200x年，集團公司工會在黨委和上級工會的領導下，以“xxxx”重要思想和黨的xx屆三中全會精神為指導，全面貫徹落實全總xx大會議精神，緊緊圍繞全年黨委和行政工作目標，結合工會自身特點，充分調動職工的聰明才智，開拓進取、與時俱進，強化自身建設，突出維權、參與、創新職能，推進企業民主管理、推進職工素質工程、推進企業文化建設、推進集團經濟發展，增強企業凝聚力和戰鬥力，為集團公司實現時間任務“雙過半”作出了應有貢獻。
一、加強政治理論學習提高工會幹部素質
集團公司工會以《xx報》、集團網站為載體，加強資訊交流、理論傳播、經驗推廣，加大與基層工會的聯絡，提高工會幹部工作技能；組織基層工會幹部參與市總工會、市房地資源局、xx集團工會舉辦的《工會法》、《勞動法》、《企業法》及財務、經審、法律等業務培訓，加快工會幹部理論化、知識化、專業化程序，提高實際操作能力；通過中心組學習、工會幹部理論學習、工會小組讀書活動等形式，深入學習“xxxx”重要思想、xx屆三中全會精神和全總xx大會議精神，進一步強化工會幹部政治意識、創新意識、群眾意識、責任意識、服務意識，提高工會幹部綜合素質。
二、加強工會自身建設推進工作技能提高
集團公司工會以群眾化、民主化、法制化為目標，推進工會自身建設，健全完善各項規章制度，提高幹部工作水平,做到工作有計劃、有目標、有總結、有考核。集團公司工會年初與1xxxx基層工會簽訂了XX年工會工作目標責任書。責任書以基層工會實際情況為基礎，針對性強，重點突出，利於基層工會發揮優勢，改進不足，創造性地開展工作；規範職代會預申報、評估等制度，定期召開工會主席、工會委員會議，研究探討新情況、新問題；開展紅旗工會、優秀工會工作者評選。集團物業公司完成了工會組建工作，xx物業公司調整充實了工會委員；在集團網站開通工會之窗網頁。通過工會新聞、自身建設、民主管理、權益保障、政策法規、職工園地等七大板塊，開闢資訊傳遞新渠道，提高工作效率；完成工會財務、工會報表等基礎管理工作。
三、深化企務公開工作促進集團民主管理
職代會是深化企務公開工作、加強企業民主管理的有效手段。，集團公司工會以加強制度化、規範化建設為抓手，充分發揮職代會民主管理、民主監督職能，建立上情下達、下情上遞的資訊管理機制。以職代會為載體，拓寬民主參與渠道，及時反映職工心聲，調動職工的積極性和創造性，為領導瞭解民情、職工參與企業管理、集中職工集體智慧搭建堅實平臺；加強集體合同管理。集團公司工會在擬訂集團集體合同，並徵求行政和基層工會主席意見的基礎上，加強了基層單位集體合同、勞動合同簽訂和履約情況的監管。參加xx集團職工董監事培訓，加深對職工董監事的監管職責、工作方法等的認識，推動企業民主管理。
四、積極參與行風建設提升物業管理水平
集團公司工會積極協同行風辦公室等部門參與物業管理行風建設工作。以聘請專家授課、編寫案例分析、舉行破解難題研討會、實施小區經濟核算等方式，提高小區經理素質和管理能力，將物業管理規範變為員工自覺行為，促進物業管理全方位、高起點；利用《xx集團報》宣傳企業形象；加強與街鎮、居委、業委會、房產辦事處溝通，主動走訪居民，虛心聽取意見，提高服務質量。配合有關部門走訪了街鎮、居委、房產辦事處、業委會、人大代表、政協委員、社會知名人士等70xxxx次，發放行風徵詢單xxxx多份；建立行風建設“責任金”制度，實施行風建設考核獎懲辦法，聘請行風建設監督員。集團公司系統共聘請16xxxx行風監督員，定期深入到19xxxx居住小區，對行風建設工作進行暗訪。以抽樣調查、召開座談會、走訪服務物件等多種形式聽取居民意見，做到即知即改；推出便民服務新舉措。
公開承諾在浦東街道地區實行電梯關人半小時到現場，便民急修1小時到現場；向2xxxx戶居民發放便民服務卡，在945xxxx樓道口安裝維修服務便民牌和廣告紙收集箱；開展物業管理優質服務競賽，推行物業管理文明用語，舉辦十大服務明星評選，舉行集中設攤服務，組織行風建設系列討論，促使行風建設目標更明確、管理更規範、工作更到位、措施更紮實、作風更深入，切實解決“維修不及時、服務不到位、收費不規範”問題。收到居民表揚信、錦旗30xxxx件，在《新民晚報》、《勞動報》和電臺、電視臺等本市和全國媒體發表各類文章3xxxx篇，受到社會各界及居民的廣泛好評。
五、參與企業經濟建設發揮橋樑紐帶作用
集團公司工會積極參與各項經濟工作，圍繞穩定與發展，發揮工會橋樑紐帶作用，開展“危機在哪裡”大討論。通過討論，分析原因，使廣大職工正視集團公司存在的問題和困難，樹立危機、競爭意識，轉變工作態度，激發職工的聰明才智，為集團公司持續、穩定發展尋找對策，為企業領導決策提供依據，使集團更好地抓住機遇，迎接挑戰；開展獻計獻策活動，印發《關於開展為集團發展獻計獻策活動的通知》，挖掘職工潛能，群策群力，廣納良言，為企業發展徵集好建議、好點子，推動集團公司持續健康發展。
六、開展職工培訓工作提高企業競爭能力
為增強職工市場適應能力和企業核心競爭力，集團公司工會結合行風建設工作，加大職工培訓力度，在精心調研、聽取各方意見的基礎上，出臺XX年崗位培訓計劃。培訓計劃從指導思想、培訓目的、培訓內容、培訓要求等方面進行規範、健全集團公司職工培訓工作，使企業培訓工作制度化、系統化、層次化、合理化，激發職工學技術、鑽業務的積極性，激勵職工崗位成才，增加職工的歸屬感和對企業的忠誠度；選撥工作能力強、業務水平好、年紀輕的優秀人才參加工商管理、專案經理等培訓，為集團公司發展儲備高素質、懂管理、善經營後備人才。配合物業管理行風建設、重點實事立功競賽活動，開展以行風建設、舊改動遷、舊房整治等為主題的實事立功競賽和便民設攤服務，共有150xxxx次參與，提高了員工素質，樹立了集團品牌形象。
七、做好扶貧幫困工作解除職工後顧之憂
年初，集團公司工會開展了一年一度的“一日捐”活動，共募集捐款1391xxxx，全部款項列入集團幫困基金，專款專用，以解職工燃眉之急；與18位幫困物件結成對子，建立幫困結對卡，進行定期補助，並對有特殊困難和臨時困難的職工進行一次性幫困。集團公司工會共幫困和慰問患病職工4xxxx次，發放幫困金1300xxxx元;建立幫困助學基金，幫助困難職工子女完成學業，解除職工後顧之憂；做好“六一”兒童節、“三八”婦女節的節日慰問工作，將組織的溫暖送到職工心坎。
八、加強企業文化建設展示企業品牌形象
集團公司以成立8週年為契機，以深入開展行風建設為突破口，以新聞媒體為載體，通過豐富多彩的企業文化推廣活動，加大企業品牌文化宣傳，提升集團房地產、物業管理品牌的市場知名度，收到明顯成效。
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