光陰似箭，日月如梭。又一年過去了，時間總是在悄無聲息中流逝。
回顧__年，是學習年終一年，工作經驗、客戶資料、社會交流等等一切都是從頭開始;從無到有，從有到會，從會到穩;這一過程都離不開公司領導年終帶領和個人年終努力。
回顧__年，是感恩年終一年，真心感謝佳潤公司給我提供磨練自己年終機會;更感謝公司領導一直以來對我年終信任與栽培;同時也感謝公司全體同事們年終支援與幫助。
與此同時，我也深刻年終認識到自己年終不足。
一、在採購過程中，對原則性問題把關不嚴。對於到交期年終物料，沒有嚴格年終要求供應廠商交齊物料，反而使得供應廠商一拖再拖，有時嚴重影響到生產和出貨。
二、在採購過程中，帶有個人偏見情況。總是為供應廠商開脫，因此使公司產生一些尾數以及不良料件。
三、在採購過程中，給公司員工帶來年終諸多麻煩，倉庫管理員年終經常加班加點，甚至生產預裝組成員年終幫忙拉車架，這都是我工作年終失誤給大家年終麻煩。在此，我真心表示深深年終歉意和感謝!
四、在採購過程中，下單年終不仔細，漏單、錯單年終事件時有發生，給公司造成極大年終不良影響。
相對缺點，我年終成績微不足道，眾所周知採購是公司年終後勤保障，是關係到公司整個生產、銷售年終最重要環節，所以我很感謝公司和領導對我年終信任，將我放在如此重要年終崗位上。在公司各位領導年終關心支援下，通過近一年年終採購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有年終經驗。瞭解到一個採購員所具備年終最基本素質就是要在具備良好年終職業道德基礎上，要保持對企業年終忠誠;不帶個人偏見，在考慮全面因素年終基礎上，從提供價值年終供應商處採購;堅持以誠信作為工作和行為年終基礎;規範一切可能危害公司正常運轉年終供應廠商;不斷努力提高自己在採購工作年終作業流程上年終知識;在工作中採用和堅持良好年終商業準則等。
展望__年，我信心十足，__年裡我會以一顆感恩年終心，不斷學習，努力工作。我要用全部年終激情和智慧創造差異，讓工作充滿生機和活力!和大家一起齊心協力，從新年終起點開始，邁向成功!
時間一晃而過，轉眼間我已經在成套公司工作近兩個月了。這是我人生中最珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶，我作為一個初出茅廬的青年，非常感謝公司提供我工作的機會，同時我也非常珍惜這個工作的機會，儘管我對招標是初次接觸，但在領導和同事的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在各方面均取得了一定的進步，我也會以最好的精神狀態去面對每天的工作，作為公司的一員，也會時刻保持在公司裡的責任感和使命感，去迎接我未來的工作。現將我的工作情況總結如下：
一、個人情況介紹
20xx年9月—20xx年7月，在遼寧大學就讀工商管理專業；20xx年11月底至今，在公司工作。
二、工作情況回顧
通過理論學習和日常工作積累使我對招標工作有了較為深刻的認識。在這段時間裡，我通過學習《中華人民共和國招投標法》、《遼寧省電力有限公司招標管理資訊報送規定》、《在公司招投標工作會議上的講話》（黃傳興）等對招標工作的概況有了初步的瞭解，通過日常工作積累了解到招標工作的流程和我公司主要業務。認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。根據崗位職責的要求，我的主要工作任務是：
1、參加招標會。在這幾個月的工作中，我共參加了十餘次招標會議，先後在會務組、祕書組工作，並且擔任過變電裝置技術組、二次、通訊裝置技術組、輸配電裝置技術組祕書；
2、協助專案經理編寫招標檔案；
3、管理合同，將合同相關資訊錄入電子文件；
4、積極參與“內質、外形”建設工程；
5、檔案管理，根據遼寧省電力有限公司關於檔案管理的相關要求，經檔案館指導及各相關部門的配合，對招標相關的資料進行存檔管理；
三、試用期間工作上的表現
1、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始，我詳細瞭解並認真學習了公司的各項規章制度，並將其牢記於心，時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規章制度，維護公司形象。
2、在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導佈置的每一項任務，同時主動為領導分憂；專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能儘早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正；但前事之鑑，後事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。在此，我要特地感謝領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
四、思想轉變
4年前，千軍萬馬之中，我是大學聯考的勝利者；半年前，千軍萬馬之中，我是求職的勝利者。丟掉了某些叫做學生氣的東西，我開始全身心地融入社會。從求職的眾多學子之中脫穎而出，走進了東北電力集團成套裝置有限公司這個大家庭。然而，經過試用，我們都應該已經看到，招標代理機遇與挑戰並存，因此，並不是說一朝擁有了這個家庭就可以恣意放歌且縱酒，一夜看盡長安花了。
美麗的歲月，美好的憧憬。無論是什麼時候，作為一個人都要同時承受痛苦與快樂。一方面有成長中的挫折，一方面有年輕純真的歡笑。有時感天感地感歲月，有時又徘徊躊躇在人生的路口。許我還不懂，朦朧的年華，茫茫的旅途——站在人生新起點上的我不會像以前那樣無憂無慮了，必須為了將來奔忙。為了輝煌我的人生，我不能一味沉迷於往昔的好日子，感嘆曾經滄海難為水，因為我需要未來更美好，不希望向隅而泣，不希望自己一事無成。有為的生命才是永恆的，這種對實現自我價值的孜孜追求，將是我在今後工作、學習中不斷前進的驅動力。
學生時代結束了，一紙證書給我的學習生活畫上了圓滿的句號。如今忙碌著的七十年代的人們開始承載社會與國家的重擔，在眾多期望之下，萌生在八十年代的新芽即將成長起來。十年、二十年以後，千斤重擔必將落在我們這一代肩上，榮辱興衰將由我們來度量。說到這裡我有一個思想的昇華，國之興與我們有關，細化下來，企業之興亦與大家的努力有關。
我在團結向上的企業裡成長，外部條件非常好，但要通過自身這個內因起作用。今後的工作生活不同於學生時代了，我要理性、勇敢地面對成功與失敗、順境與逆境。
最後我相信大家與我一樣激動，新的一天向我伸出雙臂，我們與成套公司一起騰飛。於是，我們並肩奮鬥，厲兵秣馬，燃燒青春，點亮未來希望之路。
五、不足之處及未來努力方向
現在是一個新的環境，新的工作，對我來說一切都是全新的，我可以重新塑造一個全新的自我，更好的揚長避短。為了改進，現對目前在工作中已經發現的不足之處進行總結，並著重加以改善，主要有以下幾點：
1、在工作中有時做事太過於急躁，特別是當有幾件事一起都需要做時，就很心煩、著急，特別想快點做完。於是急加上煩，反而適得其反，時間和心血都花了，可是處理的結果是一塌糊塗，由於心情的原因，做得不夠細緻，可能很容易出錯；由於心情急躁，條理安排得不好，影響工作的進度，浪費一些不必要的時間。事後回想，如果安排得當，心情愉悅，其實是可以很好很快就可以完成的。
2、發覺自己太不成熟，情緒波動過大，易喜易悲，而且喜怒全形於色。這不是一個成熟的人應該的。特別是有情緒的時候，需要別人的安慰和支援才能緩解，否則會遷怒於他人，波及周圍的人，對人際關係大大不利，也對工作造成很大影響。
以上都是在前期工作中發現的，現在我堅信一個道理：工作多的時候才是鍛鍊你的時刻，考驗你的工作能力，能否有條不紊地完成很多工作。
九個月來，雖然取得了一點成績，但離領導的要求尚有一定的距離，在今後的工作和學習中，我會嚴格要求自己、虛心向領導、其他同事學習；同時也將進一步加強學習、紮實工作，努力提高自身的綜合素質，充分發揮個人所長、不遺餘力的為公司作出應有的貢獻。在今後的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種招投標知識，並用於指導實踐。
2、“業精於勤而荒於嬉”，在以後的工作中不斷學習業務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
3、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，並在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。
六、對公司的期望
1、獲得更多培訓。
通過各種形式的培訓，不僅可以使公司員工對本行業的發展前景進行了解，同時還可以提高員工的業務水平和危機意識，尤其對我們這些新員工進行培訓可以使我們儘快的融入集體，更好的發揮自身優勢。培訓還可以讓我們對公司有更深入的瞭解，形成對公司的認同感，提高凝聚力和忠誠度。
2、改善工作環境。
工作環境分為“硬”環境和“軟”環境，“硬”環境主要是指物質報酬、辦公設施等；“軟”環境主要是指企業文化、工作氛圍等。我公司現在有兩個小辦公室有三人辦公，雖然相對一些其他公司還略顯寬鬆，但我公司的資料繁多，業務量大，接觸面廣，當客戶光臨或領導視察時，對我公司形象造成不良影響，更重要的是對日常工作效率影響很大，所以我希望在條件成熟時儘量改善我們的“硬”環境。改善“軟”環境的關鍵是換位思考，從自身做起，嚴守規章制度和工作流程，提高自身的溝通技巧和表達方式，加強內部人際關係和工作關係的協調，以使大家都能保持良好的情緒。自己做好了，不僅會方便相關部門，而且也自然會改善別人對自己的工作配合，工作也會變得更為輕鬆和愉快。
