20xx年10月，這是我來工作的第四個月。在前面三個月裡，我經歷了總監助理、到代理總監再到計劃部經理的三種工作角色的轉變。這些讓我深刻體會到生產急需一位德才兼備的生產總監來領導這個團隊改善生產狀況!
回顧這段時間的工作，收穫頗多。新來總監不僅帶來了新的管理思想，而且橫刀立馬急時調整生產計劃部、工藝部的工作重心。廠區規化佈置、組織架構調整等都在第一時間進行優化和改良。生產目前比我剛進公司那會兒有了很好的生產氣象。
記得剛進公司的那會，我負責生產計劃與品質這兩塊工作，結果是計劃沒有太大改變，品質也沒有提升。心中明確知道問題在哪，可是卻不知從何下手開展工作。後來在新來樑廠長的指點下思路豁然開朗，針對問題所在集中突破改善。
於是，我慢慢的調整好自己的心態去重新審視生產計劃的問題，也漸漸的明白，計劃只所以無法推動首要原因是進度無法掌控、工序工時沒有標準，甚至無法瞭解產品到底要經過哪幾道工序。樑長廠告訴我首先要做一份統一的工單彙總跟蹤表，工序工時同時進行測評核定。有了跟蹤表就能清楚知道產品進行的狀況，有了工時測評就能方便計劃排單。現經過多次的改良，計劃跟蹤表已經初步可以體現生產進度狀況。部份產品的工序工時也有了些資料可供計劃參考。目前公司erp也在按生產要求進行優化，技術bom表也在整改當中。渴望會在12月份上線實行，這樣會更加給生產帶來方便。
三個月來針對計部工作中發現的問題
一、經常性的停工待料：因為無生產、物料計劃或計劃不合理，造成物料進度經常跟不上，以致經常性的停工待料。因為經常停工待料，等到一來物料，交期自然變短，生產時間不足，只有加班加點趕貨，結果有時餓死，有時撐死。物料計劃的不準或物料控制的不良，半成品或原材料不能銜接上，該來的不來，不該來的一大堆，造成貨倉大量堆積材料和半成品，生產自然不順暢。
二、生產計劃表僅起形式上的作用，生產計劃與實際生產脫節，計劃是一套，生產又是一套，生產計劃根本不起作用，徒具形式。
三、製造部門生產指令不明確，造成自由式生產。計劃部無法瞭解生產進度，只能被動式接受專案訂單而無法給出確切生產週期。更加無法協調物料進度狀況，等到交期迫在眉睫時才提出請購計劃。給採購部帶來很大的被動，無法與供應商協調週期進度。
四、基礎資料不準、產能分析無從可依從而又無法對專案銷售預測進行評估，無法針對產能進行合理安排，沒有空留餘地，生產計劃的機動性不強，生產計劃變更頻繁，緊急訂單一多，生產計劃的執行就成了泡影。
今年上半年，我部門在市公司經理室的正確領導下，在同事們的支援和幫助下，履行了工作職責，完成了工作任務。按照公司20xx年的工作要求和整體部署，我部門上半年做了以下主要工作：
一、做好一切日常工作
1.做好公司年終考核工作
根據省店《關於印發*公司各單位2020xx年度考核工作方案的通知》檔案要求，配合考核小組對市公司領導班子進行了20xx年度工作考核。市公司領導班子測評結束後，分兩個考核工作小組對所轄縣(市)領導班子成員進行了測評。考核結束後，在辦公室同志的配合下，加班加點對各縣(市)店民主測評結果和年度考核結果進行了認真、嚴格的彙總和統計，並將最終結果和其它考核材料及時保質上報省店。
2.嚴格按照《使用指紋考勤機的管理辦法》檔案要求，詳細、認真地統計、彙總每月的考勤記錄。在每月初我們對指紋考勤機上的考勤記錄進行了彙總、統計，通知其它部門上報上月份的考勤，並據此編制了全公司工資變動事宜表。配合財務部人員編制了公司員工工資表，並將各部門員工工資單按人進行分割、發放到個人。
3.依據公司《績效考核制度》要求，對公司全體員工158人進行了度績效考核。考核結束後，對考核結果進行了核算、彙總、公示，並依據上季度考核結果核算了下一季度全員績效工資，進行了發放。
4.按照公司《關於工生日祝賀、住院探望、殯葬慰問等事項的禮儀規定》，今年公司繼續執行為每位員工在生日時發放生日蛋糕一個。我部門提前將生日蛋糕卡準備好，並製作列印了生日蛋糕卡領取說明，在每季度末發放下季度生日的員工蛋糕卡。
5.按照市人力資源和社會保障局要求做好職工158人的各項社會基本保險基數核對、調整工作。根據《關於申報20xx年社會保險繳費基數有關問題的通知》做好在遍人員和聘用人員保險繳費基數調整工作。
6.核算五一員工福利、上半年績效獎金。
二、配合省店做好上市盡職調查工作
根據省店《關於做好盡職調查工作的緊急通知》檔案要求，將檔案轉發並通知各，2月18日至19日我店人力資源部和財務部到省店進行培訓後開始緊張籌備上市調查工作，在辦公室、財務部等公司各部門的有力配合下，加班加點辦理，認真細緻地做好各類報表的通知、填報、彙總工作，並於3月16日上午將全區材料報上市辦。
三、員工學習培訓工作
1.制定全員培訓計劃
為做好20xx年全員培訓工作，制定實際有效的培訓計劃，首先對我司158人進行了培訓需求調查，並對收回的158份調查問卷分為三組進行了調查問卷分析彙總，主要調查專案有員工在工作中遇到的問題、希望開展的培訓專案及我店實際情況。隨後根據省店培訓需求調查要求，及時向各部門發放調查問卷，對店領導班子成員進行了個別訪談，以部門為單位組織召開了座談會，將個別訪談及座談會情況進行了總結，並對收回158份問卷進行了分析彙總，在戰略層次、組織層次、員工個人層次培訓需求分析的基礎上制訂了20xx年度全員培訓計劃。
2.業務實操知識自主培訓
根據20xx年度全員培訓計劃，為進一步做好豫浙戰略合作連鎖經營，學習業務管理程式、銷售方法等技術知識，我店選取*有限公司副總經理一書作為全員培訓教材，人手一本，各部門根據學習日程表利用每週二下午時間組織學習討論，做到了學習活動的有效實施。學習時間為20xx年2月14日至6月26日每週二下午，學習結束後每位幹部員工都能結合課程內容，聯絡實際工作，思想深刻的寫出學習心得。公司對幹部、員工共137份學習心得進行篩選，選出優秀文章張貼展覽，促進大家相互學習。
3.根據省店《關於組隊參加業務技能大賽的通知》，結合以往我店選手競賽成績，選出兩人蔘加全國業務技能大賽。
4.季度考核
我店每季度季度末月進行季度考試，20xx年上半年按計劃對中層幹部14人、員工123人進行了季度考試，考試內容為一書。採用筆試形式，參考人員從所給考試題目中任選三道作答，題目均為開放式無標準答案，參考人員結合自身工作寫出個人見解。大部分幹部、員工按考試要求認真作答並都取得了優異成績，公司對考核成績進行了公示表揚。
5.出版物發行員職業資格鑑定培訓
根據省店《關於舉辦20xx年度*職業資格鑑定培訓班的通知》檔案要求，及時通知各縣店，共有5人申報初級、5人申報中級、4人申報高階，5人申報技師，經過嚴格的資格審查，申報出版物發行員初、中、高階的同志按時到達參加培訓考試，取得優異了成績。
四、做好解聘員工的後續工作及新進人員手續
1.辦理、辭職手續。
2.辦理計劃財務部試用人員、辭職手續。
3.業務部於涵簽訂《試用期協議書》及試用期滿辦理聘用手續。
五、做好離、退休、內退員工的工作
1.春節前陪同公司領導慰問了公司的離休幹部和原班子成員共6位老同志，向他們表達了春節的問候和良好的祝願。編制了離、退休、內退員工20xx年雙節福利表，電話通知了每位離、退休、內退員工雙節福利發放情況。向離、退休、內退員工共105人發放對聯。
2.通知內退人員、停薪留職人員領取牡丹卡。
3.為因病逝世的退休職工起草、列印了悼詞，核算發放了死亡撫卹金和喪葬費，開據火化證明、骨灰存放證明。併到市殯儀館進行了弔唁，慰問了其家屬。隨後及時到勞動局為該同志辦理了各項保險的退保手續。
4.3月5日下午參加市老幹局老幹工作會議，認真聽取會議精神，進一步做好老幹部工作。
5.20xx年上半年為、等*人辦理退休手續。列印《退休審批表》，填寫各類保險表格，人事局審批，機關事業單位保險處審批，各類保險審批，養老金領取證辦理，住房公積金提取等手續。
6.做好20xx年度離休幹部體檢工作。
五、下半年工作打算
1.做好第三季度、第四季度績效考核工作。
2.按計劃實施員工培訓工作。
3.紮實、細緻地做好人力資源部的日常管理工作。
4.做好住房公積金20xx年度基數調整，下半年匯繳工作。
5.按時辦理下半年到齡人員的退休手續。
6.按省店要求繼續做好上市籌備工作。
20xx年上半年，在公司的正確領導下，在各兄弟部門的配合下，我計劃部認真執行公司的工作方針與工作措施，認真努力工作，較好地完成工作任務，但是也存在著一些問題。為了更好地工作，完成公司全年目標工作任務，為了以後的工作更好地開展，特總結上半年工作，並提出下半年工作思路：
一、20__年上半年工作總結
我計劃部門是公司的核心部分，是公司執行運作各部門之間聯絡的紐帶，上接洽於營業部訂單指令，中間接技術部單耗資料、傳達生產採購計劃指令，及時跟蹤檢核各環節執行情況，並將資訊反饋到公司和有關部門，對發現相關問題及時調節，確保生產順利開展。20xx年上半年，我計劃部門工作是認真的，取得一定成績，但也存在一些問題，主要問題如下：
1.訂單接單
公司的第一單*人訂單萬套(件)，按產能核算，整個生產線足有1至3個月份的生產量，在沒有考慮到**人會翻單的情況下，公司領導也很擔心4月份生產會有不飽和的狀態，將萬件訂單已訂。沒料到**年12月26日品牌管理中心召開關於翻單和新增訂單緊急會議，於元月6日正式下達萬套(件)訂單，由於下單時期較晚，計劃部不停地催促上線部門的相關資料，計劃部僅用了一天的時間將採購面料下達，因為這些追單又是整個生產線的1個月生產量，如果原料組織不及時的話，交期也就得不到保障。
當時由於我調到計劃部工作時間不久，前期對外貿訂單瞭解的不夠全面，在元月23日又收到外貿訂單2月至5月中旬交貨的產品萬套(件)左右，經工時核實後訂單量已大於生產產能。計劃部向公司領導彙報此情況，建議必須請求外協協助來完成。經領導批准後，計劃部清理了相應的產品，請求採購部找外協加工廠，由於各種原因外協產品未能完成。2月至5月的訂單如果在沒有任何阻礙的情況下，必須按每天的(8小時/天)130%時間才能完成任務。
2.面輔料採購計劃的下達
計劃員接到技術部提供的單耗資料必須要自己進行消化，包括對衣服的基本工藝，面輔料有粗略的印象。並經常將庫存的面輔料資訊提供給技術部，建議利用現有的價廉物美資源給客人批覆，這樣即可減少打樣費用也能節省打樣週期，必須在第一時間內將採購計劃下達。
3.面輔料採購
一是品牌管理中心對面輔料確認過程較緩慢，如確認的工作人員出差，沒有及時委託給他人代確認，以至確認時間延長，有時甚至達到一個星期左右。
二是技術部有些單耗不準確，生產過程輔料控制不嚴格，產生部分面輔料有多數的、少數的需配套增補數現象，增加採購的工作壓力，這也是導致面料交期拖延的一個方面。新增單的部分輔料回貨較晚，是因為春節前幾天下計劃，採購部回覆供應商放假了，年後安排。
年後計劃員每天催促採購員對標樣，採購員總是忙，拖了N天后開始打樣，有部分輔料一直不能確認，打了N次總是難以達到要求，由於各種因素造成回貨特別的晚。
4.版樣製作過程
計劃部給技術部編排的版樣交期也未能按時完成任務。雖然交期未能達到要求，但這邊的版師每天都在加班加點的工作，計劃部也將所有服務工作做到更好，從而讓技術部提高工作效率。
5.計劃編排
計劃部根據訂單計劃的數量、生產產能及採購部回覆的物料交期進行編排產品交期，計劃部對月度生產計劃與車間分配款式及訂單數量可行性還是較符合實際。由於種.種原因，面輔料未能如期到位，版樣也沒按計劃部排期完成，導致訂單交期同時也不能按期交貨，客戶也對公司失去信任，一次又一次要求計劃部編排交期，(先後排了四次交期)。
6.計劃跟蹤與檢核及生產執行過程
跟蹤與檢核從兩個方面來進行，一方面對現場進行跟蹤分析，另一方面是根據系統資料進行跟蹤，對跟蹤的結果不定時反饋到相關部門及車間。計劃部是檢查生產計劃執行情況，掌握生產動態，及時採取必要的調整措施，並根據生產需要，合理調配生產資源，保證各生產環節能順利的進行生產。
二、20xx年下半年工作思路
1.勤奮學習，提高思想認識
我計劃部人員平日忙於工作，業務學習鑽研不夠。下半年要加強學習，學習公司各項管理規定、工作紀律與業務知識技能，提高思想認識與業務知識，提高工作本領，圍繞公司工作任務與工作要求切實做好各項工作並提高工作效率。
2.健全完善各項制度，擴充套件各項業務
我計劃部要健全完善部內各項制度，做到以制度管人，建立創新發展的工作機制。同時落實崗位責任。為抓好工作，促進發展，我計劃部要按照工作專案、工作概述、工作標準和所需知識技能等四方面內容，制定崗位責任，落實到人，做到每個人都有崗位職責，每件工作、每項事情都有人管、有人抓，確保不影響公司的各項工作，力爭把工作做完做好。
3.加強部門配合，促進工作發展。我計劃部要針對上半年存在的問題，下半年切實加強部門配合，促進工作發展。
4.強化工作創新
我計劃部工作領域廣泛、內容豐富、任務繁重，要做好工作，創造經濟效益，必須強化工作創新。我計劃部在下半年要多想辦法，改進工作方法，要有創新工作思路，要有創新工作方法，去做好各項計劃工作，爭取做出成績，取得良好效果。
上半年已經過去了，我計劃部要認真總結取得的工作成績，要認真分析工作中存在的問題，在總結分析的基礎上，切實提高計劃部的工作效率與工作質量。下半年，我計劃部要增強工作信心，增強工作幹勁，圍繞公司目標工作任務，抓好部門協調與配合，努力把工作做好，爭取在年終時，以優異的工作成績向公司彙報。
1.公司人力資源管理體系的建立和完善
1)公司組織架構的完善及人員編制的確定。人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構，分析並制定了各部門的崗位設定及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編，並且不斷依據實際情況和工作重點，有針對性地對各部門的定員定編進行適當的調整，以期使公司的人員與崗位設定情況達到的配置，可能地發揮每一個職能部門和員工的作用。
2)公司管理制度體系的建立。我們深知嚴謹規範的管理對一個公司的生存和發展具有極其重要的意義，所以人力資源部一直致力於建立完善的公司內部管理體系。具體而言，規劃組織編制了三套內部基礎管理的規範性檔案——《公司崗位職責》、《公司人力資源管理制度》、《公司績效考核制度》。
3)人事管理體系的確立。人力資源部在致力於建立完善公司基礎管理體系的同時，也不忘人力資源部自身規範管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系，並且為了系統配合公司新的薪酬制度，制定了公司績效考評制度草案，並不斷進行調整和完善。
2.職工人數的確定
三年的經營中，我深深感到確定職工人數是人力資源部重中之重的工作。人力資源部，是一個“管人”的部門，只有確切知道公司公司的職工數量資訊，接下來計算工資、個人所得稅、福利費等其他工作才能順利進行。假如職工人數有誤，那接下來所作的都將會是無用功，而且還會為公司帶來災難性得損失。而公司在每年都會跟隨市場變化而不斷調整生產計劃，生產線、直接工人、管理人員等都在變動，因此職工人數的確定的工作顯得相當繁重。
3.公司人員招聘工作
第一年是公司高速發展的一年，是公司人員流動較為頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這一年裡，公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時間緊迫，故人力資源部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。
4.培訓工作
職工培訓主要體現在培訓費的提取。因為產品的合格率、iso都與培訓有直接關係，所以職工培訓與生產休慼相關。為了能申請到iso9000，公司生產產品合格率必須達到90%以上，因此每年都得投入培訓費來保持90%的合格率。然而，培訓會提升職工級別，經過一年培訓，原本公司要求級別的工人級別提升，就會出現職工級別過高的情況，給公司帶來沒必要的工資支出。這時，裁減高級別的職工，再聘請低級別的工人會是的選擇。因此，在進行培訓費用提取時，還應做好來年裁減多餘高階工人的賠償金。
5.日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時，充分發揮了本部門的基礎職能作用，在規範管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。
總之，在公司市場運作的三年中，人力資源部在人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則，在各部門中起到了較好的引導模範作用。
當然，在三年的工作中，我部門也存在一些不足。主要體現在：
1)在管理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒有加大推進力度，導致有些工作沒能按時完成。
2)各部門的工作協調力度方面，還有待加強。
3)各部門的分工還不夠明確，有待跟進。
4)在員工的培訓上未能投入更大的精力，導致培訓工作沒能系統地組織展開。
綜上所述，三年來人力資源部的工作是較有成效的，作為公司運作的重要組成成員發揮了應有的作用，我們決心不斷髮揚自身的優點和經驗，改進自身的不足，為公司的進一步發展發揮更大的作用和效能。
一眨眼忙碌的一年就要過去了，新的一年即將到來。經過一年的工作，公司的面貌有了很大的變化，辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)各項工作也能秩序井然的得到開展，我也深深地知道這離不開公司領導及同事對我們工作的支援，作為我本人也在工作中得到了鍛鍊和學習，能夠認真做好公司下達的各項工作任務，與各部門搞好協調，但在工作中也有不少的不足之處。
綜合部緊緊圍繞服務公司，強化管理不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強工作主動性和創造性，充分發揮了綜合部“參謀、組織、協調、服務”的職能作用，充分發揮好綜合部工作承上啟下，聯絡左右，協調內外、溝通四方的樞紐，綜合部工作無小事，事事處處都代表著公司的形象，現將主要工作情況彙報如下：
外發傳真15份，接收合同傳真50份。印製信封10000枚;公司內務維修26次(網路，洗手間等)
一、工作回顧
(一)強化自身建設，規範內務管理，促進綜合部工作規範有序運轉。自20xx年3月30日公司搬遷(京師大廈)以來，公司綜合部首先在制度建設上下功夫，認真抓好內務管理，提高內務管理水平。一是建立了《公司綜合部內部管理制度》，包括考勤、責任追究制、辦文、辦會等制度，來客接待等實行歸口管理，電話辦公費定額管理制度等，著力壓縮了公務開支。二是樹立高度的服務意識，並自覺地落實到各項工作的細節之中。綜合部都能顧全大局、服從大局、服務大局。
(二)對內對外加強調查研究，做好領導參謀，及時為領導決策提供資訊服務。圍繞公司中心工作，加強了對內對外的調查研究，敏感捕捉資訊，善於搶抓機遇;對內以合理化建議徵集，在關係公司和員工利益的重大問題上，綜合整理分析後提出了大量建設性意見和建議。對公司下一步工作將會起到積極的促進作用。
二、主要工作
(一)學習經驗，不斷提高自身素質。
公司進行了部門調整，進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協調等等，日常事務瑣碎，管理難度大，這就要求我部門認真學習其他部門的經驗，規範本部門的辦事程式，學習文書檔案管理的先進方法，注重平時積累，嚴格履行發文辦事程式，使本年度的工作有條不紊。
(二)規範發文辦事程式，不斷提高工作質量和效率。
