我在領導的關懷和同志們的幫助下，自覺加強學習，不斷提高自己的政治覺悟、品德修養和業務水平，同時積極開展工作，協助正職較好地完成了各項工作任務，所分管的工作方面取得了較好的成績，為全域性的三個文明建設做出了積極貢獻。
一、 加強修養，自覺完善，不斷提高
自覺加強學習，積極進行品德修養，不斷提高自己的政治素質、品德修養，使自己具備了自覺為中華民族的偉大復興而努力奮鬥、為祖國的繁榮昌盛而無私奉獻的思想和勤懇工作、誠實做人、光明磊落、不搞陰謀詭計、服務社會、造福他人、被人算計不計較、受人誤解的不委屈、受到不公平待遇不氣餒的品德。在工作中不僅服從工作安排，更是自覺多做工作、積極奉獻。在20xx年先進工作者評比中，已獲推薦名額的情況下將先進推薦名額讓給了其他同志。我在工作中做到實事求是、不弄虛作假。在20xx年中經常加班加點的工作，自覺增加自己的工作量。在工作中能擺正位置，做好助手，較好地協助了主任的工作。
二、 不斷創新，刻苦鑽研，自覺提高
謙虛謹慎、不驕不躁，積極思考、努力鑽研、不斷創新，自覺提高自己的組織能力、工作水平、寫作技能。很好地組織了全域性的文祕工作，創造性地組織開展了檔案升級工作，使檔案室以全市最高分晉升為縣直一級檔案室。在宣傳工作方面創造性地利用新聞網站進行宣傳，極大地提高了全州縣地稅局的知名度，更好地在社會上樹立了地稅部門的良好形象。同時，在稅收科研、新聞報道、資訊採寫能力方面有了很大的提高，先後撰寫出一些質量較高的科研論文、新聞報道和資訊稿件。並先後被區局、市局抽用參加了XX年全區地稅系統檔案編研工作、市局學習型組織建設調研工作、市局提高稅務隊伍素質課題研究工作、全市徵管經驗材料修改工作和全市地稅系統20xx年稅收科研論文評比工作。此外，在全域性績效考核調研工作中挑起了主要撰寫工作。善於當好助手，在辦公室副主任的位置上能很好地服從、協助正職的工作，善於將正職佈置的工作分解、細化，很好地協助了正職的工作。
三、 勤懇工作，愛崗敬業，無私奉獻
工作中做到勤勤懇懇，平均每天工作時間都在8小時以上，晚上經常加班撰寫稅收科研論文、寫資訊和新聞報道。還利用晚上、假期為市局評審論文和經驗材料，為局裡撰寫科研論文、經驗材料、領導講話稿等文祕材料26個，採寫資訊68篇、新聞報道136篇、稅收科研論文8篇。尤其是在檔案室升級工作中努力工作，在全域性績效考核調研工作中勇挑重擔，超負荷地進行工作，也無怨言。此外，認真履行政協委員職責，積極參政議政，先後提交提案10個，調研論文1篇;積極參與統戰工作。在辦公室副主任位置上積極協助主任管理文祕、資訊、新聞報道和稅收科研工作。
四、 勇創佳績，收穫較大，成效顯著
我分管的文祕工作確保了全域性工作的執行，得到了領導的肯定;我參與組織的檔案室升級工作取得了成效，我局檔案室以全市地稅系統最高分晉升為一級檔案室;很好地組織了我局的稅收宣傳月的稅收宣傳工作，使我局獲得了全市地稅系統稅收宣傳月稅收宣傳三等獎;我組織開展的資訊、新聞報道和稅收科研工作取得了可喜的成績，資訊有23篇被自治區地稅局採用、33篇被桂林市地稅局採用;新聞報道被各級媒介採用140多篇，稅收科研論文被各級媒介採用12篇，有一篇獲得全區地稅系統稅收科研成果三等獎，一篇桂林市地稅系統稅收科研論文優秀獎，兩篇分別獲全州縣新農村建設有獎徵文一、二等獎。我採寫的新聞報道先後被全國級媒介採用88篇、自治區級媒介採用18篇、市級媒介採用15篇、縣級媒介採用4篇，共計125篇，同時被各種媒介轉載;我採寫的資訊稿件被區局採用10篇、市局採用17.5篇、縣局採用68篇;我撰寫的科研論文目前已被全國級媒介採用9篇，被區級媒介採用2篇，還有1篇獲得全州縣支援“新農村”建設有獎徵文三等獎。同時，在社會服務方面也取得了可喜的成績，我提交的提案有1篇被列為重點提案，1篇被評為優秀提案;我撰寫的統戰論文被選送參加全區統戰工作論文評比，並獲得桂林市統戰工作調研論文一等獎;我採寫的資訊被市統戰資訊刊物採用1篇。尤其是新聞報道工作取得了較大的影響，提高了局裡的知名度，引來了江蘇省如東縣地稅局到我局學習參觀。
五、拒腐保廉，清正廉潔
自覺提高防腐拒變的能力，學習反腐教材、學習資料，做到了清正廉潔。
但是，由於時間等方面的原因，我個人在資訊報送數量方面雖比去年有所增加但比上前年有一定的滑坡。
一年來，在委局會的正確領導下，在室主任的帶領下，較好地完成了領導交辦的各項工作任務。下面我就一年來的學習工作情況向領導和同志們做一簡要彙報，不妥之處請批評指正。
一、加強學習，努力提高政策理論和業務水平
辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質。一年來，我從三個方面注意加強自身的學習與提高。一是向書本學。克苦鑽研紀檢監察方面的政策理論和業務知識，做精通業務的行家能手;認真學習鑽研電腦方面的知識，年內學會了電腦辦公操作技術。二是向領導和身邊的同志學。在辦公室工作，與領導接觸的機會比較多，我親身感受了委局各位領導的人格魅力、領導風範和工作藝術，使我受益匪淺，收穫很多。在工作中向委局優秀的同志學，取別人的長處，補自己的不足，提高自身素質和工作能力。三是積極參加市上組織的各種學習班。一年來，參加了全市電子政務的學習，參加了全市公務員培訓班。通過學習不斷“充電”，不斷完善自己。一年來，我個人無論是在敬業精神、思想境界，還是業務素質、工作能力上都有了明顯的進步。
二、勤奮工作，努力完成領導安排的工作任務
(一)協助領導抓好機關黨建工作。年初，按照委局領導的安排我及時起草了《XX年市紀委監察局支部黨建工作安排意見》和《委局支部“手拉手”結隊幫扶活動安排意見》、《市紀委監察局“五個一”結對幫扶活動實施方案》、《委局黨員幹部XX年政治理論學習安排意見》。根據安排意見，認真抓了幹部二、五學習日的落實工作，嚴格進行考核，保證學習效果，全年組織機關全體工作人員，集中學習55次，完成了全年的學習任務。在手拉手活動中按照領導的安排，及時深入幫扶村隊，7.1前夕在瞭解村情民意的基礎上，協助委局領導組織了一次“手拉手”結隊幫扶活動，委局機關黨員幹部捐款1100元，文 祕 家 園慰問了幫扶村7名老黨員和困難群眾，還組織幫扶村黨員到觀音設施蔬菜園區參觀學習，解決了幫扶村50座日光溫室大棚入戶難的問題。在“五個一”結對幫扶活動中，按照委局工作安排，我積極聯絡有關鎮鄉，在調查摸底的基礎上，明確幫扶物件，落實幫扶措施，保證了委局“五個一”結對幫扶活動任務的完成。機關黨建通過驗收達到了“五個好”黨支部的標準。6月份委局進一步開展“做黨的忠誠衛士、當群眾的貼心人”活動，我作為委局該項活動領導小組的成員之一，積極參加活動，並按照安排認真做好領導交辦的每一項工作任務。
(二)認真抓好委局“市級衛生先進單位”建立工作。為保證市級衛生先進單位建立工作取得實效，我及時起草了《委局“市級衛生先進單位”建立活動實施方案》，制定了《委局衛生工作制度》，建立了委局愛國衛生活動的各種工作登記表冊和臺帳，認真抓了每月一次的衛生大掃除活動，及時進行檢查考核評比，7月份按照領導的安排，購置了60餘盆花卉，配發到各室，美化了機關環境。委局機關經過市愛衛會考核驗收，授予了“市級衛生先進單位”稱號。
(三)做好“四五”普法落實工作。2月分，按照“四五”普法規劃要求，及時將5年來的普法教材、安排總結、會議記錄、考試測評、規章制度等普法工作的檔案資料，逐年進行整理歸檔，按時向市普法領導小組上報了各類檔案、報表，做到了資料齊全，檔案規範。對委局“四五”普法進行了自查自糾工作及時寫出了《委局“四五”普法工作總結》。委局“四五”普法工作經市“四五”普法工作領導小組考核驗收取得了99分的好成績，並被評選為全區“四五”普法工作先進集體。
(四)抓了委局社會治安綜合治理和平安建立活動。根據市綜治委《社會治安綜合治理目標管理責任書》和《考核細則》的要求，按照室主任的安排，我及時起草了《委局社會治安綜合治理和平安建立活動的安排意見》，在日常工作中將綜治工作和建立平安活動與委局業務工作緊密結合，經常注意抓好機關內部安全保衛工作，及時做好“五一”、“十一”等節日期間的值班安排工作。按照綜治委的要求制定了7項工作制度和6種登記薄。委局社會治安綜合治理和平安建立活動，通過綜治委的檢查驗收，獲得了99.5分的成績。
