國家稅務局辦公室工作總結

做好國家稅務局辦公室工作，對促進國家稅務局各項工作的進展，保障社會穩定，具有十分重要的作用。下面是小編蒐集整理的2019國家稅務局辦公室工作總結，歡迎閱讀。

2019年辦公室全體人員在市局黨組正確領導下，在兄弟科室大力支援下，市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作，充分發揮管理、協調、督查、服務的職能作用，大力加強機關管理、後勤保障、隊伍建設，切實提高辦公室人員綜合素質，不斷提升辦公服務水平，較為圓滿完成各項工作，有力促進全市國稅工作順利展開：

一、健全完善各項規章制度，切實做好機關管理工作

一是規範各類規章制度。為了加強和規範機關管理工作，市局補充完善了《利川市國家稅務局行政管理責任制》，其中包括8大類55管理制度:工作考核辦法、簽到制度、請銷假制度、稅務經費及財務管理辦法、財務稽核制度、大宗物品採購管理辦法、計算機裝置維修及耗材管理制度、機關車輛管理辦法、日常事務管理制度等。指派專人狠抓機關上班早勤考核，嚴格假期審批手續，進一步規範績效考核管理工作，切實將具體考核結果與幹部職工每月績效工資、年底評先表模掛鉤，極大防止走過場、流於形式。

二是加強機關財務管理。年初，對市局機關的公用經費支出實行預算管理，做到有預算就開支，無預算不列支，認真核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經費，杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費現象，結合市局機關工作實際，細化接待標準、規模、人數，進一步完善“定人、定點、定標準”的接待制度，有效控制了年年費用上升的狀況。全年僅接待費開支同比下降了30%，推動各科室、各分局都自發參與了節約和效能建設。

三是嚴格車輛使用管理。在車輛維修保養方面，日常維修必須到指定的汽車修理廠進行修理，對同一故障修理報價最低者優先。送車前司機應填寫“車輛報修申請單”，在報修單內填寫報修原因、修理部位、換件名稱、數量、價格等，經分管機關的領導和辦公室審批同意後方可進行修理，修理換件時必須收回舊件，其費用報銷需由三人簽字，對司機實行派車單制度，採取按公里定油耗的獎勵辦法，鼓勵司機節約用油。同時，市局還率先在全市實行節假日車輛封存制度，規定不管是正常雙休日，還是國家法定節假日，無特別重要事項，單位車輛一律封存，不管是領導還是職工，一律不允許公車私用，受到市委市政府充分肯定。

二、提高後勤管理工作質效，確保機關工作正常運轉

一是加強環境衛生管理。結合推行行政管理責任制，大力推行衛生管理制度化、衛生內容細化、衛生任務量化、衛生工作檢查考核經常化的“四化”管理辦法，規定各衛生區堅持每天一小掃，每週一大掃，每月一全清。每天早晨提前20分鐘上班，收拾好各自的室內衛生用衛生區;週五下午為集體收拾衛生時間，要求室對內外衛生及衛生區進行大的清理;每月末組織一次大的衛生活動，並對院內花木進行整形，建築垃圾進行清理，盆景擺放進行規劃，院落清潔和門前三包有條不紊。

二是規範機關食堂管理。我們始終把食堂作為聯絡職工的橋樑紐帶工作來抓，堅持以安全放心菜和方便廉價餐為服務宗旨，安排專人加強對機關食堂衛生監管，對高檔飲品嚴進嚴出，精打細算，食堂支出和單位補貼明顯下降，創造了食堂管理新局面。

三是切實做好安保工作。針對全域性安全工作現狀，市局將人身財產安全、行車安全、衛生安全、信訪維穩等6項工作列入安保工作重點，要求各分局、局內各單位進一步加強外出人員資訊反饋，認真做好資訊登記工作，及時向市局辦公室報告，全面掌握和了解出行人員動態。嚴格落實領導值班制，加強對專用庫房、辦稅大廳、財務室、機房中心等重要場所安全管理，實行24小時不間斷巡邏，定期組織專班對全市涉稅場所進行拉網式排查，徹底清除安全隱患，不留工作死角。完善領導接待制度，認真傾聽信訪人員的合理傾訴，切實做好解釋疏導工作，將問題解決在基層一線，及時化解群眾矛盾，消除社會不良影響，防止信訪問題擴大化。

