。並已經初步制定了《關於業州城區建築垃圾、渣土專項整治的工作方案》，整治時間為3個月，即4月1日——6月30日。分3個階段進行。目前，專項整治活動已取得初步成效。
(八)我所相鄰的謝平的住房受雨水沖刷而倒塌，災害發生後，所領導與城管局領導在第一時間，冒雨到謝平家，實地察看災情，看望了受災戶謝平，並組織全所幹部職工為因天災至使房屋倒塌的謝平捐款7000元。
(九)在“雙聯雙促”活動中，我所與景陽鎮馬鞍山村結對子，5月23日，我所黨員幹部到該村實地走訪群眾，瞭解村情，力所能及的幫扶村民解決實際困難，並組織黨員職工捐款1400元。
(十)加大宣傳力度。利用網站、新聞媒體等多種渠道加大城市環境衛生的宣傳，4月份開展了“門前四包責任制”活動、簽訂門前四包協議書、達到改善城市環境的目的，使得深入人心，並得以在廣大群眾中延續和拓展。
二、下一步的工作重點
我們將繼續堅持以科學發展觀為統攬，緊密圍繞中心工作，深入開展創先爭優活動。重點開展好以下幾項工作：
(一)加大硬體設施的投入。對垃圾處理廠二期工程進行申報或者是申報建一個新的垃圾處理場。對化肥廠旁簡易的垃圾中轉站進行改造，在人民醫院院內、星豪廣場、縣職高等大型單位院內建立新的垃圾中轉站，目前，已與各單位初步達成擬建意向協議。
(二)加大環衛作業精細化、規範化。努力打造精品環衛;落實好必要的裝置配備、採取常規和專項檢查相結合的方式，加大巡查、督查的力度。
(三)落實好“門前四包”責任制，開展了好先進門店、示範路段、先進隊集體評選活動，激勵了廣大職工的積極性和創造性。
(四)召開全體幹部職工大會，加強安全生產，增強職工的安全意識，加強督察工作，每段路的清掃保潔質量，每座垃圾池的清運質量，工人著裝情況等，做到天天巡查，不放過每段路，每座垃圾池。規範用工程式，規範與所有工人的用工合同的簽訂。聘請法律顧問，為全所幹部職工普及法律知識，增強法律意識。
20xx年過去了,在這一年裡,我們認真地完成了上級領導交給的各項任務。做了以下工作：
我社群領導對環境衛生工作非常重視，把社群環境衛生工作作為一項重要工作來抓。針對環境衛生工作的社群性、綜合性、流動性、突出性、經常性等多種特點，結合社群的實際情況，因地制宜地以樓院為基礎。建立了專職保潔系統，做到了每個樓院有一到兩名保潔員，社群轄區內有兩名專職保潔員，保證監督了垃圾的日常清運工作，成立了有42人組成的志願者服務隊，保證了整個社群衛生清潔情況。
為了社群衛生工作在提高一步，我社群多次召開志願者隊伍及低保人員會議，多次由閆主任帶頭組織低保人員對社群環境衛生進行大的整治。由社群幹部帶領，分組包片地對社群內環境衛生進行地毯式的清理，對衛生死角、牆上樓道內張貼的小廣告多次清除，共清理垃圾幾十車，小廣告幾千塊。
通過幾次衛生環境大的整頓，社群環境有了明顯的改觀，基本做到了各樓院環境整潔，下水暢通20xx最新環境衛生工作總結20xx最新環境衛生工作總結。公廁內無蠅、蛹、無滿溢，垃圾入桶，無亂搭亂建現象，受到了廣大居民的好評。
為了搞好樓道內的衛生，保持樓道內清潔，我們招集了樓院長及單元長集中學習了有關治理衛生環境的宣傳材料，讓他們對各自的樓院、單院衛生進行檢查監督，有需要社群出面解決的衛生問題及時向社群反應，便於我們工作，以免出現衛生方面的遺漏。
綠化方面，我社群建立健全了各項機構，制定了綠化計劃及目標，根據我們的計劃及目標認真完成綠化、美化的日常養護管理，防止病蟲害及人為方面的損害。
另外，我社群還開展了以滅蟑、滅鼠的除四害工作，今年發放蟑螂藥40餘包，鼠藥5包。社群裡蟑、鼠密度已按國家規定基本達標
總之，環境衛生工作是一項重要工作，因為是和社群百姓生活密切相關的，我們一定會盡心盡職長抓不懈，在去年工作中還存在不足，我們會在今後的工作中總結經驗，逐步完善環境衛生工作，給居民創造一個整潔、優美的生活環境。
環衛站在區黨委、政府的正確領導下，以爭創“國家衛生城市”為目標，創新工作思路，繼續加快環衛體制改革，狠抓“城鄉清潔工程”長效管理。經過全站幹部職工的共同努力特別是一線環衛工人的辛苦勞作和無私奉獻，我站較好地完成了上半年各項工作任務，現總結 如下：
(一)、搞好理論學習，提高政治素質
按照區黨委政府的指示精神，結合我站工作實際，上半年主要圍繞“建立國家衛生城市”工作任務要求，提高思想認識和認真學習中央、自治區經濟工作會議和市委十屆九次全會精神作為中心工作緊抓不放。
1、針對環衛工作實際，組織學習法律法規，增強安全生產工作，上半年無安全生產事故發生。強化市場服務意識，克服工作中法制觀念淡薄、不依法辦事的陋習。
2、認真開展工作滿意度民意調查活動。根據市委、區委的指示要求，配合做好20年江南區各相關職能部門工作滿意度民意調查工作。站黨支部為活動的開展，結合《區各相關職能部門工作滿意度民意調查工作方案 》，一把手親自抓，黨員和幹部職工積極參與，完成調查問卷的填報工作。
3、為了進一步促進黨員幹部尤其是領導幹部轉變作風，廉潔從政，營造“清正廉潔”和諧向上的社會氛圍，我站從今年4月份開始，按照區委《關於認真學習宣傳貫徹<中國共產黨黨員幹部廉潔從政若干準則>的通知精神，通過結合已發案例和開展學習教育活動，要求黨員幹部嚴以律己、廉潔從政，自覺接受監督，及時糾正和處理違反《廉政準則》的行為，堅決杜絕違反《廉政準則》行為發生，提高制度的執行力和約束力。要求黨員幹部參學率達到0%，安排學習時間不少於20個小時，做到個人學習有計劃 、有筆記、有學習心得體會 ，做到工作學習兩不誤。高標準嚴要求使各項學習指標達到了具體要求。
(二)、實行崗位競聘，優化人事制度改革
為深化人事制度改革，激發用人機制，堅持幹部能上能下，以“精簡、統一、高效”原則，我站從起開始實行幹部職工兩年一聘的崗位競聘制，到開始實行一年一聘制。這項工作我站走在江南區事業單位崗位設定管理工作的前列。20年4月我站已完成今年的崗位競聘工作，參加這次競聘的幹部職工83人，幹部身份20人，有12名幹部到一線工作。通過崗位競聘使職工明確了各個崗位的責、權、利，打破了事業單位“鐵飯碗”制度，做到因事設崗、按崗聘用、合同管理，實現由身份管理向崗位管理、由固定用人向合同用人的轉變，重點向一線崗位傾斜。既提高了全站職工的工作積極性又提高了工作效率和經濟效益，推動了環衛工作有序且全面發展。通過人事制度的改革，建立起了符合環衛發展特點，進一步推進環衛公益事業市場化運作的程序。
(三)加強站屬各部門的內部管理，提高日常工作效率
1、完善制度，規範管理。結合崗位競聘方案，年初我們完善各工作崗位的崗位職責，使各種制度更趨科學性。各部門每週定期召開班子成員例會，對照月度考核標準認真分析工作中存在的不足，發現問題及時整改。根據江南環衛站建立“國家衛生城市”長效管理方案，各部門將工作職責落到實處，使轄區市容環境衛生質量明顯提高。
2、狠抓建立“國家衛生城市”工作。開展建立“國家衛生城市“工作時間緊、任務重，全站各部門都緊急行動起來，進一步加強領導，明確責任，落實各專案標任務，切實將建立”國家衛生城市“活動不斷引向深入。結合站實際工作情況，把轄區內道路清掃保潔分為十二個標段，領導分片負責，要求各分片領導對各自責任路段進行督辦、檢查到位，並建立工作例會制度。各部門認真對每天的工作情況進行彙報和彙總，對出現的問題要彙報並馬上整改，營造齊抓共管、通力協作的環境氛圍，狠抓落實各項工作。
3、加強垃圾中轉站、果皮箱和垃圾鬥放置點的管理，減少二次汙染。車隊加強每日對垃圾中轉站、垃圾鬥放置點的沖洗、消毒，及時收運垃圾，及時清洗果皮箱，做到垃圾日產日清。認真落實日常上門收集生活垃圾制度，加強對垃圾運輸途中防灑漏管理，防止在收運中因汙水滴漏、飄灑造成二次汙染，1-6月份車隊共清運垃圾48437噸，道路清洗灑水14532.9噸，維護修復果皮箱308個。
4、部門之間通力合作，清理城中村衛生死角。為了配合做好建立“國家衛生城市“的專項檢查工作，我站認真貫徹江南區政府的要求和部署，在站長的帶領下，我站嚴密部署各項工作，加大監督力度，保障城區環境衛生乾淨整潔。在今年的3月份，站領導組織全體職工對星光大道的道路護欄進行清洗，全站職工經過兩天的細心清洗終於還護欄“金屬”的本色。5月份，我站聯合各部門利用一個星期的時間，對轄區內的村、村、村、村、村和村這6個城中村進行了小街小巷衛生死角的清理，徹底清除小街小巷髒、亂、差，同時集中清理了淡村村委和淡村加油站這一片市民經常反映的環境衛生差等地段，為附近居民營造了一個乾淨舒適的生活環境。據統計，本次突擊行動共出動人員530人，出動垃圾清運車24輛，共清理垃圾192噸。從1月份—6月份，我站共清理道路撒漏37處，清理撒漏面積1212平方米，開展週末大掃除活動以及除“四害”工作，清理鼠洞18個，鼠糞34處，投放毒鼠屋14個，噴灑鼠藥0.0140噸。
5、做好安全防範及處理數字城管案件和群眾投訴工作。各部門始終把安全防範工作放在首位，規範一線工人和司機作業行為，防止重大事故的發生。同時，及時處理數字城管案件和群眾投訴，1月份至6月份我站共接收城區數字城管案件907起，其中已處理826起，駁回81起，案件處理率達到0%，共收到市長投訴熱線13起，處理率0%，群眾滿意率0%。群眾投訴主要集中在城中村、集貿市場周邊、門面、物業小區環境衛生等，今後我們將加強對這些重點區域的監管。
6、做好新一輪道路清掃和公廁保潔承包的招投標前期準備工作。為做好這項工作，站辦公室和清掃質檢辦對轄區各路段進行細心測量和核算，按時完成了各種資料核算、道路清掃承包方案、公廁承包方案等材料的上報工作，待城區審批後才能開展各種招投標工作，計劃在7月30日前完成招投標工作。做好清掃工人續簽一個月勞動合同及其思想穩定工作。
(四)、努力擴大對外創收
各創收部門根據市場形勢制定創收計劃，改變工作方式方法，加強與簽約單位協調溝通，加大徵收生活垃圾處理費力度，增收節支，以保證各項工作正常運作。1月份-6月份，車隊、綜合服務部共完成垃圾處理有償服務費224.862萬元，與去年同期比減少31.2%。車輛維修費用為18.63萬元，比去年增加開支。879萬元。耗油2461.91升，經費支出61萬元，同比增加支出58.97%，維修費、油耗增加的主要原因是車輛逐年陳舊、工作量加大、用油量增加、油價上升等造成的。上半年上交稅金6.46萬元。