(五)參與了黃套村定點幫扶工作。在此項工作中，我按照領導的安排，制定幫扶工作方案，寫出年度幫扶工作安排，進行幫扶調查研究並寫出調查報告，做好幫扶專案的策劃和落實，建好工作臺帳，記好委局領導幫扶工作記錄。根據要求及時寫出了《委局XX年定點幫扶工作總結》。今年在委局定點幫扶工作小組的努力下，一是會同市扶貧辦為黃套村爭取到扶貧資金25萬元，解決了黃套村農田水利基本建設缺資金的問題;二是加大了對黃套村農民的培訓力度，先後聯絡有關部門在黃套村舉辦各種培訓班4期，促進了黃套村計劃生育和種草養羊等項工作的發展;三是積極配合鎮村兩級組織，多方協調，及時將高速公路佔去黃套村21戶農民的73畝土地的補償資金40萬元直接落實到農戶，穩定了農民的情緒，密切了黨群幹群關係。 8月份委局組織的衣物100餘件，麵粉400餘斤，送到了黃套村特困戶家中，使他們感受到了黨的溫暖。今年的定點幫扶工作，順利的通過了市上的考核驗收。
(六)搞好機關後勤等工作。根據室主任的安排，一是做了各種大小會議的會務準備和服務工作，聯絡會議地點，定做會標、席籤，負責參會人員的座次安排，二是協助室主任搞好接待工作，凡是室主任安排的接待任務我都盡職盡責的努力做到寫出接待方案，按照標準接待，早準備，抓細節保證來賓工作舒心，吃的順心，走的高興。三是做好為領導的服務工作，為領導做好租房、安家、維修等方面的工作。四是參與了招商引資工作，聯絡、收集資料進行總結。五是做好資訊宣傳工作。
三、注重配合，努力營造機關良好的工作氛圍
一年來，在工作中我注意服從領導，團結同志，主動與領導和同事處理好關係，主動向領導請示彙報，工作上爭取領導的支援。日常工作中注意擺正自己的位置，選準自己的角度，按照主任的意見，抓好工作落實。在與其他同志配合過程中，做到心往一處想，勁往一處使，自覺營造一個團結、和諧、積極向上的良好工作氛圍。
四、加強修養，提高自身的廉潔自律意識
始終把黨性鍛鍊放到思想建設的第一位，按照“三個代表”重要思想和黨的xx大的要求，落實“八個堅持、八個反對”，不斷更新觀念，強化自己的黨員意識、公僕意識、廉政意識，自覺地執行中央和區、市廉政紀律，不做有損共產黨員和領導幹部形象的事，努力在思想上、政治上、工作上、生活上與黨中央保持一致。
一年來，我可以問心無愧地說：自己為委局工作盡了心，努了力，流了汗。但是無論怎樣，人無完人，事無具細。回顧過去的一年，我們的工作還有差距，個人在思想上、作風上還有一些不足。主要是瞻前性不夠;辦事效率不高;工作主動性不夠。我將在今後的工作、學習、生活中不斷改進，不斷提高。
時光如梭，一年的時間總是那麼快的就結束了，回顧自己一年的工作，我有著無限的感慨。在一年的工作中，我做到了嚴於律己，將自己的本職工作做好，將自己領導的工作人員的管理好，特別是在一年的發展中，我為公司的發展做出了自己最大的努力。雖然不見得有多少的直接貢獻，但是我努力了，我為自己一年的工作作出了最好的註解。
今年，我擔任公司辦公室副主任職務。根據辦公室的具體分工，我主要負責黨委材料、資訊中心、列印影印室和招待等工作，一年來，我緊緊圍繞公司黨委和公司中心工作，充分發揮職能作用，努力提升自身素質，不斷改進工作方法，提高工作效率，增強工作的系統性、預見性、科學性，較好地完成了各項工作任務，連續兩年獲得公司優秀黨務工作者榮譽稱號。下面，我把一年來的工作情況，簡要如下：
一、努力學習，不斷加強自身建設
1、愛崗敬業講奉獻。辦公室最大的規律就是“無規律”、“不由自主”。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理庫娛樂、德育室、個人利益與集體利益、工作與家庭的關係，甘於奉獻、誠實敬業。一年到頭，經常加班加點連軸轉，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，保證各項工作的高效運轉。
2、注重提高講學習。學習是不斷適應發展新形勢、增強黨性修養、提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強思想政治和業務學習放在重要位置，帶頭講學習、講政治，努力提高政治素質和業務能力。為此，我積極參加公司黨委舉辦的黨群幹部“提素工程”的學習，全面深入的學習“三個代表”重要思想、《二次創業指導綱要》、市場經濟、法律法規、道橋技術等方面的知識和文祕知識，使自己的綜合素質能力得到了提高。
3、錘鍊作風講團結。堅持把自己定位在甘當配角，充分發揮參謀助手作用，全力配合主任開展工作，遇到問題及時請示彙報，積極維護集體意志和決策，在思想上、政治上、行動上與公司黨委保持高度一致，以自己的一言一行維護辦公室的形象。
二、團結協作，緊密配合，積極主動地完成好各項工作任務
辦公室作為公司的綜合協調部門，工作服務物件既對領導，又對科室，還直接接觸基層，工作任務繁雜而艱鉅。為此，努力提高自己的工作水平和效率，強化奉獻意識、勤政意識、視窗意識和進取意識，積極主動地做好各項工作。
1、加強溝通協調，形成合力。辦公室是公司機關一個最大的綜合部門，既要上情下達，又要下情上呈。我從未領導提供高效服務，努力完成領導交辦的各項任務的職責出發，加強協作，根據工作需要做到有分有合，分工不分家。日常工作，能獨立完成的獨立完成;重大活動、重要任務，則由大家共同完成。同時注重加強部門之間的橫向溝通協作，搞好配合，對各科室進行有效服務，變部門行為為機關整體行為，形成合力，提高整體工作水平。
2、認真做好對外招待工作。凡是上級領導來檢查工作，都認真準備招待，擬定接待計劃，注意接待細節，為出現任何紕漏。
3、加強團結，時刻以大局為重。這是幹好工作的前提和保障。作為辦公室的副主任，我自覺從嚴要求自己，帶頭做維護團結的表率，做勤奮工作的表率。在辦公室工作兩年，先後配合兩任主任工作，都能夠積極主動的支援和服從主任的每一項工作安排，認真地完成好每一項分管工作。
4、認真做好辦文工作。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確領會領導的意圖，共起草各類會議講話、彙報、黨政聯席會議紀要、黨委辦公會議紀要、公司呈文、資訊化建設規劃等綜合材料180多份。
5、認真做好辦會工作。始終堅持嚴細認真，準確的通知和組織好公司黨委和公司組織召開的各類會議，並認真及時地整理和引發好每一期會議紀要;擺佈好工作的各個方面和環節，注意調動各方面的力量，加強催辦工作，有效的落實領導的安排部署，確保做到政令暢通、推進工作。
三、努力推進資訊化建設，不斷適應集團辦公自動化的工作要求
1、針對基層單位不能上區域網的實際，請集團總和資訊中心主任，到公司現場辦公，申請了128個網號;為基層鋪設光纜，進行全面的網路改造，目前不限工作已經完成，預計到月底完成安裝除錯，皆是公司將全面實現聯網，能夠實現與公司機關和集團在同一個資訊平臺上進行交流。在基層單位歷時近兩個月的網路改造過程中，與集團資訊中心和**公司的業務人員、施工人員，天天頂在施工現場，發現問題主動向辦法及時解決，保證了網路改造的順利進行和按時完工。今年幫畢業的徐建，也能夠堅持理論與實踐相結合，謙虛好學，工作主動，努力適應工作的要求。
2、在身日調研的基礎上，組織編寫了資訊化建設規劃，確定了中長期發展目標，是公司的資訊化建設真正步入了按步驟、有計劃的發展軌道。
3、加大硬體設施投入力度，推進裝置更新程序。資訊中心是公司資訊化建設的核心部門，今年我們首先在資訊中心的裝置更新上下功夫，重新購置了6臺交換機和1臺主伺服器;為公司機關和基層單位購置了70多臺新計算機，大大提高了公司資訊化建設的水平和網路執行的質量、速度。
四、堅持嚴細認真優質服務，不斷提高檔案的影印列印質量和水平1、服務和服從大局，工作不分分內分外。工作當中，還存在許多不足之處，主要表現在，一時理論學習不夠，存在“現學現賣”、“臨時抱佛腳”的思想;二是深入基層調研不夠，很多資訊往往通過各種會議或是聽取基層彙報時瞭解的。針對這些問題，我將在今後的工作中認真加以克服。
2、嚴格把關，確保檔案質量。對各類檔案的格式進行認真排版、校對，嚴格控制檔案流水好，做到不出差錯。裝訂認真，力求均勻、端正。今年，共列印、影印各類檔案、材料7000多份，其中會議紀要61期，共4225份;公司檔案25起，共1625分;黨委檔案8起，共455分;黨政聯發文件4起，共260份;辦公室檔案11期，共588分;公司職代會材料2600份;呈文、情況反映40餘份。還有大量的臨時性材料和各種證件的影印，都能夠按照各部門的要求及時完成工作任務。
新的一年，新的起點，新的機遇，新的挑戰。隨著集團化改革的不斷深入和市場的不斷拓展，辦公室的工作將更加繁重，要求也更高。為此，我將更加勤奮工作，刻苦學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為“構建和諧路橋，打造優勢企業”戰略目標做出新的貢獻。當然自己會在更好的基礎上更進一步，只要自己不斷的努力，我就會做的更好，在不斷的前進中找到更好的發展!