自部門調整後，根據公司領導指示，擬定了《公司有關辦公程式的管理規定》，堅持規範有序的運作，改進服務方式，提高各項工作的質量和效率。
1.從嚴要求，認真做好文祕工作。
2.加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信，都要辦理登記，並由領導審批，在確認領導簽字後方可加蓋公章、使用公司證件、開信函，從而嚴肅印信管理，完善印信制度。
3.認真做好文書檔案管理。安排了專人負責，認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規範、保管有序。並按照保密制度的要求，認真做好檔案借閱、利用工作，全年沒有發生檔案丟失和洩密事件。
(三)完成了總裁主持的工作會議的安排，做了會務準備工作。
(四)根據領導安排，對一些工作抓了督促落實。
(五)熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現教育空間網以誠為本的待客之道，為公司樹立良好的社會形象。
(六)協助領導策劃整體工作佈局和階段性工作方案，理順工作思路，同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。
三、存在不足
一是部門剛規範，有些職能有待繼續確定，二是部門工作紛繁複雜，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創新完善。
1、加強學習，提高自身素質，提高工作效率，當好領導的參謀助手。
2、加強協調，提高服務質量，更好地服務於全體同事。
3、加強制度建設，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養教育工作，建立一個朝氣蓬勃，富有戰鬥力的工作集體。
5、加強公司機構合理配置，從領導工作的實際需要出發，合理調整現有機構，使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
時間過得真快，轉眼間又是一年了。在這一年的工作中，我們生產部在領導的支援與正確領導下，通過齊心協力的工作，取得了一定的成績。下面就將這一年的工作情況做如下總結：
一、強化制度建設，提高計劃統計和生產綜合的工作水平
為了使部門工作和事務管理有據可依、有章可循、系統規範，我們對應泰州市農委的要求，根據《__年農業統計工作目標管理考核辦法》進行了細則完善,對本系統農業統計工作進行了進一步規範和目標管理。對於上級部門安排的工作，一定及時的按照要求完成。將年度報表、相關資料及分析材料分別裝訂成冊，分門別類地進行保管，做到有案可查，井井有條。
二、廣泛開展農業生產調查研究和形勢分析，認真做好規劃、計劃制定等項工作
在完成農情資訊統計和農業生產有關事務管理工作的同時，按照泰州市農委、市委市政府及有關部門和局領導的要求，我們組織開展農業生產調查研究，認真進行生產形勢分析，為上級領導決策和全市的農業生產提供服務。組織進行了__年農業局重點工作目標的調研，制訂了《__年泰興市農業局重點工作》，以市委辦檔案形式下發，將考核結果納入市對鄉鎮農村經濟工作百分考核。
開展了上半年農業生產和經濟形勢的調研、預測、分析工作，形成了專門的調研報告《上半年農業經濟發展情況調研報告》，上報市委、市政府有關部門，並在泰州農委召開的經濟形勢分析會上進行了交流。按照泰州市農委要求，組織開展了我市觀光農業發展情況的調查和分析，提出了今後發展的設想，並形成了專門材料《泰興市觀光農業情況調查》進行了報送。
為了確保全面完成全年招商引資任務，根據局主要負責人的意見將上級各部門對局和局對各單位的考核任務專門擬文進行了分類彙總和進一步明確，並就有關事項進行了詳細說明。及時將系統上半年農業招商引資完成情況進行了調查和彙總並報市招商引資辦公室，按照市政府招商引資有關檔案精神，組織做好了“古銀杏森林公園建設”和“馬甸養殖場出讓、出租專案”對外推介工作。
除此之外，我們根據局領導的安排，和辦公室一起研究制定了__年農業系統目標管理百分考核工作意見，並且具體的實施。根據省委[__]2號檔案精神，配合農工辦完善了我市發展農村合作經濟組織有關的政策性意見。
回顧這半年的工作，雖然取得了一定的成績，但客觀分析平時的工作也還存在著較多的不足，如對農業生產的調查研究不夠深入細緻，到生產一線少，止步於就情況分析情況;積極性、主動性和創造性還不太夠，其他方面也存在著這樣那樣的不足。
在下半年的工作中，我們將繼續在上級的正確領導下，緊緊圍繞科室職能的履行和發揮，按照“編制計劃，切實可行;為農服務，熱情周到”的工作要求及服務承諾，從嚴要求，從現在做起，進一步加強學習，努力提高計劃統計和生產綜合工作的工作水平和組織程度，積極主動、開拓創新，認真做好規劃計劃、農情資訊統計、生產調查分析、事務管理的各項工作，爭取使工作的各個方面都有一個新的提高。
時光荏苒，_年已過一半!
自__年_月_日來公司上班，被擔任人事，在此工作中，我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗，根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃，現實告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關人事管理的檔案進行徹底擬製，逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善，最終對人事管理有了一套基本規範的規章制度。
在9月底因公司人事調整，從10月1日起被晉升為本部門經理(代)並接管行政、人事、辦公室、總務後勤事務工作，在上級領導的關心、支援、指導下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務部的工作特點：做好日常對外、對內工作，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作，為生產經營提供周到快捷的後勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作，為公司發展，生產經營提供動力支援;加強制度執行力度等。自10月1日起擔任部門經理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營，適時調整招聘、用工管理以及後勤保障管理思路。
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支援與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。其總結報告如下：
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關檔案資料，並根據公司的發展逐步完善並下發各部門;對公司及各部門下發的檔案資料進行修改完善，並進行會簽下發;解釋並監督各部門對已下發檔案的執行情況，並做進一步指導實施。
2、建立、建全、規範人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。
⑴、重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全。
⑵、對各部門、人員進行分組建檔，便於工作操作和核查、調動和管理。
⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便於查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料資訊保管，月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計，並對離職人員、新進、調動人員作月統計並進行核對，方便了部門、人事、財務查詢、結算管理，增強了人力資源管理。
⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補單。
⑵、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過採取一系列切實措施，如廣發招聘資訊、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計，並對外宿員工的名單進行上報財務部，按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。
5、嚴肅勞動紀律。
⑴、加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規範考勤制度。
⑵、嚴格考勤制度責任的落實。
⑶、加強請(休)假制度、放行條管理，對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實並作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規工作，包括：優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行彙總，對新進、離職、調動人員進行備註。
8、收集資訊，做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋資訊;搞好各部門間相互配合，綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖，起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司檔案的通知、稽核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公檔案、檔案管理。在檔案收發上做到下發的檔案適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文材料的草擬列印工作，能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導，完善、制定公司規章制度，並執行貫徹公司規章制度。
4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們瞭解、支援後勤工作，取得了良好的效果，並注重後勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。
6、監督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高後勤服務;認真收集資訊，全面、準確的瞭解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司彙報，讓公司上級能全面準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統計，並分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品採購、發放、保管、使用登記、維護工作等;並履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助總經辦處理日常工作。
9、公司總務工作，做好後勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發文。
11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。
12、保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行稽核、查閱，對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務，並按時按質的完成。
三、_年下半年計劃
根據部門_年的工作結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢，行政人事總務部計劃從以下幾方面開展__年度的工作，全面推行目標管理。
1、行政人事總務部在_年裡除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作：
⑴、加大後勤服務及監督力度，並根據公司工作實際情況，對後勤服務有關規章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上湧現出來典型的人和事予以及時公佈，通過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質量進一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及後建宿舍的管理等等。
⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。
⑺、加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的專案較多，因此需要公司領導予以重視和支援。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支援與配合的程度如何，都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標後，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。
_年公司是緊張忙碌的，行政人事總務部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業業，履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大，根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執行公司各項規章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻!
行政管理是行政部的另一大項工作，主要負責公司的食堂、宿舍、環境衛生、公司車輛管理等，同時還要處理一些外部聯絡事宜，是後勤服務的職能部門。
1、做好安全保衛工作
加強傳達室管理;每月召開傳達室安全例會_次;加強晚間巡查力度，對大食堂窗戶固定，防止外部人員爬窗進入。傳達室安裝了門警，同時新置了傳達室巡更器。我部門除加強安全保衛工作，還對員工進行安全防範教育，完善來訪登記制度，保安對外來人員做好登記制度，在晚間開啟報警系統，利用好監控裝置。
2、落實門檢工作
從檢查情況來看，員工都能主動配合，主要問題是要把這制度長期堅持下去。全年公司無任何大的安全事故及意外發生，有力地保障了公司的正常秩序。
3、做好6S管理體系制度檢查
從明年開始，每週不定期的對公司部門進行管理體系執行情況的檢查，我們從日常的檢查中發現，整理、清潔、標準的事項問題比較集中，行政部就檢查中發現的問題進行了拍照並形成文字材料，通過OA發到各部門，企業的整體面貌有了新的改觀。
4、做好網路管理方面
全年除了正常對網路進行維護外，做好了對外網進行了限制，禁止了部分電腦使用外網。為公司電腦更新了系統，有效地保障了公司的生產與經營。
5、做好建言獻策的督導工作
從明年開始，行政部負責建言獻策提案的落實，做到凡是總經理批示過的，均進行跟蹤檢查，在每月25日公佈了提案的處理結果。
6、負責固定資產管理工作
根據財務部提供的固定資產目錄清單，我部門對本部的固定資產進行入賬、編號、盤點、轉移、折舊等管控，確保每一筆資產的使用人、使用地點和使用情況在管控之內，固定資產賬務符合率達到100%。
行政工作內容紛雜，以上總結是行政部做得比較完善的地方，做得好的地方，也是在新一年裡要保持下去的地方，但很多不足之處，這是需要在計劃裡重點研究的，也是20__年度的工作計劃中需要重點突出的，我們將在新的一年工作計劃裡彙報。
回顧20__上半年，我們雖然取是得了一定的成績，展望20__下半年，我們應該更加努力。行政部將圍繞公司20__年度工作目標，揚長避短，盡職盡責，開拓進取，持續改進。將繼續緊密配合各部門的相關工作，保障需求，激勵員工，為公司的持續發展做出貢獻。
__年我懷著無比激動進入__公司，至今已經3個月有餘。在這3個多月的時間裡，我在__學到了很多專業知識以及做人的道理，為此我做一下__的工作總結和__年的計劃。
一、關於工作方面
在進入__之前我從沒有接觸過行政方面的工作，對我來說這份工作十分陌生，一切都要從頭做起。在一個陌生的環境從事一份陌生的職業讓我十分恐懼，慶幸的是我進入的是__這樣一個互幫互助的團結的集體。特別感謝各位領導及同事對我工作的指導和支援。
1、工作表現和收穫
能夠較好地完成本職工作(如檔案的錄入、存檔、列印、接電話、辦公用品發放、快遞統計與對賬、考勤統計等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;能夠較好地完成上級安排的任務;與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強，對後期安排的工作，現已得心應手;
在工作的過程中，我努力學習，盡心盡力的把所有的工作力求做到最好，但是仍然有諸多的不足和缺陷。
2、工作不足
(1)由於工作方法不到位，在需要各部門配合的事情上未能及時解決問題，致使自己的工作停滯不前，一拖再拖，工作效率低下;
(2)在對於問題的跟進及關注後續發展方面我也有很大的缺陷，經常會對一些事不進行跟進處理，導致出現虎頭蛇尾的現象;
(3)工作不夠細心。
3、工作計劃
針對__年我工作上出現的失誤，在__年我會從以下幾個方面把工作做到更好
(1)加強與各部門溝通，學習掌握溝通方法，提高自身的工作效率外也提升工作對各部門的服務質量。
(2)對每件事都要進行事後跟進，避免出現虎頭蛇尾的現象。
(3)對於公司部分規章制度透明、清晰化，避免因制度不明造成的不便與失誤。
(4)多向其他部門學習，多多瞭解與接觸，進一步充實自己。
二、對於企業的認知
自__年9月22日至今短短3個月的時間，在這三個月裡我對__有了進一步的認識。
__是一個文化氣息濃郁的企業，在__我看到各部門通力合作，員工之間友好相處，主管之間以禮相待，員工與主管之間既有工作上的相互幫助、默契配合，也有生活上的打鬧嬉戲。企業“信任、責任、成長、感恩”的價值觀，教我們工作的同時也在教會我們做人的道理。還記得在年會上的時候，當我們在為頒獎忙的筋疲力盡的時候，田姐悄悄的把吳z叫到飯桌前給了她兩個夾肉的餅，讓我們趕緊先吃點，餐會結束後，田姐又讓不忘關心我們讓我們吃點東西，當時真的特別感動，有種想哭的衝動，謝謝田姐對我們的關心，好像家人一樣。不僅這些，還有杜總在年會上的講話，以及對那些因工作而忽略家庭的員工的獎勵。所有的這些無一不在證明__是一個團結和睦的大家庭，我也越來越堅信進入__是一個正確的決定!
總體來說，到__的這一段時間裡，我盡心盡力，努力工作，力求把工作做到最好，在這份工作中雖然存在很多不足，但是特別感謝各位領導對我的包容，也特別感謝部門同事對我的指導與幫助，更感謝其它部門同事對我的支援。在__年我會更加努力，也希望大家能夠一如既往的支援我的工作。我相信，在各位主管的領導下，各位同事的努力下，我們__的明天會更加美好!謝謝大家!