3、進行崗位輪換。
通過崗位輪換，我們可以對公司的業務更深入、全面的瞭解，也對相互的工作了解，配合起來也能相互照應，提高工作效率。
這是我的第一份工作，這幾個月來我學到了很多，感悟了很多；看到公司的發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裡工作，實現自己的奮鬥目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。在此，我想借此機會提出轉正申請，希望公司領導能對我的工作態度、能力與表現，以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任，給予我這次工作的機會，今後，我將進一步加強學習，紮實工作，充分發揮個人所長，為公司再創佳績作出應有的貢獻。
20xx年初，根據院所整體工作規劃，並結合當前經濟發展形勢，提高了院所職工在崗就餐補貼標準，要求職工食堂加強基礎管理，大力改革，積極創新開拓發展，強調職工食堂做為後勤保障重點部門在奧運之年必須著重做好服務工作，確保食品安全衛生，職工身體健康，達到“三滿意”。
在院所領導的正確領導關心扶助下，在行政處領導的直接領導和大力支援下，在院所各級領導的關心幫助和各相關部門的配合協助下，依靠院所職工的理解支援和職工食堂全體新老員工的共同努力，較好地完成了全年的各項生產(工作)任務，取得了較好經濟效益和社會效益，也為今後做好服務工作，積累了較多實踐經驗和較好物質基礎。具體食堂工作總結如下：
一、全年主要工作指標完成情況：(經營收入、經費支出、人員培訓、食品安全衛生、其他等)。
二、依靠領導，依靠骨幹，發動職工，整章建制，促進改革創新
1、從20xx年4月份起，建立了以班組主管為核心的領導群體並根據院所相關規章制度，結合職工食堂具體情況，制定了“工作人員十分標準守則”(後編印了工作人員崗位責任書人手一份)明確工作性質工作職責，工作規範，從組織上，思想上確立了職工食堂要以改革求發展，以發展求生存的服務理念。
2、從20xx年4月起，堅持以班組主管為核心的領導群體每週開一次管理會，堅持全體工作人員每週五提前半小時上班開一次學習生活會，總結佈置工作，獎優評劣，推介新產品，演示規範服務等。從制度上確立了，職工食堂以規範服務，優質服務做好後勤保障的決心和信心。
3、從20xx年4月起，申請添置電腦裝置及時掌握市場供應訊息和各種有關食品衛生安全，新產品推介等情況，制定每更新周食譜安排生產任務，要求每個生產組每月推出不少於2個新品種，並根據院所專家晚間門診需要同步開設夜間餐飲服務專案，不斷推出各種風味食品節令小吃，受到院所職工和就餐人員好評。
4、20xx年4月起，接洽廠商，陸續引進各種燒烤裝置，飲料灌裝裝置，並及時安放在手術室等相關科室，方便一線職工隨時喝上可口的飲料，吃上美味的食品。
5、20xx年4月起，下大力氣改進員工餐廳環境重新調整佈局增加設施，規範排隊秩序，並在院所職工的共同努力下，有效地解決了長期以來反映最大的外部人員進入操作間等問題。
6、建立健全主管定期隨訪制度。
7、建立健全預定貨品登記大宗送貨上門制度。
8、最重要一環，20xx年8月起在院所領導支援和各部門大力配合下，順利完成院所在職員工就餐卡更新工作，剔除了1400餘張身份不明的餐卡，從根本上保障了全院職工的用餐福利，最大限度獲得實惠把院所領導對職工的關心落到實處。
光陰如梭，我進入中盈已經_了，從一開始對工作的不適應到現在適應了這個團體，懂得了大家如果團結合作，共同應對遇到的困難和挫折，我覺得這是我這幾個月來學到的最有價值的部分。
一、公司本部的財務管理和財務核算工作
(一)作為職能工作部門，合理控制成本費用，以認真、嚴謹、細緻的精神，有效地發揮企業內部監督管理職能是我們工作的重中之重。__年財務部在成本控制方面比往年有了一定的提高，隨著公司業務的不斷拓展，新增專案前期投入較大，成本費用也隨之增加，每月的日常辦公消耗用品和辦公裝置是一筆不小的開支，財務部積極主動配合公司行政部門，在採購工作中嚴格把關，成本控制方面取得了一定成效。
(二)__年度，財務部的日常會計核算工作具體如下：
1、在借款、費用報銷、報銷稽核、收付款等環節中，我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務管理制度，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
2、在憑證稽核環節中，我們認真稽核每一張憑證，堅決杜絕不符合要求的票據，不把問題帶到下個環節。
3、每月核算100多人的工資是財務部最為繁重的工作，除了計算髮放工資外，我們還要為新入職員工說明工資構成及公司相關規定，這就要求財務人員必須耐心細緻，儘量做到少出差錯或不出差錯。經過努力，公司每月基本上能準時發放工資。
4、按時完成公司的納稅申報、發票購買和管理、臺帳登記工作。
5、完成各政府相關部門下達的工作：公司的工商年檢、會計師事務所的財務審計、對統計局的季度申報等。
6、催收款項是財務部門最為重要的工作。由於受其他原因影響，工程款的催收難度也有所增加，雖然我們盡了很大努力，也取得一定的成效，但卻不是很理想。
總之，隨著公司業務的不斷擴大，__年度財務部工作量越來越大，財務人員的人數並沒有相應增加。但我們能夠分清輕重緩急，有序地開展各項工作。一年來，我們完成了財務部的日常核算工作，並及時提供了各項準確有效的財務資料，基本上滿足了公司各部門及外部有關單位對我部的財務要求。
二、分公司及合作方的財務核算工作
(一)跟進收取各分公司的款項，在經營部的幫助下，基本上能夠按照協議準時收取各分公司的款項。
本年度，由於A分部的業務量增大，B分公司、C分公司和D分公司等的部分業務轉到總公司開具發票、收退合作款，大大增加了我們的工作量。比如，A分部的年產值比__年增長了50%;對B、C和D三個分公司__年的開具發票、合作款的收取跟進、核算退回、投標保證金的支付收取等工作，財務部做了全力配合。
(二)今年合作方的業務量也比往年有較大的增加，這部分的利潤佔公司的利潤比重較高。同樣，對合作方的開具發票、工程款的收取跟進、核算退回，投標保證金的支付收取等工作，財務部也全力予以配合完成，工作態度和工作成績得到了合作方的充分肯定。
三、不足和有待改善的地方
一年中，財務部尚有應做而未做、應做好而未做好的工作，比如在資產實物性管理的建章建卡方面，在各項管理費用的控制上，在規範財務核算程式、統一財務管理表格方面，在更及時準確地向公司領導提供財務資料、實施財務分析等方面。在財務工作中我們也發現公司的一些基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應是__年財務管理要著重思考和解決的問題。
作為財務人員，我們在公司加強管理、規範經濟行為、提高企業競爭力等方面還應盡更大的努力。我們將不斷地總結和反省，不斷地鞭策自己，加強學習，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長。
時間又過了一年，本月完成了一些工作，也存在著一些問題，現將個人總結匯報如下：
一、工作內容
1、招聘工作。本月還是繼續在上招人，打了一些電話，來面試的有10個，其中5個因為性格原因不適合呆在公司，另5個感覺面試時還比較自信，但沒有文祕經驗，自己的說法和實際相矛盾。
2、繼續完善制度。辦公室現已完成了一部分制度，但還有許多制度還需要完善，這月完成了一個辦公用品的管理和領用，對辦公用品的申購、領用都作出了規定。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記，將現有的辦公用品全部登記，以後入庫、領用和庫存都將全部登記以便發放和管理。
3、對電腦中的資料進行了分類整理，以部門為單位歸類，分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質資料進行了整理，方便以後歸檔。
4、開始著手寫公司發展規劃，但不知道該如何下手，提綱和內容方面都還存在著很大的問題。
5、到材料市場去走了半天，瞭解到一部分材料，對衛浴潔具和地磚都有了一定的瞭解。
6、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調查問卷，以後完成交房時，請客戶對我們公司的服務做評價，我們做的不好的地方，以後都儘量完善，將客戶的滿意作為我們的目標。
7、參加了兩次培訓，一次是銷售方面的培訓，一次是禮儀方面的培訓。通過培訓，讓我在銷售和禮儀方面都學到了很多，知道了和客戶交流時應注意哪些禮節，應怎樣溝通。
二、存在的問題
1、招聘方面：招聘渠道還是很狹窄，形式不容樂觀，以後還是堅持到網上尋找資源。
2、文件方面。文件歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確，在編檔案號方面我也很迷茫，不知道該怎樣下手，現在我手上的檔案比較少，其他部門也沒有檔案移交，我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對於財務部這邊的檔案是否也應移交到行政部?