一年來，在領導的關心和幫助下，在全體同志們的支援配合下，我服從工作安排，加強學習鍛鍊，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各專案標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛鍊，感覺到自己逐漸成熟了。現將任職以來的情況總結：
一、認真履行職責，積極開展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、協助領導做好行政管理工作，組織召開全體職工大會次，中層幹部會議次，班子會議次，支委會次，黨員大會次，職工代表大會2次，工會委員會次，團員會議2次。會前做好各項準備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、列印、資訊上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。做好各種檔案的收發，影印及謄印工作。及時請領導閱辦，科室下達做好記錄，按時佈置，全年起草行政法文31個，黨務發文9個。今年規範了檔案的轉發程式，做到了檔案轉接有登記。
3、完成20xx年行政工作計劃、總結、人大彙報材料以及年鑑、大事記的編寫和上報工作。
4、完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項統計報表的上報工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業務諮詢、投訴舉報的接報和轉報工作，全年共受理投訴舉報900餘件。
6、完成或協助有關單位完成了豐臺區食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、艾滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時解決和安排上級單位佈置的工作和其他單位的協調工作，做到重大問題及時上報。
(二)協助黨支部、工會做好各項工作
1、完成20xx年黨務、工會、計劃生育工作的計劃、總結、職工之家的彙報材料。
2、協助黨支部組織黨小組、黨員學習，工會委員會、小組長會議，及時印發學習材料，開展"是與非"答題活動。籌備召開了預備黨員轉正大會。完成20xx年度重點發展物件的函調工作。
3、制定廉政執法責任書、計劃生育責任書，完成領導和科室、監督員的簽訂工作。
4、對中層幹部、黨員進行了兩次民主測評，召開2次民主生活會，以及對並將總結報告及時上報。
5、協助支部完成對13名中層幹部、4名重點發展物件的考察，及時進行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬餘元。
7、組織職工休養、女工體檢、獻血工作以及20xx年新年聯誼會的各項文體活動。
7、每月及時稽核、調整獨生子女費、奶費及託費的發放，有計劃地做好計劃生育藥具的發放工作。
9、組織召開職代會2次，完成所務公開欄公示2期，配合工會一起探望生病職工及家屬 人次。
9、建立黨員及入黨積極分子檔案，科技創新檔案等，完善了支部基礎檔案。
(三)全力做好團支部工作
20xx年我被評為xx區衛生局優秀團幹部，團支部獲得"20xx年度五四紅旗團委"， 是對團支部工作的充分肯定。
組織了幾項團員活動：
1、積極組織團員參加"亮麗青春青年醫務人員禮儀大賽"獲得優勝獎，
2、組織青年志願者行動，參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動。
3、建立了35歲以下青年檔案，為團支部推優工作打下基礎。
4、我有幸作為團代表參加了豐臺區的團代會，受益匪淺。
(四)辦公室內部工作
協助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統計上報辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進行印刷、電腦裝置的維修和耗材管理工作;協調辦公室內部工作，合理調配人員。
二、業務能力的培養
1、 在雜誌上發表論文，並協助所長完成了4篇論文的完善和修改，幫助完成雜誌社投稿和發表工作。
2、積極參與突發事件的處理，其中食物中毒3起，水汙染事故1起，投訴2起，處罰1起，罰款5000元，參加了防汛演習，通過鍛鍊使我的業務能力得到了進一步的提高。
3、整理規範了創衛工作基礎檔案。
三、堅持嚴於律己、努力做好表率
(一)加強思想作風建設
我嚴格按照"勤於學習、善於創造、樂於奉獻"的要求，堅持"講學習、講政治、講正氣"，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公僕意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實上，腳踏實地埋頭苦幹;始終保持青年幹部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規律就是"無規律"，"不由自主"。
因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，一年到頭，經常加班加點連軸轉，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。
(二)積極參加政治理論學習
一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。我重點學習了十九大精神等檔案，作為黨支部的助手，及時將學習材料蒐集列印下來發給黨員進行學習，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
作為入黨聯絡人，積極與入黨積極分子聯絡談話7人次。
四、存在的問題和建議
(一)自身的問題
一年來，在領導和同志們的關心支援下，工作也取得了一定的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：
1、由於工作性質的限制，深入基層鍛鍊的時間、機會偏少，對業務工作的瞭解只侷限於書本經驗的理性認識上，缺乏實在的感性認識。
2、在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車。
3、由於自己是年輕幹部，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。
(二)今後工作的思路
1、"沒有規矩，不成方圓。"
辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰鬥集體。要本著"從嚴、從細、可行"的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規範、考核制度、保密制度、檔案管理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規範有序。
2、辦公室主任是所內最基層的管理者，既是指揮員又是戰鬥員，是領導意志、意見的體現，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任夥伴。
3、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發揮領導的參謀作用，積極為領匯出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時彙報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
總之，完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙，應當更加清醒地面對現實。在今後年度的工作中，我一定會進一步解放思想，緊跟監督所的工作思路，積極配合辦公室主任的工作，認真實踐十九大精神，牢記"兩個務必"，與時俱進，開拓創新，在現有工作的基礎上更上一個臺階!
一年來，在各級領導的支援和培養下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的情況，現將我本年度的思想、工作總結如下：
一、認真學習，努力提高
時代是在不斷髮展變化的，我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。一年來，我首先是認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，“三個代表”重要思想，還有黨的十九大精神。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己樹立堅定的共產主義信念，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。