一、確定技術中心今年工作重點、階段工作、細化了月度工作，確定了工作考核方法，並對入司員工全年工作做了安排和部署，對當前工作和任務進行了詳細的分解和安排。
二、在人員招聘上：
1、按照採供網路發展戰略規劃和技術中心的組織架構需要，本部門需編制21人。技術中心現有人員為17人，除我和陳強外，全是新來人員。從春節前開始，技術中心在行政中心的幫助下，發動各種關係聯絡招聘，先後聯絡和麵試了52人次，新聘員工15人，還有3人仍在聯絡面試之中。
2、技術中心在行政中心的協助下，對新入職員工進行了多次公司發展戰略和採供網路的組織架構、工作制度的崗前學習和培訓。還安排了新入員工學習公司《員工手冊》和《華聖果業三農科技服務公司管理制度》，並參加了公司組織的考試，經培訓合格後，安排上崗。此外，還組織學習了與業務相關的《提高套袋蘋果果面光潔度的措施和方案》、《蘋果育果袋的質量與選擇》和《蘋果褐斑病防治中應注意的幾個問題》等一些果樹管理技術，提高他們的業務能力，使他們很快熟悉了工作環境，進入各自的工作角色。
3、確定了基層技術員名單，基層技術員要填寫《華聖網路公司基層技術員檔案表》，已初步確定基層技術人員名單，並制定相關的管理和培養計劃與細則，擬定了《基層技術員管理細則》。
4、通過招聘工作，搭好了班子，充實了隊伍，進一步提高了我們的實力，有利於公司可持續發展和工作形勢的需要。
三、編寫週年月度蘋果管理技術方案。
1、技術中心集思廣益，先後按時完成併發布了《3-8月份陝北果園管理方案》6份，通過技術宣傳單散發給基層果農，有力地促進了陝北蘋果生產水平，進一步提高了華聖在陝北蘋果產區的知名度。
2、為了規範指導技術，本部門還針對陝北的蘋果生產現狀，編寫《花果管理方案》、《果園土肥水管理方案》、《果園病蟲害防治方案》、《修剪方案》、《春季清園方案》等技術方案的編寫工作。
3、為了提高技術中心人員的業務能力，組織學習了《提高套袋蘋果果面光潔度的措施和方案》、《蘋果育果袋的質量與選擇》和《蘋果褐斑病防治中應注意的幾個問題》等，寫出了心得和體會，提出了的工作思路。
4、修訂了《XX版華聖蘋果生產施肥技術方案》和《XX版華聖蘋果生產病蟲害防治方案》。
三、在四縣一區服務區域內，和個總站通力合作，目前已初步建設了60個示範園。
1、討論、修改、完善了《華聖陝北優質蘋果示範園建設方案》，並開始付諸實施。
2、由於相關部門和各總站的高度重視，我們共收集了相關縣誌五本，有效填寫了示範園檔案中的相關氣象資料和農業資料，保證了複雜資料的真實性和可靠性，為下一步開展工作提供了詳實的資料。
3、完成洛川、宜川、富縣各20個有代表性、區域性的示範園。並在各總站和技術老師、指導老師的協助下，共同檢查驗收了示範園，剔除了一些不符合要求、在雹災帶上的初選園和配合不力的園主，基本符合公司標準，從而保證了前期示範園的一致性和嚴格性，有利於以後工作的進展。
4、對確定的示範園認真核實了相關資料，給示範園進行拍照，照片內容有示範園主、站長、業務經理及指導老師、園況等，形成一整套示範園的詳細資訊資料。建立了示範園檔案，並和示範園主簽訂合作協議。
5、初步和當地果業管理局進行了溝通，為進一步搞好合作聯建示範園奠定了基礎。
6、開始編寫《華聖蘋果示範園指導規範(模式)》，並從五月份開始了示範果園管理的技術指導工作，僅7月份到示範園入園指導144場次。
四、開展了卓有成效的基層技術培訓工作。
通過檢查和督促，相互學習，取長補短，建立和完善了基層的講課模式，編寫修訂了《研發技術服務中心基層技術講課規範(模式)》。
從四月份開始到現在，研發技術服務中心共講課527場次。在講課的同時，我們還配合相關人員做好了聽課果農的登記建檔(包括姓名、性別、身份證號碼或出生年月、住址、電話、郵編)。
此外，技術中心還配合在各總站的全員通氣會上安排了大型技術培訓，截至目前共進行12場次，聽眾超過3600人次。
五、全力以赴開展了農資銷售的宣傳促銷工作。
1、從春季開始，技術中心配合運營中心完成了XX年農藥的選定和訂貨工作，共完成9個農藥廠家12種農藥的篩選和合同的簽訂。
2、邀請餘濤教授和王新林教授給員工講課，傳授產品推銷技巧和農資銷售形勢分析。組織本部門員工就餘濤和王新林兩位教授的講課心的進行了總結和交流。
3、編寫了農資宣傳資料，《華聖果業推薦農資產品一覽表》、《4-7月份果園噴藥施肥方案》等。組織技術員學習了《大生m-45在膠東地區的品牌成長曆程》和《蘋果育果袋的質量與選擇》，寫出了心得和體會，提出了的工作思路。
4、組織編寫了《柔水通的標準示範演示模式》，在基層開展了大量的柔水通的現場演示和講解，對產品的需求進一步拉動，開展了行之有效的農資促銷工作。
5、進行了卓有成效的技術服務工作，截至現在我們共電話諮詢646人次(含本部門)，實地指導451場次。
6、為應對半年一戰，戰必勝、要猛將，不要孬種的六月份肥料銷售攻堅戰，在協助運營中心確定推廣肥料後，認真學習和貫徹六月施肥與技術方案的講課要求，在果業公司對本部門所有員工進行了為期三天的強化培訓。編寫了《六月份蘋果用藥施肥宣傳方案》和《六月份施肥方案》技術宣傳資料。通過這次強化培訓和資料宣傳、下鄉講課等，以及協助行政中心錄製了宣傳光碟。此外為保證按時超額完成既定任務，我們先後趕到洛川、宜川，對總站所有業務經理集中起來動員一次，為下一步肥料銷售攻堅戰注入了活力。完成了預期的銷售任務，彰顯了採購網路強大的宣傳和促銷優勢。
7、針對現實情況，開展調查研究，並形成調研報告。完成了《選用華聖農資與否的十個原因調查表》和《應用碩豐481和微補硼力的應用結果的調研報告》，不但詳細分析了農資銷售當中的優勢和劣勢，使下一步制定銷售戰略能夠做到有的放矢，為秋季施肥銷售準備了一手資料，而且充分證明了碩豐481和微補硼力在果樹生產中的應用優勢，為華聖其他農資產品的銷售做了很好的宣傳。同時，繼續通過技術服務，拉動農資銷售，通過示範園用藥用肥，解決了部分服務站肥料積壓問題。
8、協助運營中心考察了山東、河北、天津、山西、河南和陝西15個肥料廠家，通過手續合法、產能保證、貼牌生產、既定配方、成本優化五項原則，確定了合作廠家，並設計出3種肥料包裝袋和施肥說明初稿，以供選擇。
9、制定了秋季施肥方案和XX年病蟲害防治用藥方案，為後期和明年更好地經營農資產品奠定了基礎。
10、協助運營中心稽核秋季推廣肥料，核算施肥成本，編寫袋皮施肥說明，審議合同，制定秋季施肥運作方案，完成申請用款計劃。
六、開展了員工營銷和技術培訓。
1、組織技術員統一學習了《蘋果褐斑病防治中應注意的幾個問題》、《提高套袋蘋果果面光潔度的有效措施》等，並結合自己的農技和農資推廣工作，寫出了心得和體會，提出了工作思路。
2、為了配合員工月度技術培訓工作，我們精心製作了圖文並茂的蘋果月度管理技術講課幻燈片。
3、在月底的全員通氣例會上進行了《保花保果技術》、《疏花疏果技術》、《花後到套袋前噴藥技術方案》和《蘋果褐斑病綜合防治技術》等技術培訓。
七、和政府合作，服務三農。
為了華聖果業公司的進一步發展，適應新形勢，特聘延安市、洛川、黃陵、富縣、宜川和延安寶塔區果業管理局10名高階技術顧問，為華聖發展出謀劃策，獻策獻力。在各總站的協助下，與洛川縣蘋果產業管理局、宜川縣果業局和富縣果業局等達成初步協議，雙方強強合作，今後在示範園建設、農民技術培訓上能更好地開展工作。
八、考察了果園施肥和旋耕機械，為下一步轉變為綜合農業服務商做了前期市場理論分析和準備。
九、強化了制度約束人、考核評定人的公司制度，並對一些同志的工作作風、工作態度做出了批評教育和嚴肅處理。
回想從面試到現在，進入企劃部近一個月了，從中受益很多。在第一堂的培訓課上，有趣可愛的pop字型是我覺得它們極具個性與美感。當自己著手於第三屆手繪海報設計大賽小海報時，不知從何下手一片茫然。在這一個月中，我動手嘗試大個廣告牌包括“09屆幹部幹事聯誼會”和“調研大賽”。通過兩次實踐，我體會到它是個極具耐心、細心地工作。雖然出廣告牌的過程非常痛苦，這其中的辛酸相信大家深有體會，但是，完成後的果實呈現時，那時的喜悅無法言喻啊。同時，我參與第三屆手繪海報設計大賽報名與決賽現場的輔助工作。總之，我非常高興自己有機會參與這一個月的實踐，工作室雖小卻很暖和，有機會認識那麼多的同事，很高興能融入在其中。對於自己，通過一個月的接觸，我希望自己能繼續留在企劃部。學習的知識，我會認真儘自己的努力做好每一件事。
在第三節手繪海報計大賽決賽前一天，我很抱歉，由於突發狀況身體原因，自己沒能參加前期準備工作，也沒有按照先前的安排如期準備。我在決賽那一天，於6點05分到達行知門口，大概於7點開始佈置現場。我先與同事們一起去美院搬畫板，然後擺正桌子，放好畫板。然後與華葉飛一起買紅包。比賽時期，我為維持秩序，幫現場同學粘膠帶，同時提醒考生時間。比賽結束後，與吳曉菲一起統計名次、分數。指導考生全部離開，並與何偉學姐說明下午不來的原因。下午課程安排較滿，未能到場。我參與個人賽的現場時，認為考場紀律不夠嚴謹，時間把握不夠好，前期準備不夠完善。但是，決賽氛圍挺好的，大賽順利召開成功。(邱雙燕)
進入企劃部已有一段時間，在此期間有些忙碌，但也很愉快。
新青年打造是負責出海報、廣告牌的，甲蟲工作室則負責電子版面的製作。所以進入企劃部不久的工作便是出海報。準備第三屆手繪海報設計大賽。我們每人出了一張小海報。之後，我們在副部的組織下，還去貼手繪海報設計大賽的宣傳單。
手繪海報設計大賽忙的我們團團轉，我們還要輪流值班，收集作品，介紹大賽內容。我排到的是下午，所以還算輕鬆，至少環境沒那麼惡劣。
結束手繪海報設計大賽的工作後，我們分組進行海報繪畫，我被分配到出“調研大賽”的海報，不過可惜的是，因個人臨時有事，並沒有參與繪畫。
每週六pop練習結束後，我加入了甲蟲的培訓，個人興趣，比較喜歡設計的東西。副部教我們用photoshop軟體，介紹了甲蟲的主要工作。
企劃部組織了自炊，為了加強我們新干事的瞭解而舉辦的，我相信大家玩的很開心。
企劃部教會了我一些從未接觸過的東西，像pop字型，還有海報繪畫的一些知識。我很開心能加入這個團體
一個月忙忙碌碌的就這樣過去了。僅僅一個月的時間我學會了很多，對部門的不瞭解到現在的認識、瞭解。在企劃部學習製作廣告牌，學習pop字型，在企劃部不僅要學習知識，也必須學習如何與部門的人員合作與溝通，幹事與部長、副部的溝通。很多很多，可以說讓我明白了很多。
我是北方人，北方人比較豪爽，有話我就直說了，說實話，這次的總結說白了，我就是在寫自己的心情，在這之前我已經寫了一份總結了，在之前的總結是一個月來的總結，但這次我真的無法去拋開心情來寫總結。在說我的想法之前，我要向部長、副部長道個歉。關於參加手繪海報設計大賽的值班問題。個人原因還是沒有意識到比賽的重要性。在比賽開始之前，開會我就沒有聽到，那天開會的晚上，由於上課時間的問題，等下課我趕到開會地點的時候，副部們都已將工作全部安排好。每個人都有任務，所以我什麼也沒聽到，什麼也沒安排到，我就問了問周圍同學的情況，他們告訴我週六、日有事的同學就不用，所以我一直認為大家都有工作了，我就不用分擔了。誰知道事情會是這樣，這麼多人竟幾乎一半的人都沒按時到，我承認我週六一天的專業課，晚上也是有課，但我真的不知道有佈置現場的工作，因為我沒有收到資訊。週日也有社團等活動，就像丁超說的那樣，就算有活動也應該不是全部上下午。是的，下課我也應該去看看的，所以我要向大家道歉。請原諒我的做事不成熟。我真的認為大家都在自己的崗位上值班就好了，我是多出來的，沒有任務就不用去。而且之前的會議我全沒聽，更不知其重要性，就更沒有意識去關注。
現在都已經過去了，我想了很多，也總結了很多。我既然加入了這個部門，我就要全心全意去為部門服務，去愛她。
說實話，在沒有開這個會，沒有寫總結之前，我真的有想退出企劃部的想法，因為我真的很累，我忙不過來了，光一個院文娛部我每天都用大量時間，每天要忙到十一、二點。其實我知道，我不該抱怨，因為這是我的工作，這是給我鍛鍊的機會，還有別的社團、協會等，更加沒時間去為企劃部做很多事了。
現在寫著這些，讓我去做決定，打心眼兒裡和捨不得，因為進很難，這怎麼說沒就沒了，我也不說太多了，想說的也很多，但不知道怎麼去表達我糾結的心情。
學姐如果我被退出，我也不會難過，因為我能理解你們對我的選擇與決定。再需要人幫忙就聯絡我吧!就算企劃部的幹事不再是我，但我曾經也是過，我會永遠記住的。在我心裡企劃部也永遠都是我的部門。我會盡我最大努力幫助企劃部，因為在報告會上我也宣誓過。請學姐、學長來選擇吧!謝謝。
今年_半年以來，在縣委、縣政府的正確領導下，縣政府辦公室緊緊圍繞縣委、縣政府的工作部署，充分發揮“綜合協調、督查落實、資訊調研、參謀決策”的職能作用，創新工作方式，加快工作節奏，以健全完善各項制度、提高工作效率和優化服務環境為工作重點，解放思想，與時俱進，求真務實，牢固樹立“大局”意識，積極履行協調、調研參謀、綜合服務、法制建設等各項工作職責，較好地完成了縣人民政府交辦的各項工作任務。一年來，主要抓了以下幾個方面的工作：
一、緊扣中心，圍繞大局，全面提高服務工作水平
_半年來，我們突出政務主體，優化保障服務，注重抓調研、抓協調、抓督查、抓服務，努力當好參謀助手，保證了政府各項工作的有效開展。
1、嚴謹細緻，努力提高辦文辦會水平。
在公文處理上，按照從嚴、從精、及時、實效的原則，對文書處理的收發、印製、傳閱、清退、歸檔、銷燬等各個環節進行了調整，嚴格按照《國家行政機關公文處理辦法》的規定，嚴把政策關、時效關、公文體例格式關、文字關和校核關，力求政策清楚、主題突出、格式規範、邏輯嚴謹。
同時，規範發文行為，全年收到上級來文1444件，收到請示969件，政府發文167件，政府辦公室發文145件，發抄告單424件。在會務工作上，嚴格執行會議審批制度，認真審查會議議題，努力做到少開會、開短會。為提高會議效率，狠抓會前準備、會中服務、會後落實三個環節，力求會議主題明確，中心突出，務求實效。
2、立足服務，力創資訊調研工作新局面。
一是抓住重點，緊緊圍繞結構調整、工業發展、城市建設、招商引資、農民增收、創新環境、社會穩定等全縣中心工作和群眾關注的熱點問題，及時反映工作思路、工作措施和進展情況。
二是抓實效，從全縣經濟建設、社會發展、群眾生活、社情民意的各個領域，蒐集素材，捕捉資訊，綜合分析，力求客觀公正。通過《靖安政務資訊》這個載體，既反映全縣的新成績、新經驗、新做法、新典型，又反映問題和差距，使領導及時瞭解到各方面的情況和問題，便於領導調整和完善決策。同時，積極向上報送資訊，全年被宜春政務網採用90條，宜春政務採用40條，省政務採用4條，使辦公室資訊工作在全市的排名從去年的倒數第二上升到今年的全市第二名，受到了市政府辦公室的表彰。
3、突出重點，強化督查協調促進工作落實力度。自督查室成立以來圍繞政府中心工作，把落實作為督查工作的出發點和落腳點，加大力度，改進方式，提高實效。制定了《靖安縣政務督查工作制度》，使督查工作步入了制度化管理。一年來，圍繞政府五十三項重點工作，開展了專題督查，按季度通報進展情況，有力地促進了工作的落實，增強了督查工作的針對性和指導性，確保了重點工作任務的啟動和完成。
在督查過程中，堅持把協調解決問題作為提高督查工作水平的突破口，力求實效。對政府和領導授權的督查事項，大膽負責地督辦，積極主動地協調，對領導尚未明確的事項，在職責範圍內督辦解決，確有困難的，提出解決辦法和建議，及時向領導反映;加大督查調研的力度，做到督查和調研有機結合，相互促進，確保督查工作情況清楚，有的放矢，措施有力。
4、關注民生，切實抓好來信來訪工作。為了進一步拓寬政府同人民群眾聯絡渠道，樹立政府的良好形象，辦公室印發了《靖安縣政府領導接聽群眾來電工作方案》，在處理群眾來信來訪的工作中，以維護社會穩定為大局，以全心全意為人民服務為宗旨，以黨的有關政策規定為依據，本著高度負責的精神，實事求是，秉公辦事，按照“分級負責、歸口管理”的原則，認真做好每一件來信來訪工作。
對於群眾來信，認真登記、不拖不壓、妥善處理。做到件件有著落，事事有結果。對上訪的群眾做到熱情接待，對符合政策應該給予解決的積極協調有關部門迅速處理，對不符合政策的做好解釋工作，盡力把矛盾化解在萌芽狀態。
二、統籌兼顧，盡職履責，努力開創法制、體改、外僑工作新局面
