為了進一步做好部門工作，樹立清政廉潔意識，提高自我約束、自我淨化能力。按照黨風廉政建設的具體要求，結合本次民主生活會的工作實際，緊密圍繞分行黨委提出的工作目標。不斷的加強自我思想建設和作風建設，積極配合一把手工作，充分發揮了自己的主觀能動性和創造性。始終堅持以“三個代表”為指導，創新工作思路，深化內部管理。以高度的責任感和事業心，勤奮工作，躬身實踐，堅持廉潔不奢侈，堅持勤政不腐化。能夠按照分行黨委和黨風廉政建設的要求，嚴格的要求自己。按照部門分工，我今年主要分管綜合管理室和資訊中心的工作。現對照員工提出的意見和建議，就一年來的思想和工作情況總結如下：
一、加強學習，提高素質，增強廉潔從政意識
通過參加中心組學習和黨員的組織生活，特別是xx屆四中全會以來，對關於加強黨的執政能力建設，正確樹立科學的發展觀，堅持“三個代表”重要思想。築牢思想道德防線，保持和發揚黨的優良傳統，牢記勤政為民、服務為先、廉潔從政、淡漠名利，珍惜工作，珍惜自己。在工作中，體民情、解民憂，為員工辦實事，努力改造自己的世界觀，端正自己的價值觀，從思想上進一步提高對黨風廉政建設重要性認識，時刻牢記為人民服務的宗旨意識，自覺遵守黨規黨紀，法律法規，增強拒腐防變能力。
二、務實工作，廉潔自律，自覺維護執行中心形象
自覺用“三個代表”重要思想和科學的發展關嚴格要求自己。認真做好總經理交辦的各項工作任務，特別是對自己分管的部門，經常深入科室內部，著力加強正確理念的宣傳教育、使員工進一步提高認識，統一思想，強化責任，健全制度，防範風險，落實檢查整改措施。
工作中自覺執行《黨內生活基本準則》，維護班子團結，尊重領導，尊重下級，注意協調好同志間關係。堅持民主集中制，個人服從組織，下級服從上級，重大問題集體研究，辦事不獨斷，虛心聽取不同意見。對人誠懇，服務熱情，辦事公正，敢於承擔責任。
一年來，在總經理的正確領導和員工們的大力支援下，先後負責完成了現代化支付系統的升級切換;西藏分行企業網網站建設;cmis2.0版本的升級和資訊補錄工作;人力資源系統的升級改造;管理資訊平臺的建設;辦公自動化的切換上線;部內風險管理平臺的建設;金融統計大檢查;執行中心成立一週年文藝晚會;橋牌講座等專案性和建設性工作。共舉辦了全行性本資料權屬文祕資源網嚴禁複製剽竊的培訓班4期，有力的推動了我行業務的整體發展水平。
在日常工作的管理過程中，始終堅持以人為本，從思想和行動上尊重員工的人格，尊重員工的權利，尊重員工的勞動。努力豐富員工的業餘文化生活，積極倡導和實踐家園文化建設，著力做好員工培訓和員工隊伍建設。採用員工生日聚會、晨訓、每週一課等形式，利用業餘時間和員工自籌資金將執行中心的工作和發展推上了一個新臺階，並得到了總行的好評。
個人發展也得到了一定程度的提高。認真閱讀了《孫子兵法》《水煮三國》《治國方略》《千古奇謀》《上下五千年》等文學和管理著作。撰寫了一些分析性文章和營銷策劃類的方案，其中《淺析資源配置和風險管理的辨證關係》被總行網站採用。
三、存在的問題與努力方向
存在的問題：
1、總體上講和員工的溝通交流不夠，對部門內的監督管理也有不到位的現象。管理能力和工作效率也有待於進一步提高。
2、有時對政治學習、自我提高抓得不緊，理論水平提高慢，撰寫調研文章不多。
3、支部工作抓的不緊，學習方式比較陳舊，創新力度不大。
努力方向：
1、經常重溫《黨章》《準則》等時刻牢記黨的宗旨、廉潔從政、執政為民;加強政治學習和業務學習，增強自己黨性，提高自己政治理論水平，訓練好自己政治思想，開闊自己政治眼界，爭做一個優秀的中層管理人員。
2、定期與員工交流工作、學習、思想的方面內容，以達到互相激勵互相幫助，共同提高的目的。把更多的時間用在學習和思考工作上;生活簡樸、勤儉節約，保持艱苦奮鬥的傳統。
3、紮實開展好支部工作，創新工作機制，解決好工作和學習中存在的問題，務求實效。堅持民主集中制，遵守“三重一大”議事規則。樹立民主討論之風，克服個人主義，開展好批評與自我批評。
今年以來，我局工會以“三個代表”重要思想為指導，認真學習貫徹黨的xx大精神和中國工會十四大精神，在電業局工會的領導下，在局黨委的關心和支援下，與時俱進，銳意創新，認真履行工會組織的基本職能，按照建立“一強三優”現網代公司的總體要求，繼續狠抓“三個維護”，即維護職工的政治民主，經濟生活和精神文化三個方面的合法權益，進一步推進“三項工程”，即以廠務公開為主要內容的民主建設工程，以職業德建設為主要內容的素質工程和以醫保、休養為重點的保障工程，堅持在改革、發展、參與、幫扶中維護好職工的合法權益，加強工會自身建設，協助局黨委認真開展好黨員先進性教育活動，為電力事業的改革與發展，發揮了工會的積極作用。現將上半年工會工作總結如下：
一、不斷學習，加強工會自身建設。