三、認真履行崗位工作職責，切實提高辦文辦事水平

一是認真做好文祕工作。一年以來，市局辦公室認真按照市局工作要求，堅持高標準、嚴要求的工作原則，精心安排專職文祕人員，認真蒐集整理文字材料各方面寫作素材，在行文格式、初審把關、領導簽定上報等環節按規定要求層層把關，按時保質完成有關會議材料、彙報材料、調研材料等綜合性文字材料，今年以來，市局辦公室共起草撰寫行政檔案、通知、總結、講話、彙報材料等70餘份，較好地發揮了服務決策、傳達政令、上下下協調的工作職責，得到市局領導、兄弟科室的一致肯定。

二是全面提升辦會水平。會議工作是辦公室承擔的主要工作之一，會議組織、質量、水平直接影響到各項工作部署和完成的落實效果。辦公室按照“會前籌備、會中服務、會後總結”的要求，突出會議工作重點，狠抓會前、會中、會後三個環節，緊密結合工作實際，迅速制定出內容詳實合理、可操作性強會議方案。同時，認真考慮會議內容、人數、規格、時間等諸多因素，確定會議地點、會場佈置、後勤保障，及時制定出會議工作指南，明確人員工作分工和職責，加強會議期間工作檢查，認真查漏補缺，舉一反三，及時總結工作經驗，吸取工作不足，確保會議工作正常有序展開。今年以來，市局舉辦或承辦的現場會、推進會、動員會等各類大小會議80餘次，無一次出現差錯和疏漏。

三是狠抓稅收宣傳工作。在外宣工作上，全年全域性共被各級報刊、雜誌、及市委資訊採用稿件78條(篇)，是歷年上稿最多的一年，並實現新跨躍。

內宣工作上，全年被省局採用16條(期)，其中稅收政務調研採用1期，簡報採用4期，資訊11條，仍然是全省國稅系統簡報資訊上稿最多的縣市局，被州國稅局採用簡報17期(條)，(其中行評簡報採用4條，創先爭優4條，治庸問責4條)，資訊18條，也是被州局採用最多的一年，市局編髮簡報9期，資訊19期63條。

在內部網頁上，加強網頁更新維護，嚴格文字稽核把關，辦公室在內網自編網頁資訊250條，各分局及科室共在內網編髮各種工作資訊1322條，圖片600餘幅。認真配合其他工作的宣傳，在今年行評工作、創先爭優工作、治庸問責工作期間，辦公室與監察室等有關科室密切配合，力爭將工作做實做細，在三項活動期間就編髮簡報9期，在有關報刊上稿5條，較好地宣傳了全域性的各項工作。

五、切實加強組織協調工作，大力營造良好工作氛圍

一是認真配合科室工作。認真配合市局人教科深入做好全州機構改革，通過選拔任用、輪崗交流了45名基層閱歷豐富、業務理論精湛、工作作風紮實的同志，全域性幹部職工輪崗交流面達22.4%，進一步充實了中層幹部力量，增強隊伍戰鬥力和凝聚力，為國稅工作正常開展提供堅實組織。配合黨辦開展創先爭優，緊密依託“文明科室”、“文明家庭”和“青年文明號”等活動載體，號召全體幹部職工認真學習施星燦同志先進事蹟，增強全體幹部職工增強崗位責任意識，自覺加強業務理論修養，在工作中認真踐行工作宗旨，在系統內部大力營造“比學趕幫超”工作氛圍，掀起又一輪創先爭優活動高潮。在“三萬”活動中，按照圍繞“機關轉作風、幹部受鍛鍊、農民得實惠”的工作要求，認識實地調查、拉近幹群關係、力所能及解決群眾難題。

二是開展文明執法教育。以全省國稅系統“依法行政深化年”為工作契機，開展了“大學習、大競賽、大督查”活動，通過開展依法行政專題講座，組織法律知識全員培訓，舉辦法律知識測試等形式，對領導幹部和一般幹部分別進行普法教育，還在每年春節後的集訓階段，組織全體幹部職工集中開展普法教育，進一步加深全體幹部職工對行政法律法規和稅收政策法規認識。

三是深化內控機制作用。通過本人找、相互找、集中找、組織審等方式，通過開展批評與自我批評，結合“稅收執法管理系統”、“績效考核系統”、“執法監察子系統”等9個系統一系列管理軟體，對工作中的各個崗位、各個環節、各個部位的內部控制點進行摸底排查，共查找出131個風險點，其中稅收執法類68個，行政管理類23個，黨務工作類40個。結合查找出的131個風險點，完善了55個制度，並將它們歸納為政務事務管理制度篇、黨風廉政建設基本制度篇、財務管理篇等6個方面，將由人管人改為由制度管人，實現管理方式上的新跨越。規範工作流程。