3、對於公司的發展規劃。現在我也不知道應該怎麼來寫，目前我正在想一個提綱，再來裝內容，但是手裡沒有一些基礎資料，發展規劃應涉及市場分析、行業分析、財務狀況等等，所以目前對這一塊還是很迷茫，只有多查查資料再來慢慢寫。
4、對於行政工作。現在對於行政工作我已基本知道該怎樣來做了，行政就是一個大管家，什麼都要管，但是我現在才似乎剛剛要進入角色，以前一直沒擺正位置，雖然我是個行政助理，但是行政部就我一個人，所以我應該承擔行政部的責任並履行行政部的義務，但是運用到工作中我確不知道該怎樣來管，怎樣運用好手中的權利很好的去執行公司的制度，這一點我會去買書再慢慢研究。
5、通過兩次培訓，發展公司確實應該統一服裝，改變精神面貌，所以應該要求員工拿出公司的精神面貌，注意細節方面的禮儀。
6、自身弱點。一直覺得自己算是一個細心的人，但是上月卻錯誤百出。
①總結。一方面是因為月一工作較多，來不及細寫，所以順手打了一篇，從態度上講有敷衍的嫌疑，因為來不及了。另一方面是不夠重視，總結應該是總結自身存在的問題再改正問題，而我犯了最低階的錯誤，行文格大錯特錯，以後不會再犯這種問題。
②不夠細心。上月給董事長髮郵件的時候居然把字打錯了，充分說明自己的粗心大意，沒有檢查，以後不管做什麼事情，我都會細心一點。
③應用文基礎薄。上月的培訓計劃充分體現出了這點，格式完全不對，不正規，但我知道自己錯在哪裡了，以後會注意。
通過上一年度的工作，我已發現了自己很多很多的問題，這些不足我都會想辦法儘量克服和改正，我希望自己每月都能進步!
在過去的一個年中，在部門領導的幫助帶領下，經過與同事的共同奮鬥，和自己的積極努力，做了以下工作。
一、工作態度，思想工作
我熱衷於本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規制度，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹慎，律己”的工作態度，在領導的關心培養和同事們的幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位的職責。
二、裝置基礎管理工作
1、型鋼基礎管理工作：
型鋼生產線投產至今短短几十天的時間，但從他們身上暴露出諸多問題。如裝置故障率高、各功能承包單位人員技能水平低，以及型鋼自身的管理水平低。新裝置、新團隊，什麼都是新的。因此，對於型鋼的基礎管理工作顯得尤為重要。從型鋼裝置安裝除錯開始，我和他們都經常在一起交流，特別是與裝置室的來往更是頻繁，在日常的基礎管理工作中，我經常去指導他們做基礎工作、對個別專業負責人還提出一些管理技巧，在檢修過程中提出一些檢修方法等。
2、備件計劃審批工作：
型鋼從生產準備開始到現在大概申報過11批次備件計劃，從每次的計劃來看，他們報的計劃具有量大、準確率較低、消耗數量、申報數量不合理等現象。剛開始的時候在備件審批工作上有點煩、還有點無奈，有幾次申報計劃上的消耗量都是我提供給他們參考的。但經過幾次的交流，現在他們報計劃的情況有所好轉，審批起來也不像前期那樣困難。
3、型鋼從試生產開始，11月12日有過一次正式的自己內部的檢修工作。
通過檢修，我發現了不少問題：型鋼功能承包單位多、雜，並且各檢修隊伍技能較低下，其次，型鋼本身裝置系統人員水平不是很高，組織起檢修來可以用一個“亂”字形容。各功能承包單位之間難免存在工作推諉現象，我盡力協調解決。我發現的問題都及時向裝置作業長提出來，並與點檢組討論問題的根源，尋求解決問題的辦法。
4、技改專案的實施情況：
今年我負責了兩個技改專案，其一，棒線作業區職工更衣室改造工程準備施工，另一個新增風機專案裝置處於採購階段，無明顯進展。總的來說，兩個專案都未按進度組織，當然這有我個人的原因，也存在客觀原因。但通過這次專案組織實施，我總結組織工作中應該有總體計劃，實施過程中嚴格按照工作計劃來組織工作，不能讓任何一個環節拖工期，並且作為專案負責人，就應該多份責任心，多瞭解一下專案的各細節，對每個環節的重點自己應該做到心中有數。不能讓工作來推著你走，而應該是你主動牽著工作走。
5、備件修復工作：
雖然我剛剛接手這項工作，剛剛組織過一個月的備件修復工作，但我感慨頗多。總體上來說各作業區備件修復量還有潛力，量上還可以增加。另外，作業區也開始重視該項工作，但還不夠重視，比如說修復計劃的臨時性太強、計劃準確性不高等。
三、明年工作方向
1、找毛病，提高裝置運轉率
型鋼剛剛投產，裝置還處於磨合階段，這個時期裝置問題固然會很多，但如果此時能很好的讓裝置渡過磨合期，那麼日後裝置穩定執行必然不成問題。因此，接下來的這一年，加強潤滑、點巡檢工作，同時大力開展整改、技術改造，優化裝置結構，儘快解決安裝、設計遺留的問題，為滿負荷生產做準備
2、加強對作業區的監督檢查工作
抓好型鋼裝置基礎管理工作，配合、服務好作業區。特別是對裝置室日常工作的監督管理，儘快健全完、善裝置及工藝系統的各種各種規程。爭取明年型鋼申報評定為二星級裝置管理單位，使型鋼也由一套科學合理的裝置管理方法。
3、本著公司“降成本，增效益”為原則
積極響應，明年組織開展好備件修復工作，為各作業區部門降低庫存壓力、節約成本而努力。
一年的時間過去了，我們所有員工都認真做著自己的工作，是的我們的超市取得了良好的業績，在上級的領導下以及同事們的團結奮鬥之下，我們很輕鬆的完成了本年所定下目標。作為財務部的一名員工，我認真學習、紮實工作，以陳懇的對待本職工作，取得了一定的成績，這使得我更加熱愛這份工作，更加明確自己的奮鬥方向。現在做一下總結：
一、主要工作
1、反映，是財務工作的基本職能之一。財務工作人員必須對公司發生的每一筆經濟業務通過不同的方式、方法進行規範記錄，反映在憑證、帳簿和報表中，以備隨時查閱。我公司財務部已經對日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實相符。從原始發票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和儲存都達到正規化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。
2、核算，這也是財務工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結合我公司特點，在生產成本上，按實際發出原材料計算成本，按先進先出法進行結轉，比較適合本公司的生產產品。在工資核算上，採用計件制，有效的加快了生產率和員工的工作績效。在費用核算上，採取分部門核算，隨時都可以查出每個部門每個月實際發生的費用，加強了費用的管理，節省了開支。
3、監督，是財務工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經濟業務的合法性、和理性進行監督，保證企業不受不必要的經濟損失，更不能無意的為一些工作人員創造犯錯誤的氛圍。在這方面，財務部嚴格按有關制度執行，鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產進行監督，定期進行固定資產盤點、存貨盤點、庫存現金餘額盤點等，以保證公司財產不受侵害。
4、報表，對不同時期或階段的經營成果及財務狀況進行評價和分析。財務部能夠按著月、季和年通過會計報表和財務輔助說明進行分析和評價。
5、管理，是財務工作的一項重要職能。首先是為領導管理和決策提供準確可靠的財務資料，公司財務部能夠隨時完成公司領導和其他部門要求提供的資料資料;其次是參與公司管理和決策，對公司存在的不合理現象，財務部已經提出合理化建議，大部分已被採納。
二、其它工作
1、通過__年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。
2、通過__年度稅務彙算清激工作，無不合理費用列支。
3、清理盤點公司資產，對原材料報廢進行了合理的處理。
三、存在問題
1、有關制度和規定執行力度不夠;
2、財務各人員綜合素質和業務水平一般;
3、財務部的管理職能沒有充分發揮。
4、管理高層對財務知識比較欠缺。
四、解決方法
1、首先確定制度和規定的適用性和可執行性，如有障礙，向執行部門提出，然後堅決執行到底;
2、財務人員設定學習目標，通過考試取得職稱和學歷，並與績效掛鉤，逐步提高自我;
3、參與管理，參與公司的重大經營決策，來充分發揮財務部的管理職能;
五、幾點感想
1、工作方法及工作效率至關重要，充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距;
2、凡事都要付諸熱心，相信耐力無所不能;
3、團隊協作精神非常重要;
總之，在這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我們會在今後的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的工作團體，每位成員都能夠獨擋一面，我有信心協同財務部全體人員與公司共同走向輝煌!