(五)加大宣傳力度，政治文明、精神文明建設得到進一步發展
按照城區的要求做好各種簡報的上報工作，1月份至今共撰寫簡報34篇，完成了各種宣傳材料上報工作。根據市、區總工會推薦上報，我站一線環衛工人同志被評為全國勞動模範並應邀前往北京參加勞模職代會。同時，車隊的同志也被評為南寧市先進生產工作者，同志被評為市“五一巾幗標兵”。 這些先進個人的獲得，為站裡爭得了榮譽，為職工做出榜樣。今年年初，發生了旱災，青海玉樹發生地震，站領導班子發動全體幹部職工踴躍捐款，用環衛工人的微薄之力奉獻愛心，分別捐助旱災善款4350元，震災善款3152元。
(六)、存在問題
1、泥土沙石撒漏現象嚴重影響市容市貌。今年年初以來，轄區內多條路段出現泥土撒漏現象，嚴重影響了道路市容環境衛生，每次一接到撒漏情況，我站便出動大量人員和車輛對該路段進行加班加點清洗，但最終無法從根本上解決車輛撒漏問題。目前是創衛關鍵階段，希望相關部門對車輛撒漏現象嚴加管理，從根本上杜絕類似撒漏現象發生，從而降低環衛工人勞動強度及環衛工作成本，共同維護好整潔乾淨的市容市貌。
2、合同環衛工人待遇問題。合同環衛工人是城市環衛工作的主力軍，目前合同環衛工人工資按市裡的最低工資標準為670元/月，加上防塵補貼5元/月，僅775元/月，再扣除買五項保險，合同環衛工人的工資已所剩無幾了。為進一步穩定環衛工人隊伍，建議重新核定合同環衛工人工資，每人每月不低於1500元，並且每年普調一次。
3、協助城區整治城中村問題。城中村的環境衛生一直是重點難點問題，髒亂差是難以改變的現象。目前是創衛關鍵階段，根據城區領導的指示：環衛站配合集中整治城中村三個月。我站從20年6月20日起在人員緊張的情況下，抽派部分管理人員參加綜合整治活動，在保證完成城中村清理任務的同時，環衛工人加班加點做好日常的道路清掃保潔工作。今年創“國家衛生城”和對城中村的集中整治給環衛站造成了很大開支，車輛維修費比去年增加開支。879萬元、耗油量同比去年增加支出58.97%。目前人員缺少加上住戶對供水企業代收垃圾處理費進入觀望期，造成上半年我站徵收垃圾處理費同比去年減少31.2%。
20xx年上半年，我站各項工作取得了一定的成績，這是城區黨委、政府正確領導的結果，是環衛站各部門和廣大幹部職工共同努力的結果。在取得成績的同時，我們也清醒地看到，市建立“國家衛生城”是一項艱鉅的任務，對環衛工作的要求更高。目前環衛站的工作還存在不少的困難和問題，因此，我們決心在今後的工作中不斷開拓創新，發揮優勢，克服困難，努力開創環衛工作新局面。
XX年，我署的各項工作緊緊圍繞區建設交通委“六優六新”的重點工作，以“轉變作風作表率，為民務實抓發展”為主基調，堅持“跨前一步、為民服務”的工作理念，不斷完善機制，有序推進各項工作，實現了“容貌整潔、管理有序、環境美化”的市容環境建設和管理新目標。具體工作如下：
一、城鄉環境面貌顯著提升
XX年，我署以精細管理、提升形象和常態長效為工作重點，著力提升城鄉環境面貌管理水平，實現容貌整潔，環境美化的目標。
一是抓城市保潔精細化。以“保潔示範區”建立為抓手，首先在主要商業街推進以“機掃、沖洗、普掃、揀掃、沿街單位(商店)生活垃圾上門收集、管理人員巡迴監管”的“六位一體”保潔制度，垃圾清運做到定車、定人、定時、定點的規範作業;其次實行人行道和街頭廣場沖洗工作。按照市局“潔淨工程”的有關要求，金欣公司配置了清洗車輛和裝置，對衛零路(滬杭路—大堤路)兩側人行道進行2天沖洗一次，控制揚塵，基本實現席地而座的目標。
二是抓“門戶”形象常態化。針對高速公路進出口、國道、省際通道交界處存在的環境衛生問題，在全面摸底的基礎上，我們召開相關單位工作協調會，明確職責，並與各職責單位簽訂了保潔職責協議書，明確了任務，落實了職責，建立了保潔長效機制，確保我區門戶形象的常態長效。
三是抓農村環境衛生長效化。加強了農村保潔隊伍的培訓和管理，建立了整潔村跟蹤檢查制度，充分利用市民巡訪團的作用，加強社會監督力量，確保農村環境衛生的常態長效。9月份，已透過市局郊區辦對我區整潔村的複驗。
二、市容景觀管理穩步提高
我們以規範管理和集中整治相結合，加強中心城區、城鎮化區域和主要道路兩側的市容景觀管理，實現了規範審批、管理有序、區域亮化的目標。
一是規範管理戶外廣告和店招店牌。按照“規劃先行、管理有序、設定美觀”的原則，加強了中心城區、城鎮化地區和主要道路兩側戶外廣告的管理，對存在安全隱患的廣告進行拆除，逐步規範設定標準。今年共拆除各類廣告132處，商業廣告橫幅168幅，處理影響市容景觀的網格化投訴案件160件。同時，對店招店牌管理實行提前介入制度，對中心城區和新城區的房屋開發商和物業公司提前發放《辦理戶外廣告(非廣告)設施所登記告知書》150餘份，明確職責和義務，並落實巡迴監管措施，儘量使新設定的店招店牌到達整齊、有序、規範。
二是有序推進非主幹道路髒、亂、差整改工作。結合600天行動計劃，按照中小道路保潔導則，對30條中小道路進行摸底，列出存在的問題，加強了與市政、園林等部門溝通和協調，擬定了整改措施，目前正按600天行動的進度要求有序推進中。
三是強化渣土源頭管理。對有建築渣土的工地實行了渣土檔案管理，對建設施工單位、職責人、運輸單位(車輛)、出土方量、出土時刻、處置方法、巡查記錄、違規狀況進行跟蹤管理，實施全週期、全過程監管，基本做到源頭管理、過程管理和形象管理的要求。同時，我們加強對渣土的跟蹤管理，避免了渣土亂倒現象發生，為改善全區的環境面貌打好了基礎。截止10月份共受理建築垃圾、工程渣土申報360餘次，受理申報量26萬餘噸。另外，根據世博“600天”環境衛生整治要求，共梳理出5個歷史堆積暴露垃圾點，到10月底，已消除歷史堆積點3個，消除暴露垃圾4500噸。
三、環衛設施功能逐步完善
我們緊緊抓住“創衛”的契機，加大了環衛設施的建設，加強了環衛設施完好率的管理，發揮了環衛設施的功能。
一是加大環衛設施建設力度
根據“創衛”標準和《金山區市容環衛行業XX年便民利民措施》的要求，全區已完成新建公廁10座、改造12座、新增廢物箱854只，改造垃圾房20座，基本完成年初新建任務。
二是確保環衛設施完好率
加強巡視，發現破損立即通知作業單位及時維修或更換，確保了環衛設施的完好率，發揮了環衛設施的功能。
三是規範環衛設施管理
根據行業管理標準，重點抓公廁“四公開”管理、垃圾房“六定”管理制度和廢物箱的保潔管理制度，做到職責明確，管理規範。
四、建立工作有序推進
建立工作是一種提升管理水平的有效抓手，也是解決工作中難點、熱點和焦點的切入口。因此，針對各類建立，我們提出了“確保重點範圍，兼顧一般區域，實現全面達標”的工作要求，確保各類建立的全面完成。
一是抓國家衛生區建立。今年我署把建立國家衛生區作為重中之重工作，全署工作圍繞“創衛”工作展開，重點抓好環境衛生管理、市容景觀管理、環衛設施建管、生活垃圾衛生填埋場管理等工作，確保“創衛”中市容環境衛生指標的實現和完成。
二是抓市容環境“三類區域”建立。XX年是“三類區域”建立三年行動計劃的最後一年，根據年初的建立計劃，4月份召開了建立動員會，明確了建立任務和要求。之後，每月組織一次指導、檢查和監管，加大對三個規範區、四個達標區建立工作的指導和監管。10月份區聯席會議組織各成員單位對建立區域進行區級驗收，查詢問題，並要求各建立鎮及時整改，實現市級驗收一次透過。
三是抓環境衛生職責區制度達標建設。我們抓住石化街道、山陽鎮被列入XX年、XX年“清潔城區、從門前做起”為活動主題的上海市街道(鎮)沿街市容環境職責區管理達標活動建立單位的契機，增強了與石化街道、山陽鎮相關部門的聯絡、溝通，做好指導服務工作，創造用心條件，爭取在08～XX年度內建立成功。目前石化街道處於社會公示階段，山陽鎮已申請市局檢查驗收。
四是抓生活垃圾分類收集工作。繼續深化“垃圾不落地，禮貌在我手中”活動，充分調動廣大居民用心性和參與性。透過召開居民代表座談會、發放分類收集宣傳資料、現場分類指導、講座等形式，按照生活垃圾分類收集工作要求，年內實施了十三村、十五村和園中苑等32個居民小區以及21個機關、企事業單位生活垃圾分類收集工作。
五、長效機制有效運營市容環境建設和管理是一項全民參與的龐大工程，其動態性強，管理難度大，跨行業跨部門的工作多。因此，創新工作機制，改善工作作風，整合各方資源是工作的關鍵所在，是提升市容市貌、持續常態長效的內在動力，也是最有效的抓手。
一是建立了環衛署六大工作機制。即：市容環境動態管理機制，做到市容環境365天管理無盲天;市容環境快速處置機制，做到落實“三個二”處置制度;重大活動市容環境保障機制，做到確保市容環境整潔有序，常態長效;市容環境源頭管理機制，做到注重源頭管理、過程管理和形象管理;市容環境綜合協調機制，做到發揮各聯席會議平臺作用和各方資源的優勢;市容環境考評激勵機制，做到明確職責，綜合管理。
二是強化區鎮聯動機制。根據市容環衛行業管理中存在的熱點和難點(如城鄉結合部和城中村的環境問題等)，我們利用市容環衛行業例會平臺，共同探討區鎮聯動機制，先後建立了區鎮管理四大機制，即：動態管理聯動機制、渣土管理聯動機制、戶外廣告管理聯動機制和綜合協調聯動機制，並建立了市容環境衛生突發事件應急處置管理網路。進一步明確了職責，加強協調，構成合力，共同推進。
三是強化社群聯動機制。在工作中，我們經常與居委會、物業公司、企事業單位持續聯絡和溝通，建立市容環境管理共建體系，構成資訊互通、工作互動、市民監管的工作機制，共同推進和提升市容環境的管理水平。
六、政風行風注重民意
今年我署把市民投訴作為解決百姓“難點、熱點、焦點”的重要工作之一，也是作為解決民生問題的重要資料，年初我們提出瞭解決百姓關注和關心問題作為首要任務的工作思想，以履行“三個二”處理制度和向社會的公開承諾為抓手，把市民的需求和日常工作有機結合。今年共受理市民投訴73起，處理及時率100%，滿意率近98%以上。
為切實做好XX年政風行風“回頭看”和整改工作，在認真梳理問題的基礎上，提出和落實整改措施。對XX年以來的投訴個案進行回訪，聽取意見和推薦，不斷提高市民對市容環衛工作的滿意率。