二、腳踏實地，努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室文員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業務，進入角色。我工作的時間不太長，對xx鎮的方方面面還缺乏應有的瞭解，而辦公室工作又涉及xx鎮整個工作的方方面面，所以我有針對性地加強了對鎮情的瞭解認識，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對xx鎮的瞭解，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是鎮黨政機關上情下達、下情上報的橋樑，做好辦公室工作，對全鎮工作的正常運轉起著重要的作用，為此，無論是文書檔案工作還是後勤管理工作，自己都盡力做到給領導滿意。對領導交辦的事項，認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事，只要是原則範圍內的，不做樣子、不耍滑頭、不出難題。第三是注意形象。辦公室是鎮機關的視窗，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。一年來，在各位領導的關心幫助下，在全體幹部職工的理解支援下，通過辦公室全體工作人員的共同努力，整個辦公室工作井然有序地開展，促進了整個機關工作的正常開展。
三、端正作風，擺正位置
在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、瞭解還不夠多，還不能完全適應工作需要;
二、由於能力有限，對一些事情的處理還不太妥當;
三、由於學習不夠，工作中有時會感覺力不從心;
四、工作方法上還有待改進。這些不足，我將在今後的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。
總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收穫很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
擔任辦公室副主任的幾年來，在辦公室黨組的正確領導和幫助下，在全體幹部職工的大力支援下，我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標，確立了“抓好辦務、做好事務、支援政務、為高效運轉服務”的工作思路，盡職盡責地為市政府領導搞好服務，為縣區政府搞好服務，為機關同志搞好服務，為基層群眾搞好服務，各項工作都展現了新的面貌。同時，通過工作實踐，自身在政治思想覺悟、綜合業務素質、組織協調能力、領導工作經驗和勤政廉政建設等方面，也得到了很好的鍛鍊和提高，為今後做好工作奠定了基礎。
一、堅持以身作則，突出思想建設，不斷提高工作水平
在工作實踐中自己感到，做為一名領導幹部必須處處以身作則，嚴於律己，不斷提高自身政治思想素質和業務工作能力，才能充分發揮帶頭作用。擔任副主任以來，自己不分節假日，不分白天和夜晚，一心撲到工作上，每一項工作都認真研究，每一件事情都認真處理，並圍繞辦公室“堅持一個宗旨，提高兩個素質，完善三個體系，實現四個突破”的工作思路，帶領分管科室和其它科室的同志，全力以赴抓工作、抓服務，使所分管的工作在各個方面都得到了鞏固和提高。同時，自己還時刻注意加強理論學習，加強思想建設，認真貫徹執行黨風廉政建設責任制，不斷增強拒腐防變能力，增強貫徹執行黨的路線、方針、政策的思想覺悟。一年來，自己比較系統地學習了鄧小平理論，“”重要思想，堅定了在政治上與黨中央保持高度一致的自覺性，進一步提高了自己做為一名領導幹部的政治理論素養和科學文化水平。
在組織和帶領機關幹部加強理論學習，加強思想建設方面，一是堅持提高幹部思想素質，樹立埋頭苦幹精神。首先在思想教育上堅持組織幹部經常學習，學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“”重要思想，學習市委、市政府有關檔案精神，堅持理論聯絡實際，不斷提高處理和解決實際問題的能力。其次經常鼓勵大家要充分發揚辦公室“顧大局、重實幹、爭一流、講奉獻”的團隊精神，無私奉獻、勤勉敬業，服務大局，不計較個人得失。
二是堅持提高幹部業務素質，努力爭創一流工作業績。在工作中，我非常注重培養分管科室人員的業務能力，要求他們加強學習，向老同志學習，向優秀同志學習，向先進部門以及其他市州學習，並要創造性的開展工作，不斷培養創新能力。通過狠抓思想建設，分管科室工作人員素質普遍提高，工作質量和服務水平明顯改善，形成了團結務實、人人向上的良好局面。
二、完善工作制度，樹立扎實作風，全面提高工作質量
完善的工作制度是開展好各項工作的基本保障。為此，我從夯實基礎工作入手，狠抓了建章建制，要求所分管的科室都要建立科學、完善、符合實際的工作制度，靠制度規範，按制度辦事。督查工作建立完善了領導負責制、分級歸口負責制、反饋報告制、稽核查結制和考核評比制等，明確了督查工作職責、督查機構設定及網路建設等。在實際工作中，強化了督查手段，首創了工期制管理和倒計時督查制，實現了督查工作任務定量化、時限具體化、責任明確化。
同時，經過辦公室黨組的努力，引起了市委、市政府領導對督查工作的高度重視，將督查室由科級建制提格為副處級建制，解決了我市督查工作一直以來存在的“以小督大，以弱督強”、督查力度不夠問題，進一步樹立了督查工作的權威;接待工作制定了較完善的接待制度，對接待審批、標準確定和安保格次等都作了詳細規定，實際操作井然有序;行政管理方面制定了市政府機關採購管理暫行規定，完善了辦公用品管理制度，辦公用品的採購與發放做到了統一、規範、及時;財務管理方面嚴格執行新會計制度的規定，經費預算、組織經費收入、經費支出管理等項工作有章可循，有法可依，實現了收支總體平衡;機關車隊完善了車輛管理制度，車輛管理得到了極大加強，基本杜絕了私自出車，節約了油料，降低了事故率。同時，組織起草了《xx市人民政府工作規則》和《市政府辦公室政務工作規則》，使各項工作更加制度化、規範化。
三、發揚求實精神，注重工作創新，形成工作良好局面
在工作實踐中，我根據各科室不同的職能特點，具體情況具體分析，在借鑑原來經驗的基礎上，堅持深入基層，深入實際，認真開展調查研究，不斷探索新思路、新方法。在實際工作中，我經常要求政務科室樹立大局觀念，為市政府全域性性工作服務，後勤科室要做前勤的保障，使前勤沒有後顧之憂。各分管科室都能夠按照這一要求，找準位置，正確履行職責，工作積極性得到充分發揮，呈現了蒸蒸日上的良好態勢，開創了各項工作的新局面。督查工作以“抓好落實、促進發展”為目標，既抓好全面督查，又抓好重點督查。
一年來共承辦督查事項24個，通過督查，有力的促進了市政府各項工作部署的落實。如在分解落實《全市經濟工作目標責任制》《市政府重點工作目、標責任制》時，按照全市經濟工作會議、政府工作報告中部署的任務要求，加強與任務承擔部門溝通，科學合理的設定目標，使目標切合實際。同時向市委、市政府領導勤請示勤彙報，落實具體責任部門、責任人，確保各項重點工作有部門抓，有專人管，為各項工作按時保質保量的完成提供了組織保證。在督查《市政府重點工作目標責任制》後，下發了《關於市政府重點工作目標完成情況的通報》，表揚了先進，鞭策了後進，對各部門積極完成承擔的重點工作目標起到了積極的督促作用。對市政府各種會議及市政府領導佈置的各項任務，我們都及時進行立項，嚴格程式，深入實際，有力地促進了各項工作的落實。
督查室還較好地完成了省政府對我市重點工作督查的接待彙報工作，今年共接待省政府督查組8次，在接待省政府督查組的過程中，無論是材料準備，還是工作日程安排，都做到了詳細周到。材料充分翔實，接待熱情細緻，省政府幾次督查，對工作都給予了較高的評價，為我市爭得了榮譽。接待工作確立了“以服務全市經濟建設和市政府政務活動為中心，以領導和賓客滿意為宗旨，以宣傳，增進友誼，促進合作為目的，堅持量力而行，適度從緊的原則，做到思想超前，周密安排，服務到位，文明禮貌，塑造xx市政府接待工作的良好形象”的指導思想，在工作中儘可能多的體現xx市深厚的文化底蘊，秀美的江河風光，強大的經濟發展潛力以及良好的投資環境，從一點一滴處體現xx市的熱情和友好，使接待工作為大局服務，推動各項政務活動的順利開展。
全年共完成接待任務85次532人次，取得了領導滿意、來賓滿意的可喜成效。在具體工作中，一是加強了基礎工作，建立了資料檔案，完成了對市區內各大賓館(酒店)的接待能力調查，繪製了客房、餐廳平面示意圖。二是完成了市慶接待任務，樹立了良好形象。今年我市建市10週年慶祝活動，共接待了各級領導和來賓1000多人，接待辦和抽調的所有同志，憑著一股對工作積極負責的精神，較好的完成了接待工作，贏得了來賓的讚許。行政工作重點抓了管理和服務。
一是提高了機關庭院和樓內環境衛生管理水平，美化、綠化了庭院環境，保持了樓內衛生的整潔。二是圓滿完成了辦公用品採購工作。今年市政府辦公用品更新力度大，應急採購多，採購資金缺口較大，面對這些困難，通過具體工作，不僅建立了誠實可信的購貨網路，而且在貨選三家，保證質優價廉的同時，採取各種辦法，及時完成採購任務，全年完成採購任務800餘項，保證了市政府及辦公室的需要。三是籌建了純淨水廠。為了增加收入，籌備組建了純淨水廠，已進行了試車生產，經過市衛生防疫部門檢驗合格後已開始運營，下步將全面展開營銷工作。四是保證了公務服務工作正常運轉，收發室分發準確，投遞及時;理髮室領導同志一視同仁，服務周到熱情;漿洗室漿洗及時、乾淨。財務工作圍繞辦公室整體工作，重點抓了開源和節支。
積極主動完成經費預算的編制、申請工作，加強專項經費的申請力度，多方組織經費收入，全年爭取到位資金6986254.86元，為市政府及辦公室提供了經費保障。還申請基建撥款984000.00元，償還了辦公樓基建欠款。經費支出注重實效性、合法性和準確性，做到了按計劃、防擠佔、嚴監控。車隊重點抓了安全和作風。機關車隊對車輛進行了全面的更新和維修，車輛狀況達到了有始以來最理想的程度。管理上引進動態管理和競爭機制，每臺車都建立了檔案，記載著行駛公里數，油料消耗數，維修費用和出現的事故。使用上嚴格執行各項規章制度，嚴格要求，科學排程，充分發揮車輛的利用率，做到了安全、節約、規範、迅速，全年總行駛里程達120萬公里，全年總出車達一萬多臺次，沒有漏崗誤事，沒有發生任何責任事故和機械事故，保證了市政府及辦公室公務用車。