在日常工作中，辦公室克服人員緊缺、工作繁雜的困難，做到統籌兼顧，在全力抓好辦公室各項工作的基礎上，按照分工負責、協調配合的原則，認真抓好法制、體改、外僑工作。
1、強化執法監督，推進依法行政工作。制訂了《靖安縣人民政府行政複議工作制度》，以縣政府名義釋出了《行政複議公告》，並通過縣電視臺、《靖安通訊》等媒體擴大宣傳，同時採取現場諮詢、印發宣傳單等方式，使人民群眾對行政複議工作的知曉度有所提高。
堅持依法行政,大力推行政務公開,規範了行政許可專案和行政事業收費標準。堅持把人大代表議案、建議和政協提案辦理工作作為政府自覺接受人大、政協民主監督，依法行政的大事、實事來抓，提高思想認識，狠抓交辦、督辦兩個關鍵環節，確保工作落實。
由辦公室具體承辦人大代表建議13件，政協委員提案28件，轉交縣直單位辦理建議59件、提案73件，按照一個月辦結的要求，督促相關單位全部在規定期限內辦理完成，從回覆的情況來看，滿意、基本滿意率達到100%，並及時總結辦理情況向縣人大、政協報告了辦理工作。較好地完成了人大代表議案、建議和政協提案辦理工作。切實抓好規範性檔案的稽核把關。凡以政府或辦公室名義印發的檔案，均由法制局把好關，確保政府出臺的檔案規範合法，規範性檔案審報工作得到市法制辦的肯定。
2、穩步推進企業改革，妥善解決發展中的難題。
在推進企業改革過程中，堅持“三個原則”：
一是正確處理改革、發展與穩定的關係。把職工安置問題作為改革過程中的關鍵問題來抓，堅持以人為本，職工身份置換後即時支付補償金，並協助辦理低保、社保及職工再就業證等事宜。
二是堅持穩步推進企業改革，努力使改革成本與企業變現能力相適應。
三是堅持規範操作。企業改革嚴格按法定程式辦理，對資產處理實行公開拍賣、“陽光操作”。對發電公司和小灣水電站改革在妥善安置職工的基礎上，對小灣水電站資產處置實行公開拍賣、“陽光操作”，成交價3700萬元，比評估價高出近700萬元，實現了國有資產的保值增值。
醫藥公司改革已進入掃尾階段;房管系統縣房地產綜合開發有限公司改革、商業系統綜合總公司、食品公司和飲食服務公司改革、旅遊局下屬三個企業的破產改制以及三爪侖國有林場改革已正式啟動。與此同時，配合法院對大南山養殖場完成了破產清算、拍賣和資產變現工作。
3、開拓進取紮實工作，外事僑務工作進入良性發展階段。
本著“僑胞利益無小事”、“外事無小事”的原則，在實際工作中我們認真做好歸僑僑眷來信來訪工作，為他們解決實際困難，起到了良好的“視窗”效應。七月中旬開始在全縣開展為期近一個月的僑情大調查,對我縣的僑情進行了一次徹底的摸底,同時對部分困難歸僑僑眷進行了慰問，為他們優先落實了最低生活保障。規範了我縣外事僑務工作的對外文書往來和工作聯絡，得到上級外僑部門的充分肯定。
切實加強了外事管理，在出國審批工作中，注重對出國任務及申報材料的審查、稽核工作，今年以來，共接待外賓16批98人次，華僑華人6批20人次，港澳臺胞7批36人次。20__年我縣外僑得到市外僑辦的充分肯定，市外僑辦領導在我縣上報的外僑工作資訊上批示：靖安外僑工作有了新起色，值得在全市推廣。
三、內強素質外樹形象，切實加強辦公室隊伍建設
為適應新時期新形勢的需要，辦公室從以下幾方面切實加強了辦公室隊伍的建設。
1、加強學習，提高政治業務素質。以深入學習黨的__大和__屆__全會精神為主要內容，以工作作風和紀律整頓活動為重點，開展了“五抓五查”，即：抓學習，查政治業務素質;抓團結，查大局意識;抓紀律，查工作作風;抓創新，查務實精神;抓廉政，查為民服務態度。
加強了思想政治、工作作風、學風和廉政建設，增強了黨支部班子的凝聚力、戰鬥力、號召力。為加強黨員隊伍建設,組織開展了形式多樣的“爭先創優”活動,規範黨組織生活,嚴格落實黨員目標管理責任制。充分發揮黨員幹部的先鋒模範作用，全面完成了黨報黨刊徵訂任務。多次為困難群眾捐款、送溫暖。針對辦公室新進人員較多的實際情況，加強了業務培訓力度，採取以老帶新、外出培訓等方式，使他們儘快熟悉業務，進入角色。
2、加強管理，優化後勤保障工作。
一是工作服務求優質。以“保證運轉、促進工作”為目標，量力而行，盡力而為，千方百計為領導和機關工作人員改善辦公條件，提供優質服務，創造良好的工作環境。
二是接待工作求實效。堅持熱情接待，從儉招待的原則，與有關部門配合，圓滿地完成了首屆文化漂流節、?柑節和上級機關及兄弟縣市考察接待，促進了對外交流與協作。
三是值班制度求完善。進一步完善了24小時值班及節假日值班制度，做到值班來電、來訪登記及重大事件及時彙報制度。
四是財務管理求嚴格。制定了《財務管理制度》，嚴把財務支出關，堅持厲行節約，勤儉持“家”，杜絕浪費，為辦公室的整體運轉提供了有效的後勤服務保障。
五是車輛管理求安全。制定了《小車和駕駛員管理制度》加強對車輛駕駛人員的教育和管理，不斷強化他們的安全意識和責任意識，合理安排排程，嚴格車輛檢修保養，確保車況良好和安全行車，嚴禁出私車、出人情車，保證了領導安全用車。
3、加大力度，切實抓好扶貧包村、招商引資工作。在扶貧包村工作上，辦公室圍繞深化農村改革，發展農村經濟，促進農民增收，減輕農民負擔，加強服務意識這一主題，紮實有效地開展了村建工作，成立了以辦公室主要負責人為組長的扶貧工作小組，確定專人駐村負責扶貧幫扶工作。
通過多次深入村組調查研究，瞭解幫扶物件情況，摸清村情民情，辦公室結合實際，理清思路，制定幫扶計劃和措施，通過加強村級班子建設、加大村建扶助力度、加快民主法制建設步伐等多種措施，全力開展幫扶工作，為群眾解決實際困難20餘件，走訪慰問困難戶5戶，送去慰問金20__元。每位科級以上幹部結對幫扶一戶困難戶，累計提供各項致富資訊300餘條，落實幫扶資金5000元，贈送楊樹苗木500棵，協助他們搞起了?柑種植、生豬養殖等特色種養，取得了實實在在的效果，幫扶物件今年人均增收在400元以上。
半年來，辦公室工作在縣人民政府的領導和全縣各部門的大力支援下，做了大量工作，較好地完成了各項工作任務，但與形勢的發展和實際工作的要求相比，仍存在不少問題：如辦事效率、協調能力、督查力度、調研水平、互相配合等方面還存在不少差距，這有待在今後的工作中切實加以改進。
_已經過去一半，回顧半年來的工作，感慨萬千，感謝公司領導及各部門的大力支援與配合，人事部基本完成了預期的工作，具體工作如下：
一、建立健全各項規章制度，強化管理
公司堅持從基礎管理抓起，加強對公司的規範管理，一是建章立制，逐步規範人事管理，為進一步完善公司人事管理，理順管理關係，使公司人事各項工作有章可循。先後制定了：《__工作守則》;《__安全制度》;《__房務部工作制度》;《__餐飲部工作制度》;《__中廚房工作管理制度》;《__人事部工作制度》;《__財務部工作制度》;《__工程部工作制度》;《__安全部工作制度》並上牆懸掛。開業後，結合實際工作情況，制定出臺了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規定》、《員工餐廳用餐標準、用餐時間等管理規定》等;二是，在各部門的大力配合下由人事部牽頭，草擬了《__各部門的工作運營手冊》;三是，加強內部管理，提高執行力，通過完善__員工請銷假、考勤管理規定、員工職務晉升管理規定等規章制度，有效提高了工作效率和管理水平;四是，建立建全了會議紀要制度。
二、加大員工的招聘力度，提高員工的整體素質，穩定員工隊伍的建設
1、在公司開業前期，為了確保公司如期開業，人員招聘是頭等大事，在總經理的指導下，加大招聘力度，採取了多種形式，圓滿的完成了開業人員的供給。先後到人流量比較集中的小寨、韋曲、西翻學院、藍田等地;其次利用網路招聘，先後在58同城、趕集網上釋出公司招聘資訊;三是發動內部員工採取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳，後期主要以內部員工推薦為主要招聘途徑。累計招聘217人，錄用85人，在職41人;流失率52%。
2、不斷提高員工的綜合素質和業務技能：不定期召開員工大會，認真學習公司的各項規章制度及時傳達總經理的重要指示及會議精神;全面瞭解員工思想動態的工作，展望公司的發展前景，解決員工的後顧之憂，穩定了員工隊伍;後期通過各部門定期上交培訓計劃進行跟蹤與監督;協助各部門對新員工進行轉正考核。特別是11月客房開展了鋪床技能比賽，通過比賽及時總結員工業務技能方面存在的問題，同進發現了比較優秀的員工。也激發了員工的參與性，鍛鍊了一批業務上爭當先進的員工，使員工的業務技能水平不同程度的有了較大提高。
三、提高員工消防意識，積極組織培訓及演練
為增強公司從業人員的消防安全意識，按照總經理的指示，在工程部的大力支援下，9月23日公司對全體員工進行了消防安全大演練。通過演習，切實加強了員工對消防知識的掌握和實際操作，提高了大家的消防意識，及處理火警事件的應變能力和組織能力。
四、豐富員工業餘生活，增強公司的凝聚力，齊心協力開展全員銷售活動
為進一步豐富員工文化生活，公司組織了豐富多彩的的員工業餘生活及娛樂活動。於9月、10月份為當月過生日員工舉辦了別開生面的生日會。12月份舉辦了趣味運動會，通過組織各項活動，提高了員工對公司的歸屬感和認同度，凝聚力，使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中，更好地為公司創造效益，並加深公司企業內涵。
為了加大促銷力度，公司開業後，大小節日能及時推出的各類優惠促銷活動，並組織各部門員工，進行外出宣傳，對周邊的村鎮、藍田、韋曲、環山附近各大專院校等地先後進行了大量的宣傳活動，共發出促銷彩頁達上千份，特別是對人流量比較集中的小寨、__臺等地方也相繼進行了彩頁的發放。
(一)短短的幾個月，的確做了點工作，但離公司領導們的要求還有一定的距離，工作還存在著許多不足：
1、員工招聘方式單一，補給不及時，造成各部門人員短缺
本年度，雖然通過了內部、傳單等形式的招聘，但效果不理想，在特殊時期，使一些較好的員工流失。同時，給各部門工作開展帶來了一定的難度。
2、員工培訓力度不夠
俗話說：“玉不琢不成器”，再有潛質的員工，若不受到良好的培訓，也發揮不出來多大的作用，在本年度，雖然我部開展了幾次培訓工作，但因業務能力欠缺、缺乏超前的管理意識，由於知識面窄，導致管理視角不廣，使培訓達不到預期的效果。
3、員工事務管理不到位
員工事務涉及面比較廣，包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣櫃等方面，在條件較艱苦的情況下，基本上解決了員工的衣食住行，但仍存在較大差距，比如：員工宿舍夏熱冬冷，且夏天漏雨嚴重，至今未能徹底解決，食堂飯菜花樣不多等。
(二)針對上述這些問題，人事部將從以下幾個方面著手工作：
1、完善制度，向實現管理規範化進軍。
成功的企業源於卓越的管理，卓越的管理源於優異、完善的制度。隨著社會的不斷髮展，搞好管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，在原有的規章制度上完善，合理而科學的公司管理制度的運用便迫在眉節，為了進一步完善公司制度，實現管理規範化，將制訂《員工手冊》使員工“有法可依”，當然，我們在強調一致性的同時，還注重了讓員工有發展自身才能的自由，更大限度鼓勵員工動腦動手，大膽幹、放手幹，從而最大限度激發了員工的潛能。
2、加強培訓力度，完善培訓機制。
企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是部門負責人及領班，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外新員工入店培訓是必不可少的。
在中，每個季度對公司全體員工進行相關規章制度的學習，另各部門的相關技能實操培訓也必須每半年進行一次。並對各培訓進行考核，以技能實操考核及平時待客禮節禮儀、態度來確定工資的等級。以此加強員工的對客服務，使我們的軟體在上一個臺階。
3、協助各部門工作，積極主動聽取各員工建議及意見。
繼續配合各部門工作，協助處理事件處理。是公司拓展並壯大的一年，擁有一支團結、勇於創新的團隊是為其發展的保障。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務於我們的顧客，我們在新的一年裡才能更好更快的發展壯大。
4、關心廣大員工生活，努力建立健康向上的文化生活
關心員工生活，注意工作方法，是調動工作積極性的有效措施。切實改善員工生活，進一步改善員工用餐，充分保證員工以充沛的精力投入到工作當中。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。相信在總經理的正確領導下，人事部將克服過去的一年裡工作的不足，再接再厲，迎接新的挑戰!
201x年度在緊張忙碌中過去了，在這辭舊迎新之際，我作為生產經理代表生產部門將半年來生產質量各方面的工作作以簡要總結，同時祝願公司在新的年度裡更上一層樓!
一、生產質量方面：從6月份在生產系統工作開始，就目前生產部門的現狀作了大量的制度改革和完善，使得車間管理不斷合理化。主要表現在以下幾個方面
1、生產現場整理整頓：就當時的生產現場環境，通過開會和6s管理方面的知識培訓，大家對生產現場的管理有了正確的認識，並積極配合，使生產現場比較以前更加清爽、整齊，各種產品，用具擺放規範有序。
2、開展質量管理培訓：從銷售部反饋到生產部的客戶投訴資訊，生產部積極主動找原因和更好的改進方法。並召集生產全體員工進行pdca質量管理培訓，讓大家都有質量管理意識和責任感。通過多次的質量管理培訓，員工們的質量細節控制和工作水平有了明顯的提高。
3、成立專項工作日：為了確保公司產品質量滿足客戶要求，生產部門成立了質量管理日(每週二為公司的質量分析日)。針對質量分析會上大家提出來的問題，生產經理牽頭負責在一週內給予解決或者上報技術部葉總來處理解決，並在下次質量會上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結果。如此一來，公司產品方面有了全新的改進，客戶的滿意度不斷提升。
4、開展質量活動月：通過質量管理月活動的開展，充分體現全面質量管理的重要性，全方位培養員工們對生產過程中細節的控制，提升員工們的質量意識和客戶意識，從而向實現一起飛躍、鼎造精品的企業方針靠近!通過9月份對“一樓質量提升活動月”的開展，充分體現金加工全面質量管理的重要性，全方位培養員工們對生產過程中各細節的控制，提升員工們的質量意識和客戶意識，實現從根本意義上的對一樓配件庫存產品的質量改進!
5、過程方法和細節管理：生產系統最大的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細節方面做的遠遠不夠。如生產過程沒有流程卡，沒有圖紙，沒有記錄，沒有統計，導致生產效率無法統計，員工水平無法評定。面對這一現象，從8月份開始，車間執行主管下單流程卡到位法、統計工作法和員工生產日記法。這樣一來，員工們的工作和質量都能清楚的表現在表格上，質量合格率也能在表格上看到。通過幾個月的堅持，員工們自檢產品行成了好的習慣，加工配件的質量明顯提升。
6、成立質量管理領導小組：通過對生產車間的綜合管理改進，生產部成立了質量管理小組，任用車間代表做為管理小組的組長，多人蔘與的模式，對生產過程、裝置保養方面，產品光潔度方面。產品的毛刺、鐵屑處理等細節方面做出有效的控制手法。在遇到質量問題時採取三不放過的原則。就是：質量問題原因不查明不放過、沒有緊急處理措施不放過、沒髮長遠對策不放過!並在生產早會上針對生產發現的問題進行有效分析，不能重複犯第二次同樣的錯誤!如此幾個月的堅持，使產品合格率明顯提升。
二、人員管理方面
1、愛心管理。通過感性認識階段後，我和員工們之間的相處關係進入正常化，在車間管理上，選出了員工代表和管理層代表，如車間設財務監管(原是，現是)，對車間違反車間規定的員工給予小額罰款(我們車間叫獻愛心)然後上交財務監管處，財務監管人員根據天氣情況，拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃。通過幾個月的綜合管理，大家的質量意識和工作積極性形成了質的飛躍!