夏令期間，環衛作業擾民專項治理工作得到全面開展，針對作業時刻擾民這個反覆性問題，我們定期走進社群，與居委會、物業公司進行座談，瞭解狀況，聽取意見，對作業存在的擾民等不足之處，及時調整作業時刻和方式，如東泉新村的生活垃圾收運有山陽鎮環衛所在村外進行，減少了作業擾民和較好地解決了汙水滴漏這一頑症，收到村民的一致好評。
七、其他工作
1、車輛作業服務規範化建設
根據市局《市容環衛車輛服務單位作業規範化建設工作方案》有關精神，我們對XX年申報的4家環衛作業公司進行了檢查考評，並已透過市局初驗收。XX年已對金山衛鎮作業公司進行了申報，並及時做好相關工作，確保年內透過市局驗收。
2、區生活垃圾綜合處理廠及收運系統建設
繼續完善環衛設施建設，提升環衛基礎設施功能，加強全區生活垃圾無害化處理的有效監管，加快金山區生活垃圾綜合處理廠、收運系統和殘渣填埋場建設，力爭生活垃圾無害化處理率到達85%以上。
區生活垃圾綜合處理廠按照計劃用心推進，加強協調，並爭取市局、市建委的支援，使專案按時刻節點有序推進。區生活垃圾收運系統制定了專案建設推進計劃書，中轉站建設選址已基本完成，其他輔助工作正在用心落實推進之中。
XX年的市容環衛工作基本實現了年初目標，取得了必須成績，但也存在著許多不足之處：
1、在戶外廣告和店招店牌管理方面：缺少有效抓手，有力不從心的感覺。
2、在渣土管理方面：資源整合優勢未充分發揮(如管理與執法的資源整合，建設單位與行業管理的資源整合)。
3、在管理人員的素質提高方面：綜合協調潛質、開拓創新潛質比較欠缺。
XX年的市容環境衛生工作在市局及各業務處室的指導和區建交委領導、關心、支援下，在全行業的共同發奮下，取得了可喜的成效，但離老百姓的要求還有距離。我們將進一步解放思想，創新工作，提高標準，持續良好的精神狀態，咬住工作目標，堅持硬體建設和軟體管理兩手抓，全面完成600天行動計劃，為全區的市容環境水平再上新臺階作出新貢獻。
我局幹部職工在、市政府的正確領導下，認真學習貫徹黨的精神，以建設國際旅遊島為契機，緊緊圍繞全市環境衛生為中心，大力開展環境衛生綜合整治工作，著力增強環衛發展活力，使城市環境衛生管理水平有進一步提高，現將20_年度工作總結及20_年度工作計劃彙報如下：
一、工作總結
(一)紮實推進黨風廉政建設
1、制定了《20_年黨風廉政建設和反腐敗工作方案》，將工作任務分解到局機關各處室和各基層單位。年初由我局起草了《黨風廉政建設職責書》，局主要負責人與各處室、各基層單位負責人都簽訂了職責狀，並組織黨員幹部簽訂了廉政承諾書。2、進取組織以開展作風建設整治“庸懶散奢貪”問題為主要資料的宣傳教育月活動，開展警示教育和創先爭優教育。3、為切實加強對廉政風險的防範管理，認真貫徹落實辦公廳、市政府辦公廳《關於在全市進一步深化廉政風險防控工作的實施方案》的通知精神，我局按照上級工作要求，認真組織落實廉政風險防控工作。
(二)深入開展機關效能建設
1、我局對20__年起草的效能建設十項制度進行了修改和補充，對於過於籠統、不便操作的制度進一步細化;對管理上存在的盲區和漏洞的，及時制定了相關制度加以規範，使我局的制度體系建設得到了進一步完善。2、針對工作作風散漫、工作不紮實等問題，嚴格落實管理制度，進一步加強考勤和監督檢查，重點加強對上班遲到、早退、曠工以及工作時間上網聊天、玩遊戲、炒股等行為的查處，經過開展整治工作紀律，進一步強化了全體職工的服務意識，取得了實實在在的成效。
(三)認真組織開展依法行政工作
1、結合工作實際，制定我局20_年依法行政工作要點。組織幹部職工學習環衛法律法規，嚴格執行上下班考勤、外出請銷假和節假日值班等日常制度。2、重新梳理和完善《城市環境衛生管理法規彙編》。3、根據市政市容管理委員會《開展“深化‘法律六進’、推進‘法治海口’建設”法治宣傳教育主題活動實施方案》的通知，結合本單位實際情景，制定《__市環境衛生管理局“法律進機關”工作方案》並組織落實。
(四)認真組織開展“五大工程”環境衛生綜合整治
今年以來，全市各級環衛部門以黨的精神為指導，根據、市政府關於在全市範圍內開展環境綜合整治“五大工程”的決策部署，紮實開展城區環境綜合整治“清潔工程”工作，在實際工作中堅持做到“七個到位”。認真查詢分析存在的問題及癥結，不斷尋求切實有效的解決方法。經過開展全面整治，我市城市環境衛生面貌得到極大改善。一是自今年以來各級環衛部門共組織投入了近10萬人次，清理衛生死角1000多處，清理生活垃圾4多萬噸。二是做好門前衛生管理工作，確保垃圾不落地，各區政府和環衛部門進取實施“攤前一個桶”活動，向店鋪、居民和排檔設定放垃圾容器共計45000多個。三是各區環衛部門還和城管部門聯合行動，組織專門人員上街巡查、糾正、勸阻各種違章行為。
(五)做好重大活動、突發事件環境衛生整治和保障工作
今年上半年以來我市接連舉辦了20_博鰲國際旅遊論壇、海口遊艇論壇、冼夫人文化節、萬春會、第八屆泛珠大會、新能源汽車展、書博會、“外媒看海南”、啤酒節等重大活動，為保證這些重大活動順利進行，我局結合“五大工程”綜合整治，精心組織各區進一步加大了環境衛生綜合整治力度，為以整潔優美的城鄉環境迎接各項活動的召開，經過深入紮實的工作，我局被市政府評為“第八屆泛珠大會協調保障工作先進單位”。同時為了確保這些重大活動期間人員如廁問題，我局按照活動的部署和要求，協助有關企業累計安裝環保移動公廁60個次。
(六)狠抓安全生產工作
為進一步加強安全生產工作，切實保障環衛工人的人身安全，近期我局組織各直屬單位和各區環衛局召開專項工作會議，對近期環衛系統安全生產工作進行研究部署，主要採取如下措施：一是重新制定《__市環境衛生管理局安全生產管理規定》、《環衛作業安全生產管理工作方案》、《__市環衛行業安全操作管理規定》等制度，並要求各單位進行分解細化;二是邀請交警部門舉辦道路作業安全專題講座，為環衛工人講解安全基本常識和防範措施，各級環衛部門500餘人參加，並指導各區環衛局組織10期安全生產培訓班，共4000多人次參加，改善環衛工人安全生產環境。
(七)抓好日常環衛業務管理工作
一是各級環衛部門對公廁管理按照《城市公共廁所衛生標準》(gbt17217—1998)和《城市環境衛生質量標準》(城建[1997]21號)的要求，做到“六無、四淨、三通”管理，公廁設施裝置完好，實行專人管理，24小時開放制度，持牌服務，公開監督，使公廁管理全面達標，同時監督和指導轄區其他單位的公廁按此標準管理。同時建立和完善公廁引導系統，我市由環衛部門管理的69座固定公廁全部安裝了醒目的公廁標示牌和導向牌，極大地方便了市民和遊客如廁問題。二是完成了市財政局到我局的調研及編外合同工提高工資工作，我市編外合同工工資由1230元月提高到1680元月。三是落實創衛經費345.45萬元，採購一批環衛工人勞保用品(環衛工作服、反光雨衣、反光背心)。四是落實白水塘轉運裝置經費542.60萬元購置一批轉運裝置。
(八)__市為民辦實事專案
20_年為民辦實事事項涉及4個區4個鎮43個行政村的農村生活垃圾收運工作，包括__區海秀鎮6個行政村、__區城西鎮9個行政村、__區府城鎮6個行政村、__區靈山鎮22個行政村。該專案共採購13輛後裝式垃圾壓縮運輸車、5輛拉臂車、11個連體式移動垃圾壓縮箱、8輛桶裝垃圾車、2698個垃圾收集桶。目前裝置已全部到位，板房已建成，正在進行外接水電等收尾工作。
(九)農村生活垃圾收運工程
__市農村生活垃圾收運工程專案一期投資2830萬元，涉及4個區8個鎮88個行政村的農村生活垃圾收運(其中4個鎮列為為民辦實事專案)，其餘4個鎮為__區的長流鎮、西秀鎮;__區的龍塘鎮;__區的演豐鎮。該專案一期工程主要工作已基本完成，目前正在進行水電安裝等收尾工作。該專案二期投資估算5888.31萬元，涉及4區15鎮161個行政村的農村生活垃圾收運，包括__區石山鎮、東山鎮、永興鎮;__區新坡鎮、遵譚鎮、龍橋鎮、龍泉鎮;__區雲龍鎮、大坡鎮、舊州鎮、甲子鎮、紅旗鎮、三門坡鎮;__區三江鎮、大致坡鎮。目前該專案二期工程正在開展前期工作，計劃20_年底完成任務量50%。
(十)海口顏春嶺垃圾處理場滲濾液處理廠改擴建工程
該專案為20_年省重點專案，總投資4472萬元。專案計劃將滲濾液處理廠的滲濾液處理本事由原先300md改擴建為500md，出水水質到達國家最新標準。該專案中央預算內資金2300萬元已到位，省級地方債20__萬元已落實，至目前為止累計完成投資2400萬元。專案已完成立項、可研、環評、用地選址、用地規劃、初步設計及概算的批覆，已完成土地證辦理、規劃報建審批及施工招投標，裝置已採購進場，目前正辦理施工報建。計劃20_年11月份開工建設，20_年6月底完工。
(十一)長流中型生活垃圾轉運站工程
長流片區作為__市“西拓”的重要發展區域，其垃圾轉運需求日益增長，該區域的生活垃圾轉運本事已不能滿足現狀。20_至20_年，我市計劃投資2898萬元，在長流片區選址建設1座150噸日的中型轉運(預備300噸日的轉運本事)。該專案已完成立項、環評、可研、規劃選址意見及用地預審意見的批覆;初步設計與概算已評審完畢，報省發改委審批中，目前正在開展徵地工作。
(十二)雲龍計劃單列鎮環衛工作任務
該任務包括在雲龍鎮配備4輛後裝式垃圾壓縮車，改造2座公廁，安裝500個果皮箱。目前，後裝式垃圾壓縮車已到位2輛，餘下2輛計劃今年年底前完成;2座公廁的改造工作已完成。
(十三)完成垃圾無害化處理工作
垃圾處理場每日平均進場垃圾約1700噸，大部分運至焚燒發電廠焚燒處理，小部分進垃圾場填埋處理，至今年10月累計處理垃圾總量為5.1萬噸。無害化處理率達100%。滲濾液處理廠按操作規程﹑要求和標準執行，實行24小時不間斷運作，每日處理汙水約310噸，至10月累計共處理了汙水9.5萬噸，處理出水水質接近達國家排放標準，完成460噸cod的減排指標。垃圾沼氣收集發電正常運轉，至今年10月前發電量為653萬度，減排15000噸二氧化碳當量，到達資源回收利用，節能減排的目的。
(十四)完成白水塘、江東垃圾轉運站垃圾轉運工作