總之，市局辦公室工作雖然取得了一定的成績，但與市局黨組和上級要求還存在一定的差距：一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發揮不夠，工作的重點傾向於上傳下達，後勤服務，思想政治工作開展不起來。二是督辦催辦工作力度欠缺。上級佈置的工作和領導分配的任務，有的時候個別地方督辦不到位，給工作的正常運轉帶來一定的影響。三是文祕工作力量薄弱，稅收宣傳工作力度不大，工作中有些被動。四是工作中按部就班的較多，工作方式方法創新不夠。在今後的工作中，我們將努力克服不足，發揚成績，充分發揮辦公室職能作用，不斷加大工作力度，開拓創新，銳意進取，力爭取得更多的成績，作出更大的貢獻。

201x年，辦公室要緊緊圍繞全域性中心工作，充分發揮自身職能作用，積極參與政務，切實管好事務，不斷搞好服務，為促進全市國稅事業健康發展作出積極貢獻。具體來講，主要做好以下幾個方面的工作：

一是積極開展政務調研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省州局重點工作部署的落實開展政務調研，形成有情況、有分析、有建議的調研文章，起到服務決策、推動工作的作用，增強了工作的預見性、創造性。二是認真做好資訊編報。要圍繞工作中的難點問題、基層幹部、社會公眾和納稅人關心的熱點、焦點問題，加強動態性和問題性資訊報送，有針對性地加強綜合性資訊的報送，不斷增強資訊的密度和精度，力爭在數量和質量有所突破。三是加強幹部隊伍建設。進一步加大教育培訓力度，努力提高幹部隊伍整體素質;認真落實黨風廉政建設責任制，嚴格執行責任追究制度;深化黨風廉政教育，強化“兩權”監督制約，促進政風行風建設。四是加強機關管理。進一步健全和完善各項制度，推進內部行政管理精細化，加強固定資產管理，落實財務公開和政務公開制度，加大車輛、水電等後勤管理力度，積極開展社會綜合治理工作，確保機關安全有序、運轉協調。

根據市局關於 2019 年公務員年度考核的規定，下面，我就 2019 年度思想、工作與廉潔自律情況向各位領 導和同志們作以彙報。

即將過去的 2019 年，我的工作分為兩個階段，其一，11 月以前，在市局辦公室工作;其二，受組織委派， 11 月起到 XX 縣國稅局工作。

首先，我就在市局辦公室工作期間的情況簡要作以彙報。

在市局黨組的正確領導下，我和市局辦公室全體同志緊緊圍繞績效管理這條工作主線，堅持“三貼近”， 精益求精對工作，任勞任怨幹工作，繼續發揚嚴謹求實的作風，較好地完成了辦公室各項工作任務。

一、關於辦公室承辦的全域性性工作 一是強化責任、優化服務，努力發揮綜合協調作用相繼完成了全市國稅工作要點、各類會議材料和 XX 國稅 下半年工作安排的調研、擬稿工作任務，有力地指導了基層工作，使市局黨組的工作思路、安排部署變成 了基層工作的方向和動力。同時，按照局黨組的安排，順利完成了《xx 局工作規則》和《黨組工作制度》 的擬訂任務。制度建設的加強，不僅得到了局領導的肯定，而且收到了良好的成效。二是全面管理、求實 創新，加大管理力度，在求實、求新、求快、求質量和效率上下功夫。率先完成了視訊會議室的建設工作 任務，確保了今年包括全國性的視訊會議和各類培訓班在內的 30 多次的視訊會議順利召開。

二、關於辦公室本職工作情況 一是結合上年規範機構設定、明確職責分工時制定的《辦公室崗位職責分工辦法》，率先對辦公室工作項 目進行了細化分解，並逐項落實到責任人。這一舉措，強化了大家的責任意識，夯實了辦公室工作的基礎 責任。因此，辦公室的各項工作才基本落實到位，取得的效果也明顯好於上年。

二是稅收宣傳、新聞宣傳邁出了新步伐。主要是組織開展以“xxxxxxxx”為主題的稅收宣傳活動，在《xx 日報》等刊發稿件 56 篇，創 xx 國稅史上稅收新聞宣傳之最。

三是國稅資訊的報送率、採用率邁上了新臺階，為領導決策提供高效優質迅速快捷的服務。同時，公文辦 理的數量、質量好於上年，市局辦公室本級沒有出現過遲報、漏報或操作失誤等人為差錯。

