篇一
20xx年，綜合管理部在公司領導的正確指引帶領下，在公司各部門和全體員工的積極支援配合下，緊緊圍繞綜合管理部工作職責，結合公司實際，不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強工作主動性和創造性，充分發揮了綜合管理部“參謀、組織、協調、服務”的職能作用，較好地完成了本年度的各項工作任務，現將主要工作情況彙報如下：
強化自身建設，規範內務管理，促進綜合管理部工作規範有序運轉綜合管理部工作在公司整體經營管理過程中擔負著中樞職能的作用。綜合協調、內務管理是綜合管理部工作的重要內容，而規範內務管理，促進公司各項工作正常有序運轉既是綜合管理部的職責所在，也是提高公司工作效率，順利完成各項任務的前提。20xx年，我們把內務管理擺在突出位置，不僅日常工作準確到位，而且在原有基礎上又有了一定的提高。
1、繼續健全各項規章制度，進一步提高規範化運作水平。綜合管理部工作具有紛繁複雜、缺少連貫性、隨機性大的特點。另外綜合管理部所統籌事物較多，處理問題冗雜，需要及時針對不同問題提出相應的解決方案和辦法。為此，我們以規範管理為突破口，努力提高工作效率，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規範的管理體系這個總目標，對綜合管理部的各項工作和制度進行了準確的定位。
首先，規範綜合管理部工作的基本原則。要求綜合管理部人員對各項工作的落實，該走哪個程式的，不折不扣地按程式辦理，不省略、不簡化、不拖拉；
其次，規範綜合管理部工作的實效性。從建章立制入手，狠抓規範化管理的落實。20xx年以來，綜合管理部在原有制度的基礎上，又先後擬訂並出臺了《公司食堂管理制度》、《公司考勤管理制度》、《公司薪酬體系》、《公司勞務派遣制度》、《公司節假日值班制度》等若干項管理制度及規範性檔案；另外又著重修訂了《公司員工手冊》，尤其針對其中重點、可行的內容進行了細化並嚴格執行，嚴肅了員工工作紀律，提高了員工工作效率，加強了員工責任心。在具體工作中，圍繞人事、行政、財務、庫房，以規範化建設為要求，在提高工作質量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要檔案、重要會議、重大事項以及內外工作關係的協調；對會議材料、會議秩序等項工作做到了科學而又精簡的結構安排；對起草的檔案材料做到了高效、優質、針對性強；對通知等公文的處理做到了準確規範，傳遞迅速。規範化水平的提高，確保了綜合管理部日常工作正常有序，上情下達、左右聯絡通暢，為圓滿完成各項任務提供了可靠的保障。
2、不斷加強自身隊伍建設，在提高預見性上下功夫，增強工作的超前性。實踐中我們認識到，缺乏超前意識，工作被動應付，是影響綜合管理部工作上質量、求實效的一個重要因素。要克服懶惰思想，銳意進取，就必須發揮工作的主動性、創造性，力爭在某些情況的把握上，在主動服務上，都能夠做到與時俱進。自綜合管理部成立以來，除日常工作內容不必做計劃、突發性工作任務無法做計劃外，其他各項工作我們都要在每月的月初做出計劃安排。提前預見工作、計劃工作，大大提高了工作的主動性。
3、在工作作風上求真、求實，增強工作的實效性。我們綜合管理部是一個由4名女同志和1名男同志組成的直接關係內外連結的部門，我們的工作作風代表著綜合管理部、代表著各位領導，更代表著公司的形象。所以20xx年以來，我們本著“樹形象，能辦事”的原則，積極開展各項日常及突發工作，為部門爭光彩、為領導排憂難、為公司樹形象。全年參加全國、省、市、區各項會議30餘次，上報各項申請、情況說明、表格報告百餘份，涉及天鵝灣小區體育設施建設，哈爾濱市衛生城建設，黑龍江省花園小區建設，道里區平安社群建設，市級、區級優秀物業企業建立，物業評級問題，信用保證金減免申請，勞動關係、勞動合同說明，薪酬體系報表，五險報表等繁雜內容。
作為擔負著公司政務和行政工作的綜合管理部，我們重點做了以下幾個方面的工作：
1、加強了綜合管理部祕書工作職能。在接收資訊、處理資訊、利用資訊和溝通訊息方面能夠做到及時上報、處理、反饋。
2、加強了綜合管理部印信管理。印章是公司及公司領導人的職責許可權的象徵，具有、證明和標誌的作用。因此，我們嚴格了印信的管理，健全了制度，並嚴格了審批手續。收發文的處理和檔案的管理也是綜合管理部工作的重要組成部分，一年來，我們嚴肅認真對待這項工作，完成了近300份檔案的接收、登記、擬辦、批辦、篩選、分送、傳閱、催辦、收集、核稿、編號、印製、分裝和發放工作，並按要求對檔案的複製、借閱和歸檔等進行了嚴格的管理，達到了科學化和規範化要求。
3、加強了各類人員的保險相關工作。認真學習各有關政策精神，逐月按時做好各類參保人員的變動審批、繳納基金核定及繳費金額按單位分劈等相關工作，耐心解答各類人員在持卡就醫過程中出現的問題，確保各類人員順利享受醫保待遇。