隨著我市市區範圍的不斷擴大和城市快速發展，城市生活垃圾量迅猛增長，現已遠遠超出原設計日轉運1000噸生活垃圾的規模。一年來，白水塘垃圾轉運站每一天收集各區生活垃圾車輛進站車數260多車次，日均轉運生活垃圾1200多噸，截止至今年11月1日，共計轉運生活垃圾358500噸。
江東垃圾轉運站今年內完成轉運各區垃圾量約138700噸，平均每一天轉運垃圾量約為380噸，已經超過設計要求300噸天的轉運量。
(十五)做好建築垃圾的清運工作
20_年，我局下屬單位渣土管理所共計清理無主建築垃圾約77516立方米;清洗被汙染路面約5556210平方米，用水13650噸;發現各類建築垃圾處置違規情景121例，受理及辦結各類數字城管案件187宗。全年對111家開工工地進行了監督，其中50家開工工地建築垃圾是場內回填和場內處置不用外運，其中未經核准擅自處置建築垃圾違規情景49例，工地未按要求對工地出入口道路實施硬化、設定沖洗槽、配備沖洗裝置和泥頭車帶泥汙染路面等各類違規情景72例。
(十六)認真組織開展美舍河上游河道水浮蓮清理整治工作
今年5月，我局收到市作風建設領導小組辦公室轉來《集中整治“庸懶散貪”問題群眾舉報督辦函》和中新社王辛莉記者的投訴信件，反映美舍河上游河段堆積很多的水浮蓮問題，按照市政府的要求，對美舍河上游河段的水浮蓮進行清理。我局召開了關於《研究美舍河上游河道水浮蓮清理問題》的會議，認真制訂美舍河上游河段水浮蓮打撈工作方案並組織實施。從5月29日開始組織力量對美舍河水浮蓮進行全天侯的打撈。我局下屬單位渣土管理所各外勤中隊長輪流具體負責組織現場施工，並採取有效措施，防止水浮蓮在運輸途中的拋撒遺漏，防止造成二次汙染，並對水浮蓮清理情景進行實時統計。在汛期來臨之前，及時清理了美舍河上游河段的水浮蓮，確保了美舍河水域水面的清潔及河道的暢通。
(十七)完成生活垃圾處置費的徵收工作
我局下屬單位生活垃圾處置徵收所截止今年10月，已入財政系統銷票金額達3570萬元。財政預算安排的生活垃圾運輸經費3000萬元已全部下達，理順了市、區環衛部門以及生活垃圾運輸經營企業在垃圾清運業務和經費支付方面的管理關係。
(十八)認真做好乾部選拔任用工作
嚴格按照《黨政領導幹部選拔任用工作條例》的規定和《__市黨政機關中層領導幹部競爭上崗暫行辦法》，按照德才兼備的標準，依據制定方案、報名與資格審查、筆試、面試、民主測評、組織考察和任職的程式進行，完成了1名正科級領導職務和2名副科級領導職務的競爭上崗工作，完成1名主任科員選拔任用手續，確保了幹部選拔任用的質量，切實做好了幹部的選拔任用工作。
二、20_年度工作計劃
(一)認真組織開展第十二屆環衛工人節暨“清潔工程”環境綜合整治總結評比工作
20_年10月26日是海南省第十二屆環衛工人節，這是環衛工人的重大節日。為了表達黨和政府對環衛工人的深切關懷，按慣例，屆時將以市政府的名義通報表彰一批在“清潔工程”環境綜合整治工作中湧現出來的“優秀城市美容師”、先進工作者和一批先進團體;組織優秀環衛工人外出學習考察、慰問困難職工等一系列活動。
(二)深入紮實開展創立國家衛生城市工作
為了進一步推動我市創立國家衛生城市、全國禮貌城市步伐，根據“海府[20_]69號”《__市創立國家衛生城市實施方案》的部署與要求，牢固樹立以人為本、全面、協調、可持續的科學發展觀，經過努力工作，使我市環境衛生整體質量得到明顯提升，確保20_年順利經過國家考核驗收。一是協調各區、各單位認真抓好市區道路的清掃保潔管理，確保城區街道乾淨整潔;二是建設環衛工人休息屋;三是老舊小區、安置小區、倒閉企業衛生管理工作;四是認真做好垃圾分類工作;五是加緊生活糞便無害化處理廠改造升級工作;六是認真抓好生活垃圾焚燒發電廠二期工程建設。
(三)認真做好雲龍計劃單列鎮環衛管理各項工作
根據《中共__關於加快鎮域經濟發展的決定》、《中共__關於對雲龍等鎮實施計劃單列試點的意見》的檔案精神，雲龍鎮應建立起環衛管理機構，配足環衛清掃保潔人員，按標準做好轄區環境衛生的管理工作。所以，我局根據國家住建部《城市環境衛生設施設定標準》規定的每50米距離配置一個果皮箱計算，19045米道路需要配置約500個(按雙邊道路安裝計算)。
(四)繼續實施__市農村生活垃圾收運二期工程
__市農村生活垃圾收運二期工程投資估算5888.31萬元，涉及__區石山鎮、東山鎮、永興鎮;__區新坡鎮、遵譚鎮、龍橋鎮、龍泉鎮;__區雲龍鎮、大坡鎮、舊州鎮、甲子鎮、紅旗鎮、三門坡鎮;__區三江鎮、大致坡鎮;共計15個鎮的農村生活垃圾收運。該專案計劃20_年完成工作量50%，20_年全部完成。
(五)推進__市餐廚垃圾無害化處理工程
該專案計劃投資1.15億元(採用bot投資模式)，建設一座日處理150噸日的垃餐廚垃圾無害化處理廠。專案已於20_年5月經市發改委批准立項(《關於__市餐廚垃圾無害化處理工程專案立項的覆函》市發改投資函[20_]413號)，由於原選址變更，造成前期工作受阻，目前專案在重新選址，計劃20_年完成前期工作並開工建設，20_年底建成投入使用。
(六)繼續推進長流中型生活垃圾轉運站工程
該專案正在辦理徵地工作，計劃20_年6月開工建設，20_年上半年完工。
(七)新建江東生活垃圾綜合處理基地
根據《海南省“十二五”生活垃圾處理設施規劃方案》的要求，我市計劃投資24000萬元，在“十二五”期間新建江東生活垃圾綜合處理基地，該基地按600噸日的衛生填埋場的處理規模進行建設，主要承擔江東片區生活垃圾處置、焚燒發電廠灰渣爐渣處置以及作為顏春嶺焚燒發電廠停產檢修期間的垃圾消納場所。目前該專案已向市政府申報立項，處於初步選址階段，計劃20_年開展前期工作，20_年開工建設，20_年建成投產，屆時將滿足今後十年全市生活垃圾的消納需求。
(八)繼續做好垃圾無害化處理工作
一是對垃圾焚燒發電廠進行嚴格的監管;二是繼續做好垃圾滲濾液處理工作;三是做好爐渣及飛灰及未焚燒垃圾的的填埋處理工作。按照規範要求繼續對日產300多噸爐渣進行填埋，對日產50噸的飛灰固化處理，杜絕二次汙染;四是配合其它部門做好汙水處理廠的改擴建工作。
(九)繼續做好渣土管理工作
提高渣土所的應急處置本事，對運輸建築垃圾的車輛途中遺撒、洩露汙染路面和施工車輛輪胎帶泥上路汙染路面的行為做到早發現，快速處置，及時對違規情景拍照取證上報給相關執法部門責令其整改並予以處罰。協助市城管執法支隊打擊運輸建築垃圾未按要求密閉遮蓋的車輛，爭取在20_年底全市的渣土運輸車輛都安裝密閉遮蓋裝置，實現建築垃圾規範運輸。
你們好！感謝領導給我們提供了一個相互學習、交流經驗的機會。
屈指算來，我擔任隊長已有4個多月了，在這4個多月裡，在領導們的信任與支援，尤其是同事們的配合下，我也要求自己盡心盡職，每一項工作都用了自己十二分的努力去對待。憑心而論，領導青睞器重，同事齊心融洽，這真的是我工作以來，所遇到最好的工作氛圍。
作為新上任的隊長，我堅持以高標準、高要求嚴格要求自己。按上級領導制定的環境衛生標準，結合實際環境衛生清掃保潔標準認真做好工作。
思想上，從心靈深處珍愛這個行業。市容環境衛生是城市文明和社會 進步的重要標誌，是可持續發展的重要保證。我們要發揚不怕髒、不怕苦、不怕累，為創造清潔、優美、文明的市容環境衛生付出辛勤的勞動和汗水，對提高市民健康水平，改善投資環境作出貢獻。
工作中，認真履行職責，提高自己管理能力。環衛工作是城市建設 不可分割的重要組成部分，在城市建設和經濟發展中發揮著不可替代的作用。
1、按照處裡、所裡的規章制度、工作內容及崗位責任考核標準嚴格要求自己及組員，對上級考核指出的問題及時整改，服從上級領導安排，虛心聽取領導、同事的建議、意見；
2、堅定地做好自己的本職工作，認真完成上級交代的任務，遇到重要線路、重大活動能自如的安排職工，提前做好準備；
3、要求組員之間不遲到、不串崗、不聊天，確保各項規章制度落到實處；不許組員不穿工作服上崗，提升環衛隊伍整體形象；
4、加強與員工的溝通交流，與組員搞好關係，及時把握心態動向，將問題消滅在萌芽狀態；組員之間出現的矛盾，作為橋樑幫助其溝通；
5、安全教育，無論是上路保潔還是上下班時間，行人遵守交通規則；自行車、助動三輪車文明騎行，不違法、違規；
20xx年已經過去，作為新隊長經驗不是很足，還應該向老隊長們學習、請教。但我相信在領導們的帶領，同事們的共同努力下，我們會圓滿的完成上一級領導交給我們的任務。讓我們把真愛化作無窮的力量，孜孜不倦地耕耘在環衛事業這片沃土上，用我們勤勞雙手，描繪城市的街道角落！
2臺大型多功能垃圾車根本不能適應日產垃圾150噸的需要;灑水車2臺，1臺報廢、1臺嚴重老化;全城130個小型垃圾鬥破爛不堪，致使清運造成2次汙染，同時也嚴重影響市容市貌。還有公廁、果皮箱、垃圾中轉站等公用設施都沒有，嚴重影響了我縣創衛，優環工作及環衛事業發展和居民生活。環衛工人的工資，福利等待遇較差，----年環衛改革後，環境衛生面貌發生了改觀，但環衛工人的工資只有400元，再無其它任何的補貼。環衛工作是苦、髒、累的體力勞動，工資待遇應提高，以充分體現社會主義按勞分配的原則。環衛工人的`醫療保障金，養老保險金及住房公積金應妥善解決六是市民環衛意識高低不一，環衛有償服務費收費難度大，亂丟、亂扔現象嚴重。
深化環衛事業改革，推進環衛事業發展>----年我處以創省級文明衛生縣城為目標，進一步深化環衛改革。一是進一步爭取政府重視。加強對環衛基礎設施的投入，增加垃圾車、灑水車，在縣城主要街道設定果皮箱、垃圾中轉站、公廁等環衛設施，召集在城單位會議，籌資配備新垃圾箱。二是充分調動職工積極性，在保質保量完成各項工作的同時，不斷加大宣傳力度，擴大環衛有償服務的深度和廣度。三是逐步取消各公共場所的垃圾箱，把上門收集袋袋垃圾這一服務工作深入開展。>四是積極配合政府為垃圾場選址，並認真做好垃圾場建場、立項等各種準備工作。>在今年的下半年，我處全體幹部職工有信心，在縣委、縣政府及縣---局的領導下，為宜章環衛事業的發展和建立省級文明為我縣城而努力奮。
我署的各項工作緊緊圍繞區建設交通委“六優六新”的重點工作，以“轉變作風作表率，為民務實抓發展”為主基調，堅持“跨前一步、為民服務”的工作理念，不斷完善機制，有序推進各項工作，實現了“容貌整潔、管理有序、環境美化”的市容環境建設和管理新目標。具體工作如下：