上半年，在縣委、縣政府的高度重視和省、市資訊產業主管部門的大力支援下，我局以開展學習實踐活動和“狠抓工作落實年”活動為契機，認真履行職能，紮實抓好資訊化、資訊產業、無線電管理等各項工作，切實加強黨組織建設和隊伍建設，取得了一定成效。
一、加強資訊化建設管理和應用，資訊化水平明顯提高
我局按照“政府主導、市場運作、統籌規劃、資源整合、應用為先”的原則，繼續抓好資訊化建設、管理和應用工作，全縣資訊化水平有了明顯提高。
(一)政府資訊化建設得到明顯加強。我們主要做了8件事:
一是抓好兩個重點專案建設，即電子政務系統、“惠民線上·網路問政”論壇。電子政務系統經過半年多時間的籌建，已於6月中旬建成使用，自此我縣機關辦公自動化水平將會有明顯提高。率先在全市各縣區開通“惠民線上·網路問政”論壇，3月開播以來共辦了四期節目，縣委、縣政府主要領導帶頭與網民線上交流，收效明顯。《南方》第二期以《網路問政·問計於民》為題，報道了我縣的做法。
二是抓好三大政務服務平臺的應用，即電子公文系統、行政審批電子監察系統和“政務快訊”平臺。僅上半年，電子公文系統的應用單位就有149個，收發各類檔案、通知、資料8685份;行政審批電子監察系統已有首批24個行政審批部門的311項行政審批和一般業務管理事項納入線上監察和實時管理，二期專案建設方案正在送審中;“政務快訊”平臺已有21個單位使用，發出政務簡訊56348條。隨著工作量的增加和政府工作規範化程序的加快，我縣各級各部門越來越重視利用各種政務資訊平臺提高辦事效率、節約行政成本，政務資訊平臺的應用率明顯提高。
三是印發了關於建設公共資訊服務平臺、規範電子政務專案建設管理、開展政府資訊系統安全檢查、建立政府資訊主動公開工作制度、加強網站建設管理推進政務資訊公開等五個政府檔案或政府辦通知。為整合政府資訊資源、規範電子政務工程專案建設管理、提高政府資訊系統安全保障能力、推進政務資訊公開奠定了良好基礎。
四是充分發揮縣政府網站的作用，加大五個專題網上宣傳力度。投入大量人力、物力、財力，對縣政府網站的內設功能進行了細化和優化，“百件實事網上辦”、“網上信訪”、“惠民線上”等特色民生欄目進一步完善。同時，還利用政府網開設了“學習實踐活動專刊”、“貫徹落實《綱要》宣傳專刊”、“文明伴我行”公益宣傳專欄、“我為惠東科學發展建一言”、“鵝城八景”·“惠州十大名勝”評選活動等五個專欄，加大了網上宣傳力度。縣政府網站的知名度和影響力越來越大，每月瀏覽量近30萬人。外地許多投資商和旅遊者上網瞭解到我縣的各方面情況後，紛紛來電來函諮詢相關情況，擴大了我縣對外形象。
五是積極配合各鎮、各單位加強網站建設管理，協助縣監察局抓好行政審批電子監察系統一期工程專案驗收工作。
六是積極會同縣有關部門先後於6月中、下旬組織開展e城惠民資訊站安全專項檢查和政府資訊系統安全檢查。
七是抓好中心機房管理維護。設在我局的資訊化中心機房除按標準配置了不間斷電源、消防、防雷、空調、照明等裝置外，還託管了電子公文、電子政務、電子監察、惠民線上、山區資訊網等16臺伺服器、3臺防火牆和52套防病毒軟體。為確保這些裝置安全執行，我局安排專人負責，加強日常監測和維護，做到隨時發現故障、隨時排查處理。
八是抓好政府資訊化培訓工作。上半年，我局在本局資訊化培訓中心先後舉辦了四期各類資訊化培訓班，受訓人數達200多人。通過培訓，進一步提高了受訓人員對各類資訊平臺的實際操作水平，推動了資訊化的應用。
(二)農村資訊化建設有了明顯進步。為了鞏固全省山區資訊化試點縣的建設成果，我局堅持以應用促發展的工作思路，繼續推進農村資訊化建設，促進了資訊化在農村基層事務管理、農業技術的推廣普及、農產品銷售、農業招商引資、農民生產生活等方面的應用。主要做了6項工作:
一是積極向省申報“資訊興農”(二期)專案。日前，該專案已獲省資訊產業廳專家評審通過，省專項扶持資金可於近期下撥。專案建成後，將為我縣特色農產品提供專業技術服務。
二是積極開展資訊化鎮(村)建立活動。為了提高全縣鎮(村)資訊化水平，讓先進的資訊科技惠及廣大農村和農民群眾，4月初我局向各鎮發出了關於建立資訊化鎮(村)的通知，提出了建立目標和任務。同時，及時向市資訊產業局提交申報材料，爭取市對我縣驗收達標的鎮(村)給予物資獎勵。
三是積極參與鄉鎮財政管理資訊化的開發和建設工作。為儘快實現縣、鎮、村三級財政聯網，3月底開始，我局按照縣紀委的要求，積極會同縣財政等部門開展各項籌備工作。目前，該平臺即將建成使用。
四是積極與電信、移動運營商合作共建農村資訊化。2月初，我局與電信、移動公司達成了今年合作共建農村資訊化的共識，並於2月中旬與電信公司在平海鎮聯合舉辦了推進產業資訊化、構建和諧新農村——“情繫農民”送189手機助推農業資訊化活動啟動儀式。目前，又著手與移動公司合作開展農村中青年資訊能力第二、三階段的培訓工作。
五是充分發揮縣、鎮、村三級資訊服務體系和農村黨員幹部現代遠端教育系統的作用。為了把縣資訊服務中心、資訊化培訓中心和14鎮級資訊服務站、43個村級資訊服務點和284個村級現代遠端教育點利用好、發揮好，我局積極會同縣有關部門抓好管理、強化應用，使之更好地服務基層、服務“三農”。
六是加大對農信通、農業視訊點播系統和九華農貿、四季鮮等公共技術服務平臺以及農業網、山區網、草莓網等推廣應用力度。上半年，我縣“農信通”使用者達14982戶，釋出資訊上萬條;“農業視訊點播”人數達3萬多人;各類農業資訊平臺釋出資訊1.3萬條。5月上旬，市政協副主席謝仕強率調研組到我縣進行專題考察後認為，我縣農業資訊化建設措施有力、成效明顯，主要體現在有特色、有創新、有示範性、效果好等“三有一好”上。
(三)企業資訊化建設有了明顯推進。我局根據上級的部署，分別深入到各類企業做好宣傳推廣工作，從企業資訊化平臺建設、應用等方面，力所能及地支援企業應對國際金融危機、確保企業平穩發展。一是利用廣東省專業鎮鞋業技術網向廣大製鞋商提供各類資訊服務。指定專人負責，定期從其他網站收集有關鞋業技術研發、鞋產品銷售、各類展會等資訊連結到該網，同時還發動鞋業製造商上網釋出本地鞋產品銷售資訊和招聘資訊，擴充套件對外知名度。二是深入企業開展資訊化應用的宣傳推廣工作。結合本縣製鞋業多、商貿流通發達、旅遊資源豐富等實際，利用多種形式，引導各類企業加強資訊化建設，用資訊化和資訊科技改造和提升傳統產業，促進資訊化在企業生產、經營、銷售、管理等各個領域的應用。三是積極加強與運營商合作，推進電子商務、“鞋業通”、“企信通”等在企業產品銷售中的應用。
(四)社會服務資訊化建設取得明顯效果。我局從服務社群、服務百姓的高度，通過規範管理、完善服務平臺、擴充套件服務範圍，切實抓好社會服務資訊化建設。主要做了3項工作：一是規範e城惠民資訊站管理。為把e城惠民資訊站建成便民利政的公共資訊平臺，我局按照市、縣的要求，積極會同縣有關部門加強安全檢查和日常管理。對不按規定要求限期整改的站(點)，協調電信等運營商停止網路訊號供應;對消防裝置不完善、未裝網監、違規接收未成年人上網、播放黃色資訊的站(點)，依照有關規定作出限期整改的處理。二是利用各類大型電子熒屏為公眾提供資訊服務。我局積極會同計生、建設、公安、公用事業、國土等部門，加大電子熒屏公共資訊資源的整合力度，及時更新發布社會公眾關注的各類公共資訊。三是打造惠民資訊服務平臺。我局充分利用縣政府入口網站，不斷充實和完善“網上信訪”、“百件實事網上辦”、“惠民郵箱”、“惠民線上·網路問政”等惠民資訊平臺。同時，還積極協調各視窗部門上網釋出更多公共資訊，方便市民隨時隨地瞭解各類辦事指南、辦事程式。
二、加強資訊產業的服務工作，全縣資訊產業健康發展
我局堅持從實際出發，按照有所為、有所不為的原則，力所能及地為資訊產業企業提供政策宣傳、產業投向指引等服務。主要做了3件事：一是在本局網完善資訊產業欄目。注重收集釋出國家和省市有關鼓勵資訊產業尤其是現代資訊服務的各類扶持政策，引導企業投資發展電子資訊產業和現代資訊服務業。二是積極向省市申報現代資訊服務業扶持專案。根據省市有關通知精神，我局深入有關企業，積極發動他們按通知要求向省市申報相關專案，爭取省、市財政資金的支援。三是加強統計分析和情況交流。我局按季度收集統計全縣電子資訊產業的發展資料，綜合分析發展中碰到的各類共性問題，提出應對國際金融危機的對策建議，並形成季度分析材料上報市資訊產業局。同時，積極加強與縣有關部門的資訊溝通，共同探討做大我縣電子資訊產業。
三、加大執法監測力度，無線電管理逐步規範
我局充分發揮執法職能，切實加強無線電執法工作，使無線電管理逐步納入規範化、制度化軌道。主要做了4項工作：一是加強通訊運營商新建基站站址確認、檢測和驗收工作。上半年，電信、移動公司新建的42個基站已通過現場全部確認和驗收。二是加強無線電日常監測工作。共完成無線電監測報告書6份，對36個專用無線電業務頻段進行監測。三是加強無線電在高、會考和各類考試中的技術保障工作。四是加強對講機使用管理。辦理了一批電臺執照和對講機使用單位的用頻用機申請，做好對講機使用者的年審工作。
四、紮實抓好學習實踐活動，推動各項事業科學發展
我局根據縣委學習實踐工作領導小組的要求，高度重視和精心組織開展學習實踐活動，紮實抓好各個階段各個環節的工作，做到規定動作不走樣、自選動作有創新，取得了明顯成效。
(一)圍繞黨員幹部受教育的目標，著力加強學習培訓。我局把理論學習貫穿整個活動的始終，通過召開學習座談會、專題輔導課、學習交流會和開設網上課堂等形式，不斷抓好黨員幹部的理論學習，並把學習科學發展觀與學習《綱要》結合起來、與學習業務知識結合起來、與工作實際和思想實際結合起來，真正做到真學、真知、真懂、真用。通過學習培訓，使黨員幹部進一步加深了對科學發展觀歷史定位和精神實質的理解，明確了開展學習實踐活動的指導思想、目的意義、方法步驟和任務要求，參與學習實踐活動的熱情越來越高漲，運用科學發展觀的新思維、新理念指導實踐的自覺性明顯增強。
(二)圍繞科學發展上水平的目標，著力加強調查研究。我局在發動黨員幹部查詢制約和影響本局科學發展問題、集思廣益提出科學發展對策的基礎上，針對本局在推動科學發展方面存在的突出問題，認真抓好資訊化建設、現代資訊服務業、無線電管理、新農村建設、制度創新等五個專項調研，並形成調研材料。我們充分利用調研成果，進一步充實和完善本局“四抓”即抓規劃、抓建設、抓整合、抓應用的工作思路。按照這一工作思路，我們切實轉變工作作風，抓好工作落實，推動了我局各項事業的科學發展。
(三)圍繞人民群眾得實惠的目標，著力加強作風轉變。我局通過召開徵求意見會、向各鎮和部門發放《徵求意見表》、走訪通訊運營商、深入掛鉤村和農業種植基地、召開專題民主生活會和組織生活會、組織群眾對局領導班子分析檢查材料進行評議等形式，廣泛徵求各方面的意見建議，認真查詢本局領導班子及其成員在推動發展、促進和諧、解放思想、改革創新、為民務實、體制機制、政策措施、清正廉潔等方面存在的突出問題，深刻剖析問題產生的根源。同時，堅持以開展“千名黨員惠民先鋒行”等活動為載體，引導全域性黨員幹部積極參與“六項資訊惠民服務”活動：即豐富縣政府網站資訊惠民服務平臺、建立資訊化鎮(村)、送電腦下鄉、向省申報“資訊興農”專案、開展資訊到鎮進村入戶服務、抓好農村中青年資訊能力培訓，讓先進的資訊科技惠及千家萬戶。
五、重視抓好黨支部建設，以良好的黨風促進機關作風的轉變
上半年，我局以開展學習實踐活動為契機，不斷加強黨支部的思想、組織、作風和制度建設。在建設“科學發展好班子”方面，局黨支部按照“五個好”的目標要求，堅持民主集中制的原則，實行民主決策、科學決策，積極開展批評與自我批評，進一步加強了班子的團結，增強了整體合力。在黨員隊伍建設方面，認真組織開展黨員理論學習和中心組理論學習，重視培養和發展新黨員。在作風建設方面，局領導班子帶頭深入基層調查研究、帶頭艱苦奮鬥勤儉節約、帶頭抓工作落實。在制度建設方面，完善黨內民主生活會制度、黨員“三會一課”制度、黨風廉政建設制度，用制度規範管理各項黨務工作。通過抓好黨支部建設，黨員的先鋒模範作用得到了進一步發揮，講黨性、顧大局、講奉獻、樹正氣的良好風氣進一步形成。
良好的黨風帶動了隊伍建設和機關作風的轉變。上半年，我們從抓教育培養、實踐鍛鍊、制度管理入手，繼續抓好乾部職工隊伍建設，做到“內強素質、外樹形象”。對工作能力強、群眾公認的年輕幹部，積極向縣委推薦提拔使用，促使一些年輕幹部儘快成長成才。同時，堅持嚴格上班紀律、嚴格工作要求、嚴格職責分工、嚴格做好服務，切實抓好機關作風建設，較好地樹立了我局對外的良好形象。
總結上半年的工作，有成績，也有問題，主要表現在如下幾方面：部分鎮和單位對資訊化建設還不夠重視;資訊化建設的硬體投入不足，資訊化維護經費缺口較大;資訊化的應用水平有待提高;資訊資源整合和開發難度較大;政務資訊化行政管理有待規範;高素質的資訊化人才比較缺乏;資訊產業規模有待發展壯大;無線電執法管理有待完善。
為了能下半年的工作中更加的提升技術部的工作能力，確定明確的工作目標，再次對20xx上半年的工作做一個總結。20xx上半年工作總結如下。
一、確定技術中心上半年工作重點
確定了階段工作、細化了月度工作，確定了工作考核方法，並對入司員工上半年工作做了安排和部署，對當前工作和任務進行了詳細的分解和安排。
二、在人員招聘上
1、按照採供網路發展戰略規劃和技術中心的組織架構需要，本部門需編制21人。技術中心現有人員為17人，除我和外，全是新來人員。從前開始，技術中心在行政中心的幫助下，發動各種關係聯絡招聘，先後聯絡和麵試了52人次，新聘員工15人，還有3人仍在聯絡面試之中。
2、技術中心在行政中心的協助下，對新入職員工進行了多次公司發展戰略和採供網路的組織架構、工作制度的崗前學習和培訓。還安排了新入員工學習公司《員工手冊》和《x公司管理制度》，並參加了公司組織的考試，經培訓合格後，安排上崗。此外，還組織學習了與業務相關的《提高套袋蘋果果面光潔度的措施和方案》、《蘋果育果袋的質量與選擇》和《蘋果褐斑病防治中應注意的幾個問題》等一些果樹管理技術，提高他們的業務能力，使他們很快熟悉了工作環境，進入各自的工作角色。
3、確定了基層技術員名單，基層技術員要填寫《網路公司基層技術員檔案表》，已初步確定基層技術人員名單，並制定相關的管理和培養計劃與細則，擬定了《基層技術員管理細則》。
4、通過招聘工作，搭好了班子，充實了隊伍，進一步提高了我們的實力，有利於公司可持續發展和工作形勢的需要。
三、編寫週年月度蘋果管理技術方案
1、技術中心集思廣益，先後按時完成併發布了《x月份果園管理方案》6份，通過技術宣傳單散發給基層果農，有力地促進了蘋果生產水平，進一步提高了在蘋果產區的知名度。
2、為了規範指導技術，本部門還針對蘋果生產現狀，編寫《花果管理方案》、《果園土肥水管理方案》、《果園病蟲害防治方案》、《修剪方案》、《春季清園方案》等技術方案的編寫工作。
3、為了提高技術中心人員的業務能力，組織學習了《提高套袋蘋果果面光潔度的措施和方案》、《蘋果育果袋的質量與選擇》和《蘋果褐斑病防治中應注意的幾個問題》等，寫出了心得和體會，提出了的工作思路。
4、修訂了《xx版蘋果生產施肥技術方案》和《xx版蘋果生產病蟲害防治方案》。
四、在四縣一區服務區域內，和個總站通力合作，目前已初步建設了60個示範園
1、討論、修改、完善了《優質蘋果示範園建設方案》，並開始付諸實施。
2、由於相關部門和各總站的高度重視，我們共收集了相關縣誌五本，有效填寫了示範園檔案中的相關氣象資料和農業資料，保證了複雜資料的真實性和可靠性，為下一步開展工作提供了詳實的資料。
3、完成、各20個有代表性、區域性的示範園。並在各總站和技術老師、指導老師的協助下，共同檢查驗收了示範園，剔除了一些不符合要求、在雹災帶上的初選園和配合不力的園主，基本符合公司標準，從而保證了前期示範園的一致性和嚴格性，有利於以後工作的進展。
4、對確定的示範園認真核實了相關資料，給示範園進行拍照，照片內容有示範園主、站長、業務經理及指導老師、園況等，形成一整套示範園的詳細資訊資料。建立了示範園檔案，並和示範園主簽訂合作協議。
5、初步和當地果業管理局進行了溝通，為進一步搞好合作聯建示範園奠定了基礎。
6、開始編寫《蘋果示範園指導規範(模式)》，並從x月份開始了示範果園管理的技術指導工作，僅x月份到示範園入園指導144場次。
五、開展了卓有成效的基層技術培訓工作
通過檢查和督促，相互學習，取長補短，建立和完善了基層的講課模式，編寫修訂了《研發技術服務中心基層技術講課規範(模式)》。
從四月份開始到現在，研發技術服務中心共講課527場次。在講課的同時，我們還配合相關人員做好了聽課果農的登記建檔(包括姓名、性別、身份證號碼或出生年月、住址、電話、郵編)。
此外，技術中心還配合在各總站的全員通氣會上安排了大型技術培訓，截至目前共進行12場次，聽眾超過3600人次。
六、全力以赴開展了農資銷售的宣傳促銷工作
1、從春季開始，技術中心配合運營中心完成了20xx上半年農藥的選定和訂貨工作，共完成9個農藥廠家12種農藥的篩選和合同的簽訂。
2、邀請xx教授和x教授給員工講課，傳授產品推銷技巧和農資銷售形勢分析。組織本部門員工就和兩位教授的講課心的進行了總結和交流。
3、編寫了農資宣傳資料，《果業推薦農資產品一覽表》、《x月份果園噴藥施肥方案》等。組織技術員學習了《大生m-45在膠東地區的品牌成長曆程》和《蘋果育果袋的質量與選擇》，寫出了心得和體會，提出了的工作思路。
4、組織編寫了《柔水通的標準示範演示模式》，在基層開展了大量的柔水通的現場演示和講解，對產品的需求進一步拉動，開展了行之有效的農資促銷工作。