在過去的一年裡，銷售部在總經理的正確領導及其它部門的密切配合下，基本完成了酒店20xx年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年裡我們具體工作內容如下:
一、對外銷售與接待工作
首先銷售部經過了這一年的磨合與發展，已經逐步的成熟了自己的銷售工作，拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅遊市場，提高了酒店的知名度，爭取做到限度為酒店創造經濟效益。
根據年初的工作計劃認真的落實每一項，20xx年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上，由於酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的銷售部散客入住率為，我們加大商務客人的銷售力度，拜訪重要公司簽署商務協議，同時根據季節的不同制定不同的銷售方案，有針對走訪客戶，比如旅遊旺季，我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通，12月份至1月份大部分摩托車會議召開，我們及時的與經銷商聯絡。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時，分類定期的回訪，同時不斷的開發新客戶，截止年底共簽署協議454份。
××年9月份我到酒店擔任銷售部經理，××年10份酒店正式掛牌三星，這對銷售部提供對外宣傳籌碼，同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次，有利於酒店的銷售工作。
隨著網路的高速發展，網路的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過網路公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網路訂房公司簽定了網絡合作協議。我們對重要的網路公司提高佣金比例，利用其宣傳能夠讓更多客人通過網路詳細瞭解商大酒店，比如攜程、藝龍、恆中偉業等幾家網路公司;
同時在這一年裡我們接待了長江宗申蛟龍恆運多家摩托車公司，科龍電器，偉俊公司蒙牛乳業中醫藥大學，鐵道與環球國旅等三十多個大中小型會議，對於每個會議的接待，所有部門都能夠認真的配合銷售部，圓滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在這裡由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支援。
二、對內管理
酒店擁有自己的網站，由銷售部負責網站的維護和網頁內容的更新，通過網路進行宣傳擴大影響力，並及時準確的把酒店的動態、新聞釋出出去，讓更多的人瞭解酒店，同時我們提出新的酒店網站建設方案，這為今後酒店網站的發展奠定了基礎。
三、不足之處
1、對外銷售需加強，現在我們散客相對比較少;
2、對會議資訊得不到及時的瞭解
3、在接待工作中有時不夠仔細，在一些細節上不太注意，考慮的問題也不夠全面。
4、有時由於溝通的不及時資訊掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待，在今後的工作要認真細緻，儘量避免，能夠做到及時的溝通，從而減少工作失誤。
一、上半年全區信訪工作總結
(一)、區委、區國家高度重視信訪工作，不斷加大了領導工作力度
今年以來，區委、區國家進一步深化了對信訪工作重要性的認識，把信訪工作列進黨政議事日程，作為工作的重要內容切實抓緊抓好。區委、區國家次召開信訪工作專題會議，佈置信訪工作。並於月日，召開區委工作會議，及時貫徹落實全市信訪工作會議精神，與兩鎮九個街道、區直有關部門簽訂信訪工作目標責任書，將信訪工作列入年度工作目標管理考核內容，實行一票否決制。月日，區委、區國家主要領導主持召開信訪隱患排查排程會，就當前和今後的信訪工作作了重要部署和安排。
區委、區國家主要領導率先垂範帶頭閱批群眾來信和接待群眾來訪，先後次對重要信訪問題的處理做出了批示。區委、區國家其它領導同志對信訪工作同樣十分重視，按照工作分工，認真閱批群眾來信，積極接待群眾來訪，主動參與重要信訪問題的處理。上半年，區委、區國家領導閱批群眾來信件，接待來訪批人次。
(二)、積極充分做好信訪案件查辦工作，加大信訪資訊工作力度
上半年，區信訪部門直接受理群眾來信來訪件次其中來信件，來訪人次，對省、市信訪部門交辦的信訪報果案件及時報果，做到了件件有著落，事事有交待。區信訪局堅持每週提醒制，給兩鎮九個街道預示提醒，要求及時報送近期信訪工作動態。並堅持每日報送資訊制度，使信訪資訊報送工作層層有人負責，上半年向省市信訪局報送條資訊，重要資訊書面報送。對可能發生的集體訪苗頭做到發現得早、控制得住、處理得好。如月日凌晨，舜耕鎮鍾郢村資訊員電話報告區信訪部門主要領導，反映鍾郢村餘人每戶集資大約元，赴京集體上訪。得此資訊後，區信訪部門迅速向區領導和市信訪部門報告，並配合區分管領導及時赴京進行接訪，及時做好勸返工作。
(三)、建立健全信訪工作制度，促進了信訪工作逐步走上制度化、規範化的軌道
針對當前信訪面臨的新形勢，出現的新情況、新特點，區信訪局擬定和完善了《關於律師參與信訪工作開展信訪法律諮詢活動的實施意見》、《關於開展爭創信訪“三無”鎮、“三無”街道(單位)活動的通知》、《關於實行信訪工作領導責任追究制的規定》、《關於進一步加強對來區到市去省集體上訪、異常上訪妥善處置的意見》(田辦祕號)等制度和規定，使我區信訪工作做到了有規可依，進一步推動了信訪工作的開展。
區委、區國家領導積極參加接待群眾來訪工作，每日都有一位區級領導在區信訪局來訪接待室值班，接待當日來訪群眾，及時協調處理重大信訪問題。區信訪局將重大和疑難信訪問題形成信訪專報(共期)，為領導決策提供科學依據。每月堅持進行信訪隱患排查，將摸排出的重大信訪隱患進行通報。對於去省、到市、來區集體訪情況每月進行通報並將各有關單位集體訪情況按批數、人數進行排序。上半年圍繞階段的信訪情況和問題以信訪簡報(共期)、信訪資訊(共期)為載體進行宣傳，使區黨政領導和各單位、各部門都能及時瞭解信訪工作的資訊和動態，從而形成了全區齊抓共管信訪工作的強大合力。
(四)、認真分析形勢，抓住薄弱環節，充分認識做好當前信訪工作的艱鉅性和重要性
我區信訪工作大局是穩定的。但必須清醒地看到，信訪形勢依然嚴峻，大量信訪隱患依然存在，隨著經濟體制改革的深入，有些問題和矛盾還有進一步發展的趨勢。一是群眾信訪活動持續呈高發態勢。今年上半年區信訪部門受理群眾來信來訪人(次)，比去年同期上升%，其中集體訪批人(次)，比去年同期批數上升%，人數上升%。到市集體訪批人，去省集體訪批人。二是來區集體訪比例大。上半年來區集體訪佔來區信訪總量的%。三是信訪反映內容相對集中。主要是社會保障、企業下崗職工工資發放、城市建設拆遷補償安置、行洪區土地補償等方面的問題。四是信訪表現形勢日趨激烈。群眾上訪活動中，異常訪突出，圍堵黨政機關、靜坐、甚至有攜帶藥品自殺等現象發生。擇機上訪已在不少上訪群眾中互為效仿，有組織、有策劃、互相串聯的集體訪上升趨勢明顯。
(五)、採取多種舉措貫徹落實“雙爭”活動會議精神、力保信訪工作的良好態勢
全區“爭創一流、爭先進位”活動動員大會後，區信訪局迅速貫徹落實“雙爭”活動會議精神，採取多種舉措進一步健全機制、完善制度，真抓實幹，積極提高信訪工作水平。
一是認真制定了《__區信訪局關於加強自身建設的十項規定》，內煉素質、外樹形象、牢記宗旨、紮實工作。
二是對重大信訪問題區信訪局採取幹部下訪等措施，及時主動深入基層接待上訪群眾。如在金太陽廣場工程依法強拆工作和舜耕鎮鍾郢村小島移民拆遷工作中，我局都選派一位負責同志駐拆遷現場，接待處理拆遷期間發生的信訪問題，做到未雨綢繆、超前謀劃，努力將信訪隱患化解在萌芽狀態和基層。
三是積極做好迎接省信訪目標管理考核檢查工作，並圓滿通過檢查取得了滿分的好成績。
二、下一步工作安排