一、城鄉環境面貌顯著提升
20xx年，我署以精細管理、提升形象和常態長效為工作重點，著力提升城鄉環境面貌管理水平，實現容貌整潔，環境美化的目標。
一是抓城市保潔精細化。以“保潔示範區”建立為抓手，首先在主要商業街推進以“機掃、沖洗、普掃、揀掃、沿街單位(商店)生活垃圾上門收集、管理人員巡迴監管”的“六位一體”保潔制度，垃圾清運做到定車、定人、定時、定點的規範作業;其次實行人行道和街頭廣場沖洗工作。按照市局“潔淨工程”的有關要求，金欣公司配置了清洗車輛和裝置，對衛零路(滬杭路—大堤路)兩側人行道進行2天沖洗一次，控制揚塵，基本實現席地而座的目標。
二是抓“門戶”形象常態化。針對高速公路進出口、國道、省際通道交界處存在的環境衛生問題，在全面摸底的基礎上，我們召開相關單位工作協調會，明確責任，並與各責任單位簽訂了保潔責任協議書，明確了任務，落實了責任，建立了保潔長效機制，確保我區門戶形象的常態長效。
三是抓農村環境衛生長效化。加強了農村保潔隊伍的培訓和管理，建立了整潔村跟蹤檢查制度，充分利用市民巡訪團的作用，加強社會監督力量，確保農村環境衛生的常態長效。9月份，已通過市局郊區辦對我區整潔村的複驗。
二、市容景觀管理穩步提高
我們以規範管理和集中整治相結合，加強中心城區、城鎮化區域和主要道路兩側的市容景觀管理，實現了規範審批、管理有序、區域亮化的目標。
一是規範管理戶外廣告和店招店牌。按照“規劃先行、管理有序、設定美觀”的原則，加強了中心城區、城鎮化地區和主要道路兩側戶外廣告的管理，對存在安全隱患的廣告進行拆除，逐步規範設定標準。今年共拆除各類廣告132處，商業廣告橫幅168幅，處理影響市容景觀的網格化投訴案件160件。同時，對店招店牌管理實行提前介入制度，對中心城區和新城區的房屋開發商和物業公司提前發放《辦理戶外廣告(非廣告)設施所登記告知書》150餘份，明確責任和義務，並落實巡迴監管措施，儘量使新設定的店招店牌達到整齊、有序、規範。
二是有序推進非主幹道路髒、亂、差整改工作。結合600天行動計劃，按照中小道路保潔導則，對30條中小道路進行摸底，列出存在的問題，加強了與市政、園林等部門溝通和協調，擬定了整改措施，目前正按600天行動的進度要求有序推進中。
三是強化渣土源頭管理。對有建築渣土的工地實行了渣土檔案管理，對建設施工單位、責任人、運輸單位(車輛)、出土方量、出土時間、處置方法、巡查記錄、違規情況進行跟蹤管理，實施全週期、全過程監管，基本做到源頭管理、過程管理和形象管理的要求。同時，我們加強對渣土的跟蹤管理，避免了渣土亂倒現象發生，為改善全區的環境面貌打好了基礎。截止10月份共受理建築垃圾、工程渣土申報360餘次，受理申報量26萬餘噸。另外，根據世博“600天”環境衛生整治要求，共梳理出5個歷史堆積暴露垃圾點，到10月底，已消除歷史堆積點3個，消除暴露垃圾4500噸。
三、環衛設施功能逐步完善
我們緊緊抓住“創衛”的契機，加大了環衛設施的建設，加強了環衛設施完好率的管理，發揮了環衛設施的功能。
一是加大環衛設施建設力度
根據“創衛”標準和《金山區市容環衛行業20xx年便民利民措施》的要求，全區已完成新建公廁10座、改造12座、新增廢物箱854只，改造垃圾房20座，基本完成年初新建任務。
二是確保環衛設施完好率
加強巡視，發現破損立即通知作業單位及時維修或更換，確保了環衛設施的完好率，發揮了環衛設施的功能。
三是規範環衛設施管理
根據行業管理標準，重點抓公廁“四公開”管理、垃圾房“六定”管理制度和廢物箱的保潔管理制度，做到責任明確，管理規範。
四、建立工作有序推進
建立工作是一種提升管理水平的有效抓手，也是解決工作中難點、熱點和焦點的切入口。因此，針對各類建立，我們提出了“確保重點範圍，兼顧一般區域，實現全面達標”的工作要求，確保各類建立的全面完成。
一是抓國家衛生區建立。今年我署把建立國家衛生區作為重中之重工作，全署工作圍繞“創衛”工作展開，重點抓好環境衛生管理、市容景觀管理、環衛設施建管、生活垃圾衛生填埋場管理等工作，確保“創衛”中市容環境衛生指標的實現和完成。
二是抓市容環境“三類區域”建立。20xx年是“三類區域”建立三年行動計劃的最後一年，根據年初的建立計劃，4月份召開了建立動員會，明確了建立任務和要求。之後，每月組織一次指導、檢查和監管，加大對三個規範區、四個達標區建立工作的指導和監管。10月份區聯席會議組織各成員單位對建立區域進行區級驗收，查詢問題，並要求各建立鎮及時整改，實現市級驗收一次通過。
三是抓環境衛生責任區制度達標建設。我們抓住石化街道、山陽鎮被列入20xx年、20xx年“清潔城區、從門前做起”為活動主題的上海市街道(鎮)沿街市容環境責任區管理達標活動建立單位的契機，增強了與石化街道、山陽鎮相關部門的聯絡、溝通，做好指導服務工作，創造積極條件，爭取在08～20xx年度內建立成功。目前石化街道處於社會公示階段，山陽鎮已申請市局檢查驗收。
四是抓生活垃圾分類收集工作。繼續深化“垃圾不落地，文明在我手中”活動，充分調動廣大居民積極性和參與性。通過召開居民代表座談會、發放分類收集宣傳資料、現場分類指導、講座等形式，按照生活垃圾分類收集工作要求，年內實施了十三村、十五村和園中苑等32個居民小區以及21個機關、企事業單位生活垃圾分類收集工作。
五、長效機制有效運營
市容環境建設和管理是一項全民參與的龐大工程，其動態性強，管理難度大，跨行業跨部門的工作多。因此，創新工作機制，改進工作作風，整合各方資源是工作的關鍵所在，是提升市容市貌、保持常態長效的內在動力，也是最有效的抓手。
一是建立了環衛署六大工作機制。即：市容環境動態管理機制，做到市容環境365天管理無盲天;市容環境快速處置機制，做到落實“三個二”處置制度;重大活動市容環境保障機制，做到確保市容環境整潔有序，常態長效;市容環境源頭管理機制，做到注重源頭管理、過程管理和形象管理;市容環境綜合協調機制，做到發揮各聯席會議平臺作用和各方資源的優勢;市容環境考評激勵機制，做到明確責任，綜合管理。
二是強化區鎮聯動機制。根據市容環衛行業管理中存在的熱點和難點(如城鄉結合部和城中村的環境問題等)，我們利用市容環衛行業例會平臺，共同探討區鎮聯動機制，先後建立了區鎮管理四大機制，即：動態管理聯動機制、渣土管理聯動機制、戶外廣告管理聯動機制和綜合協調聯動機制，並建立了市容環境衛生突發事件應急處置管理網路。進一步明確了責任，加強協調，形成合力，共同推進。
__年，我署的各項工作緊緊圍繞區建設交通委“六優六新”的重點工作，以“轉變作風作表率，為民務實抓發展”為主基調，堅持“跨前一步、為民服務”的工作理念，不斷完善機制，有序推進各項工作，實現了“容貌整潔、管理有序、環境美化”的市容環境建設和管理新目標。具體工作如下：
一、城鄉環境面貌顯著提升。
__年，我署以精細管理、提升形象和常態長效為工作重點，著力提升城鄉環境面貌管理水平，實現容貌整潔，環境美化的目標。
一是抓城市保潔精細化。以“保潔示範區”建立為抓手，首先在主要商業街推進以“機掃、沖洗、普掃、揀掃、沿街單位(商店)生活垃圾上門收集、管理人員巡迴監管”的“六位一體”保潔制度，垃圾清運做到定車、定人、定時、定點的規範作業;其次實行人行道和街頭廣場沖洗工作。按照市局“潔淨工程”的有關要求，金欣公司配置了清洗車輛和裝置，對衛零路(滬杭路—大堤路)兩側人行道進行2天沖洗一次，控制揚塵，基本實現席地而座的`目標。
二是抓“門戶”形象常態化。針對高速公路進出口、國道、省際通道交界處存在的環境衛生問題，在全面摸底的基礎上，我們召開相關單位工作協調會，明確責任，並與各責任單位簽訂了保潔責任協議書，明確了任務，落實了責任，建立了保潔長效機制，確保我區門戶形象的常態長效。
三是抓農村環境衛生長效化。加強了農村保潔隊伍的培訓和管理，建立了整潔村跟蹤檢查制度，充分利用市民巡訪團的作用，加強社會監督力量，確保農村環境衛生的常態長效。9月份，已通過市局郊區辦對我區整潔村的複驗。
二、市容景觀管理穩步提高。
我們以規範管理和集中整治相結合，加強中心城區、城鎮化區域和主要道路兩側的市容景觀管理，實現了規範審批、管理有序、區域亮化的目標。
一是規範管理戶外廣告和店招店牌。按照“規劃先行、管理有序、設定美觀”的原則，加強了中心城區、城鎮化地區和主要道路兩側戶外廣告的管理，對存在安全隱患的廣告進行拆除，逐步規範設定標準。今年共拆除各類廣告132處，商業廣告橫幅168幅，處理影響市容景觀的網格化投訴案件160件。同時，對店招店牌管理實行提前介入制度，對中心城區和新城區的房屋開發商和物業公司提前發放《辦理戶外廣告(非廣告)設施所登記告知書》150餘份，明確責任和義務，並落實巡迴監管措施，儘量使新設定的店招店牌達到整齊、有序、規範。
二是有序推進非主幹道路髒、亂、差整改工作。結合600天行動計劃，按照中小道路保潔導則，對30條中小道路進行摸底，列出存在的問題，加強了與市政、園林等部門溝通和協調，擬定了整改措施，目前正按600天行動的進度要求有序推進中。
三是強化渣土源頭管理。對有建築渣土的工地實行了渣土檔案管理，對建設施工單位、責任人、運輸單位(車輛)、出土方量、出土時間、處置方法、巡查記錄、違規情況進行跟蹤管理，實施全週期、全過程監管，基本做到源頭管理、過程管理和形象管理的要求。同時，我們加強對渣土的跟蹤管理，避免了渣土亂倒現象發生，為改善全區的環境面貌打好了基礎。截止10月份共受理建築垃圾、工程渣土申報360餘次，受理申報量26萬餘噸。另外，根據世博“600天”環境衛生整治要求，共梳理出5個歷史堆積暴露垃圾點，到10月底，已消除歷史堆積點3個，消除暴露垃圾4500噸。
三、環衛設施功能逐步完善。
我們緊緊抓住“創衛”的契機，加大了環衛設施的建設，加強了環衛設施完好率的管理，發揮了環衛設施的功能。
一是加大環衛設施建設力度。
根據“創衛”標準和《金山區市容環衛行業__年便民利民措施》的要求，全區已完成新建公廁10座、改造12座、新增廢物箱854只，改造垃圾房20座，基本完成年初新建任務。
二是確保環衛設施完好率。