五、拒腐保廉，清正廉潔
自覺提高防腐拒變的能力，學習反腐教材、學習資料，做到了清正廉潔。
但是，由於時間等方面的原因，我個人在資訊報送數量方面雖比去年有所增加但比上前年有一定的滑坡。
一年來，在委局會的正確領導下，在室主任的帶領下，較好地完成了領導交辦的各項工作任務。下面我就一年來的學習工作情況向領導和同志們做一簡要彙報，不妥之處請批評指正。
一、加強學習，努力提高政策理論和業務水平
辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質。一年來，我從三個方面注意加強自身的學習與提高。一是向書本學。克苦鑽研紀檢監察方面的政策理論和業務知識，做精通業務的行家能手;認真學習鑽研電腦方面的知識，年內學會了電腦辦公操作技術。二是向領導和身邊的同志學。在辦公室工作，與領導接觸的機會比較多，我親身感受了委局各位領導的人格魅力、領導風範和工作藝術，使我受益匪淺，收穫很多。在工作中向委局優秀的同志學，取別人的長處，補自己的不足，提高自身素質和工作能力。三是積極參加市上組織的各種學習班。一年來，參加了全市電子政務的學習，參加了全市公務員培訓班。通過學習不斷“充電”，不斷完善自己。一年來，我個人無論是在敬業精神、思想境界，還是業務素質、工作能力上都有了明顯的進步。
二、勤奮工作，努力完成領導安排的工作任務
(一)協助領導抓好機關黨建工作。年初，按照委局領導的安排我及時起草了《XX年市紀委監察局支部黨建工作安排意見》和《委局支部“手拉手”結隊幫扶活動安排意見》、《市紀委監察局“五個一”結對幫扶活動實施方案》、《委局黨員幹部XX年政治理論學習安排意見》。根據安排意見，認真抓了幹部二、五學習日的落實工作，嚴格進行考核，保證學習效果，全年組織機關全體工作人員，集中學習55次，完成了全年的學習任務。在手拉手活動中按照領導的安排，及時深入幫扶村隊，7.1前夕在瞭解村情民意的基礎上，協助委局領導組織了一次“手拉手”結隊幫扶活動，委局機關黨員幹部捐款1100元，慰問了幫扶村7名老黨員和困難群眾，還組織幫扶村黨員到觀音設施蔬菜園區參觀學習，解決了幫扶村50座日光溫室大棚入戶難的問題。
在“五個一”結對幫扶活動中，按照委局工作安排，我積極聯絡有關鎮鄉，在調查摸底的基礎上，明確幫扶物件，落實幫扶措施，保證了委局“五個一”結對幫扶活動任務的完成。機關黨建通過驗收達到了“五個好”黨支部的標準。6月份委局進一步開展“做黨的忠誠衛士、當群眾的貼心人”活動，我作為委局該項活動領導小組的成員之一，積極參加活動，並按照安排認真做好領導交辦的每一項工作任務。
(二)認真抓好委局“市級衛生先進單位”建立工作。為保證市級衛生先進單位建立工作取得實效，我及時起草了《委局“市級衛生先進單位”建立活動實施方案》，制定了《委局衛生工作制度》，建立了委局愛國衛生活動的各種工作登記表冊和臺帳，認真抓了每月一次的衛生大掃除活動，及時進行檢查考核評比，7月份按照領導的安排，購置了60餘盆花卉，配發到各室，美化了機關環境。委局機關經過市愛衛會考核驗收，授予了“市級衛生先進單位”稱號。
(三)做好“四五”普法落實工作。2月分，按照“四五”普法規劃要求，及時將5年來的普法教材、安排總結、會議記錄、考試測評、規章制度等普法工作的檔案資料，逐年進行整理歸檔，按時向市普法領導小組上報了各類檔案、報表，做到了資料齊全，檔案規範。對委局“四五”普法進行了自查自糾工作及時寫出了《委局“四五”普法工作總結》。委局“四五”普法工作經市“四五”普法工作領導小組考核驗收取得了99分的好成績，並被評選為全區“四五”普法工作先進集體。
(四)抓了委局社會治安綜合治理和平安建立活動。根據市綜治委《社會治安綜合治理目標管理責任書》和《考核細則》的要求，按照室主任的安排，我及時起草了《委局社會治安綜合治理和平安建立活動的安排意見》，在日常工作中將綜治工作和建立平安活動與委局業務工作緊密結合，經常注意抓好機關內部安全保衛工作，及時做好“五一”、“十一”等節日期間的值班安排工作。按照綜治委的要求制定了7項工作制度和6種登記薄。委局社會治安綜合治理和平安建立活動，通過綜治委的檢查驗收，獲得了99.5分的成績。
(五)參與了黃套村定點幫扶工作。在此項工作中，我按照領導的安排，制定幫扶工作方案，寫出年度幫扶工作安排，進行幫扶調查研究並寫出調查報告，做好幫扶專案的策劃和落實，建好工作臺帳，記好委局領導幫扶工作記錄。根據要求及時寫出了《委局XX年定點幫扶工作總結》。今年在委局定點幫扶工作小組的努力下，一是會同市扶貧辦為黃套村爭取到扶貧資金25萬元，解決了黃套村農田水利基本建設缺資金的問題;二是加大了對黃套村農民的培訓力度，先後聯絡有關部門在黃套村舉辦各種培訓班4期，促進了黃套村計劃生育和種草養羊等項工作的發展;三是積極配合鎮村兩級組織，多方協調，及時將高速公路佔去黃套村21戶農民的73畝土地的補償資金40萬元直接落實到農戶，穩定了農民的情緒，密切了黨群幹群關係。 8月份委局組織的衣物100餘件，麵粉400餘斤，送到了黃套村特困戶家中，使他們感受到了黨的溫暖。今年的定點幫扶工作，順利的通過了市上的考核驗收。
(六)搞好機關後勤等工作。根據室主任的安排，一是做了各種大小會議的會務準備和服務工作，聯絡會議地點，定做會標、席籤，負責參會人員的座次安排，二是協助室主任搞好接待工作，凡是室主任安排的接待任務我都盡職盡責的努力做到寫出接待方案，按照標準接待，早準備，抓細節保證來賓工作舒心，吃的順心，走的高興。三是做好為領導的服務工作，為領導做好租房、安家、維修等方面的工作。四是參與了招商引資工作，聯絡、收集資料進行總結。五是做好資訊宣傳工作。
三、注重配合，努力營造機關良好的工作氛圍
一年來，在工作中我注意服從領導，團結同志，主動與領導和同事處理好關係，主動向領導請示彙報，工作上爭取領導的支援。日常工作中注意擺正自己的位置，選準自己的角度，按照主任的意見，抓好工作落實。在與其他同志配合過程中，做到心往一處想，勁往一處使，自覺營造一個團結、和諧、積極向上的良好工作氛圍。
四、加強修養，提高自身的廉潔自律意識
始終把黨性鍛鍊放到思想建設的第一位，按照“三個代表”重要思想和黨的xx大的要求，落實“八個堅持、八個反對”，不斷更新觀念，強化自己的黨員意識、公僕意識、廉政意識，自覺地執行中央和區、市廉政紀律，不做有損共產黨員和領導幹部形象的事，努力在思想上、政治上、工作上、生活上與黨中央保持一致。
一年來，我可以問心無愧地說：自己為委局工作盡了心，努了力，流了汗。但是無論怎樣，人無完人，事無具細。回顧過去的一年，我們的工作還有差距，個人在思想上、作風上還有一些不足。主要是瞻前性不夠;辦事效率不高;工作主動性不夠。我將在今後的工作、學習、生活中不斷改進，不斷提高。
20xx年我從基層單位調到局運管處辦公室工作。新的環境新的起點也給我提出了新的要求。工作以來在處領導的關懷下，在全處職工的幫助下，我能恪盡值守全身心地投入到工作中去，儘自己的全力履行好自己的工作職責。
在思想上加強學習提高理論和業務素養。始終堅持把政治理論和業務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑。辦公室是綜合部門，對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作就必須首先用理論武裝頭腦。
我積極參加局裡處裡組織的形式多樣的學習教育活動，利用電視、電腦、報紙、雜誌等媒體關注國內外形勢，學習黨的基本知識和有關政治思想檔案、書籍。在學習過程中，注意理論聯絡實際的方法，不斷提高自身的認識能力和思想政治素質，不斷提高工作能力，以便更好地完成領導交辦的各項工作任務。
在工作中重視學習業務知識，提高自身的業務能力。嚴格要求自己，積極主動地研究工作中遇到的各種問題。講奉獻，講正氣，以誠待人。虛心向老同志學習，取人之長補己之短，努力豐富自己，充實自己，提高自己。各項具體工作按計劃推進，分清主次和輕重緩急，做到有理、有節、有序、有效。
按時完成領導交辦的工作，不拖延，不出差錯，有始有終。快速反應，各項臨時工作和緊急任務雷厲風行地完成。堅持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為大家服務。和同志們的關係比較和諧，工作氣氛融洽配合默契互相支援。遵章守紀、務真求實、樂觀上進始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風。不怕吃苦，主動找事幹，做到“眼勤、嘴勤、手勤”。
積極學習新知識堅持每天閱讀各類報紙和文章學習有關經濟、政治、科技、法律等新知識。認真學習黨的xx大精神，努力做到融匯貫通聯絡實際，在實際工作中把政治理論知識、業務知識和其它新鮮的知識結合起來，開闊視野拓寬思路豐富自己，努力適應新形勢新任務對本職工作的要求。
通過半年多的工作與學習我深刻地認識到了辦公室是溝通上下協調左右的綜合部門。辦公室工作無小事，每一項工作都關係到辦公室工作整體功能的發揮和整體效率的實現。
辦公室所處的地位和所屬的工作性質決定著辦公室的實質就是一個單位的服務中樞。辦公室工作的核心就是服務。辦公室的工作繁瑣複雜要及時傳達領導指示，及時反饋各種資訊，做到快捷和實效保證全處上下政令暢通，做好宣傳工作。
可以說辦公室是聯絡我處與外界的紐帶，是反映我處精神面貌的“視窗”。強化自身建設促進我處工作正常有序運轉是辦公室的職責所在，也是提高工作效率完成各項任務的前提，作為辦公室的工作人員我認為必須要強化服務意識，實現思想新的突破。
在新的一年裡，在新的環境下我將繼續發揚戒驕戒躁發揚團結務實開拓進取的精神，為我所熱愛的這個集體做出自己應有的貢獻!