5、進行了卓有成效的技術服務工作，截至現在我們共電話諮詢646人次(含本部門)，實地指導451場次。
6、為應對半年一戰，戰必勝、要猛將，不要孬種的x月份肥料銷售攻堅戰，在協助運營中心確定推廣肥料後，認真學習和貫徹x月施肥與技術方案的講課要求，在果業公司對本部門所有員工進行了為期三天的強化培訓。編寫了《x月份蘋果用藥施肥宣傳方案》和《x月份施肥方案》技術宣傳資料。通過這次強化培訓和資料宣傳、下鄉講課等，以及協助行政中心錄製了宣傳光碟。此外為保證按時超額完成既定任務，我們先後趕到、，對總站所有業務經理集中起來動員一次，為下一步肥料銷售攻堅戰注入了活力。完成了預期的銷售任務，彰顯了採購網路強大的宣傳和促銷優勢。
7、針對現實情況，開展調查研究，並形成調研報告。完成了《選用農資與否的十個原因調查表》和《應用碩豐481和微補硼力的應用結果的調研報告》，不但詳細分析了農資銷售當中的優勢和劣勢，使下一步制定銷售戰略能夠做到有的放矢，為秋季施肥銷售準備了一手資料，而且充分證明了碩豐481和微補硼力在果樹生產中的應用優勢，為其他農資產品的銷售做了很好的宣傳。同時，繼續通過技術服務，拉動農資銷售，通過示範園用藥用肥，解決了部分服務站肥料積壓問題。
8、協助運營中心考察了……15個肥料廠家，通過手續合法、產能保證、貼牌生產、既定配方、成本優化五項原則，確定了合作廠家，並設計出3種肥料包裝袋和施肥說明初稿，以供選擇。
9、制定了秋季施肥方案和20xx下半年病蟲害防治用藥方案，為後期和下半年更好地經營農資產品奠定了基礎。
10、協助運營中心稽核秋季推廣肥料，核算施肥成本，編寫袋皮施肥說明，審議合同，制定秋季施肥運作方案，完成申請用款計劃。
七、開展了員工營銷和技術培訓
1、組織技術員統一學習了《蘋果褐斑病防治中應注意的幾個問題》、《提高套袋蘋果果面光潔度的有效措施》等，並結合自己的農技和農資推廣工作，寫出了心得和體會，提出了工作思路。
2、為了配合員工月度技術培訓工作，我們精心製作了圖文並茂的蘋果月度管理技術講課幻燈片。
3、在月底的全員通氣例會上進行了《保花保果技術》、《疏花疏果技術》、《花後到套袋前噴藥技術方案》和《蘋果褐斑病綜合防治技術》等技術培訓。
八、和政府合作，服務三農
為了果業公司的進一步發展，適應新形勢，特聘……區果業管理局10名高階技術顧問，為發展出謀劃策，獻策獻力。在各總站的協助下，與xx縣蘋果產業管理局、xx縣果業局和富縣果業局等達成初步協議，雙方強強合作，今後在示範園建設、農民技術培訓上能更好地開展工作。
九、考察了果園施肥和旋耕機械，為下一步轉變為綜合農業服務商做了前期市場理論分析和準備。
十、強化了制度約束人、考核評定人的公司制度，並對一些同志的工作作風、工作態度做出了批評教育和嚴肅處理。
轉眼間入職x公司工作已一年多了，根據公司經理的工作安排，主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作，現將20xx年度工作情況作總結匯報，並就20xx年的工作打算作簡要概述。
一、廳面現場管理
1、禮節禮貌要求每天例會反覆練習，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應，要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格後方可上崗，崗上發現儀容問題立即指正，監督對客禮儀禮貌的運用，員工養成一種良好的態度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識，提高服務效率，針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配，以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域，其他人員各負其責，明確各自的工作內容，進行分工合作。
4、提倡效率服務，要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛生管理公共區域，要求保潔人員看到有異物或者髒物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時段由於客人到店比較集中，往往會出現客人排隊的現象，客人會表現出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備，以減少客人等候時間，同時也應注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時間，認真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開專案，修仙狂徒為了進一部的提升自助餐服務的質量，制定了《自助餐服務整體實操方案》，進一步規範了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴機率，收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴，作為改善日常管理及服務提供重要依據，餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結，針對問題拿出解決方案，使日常服務更具針對性，減少了顧客的投訴機率。
二、員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職情況，開展專題培訓，目的是調整新員工的心態，正視角色轉化，認識餐飲行業特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長，時刻關注員工的心態，要求保持良好的工作狀態，不定期組織員工進行學習，並以對員工進行考核，檢查培訓效果，發現不足之處及時彌補，並對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作，瞭解他們近期的工作情況從中發現問題解決問題。
3、結合工作實際加強培訓，目的是為了提高工作效率，使管理更加規範有效。並結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析，使員員對日常服務有了全新的認識和理解，在日常服務意識上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過程中不夠細節化黑權杖，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以後才發現問題的存在。
3、培訓過程中互動環節不多，減少了生氣和活力
四、x年工作計劃：做好內部人員管理，在管理上做到制度嚴明，分工明確;在現有的例會基礎上進一步深化例會的內容，提升研討的深度和廣度，把服務質量研討會建設成為所有服務人員的溝通平臺，相互學習，相互借鑑，分享服務經驗，激發思想。
1、將在現有服務水準的基礎上對服務進行創新提升，主抓服務細節和人性化服務，提高服務人員的入職資格，提升服務員的薪酬考核待遇標準，加強日常服務，樹立優質服務視窗，製造服務亮點，在品牌的基礎上再創新的服務品牌。
2、在物品管理上責任到人，有章可循，有據可查，有人執行，有人監督。
3、加大力度對會員客戶的維護。
五、對餐廳整體管理經營的策劃
1、嚴格管理制度、用工培訓制度，劃分明確崗位考核等級，增強員工競爭意識，提高個人素質及工作效率。
2、增強員工效益意識，加強成本控制，節約費用開支。培訓員工養成良好的節約習慣，合理用水用電等，發現浪費現象，及時制止並嚴格執行相關處罰制度。
3、加強部門之間協調關係。
4、重食品安全衛生，抓好各項安全管理。
溫故而知新，前行回望更知曲直，20xx平靜悄無聲息的過去，但是作為一個銳意進取的人來說過去的不是結束，而是新起點爆發力的積累。在此辭舊迎新之際展翅欲飛時，將技術部門在20xx上半年的工作做一個回顧，旨在去疑竇、組綱目、立主腦，為20xx下半年能具有績效的工作，打下堅實的基礎。20xx上半年技術部門各工作人員善處於單兵據點各自為戰的磨合期，而主要工作任務也是學習各優秀站點成功的技術應用和運營方式。在這裡我對技術部目前遇到的困難及解決方式作個總結：
一、專業技術隊伍薄弱
由於新公司成立不久，存在人才奇缺的嚴重不足。作為新興的xx公司目前公司技術部共三人，美工一人、程式兩人。看似穩定的三角組合先且不論穩定與否，其合理性就有待商酌。專業網建公司建網站的流程一般為：策劃分析需求-美工按需製版-切片按版制頁-程式按需求製作功能模組、按頁組合程式為網站，目前技術部策劃由總經理和美工、程式兼任，切片由美工兼任，美工一人而任三職多有不堪;程式無需求文件，且版面多變，以致事必下問;而美工、總經理均非職專策劃且一心多用，答非所問更是常事;是以溝通不順積極受挫、事不順思不暢終致全無績效可言。
日前已與總經理協商，擬組建專案控制中心全盤控制專案始末如工廠跟單部，此處不便詳言。公司技術人員缺乏亦非一兩日，公司也曾多次招聘，幾次面試亦無成效。一方面公司新立，待遇不豐，而使任勞者寡;另一方面電子商務正顯鋒芒，能精心實地的技術人才確每況愈下;是以公司招聘當立重點及持久方針。
二、專案多頭並進
20xx上半年共開展專案如下：
商城(B2C專案)，改版三次最終選用全仿網站，耗時三個月有餘(前期自主開發耗時兩月餘);
綜合社群(SNS專案)，改版八次，其中穿插幾個開發(投票、日誌分類、系統升級)耗時三個月有餘;
DNA(資訊專案)，改版三五次，其中穿插幾個開發(搶購、)耗時四月餘;
DNA(比價返利專案)，全新開發，耗時兩月餘;DNA(仿x專案)，全新開發改版兩次耗時兩月，二次開發耗時一月;
這些專案中我想只有開發者自身才知道這些專案的特性或許有些特性開發者也已經忘記或被混淆了。這些專案只有"仿x專案"和"資訊專案"是符合最初構思目標和目的的。
專案的多頭並進是任何一個追求績效的公司的忌諱，缺乏單純動機的多專案開發往往使得開發人員多不可估算的專案產生恐懼。
三、技術不過關
網站不是一堆網頁的集合，而是現實生活中的可見的或不可見的資料的集合並以一定可變的邏輯表現出來。技術部的任務大致可以分為三類：設計資料類別以便儲存資料、歸納常用邏輯、表現資料，目前技術部三塊均存在問題。
設計資料類別：技術部門沒有專業市場認識，對可能出現的資料型別缺乏預見性，以致開發的系統不能如同行網站一樣運營。其中技術部美工對市場缺乏認識，導致前臺介面與後臺資料不吻合被迫改版或導致圖片版與最終效果不一致;另技術部程式對系統資料設計和開發時間缺乏安排，導致DNA(仿x專案)和DNA(比價返利專案)均不同程度的進行二次開發。
程式邏輯設計：商城(B2C專案)、綜合社群(SNS專案)、DNA(資訊專案)這三個專案開源程式涉及的僅簡單的頁面顯示邏輯;DNA(比價返利專案)程式邏輯設計目前僅實現比價邏輯，返利、產品搜尋、與其它平臺同步價格這幾快程式邏輯均因技術部程式見識不夠、想法不夠而不能實現;DNA(仿x專案)這個程式比還複雜，目前除了能仿的可以實現外，其餘部分還停留在理論可實現階段;而將DNA(仿x專案)及DNA(資訊專案)共同整合成產品庫的形式，則停留在想法階段。
懶散及目標的缺乏導致表現資料階段效率低下。設計資料類別、程式邏輯設計算是挑戰式的技術活的話，那表現資料就純粹是手工針線活，要充分的細心和耐心。技術部缺乏目標或者是目標太多，總之一到表現資料階段專案就卡住了。商城(B2C專案)、綜合社群(SNS專案)、DNA(資訊專案)三個專案均為表現資料的細手工活，可是隻要動手不要動腦的活偏偏是做的最慢的。
20xx年上半年，面對資金緊缺的嚴峻的形勢，在局財務部和公司領導領導下，財務部全體工作人員，緊緊圍繞公司及部門全年各項工作目標，按照公司年初工作會議認真踐行“價值管理”理念，以精細化管理為主題、以資金管理為中心、以風險管理為主線的要求，統一思想，提振信心，增強服務意識，全面履行職責，努力完成階段性各項工作任務。
一、 上半年量化指標完成情況
1、 資金上存率x%以上;完成，達到x%。
2、 年末貨幣資金餘額x萬元以上，其中公司本級x萬;上半年期末貨幣資金僅僅x萬元，總部約為x萬元，離指標差距很大。
3、 總部費用支出控制x萬元以內：上半年實際發生x萬元，由於有大約x萬元左右的職員費用，另外辦公樓租賃費x萬未計算，半年績效考核估計大概有xx萬元左右，加上上述費用預計上半年實際發生費用x萬元，在預算控制之內。
4、 全年收取司屬單位上交款項x萬元;已收x萬元，完成年度計劃的x%。
5、 新開專案資金策劃率100%;新開專案x個，均做了資金策劃。(x兩個，x一個)。
6、 全司利潤總額x萬元;上半年完成利潤x萬元，完成x%。
7、 辦理資金信貸類業務，投訴率為0;完成。上半年未發生投訴。
二、 主要經濟指標分析
上半年累計完成產值x億元，佔局下達指標的x%，實現利潤x萬元，佔局下達指標的x%。從各分公司情況來看，隧道公司完成x萬，佔年度指標的x%。x公司年度計劃指標為x萬元，實際完成x萬元，僅完成x%，下半年需要完成x萬元，x專案部計劃完成x萬元，實際虧損x萬元，下半年要完成指標需要x萬元，從目前情況來看，x公司和x經營部要完成年度指標已經不可能。
2、上繳貨幣資金情況
上半年公司累計上交局貨幣資金x萬元(含x公司的x萬元)，完成局下達指標x萬元的x%，各單位如果按照公司本年度新的收款辦法(收款比例+利潤比例)應收款x萬元，實際收款x萬元(含x公司算抵扣局上交的x萬元)，超收x萬元。其中x公司超收x萬元，x公司超收x萬元，x公司少收x萬元。但從完成年度計劃來看，x公司完成年度計劃的x%，x公司完成年度計劃的x%，而x公司僅僅完成年度計劃的x%，尚差x萬元。
三、上半年所作的主要工作：20xx年上半年，我們主要圍繞以下幾個方面展開財務工作。
1、認真做好財務的日常工作。
上半年我們按照公司統一部署，完成年度的結賬、過賬工作，做好日常財務賬務處理工作，季度做好公司財務分析工作以及公司月度財務快報、清欠報表、億元專案分析報告、季報和年度報表工作，每月向公司總經理、總會計師填報《財務部工作月報》等主要指標情況，建立會計檔案室，對公司直管已完工專案進行會計檔案清理，及時將檔案運回公司總部歸檔管理。每月末對公司各部門職工備用金進行催報，在6月底基本完成備用金的清理工作。
2、按照“預算前找標準、使用前看預算、開支前走程式、開支後有分析、分析後有考核”的原則，做好企業費用預算管理，費用預算工作。
財務部及時組織編制公司機關年度費用預算並分解到部門和具體責任人，對各個分公司費用預算進行稽核並報公司領導審批，按人頭建立費用預算實際發生臺賬，每季度及時向各個部門反饋費用使用情況並報公司領導。每季度末公司總部及分公司進行預算分析並形成分析報告，作好事中費用控制和總結。截止上半年公司總部管理費用x萬元，加上半年尚未入賬的辦公樓租金x萬元，以及公司上半年績效考核及6月工資估計約x萬元，補助約x萬元共計約x萬元未入賬，上半年總部管理費用約為x萬元，在年度控制目標x萬元的一半之內。
3、積極穩妥組織資源，做好公司資金的排程工作。
一是進一步做好現有銀行賬戶清理及新成立專案經理部賬戶跟進管理工作
二是建立全公司銀行賬戶臺賬，及時掌控各賬戶資金情況。
三是通過每月鐵路專案資金收支計劃預算，嚴格控制鐵路專案資金使用按公司審批意見執行，加強對鐵路專案等遊離於局體系外的資金使用情況檢查監督力度，落實資金計劃和公司財務制度的執行情況。
四是每月末對本月資金集中情況進行統計彙報，定期和不定期對所屬單位資金集中情況和銀行外部賬戶進行檢查。
五是合理佈局存量資金結構，提高存量資金的綜合效益，減少在途資金佔用，儘量用銀行承兌等保理業務方式支付，減少或延遲現金流出。全年累計使用承兌x多萬元，
六是積極與上級對接借款和緩繳上繳款項，全年共計為公司各單位投標履約向局借款x萬元，有效緩解公司資金壓力，為公司對接市場提供有力的資金保證。
七是積極籌措資金為公司購置裝置，為海外市場開拓提供資金保證，上半年公司共計支付各類購置裝置款項x多萬元，為剛果專案部提供資金支援x多萬元。
4、加強內部借款回收力度，進一步降低借款融資總量，降低財務費用，合理調劑內部存量資金，進一步完善內部融資管理的制度建設。
5、財務管理制度修訂工作。
一是按經濟業務性質完善經濟合同臺賬，財務往來臺帳、專案管理臺帳、營銷費用臺賬和資金和承兌匯票、保證金類臺賬等四類臺賬。
二是進一步完善財務預警系統。加強對合同額、營業額、利潤、現金流量和應收款項指標財務資訊的蒐集、分析、評價，對照財務指標的標準值、歷史值、同行值、預算值等，及時發出預警訊號。
三是通過完善財務管理手冊來完善內部控制制度，有效進行，防止、發現、糾正各方面的偏差與弊端。四是完善公司直管專案財務收支審批程式。
5、加強清欠和審計工作
一是財務部積極參與對新開工專案進行專案綜合考核指標制定，參與億元大專案成本分析和稽核。二是對哈大專案進行審計監察和對武黃專案進行專案綜合效益和財務收支情況審計，通過審計和監察工作及時向公司領導彙報專案存在的問題。三是積極開展財務半年度檢查工作，通過檢查發現財務工作中好的典型擬在今後公司財務工作中進行推廣，對發現的問題提出整改意見督促各單位認真整改。四是根據每月清欠月度報表，建立全公司所有專案清欠臺賬，動態掌握公司各專案拖欠情況和清欠進度，及時分析公司應收款項回收指標完成情況，指導分公司和重大專案清欠工作。