加強巡視，發現破損立即通知作業單位及時維修或更換，確保了環衛設施的完好率，發揮了環衛設施的功能。
三是規範環衛設施管理。
根據行業管理標準，重點抓公廁“四公開”管理、垃圾房“六定”管理制度和廢物箱的保潔管理制度，做到責任明確，管理規範。
四、建立工作有序推進。
建立工作是一種提升管理水平的有效抓手，也是解決工作中難點、熱點和焦點的切入口。因此，針對各類建立，我們提出了“確保重點範圍，兼顧一般區域，實現全面達標”的工作要求，確保各類建立的全面完成。
一是抓國家衛生區建立。今年我署把建立國家衛生區作為重中之重工作，全署工作圍繞“創衛”工作展開，重點抓好環境衛生管理、市容景觀管理、環衛設施建管、生活垃圾衛生填埋場管理等工作，確保“創衛”中市容環境衛生指標的實現和完成。
二是抓市容環境“三類區域”建立。__年是“三類區域”建立三年行動計劃的最後一年，根據年初的建立計劃，4月份召開了建立動員會，明確了建立任務和要求。之後，每月組織一次指導、檢查和監管，加大對三個規範區、四個達標區建立工作的指導和監管。10月份區聯席會議組織各成員單位對建立區域進行區級驗收，查詢問題，並要求各建立鎮及時整改，實現市級驗收。
三是抓環境衛生責任區制度達標建設。我們抓住石化街道、山陽鎮被列入__年、__年“清潔城區、從門前做起”為活動主題的上海市街道(鎮)沿街市容環境責任區管理達標活動建立單位的契機，增強了與石化街道、山陽鎮相關部門的聯絡、溝通，做好指導服務工作，創造積極條件，爭取在08～__年度內建立成功。目前石化街道處於社會公示階段，山陽鎮已申請市局檢查驗收。
四是抓生活垃圾分類收集工作。繼續深化“垃圾不落地，文明在我手中”活動，充分調動廣大居民積極性和參與性。通過召開居民代表座談會、發放分類收集宣傳資料、現場分類指導、講座等形式，按照生活垃圾分類收集工作要求，年內實施了十三村、十五村和園中苑等32個居民小區以及21個機關、企事業單位生活垃圾分類收集工作。
五、長效機制有效運營。
市容環境建設和管理是一項全民參與的龐大工程，其動態性強，管理難度大，跨行業跨部門的工作多。因此，創新工作機制，改進工作作風，整合各方資源是工作的關鍵所在，是提升市容市貌、保持常態長效的內在動力，也是最有效的抓手。
建立了環衛署六大工作機制。即：市容環境動態管理機制，做到市容環境365天管理無盲天;市容環境快速處置機制，做到落實“三個二”處置制度;重大活動市容環境保障機制，做到確保市容環境整潔有序，常態長效;市容環境源頭管理機制，做到注重源頭管理、過程管理和形象管理;市容環境綜合協調機制，做到發揮各聯席會議平臺作用和各方資源的優勢;市容環境考評激勵機制，做到明確責任，綜合管理。
20__年，在縣委、縣政府的正確領導下，在京津冀協同發展的良好機遇下，我局進一步鼓足幹勁，不斷夯實環衛基礎，優化“環衛模式”，各項工作實現根本性跨越。現將20__年工作情況彙報如下：
一、解放思想，進一步牢固樹立新形勢下的環衛工作定位，以思想創新帶動工作創新。
1、總體工作思路。以建設幸福家園為目標，堅持表層工作和深入工作、核心工作和邊緣工作、當前工作和未來工作兩手抓、兩手都要硬，不斷實現鞏固提高和滾動提高，促進城市建設和管理水平的協調發展。
2.環衛精神。將“解放思想，創新驅動，高位對標，持續改進”作為新形勢下的環衛工作精神。
3.環衛目標。以“淨化衛生環境，引導公德秩序，打造幸福家園”作為新形勢下的環衛工作目標。其中，把“引導公德秩序”提高到同“淨化衛生環境”同等重要的位置，作為環衛工作的重要組成部分。近期具體目標為：在全省爭創縣級一流水平。
4.工人價值定位。以尊重工人人格，尊重工人勞動作為開展環衛工作的重要環節，讓環衛工人在體面地、有尊嚴地勞動中體現價值。同時，我們立足“三員職能”，要求每位工人既是環衛工作的作戰員，又是環衛工作的資訊員和宣傳員，以形成獨具特色的環衛宣傳陣地。
5.“垃圾學”理論。一種觀點認為，環衛工作只是掃大街、拉垃圾的事。而我們認為，環衛工作是一門學問，是“垃圾學”。垃圾是一個城市新陳代謝的產物，無時無處不在產生。垃圾學研究的物件包含垃圾的產生、投放、收集、轉運、集中、運輸、無害化處理等多個環節。如何實現各個環節的有效銜接，始終確保垃圾的密閉化、有序化轉移，實現可控性流動是環衛工作的核心追求。
6.“人學”理論。環衛工作的核心是“垃圾學”，但垃圾是由人產生的。所以，從另一個角度講，環衛工作既是“垃圾學”，更是“人”學，歸根到底是人學，其中還包括城市管理學、社會心理學和社會行為學。只有把人的問題解決好，徹底革除行為陋習，才能根本解決環境問題。
7.環衛文化定位。城市文化品位深刻地影響著城市的走向與價值，一個城市的“大文化”通常是由無數個“小文化”彙集而成。比如標誌性建築、區域精神、城市規劃理念、城市色彩、文字標語等等。環衛文化同樣是城市文化中不可或缺的一部分。城市的文化品位需要視覺的衝擊力，也需要點滴的積累，需要細節之處見精神。我局將傳統價值文化植入到環衛追求中，努力將人文精神滲透到城市細節當中。
二、不斷強化制度建設和隊伍建設，使全域性班子隊伍形成良性發展趨勢。
1.紮實開展“向基層學習年”活動。我們將此次活動定位為以甘當國小生的精神，以基層為鏡，以先進同志為鏡，把基層的優良作風吸收到環衛局的日常工作中去。我們按照活動要求積極開展了大調研大謀劃、跟班學習、評樹基層榜樣等活動。在對我局的基層聯絡點安平鎮二街村和王家擺國小跟班學習中，我們還學習到了基層黨員幹部為了群眾、為了發展，面對複雜局面，不怕困難、埋頭苦幹、勇於衝鋒、樂於奉獻的精神。這也更加提高和激發我局黨員幹部的工作積極性、榮譽感和使命感，更加有利於機關的隊伍建設和作風建設，成為抓班子、帶隊伍、轉作風工作的一劑良藥，實現了全員工作作風的補充性提高。
2.精神文明建設融匯於日常工作中，激發和調動隊伍的積極性。將“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”為核心的傳統價值文化教育和社會主義核心價值觀教育相結合。機關思想文化走廊、錦旗走廊、迴圈播放的環衛、公益短片、每週兩次更新的門廳寫字板格言等等，無時無刻不在薰陶和提升著機關人員精神思想。多角度增加隊伍活力，多角度地煥發隊伍朝氣。比如，快樂購杯長跑比賽、善美隨手公益活動、五四愛國歌曲大合唱、機關跳繩比賽、騎行賽等多種活動,豐富了職工的精神文化生活，為我局進一步開展環衛工作提供了有力保障。今年11月底，我局第二次組織開展義務獻血，50餘名熱血環衛人不計回報、踴躍報名參與了捐獻血液。集中體現了環衛熱情博愛的團隊精神面貌。
3.全新的學習委員制度成為機關隊伍建設的新路標。在之前長期摸索的基礎上，我局出臺了《建立學習委員會的安排意見》，明確了專門的學習委員，並鼓勵全員學道、傳道。學習內容既包括政治理論學習，又包括工作、生活、為人、做事、責任心等等方面的學習。開創性開展國學應用講座，例如《于丹<論語>心得》、《<莊子>心得》、《翟鴻燊國學應用》等，通過中國傳統的價值觀解決公共道德、職業道德和個人品德的問題。另外，開展《品讀經典，感悟人生》微信品讀有感學習課程，機關人員通過品讀環衛微信公眾平臺優秀作品，輪流進行授課，將自己解讀的優秀作品與大家分享，共同學習。
4.隊伍建設成效再現亮點。當前，全域性上下已然擰成一根繩，大家心往一處想，勁往一處使，工作熱情高漲。一名同志榮獲縣委宣傳部“愛愛家鄉”原創作品大賽文學類作品三等獎;一名職工在縣女職工“巾幗奉獻提升依法建功立業”演講比賽中榮獲“特別貢獻獎”;三名機關人員獲得縣委縣政府“嘉獎獎勵”榮譽證書;一名機關人員分別榮獲市婦聯、縣婦聯“三八紅旗手”;一名機關人員獲縣“優秀共產黨員”榮譽稱號;一名同志榮獲縣“百姓喜愛的好官”榮譽稱號;一名同志獲得三等功榮譽稱號，3名環衛工人與一名環衛機關人員分別榮獲由中國環衛協會、中國城鄉環衛網、中國建設報、中國同輝汽車等聯合舉辦的“尋找最美環衛工人”大型公益活動的“最美環衛工”和“十佳環衛工作者”榮譽稱號。我局榮獲縣委、縣政府“大氣汙染防治工作先進單位”和“經濟社會發展先進單位”榮譽稱號;局機關榮獲市委宣傳部“20__年度‘中國夢·趕考行’宣傳教育工作先進集體”稱號、市五四紅旗團支部，被市婦聯授予“全市巾幗文明崗”被市總工會評為“模範職工之家”，被市愛衛會評為“20__年無煙單位”,被__市委、市政府評為“__市文明單位”，並被評選為“廊坊大講堂”示範點、河北省潔淨城市試點，配合其他部門順利通過省級園林縣城、省級衛生縣城驗收。
三、不斷提高環衛工人的社會認知感，提高環衛工人工資待遇，讓工人在受尊重的社會氛圍中努力工作。
1.工人薪資待遇再提高。為進一步提高環衛工人待遇，穩定環衛工人隊伍。今年10月份，我局對原有《縣環衛局關於工人增資辦法》檔案進行修改完善，結合每個工種的實際作業情況，對各個工種進行普漲工資。同時原《縣環衛局工人績效工資實施辦法》繼續執行，通過“優則獎，惰則罰”的獎懲制度帶動大家的作業積極性。
2.注重人文關懷，凝聚環衛大家庭。在元宵節、三八婦女節、勞動節、端午節、中秋等節日為環衛工人發放元宵、粽子、月餅等過節物品，使工人們都感受到環衛大家庭的溫馨。暑期為一線環衛工人發放草帽、茶葉、藿香正氣水等防暑降溫物品。遇到大風等惡劣天氣，我們利用手機簡訊給環衛工人傳送溫馨提示。除夕之夜，機關人員到工人食堂，和外地工人一起包餃子過新年。對於特殊困難的環衛工人及家庭，由環衛工人救助協會出面，給予特殊的物質幫扶。在六一兒童節和開學之際為困難環衛工子女送去了新書包、課本等學習用品，鼓勵孩子們好好學習。全年共親情慰問和救助特困環衛工人、特困工人黨員、特困工人子女150多人次。
今年10月初，在得知工友何福奇女兒何鳳娟的事情後，大家自發組織捐款活動，150多人積極主動捐款13590元。