四是按照局領導指示，會同相關科室迅速接辦、妥善處理、認真回覆了政協委員提案。

五是積極推進檔案認證工作。目前，包括市局機關在內的全市 16 個建檔單位，已初審驗收通過，正待市檔 案局會同相關部門最終驗收考核。

六是調查研究蔚成風氣，科研成果不斷湧現。辦公室及稅務學會在組織協調調研工作中，發揮了積極主動 的作用，積極落實調研任務，積極開展調查研究，積極促進調研成果的轉化。2019，市局及各區縣局召開 稅收理論研討會 12 次，形成各類調研報告 86 篇，被省局、省稅務學會及市委、市政府評為一、二、三等 獎的 5 篇。

七是完成了局領導交辦的工作。如協助辦理建立省級文明單位標兵、國稅文化建設等工作。

其次，切實加強自身建設。

一是從抓緊抓好自身學習入手，努力提高運用馬克思主義理論分析、處理問題的能力，提高駕馭工作的能 力。同時，加強辦公室、xx 縣局的理論學習武裝工作，樹立良好的學風，堅持在工作中學，在學習中幹， 認真學習實踐“三個代表”重要思想，落實科學發展觀，用科學發展觀指導工作實踐。二是堅持深入基層 調查研究。如 7 月份對區縣局辦公室工作進行調查研究，指導解決了基層辦公室工作中存在的薄弱環節， 提出瞭解決的對策和建議，上報省局辦公室受到好評。三是不折不扣的貫徹執行市局黨組的各項工作部署。

要求辦公室工作人員必須增強大局意識，自覺把辦公室工作放在全域性工作之中，時刻準確把握形勢，堅持 在全域性的大盤子下考慮問題，開展工作，增強了工作的主動性，實現了由被動工作向主動服務的轉變，提 高了為領導決策服務的水平。四是立足辦公室工作崗位，自覺的履行工作職責。在基層報送有關請示事項 前，堅持先溝通協調，再報送領導審閱，對各科室提請局務會議，局長辦公會議研究的事項，事前由辦公 室徵求相關科室和主管領導的意見，在報請主要領導審定的基礎上提交會議討論、研究。在此項工作上， 辦公室發揮綜合協調作用，主動做到了不上交矛盾、不推卸責任、避免引起誤會，促進了會議質量和效率 的提高。五是加強了內部建設。始終做到嚴格管理，嚴格要求，嚴格培養，在辦公室工作人員中形成了埋 頭苦幹，奮發爭先，樂於奉獻的良好工作氛圍，發揚了任勞任怨、耐得住寂寞、忍得住委屈、守得住清貧 的良好作風。使辦公室工作堅持了要愛崗敬業、不心浮氣躁，要無私奉獻、不貪圖享受，要雷厲風行、不 拖拉推諉，要求真務實、不空話連篇的基本標準，並通過堅持抓、持續抓、重點抓，取得了一定的成效。

關於廉潔自律的情況

一年來，作為一名黨員領導幹部，自己能夠按照黨風廉政建設責任制的規定，抓緊抓好廉潔自律工作，時 刻警醒自己，當好部門廉政建設中的排頭兵。自己和家庭成員也沒有發生需要向組織報告的重大事項。在 抓緊自身建設的同時，自己狠抓辦公室和 xx 縣局黨風廉政建設各項工作，築牢思想道德和紀律約束防線， 推進了黨風廉政建設在本部門、本單位的持續深化，樹立了昂揚正氣，塑造了良好形象，並在行風評議中 取得了 xx 縣國稅局歷史最好成績。

三、在 xx 縣局的工作情況 2019 年 11 月，受市局黨組委派，到 xx 縣局任黨組書記、局長以來，我牢記使命，履行職責，迅速熟悉情 況、進入角色，緊抓重點工作、兼顧其他各項工作，團結率領黨組一班人帶領全縣國稅幹部以飽滿的精神 狀態、 奮發努力投入工作， 打開了工作局面， 保證了 xx 縣局各項國稅工作有條不紊、 穩步有序地順利開展， 促進了 xx 國稅事業的健康發展。

從總體情況看，當前 xx 縣國稅幹部人心齊、精神足、狀態好，這為今後 xx 國稅事業發展提供了良好的基 礎。

當然，在盡最大努力做好工作的同時，在辦公室和區局工作期間，自己也有一些不足之處，主要是一些工 作想到了，但在實施中因為種種主客觀因素還沒有做好。對這些不足，自己有清醒的認識，決心在今後認 真加以改進。