四、上半年工作中存在的問題：
一是財務部深入一線的決心不是很堅定，除對鐵路專案的財務工作直接管理較多外，其他專案基本處在統計資料階段，未深入專案瞭解情況作出分析提出財務管理的指導意見。
二是公司財務部總部對分公司和專案的調控能力不強。
三是資金的管理措施、方法有待改進和提高，
四是財務人員的業務素質有待提升，部分財務人員只能做一些日常的收付業務，不能對本公司本專案的工作提供有力的分析證據及時預警，導致財務工作不能順利展開，財務作用有所降低，
五是內部借款回收力度不大，借款融資總量增加，財務費用增多。
五、下半年工作安排
1、加強資金管理，保證生產經營活動最低現金流量。下半年公司需要向局上繳x萬元，需要歸還局借款x萬元，需要支付兩級管理費x萬元，需要支付拖欠裝置款x多萬元，另外我們投標需要資金，以上共計需資金x億元，公司資金極度緊張，如果不加以疏導和分析，公司資金有斷鏈的危險，因此資金的分析和管理將會是下半年財務工作的重中之重，我們要堅持每季度召開一次全公司資金分析會，積極查詢問題，彌補漏洞。此外要加大內部借款回收力度，要積極督促石武專案和安徽中煙專案在年內歸還局借款。保證各單位及時上繳。
2、加強對專案現場經費和核算和控制，尤其要在專案中推廣專案年度現場經費預算制度，通過制定預算加強對專案間接費用的控制。
3、加強對鐵路專案固定資產管理，儘可能的將專案的折舊費和資產使用費x多萬回收公司。
4、進一步加強對專案的審計，及時發現問題進行整改。
5、加強財務人員跨專業知識的學習瞭解，尤其是要加強財務人員商務合約方面專業知識的學習，便於在今後的專案財務管理中更好的溝通和配合，有效地發揮財務在專案管理中的作用。
20xx年上半年，我財務部在行領導的直接領導下，在全行員工的大力支援和配合下，同心協力，艱苦奮鬥，緊緊圍繞年初既定的目標，以更紮實的工作作風，嚴謹的工作態度，圓滿的完成了行領導交辦的各項任務。現將這半年的工作總結材料彙報如下：
一、工作落實情況。
(一、)組織部門員工進行定期學習，以此提高部門員工的業務技能水平和法律意識。
每週星期一，我部門按質按量的遵照行領導的安排部署進行相關知識的學習，其中包括人事教育、安全法、會計基礎知識，法律法規知識、稅法知識以及思想道德素質的學習等。通過學習，使我部門員工更為深刻的認識到自己工作崗位的重要性：檔案上傳下達的及時性，人事教育培訓的科學性、車輛資金重要空白憑證的安全性。
人們常說，思想決定行動，行動決定執行力。我部門正是注重了這一點，使行之有效的執行力得到了充分發揮，從根本上轉變了他們的工作態度，調動了他們的工作積極性，出色的完成了各自的工作，保證了工作質量又快又好的發展。
(二)順利完成了三險五金的繳納工作。
上半年，我部門在人員短缺的情況下，雖工作千頭萬緒，但是為了確保我行員工的切身利益，利用一切可利用的機會和時間及時的將我行34位員工的住房公積金和醫療保險從郵政局那邊進行了賬戶過渡和繳費工作，確保了我行員工生病住院醫療報銷和購房所需的住房公積金，維護了我行員工的切身利益。
(三)積極配合業務部門，視支行為家，努力完成行內下達的各項指標任務。
支行的生存與發展，不是哪一個部門的事，而是每一個員工的事情。因此，我部門積極響應行內的號召，動用一切可動用的關係來推動各項業務的發展，並取得了一定成效：商易通業務戶均餘額、儲蓄存款業務量與定活比、對公業務等都在一定程度上起到了推動作用。
特別是失地保險資金的收取上，我部門更是積極響應，將收回的失地保險資金及時的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途，提高了我行資金利用率以及收益率。
(四、)安全生產工作得到加強。
安全工作重於泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。車輛安全方面，嚴格要求駕駛人員定期檢修車輛，定時進行車輛保養。嚴格要求駕駛人員不允許酒後駕車不允許疲勞駕車。嚴格按照行規和作息時間進行派車用車，確保了我行的車輛安全和人身安全。
資金票款方面，我部門資金排程人員嚴格按照備付金定額和資金調撥審批許可權進行資金調撥。按時收繳網點超限資金，及時使資金回籠。每天嚴格兩次網點資金監控，注意資金異常動向，及時反饋及時報告，使得不安全因素扼殺在萌芽中。
總之，我部門員工通過教育學習實踐，對安全知識以及安全意識都有顯著提高，從而保證了我行各項工作的安全開展，得到了上級以及各級部門的認可。
(五)充分聽從行領導的安排排程，使得支行後勤保障工作順利開展。
我部門在行領導的直接領導下，在財務制度的指引下，嚴格按規章制度辦事。想盡一切辦法控制成本，節約開支，並也初見成效。閬中是一個特殊的旅遊城市，來人來客相對比較多，為了節約開支我們努力將吃住安排在經濟實惠的地方，讓客人住著既舒服也讓我行費用開支得到了節儉。
在用車方面，嚴格按派車單和修車單進行出車和修車，儘量減少油料和過橋過路費以及修理費。在物資領用方面，嚴格按領料單進行領取材料，並分部門分專業進行歸集，使得物資成本得到了有效的控制。在來人來客的接待方面，我們儘量做到熱情周到，細緻入微，使得客人有賓至如歸的感覺。
二、下一步工作打算。
(1)加強與郵政局以及外單位的溝通合作，努力營造良好的氛圍，進一步促進我行業務的順利開展。
(2)合理做好資金頭寸以及資金排程工作，減少資金在途，加快資金的投放與回籠，提高我行的備付金率和運使用者率。
(3)以人為本，努力狠抓部門隊伍建設以及思想道德建設。通過學習、談心、瞭解掌握部門員工的心之所想，解部門員工心之所急。使之更能輕裝上陣，安心踏實於自己的本質工作。
(4)加強與業務部門的配合，努力完成支行下達的各項指標任務，視支行為家，努力為支行添磚加瓦。
(5)加強部門員工技能知識、安全知識、法律知識的學習，以此提高本部門員工的素質水平。
總之，上半年的工作雖取得一定得成績，但我們仍應該戒驕戒躁，揚長避短，總結經驗教訓，將工作完成的更好更出色。綜合管理部門的工作千頭萬緒，但只要我們隨時保持清醒的頭腦，用心想事，用心謀事，用心幹事，團結一心，努力拼搏，我想再大的困難，我們也可以迎刃而解!
為了能下半年的工作中更加的提升技術部的工作能力，確定明確的工作目標，再次對20xx上半年的工作做一個總結。20xx上半年工作總結如下。
一、確定技術中心上半年工作重點
確定了階段工作、細化了月度工作，確定了工作考核方法，並對入司員工上半年工作做了安排和部署，對當前工作和任務進行了詳細的分解和安排。
二、在人員招聘上
1、按照採供網路發展戰略規劃和技術中心的組織架構需要，本部門需編制21人。技術中心現有人員為17人，除我和外，全是新來人員。從前開始，技術中心在行政中心的幫助下，發動各種關係聯絡招聘，先後聯絡和麵試了52人次，新聘員工15人，還有3人仍在聯絡面試之中。
2、技術中心在行政中心的協助下，對新入職員工進行了多次公司發展戰略和採供網路的組織架構、工作制度的崗前學習和培訓。還安排了新入員工學習公司《員工手冊》和《x公司管理制度》，並參加了公司組織的考試，經培訓合格後，安排上崗。此外，還組織學習了與業務相關的《提高套袋蘋果果面光潔度的措施和方案》、《蘋果育果袋的質量與選擇》和《蘋果褐斑病防治中應注意的幾個問題》等一些果樹管理技術，提高他們的業務能力，使他們很快熟悉了工作環境，進入各自的工作角色。
3、確定了基層技術員名單，基層技術員要填寫《網路公司基層技術員檔案表》，已初步確定基層技術人員名單，並制定相關的管理和培養計劃與細則，擬定了《基層技術員管理細則》。
4、通過招聘工作，搭好了班子，充實了隊伍，進一步提高了我們的實力，有利於公司可持續發展和工作形勢的需要。
三、編寫週年月度蘋果管理技術方案
1、技術中心集思廣益，先後按時完成併發布了《x月份果園管理方案》6份，通過技術宣傳單散發給基層果農，有力地促進了蘋果生產水平，進一步提高了在蘋果產區的知名度。
2、為了規範指導技術，本部門還針對蘋果生產現狀，編寫《花果管理方案》、《果園土肥水管理方案》、《果園病蟲害防治方案》、《修剪方案》、《春季清園方案》等技術方案的編寫工作。
3、為了提高技術中心人員的業務能力，組織學習了《提高套袋蘋果果面光潔度的措施和方案》、《蘋果育果袋的質量與選擇》和《蘋果褐斑病防治中應注意的幾個問題》等，寫出了心得和體會，提出了的工作思路。
4、修訂了《xx版蘋果生產施肥技術方案》和《xx版蘋果生產病蟲害防治方案》。
四、在四縣一區服務區域內，和個總站通力合作，目前已初步建設了60個示範園
1、討論、修改、完善了《優質蘋果示範園建設方案》，並開始付諸實施。
2、由於相關部門和各總站的高度重視，我們共收集了相關縣誌五本，有效填寫了示範園檔案中的相關氣象資料和農業資料，保證了複雜資料的真實性和可靠性，為下一步開展工作提供了詳實的資料。
3、完成、各20個有代表性、區域性的示範園。並在各總站和技術老師、指導老師的協助下，共同檢查驗收了示範園，剔除了一些不符合要求、在雹災帶上的初選園和配合不力的園主，基本符合公司標準，從而保證了前期示範園的一致性和嚴格性，有利於以後工作的進展。
4、對確定的示範園認真核實了相關資料，給示範園進行拍照，照片內容有示範園主、站長、業務經理及指導老師、園況等，形成一整套示範園的詳細資訊資料。建立了示範園檔案，並和示範園主簽訂合作協議。
5、初步和當地果業管理局進行了溝通，為進一步搞好合作聯建示範園奠定了基礎。
6、開始編寫《蘋果示範園指導規範（模式）》，並從x月份開始了示範果園管理的技術指導工作，僅x月份到示範園入園指導144場次。
五、開展了卓有成效的基層技術培訓工作
通過檢查和督促，相互學習，取長補短，建立和完善了基層的講課模式，編寫修訂了《研發技術服務中心基層技術講課規範（模式）》。
從四月份開始到現在，研發技術服務中心共講課527場次。在講課的同時，我們還配合相關人員做好了聽課果農的登記建檔（包括姓名、性別、身份證號碼或出生年月、住址、電話、郵編）。
此外，技術中心還配合在各總站的全員通氣會上安排了大型技術培訓，截至目前共進行12場次，聽眾超過3600人次。
六、全力以赴開展了農資銷售的宣傳促銷工作
1、從春季開始，技術中心配合運營中心完成了20xx上半年農藥的選定和訂貨工作，共完成9個農藥廠家12種農藥的篩選和合同的簽訂。
2、邀請xx教授和x教授給員工講課，傳授產品推銷技巧和農資銷售形勢分析。組織本部門員工就和兩位教授的講課心的進行了總結和交流。
3、編寫了農資宣傳資料，《果業推薦農資產品一覽表》、《x月份果園噴藥施肥方案》等。組織技術員學習了《大生m-45在膠東地區的品牌成長曆程》和《蘋果育果袋的質量與選擇》，寫出了心得和體會，提出了的工作思路。
4、組織編寫了《柔水通的標準示範演示模式》，在基層開展了大量的柔水通的現場演示和講解，對產品的需求進一步拉動，開展了行之有效的農資促銷工作。
5、進行了卓有成效的技術服務工作，截至現在我們共電話諮詢646人次（含本部門），實地指導451場次。
6、為應對半年一戰，戰必勝、要猛將，不要孬種的x月份肥料銷售攻堅戰，在協助運營中心確定推廣肥料後，認真學習和貫徹x月施肥與技術方案的講課要求，在果業公司對本部門所有員工進行了為期三天的強化培訓。編寫了《x月份蘋果用藥施肥宣傳方案》和《x月份施肥方案》技術宣傳資料。通過這次強化培訓和資料宣傳、下鄉講課等，以及協助行政中心錄製了宣傳光碟。此外為保證按時超額完成既定任務，我們先後趕到、，對總站所有業務經理集中起來動員一次，為下一步肥料銷售攻堅戰注入了活力。完成了預期的銷售任務，彰顯了採購網路強大的宣傳和促銷優勢。
7、針對現實情況，開展調查研究，並形成調研報告。完成了《選用農資與否的十個原因調查表》和《應用碩豐481和微補硼力的應用結果的調研報告》，不但詳細分析了農資銷售當中的優勢和劣勢，使下一步制定銷售戰略能夠做到有的放矢，為秋季施肥銷售準備了一手資料，而且充分證明了碩豐481和微補硼力在果樹生產中的應用優勢，為其他農資產品的銷售做了很好的宣傳。同時，繼續通過技術服務，拉動農資銷售，通過示範園用藥用肥，解決了部分服務站肥料積壓問題。
8、協助運營中心考察了……15個肥料廠家，通過手續合法、產能保證、貼牌生產、既定配方、成本優化五項原則，確定了合作廠家，並設計出3種肥料包裝袋和施肥說明初稿，以供選擇。
9、制定了秋季施肥方案和20xx下半年病蟲害防治用藥方案，為後期和下半年更好地經營農資產品奠定了基礎。
10、協助運營中心稽核秋季推廣肥料，核算施肥成本，編寫袋皮施肥說明，審議合同，制定秋季施肥運作方案，完成申請用款計劃。
七、開展了員工營銷和技術培訓
1、組織技術員統一學習了《蘋果褐斑病防治中應注意的幾個問題》、《提高套袋蘋果果面光潔度的有效措施》等，並結合自己的農技和農資推廣工作，寫出了心得和體會，提出了工作思路。
2、為了配合員工月度技術培訓工作，我們精心製作了圖文並茂的蘋果月度管理技術講課幻燈片。
3、在月底的全員通氣例會上進行了《保花保果技術》、《疏花疏果技術》、《花後到套袋前噴藥技術方案》和《蘋果褐斑病綜合防治技術》等技術培訓。
八、和政府合作，服務三農
為了果業公司的進一步發展，適應新形勢，特聘……區果業管理局10名高階技術顧問，為發展出謀劃策，獻策獻力。在各總站的協助下，與xx縣蘋果產業管理局、xx縣果業局和富縣果業局等達成初步協議，雙方強強合作，今後在示範園建設、農民技術培訓上能更好地開展工作。
半年來，在市委、市政府的指導下，在市水務局的領導下，在社會各界的大力支援和積極配合下，公司廣大幹部職工堅持以“三個代表”重要思想為指導，充分發揮共產黨員先鋒模範帶頭作用，繼續堅持“獻身、負責、求實”的水務精神，精誠團結、努力拼搏，確保了我市十幾萬人的用水安全。
一、任務指標完成情況
上半年供水總量329.9萬噸，比去年同期321萬噸，上升了2.77個百分點;
向外售水225.1萬噸，與去年同期225萬噸基本持平;( 散文閱讀： )
上半年月平均水損19.07%，比去年同期月平均水損16.58%上升了2.49個百分點，比年初目標17%上升了2.07個百分點;
上半年完成各種經濟收入443.7萬元，佔全年任務955萬元的46.5%。其中：
水費收入348.1萬元，佔全年任務765萬元的45.5%，水費一科完成219.8萬元，佔任務495萬元的44.4%;水費二科完成128.3萬元，佔任務270萬元的47.5%;
上半年管線款收入90.6萬元，佔任務175萬元的51.77%;
稽查收入1.93萬元，佔全年任務3.5萬元的55.1%;
超計劃用水加價費收入1.1萬元，佔全年任務2.5萬元的44%;
維修收入2.04萬元，佔全年任務3萬元的68%;
上半年鋪設DN80mm以上新管網4100米，佔全年任務6000米的68.3%;改造老管網80米，佔任務1000米的8%;發展使用者551戶，佔全年任務1300戶的42.4%;
離子水廠向外銷售離子水18500桶，佔任務3.3桶的56%，比去年同期18107桶上升了2.2個百分點;
巨集業公司向外銷售井蓋及水泥製品1200套,佔全年任務2600套的46.2%;
上半年周檢水錶348塊，點全年任務810塊的43%，首檢水錶736塊，佔全年任務2200塊的33.5%;
上半年規範不符合標準井表坑66個，佔全年任務250個的26.4%;水費一科規範53個，佔任務230個的23%，水費二科13個，佔全年任務20個的65%;
上半年電費支出3.73萬元，佔任務7萬元的53.9%;
二、取得的主要成績
1、措施得力，確保了城區供水安全
上半年，供水總量329.9萬噸，售水總量225.1萬噸。在內部管理上，我們繼續堅持了“以需定壓，以壓定量”的供水辦法，根據各種使用者的用水需求，及時合理地調節供水量，並不斷探索尋求既能滿足使用者需求，又不浪費水源的最佳供水壓力點;繼續堅持了測壓點定時彙報壓力制度，對供水管網進行動態監測，確保了城區供水平穩有序。
4月份，我們派一名水質化驗員到鄭州學習水質化驗知識，併到安陽購置了濾器、玻璃器皿等多種化驗器材，增加了耗氧量化驗指標，大大地提高了我們的化驗水平，使城市供水水質更加優良。
2、立足根本，供水面積再度拓寬
我們緊跟城市發展步伐，克服重重困難，不斷拓寬供水領域。上半年新鋪設南二環東段DN150pvc管1000米，DN200pvc管1000米;槐樹池DN100pvc—u管300米;行政中心DN300pvc球墨鑄鐵管1100米;DN75以上零量戶接水700多米，滿足了信訪局、藥檢局、力源熱力公司、保潔公司、槐樹池、清華苑等使用者的用水需求，新接總表63塊，發展使用者551戶。
3、強化管理，增收節支取得新成效
一是在降水損上，我們提升了水損分析例會質量，建立了水損分析例會專用記錄本，對每月水損分析例會都詳細記錄，列印成冊，以便及時對比分析;提高了測漏治漏工作的時效性，上半年共測出暗漏點14個，搶修DN50mm以上突發性爆漏事故15起，急時更換丟失閥門50餘套，上門服務使用者400餘次，大大減少了管網漏失;加大了供水市場巡查力度，上半年共查處私接使用者20戶，盜水戶2戶，不規範用水1戶，濫用消防栓用水1處，對每一起案件，都進行了嚴肅處理。
二是規範了收費管理。上半年我們加大力度，對混合用水戶的性質進行嚴格劃分，嚴格按標準徵收水費;對管網雜亂的用水戶進行規範，對貿易結算表在院內的，統一移到了院外，不僅降低了管網的漏失，而且減少了不良用水事件發生;加大了三抄表督查力度，及時發現了跑、冒、滴、漏現象。