3.社會各界給予了環衛工人極大的愛心關懷。全體環衛人“寧願一人髒，換來萬家淨”的工作精神換來了群眾的廣泛認可。今年，我局共收到表揚信數十封，各類電話、微信、口頭表揚不計其數。社會錦旗15面，累計達60餘面。社會各界在表達感激之情的同時，越來越多的人關心與尊重環衛工人，用實際行動為環衛工人送來溫暖與關懷。比如，豪益來牛排免費宴請環衛工人吃西餐，匯文金街夢忠國中式快餐感恩社會宴請200餘名環衛工人吃晚餐，虹宇旅行社為環衛工人免費提供50張吳橋雜技門票、批發市場優購副食為環衛工人送飲料、玉壺春酒坊給環衛工人送酒、國針生活館請環衛工人免費推拿、三元乳品為環衛工人送牛奶、紫倫國際中秋送月餅，東北特色餐館請環衛工人免費吃飯，愛心餐廳請環衛工人吃火鍋，草原風情烤全羊請拾金不昧的環衛工人吃烤全羊等等。大家都用實際行動表達對環衛工人的關心與支援。在“縣第四屆環衛工人節主題宣傳”活動現場，鴻雁通訊、於家肉餅、遠大電腦、三玉利保險等商家更是當場為環衛工人送上節日大禮。手機、話費、肉餅、手套、保險等等意外驚喜無不讓環衛工人合不攏嘴。還有隆力奇水療館、祥和旅行社、慕歌服裝店、滷味全面館、愛心公益餐廳、張記手擀麵、絹絹紅火鍋、愛屋房產等多家門店企業為環衛工人設立了“愛心驛站”，給他們提供飲水和休息場所，一年來無數商戶企業的愛心舉措讓我們環衛人倍感溫暖。
四、穩固發展核心業務，加強內外監督，實現“精細化、全覆蓋、可追溯”管理，實行“24小時工作法+精細化作業法”
1.環衛綜合作業時間實現了24小時全覆蓋。在正常清掃保潔範疇內適當增加保潔人員，逐漸縮短垃圾落地時間。並繼續將環衛作業向夜間傾斜。每天深夜12點最後一班清運車輛結束後，凌晨1點的機械化洗掃車輛開始作業，發揮好夜間作業效率高的優勢。和正常班的工人清掃保潔形成了有力提升和有效銜接。
在城區綜合整治行動中，我局立足自身職能，確定每週一早晨5:30作為機關集中徒步檢查時間，精細化發現各類問題瑕疵，並以此提高管理隊伍的精細化意識。
2.機械化清掃率達到60%。陸續購置一批先進的作業車輛，實現了高壓清洗車、洗掃車、乾溼掃路車、輔路清掃車、多功能抑塵的水式作業和多元化作業。同時加強非機動車路面的機械化作業水平，實行並推廣“小型清掃車清掃+水式常態化清洗”精細化作業模式。非機動車路面逐步實現由“無垃圾”向“無浮塵、無汙垢”的轉變。機械化清掃率提高到60%。我局今年新購置的“霧炮”車，可將空氣中的pm2.5和pm10濃度降低15%到20%左右，極大改善了空氣質量。
3.上門收集形成固定模式。確定了以“垃圾上門收集+定時定點收集”為主的雙向收集模式和壓縮車、電動車、保潔車“三級收集”模式。實現垃圾“日產日清”、“夜產夜清”的晝夜雙項作業模式。新增電瓶車上門收集商戶100家次，累計達到2500家次，進一步解決沿街商戶垃圾傾倒問題，極大實現了對垃圾亂倒行為的根源化治理。對城區大中型垃圾戶的收集率已達到80%。新購置2輛餐廚垃圾收集車對城區100餘家飯店的餐廚垃圾進行統一收集處理，從源頭杜絕地溝油迴流餐桌。
4.突發性散堆垃圾實現及時治理。全年共集中清理白廟工業園區、北崗子工業區、紅星美凱龍後、順龍賓館、玲瓏輪胎、八方藝術團、東南街、西南街、南臺拆遷房、等暴露垃圾散點500餘個，共清理生活垃圾和建築垃圾1200餘噸。根源治理司法局、迎賓小區、老花園小區、段莊家屬區等十餘個垃圾堆放點。散堆固定垃圾點由3年前的300多個減少到50多個。
5.逐步完善環衛設施網狀佈局。全年共選址建設、設定垃圾轉運點20處，新增佈局各類垃圾收集設施1000個，修繕更換城區所有破損的垃圾桶果皮箱，環衛設施完好率達98%。新建、改建的6座移動水衝式公廁現已完全投入使用，其中縣委西水衝公廁為城區二類標杆公廁。新建的便民公廁獲得了群眾的一直好評，很多群眾表示新建公廁十分便民，而且乾淨衛生，是政府為人民服務的大好事、大實事。
6.加強內外監督，實現“精細化、全覆蓋、可追溯”管理。完善常態督查機制。設立專業督查隊伍，實行跟蹤督查、問題倒查和質量評估制度。建立環衛設施定人定崗巡查制度。城區所有環衛設施、所有環衛車輛全部印製監督服務電話，並保證機關內24小時有效接聽。在原有數字環衛指揮系統的基礎上，完善升級軟體硬體系統，建成“縣數字環衛指揮中心”。指揮中心將實現四項功能：一是對車輛的線上監測，二是對歷史的可追溯查詢，三是環衛資訊的中轉、傳達、指揮、督導，四是發動社會群眾通過手機隨手拍，將問題照片傳送至指揮中心，由指揮中心進行統一部署，與社會產生良性互動。
7.新增作業面積80萬平米，共計達到330多萬平方米。按照縣委、縣政府指示精神，今年我局新增市政道路衛生作業70公里;新增居民小區7個、零散平房居民街區20多個;新增城中村16個，涉及村街道路和__區道路60條;新增無物業管理的樓房居民區30多個(垃圾的清掏運輸)，共新增保潔面積80多萬平方米，贏得了群眾口碑，群眾對縣委縣政府的讚揚全面提高。
8、環衛設施建設、審批開始步入良性發展軌道。各類開發建設專案中涉及的環衛設施規劃建設工作按建設部《環衛設施設定標準》要求得到有效落實，彌補了幾十年來的法規執行空白，對未來的城市衛生管理將產生積極而深遠的意義。
9.特殊任務驗證環衛是一支肯吃苦、敢承擔、勇於衝鋒的戰鬥隊伍。一是圓滿完成第四屆傢俱節、五一、九三閱兵、國慶節等重要節假日10餘次重大活動及上級領導調研的沿途衛生保障。二是高效應對內澇天氣。7月19日，突降大雨，前後兩三個小時的雨量讓城區個別街道積水嚴重，個別路段已經到膝蓋。對此，我局立即啟動應急預案，主動召集機關所有男同志迅速集合，同時通過對講機召集正在進行環衛作業的六十多名年輕骨幹的工人迅速到府前街集結，應對城市內澇。期間的幾個小時，所有環衛工人冒著大雨，在主要路口提前指揮引導車輛繞過積水路段，下手掏上百的雨篦子，用人推、車拽的辦法緊急救援了幾十輛被水熄火的汽車，在汙水裡摸出了十多個車牌子。有5名同志的手被不同程度的劃傷、扎傷。三是連續作戰對抗雨雪天氣。11月22日突降大雪，全體環衛人團結一致，奮力拼搏，實現了24小時內主路面基本無積雪，48小時內輔路面基本無積雪，36小時內城區基本無堆雪，所有雪堆全部清運完成。四是積極清理落葉垃圾。雨雪天氣襲來的同時也使城區的落葉普遍降落。對此，近百名工人頂著最低零下12度的寒冷，連續四天從早上五點加班至晚上十點，共清理清運落葉400方。五是強力治理霧霾。實施精細化清洗，積極拓展機械化溼掃和灑水降塵作業。新引進霧炮車與灑水車同時作業，全天候進行降霾作業，有效降低了空氣中的pm2.5和pm10濃度。六是對城中村衛生環境發起強烈進攻。面對城中村衛生環境基礎差、上級和群眾急求改變的現狀，我局除了日常工作外，每天調集社會臨時人力近百人，同時對城中村衛生髮起進攻，取得了初步階段性成果，收到了群眾廣泛好評。清掃科女科長王丹同志連續七天和工人同吃飯同勞動，七天每天回家都只是看見睡著的兒子。兒子在下雪期間摔倒刺傷眼睛，她也沒能陪著去過醫院，直到七天後才陪孩子去了同仁醫院，自己更是喊啞了嗓子。
五、不斷擴大宣傳格局，探索創新性社會宣傳，進一步由“面對垃圾的小格局”變為“放眼社會的大格局”
亮點一：對內資訊宣傳，傳播正能量。全年共撰寫資訊、簡報、新聞報道100多篇，被縣電視臺、新、河北日報、廊坊日報、新浪網、人民網、河北新聞網、廊坊文明網、中國網、河北法制網、環首都新聞網、中國環衛網等20餘個新聞媒體上報道200餘篇次，體現了網路新聞宣傳的強勢輿論引導作用。在縣委、縣政府、縣紀委等上級單位的內部資訊刊發均排名前三。
亮點二：各類主題宣傳活動，引導社會公德秩序。以弘揚社會主義核心價值觀提高群眾的公共道德水平為目標，組織愛護環境衛生、提高社會公德、規範生活垃圾傾倒、6·5環境日宣傳、“弘揚社會正能量，傳遞最強音”黨旗飄飄文化創意晚會等多個主題宣傳活動。發放宣傳單、停車牌和各類宣傳品合計3萬份，張貼《致廣大居民的公開信》20__張，深入商戶宣傳和糾錯500次，利用條幅標語、車輛電視臺、社會報紙、果皮箱等進行公益宣傳1000多處。
亮點三：對沿街商戶的門楣電子屏廣告為我所用。按照不求所有，但求所用的原則。溝通協調300家商戶20個小區利用商戶的電子屏廣泛宣傳環境衛生、公共道德等常識。把沿街商戶門楣的led顯示屏都看作是環衛宣傳的舞臺，對社會的宣傳工作由環衛一個聲音說話變為群眾同時發聲的新格局，成為街頭的靚麗一景。
亮點四：引入志願者協會的愛心義工行動。在淑陽大街設立志願者愛心環衛一條街，建立社會志願者長效義務勞動機制，從而形成更大的社會示範帶動作用。
亮點五：創新開展“縣第四屆環衛工人節”。聯合縣工會、工商聯和社會力量舉辦了“20__年縣10.26第四屆環衛工人節宣傳慰問暨綜合表彰活動”。此次節日實現了與社會的極大交流和互動，全部費用實現社會化投資。期間共出現八個新亮點，分別是：出席領導為50名環衛系統身邊好人頒發榮譽證書以及由鴻雁通訊提供的智慧手機、19家縣“美利達杯”最美商戶上臺接受表彰並發表愛護環境衛生文明宣言、著名書法家李剛現場為環衛工人送來題詞祝福：身似霞雲，映萬家燈火，淡盡人生百味。心若菩提，灑千車淨水，滌除世間俗塵、百名志願者義務勞動和入戶宣傳、活動現場多家商戶受感動，現場臨時獻愛心、環衛工人王兆坤原創詩歌歌頌環衛工人、百餘家門店受表揚、小馬狂奔公司公益演出精彩連連!
亮點六：舉辦首屆美利達杯尋找最美商戶評選活動。通過評選活動培養正面典型，大力宣傳和表彰正面典型，增強了民眾愛護環境衛生意識。活動得到了廣大商戶的積極響應，70家商戶踴躍報名參與，2萬餘人蔘與投票，更成為5萬餘群眾熱議話題。此次活動匯聚和弘揚社會各界、各方面的正能量，在全社會形成了積極、健康、向上、和諧的濃厚氣氛。
亮點七：編劇拍攝完成河北省首部環衛題材微電影《堅守》。該片以一名環衛工人為核心，結合社會熱點，樸素詮釋了社會群眾對中華價值觀的默默堅守，是一部正能量彙集的公益微電影。該片已面向全國首映上線，取得20萬點擊量，並榮獲縣委宣傳部“愛愛家鄉”原創作品大賽網路作品類二等獎。
亮點八：建立“城市新媒體”，開創“網際網路+環衛”的新媒體時代。將環衛微信平臺改版升級為“城市新媒體”。在現有20000粉絲關注量的.基礎上，進一步增加關注數量，提高內容質量，增強環衛新媒體的教育性、趣味性、知識性和可讀性。進一步加強內容創新，適當增強與社會的互動，增加文字原創、圖片原創和視訊原創，成為提高群眾公共道德水平的專業媒體，助力社會主義核心價值觀建設。
在第xx屆環衛節到來之際，我謹以環衛隊伍中最普通的勞動者身份，向黨和政府對我們環衛工作的關懷錶示衷心的感謝，向全體環衛工人兄弟姐妹們表示節日的祝賀!