4、加強了後勤服務工作。後勤服務工作是綜合管理部工作的有機組成部分，是整個綜合管理部管理鏈條中的重要一環，我們的原則是：盡一切可能節約開支，把錢花在刀刃上，確保公司工作的正常執行。因此，一年來，我們加強了對水費、電費及取暖費等有關辦公生活費用的核算；在辦公用品的管理上，我們制定並下發了嚴格的管理制度，認真抓好了計劃、購置、保管、發放等環節的工作，對辦公易耗品實行定額包乾，既節省了開支，又保證了各部門、員工工作之所需。今年還對全公司的辦公設施進行了一次全面核查，進一步加強了全公司辦公設施的管理；在車輛方面，進行統一集中管理，保障了車輛使用過程中各項問題、檔案等的管理工作，做到按時提醒，提前辦理；在環境管理上，我們重點加強了物業辦公區域的衛生管理工作，使公司各個角落都保持整齊潔淨，為公司廣大職工提供了一個優美乾淨的辦公環境；在公共服務部門管理上，我們加強了電話、傳真、網路的管理，正在籌備制定限額辦法，進一步降低上述費用；加強了食堂在飯菜質量和食品安全方面的管理，對炊事員嚴格進行體檢，對食堂用具堅持定期消毒，飯菜花樣做到按季按月更新。
強化外部聯絡，營造良好環境，為公司發展提供堅實基礎和保障
綜合管理部是承上啟下、聯絡左右、協調內外、溝通四方的樞紐，綜合管理部工作無小事，事事處處都代表著公司的形象。因此，我們遵循“態度決定一切，細節決定成敗”的原則，始終把加強綜合協調作為發揮職能的關鍵點來抓，注重溝通協調工作。
20xx年在公司工商營業執照年檢、組織機構程式碼證年檢、稅務登記證年檢、物業資質證書年檢、公司基本賬戶年檢、公司輔助戶年檢、車輛登記管理等方面通力合作，上下齊心，眾志成城，又快、又好、又省的完成了各項工作內容。
在具體工作中，我們總結經驗，吸取教訓，做到加強與上級主管部門、各單位之間的工作溝通和協調，及時瞭解各上級主管部門的工作動態和要求，學習借鑑各內、外部單位的經驗，積極爭取、融合各方面有力因素為公司發展服務。
20xx年全年，綜合管理部與哈爾濱市人力資源和社會保障局、哈爾濱市住房保障和房產管理局、哈爾濱市物價局、哈爾濱市道里區物業管理處、哈爾濱市道里區勞動局、哈爾濱市工商行政管理局道里分局、哈爾濱市質量技術監督管理局、哈爾濱市道里區地稅局、哈爾濱市道里區工農街道辦事處，哈爾濱市天鵝灣社群、哈爾濱市人才局及哈爾濱市各大、中專院校等政府機關、組織機構建立了良好的合作、協作關係。
在天鵝灣赫郡專案招標、園區亮化工程、各部門統一換裝、園區垃圾桶採購、天鵝灣小區地庫車位定價等工作中，我們積極開拓、實踐，發現問題，解決問題，做好工作，攻堅克難，按時、保質、保量的完成了各項工作。
回顧20xx年，我們雖然做了大量的工作，取得了一定的成績，但仍存在很多不足之處。歸納起來主要有以下幾點：
1、企業文化建設有待於進一步加強；
2、各項規章制度有待進一步完善。
20xx年，我們將緊緊圍繞公司發展大局，努力增強主動性和創造性，使各項工作全面上水平，服務質量整體上臺階，更好地發揮參謀助手和綜合協調作用，同各兄弟部室和各基層單位一道，為公司的全面發展作出積極貢獻。
篇二
20xx年度工作即將結束，新的一年將來臨。為了更好地做好以後的工作，總結經驗，吸取教訓。本人特就一年來個人學習工作情況做一總結。20xx年，本人堅持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，自覺加強理論學習，認真學習“三個代表”重要思想，刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同志們的關心、支援和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現總結如下：
政治思想方面：思想積極進步，政治覺悟高。解放思想，實事求是，與時俱進，能夠辯證、理性地看待工作和問題。在當今社會教育發展的形勢下，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己的各方面的能力，以便使自己更快地認清發展的形勢。勇於解剖自己、分析自己、正視自己，提高自身素質。
學習方面：堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑，學以致用，既積極學習，又擠出時間來進行調研，提高自身的工作能力。
在現金出納工作的工作中，嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與賬目，發現金額不符，做到及時彙報，及時處理。根據會計提供的依據，與銀行及財政局等相關部門聯絡，
井然有序地完成各項日常工作。堅持財務手續，嚴格稽核。憑證上必須有經手人及領導的簽字才能給予支付，對不符手續的憑證不予付款。
在人事、勞資工作中，今年年初配合領導圓滿完成了對全域性幹部職工20xx年年度考核工作。根據相關法律、法規及檔案的規定，完成了本年度大中專畢業生的轉正、定級、職稱評定以及職工退休手續的跑辦工作。認真配合人事部門開展人事檔案整理工作。都說人事檔案是幹部職工的另一個自我，我本著實事求是，對幹部職工高度負責的態度，在其它同事的協助下，順利完成了幹部學歷學位認證工作，並對本年度全域性幹部職工的年度考核表、工資審批表、職稱評定表等相關材料的入檔工作。嚴格把關，做到不漏檔，不弄虛作假，保證入檔材料的真實有效。
總結一年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。在新的一年裡，我將更加認真地學習各項政策、規章、制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為環保事業的發展做出自己的貢獻。
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