1、認真學習貫徹新《工會法》和中國工會十四大精神，堅持依法治會，從思想上、組織上、工作上加強自身建設，轉變工作理念，樹原創文祕網站:本站立創新意識，強化服務意識，多辦實事好事，努力擴大工會組織在職工中的影響力、感召力，用“三個代表”要求統攬工會工作。
2、按照“模範職工之家”的標準、條件開展工會工作，認真做好合格模範職工之家驗收的準備工作。
3、及時做好新會員的發展工作、接轉工作，規範和加強工會會員的會籍管理。嚴格財務紀律，加強工會經費管理、使用。
二、積極推動廠務公開活動，堅持職代會制度，促進全域性職工參與管理的積極性
開展廠務公開，不是搞形式，走過場，我局工會積極配合黨、政班子通過職代會基本載體開展廠務公開工作，形成了黨委統一領導，黨、政、工齊抓共管，職能部門各負其責，工會、職代會組織實施，廣大職工積極參與的領導體制和工作機制。今年以來，我局工會繼續建立健全民主制度，制訂了《深化廠務公開工作的實施意見》，重新調整了廠務公開領導小組和監督小組，活躍民主生活，克服機關的官僚主義作風，維護職工合法權益，真正做到了集思廣益，在積極推動廠務公開工作的開展同時，注意收集職工群眾的建議和意見，充分發揮溝通局領導和職工之間的橋樑作用。通過召開職代會，認真審議行政工作報告，統一了廣大職工的思想，鼓舞了廣大職工的幹勁，落實了全年的工作任務。就職工關心的多經體制改革、企業經營管理秩序、重點專案資金使用等情況進行了廠務公開，廣泛接受職工的監督。
三、加強道德建設，開展好“職工素質工程”，塑造電力企業新形象
1、深化文明行業爭創活動。在去年爭創工作的基礎上，繼續深化文明行業爭創活動，加大文明職工、文明科室爭創評比工作的力度。以班組建設原創文祕網站:本站為載體，開展了建設“學習型班組”、“文明型班組”，爭創“智慧型班組”、“智慧型職工”活動。上半年，我局三個視窗單位繼續保持縣市級文明視窗稱號，並繼續做好爭創地市級文明視窗單位的工作。
2、加強職工隊伍素質建設。繼續深化“一日三德三做”活動的開展，密切配合局黨政班子抓好職工的社會公德、職業道德和家庭美德建設，充分利用職工政治學習、宣傳櫥窗、內部區域網等渠道，重點提高職工的思想政治素質和業務水平。在職工中大力弘揚愛崗敬業、誠信質樸、求真創新的民族精神，引導和動員廣大職工規範自身行為，在社會上樹立良好的電力職工形象。
四、廣泛開展文體活動，豐富職工的文化生活
工會組織職工以群眾健身為宗旨，開展豐富多彩的文體活動。今年以來我們組織職工開展了球類、棋類比賽;三八婦女節組織女職工開展了聯藝會和知識競賽;配合局黨委組織了慶祝建黨八十四週年的系列活動;並組織青年職工踴躍報名參加市委、市政府組織的安全知識競賽並取得優異成績。專門聘請老師指導排練文藝節目，參加上級組織的各種文藝比賽。
通過開展豐富多彩的文體活動，活躍了企業文化娛樂氛圍，滿足了職工的精神文化需求，增強了職工身心健康，提高了廣大職工做好工作的凝聚力。
五、其他工作：
1、認真做好睏難職工的扶助工作和特困戶、特困生的扶貧工作。
2、時刻觀注職工身體健康，做好職工體檢和流行病的預防工作。
3、繼續抓好退休職工管理工作，組織好退休人員的歡送工作。
4、認真細緻地做好計劃生育工作。
5、為改善職工就餐條件，協助局班子做好綜合服務樓建設事宜。
總之，在今年上半年的工作中，我局工會充分發揮了職工之家的作用，團結和帶動全域性廣大職工以高度的主人翁責任感、開拓創新的大局意識，配合局黨政班子圓滿完成了各項工作任務。
一、經過10月份的工作，我全面瞭解了工作流程。
我剛來公司後，對所有的業務和流程都不清楚。在經過人力資源部的培訓和指導人的幫助下，我對公司所經營的各項業務和產品由了全面瞭解。在研發流程方面，我熟悉了敏捷開發流程，明確了產品開發過程的需求調研、設計開發的分工介面以及如何去做客戶調研;此外，我全面瞭解了公司的產品，初步能講解產品的功能要點並能編寫相關的文案。
二、遵守各項規章制度，認真工作，不斷提升自己的職業素養。
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這一個月的時間裡，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，上班以來從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
在讀了公司推薦的《執行力》後，知道如何去提升自己的工作能力和執行力。但理論歸理論，自己也嘗試將理論落到實處，在網上下載安裝了idodo待辦手機軟體，把每一項上級交辦的任務記錄下來，實時督促自己將每一件事情按時完成。指導人看到我這種工作認真風格後，連連稱讚。我也把這種使用軟體的心得積極和其他新同事進行分享，幫助其他同事共同成長。