齊齊哈爾是座美麗的城市，近年來，在經濟建設持續發展的程序中，“綠都”的美名同“鶴城”一樣成為了齊齊哈爾市的別名。這充分說明了市委、市政府在“綠”字上下大了功夫，在環保工作中做大了文章。在市委、市政府提出“建生態市園林城”的巨集偉目標後，我們環衛工人更感到了重任在肩。美化城市市容市貌，社群街道，給人民群眾一個舒適的生活、工作環境是我們每一位環衛工作者的神聖使命，也是我們日常工作中務必要遵循的職責。為了響應市委市政府的號召，為了把我們美麗的齊齊哈爾打扮得更加靚麗，為了提高我們綠都每個市民的生活質量，我們環衛工人堅決做到
一、崗愛業，孜孜不倦
隨著市場經濟的不斷深化，社會就業遠遠不限於“七十二行”，而且早已不分什麼“三六九”等，尤其是我們環衛工作早已被世人公認為“神聖”的職業，人們還送給我們一個高尚而文雅的名字——-城市美容師。作為環衛工人的我們十分驕傲，同時我們也感到了職責之重大。為此，我們務必要立足本崗，敬崗愛業，以自已的工作為自豪，在心靈深處珍愛這個行業，讓我們把真愛化作無窮的力量，孜孜不倦地耕耘在環衛事業這片沃土上，用我們的辛勤汗水，滌盪大街小巷中的汙泥濁水;用我們勤勞雙手，描繪城市社群的巷道角落!
第二、從我做起，踴躍奉獻
人人皆知，環衛工作是辛苦的，是需要付出汗水、力氣和愛心的。在他人依然沉睡於夢鄉之中，享受著家庭溫暖和天倫之樂時，冬日裡我們悄悄地爬出熱被窩，走出溫馨的家，踏上冰冷的街道，在路燈瞌睡的目光下，頂著刺骨的寒風，去清理馬路上的積雪、冰塊，一鍬鍬，一鎬鎬，雙臂飛舞，辛酸自知，儘管寒風凜冽，但我們卻大汗淋漓;夏日裡，我們在烈日下，在風雨中堅守自己的崗位，別人能夠打著花折傘，穿著漂亮的超短裙悠閒地走在大街小巷上，我們都只能穿著工作服，忍著酷暑，用條帚一下下清掃馬路上的髒物，用鐵鍬一鍬鍬端走清理出來的垃圾;在春風中，在秋雨裡我們環衛工人的身影始終活動在大街小巷中，為了環境的清潔，為了他人的生活安樂，我們默默地奉獻自己的真心和愛意，當陽光明媚，人們走在清潔乾淨的街道上有說有笑時，我們的心裡甜甜的，象是六月裡喝了冰水一樣痛快，人們的笑臉就是對我們的環衛工人最高的褒獎!
第三、用我們的真情，換取完美的明天`
我們同在“鶴城”中生活，同在“綠都”裡工作，讓人們能生活、工作在清潔乾淨的環境裡是我們環衛工人的目標。當人們清晨喝完一杯豆漿，拿起公文包走上工作崗位時，清潔乾淨的街道會使你心裡舒爽的，這種情緒會讓你一天工作起來有興致、有幹勁、有奔頭;當人們晚上結束一天的工作，吃完晚飯同家人一齊散步在清潔乾淨的大街小巷時，會使你心裡自然也是爽爽的，這種情緒會讓你放鬆一天的疲倦，愉快地、高興地開始享受家庭的溫馨，感受天倫之快樂。不讓環境的髒、亂、差影響人們的正常生活和工作，我們環衛工人就是再苦再累也是值，在座的各位心裡都是這個念頭，同時我們都在為這個目標而辛勤工作在自己的崗位上，在物質和精神高度禮貌的這天，我們環衛工人的地位也在逐漸升高，人們對我們的工作都日漸認可，我們有千萬個理由堅信：用我們的真情，必須會換取完美的明天!
兄弟姐妹們，在舉國上下齊奔小康社會的洪流中，在“建生態市園林城”的齊齊哈爾氛圍裡，我們環衛工人堅信：憑我們聖潔的心靈，借我們聰明的才智，用我們勤勞的雙手，必須把齊齊哈爾打扮得白璧無瑕，青春靚麗，惹人喜愛，讓我們在市委、市政府和有關部門的關懷和領導下，以“”為指南，以“建生態市園林城”為目標，以“美化環境，提高市民生活工作質量”為已任，在平凡而神聖的環衛崗位上默默耕耘，無私奉獻，給市民營造一個舒適的生活、工作空間，給人們換來一個清潔，環保，健康的明天!
多年來，__區環境衛生管理處在區委、區政府和市政市容委的正確領導下，全面貫徹落實科學發展觀，以“創造優美城市市容環境，維護優良城市執行程式，提供優質城市管理服務”為工作標準，著力加強城市環境衛生精細化管理，在精、細、嚴上下功夫，紮實有效地開展了轄區環境衛生管理工作，環境衛生質量明顯提升，為我區經濟建設發展創造了良好的市容衛生環境。現就環衛處20__年-20__年的環境衛生管理各項工作總結如下：
一、加快職工隊伍建設，進一步完善工作機制。
__環衛處在深入學習科學發展觀的情況下，把制度建設作為優化發展環境提高工作效率的切入口，以下為我處完善工作的工作機制：
1、確職責為重點，逐步改善工作效率、通過進一步明確機關科室以及下級單位的工作職責，做到分工合作，密切配合，促使各項工作有張可續，有力地促進了環衛處工作規範化和制度化，理順了工作關係，提高了工作效率
2、以制度建設為抓手，不斷提升工作水平，按照科學化、標準化的要求，進一步抓好制度建設，制定出臺了《道路清掃保潔作業標準》、《加強環衛作業滅蚊蠅工作的具體要求》以及《公廁保潔員管理職則和行為規範》、《環境衛生作業檢查標準》等制度，逐步形成針對性和可操作性較強的制度體系，實現用制度管人，以制度管事，促進環保工作水平不斷提高
3、以強化監督為保障，確保工作監管到位。成立督察科，對路面等重點工作進展情況定期通報，通過開展督查工作，轉變了環衛工作的工作作風，推進了環保重點工作的順利開展。
建立健全各項工作制度，修改完善多項業務工作程式，並通過強化和監督，進一步提高工作作風，提高工作效率，使環衛工作不如制度化、程式化、規範化軌道。為了進一步加強環衛職工隊伍建設，抓穩定、提素質、充實新鮮血液，加強作業管理。在市政市容委對環衛工作體制改革愈加深入的情況下，__區環衛處多年來，在體制改革、用人制度上也在不斷探索發展中。為解決已往工作中存在的人工保潔為主，職工強度大、垃圾暴露、衛生質量得不到保障等問題，環衛處領導在內部結構和人員調整上，大膽選拔年輕人才，充實到一線。到20__年底一線保潔作業人數已達___人，並全部統一配備新型專業環衛車。新隊伍按照“全方位、無盲區”的管理目標從工作效率、服務範圍等各方面要求均高於以往的管理隊伍，有效解決了以往環衛管理中存在的“效率低、服務區域小”等問題，避免了垃圾積存和亂扔的問題，環衛作業方式實現了由“被動清運”向“主動上門收集”的轉變。
__年為進一步環衛清掃作業人員的業務水平和整體素質，增強他們愛崗敬業的服務意識，確保城區環境衛生整潔有序，將幹部職工培訓納入到單位的日常工作中，廣泛強化崗位培訓，嚴格按照道路清掃保潔檢查考核制度的標準進行作業，不斷優化職工培訓教育工作機制，促進基層出人才。
二、提高工作效率，基礎設施水平呈現新局面。
以建立精細化管理為契機，統籌兼顧，不斷完善各項環衛基礎設施。為推進環衛事業快速發展認真落實《北京市城市道路清掃保潔質量標準》，繼續擴大道路機掃新工藝新裝置示範街道，大力推進“吸、衝、刷、收”的新工藝，減少道路揚塵汙染，提高城市道路機械化清掃保潔質量和潔淨程度，不斷擴大機械清掃範圍，提高機掃率。
(一)公共廁所
20__年我處管轄的公廁總數為__座，其中二類以上達標公廁__座;三類以下旱廁__座，如今在我處大力建設、整頓下達標公廁__座，全部是二類以上達標廁所，保證市區公廁數量充足、佈局合理、設臵科學。在強化公廁使用功能的同時，注重外
觀樣式設計，與周圍景觀融為一體，內部採用環保材料，全部按照標準設計，體現低碳環保的特點;
為進一步提高公廁、中轉站管理水平，我們還採取了以下等措施：
①是加強對公廁保潔質量的監督管理，嚴把質量關，及時做好公廁的沖刷保潔和裝置維修等日常業務工作，公廁保潔達到了全部達到二類以上服務標準，清潔率達到100%以上;
②是實行定人、定崗、定期消毒和“流動保潔制”，在對公廁全面打掃乾淨的基礎上，增加了流動保潔時間，提高了動態保潔質量，得到市民的好評。
③是定期組織中轉站、公廁管理人員進行業務技能、作風紀律的培訓和考核，極大地調動了職工的工作積極性，提高了職工的業務素質和管理水平。
(二)環衛專業機械化和基本設施
1、對環衛處發展程序中，環衛設施陳舊，機械化作業率底，__年環衛處清掃車__輛，灑水車_輛，小廣告沖刷車_輛，職工老齡化、文化水平偏低、女同志居多，再加上每天有近1/3的職工需要正常調休，實際在崗作業的保潔員___人，導致平均每人日清掃面積近__萬平方米，職工勞動強度較大，保潔不及時，環境衛生。多年來，採取了積極改進工作的措施，_年來環衛處以環衛改革為契機，新購臵洗地車、清掃車，小廣告沖刷車，掃雪車共計___輛，為了更好的保質保量的完成機掃作業環衛處主要街道生活垃圾全部採取了用壓縮車定時、定點收集，密閉運輸方式。從__年機掃清潔率68%到目前到達96%的機掃清潔率，環衛作業機械化、現代化水平的不斷提高，推動了環衛事業健康發展。
2、__年以前環衛處糞便處理主要採取露天傾倒消納方式，自20__年_月份糞便消納站自正式投入使用以來，在區市政管委的正確領導下，由昌平環衛處負責運營和管理。根據《糞便處理設施執行管理規範》《生活垃圾糞便處理設施環境檢測規範》等標準，為提高規範化執行管理水平，我們對所有上崗人員都進行了崗前培訓並制定了包括安全操作規程、設施維護與保養、各崗位責任制等一系列管理制度。為確保處理工藝達標，設施執行完好，我們每天都做好執行日誌、崗位日誌以及裝置日記等文字記錄工作，嚴格執行工藝執行要求，從而使執行成本、出水品質及出渣含水率等各項指標都趨於穩定，基本上做到了運營監管工作的標準化、規範化、科學化和制度化。始終以“崇尚科學，以人為本，規範運營，安全生產”為宗旨，平均日處理糞便200噸，曾被評為20__年環衛科研試點單位。
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