(一)做好“文明信訪接待室”建立工作，推動基層工作健康發展。
繼續做好“文明信訪接待室”建立工作，切實疏通群眾信訪渠道，確保言路暢通、政令暢通;疏通各級領導解決信訪問題的渠道，進一步增強基層處理信訪問題的能力，力爭把矛盾和問題解決在基層，解決在萌芽狀態，減少越級上訪和重複上訪，消除信訪積案，確保不發生重大信訪事件。
(二)、進一步提高信訪幹部素質、加大隊伍建設力度。
提高對信訪工作的認識，尤其加強學習信訪工作的法規制度，積極參加各類信訪培訓班，努力提高業務素質，提高處理各類信訪問題的能力，充分發揮了信訪幹部在交辦、督促、查處、協調等方面的積極作用，在提供資訊、調查研究、參與決策、化解矛盾等方面的參謀助手作用。努力加強觀念創新，樹立大信訪觀念、依法信訪觀念，立足於市場經濟條件下信訪工作的新情況，理出新思路、拿出新措施。
(三)、努力探索把信訪問題解決在基層的新路子。
積極探索社群信訪工作新經驗，重點抓一至二個社群想辦法投入經費、投入人員、建立信訪工作組織，社群通過“民情承包責任制”、“民情日記”、“民情留言黑板”、“談心角”、“市民抄告單”等形式，構築信訪工作第一道防線。創辦信訪工作網站，在網際網路上宣傳信訪工作。同時，開設領導電子信箱，進一步完善網上信訪服務工作，把網上信訪工作延伸到兩鎮九個街道。積極召開信訪聽證會，請各界代表包括信訪人共同參與信訪問題處理。
(四)、深入開展信訪法律法規宣傳工作。
進一步深入開展宣傳信訪條例等有關法律法規活動。將《信訪條例》、《社會治安處罰條例》等有關的法律法規深入基層對群眾進行宣傳教育，引導群眾進一步加深對國家法律法規的認識和理解，依法辦事，依法維護自己的合法權益。通過深入持久地進行信訪條例宣傳活動，使群眾自覺地遵守信訪秩序，不搞無國家主義，不採取大規模越級集體上訪等過激行為。
20__年在公司和本部門領導的關心幫助下，在各位同事的大力支援下，本人能正確處理好各方面的關係，立足駕駛員崗位的工作特點，勤奮工作，誠懇待人，遵守各項規章制度和工作紀律，不斷提高服務質量和工作效率，全年做到了安全行車__萬公里無事故，較好的完成了領導交辦的各項工作任務。現將一年來的工作總結如下：
一、能夠積極參加各項學習活動，不斷提高自身素質
根據公司統一安排，今年以來能積極參加公司組織的企業文化培訓，同時能關心時事，利用報紙、廣播及時瞭解國家大事，在政治思想上和保持高度一致;在行動上做到與上級的要求和公司的決策保持一致，自身素質有明顯提高，能在執行任務期間，文明駕駛，禮貌待客，熱情服務，自覺維護單位和個人的形象。
二、認真鑽研本職業務，確保安全行駛無事故
一年來，能始終牢記“行車萬里，安全第一”的總目標，在日常工作中，結合自身工作要求，能認真學習和鑽研駕駛專業知識。同時愛護車輛，勤儉節約，對所駕駛的車輛及時檢查、維修，每天做好對車輛的清潔工作，做到車子每日如新。平時注意掌握車輛的狀況，及時做好保養等工作，使車況良好。認真堅持“三檢”、“一保”制度，做到不開愛揚，不酒後駕車，不私自出車等。認真做好安全防範措施，消除安全隱患，時刻提高警惕，嚴格遵守規章制度，保證每一次出行都遵紀守法、文明駕駛，確保安全出車，文明駕車。
三、嚴格公司各項規章制度，全力做好服務工作
作為一名司機，一年來我能明確自己的工作職責，遵循職業道德規範。在工作中嚴格按照各項規章制度，堅持個人利益服從全域性利益，增強時間觀念，服從領導，做到不遲到，不早退，不誤事。在工作中任勞任怨，只要有需要時早晚或節假日都能隨叫隨到，不計報酬從無怨言;在資料檔案的傳遞工作，做到及時傳遞無差錯，較好地完成了領導和同事所交給的工作和任務。
20__年已經過去，我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效，也得到了公司領導和同事們的肯定。但是我也深知與領導的要求相比，還存在一定的差距，在新的一年裡，我將會發揚優勢，克服不足，努力學習，不斷提高自己，進一步增強服務意識，爭取公司的發展做出更大的貢獻。
今年，我在公司領導的關心支援下，在同事們的幫助協作下，按照國家《會計法》以及金融管理規範的一系列要求和檔案精神，做好自己的本職工作，一年來，我不斷加強學習，提高自己的工作業務知識和財務業務能力，在自己的本職崗位上嚴格履行職責，做好各項款項複核、系統複核以及資金的管理等各項工作，保障資金運作程式的規範和各項資金運用的安全，特別是如何用好財、管好財、理好財，發揮職能作用，為企業經營發展提供財務支援進行了一點研究和分析，全面完成了公司交給各項工作任務，為公司的發展做出了自己的一點貢獻和力量，現就全年工作情況總結如下：
第一部分：工作回顧
一、加強學習，提高業務能力。
近幾年來，我國會計行業發展在不斷髮生變化，特別是企事業單位的財務管理工作隨著實際業務變化以及國際通用規則的日益完善而在變化，作為一名資金複核人員，只有不斷的加強財務管理業務知識的學習和各項資金的運用、分析才能適應工作崗位的需要，一年來，我先後自學了國家新出臺的財務管理要求的一系列規則和辦法，還有新調整的一些會計管理的實務等，同時我還參加了公司組織的各種業務培訓，認真聽老師講課，並注重要在業務工作的實踐和運用，使自己能緊跟行業發展的形勢和企業發展的需要。無論是理論知識還是實際工作能力都得到明顯提高。
二、具體的工作情況。
我的主要工作任務是職責銀行劃款複核、前臺交易系統複核、中央國債系統複核。這些工作都是資金管理的重要過程，就是通過對各項業務的再次稽核，保證資金的安全，帳務處理的規範，為企業把好資金運作關。今年以來，我主要在以下幾個方面做了工作。
1、認真做好自己的本職工作。
一年以來，我嚴格要求自己，要以良好的職業道德去工作，不允許自己有一絲一毫的馬虎和懈怠，否則將會對企業的財務管理形成非常嚴重的後果，我按照自己的工作職責範圍，每天我對各項銀行劃款複核、前臺交易系統複核以及中央國債系統複核工作進行認真嚴格的複核，每一筆業務，每一項資金的流動及確認都是在反覆的核對之後進行的，凡是不符合要求的帳務處理及業務回購、債券買賣、收款付款等業務一律不予確認，嚴格把關，發揮好職能作用，力保企業的資金管理的安全性，今年以來，我在自己的工作崗位共檢查複核業務筆，保證項業務的規範有序。
2、完成了重大專案的資金核算工作。
今年先後完成了債權投資國電專案的核算工作，華髮債權投資專案成立的前期準備工作等，由於專案核算工作事關企業資金投入及使用的規範性和準確性，也是專案投資中資金管理的重要一環，事關專案投資的發展，我嚴格按照公司財務管理的各項要求和程式以及公司投資國電專案核算的有關要求規範運作，為公司的經營發展把好資金使用關，主要的業務是應付利息、管理費、託管費等相關費用的支付，今年共進行了兩次，即3月份和9月份各付息一次，為了做好這項工作，我與託管銀行以及公司相關部門加強交流和溝通，做好協調工作，使資金管理嚴格按照程式運作，有效防範了資金使用的風險。
3、配合有關部門做好相關工作。
今年，配合創新部完成了託管銀行開立託管戶的工作，對資金的管理進行了認真複核後，按照要求劃轉至專案方，使該專案及時按照預定的計劃成立。我多次與託管銀行以及公司的各個相關部門進行協調和溝通，實現該項工作的有序推進，為公司的業務開展奠定的基礎。
我還根據投資部的工作需要和指令，辦理了通知存款的相關手續，我按銀行規定的要求對每筆業務辦理了開戶手續。為了有效做好上半年的降息預期的準備工作，我們還多次與投資部溝通，做好利息波動的防範風險後，通知所有存款都以七天為週期進行滾存，雖然大大增加了我們的業務工作量，但是全面保證了公司資金的使用安全。今年，在同事的幫助協作下，共完成了各銀行存款業務達205筆，總金額達2100億元，為公司創造收益6100萬元。
4、做好檔案管理工作。
財務檔案管理必須按照國家有關期限要求進行規範存檔備案，我作為資金複核工作人員，今年還承擔了財務部會計檔案的管理工作，對各項憑證、各項帳務、報表以及各項分析報告等都嚴格按照財務檔案管理的要求和程式進行登記存檔，存放有序，方便存查，完整標準，同時還接待了外來部門的審計和檢查工作，做好各項登記工作。
5、做好應對突發事件的應急工作。