我是xx年7月被任命為工會辦公室副主任的，試用期一年。我的工作職責是，在工會主席領導下，負責工會辦公室工作;負責工會內、外部的和諧;做好工會檔案、講演等的建檔工作，並負責起草工會區域性文字材料;做好文祕工作和接待工作。時光如梭，轉霎時，一年的試用期已滿。一年來，我時刻牢記領導和我談話時對我提出的要求和渴望，努力克服自身弱點，不斷提高本身素質。在領導和同志們的大力援助和支撐下，較好地完成了各項工作任務，理論水平和工作能力有了必定提高。現將一年來的工作、學習情況總結匯報如下：
一、加強政管理論學習，把握必要的政策理論工具，提高解決實際問題的能力。
作為一名企業中層幹部，必須要深入學習黨的各項路線、方針、政策，把持必要的政策理論工具，否則，就難以勝任本職工作。因此，在平時的工作中，我非常重視對政治理論的學習，深入懂得黨的xx屆四中、五中全會精神，學習鄧小平建設有中國特色社會主義實際和江對“三個代表”重要思維。今年四月份，參加了由總公司組織處舉辦的中層幹部理論學習班，深入學習了企業思維政治工作、領導幹部應具備的素質以及企業管理方面的知識。通過學習，提高了利用理論常識分析問題、解決問題的才幹，提高了政策實踐水平。更加深入地意識到“三個代表”思想是我黨的破黨之本、執政之基、力量之源，是新局面下加強黨的建設的綱領，同時，也是領導工會組織做好各項工作的舉措指南。
二、加強對工會業務常識的學習，一直進步業務才能。工會工作，看似簡單，實際存在很深的學識。為了更快地控制工會業務知識，提高工作能力，我深入學習了《工會法》、《勞動法》、《中國工會章程》等法律、法規;學習有關工會工作方面的文章和論述，並留心做好讀書筆記。在企業深刻改革的程序中，增強對建立古代企業軌制的學習，理解古代企業制度的基本知識。今年五月份，我加入了由省總工會跟省勞動人事廳共同主辦的《工資群體協商》培訓班。工資調配是職工民眾普遍關心的親自利益問題，是工會保障工作，也是工會工作的主要組成部分。隨著我公司企業改革的不斷深化和經營機制的轉換，職工民主意識的不斷加強，工資集體協商會談必將開展並形成制度。因而，我捉住這次機會，當真學習，努力掌握工資集體協商談判的知識和技巧，為我公司進行工資集體協商做好理論上的準備。
做機關工作，要有較強的寫作能力。為儘快提高寫作能力，我認真學習《應用文寫作實用教程》等書籍，通過始終的學習和積累，理論知識和寫作能力有了一定的提高，通過考核研究，並根據工會工作的實際，撰寫了《企業在改制過程中如何做好工會工作》的論文，xx年底撰寫了《工會工作報告》，並在職代會上報告;今年“五一”前夕，我公司被推薦為省“五一”勞動獎狀獲得者，並請求儘快報送企業事蹟材料，為不影響我公司參選，我放棄休息時間加班加點趕寫出了《抓住機遇求真求實為供水事業的發展而努力奮鬥》。
三、幫助工會主席、副主席做好工會自身建設工作，提高工會幹軍步隊整體素質。
為適應新形式下工會工作的需要，咱們從抓工會自身建設、抓業務理論學習入手，保持政治學習和工作例會制度、堅持業務理論知識的學習，通過互相學習、交換，達到提高政管理論水平、提高業務能力的目的。按照總公司和機關總支的要求，全面落實各項學習盤算。學習了《職業道德建設讀本》、《學習教誨輔導材料》、《新時期加強政治思想工作》和xx屆五中全會精力等內容。並積極組織對我公司改制工作的大探討，在探討中，同志們暢所欲言、氣氛熱烈，對我公司在改制程序中需解決的問題，提出了一些很好的見解和倡導。按時召動工作例會，對工會各項工作進行總結和部署，保障各項活動的順利進行，並要求每一項活動的開展要做到有打算、有簡報、有總結，年初要寫出全面的工作總結。加強工會為基層服務意識的教導，對待基層來辦事人員，要熱情招待，文明禮貌，耐心闡明來訪人員提出的問題並踴躍解決問題。通過採取一系列的措施，工會幹部素質得到提高，凝聚力得到加強，成為一支有較高理論程度、有較強業務能力的幹部隊伍。
四、做好工會內、外部協調工作。為迎接新世紀的到來，工會圍繞企業深入改造和優質供水中心工作，開展了一系列的活動。如，“健康杯”勞動競賽活動、“五一杯”優質服務競賽活動、技巧比武活動、職工足球賽、職工讀書徵文活動等等。在千頭萬緒的工作中，我的工作定位是，在工會主席、副主席的引導下，做工會各項活動的組織者、協調者、配合者。工作中努力做到嚴於律己、現身說法，與工會的同道們團結合作，獨特實現好各項工作任務。依據任務的輕重緩急，公平安排人員的排程或自己承當部門義務。如，去年十月份付老師負責的勞動比賽工作任務較多，上級工會懇求同時報送三項勞動競賽情況總結資料，為儘快完成工作任務，我承擔了其中“五一杯”優質服務競賽總結材料的撰寫任務。在同志們的彼此幫助和配合中,面試自我介紹，使工會成為一個團結協作、相互配合的整體，大大提高了工作效率。
20xx至20xx年這兩年，我在局的正確領導下，在同事們的支援下，按照局總體工作部署和目標任務要求，以科學發展觀為指導，認真執行局的工作方針政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在自己分管的工作上認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績。現將20xx至20xx年工作情況具體總結如下：
一、認真學習，提高政治思想覺悟和業務工作水平
20xx至20xx年，我認真學習黨的理論，學習xx大和xx屆三中、四中、五中全會精神，積極參加學習實踐科學發展觀活動與創先爭優活動，以此提高自己的政治思想覺悟，在思想上與局保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為群眾服務的思想，做到無私奉獻。我在工作上除了學習政治理論外，重點是學習局的各項制度、工作紀律及業務知識，做到學深學透，掌握在腦海裡，運用到實際工作中，為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。通過學習，我熟悉和掌握了局的各項制度、工作紀律及基本業務知識與技能，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結合實際情況加以貫徹執行，完成局佈置的各項工作任務，取得良好成績。
二、開拓創新，積極做好各項工作
我是局辦公室副主任，分管機關後勤管理、行政審批服務協調、政務公文收轉、檔案管理、公章管理、辦理人大議案政協提案、市行政服務熱線投訴和網上投訴答覆等，這些工作都是局裡的重要工作，我以認真、細緻、負責的態度去對待它，務必把各項工作做好，為推動局整體工作又好又快發展打下良好基礎。
一是認真做好機關後勤管理工作。我樹立服務意識，搞好後勤保障工作，為局工作正常運轉做好服務工作。在後勤管理工作中，做到勤儉節約，加強對水電能源和公務車輛的管理，做好節能減排工作，努力節約經費，提高資金使用效率。
二是結合區委、區政府的要求，做到管理高效，把行政審批專案下放窗囗，切實便民利民;公文做到及時準確流轉，應收不漏，急件急辦，為職能科室高效處理提供前提條件。
三是認真辦理好人大議案政協提案。人大議案政協提案對於促進我市經濟發展、社會事業進步、建設和諧社會具有重要作用，我認真負責辦理好人大議案政協提案30件，獲得人大代表與政協委員的滿意，20xx年受區政府表彰。
四是做好市行政服務熱線投訴和網上投訴答覆工作。凡是熱線投訴和網上投訴，我都及時答覆，沒有超時現象，既充分發揮熱線投訴和網上投訴的效能，又增進了與網民的勾通和理解，促進和諧社會的建設。
由於自己認真努力工作，取得了良好工作成績，本人被評為先進個人，本人所在局被評為先進單位。
三、工作中存在的不足問題
在局領導和同事的幫助下，我認真努力工作，各方面都有進步，但還是存在一些不足的地方，比如：學習還不夠，工作細節考慮不夠周密，組織能力還有待提高，自身執行力還需要加強。這些在工作中存在的不足問題，都需要在今後的工作中，切實加以提高和改進。
四、今後工作的努力方向
在今後的工作中，我對自己要做到高標準、嚴要求，在實現局各項工作發展的同時也發揮出個人自身價值。一要勤奮學習，學習黨的理論、國家政策法律和局工作精神，學好科學文化與業務知識，提高工作本領，切實做好各項工作。二要提高素質，從業務學習、業務知識培訓上探索新思路和新方法，改正以前工作中存在的不足問題，努力提高自身各方面素質，認真努力工作，做好局下達、佈置我的各項工作任務，力爭取得優異成績。
20xx至20xx年已經過去，展望新的20xx年，我要繼續加強學習，掌握做好各項工作必備的知識與技能，求真務實，奮發努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為促進我區持續快速發展做出應有的努力與貢獻。
