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度房地產公司工作總結

欄目: 部門工作總結 / 釋出於: / 人氣:3W

我們是一個很地產、半廣告的公司。

度房地產公司工作總結

我們懂地產勝過懂廣告,尤其是中國的地產。

第一,中國的房地產業是準金融業,銀行先貸給發展商投資,到開盤賣樓了,消費者再從銀行辦個按揭,用銀行的錢給到發展商,發展商立刻還把這些錢還貸給銀行;如果買房者見有利可圖,便把房子做抵押再行貸款,繼續購置房產;同樣當他準備賣房子給其他人,這些買二手房的消費者多半也需要求助銀行做個兩成辦理貸款……然,興也金融、敗也金融。一旦巨集觀調控收緊,從信貸和利率痛下狠手,即可切中地產命脈。

第二,中國的房地產業是半實體經濟,房地產的產品在“有效性”和“無效性”兩個極端行走,即使是轟然倒下也會留下大量遺產(爛尾或爛帳,而且,“要死也是銀行先死”),還有,地產業的上游供應商下游建築商宛若一個經濟整體,房地產不若製造業那麼實體但比金融現代服務業那麼具象,所以,中國的房地產業一直是重要的支柱產業。

第三,中國的房地產業是真正的投資買賣,無論是投資商發展商,還是投資客保財者,第一選擇絕對是房產投資,市場好的時候,瘋狂圈樓、坐收漁利,是這樣;經濟冷的時候,防止貶值對衝投資。

我們沒有太多的營銷理論,只對中國社會及富裕人群的心理有所把握

從馬斯洛的需求層次出發(生理-安全-社交-尊重-自我實現),到消費者出手定律aidma(關注-興趣-偏好-確認-行動),從引導到主導,從產品到消費者,從唯一到第一,營銷推廣的祕訣在於你對消費者心理的把握,營銷消費者行為,引導或推動一種消費時尚。

我們不僅知道消費者缺失什麼,更要知道發展商想要什麼。

我們永遠都只能是“臣子”,是合同中的乙方,猶如孔明,相帥兼濟或出將入相,為對方破解天下之危,為人世創造新的價值,關鍵是,做到專業、天下乃定。

所以,說自己是做廣告的,倒不如說自己是做地產的。創意服務業,畢竟是服務業,當以幫助別人實現願望作為自己的終結目標,或者說,廣告業是推動其他行業發展的行業。這共同決定了我們很難暴富,只能遞進式發展;是內生式做大,而非併購式膨脹。

我們逢人就講“專業的人做專業的事”,其實我們清楚我們是更善於去學習,只解決問題,因為所有專家、地產大佬們說得都很對,但就是願意做整合的人並不多,ok,我們做,並去形成一個一致可行的方案出來去執行,這就是解決專業問題。

但,面向未來的能力,在哪裡?

疑問之一:風火成立十多年了,為什麼與我們對接的發展商市場營銷部、代理公司,在推廣的把握和見解上有了長足的進步,能持續不斷地影響和指導我們,而廣告公司十年之內的成長卻表現不足?

疑問之二:大勢好、環境好,容易讓人劍走偏鋒反而荒廢基本功,在地產業瘋狂的年代裡,地產推廣不做實銷,只能拔調子,現在你還拔得動麼?用盡廢退,拿什麼本領去解決銷售的難題?

疑問之三:長期以來,廣告公司的策略和創作合二為一(策略只是創作的支持者,概念的匯出者),而廣告策略卻與營銷策略一分為二,沒有引起足夠重視。長此以往,廣告是廣告、銷售是銷售,好比油是油、水是水,浮在表面沒有指向性沒有動力源,如何發展?

自我對照,我也並沒有做好一部的策略工作

一部全是豪宅專案,全深圳不超過四個純別墅專案,我手頭有兩個,另外佛山純別墅在這裡,佛山城市中央價格最貴、口碑最好的豪宅在這裡,東莞黃旗山的典藏別墅在這裡,銀湖山富人區的別墅帶高層在這裡……六個專案非富即貴,豪宅中實至名歸的第一陣營。這是一把雙刃劍,我很容易便掌握了更多的消費者,但也容易在操作中串了味;容易東拼西湊、訴求無法真正區分;也容易懶惰興起而吃老本;或者只會玩大的,玩空的玩虛的。一陷入執行,馬上現形。

2010年的目標:保平爭勝。

2010年,不會再有那麼多的新專案讓你試手,逆市中沒有幾個新專案敢冒出來自找苦吃,我們的注意力不再是迅速膨脹,而是確保不被爛尾,剛啟動不久的專案更要警惕早夭。如果專案不斷遞減,那麼人力則必然會相應緊縮,無論是減專案還是減人,都不好受,所以首先要保持住手頭專案,要抗住市場壓力,要能扛事。

如何才能保平爭勝?對於具體操作中各崗位職責的劃分,我自己有一點看法:

1,策劃人員:目前整體作戰能力十分有限,各事業部策劃均“道行”太淺,內功欠缺,09年必須改觀,策劃人員至少在三方面做到自己的貢獻:第一研究市場,掌握市場動向做諮詢,建立一個常規機制,即事業部策劃在半月(或一週)至少對事業部所有員工做市場大勢分享,對市場熱點、焦點專案進行導讀,真正做到內部及時溝通;第二解讀產品,建築、地產、設計、賣點、功能等專案優劣勢必須做到十分明確,並能及時和競爭對手做到對比,方能提出適時對路的策略思路,對創作進行實質性支援,策略和創作並肩作戰;第三保持客戶常規化溝通,策劃的作用不是每次去提案,而是和客戶(包括代理商)就推廣思路和運作方法時時達成一致,並針對突發性事件和困難做到及時清除及時解決,建立快速應急機制,更多地去考慮發展商在想什麼在擔憂什麼,我能幫到什麼,怎麼去幫?工作繼續前置,做到對營銷有實質性貢獻。

2,ae客服人員:坦白地說,公司自七月份正式改革以來,明確ae必須承擔相應的基本策劃工作,但半年以來,沒有取得預期的效果,ae們迴避自己職責現象非常嚴重,兩個原因:一是心態問題,ae總認為自己很忙,有策劃存在理所當然把策略都丟給他;二是沒有相應的機制和規定辦法去強制執行,雖說在績效考核中有這麼一塊內容,但“法不責眾”,當大家都沒有去做的時候,這方面的考評就會流於形式,“大家都不做”和“大家都來做”這是截然不同的兩種影響力。所以,是否制定一個流程,讓我們的ae們也真正去做自己應做到事?比如說給ae也下下工作單?ae的策劃能力短板問題,會直接影響到創作方向的裁定和對客戶的及時把控上。風火的ae千萬別淪落成只會打電話、只會做記錄、只能下下單、只能陪加班的份上,學學風火的老ae們吧。在客戶面前,固然需要漂亮的話兒,但他更需要你有漂亮的活兒,如果風火的ae人人都有一把絕活兒,真是風火的榮幸!

3,創作人員:只有一個建議:不要再呆在自己的座位上悶搞了,請走到我們的客戶面前,請走到我們的消費者面前,請對市場有清楚的瞭解。

昨天的太陽晒不幹今天的衣服。風火的牌子,能罩我們多久?

停止傷害風火,請不要讓固有的地平線消失!

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