三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工，我的主要工作任務是(1)負責部門培訓工作;(2)負責部分後臺程式的測試工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的員工應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力、很強的執行能力。
隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領導今後多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精於勤而荒於嬉”，在以後的工作中我要不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，並用於指導實踐。在今後工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自己的工作創造性做好做紮實，為的發展貢獻自己的力量。
20__年1月份對於我司來說是非常重要的1個月，因為元旦、春節假期都在這個月份，所以辦公室將在後勤保障和日常管理方面做好工作，因此辦公室將在1月份的工作計劃以下幾點：
1、做好辦公室的採購工作，把常用辦公用品的提前量做好，不要出現短缺情況;做好春節期間各部門、各站區辦公用品保障工作。
2、加強辦公用品的使用管理，要求各部門各站區對辦公用品出現異常現象或問題，及時報告辦公室，進行維修或更換，能夠提前維修的、預備的提前準備保證工作正常進行。
3、管理好公司食堂的衛生及菜品的改進工作，爭取讓員工吃上滿意的飯菜;同時做好春節期間食堂安排，爭取讓不回家過節的員工在公司過上一個愉快祥和的春節。
4、監督公司各部門、各宿舍的衛生情況，要求各部門各宿舍做好本部門的衛生打掃工作，定期檢查，並把檢查結果登記入冊，打造良好的工作生活環境。
6、做好各方面安全預防工作，對公司各部門、各宿舍、各站區以及王四營大庫通知進行用電安全大檢查，做好春節期間消防安全預防工作，要求各部門重視安全，把預防工作落到實處。
7、做好管理層辦公會議和每週公司例會的安排工作，做好會議記錄和轉達到各部門、各站區，讓各部門、各站區都知道、瞭解會議內容。8.做好其他領導交辦的工作，爭取把1月份做好，為春節過後的工作開好頭。
20xx年即將過去，新的一年將要來臨。回首這一年，在經理室的領導下，在身邊各位同事的密切配合、幫助下完成了辦公室的本職工作，現將一年來的工作總結如下：
一、日常主要工作。
1. 認真做好辦公室的檔案歸檔整理工作。特別是配合了工程部對合同的管理。
2. 完成了公司的證照年審、變更工作
由於公司股東和法人發生了變化，對公司工商執照、組織程式碼證等證照進行了了變更並在6月x日之前完成了所有證照的年檢工作。
3. 完成公司各項會議、接待等後勤工作。
對在公司召開的會議，會前做好各項準備工作，保證會議按時召開，會後完成記錄。完成了20xx年召開的開工儀式的酒店預訂車輛的接送。以及職工食堂就餐、住宿等後勤工作
4. 完成了辦公室日常費用的報銷和預算工作。
5. 完成了職工的工資發放和個稅等交納工作。
6. 嚴格用章管理，明確了重要印章登記使用程式。
7. 在經理室的領導下完成了公司組織結構調整及工作流程編制工作。
8. 努力做好公司內部各部門之間的協調、溝通工作。
9. 編制和彙總了公司各項規章制度。
10. 做好公司保潔衛生和安保工作。
11. 做好公司人事、勞資管理工作。
根據公司需求與聘用人員簽訂了勞動合同，辦好了職員的繳納社保各項手續和交費，解決了員工的後顧之憂。
二、存在的問題
一年來，辦公室職員，盡忠盡職，但存在很多的不足，主要表現在：
1. 辦公室工作很多是邊摸索邊幹，經驗不足，效率不高。
2. 後勤工作不夠過細。
3. 內、外協調能力有待提高。
4. 理論水平有待提高。
三、在新的一年裡，辦公室決心認真提高業務水平，工作水平，為公司經濟發展貢獻自己應該的力量。所以計劃在新的一年裡著重做好以下幾點：
1. 加強學習，拓寬知識面。加強對房地產發展脈絡走向的瞭解，對公司目標、當前情況做
到心中有數。
2. 把事情想在前頭做好領導的助手。
3. 加強團結，發揮團隊精神，形成良好的工作氛圍。
4. 增強服務意識，不斷改進對其他部門的支援能力和服務水平。
5. 強化企業管理，全面推行公司各項制度。
6. 加強日常工作的細化、高效。
7. 協調能力的提高。
8. 協助領導做好公司內控工作。
。。。年是我市農村信用社深化改革至關重要的一年。一年來，在聯社的正確領導下，辦公室緊緊圍繞管理、宣傳、服務、學習等工作重點，立足服務，強化管理，充分發揮好辦公室工作的承上啟下、聯絡左右、協調各方的中心樞紐作用，較好地完成了聯社下達的各項工作任務，為促進我市農村信用社改革與發展作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況總結