三是壓縮開支，降低辦公費用。在實行材料統一採購和財務審批一支筆制度的基礎上，還加強了辦公用品支出管理，在降低日常消耗用品上做文章，比如對公文用紙，能油印的決不復印，能兩面影印的決不一面影印，有效地降低了辦公用品的消耗。
同時，在車輛管理、用電管理、機械維修等方面都採取了相應措施，取得了顯著成績，降低了供水成本。
4、狠抓落實，規範管理再上新臺階
上半年，我們規範管理工作著重在“深”字和“真”字上下功夫，在“落實”上求效益，針對年初制定的任務目標，各科室、每個人都能夠嚴格按制度辦事，嚴格按各項標準操作，呈現出了一派只幹不說，默默奉獻的工作新局面。上半年規範城區內不符合標準井表坑66個，規範不同性質用水戶50餘戶，無一起工程事故和不安全事故發生。
5、與時俱進，資訊化管理成效顯著
年初，我們加大了公司微機管理力度，在各科室都配備了專業的微機管理人員，並由微機組對他們進行了業務知識培訓。公司網站的成立，使公司各科室及時掌握了供水方面的相關資料，開通一條便捷的通道，大大提高了工作效率。林水風采、新聞報道、供水服務等欄目，使每個職工及時瞭解了公司供水動態，學習了許多新的供水知識。同時，國際網際網路的開通，大大開闊了職工的視野，提高了職工的整體素質水平，為公司的發展注入了新的生機和活力。
6、再接再厲，三產發展步伐穩健
上半年三產發展步伐穩健，形式喜人，對穩定職工情緒，加快公司發展起到了舉足輕重的作用。一是巨集業公司承攬各種社會工程7.54萬元;制定了一系列井蓋銷售措施，改進了井蓋製造工藝，增加了兩個花色品種，向外銷售井蓋1200套。二是離子水廠改進了制水工藝，加大了宣傳力度，特別是利用“情繫萬民”活動，在廣場設定了宣傳點，使使用者對離子水有了進一步的認識，上半年向外銷售離子水18500桶，發展離子水使用者60戶，免費為使用者清洗飲水機110臺，維修飲水機30餘臺。
7、樹立形象，大力開展環境建設
一個單位的環境是這個單位的形象和職工精神面貌的標誌。上半年我們在環境建設上重點做了兩方面工作：一是泵訪改造即將竣工。大概再有1--2個月時間，東樓就可以啟用，到時一座集會議室、圖書閱覽室、榮譽室、活動室等於一體的多功能現代化辦公樓將展現在我們的面前;二是對三水廠、龍山泵站的花草樹木進行了補栽和修整，進一步美化、淨化了公司的辦公環境。
8、以人為本，深入開展精神文明建設公司
自成立以來，就一直把精神文明建設放在重要位置來抓。上半年我們在精神文明建設方面主要做了以下幾個方面工作：
一是大力開展保持共產黨員先進性教育活動。年初，我們認真按照市委、市政府、市水務局要求，召開了動員會，出臺了活動實施方案，制定了各種活動制度，確保了保持共產黨員先進性教育活動，人員到位、學時到位、取得實效;我們組織全體黨員到紅旗渠紀念館、馬家巖水庫、毛主席故居進行了紅旗渠精神再教育，激發了全體黨員幹部為共產主義事業奮鬥終身的決心和勇氣;我們召開了保持共產黨員先進性教育演講會，鼓舞了職工士氣，激發了職工幹勁;我們組織全體幹部職工開展了聲勢浩大的情繫萬民活動，全天共為群眾義務清理、維修表坑3200個，無償更換丟失的井蓋16套，維修閥門、水錶、破損管件300餘處，治漏5處，解決了錢家莊60戶“氣表”問題;向桂林鎮桂林村十個特困戶、十五個貧困戶送去大米、食用油和現金等慰問品合計3500餘元，“三夏”期間幫助他們搶收小麥20餘畝。保持共產黨員先進性教育活動的深入開展，使公司工作作風得到了根本轉變，呈現出一派生機勃勃地發展勢頭。
二是大力開展了“誠信服務、文明經營”活動。為了打造誠信型企業，我們在公司內大力開展了“誠信服務、文明經營”活動，為了使活動有組織、有計劃、有步驟、有實效，我們年初召開了“誠信服務、文明經營”動員會;以科室為單位組織職工認真學習了《公民道德實施綱要》，以“誠信經營、文明服務”為主題，教育和引導廣大幹部職工以誠待人，以信立身，熱情服務，奉獻社會，進一步增強了廣大幹部職工的社會公德意識和服務意識;期間我們還進行了演講比賽、知識競賽、行風評議等活動，採取多種形式對全體幹部職工進行了思想政治、職業道德、業務技能、安全生產等知識培訓。通過各種活動的開展，服務水平又提高了一大截，得到了社會各界的一致稱讚。
三是大力開展了“安康杯”競賽活動。切實把安全生產工作作為各項工作的第一要務，深入貫徹了“安全第一，預防為主”的方針，認真落實“一法三卡”制度，深入開展了“十個一”活動，進一步提高了全體幹部職工的科學防範意識，確保上半年無一起安全事故發生。
上半年，我們在各種媒體上發表宣傳文章13篇，向水務局上報資訊10篇，出簡報21期，在林州電視臺登供水資訊5期，無一起信訪、計劃生育、安全事故發生。
三、存在問題和不足
上半年，通過公司全體成員的共同努力，雖然取得了一定成績，但在工作中也存在許多不足：
一是個別科室時間過半，任務未過半，還需進一步加大工作力度。
二是規範管理雖初見成效，尚需進一步向縱深發展。
三是公司管理自動化程度還較低，尚需培訓專業的微機管理人才。
四是個別同志工作的主動性、創造性還不強，還需進一步加強思想政治教育。
五是企業綜合素質還不夠高，尚需加大職工培訓力度。
四、下半年工作重點
下半年要針對工作中存在的問題和不足，結合公司全年責任目標，進一步動員公司全體幹部職工振奮精神、堅定信心、追求卓越、趕超一流，進一步引導廣大幹部職工解放思想，競爭進取，立足更高的起點，堅持更高標準，實現更快的發展，再創供水企業新輝煌。下半年重點工作如下：
1、堅定不移地落實全年目標責任制，嚴格目標百分考核。實行任務倒計時制度，不扎不扣地完成全年任務目標。各科室都要進一步提高任務緊迫感，一切服從於責任目標，一切服務於責任目標，把任務細化到月，細化到周，量化到組，量化到人，認真工作，努力拼搏，以昂揚的鬥志向著全年任務目標奮進。
2、進一步強化內部管理，咬住水損不放鬆。上半年在降水損上，雖然採取了許多有效措施，但與去年同期相比，不僅沒有降低，而且還上升了2.49個百分點。說明我們的降水損工作還存在許多缺陷，還需要加倍的努力。下半年在降水損上，要抓好以下五方面工作：一是繼續實行月考核制度，繼續實行水損與經濟掛鉤，提高廣大幹部職工工作積極性、責任性;二是加快管網改造步伐，加大測漏治漏力度;三是進一步提高水損分析例會質量，深入探討管網自然滲漏原因;四是加大管網巡查力度，嚴厲打擊偷盜水現象，堅決杜絕人情水、人情表等現象發生;五是進一步加快規範表坑工作。
XX年上半年的工作已經結束，在上半年的工作中，我一直是在平淡中度過來的，工作不分大小，每一分工作都是需要平淡中度過，誰也不能接受整天在吵鬧的環境中工作，這是很令人感到疲憊的事情。在上半年的工作中，我一直在不斷的努力工作。總算還好，我半年來都是在不斷的前進中度過，我相信自己能夠做的更好，這是我一直以來不斷努力的結果，我相信我能夠在下半年中工作的更好!
光陰如梭，半年的工作轉瞬又將成為歷史，今天站在這個發言席上，我多想驕傲自豪地說一聲：“一份耕壇一份收穫，我沒有辜負領導的期望”。然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果，讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處，作為財務部的主要責任領導，我負有不可推卸的責任。
“查詢不足趕先進，立足根本爭先進”，時值潤髮集團提出“樹標兵、學先進、促發展、爭效益”活動、潤髮機械又一度成為整個集團的標兵企業，“鑫巨集企業與本公司進行對口紅旗競賽”的今天，作為個人我們要實現體現自已的人身價值，企業的興衰直接關係到個人的榮辱，作為財務管理部門，為公司實現共同的目標我們要添磚加瓦，學習潤機的六種精神：艱苦創業精神、改革創新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿於具體的工作中中去，下半年工作作為財務部的主要責任領導，對於“如何提高自我，服務於企業”這門必修課，我將不斷地加強學習，完善自我，把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去，重點將放在加強倉庫管理與財務分析這二塊，下面就工作計劃與思路向大會作一彙報：
一、搞好財務分析，為領導提供有效的參考依據
我知道合理高效的財務分析思路與方法，是企業管理和決策水平提高的重要途徑，並將使我們的工作事半功倍，在企業成本分析上向沈科學習、向車間的老師傅學習、向書本學習，為企業的生產經營銷售，做好保本點與規模效益、銷售定價分析等等，量化分析具體的財務資料，並結合企業總體戰略，為企業決策和管理提供有力的財務資訊支援;
二、加強應收款催收管理力度，控制好庫存材料與產品，提高資金的執行質量， 合理控制資金的使用
公司發展至今，生產資金的籌集，一直是個頭痛的問題，大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要，我們公司的主要特點是物資採購量大、生產批量大、銷售批量大，籌集資金是財務的一個主要職能，良好的銀企關係，是企業中小企業融資的一根紐帶，目前我們只能在應收款管理與庫存管理上進行控制，壓縮庫存，合理生產，控制資金的流向，使庫存原輔材料在保證生產的同時控制到最底線，在資金尤為緊張的情況下，財務部將從採購材料與產成品這一塊有效地跟蹤好資金的運作;
三、繼續做好各部門工資獎金的核算工作
今年公司對各部門都簽訂了責任合同，我財務部將繼續嚴謹細緻而認真地按照責任合同嚴格稽核結算工資，並組織資金確保工資的發放;
四、完善公司內部管理制度;部門責任領導明確分工的職責，加強責任考核
內部管理制度通過將近一年多來的實施，仍然有許多不合理的地方，為使企業的管理制度更趨於完善，財務部將結合集團管理的要求，與有關部門進行修正。部門責任領導之間明確分工職責， 按照年初簽定的責任合同，組織落實強化到位，領導之間相互信任，遇事不推諉， 搞好通力協助，對分管內容加強責任考核力度，做到獎罰分明;
五、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業務理論考試，合理調整組合人力資源，繼續加強培訓力度與倉庫管理檢查監督力度
今年以來，人事方面至今一直未得到穩定，財務部門的力量相對比較薄弱，通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試，我們將根據庫房各位管理人員的特點，一方面將對人員重新組合搭配， 進行高效有序的組織，另一方面繼續加強培訓， 讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業務熟悉，真正做到駕熟就輕， 文化素質與業務管理水平都要有質的提高，今年3月電腦真正聯網管理員的電腦操作水平還有待於進一步提高，我們將在這方面加強培訓，使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，紮紮實實提高每個管理員的業務管理水平，會議之後我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理，確定目標，達成目標，加強考核監督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。
六、加強團隊建設，充分發揮財務職能部門的作用
作為財務部的責任領導，既是一名財務工作人員，也是財務管理制度的組織者，要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細緻的工作態度，對條線人員要積極引導，做到上行下效，幫助條線人員解決問題，充分發揮團隊的合作精神，學先進、趕先進、超先進，在條線中展開競賽活動，發揮團隊的力量，擰成一股繩，勁往一處使;在堅持原則的同時，我們堅持“三個滿意二個放心”，三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領導滿意”，二個放心是“讓集團公司領導放心，讓公司的老總與各級領導放心”;
七、加大各項費用控制力度，充分發揮財務的核算與監督職能
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創新年，我們將繼續加強各項費用的控制，行使財務監督職能，稽核控制好各項開支，在財務核算工作中盡心盡職，認真處理稽核每一筆業務;
“務實、求實、抓落實”，對照公司的精益管理高標準嚴要求，唯有先調整自己的理念，徹底轉變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處，下面本人查詢問題如下：
其一、年初至今，財務部整個條線人員一直沒有得到過穩定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理;
其二、人員的不夠穩定使工作進入疲勞狀態，惡性迴圈，導致工作思路不清晰，忽略了管理員的業務培訓。
其三、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進入角色;
其四、忽略了團隊管理，與各級領導、各個部門之間缺乏溝通;
其五、工作思路上沒有創新意識，比如目標管理思路上不清晰，績效管理上力度不夠，出現問題後處理力度不夠;
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源，財務部門作為公司的一個主要職能監督部門，“當好家、理好財，更好地服務企業”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規範經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結，管理工作才能得到提高!。
以上工作是我財務部下半年的主要工作，還有與集團搞好過渡銜接、廢品的管理、規範財務核算程式等一系列工作都是我財務的一些本職工作，“查詢不足趕先進，立足根本爭先進”，這不是句空話，號角之聲響起我們就要付諸與行動，利用團隊精神集思廣益，財務條線所有人員重點思考如何在管理上創新，如何在實施成本控制上做文章!
總之，今後的工作中，還是年初責任領導會議上的那句話：我將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己並充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長。
總結一年的工作，有成功的喜悅，也有失誤的愧疚。過去的一年，是我們部門全體員工奮力開拓的一年，更是每個倉儲成員接受挑戰，逐步成長的一年。為從教訓中得出經驗，為以後的工作做好更充分的計劃準備。現將20xx年倉庫管理工作總結匯報如下：
一、工作回顧及感想：
自今年3月份進入本公司以來，在辦公室擔任文員工作。9月份時，因倉庫沒人管理，便調到倉庫負責倉庫管理工作。剛進倉庫的時候對業務不太熟，在此期間，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務。
二、自覺加強學習，努力適應工作。我是初次接觸倉庫管理工作和對賬工作，為了儘快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，在領導和同事的幫助指導下，我逐漸摸清了工作中的基本情況，把握住了工作重點和難點。經過一段時間的努力，現已基本勝任本職工作。
三、建立完善的倉庫賬目，保證庫存數目和進貨、配貨數目清晰準確。從十月份以來，逐步針對各種車型的配件建立起手工保管賬冊和電子賬冊。基於這項工作的完成，在衝壓車間和採購部同事的協助下，基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現象。同時由於倉庫的賬目日益完善清晰，更好的支援財務部門的工作。 四、堅持定期整理倉庫。認真細緻的做好各種車型配件的入庫出庫工作，根據各種車型進行歸類擺放，消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善倉庫環境的同時也為後續庫存統計工作奠定了基礎。保持乾淨整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個長期基礎工作。
五、認真做好每月的對賬工作。經過四個月的接觸，對這項工作的流程已經較為熟悉，能夠嚴格按照公司的制度規定完成每月的對賬工作，保證各項資料準確無誤，與財務部門做好對接手續。
六、存在的不足
1、由於剛接手工作不到一年，很多地方瞭解不夠深入細緻，需要繼續努力。
2、車型種類繁多，對各種車型巨集觀上把握比較容易，微觀掌握還需下大力氣。
3、在進貨量和配貨量都較大的情況下，倉庫容易暫時性出現空間不足、貨物比較擁擠現象。
七、20xx年工作計劃
1、繼續加強學習，增強對本職工作的瞭解，創新工作方法，提高工作效益，更好的完成各項工作任務。
2、管好賬目，在電子帳的配合下，準確把握庫存和進貨配貨情況。更加全面的瞭解商品明細。
3、堅持定期整理倉庫，及時處理廢舊雜物，提高倉庫的利用率，避免在進貨配貨高峰期倉庫緊張現象。
4、認真完成領導安排的其他工作。
新的一年，也是一個新的開始，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發展作出自己應有的努力。
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