在具體的工作中，防範突發應急事件是一項很重要的工作，要保證財務管理的有序進行，防止出現故障等原因形成業務的中斷或者造資金管理的其它不良後果。今年，在一些領域做了積極的研究和分析，實現了工作的順暢和有序。特別在網上銀行的帳戶的管理上，通過日常分析和研究，我們都準備了紙質劃款憑證，一旦發生網銀故障時即隨時都可以通過人工劃款，保證業務的連續性。還有在中央國債系統的密押器的使用上，為了防範中央國債系統發生故障，引起帳務管理和其它因素的影響，加強了系統密押器的管理和操作，保證了系統順利完成交易。
特別是在自有資金託管帳戶及定期存款帳戶、招行三家支行開戶並辦理網上銀行、浦發徐匯支行開戶、建行第一支行、第五支行開戶。中國銀行浦東開發區支行。自有資金帳戶與銀行簽訂協定存款合同，提高資金收益率。因法人更改，變更自有戶印鑑。
6、其它工作。
另外我還按照公司的要求和上級的安排，做好中央國債公司開立的券款對付業務，認真細緻的進行業務核對，一是要保證和提高資金的安全性，同時也大大提高了資金的使用效率。
同時，今年1至4月份還承擔了華力公司投資報表的工作，在具體的工作中，按照財務報表程充有序進行，為企業經營決策及時提供了依據和基礎。由於5月其它工作的需要，移交至其他同事。
第二部分：存在的問題和不足
一年來，我雖然在自己的本職工作崗位上認真嚴格負責的工作，並且圓滿完成了領導交付的其它的工作，但在實際工作中，自己還存一些不足和差距，例如還需要進一步學習，提高自己的業務能力，還需要在財務複核管理上下功夫，提高自己的業務能力和水平。
今年這學期，我又接手了一個新班——八一班。本班共有51人，29名男生，22名女生。學生思想活躍，守紀律，部分學生學習習慣較好，有上進心，充滿學習熱情，有遠大理想，比較有自信心兩極分化極為嚴重。作為班主任，為了給學生營造良好的學習和生活環境，我主要從以下幾個方面入手開展班務工作。
一、狠抓一日常規培養學生良好的行為習慣
結合學校開展的一日常用規示範班的評比活動，對學生進行學習生活習慣的培養，大部分學生在一學期裡養成了良好的習慣，有六個大周被校評為一日常規示範班級。
二、按計劃開展班會活動營造優良的班風。
我響應學校政教處的工作安排，先後開展了“學習是第一責任”、“男生女生對對碰青春期教育”、“學習經驗介紹”、“誠信做事、誠實做人”等一系列的班會。主要是端正學習態度，明確自己身上的責任，幫助他們樹立遠大理想，增強學習自信心，極大地改變了學生的學習習慣，端正了思想，樹立了正氣，調動了學習積極性，班上形成了一股比學趕幫的熱潮，激發了學生正直向上、積極進取的慾望。
三、精心搞好班級文化建設營造良好的育人環境。
借藝術之機，利用節慶活動(教師節、國慶節、元旦節)，有計劃、有步驟地安排學生收集資料，製作手抄報，創辦了“成長園”、“書香苑”、“溫馨屋”每月辦一次黑板報等。通過這項工作，不僅美化了教室寢室環境，豐富了學生的課餘生活，而且收到了潛移默化的育人效果。
四、鼓勵學生參加各種活動增強班集體凝聚力。
鼓勵學生參加學校的各項活動，如藝術節和陽光體育，參加有益的社會實踐活動，如調查訪問，關注身邊的人和事;提倡收聽新聞，關心國家大事，舉行元旦慶祝會，這些活動的開展，不僅開闊了學生的視野，鍛鍊了學生的能力，還增強了班集體凝聚力。
五、協調各方面的關係，為學生的學習創造良好的氛圍。
充分發揮班主任的軸心作用，堅持與科任教師聯絡，時刻了解學生的學習動態。及時、細心、耐心地做學生的思想工作，及時疏導學生思想上的障礙，規範學生的行為，使學生的心理逐漸走向健康與成熟。為了更好地協調各方面的關係，我做到了經常與學生家長聯絡，爭取家長對班務工作的支援。本學期召開了一次家長會,家訪了10多人，與家長電話溝通近百次，引起了家長對學生學習的重視，有的家長親自輔導學生的學習，如李冰潔的父親多次輔導他的家庭作業，使他的學習大有提高。
六、利用身邊的榜樣，激發學生積極向上的慾望。
利用星級學生的評選等活動，鼓勵學生向先進學習，人人爭當校園明星，幫助學生樹立自信心，既要與優秀同學比，也要同自己的過去比，只要今天比昨天進步了，就是勝利。鼓勵學生做一個對自己負責的學生，做一個讓教師欣賞的學生，做一個令家長驕傲的學生。
總之，在本學期我做到了多和學生在一起活動，隨時觀察學生的動態，通過一學期的努力本班雖然大多數學生行為習慣好，但也有極個別的學生不能嚴格要求自己，做一些違反規定的事，對這樣的學生我總是及時疏導他，讓他迷途知返，有效地遏制了學生不良品質的形成，為全班學生營造了良好的學習氛圍。我班期中被評為學校“文明班集體”，在學校體育、藝術、科技節中我班獲得了團體總分第三名的成績。“逆水行舟，不進則退”，在今後的工作中我一定會更加努力，爭取做得更好。
轉眼間，我來到4S店已經三個月了。這期間，從一個連AT和MT都不明白什麼意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車效能的業務員。一切從零開始，一邊學習專業知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業方面的難點和問題，我都及時請教有經驗的同事，一齊尋求解決問題的方案，在此，我十分感謝部門同事對我的幫忙!也很感謝領導能給我展示自我的平臺。
這三個月時間，我不僅僅僅學會了基礎的汽車知識，同時也對自己的品牌有了更深入的瞭解，使我深深的愛上了自己所從事的工作，自己所銷售的汽車。在我心裡只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的三個月時間，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠的，要學會如何進行客戶談判、分析客戶狀況的。這些是我一個剛入職的銷售員從前所沒經歷過的，而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人，學習談判經驗，這點我十分感謝我的同事們。所以，到此刻我有難以談的下來的客戶我會吸取老銷售員的談判技巧，來進行談判。
此刻汽車銷售市場競爭的日益激烈，擺在所有銷售人員面前的是-平穩與磨礪並存，期望與機遇並存，成功與失敗並存的局面，所以擁有一個用心向上的心態是十分重要的。
而我每一天就應從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那麼我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那麼我和別人比服務。這些一向是我的工作態度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現存的缺點：
對於市場的瞭解還是不夠深入，對專業知識掌握的還是不夠充分，在與客戶的溝透過程中，缺乏經驗。
在銷售工作中也有急於成交的表現，不但影響了自己銷售業務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法，並用心學習，請教老銷售員業務知識，儘快提高自己的銷售技能。
__年，在公司經營班子的正確領導下，在各位班子成員的信任和支援下，我緊緊圍繞公司年初工作會議部署，認真履行崗位職責，不斷加強自身建設，積極主動地抓好分管的電網規劃、建設工作及多經工作，圓滿完成了__年的各項工作任務。根據曲靖供電局幹部管理的有關要求，現就__年1月—12月的學習情況、履職情況及廉潔自律情況總結匯報如下：
1.加強學習，為提高工作效率打基礎。
__年，我積極參加了公司黨委中心組組織的學習、實踐科學發展觀活動，深入學習領會__屆三中、四中全會精神等黨的大政、方針、策略;認真研讀了南網方略、雲南電網公司、曲靖供電局__年工作會議精神及雲南電網公司的發展戰略;系統學習了《雲南電網公司深入學習實踐科學發展觀活動黨員幹部學習材料彙編》及科學發展觀重要理論;學習了企業管理、安全生產管理、工程建設管理等多種與業務相關的法律法規以及行業規程、規定的知識。
在自我學習的同時，還參加南網方略與企業文化電子課件學習、安全工作規程考試、縣級供電企業基礎管理達標優秀企業標準宣貫培訓、中國南方電網員工手冊培訓、特種作業操作證複訓、安全生產風險管理系統培訓、管理能力提升培訓、交通安全學習培訓等。