一、管理工作做到了嚴格高效。
辦公室工作千頭萬緒，內容多、事情雜、時間緊、要求高，因此，我們把提高管理水平，創造一個良好的工作環境作為辦公室工作的重要內容。一年來，在辦公室管理工作中，我們認真履行好工作職責，結合工作實際，狠抓綜合管理不放鬆，進一步健全和完善了內部管理體系，加強與其他科室的協調與溝通，使辦公室工作基本實現了規範化、優質化、高效化管理。
一方面，不斷完善規章制度。我們根據聯社新的法人治理結構執行制度的需要，對原來的《機關行政事務管理制度》進行了梳理，並採納了銀監部門的意見，進一步完善了辦公室各項管理制度，規範了工作程式。同時對對辦公室人員進行了更為合理的分工，制訂了各崗位工作責任制，建立起職責清晰、分工明確、操作性強的工作流程，使大家辦事有章可循、有據可查，並做到分工不分家，平時各負其責，忙時齊心協力，提高了工作效率，較好地完成了年度各項工作任務。
另一方面，積極改進工作作風。服務是始終貫穿辦公室工作的，辦公室工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為機關服務、為基層服務，服務工作搞得好不好，能不能讓領導、部室和基層滿意，是衡量辦公室工作的根本標準。為此，我們圍繞精幹高效的目標，強化對辦公室員工的思想教育，大家遵章守紀和做好服務的意識有了進一步提高，工作作風也有了進一步改進。無論辦文、辦事或辦會，都確保嚴謹、細緻、準確，做到寫檔案邏輯嚴密，不東拉西扯;考慮問題認真縝密，不顧此失彼;辦事程式規範周密，不出現漏洞;提供各種資訊和資料、使用各種資料和事準確，不發生錯誤，努力為領導決策提供真實可靠的參考依據。工作中注意加強請示彙報，堅持按程式辦事，積極溝通上下聯絡，協調內外關係，當好領導參謀。同時，加強團結協作，和機關其他部室之間始終堅持“分工不分家”，做到思想同心、目標同向、工作同步，工作相互支援，加強交流和溝通，建立起健康向上、寬鬆和諧的人際關係，充分發揮辦公室的整體效應，最大限度地提高機關工作效率。
二、文字工作做到了高質及時。
做好綜合文字工作是辦公室的一項重要工作任務。xx年，我市農村信用社堅持不斷深化改革，會議材料及上報材料較多，且時間緊、內容多，特別是第二屆社員代表大會的召開和完善法人治理結構試點工作的開展，文字工作量特別大，要求也比較高。為此，有關工作人員經常加班加點，甚至通宵達旦，確保了各類文字材料保質按時完成。
一是認真完成各類會議材料及上報材料。根據聯社章程規定和省聯社的工作部署，聯社於8月份召開了第二屆社員大會，我們在大會文字材料方面做了大量工作，主要是起草了聯社第一屆理事會和監事會工作報告、三年發展規劃草案，起草修改了《**市農村信用合作聯社章程(草案)》和社員代表大會、理事會、監事會議事規則，以用其他相關會議檔案，確保了大會順利召開，得到了領導的肯定。今年初，我社被銀監分局選定為完善法人治理結構試點單位，在銀監部門和聯社領導的具體指導下，我們根據有關檔案要求和上級指引，在沒有可比參考的情況下，起草制定了《**市農村信用社完善法人治理結構試點工作實施方案》，組織草擬了符合農村信用社法人治理要求的一系列規章制度和運作框架，包括社員“三會”工作制度、選舉辦法和決策程式，理事長、理事、監事長、監事、經營班子的職責，以及理、監會各類委員會工作制度等一系列有關法人治理的規章制度，並通過銀監部門審查認可，保證了我社完善法人治理結構試點工作的順利開展。
二是認真組織開展調研和理論研究。按照聯社領導的要求，我們定期不定期地給基層社下達研究課題，組織開展調研活動。加強對基層社開展調研和理論研究的考核工作，按季進行打分考核，並對不能完成任務的同志在技術職務上降格聘用，有效推動了大家做好調研和理論研究工作的主動性和積極性。全年共收到各類稿件多篇，調查報告和金融理論研究文章多篇。10月份和11月份還組織**篇金融論文分別參加了“**市農村金融學會第13次年會”和“**市農村金融學會第16次年會”交流，並獲得相關獎項。
三是切實做好文書檔案工作。在工作中我們嚴格執行公文處理制度，對檔案的收、發、傳、管努力做到規範化、程式化。聯社發文做到了格式統一，文體規範，切實把好文字關和政策關。加大了檔案催辦督辦工作力度，協助有關部門認真及時地完成領導批辦的任務，並及時向領導反饋辦事結果。認真做好檔案收檔立卷工作，及時對形成的文書檔案進行分類、歸檔，購買安裝了檔案管理軟體，為下一步實現檔案管理電子化打好了基礎。
三、宣傳工作做到了有聲有色。
宣傳工作是辦公室工作主要的工作之一，我們在總結近幾年宣傳工作的基礎上，進一步明確宣傳工作重點，改進宣傳工作方式，突出宣傳工作主題，提高宣傳工作質量。一年來，我們通過加大宣傳，挖掘典型，聚焦熱點，開展大量深入細緻的宣傳工作，取得明顯成效，為樹立我市農村信用社良好的企業形象、形成良好的工作氛圍發揮了積極的作用。