本人現任區政協辦公室副主任，主要工作職責是：協助落實政協全委會、常委會、主席會議，以及其他重要會議的會務工作，承擔政協綜合文字材料的起草工作，負責統一戰線和人民政協理論政策的收集，為領導提供參考意見和資料，當好領導的參謀和助手。
蒙政協領導的信任和指派，兼職政協委組辦公室負責人，承擔了與廣大委員聯絡、參與組織各委組開展活動、抓好政協提案等多項工作，盡職盡責，無私奉獻。
在工作中，我能自覺實踐“三個代表”重要思想，認真學習理論，積極履行職責，積累了一定的管理和實踐經驗，具備了一定的業務能力和實際工作能力。工作有思路、有條理，並能圓滿完成領導交付的各項工作任務。現將本人年的德、能、勤、績、廉等方面的主要情況總結如下：
一、加強學習，努力提高理論水平
按照政協常委會關於“建設學習型政協組織”的要求，堅持把學習貫穿於工作的始終，加強學習的積極性和主動性。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，深入學習人民政協理論和統一戰線理論，學習《政協章程》修正案，正確理解和把握新時期人民政協的性質、地位、任務和作用，提高自己的理論素養。積極參加機關組織的學習活動，學習時政，關注時勢。
根據區政協常委會和主席會議的要求，注意推進政協專委會、聯絡組和廣大委員的學習，並聯系實際，做到學以致用，努力營造政協的良好學習氛圍。
學習中，自覺做好心得筆記，撰寫理論文章，工作上積極向領導建言獻策。通過始終如一地抓好理論學習，進一步增強了自己的政治敏銳性和鑑別力，增強了貫徹執行政協領導班子的決策部署的信心，增強了用理論指導工作的意識和能力。
二、加強修養，提高政治素質。
工作中，堅持誠誠懇懇做人、兢兢業業做事，並認真考慮自己現有的能力和素質，加強自身修養，不斷練好“內功”，適應本職崗位需要。
一是按照“三個代表”要求，不斷加強黨性鍛鍊，改造自己的世界觀、人生觀、價值觀。
從政協辦公室的實際出發，副主任要面對上下左右，接受各位領導交辦的各項任務，接受各方面的批評監督，是個不好當的角色。但只要想到是為大局謀發展、為群眾謀利益、為委員謀服務，想到自己是個共產黨員，我就會堅定信念，堅持高標準、嚴要求，真真切切地把工作做好。如在有時工作不順心時，總要想法控制自己，經過不斷自我反思、自我調整，最後還是能夠堅持踏踏實實把工作幹好，使自己在實踐“三個代表”中不斷加強了自己的修養，磨練了自己的意志，提高了自己的綜合素質。
二是找準位置，處處注意把握自己的崗位職責。
深刻認識自己的崗位是處於協助、配合、服務的地位，做到不越位、不缺位。時刻提醒自己要有高度的事業心和崗位責任感，努力協助辦公室主要負責同志搞好機關服務工作。如搞好一年一度的全委會的籌備工作，四次常委會和12次主席會議的準備工作等。
三是樹立為人民服務、為廣大委員服務的強烈意識。
克服種種困難，逐步樹立更高的思想境界和良好的服務意識，緊緊圍繞區委區政府中心工作，盡己所能地推動政協發揮職能作用和廣大委員的參政議政積極性。同時，我堅持實踐第一的觀點，牢固樹立創新觀念，強化奉獻意識、參謀意識和進取意識，不斷改進工作方法，提高工作效率，增強工作的系統性、預見性、科學性，較好地完成了各項工作任務。
三、改進作風，提高服務水平。
一是加大了與專委會、聯絡組的聯絡、協調和督查力度。以較快的速度把主席會議、常委會議的決定精神落實到委員當中，落實到行動當中，把委員反映的情況收集上來，為領導決策提供參考。如：在委員學習《憲法》和《政協章程》修正案，以及中共十九大精神時，區政協對委組學習提出了明確要求，我及時與各委組負責人進行聯絡，傳達主席會議對學習的要求，並積極參與委組學習活動，協作開好學習心得座談會。一年來，共參與委組學習活動10餘次。
二是做好調研視察，為政協建言打好基礎，為政協常委會、主席會議和委組活動搞好服務。無論是政協常委會、主席會議專題組織的調研視察，還是委組組織的調研活動，我都能積極參與，即瞭解區情，又參與協調搞好服務。如：去年常委會前組織常委到我區民營經濟開發區視察，對區法院的“執行難”問題和檢察院的“民行工作”分別進行調研視察等，我都能積極參與，協調落實有關工作，為委員履行職能竭力服務。一年來，我共參加區政協組織的各種調研視察活動近20次。同時，我也在積極的參與中，熟悉政協的各項工作，吃透工作內容，為年終的總結報告積累知識、打下基礎。
三是錘鍊作風講團結。本著“公道正派，團結互涼”的原則，盡最大努力團結同志，互幫互涼，全力溝通，努力協調，共同幹好工作。同時，我堅持把自己定位在甘當配角、積極參政上，充分發揮參謀助手作用，按照常委會、主席會議的要求，盡力配合辦公室主要負責同志開展工作，遇到問題及時請示彙報，積極維護政協領導班子的集體意志和決策。
四是遵紀守法，廉潔自律。自覺遵守和堅持上下班等各項規章制度，嚴格遵守法律、法規，嚴守黨的紀律，沒有任何違法、違紀行為，做到廉潔自律，不自私自利，積極維護集體的利益。
四、開拓創新，推進工作成效
一是按照區政協五屆二次會議的要求，積極推進委員一年至少參加一次學習、提供一條社情民意(資訊)、撰寫一件有價值的提案、辦好一件實事的“四個一”活動。還在政協簡報上連續編寫了“委員風采”，並及時報道政協工作，反映政協參政議政成果，宣傳委員立足崗位、積極奉獻的時代風範，使委員參政議政熱情高漲，委員參加會議和活動的出勤率明顯提高。
二是組織和參加外出考察，學習先進經驗。按照年初區委轉發的《區政協年度工作要點》和《區政協年度委組工作計劃》的安排，積極協調組織有關專委會就不同專題外出考察，學習先進地區經驗做法。特別是組織提案委員會赴xx市考察提案工作，學習了不少好的經驗做法，撰寫了考察報告，向主席會議和常委會彙報。並借鑑他們好的工作經驗，結合我區政協提案工作的實際，積極開拓，在我區的政協提案工作中實際運用，創新了我區政協提案工作，取得了良好的效果。參加了文藝衛生委員會就社群醫療衛生髮展課題考察了合肥瑤海區，並整理了考察報告。
三是推動政協提案辦理，為提高提案的實效盡心竭力。在主席會議的領導下，特別是在分管主席的具體領導和指導下，採取了多種方式加強了提案的協調督辦工作，努力促進提案深入落實。如與政府辦公室聯絡溝通召開了提案督辦交流會;隨機抽樣開展了提案辦理“回頭看”活動等。認真辦理答覆了政協自身的提案，如辦理答覆科技和教育委員會提出的《關於在政協成立區義務教育階段貧困生助學資金》的提案，辦理中提請了主席會議認真研究，成立了區政協義務教育階段貧困生助學資金管理委員會，承擔了其下設辦公室的具體工作，並根據主席會議的要求，協調落實提案內容，在9月份發放了第一批資金。
同時，我還積極參與了全區開展的機關效能建設活動，擔任區機關效能建設活動辦公室綜合組副組長的職責，承擔了活動簡報的編輯，活動總結的起草和修改，階段計劃和小結的起草等多項工作，為我區的機關效能建設活動竭力做好服務;參加了xx區工會第一次代表大會，並擔任了大會祕書組組長，承擔大會籌備的文字工作;履行政協委員職責，撰寫了《國小生素質教育要規範統一》等提案;擔任提案委員會副主任委員職務，認真履行職責，協調落實了提案的整理、交辦、督辦等多項工作，為提案工作的發展做出了自己的努力。
五、存在的主要問題
總體概括是20個字：富有個性，耐性不足，能力欠佳，方式欠妥，力不從心。在個性上，我的解釋是，人不可能沒有個性，不然就無以稱其為一個單獨的個體。
但同時個性也往往成為別人指責其缺點的一大切入口。我想，一個人最起碼要講正氣，沒有了浩然之氣，講學習就會成了空講、空學、空談，講政治就會成了單調的虛偽模式。具體到實際中存在的主要問題是：
1、政治理論水平不高，尤其對新時期人民政協理論的鑽研還有欠缺。個人文字綜合能力提高不快，達不到領導期望和要求。
2、服務質量不夠高，機關辦會、辦文有時不夠細緻。
3、在政協機關呆久了，有時也出現鬆懈情緒。
根據組織的安排，我於20xx年2月任辦公室副主任，分管文印、收發、值班室、接待、機關治安、水電、辦公住房管理、綠化、基建等工作。一年來，我努力學習、勤奮工作、大膽探索，在主任的正確帶領下與辦公室其他班子成員一道，圍繞中心、服務大局，紮紮實實為領導、為機關、為基層做了一些積極的工作。下面，我將一年來的思想、學習、工作情況總結如下：
一、解放思想，轉化觀念，儘快進入工作角色
走上新的工作崗位，與進去相比，無論是工作角色、工作內容、工作方式、工作物件都有了較大的改變和不同。因此，進一步解放思想、更新觀念，更好地適應新的工作任務，儘早進入新的工作角色，理順各種新的工作關係，創造性地開展好各項工作，對於新上任的我顯得尤為重要。
為此，一方面我認真對分管工作進行分析研究，並結合辦公室工作的總體要求，明確了自己的工作目標;另一方面，竭力使自己的思想認識從那些不合適宜的觀念中解放出來，強化大局意識，努力拋棄一切私心雜念，始終本著對黨和人民高度負責的態度，求真務實，與時俱進，紮實工作。