學有所得，認真做好學習心得筆記，撰寫了個人學習，結合分管工作，實踐並運用。進一步創新工作思路，調動起各部門員工各方面的工作積極性，提高了工作效率和執行力。
2.履職情況
我具體分管發展部和工程建設部，聯絡多經工作。回憶一年來，具體工作如下：
(一)電網規劃有了新突破。
組織、督促計劃發展部完成了《__縣__節能減排規劃》、《__縣農村電網升級改造規劃》，編制了《__縣__電網發展規劃》並上報曲靖供電局評審。完成35千伏馬路變電站新建和35千伏駕車變電站改造工程選址，編制上報了可研報告。對未辦理土地使用證、房屋產權證的35千伏變電站“兩證”進行清理，並逐步完善和辦理“兩證”。完成110千伏馬武變電站及35千伏馬路、駕車變電站共19條10千伏負荷轉移線的勘測設計，完成總投資7000萬元的10千伏及以下農網升級改造儲備專案勘測設計任務。完成35千伏龍潭—五星輸電線路大修工程(冰災加固段)可行性研究報告。圓滿完成__年無電地區電力建設專案、__年中西部農網完善專案、__年農網升級改造專案設計及上報審查工作。
(二)電網建設快速推進。
認真開展“工程投資管理年”活動，積極協助總經理及時召開__年電網建設工作會，做好調研、協調工作，取得各級、各部門的極大支援。指導成立工程專案部及五個專業組，明確了相應的工作職責。與公司各相關部門、各供電所簽訂了10千伏及以下農網工程建設目標責任書。落實施工計劃和管理責任，進一步優化和完善管理流程。
__年，我縣10kV及以下電網工程，分別為：__年無電地區電力建設專案(投資3852萬元)、__年中西部農網完善專案(投資819萬元)、__年農網升級改造專案(投資1998萬元)。
以上三批專案總投資累計投資6669萬元，工程共涉及全縣20個鄉鎮、119個行政村、222個自然村，共計307個工程專案，工程計劃建設10kV線路274。45km，400V/220V線路329。69km，變壓器274臺，容量27785kVA，“一戶一表”6892戶。
在工程實施前期，為創造良好的施工環境和氛圍，奔赴金鐘、大海、礦山、雨碌、魯納、駕車等鄉鎮各鄉鎮調研、協調。工程實施中，組織召開了農網改造現場安全工作會，著力抓好工程安全管理，成立農網工程安全督導工作組進行現場督導，確保按時、按質、按量完成了電網建設改造任務。
經過三個月的連續奮戰，於__年11月29日提前完成了__縣__年無電地區電力建設工程，新建10千伏線路177。29千米，400伏/220伏線路245。28千米，安裝變壓器162臺，改造“一戶一表”5081戶，全面實現了全縣“戶戶通電”的目標，也宣告了曲靖市無電地區電力建設工程專案全部結束。截止__年12月15日，完成了__縣__年中西部農網完善工程的36%。
(三)全力做好了工程竣工資料檔案的管理工作。
按局裡‘農網工作會議’要求，於__年初，督促工程建設部完成了__年實施的4批農網工程、__年實施的4批農網工程和範家村變電站技改工程審計工作，使得__縣自實施農網改造以來的所有工程專案審結率達到100%。完成了以前實施的30萬無電人口通電、縣城電網改造、完善西部農網及__年、__年實施的農網工程竣工資料梳理、歸檔工作，至此，__縣自實施農網改造以來的所有工程竣工資料歸檔率達到標準。
在__年__月__日-__年__月__日這一週裡，本人的變化就比上週大，現總結記錄如下：
與上週相比，本人在本週的工作中，工作態度是有所進步的。上週正好是今年夏天最炎熱的一週，雖說工作態度也不應該有不正之處，但炎熱的天氣最後還是影響了本人的工作態度以及狀態，好在這周天氣逐漸趨向平和，本人的狀態也不再那麼糟糕，對待工作的態度也就要比上一週要好了許多。
在本週內，本人為了達到上週制定的銷售計劃，每天從上班時間的前一個小時，或者說早起的第一時間，就在社交平臺上釋出一些能夠讓老客戶看了感受到樂觀積極的正能量早安心語，這一舉動雖不會在短時間內對客戶產生什麼影響，但日積月累的堅持一定會給客戶心中留下一些值得信任的痕跡，保證在真正促成訂單時，會起到一些微妙的作用。
當然，以上那點說的算是營銷計劃，但真正的銷售還是得由銷售量來證明自己的銷售能力。在本週內，本人規劃好了時間，重點跟進了三個有購買意向的客戶，最後在週五快結束的時候都成交了。這一“壯舉”不僅讓領導對我刮目相看，也讓我對自己可以無限挖掘的潛力存有了足夠的信心!
本週除了已經成交的這三個大單外，本人也在社交軟體上與一些新積累的客戶做了溝通和交流，讓他們初步對我們的產品有了瞭解，也得到他們的允許，我可以時不時傳送一些與我們產品相關的資訊，讓他們能夠時常在我們產品的“包圍”下，變成我們潛在的客戶，乃至忠誠的客戶。
本週也不盡是好事在發生，也發生了一件讓本人無比後悔的事情。本人在公司與同事溝通時，因為過於著急，對同事的態度有點不好，這使得那位同事似乎現在還在生著我的氣，雖然說同事之間也沒有那麼多親密可言，但我還是為自己的態度不好而感到後悔，希望自己在未來的工作中能夠改掉自己的急脾氣，讓同事關係變得更加可親可近些。
時間彷彿白駒過隙，轉瞬間，十二月已經悄悄裝進記憶，也許我們還沒有做好迎接更好的一年，我們即將走進嶄新的一年。回首忙碌的十二月，我們的工作很有收穫，但同時也有不足之處。面對新的開始，我宣傳部全體成員將以全新的姿態投入到工作中去。在老師的關心和指導下，在同學們的支援和幫助下，我們把工作做的很出色。回望已過去的十二月，我們不會為取得的成績而沾沾自喜，我們將會更加努力做好__年度的各項工作，使我們對同學們的服務水平上一個新臺階。
新的計劃，新的起點，同時也是新的考驗。良好的工作總結則是再次工作順利、出色完成的基本前提。我部在十二月份的工作總結如下：
一、關於班會的板報的評比
班會的板報檢查工作可以說是是我們部的一項主要工作之一，每次班會的板報可以凸現每次班會的主題，加強班級的凝聚力，讓同學擁有一個展示的舞臺，加強班級裡面同學之間的瞭解。我部將協助班委辦好每一次班會的板報，以協助好班級的班會的展開。我們也會好好做好班會板報的檢查，做好每一個班級的評比，堅持做到公正，公平，公開，並且鼓勵每個班下次都能做到更好，以更好的面貌來迎接新的一年。
二、明德修身活動的展板
明德修身活動可以說是每個同學的必修課，它能讓我們瞭解自身的修養程度，找出自己的不足，並在此基礎上對自身素質做進一步的修養，提高自身品位，是自己逐漸成為一位名副其實的大學生。我宣傳部還決定做有關明德修身的展板，讓同學們在活動中感受到明德修身的意義，體會到作為一名有素質的大學生的責任。另外，這次活動還可以讓同學之間有進一步瞭解，增進同學們之間的感情，加強凝聚力，使商學系達到空前的團結與統一。同時，還可以增強我宣傳部成員的責任心，提高其辦事效率和能力，以更好地為同學們服務打下堅實的基礎。
三、關於各種考試的通知
十二月份是大學生忙著期末考試的一個月，還有的是全國計算機等級考試，英語四、六級考試等重要考試。所以對待商學系各年級的考試通知，我部要求在第一時間傳達給各個年級，這樣才能更好使每位大學生來更好的調整自己的時間，來積極的準備自己的考試科目。對於在校的最後一個月，我們不能在這一個方面出現問題，我部的每一位成員都很認真的對待此類通知，以十分的熱情做好了各種考試通知。
四、全力協助其他部門
在認真完成我部門工作的同時，主動了解其他部門的需要，並及時給予協助，積極配合他們工作，力爭做到真誠、切實的服務。我部將努力配合各兄弟部門在各種活動中做好各項工作，服務於老師，服務於同學，與大家共同努力，讓我們商學系學生會發展得更好，為我係建設貢獻力量。
五、月底小結
我宣傳部在這個月中的工作很有條理性，抓住了工作的重點，每個部員都以自己最好的面貌來對待__年最後一個月的工作。在商學系學生會的最後工作結束來臨之際，每個成員依然能以更好的心態來做好最後的工作。我們會以更好的態度和最大的努力來彌補我們的不足，我們有足夠的信心相信我們能在接下來的__年，有更好的工作表現。嶄新的__年，我們歡迎你的到來!