首先，加強資訊報道工作。聯社領導一直十分重視資訊報道工作，與業務工作同佈置、同檢查、同考核，在領導的直接關心和指導下，圍繞農村合作金融中心工作，結合自身工作實際，不斷加強資訊報道工作，或報道先進事蹟、或反映工作熱點、或刊登調研文章、或介紹工作經驗。共編髮簡訊**期，向省聯社、市委市政府、銀監部門和人民銀行上報各類資訊**餘條。同時注意提高文字工作質量和上刊率，我們始終把文字工作質量作為提高信用社社會形象的一個重要內容來認識，只要是聯社出去的文字材料，不論長短、體裁，我們都盡力抓好文字關，同時積極向報刊投稿、薦稿，全年先後被各類媒體錄用稿件達多篇，其中在江蘇經濟報、現代金融和省聯社資訊等省級媒體上刊**篇，收到了良好的宣傳效果。
其次，開展多種形式宣傳。在宣傳形式上實行點面結合，以全市一盤棋，上下聯動，開展立體宣傳，做到了電視有影、電臺有聲、報刊有文、牆上有字。一是加大在本地新聞媒體的宣傳力度。在召開社員代表大會等什麼重大活動時，都及時邀請電視、廣播、政府網等新聞單位參加，主動為他們提供新聞線索、材料，電視廣播幾乎每月都有信用社的報道，在“中國”網站，搜尋“信用聯社”有10多條是我社相關新聞。二是結合自身業務開展情況，有重點地開展宣傳工作。特別在元旦春節期間、反假幣宣傳週、推廣小額農貸等活動中，通過掛橫幅、樹站牌、設立宣傳諮詢臺等方式，既為客戶提供了優質方便的服務，又起到了積極的宣傳效果。三是做好農村信用社改革試點宣傳工作。通過廣大社員、非職工社員代表以及各類媒介，宣傳我社在支援“三農”和地方經濟建設中的重要地位和作用，宣傳深化農村信用社改革的重大意義,特別是重點開展完善法人治理結構試點宣傳工作，印製了5000份宣傳手冊，發放到廣大社員手中，製作了題為《與古城共騰飛》的專題宣傳片，在電視臺黃金時段連續播出，宣傳完善法人治理結構對深化農村信用社改革和促進農村發展與農民增收的重大意義，為完善法人治理結構工作的順利推進創造了良好的輿論氛圍。
第三，積極參加社會活動。我們出資先後與團市委、市委宣傳部等部門分別舉辦了“信合杯”“青年農民創業計劃大賽”、“學習型城市建設書面知識競賽”、“第十屆雙十佳競賽”等活動，在活動中我們著重宣傳了農村信用社服務的特點、宗旨和近年來取得的巨大發展成就。我們還積極開展扶貧幫困活動，關心社會弱勢群體，為結對幫扶貧困村投入扶貧資金2.1萬元，幫助他們發展生產，增加收入，同時好進一步提高了我社的社會公眾形象和社會認知度。
四、後勤工作做到了有條不紊。
一是加強工作協調，做好會務接待。我們針對後勤人員少，會議事務多、接待任務重的實際情況，在明確分工的基礎上，加強了工作協調，每次會議和領導考察之前，我們從文字材料、會場安排、茶水供應，到車輛排程、食堂伙食等作了詳細準備，大家經常加班加點協調作戰，提前做好各項會務工作和接待工作的後勤安排。今年先後召開的合作金融工作會議、社員代表大會、完善法人治理結構試點工作動員大會、幹部考核考評會議等大型會議，由於準備充分，籌備精心，均獲得了圓滿成功。
二是加強物品管理，做好物業工作。對聯社物品的管理我們注重抓好採購、保管、使用各個環節，嚴格按照《聯社物品採購實施細則》的要求採購物品。對辦公耗材，嚴格採購申報手續，實行比價採購;對新添置的固定資產、低耗易耗品，建立了實物保管賬，並對全轄低值易耗品進行了重新統計和登記，達到物、表、帳、牌“四相符”。對易耗品的領用，建立了領用登記臺帳，對香菸茶葉實行統一管理，節約使用。同時，認真及時地做好大樓的物業管理工作，定期不定期地維護和保養好各種機器裝置，對部門申報的維修專案，及時派人到位檢修。大樓水、電等裝置(包括電梯、空調、配電、監控、消防等)執行正常，確保了聯社正常工作的順利開展。我們還加強了環境衛生管理，進一步明確了衛生包乾區域和責任人，並不定期地開展衛生大掃除活動，使大樓內外整潔舒雅。
三是加強車輛管理，做好車輛排程。針對車少事多的實際情況，我們按照《聯社汽車管理制度》，合理排程車輛，進一步完善了汽車駕駛員崗位責任制，儘量保證行政用車和業務用車。加強了對行政車的管理，對每一輛車都認真登記出車記錄臺賬，對過路費等費用的管理，做到日日記載，稽核報批。加強了對汽車的維修管理，堅持了維修申報制度，實行了定點維修，節約了維修費用。五月份順利完成了對三部車年檢工作。同時加強對駕駛人員的安全行車教育，實現全年安全行車無事故。
四是加強工程監理，做好基建維護。在聯社費用管理委員會的領導下，我們積極為基層基建裝飾工作做好服務工作。年內對大市口分社和梓橦分社的營業辦公樓進行了裝潢，總造價**萬元。對移居信用社、土橋分社和香溝信用社等網點進行了安全防衛設施改造，造價**萬元。根據我市建立全國衛生城市的要求，我社共投入萬多元，完成了包乾路段的硬化改造、二次供水設施達標、大樓亮化、浦東分社拆除違建等工程，完成了市建立辦交辦的各項任務。我們在基建管理工作中堅持按章辦事，按程式辦事，嚴抓細管，實行陽光操作，節約工程費用，所有工程均按要求辦好手續，確保工程質量。