二、加強學習，提高認識，堅定信念
一年來，我始終把學習貫穿於工作的全過程。除按時參加辦公室的集中學習外，結合自身工作實際，精心制定了學習計劃，每天都堅持用一個小時以上的時間，採取不同的形式進行了學習。
一年來，我認真學習了十九大精神，認真學習了金融、法律、電腦等一系列相關知識及技能。通過學習，使我增強了工作的原則性、系統性、預見性和創造性，進一步堅定了理想信念，提高了善於從政治上認識和判斷形勢的能力，樹立了正確的權力觀、地位觀和利益觀;切實擺正了自己在辦公室班子中的位置，認清了辦公室的工作思路，明確了工作任務和重點，熟悉了工作規則，找準了工作的突破口，確保了分管工作健康有序地開展。
三、大膽探索，積極實踐，切實做好分管工作
(一)抓好文祕工作。
認真抓好辦公室文稿的起草、修改、列印、校對及《資訊》的編審工作。對辦公室文稿高標準、嚴要求，認真把關稽核，確保文稿的高質量;上級下發的檔案材料和各部門的請示、報告及縣內重大情況及時報領導，力求在最短時間內辦理完畢，所制發的檔案及時下發，做到一週內發到各鄉鎮，2天內發到縣直各部門;抓好值班工作，堅持24小時值班，做好上情下達、下情上報及資訊聯絡工作;自主抓《資訊》的編審工作以來，在認真研究、學習借鑑的基礎上，對《資訊》進行了改版，有效的提高了《資訊》的質量，並得到了上級領導的充分肯定。
(二)做好政務接待工作。
接待工作是改革開放的“視窗”、招商引資的“橋樑”、經濟發展的紐帶。接待工作做得好不好，直接關係到縣委、縣政府的形象。自分管此項工作以來，通過不斷的學習、總結，我把辦公室的接待工作定位於為地方兩個文明建設服務。通過充分發揮視窗、橋樑、紐帶作用，擴大對外宣傳，內引外聯，促進地方經濟社會的發展。
在實際操作中，我對待每一項接待任務，都努力變被動應付為主動接待，根據事先收集掌握的背景資訊，科學地安排來華領導、客人的活動日程，有針對性地安排參觀考察專案。
在接待過程中，做到熱情服務、主動介紹，並根據客人的要求，及時協調與有關部門的見面協商，不放過任何一次可能的機會。接待結束後，認真做好接待的後續工作，積極與外界建立並保持聯絡，做到了工作積極主動，不流於形式，不落於俗套。
(三)努力提高後勤服務水平。
後勤服務保障工作是辦公室的一項重要工作，是各項工作正常有序開展的前提。一年來，為了四機關的領導、幹部職工創造一個積極、健康向上、和諧的學習工作環境，我將後勤服務工作作為我的重點工作來抓。
一是落實機關治安管理，根據與中心鎮黨委、政府簽訂的《社會治安綜合治理目標管理責任書》內容，強化了治安責任，採取人防、物防、技防措施，確保了機關大院正常工作生活秩序;
二是與政府辦一道狠抓四機關大院規劃、拆遷和綠化、美化、亮化建設;
三是針對院內車輛亂停亂放的現象，加強車輛停放管理，指定停放處，規範了車輛停放秩序;
四是針對縣委大樓漏水，水管、電路老化等問題，及時進行了維修，確保了機關正常工作的開展。
四、認真貫徹執行民主集中制原則
民主集中制是我們黨的根本原則、組織制度和領導制度。一年來，作為縣委辦副主任，我始終認真貫徹執行了民主集中制原則，堅決維持、支援了主任的權威和工作，自覺接受了主任對自己工作的檢查、督促，切實在思想上、政治上、行動上同縣委保持了高度一致。
自覺維護了辦公室班子內部的團結，互相信任、互相諒解、互相支援、互相幫助，積極溝通、加強交流、互相監督。積極參與了集體領導，自覺落實集體領導下的個人分工負責制，對自己分管的工作大膽負責，認真履行職責，對工作作出重要安排時，廣泛聽取了各方面的意見。
對不屬於自己分管的工作，堅持分工不分家的原則，始終以大局為重，積極協助、支援工作，主動提出意見和建議。同時，在建立制度、制定政策、決定重大事項等方面也充分發揮了民主。
五、存在的不足
一是學習不夠，由於工作比較繁雜，缺乏系統學習，對新形勢下的辦公室工作的把握還不夠;
二是思考問題、解決問題還不全面;
三是在有些工作的協調上還不夠科學，辦法單一;
四是和班子成員特別是向主任的請示、彙報、溝通上還不夠;
五是工作的超前性、預見性不夠;
六是由於下鄉時間少，對基層的瞭解有待進一步提高。
六、今後的努力方向
1、進一步加強學習，努力學習政治理論知識和各種業務知識，使自己的思想水平和知識水平適應新形勢下辦公室工作的需要;
2、進一步增強政治意識。辦公室工作政治性強，更要特別講政治。今後我將進一步強化政治意識，提高政治鑑別力，增強政治敏銳性，提高從政治上判斷、分析和處理問題的能力;
3、進一步強化大局觀念。努力在全域性的高度認識問題，分析問題，當好參謀助手;
4、進一步加強請示彙報，多和班子成員溝通，切實增強班子成員之間的瞭解;
5、爭取多深入基層、深入實際，瞭解情況，為更好的做好工作打好基礎。
20xx至20xx年這兩年，我在局的正確領導下，在同事們的支援下，按照局總體工作部署和目標任務要求，以科學發展觀為指導，認真執行局的工作方針政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在自己分管的工作上認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績。現將20xx至20xx年工作情況具體總結如下：
一、認真學習，提高政治思想覺悟和業務工作水平
20xx至20xx年，我認真學習黨的理論，學習十九大精神，積極參加學習實踐科學發展觀活動與創先爭優活動，以此提高自己的政治思想覺悟，在思想上與局保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為群眾服務的思想，做到無私奉獻。
我在工作上除了學習政治理論外，重點是學習局的各項制度、工作紀律及業務知識，做到學深學透，掌握在腦海裡，運用到實際工作中，為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。
通過學習，我熟悉和掌握了局的各項制度、工作紀律及基本業務知識與技能，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結合實際情況加以貫徹執行，完成局佈置的各項工作任務，取得良好成績。
二、開拓創新，積極做好各項工作
我是局辦公室副主任，分管機關後勤管理、行政審批服務協調、政務公文收轉、檔案管理、公章管理、辦理人大議案政協提案、市行政服務熱線投訴和網上投訴答覆等，這些工作都是局裡的重要工作，我以認真、細緻、負責的態度去對待它，務必把各項工作做好，為推動局整體工作又好又快發展打下良好基礎。
一是認真做好機關後勤管理工作。我樹立服務意識，搞好後勤保障工作，為局工作正常運轉做好服務工作。在後勤管理工作中，做到勤儉節約，加強對水電能源和公務車輛的管理，做好節能減排工作，努力節約經費，提高資金使用效率。
二是結合區委、區政府的要求，做到管理高效，把行政審批專案下放窗囗，切實便民利民;公文做到及時準確流轉，應收不漏，急件急辦，為職能科室高效處理提供前提條件。
三是認真辦理好人大議案政協提案。人大議案政協提案對於促進我市經濟發展、社會事業進步、建設和諧社會具有重要作用，我認真負責辦理好人大議案政協提案30件，獲得人大代表與政協委員的滿意，20xx年受區政府表彰。
四是做好市行政服務熱線投訴和網上投訴答覆工作。凡是熱線投訴和網上投訴，我都及時答覆，沒有超時現象，既充分發揮熱線投訴和網上投訴的效能，又增進了與網民的勾通和理解，促進和諧社會的建設。
由於自己認真努力工作，取得了良好工作成績，本人被評為先進個人，本人所在局被評為先進單位。
三、工作中存在的不足問題
在局領導和同事的幫助下，我認真努力工作，各方面都有進步，但還是存在一些不足的地方，比如：學習還不夠，工作細節考慮不夠周密，組織能力還有待提高，自身執行力還需要加強。這些在工作中存在的不足問題，都需要在今後的工作中，切實加以提高和改進。
四、今後工作的努力方向
在今後的工作中，我對自己要做到高標準、嚴要求，在實現局各項工作發展的同時也發揮出個人自身價值。
一要勤奮學習，學習黨的理論、國家政策法律和局工作精神，學好科學文化與業務知識，提高工作本領，切實做好各項工作。
二要提高素質，從業務學習、業務知識培訓上探索新思路和新方法，改正以前工作中存在的不足問題，努力提高自身各方面素質，認真努力工作，做好局下達、佈置我的各項工作任務，力爭取得優異成績。
20xx至20xx年已經過去，展望新的20xx年，我要繼續加強學習，掌握做好各項工作必備的知識與技能，求真務實，奮發努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為促進我區持續快速發展做出應有的努力與貢獻。
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