時光荏苒，20__年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
作為__集團子公司的__公司，財務部是__公司的關鍵部門之一，對內財務管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這一年裡全體財務部員工任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比20__年又邁進了一步。回顧即將過去的這一年，在公司領導及部門經理的正確領導下，我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將20__年的工作做如下簡要回顧和總結。今年的工作可以分以下三個方面：
一、財務核算與管理工作
1、作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。
2、按公司要求對分公司以及營業點的收入、成本進行監督、稽核，制定相應的財務制度。統一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯絡並注意對他們的工作提出些指導性的意見，與各分公司、營業點的核算部門建立了良好的合作關係。
3、正確計算營業稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟體，及時發現違背稅務法規的問題並予以改正，保持與稅務部門的溝通與聯絡，取得他們的支援與指導。
4、在緊張的工作之餘，加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。
二、費用成本方面的管理
1、在原來的基礎上細劃了成本費用的管理，加強了運輸費用的專案管理，分門別類的計算每輛車實際消耗的費用專案，真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據。
2、規範了庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金佔用。建立了材料領用制度，改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數量多少，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
三、會計基礎工作
1、按規定時間編制本公司及集團公司需要的各種型別的財務報表，及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中，積極配合相關人員工作。
2、認真執行《會計法》，進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導，規範記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行稽核，強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、專案進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。
3、國家財政部門對__公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下，突然接受檢查，但__區財政局還是對__公司財務基礎管理工作給予了肯定。給__公司的財務等級分數也是評定組有史以來，評給分的一家公司。
財務工作二十餘年，也寫了近二十份的年終總結，按說，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我們決心再接再厲，更上一層樓。20__年我們將向財務精細化管理進軍，精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優化財務管理手段”等，這樣，就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點，做到細緻入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業務，都建立起一套相應的成本歸集。並將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域，通過行使財務監督職能，拓展財務管理與服務職能，實現財務管理“零”死角，挖掘財務活動的潛在價值。雖然，精細化財務管理是件極為複雜的事情，其實正所謂“天下難事始於易，天下大事始於細”。
財務工作人員在公司裡也算是不錯的職位了，因為公司立足的根本還是財務，我知道了我自己的事情，我也知道了在以後的工作中，我還是會做好這一項工作的。公司的財務工作做好了，那麼其他的事情就不是難題了，只有財務部門出現了問題，那麼公司的發展就會出現更大的問題了，我知道這樣，我才會做好這一個屬於我的平凡而又重要的崗位的!
20__年，我鎮工會根據縣總工會工作會議精神和鎮黨委政府中心工作的要求，緊緊圍繞總工會東工[20__]4號檔案精神和20__年工會重點工作目標責任書的目標，結合大豫鎮的實際，開展一些活動，做了一些工作，現小結如下：
一、健全組織，維護職工利益
我鎮共有各類企業46家，25人以上的有18家，到目前為止，我鎮共建有基層工會及小組30家。25人以上未建有工會的企業1家。今年來，我鎮工會緊緊圍繞年初簽訂的重點工作目標責任書的要求，從組織起來，切實維權入手，經常深入到這些企業瞭解工會情況，幫助及基層工會企業解決一些問題，對未建立工會組織的企業與企業負責人宣傳與協商，號召企業組建工會，今年我鎮新建工會5家，佔必成指標的50%。
二、以法律為依據，進一步加強民主管理建設
今年我鎮工會按照縣總工會的要求，於今年3月25日召開鎮基層工會主席會議，一是學習縣工會1月份會議精神，對民主管理與法律上進一步進行強調，要求企業職代表會、廠務公開做到從頭開始，按照要求抓緊落實，職代會每年不少於一次，廠務公開每季一次，我鎮企業及工會均能按照要求進行實施，廠務公開、職代會做得比較好的企業有東港集團有限公司、如東農場、南通鹽泰公司、興盛食品、吉祥水產、升福水產、錦江水產、海豐公司、匯鴻羊毛衫、萬得紡器、大宇水泥、南通銀傑公司、華宇緊韌體、金木傢俬、大豫醫院、豫銘服飾、祥升服飾、輝華服飾等19家企業。
為了發揮作用，鎮於今年3月份召開了勞動保障、企管站鎮工會負責人聯席會，對我鎮企業在職職工工資福利、養老保險、醫療保險進行了專題研究討論和落實，全鎮33家企業，今年為職工辦理養老保險601人，醫療保險116人。工傷保險407人，生育保險74人，失業保險74人，職工計時工資最低在500元/月以上。同時為了協調勞動關係，鎮對勞動關係協調委員會進行了調整，組成了由朱國建書記任主任，鎮工會、勞動保障、農經、企管站等單位負責人為成員的鎮勞動關係協調委會會，要求全鎮規模企業按照要求對勞動爭議調解委員會進行了調整和建立。以推行平等協商和集體合同制度為抓手，努力做好籤約工作，到目前為止，鎮建立集體協商集體合同制度的企業達到30家。
鎮工會與鎮政府於4月20日召開聯席會，參加的鎮分管工業鎮長劉益鬆、鎮企管站就鎮企業在招商引資、做大做強、創新發展和發揮基層工會作用、企業安全生產等方面進行研討，4月25日，與鎮人大召開了聯席會，就《一辦法五條例》的學習，及安全生產檢查在時間上進行了安排，鎮人大、鎮政府、鎮工會於4月27日至5月10日對全鎮的企業進行了安全生產檢查，對發現有影響安全隱患的企業，發出了書面整改通知，從而使全鎮企業安全生產列入了企業的議事日程。6月份在安全月中與鎮安全部門、鎮企管站的人員一起，對全鎮企業又進行了一次安全生產檢查，對原有安全隱患的企業整改情況進行了全面檢查，從檢查結果看全鎮各類企業都能高標準、嚴要求的抓好安全生產，以安全生產視為企業的生命線，時時刻刻記在心裡，落實到行動上，今年全鎮企業未發生各類事故。
三、積極開展活動，認真做好宣傳教育與勞動保護工作
宣傳教育工作做到自始至終從頭抓起，年初，鎮工會要求各基層工會在創學習型班組活動中，全班組行動，在爭當文明職工活動中全員參加。全鎮30家建有工會組織企業的開展了活動，江蘇東港集團、南通鹽泰公司、如東農場、豫銘服飾公司、豫杰特種螺絲公司、鎮機關分別於4月28日至5月5日，開展了“慶五一”文體娛樂競賽活動，通過活動的開展，提高了基層工會在企業中的知名度，增強了廣大職工對企業特別是企業工會組織的凝聚力。
在創新工程與勞動保護上，組織了6家企業參加“安康杯”競賽，並基本完成了職工技能大賽任務，豫銘服飾、祥升服飾於5月份由企業及工會負責組織了縫紉技術技能競賽活動，大宇水泥廠狠抓產品質量，在20__年投資300萬元進行技術改造的基礎上，今年又投資數萬元進行技術改革創新，從抓配料入手，改以前的人工配製原料由微機配製，提高了產品的質量。今年水泥級別由32.5升至42.5級，為縣經濟開發區建設工程提供了建材。
在勞模管理上，全鎮有省市勞模共有6人，現有5人，按上級要求一年一次對勞模進行慰問，同時通過電話適時與勞模進行聯絡，瞭解情況，幫助解決一些困難。
四、以生活保障為重點，努力做好女職工工作。
我鎮共有豫銘服飾、祥升服飾、輝華服飾等3家規模服飾企業，從業人員均為女工，由於企業規模的擴大，製衣業務量的增加和產品質量的提高，三家企業急需要掌握裁剪縫紉技術的工人，特別是輝華服飾需要100人左右。為了解決企業人力資源的困難，年初，鎮工會與鎮成人教育學校商討，確定鎮成人教育學校為鎮工會就業培訓基地，培訓內容為裁剪、手工縫製、棒針勾織，至目前止，共培訓出學員1000餘人，其中有50多人蔘加了再就業培訓，為企業急需要技術工人提供了方便。
在再就業示範基地的選樹上，鎮工會與南通祥升服飾公司及工會商定，該企業為大豫鎮工會再就業示範基地。今年，該企業招收安排就業和再就業職工20多人，豫銘服飾招收安排就業和再就業人員17人，輝華服飾招收安排就業和再就業人員30多人，其中我鎮在四個企業安排再就業50人，同時，祥升豫銘服飾公司定為鎮工會女職工示範單位。
在獻愛心一日捐中，鎮工會充分利用鎮機關的優勢，會同機關黨總支一起為鎮凌邊村一名職高學生、縣通用機械廠一名職工、鎮機關一名工作人員捐1.17萬元，解決了因病治療需要的資金，解決了患者及家庭的燃眉之急。
五、加強經審和財務管理，努力使工會經費到位。
鎮工會經費按照縣總工會財務部、鎮財政所財務管理制度，嚴格加強管理，賬務與現金支出均由財政所負責，所辦票據，均由當事人簽字，財政所長兼工會副主席查核簽字，鎮長審批，對基層工會經費審計按縣總工會的要求實施進行。
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