九月以來，在辦公室的正確領導和同事們的協作、幫助下，通過自身努力，認真負責的完成了辦公室和領導安排的各種事項。現將個人一個月來學習、工作情況總結如下：
第一、學習方面
雖然這幾月我從事文祕工作積累了一些經驗，文字功底也逐步提高，各方面的能力在辦公室領導指導下，以及同事的幫助下得到多方煅煉，但是與市委辦公室高標準要求還有許多差距，要彌補這些差距，就必須加強自身學習，通過學習、實踐、再學習，不斷提高自己的理論水平和分析問題，解決問題的能力。我深知：作為一位祕書，如果沒有紮實的理論功底作基礎，沒有正確的理論指導實踐工作，就不可能做好祕書這行工作，就不能真正成為一名合格的祕書。
本月以來，我在積極參加市委辦公室組織的各項學習活動，認真完成本站學習任務的基礎上，還非常注重個人自學，月初征訂了《應用文寫作》，深化了對“三個代表”重要思想和黨的xx大、xx屆三中全會、《憲法》、《行政許可法》等法律法規及任長霞、徐正虎、李斌等先進事蹟的學習，認真領會精神實質，並自覺地貫徹落實到行動中去，統一到市委的重大決策上來。堅持每天閱讀各類文章，並認真做好讀書筆記，努力做到融會貫通，聯絡實際，舉一反三。注重學習效果，做到活學活用，學以致用。並根據日新月異的形勢發展變化，注重學習新知識，熟悉新學科，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求，不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業心和責任感，有多做事、幹好工作的強烈願望。敢於面對困難，能吃苦耐勞，加班加點毫無怨言。本月x月x日，根據市委辦公室的安排，我到地委辦資訊科跟班學習三個月，使自己個人能力得到進一步煅煉。
第二、業務方面
我作為祕書，除積極完成辦公室交辦的各項工作以外，還主動為分管領導服好務。本月以來，我認真完成了辦公室領導交辦講話及各種彙報、通知、總結、經驗交流材料等材料的起草校對工作，及時編寫了各類政法方面的資訊;對領導交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全月跟隨領導6次下基層進行調研，並撰寫了有價值的調研。聽從領導，服從安排，本月根據辦公室的安排，我參加民兵訓練，在訓練中，我始終堅持能吃苦能戰鬥的精神，認真完成各項訓練任務，受到了訓練分割槽的聯合通報表揚，並頒發了先進個人獎牌。
第三、自覺遵守辦公室各項規章制度
本月以來，我嚴格要求自己， 認真遵守市委辦公室的各項規章制度，自覺做到值好班，上班不遲，下班不早退，按要求及時簽到，特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調研等情況都自覺向辦公室領導請假。
第四、存在的問題和打算
1、雖然自己平常也加強了學習，但是學習內容僅僅限於自己對口業務方面的學習，其它方面的知識看得比較少，知識面不大。所以在新一個月裡我將進一步加強學習，更好的適應辦公室工作。
2、心再細一點，工作再細點，避免出現不必要的錯誤，進一步提高辦文質量。
3、加強各方面能力的煅煉，不斷提高自己的辦事、辦文能力，提高工作效率。
__年，局辦公室在局領導的精心指導和全域性幹部職工的大力支援下，緊緊圍繞全市衛生改革與發展大局，不斷完善工作制度和提高辦事效率，充分發揮辦公室服務領導、服務基層、服務群眾的職能，認真做好“三辦”工作，切實加強政務資訊、文祕、檔案、保密、信訪、綜治、後勤、保衛等工作，克服人員少、工作任務繁雜等困難，圓滿地完成各項任務。現總結如下：
一、認真做好辦文辦會工作
(一)辦文工作。
公文代表著機關的形象，其質量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅持“兩手抓”，一手抓公文起草工作，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明，彰顯領導風格;一手抓好核稿工作，在格式上保證規範性，在內容上保證可行性，在程式上保證合理性，在時效上保證及時性。
全年，局機關所有綜合文稿、部分單項工作文稿以及各類總結、彙報、講話等95%均由辦公室擬寫或核定，據不完全統計，全年共起草各種會議講話材料100餘個，完成各類彙報材料90餘個，核定文稿1000餘份。
(二)辦會工作。
辦公室具體承辦了全市衛生工作暨全市中醫藥發展會議的會務工作，協助做好了全市防治手足口病工作會議等10多次會議會務工作。辦會過程中，辦公室的同志全程參與服務，認真做好會議通知、會議檔案、領導講話起草、會場佈置、會議接待等環節的工作，確保了會議圓滿成功。
此外，局辦公室還負責了局長辦公會議、局辦公會議、職工會議、局裡有關工作專題會議等30餘次會議的通知、會議安排和會議服務等工作。
二、紮實辦理建議提案
在提案建議的辦理工作中，我們力求做到“準、實、嚴、快”，“準”即回答問題抓住要害，解決實質性問題，“實”即回答問題誠懇、實事求是，“嚴”即嚴格按國家法律、法規和政策辦理，“快”即努力克服冰凍災害、手足口病防治、抗震救災工作中人力、時間緊張的困難，認真做好建議和提案的分辦、催辦、督辦工作，主動和承辦提案的同志一道聯絡代表，登門與委員面商,充分徵求代表和委員們提出的意見,宣傳有關衛生法律法規，解釋辦理工作的有關問題。
並對他們提出的問題逐一研究，完善辦理方案，儘量讓代表委員滿意。同時負責與各職能科室協調，按時按質按量完成答覆意見。
__年，我局共接到市人大二屆四次會議代表建議4件、市政協二屆四次會議提案21件，其中要求正式回覆的16件，已全部辦理完畢、正式回覆和上報，得到解決或基本解決的(a類)8件，得到部分或已列入規劃準備解決的(b 類)8件，回覆滿意率100%。
三、提高資訊報送能力
及時、準確、全面地為領導和上級機關報送資訊，始終是辦公室的重要職責。隨著對資訊要求的拓寬、速度加快、要求提高，我們在資訊工作中努力做到“收集資訊第一時間、報送資訊第一時刻、處理資訊第一時段”，確保資訊快速報送。
__年，組織有關人員圍繞新型農村合作醫療、社群衛生服務、公共衛生體系建設等課題進行了資訊收集與調研，對有關資訊與資料進行了分析，及時形成調研報告，配合省衛生廳對農村衛生院工會組織建設進行了調研。
實行了資訊報送電子化，確定了資訊收集專用電子郵箱，要求全市衛生系統各單位的資訊均在第一時間傳送電子郵件，並與省市相關部門和媒體建立了電子郵件報送網路，大大提高了資訊報送效率。
完善了衛生資訊聯絡員制度;局機關建立了新聞發言人制度，與相關媒體建立了資訊報送通訊員聯絡機制。建立了資訊報送約稿單制度，對提前預知的事項或重點工作進行約稿，有針對性地收集報送資訊，提高了資訊的刊發率。
全年共收集、處理各類資訊500餘件，編制衛生簡報29期，在省市媒體上發表文章和新聞稿50餘件次，市委辦前三季度共採用資訊21條，及時向省衛生廳報送局機關抗擊冰雪和支援四川醫療、防疫、衛監小分隊的工作情況，受到省衛生廳和局領導高度讚譽。
四、加強入口網站建設工作
今年，根據市政府辦《關於做好市政府入口網站建設和內容保障工作的通知》(政辦發〔__〕7號)，我局積極進行了市衛生局網站的籌建工作，並於7月派人蔘加了市委市政府統一組織的赴廣東省電子政務考察活動。
經過局長辦公會研究，最終決定委託市電信局製作我局入口網站，並決定按市資訊化辦提供參考的最高級別網站標準建設。成立了局機關電子政務服務工作領導小組，由局主要領導直接指揮，各科室共同參與，局辦公室居中協調，撥付了建設資金。
目前，網站已正式掛網執行，主頁面已經過4次微調和修正，下載、公眾諮詢、局長信箱等功能已開通，所有欄目明確了相關負責科室，除超級管理員外，另設了11個欄目管理員，進行了2次人員培訓，相關資料正在陸續上傳。
五、積極協調做好應急管理工作
__年是不平凡的一年，從年初的冰雪災害，到接下來的手足口病防治、援川抗震、奧運特防期、食用問題奶粉嬰幼兒救治，重大事件接踵而來，辦公室工作人員以高度的責任感和協調性，細緻地做好了各項應急工作。
在抗擊冰雪災害期間，局裡成立了抗災醫療救治指揮部，辦公室一方面克服困難兼帶指揮部祕書處工作，在局裡沒有備用發電機的情況下，採用手抄加複寫紙的方式擬寫檔案和資訊，同時綜合考量各方面的因素，提出了將指揮部移至有發電機的市中心血站的建議，並被採納。
在臨時指揮部，值班室、會議室、辦公室都在同一房間，辦公室人員輪流值班，每天24小時任何時間都至少有一名辦公室人員在崗，在電力僅能保證一臺電腦一臺印表機一部傳真機的情況下，仍然確保了重要檔案的收發、資料列印、資訊收集編輯等辦公室工作的正常執行。
另一方面，在物資緊缺的情況下，動用全體力量，通過各種渠道採購了方便麵、餅乾、桶裝水、藕煤、爐灶、棉被、電筒等物資，用車安排、油料採購、值班食宿安排工作量都比平時加大了一倍，保證了值班室和上路巡查人員後勤供應。
因在抗冰災工作中表現突出，我局僅有的3個全市抗冰災先進個人名額之一給了辦公室。接下來的手足口病防治、援川抗震、奧運特防期、食用問題奶粉嬰幼兒救治和重大節假日期間，辦公室都及時做好了工作銜接、值班安排、後勤保障、資訊報送工作。
六、逐步規範綜治後勤工作
我們堅持按照“幹大事，從細節做起;做小事，從大局著眼”的總體要求，做到綜治後勤工作早準備、程式巧安排、費用細打算、服務高質量。
(一)加強了對辦公用品、來客接待等工作的管理。
各科室承辦的會議用品由辦公室統一購買，領取辦公用品均詳細登記;接待領導和來我局辦事的同志，一律實行統一派餐制度，公務接待規範管理，合理安排，有效地節約了用餐經費;為職工中的移動手機使用者續辦了集團使用者，繼續享受集團使用者間通話免費的優惠政策。
(二)加強車輛日常管理。
11月份，在辦公室調研的基礎上，下發了《市衛生局機關車輛管理方案》，對原有的辦公室統一派車制度作了重大調整，將車輛調派使用權分到各位局領導與科室，車輛雜費包乾，用油規定了每次充值限額，有效地降低了油耗，節約了用車成本，方案試行取得了一定成效。
同時，為配和公車改革，由辦公室提出的公務公交ic卡使用方案已開始實行，按人數配備了一定數量的公交ic卡，進一步緩解了機關用車緊張的矛盾。
(三)加強綜治工作力度。
局機關綜治工作也由局辦公室負責。按照市綜治辦的部署要求，辦公室對機關院內的流動人口和常住人口實行造冊登記;對門面出租合同及房屋出租進行了清理排查，與承租人簽訂社會治安責任書、承租房屋人員治安責任保證書、家庭治安責任書;與機關各門面的業主簽訂了“門前三包”責任狀。
每週五早上組織機關幹部職工搞院內衛生，每月最後一個週五到北街開展“三清一化”;定期對局機關辦公樓的防盜門和指紋門鎖進行週期性維護;在辦公樓內安裝了電子監控裝置，實行24小時電子監控;對辦公樓電梯定期檢修;定期進行辦公樓消防設施檢查;為家屬區所有住戶改裝了ic卡電錶;
(四)加強信訪維穩工作。
辦公室還負責信訪工作，對待每一位都能做到熱情接待，並做好解釋工作。我局共受理群眾來信42件，由我局直接處理20件，移交縣(市、區)衛生局處理16件，6件閱存。
收到市委領導批轉件5件，市政府領導批轉件8件，市長公開電話辦公室交辦5件，市長信箱轉辦5件，市紀委批轉件1件，市維穩辦轉辦件1件，紅網調查函2件，市信訪局轉辦件11件。
所有信訪件做到了件件有落實，其中正式函覆27件，對已正式函覆或已辦理過的信訪件及信訪事項(如信訪人就同一事件多次來信來訪)，我局都能以覆函形式作細緻解釋，並告知信訪人可向上一級行政機關要求複查或通過司法渠道解決。對不屬我局處理範圍的信訪件，均在規定時間內轉交相關單位處理。
七、做好檔案管理工作
一是完善檔案管理設施，加強安保。安裝了4組檔案專用密集架，配備了溼度計、碎紙機、保密櫃，檔案室內架設了防盜報警裝置和攝像頭，實行24小時監控，門窗均加裝了安全防盜門和防盜網，鑰匙和裝置使用均由專職檔案管理員管理和操作。
二是健全檔案管理制度，規範運作。根據國家檔案局和市政府辦的有關要求，重新編制了《市衛生局機關檔案材料歸檔範圍和文書檔案保管期限規定》，完成了新規定的送審工作。檔案的收發、傳閱、歸檔都嚴格按照《保密法》有關規定進行，沒有出現洩密現象。__年檔案歸檔工作全面結束，歸檔目錄已送交市檔案局審閱，我局抗擊冰雪災害的相關檔案、圖片資料已及時移交市檔案局留存。
三是新增電子檔案管理，順應形勢。隨著電子公文傳輸的應用、電腦的普及和數碼裝置的使用，許多檔案、檔案都是以電子形式進行運作，為適應這一工作的發展需要，檔案管理工作也進行了相應的更新，配備了燒錄機、錄音筆、數碼相機、數碼攝像機等，加強了電子檔案的收集與管理，__年所有發文的電子版均已刻製成光碟予以儲存。
一、認真履行職責，努力做好行政管理工作
1、協助領導做好行政管理工作，組織召開公司高層管理者每週例會，會前做好各項準備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好公司貼息補助、迴圈經濟申報相關材料的撰寫、列印、資訊上報等工作，確保及時撰寫和上報。做好各種相關檔案的影印及謄印工作，及時請領導閱辦。
3、完成辦公室檔案的整理和歸檔工作，重新將檔案室清理並歸類整理。
4、來人接待、上下溝通、內外聯絡，對外招待。
5、嚴格管理印章，堅持每一份蓋章需登記領導簽字的原則，做到謹慎保管印章，保密簽章。
6、辦理公司行政工作：公司證件年檢，相應企業變更及登出。
二、規範文祕工作，提高質量和效率。
1、負責公司文印打字方面工作：能做到準確、及時、規範、整潔、美觀、認真細緻、保質保量按要求完成任務。確保檔案印製規範、科學、嚴密、高效、快捷。保證上情下達、下情上達、政令暢通，認真按時完成領導交辦任務，按照準確、及時、經濟、保密的基本要求，增強工作責任感，自覺提高工作效率，降低文印成本。對各種列印裝置做好維護保養工作，注重機體保養，規範愛惜使用，及時對需維修的機器進行修理。
2、總經理祕書相關工作：公司總經理辦公室每日日常衛生等工作的維護，交際訂餐、日常接待等。
三、完成情況。
一月份辦公室主要是負責貼息補助、迴圈經濟的申報工作，而貼息補助、迴圈經濟的申報所需的相關資料很多，涉及到自己編寫、影印的工作量極大，一月份共加夜班六天，協助財務部最終完成了申報工作。
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